大學實習生實習報告 篇1
尊敬的:
您好!
我是店裡新來的實習生,您看到這份辭職報告是我寫的一定十分的驚訝吧,我明明在店裡做的好好的,各項工作也能順利的完成,您對我很滿意,很抱歉,我因為個人的一些原因以及想法,最終還是決定向您提出辭職,這是我對我自己負責的行為,您放心我並不是胡亂做的決定,這是我經過長時間的鬥爭出來的結果,還望您能諒解,對不起,沒有達到您的預期的高度,還望您今天就批准我的辭職報告,時間對我來說萬分珍貴,我想儘快離職,謝謝。
您在我的簡歷上也可以看到我的專業是計算機軟體專業,我的理想求職崗位是軟體開發方面的,而我們店是電腦城中的一家店,也是賣電腦的,一個月以前我成為了我們店一名小職員,跟我專業一點也不對口,雖說有點聯繫,但也是無關緊要的。我在這也學不到東西的,頂多學到一點銷售技巧跟維修電腦的技能,但是對我來說絲毫沒有用,我本著對在大學輔導員教我們的工作認真的態度,我從入職實習以來,積極的向同事請教,悉心學習同事們的銷售方式,不負眾望,入職第一周我就賣出去一台價值6000元的電腦,這一個月我一共賣出5台電腦,跟店裡的正式員工的工作量差不多了,您也使勁的誇我,我當時是有高興的,至少我把我當前的事通過我的努力之後完成的很好,但是這種喜悅是短暫的,我漸漸的想起來,我是來找軟體開放方面的工作的,怎么就偏離了軌道呢,浪費了我一個月的實習學習技能的時間。實習本就是讓我們大學生檢驗自己在學校學的專業知識是否到位,是否夠格能在社會上工作,但是我現在的工作完全沒有檢驗的效果。以至於我現在都不知道我能到不能自主完成一個項目,我實習期就是想多跟著本專業的人,學習東西,好早點能獨當一面,但是現在的我完全背棄了我之前給我自己定的。我來到我們店實習也是一個偶然,我投的簡歷都是找的軟體開發的崗位,點錯了往我們店也投了一份,但是就只有我們店錄用我了,我迫於生計,只好先來我們店裡上一個月班。
為了我的前途未來考慮,還請您諒解我辭職的行為,這也是人之常情,我知道我們店裡的這份工作各方麵條件都不錯,在我們這個地區對於一個實習生來說待遇算是很好的,而且我的銷售能力非常的不錯,自然而然提成拿的就多,但是我還是希望去拼一拼,找一份自己同專業工作,這是我的自己選擇的道路,我得嚴格的按這上面來,希望您能設身處地的為我考慮一下。
我們店的地理位置很好,內部的東西擺放格局都十分的合理,一定會慢慢的成為電腦城的明星店的,業績越來越好!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年x月x日
大學實習生實習報告 篇2
尊敬的:
您好!
在貴公司的實習期也快要結束了,對於這份工作我也是在其中收穫到了比較多的東西,我心中滿是感激,在此之後我也非常的希望自己能夠在接下來的時間中慢慢去沉澱,去感悟這段時間的生活。所以現在我向提出離職,希望我能儘快離開,並回歸校園中。
我身為一名在校生能夠獲得的相信,我更是非常的榮幸,並且我也是在這樣的環境中慢慢的感受到了工作所帶給人的快樂與滿足。在公司不斷學習的這些日子,我也算是慢慢的了解了公司,更是感覺到自己確實是有些不太適合於這份工作,同時我更是相當期待自己下一階段能夠有很大的提升與成長。在大學的校園中我都是生活得非常的隨性,更是沒有如此有規律的生活,在實習的過程中我真正的感知到自己在工作中的成長與努力都是非常的值得,並且更是感受到自己身上所缺失的東西還是非常的多。雖然這段時間我也是成長了不少,而我也是漸漸的明白自己確實應該要再努力一番,讓自己更能夠做好每一件事情。
實習的期間,我也是在的手底下漸漸的懂得了非常多的東西,這些都是讓我感受到的魅力與自身成長的地方。很謝謝這段時間對我的付出,讓我得以在這份工作中有如此的成長,當然這一切都會是我非常珍貴的回憶。
也是在深度的了解了公司之後我才漸漸明白自己確實還是需要返校多多加深自己的技能,更是需要花費一點時間來對自己近期的工作進行較好的反思與檢討,更是找尋到這份工作對我的教導,和我自身的成長。這次的實習我感覺目的是達到了,已經讓我對生活,對社會,對自己有了一定的認知,接下來就是應該要去好好的反省自己,讓自己去得到成長的時刻了。決定辭職其實也是在工作中漸漸知道自己的心還是對如此的工作沒有太大的興趣,對於自己的這份專業也是慢慢有了深刻的了解,更明確了自己對這樣工作的不喜歡。我還是希望自己能夠尋找到一份能夠讓我自己感到開心,感到滿足的工作,這樣不管前方都多大的困難,我都會非常努力的去堅持,更是能夠將自己的工作做好。當然我現在還是一名學生的身份,前往公司實習也是非常的希望自己能夠在工作中去感知自己的專業,去明白自己的能力,所以我更是堅信自己一定會擁有一個相當精彩的未來生活,我會努力去為自己所期待的一切去努力打拚。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年x月x日
大學實習生實習報告 篇3
尊敬的:
您好!
本來向我這樣的實習生,按照規定,是不需要寫這份辭職報告的,但出於對您的尊重,和對我自己的尊重,我還是決定寫這封辭職報告,給您說明我實習辭職的原因,給自己捋清方向的機會,也給與您的相識和分離畫一個完美的句號。
,能夠在眾多簡歷中被您相中,我想我真是非常幸運的。能夠獲得其他人夢寐以求的工作,的確讓我的虛榮心獲得了極大的滿足,在剛來這裡上班的時候,我想我正是帶著這種虛榮心在努力工作著。但您也能夠明白,虛榮心這種東西,不同於真心,久而久之,虛榮心就不再因別人投來的羨慕眼光而活躍,沒有真正的熱情注入,對工作的熱情和努力就會慢慢枯萎,到現在,我已經再也堅持不下去了。我沒法騙自己,在這裡工作是我最喜歡的工作,也沒法騙那些羨慕或者嫉妒我的人,我在一個我喜歡的工作里做得非常開心。當我意識到,我已經沒辦法用虛榮心來掩蓋自己真實想法的時候,我知道我必須來向您辭職了。
您也許已經在我的工作能力中看出來我真實內心是不喜歡這份工作的吧?您可能會疑惑,一份如此優秀的簡歷背後,怎么有一位做起工作來卻完全不怎么樣的員工。您這樣的疑惑,是正常的,但我也想跟您說,這不代表我優秀的是假的。我是一個在做事情上,非常走心的人。唯一一次不走心的時候,恐怕就是這一次的找工作上。我像每一個想要高薪的畢業生一樣,因為您這裡的薪資,違心的給這裡投了簡歷。很抱歉,非常對不起您對我的期望,也非常對不起您對我的賞識。我在得到了這份工作之後,並沒有好好珍惜這份工作,而是在自己的真心驅使下做了不像是一個優秀員工會做的事情,不僅不好好工作,還開始了在上班期間做自己真心喜歡的事情。您一定也已經看見了吧?只是您為了給我一次機會,而睜一隻眼閉一隻眼,期望我回心轉意好好工作的那一天。
為了不給公司浪費更多的資源和利益,也為了不讓自己自欺欺人的浪費彼此時間,我正式跟您寫這份辭職報告。寫這份報告或許也是想證明我不是一個不走心的人吧?您挑選的畢業生我,不是一個配不上您的賞識的人,而是我被自己的虛榮心蒙蔽了才會做出這個選擇,進而導致您對自己眼光的懷疑。請您相信您的眼光。我辭職了一定會去做自己最喜歡做的事情,不管這份工作的薪資待遇怎么樣,剛剛畢業的我,或許學到什麼更重要吧!
