產品質量分析優秀報告 篇1
產品質量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附屬檔案和簽署。
(一)標題
質量分析報告的標題有以下三種寫法:
(1)單一性標題。即只寫文種名稱，如“質量分析報告”。
(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質量分析報告”。
(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質量狀況分析報告”;或由企業名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵機車集團AS100型機車質量分析報告”。
(二)主送單位
質量分析報告一般是寫給企業的上級主管部門或者企業領導層的，所以，要有主送單位。主送單位即質量分析報告的呈送單位。
(三)正文
質量分析報告的正文一般由前言、主體和結語組成。
1前言
前言簡要說明產品質量分析的緣由、目的、依據;或概述產品質量檢查分析情況，如檢查的範圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。
2主體
主體部分是質量分析報告的核心。由於企業單位的性質、生產產品或承擔的工程項目的不同，其寫法有一定的區別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。
(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內容、檢查的基本方法和檢查的結果。檢查的內容應當按照《中華人民共和國產品質量法》第三章“生產者、銷售者的產品質量責任和義務”規定的內容進行。如果是檢查工程質量，檢查的內容應按照國務院發布的《建設工程質量管理條例》第二章“建設單位的質量責任”的有關規定進行。
(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產品質量提高的主要原因是什麼，產品質量下降的原因是什麼等。具體可以寫明:企業組織機構、生產和質量;主要管理人員以及生產、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次GMP自查報告及接受監督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產品種、批號、數量或承擔的施工、建設項目;全年生產偏差調查及結果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產品情況及處理情況，特別是不合格產品被質量公報通告後的整改情況;產品不良反應報告及處理的內容等。
(3)提出評價及建議。針對產品或工程項目質量優劣形成的原因，提出相應的意見和建議。
3結語
如果質量分析報告有主送單位，與此相適應的，正文之後就應該有結語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。
產品質量分析優秀報告 篇2
在國家鼓勵政策延續的強力推動下，我國經濟逐漸回暖，軸承行業作為裝備製造業的基礎產品，緊緊抓住這一良好機遇，加快結構調整步伐，近三年來，承接良好的發展態勢，在汽車、農機、家電、風電等主機配套方面的軸承產品具有了長足的發展。
一、軸承行業概況
軸承作為機械基礎產業和骨幹行業中標準化程度較高的配套件，其質量水平的高低，往往代表或制約著一個國家機械工業和其他相關行業的發展水平，軸承產品己廣泛套用於汽車、農機、家電、風電等各個領域中，在國民經濟發展中有著舉足輕重的地位。近三年隨著國家經濟刺激政策全面落實，全國軸承行業的景氣度得到持續的提升，20xx年，全國軸承年產量110億套，同比增長10個百分點;銷售收入920億元，同比增長4.5個百分點;出口創匯20.2億美元，同比下降32個百分點。目前全國約有3000餘家軸承及配件生產企業，從業人數約30多萬人，其中年產值超30億元企業5家。軸承產量位居世界首位。己成為世界軸承製造大國。但軸承產業結構深層次矛盾依然突出，長期低水平重複建設，致使產業的集中度低，CR10、CR30長期在30%、45%左右徘徊，最終導致國產軸承在國內外中低端市場形成同質化的惡性竟爭，而在一些高端領域，如大飛機、高速鐵路、精密數控工具機、高速、高精度軋機和高可靠性風力發電機組等領域，由於穩定性、一致性不夠，壽命可靠性較差，未得到用戶認可，仍全部或極大部分依賴進口。近幾年軸承進出口額均在20億美元以上，雖然出口與進口產品數量之比約在2~3倍，但由於我國出口的大多為低中檔產品而進口的是高檔產品，近幾年軸承行業出現貿易逆差，據資料報導20xx年貿易逆差達到8.1億美元，為歷史之最。
江蘇省是全國軸承的生產大省，與其他省份相比，發展時間比較早，速度也較快，在70年代，我省已有軸承骨幹生產企業16餘家，產品結構主要為深溝球軸承、調心滾子軸承、圓錐滾子軸承、滾針軸承、推力軸承等，生產品種比較齊全。隨著國家改革開放政策的實行，我國機械製造工業以前所未有的速度獲得了迅猛發展，作為基礎配套件的軸承，市場供不應求，企業盈利能力很高，良好的投資前景使得軸承行業在短短的幾年內生產企業就達到數百家之多。其中絕大多數以生產深溝球軸承、滾針軸承、調心滾子軸承等傳統品種居多。但隨著十多年來超常規的發展，帶來了一系列的問題，相當一部分的企業產能相對過剩，過度飽和的市場使得經營競爭無序紊亂，企業難以獲取維持正常發展的利潤。與此同時，國際資本開始強勢進入我省，先後有多家國外著名軸承生產企業(如NSK、KOYO、TIMKEN、INA等)先後組建了合資、獨資公司。民族軸承工業受到了嚴峻的挑戰，提高產品質量，調整產品結構，提升綜合實力成為軸承生產企業的共識。一段期間，轎車軸承、精密軸承、風電軸承、電動工具專用軸承成為企業重點開發的熱點。一批以生產技術含量高，附加值高，以替代進口軸承為主攻目標的生產企業脫穎而出，在國家相關政策的扶植下，生產經營形勢逐年好轉。
二、我省軸承產品質量現狀
江蘇省軸承產品質量監督檢驗中心受國家、省質檢局和行業協會的委託，對我省的軸承生產企業進行了軸承產品的抽樣檢驗，從近三年的檢驗數據來看，整體質量水平還不夠理想
表120xx年~20xx年檢驗結果匯總表
年份檢驗類型軸承類型合格率
20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承86.7%
20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承90.5%
20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承92.0%
註：20xx年、20xx年的合格率數據中包括國家監督抽查的統計數據，20xx年因未開展國家監督抽查，所以統計中未包括國家監督抽查數據。
20xx年~20xx年三年抽樣檢驗的數據表明：我省的平均合格率水平在89.7%左右。
表2按企業規模分類統計表
企業規模序號名稱合格率(%)
07年08年09年
1、大型(含三資)97.398100
2、中型90.592.392.0
3、小型83.287.690.3.
1、從表2可以看出大中型企業和三資企業相對來說合格率水平比較高，小型企業合格率水平較低，分析一下原因主要有以下幾個方面：
①、大中型企業的設備和檢測儀器投入普遍比較先進，加工設備自動化程度高，加工工藝先進，這樣產品質量的可靠性就比較高，人為造成的質量問題就少。
②、大中型企業在質量管理上比較重視，大部分企業已通過ISO/TS16949認證，人員的質量意識和技術素質較高，能嚴格按質量體系的要求來實施質量管理。
③、大中型企業的質量誠信度比較高，產品主要提供給高端用戶(如汽車行業、家電行業、電動工具和精密機械等)。
小型企業的情況比較複雜，質量也參差不齊，大部分企業都能重視產品質量，甚至一些生產技術含量大、精度等級高的產品小企業，由於其專業化程度高，工藝水平比較成熟，產品質量已達到行業領先水平，但另外一些企業由於客觀原因，如質量管理不夠系統、規範，加工設備陳舊、落後、技術力量薄弱、操作人員缺乏系統的培訓等，造成產品質量的波動較大。
2、從檢測項目來分析，有些項目產生的質量問題比較嚴重，如在關鍵項目上，壽命可靠性、熱處理質量、套圈和滾動體工作表面的燒傷，在歷年的檢驗中質量問題都有一定比例的發生，軸承產品的壽命與可靠性直接影響到配套主機的壽命與可靠性。軸承產品壽命與可靠性主要取決於原材料軸承鋼的質量、熱處理質量、製造工藝和外購件滾動體的質量。軸承鋼生產工藝水平決定了軸承鋼的質量，部份企業為了降低成本，產用非真空脫氣鋼材料，再加上缺乏相應的原材料檢驗手段，因此無法控制材料的質量指標，這是目前軸承可靠性偏低的主要原因，同時在外購或外加工過程中，缺乏必要的現場監督和進廠驗收手段或僅驗收部分項目，這就造成了產品質量的失控，如在熱處理外加工過程中，由於一些熱處理專業加工廠規模比較小，設備較落後，人員素質低。有的小廠根本沒有熱處理專業技術人員，不能根據不同的零件制定不同的熱處理工藝參數，從而導致熱處理質量不穩定。在軸承套圈外加工過程中，為了降低成本，減小了套圈的有效壁厚，有些企業即使對一些較大尺寸軸承，也採用管料車加工工藝代替常規鍛造工藝或冷碾工藝，這些偷工減料現象，均直接影響到軸承的壽命可靠性。
套圈滾道和滾動體工作表面的燒傷，是一個老生常談的質量問題，在日常的檢驗中時有發生，工作表面燒傷容易引起軸承的早期失效，嚴重時會直接產生開裂，造成軸承工作表面燒傷的原因大多數是磨加工時冷卻不良和一次切削量過大而造成的，這就反映了一部分企業不嚴格遵守工藝紀律或片面的追求產量。
其次在主要項目軸承的游隙和軸承的密封性能上，發現質量問題的比例也比較高，主要原因經分析是企業在軸承裝配過程中把關不嚴或檢測手段不具備，另外由於客戶對軸承游隙要求不同，加上企業在軸承打字上的游隙標記不明確，造成倉庫中同一型號的軸承幾種游隙混放在一起，產生了不合格。軸承游隙的超差將會使裝配後的主機運轉靈活性變差，噪音增大，並在短時間內出現溫度升高、軸承卡死等現象。軸承的密封性能主要在軸承的防塵性能上產生的問題較多，軸承密封性能的好壞主要取決於密封結構的設計，密封件質量和內外圈密封槽的加工精度，一些小企業技術力量薄弱，缺乏軸承設計技術人員，只是圖紙拿來便加工，不清楚套圈密封結構與密封件密封結構是否匹配，以及其結構能否滿足軸承的密封要求。對外購密封件也缺乏檢驗手段。密封件由專業廠生產，但有80%以上的軸承企業沒有對該外購件進行檢驗的設備和人員，未能對外購件質量進行控制。此外我省大部分企業沒有密封性能試驗設備，根本不清楚自己的產品密封性能如何，也沒有密封性能質量的概念和控制意識，產品不合格後也沒有能力進行有效改進和提高。
在次要項目上軸承成品的寬度尺寸、殘磁值、外觀質量有時也容易發生質量問題，寬度尺寸超差主要發生在滾針軸承上，殘磁值超差主要在滾子軸承上、外觀質量問題主要是鏽蝕。
三、我省軸承行業存在的主要問題
1、小型企業的質量低下影響軸承行業良性發展
雖然我省規模企業軸承質量水平逐步提高，部分企業隨著二次投入，製造設備的更新換代，產品質量有了質的提高，而不少小企業質量意識淡薄，生產設備落後，檢驗手段和檢驗技術力量缺乏，面對原材料漲價，通過減料的方法降低成本，產品低質低價衝擊市場，擾亂了市場秩序，給軸承行業的良性發展造成了較大的影響。
2、大中型企業自主創新能力較弱，制約了軸承行業的質量提升
儘管我省大中型企業的產品質量有所提升，但一些關鍵質量指標如使用壽命、密封性能、可靠性等問題長期得不到解決，已成為企業發展的技術瓶頸，也是引起不合格的主要原因。另外，我省企業技術力量較為薄弱，缺少原創技術和專利產品，科研和新產品開發能力不強，生產的軸承產品大多數處於仿製水平，產品附加值不高，靠低價競爭贏得市場。目前高速鐵路軸承、中高檔轎車軸承等高技術含量、高附加值產品市場基本被國外進口產品所占領，技術落後已成為制約我省軸承進一步發展的重要原因。
3、政策扶持引導尚顯不足
我省軸承及配套企業眾多，但規模企業僅幾十家，小企業仍占多數，工藝及生產設備落後，缺乏必要檢測手段、檢測設備和檢測人員。市場什麼好銷就仿製什麼。進行低價銷售，惡性競爭，缺少政府的引導和政策支持。針對全省軸承行業進行統一規劃，差異化發展，實現產品互補，相互兼容。
四、產品質量和技術的發展趨勢
從我省軸承產品生產的地域分布來看，蘇南地區的軸承生產企業占全省生產企業的85%，其中無錫、鎮江等地以生產深溝球軸承、調心滾子軸承等為主，蘇州、常州等地以生產滾針軸承、圓錐滾子軸承等為主，但隨著傳統品種的市場飽和度越來越高，利潤空間越來越小的形勢下，各企業應加快改變發展思路，以結構調整和發展方式轉變為主線，著力加快自主創新和技術改造步伐，加強高可靠性、高精度、高轉速、長壽命軸承產品的研製和生產的力度，爭取在高速鐵路、精密工具機、航空、風電等高端軸承生產領域方面取得大的突破。
五、建議
1、加快產品結構調整步伐，結合企業特點進行差異化發展，避免在低端產品上惡性竟爭。
2、進一步強化質量意識和資源節約意識，提高產品的附價值，走低碳環保、節能減排之路。
3、鼓勵企業做大做強，提高行業生產的集中度，避免重複建設。
4、加強品牌建設，爭取在十二五時期內樹立幾家在國內、外都能叫得響的著名品牌。
最後，希望我省軸承生產企業在國家十二五規劃的指導下，結合企業的發展特點，最佳化產業結構，提高產業水平，爭取在十二五期間，我省軸承行業的質量技術水平登上一個新台階。
產品質量分析優秀報告 篇3
上半年，在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下，按照“抓質量、保全全、促發展、強質檢”總要求，緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮鬥目標，深入貫徹落實國務院《質量發展綱要（―）》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要（—x年）》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》（銅府發〔〕19號）檔案精神，認真履行質監職能，紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下：
