英語實習報告錦集 篇1
實習學校.市二中學,上海市第二中學,自己國中,高中7年的母校,可以說是再熟悉不過,看到大學裡對口的學校里有這所的時候,沒有絲毫猶豫地就填進了志願里,也如願的在母校開始了大學必經的實習階段,也是別有一番意義的.回學校實習,親切萬分,親愛的老師們還在,接受教育的學生們卻是一張張全新的面孔,想想自己離開學校3年來的進進出出,目前的3個年級都是我畢業後考進市二的學生.學校的操場,小花園,甚至是幾間教室,都是充滿回憶的地方,接下來實習的日子,走過這些地方的時候,過去的記憶就不斷在腦海里迴旋.
初日.我們一行8位同學到達市二後,接待我們的是現任教導主任高萍老師,她向我們簡單介紹了下學校目前的狀況,以及實習期間需要注意的一些事項.接下來是認識帶教老師,我與其他2位同學分到高一,其餘5位同學到高二.英語學科的帶教老師是王雅芬老師,教學經驗豐富,還擔任高一的年級組長;班主任唐虹老師,自己高三時,她教過我政治,算是相當熟悉,呵呵.帶教老師和班主任都向我們簡單介紹了一下所帶班級的基本情況.第一天只是熟悉下校園,第二天正式到班級,當時想到就要面對40多個學生,不免還是有點擔心和緊張.
身份.實習老師,是個很特別的存在.還記得第一次被班級里學生叫老師好的時候的那種錯愕,漸漸適應,然後自如反應,點頭示意.開始的一個禮拜,日漸習慣起學校的生活,仿佛重回高中時代一般,只是是以一種全新的角度來看待學生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙的,以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實習老師,又該以怎樣的態度去面對高中的學生?身份的轉變,是實習階段第一個要跨越的坎吧,正確認識自己的身份:帶教老師的學生,高中學生的老師.
高一(X)班.擔任實習班主任工作的班級是高一(7)班,高一年級兩個理科班之一,與我那時的理科班大為不同,現在理科班的學生不像我們那時那么沉悶,就像班主任唐老師所說,對於老師來說是喜憂參半吧,畢竟調皮的學生太多,比較不容易控制.一進教室就看到教室後的牆壁上貼滿了獎狀,看的出來這個班級在學校里也是相當活躍的,學校里評選的各個之星,幾乎7班也每個都有份.班上同學的性格很活潑,幾天相處下來,就建立起了不錯的關係,談談班級同學,日常瑣事,甚至也有同學會來找我解答問題,談談理想,也讓自己漸漸有了的確是個老師了的覺悟.
聽課.實習的必經階段,聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法,也能熟悉自己將要教學的班級.高中階段的英語課程與大學裡大不相同,儘管自己以前高中時也上過牛津的教材,現在的教學要求又有新的變化,也因老師的不同,教學方法上有很大的差異.帶教的王老師教態相當嚴謹,備課很充分,聽第一節課的時候就覺得整節課規劃的很好,讓學生知道這節課要完成的內容,就算有突髮狀況的發生,也能自行控制好時間等等.學校規定的聽課是10節左右,自己基本上能去聽的課都去了,為的是想了解整個章節上課的完整過程,每個部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學習的地方.大學裡所學的英語教學法課程,提及不少教學方法,光紙上談兵當然不行,真正坐在教室後面聽課的感覺很不一樣,教學的內容就算一樣,方式也可以有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結合練習加深印象,對於學生的回答,老師給予的鼓勵也可以有很多種,比如: ‘Do you think there is something else?”, “I appreciate your answer”, “I think you must have a lot to say.”還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學生,適當地抽他們回答問題來讓他們集中注意力,板書的排布也不能天馬行空,而是要讓學生一看就明僚…這些都是書本上很難學到的東西.一周的聽課下來,我們幾個實習生進行了小小的交流,感觸都很深,除了以上提到的這些,光是 “Sit down, please.”這一句,一個老師一節課就要說上幾十遍,教學的內容固然重要,學生與老師間基本的尊重,也是我們今後教學中需要注意的地方.