謝謝您,再見了!
祝公司越來越好!
此致
敬禮!
姓名:
日期: 年 月 日
大學實習生實習報告 篇4
我今天能站在台上分享成長和規劃首先感謝我的引路人_x經理!感謝他一直以來對我耐心的教導,使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學習,相互關心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位夥伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業,是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學到得更多,成長得更快!我是專業的代理人,我學了很多親朋好友不懂的知識,我的責任是把我所學到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預備防針是為了預防疾病發生,而保險是預防當疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標是沖Top,燈箱廣告,晉升經理一級!沖Top是為了學習更多的專業知識,體驗一下我們公司的清華大學,為以後的路打下更紮實的基礎!一個人只要有目標加上堅韌不撥的決心和持之以恆的毅力,相信他一定能達到他想要的目標!我們現在站在哪裡並不重要,重要的是朝著什麼方向走!只要找到了路就不怕路遠。
大學實習生實習報告 篇5
尊敬的學校:
您好!
我很高興也感到無比的榮幸,自己可以在學校畢業之後繼續留在學校,我也很榮幸學校可以給我這樣的一個機會,讓我可以在學校的財務室完成自己的實習工作,我知道這樣的一個機會對於我們所有的畢業生來說都是彌足珍貴的,我也非常的感謝學校的栽培和照顧,所以在現在這個時候向學校提出辭職,我感到非常的抱歉和遺憾,辜負了學校和老師的期待和信任,我也無比的自責。
從自己來到這個學校開始自己的大學生活開始,我就愛上了學校的一草一木,在沒有到學校之前,我都各種期待自己的學校會是什麼樣子的,可是到了學校之後,我不禁的感嘆學校的人或事,我也經過自己的努力學習,在學校畢業之後,就順利的來到學校的財務室實習,對於自己的這份實習工作,我也非常的珍惜,能夠將自己在學校所學習到的知識很好的運用到自己在學校的工作上面,我真的陪感榮幸,也很幸運自己可以有機會成為學校的一名工作人員,自己也在工作當中更加的嚴謹和細緻,更是對於自己的工作,我也是認真的跟著財務室的前輩們學習,從自己進入財務室的那一刻開始,我就堅定自己要在最短的時間裡熟悉學校財務室的工作,然後儘快的提高自己的工作能力,讓自己可以在學校更早的可以獨立完成自己的工作,也希望自己可以在最短的時間裡,用自己的力量和方式回報學校帶給我的所有。學校財務室的同事和前輩都非常的有愛,我知道對於我這樣的實習生來說,學校所學的理論知識並不能讓我完全的有能力開展自己的工作,所以我也很感謝財務室的所有的小夥伴的幫助,讓我在實習的時候可以學到更多的知識。
在學校財務室也工作了這么長的時間了,在平時日常的工作當中,我也更加的發現自己的工作上的一些問題和自己身上的很多的不足,這些也更加的堅定了我想要繼續深造自己的決心,我一直以來都是一個非常的嚴謹和追求完美的人,所以我也希望自己可以在今後的工作當中做到極致,將自己的本分的工作完成的非常的出色,所以在自己考慮了很久之後,我還是決定向學校提出辭職,希望自己能夠去往更高的學府更好的深造和完善自己,也希望自己能夠在以後有機會用自己的能力去再一次的為學校貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
辭職人:
年x月x日
大學實習生實習報告 篇6
尊敬的:
您好!
在今年年初時,我便收拾好了行囊走進了我們公司。因為是剛剛踏入社會的原因,很多地方我都不太懂,對於有些事情我也很抗拒。但是我長期堅持下來之後,發現其實每一份工作都很艱難,也很幸福。無論是路邊賣煎餅的大爺,還是坐在辦公室的白領,都有幸福的地方,也有難受的時候。我也漸漸的清楚這個社會生存的規則,沒有人可以一帆風順走到盡頭,如果人生的路上不經歷風雨,又怎能在未來見到彩虹呢?實習的這段時間為我的人生開啟了更多的領域,我也是第一次認識到原來社會的運行規律,但是由於自己的一些原因,我不得不辭去這份工作,很感謝公司願意給我這個應屆生這樣一份工作,也很感謝公司同事們一路走來對我不斷的引導和照顧。在這裡向提出這次辭職,望儘快審批,感激之情不以言表。
還沒畢業之前,我便對自己有了一個很清楚的,我是一個比較內向,又不太會說話的人,但我卻有一顆比較好強的好強心,我想去挑戰那些我無法觸碰的領域。而銷售就是我面臨的一個死敵,所以我便義無反顧地進入了公司開啟銷售之旅。剛來公司的時候,每天晚上都很想家,也很想在學校的時光。這個陌生的環境、陌生的人群,讓我十分不自在。但隨著時間的逐漸延伸,我融入了公司一些。但我漸漸的發現,人的一輩子其實並不長,我們的職業生涯也在一年又一年中消逝。我也更加清楚的認識到,我從事銷售的這條路該是盡頭了。我無法勉強自己去做那些我做不了的事情,這樣會讓我很痛苦,這和我的價值觀不相符。我無法接受酒桌上的虛情假意,也無法對別人不真誠對待。而這個行業,怎么會讓人時時真誠可靠呢?我會在此次離職之後確定好自己今後就業的方向,這個世界上有很多的事情值得我們去冒險,我也想在摔倒站起中逐漸找到屬於自己的理想。
還是很感謝公司和同事們這段時間對我殷切的關心,雖然可能我性格個比較內向和大家溝通的比較少,關係也比較一般,但是大家對我的幫助我都放在心底,不會遺忘。我也期盼將來我們還有交匯的機會,希望再次看時,你們都是依舊美麗帥氣,才華橫溢,我也希望到時候的我會是讓人滿意的、也讓自己滿意一個人。在此再次祝大家前程無限,繁華未來。
此致
敬禮!