一、基本情景
（一）工業產品方面
目前，全縣共有工業產品生產企業（小作坊）56家，涉及的產品主要為建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家，現獲證企業7家。上半年，我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作，合格11個批次產品，不合格3個批次產品，2個批次產品正在檢驗中，合格率79%，同比上升23個百分點。
（二）食品安全方面
目前，我縣共有食品生產企業（小作坊）59家，涉及的產品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、麵條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等，其中獲證企業10家，生產許可證11張。上半年，共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委託檢驗樣品，不合格4批次，合格率為95%。
（三）特種設備監察方面
截止6月25日，全縣共有特種設備使用單位52家，特種設備總數205台，比x年增加17台，增長8.3%。未發生一齊安全事故，無人員傷亡。
（四）計量工作
1、計量器具檢定工作。
上半年，省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284台件，檢定率95%
2、計量管理工作。
一是民生計量工作。開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106台計量器具，並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查，在集貿市場現場查獲5台（件）作弊計量器具，責令整改計量器具12台（件），責令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作，並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》，按照市局檔案要求，制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業。
（五）標準化工作
全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求；
一是進取申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。
二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。
大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明，並已提交申報申請書。
（六）執法打假
半年來共辦理行政執法案件6個，其中一般程式案件2個，簡易程式4個，涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。
（七）產品質量投訴
截止6月25日，共受理質量投訴1起，已責令整改完畢。
二、產品抽查結果及分析
（一）抽查情景表
（二）存在的問題及原因分析
工業產品方面。主要不合格產品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土，不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經分析不合格原因：
一是企業未對生產工藝進行嚴格把關，標準不熟，質量意識不強；
二是從業人員職責心不強，素質不高；
三是沒有按照標準生產。
食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品為白酒，白酒不合格原因為甜蜜素和糖精鈉超標，主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴格執行標準，在生產加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本和調節產品口感。特種設備監
產品質量分析優秀報告 篇4
1.項目來源
2.項目主要內容（主要功能及用途）
一體化數采系統主要完成“防砂操作”和“酸化操作”中的模擬量和數字量的採集工作，它對作業過程中需監測的相關數據進行顯示、採集，並實時顯示經過處理的數據及相關曲線、圖表，以便操作者根據相應數據的變化，直觀地觀察作業過程的進展情況，從而對作業進行有效的控制。另外，採集的數據需保存，通過網路進行遠程傳送，實現遠程數據採集與監測。
該系統分如下模組：
1.現場設備監視及控制模組，主要用來完成系統設備的運行控制及監視功能。
2.現場設備檢測及維護模組，主要用來完成系統設備的檢測及維護。
3.數據查詢模組，主要是提供整個系統設備的運行及故障信息查詢，在系統出現問題時，有利的輔助現場人員鎖定故障點，並可幫助工藝人員記錄數據，為系統的維護及升級提供相應的資料。
3.背景（以前是國內現狀和發展趨勢）
我國油田疏鬆砂岩油藏分布範圍較廣，儲量大，產量占有重要的地位。油井出砂是這類油藏開採的主要矛盾。出砂危害極大，砂埋油
層或井筒砂堵造成油井停產作業;出砂後大大提高了原油生長成本，因而油井防砂等是這類油藏的基本採油工藝，也是正常生產的重要保證。隨著油田疏鬆砂岩油藏勘探開發的不斷深入，對壓裂、酸化、防砂工藝技術的要求也越來越高。在傳統壓裂、酸化、防砂作業中，由於地層井下情況複雜多變，該作業一直由經驗豐富的工人手工操作，其不足之處主要表現在:操作通過手動按鈕完成，無法進行實時的數據交換。研製和開發綜合的一體化防砂、酸化數據採集系統，將防砂、酸化數據採集系統有機地結合在一起，實現數據採集系統資源的整合，可提高設備使用效率；改進原有採集系統的硬體系統設計，統一規格、型號與標準，使設備便於攜帶，可提升系統對現場工況和作業的適應能力；改進原有系統功能上的缺陷與不足，增加遠程數據傳輸功能，可為遠程指揮決策服好務。
4.市場需求情況
4.1市場概述
石油是一種重要能源和優質化工原料、是關係國計民生的重要戰略物資，石油工業是國民經濟的重要基礎產業。改革開放以來，我國經濟高速發展，對能源的需求越來越大。石油作為能源的重要組成部分，在我國一次能源消費和生產中所占的比重迅速上升並基本穩定在一定的水平上，而我國也由往日的石油出口國轉變為石油進口大國，石油已經成為制約我國經濟成長的“瓶頸”。
我國約有500多個沉積盆地，其中面積大於200km2、沉積岩厚度大於1000m的中、新生代盆地有424個，總面積約527×104km2。我國油氣資源豐富，石油總資源量為940×108t（陸上694×108t，海域246×108t），天然氣總資源量為38×1012m3（陸上30×1012m3，海域8×1012m3）。
我國近海油氣田的開發目前主要集中在渤海、珠江口、瓊東南、鶯歌海、北部灣和東海六個含油氣盆地，已形成了四個油氣開發區：渤海油氣開發區、珠江口油氣開發區、南海西部油氣開發區和東海油氣開發區。
我國的石油勘探開發尚處在中等成熟階段，石油儲量仍處於高基值穩定增長時期，勘探開發難度越來越大，中國的主力油田總體已進入遞減階段，但開發上仍有潛力可挖。新發現油田中優質高產的較少，而地質條件複雜、品位低的居多。如何使油田儘可能多生產原油？提高油田採收率成為當務之急。
4.2客戶需求
1)高可靠性，MTBF〉30天。
2)具備較強的抗干擾能力，工作穩定。
3)數據採集誤差率低於0.5%。
4)統一零配件/感測器標準，統一規格。
5)防爆等級符合行業標準（Ex標誌；防爆）。
6)便於攜帶。
7)通道容量：16個脈衝信號，16個模擬信號。
4.3市場規模與發展趨勢
項目立項可保持採集系統的強勁市場競爭力。防砂和酸化數據採集系統均為中海油自行研發，已於20__年投入完井作業服務領域套用，帶來了較好的經濟效益。針對目前油田實際現狀，將兩套系統合為一體，形成複合型多功效採集系統，符合油田開發生產的發展，必將倍受用戶歡迎，由此保持該系統產品的競爭力。
項目立項可增效創收。新型採集系統產品的成功將為油田生產事業部新增作業泵6套而節省數台數據採集系統費用，還實現設備運作效率提高，經濟效益顯而易見。
隨著信息技術的發展，國內外知名油公司都在從事油田信息化技術的研究。國內用於防砂、酸化作業方面數據採集系統的技術產品比較多，開發集防砂、酸化等功能於一體的集成化數據採集處理系統在國內外還屬於首創。在油田信息化建設技術上，井場數據採集、數據集成和數據傳輸是基礎，集成化的井場數據採集設備將成為石油勘探開發和油田生產領域的必然發展。
5.功能需求
5.1功能需求研究
1)作防砂、酸化分解及分析，進行綜合關聯數據研究；
2)密度/濃度監測技術研究；
3)液位儀補償技術研究；
4)對防砂、酸化程式及變化的數據研究；
5)對防砂、酸化作業全過程的數據採集研究；
產品質量分析優秀報告 篇5
中國研究所和xX公司色織廠共同研製的新產品——防靜電仿毛華達呢，已試生產出。織物的主要質量指標達到了紡織工業部標準，
防靜電性能指標明顯優於日本工業標準和《靜電安全指南》所列舉的性能指標。下面就試製中的質量問題作如下分析。
一、質量管理體系
XX公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線，多年來以外貿出口產品為主，今年為100％出口。20xx年出口合格率為％，20xx年1-6月份出口合格率為95％，比去年同期增長6.01％。多年來，從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系，有專職質量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數的13.3％，由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量，各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時，由質量檢查科派出人員專職監督和抽查，實行三級檢驗，並在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法，把質量工作同經濟責任制結合起來，同時建立了百分考核制，並在中層科室和車間幹部中舉辦了全面質量管理學習班。
二、質量保證措施
為對以後的試產提供依據，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴格控制保證產品質量，特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。在新產品試製中，全廠充分發揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網點的把關作用，同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義，啟發員工的主人翁責任感。每周定期召開一次質量分析會，預測分析和處理生產中發生的問題。為了及時了解到新產品的質量情況，紡織科學研究所總工程師親訪用戶，及時把質量信息反饋給色織廠。
三、質量水平分析
（一）下機質量及入庫質量（略）
（二）物理指標（略）
（三）染色牢度（略）
（四）防靜電性能指標（略）
上述情況說明，本產品的主要指標達到了紡織工業部的標準，防靜電性能指標明顯優於日本同類產品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的，試製是成功的，水平是先進的。
四、問題和方向
防靜電仿毛華達呢的試製雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由於批量較小，受加工條件和經驗的.限制，在後整理加工中出現了一些色差，使製成品並不十分完莢，沒有百分之百的達到預期目標。目前，此問題已找到解決的辦法。今後工作重點是在嚴把質量關的基礎上，加大對產品的結構、性能方面的研究，增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。
XX公司
產品質量分析優秀報告 篇6
產品質量狀況分析報告質量是企業的生命，是企業的生存，為了實現企業的轉型，提 高企業的競爭能力，20xx 年年初我司引入新的更高標準的質量管理 體系—TS-16949。
體系推行之初， 我司通過加強內部管理、 事先預防、 持續改進等一系列措施來提高產品質量。截止 20xx 年 2 月底，全面 完成了公司下達的各項指標。
在顧客投訴方面，年初接到一起不合 格產品的信息，通過我們的售後服務，及時得到了解決，顧客比較滿 意。
從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴格按體系標準執行， 在各工序 之間制定了質量控制標準。確定了監督人員，對特殊過程的人員及設 備進行了嚴格的檢定，對過程加強了信息反饋機制，使各個過程持續 受控進行。
自從執行了 TS-16949 質量管理體系以來，我公司的產品受到了 顧客的一致好評，未發生過一次嚴重質量事故，而且比體系執行以前 產品質量更加穩定，各項指標均有很大改觀。從 20xx 年 1 月至 20xx 年 2 月總體產品質量情況如下: 各部門質量目標實現結果:1、 2、 3、採購部：物資供貨及時率 100% 倉儲部：交貨及時準確率 100% 品質部：出廠產品合格率 100% 顧客滿意度＞85 分產品質量與前年同期相比，產品交付合格率有了明顯提高，充分 證明了我公司的質量水平上了一個新的台階。
但過程檢測合格率仍有 待進一步提高，擬再增加兩名檢驗人員，加強過程檢測。
