施工員月實習報告範文 篇1
施工員實習報告
實習施工員:
參加實習時間為xx年11月1日至xx年12月30日,廣州機械建築施工有限公司報導,安排在廣州南沙廣隆安置區(一標段)實習,主要跟施工員下到現場參加施工實踐。
該工地建築面積為68685。1m2該工地位於珠江口地質為粉砂淤泥、淤泥質土,地基的承載能力低主要打樁基礎框架結構,採用剪力牆承重結構;小區裡的建築有e1-4商場、幼稚園和生活樓房,其中d1-d2-d3生活樓為11層的建築,其餘的b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4為6層的建築,還包括一些公共設施有垃圾資源回收筒、地下停車場、地下人防設施、籃球場、休閒娛樂區等。
當我去到該工地時主體已經完成進入裝修階段和小市政排水工程圖紙審批,其中b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4已經進入室內裝修和外牆貼磚,d1-d2室內砌磚牆和外牆批盪,而d3則主體樓層已經到了第9層
第一天到工地是先熟悉場地,第二天項目經理安排我們做實習質安員,主要的工作是對工地的質量與安全進行監督,其中質量是施工的工藝質量檢查,安全是指施工現場不安全因素的檢查和安全生產的監督。經過下到施工現場在觀察採用有組織多個工作面一起施工,其中d3棟號在上樓層,d1-d2在砌內牆磚,b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4在室內裝修和外牆貼磚和小市政工程的施工前準備。這樣可以大大的加快施工進度,避免出現窩工現象。
一、牆體的砌築工程
經過對施工現場的觀察d1-d2棟號樓,主體框架已完成室內磚牆砌築已完成1~3層,第4層施工中。采鋼井架垂直升降機運輸材料。該牆體不參加承重,為24牆厚,磚牆的材料是由灰砂磚和水泥砂漿組成。
其中灰砂磚選用規格為240xx115xx53的mu5級,對於灰砂磚的質量要求主要滿足強度和耐久性的要求。
水泥砂漿的採用配合比為的m7。5級,對於砂漿的質量要求主要滿足和易性不出現離析現象。
砌築工藝的要求:
(1)抄平砌磚牆前先打底層水平並m7。5的水泥砂漿打底抄平,其目的在於能讓底層保持在同一水平。
(2)放線主要是為了定出牆的邊線和門窗洞口的位置,為了保證各層樓牆身軸線的.重合併與基礎軸線一致。
(3)擺磚把磚沿定好的軸線擺放,目的在於擺放完後若發現不整齊的可以將其調整好。
(4)立皮數桿及掛準線皮數桿的作用是用它控制每皮磚的水平,控制預埋件、門窗洞、樓板、過梁等的標高。
(5)砌磚。
對牆體砌築質量要求:磚縫必須橫平、豎直,錯縫搭接,避免通縫,同時磚縫砂漿必須飽滿,厚薄均勻。
牆體施工中應注意的事項:
(1)在與剪力牆的交接處,套用預留的拉接筋與砌築的牆體搭接;使用拉接鋼筋的目的在於提高牆體的整體性。
(2)對牆體的細部構造,在設有門窗過梁時,當上部荷載過大時須加設鋼筋的應設鋼筋,以提高承載能力。
二、牆體飾面工程
小區的b1-1~4、b2-1~4、c1-1~4、c2-1~4門窗框已安裝好,正在進行室內裝修工作,下面就介紹一下在施工現場所學到的吧:
(一)、牆體抹灰工程有內牆抹灰和外牆飾面;
內牆面抹灰:
1、材料選用:
①、水泥選用32.5#普通矽酸鹽水泥。
②、砂選用中砂以上。
③、鋼絲網
④、劈開磚、瓷片。
2、勞動力:每組分配有扇灰工和雜工
2、牆體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成:
(1)底層又稱批盪,採用配合比為的水泥砂漿打底20mm厚,主要起與基體的牢固粘結初步找作用。
(2)中層又稱找平層,主要作用是起找平5mm厚,讓牆面平整不出現凹凸不平的現象。
(3)飾面層,內牆面採用紙筋灰,抹在牆體的最外層3mm厚,外牆面一到二層採用劈開磚三到六層採用瓷片,主要起裝飾美關的作用。