辭職人:
年x月x日
大學實習生實習報告 篇7
尊敬的:
您好!
我是,實在是非常的遺憾向您來辭職,剛剛來到這裡不是很久,大學的學習生活結束,步入了這第一份工作我十分珍惜,但是在這短短一個月的接觸下來我想我還是不適合,讓我不僅就想起了過去很長一段時間我就是這么過來的,我一直都想要讓自己做好這些基本的事情,完善好一些重要的工作,實習是我關鍵的一個工作,我能夠感受到這給我的帶來的影響,很多時候我也非常在乎自己的職業生涯的首次工作,一個月下來我卻跟工作磨合的不好,這是自己在一開始的一種誤判,我感覺自己信,但是其實還是不行的,想了想我實在是對不住您,在這才僅僅一個月的時間我就提出了辭職,當然這是我自己的問題,不能磨合好工作,經常會應該工作產生很大的壓力,我也不能保證自己在這種狀態下面會發生什麼,但是有一點是一定的,那就是應該要對工作負責,及時的找出問題所在,然後分析解決,才是最為關鍵的,一直到現在我也是徹底的明白了,我就是再繼續工作一個月我還是不能適應,這是自己性格上面,還有能力上面的問題,我實在是遺憾,也為自己不能在這裡繼續工作感到惋惜。
想想這一個月來,我是一名實習生的身份,在xx公司這裡讓我感覺到很溫馨,或許今後是不會再有這種感覺了,因為時間是一去不復返的,作為一名剛剛畢業的大學生,我還是需要去打磨菱角,自身的一些不足往往就是在不斷的工作當中改善的,我也希望能夠在以後的日子裡繼續做好自己,現在我的這個階段只有認清了自己才能好好工作的下去,一定要制定一個方向,看清自己到底是需要什麼,一般情況下在我們這個階段首先肯定是提高自己,積累經驗,我不想讓自己繼續這么消磨下去,當然在這裡這段時間我是在進步的,在上面我重新定義了自己,對於自己未來的我有了更加深層次的理解。
現在向您來辭職,我是非常不捨的,當然在今後的工作當中這些也是我堅持的一些動力,辭職不是為了自己任性,是我真正的感受到了這份工作還是不適合自己的,當然我還是有依據的,在過去的這一個月來我一直都是非常用心,工作當中其實我自認為還是盡力的,但是在一些時候往往還是出問題,所以我還是來辭職了,絕對不是對工作的不負責,相反我是能夠體會到那種感覺的,請您批准。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年x月x日
大學實習生實習報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
工作了這段時間來發現自己在工作和生活理念,有很多欠缺的地方,自己還不能夠適應社會的發展需要,所以我希望自己能夠回到校園,繼續的深造,通過自己這段時間的慎重考慮之後,我提出辭職申請,希望您能夠給予批准。
在公司的這段時間裡面,我很榮幸的能夠得到領導的指導和同事的幫助,在工作上面,我也學到了很多寶貴的經驗,思想上面得到了領導和同事們的指導和幫助,有了對自己人生觀的進一步理解,這些工作經驗在我以後的工作裡面會是一份很寶貴的財富,在短暫的時間裡面,我得到了很多的挑戰,在這裡我要特別的感謝對於我關心的領導,希望領導能夠批准我的這個辭職申請,並請協助辦理相關的離職手續,在離開之前我一定會,努力的做好自己的每一份工作。
儘管我逐漸適應了公司的工作流程,但我還是肯定的說我不愛做銷售,我仍然不喜歡這份工作。我知道,在貴公司工作期間,我的業績在整個組裡也墊底的。因為我的原因有時候連累整個團隊加班加點,我感到十分抱歉。本來我是一個不善於言談交流的,做銷售多我來說真的很難,對銷售也沒有什麼興趣。雖然說我不喜歡做,但是想想既然做了這份工作,就要盡職盡責的去做,沒有喜不喜歡這個藉口,盡力去做好就行啦。組長一直很有耐心的指導幫助我去做事,對我也是特別“關照”了,成績還是不理想,但我想我已經盡力啦!
最後祝願公司的各位領導和同事身體健康,事業順心,也希望公司能夠更加的蓬勃發展。
辭職人:
時間:
大學實習生實習報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
非常榮幸能夠在實習的這段時間裡陪伴著公司一起成長,也很開心公司願意給我這樣一個平台讓我發展,給我機會。對於這一切,我都心存感激,也非常不捨,但是由於自己對未來的一些規劃問題,所以這次向您提出了辭職的請求,希望您能夠空出寶貴的幾分鐘為我審批,我在此非常感謝您!感謝!
今年一年非常的特別,我真的很榮幸能夠在這個平台上有一席之地,這段時間裡我感慨很多,因為在我的身邊很多的同學都找不到工作,更是沒有這樣的機會可以在一個這么優秀的平台發展,我真的很滿足能夠有這段經歷,我也知道自己能夠有這樣的一次機會是多么的難得,但是這段時間我也想清楚了很多事情,想要在一個好的平台上發展,我必須適合這個平台,這么久相處下來,雖然我有了很多的進步,但是我感覺自己或許真的不太適合這份工作,我也不知道該怎么去努力,雖然平時每天都忙忙碌碌,但其實我的內心是不飽滿的。我有了經驗,但是我心裡空缺的地方是這份工作無法給予我的。
綜合考慮之下,我決定在這個艱難的關頭提出辭職的請求,雖然我知道自己這樣做或許會有些愚蠢,但是我確實應該為自己做出一個決定了,我不想辜負公司對我的期望,也不想辜負公司對我的栽培,既然我心裡已經猶豫不定了,那我就直接了斷的選擇放手好了,這樣或許是一個更加明智的決定。我知道這樣或許會煩擾到領導您,但是我也確實真的很抱歉,我在這份工作上缺乏了一些激情,我也沒有決心能夠一直伴隨下去,儘快放手,是我現在唯一能做的事情。
來實習好幾個月,大家一直都對我特別的熱情,除了平時吃飯時間的一些聊天,節假日我們也會一起約著去逛街,郊遊。這樣的夥伴是很難得的,我們都聊得來,也都很投緣,所以我真的很珍惜和小夥伴在一起的日子。雖然就要離開這裡了,但是大家在我的頭腦里會永遠的存在,我也會從心底里感激大家這一路上的陪伴,永遠的想念大家,祝福大家。最後,我想把自己最忠誠的祝福和最熱烈的祝願送給我的公司,同事們,還有可愛的領導,祝福大家今後一切都好,一切順意!
此致
敬禮!