通過對供方的調查， 我們對供方的生產能力和產品質量保證能力 有了較感性的認識。有助於我們選擇優秀的合作夥伴，為延續監控合 格供方的供貨業績，我們設計了《合格供方年度質量評價表》 ，每月 統計各合格供應商的供貨數量和供貨質量。
有效監控了原物料的及時 性和合格率。20xx.1-20xx.2 物料供貨及時率均為 100%。前年在供貨 能力和質量保證能力，通過比較各部門的綜合評定，最終確定、保留 了比較好的合格供方,比如蘇州禾昌、寧波華彩等。
從以上措施和運行結果可以看出， 本公司所建立的供方控制方法 是適宜的， 有效的， 有利於確保原材料質量的穩定性和供貨的及時性。
車間操作人員、相關檢驗人員均能嚴格按《工藝操作規程》《工 、 藝卡》《檢驗指導書》要求進行操作，認真做好生產記錄、工藝巡檢 、 記錄和檢驗記錄，車間現場採用區域劃分和掛生產標識相結合的辦， 嚴格區分不同型號產品以及產品在不同階段所處的狀態， 確保產品的 標識和可追溯性，有效地控制了產品的質量。
對所有檢驗人員的質量意識和檢驗技能， 我們制定了一系列的培訓計畫，並付諸於有效實施，取得了可喜的成果，產品出廠的漏檢率 明顯降低。
通過我品質部全體成員的共同努力，及其他各部門的積極配合， 我司 20xx.1-20xx.1 產品質量狀況比較穩定，就汽車件產品而言： a) 原材料檢驗 檢驗總批次為 13，合格率為 100%； b) 過程檢驗 生產總數為 33496，不良數為 77，合格率為 99.77% ； c) 出廠檢驗 出廠產品合格率 100%，顧客滿意度＞85 分。
由此可見，我司所建立的對過程控制的方法是有效的，也是適合 我司運作的。
總之，通過 TS-16949 質量體系的推行，規範了質量管理，提高 了全員的質量意識，增強了產品的市場競爭能力，提高了企業的經濟 效益。但是，許多方面還存在著諸多不足之處，如部分糾正措施和預 防措施在實施過程中， 未能對實施部門和相關責任人員進行有效的跟 進；原材料檢驗只能通過目測及驗證法，缺少先進的儀器設備；持續 改進的措施落實不到位；事先預防的意識不強；防錯措施做得還不夠 到 位 等 。後 續我們 將 更 加努 力， 首 先 要 組織 各部門 管 理 人員 對 TS-16949 標準、質量手冊及相關體系檔案進行再學習，再培訓，深 刻領會其思想和精神。其次，要認真貫徹其“事先預防、持續改進” 的思想，做到“一切行動按程式” ；再次，我們要購買先進的檢測儀器設備， 強化質量控制的各個環節； 最後我們要強化生產現場的管理， 做好“5S”工作，嚴格執行各項管理的程式檔案，努力提高產品質量。
品質部 20xx.2.28
產品質量分析優秀報告 篇7
一、質量管理體系
XX公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線，多年來以外貿出口產品為主，今年為100％出口。20__年出口合格率為％，20__年1-6月份出口合格率為95％，比去年同期增長6.01％。多年來，從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系，有專職質量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數的13.3％，由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量，各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時，由質量檢查科派出人員專職監督和抽查，實行三級檢驗，並在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法，把質量工作同經濟責任制結合起來，同時建立了百分考核制，並在中層科室和車間幹部中舉辦了全面質量管理學習班。
二、質量保證措施
為對以後的試產提供依據，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴格控制保證產品質量，特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。
在新產品試製中，全廠充分發揮車間和職能科室的配合作用和各檢測網點的把關作用，同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義，啟發員工的主人翁責任感。
每周定期召開一次質量分析會，預測分析和處理生產中發生的問題。為了及時了解到新產品的質量情況，紡織科學研究所總工程師親訪用戶，及時把質量信息反饋給色織廠。
三、質量水平分析
（一）下機質量及入庫質量（略）
（二）物理指標（略）
（三）染色牢度（略）
（四）防靜電性能指標（略）
上述情況說明，本產品的主要指標達到了紡織工業部的標準，防靜電性能指標明顯優於日本同類產品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的，試製是成功的，水平是先進的。
四、問題和方向
防靜電仿毛華達呢的試製雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由於批量較小，受加工條件和經驗的限制，在後整理加工中出現了一些色差，使製成品並不十分完莢，沒有百分之百的達到預期目標。目前，此問題已找到解決的辦法。今後工作重點是在嚴把質量關的基礎上，加大對產品的結構、性能方面的研究，增加產品功能使之更適應市場需求。
產品質量分析優秀報告 篇8
20xx年，在市質監局的正確領導和靖邊縣委、縣政府的大力支持下，結合我縣經濟發展現狀和產業結構情況，全面貫徹落實省、市政府“質量強省”、“質量強市”戰略要求，對我縣產品質量進行科學評估、定期公布全縣工業產品質量狀況。加強質量巨觀管理，防範區域性產品質量安全事故發生，全面提升工業產品管理水品，更好的服務經濟社會發展。以此為根本開展了一系列卓有成效的工作，為規範市場經濟秩序、提高地方產品的整體質量水平做出積極的貢獻。
一、基本情況
1、20xx年，我局對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品質量開展了監督抽查和委託檢驗。共監督抽查了80家企業，抽檢樣品86個批次，樣品合格78個。不合格8個，合格率91%。
2、名牌產品質量狀況。
我縣現有陝西省名牌產品7個，名牌產品生產企業共6個。其中農產品生產企業1家、建材企業類2家、食品類企業1家、酒類生產企業1家、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其製品類生產企業1家。我縣6家陝西省名牌企業都建立並通過了ISO9000質量體系認證，產品的保障能力較強，在歷次名牌產品監督抽查中，產品的合格率均為100%。我縣名牌產品企業以產品質量好、產品市場占有率高、企業社會信用度高贏得了市場，取得了好的效益，拉動了我縣經濟的發展。
3、地理標誌保護產品質量狀況
近年來，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，始終堅持“生態資源產業化、特色產業地域化”的思路，以推進地方經濟持續健康增長和農村穩定、農業增收、農民致富為目標，立足資源優勢，突出區域特色，深挖潛力，積極開展地理標誌產品保護工作，走出了一條拓展地方產品特色的發展之路。截至目前，我縣已成功向國家質檢總局申報並獲批了“靖邊小米”、“靖邊苦蕎”、“靖邊土豆”、“靖邊羊肉”4個國家地理標誌保護產品;與此同時還制定了相關標準，對原料、生產設備、生產工藝、生產地域、質量要求進行了嚴格規範，保證了地標產品應有的特色和品質。20xx年對獲準使用地理標誌保護產品生產企業進行監督檢查，抽檢地理標誌保護產品6個批次，產品的合格率均為100%。
二、抽查產品類別共性質量問題：
根據以上情況綜合分析，我縣建材生產企業是產品質量監管的重點，也是急待解決和整頓的重要內容，因為這些產品直接關係到地方基礎設施建設，關係到社會大型建築和國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業的質量控制和管理，特別是要加強對產品的定期監督檢驗和質量抽查，以確保產品出廠檢驗合格，並對存在的質量問題，幫助企業分析存在的原因，制定整改方案和改進措施，指導和引導企業規範生產經營，全面提高我縣的建材產品質量管理水平。
三、對策措施
(一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析，為加強質量管理工作提供了科學依據。今後要進一步健全產品質量分析報告制度，緊緊圍繞我縣經濟建設和社會發展這個大局，以經濟建設為中心，以質量、安全為主線，以深化改革為動力，全面提高質量技術監督工作的有效性，及時將我縣的產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析，為我縣政府制定發展規劃，進行巨觀管理和決策提供科學的依據。
(二)進一步加大服務力度。積極幫助企業加強和完善質量管理制度鼓勵企業採用ISO9000族標準及其它國際通行的先進管理標準，結合企業實際，建立健全質量體系。同時，嚴格監督企業實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標準、行業標準、地方標準，以供有需要的企業查詢。幫助企業制定滿足市場需求、具有競爭能力的企業內控標準。積極引導企業農產品進行地理標誌保護產品認證。通過質量損失率和質量成本的統計、核算、分析，促使企業加強生產過程控制，減少質量損失，合理最佳化資源配置，改進產品結構，增加經濟效益。
(三)進一步推進名牌戰略的實施。積極引導企業樹立名牌戰略意識，以科技為先導，加大爭創名牌產品的工作力度，積極培育名牌產品，進一步推動名牌戰略的實施，從而提高企業和產品的競爭力。提升名牌產品在工業產品中的占有率，加強對實施名牌發展戰略的指導。積極鼓勵我縣的企業特別是農業產品、石油化工行業參與名牌產品評選活動，對名牌產品的標識及產品的合法權益，應重點加以保護，與企業建立聯手打假制度，努力維護企業創名牌的積極性。
(四)進一步加大對生產企業的監管力度。一是進一步完善生產加工企業長效監管機制。強化生產加工企業業主質量意識，健全我縣生產加工企業質量檔案;二是進一步嚴格實施食品質量安全市場準入制度、生產許可證制度等制度;三是加大依法懲處生產和銷售假冒偽劣產品的違法犯罪行為的力度，加大對市場、重點地區及其他監管死角的檢查力度，堅決反對地方和部門保護主義。
(五)堅持監管的重點和工作重心下移，切實加強對農村和小城鎮的生產加工企業的監督檢查。從抽查的情況來看，家庭作坊式、不具備保證產品質量條件和不具備檢驗能力的生產加工企業主要分布在農村和城鄉結合部。充分考慮農村生產生活的基本需要，對每一個生產加工企業從生產銷售方式、生產加工能力、供應對象和區域、保證質量等方面進行具體分析，監督、引導生產加工企業遵守國家相關的規定，全面提升產品質量整體水平;結合國家質檢總局開展的專項整治活動和小作坊小加工廠監管意見加強對食品、建材等重點產品的監管;利用“3.15”、“質量月”大力宣傳質量方針、目標與措施，在企業內部大力推行全面質量管理理念和樹立“產品質量第一”觀念。
(六)政府部門和監管部門齊抓共管企業。
企業發展壯大和產業進程的加速，政府必須加強對生產企業巨觀指導，認真研究、摸清哪種企業適合我縣，哪種企業數量控制多少，不能任其一哄而起，盲目上馬，造成資源、重建的浪費。政府應給企業政策扶持，我縣企業大多都處於初級階段，規模不大，產業化程度低，為加快其發展，提高產品質量，需政府制定相應的產業優惠政策，比如設立專項發展基金，產品展示會，名牌培育、條件提供、信息網路建設、市場調研、專業人才培訓等，或對某些企業適當給予稅費優惠政和資金補貼。
一個企業成長過程中企業是主角，但各部門監管、幫助也是不可缺少的。各部門在政府給予各自職責之範圍內，幫助，扶持企業，使其走向正規化、專業化、品牌化。必須加強各部門間的配合建立信息共享平台和聯合執法力度。只有大家其心合力，才能把企業扶上正規化，僅靠一家監管好企業是不可能。
產品質量分析優秀報告 篇9
一、電子商務的定價目標
網上購物的成本包括上網費、信息費、網上支付、信息安全以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低於傳統方式購物的情況下，顧客才會樂於採用。此外，商品的外觀、質量保證和送達時間、售後服務等一系列購物操作，必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低於傳統方式購物的度量指標。
但總的來說，電子商務必須要讓所有的用戶體會到“更快捷、更方便、更價廉”的基本特點，必須滿足網上交易用戶“放心、滿足”的購物心態，這是電子商務定價的終極目的。
二、電子商務的成本分析
電子商務的成本指客戶套用其中的軟硬體配置、學習和使用、信息獲得、網上支付、信息安全、物流配送、售後服務以及商品在生產和流通過程中所需的費用總和。
(一)技術成本
1.軟、硬體成本;
2.學習成本;
3.維護成本等。
(二)安全成本
1.軟、硬體的安裝使用;
2.安全協定規章的學習;
3.培訓;
4.技術學習等。
(三)配送成本
1.存儲費用;
2.運輸費用;
3.配送人員的開支等。
(四)客戶成本
1.上網費;
2.諮詢費;
3.交易成本;
4.操作學習費用等。
(五)法律成本
1.網上交易糾紛的司法裁定、司法許可權;跨國、跨地區網上交易時，法律的適用性、非歧視性等;
2.安全與保密、數字簽名、授權認證中心(CA)管理;
3.網路犯罪的法律適用性：包括欺詐、防偽、盜竊、網上證據採集及其有效性;
4.進出口及關稅管理;各種稅制;
5.智慧財產權保護：包括出版、軟體、信息等;
6.隱私權：包括對個人數據的採集、修改、使用、傳播等;
7.與網上商務有關的標準統一及轉換：包括各種編碼、數據格式、網路協定等。
(六)風險成本
風險成本是一種隱形成本，成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構成的，如網站人才的流失，病毒、黑客的襲擊，新技術的迅速發展所導致的硬、軟體的更新換代等。