實習報告(下)
集體備課.實習前就聽輔導員說,市二的英語教研組有項很好的傳統,就是集體備課.參加高一教研組的集體備課之前,高二的老師已經開始給高二的實習生集體備課了,說是備課,更多的是討論授課的方式,怎樣調動學生的積極性,怎樣控制好學生的發言等等.高一教研組的備課是每周四,第一周就布置了我們將要教學的部分,第三單元的兩個部分,以及一張試卷的講解,可以說是各種形式的課程都體會一下;接下來的幾周集體備課,都是備帶教老師或者我們要上的內容,一位男老師負責第三單元的備課,先前要精心準備該單元的辭彙表,不僅是課文中要求的單詞和詞組,一些容易混淆,或者有固定搭配的辭彙也要系統地整理進去,還要整理一些與該單詞相關的翻譯練習…他帶著我們梳理了整篇文章,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進行解釋,其他老師提出問題和建議進行補充,可以說是收穫頗豐,本來對課時沒有什麼概念的我,通過集體備課,頓時立體了起來,當老師真不容易,備課的時候就要考慮到各個方面,學生是否能夠接受,上課時是否會枯燥等等的問題.
教案.教案也是教學前的重頭戲.王老師先讓我們參考高一唐老師的教案,一個章節關是簡單的教案就有12頁,看得我們都有點傻眼,而且寫的時候我們要把上課時會加的連線詞全都寫到教案里去,就怕到時候忘詞.幾乎每個同學為了第一節課的教案都奮鬥了幾個晚上,算不上精益求精,至少要準備充足.
試教.正式上課前,幾乎每個同學都進行了小組的試教.華師大本部的微格教育在前,市二幾個禮拜的聽課在後,大家試教的時候明顯自信了許多,準備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準備了很多內容,還有同學準備用PPT教學,提高學生對該章節學習的興趣.一位同學試教的時候,其餘同學就當回同學配合教學,試教的過程中有問題及時記下,完畢後再進行討論,這樣的試教對我們正式上講台做了很好的鋪墊作用.
同學的課.高二的普遍比我們高一的早了一個禮拜開始上課,從第三周開始,陸陸續續地都正式開始上課,由於教的班級不同,有些班級比較熱鬧,有些班級比較安靜,每個同學上課的內容和方式也炯然不同,所以互相間可以學習的地方有很多.特別是我們高一年級也開始上課後,同樣的內容,聽聽其他兩位同學的課,和自己的課進行比較,總結優缺點,在今後的上課過程中逐漸改善.
自己的課.還記得正式上課前,自動請纓要”熱身”一下.王老師就想到讓我講學生些的報紙讀後感,10分鐘的時間雖短,對我來說,緊張感絲毫不減.沒有一下子面對過40多個學生的我,要多大的聲音才夠,什麼樣的姿勢,板書該怎么寫,都是要好好考慮一下的.前一天把學生評論比較多的文章通讀了一遍,自己也寫了簡單的Summary,導入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學簡單試講了一下,結果漏洞百出,很多話都接不上,準備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧.好在正式講的時候發揮的不錯,可能是跟同學們熟悉了的關係吧.正式上課已經是到市二的第四周了,之前準備教案時沒睡過幾個安穩覺,第一節課用的是PPT, 講的是關於植物的養護相關的內容,為了準備PPT的內容,特地到學校的各個角落採風,拍了學校里各種植物,目的除了上課時能生動些,也是想讓學生了解到我們美麗的校園裡還有如此多種多樣的植物.可能是PPT教學的原因,學生大部分的注意力都集中在螢幕上,這樣反而使我的心態平和了下來,非常順利的完成了第一堂課.接下來的幾堂課,算是駕輕就熟了吧,通常講過一遍的教案到第二個班再講會容易很多,上課的速度要與學生接受知識的速度相適應，也是需要“實戰”一下才能掌握的技巧.
六周不到的教育實習,說長不長,說短也不短.六周間,學到的東西卻可以說是終生受用,不僅是帶教老師的一些教學方法和教學經驗,自己上課時得到的一些教訓和啟發,擔任實習班主任時學到的管理班級的方式,更多是作為一名老師,自己應該擔負的責任和義務,以及對待教學認真嚴謹的態度,在將來的日子裡,我也會銘記這段實習的日子,將它當作人生寶貴的一次體驗.
