關於物流類實習報告模板彙編

關於物流類實習報告模板彙編 篇1

在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平台和突破自我的機會。 在這 6 個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,為公司的發展貢獻自己的一點力量。

關於物流類實習報告模板彙編 篇2

一、實習概況:(一)實習目的:《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過為期兩周的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,並為後續課程的學習打下堅實的基礎。

了解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,並依據學習的理論提出自己的意見。(二)實習時間:20xx年7月11日(三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區丹尼斯物流配送中心。(四)實習方式:採用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等並整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,並總結出實習報告。1.以參觀為主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。2.邀請企業有關人員來我校進行專題講座。3.在企業允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現場交流。4.上機專項練習。

二、實習內容:

18周,首先實習動員,了解實習的意義,進程安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計畫。接著進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。

丹尼斯物流配送中心的基本作業流程大致可歸納為:由供貨車到達月台開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上游採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對於丹尼斯自動化立體庫是現代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統、托盤、料盒、控制系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動化立體倉庫系統能夠按照指令自動完成貨物的存取,並能對庫存貨物進行自動管理,完全實現自動化作業,具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部ERP系統接口,提高工作效率和空間利用率的許多優點。自動化立體庫模組智慧型化設計讓物流倉庫系統管理水平將上一個新台階。自動化立體庫是現代物流系統中迅速發展的一個重要組成部分,它具有節約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優點。與廠級計算機管理信息系統聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今CIMS(計算機集成製造系統)及FMS(柔性製造系統)必不可少的關鍵環節。自動化立體庫的主要技術性能有:1.控制系統:(1)技術先進,採用現場控制匯流排直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業調度和現場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場設備通過相互間的通訊來協調完成。(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的資料庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,並進行修改,修改可自動完成和手動完成。(3)系統軟、硬體功能齊全,用戶界面清晰,便於操作維護。(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以儘量不進入巷道。(5)智慧型的控制系統,可以實現真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業的出錯率為零。2.監控管理系統包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監控與動畫等模組。3.供貨方式:項目總承包(設計、製造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統分承包。

三、實習心得:

(一)建議:(1)企業形象要好。(2)擴大規模。(3)做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發貨要求。(4)加快信息化網路和金融網路的建設。對於退貨的物品應及時與供應商聯繫,避免倉庫容積的浪費。(5)運用現代化技術,把計算機套用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以鄭州市區配送為主輻射到各地區的運輸配送網路。(6)積極引進現代化物流人才,用人才充實企業,推動企業成熟。(7)學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

(二)體會:

通過為期兩周的.實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,鄭州市現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,鄭州現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。

(一)丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)並組織對門店的送貨。全天候為分布於本市及大河南地區的21家以上門店提供回響時間小於24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,通過資源、人員的統籌利用,提高作業效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業界良好的企業形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位於鄭東新區航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建築結構為輕型坡屋頂鋼架結構,建築面積為21800平方米,建築最大層高為15.5米,內部設高架貨架區、低架貨架區、貨物分揀區。丹尼斯物流中心是按照超高建築設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架布置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而了解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理、結算、需求預測及物流諮詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。(二)物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨,以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。配送中心是基於物流合理化和發展市場兩個需要而發展的,是以組織配送式銷售和供應,執行實物配送為主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:1.主要為特定的用戶服務。2.配送功能健全。3.完善的信息網路。4.輻射範圍小。5.多品種,少批量。6.以配送為主,儲存為輔。它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,因此,逐漸成為現代化物流的標誌。(三)實習實踐過程:7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院信息商務學院乘坐校車出發,大約半小時後,我們到達了鄭州鄭東新區的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這裡裝入或卸下貨物,連著停車場的是月台,月台是貨物出貨或卸貨的一個平台。在工作人員的指引下,我們從待上架區到待分撥區到拆零揀貨區到出貨暫存區,一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動托板車、手動液壓托板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們了解到托盤作為物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心採用的木質托盤。隨著內置鋼管式塑膠托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現代物流業的發展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用於結構簡單,使用方便,適用於對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動托板車具有以下的特點:1.自走、省力、安全、無污染、維修成本低。2.操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧,迴轉半徑小,適合巷道狹窄空間。4.使用進口原裝工業電池,可長時間連續作業。5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓托板車其特點成本低。在倉庫設備中,倉儲貨架是指專門用於存放成件物品的保管設備,倉儲貨架在現代物流活動中,起著相當重要的作用,隨著現代工業的迅猛發展,物流量的大幅度增加,為實現倉庫的現代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,並能實現機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:(1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便於清點及計量,可做到先進先出。(4)保證存儲貨物的質量,可以採取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資存儲質量。(5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利於實現倉庫的機械化及自動化管理。

講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區別,直通流程比存儲流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%採取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是為市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區和退貨區。自營分揀區主要為那些自營企業、自營個體服務的。退貨區是從門戶到供應商的一個暫時存儲的區域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收存儲費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲,對於冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體了解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業都建立在網路信息的基礎上,物流配送中心將用戶和供應商之間搭建起一座橋樑。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限於河南省內,而且只為丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發展。

關於物流類實習報告模板彙編 篇3

一、實習題目

再次從實踐中理解物流理論知識

二、實習時間

20xx6月26日下午14:30-17:10

三、實習地點

石布嶺港區

四、課程實習班:

五、課程實習領導老師:林常青老師

六、課程實習的目的

在學習了一個學期的物流管理後,通過對港口的實地考察,學生可以更深入地了解海上運輸和國際物流的相關內容,使學生能夠更好地消化物流管理課程,並將其套用於現實中。

七、課程實習內容

物流實踐課位於北海四碼頭石布嶺港區。到達目的地後,學生可以在指定範圍內自由參觀。如果您有任何問題,可以諮詢現場回答的顧經理。

根據現場提問和自我觀察,我了解以下情況:

北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都不固定,但港區有客貨區。

石布嶺港區碼頭全長約453米,建設規模2萬噸、3萬噸、5萬噸雜貨泊位,年吞吐量約500萬噸,屬中型港口。港區船舶以散貨、雜貨船為主,港區貨物多為銅、鐵、硫等礦物,以及化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物,其中雲南和貴州的公司從香港出口。硫磺和礦物主要從美國、加拿大、中東等國進口,其中巴拿馬船舶主要從美國和加拿大進口。從港區到美國和加拿大大大約需要30天,到中東大約需要15天。同時,外國船舶進入國境前必須在桅桿上懸掛中國國旗。

港區淡季為11-4月,春節前後為主,旺季為5-10月。

港區退潮時水位9.5米,安全水位11.5米,但通常達到12米,卸貨後恢復到安全水位。港區接待噸位最重的是7.5萬噸貨船,吃水13.8米。港區碼頭基本不放貨,卸貨後立即運至倉庫。

今天看到碼頭停泊的貨船有三艘,一艘是2萬噸一艘3萬噸,一艘3.5萬噸。載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨物是硫磺,卸貨工具是軌道移動的起重機,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一種叫貨櫃岸橋的起重設備,大部分貨櫃都是鐵軌運輸,貨櫃也是用前吊放在指定位置的。此外,我們還去辦公樓看北海港-20xx從而了解北海港未來的建設方向和發展規模。

八、課程實習經驗

雖然這次物流實踐課在大雨中進行,使我無法很好地參觀和調查,但通過現場提問,我可以更清楚地了解海上運輸和國際物流的過程,也可以更好地了解物流的相關知識,受益匪淺。但在調查中也發現港區存在污染問題,貨物泄漏導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。應儘快解決這一問題,以免造成更大的污染和貨物損失。