三、問題分析(略)
四、建議與意見(略)
定量分析
正確進行成本分析，關鍵是定量分析。下面我簡要介紹一下定量分析的方法。
先貴單位應制定對各種產品分別制定標準成本，該標準成本應當是通過努力可以實現的，略低於平時生產的平均成本，這樣做是為了明確一個努力方向，該標準應保持相對的穩定性。該標準成本分別按直接材料、直接人工、變動製造費用、固定制造費用四個項目制定，每一項都分解成二、三個因素標準來分別進行考核。
有了標準成本，月末就可以對成本差異進行因素分析了，方法如下：
1、直接材料成本差異分為價格差異和數量差異。
價格差異=實際數量*(實際價格-標準價格)
數量差異=(實際數量-標準數量)*標準價格
兩者相加就是直接材料成本差異。
2、直接人工成本差異分為工資率差異和人工效率差異。
工資率差異=實際工時*(實際工資率-標準工資率)
人工效率差異=(實際工時-標準工時)*標準工資率
兩者相加就是直接人工成本差異。
3、變動製造費用差異分為耗費差異和效率差異。
耗費差異=實際工時*(變動製造費用實際分配率-變動製造費用標準分配率)效率差異=(實際工時-標準工時)*變動製造費用標準分配率兩者相加就是變動製造費用差異。
4、固定制造費用差異分為耗費差異、閒置能量差異、效率差異。
耗費差異=固定制造費用實際數-固定制造費用標準分配率*生產能量。
閒置能量差異=固定制造費用預算數-實際工時*固定制造費用標準分配率。
效率差異=實際工時*固定制造費用標準分配率-標準工時*固定制造費用標準分配率三者相加就是固定制造費用差異。
產品質量分析優秀報告 篇10
抓質量工作，為什麼總抓不出成效？原因：治標不治本。現實中，我們都知道抓產品質量的重要性，也確實下了較大的力氣來抓；但是，十有八九的做法是治標不治本。強調“以罰代管”，即在產品質量出了問題後，對有關部門的責任人進行處罰，希望通過殺一儆百，發揮威懾作用。有時片面地認為抓產品的質量，產品出了質量事故，追究責任只能追究技術部門和質量部門的責任，生產部或其他部門把責任推卸的很一乾二淨。事實證明，這樣的認識是偏頗的，無法從根本上解決問題。
抓產品的質量工作，必須從幾個方面上抓起，治標更要治本（人、機、料、法、環五個方面闡述）：
一、設備及工裝器具管理（機）：
設備和工裝器具是保證工序生產符合產品質量要求的重要條件，對於確保工序質量起關鍵性的作用，其精度的保持性，穩定性及可靠性會直接影響加工質量特性的波動幅度。因此我們必須要有完好的設備。這需要我們的每一位員工按規定做好設備維護保養，要定期檢測設備的關鍵精度和性能。在設備維護保養制度中，強調設備關鍵部位日點檢制度，嚴格按操作規程作業。目前公司沒有形成良好保養機制，基本都是應付檢查，在表面上下功夫，故生產部需要從上至下的徹底整改。
二、產品過程質量管理和物料管理（環、料）
平時不重視質量管理過程中的控制，比如對員工進行質量知識的培訓、原材料採購的把關、技術研發的把關、製造現場管理的把關，而是熱衷於以罰代管，在出現質量事故後對有關責任人進行“秋後算賬”，這樣做實際上得不償失。公司抓質量工作，首先應該抓好製造過程的每一個環節，尤其是要防患於未然。如果等到產品質量出了問題再去採取補救措施，不僅要付出額外的成本，還會嚴重損害公司的形象，嚇跑潛在的市場。加強質量管理的過程控制，不單是在產品的製造過程加強質量控制，而是要將此延伸到製造的上下游環節。比如對原材料採購、技術研發、物流、售後服務等環節進行控制。實踐表明，產品質量事故的釀成，主要是由於技術研發不過關、原材料不合格、生產基層質量管理混亂造成的。
加強技術研發的把關、原材料採購、生產基層質量管理的把關，是加強質量管理控制的關鍵環節。
從產品開發、工藝流程設計到原料採購，從第一道工序到產品下線，從包裝到運輸，每個環節必須制定詳細的、可控制的質量標準，落實質量管理責任制。同時，要明確誰應該對哪一個生產步驟負責、產品需要達到什麼標準，以及誰來檢查、誰來對績效打分等責任，將質量管理的理念貫徹到生產的各個環節。不僅要規定“怎么做”，而且要具體指出“誰來做”，做不好，要承擔什麼樣的後果。在採購環節中，必須堅持“質量第一、價格第二”的原則。如果一件產品有100個零部件，只要有一個不合格，這件產品就是完全失敗的產品。而在保證零部件質量上增加一元的投入則可能從增加品牌價值上相對收益100元。
三、強化質量管理的執行力和質量負責制（法）
1、質量負責制：
公司的高層必須堅持“質量第一”的原則，並通過言傳身教讓全體員工都要有全面質量管理意識。因為公司管理幹部對待一項工作的態度，通常取決高層對它的態度；同理，普通員工的態度，則取決於自己的領導對它的態度。如果公司的高層對待質量工作只是口熱心不熱，動口不動手，那么，公司的員工就會心知肚明，敷衍塞責。所以，公司要抓好質量工作，必須把質量意識注入一把手以及整個管理團隊的骨子裡。質量問題，說到底是一個關乎公司生死的戰略問題。要長久生存下去，產品的質量可靠、有保證，是最基本的前提。天天喊抓質量工作，但是，一旦碰到產品的質量與降成本衝突，或者與交貨限期衝突，卻總採取犧牲產品的質量來保證降低成本、按時交貨。這樣做的結果，當然是使公司的質量工作成了擺設，結果不了了之。也無形之中告訴員工，質量工作是圍繞利潤轉的，為了有利可圖，產品可以偷工減料，可以馬虎作業，質量工作是可有可無的。
2、要有嚴格的質量管理措施
產品質量沒有抓不好的，關鍵是看公司捨得花多大力氣、進行多大的投入。從經營的角度考慮，公司不可能不計成本來強調產品的質量，這就有一個度的問題，即堅持什麼標準的問題。
公司對質量管理的標準，應該宜高不宜低，宜嚴不宜松，即公司的質量標準，應該高於國家、行業所規定的標準。因為公司的質量工作的開展，在標準定下來之後，必須經歷多個層級傳遞，首先是高層，然後是質量主管部門，然後是採購、研發、製造等部門，再往下是生產車間、班組、生產線上的工人，按照傳遞效能遞減的規律，如果最初的標準不高，在經歷層層遞減之後，最終達到的可能是一個很低的標準，而各種低標準重疊到一起，就會釀成質量事故。
3、強化質量管理的執行力
質量管理工作牽涉的面廣，要使其落到實處，除了要領導重視、嚴格標準、嚴厲處罰以外，還需要全體幹部員工自覺維護執行。從某種意義上講，公司就是一個執行的團隊。公司的團隊水平主要體現團隊的競爭力，這個團隊的執行力分解到個人就是執行。什麼叫好的執行呢？簡而言之，“全心全意、立即行動”。不能做到這一點，就不可能有好的執行，公司就不可能有好的執行力，就不是好的團隊。自然，依靠這樣的團隊去抓質量工作，效果也就無從談起。
4、產品設計質量的改進產品質量首先是設計出來的。產品的質量與設計工作的質量有極大的關係，設計工作決定了產品質量的核心，也是產品質量外延開拓的基礎。產品的設計工作是形成質量的第一步，也是決定質量的關鍵一步。產品的質量問題常常發現於現場，但許多問題追根問底後都歸於設計方面的原因。設計過程是提高質量、減少損失的首要環節，是質量改進的主要內容。產品質量產前策劃是我們生產的重要工具，其目的是在產品設計過程中正確運用防差錯設計、可靠性設計技術，及時發現、修正與更正設計上的缺陷、避免在生產製造過程中出現質量問題而帶來的更大損失，實現產品策劃階段優質、高效、低成本三個矛盾體的最佳化平衡。（目前公司急需改進，應建立有效的產前策劃、產中過程、產後總結機制，並責任落到實處的解決問題，不需要推諉）
5、作業方法管理的改進
1.必須嚴格貫徹執行工藝紀律，確定最佳加工方法，選用合理的加工參數和工裝夾具，編制必要的作業指導書。
2.作業指導書應通過培訓或交流等活動，確保操作人員能理解和掌握操作要求。
3.能正確理解和掌握本崗位的質量目標，並且當質量偏離要求時，能及時發現採取相應措施。
4.按規定做好工序質量的檢測和記錄，確保記錄填寫及時，完整，真實，清楚。
5.做好“三自一控”(自我檢驗，自己區分合格與不合格，自己做標識)“一控”控制自檢正確率。
四、人員管理（人）
提高產品質量首先從改變不良習慣和注重細節上做起。經常性質量問題往往受到舊習慣，舊思想，舊方法的影響。如“歷來如此”“不可避免”或“無可奈何”等，這種守舊無所謂的思想是問題得以存在的根源。改變思想，轉變觀念是提高產品符合性質量的前提。其次要增強員工的質量意識，其思想素質決定了他的工作質量，也就決定了他的產品質量。低素質的團隊永遠不會有高質量的產品：
1.操作人員、生產基層管理人員的技能和質量意識是關鍵因素，是產品不良的主要原因。提高技能和管理水平，加強質量意識是首先要解決的問題；
2.要確保崗位人員的能力是勝任的，即有勝任工作的能力；
3.提供必要的產前培訓(包括質量意識，操作技能，檢測方法等)；
4.鼓勵員工參與質量改進，以加強對過程的控制和理解。
5.明確每個操作人員、檢驗人員的職責和許可權，清楚本崗位的質量目標，及他的工作與實現目標的關係，意識到所承擔工作的重要性；
6.質量部門的人員配置及士氣提升：
目前質量部配置為1個部門經理、5個質檢員，即：出貨檢驗1名、裝配檢驗1名、罐車工段1名、油漆工段1名、掛車工段1名、部門經理1名，總計6人；經調查發現，其中有能力且可用的僅為2.5人；當某個人要負責兩個班組噴漆前所有工序時，過程控制無法做到監控，很容易造成過程失控狀態，此時應及時增補人手；由於公司目前無法做到“產品質量是製造出來的”理念，建議質量部人員配置重新調整：
罐車工段1人：主要控制焊接質量、氣密性試驗和耐壓試驗監控和符合公告要求的外觀檢驗（需要由能力的人才能勝任）；
掛車工段A班配置4名QC，B班3名QC：由陳耿林帶領主要負責工序間質量過程控制檢驗；
總檢配置3人，由胡克南帶領負責產品一致性檢驗及當批質量總結(為下批次生產做準備)；
質量部門是所有公司最權威的部門，一個有能力的質量檢驗員能夠及時發現及提出改進建議，提供給技術部門和生產部門合理性建議，可防止出現重大批量性事故。但是質量部門的檢驗人員在同行業中的收入最低，造成不小的士氣打擊。建議公司適當的調整質量部門相應質檢員的收入。
產品質量分析優秀報告 篇11
產品質量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附屬檔案和簽署。
(一)標題
質量分析報告的標題有以下三種寫法:
(1)單一性標題。即只寫文種名稱，如“質量分析報告”。
(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質量分析報告”。
(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質量狀況分析報告”;或由企業名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵機車集團AS 100型機車質量分析報告”。
(二)主送單位
質量分析報告一般是寫給企業的上級主管部門或者企業領導層的，所以，要有主送單位。主送單位即質量分析報告的呈送單位。
(三)正文
質量分析報告的正文一般由前言、主體和結語組成。
1前言
前言簡要說明產品質量分析的緣由、目的、依據;或概述產品質量檢查分析情況，如檢查的範圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。
2主體
主體部分是質量分析報告的核心。由於企業單位的性質、生產產品或承擔的工程項目的不同，其寫法有一定的區別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。
(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內容、檢查的基本方法和檢查的結果。檢查的內容應當按照《中華人民共和國產品質量法》第三章“生產者、銷售者的產品質量責任和義務”規定的內容進行。如果是檢查工程質量，檢查的內容應按照國務院發布的《建設工程質量管理條例》第二章“建設單位的質量責任”的有關規定進行。
(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產品質量提高的主要原因是什麼，產品質量下降的原因是什麼等。具體可以寫明:企業組織機構、生產和質量;主要管理人員以及生產、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次GMP自查報告及接受監督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產品種、批號、數量或承擔的施工、建設項目;全年生產偏差調查及結果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產品情況及處理情況，特別是不合格產品被質量公報通告後的整改情況;產品不良反應報告及處理的內容等。
(3)提出評價及建議。針對產品或工程項目質量優劣形成的原因，提出相應的意見和建議。
3結語
如果質量分析報告有主送單位，與此相適應的，正文之後就應該有結語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。
(四)附屬檔案
有些很重要的具體資料，如檢查數據、原始資料、有關質量標準等，由於篇幅較長，不宜放在正文裡，可以作為附屬檔案，附於文後。
(五》簽署
在質量分析報告的正文右下方，寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。
產品質量分析優秀報告 篇12
市質監局：
上半年，在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下，按照“抓質量、保全全、促發展、強質檢”總要求，緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮鬥目標，深入貫徹落實國務院《質量發展綱要（―）》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要（—x年）》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》（銅府發〔〕19號）檔案精神，認真履行質監職能，紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下：