辭職人:
大學實習生實習報告 篇10
XX年暑假,在政管系多名老師的努力聯繫下,我們05級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運, 也許是專業底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——灕江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——桂林賓館是一所成立於1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括灕江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用國語交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現桂林賓館似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。
最後感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝願桂林賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
大學實習生實習報告 篇11
在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,領悟“十_大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學習方面,嚴格要求自己,憑著對個人目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識。隨著技術的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間,報考了全國成人高成,參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和套用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。
在工作中,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。
當然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作,所以有信心改進不良習慣。
一年實習工作的磨練,培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神,樹立了強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今後的工作中,我將繼承和發揚自己的優勢,學習改進不足。適應企業發展要求,努力把自己的工作做得更好。
大學實習生實習報告 篇12
一、實習目的:
通過多次實戰練習以及領導、同事們的關愛與幫助,耐心的指導。實習能使我所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我以後參加工作打好基礎,這就是我這次實習的目的所在。
二、實習單位介紹:
內蒙古豐華集團建築安裝有限公司始建於1984年,是國家建設部核准資質為壹級建築企業,集團下屬十三個分公司,分別為建築公司、熱力公司、自來水公司、市政公司、裝飾裝璜公司、管道公司、金屬門窗公司等。集團註冊資金為5000萬元,管理與技術人員超過300人,其中項目經理(國家註冊一級建造師)30人,各專業工程師10人,其它各種技術力量為260人,均具有高級、中級技術職。大中型施工設備800 余台。
三、實習內容:
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領導常跟我說,你所做的東西對你而言只是數字而已,但到別人那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹慎,遇到不懂或不確定的東西要多問。
我們頂崗實習的目標和要求是在造價崗位,以準員工的身份參與建築工程的計量與計價工作。通過頂崗實習,能全面、準確理解施工圖的全部內容,掌握一般工業與民用建築的結構構造及結構特點,能熟練識讀建築施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質和組成,掌握一般建築物的工程量計算規則,掌握一般建築物的計價方案。在實習中,要多深入工地參與工程施工實踐,積累工程施工經驗,為以後從事造價工作打基礎。
在實習期間,我接觸最多的就是軟體了,用廣聯達軟體算量,對廣聯達的操作更熟練。這次實習公司給我的任務主要是用廣聯達計價軟體計算一棟家屬樓的量,我做的是5#耬。
用軟體算量之前首先要學會看圖紙,熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫入軟體中。5#樓為六層磚混結構,共有三個單元,建築面積為3642.04平方米。抗震烈度為六度。
廣聯達軟體有計價軟體,圖形算量軟體,鋼筋算量軟體。鋼筋算量軟體是統計建築中鋼筋的量,圖形算量軟體是統計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價軟體是把所有的量都套上價,所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟體然後導入圖形算量最後導入計價軟體中。在鋼筋算量軟體中畫構件的順序是:磚牆-----構造柱----梁----板----其他。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最後畫基礎層。 畫所有構件時都是先定義在繪圖。
磚牆——在圖紙中磚有240、370、120的且都為多孔磚,依據圖紙定義磚牆,在繪入圖中。在磚牆中主要是牆與構造柱交界處的加強筋。
構造柱——在圖紙中所有的柱子都為構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設定鋼筋一定要注意間距和規格。
梁——在圖中,梁有圈樑、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標高要正確。
板——在板中有附加筋和受力筋,在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。 其他——挑檐,陽台樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。
鋼筋工程結束後匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然後把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟體中主要任務是把所有構件都套定額。在這一環節要求我們熟練掌握定額。套完定額後在轉到計價軟體中,在計價軟體中主要是套價,在軟體中價一般都是統一的價,而每個地區都有自己的價,所以需要調市場價。調完價後工程的整個價就出來了。最後看報表,報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價,也包括了管理費利潤。
造價計算時的一些誤區
1、樓梯裝飾定額中,包括了踏步、休息平台和樓梯踢腳線,但不包括樓梯底面抹灰。 台階、坡道、散水定額中,僅含面層的工料費用,不包括墊層。
2、塊料面層、木地板、活動地板,按圖示尺寸以平方米計算。扣除柱子所占的面積,門窗洞口、暖氣槽和壁龕的開口部分工程量併入相應面層內。
3、塊料踢腳、木踢腳按圖示長度以米計算。
4、找平層、整體面層按房間淨面積以平方米計能會像別人一樣冷漠,也有可能像我們在校時候天真,熱情。當然我還是希望我們在以後還是會像在學校那樣學會資源共享,互幫互助,相互學習。
從自身的能力來看,我感覺要學習的東西太多了,如最基本的為人處事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含義,人家的一言一行都有全方位的考慮,但是我剛入社會,考慮的東西很不齊全,所以有些時候說的話做的事情也不是很妥當。再如工作能力,工程造價涉及的內容比較多,範圍比較廣,而且要了解施工工藝,了解重要部位的做法,了解價格材料等等,因此我們需要非常豐富的工程經驗才能做好工程造價。所以說像我們這樣剛出校門的大學生來說,我們做任務的時候也是在學習的時候,做的任務越多積累經驗也就越多,往往因為我們是剛出校門的原因,有很多工程是我們不能做的,所以可以做的內容也非常有限,因此從工作能力來說我也是有待提高的。工作中我們常常要與別人配合完成一項任務,在這個過程中也是我們學習的時候,比如說別人交代你的東西你可以很好完成的話,別人也願意教你一些東西,如果說完成的不是很好的話,很有可能被別人認為你不會做事,比較笨,在以後的工作中有問題請教別人的話,別人也不一定願意教你。所以在與別人配合的時候,也要頭腦靈活,這樣才能被別人認同。