實踐課實際上是學生在理論課上學習知識的機會,讓學生在實踐中用實際情況解釋理論課上不能理解的知識。

雖然理論知識非常重要,但理論仍然需要在實踐中反映其價值。現在學習理論知識是為了更好地套用於未來的實踐。只有具有堅實理論基礎的人才能套用於實踐中。

關於物流類實習報告模板彙編 篇4

一、實習情況概述

1、實習名稱、性質

頂崗實習

2、實習時間

20xx年9月20xx年5月

3、實習單位、地點、崗位

實習單位:陝西省郵政物流速遞有限公司地點:江北進站路6號配送中心教場南路西巷3號營業部崗位:制單員

二、實習目的與任務

目的:理論結合實際,找出理論與實際的不同,用理論指導實際,實際去完善理論中的不足。

任務:使用中郵物流發運系統開託運憑證

三、實習內容與過程

內容:將貨物的託運信息錄入電腦,再列印出來。

過程:發貨人來發貨,我需要詢問貨物的收貨單位、貨物名稱、有無代收貨款、付款方式、收(發)貨人名字及聯繫方式等信息,錄入電腦後,再列印出來,這就是中郵物流託運憑證。每天下班之前,將當天的貨物信息從中郵物流發運系統里導入到Excel,然後再核算當天的運費(收入),第二天早晨將收入匯報給財務。

每天中午十二點至一點之間,司機開著郵車來我們營業部把我們收的貨拉走,我會把所有貨物的託運憑證的承運方與收貨方兩聯交給司機,司機把貨拉到庫房後工人卸貨,再將各縣的貨物分開,然後司機們等待裝卸工把零擔線上的貨裝車後,司機拿著託運憑證在貨物登記表上籤字,表示貨物已出庫,第二天早上直接送貨到縣郵局,縣郵局的庫管員會打電話通知收貨人來取貨。

四、體會

在剛進郵政物流的時候,勞資部的王主任把我分到庫房,讓我找庫房的張主任。張主任說這裡已經有兩個人在工作,不好安排我的,就讓我先跟著他們學。還記得第一天上班,不知道做些什麼,就跟著那個勞務工小魯,等待他給我安排。那天早上,庫管員黨叔讓小魯帶著我盤庫,看庫里各種型號的電視夠不夠。

幾天之後,我慢慢的熟悉了庫房裡的同事。剛去那幾天,我基本上就是看進出庫的貨和單子上的是否一致,比如型號、數量。每天下午四點多的時候,郵車收的貨回來了,司機把單子給我們,開始一邊卸貨一邊對貨,檢查貨物數量是否與單子上的一致。如有少貨,應在單子上標註,在打電話詢問發貨方具體情況。對完貨之後,裝卸工把各縣的貨堆放在各縣堆碼區,然後我就開始將各縣的單子分開,登在各郵路上,等單子時應注意件數、運費、代收貨款。裝卸工把第二天司機要送的貨裝車後,然後司機拿著我登好的單子,第二天早上就直接發車了。

如果玫琳凱化妝品到了,我就要把縣上的和漢濱區的分開,然後再一個個電話通知漢濱區的玫琳凱收貨人,讓他們自提。而縣上的我們會送到縣郵局,縣郵局會電話通知收貨人提貨。收貨人提貨時,在單子上籤字並簽身份證號,最後我們核對身份證號後收貨人才能把貨提走。

在配送中心待了九天就被調到營業部去了,之後就再也沒有工作調動。接下來,我就慢慢的講我在營業部的所聽所做所感。

營業部是速遞和物流兩個部門一起的,剛進營業部,這裡的老師傅就叫我如何使用他們的中郵物流發運系統;如果單子打錯了,如何用發運系統更改;如何利用Excel把當日的賬做出來。其實在營業部,這些就是我以後的工作內容。把貨物信息錄入中郵物流發運系統時,應注意貨號、收(發)貨人的聯繫方式、西康運費以及各縣運費、手續費、中轉費、代收貨款、付款方式、配送方式等,特別需要注意的是代收貨款。

發貨人發貨時,要看看是什麼、有多大多重,根據這些因素收取運費,還要詢問發貨人發到哪裡、收(發)貨人的聯繫方式,付款方式。對於有代收貨款的貨,應按代收貨款的2‰收取手續費。

自從有一次老同事在單子上忘記打代收貨款三百多元之後,每一次我打完單子他都要在核對一遍,以免我再出現這種錯誤。對於老同事忘打代收貨款,只能自己先把那三百多元墊上,再給收貨人打電話吧貨款打給我們郵政物流的賬戶上,不過,那個收貨人好像一直不接電話,故意躲避,到現在還沒把貨款打到我們的賬戶上。這也提醒我,只要是和錢沾邊的事情,一定要仔細再仔細。

接下來,我再說說中郵物流。

中郵物流有限責任公司(簡稱中郵物流公司)成立於20xx年1月18日,隸屬於中國郵政集團,是國家郵政局面臨中國加入WTO後市場競爭的新形勢、結合郵政自身業務特點而組建的,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務於一體的現代化綜合性物流企業。

公司以一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等四大板塊為主要業務發展方向,依託和發揮中國郵政“兩網三流”的資源優勢和“百年郵政”的良好信譽,堅持“至誠至信,精益求精”的經營理念,採用先進物流運作模式和技術手段,努力為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完善的物流解決方案。中郵物流擁有遍布全國城鄉、規模強大、品牌統一的行銷和投遞網。形成一個由飛機、火車、汽車等不同運輸工具組成的龐大的幹線運輸網。擁有郵路2。1

萬餘條,330多萬公里。目前,中郵物流實現:北京、上海、武漢、廣州、成都、西安、瀋陽7個一級分撥中心間門對門配送時限36小時,7個一級分撥中心區內地市配送時限48小時,全國範圍72小時門到門配送服務。

中郵物流擁有中國覆蓋最完整,延伸最前沿的物流集散網路。為支撐郵政物流的發展,公司先後組建了分別以北京、南京、廣州(長沙)、成都、西安為中心的北方、華東、南方、西南、西北等五大物流區域集散網,並通過京廣、京哈、京滬、京烏和滬廣等5大行郵專列和幹線郵路,將其連線成為統一指揮、統一運作,覆蓋全國31個省(區、市)、300多個地市、1800多個縣的現代物流集散網路。集散網總計組開(利用)了75條一級幹線郵路,並採取集中交換式網路結構,做到實物、信息運行同步,實物一票抵達,服務一站到位。中郵物流品牌得到進一步提升,核心競爭力進一步增強。中郵物流成為擁有規模覆蓋全國,運行高效、安全,管理技術領先的全國性快貨運輸網路。

我們營業部負責中郵快貨業務,收費標準按照中郵快貨業務安康出口費率計算,全程時限根據不同區域不同,基本是在一個星期左右。但是我聽我們營業部的老同事說,有時候兩三天也就到了,這么說的話,中郵快貨有時候要比速遞上的EMS和e郵寶還便宜還快呢。

因為我們和速遞在一個營業部工作,所以有時候也會幫速遞收一些快件,順便我也熟悉了EMS和e郵寶的收費標準,並且現在已經能夠熟練計算其運費。其實,我真心覺得EMS真的很貴,越重越貴,相反e郵寶還越重越便宜。對於重量超過25000g的物品,應按計泡收費,也就是(長×寬×高/m)/8000即為物品收費重量。