一、基本情景
（一）工業產品方面
目前，全縣共有工業產品生產企業（小作坊）56家，涉及的產品主要為建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、家私、塑膠管等，其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家，現獲證企業7家。上半年，我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作，合格11個批次產品，不合格3個批次產品，2個批次產品正在檢驗中，合格率79%，同比上升23個百分點。
（二）食品安全方面
目前，我縣共有食品生產企業（小作坊）59家，涉及的產品主要為白酒、大米、植物油、豆腐、麵條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等，其中獲證企業10家，生產許可證11張。上半年，共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次，其中合格72批次，其中包括兩個委託檢驗樣品，不合格4批次，合格率為95%。
（三）特種設備監察方面
截止6月25日，全縣共有特種設備使用單位52家，特種設備總數205台，比x年增加17台，增長8、3%。未發生一齊安全事故，無人員傷亡。
（四）計量工作
1、計量器具檢定工作。
上半年，省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284台件，檢定率95%
2、計量管理工作。
一是民生計量工作。進取開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106台計量器具，並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查，在集貿市場現場查獲5台（件）作弊計量器具，責令整改計量器具12台（件），責令整改2家。
二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作，並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》，按照市局檔案要求，制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案，將貴州科特林水泥有限公司確定為今年首批審查企業。
（五）標準化工作
全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求；
一是進取申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。
二是進取配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。
大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明，並已提交申報申請書。
（六）執法打假
半年來共辦理行政執法案件6個，其中一般程式案件2個，簡易程式4個，涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。
（七）產品質量投訴
截止6月25日，共受理質量投訴1起，已責令整改完畢。
二、產品抽查結果及分析
（一）抽查情景表
（二）存在的問題及原因分析
工業產品方面。主要不合格產品為混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土，不合格項分別為順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度，經分析不合格原因：
一是企業未對生產工藝進行嚴格把關，標準不熟，質量意識不強；
二是從業人員職責心不強，素質不高；
三是沒有按照標準生產。
食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品為白酒，白酒不合格原因為甜蜜素和糖精鈉超標，主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視，沒有嚴格執行標準，在生產加工過程中非法使用食品添加劑，白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉，主要原因是為降低成本和調節產品口感。特種設備監
產品質量分析優秀報告 篇13
一、品牌產品風格的市場分析
“啊嘟耐”品牌的主風格是休閒；副風格是運動、田園、時尚、可愛。
隨著人們生活水平的提高，兒童休閒鞋市場的空間越來越大。即使是在體育用品行業，現在更多的“不是提倡專業運動，提倡的是運動休閒”。兒童休閒將成為鞋業發展的一個新支點。從目前中國鞋業的發展趨勢來看，休閒鞋的市場會越來越大。尤其對於休閒童鞋更是一個極大的發展空間。歐洲進口商採購對象以休閒鞋為主，因為歐洲是比較崇尚休閒文化的地方，經濟水平已經到了一定的高度，休閒鞋的需求很大。
如今，人們把休閒作為品牌的理念和追求。引領了整個休閒鞋的時尚的前沿。同時也占領了休閒服裝在市場的大部分市場份額，看看中央台的廣告就知道。休閒服取得的成績，讓人垂涎欲滴！反觀以西服為主的正裝品牌也在悄悄的發生變化。休閒鞋和休閒服一樣市場是巨大的，勿庸置疑！因為這是休閒生活中的重要一部分，在未來3到5年他會和休閒服一樣成為主導。
兒童、休閒的概念在我們的生活中越來越重要，展現了人們對生活的自由追求和對自然的追求，休閒的市場包括，生活的休閒，精神的休閒，時尚的休閒。
現在有一半以上的5—8歲兒童都具有一定的時尚意識和自己獨特的愛好，並且他們對“時尚的追求”步伐也在隨著年齡和社會的發展而不斷的加增。追求時尚是社會永不改變潮流，它既是某個特定時代身份地位的象徵，也是自己內心情感的一種表達，時尚引領時代潮流，永不改變。愛美之心，人皆有之，追求時尚不是錯，乃是對自己要求更高、更嚴的表現，。在中國，休閒的童鞋定能占領絕大多數，就讓休閒統領我們的美好童年吧，有他們的陪伴，你們的童年不再寂寞。
二、品牌名稱
A―Do—Nay（“啊嘟耐”）
“啊嘟耐”是希伯來文音譯來的，意思是“我心所愛”（我喜歡你，我等候你）之意。
“嘟”寓意很可愛的小孩，因此用《家有嘟嘟》小說里的孩子嘟嘟為形象，來展現孩子們的奇思妙想，可愛和童真。“耐”耐心。體現本公司耐心服務，力爭滿足顧客要求，以顧客為上帝的宗旨。
希望“啊嘟耐”為你們所愛！
“啊嘟耐”喜歡你們，等候你們的光臨！
三、品牌風格
主風格：休閒
細化風格：田園、運動、時尚、可愛
四、品牌標誌
“A”既“啊嘟耐”里的“啊”，“n”（nay）是“耐”兩者的結合“An”又是漢語拼音“安”即安全、安逸之意。寓意擁有“啊嘟耐”讓孩子的童年更安逸、健康、快樂。使他們在活動時有更好的安全保障。
五、風格來源的社會背景分析
我們經常說，兒童是祖國的未來和希望。為了讓兒童健康茁壯成長，作為每一位業內人士，重視兒童鞋的研製開發，是義不容辭的責任和義務，據研究童鞋應該更趨向於休閒化的風格以便於在成長中腳丫得到更好的保護，使他們在生活中不會為鞋子穿著不舒服而煩惱。同時隨著社會的不斷發展孩子們也都有自己的個性和心理需求，並且時尚也不再是成人的專利，很多孩子也有自己獨特的想法和理念。因此時裝鞋也在不斷的湧入市場來更好的滿足孩子們的需要。
1、兒童鞋類商品應避免走向成人化，兒童鞋休閒化的趨勢加強了兒童的消費審美，對兒童成長帶來了更好的選擇。
2、據有關專家研究，從形態學角度看，不同年齡段的兒童一般具有如下特點：嬰幼兒在12—14個月的生長過程中，他們的步子很小，腿抬得很高，腳重重著地，腳尖先著地；大約2歲的時候，可以大步行走，已經出現從腳跟到腳尖的著地動作，沒有明顯腳尖著地的現象；在4—5歲時，腿部動作連貫，每步只有輕微的顛簸，能夠較穩定的進行從腳跟到腳尖的著地動作過程。約7歲以後，行走模式已成熟，有節奏且流暢，步長保持一定，兩腳的間距小，只有很少的腳尖點地的動作。所以童鞋（尤其是小童鞋）應有一定的明顯的前蹺，以防止腳在行走中戳地。但這個前蹺應隨著年齡增大而降低到合理高度。而且童鞋的鞋跟不能過高，鞋底不能過厚和過硬，以免影響兒童的行走和腳的發育。因此綜合考慮現在休閒化的童鞋不僅設計更合理而且能更少的影響孩子腳的發育，會成為每位家長的首選。
3、少年兒童鞋的問題與對策，目前大部分製鞋企業都在致力於成人鞋的開發與設計，傾注全力研發鞋子款式及其舒適性，這無可厚非。只是在少年兒童鞋的款式與舒適性研發方面，從業人員不多，投入不足，也不夠專業化。
很多少年兒童鞋從款式到材料，都是參照成人鞋來做的，相當一部分童鞋存在前蹺過大、鞋底硬厚、鞋跟過高等問題。一雙好的童鞋，不僅要保護腳免受外界侵害，而且要具有符合兒童腳部生長發育規律及生理機能特點的功能。
綜上所述表明兒童中休閒鞋已經成為童年生活不可缺少的一部分。
六、風格來源的消費人群分析
1、目標市場定位：華北、華南二流及以上城市
休閒戶外、運動時尚，都是在市場競爭發展到一定階段的產物，而這源於現在兒童需求的另一面，一些傳統的消費觀念正在被拋棄，例如，在運動時穿著的不再是以前寬大松垮的運動服，非黑即灰，而是越來越多糅合了休閒的材料和靚麗的顏色、潮流的款型，結合了時下的休閒時尚品牌設計風格。或者，一些簡單的戶外運動，孩子們不需要穿上防水防風的精良裝備，而更需要的是具備一些簡單功能的休閒鞋，例如快速吸汗，這樣就促進了休閒鞋領域的發展。
2、階級收入水平：中等收入水平或更高收入水平
家長的補償心理是造成兒童消費市場高消費態勢的主因，因為平時工作忙，沒有時間帶孩子出去遊玩，使得不少家長心理有負罪感，於是家長便通過買“更舒適、更高檔的鞋子來補償對兒女關心的欠缺。加上很多高端商品是這些家長在兒童時期沒有機會接觸到的，“讓孩子過得比自己更好”的想法促使家長砸重金讓孩子享受越來越高端的消費。
3、人群定位：5—8歲兒童
（大部分的有個人喜好的兒童，對自己的喜好有一定的追求。）好多孩子都有自己的認識和想法，他們對美和舒適的感覺是我們無法體會的。他們會根據自己的認識去判斷和接受一件物品當然包括自己的鞋子。我們應該在實際的基礎上尊重他們的選擇。
七、風格來源的市場及時尚分析
孩子腳上的鞋是換得最快的，且不說季節的更替孩子們要換雙嶄新而合腳的鞋子，只說那腳在悄沒聲兒地不斷長大，好像是沒幾天孩子腳上的鞋就到了“退休”的年齡了。進了深秋，那些帶窟窿眼的鞋便該休假了，接下來換到腳上的就是那些透氣保暖兼具的鞋子了。市場：品牌不少價格不一在今秋的童鞋市場，品牌相對較多。從款式和功能特點上也可分為休閒類鞋、運動類鞋、卡通類鞋等；要講起品牌來有；家長在為孩子買鞋時注重兩個方面，一是鞋子本身的舒；現在的市場上，童鞋的需求量大大的提升了，在中國這；在這個追求時尚前沿的21世紀，大部分的孩子也都有；休閒的鞋靴占據了一半多的市場，正是有了更多人的需；田園風格的鞋靴是以田地和園圃特有的自然特徵為形式；運動風格的鞋靴則彰顯孩子們活潑好動、享受運動的本；當然在童鞋為休閒類鞋、運動類鞋、卡通類鞋等；要講起品牌來有孩子們熟悉的耐克、愛迪達等。其中休閒、運動鞋占主要地位。選擇：舒適和價格並重家長在為孩子買鞋時注重兩個方面，一是鞋子本身的舒適度；二是鞋子的價格。衣服穿得稍微差些沒關係，但鞋的選擇應該是最舒適的，因為不合適腳的鞋子會影響孩子們的活動，甚至會影響到腳生長；而價格與舒適度並重，一般家長會選擇價位適中的休閒、運動鞋子。
現在的市場上，童鞋的需求量大大的提升了，在中國這是一個潛在的巨大的市場。現今中國人均收入足以讓每個孩子穿上既舒適又有一定時尚度的鞋靴，尤其是對一些一線的大城市，對一些稍微落後一些的地區來說，穿上舒適、大方的鞋靴也是足以的。所以我們的童鞋針對的是中高收入的家庭，讓自己的孩子能過上一個快樂、童真、夢幻般的童年。
在這個追求時尚前沿的21世紀，大部分的孩子也都有自己獨特的追求，現在時尚潮流品牌已經進入每個孩子的心中，在父母的支持和陪同下，孩子們也能擁有自己的時裝、個性鞋，追求時尚，永不落後。
休閒的鞋靴占據了一半多的市場，正是有了更多人的需要這類鞋才有這么好的市場，相信在以後的發展中在不失舒適、潮流的前提下休閒鞋靴的市場會有更好的發展。
八、品牌細化造型風格的內涵分析
田園風格的鞋靴是以田地和園圃特有的自然特徵為形式手段，能夠表現出帶有一定程度農村生活或鄉間藝術特色，表現出自然閒適的內容的鞋靴，符合現在兒童的心理及視覺感受。
運動風格的鞋靴則彰顯孩子們活潑好動、享受運動的本性。運動風格讓我們聯想到的不僅僅只是汗流浹背的全身有氧運動，而可以是很優雅很時髦地伴隨我們出現於各種場合。那些頗受追捧的童星當中，運動休閒風潮也大行其道。因此在童鞋市場中也有一定的分量。
當然在童鞋中也不會缺乏具有時尚感的小童鞋，時尚在兒童的世界也變得越來越清晰、敏感。孩子從三歲起就開始對美觀逐漸的有了意識，他們有自己的個性和感覺。因此具有時尚成分的時裝童鞋也在市場大步前行。
除此之外，可愛的小童鞋永遠都是童鞋的“非主流”。
九、品牌細化造型設計描述
楦型
舒適寬鬆的圓頭鞋楦。細緻優美的曲線、或大圓頭、圓厚頭或小圓頭，給孩子最舒適、最輕鬆的童年。
跟型
以平跟為主。兒童正處在生長階段，過高的跟高可能導致腳的變型，孩子們的健康是最重要的。
底型
組合底的方式來進行不同的變化。
顏色
以暖色調為主，多種顏色搭配，顏色的多變正是童鞋的亮點所在，這也是最能吸引消費者眼球的。
材質
顏色各異的啞光材質、印花材質、及絨面革。
工藝
採用中國的傳統工藝和時尚相結合。
如：印花、刺繡、鏤空、鑲嵌與現代時尚金屬裝飾物、亮鑽、絨毛、蝴蝶結等相結合。
配件
金屬裝飾物、人造水晶、貝殼、蝴蝶結喝一些中國傳統的手工藝。及現在字母，卡通人物花草等為裝飾。
十、市場需求分析空間
市場調查顯示，中國兒童市場每年有超過80億元的容量，中國兒童市場中高檔休閒，時尚品牌空缺嚴重，現在進入兒童市場是絕好良機。業內人士認為，在國內，少年兒童是一個龐大的群體。據有關資料顯示，20__年，6歲至11歲之間各年齡段的人數達到1。19億人。從目前市場的角度來分析，少年兒童休閒，時裝鞋的生產數量與消費數量之比要遠小於成年人鞋的生產數量與消費數量之比。因此，相對於市場競爭已呈白熱化的成年人鞋市，少年休閒、時尚童鞋的市場大有潛力可挖。