3、對牆體抹灰的質量要求:表面光滑、潔淨、接槎平整,不出現空鼓開裂的現象;劈開磚、瓷片接縫整齊,橫平豎直,不出現空鼓不剝落現象
4、注意事項
在對牆體的抹灰工作之前應對基體表面進行處理,保證抹灰層與基體之間的牢固粘結,使抹灰層不出現脫落、空鼓和裂縫等現象。清除牆面的灰塵、污垢、鹼膜、砂漿等附著物,要灑水濕潤。在磚牆與剪力牆和門窗框的交接處的抹灰,為防止交接處不出現裂縫,應安放鋼絲網加強抹灰的粘結力。對表面較光滑的混凝土剪力牆牆面,應採用1:1水泥砂漿噴毛,使牆面粗糙使之能與抹灰層牢固粘結。在外牆面粘劈開磚和瓷片時,應事先拉線彈墨定位,在貼瓷片時平整對齊,方便施工。還有就是陰陽角的收口處理。
施工員月實習報告範文 篇2
學生:
實習時間:2月26日至3月27日共30天
實習單位:
一、實習目的:將自己學到的理論知識與實踐相結合,為自己步入社會奠定良好的基礎。
二、實習的內容:從上學期放假開始,我一直在錦屏一級水電站水電七局上班,春節後我沒有再回那個公司上班了,我的真正實習的地方是西昌市申鑫建築工程有限公司。
作為一名合格的施工員,就是在項目經理和施工負責人領導下,負責所承擔的作業區、段內的施工組織安排和施工管理工作。(換句話就是盯現場!)協調施工,管理施工質量,現場資料,跟蹤施工進度,報物資材料消耗,上報需要的材料,協調監理,做好設計變更,現場契約外工程量確認等。首先是要把圖紙看好看懂,對工程實施要心裡有計畫,然後依靠圖紙按圖施工,其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質量和進度並協調搭配好人、材、機的現場管理。我在現場施工工作中主要負責施工工藝、施工質量、施工進度,負責施工安全,協同材料檢測、協同專業監理人員的現場管理。下面就工作做一簡單的介紹:
1、現場施工工藝中我知道工人們一般施工工序是:
1.按先地下、後地上、先主體、後圍護、先粗裝修後精裝修的原則組織施工,及時進行結構驗收,儘早形成工作面,組織主體交叉作業,有利縮短工期。柱、牆模板的配置考慮使用5-6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。
2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確保基坑槽的邊坡不塌方。如基坑槽的驗收不受相關條件的限制,基礎土方與砼墊層施工採取交叉作業,各區進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。
4、本工程為高層建築物,可考慮對結構工程進行中間結構驗收。結構施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設。
5、水電、設備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業,做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調試工作。
2、施工質量管理中主要就是針對一些容易犯又經常犯的錯誤,比如:地基基礎不均勻沉降由於地基土的質量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土。因此在工程建設中常會遇到不良地基、磚砌體和構造柱之間的裂縫、屋面漏雨和廚房衛生間的滲漏、預製鋼筋砼板縫裂等要進行及時的糾正和更改,以確保工程的.質量達標。建築工程管理中安全管理問題越來越成為建築業一個不可忽視的要素,而建築安全管理又是施工企業管理組成的重要部分,是一門綜合性的科學。質量和安全往往是分不開的,安全是質量的重點或主要內容,甚至可以說,質量就是安全,安全就是質量。