給速遞收快遞不是我分內的事,我只是義務的幫忙而已,不過我也因此了解了郵政速遞是如何收費的。

漫長的實習結束了,我了解了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的,這為即將邁進社會的我做好了充分的鋪墊。

五、建議

1、解決好市場定位的問題

物流的運作模式可以定位在這幾個模式上:一體化物流模式,城市配送業務模式,分銷郵購業務模式,貨運代理業務模式。

2、在策略上實施聯合發展

郵政物流除了自己現有的實力之外,它還需要與相關信息業實現聯合,與競爭對手實現聯合。

3、加強郵政系統建設

信息技術方面我國的郵政未能完全適應現代物流生產需要的現狀,因此我們要儘快發展郵政物流系統。

第一,加快基礎通信網路的建設,為信息共享提供接入方法。

第二,對現有的物流系統進行專業方向的改善。

第三,引入GPS定位系統,條碼識別系統和倉儲管理系統等,構建起覆蓋全國的現代郵政物流信息平台。

4、努力培養高素質的物流人才

企業應重視對員工的培訓,從員工的行為、儀表、品德、職業素養到接待客戶禮儀、用語等方面全面提升從業人員的素質,樹立良好的企業形象,提高客戶的忠誠度。

5、加強發展第三方物流的基礎上,大力發展第四方物流

隨著信息技術的快速發展,各企業都引進先進技術,使世界資源開始整合,這時企業必須在發展第三方物流的基礎上,大力發展第四方物流。

6、積極發揮政府的引導作用,加強保障措施

中國郵政屬於國有企業,因此很大程度上需要政府對其進行引導和扶持,這樣才能在市場經濟的潮流中適應自身的角色,使我國的郵政系統更加完善。

關於物流類實習報告模板彙編 篇5

1.實習時間:20_年x月x日至20x年x月x日

2.實習單位:_x物流有限公司

3.實習過程

.實習內容

此次實習分為兩階段,初期在快運部的客服處,後期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識套用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,為以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中套用的重要性。

實習初期——快運部客服處

物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續為客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!

此階段實習主要任務:

1.接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。

2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦里進行核實確認.

3.收集相關市場信息,並及時製作信息報告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。

若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。

(2)與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。

(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

(4)採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

實習後期——進入庫房實習

倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的列印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區,再由檢驗員進行數量核對並列印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯,第二聯送至微機室。由微機室列印備件標示,然後包裝人員按照貨品的不同規格選擇合適的包裝材料並與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,並將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數量反饋給檢驗員。檢驗員核實後列印備件入庫單,備件入庫單一式三聯,第一聯檢驗員留存,第二三聯由檢驗員蓋章後送至微機室。微機室基於單據進行錄入和TDS備件入庫。然後再進行備件入庫完成入庫作業。

倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區管理,入出庫備件管理和庫存檔點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區:小件貨物存放區,高層貨架和大件貨物存放區,分別由不同的保管員進行保管維護。

出入口時保管員也必須進行盤點並幫助檢驗員檢驗。在庫存檔點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續盤點每周一次,貴重件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數量的準確。保管員必須了解庫區貨品的存放位置和儲存數量,以便日常作業。此外的工作就是出庫了。

出庫工作共五個步驟:列印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件後保管員應配合檢驗員對貨品的規格數量進行核對,然後在微機室列印出庫單。出庫單一式三聯,第一聯微機室留存,第二聯檢驗員留存,第三聯客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。

而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:

1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區放置,貼標籤等等活動。

2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環境的優良,保持通道的暢通。

3.記錄貨物進出情況,做好信息的輸入工作,倉庫單據的記錄要與實際相符。

4.對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無霉變、無損壞,防止貨物的丟失。

5.對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。倉庫實習與客服部非常不同,更要求工作人員對專業知識的把握及套用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關係以便倉儲工作的順利完成。

4.認識與體會

正所謂“任何的知識都源於實踐,也歸於實踐”,所以實習給了我們一個接觸社會、理論套用於實踐的機會,其是我們每個大學生都必須經歷的,它是我們第一次在實踐中了解社會,第一次將理論付諸於實踐,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下基礎。

這次的假期實踐讓我發現自身仍有很多不足之處,工作上仍需專業知識的補充和用時間累積的經驗,人際關係上更需要歷練,如何把握這個度很重要。總結為以下幾點:

第一工作上缺乏經驗。很多問題由於經驗不足而不能分清主次,工作接踵而至時不能迅速做出決定,不能找到重點,但是相信隨著工作的進行,我會逐漸積累經驗的。

第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。耐心,細心,上心——應該牢記心中!對於即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐心和執著態度,通過這些,了解了對於工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學習的態度。

第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

關於物流類實習報告模板彙編 篇6

**年半對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的'運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?

抱著這種想法,我走進了新疆物流公司。在那裡,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

我感覺,在里 ,我們學到的知識很多,並不是說把我們安排在了倉儲部,就要把自己定義為一個搬運工,只要善觀察,勤思考,就能發現,並且悟出很多更為直接的物流知識,!

二.【實習調查目的】:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

三.【實習調查方法】:訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等。

四.【公司名稱】:新疆物流公司。

【公司地址】:位於新疆烏魯木齊市西過境公路外環路段的新疆物流有限公司。

【公司簡介】:新疆物流有限公司創建於20xx年2月.大家因志同道合,聚集到一起.為了各自的理想而努力.由董事長羅毅剛組建起的一個以物流配送、大件運輸、零擔專線、物流信息服務五大領域為核心的綜合型物流企業。.在這裡大家都不分彼此團結互助.感情的流入,員工客戶心與心的交流.。

關於物流類實習報告模板彙編 篇7

在本學期的期末,考試結束之後,學校組織了一次為期五天的實習活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業的現場的參觀,還有企業的代表對同學們的問題進行回答,使我們可以把課本上的內容與現實的生產流程兩者相結合,對學習以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。

(一)惠達陶瓷有限公司

過程及感悟:到惠達公司需要倒車好幾次,距離很遠,當時還未參觀之前就有一個很大的收穫:因為工廠的占地面積較大的緣故,為節省購買土地所付出的資金,所以廠址都會布局在遠離市區,地價相對較低的地方,這和課本上講的廠商的長期規劃、成本的考慮很切合。到了惠達之後參觀了兩個地方一個是惠達的展館,裡面有惠達的一些具有代表性的產品,以及惠達的企業文化,企業精神的介紹:公司先後被評為全國首批520家“重契約、守信用”企業、全國質量效益型先進企業、全國質量管理先進企業、河北省質量效益型先進企業,河北省質量管理獎、河北省先進集體等榮譽稱號。被原國家經貿委和建設部確認為全國首批節水型便器定點生產管理企業。被國家科委、建設部等六大部委命名為“國家小康住宅建設推薦產品”,“惠達”牌衛生潔具被中國建築衛生陶瓷協會評選為節水型潔具知名品牌。通過參觀惠達展館,知道了企業要想做大做強,除了要有自己的主打、主攻方面,還要有許多延伸發展。展館中所有衛浴中陶瓷類的產品惠達幾乎都涉及到了,除此之外,真正優秀的企業是懂得回報社會的企業,企業的資金來自社會,應該為社會做出一些貢獻,惠達企業有以企業名來命名的賓館、幼稚園、敬老院等。這些場所的建設一方面方便了人民生活,另一方面,在創造出公共公共效益的同時,為企業樹立了一個非常好的形象,以此形成企業和社會的的一種和諧。溝通中了解到惠達的物流支出占總支出要占到一半多,可見物流的重要作用。並且了解到惠達的物流活動一部分是自己完成,也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面,惠達材料都是可回收的,可重複利用,對企業來說可以減少很多花費。