通過這實習,給我的感觸也頗多,學到的東西也非常的多,為我以後的工作打下了結實的基礎,同時也非常感謝學校老師給我們這次實習的機會。這次實習是給我們一次理論與實踐相結合的機會,我們只要把握住這次機會,我們就可以很快的融入社會,立足於社會。因此說,我非常的珍惜此次實習,利用好實習的每一分鐘來充實自己,讓自己很快的成長起來。當然在這段時間裡,我也得到了公司領導的認可,這也是我值得驕傲的事情,同時我也知道有這么一句話:“驕兵必敗”,因此我會腳踏實地的加倍努力工作,譜寫以後的美好人生。
大學實習生實習報告 篇13
一、 前言
應學校學院教學計畫安排,在20xx年夏我被分配到北京海航大廈萬豪酒店實習飯店管理課程,半年的時間我感受很深,收穫很大,切實感受到了工作的辛苦與飯店業發展的現狀,認識到了學習學校課程與切身時間之間密不可分的關係。通過本次實習我不但學到了飯店相關理論,也學到了如何更好地服務顧客,更加深了個人文化休養,為以後工作奠定基礎,有利於回校後對專業課程的更好學習。在這半年的時間裡,結合學校所學知識,在老師指導和飯店領導的前提下,我慢慢掌握了飯店基本運營程式與規範,切身感受到了飯店的賓至如歸的服務理念,和飯店業現在發展的有關問題。在每日緊張而又充實的工作下,半年的時間如白駒過隙,其中充滿了有酸甜苦樂,現在我將本人在實習期間的.心得報告如下。
二、 實習飯店概況
2.1實習單位概況
北京海航大廈萬豪酒店(Marriott Beijing Northeast)位於北京市朝陽區霄雲路甲26號,毗鄰第叄使館區,距中央商務1.5公里,距首都國際機場僅20分鐘車程。酒店位置優越、交通暢達、環境怡人。酒店是一家國際標準的5星級綠色環保商務酒店,酒店樓體共28層,擁有321間豪華客房及商務套房,並設有大型宴會廳及各類會議設施,中餐廳、西餐廳、浪漫酒吧、異域特色餐廳、健身中心、游泳館、spa館、星巴克咖啡廳、行政走廊等一應俱全,是現代商務、會議、旅遊下榻及會客的理想之所。 海航大廈萬豪酒店建成營業於20xx年3月1日,由中國知名的企業 - 海航集團投資興建,北京科航投資有限公司具體承建,並由著名的萬豪酒店集團負責運營管理。
2.2實習部門概況
我被分配到的崗位是餐飲部萬豪咖啡廳,也就是西餐廳,咖啡廳分前面服務客人的餐廳和主要為駐店客人服務的送餐部,我的服務區為餐廳。酒店的中餐廳、咖啡廳、印度餐廳都位於大廈2層,成品字形分布,從大堂可以直接走樓梯上咖啡廳。萬豪咖啡廳是國際化的自助餐廳,現代化簡介線條和光線彰顯著他時尚商務化的特徵,餐廳布局大氣不失精巧,各個自助餐檯圍繞著客人需求與方便設計。餐廳菜品豐富,早中晚都有著美味而又營養豐富的美味佳肴,按照西餐的佐餐禮儀,從頭盤、湯、副菜、主菜、甜品、咖啡茶水的順序,各式美味多樣有序的排列在自主餐檯上。從印度烤雞到北京烤鴨,從意式甜點到法式蛋糕、從海虹到牡蠣,從壽司到各式冷切,在這個餐廳你可以享受到國際化的美味。
咖啡廳總計42張餐桌,180個座位。自助餐服務時間時間為早6點到10點,中午11點半到14點半,晚上18點到21點。自助餐早餐主要服務於住店客人,為客人提供西式中式早餐的同時也提供鮮榨果汁吧、面當、各式粥品等服務,一般每天都會有250-320人來用餐,同時酒店的駐店管理人員也會來餐廳用餐;自助午餐主要服務於在酒店參加會議的與會人員,售價248元另收15%服務費,自助午餐客人不確定性較大,主要和宴會有關,有的時候客人能達到200人,而有的時候卻只有幾個人;自主晚餐團購客人居多,售價298元另收15%服務費,周五晚上為海鮮節自主晚餐,售價398元另收15%服務費,自助晚餐一般會有40多客人來用餐,而周五則人數比較多,自主晚餐提供菜餚豐富多樣,同時甜品台提供更豐盛的蛋糕、甜品等,周五的海鮮節自主餐以海鮮為主題,有單獨的選單菜品,從頭盤到主菜,都以海鮮為主要材料,餐廳為VIP客人提供一份可口的鵝肝,為每位客人提供兩款免費雞尾酒 – 藍色瑪格麗特和水果賓治。中午和晚上餐廳提供多種自選果汁,軟飲,咖啡茶水,餐廳另設自選烤檔,有牛排、香腸、雞腿、培根、羊腿等選擇。
咖啡廳同時提供零點服務,零點營業時間是早上6點到下午23點半,分零點選單,早餐套餐零點,兒童選單,酒水單。零點選單主要包括頭盤、湯、主菜、三明治、披薩、意大利麵、亞洲美食、甜品,客人按照自己需要單點。
三、 實習主要工作內容及心得體會
3.1主要工作內容
早上5點半到後,準備自助餐檯擺台,菜牌、自助餐餐具擺放,準備咖啡茶水,檢查餐廳是否符合規範。開餐後為客人提供領位、介紹餐廳、提供咖啡茶水、為客人鮮榨果汁、收髒餐等服務,客人用餐結束提醒客人賬單簽字,收台補台等工作。早餐結束後,收自助餐、更改西餐餐具擺放。午餐、晚餐和早餐流程一樣,中午收餐後傳髒餐、補盤子、擦餐具、疊口布、收拾吧檯等工作、晚上收餐後則需要為第二天準備相關鮮榨果汁所需水果,打掃衛生,收拾餐廳等工作。萬豪咖啡廳周五晚上為海鮮節,需要準備單獨的菜牌、現調雞尾酒。
3.2心得體會
剛剛來到酒店的時候,由人事部對我們進行了為期兩天的簡單培訓(In the beginning),讓我們對萬豪集團的發展有了初步認識。然後就是在餐廳服務客人,剛到的小半個月的時間裡感覺挺累的,早上每天不到5點就要起床,尤其是剛步入社會、單位穿鞋不合適,腳腫了一段時間。對相關服務流程也不是很熟悉,感覺像無頭的蒼蠅,但是經過老員工的經驗指導,領班主管、經理的照顧,我的認真學習和適應,慢慢我掌握了工作的基本要領和技巧。更是慢慢熟悉,喜歡上了這份工作。
眾所周知西餐廳(咖啡廳)為酒店餐飲部一個比較辛苦的部門,我的工作除了基本的領位、提供點菜、詢問咖啡茶水、上菜、收髒餐、擺台、折口布以外,還兼職勤雜工,咖啡廳男實習生較少,所以我經常做一些搬桌子、推盤子、做清潔等一些髒活、重活。咖啡廳的主要班次分早班5點半到下午12點半;中班下午3點到21點半;兩頭班早上6點到10點、下午18點到21點;半天班上午6點到10點。4個班次,我的班次主要為早班和中班。早上節奏比較快,對效率要求較高,午餐晚餐則要求個性化服務方面要求較高。我們實習的上班時間為8小時工作制,每周休息兩天,根據酒店安排。但是一般工作時間都不能準點下班,一般會有1個小時左右的加班,但是如果加班時間過長,酒店會給記加班時間,不忙的時候給返休,補休。
3.2.1 飯店細節化國際化
北京海航大廈萬豪酒店是一家商務化、國際化酒店,客人有一大半都是外國友人,在工作中,我不但掌握了基本的服務規範,更提高了個人英語口語水平,開闊了視野,增長了見識。進入單位1個月後,我基本上掌握了服務外國客人的相關技巧,可以從容為外國客人介紹餐廳,介紹選單,酒水等,可以獨立完成零點自助餐的服務。在服務形形色色的客人過程中,我被客人表揚過,也被客人投訴過,記憶比較深的一次,客人點了一杯拿鐵一杯鮮榨果汁,由於我沒有為客人說明過鮮榨果汁需要排隊等一會的問題,客人因為等的時間過長而投訴。後來我更深刻的認識到溝通的必要性,服務過程中更要注重細節化,成就非凡待客師。
3.2.2 注重員工培訓成就非凡顧客體驗
酒店每天為我們員工提供15分鐘培訓,每日站會,每日試餐。每天的15分鐘不但包括了各種食品作法、特點,也包括了餐廳相關服務技巧,提高了我們的專業素養,讓我們更好地融入到了日常工作過程中;每日站會向我們提供了酒店最新資訊,注意事項,安排等,同時每周都有一個主題,讓我們更好地了解以前發生的問題,現在的注意事項和未來的安排;每日試餐包括兩道菜和1種酒水,這讓我們更好地了解餐廳食品,可以更好地為客人推薦。
酒店在以上的同時,為我們提供了每月一次的實習生交流會,不定期的紅酒培訓,安全知識培訓,相關運動隊等活動。實習生交流會上,從最開始的那一次,好多同學向酒店領導反映實習過程中遇到的困難,自己的不適應,到後來的同學們互相交流實習經驗,服務技巧,彰顯了同學們的成長;通過紅酒知識培訓,讓我們了解了酒店每月向客人推薦的一款月酒,更讓我們可以更好地向客人推薦、介紹葡萄酒;安全知識培訓包括了信息安全、防火安全、人身安全等,讓我們認識到了保護酒店信息的重要性,讓我們在為客人提供良好的服務過程中更好地保護了自己;同時酒店組織了自己的相關運動項目,我剛去的時候參加了酒店的足球隊,晚上下班後,我們大家一起到足球場上踢球,在鍛鍊放鬆了我們的身體的同時更增進了員工之間的友誼。
3.2.3 萬豪酒店核心體系“非凡待客師”
酒店為客人提供的核心服務體系為賓至如歸,成就非凡的服務,這一點從酒店的細緻化,細節中就能體會到,酒店稱呼自己為“host”,詢問客人是否需要幫助不是“Can I help you?”,而是“How may I assist you”,強調這裡就是你的家,我們為客人提供溫馨助手式的服務。另外員工每天需要隨身攜帶“非凡卡”,非凡卡主要時刻提醒每位員工,為客人提供優雅、高效、細緻的服務,時刻提醒著我們注重個性化服務理念,成就非凡待客師。我個人對此感受比較深,餐廳為常住客人記錄檔案,他們每天來用餐,我們可以知道他的姓名,他的喜好,能更好的為其提供服務,留住一個客人跟找到一個新客人同樣重要。服務中強調優雅的服務,里茲說過“我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女”。優雅的服務才能帶來更好地體驗。高效服務,高效是每個地方每個單位都需要的,只有效率的提高才能創造更好地業績,才能更好的提高顧客感受。只有做好了以上幾點,才能成就非凡待客師。