在施工現場管理過程中,我們在在工程醒目的位置掛放安全標語及警示牌、定時向工人宣傳安全知識和開展工程安全教育活動、規範現場施工用電:重視採用TN-S系統,確保專用保護零線及專用備用電設備的使用,重視“三級配電三級保護”和落實“一機一閘一漏一箱”,重視總配電房的規範設定,重視漏電保護裝置參數的匹配。要保持設備的良好狀態,提高它的使用期限和效率。加強和規範現場文明施工,重視文明施工意識宣傳,抓現場場容場貌、硬地化、通道、材料堆放、工完場清、排水系統、封閉治理,高度重視和規範生活設施。重視安全隱患分析建立各級安全生產責任制、積極採用新工藝、新設備等不斷提高的工程質量,使的工人對管理有了進一步的了解。制定合理的施工安全管理制度與控制措施,在確保施工安全的前提下,追求最優的工程質量。
3、協同材料檢測我們主要要做好材料、構配件進場檢驗記錄說明,如:鋼結構材料中“鋼構件、焊接材料、連線用緊固件及配件、防火防腐塗料、焊接(螺栓)球、封板、錐頭、套筒和金屬板”、各種砌體、模板等等要做好各種材料的規格、品種以合理安排堆放在施工現場。同時配合材料員,施工現場各種材料的存量既需要量,以備後期施工不會因為材料短缺而停工造成工程損失和人員窩工。及時了解工地現場各種機械損耗程度何做好維修準備,使工程在工期內順利完工。
4、一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監理管理工程施工,要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務及清理現場施工的各施工班組所轄範圍內的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和諧、以人為本。迎接各相關單位的檢查及指導工作讓工程施工工地真正成為構建和諧城市的一部分。
三、實習收穫與體會:施工管理是一個過程管理,在這個過程中工程質量、施工安全與管理是相輔相成的關係,三者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理制度和科學的管理方法,質量、安全才能有保障,反過來,有好的質量安全必須有一整套嚴格的管理制度與之相照應。在施工管理過程中一些看似不起眼的問題卻經常影響我們的工程進度再而影響工程質量。下面就我在施工中遇到的部分問題做簡要分析和解決方法。
1、底層模板支架容易沉降
原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進行設計,立模後不仔細檢查支架是否穩固,施工班組操作技工沒有進行培訓,不熟悉施工方法,盲目蠻幹,導致發生工程事故。
解決方案:模板支架在澆築混凝土前必須按規範要求,經過認真的設計計算來確定。施工前應將支模基礎夯實填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應設定墊塊。
2、脹模、澆築振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現脹模。
原因分析:模板側向支撐剛度不夠,模板太薄強度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現脹模現象。
解決方案:模板就位後,技術人員應詳細檢查,發現問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側模板拉緊;柱模應計算澆築混凝土時的側壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設達到標準的水平斜撐、剪刀撐等。
3、鋼筋加工製作錯誤
原因分析:施工管理混亂,沒有嚴格的檢查制度,操作人員不經培訓即到施工現場進行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責任心不強,使下料長度失控,時長時短。
