國際市場行銷實習報告 篇1
一、對市場行銷的理解：
企業行銷部門首先要確定那裡有市場，市場規模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何:行銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門，讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。行銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計畫，讓消費者了解企業的產品，方便地頭到產品。在產品售出後，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，行銷不是企業經營活動的某一方面，它始於產品生產之前，並一直延續到產品售出以後，貫穿於企業經營活動的全過程。
首先，市場行銷是一個綜合的經營管理過程，貫穿於企業經營活動全過程。其次，市場行銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動，通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。
再次，市場行銷以整體性的經營手段，來適應和影響需求。
綜上所述，可以對市場行銷作出這樣的概括，市場行銷是企業以顧客需要為出發點，有計畫地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
如果行銷者把認識消費者的各種需求，開發適合的產品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好這些產品就會很容易地銷售出去。
二、實踐目的
1.了解當前就業形勢
大學生就業形勢嚴峻目前我國正處在建設社會主義市場經濟的初級階段，經濟發展水平還較低，加上我國巨大的人口壓力，使得整個社會的就業形勢嚴峻。處於當前階段的大學畢業生的就業形勢自然要受到整個社會大氣候的影響，更何況近幾年來各大學一直在擴大招生，我國的高等教育正在向“大眾化”過渡，因此，大學生的就業形勢不容樂觀。大學生就業問題已成為全社會特別是在校大學生關注的焦點。
2.提高學生實踐能力
對學生已學部份理論知識進行綜合運用的培訓，加強學生對社會和了解，培養和訓練學生認識，觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，實踐可以學到書本外的知識和能力，開闊視野，是一扇認識和觀察社會的視窗，可以提高聽說能力，可以培養合作溝通能力，有助於發現自身專業及能力方面的不足，明確以後改進的方向.
三、實踐內容
1.以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的.東西。在巡查前期簡單的“培訓”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品，當然商品廠家提供給潮濕的經費也要多。對於堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來，一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。了解促銷，真正體驗，你會獲益良多。
2.例上海奧維思市場行銷服務有限公司（1）概況
上海奧維思市場行銷服務有限公司是中國最大，實力最雄厚的市場行銷服務代理商，擁有強大而完整的執行辦事處網路系統，能迅速將行銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落.成為JWT及WPP集團成員之一後，奧維思不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司JWT的創意與品牌管理，同時更可將全方位的品牌激活方案通過奧維思的網路在中國展開.WPP集團總部座落於倫敦，是世界最大的市場行銷傳播集團，在全世界106個國家有超過20xx個辦事處同97，000名員工.（2）發展情況
上海奧維思市場行銷服務有限公司是1999年成立於上海.在全國有5大分公司，70個辦事處，260名員工，400個地區項目督導，超過10，000名長期促銷員和工作人員，超過70，000名短期促銷員.
自成立以來，奧維思不但迅速成長壯大，同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(聯合利華，諾基亞，滙豐銀行，卡夫食品等)提供市場行銷解決方案.在不同行業的專業經驗積累，以及對中國消費者的深入了解，使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.我們知道一家正真好的行銷服務公司，要為客戶帶來創新思維，同時要能將計畫變為現實；也就是說，好的創意，需要執行力的貫徹！每當執行行銷計畫時，奧維思成為一個軍事化團隊，我們有良好的作戰經驗、有熟練的業務知識、思路敏捷反應迅速、能適應各類變化、惡劣環境下生存。
奧維思自創立以來，一直以“客戶完全滿意”為目標！我們的企業文化、亦是奧維思最寶貴的特質
四、實踐總結或體會
1.收穫與體會
（1）清楚了就業形勢
現在的大學生就業率普遍低，就業難，原因多種多樣，主要原因還是在於自身，通過這次實踐我了解到一個事實，其實大學生就業並沒有那么難，只要我們肯端正態度，調整心態就能順利就業。現在是工作挑我們的時候並不是我們挑工作的時候，我們只有抓住機會，及時就業，積累工作經驗，才能夠找到更好地工作。
（2）提高了就業能力
現在我們這一輩大多數都是90後，社會各界對於我們這一代有著諸多的爭議，很多就業單位直接說90後的孩子過於自我，做事能力太差，脾氣大說不得，讓很多用人單位不放心。通過這次實踐我鍛鍊了自己的做事能力與交際能力。做什麼事情都要細心耐心，有一件事情我感觸很深，在投簡歷的時候，公司對簡歷的要求很嚴格，不能有任何塗改修改，必須認真對待不容許有一點差錯。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現應聘者的態度，態度是否端正，做事是否嚴謹。很多時候，一個小小的生活細節就能體現出一個人的性格能力，有時候一個細微的疏忽就可能毀掉一個人的前途。在企業工作，還有一點就是要謙虛，多聽前輩們的教誨，努力吸取經驗教訓，人們更喜歡謙虛好學的人，而討厭驕傲自大的人。這次實踐，我跟很多同事相處得特別好，他們都很熱情，教會了我很多事情，也讓我對未來更有信心。
2.不足與改進
（1）經驗不足
我對於人事部門的一些具體工作還是不太了解，本身也沒有接受過專業訓練，沒有經驗，很多事情做起來有很多小麻煩，不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經驗，把自己所學的套用到實際工作中。為此我去網上調了很多學習資料回家認真研讀，也去圖書館借了很多相關方面的書，同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我，這樣久而久之，我發現一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多。
（2）做事能力有待提高