四、 飯店現存相關問題
我在實習期間學到很多東西的同時也發現了酒店業,餐廳存在的相關問題,跟人感覺一個好的餐廳,一個好的酒店應儘量避免相關事項。
4.1 排班、加班體系不完善
加班問題可能每個單位都存在,我所在的部門正常工作時間是每天8小時工作制,但是我們幾乎每天都會加一小時以上的班,早班為早上5點半到下午14點半,可我們幾乎都是下午4點左右才能下班,而且基本上3個小時以下的加班不予記錄。咖啡廳中午收餐時間為14點半,收餐結束後還需要整理餐廳衛生、疊口布,擦餐具、杯子等相關工作,所以14點半下班幾乎是不可能的事。很多員工對此抱有怨言,而萬豪咖啡廳要求則必須完成。個人感覺這種問題出現的原因為酒店員工人數不足,相關工作完不成,故而分配到每個員工身上的工作量較大,這從側面反映了飯店業作為第三產業,是一個勞動力密集型產業的特點。我們應該著重提高相關勞動力人數;提高每位員工個人效率,個人素質;完善相關排班、加班體系,加班給予相關返休或者加班費。三個方面入手,一個好的體系下,每位員工才能更好地工作,員工有著積極向上的面貌才能為客人帶來更好的體驗。
4.2 飯店存在浪費現象比較嚴重
為了增加更好地服務體驗,更好地食品、飲料,往往是做一個三明治一個番茄只用一兩片,其他的就浪費掉了。每天早上鮮榨果汁吧有時候展示水果用不完,員工沒有及時放入冰櫃,第二天就爛掉不能再次使用了。而相關器材方面,比如一個榨汁機,咖啡機,由於員工不是完全規範的操作,沒有及時護理,清潔保養往往沒到使用壽命就報廢了。相關能源方面浪費也是比較嚴重的,晚上餐廳收拾過後,很多時候沒有及時關閉相關機器、燈光等,造成相關浪費,北京海航萬豪酒店是一家規範的綠色飯店,雖然有相關的節能,節約措施,但收效不好。這種問題的主要原因是員工的節約節能意識不夠,我們應該制定相關節能規定的同時,加強落實力度,進行相關培訓,提高員工的節約成本意識。如果我們能夠很好地控制浪費,就能有效地節約成本從而提高純利潤。
五、 實習總結
半年的實習時間如白駒過隙,轉瞬即逝,從開始的迷茫到最後的熟悉熱愛,更好地增加了我對飯店業目前發展現狀的認識的同時,讓我深刻體會到了如何為客人提供更優質的服務,更舒心的服務的重要性,只有切身的為客人著想,提供更“優雅、高效、細緻”化的服務,我們才能更好地發展,更好地促進酒店業的繁榮。慢慢我也成長成為了一個酒店合格的“待客師”,成為一名優秀的服務人員。為回學校繼續學習,為以後就業奠定了良好的基礎。我會努力吧實習期間所學與回學校後的學業結合在一起在新的學期更上一層樓。
大學實習生實習報告 篇14
內容簡介:0xx年x月x日至8月x日,我在北京《家庭》雜誌情感版編輯部進行了為期一個月的社會實踐。相對來說,這是一次專業不對口的社會實踐,因為就編輯部的工作性質來說更適合中文專業的同學。而且當初我也正是因為懷著對中文的強烈興趣,自己找到雜誌社的主編谷禾先生,以求鍛鍊自己的交往能力和文字能力。我在編輯部的這一個月時間裡,我跟隨身為中國作家協會會員的谷禾、艾龍、王淑紅三位老師看到、學到、體會到許多東西。不僅提高了自己的文字功底、寫作水平以及人際交往能力,也從這個專業不對口的實踐崗位上學到不少我們公共管理專業內的經驗與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學到的。
《家庭》雜誌情感版與《健康必讀》、《科教文匯》、《畜禽養殖》、《幸福寵物》、《健康導報》同屬一家公司,各份雜誌(報紙)都有自己獨立的編輯部與發行部,但是有統一的辦公室、廣告與外聯部門,受公司的統一領導。五報一刊雖然分屬天津市科學技術協會、中國醫藥促進會、中老年保健專業委員會三個實體,但是交由一家公司來辦可以大大地減少辦報成本,一定程度上共享客戶、代理、廣告等資源,提高運行效率,增加效益。簡單圖示如下: 公司 辦公室 健康導報 健康必讀 科教文匯 畜禽養殖 家庭 幸福寵物 廣告部 外聯部 編輯部 發行部 編輯部 發行部 編輯部 編輯部 發行部 編輯部 發行部 編輯部 發行部 發行部 從上圖可以看到,由若干份報刊雜誌子統統構成的公司是一個完整的、層次分明的系統。其中,各報刊雜誌相對獨立,而與廣告、外聯等部門又存在很強的聯繫性,相關性。各個部門都有自己明確的許可權,同時各份雜誌報刊都有獨立的利益。這樣一來,在公司充分授權的情況下,各份報刊雜誌在職人員的經濟利益便於報刊的經營業績掛鈎,廣告、外聯也與其本身的廣告贊助分額掛鈎,這樣便可很大限度的調動公司成員的工作積極性。公司的辦公室綜合調度、處理各單位的經營,這就大大減少了公司經營的成本,而對廣告、外聯的共享更可以增加公司的收入。當然,在管理的各種目的中,效益是最根本的目的,對於雜誌社這個經濟實體來說亦是如此。對於經濟利益的追求也是雜誌社發展的最根本動力。對我實習所在的《家庭》情感版雜誌來說,國內還有好幾份類似的雜誌,比如《知音》、《婚姻與家庭》、《愛人》等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競爭。眾所周知,《知音》、《婚姻與家庭》等雜誌都是創辦了幾十年的老雜誌,常年的經營已經使這些雜誌有了很好的名聲和深厚的民眾基礎。而《家庭》情感版還處於上升期。本雜誌的做法是,一方面提高雜誌稿件的總體質量,我所在的編輯部不但從眾多的來稿中精挑細選真情、感人、文筆優美的稿件,還要經過各位編輯認真反覆地編輯和校對。
而美編也一直努力地改進雜誌的視覺效果。另一方面依託公司的客戶資源搞好發行工作。這也的確收到了很好的效益。 雜誌社的管理工作對我影響頗深,而自我管理方面的實踐體會也讓我深有感觸。上班的時間是每周一至周五的上午九點到下午五點。雜誌社的地址在朝陽區的安貞橋附近,我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車上下班。大約一個小時的路程。平時在學校,如果早上沒課總要睡個懶覺,很晚才起床。現在卻必須每天都要早早起床,早早去擠公車。雖然九點鐘上班,時間看似來得及。但這必須忽略堵車的因素,我應該有更加充分的時間,以免吃到把自己搞得很狼狽。這對我的時間管理提出了新的要求。不僅僅是早上的起床時間。比如何時吃飯,何時睡覺都要有新的安排。周一到周五的上班,對自己洗衣服、運動等事項的時間也有很大的影響。平時的課表隨著學期的結束作廢,考試表也跟著作廢,我重新給自己安排了一個時間表。早上六點鐘起床,半小時洗漱、放鬆、整理,六點半吃早飯,七點鐘等公車(等車大約十五分鐘,坐車一個小時),八點半左右到單位,十五分鐘清理辦公室衛生然後開始工作,十二點鐘吃午飯,午休半小時,一點半上班,五點下班,六點半吃晚飯,七點半跑步半小時,九點鐘上網兩小時,十一點睡覺。開始時雖然實習給自己帶來很大的興奮感,但是這種生活方式的突然改變給自己帶來很大的不適應。另外,周六周日的安排也有了新的改變。總體說來,由於上班的時間比較固定,所以時間的安排也比較固定;自己專心致志的進行自己的時間活動,沒有了那么多的社會、社團活動打亂自己的時間安排。 時間管理只是自我管理的一個方面。
大學實習生實習報告 篇15
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作及翻譯工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。於是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘,其實我主要負責的就是打打檔案,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不鹹不淡的過去了。在學校學到的東西並沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閒暇之餘彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閒。我想我不能再這樣下去,於是,在辦公室,有閒的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,複印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終於有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最後為了讓我掌握髮傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真傳送成功後的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這裡我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的檔案需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然後利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為檔案涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀契約等檔案時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什麼好的啊!現在才看請其實到那裡都有人管。在學校可以沒心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之後,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以最好還是少說多做。