(二)蒙牛乳業

基本概況:

蒙牛乳業(唐山)有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、設備處、供應處、儲運處、後勤處、計畫室、九個職能部門。目前員工總人數800餘人,其中:技術人員80人、行政人員50人、普通員工600餘人。年產值10億元,截止到XX年7月底,已經上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區最大型的乳製品加工企業。

目前公司已安裝完畢9條生產線,並全部投產,日生產能力800噸,產品銷往全國各地。公司所在豐潤區,農業生態環境良好,奶源充足,素有“奶業之鄉”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日,發展到現在近370噸/日。公司的投產可扶持和發展養牛戶1萬多戶,對周邊地區的養殖業、種植業、運輸業、旅遊業起到積極的推動作用,帶動地方經濟的騰飛。

關於物流類實習報告模板彙編 篇8

實習時間:XX年11月16日——XX年4月28日

實習地點:合肥市經開區峻凌電子

實習內容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主機板的生產.包裝.已經入庫過程 ,並在此過程中聯繫生產實際檢驗和強化所學專業知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業以後的工作做好充分準備。

通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今後的發展方向。

時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這裡面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

我們剛去峻凌的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。。

我們加入到峻凌,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對pcb板.色環的阻值計算.線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業大致規章制度,生產規模,還有車間裡的生產環境。

我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之後去了車間。看到那裡面的人工作時候的狀態,工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環,就是要帶靜電手套。

之後開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線.洗衣機線.模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。

因為我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了製造課,我想,把洗衣機板子製造出來比把它發出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的範圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業物流來側面了解物流企業的工作。

剛開始去的時候,什麼都不懂。總是在想這和物流有什麼關係呢,為了完成實習而工作,前幾天只是和老員工一起學習和習慣那些工作。我們那條線是d5線,前端從外掛程式開始到扎扎帶裝箱,後端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來在tsmt打過鍵的板子來外掛程式,在標準作業指導書(sop)上每個鍵都有型號和位置,必須嚴格按照sop來,為了外掛程式方便,通常小鍵在前面插,每個人,檢查上一個工序作業是否正確,插好了自己的鍵,檢查無誤流給下一個人。在板子上錫前,有爐前目檢,檢查每個人是否漏插錯插,檢查無誤,讓板子過錫爐上錫。過錫爐後還有零界面目檢,檢查是否有漏插.錯插.浮高等問題。看出問題的讓烙鐵修,感覺沒問題的流線,之後有錫面目檢,檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無誤後有ict測,通過的就流線做功能測試,不通過的就找問題然後修,通常ict測不過去的原因有短路不良.開路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路,開路不良主要是零界面的跳線問題,而零件不良主要就是前面插的零件的問題。後面的還有總檢檢查,總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面,檢查無誤後可流線裝灌膠盒打上螺絲,待做功能測試(ft),ft的內容有c1燈是否全亮,c2是否正反轉,c3排水等5秒撞桶是否報警然後能否解除警報,之後測進水等等。只要功能能測過,外觀又是好的就可以流線了。然後在老化房呆呆就可以進入後端的工作了。後端工作經過opqc檢查合格蓋章後就可以進行繳庫。共3頁,當前第1頁123

通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關係有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環境以及與同事上司之間處理關係的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以後的工作大有裨益。

在峻凌所學習的入庫流程

1、賣方交易商向指定交收倉庫發貨並註冊倉單前,必須先向市場提交《倉單註冊申請》和有關發貨憑證,通過市場向指定交收倉庫辦理入庫預報手續。入庫預報中須載明:交易商席位號、交易商名稱、商品名稱、規格、數量、生產廠家、指定交收倉庫及其它需載明事項。

2、市場接到交易商入庫申請後,向指定交收倉庫發出商品入庫通知,指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回復市場能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場在接到指定交收倉庫同意入庫的回覆後,為交易商開具《入庫通知單》,並同時通知相關指定交收倉庫。

3、《入庫通知單》自開具之日起生效,有效期為15天。

超過有效期,交易商未按入庫預報入庫的,在有效期之後的10個交易日按該倉庫規定計取倉儲費;之後仍未入庫的,指定交收倉庫不予保留相應的庫容。

指定交收倉庫按照預報時間優先的原則安排商品入庫。

4、各指定交收倉庫如發生庫容已滿或其他原因不能繼續接收商品入庫,應即時向市場報告。市場公告暫停入庫業務的指定交收倉庫名單,並自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請,申請暫停業務的指定交收倉庫恢復接收商品能力後應書面報告市場,市場於收到報告即日恢復其業務並予以公告。

5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續。指定交收倉庫應按照商品入庫先後安排貨位。

6、交易商辦理商品入庫手續前,該交易商應與指定交收倉庫協定簽訂《倉儲契約》,並將該契約正本交市場備案。

7、商品入庫時,指定交收倉庫會同交易商對商品的數量和外在狀態進行驗收,驗收結果須經雙方認可,指定交收倉庫按照驗收結果開具相應的《存貨憑證》。

8、商品入庫時,交易商應提供質量證明書原件或者加蓋相關交易商公章的複印件,並對該資料的真實、準確和完備負責。

9、商品入庫驗收時,交易商應到指定交收倉庫監收;如不到庫監收,視為交易商同意指定交收倉庫驗收結果。

10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發生爭議時,交易商應在被告知驗收結果之日起3個交易日內向市場提出書面異議,市場在收到書面異議之日起3個交易日內派人會同市場認定的質檢機構進行復檢。復檢結果為解決爭議的依據。逾期不提出異議者,視為同意指定交收倉庫的驗收結果。

11、商品驗收合格入庫完畢,指定交收倉庫簽發由市場統一印製的《存貨憑證》,並在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場確認。《存貨憑證》中的一聯由交易商保管,作為到市場換取倉單的憑證。

關於物流類實習報告模板彙編 篇9

實習時間:

20xx年4月23日——20xx年4月28日

實習單位:

EMS中國郵政速遞物流公司

實習目的:

把知識與實踐相結合,從過程中鍛鍊自己,提高能力。

在老師的全力安排下,我與同學們有幸來到中國郵政速遞物流公司實習一周,經過三個學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎。通過這些天的實習,將理論與實際相關操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力,使我受益匪淺,更加了解物流的內部操作與流程。

中國郵政速遞物流公司是中國郵政旗下專業經營和管理全國郵政速遞物流業務的現代綜合快遞物流企業,擁有國內知名的EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌,通達全球200多個國家和地區。物流作為一個服務行業,在於客戶之間的溝通中,需謹記”耐心,細心”。中國郵政是一個民族企業,創建的很早,凡是有人在的地方,中國郵政的網路範圍就能覆蓋到,”安全”是其最大的特點之一。

公司簡介:

中國郵政速遞物流股份有限公司,是中國經營歷史最悠久、規模最大、網路覆蓋範圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、契約物流、快貨等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,契約物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。

實習內容

我所做的工作是為上海通用五菱、海爾等幾家大型公司提供送貨服務、提供第三方物流服務。是”EMS”在全國範圍內的一個小分支。

我在這幾天的實習中,是在內勤處跟著工作人員學習內勤事物處理。熟悉和學習EMS相關的工作。每天早晨一上班就要把昨天送來的”代收貨款”的快遞按照每個業務員負責投送的區域分揀出來。這類”代收貨款”的快遞是車牌,駕照,護照或一些網購商品。在分發給每個業務員時,要把這些貨物做好統計,在下午業務員回來之後,把這些”代收貨款”的貨物運費收齊做好統計,並每周上報給財務部,然後又財務部的工作人員存入銀行進行轉賬。