我不得不承認相比那些工作了好幾年的工作人員來說，我的做事能力不高。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法，饒了很多圈子，也浪費了很多時間和精力。後來我請教了裡面的工作人員，他們鼓勵我說一開始都這樣，他們熱心地給我培訓。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案，方方面面都要考慮到，多問問多學學，什麼事情都不是問題。了掌握社會就業崗位和行業人才需求信息，認清當前就業形勢，明確自身努力方向。依託已建立的創業、就業見習基地，組織大學生開展“就業我先行，創業我也行”實踐體驗活動，培養職業素養和創新素質，提高大學生就業、創業能力。充分發動，保證了大多數學生投入到活動中去，使活動搞得扎紮實實、豐富多彩。實踐活動結束後，寫出了活動總結，通過開展“實踐歸來話成就”主題活動，組織學生展開交流，選樹典型，加強宣傳，擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經驗，獲取了各方面比較全面真實的材料，對以後的研究和教人的一生中，學工作提供了素材校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個來月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛鍊，在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。
國際市場行銷實習報告 篇2
當前市場行銷存在的問題
行銷創新是中國企業市場行銷的發展需要，當前中國企業市場行銷主要面臨著下面幾個問題：
行銷觀念狹隘守舊
我國有很多企業在行銷中，過於強調銷售業績，忽視產品售後服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力，忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用，忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯繫。與時俱進的市場行銷觀念，是企業整體行銷觀念的貫徹，要求企業所有部門和員工密切協作，在各盡其責中實現企業的行銷目標。
企業高層行銷管理缺位現象嚴重
一般情況下，絕大多數企業的高層管理人員都比較重視行銷工作，但行銷卻只是企業行銷部門的事，企業高層或沒有配備專職的管理人員，或管理職責不到位，因此，這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性，造成企業行銷不系統、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害：一是企業全部的行銷資源得不到很好的整合，影響企業整體行銷優勢的發揮;二是行銷決策緩慢;三是行銷缺乏方向。企業行銷高層缺位時，企業的行銷只能是行銷部門跟著感覺走，僅僅是以賣出產品為核心目標，企業的整個行銷系統沒有戰略、沒有方向，行銷人員 腳踩西瓜皮，滑到哪裡算哪裡 。結果是企業產品無法銷售出去，還會嚴重影響到整個企業的形象。
企業市場行銷與其他部門脫節
市場行銷是以研究綜合性市場行銷活動及規律為目標，它通過發現顧客的需求，並將其轉化為對產品與服務的要求，再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。現代企業管理理論要求企業以市場為中心，以顧客為目標，從而確立了市場行銷在企業管理中的核心地位。市場行銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統，體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關係。它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的，是構成企業管理系統的一個有機組成部分。現在國內很多企業總是把市場行銷同其他部門割裂開來，單獨做市場行銷決策和計畫，結果，必然影響到企業市場行銷創新及整體的發展。
對企業行銷網路作用的忽視網路如同人體的血管
要依靠市場行銷實現資金的循環，保證企業的生存成長。在這個網路中，任何部分的病變，都可能損傷企業的肌體，乃至企業的生命。國內多數企業並沒有在市場網路上下功夫，它們只注重產品生產，無計畫、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費行銷資源，而且無法取得好的行銷業績市場行銷開題報告範文市場行銷開題報告範文。
創新能力欠佳
l世紀是知識經濟的時代，它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟，知識經濟作為一種創新型經濟，強調創新應成為經濟成長的發動機。在知識經濟條件下，企業的競爭力大小取決於其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面，行銷創新力是其核心要素之一，企業只有大力開展行銷創新，才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
市場行銷中顧客服務體系的創新存在不足
企業都清楚，顧客是上帝，失去了顧客企業就無法生存。但很多企業卻只顧眼前利益，在市場行銷中，忽視了顧客服務體系的創新，只開展一些單純的售後服務，並且大多數是等顧客有了問題後找上門才提供服務。也有很多企業只是簡單地委託某些維修企業進行售後服務，並沒有把顧客服務納人企業整個行銷系統，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場行銷系統中，在方式方法上不斷創新，才能為企業爭取到顧客，從而為企業買到明天，買到未來市場。
企業缺乏行銷戰略
沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最後，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。現在，中國的許多企業正如這架飛機，太需要戰略了。得戰略者得天下，真誠的 海爾 、永固的 長城 、絢麗的 長虹 、高飛的 小天鵝 、毫不屈服的 樂凱 與毫情萬丈的 用友 ，都為其他中國企業樹立了榜樣。而當前多數的中國企業只是計畫當期，得過且過，初創時就不曾構想過將來，造成企業盲目運行。一艘沒有航向的船，只能在大海里隨意漂泊，隨時都有觸礁的危險。企業的`發展需要藍海戰略，主要遵循以下六個原則：原則之一，重建市場邊界。原則之二，注重全局而非數字。原則之三，超越現有需求。原則之四，遵循合理的戰略順序。原則之五，克服關鍵組織障礙。原則之六，將戰略執行建成戰略的一部分。
企業市場行銷創新策略
樹立以產品、服務質量競爭為主。價格競爭為輔的現代行銷理念
從國際大環境來看，隨著全球經濟一體化步伐的加快，信息技術的不斷發展，使企業的行銷環境發生了巨大的變化市場行銷開題報告範文工作報告。高科技行銷手段的廣泛套用，信息高速流動，產品硬體標準趨同，公平、有序的市場競爭環境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業競爭的主要手段時，企業之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買慾望，並使其購買產品，從而達到戰勝競爭對手的目的。
當然其中一個重要方面在於誰能為顧客提供最優質的服務，誰就能贏得顧客，贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的，它是對傳統的競爭模式的變革，它屬於非價格競爭的範圍，其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。
行銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是 以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考 。在新世紀，行銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當的產品、服務和計畫方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關係，創造顧客滿意並且獲取利潤。
國際市場行銷實習報告 篇3
是全球體育和娛樂市場行銷的領導者；隸屬於x集團，是集團中從事體育和娛樂市場行銷的專業代理公司。x集團是全球最大的市場行銷和傳播公司之一。是上世紀60年代開始從業的先行者，現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。