通過實習,我對複印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收穫。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富。
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收穫,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我後面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,並且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善於把握眼前的工作機會,並願意為之付出,那么最後一定會取得工作上的成功。
再有就是關於人際關係方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過於戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
三、實習總結
回想這段經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什麼也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我實習時間短,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心裡很不舒服的時候,就乾脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以後總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後乾什麼都會幹不好的。
大學實習生實習報告 篇16
尊敬的公司領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
十分感謝,公司給了我一個如此難得的實習機會,在實習期間,公司領導及同事對我的幫助和照顧、公司平等的人際關係和開明的工作作風,讓我倍感溫馨。經過這段時間在公司的實習,我在公司業務領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,並對我所學的專業有了更深刻的體會,對此我深表感激。很抱歉的是,在這段時間裡,我沒有為公司創造多大的價值,如果以後有機會,我一定用我所學、盡我所能為公司創造價值。
在貴公司的工作經歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經驗的增長,很遺憾的是,由於,這個寒假無法繼續在貴公司實習,我已準備好在*月*號辭職從公司離職,並且在這段時間裡完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
在公司的這段經歷於我而言非常珍貴。將來無論什麼時候,我都會為自己曾經是貴公司的實習生而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
最後,祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
年 月 日
大學實習生實習報告 篇17
根據教學計畫的安排,XX年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業課程,6個月的實習,讓我感受很深,認識很多,收穫很大,切身體會到工作的.辛苦,社會的複雜,實踐的重要和讀書的必要,實習期間,我認真結合書本知識,嚴格按照學校的安排和計畫一步一步進行,並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業程式,學會了酒點的日常操作規範,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規範,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對廣東餐飲的行業有個初步的認識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和實習的緊密結合,不可分割,學習和實習的同等重要,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業,物慾橫流,經濟發達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發生了很大轉變,使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化,因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力,壓力,對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1,起初的適應階段
由於南北方這種客觀的氣候,經濟,生活,人口素質等一系列外界因素的干擾,對那裡的吃飯特別的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生,出現了近半個月的適應和調整過程,這也是向我們發起挑戰,考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關心使我鼓足了幹勁,化磨難為動力一步步的走來,戰勝困難和挑戰的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
2,之後的積極工作,努力學習
根據工作的需要,初次將我分到前台接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識,前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接,TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外,前台作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前台,因此前台還要作為整個酒店的協調中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,並且客人自己簽名確認的,但當我們前台人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經理還是讓我們認錯,並退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言,而我已經深深的體會到了。
酒店的前台,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,並一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反覆學習,不恥下問,到了最後就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由於時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發現酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出於學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前台是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動。
大學實習生實習報告 篇18
本人是師範學校準備畢業的學生,應學校要求,我到**市師範中學高中部為期一個月的教育實習。很快的實習時間就到了,回顧這一個月的實習生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:在這一個月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的思維,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的老師真的不是件容易的事!