解決方案:在施工現場必須建立健全的質量檢查制度,每道工序都要有檢查,應嚴格按設計圖紙要求製作出鋼筋配料單,鋼筋應先經過調直,除銹後再下料。同一規格的鋼筋應統一掛牌,標明鋼筋的級別、種類、直徑等,運輸、堆放、吊裝時要有專人負責。技術人員要認真做好鋼筋的隱蔽工程驗收記錄。
4、漏放構造鋼筋
原因分析:對結構設計認識不全面,對構造鋼筋的作用重視不夠。再我看來
多數都是重視不夠而忘記還應該放置構造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。
解決方案:認真檢查已經安裝好的鋼筋,補足構造鋼筋,尤其是現澆板邊、角部位,梁的支座部位,牆或板預留洞口的周圍。施工時應採取有效措施保護構造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。
5、混凝土澆築不當使構件存在缺陷
原因分析:此缺陷在拆模後看的清楚,給予補救已經來不及。因為砼已經初凝,會出現蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現象,影響結構耐久性要求。
解決方案:一般的處理方法有局部修復、灌漿、補強等。要制定合理的施工技術方案,明確操作要求,並向工作班組進行技術交底工作。明確責任,實行分界掛牌制,加強現場管理,澆築混凝土時注意觀察模板受荷載後的情況,如果發現問題應及時解決。
6、磚混結構中預製板縫開裂。
原因分析:預製板未清洗乾淨和晾乾、板縫下未設定底模。
解決方案為:要將預製板縫清洗乾淨並涼乾,然後在板縫下支設底模,將板縫刷素水泥漿一道,再用1:2.5水泥砂漿灌板縫,高度為板厚的1/3,振搗密實,砂最好用粗砂,最後用細石砼將板縫灌滿並振搗密實。加強養護。這樣,板縫就不易開裂。
綜上的這些問題及處理方法使我深刻體會道理書本理論知識與實踐的差距,書本上介紹的施工工藝以及施工管理方法與實際中有很多不盡相同,由於地理區域、人文、受教育程度及環境等的不同,使得工程管理過程中必須採用合理的方法和途徑,靈活套用到具體管理中。建築施工管理工作也是一個複雜多樣、變化多端的工作,管理的好壞,直接關係到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來,我認為項目管理就是一個統籌安排,合理利用,全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質量求生存”的原則,嚴把工程質量關,力爭工程進度迅速,遵守施工契約,降低工程成本,在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。建築工程在組織施工生產的過程中,針對現階段安全生產的現狀,控制安全生產一定要“安全第一,預防為主”,要時刻牢記安全,把安全控制作為自己的工作內容。建築行業,是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業,可以說是“做到老、學到老”的行業,在以後的工作中,我會更加努力地學習文化知識和專業知識,不斷地把理論知識與實踐經驗結合起來,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
施工員月實習報告範文 篇3
轉眼大三的學習已經接近尾聲,同學們都迫不及待去找適合自己的實習單位,一個很巧合的機會我來到了泉州市樂口福奶茶店作了一名服務人員,主要是處理衛生和促銷奶茶的一些環節和任務,因為剛一過去對一切都不怎么熟悉,到後來我慢慢地開始學習奶茶的製作以及一系列的流程。
有頭腦、有理想、有行動!這就是我的追求。我一直希望自己能做好,同時也需要用激情來點亮人生,不甘於現狀,同時我的事業追求是有自己的店鋪,通過大學裡所學的知識結合自身的愛好為自己的事業鋪平道路。但畢竟剛出社會無論是經驗還是人脈都太過缺乏,所以我決定畢業後就在大學附近開一家奶茶店,然後趁著大三暑假實習的機會為自己的創業夢想注入更多的能量,了解更多這方面的知識。 實習內容及過程