主要活躍在以下3個領域：
贊助行銷諮詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
運動員/名人經紀及商業開發
電視及新媒體製作、發行、存檔和品牌傳播
在每一個業務部門都擁有在贊助和活動行銷等各重要領域的高水平專業人員，向客戶提供整體綜合行銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在octagon進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業後走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，並為德語專業學生在畢業後從事與專業關係比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內的實習工作內容有：
為某公司產品推廣活動計畫做一些基礎性的工作；
為某電信企業開展“展會經濟”蒐集信息；
實習基本的現代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯繫一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。
我的同事和我在電話聯繫之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地民眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協定。整個電話聯繫的工作持續了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：
第一，制定精確的工作計畫，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；
第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種“cool”時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚於人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之後，我就拿著相機出發了。由於對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位於上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什麼問題。但是還是遇到了一點麻煩，
1是搞錯了一個pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；
2是低估了城市交通，對交通管制和尖峰時間準備不周，導致延長了外勤時間；
3是面對突發事件缺乏解決的手段，某家電影院本計畫接受拍照，但是到了電影院，計畫又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是：
1，要熟悉辦事地點的情況，提前準備，必要的時候要藉助地圖，googleearth等工具。
2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時間。
3，面對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，並且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過網際網路，查詢一些行業對“展會經濟”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google，百度等網際網路搜尋引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜尋資料。網際網路的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就列印出來。這是不合要求的。後來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜尋需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之後，我在同事的指導之下，很快學會了複印、列印、傳真、裝訂等工序。
國際市場行銷實習報告 篇4
關於郵政局報刊行銷的社會實踐報告
20xx年9月，我開始了在北京郵電大學網路教育學院市場行銷的學習。按照學校的課程安排，我不僅學習了大量地行銷專業的基本知識，也了解了市場行銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點，實踐才是檢驗真理的唯一標準。基於以上的認識，也為了更好的掌握我所學習到的市場行銷的理論知識，豐富自己的專業素養，我每年寒假和暑假，都會在家鄉的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業學習。在實踐過程中，我努力將課堂所學的和社會實際結合起來，不僅更熟悉、更全面的掌握了所學到的知識，而且用這些知識解決了不少工作中實際發生的問題。
實踐是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節，通過實踐了解社會，通過實踐懂得生活。實踐讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我以後走向工作崗位打下堅實的基礎。
在孝昌縣郵政局實習的過程中，我先後在分發室、報刊發行局、函件局進行過實習，而與行銷聯繫最密切的，是郵政報刊發行的行銷。
一、學習報刊行銷的基礎知識
我最開始是在分發室實習，主要工作是幫助工作人員分發報紙，整理郵件等，在這個過程中，我向部門領導、投遞員、分發員請教關於報刊行銷的基本情況，大致建立起了對於報刊分發系統和流程的初步認識。目前，郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分，業務主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的，而在零售批銷的市場中，郵政零售只占市場的小部分份額。我們應該清楚的認識到，這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響，比如政策導向、外在市場環境、以及消費者觀念等，而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導致的。在我看來，對於郵政企業來說，想要提高報刊的收入，需要加強報刊的行銷策略，擴展報刊的行銷手段和渠道。
在實習的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的行銷實踐的：第一，與投遞員一起的上門服務。第二，和行銷人員一起走訪學校、單位等訂報大戶。
二、“走家串巷”的上門行銷
寒假的時候，能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲，這個時候，雖然老的預訂戶和大客戶基本已經訂閱了自己所需的報紙，但大部分投遞員還是會希望能開發一些新的客戶源。於是，20xx年寒假，我跟隨城區班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一行銷。
每天早上，我坐著投遞員的機車，和他一起送報紙，雖然報刊收訂不是投遞員的本職工作，但是在經過一段時間的了解後，我發現客戶更願意在投遞員的手上訂閱報紙。有一天，我們到一條街商業街，那裡有很多早點攤位，根據幾天的觀摩和學習，我自告奮勇也準備去實戰一次，我和投遞員分別去了兩個距離不是很遠的早點攤，我模仿之前看到投遞員的說話方式和態度，很有禮貌的向攤主介紹了自己是在郵政局實習的學生，然後詢問是否需要繼續預定之前的報紙，或者換另外的一種日報，結果攤主看我的眼神有些懷疑，不怎么和我搭話，然後