目前，據有關數據統計，童鞋產品每年有近300億元的市場容量。現在人們的生活水平越來越高，父母對子女的生活投入越來越大，兒童消費呈現出明顯的個性化、購買主動化的趨勢。所以，休閒、時尚童鞋的市場空間將高速遞增。
在競爭日趨白熱化的製鞋業，如果說還有最後一塊“金礦”尚未開發的話，那非休閒、時尚童鞋莫屬。休閒時尚童鞋市場前景之誘人，讓眾多運動品牌“嘴饞”不已。近年來，安踏、七匹狼等泉州品牌開始將觸角伸至童鞋等領域，參與兒童用品市場的競爭，少兒市場的休閒時尚成為這些成人品牌新的利潤增長點，同時也會成為啊嘟耐發展的重中之重。
休閒童鞋是一個潛在的大市場，尤其是在中國。所以樹立一個真正的符合中國現狀的休閒童鞋品牌是當務之急。
產品質量分析優秀報告 篇14
一、產品拆解
主要業務有音樂、社區、搜尋和個人四個板塊
二、競品分析
2.1市場、產品定位
大學的時候喜歡邊聽音樂邊寫作業，有一天我在網頁搜尋框輸入獨立音樂搜尋，其中有一條橘紅色標識的音樂播放器，寫著“獨立音樂—標籤”的字樣。
我點進去看到裡面一長串的音樂列表，點擊第一首按順序播放，發現裡面歌曲風格迥異，很能讓人沉浸在其中，讓人放下手中其他的事專心去聆聽，這之前我只當音樂是背景，突然感覺好音樂用來當其他的背景就是一種浪費，因為它不僅僅是聽覺上層面上，還可以激發人的思維與創造力。
欣喜之餘我點進去主頁，發現是一款叫“蝦米音樂”的軟體產品，使用了幾天后便在蝦米音樂里發現了“新大陸”，它根據音樂的屬性進行了很細緻和專業的分類，每個分類下面都有代表作和音樂人，這給音樂小白提供了很好的認識不同類別音樂的機會。
後來“蝦米音樂APP”上線，支持收藏的歌曲自動下載，而且會根據聽過的音樂自動推送相同風格的曲目，這讓我有了很多意想不到的收穫。因此蝦米音樂的產品定位是對歌手、歌曲有想較為深度的了解，對音樂有高品質追求的流行音樂及小眾音樂愛好者提供高品質專業的音樂內容的發現、消費及交流平台。
2.2競品選擇
縱觀音樂市場，APP產品可謂是層出不窮，從最早陪伴大家的QQ音樂、酷狗音樂到後來的咪咕音樂，都和蝦米音樂在80、90一代音樂愛好者心目中占有一席之地，後來的網易雲音樂橫空出世，社區+音樂的模式給用戶帶來了全新的體驗。
音樂這一垂直領域是這幾款APP的核心業務，而且這幾款APP在音樂市場的體量都排名靠前，因此選擇網易雲音樂、QQ音樂、酷狗音樂作為競品來分析。
2.3業務分部
從業務分部可以看出：這幾款產品的核心業務——音樂，都圍繞音樂庫和推薦展開，蝦米音樂在20__年啟動尋光計畫，以此來扶持原創音樂人，APP首頁也有原創音樂人和MQA高品質專區，可以看出蝦米音樂比較注重音樂品質和新興的市場資源。
四款APP都有針對個人的推薦模組，其中蝦米音樂和QQ音樂的個人推薦板塊比重比較大，蝦米音樂在樂庫的內容也比較偏重個人口味，網易雲音樂以熱歌為主，在推薦上也以熱歌或IP整合的歌單方式推送，QQ音樂依託騰訊的強大資源，首頁擁有獨家著作權的歌單推送，和全民K歌打通K歌業務，以此來完善QQ音樂的生態鏈，酷狗音樂的DJ模式和倍速播放比較注重音樂的娛樂性，個人推送的30s試聽是一種快節奏的體驗方式，比較符合年輕人的行為，引領潮流。
2.3.1電台
電台業務按播放內容分為音樂電台和其他聲音電台，網易雲、QQ和酷狗都有除音樂外的其他分類電台業務，和傳統的電台類似，這三款APP都有對內容持續更新的熱門電台主播，而且人氣和流量都比音樂電台高很多，如QQ音樂和網易雲音樂的主播蕊希的電台、德雲社的相聲等都是千萬級甚至上億的播放量；
除此之外，網易雲音樂還上架了付費內容，比較熱門的有樊登讀書、蔣勛細說紅樓夢等，從這兩大熱門的數據來看，相較於試聽部分100多萬左右的播放量，付費部分只有最多不到10萬的播放量，付費留存率遠不到10%，其他內容的付費比例更小。
酷狗推出的AI朗讀電台比較新穎，但播放量太少，難行成差異點。蝦米音樂的電台只有音樂電台，且一打開就有“蝦米電台”和“時光電台”2個入口，內容呈現以歌曲+動態背景+彈幕的方式，播放的曲目根據個人的口味進行推送，也有其他分類可供選擇，彈幕顯示只占2行，且勻速緩慢，動態背景多為插畫式的gif圖，播放時可滑動進行下一首，類似於目前短視頻的模式，設計互動別出心裁，bgm和動態背景的結合能讓用戶靜下心來，空間給人一種“精神樹洞”的感覺，用戶可以隨意抒發心情，綜合來看想給用戶沉浸式的體驗以引流或付費下載。
綜上來看，網易雲音樂和QQ音樂的電台內容豐富，流量最多，酷狗音樂的玩法更新穎，蝦米音樂的更注重音樂體驗。
2.3.2社區
社區是網易雲音樂的核心業務之一，以具有代表性的“雲村”為入口，匯集了歌曲、評論、圖片、動態、話題、視頻、雲圈等內容。網易雲音樂的社區可分為三大部分：廣場動態、雲圈和熱評牆，用戶可通過發評論、分享或轉發音樂、製作歌單並分享、寫狀態、發圖文等方式參與，文字或圖片內容都支持添加背景音樂，內容生產門檻低且形式多樣，官方的引導和獎勵極大地提高了用戶的參與度。
除了雲村社區“村民”的稱呼外，以群組的方式形成的雲圈成員也有個特定的稱呼，這種讓用戶因為社區的稱呼而產生聯繫也是網易雲音樂的一個差異點，雲圈上線之初是為了打造音樂人&冬粉聯繫的陣地，但發展到目前，雲圈也早就超過了音樂話題的範疇，Mlog的創作形式上也比較有創意，在內容生產上還是通過添加BGM往音樂屬性上靠攏。
自20__年網易雲音樂第一次將熱評鋪滿杭州捷運的運營事件以來，ugc已成為網易雲音樂的一種核心競爭力，比起捷運上的評論，雲村頂部的熱評牆通過音樂與熱評相結合的方式賦予音樂故事性，讓評論本身成為與音樂並駕齊驅的表達方式。可以看出網易雲音樂社區內容形式多樣且具有凝聚力，以創造性、互動氛圍和文化沉澱為特色，形成了以音樂為核心的龐大的社區生態系統。
在網易雲音樂創建之初，其針對用戶的音樂收藏和下載以歌單為核心，對用戶來講，對音樂的轉發與分享是成本最低與最主流的方式，用戶也樂於對自身喜愛的音樂進行評論，創建歌單一方面可以對自己的曲庫進行管理，凸顯自己的品位，另一方面可以分享給其他用戶，不僅可以滿足用戶搜尋、聽歌、下載等基本需求，還可以滿足個性化推薦，分享評論等高層次需求，用戶對歌單進行收藏、分享、下載、評論等操作促進歌單創建者與消費者之間的互動，找到在音樂上志同道合的人，形成社交閉環。
因此，歌單是構成音樂社交屬性的重要形式，對於重視社交屬性的網易雲音樂，歌單在傳播上形成了良好的發現機制，具有社交裂變效應，對前期積累用戶方面功不可沒。蝦米音樂也有大量用戶貢獻的歌單，但在著作權爭奪之前都是用戶上傳曲目，而網易雲音樂是官方上傳，所以蝦米音樂用戶的歌單在15年的時候有很多歌曲被下架，這導致很多蝦米用戶轉戰當時最熱門的網易雲音樂。
相較於網易雲音樂，QQ音樂以音樂人或官方發布的視頻或話題動態為載體，在開放平台入駐的音樂人可以直接和冬粉進行互動，官方發布的動態或視頻也以明星話題為主來引導冬粉進行討論，除此之外，用戶還可看到微信或QQ好友的熱播榜，總之QQ音樂的社區比較注重音樂人或明星和冬粉的連線，這在拉動冬粉經濟、構建QQ音樂的生態上是重要的一環。
蝦米音樂從頁面分布上看也是比較注重社區內容的，其中包括“發現”的視頻、看點和“音樂圈”，視頻發布與QQ音樂類似，也以音樂人的視頻或mv為推送，不同的是，QQ音樂的視頻作者可以看到很多新晉的網紅音樂人，而蝦米音樂大多都是為大家熟知的或國際大牌音樂人，因此蝦米音樂的格調更高，但也意味著損失了一大批年輕用戶。
看點的文章都為專欄作者創作，風格偏文藝，文章分類也比較多，從普通用戶的閱讀量和評論來看，以專業文章為載體的用戶之間也有一個良好的互動，比起其他形式，文章的形式消費節奏慢，但也更深入。
和網易雲音樂的“雲村”類似，蝦米音樂在底部以“音樂圈”為入口，顯示用戶動態、參與話題等等，普通用戶以歌曲、照片、話題和@好友的方式發表動態，從平台的引導語及熱門話題來看，蝦米音樂更注重用戶個人空間，而網易雲音樂更注重整體氛圍。
趴間是蝦米音樂的一個特色，將擁有共同愛好、風格或者喜歡的音樂人等等的用戶集合在一個房間，以上位的形式成為DJ播放相關歌單，從建立房間、定義風格標籤到決定內容產出和消費完全是用戶自主行為，因此用戶想得到關注或評論的門檻比較低，但播放的曲目比起ugc能保證質量，從音樂本身來說，趴間無疑是一個創新點，但對比網易雲音樂的熱評牆，用戶從音樂上能找到的差異點並沒有ugc多。
2.3.3視頻
近幾年隨著短視頻的火爆，音樂APP也引入了視頻模組，蝦米音樂和QQ音樂的視頻作為社區的外延，是補足社區生態的一部分，網易雲和酷狗的ugc視頻不但在社區動態中占了大量篇幅，而且在首頁也有專門的入口，兩者的視頻在內容生成和用戶體量已經能作為一項新的業務，酷狗音樂還專門增加了短視頻專區，網易雲音樂的“雲村”大部分已被視頻占領。
隨著視頻內容的多樣性和平台的開放，酷狗和網易雲的很多視頻已經遠離了音樂的範疇，比如有許多娛樂搞笑等方面的視頻，並且有很多搬運其他平台的內容，這就造成了在視頻領域音樂軟體很難有突破的難題。
相較於蝦米音樂和QQ音樂以音樂為主題的視頻內容，網易雲音樂和酷狗音樂的視頻分類更多，但也更難管理。
2.3.4直播
隨著20__年移動網際網路的興起，國內直播平台多達20__多個，直播所具備的強互動性、及時性和去中心化等優勢，讓其能夠以最快、最直接的方式連線主播和客群群體。
除了蝦米音樂之外，其他三款APP都涉及直播業務，音樂直播相較於其他娛樂的直播門檻比較高，主播中不乏一些知名音樂人，因此音樂直播平台是發現音樂人、傳播原創內容的陣地，也是保持用戶粘性的一種手段，也進一步解決了音樂人的曝光和收益，對於平台來講是商業化的一種變現方式。
酷狗音樂是最早開通直播業務的平台，到現在為止直播的音樂人在音樂APP中也是最多的，在直播分類中就有歌手類別。
QQ音樂的直播為語音直播，因此會損失愛好視頻直播的用戶，但會給一部分因為顏值不敢露臉的主播更多機會，而且會照顧萌新，沒有攝像頭的拍攝，主播的行為也會更自由，QQ音樂的用戶群體年齡偏小，在直播間裡邊聽主播的音頻邊寫作業的不在少數，所以音頻直播也杜絕了低俗視頻的傳播，QQ音樂的直播中大多以聊天互動為主，音樂內容並不多。
網易雲音樂直播業務的加入進一步強化了音樂的社交屬性，網易雲音樂的直播分類眾多，在音頻直播中，唱歌、情感、聲控等類型內容的客群很高，更有為新人準備的主播學院，看得出網易雲音樂對直播業務的重視。基於強大的用戶群體，LOOK直播的音頻直播功能上線8個月即已牢牢占據行業第一陣營的位置。
相對來講，一些高質量的直播，比如歌手、成熟的聲優等等，能夠拉動冬粉經濟和提高用戶活躍度，對於平台也能發現優質的原創內容，但保持高水準的直播內容需要平台的引導和監管，邀請優質的主播入駐也是個挑戰。
2.3.5社交
除了直播之外，網易雲音樂、QQ音樂和酷狗音樂的語音互動構成了線上社交模式，網易雲音樂和QQ音樂的派對中占熱門的還是多人聊天，酷狗音樂的偶遇、音樂速配等是一對一的社交模式，在音樂聲中也有多人互動場景，相較於網易雲音樂和QQ音樂，酷狗音樂對於社交的挖掘比較深，一對一的社交模式中也以音樂品味和用戶自主設定的標籤為依據，這在音樂+社交方面也是創新點，但這種模式是快節奏的、隨機的，比較難形成長久的社交關係。
2.3.6K歌
酷狗音樂的K歌也是一個差異點，相比於蝦米音樂和QQ音樂通過第三方打通業務，酷狗音樂在自身平台上就幾乎具備了K歌軟體的所有功能，而且在K歌房還包括了PK、接唱、充當大眾評審等強社交屬性的功能，這也是用戶活躍度高的一個原因。
可以看出酷狗音樂雖然缺少社區氛圍，但其一對一快節奏的社交屬性以及強大的功能依然是保持用戶粘性的有效方式。
2.3.7會員
會員業務是四款APP的變現主力，其中音樂包是共有的VIP福利，區別在於蝦米音樂的重點在於MQA高品質音樂，網易雲音樂的黑膠VIP中以鯨雲音效為特色，QQ音樂有獨家著作權、數字專輯和遊戲禮包，致力於打造泛娛樂生態，酷狗音樂擁有蝰蛇音效，並在使用功能上更有優勢
其中會員是蝦米音樂的唯一贏利模式，其他三款有廣告和直播分紅，網易雲音樂還有付費電台和電商業務來贏利，酷狗音樂的K歌刷禮物也是一種贏利模式。
總結
四款APP對於核心業務音樂的追求上大同小異，主要有資源、著作權、音效和品質，對這四個方面的把握也是贏得用戶及充值會員的核心競爭力，蝦米音樂以小眾音樂和高品質為特色，網易雲音樂擁有鯨雲音效和無損音質，QQ音樂擁有獨家著作權和無損音質，酷狗音樂資源最廣，音質、音效和模式也最全面。對比之下蝦米音樂的優勢在於智慧型推送及小眾曲目，曲庫量和音效為劣勢。
在音樂體驗上，蝦米音樂以個人的沉浸式體驗為特色，網易雲音樂業務最多，注重整體的社區氛圍，QQ音樂在於打造泛娛樂生態及冬粉經濟，酷狗音樂在音樂的體驗上最多元，功能最齊全。蝦米音樂的業務最少，在垂直細分領域做到了極致而且比較有創意，但在橫向業務的擴展上比較保守。
在和用戶的互動方面，蝦米音樂的社區內容比較精尖，電台和趴間也已曲目為載體，社區氛圍在以ugc為主的網易雲音樂之下，酷狗音樂的K歌和社交極大地拉動了用戶活躍度，補齊了缺少社區氛圍的短板。蝦米音樂和用戶互動的方式比較少，在保持高水準的格調下提高用戶活躍度是一個難題。
2.4發展歷程
根據發展歷程可以看出，基於滿足用戶最核心的音樂消費需求，四款產品在曲庫資源和音樂的多元體驗上的發展戰略幾乎一致。
2.4.1產品前期的用戶積累
各大平台在產品初創期除了音樂之外也在拓展其他項目，比如：蝦米音樂的電台和智慧型歌單、網易雲音樂的精彩評論和主播電台、QQ音樂的線下活動和冬粉經濟、酷狗音樂的全名造星和K歌等等。
其中蝦米音樂因其獨特的音樂品位已經積累了一定的用戶量，QQ音樂和酷狗音樂是老牌產品，QQ音樂依靠社交鏈擁有大量年輕用戶，酷狗音樂一直致力於拓展音樂的娛樂邊界，在很多方面是行業的開拓者，在用戶心中領頭羊的地位已經根深蒂固。
而網易雲音樂起步較晚，通過樂評、歌單、社交等元素在冷啟動階段吸引優質的樂評人和音樂愛好者，開拓出了一條成功的商業路線，為之後的發展戰略打下堅實基礎。
2.4.2著作權資源的競爭與合作