英語實習報告錦集 篇2
一、實習目的：通過為期一個多月的實習做到：
1、鍛鍊自己的動手能力，檢驗在學校所學的專業知識，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自己發現問題、解決問題的能力，加強對市場行銷過程的認識；
2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短自己從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎；
3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規划起到關鍵的指導作用。
二、實習單位介紹
廣告有限公司，這是一家主要經營設計、製作、發布、代理國內廣告的公司，在業界有著良好的口碑。公司提供一張是戶外廣告方案，核心業務包括七項：
戶外推廣項目管理：包括策劃及只想廣告計畫，並監察其效力；
戶外媒介策劃及購買：包括制定預算、選取媒體及與其他媒體公司商討契約；契約管理：包括檢查廣告計畫的執行情況，檢討及評估能否達到預期目標；戶外媒介諮詢服務：就廣告策略及選取戶外媒介等方面提供專業意見；跨媒體綜合購買服務：就戶外媒體形式及跨媒體組合的選擇提供專業意見；戶外媒體設計及製作：公司專業人員為客戶度身設計新穎而吸引人的廣告；戶外媒體監測：包括到現場巡視，每月遞交巡視報告，安排情節及維修。公司提供各種廣告發布規格，提供夜間照明和無夜間照明的廣告牌，另外，公司提供多種增值服務，包括提供濟南地區的夜間照明，根據客戶投放數量可贈送若干企業冠名廣告位，配合企業促銷活動定期為客戶免費在校園旋床欄中張貼POP，一年內免費為客戶設計製作更換畫面各2次，協助客戶進行高校學生的相關市場調研，協助客戶策劃廣告宣傳活動。
公司處於發展階段，主要面向山東省內的各大高校打造優質戶外媒介，廣告特點主要有：
1、 網路化經營，覆蓋地區廣——擁有覆蓋全省近60多所大學校園的網路；
2、黃金位置，注目率高——明媒公司打造的山東省高校戶外媒體精英網占據大學校園內人流量大的位置，保證了廣告的高覆蓋率；
3、千人成本低，視覺衝擊力強——精英網為廣告創意提供王正德展示空間，並配合夜間照明系統，靈畫面更具視覺衝擊力；
4、強制性媒體——精英網傳遞的品牌信息簡練而直接，不占用消費者時間，不會像電視廣告意義昂輕易轉台，可以有效的減少投放費用的流失；
5、專業的售後服務隊伍——精英網擁有專業的售後服務隊伍，從事上/下畫和畫面清潔工作，保證廣告宣傳的最佳展示效果。
三、實習過程
（1）了解過程
現在回想實習的一點一滴，還是這么清晰，就像剛發生的一樣，確實，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因為我收穫了很多。那時候從最初的忐忑，到開始的好奇，中間的慌亂無措到井井有條，到最後的不捨，這就是我在大學最後一學期實習時的心裡變化過程，很奇妙，很有趣，對我來說也很有意義
來到公司後，業務部李經理接待了我，在了解了我的相關信息以後，李經理給我制定了一個大體的實習框架，並安排辦公室的一個資深設計人員王哥具體負責帶我。隨後我就跟著王哥來到業務部辦公室，辦公室里有很多人，環境不錯。王哥詳細的給我講述了我的工作內容，我抱著非常期待又略帶緊張的心情度過了在公司的第一天。
在最初的一個星期里，我接受了公司的基本技能培訓和業務訓練課程。主要是學習一些基本的禮儀和公司規章制度。負責訓練的老師對我們要求很嚴格但卻十分熱心。和我一起學習的幾個人都是新加入公司的，大家都是年齡差不多的年輕人，所以課堂氣氛很活躍。早上的時間老師在公司會議室給我們教學，教的是一些公司的文化和公司的發展，以及作為廣告設計的人員應該具備的基本情操和基本素質。有些是理論的東西，感覺和我們在學校上課沒什麼區別。大家學習很認真，我也很積極。實踐老師還帶我們很詳細的參觀了公司各部門並且對每個部門的工作職能進行了解說，我認真地記了筆記。能融入這個新的環境對我來說是十分開心的。
隨後老師對我們進行了基本禮儀的教學，老師就拿了很多公司的道具和資料進來。開始她先對我們進行示範和表演，氣氛很融洽。老師的示範的東西我以前有接觸過一些，但是真的做起來還真不一樣，很新鮮很有趣。我們一個個的上台去表演，比如看到客戶要怎么樣啦等等。就連笑都有專門的方法，很有意思。這些是我們都要去接觸的。老師說我們不僅要會在設計室里設計圖紙，也要接觸些客戶，創作永遠不能看作是一個孤立的點。一天下來頭都有點暈了，但是我感覺蠻充實的。就這樣我結束了培訓，將正式走向工作崗位。
從未參加工作過的我，十分擔心自己會影響別人的工作，給別人添麻煩，剛來到公司的時候，覺得很新鮮，全新的環境，忙碌的同事們，融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。以前在學校的時候我常常想自己未來的工作環境，現在突然已經身臨其境了，緊張又好奇。作為一個女孩子，第一次一個人依靠自己找到了這個公司實習，還是很自豪的。看著公司里忙忙碌碌的身影，完全沒有在學校那份懶散。讓我印象最深刻的是一個大姐，我一來她就對我很熱情，也許是看我小，看我手冷給我戴上了她的手套，我的不爭氣的手還是冷冰凍的，她就幫我捂手，很感動。這也算是我在這個公司建立的第一個人脈關係。在這種環境下，我就開始了我的實習生活。工作了幾天之後，我發現和經理交談早就不像剛面試那會那么緊張，感覺自己勇敢了很多，跟業務部的哥哥姐姐們共事，他們都很照顧我，讓我知道在工作環境裡需要友愛互助，在同一個廣告公司里工作需要個人奮鬥更需要協同合作。
（2）摸索過程
因為公司處在發展階段，而我又是新來的，所以我所做的工作就相對比較雜而多。可是，經過了入職培訓和熟悉了工作環境之後，我對我是否能夠勝任交給我的工作不再像以前一樣害怕，因為我是抱著學習的態度來的，工作多一點沒關係，會讓我的生活很充實，而且公司還讓經驗豐富的王哥帶著我工作，他教會了我很多事情，比如說工作方法以及作為一名設計師應有的技能，還有軟體的操作，設計思維等等。在學校里的專業知識我還是懂一點的，在家裡我也沒荒廢，除了業餘時間在幫朋友做做網站後台管理，也做做平面廣告背景設計，所以在這個公司上手也不像傳說中的那樣一點不懂，一點不會。這樣我比以前更自信了。
在實習中，我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟體上，如photoshop，3dmax系列軟體等的套用。因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷並不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟體有了一個初探，給了我很大的鍛鍊。記得有一次經理讓做個某某酒店的平面展示支架，並將這個任務給了我，經過努力我出色地完成了任務。很高興。