我不停的向他做出解釋，順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經訂閱過的報刊，可是他依然沒有要續訂的意思，正在我犯難之際，帶我的投遞員已經搞定剛才的一方到我這邊來了。他一來，攤主的態度明顯的好轉，他們就像老熟人相見一樣互相談笑，一番解釋之後，攤主才對我的態度開始轉變，這讓我很慚愧，覺得自己用錯了方法。
投遞員告訴我，他最開始幹這些的時候也讓人懷疑過，時間長了，線路跑多了，每天都要和這些人見面，有的都已經成了老熟人了，訂報刊都是直接告訴他，他幫忙代訂，第二天送發票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定，再加上郵局的招牌，他們和客戶之間建立了一種信任，我覺得這是行銷成功的一個重要因素。
所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是行銷的一個很重要的環節，客戶只有相信你，相信你的產品，才會購買，這兩者缺一不可。而這種信任也並不需要長時間才能培養出來，在我實習的這些日子中，我覺得良好的態度，是讓客戶信任你的第一步，在這之後，才能談產品，談銷售。
不僅如此，行銷的成敗也是服務的好壞，郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書，方便用戶查閱，為用戶訂報紙提供了更加專業和全面的`服務，為銷售的成功提供了幫助。
三、走訪大戶行銷
我在實習的過程中，除了跟隨投遞員進行一對一的行銷以外，還與行銷員一起，到學校、政府等訂報大戶進行走訪。比如，我們到孝昌縣城關鎮的所有幼稚園推銷 《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊。
這個幼稚園孩子的父母通常是具有較高文化素養，而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少。每次去之前，我們都會整理好自己的衣著儀表，不僅是表示對顧客的尊重，也是每個行銷員最基本的自我要求。“良好的第一印象是行銷成功的開始。”
在向園長介紹的過程中，我發現行銷員對於那兩本書可以說是了如指掌，無需翻閱，就能說出書中的主要內容，在不到一個小時的會面中，行銷員不僅向園長大略的介紹了書刊的情況，而且對於園長各種疑問的回答也是有條不紊，詳略得到。最終，園長同意讓我們在校門口設立一個攤位，讓學生家長親自體驗那兩種報刊，收到家長反饋後，再給我們答覆。後來的發展也如我們預料的一樣，這群擁有較高文化素養的年輕家長們對於書刊提供了極為積極的反饋，再加上園長在家長會上幫我們做的宣傳，最後採取了集訂分送的方式，讓這個幼稚園成為了我們的大客戶。後來，因為收取欠費的問題我們又去過幼稚園幾次，前前後後加起來超過了十次，但是每一次，那位行銷員都能讓我感受到她十足的熱情和專業精神。這次行銷我們雖然花了很長的時間，但是結果卻是喜人
國際市場行銷實習報告 篇5
1、選題背景（含國內外相關研究綜述及評價）與意義。
（一） 選題背景
中國的房地產市場從20xx年後開始走向市場化。到如今20xx年，十多年過去了，各種流派的室內風格如走馬燈一般陸陸續續的展現在人們面前，經歷了一個快速的令人眼暈的流行過程。到這兩年，經典歐式風格大行其道，尤其在別墅市場和高端住宅市場更是正當其時，走遍全國去看看，凡是天價別墅，高端公寓，江景房，湖濱房，海景房，大多如此。其時這種想像的背後，正是廣大置業者投資者對經典的認識提高到了更高的一個層次。以前對歐式風格的欣賞只是好奇、表面愛好，如今更多的是對經典歐式風格的內在氣質的認知。歐式設計風格被越來越多的人所崇尚，也被他獨有的風格所迷戀。歐式相對於簡約需要更多空間設計元素，歐式給人以“滿”的感覺。有物質的需要，同時又有精神的享受。
在室內設計方面我們擁有堅實的理論基礎和豐富的實踐經驗，但在靈活運用現有空間方面仍有不足之處值得我們深入研究。本設計將從大學生服務中心的實際情況出發，從以下幾點進行分析研究：兩功能空間結合、室內空間靈活分隔、合理利用狹小空間。力求實現合理利用室內空間，為現在大學生創造舒適時尚的休閒娛樂環境。大學生服務中心內部空間設計的研究是一個值得深入探討的熱門課題，本文中的一些看法也是理論也實踐結合所得，設計者應不斷的發現問題、提出問題並嘗試不同的方法解改進，以滿足大學生對日常生活和休閒娛樂的要求。 隨著時間的進一步推移，在這個工作繁忙的高科技時代，工作之後回到家中想有個簡約溫馨休息的港灣，於是人們選擇了簡約，於是便逐步形成了今天的簡約風格，那么歐式風格為什麼會再次的盛行？原因之一是人們的已經厭倦了簡約，更需要創新，希望是可以感覺到有家的溫暖；原因之二是隨著社會經濟的飛速發展，人們的經濟實力不斷增長，物質的享受已經不能滿足人們。人們更注重於精神的享受，品位的提高；原因之三這是時代的必然，任何事物都必須經歷從繁到簡，再從簡到繁的過程。所以歐式風格的室內空間設計是不會被淘汰的。
（二） 選題意義
不同的設計風格展現不同的特色。現在人的生活節奏很快，在物質享受的`同時更注重精神上的需求，歐式風格與往年流行的簡約風格相比，除了溫馨和時尚外，顯得更加豪華、高檔。可以說，它是傳統歐式和簡約風格的相結合。而在色調的選用上，多以象牙白色為主，淺色為主色調深色為輔助。相對於擁有濃厚歐洲貴族氣息的傳統歐式風格來講，簡歐風格更為清新，也更符合中國人的審美觀念，因而在近幾年來越來越受到老百姓的喜歡和推崇。本項目研究的理論意義表現在：
（1）通過對歐式風格的研究，使得人們更加清楚的認識歐式風格設計，使之更加系統化。
（2）研究歐式風格使人們的居住環境得到最佳化，讓人們擁有更加溫馨浪漫的休息港灣。
（3）透過歐式風格展現出家裝風格怎樣的發展趨勢以及都市人們的生活需求。
2、選題研究的方法與主要內容。
（一）研究方法
通過網上查閱，老師指導，搜尋資料，充分了解歐式別墅空間設計要素，從空間設計的每一個細節到氛圍營造的整體規劃，貫徹到現實。行探討與研究，形成比較系統的理論研究成果的設計說明。
（二）主要內容
簡歐風格繼承了傳統歐式風格的裝飾特點，吸取了其風格的“形神”特徵，在設計上追求空間變化的連續性和形體變化的層次感，家具門窗多漆為白色，畫框的線條部位裝飾為線條或金邊，在造型設計上既要突出凹凸感，又要有優美的弧線。如果說古典歐式風格線條複雜、色彩低沉，而簡歐風格則在古典歐式風格的基礎上，以簡約的線條代替複雜的花紋，採用更為明快清新的顏色，既保留了古典歐式的典雅與豪華，又更適應現代生活的休閒與舒適。其設計哲學就是追求深沉里顯露尊貴、典雅中浸透豪華的設計表現，並期望這種表現能夠完整地體現出居住人對品質、典雅生活的追求，視生活為藝術的人生態度。
3、研究條件和可能存在的問題。
（一） 研究條件
電腦一台，室內設計參考資料、書籍若干；
（二） 可能存在的問題
由於本人專業知識學得不是很好，在設計過程中很多東西不會設計，需參考書籍或請教同學老師的幫助。
4、擬解決的主要問題和預期的結果。
（一） 擬解決的主要問題
從戶型上看，空間布局趨向合理，首先保證原空間的合理性，其次儘可能大合理利用空間，從硬裝和軟裝各方面體現現代簡約風格的特點，符合現代人的居住理念。並從中體現現代室內裝飾行為中的人性化設計與現代室內裝飾行為的關係。 從空間分布上看：有主臥、次臥、書房、客廳、餐廳、廚房、主衛、客衛以及兩個陽台。空間布局較合理。在設計中，注意的是主臥的空間利用，從原圖上看主臥的面積與客臥差不多，所以我在設計中減小了主衛的空間，以擴大主臥的面積，使其與次臥區分。而書房的位置在廚房的對面，從而我覺得不適合做臥室，並且從客戶關係來說，沒有必要做三間臥室。
（二） 預期結果
通過充分掌握每一步的資料，精確每一個步驟，整體把握整個設計流程，完成一個切合實際又有說服力的觀點和設計。完成設計說明的編寫並列印裝訂成冊，完成畢業設計。即設計圖紙一套：設計說明、平面圖、立面圖、效果圖。