20__年，國家著作權局出台了《關於責令網路音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》，大量的曲庫在各大平台紛紛下架，很多用戶一夜醒來發現很多收藏的歌曲已經無法播放，導致大量用戶的流失，尤其以小眾音樂為特色的蝦米音樂因此而受到重創，而此時社區氛圍濃厚的網易雲音樂正當紅，用戶量已經突破了1億，由此可看出蝦米音樂在橫向領域發展方面的短板。
這個政策出台後，各平台進行了激烈的著作權爭奪，期間經過多起互授合作、併購等，最終形成了以蝦米音樂為代表的阿里體系、以網易雲音樂為代表的網易體系和以QQ音樂、酷狗音樂為代表的的騰訊體系。
正版曲庫作為吸引用戶的關鍵，是衡量音樂平台硬實力的核心指標，其中就曲庫量來說酷狗音樂和QQ音樂最全，QQ音樂擁有雄厚的資金支持，不僅有包括華納、索尼等公司的獨家著作權，也擁有中國好聲音、我是歌手、跨界歌王等等熱播的音樂類節目的著作權，著作權戰略合作方多達200多家，為授權公司最多的數字音樂平台。
酷狗音樂善於在平台上孵化藝人歌手為音樂資源造血，在20__年7月正版曲庫已達4000萬。蝦米音樂在流行音樂上有華研、太合音樂集團、SM、EMI等公司的合作，在小眾音樂上有LakeRecords、小島唱片、哥倫比亞唱片公司、維京唱片公司等廠牌的合作，總量不及QQ音樂和酷狗音樂，但能搜到其他平台搜不到的小眾音樂或獨立音樂。
除了通過著作權合作外，通過拓展產業鏈上遊資源也是增加曲庫量的一種方式，除了與熱播音樂類節目的製作機構、明星藝人經紀公司合作外，各平台紛紛瞄準原創音樂內容，推出原創音樂人計畫，蝦米音樂由高曉松、宋柯等音樂人的加入可以看出比較重視原創音樂人的資源布局，蝦米音樂的扶持力度、後台操作等對獨立音樂人更友好，因此在原創音樂人計畫方面做得比較出色。
2.4.3音樂品質與體驗的比較
在音樂體驗上，四款APP先後都推出SQ無損音質，蝦米音樂與MQA公司的合作受到音控用戶的好評，在音質方面，蝦米音樂能提供給會員更多的選擇。除了音質外，各方在音效上也進行了探索。四款APP的音效如下：
蝦米音樂：11種場景音效。
網易雲音樂鯨雲音效：25種音效+8種動態效果。
QQ音樂：39種音效+均衡器調節，音效中包括環繞音效、智慧型匹配音效，還有為綠鑽用戶定做的DTS音效。
酷狗音樂：226款蝰蛇音效、環境音效、明星等特色音效，還有耳機專屬音效。
從數據可看出，蝦米音樂在音效的開發上比較欠缺，但在音樂細分領域以24種曲風流派+上百種小類和近百種歌單分類占據優勢，在被阿里收購後，擁有了雄厚的資金和技術支持，在個性化推薦方面除了根據用戶已有的風格推算外，還會推薦用戶可能喜歡的風格，這種方式避免了AI算法推薦同質化的痛點，為用戶發現更多音樂的可能性。
2.4.4橫向業務的擴展
除了音樂本身，以音樂為延伸的其他業務也對平台有著至關重要的影響，一方面在泛娛樂時代需滿足多元化的用戶需求，另一方面可以利用其他業務尋求差異化從而脫穎而出。
蝦米音樂通過視覺設計和趴間等服務帶給用戶沉浸式體驗，在社區內容上也以OGC和音樂人為核心。
網易雲音樂擁有濃厚的社區氛圍和社交基因，在社區業務的開發上嗅覺最靈敏，比如在17年隨著用戶的逐漸穩定，網易雲音樂在社區業務上增長有點乏力，在受到抖音等平台的潛在威脅後，網易雲音樂在17年3月率先上線短視頻來緊跟市場動態，尋找新的增長點。
QQ音樂組織線下活動，利用歌迷和藝人的互動拉動冬粉經濟，並依靠騰訊強大的資源和知乎、豆瓣、跑嗨樂等其他平台合作，布局全景娛樂生態圈，給QQ音樂帶來更多的生機和潛力，發展空間巨大。
酷狗音樂也致力於打造優質藝人，在20__年騰訊系提出的打造的泛娛樂生態概念下開始發展音樂生態，並在15年衍生出聽、看、唱一站式體驗，酷狗音樂通過主播擂台、打榜、線下比賽等活動，成為連線唱片公司、音樂人與冬粉的橋樑，打造生態閉環。
從版本疊代中可看到，酷狗音樂受外界的影響相對較小，在功能和體驗上不斷推陳出新，開發了其他APP都沒有的許多花樣玩法，近幾年開發出以音樂為載體的社交業務，用戶覆蓋面也在變廣，不同於QQ音樂的跨平台合作，酷狗音樂在自身平台上已具備了完整的娛樂生態。
從商業化方面來講，橫向業務也會帶來變現機會，在開展業務的同時也給平台帶來了經濟利益，蝦米音樂在這方面也比較劣勢。
2.4.5未來發展方向
從未來的發展來看，著作權資源仍然是各平台爭奪的重點，蝦米音樂最近的著作權行動也逐見成效，下架歌曲也在慢慢回歸，未來還會在原創音樂人和音樂體驗上發力，但需要在保持個性的基礎上發展橫向業務。
網易雲音樂是用戶增長最快的APP，得益於差異化的音樂社區氛圍、UGC和行銷手段，從目前來看網易雲音樂的社區功能已接近飽和，“雲村”中視頻占主要內容，下一個邊界在哪裡未可知。QQ音樂由於騰訊強大的資源優勢，會在音樂體驗上和圍繞人們的生活方面發力。酷狗音樂還會線上下活動和新功能、新業務上和新領域繼續革新。
近幾年隨著人工智慧的發展，智慧型硬體也涉及到生活的方方面面，許多大頭企業都開發了智慧型音箱，因此和第三方合作或者自身開發都是一個龐大的市場，和智慧型音箱的匹配的氛圍、音效等也值得各大平台研究。
2.5數據表現
上自易觀千帆20__年10月的數據指標，根據數據可以看出：
在用戶量上，騰訊系的QQ音樂和酷狗音樂呈碾壓趨勢。
第一個原因是QQ和酷狗是老牌產品，成立於網際網路迅速崛起的大時代，因此積累了一定的用戶量，第二個原因是得益於QQ音樂和酷狗音樂的曲庫量；第三個原因，由數據顯示移動音樂30歲以下用戶占比過半，其中24歲以下占比最多，用戶年輕化顯著，騰訊音樂娛樂集團以音樂為紐帶打造爆款綜藝、孵化藝人、組織線上線下活動，在APP上和偶像互動、為藝人造勢等這些活動特別符合年輕人的口味，爭取著作權資源的同時為音樂平台完成導流。
蝦米音樂的活躍人數相對最低，一方面由於著作權庫並不占優勢，另一方面由於其產品是專業的音樂內容發現及消費平台，市場定位並非覆蓋所有人，而且蝦米音樂專注於做音樂內容，沒有像直播、社交等互動性強的業務來吸引用戶。
在人均日啟動次數和人均日使用時長兩項中網易雲音樂和酷狗音樂數據最優。
網易雲和酷狗是最具有社交屬性的2個平台，網易雲音樂通過社區氛圍和熱評牆與用戶建立情感紐帶，酷狗音樂的社交模式給用戶帶來驚喜和新鮮感，讓用戶時不時想點一點。
要在存量競爭下要保持用戶粘性，就要緊跟市場動態，網易雲音樂和酷狗音樂的UGC視頻很好地滿足了時下用戶的偏好，瀑布流短視頻killtime的屬性導致啟動次數和使用時長都占優，除此之外，酷狗音樂的熱播綜藝視頻，兩者的電台、視頻直播也是重要因素。
蝦米音樂和QQ音樂雖然也有短視頻，但視頻內容都以OGC為導向，普通用戶無法盡情參與製作內容，因而無法從其他用戶的點讚和評論中獲得成就感，因此期待會少很多；
通過觀察蝦米音樂和網易雲音樂的熱門評論發現，網易雲音樂的熱評大多為抒發感悟或講小故事，容易取得情感共鳴，而蝦米音樂的熱評大多為對音樂的理解、創作背景、對作者的介紹或對某一類音樂的普及，後者對音樂的素養要求更高，想得到關注的門檻更高。
由時間段用戶活躍度顯示，中午11點至13點、晚上6點至10點是用戶使用APP的高峰段，為用戶工作學習結束時想要放鬆的時間段，OGC內容雖然有深度但在消磨時間和豐富程度上沒有UGC有優勢。
另外在設計方面，網易雲音樂和酷狗音樂更直觀，將UGC社區、視頻、直播放在顯眼的一級選單，網易雲大紅色的選單設計對用戶有很強的干涉性，指導用戶行為。酷狗音樂的首頁可以無限下滑，將用戶喜好的內容全部展現。
而蝦米音樂和QQ音樂則含蓄的多，一方面本身沒有UGC視頻、視頻直播這些內容，另外在配色、布局等方面蝦米音樂比較小清新，內容分區比較清晰，層次分明，意在讓用戶自己慢慢探索，相比網易雲和酷狗的簡單直觀，蝦米音樂對用戶的耐心和品位要求更高，因此用戶會呈現兩級分化狀態，要么沉浸在裡面，要么會選擇簡單易得的娛樂方式而不會考慮蝦米音樂平台。
在人均月度使用天數上，網易雲音樂最多，蝦米音樂稍占優勢。
猜測是因為網易雲和蝦米音樂的激勵機制，網易雲有領雲貝活動，而且官方會對用戶的每個行為進行反饋和引導，除此之外，網易雲音樂的UGC也是一個重要的原因。
蝦米音樂有簽到得會員活動和養蝦米做公益的小遊戲，當一天的能量不及時收回就會無效，因此蝦米用戶會儘量每天登入一次。
在六個數據表現中，蝦米音樂唯獨在次月留存率上最優，由易觀數據顯示，20__年9月和8月，蝦米音樂的次月留存率分別以1%和84.9%仍然占比最高。
推測原因有四：
1）蝦米音樂創立之初就主打小眾、發現和分享，而且一直以來蝦米音樂的定位始終沒有發生大的改變，因此最開始的用戶能夠堅持下來。雖然期間有過大批曲目下架的風波，不過從目前來看這種情況已經在慢慢改善。從蝦米音樂的版本進化來看，雖然沒有做出讓用戶量一躍而起的舉動，但總體還是圍繞用戶體驗來升級，比如趴間、時光電台，這些功能對於想靜下心來聆聽音樂的人來說是非常合適的入口，對於這部分用戶來說，蝦米音樂這些相較於其他APP顯得慢熱的設計使得蝦米音樂越來越好。
2）捨棄成本高。早期的蝦米音樂都是用戶上傳曲目，經過十幾年的沉澱，這些用戶已經貢獻了大量曲目和歌單，使得捨棄成本大大提高。
3）精準的個人推薦系統。幾乎所有的音樂模組都有個人推薦，每日30首中會根據個人口味推薦很多類型的歌，又精準又有驚喜，而其他平台的推薦類型比較單一，有很多用戶是懷著發現“新大陸”的心態去打開蝦米音樂。
4）在設計上，蝦米音樂走簡約、小清新的風格，展現內容上乾淨利落。這對於養成某種聽歌習慣的老用戶特別方便，比起在一大堆熱門堆砌的內容裡面找喜歡的，蝦米這種簡約的設計更受目標明確使用者的青睞，因此已經形成某種習慣或者目標明確的用戶對蝦米音樂會有比較高的忠誠度。五、蝦米音樂的曲庫量雖然不及QQ酷狗多，但勝在歌曲種類全面。
近幾年“聽歌識曲”功能越來越普及，遇到比較冷門的音樂，用戶在其他APP上未找到但在蝦米音樂上找到的情況很常見，甚至在蝦米的一些曲目下面看到“因為一首歌而下載了一個APP”的評論，這使得用戶的捨棄成本變高，因此這些用戶會為了一些冷門但好聽的音樂而一直保留著蝦米音樂。
酷狗音樂有著最高的行業獨占率，原因有以下四點：
1）：酷狗音樂強大的著作權，有大部分流行音樂的曲庫，所以滿足在沒有特定追求下的用戶的聽歌需求；
2）：客群群體普遍年輕化，而和與熱門綜藝的合作很受年輕用戶的歡迎，也成功地為平台進行導流；
3)：酷狗音樂擁有其他APP所有的功能，除此之外還有好玩的社交功能和K歌業務；
4):酷狗音樂的啟動音和皮膚可以自定義設定，官方推出的皮膚也是四款APP中最多的，這些皮膚的用戶量最多達到千萬人，可以看出特別受用戶喜愛。
所以酷狗音樂滿足了大部分用戶聽歌、追星、看熱門、K歌、社交和彰顯個性的需求，這些需求都其中在一個平台上，因此具有最高的行業獨占率。
而對蝦米音樂來講，產品定位既是優勢也是劣勢，特色鮮明贏得用戶忠誠度的同時也損失了大部分主流市場，從蝦米音樂的行業獨占率可看出音樂市場用戶偏好小眾音樂的還是少數，而功能是否完備、內容是新穎、能否得到其他用戶的回饋等才是吸引大部分用戶的手段。
蝦米音樂的優勢與劣勢
蝦米音樂的定位既是優勢也是劣勢，優勢在於在音樂細分、音樂品質、社區內容、評論和UGC方面要求更高，能吸引對音樂有追求和高質量生產者加入，這些特色和高質量內容也能保證用戶忠誠度，劣勢在於在業務擴充和用戶發揮上比較受限，很難吸引普通用戶。在保持高水準的同時讓大部分用戶接受是一個難題。
智慧型推薦、頁面設計和用戶體驗一直是蝦米音樂脫穎而出的點，但在音樂多元化的功能開發上比較欠缺。
在著作權方面還需要繼續爭取，和小眾音樂廠牌的合作要繼續保持。
原創音樂人的作品質量對平台影響較大，要繼續增加優秀原創音樂作品的輸出，保持對原創音樂人的扶持力度與曝光。
三、用戶分析
3.1用戶角色地圖
3.2用戶畫像
四、用戶調研
通過七麥數據、APPstore等公開渠道收集用戶反饋，初步了解了用戶對於蝦米音樂APP的性能、功能及體驗等方面反映的問題，在此基礎上擬一份調研訪談問卷，對目標人群進行電話訪談。
調查主要從用戶基本信息、聽音樂、社區、音樂管理等這幾個方面入手，挖掘更深層次的需求及問題反饋，驗證最佳化方向的可行性。
4.1用戶訪談結果
4.2音樂管理
調研用戶中除了兩位沒有創建過歌單之外其他都創建過，但只有兩位分享過，大多數都選擇隨機播放模式，考慮到已經收藏過很多歌曲或創建的歌單中有很多歌曲的情況，大多數用戶並不會每次都聽完，而且有兩位調研用戶反映只有時間充裕的情況下才會聽完全部歌曲，這就造成了並不是每首收藏的歌都有相同的機會被收聽。
4.3其他
從調研用戶的反饋來看，最看重和最喜歡的集中在歌曲質量、音樂氛圍、推薦精準、原創音樂和設計，而最不滿意的是曲庫太少，並有兩位重度用戶提出希望在會員權益中擁有更多的著作權和冷門音樂，用戶充會員更多是為了有更多的著作權和音樂品質。
而換膚、夜間模式等小功能對用戶的吸引不高，玩小遊戲一般也不會對使用頻率有太大的影響。對於分享功能，除了分享歌曲外，有兩位用戶表示好看的頁面、評論和BGM也是他們分享的重要原因。
總結
著作權曲庫任然是吸引用戶的一個重要的籌碼，用戶主要使用的功模模組在搜尋、日推、創建歌單、評論和今日音樂人，目前也是這些功能和界面設計主要在吸引用戶，而對於蝦米音樂的曲風流派、主題分類和看點文章並不是很熱衷，除此之外有很多很實用功能用戶還沒有完全挖掘到。
結合之前分析的蝦米音樂的優勢和劣勢，接下來的功能方案輸出主要從提升細分模組的使用率、看點文章和評論區的聯結、歌曲信息的引導、用戶之間的互動、動態和聽歌服務等方面去最佳化，讓用戶發現更多可能喜歡的音樂，讓原本很少被注意的模組更多地被使用到。
產品質量分析優秀報告 篇15
一、產品概述
1、體驗環境
對於app來說，無非就是體驗產品所用的機型，系統，然後app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。
2、產品的概括或簡介說明
這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什麼，用來幹嘛的。
注意：有心的話，在這裡還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如說這個app的logo你是怎么看的，這個logo能夠傳達什麼樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上官方的slogan，然後說說你對這個slogan的看法，從而對產品有一個巨觀層面的判斷。