在這裡不僅僅是學習製作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送作品的任務，學到了學校沒有學到的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今後正式步入社會增加了許多經驗。客戶大多是很熱情的，也許是看我還是小姑娘，看到我的誠懇和虛心，便不忍心多苛責。
工作之餘我常常在想，軟體的熟練運用，會是我接下來工作的重心，能夠在實習中鍛鍊自己這方面的技能，有王哥的悉心指導，我覺得十分的幸運。經理也沒有對我很嚴厲。這段時間的經驗也會使我受益終生，大學的實習機會彌足珍貴，我會好好珍惜的。
我的工作不僅僅和本專業有關，還參與了很多其他的實踐活動。包括和客戶見面、洽談、了解客戶需求、瀏覽其他廣告設計大師的作品學習他們的經驗，還有鍛鍊自己的面試技巧等等。有位畢業生來公司參加面試，經理特許我去旁邊參觀，那位同學流暢的表述，清晰的'思路，敏捷的反應能力，著實是讓我感到自愧不如，我想，等到我踏入社會舞台的那一刻，也會像他一樣，充滿自信的面對各種挑戰。
在公司工作不像學校有什麼課間十分鐘休息，忙的時候眼睛就要盯著電腦一動不動，手指還得不停的打字，很辛苦。但我每天都以高昂的精神面貌戰鬥在廣告第一線。通過這段時間的學習，我對未來的工作充滿了期待，我發現原來工作也可以有這么多的樂趣，能收穫這么多的知識，並不是為了工資而工作，而是為了鍛鍊自己，為了讓自己的青春更有價值。
（3）挫折失誤
當然，在工作過程中也不都是一帆風順。記得有一次在工作中犯了十分嚴重的錯誤，製作的圖示不符合要求。由於我是新手，製作圖示難度還很大，花了一下午時間製作的東西，因為小小的錯誤而全部都需要重做，讓我覺得十分的可惜，
所以就把還有錯誤的圖示交了上去。在複查的時候，發現了我的錯誤，王哥把我狠狠批評了一頓，我覺得心裡很委屈，但是還是認真的吸取了教訓，在工作中，應該精益求精，一絲不苟。聽著王哥的話，我似乎看到了那個在家孜孜不倦教育我的爸爸，教會了我太多的道理，也許是我平常太叛逆都沒有聽進去，現在，我想我應該要成熟了，我不再是那個少不經事的小女孩了。我也有自己的事業，我會努力，我會為我的夢想奮鬥！有絲毫的差錯都是不應該的，我也向王哥和領導做了深刻的檢討，回家之後，把那天製作的圖示又製作了好幾遍。熟能生巧，第一遍製作起來十分困難的圖示，在我製作幾遍之後，居然變得十分的熟練。而且還能變換不同的樣式，在裡面插入自己的構思與創意，讓我覺得樂趣無窮。
（4）經驗積累
隨著實習的深入，我也會接觸到一些更加專業的東西。之後的幾天我們看了一些關於為廣告注入感情的案例，我知道如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自於如何找到和消費者相關的地方。在KGI銀行的廣告裡，我看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想像。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業，這才是重要的。因此有人表示不願在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛或是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。做一個廣告最基本的是知道它的目的是什麼，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
公司還安排我去做市場調查。很早我就知道，市場調查是一個很苦很難的工作。同時，我也一直認為做市場調查最鍛鍊一個人，是最能夠提高自己能力的工作。很激動，市場調查時我們認識實習的一部分。我們每三人一組，每組負責一家商場。商場中的調查開始時比想像中的要難。但總體來說沒有想像中的那么難。調查過程中也遇到了幾位非常不配合的顧客，我都依然帶著微笑禮貌的答覆他們。在市場調查中讓我學到了很多知識技巧，如何待人，如何把握客群的心理，同時我也體會到了在每一個行業打拚都是不容易的，不努力是哪一行業都幹不了，乾不好的。
時間飛逝，我在忙忙碌碌中結束了40天的實習生活，這次實習讓我學到了太多太多，即將分別的時刻心中充滿了各種的滋味，對各位同事，對單位，對實習生活，對王哥李經理，充滿了感激和不捨。
四、實習體會
為了更平穩的走上社會的大舞台，為適應今後的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，也是出於對畢業後就業去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉的一家廣告公司實習。因為平時就對廣告比較感興趣，並考慮到畢業以後有可能從事這個行業，所以得知能夠在廣告公司實習後，我非常珍惜這個機會，並打算在有限的時間裡加深對各種平面設計的了解及自己對廣告的理性認識。這次實習的收穫對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養，鍛鍊及提高。
藝豐圖文是我初涉社會的開端，將從這裡邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，並嚴守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，藝豐圖文秉承“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場行銷，都傾注著藝豐圖文責任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。但通過實習，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什麼，什麼也插不上手，只是這裡看看那裡逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用PHOTOSHOP軟體模仿教程做些簡單圖片。終於找到事情做了，我就認真做起圖片處理。說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習後，才體驗到工作並不是我想像中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之餘，實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，，總是那么的愜意。獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝藝豐圖文廣告公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近於一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對於我而言，是一個很重要的轉折。經過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以後的工作做準備，做起事來才能得心應手；其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係，並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作；最後，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。
實習之後我最大的感想就是學校裡面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什麼，但是有一點是肯定的，
在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難後怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
短暫的實習生活過去了，心情很複雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走後，誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發。我明白，在今後的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
最後，我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來到藝豐圖文，這是一次很好的經歷。很感謝藝豐圖文公司的各位同事，我想這段經歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。
實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。
英語實習報告錦集 篇3
實習，是大學生參加社會實踐，積累工作經驗的好機會。那么，大學生實習完之後，又該怎么樣去寫好這份實習報告呢？下面小編推薦一位大學生當服務員的實習報告範文給大家參考吧！
一、前言
根據教學計畫的安排，11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收穫很大，切身體會到工作的辛苦，社會的複雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計畫一步一步進行，並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業程式，學會了酒點的日常操作規範，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規範，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業有個初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業，物慾橫流，經濟發達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化，因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。
二、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的套用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助於日後就業。
三、實習內容
我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，儘量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重複相同的內容。
四、實習過程
1，起初的適應階段。
由於剛去酒店，對那裡的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態度和藹，這更使鼓起了我適應環境，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店採取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的台號，備餐間的位置，到鍛鍊托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最後的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反覆記憶，不恥下問，到了最後就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由於時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個月過去了，出於學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協商。但最後還是給了我們一個部門交流學習的機會。
2，之後的積極工作，努力學習。
部門交流學習的機會給了我們之後，我於3月12日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我們給予厚望，對我們的工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺台鋪檯布到餐中服務規範，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓都是利用休息的時間，儘管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由於語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之後，工作越來越得心應手，環境生活也適應了，對於飛台，加台，擺台，看台，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什麼，尤其是時令選單的製作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了，對於一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規範也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到了新疆人的精神面貌，消費觀念等。