國際市場行銷實習報告 篇6
這次物流實習分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀考察。第一星期的實習在管理系的商務實驗室進行，主要是利用第三方物流軟體，模擬物流公司的運營，以便讓我們掌握物流公司內部運營的程式和細節;第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗室進行參觀實習，實地了解物流公司的操作過程與方法，了解大型企業內部生產物流的操作。
通過兩個星期的實習我的收穫頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學習到了許多專業的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習的總結。
一、實習時間
x年xx月xx日—x年xx月xx日
二、實習地點
管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業大學物流實驗室
三、實習目的
大三的這一年，我們學習了大量的專業課知識，包括物流的、行銷的、電子商務的，但是這些也就只是在理論上的學習，而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的，就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作，為以後的學習和工作打下堅實的基礎。
四、實習單位簡介
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地，現有面積520平方米,資產總值142萬元，由商務實驗室、管理信息系統實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場行銷、旅遊、財務管理、國際貿易等本科專業和管理系各專科專業的各項實踐教學任務;為教師開展科研活動提供基礎條件，讓教師利用綜合實驗室對相關行業的業務流程進行研究，進行業務流程再造，提高模擬實驗的仿真程度;培養實踐教學師資力量，使實踐教學教師達到相應行業高層管理人員水平;建立各行業案例庫，為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室，積極開展政府管理人員、企業管理人員、當地院校師資培訓，並承擔工商企業高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立於1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，1999年，全資分支機構增加到30餘家，包括哈爾濱的分公司。到20xx年，宅急送總公司成立，並且在全國範圍內按區域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了電子商務平台，之後在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實現了全國信息互聯共享，京滬、京瀋、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年，公司實行三級城市發展戰略，網路發展到地級城市，並且成立了航空處，上海分公司實行了飛機包艙運輸，拉開了宅急送包機上天的序幕。200xx年10月30日，宅急送國內快遞、綜合物流、國際業務三大事業部發展模式拉開序幕，宅急送從單一國內快遞向現代綜合物流轉型，開通全國統一客服熱線，總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經企業股份制改制，是在香港發行H種股票並上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員，是中國的電站鍋爐製造企業，首批國家一級企業，目前經營並批量生產xx00MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機組電站鍋爐，工業鍋爐及餘熱鍋爐，配套輔機和高中壓閥門，大型石化容器，核能設備等產品，部分產品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發展時期，哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產品，拓展生產能力和市場競爭能力，並多方位與國外廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作，向各用戶提供一流的產品和周到的服務，滿足國內外市場對電力設備的不同需求。
(四)東北林業大學物流實驗室
東北林業大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費)，包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積2xx0平方米，物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進行兩輪招投標，最後完成了實驗室的規劃和設計。經過一年時間，完成了物流工程實驗室的建設，相繼購進了一些物流設備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實驗室具有了相當大的規模。
五、實習過程和內容
本次實習分兩個階段進行，第一階段是物流管理課程設計實習，第二階段是物流參觀實習。
(一)物流管理課程設計
物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的，主要是根據指導老師提供的第三方物流教學模擬平台這個軟體進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前，我們需要在系統中註冊一個物流公司，並且設定好模擬公司的管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司註冊完畢後，就可以進行模擬運營了，在這個模擬的公司里，管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協調的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調度中心是對貨物的分揀和調度，運輸中心要對車輛進行管理並對按調度中心的貨單調派車隊運輸，倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源，承接定單，管理貨物進出倉，調度運輸等環節實現物流運輸，從而實現贏利的目的。
註冊並申請登記以後，就可以進入物流主頁面，操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價，訂單的受理，貨物的分揀和調度，運輸工具的選擇和發貨，倉庫的出入庫運單的處理，財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初，首先要做的就是去物流市場購置資源，完善公司的基礎設施，這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設後，就可以進行物流報價了，報價是必不可少的一個步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統的提示對公路運輸，鐵路運輸，海運，空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理後，我便開始承接定單運營公司了，在公司的戰略上我實施了規模經營的戰略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施，並且在物流市場按照發運地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然後進行統一的配送和運輸，以降低運營成本。在承接定單的時候我發現，有一些物流公司的報價相當的低，按報價計算的話根本就不夠成本，當然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習，我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握，特別是到了後階段，公司的運營呈現一片繁榮的景象，當然最主要的是我在其中學到了很多細節上的知識。