EMS工作需要細緻,耐心還有責任心。有時快遞的詳情單地址沒有寫清楚,或者是收貨人無聯繫電話,這時需要工作人員逐個打電話詢問清楚,並在原詳情單上重新標記清楚,然後分揀給各個業務員。有時某些快遞的包裹地址出錯,不是辛安攬投部負責的範圍,經工作人員給寄件人或收件人確認清楚後,再轉發給寄件人或收貨人提供的新地址。有時郵遞的包裹需收件人到攬投部來取,在這些包裹到來的當天,工作人員要及時通知收件人在三天或五天之內來取,如果過期還未取包裹,則把這些包裹再返寄回寄件方。有時郵遞的包裹外包裝出現破損,則有兩個或兩個以上工作人員進行處理,對包裹進行稱重核對,核查是否減重,填寫相關單據證明,並打電話通知收件人到攬投部在攝像頭的”監控”下進行現場開包,查看貨物完好情況。

負責投送快遞的業務員每天早晨要以最短的時間用PDA掃描自己負責區域快件的條形碼,然後由內勤工作人員”下段”,這些快件的信息就會被傳送到網上,才能使貨物能夠”全程追蹤”在網上能夠查詢到貨物的流通信息,表明該件已經到達該攬投部。業務員要根據當天各快遞的地址,制定出當天最佳行駛路線,將所送的快遞檔案或包裹自己裝車,這樣在送貨找貨時就可以很快找到某些貨物。每個快遞都需要提前和收件人電話聯繫,約定好時間地點,最後送貨上門,經收件人簽字後將貨物送出,還要馬上用PDA進行網上現時妥投信息傳遞。

實習中也發現的一些問題:

1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量工作人員服務質量有待提高。

2、在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。作為服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客戶服務話務員,都應本著一顆為人民服務的心,真誠,盡責地為客戶提供高質量的服務。

3、速遞物流價格高。EMS是現在生活中很常用的快遞方式。相對於”三通一達”這些快遞,EMS時間長,費用高,但EMS是最安全的,是最有保證的,有全球網路覆蓋聯繫。”三通一達”對於一些偏遠地區的快遞不承接,而EMS無論什麼地方的快遞都承接,有時對於一些地區的快遞都賠錢,沒有什麼利益。

針對以上問題提出以下建議:

1,對工作人員進行崗前培訓,提高工作人員對待工作的熱情。

2,根據寄件距離,適當調整價格,且避免出現較高所需費用。進行市場化經營,這可以調動其積極性,提高公司效益。

實習總結

為期一周的實習,帶給了我很大的收穫。非常感謝老師安排的這次實習,同時也很感謝中國郵政速遞物流公司提高這樣的機會,在這段時間裡,我深刻明白了細節決定成敗,勤勞和熱情是通往成功的墊腳石,對待自己的工作,要以自己的細心和耐心對完成每日的工作。教會了我身為一名工作者應有不怕累不怕苦的精神,兢兢業業的工作態度,與同事之間友好相處,緊密合作。給還在學校學習沒有踏入社會的我上了寶貴的一課。

關於物流類實習報告模板彙編 篇10

一.實習目的

結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,物流企業物流操作員畢業生實習總結。

二.實習的內容

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。

三.公司概況

1.公司簡介

始建於1985年的嘉里大通物流,是中國大陸最早成立的國際貨運代理企業。母公司嘉里物流聯網總部設於香港,是亞太地區最具領導地位的第三方物流供應商之一。

全球範圍內,嘉里物流聯網投巨資建設龐大的服務網路,分公司結合策略聯盟及海外代理,網路遍及全球。歐洲、東南亞等重點區域都設有全資子公司。詳情請登錄嘉里物流聯網網站

中國範圍內,嘉里大通物流得天獨厚的優勢更為凸現。分布在32個省份的129個分、子公司及辦事處輻射全國1,100個城市,員工超過4,500人,共有2,000輛運輸車輛和240,000平方米的倉儲和物流中心。

,職位:操作員

操作的描述

狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業。亦即負責將客戶委託的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,社會實踐報告《物流企業物流操作員畢業生實習總結》。在我們日常的運作當中,我們通常將一次運輸業務稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業。這個操作概念在目前的物流行業中是比較普遍的,而且還會繼續存在很多年。

廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用於物流服務。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監督物流各環節的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經不僅僅局限於某一次承運過程,也不僅僅局限於貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然後通過信息的操作作用於貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今後很長一段時間內,物流行業的發展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。

操作的意義:

在現代物流企業里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心。現代物流是信息化的物流已經是大家的共識所在,而通過上述我們對於操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業看作是一台高速運轉的計算機,那么操作就應該是這台計算機的cpu。

我們在這裡之所以要首先強調操作對於物流企業的核心意義,一方面是提高大家對於操作的重視程度,另一方面本文以下的內容也是基於這個核心意義而展開論述的。

工作流程:

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)

去客戶處送貨

返回收件人簽字的運單或出庫清單(物流公司)

去託運單位發貨

返回託運單位的託運單據和相關財務票據

去託運單位提貨

返回相關財務單據及倉庫入庫人員的交接簽字指令單

取貨入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單

取貨出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單

中轉入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,並返回有入庫人簽字的清單明細(託運件拆分明細)

派送出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,並返回客戶簽字的運單簽收聯或派送出庫單

運單件包裝單

返回單件所包內容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票後的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合併包裝的時候,返回數據不變)

關於物流類實習報告模板彙編 篇11

為了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到物流配送中心與防爆電機廠進行為期5天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。

一、實習要求

了解物流特點,物流工作流程,工作設備,並針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

二、實習單位簡介

物流公司是一家綜合服務型物流企業,主營國內公路零擔運輸和空運代理服務,公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,以每年超過60%的增長速度在中國物流行業迅速崛起,並獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。一直以來,物流視客戶為一起成長的親密夥伴。在x公司眼中,客戶所託付予自己的,不單只是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。

公司始終堅持“發展為源、全面領先、追求雙贏,安全環保”的經營理念。電機有限公司技術力量雄厚,各類專業加工設備齊全,工藝先進,具有完備的試驗手段和質量保證體系。多項產品獲國家、部、省的段秀產品獎和專利項目。是國內生產防爆電機產品品種最多,規格最多的集科研、生產、安裝於一體的專業公司。

三、實習感想

在物流公司的實習過程中,我了解到隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對於物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落後,一些原則性(譬如中國勞動力廉價的國情)嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這裡我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。

而在防爆電機廠的參觀實習中,使我能有機會接觸到專業中的那些“只聞其聲,未見其人”的大型設備,能了解到理論與實際操作的不同,了解到了目前工業水平的現狀,收穫頗多,感觸也頗多。 一直以來,書本上的知識總是以一副高姿態凌駕於實際之上,課堂與實踐脫節,而我也一直渴望能有這樣的機會,能親身到現場,去了解工人師傅是如何操作機械的。真正到了現場,才發現很多書本上的道理到了實際中我們並不一定能做出來,有工藝的原因,也有材料的原因;而與此相反的,很多理論不可行的東西,卻能在師傅手中,憑藉豐厚的經驗和嫻熟的技巧給予以實現,不得不讓人嘆服。

四、實習結論及建議

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯繫,並得到應允後及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流, 銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益。

4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

建議:加強各部門之間溝通和聯繫力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

五、實習總結

通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。

選擇身邊的企業單位為對象,聯繫課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結出實習報告。

實習步驟:

(一)前期準備工作

1 、 元月4日下午2:00在北—B104教室參加本專業認識實習周動員大會。

2、 元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,並擬定實習計畫。

3、 元月5日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查對象,並爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備校徽、紅帽子、數位相機、筆記本等實習所需物品。

(二)開展實習活動

元月6日,走訪xx市物流行業協會。

元月8日,參觀、調查物流有限公司。

元月9日,走訪xx省商業儲運總公司。 實習內容:

1、備戰認識實習,英雄所見略同——準備工作篇

元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。

元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,並擬定實習計畫。

2、山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村——尋找對象篇

元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與物流行業協會的副秘書長取得了聯繫,並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,副秘書長答應我們聯繫幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

3、聽君一席話,勝讀十年書——人物訪談篇

元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從xx校區出發,大約在8:45分我們來到了xx市路61號,這是我們本次實習的第一站—物流行業協會。按照預約的時間,協會的副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長先生和x秘書長,當我們講明了這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先x會長向我們講述了其協會成長的歷程。

隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx省省委省政府認識到作為新的經濟成長點的現代物流業必然成為經濟發展的基礎產業。

經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由於位於中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。

將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈雲集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間經濟發生了翻天覆地的變化。物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

後來,x秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“xx市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題

立項並完成後將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最後,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,並對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。

4、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行——實地考察篇

元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——物流有限公司。大約在9:00中,我們來到路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由於公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,x先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx省和xx市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在xx省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;並在省內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為xx省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的後盾。

x先生還提到他們公司正在投資建設保稅物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,並承擔起及周邊地區水路貨櫃國際運輸的業務。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;

二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件採購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與國際貨櫃碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、國際機場航空物流信息、進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“xx省物流口岸信息平台”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx市乃至xx省的物流綜合服務能力。

5、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——認識感想篇

經過一周的認識實習,我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。

但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業的發展情況,由於眾多因素,我們未能親自考察xx市國際貨櫃碼頭等。在這裡感謝系裡給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。

關於物流類實習報告模板彙編 篇12

一、實習的目的

本次在物流有限公司實習的目的是熟悉物流流程和物流管理過程中的每一個操作環節。通過這次實習,我會把在學校學到的理論和實踐結合起來,做到學以致用,把在學校學到的理論知識和實際工作中的實踐結合起來。通過對日常業務流程、物流管理信息系統(NIS)運行以及客戶開發工具和資料庫的研究,滿足了系統維護和實施的基本要求。實習期間,公司要求嚴格按照實習計畫組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。從社會實踐出發,逐步完善自己,發展自己,最終完全融入現實生活,成為一個既有知識又有能力,符合社會主義發展目標的合格大學生。

(a)實習筆記

1、好好學習,善於創新,善於思考。

2、論文一定要淺顯,千萬不要知道這件事去實踐。

3.靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。

4、嚴格遵守公司的規章制度,不要感情衝動。

5.注意安全,認真工作。

二、實習過程

(一)熟悉業務

第一天走進寬敞明亮的辦公樓,我非常激動,期待成為其中一員。當我走進辦公室時,我遇到了當時的經理。他帶我們兩個去見公司的業務人員。他們熱情地介紹了他們的位置和名字,這讓我們剛到的時候很溫暖。聊了一會兒,我們開始介紹我們工作的性質和任務安排。最後,經理做了簡短的講話歡迎我們,並祝我們工作順利。

下一步是讓我們熟悉業務。公司專門找了一個業務精英給我們介紹,向他學習業務的基本內容。以後主要做的是聯繫客戶,聯繫業務,簽契約,成交商品等等。聯繫客戶就是先和下級客戶溝通,問他們什麼產品,規格,價格,數量,注意事項等。然後尋找上級客戶,明確下級客戶的要求,能滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,從上到下的結果都一樣。公司與其下屬客戶簽訂契約後,到達運輸交付階段。風險無處不在。規避風險是關鍵。儘可能完善契約,規避風險。如果風險仍然存在,就要找到合理人性化的治療方法。事後通過同事了解了全國道路運輸協定,貨運單據怎么填寫,有哪些注意事項。

(2)業務運營

剛才我在業務熟悉度上做了一個簡單的介紹,只是從同事那裡學來的。以下是我自己通過實踐的體會。我們的工作性質是推銷員。

具體業務操作如下。以我們做的第一筆具體業務,也是第一天做的第一筆業務為例,簡單介紹一下流程。

1.建立業務關係:我們主要通過去各大市場和物流園區宣傳公司,與辦事處或個體經營者交換名片,然後將名片反饋給公司,再通過電話確認業務合作關係。當他們需要發貨時,會提前打電話給我們,我們會根據貨物的數量安排公司的專車來提貨。

2.報價和確認:我們會根據貨物的價格、規格、內容和數量等具體情況給出具體價格。因為一開始對市場價格了解不夠,在無法報價的情況下,會讓經理直接聯繫客戶進行解答或者和經理聯繫客戶。雙方通過友好協商就價格達成共識後,下一步就是簽約。

3.簽訂運輸契約:簽訂運輸契約的環節不是很複雜,但是有一方要和我們公司簽訂運輸契約,那就是業主;簽訂契約時應注意的事項包括:嚴格的契約條款要求、明確的責任劃分和風險要求、詳細明確的違約和補救要求、適當適當的爭議解決要求、契約有效期等。討論了運輸、裝卸、倉儲等事項,並規定即使在收到我們的交貨通知後,我們也要提貨,否則後果自負。

4.付款和收貨:貨物從貨主處重裝後送到目的'地大概需要一到兩天。貨物到站後,退回到貨通知,並提供目的地發貨通知,以便雙方及時提貨。如遇短期現象,應按契約條款處理。對方提貨時,我們會收取計費部門系統顯示的運費金額。當然,這個運費要比公司的運輸成本高很多,公司會從運費和公司各種成本的差額中獲利。

(3)洽談業務

談談判,談判對於很多不經常或者從來沒有經歷過正式談判的人來說是一件很奇妙的事情,但是對於一個四處奔波的業務員來說,談判是一場悲哀,是一場考驗。雖然商務談判產生的所有費用都由公司承擔,但主體是自己的,商務談判不是旅遊或購物。你應該動動腦筋去逛商場,否則你會失去你所做的一切。談生意再殘酷,對一個還沒有正式參加工作的大學生來說,也是一件新鮮事,是一種培養。剛進公司不久,我和我的合伙人要討論一筆大生意。離開前,部門做了很多指示,做好會議紀要,和每個客戶交換名片。這次出差讓我受益匪淺。與客戶的談判技巧和各方面的商務禮儀讓我覺得知識淺薄,對社會不熟悉。與客戶進行商務談判。首先要以業務熟練為基礎。你不應該三句話就離開原來的工作。你應該非常擅長掌握市場情況和產品信息。你不應該讓對方的問題困住你。即使真的不知道,也要禮貌的回應,體現了業務員的修養和素質,也體現了業務員的敬業精神。各個方面的禮儀包括的範圍很廣,比如乘坐公車的禮儀、商務著裝禮儀、注意給顧客送禮等。,這些都需要以後慢慢了解。要用你的心去理解,用你的眼睛去觀察,用你的耳朵去傾聽,用你的上帝去理解。