3，最後的態度消極，低調工作前期2個多月的學習和交流，自身對於酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的了解和初步的認識，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什麼大驚小怪的事情，現在想起來很後悔，但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和牴觸，我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益，但我們是學生主要追求學習，所以對他們的壓力很難接受，我們曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體，我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎？難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘願嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學生應得的部分利益。
五、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革：
1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現多頭領導和管理的現象，這對於本身很靈活的行業很容易出現工作漏洞。要注重員工的考核，加強培訓和實戰操練。
2，創新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規蹈矩，千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發生的事情的出現。
3，健全管理體制，酒店要實事求是的分析現狀並制定切實可行的措施解決現實的影響和制約發展的瓶頸問題，增強員工和管理者的執行力，注重公平。4，增強大局意識，樹立良好的管理者的良好形象，對於行業的固有的不良現象要有分寸的處理和對待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯誤和過失行為，堅持教育為本，處罰為輔，爭取達到標本兼治的目的。
六、實習心得
對於一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。對於從事酒店業的員工來說，培養優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，確實使我們的服務意識有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。於細微處見精神，於善小處見人情，酒店必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，並創造輕鬆自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。客人並非職業人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特徵，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動他。事實上，人非聖賢，孰能無過，客人並不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關係上，微笑也是的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個性化的服務，關注每一位客人需要，儘量滿足他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖？？許多事情都很細微，但是用心去做好後，總能時客人非常滿意，露出讚許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是常客的名字，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度。咖啡廳有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會來這裡吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客，也是咖啡廳的常客，大家都認識他，我才知道他不大高興的原因。後來我每次一看到他都會主動打招呼：“李先生，早上好！”他會顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區就有這樣的兩桌常客，了解他們的愛好後，每次看到他們來吃早餐我就主動做好新鮮咖啡端上去，他們會很驚訝和高興，也會多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概，真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結合，這也是學院安排實習的初衷。
一些感悟：實習也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關係，上下級之間的關係、同事之間的關係、與客人之間的關係等等，很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調整好自己的心態就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生，在酒店裡面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。
總結：實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養了我們的服務意識，學到許多書本上學不到的東西，同時也對我們今後的擇業有一定的幫助。