國際市場行銷實習報告 篇7
指導老師：
報告撰寫人：
學號：
實習時間：
20xx年11月18日
實習地點：
昆明市霖雨橋
實習單位：
昆明市商業中心
實習概述
20xx年11月18日星期五，我們09工業工程班在阮老師的組織與帶領下，到昆明商業中心進行參觀實習。目的在於理論聯繫實際，將所學的市場行銷知識結合具體市場進行分析，以更進一步地認識市場行銷學，以及對市場行銷有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在今後的學習中能夠揚長補短。
昆明商業中心位於昆明北京路延長線與菸草路交匯處，是昆明商業地產的黃金寶地。人氣的積澱以及現代都市人生活必備的配套，使其成為昆明北市區的黃金商業中心。“商業中心對北市中心區的形成可謂舉足輕重，一子落下，全盤皆活。”這是引自我省著名學者金子強先生如是評價商業中心的作用的語句。
一子落下，近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足；一子落下，北市商業空白被填補；一子落下，北市中心區正以“新昆明”的速度，從各大片區中脫穎而出，以鮮活的生命力引領昆明商業地產新趨勢。
這是引自昆明日報的一段話，這段話正確切的說明了昆明商業中心的重要性。
據我實習參觀及查閱資料了解，昆明商業中心的建立耗資了3億餘元，擁有54000平方米的商業面積。目前，除了以沃爾瑪主體外，麥當勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等一百多家經營名牌的商戶也入駐商業中心，在他們經營的3萬多個產品中，涵蓋了購物、休閒、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態，實現了全新的ShoppingMall商業模式，滿足居民購物與休閒一站式的消費需求，為消費者提供了全面的生活便利和商業服務。它們成為了商圈的“血液”。
實習過程
18日中午，我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的商業中心進行參觀實習。下車後，我們全班分組，以小組為單位先後對商業中心的商鋪進行參觀。我們組先進了一樓，一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主，這一樓的主要人流量是中高層收入者。當我們一進門，服務員就迎著微笑走過來，熱情地向我們進行簡單的詢問及介紹，問我們是否需要幫助，是否買鞋包等，她們非常熱情，讓我們都感到有些不安因為我們本就是只來看而不買的參觀者。之後我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外，還有其他的一些小商鋪，有金銀首飾的商家，也有茶葉商鋪，還有家用品店鋪，等等，這些小商鋪雖占地不大，但也有一定的客流量，也是商場裡的一道風景線，人們逛累了，可以到裡面看看、坐坐，小憩一會兒。
不久，我們進入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業。和其他地方的沃爾瑪一樣，商業中心的沃爾瑪也是一個大型的商場，裡面的商品應有盡有。二樓為熟食，生食，各種零食，菸酒等，三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪，還有電器等。
轉眼，我們又回到了一樓。接著我們又逛了負一樓的國美電器。國美電器的人不是很多，但服務員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主，各種品牌的電冰櫃、洗衣機、電磁爐等都能夠在裡面見到。據我們詢問了解，這一樓的人流量要到節假日的時候才會多，特別是節日搞活動時，客流量非常之多，店裡的銷售人員忙不都忙不過來，商家還會請一些零促人員來幫忙。
之後，我們還參觀了麥當勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等商鋪。我們還了解到，外圍和負一層、四樓的一部分是停車場，可以停放400多輛汽車和2500多輛非機動車。並且，商業中心開業以來，對客戶的機動車輛實行全免費開放，極大的方便了購物和消費的顧客。據我了解，昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場，停車的費用大概在5元/小時左右。商業中心免費停車的這一舉措打破常規，雖然在停車費上減少了經濟收入，但是它贏得了消費者的口碑，吸引來了更多的顧客，為中心今後的發展奠定堅實的基礎。
現在，以商業中心為中心向外輻射，覆蓋5公里半徑內社區的北辰、茨壩、月牙塘等十餘個社區的居民已經成為沃爾瑪的常客。滿足了周邊多個小區30餘萬人口的消費需求，填補了市場的空白，體現了北市區作為城市副中心的功能。入駐沃爾瑪霖雨路店，是首當其衝的主力店，經營面積近2萬平方米，與現有的麥德龍、家樂福白雲店形成北市區大型超市三足鼎立的格局，全方位打造北市區商業生活中心，有效的解決了北市區購物難的問題。
我在報紙上了解到，未來北市區的居民將從現有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升，該區域的商圈正逐步形成和並展壯大，從俊發中心、家樂福白雲店周邊起，沿北京路依次布局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯大廈、沃爾瑪、和諧世紀等一系列的項目，涵蓋多種組合業態，共同輻射北市區的各大型社區，其發展規模和商業體量有巨大增長潛力。北市區商業中心的崛起，將和南市區、西市區等昆明各個片區的區域商業中心形成齊頭並進的發展態勢。這對商業地產開發商來說，競爭形勢將越發激烈。在這種形勢下，採用全新商業模式，推崇人性化服務的商業中心對昆明商業文化的發展具有啟迪性的意義。通過學習沃爾瑪的先進理念，以大型超市帶動其他業態發展的模式不斷發展，最終形成具有競爭力和特色文化的現代化商圈。
實習心得
在這短短几小時的參觀實習時間裡使我感觸頗深，讓我對市場行銷這門課有了新的認識。以前總是將自己的眼光局限在很小的空間裡，現在才知道自己是多么的短淺，總認為市場行銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多，這次對課程認識的實習，是為了讓我們更進一步地認識市場行銷學，以及對市場行銷有一個初步的感性認識和了解。通過這次實習，也使我們初步培養了課程興趣，初步構想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了基礎。通過這一次的實習，我基本上達到了初步學會發現行銷問題並嘗試用理論分析行銷問題的程度。
這次的實習時間很短，但讓我對好多知識有了新的認識，同時也學到了好多新的知識，我覺得自己真的是受益匪淺，以前的好多觀念在慢慢的改變，我回顧了這幾天來的實習內容，感覺真是有所收穫。首先，我們對市場行銷有了很好的認識。市場行銷是與市場有關的人類活動。市場行銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望，去實現潛在的交換。市場行銷學的研究對象是市場行銷活動及其規律，即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會，從滿足目標市場顧客需求出發，有計畫地組織企業的整體活動，通過交換，將產品從生產者手中轉向消費者手中，以實現企業行銷目標。通過這次在商業中心的參觀實習，我已經能初步用行銷學的角度來看待問題。如：