(四)人際關係的處理

處理人際關係,從生到死都是一件不可避免的事情。在我們出生的那一刻,我們要經歷母愛和父愛。上學要聯繫老師和同學,然後還要處理同事關係,下屬關係,客戶關係。等我們結婚生子,你的身份和責任從大學畢業變成了工作,你要面對老婆孩子。其實在這個過程中,你也是鄰居。總之,關係無處不在,只要生活在社會,就逃不掉,只能慢慢適應。這將是一筆財富,你的未來將是光明的,否則,你將被世界拋棄。

三、實習總結

通過近半年的實習,我深刻感受到了自己各方面的不足。從學校學到了很多知識,但是來了公司之後發現用處不大,一切都要從頭開始。即便如此,我工作還是很開心,整天神經放鬆。我知道工作的過程中會有很多困難,但我相信未來是光明的,機會總是會給那些準備充分的人。

實習期間,我從商務禮儀的實際套用中學到了很多,比如待人接物的方式,商務人士的著裝;契約條款的協商和確定,如責任風險的劃分、爭議的解決、付款時間和方式、契約有效期等。;讓我知道人與人之間是平等的,應該互相尊重;以上在公司學到的知識都是從學校得不到的,所以我很珍惜來之不易的工作。以後無論發生什麼,我都會以此為榮,以此為戒,教育自己,在工作中誠實守信。

通過這次實習,我對貨運市場有了清晰的認識,對貨物流通有了很多了解,看到了貨運市場巨大的發展前景,看到了貨運市場競爭的殘酷,在有序的市場中逐漸被淘汰,在更好的條件下獲得有限的生存空間。隨著貨運行業的快速發展,由於政府法律法規的滯後、市場運行機制的不完善等原因。,市場競爭日趨激烈,貨運企業面臨多方挑戰,處於被動地位,主要表現在以下幾個方面:

1.承運人的挑戰:很多貨運公司或者小規模的託運部門採取短期利益行為,直接給託運人和一些大辦事處優惠甚至超優惠的運價。運費率低於貨運代理企業的約定價格,嚴重影響了貨運代理企業的經濟利益,削弱了其對辦事處的競爭力。

2.託運人的質疑:作為託運人的代理人,根據我國《民法通則》的精神,代理人接受委託,履行代理職責,沒有自己的過錯,不承擔任何責任。然而,在實際業務中,許多託運人不理解法律制度的精神,導致貨運業務出現問題,託運人往往將責任轉嫁給貨運代理人,因此貨運代理人目前在業務運營中承擔無限風險,獲得極其微薄的利潤。此外,由於一些貨主單位的個人要求過高,貨運代理企業盲目經營,工作效率低下,有的甚至要求貨運代理企業違法違規。如果貨運代理企業忽視,將面臨斷供的威脅。

貨運代理市場的上述問題不僅損害了貨運代理企業的利益,也破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則和貨運代理市場的正常運行秩序,嚴重影響了貨運代理行業的健康發展。因此,我提出以下建議:

1、儘快制定適合中國國情的全面、權威的法律法規,完善法制建設。

2、加強部門之間的協調,明確分工。

3、允許多種系統經營國際貨運代理企業,允許企業聘請國內外人才。

4、建立監管機構,完善監管機制,完善稅務管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、涉外管理等相關行政職能部門,加強檢查和執法。

5、儘快成立全國國際貨運行業協會,協助政府部門協調企業之間的關係。

四、實習經歷

實習期間,有開心也有難過的時候,有刻骨銘心的事情,有困難的問題,這些都是我一直在努力克服,努力做好的!我相信,人做事,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!謝謝大家的信任和支持!謝謝你們!而我在以後的生活和工作的道路上,我會越來越努力。

關於物流類實習報告模板彙編 篇13

我在20xx年12月中旬實習於上海榮慶,從事單證員的工作,也對本公司有了進一步的了解。

榮慶物流於1985年創立,總部設於中國上海,20xx年攜手今日資本,Pamoja集團,註冊成立合資公司,註冊資金五億元人民幣。20xx年通過IS09001國際質量管理體系認證,是一家集冷鏈、普貨、化工為業務核心的國家5A級物流企業,提供全國公路運輸、配送、倉儲於一體的供應鏈服務。公司先後被授予“中國物流百強企業”,“中國長三角冷鏈物流金牌營運商”,“20xx年度中國食品物流十佳企業”等榮譽稱號。

此次實習,收穫很多,現將實習的基本情況總結如下:

一、 實習目的

通過短暫的實習時間及在榮慶的學習,讓自己對物流行業有了進一步的了解,包括組織架構及整個系統的運行,積累社會經驗和工作經驗,提高自己的動手能力,交際能力以及團隊合作能力,而通過在榮慶物流單證員的實習,對單證及相關領域也有了一個初步及深入的了解,在這個基礎上把所學的物流理論知識和實踐緊密結合起來,培養實際工作能力和分析能力,已達到學以致用的目的。

二、 實習時間

20xx年12月18日——20xx年4月1日

三、 實習地點

上海榮慶國際儲運有限公司,榮慶物流運轉中心。

通訊地址:上海市寶山區江陽北路泰和路1421號。

四、 實習單位和部門

單位:榮慶國際儲運有限公司。

部門:承運商管理部寶山分單中心。

五、 實習工作內容

作為一名即將步入社會的大四學生,社會實踐也不能停留在前期的那種毫無目的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們的實際情況,實事求是,在榮慶物流的實習,讓我對單證有了一個熟透的了解,我相信我會越來越好!先對我每天上本的主要內容做以下介紹:

(1) 作業單分單:

我們單證人員主要負責分單、做單和整單,而我的工作主要是分單,現在我所在的部門是寶山分單中心,在20xx年3月1日之前都屬於上海普運承運商管理部。

我們都是做系統的,在電腦上操作,有榮慶物流特有的騰翼系統,在作業單分單界面,我們分單人員幾乎每天過手的單子就有幾千多票,它來自於各辦事處、各專線、短駁車隊以及承運商管理部,有一票單子分儲,下游見不到單子,就不能按時派車,這就要求我們要更及時,更準確,高效率的完成工作。

榮慶物流在全國共有24個辦事處:北京辦、天津辦、臨沂辦、煙臺辦、青島、武漢、瀋陽、西安、長春、蘇州(蘇州、崑山、吳江)、無錫辦(無錫、江陽、宜興)、南京、杭州、廣州、深圳、廈門、成都、淄博、濰坊、寧波、哈爾濱、嘉興辦和合肥辦。

有五大專線:青武專線、杭寧專線、東北專線,北京專線,廣州專線。

每天,我們都根據分擔標準及調度人員的需求將各個單子分到他們對應的執行機構。

(2) 作業單派車:

我們有提貨段的單子和非提貨段的單子,提貨段單子意思是承運商直接從供應商那裡提貨直接發走,到客戶手中的單子,這就要求我們要及時派車,這樣做單人員才能及時的做出契約,供承運商拿取;而非提貨段是指客服把他們的貨物入了一個中轉倉庫即我們公司的倉庫,由承運商直接從倉庫提走發往客戶的單子。非提貨段單子派車必須要由調度人員開的小報單,否則不給派車,而提貨段的單子可以直接派車,不需要小報單,但要及時的給調度報貨,派車,要有一個及時性。

(3) 調度單位發車確認:

當我們在作業單派車完成後,會自動生成一個調度單位,而我們所做的工作就是要點發車確認,如果所選的調度單號裡面的單子都裝完貨了,那就顯示已完成狀態,客服就可以轉單了,否則是待確認狀態。

(4) 作業單裝貨:

分單人員只裝承運商管理部的貨,因為那裡面的單子全是由我們直接派的提貨段的貨,其他的倉庫(寶山一號庫、寶山二號庫、寶山三號庫、短駁科)我們沒有許可權,這些單子則又相應的倉庫文員裝貨。

(5) 倉庫裝貨和倉庫卸貨:

只在承運商倉庫和空運倉庫的單子我們才裝,裝貨很簡單,只要將所裝的數量、體積、重量輸進去就可以了。

(6) 自送業務卸貨

也是只完成承運商倉庫和空運倉庫的單子,做法同(5)。

六、 總結

通過這次短暫的實習,我真的學習了很多東西。記得在一個月前,我在學校和大多數同學一樣,參加著一場場的招聘會,毫不誇張的說是捧場必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什麼,看見大家去參加招聘會,自己也就去了。在一次一次的投簡歷,又一次一次被淘汰後,漸漸地我開始懷疑自己的能力,整個人很沮喪,後來開始不去參加招聘會。之後,通過學校老師的推薦,存著試試看的態度,和其他幾名同學一起來了榮慶物流,當時對榮慶很不了解,只知道是一家物流公司,由於學科有涉及物流,自認為自己很了解,所以就踏上了去上海榮慶物流的旅程。

來到公司的前兩個星期進行了有關物流整個流程的學習,感覺一切都可以,可以進行操作了,當時很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時,我就愣住了,我要乾什麼,我要怎么乾,無措、茫然感席面而來,就在這時,我們師傅過來告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來,熟悉了就好了。在接下來的幾天我犯了很多錯,影響了整個工作的進度,但大家並沒有抱怨,而是告訴我怎么做,錯在了那裡,日子就這樣在互幫互助中度過,我也越來越喜歡這裡的生活。

對於榮慶,剛開始也是很陌生,聽都沒聽過,但不代表他的實力不行,榮慶是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在榮慶的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發現了自己的缺點,自己的不足。我以前認為物流就是送貨的,但到了榮慶我才意識到自己的認識是多么的膚淺,物流遠遠不像我們想像的那么簡單,它由客服、運營、倉儲等部門組成,它的運營就像一個九連環,環環相扣,每一個部門都緊密的聯繫在一起,需要大家相互的協作,在這裡我學會了溝通。這裡的每一個人都是我的老師,是我學習的榜樣。

實習心得體會

為期幾個月的學習里,我就想一個真正的員工一樣擁有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天準點起床,然後像個真正的上班族一樣。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,漲了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習時我們把學不到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。

社會實踐是體味人生的“百味桶”,讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣,為以後出了社會後將面臨的現實做好了心理準備,使自己到時候不再迷茫。

在成績上的收穫讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的經歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。經過這次實踐,讓我深刻認識到團體合作的重要性,溝通交流的重要性,我相信,我會越來越成熟,越來越穩重,積極面對未來的每一個挑戰。相信自己,我能行!

關於物流類實習報告模板彙編 篇14

在三個星期的實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。

在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足,理論和實際不能很好地結合起來。在剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裡動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

然而在部門領導和同事們的的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了一些道理:

1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。

在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力、心力上等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,財務會計等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等,但是的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活。

物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業的概況和發展趨勢。在百世物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。

這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。

實習結論及建議:

在無數現代化物流企業湧現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題,工作效率會得到一定的提高和節約一定的成本。

些體會與感想。這次的實習讓我意識到書本上的理論和知識與現實有很大的差距。因此,在大學期間我們不僅僅要學會課本上的理論知識,使自己具備紮實的專業理論基礎,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作。同時我還學到了一些書本上無法學到的東西,而這些東西是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的助力,提高了我對於專業知識的學習興趣。

關於物流類實習報告模板彙編 篇15

這段時間以來的物流實習非常充實,真的感覺非常的有挑戰,現在我也意識到了在實習當中我的成長很多,過去很長的一段時間都是這么過來的,我也是希望能夠讓自己做的更好,實習雖然過去,可是對我的影響是深遠的,一點點積累的知識的也是非常的多,這也是一種學習的方式,我也是非常的幸運能夠來到xx公司,當然是學習了很多知識,在學校學習的理論知識還是發揮了作用,我也對自己非常的有細心,當然也是鍛鍊了很多。

這次的實習是半年的時間,我也會清楚的意識到了半年來自己的變化,這樣的變化是非常的明顯的,我渴望用這樣的一個方式去做好自己的本職工作,跟周圍的同時虛心的學習,這讓我感覺是非常輕鬆的,作為一名實習生我所學習的專業知識能夠得到上級的認可,有的時候真的非常的滿足,在這些細節上面都是需要認真的去思考,這段時間以來的工作讓我感覺自己積累了很多的知識,在這一點上面我要感激公司的對我的培養,讓我接觸來了非常多的知識,現在回過頭來想想這半年來的實習確實是一個不小的增長,在專業知識上面做的更加到位了,思考問題的角度更加廣闊了,我也清楚喔知道自己要去做好哪些事情。

在實習當中這些都是非常簡單的東西,我清楚的意識到了在這一點,不管是在什麼階段都應該要對自己有信心,實習就應該要有實習的樣子,在工作當中的要去對自己要求高一點,我作為一名實習生非常清楚的知道這一點,實習是一種積累更加是對自己能力,的一個證明,真的是讓我感覺非常的有成就感,在這方面我也在一點點的積累,一開始自己的並不是非常適應,跟工作總是格格不入,甚至也會出現一些錯誤,但是帶我的同事真的是非常的有耐心,在實習當中我遇到的問題,都是請教的他,在這樣的環境下面非常容易鍛鍊自己,只有積累,在工作當中的虛心請教同事,才是一種最直接的提高方式,這一點不管是在什麼時候都是不變的。

雖然實習已經結束,現在回過頭來總結自己這半年的經歷,總是非常的自豪,這種感覺是非常好的,讓我也是無比的受用,我也清楚的意識到了這其中自己的進步,我渴望能夠得到大家的認可,雖然有的時候我會讓自己在這個過程當中積累知識,但是也會遇到一些問題,自己解決不了的時候很是鬱悶,但是解決的問題之後的感覺是非常充實而有成就的,我也是在慢慢的鼓勵自己,通過工作的方式去積累經驗,實習所遇到所經歷的一切都是一種打磨,我感激實習,未來的工作當中這是可以持續發揮下去的,在xx公司這裡我很是充實,用心去提高自身能力,把細節的工作做的更加好,這是我對自己的要求,感激實習感激公司的培養。

關於物流類實習報告模板彙編 篇16

一、研究動機

經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

二、研究目的

了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的'理論提出改進意見。

三、研究方法

訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

四、公司概況

1、基本情況:上海商業物流中心位於曹楊路500號,交於銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線。5公里,外環線3.5公里,並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為5公里和4公里,物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫100萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、公司簡介:上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

3、主要設施:65輛鏟車,中心擁有。5噸至3噸的汽、柴油叉車和乾充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用乾充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準m 。2m地台板。運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

鐵路專用線,擁有4條總計長度為654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。貨櫃場地,擁有萬平方米貨櫃場地,龍門吊負載能力為10噸。

在實習的期間,需要感謝的人太多,最讓我感動的還是指導老師的敬業精神,他們放棄了自己寶貴的假期,將精力投入在我們的身上,像對待親子般的關心我們,竭盡所能為我們提供生活工作上的便利,我謹代表所有實習的同學對這些可敬的人說一聲誠摯的謝謝。最後我還要感謝學校以及一汽國際物流中心各位領導對我們的支持與栽培,正是因為你們的關注,才有了我們更加輝煌的明天。