我在我們奶茶店的主要任務從一開始的衛生處理到後來關於奶茶店工作的全過程我都有參與和幫忙,我的工作分為以下幾點:
1. 店內衛生處理
這個階段主要是清理店內清潔以及製作的乾淨,包括餐桌的清掃、餐具洗涮,看似比較辛苦其實也是磨礪心性。大學生剛剛出來,心性漂浮不定,好高騖遠的大有人在,處理衛生同樣能感同身受地體會到這份艱辛。
畢竟是新手,肯定在很多方面都很生疏甚至完全都是陌生的,所以我只能做些力所能及的事情,每天早上八點準時開門營業,將奶茶店裡的的吧檯上擦洗乾淨,還有地面、門窗以及所有的餐具,都必須保證認真擦洗一遍。地面、門窗、餐具以及餐桌衛生至關重要,因為我們屬於餐飲行業,所以每項工作都必須保證衛生安全。其實打掃衛生是很複雜的事情,因為當雨水較多的季節,地面經常不乾淨,而且玻璃很模糊,所以需要經常一遍一遍地擦,確實忙也累,但是我們做事應該自覺,不能讓老闆叫你:這個該擦了!那就太不盡職了,所以我做的很認真。
2. 奶茶製作
工作了大概有半個月的時候,對自己的工作和奶茶店的工作也相對有了解了,所以可以接觸奶茶的製作過程了,比如:手工芋圓、燒仙草、奶茶製作、布丁、愛玉凍、仙草凍製作、紫米粥製作、紅豆湯製作等,當然了,這些製作過程都有製作手冊,我也是按著製作手冊來做的,剛一開始做的不是很順利,也給徐哥帶來了不小的`損失,因為就算拿著製作手冊照著做也會有做不出來的現象,其實也看了他們老師傅做有時候也不一定每次成功,多少都會有損失,在這個階段,我也是花了大力氣來研究的,想讓成本降到最低。製作手冊有時的紕漏我會經過反覆試驗來找到那個點,就好比珍珠奶茶中的珍珠本來就很難煮,火候不到,攪拌也很掌握的,就算時間再久也無濟於事,後來我終於摸索出來了,火一定要大,而且水要多,能夠讓它可以毫無顧忌的“沖涼”。像手工類的製作過程必定是熟能生巧。
3. 促銷宣傳
現如今做什麼生意恐怕都離不開產品促銷吧!促銷時代都已經到來,因為現在的市場競爭很激烈,如果不利用促銷來吸引顧客穩定客源,也是很危險的情況。所以我們這個奶茶店也會在節假日或特殊節日推出傾情優惠活動,比如:情人節的時候,我們在店子附近人流量大的地方分發宣傳單,在店門口精心製作浪漫的掛飾,大幅海報書寫優惠信息,吸引顧客光臨。剛一開始感覺自己還有些放不開,躲躲閃閃的,尤其到了發傳單給別人,別人不接時那種尷尬確實很是面紅耳赤,不過到後來在團隊的帶領下也就沒怎么放在心上了。當看到人們源源不斷的流進奶茶店、大家都忙不過來的時候才發現原來這么四個服務員根本就忙不過來,就連兩個奶茶師傅也忙得暈頭轉向,每到這個時候我就會自己去製作來節約時間,這就叫幸福的忙碌吧!
4. 送貨上門
為了鞏固顧客群和贏得知名度,我們奶茶店也提供網上訂購和電話訂購,網上訂購主要是通過QQ和微信聊天工具來訂購,不管是多大量都會送貨上門(店鋪方圓500米內)。網上和電話訂購相比較之下,還是很新穎的,並且為顧客提供了很多的方便。顧客會通過我們印發精美傳單上的QQ和微信來聯繫我們,當然我們也會在會員卡上印上聯繫方式。雖然送貨上門成本會高出很多,但由於附近顧客群龐大的原因,利潤還是相當可觀的,所以在這裡的訂購也為奶茶店提供了較大的收益,也是非常有效的措施。
實習心得
實習階段很快就過去了,深刻體會到當你喜歡一份工作的時候,就算辛苦點也會很開心,很感謝徐哥以及大家的照顧,為我提供了這份工作,在這裡讓我完全體會到了與學校上課完全不同的學習方式和社會體驗,同時也讓我的很多觀點也發生改變,比如:像收銀這類看似簡單實際卻很繁瑣的工作,需要很細心的對待,否則很容易出錯。總的來說這次實習讓我很是受益,也讓我明白了作為創業者需要注意的方面,總結如下幾個方面:
1、 正確的學習觀
雖然我在樂口福奶茶店只是做一名普通服務員,但這完全不影響我的熱情,我感覺自己特像一個剛出生的孩子,忘情、忘我地汲取著每一個方面的知識。從處理店內衛生、收銀、奶茶製作、運營管理、每天的盈虧平衡點以及店面的裝修等都精心地去記錄和分析,作為大學生我們比別人少了很多的實地經驗,所以我們只能靠極度的學習熱