產品的定位。例如，對於一樓，其商品主要適合於中高層收入者，其主要人流量是中高層收入的青年，所以產品的目標顧客就是這部分群體。
促銷戰略。促銷是大商場搞的活動，通過促銷可以將產品很好的銷售出去。促銷的方式有好多，重要的是如何對促銷的策略進行選擇。促銷策略是市場行銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣等各種促銷方式，向消費者用戶傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買慾望和購買行為，以達到擴大銷售的目的公司為了提升銷售業績所採用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進為主。而我們公司所採用的策略是在櫃檯上方和櫃檯上貼廣告以吸引消費者注意，促進他們的購買慾望。另外就是以銷售促進為主，在顧客購買產品後，我們會贈送禮品；如廚具，小零食，小飾品等。
以下是我這次參觀實習的一實習體會：
1、不管任何行業，只要是做銷售就必須要對所銷售的產品有深入的了解，有了深入的認識，在對顧客介紹的時候才能準確的表達。
2、在對顧客介紹產品的時候要大氣一些，這樣才具有說服力，才能讓顧客對你產生信任感。
3、服務態度至關重要。做為一個銷售員，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。
4、書本上的理論知識與社會實際是有一定距離的，因為書本上的知識是死的，而實際工作是活的，這就需要我們通過社會實踐來彌補這中間的差距，所以我們應該多出去參加一些社會實踐活動。
國際市場行銷實習報告 篇8
一、實習時間
20xx年7月12號——20xx年8月20號
二、實習單位
三、實習崗位
四、實習狀況
(一)公司簡介
滄州市智博網路服務有限公司是一家專業從事網站建設、推廣和系統集成的高科技公司。自公司成立以來，一直以良好的形象、高素質的技術隊伍，完善的售後體系為廣大企事業單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務。
(二)實習內容及其過程
這次在滄州智博信息技術有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作，開發網路客戶，提高誠信指數，拓展網上業務範圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術中學到的愛達模式對於新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。
對愛達模式理論的新理解
理論上的愛達模式分為四個步驟：第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發顧客的購買慾望、第四促使顧客採取購買行動。
1)第一，消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然後銷售員進行銷售，對銷售員、產品及所屬企業還比較信任。但因為作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談，人們對於見不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷格言說：一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中語氣誠懇、專業大方，語調抑揚頓挫、明朗愉快，語速適中的給顧客問好，然後簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然後再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發音困難的字詞也是力求正確，應為這會在無形中表現出自己的修養同時讓對方有一種博學的感覺，讓他覺得這個人值得信任。
2)第二，引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環節的時候總是用誘導式的方法，例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場對白簡單明了，應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以後，最佳的結果是顧客問你，你的東西是什麼?每當顧客問你是乾什麼的時候，就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。
3)第三，激發顧客的購買慾望。在這一環節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然後客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優勢。顧客的購買慾望多來自感情，所以要想在此環節戰無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客，這裡不是要你怎么樣巴結討好，而是在做朋友，逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點，讓顧客感受到你的關心;其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會在你不經意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐心，特別是對於一些對這些網路競價排名不是特別了解的顧客更是要有耐心，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個朋友的好心幫助，非常值得接受。
4)促使顧客採取購買活動。說道這一步，我們大多數人都會採用最後期限法，但是連植物都會產生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是採用利益法，即用他們公司現在營業額與使用我們公司買賣通服務後的營業額進行一個利益的構想，讓顧客注重長遠利益，使得他接受我的銷售。
主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客，本身是對我們的活動不感興趣，但總是挑挑揀揀，最後一句我沒興趣便結束了銷售。後來聽一些有經驗的同事說要學會在顧客話中挑漏洞，將計就計即這便是主動引導顧客。後來自己慢慢學著用過後才明白了這一招有這么的好，原來引導在買賣交易中的作用很大，特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產生一種想像。這樣，就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極，在他們心中也會產生一種希望交易儘快成交的願望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順，好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員並不是特別重要，推銷員只需抓住他說的話而給他提供一個符合他話中所講的產品，這種情況下一般成功的希望都比較大。
五、實習心得
理論來自於實際，我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它套用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。
國際市場行銷實習報告 篇9
實習時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
實習地點
xx市xx區路廣場X樓
實習單位和部門