3、產品定位
產品定位就是：為誰提供什麼樣的服務或功能，解決的是這些目標用戶的什麼需求。
把這個闡釋清楚之後，自然而然就引出了下一步要做的事情：用戶需求分析。即產品既然是這樣定位的，那么我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什麼辦法”來解決這個“誰”的“什麼需求”的。
4、用戶需求分析
A用戶是誰——“誰”
搞清楚到底哪些人是產品的目標用戶。
B用戶特徵——“誰”
目標用戶的特徵，角色分析，用戶畫像等。
C目標用戶的需求——“什麼需求”
講清楚這些用戶現在有什麼樣的需求，然後當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當前市場上的產品或者服務無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那么用戶就需要一個更好的產品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優的解決方案，需要一個更好的產品，這裡就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。
D解決方案——“什麼辦法”
由於用戶的這些需求在當前市場環境中無法得到更好地滿足，那么這個產品提供了一個什麼樣的解決方案來更好的滿足這個需求。
這裡主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什麼樣的特色創新或者優勢的地方能夠給用戶帶來更好的服務；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者互動方面，又有哪些更好的體驗。
注意：這裡的解決方案不需要結合產品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務）即可。
E用戶使用場景
既然我們提供了這樣一套解決方案，那么我們就要分析用戶一般會在什麼情況下使用我們的產品，這款產品的用戶使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。
5、市場狀況現狀和分析
關於市場狀況的分析，之前在你準備的時候已經獲得了很多數據，在appannie等地方查找的數據就可以用來分析當前的市場現狀，並且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：
A行業分析——
當下的市場狀況是怎樣的，行業的現狀如何，這個市場多大，用戶需求量如何，發展空間怎樣，將來會不會成為新的風口？也就是根據數據，談談對這個市場未來的一些個人看法，並給出理由。
比如說當前這個行業發展前景比較好，市場廣闊，需求量大，然後同質化產品較少，是一個不錯的拓展機會
B市場數據（產品數據）——
這個app所占據的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然後根據比較得出一些結論和你的建議。
二、產品分析
1、產品結構圖
根據你對產品的了解，把app的產品結構圖畫出來，通過結構圖你就能得出這個app的各個功能所在的層級，核心功能的深淺，功能是如何分類規劃的。
然後根據這個結論，你就可以進一步分析哪些功能的分類比較合理，哪些不合理，哪些功能入口放的太深，不易被用戶知曉，哪些不重要的功能又放在很明顯的地方，這裡就可以提出你對這些問題的一些看法和建議。
2、用戶使用流程圖
你是用戶，你把所有的功能都熟悉了之後，把用戶的使用流程圖畫出來，通過流程圖你就看到用戶在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，需要用到哪些功能。
在這裡就不需要繼續展開，因為下一步在進行功能體驗分析的時候我們就需要根據用戶使用流程圖的路線一個步驟一個步驟的去體驗app的功能。
注意：
A、如果一個app只是專注於解決一個需求，那么用戶使用流程圖的路線基本上就只有一條，那么根據這條路線進行分析即可；
B、但是如果這個app比較複雜，功能很多，能夠解決的需求也比較多，那么用戶使用流程圖的路線可能也會有很多條，這個時候你不可能所有的路線都去進行分析，你只需要挑少數幾個核心需求的用戶使用流程路線進行分析即可。
舉例來說，淘寶app的功能很多，那么你就可以著重分析實現購物的這個流程；而對於拍賣、淘寶頭條、聚划算可能就暫時不要去涉及，畢竟這個app包含的功能太多，是無法在短時間內進行全方位分析的。人家運營這個app也是需要依靠很多的團隊，你想全部涉及那是不可能的。所以你就可以截取其中的某一個或者某幾個用戶使用流程的路線進行分析，這樣也更容易專注，儘量不要大而全，大而全則很難深！
3、功能體驗分析
這個應該算是體驗報告中最重要的地方
在這裡，你就需要根據前面的用戶使用流程圖中的步驟，採用任務走查法，在需要經歷的頁面中逐個去走一遍，在這個過程中看看有哪些問題！
在這個過程中，你會清晰地了解到用戶在實現需求的過程中需要經歷哪些事情，使用哪些功能。那么在這時候你就需要從兩個層面對這個過程進行分析：
01、巨觀層面：這個就是在整體上對所有頁面進行一個把握和分析。比如，某個需求或任務對用戶來說是否有必要？完成這個任務是否走的路程太長？核心功能點的入口是否放的太深？在這裡你就是需要從巨觀層面把功能或者體驗方面的優缺點講清楚，對於缺點方面要給出建議，說說你覺得應該怎么做。
02、具體層面：這個就是對單獨的頁面進行逐頁分析。比如功能方面的問題，某個頁面的存在是否多餘或雞肋？這個功能放在這個頁面是否合適？或者體驗方面的問題，這個其實在你做準備的時候已經進行了記錄，比如，某個按鈕是否引導性夠強？按鈕會不會出現誤導？視覺方面會不會有干擾？頁面會不會很難看？互動是否夠明確？這裡要注意的是，對於體驗方面要注重第一感覺。同樣，無論是功能還是體驗方面的優缺點，都需要講出來，對於缺點方面要給出建議，說說要怎么做才能更好。
注意：
在做產品功能體驗分析的時候，也有很多人是按照用戶體驗的五要素這個角度來做的：
戰略層——這一層面分析的是產品的用戶目標和產品目標，需要對用戶進行分析，這個類似上面說的用戶需求分析，包括用戶畫像，用戶需求，產品的定位，產品的特色等等。
範圍層——從產品提供的功能或者服務層面來分析，包括產品有哪些主要功能，逐個分析這些主要功能，並且說明這些功能之間的關係。
結構層——這裡就需要畫一個產品的結構圖或者架構圖，分析產品各個功能所在的層級，功能的深淺，功能的入口，功能之間的關係，功能的分類，並且逐一分析其中的優缺點。
框架層——這裡主要就是對產品的界面設計，導航設計，以及信息設計進行分析，並得出優缺點。
表現層——這裡就是分析產品UI，即配色，整體風格，頁面布局等等方面的優缺點。
不過我認為根據用戶使用流程路線來體驗產品功能的思路會更合適，這更符合一個普通用戶使用產品的邏輯思路（也許產品經理的思路會跟產品普通用戶的思路不同，但是我們應該考慮的正是普通用戶的思路），並且對於比較複雜的app來說，如果從五要素層面去分析，那么分析的內容將會很多很複雜，並且容易流於表面；但是如果從用戶使用流程路線來分析，提取幾個核心路線去分析，那么也就會更專注更深入，對於產品也就更有益。
當然，如果你就是要從用戶體驗五要素層面去分析，那么你也可以在事先先確定你想要分析的是哪個或者哪幾個主要功能，然後再根據五要素去分析這些功能，這樣也是可以的。反正就是儘量避免大而全。
還是那句話：大而全就很難精，流於表面的分析是沒什麼意義的。
三、競品分析
在對app本身進行了深入分析之後，那么就需要與競品進行橫向方面的分析了。
對於競品分析，你還是可以從兩個角度去進行：
1、巨觀層面：需要了解這個app的主要競爭對手有哪些？當下的市場格局是怎樣的（這個其實在之前市場現狀分析的時候已經提到了）？競爭對手是通過什麼樣的方式或者解決方案來滿足用戶的需求或者解決類似的問題？競爭對手的優缺點有哪些？對於我們有什麼借鑑作用？
2、具體層面：競爭對手有什麼優秀的功能？我們與競爭對手的功能差異在哪？UI或者互動方面有什麼區別和可參考借鑑的地方？通過比較這些得出我們有什麼需要改進的地方？
注意：在這裡對競爭對手的分析不需要太細緻，一般來說把競爭對手戰略層面、功能層面以及體驗層面的優缺點羅列出來，然後在旁邊附上對於我們的產品的參考價值，即我們如何參考借鑑競爭對手的優缺點。
四、用戶意見
從appstore，知乎等等相關渠道去搜尋關於用戶對於產品的評論意見方面的信息，挑出一些比較有代表性的羅列出來即可，目的是為了藉助其他用戶的評論來論證前面你的產品功能體驗方面的一些說法，並不需要進行分析，不過可以附上你對這些用戶意見的一些總結，比如說大家都任務某個功能好或者不好，大家都覺得有什麼問題或者產品哪個地方很舒服等等。
五、如果我是PM
此時，如果把自己定位在這個產品的PM角度，那么我們就需要站在戰略層面對產品進行一個分析。
這個分析算是對產品的總結性的建議，需要站在更高層面去思考產品的問題和提出建議，比如說對產品的方向有一個更新的思考，對產品的商業模式或盈利模式有更深刻的理解或見地，未來有沒有什麼可開拓的新策略等等方面。
同時，你也可以總結自己對這個app以及競爭對手產品的使用感想，說說對用戶群體市場的理解，以及有沒有什麼可以深入挖掘的需求。
注意：如果你對產品以及行業的把握還不夠，那么這裡最好還是不要涉及過於戰略性的內容，因為一不小心可能就變成班門弄斧了。
六、運營
對於運營方面來說，在產品體驗報告裡面可以省略。一方面這是產品體驗報告；另一方面，你作為局外人，在不熟悉產品的運營規劃的情況下，是很難去把握這個運營思路的，而且這也需要豐富的經驗。
不過，稍微提一些你的建議倒也是可以的。
到了這裡，產品體驗報告的寫作框架就算是規劃好了，後面要做的就是專注於具體的內容，然後把內容填進報告之中即可。
當然，這個框架只是一個通用的框架，對於產品體驗報告來說，你還需要考慮報告面向的對象，對象不同，寫作和思考的方式會有所不同，側重點也是有區別的.。
但是我覺得總體的思路大抵如此，根據對象不同，你要做的就是在這個總體思路的基礎上進行修改調整即可。
產品質量分析優秀報告 篇16
質量是企業的生命，是企業的生存，為了實現企業的轉型，提高企業的競爭能力，20xx年年初我司引入新的更高標準的質量管理體系—TS-16949。
體系推行之初，我司通過加強內部管理、事先預防、持續改進等一系列措施來提高產品質量。截止20xx年2月底，全面完成了公司下達的各項指標。
在顧客投訴方面，年初接到一起不合格產品的信息，通過我們的售後服務，及時得到了解決，顧客比較滿意。
從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴格按體系標準執行，在各工序之間制定了質量控制標準。確定了監督人員，對特殊過程的人員及設備進行了嚴格的檢定，對過程加強了信息反饋機制，使各個過程持續受控進行。
自從執行了TS-16949質量管理體系以來，我公司的產品受到了顧客的一致好評，未發生過一次嚴重質量事故，而且比體系執行以前產品質量更加穩定，各項指標均有很大改觀。從20xx年1月至20xx年2月總體產品質量情況如下:各部門質量目標實現結果:採購部：物資供貨及時率100%倉儲部：交貨及時準確率100%品質部：出廠產品合格率100%顧客滿意度＞85分產品質量與前年同期相比，產品交付合格率有了明顯提高，充分證明了我公司的質量水平上了一個新的台階。
但過程檢測合格率仍有待進一步提高，擬再增加兩名檢驗人員，加強過程檢測。
通過對供方的調查，我們對供方的生產能力和產品質量保證能力有了較感性的認識。有助於我們選擇優秀的合作夥伴，為延續監控合格供方的供貨業績，我們設計了《合格供方年度質量評價表》，每月統計各合格供應商的供貨數量和供貨質量。
有效監控了原物料的及時性和合格率。20xx.1-20xx.2物料供貨及時率均為100%。前年在供貨能力和質量保證能力，通過比較各部門的綜合評定，最終確定、保留了比較好的合格供方,比如蘇州禾昌、寧波華彩等。
從以上措施和運行結果可以看出，本公司所建立的供方控制方法是適宜的，有效的，有利於確保原材料質量的穩定性和供貨的及時性。
車間操作人員、相關檢驗人員均能嚴格按《工藝操作規程》《檢驗指導書》要求進行操作，認真做好生產記錄、工藝巡檢、記錄和檢驗記錄，車間現場採用區域劃分和掛生產標識相結合的辦，嚴格區分不同型號產品以及產品在不同階段所處的狀態，確保產品的標識和可追溯性，有效地控制了產品的質量。
對所有檢驗人員的質量意識和檢驗技能，我們制定了一系列的培訓計畫，並付諸於有效實施，取得了可喜的成果，產品出廠的漏檢率明顯降低。
通過我品質部全體成員的共同努力，及其他各部門的積極配合，我司20xx.1-20xx.1產品質量狀況比較穩定，就汽車件產品而言：
a)原材料檢驗檢驗總批次為13，合格率為100%；
b)過程檢驗生產總數為33496，不良數為77，合格率為99.77%；
c)出廠檢驗出廠產品合格率100%，顧客滿意度＞85分。
由此可見，我司所建立的對過程控制的方法是有效的，也是適合我司運作的。
總之，通過TS-16949質量體系的推行，規範了質量管理，提高了全員的質量意識，增強了產品的市場競爭能力，提高了企業的經濟效益。但是，許多方面還存在著諸多不足之處，如部分糾正措施和預防措施在實施過程中，未能對實施部門和相關責任人員進行有效的跟進；原材料檢驗只能通過目測及驗證法，缺少先進的儀器設備；持續改進的措施落實不到位；事先預防的意識不強；防錯措施做得還不夠到位等。後續我們將更加努力，首先要組織各部門管理人員對TS-16949標準、質量手冊及相關體系檔案進行再學習，再培訓，深刻領會其思想和精神。其次，要認真貫徹其“事先預防、持續改進”的思想，做到“一切行動按程式”；再次，我們要購買先進的檢測儀器設備，強化質量控制的各個環節；最後我們要強化生產現場的管理，做好“5S”工作，嚴格執行各項管理的程式檔案，努力提高產品質量。