在這短暫的實習期里,從事著實習班主任兼美術實習老師的工作,積累了初步的班級管理和美術教學的一些經驗,還從學生的身上深刻地體會到強烈的班級凝聚力和素質教育在具體實施過程中的困難性。
教育不光是知識的傳授,還要對孩子們進行德育,德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
在學院領導及教務處、學生處等有關部門的關心下,在實習學校的大力支持和幫助下,在全體實習師生的共同努力下,本次實習取得了圓滿成功。這次實習,實習生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業的甘苦,懂得了為人師的責任,積累了寶貴的經驗教訓,為今後走上教育崗位、獻身教育事業打下了堅實的基矗
“一日為師,終身為父”,從這句話我知道作為一名教師的分量以及作為教師的責任,這個月經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長,使我認識到正確的人生觀,價值觀。
為期三個月的實習結束了,在這三個月里我學到了許多書本上沒有的知識,書本上的東西還是要經過實踐才能夠真正的成為有用的東西。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力的目的。因此在我看來,實踐的迫切性和必須性是毋庸質疑的。為此我非常珍惜這個實習機會,在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足,這次實習對我來說收穫不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流方面有了不少的收穫,總體來說這次是對我綜合素質的培養,鍛鍊和提高
大學實習生實習報告 篇19
敬重的經理:
您好!
我懷著複雜的心情寫這封辭職信。由於您對我的力量的信任,使我得以加入公司,並且在短短的五個月獲得了很多的機遇和挑戰。我是一個普一般通的本科生,在這裡學習了五個月之後原來發覺自己的學問是遠遠不夠的。我需要重新的充電,從小就始終被老師教育一句:書到用時方很少。現在終於理解這句話的含義了,可是已經晚了,於是乎我打算辭職,重新去學習,感謝貴公司的這儀段時間的照看,我要提前結束我的實習期了。
當然,若你容許的話,我情願,並且渴望在工余時間,為我們這個團隊連續出力,最終,我也不知道可以說什麼,只能忠心對你說對不起與感謝你,並祝福您和大家能開創出更美妙的將來。
申請人:
20xx年xx月xx日
大學實習生實習報告 篇20
20xx年7月1號,我來到了希臘,這裡很好。湛藍湛藍的海和稍顯荒涼的山丘,加上那星羅棋布的橙色的紅色的矮房子,這裡儼然是一個童話世界。在接下來的六周時間裡,我在TEHNH A.E.公司中完成了我的實習任務,同時也真正在希臘的一座小城裡體會了他們的生活方式與風土人情。除此之外,我用十二天的時間在這個浪漫而神秘的國度里完成了一次環遊旅行。所有這些,我把它編成文字,以此紀念我這次有趣的經歷。
工作
我所在的公司叫TEHNH A.E.,是一個主要從事防盜門生產和鋁板機械加工的公司。公司不大,除了一幢辦公樓一個倉庫四個生產車間外就不剩下什麼了,但是效益不錯,由於主要消費群體是全國一百多家防盜門生產廠家,也有一部分出口到中東,產品長期供不應求。這也為我接下來的要乾的工作埋下了伏筆。中國有句老話,萬事開頭難。我第一個禮拜真是過的渾身不舒服。倒不是因為工作太累或者語言問題,是因為我沒事幹。在希臘工作,“relax”,我是早有準備,但當上班兩天之後經理才告訴我其實公司還沒想好讓我乾什麼的時候,我真是要昏厥過去。“Do everything you want and you can find something to do!”這就是我們討論的結果。於是第一個禮拜接下來的時間就全撲在找自己能幹的事上了。我決定從熟悉產品開始,於是我便開始天天與那些奇形怪狀的零件啊,鋼管啊,鋁板什麼的打交道了。 好在同事們都很熱情而且有個來自波蘭的小伙子已經在這裡實習了一段時間,在他們的'幫助下,不出一個禮拜,我就對廠里六個大類十幾種產品的工藝流程爛熟於胸了。在這段時間裡我也決定了我在剩下的時間裡應該完成的任務:(1)質量監控(2)市場調查(3)宣傳美工。當我完成了第一個presentation向經理Yannis展示我一個禮拜來學到的東西的時候,他非常驚訝我在一個禮拜里學到了比他期望的多得多的東西。他向我豎起了大拇指,“well done, boy”。
既然目標已經明確,我就真正開始我的工作了。在第一個禮拜里,我了解到他們廠里的染色車間總是效率很低,於是我就決定從這個環節切入。於是整天整天地蹲在他們的染色車間裡觀察生產細節。當時正是酷暑,希臘雖屬海洋性氣候,但白天溫度仍在35C以上,又加上染色車間裡有一個加熱爐,室內溫度更是接近40C. 我記得那幾天我下班一回到寢室第一件事是洗澡,第二件事是掙扎著爬上床睡上幾個小時。功夫不負有心人,在兩周之後我用params模擬了生產中的染色流程找出了其中的weak points,並最後提出了解決方案,在不增加新設備或消減人員的前提下,有效的將生產效率提高了10%。當我完成第二份presentation的時候,包括在經理在內的全體職員都響起了掌聲。他們高興地跟我說他們公司內部平時根本就沒有人來關心這些細節並去做這樣的調查,而我所做的這些工作對於他們公司來說是建設性的。這樣一來,看來我的第一個任務完成的還不錯,在得到經理的認可和信任之後,我便開始另一個艱巨的任務:對中國防盜門市場的研究。由於公司對中國市場很感興趣,但又對中國的基本情況知之甚少,因此作為一個竺可楨學院企業管理與創新強化班的學生,更作為一名中國人,這樣的工作更是義不容辭的了。於是我又開始天天與中國廠家打交道,每天查網站發郵件收郵件等等等等,最終整理出了一份詳細的調查報告,其中羅列了中國最主要的幾家防盜門生產廠家的基本信息和產品特點,並最後作了分析比較。與此同時,我還與另一位實習生合作完成了對廠家整個生產過程的模擬,並對生產布局提出了一些建議。由於boss並不懂英語,因此最後的時候通過翻譯我們實習生把我的實習成果跟他進行了大匯報。他看完了非常高興,說從我們身上看到了公司的希望。最有趣的是最後boss,這個五十多歲的老頭竟隨著我為公司作的產品展示文檔的音樂打起拍子來。