情來彌補我們的不足。在企業抑或在個體經營戶工作都是離不開學習的,社會變化很快,我們也要跟上潮流,才不至於被社會淘汰。創業開店同樣也是如此,必須讓自己時刻都在充電才能保證持久下去。
2、 創新意識
創新是企業興盛的源泉,同樣也是生存的根本,奶茶店當然更不例外,創新能力是一種綜合能力,與人們的知識、技能、經驗、心態等緊密相關。擁有廣泛的知識、過硬的基礎知識、熟練的專業技能、豐富的實踐經驗、良好的心態的人容易形成創新能力,它取決於創新意識、智力、創造性思維和創造性想像等。我所實習的奶茶店創新意識很強,能利用社會上現有的新科技和設備來網路顧客,追上消費者的潮流,必要的時候還可以引流潮流。那我們年輕大學生在經驗方面確實有所欠缺,因此作為一個剛剛出來創業的大學生而言,不僅要注意在環境和教育的雙重影響下培養自己的創業素質,而且要重視其整體結構的最佳化,在創業實踐中不斷提高自我的創業素質良好的人際關係是關鍵。
3、 經營與管理
(1)理解經營與管理。經營與管理在我們的店子運營中很是關鍵,我們創業者一旦確定了創業目標,就要組織實施,為了在激烈的市場競爭中取得優勢,必須學會經營。奶茶店需要嚴控質量安全關,要始終堅持質量第一的原則。質量不僅是生產物質產品的生命,也是從事服務業和其他工作的生命,創業者必須嚴格樹立牢固的質量觀。要學會效益管理,要始終堅持效益最佳原則,效益最佳是創業的終極目標。可以說,無效益的管理是失敗的管理,無效益的創業是失敗的創業。做到效益最佳要求在創業活動中人、物、資金、場地、時間的使用,都要選擇最佳方案運作。做到不閒人員和資金、不空設備和場地、不浪費原料和材料,做到人盡其才,物盡其用。在運營前完全有必要進行各方面的準備及資金預算,畢竟資金絕對是有限制的。學會管理還要敢於負責,創業者要對本企業、員工、消費者、顧客以及對整個社會都抱有高度的責任感。只有勇於、敢於承擔社會責任,直面困難才能迎難而上,解決問題。
(2)善於用人。二十世紀的競爭實際上就是人才的競爭,一個學校沒有品學兼優的教師,這個學校必然辦不好一個企業沒有優秀的管理人才、技術人才,這個企業就不會有好的經濟效益和社會效益,一個創業者在人力管理上不找到好的方式是很難留住優秀人才的,從人員的招聘、培訓、薪酬、管理制度都需要進行嚴格的把關以及招聘的成本預算都貫穿運營的始終。由此可見人才在經營中的重要程度是可見一斑,人才才是企業的靈魂,他是制度的執行者也是制度的遵守者,將合適的人運用到合適的崗位上往往會帶來事半功倍的成績。
(3)理財。學會理財首先要學會開源節流。開源就是培植財源,在創業過程中除了抓好主要項目創收外,還要注意廣辟資金來源。節流就是節省不必要的開支、樹立節約每一滴水、每一度電的思想。大凡百萬富翁、億萬富翁都是從幾百元、幾千元起家的,都經歷了聚少成多、勤儉節約的歷程。其次,要學會管理資金。一是要把握好資金的預算,做到心中有數;二是要把握好資金的進出和周轉,每筆資金的來源和支出都要記賬,做到有帳可查;三是把握好資金投入的分析,每投入一筆資金都要進行可行性分析,有利可圖才投入,大利大投入、小利小投入,保證使用好每一筆資金。總之,創業者心中時刻裝有一把算盤,每做一件事、每用一筆錢,都要掂量一下是否有利於事業的發展,有沒有效益,會不會使資金增值,這樣,才能叫理好財。對於我們剛剛出來創業的大學生而言,資金絕對是至關重要的問題,每分錢都用到實處,那無疑就是賺錢。
(4)誠信。人無信則不立,誠信乃立身之本,對於企業對於開店都同樣重要甚至更為關鍵,因為顧客會因為我們的不誠信直接“封殺”了我們的店面信譽度(永遠不來關顧),失去信譽,就會寸步難行。誠信,一是要言出即從;二是要講質量;三是要以誠信動人。就算暫時吃點小虧也沒關係,只要大家了解到我們是誠信經營、綠色經營,我們就會贏得信譽,將會帶來更大的商機。利人利己,焉有不興旺之理?