xx市電訊器材有限公司連鎖分店銷售部
實習內容
通過在實習，學習到本企業的生產經營的總體情況、市場行銷策略、各種促銷方法，如何進行市場調查、經營管理的經驗和今後發展的構想
我的實習報告分為以下幾部分：
1、實習單位生產經營的總體情況。是全國手機專業連鎖企業,1993年創立於北京，經過十幾年的創業與發展，目前已經發展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經營模式，並率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內，迪信通的店面已經基本覆蓋全國省會城市，並且所到之去都颳起一陣價格與促銷的旋風。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業連鎖企業，產品、相關配件一應俱全，而且在手機功能套用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據地區的實際情況制定出該月的計畫完成銷售量和計畫達到的毛利，以及規定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之後，我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務，在分配工作時會運用到“蘿蔔與大棒”的激勵方法。比如：這個月的積壓機是moto的w208、c2xx1、l71和聯想的e320、e303、v350。一共有15台，平均每個營業員要賣出3台，賣出一台當晚結算就有15元現返，到發工資時就每台獎金3元，一個月下來沒賣出的話每台就扣3元，這個月每個營業員的任務是20台達到毛利3000元，意思是在這個月營業員賣出的手機要有20台而且毛利要達到3000元，在工資提成中才有每台機8元，如果達不到就每台2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實習單位的市場行銷策略。企業要想組織起有效的市場行銷活動就要制定合理的市場行銷策略，在這裡我主要是用4p(產品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習單位的市場行銷策略。
(1)、產品組合策略。產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有記憶體卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智慧型手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售後服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這裡都是嚴格執行國家規定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一台新的同一型號的手機。”產品組合策略包括以下幾種：
①、擴大產品組合。
②、縮減產品組合、
③、產品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
④、產品線現代化決策。
⑤、產品線號召決策。廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者……廠家就會細分這個市場，比如：手機夏新m330就是m3與m300的結合版，nokia的5700就是3250與5300的結合版，這兩款都是結合了其他兩款的優點;很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細分市場才能擁有更多的消費者。
(2)、定價策略。價格是市場行銷組合是最複雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面占了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店裡我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那裡調查發現我們這裡的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經過多年的拼搏努力，創造的“迪信通”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺櫃檯拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十餘個城市的八百餘家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作夥伴關係，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售後服務商。同時，迪信通公司憑藉遍布全國的龐大零售網路資源優勢，採取全國集團採購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建門市，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作夥伴。公司與xx年與oracle合作開發了erp(企業資源計畫)系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了“知己”。
(4)、促銷策略(實習單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關係、直復行銷。
廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷，在我們這種零售手機店裡是最主要的環節。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務周到的感覺，這緣於我們公司的經營宗旨: “服務創造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產品來向顧客介紹，並技巧地將產品的種.種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。在發現了面前顧客的興趣集中點後，可以重點示範給他們看，以證明你的產品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示範的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示範產品還是很有必要的，在示範過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能幹的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之後，下一步就是激發顧客的購買慾望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心裡戰。開動腦筋，迅速而準確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
公共關係，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯繫她，免費送一台手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的範圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動門市里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那台機是nokia5300，我們這裡的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢?再看看她那台，是有中國移動的標誌的，發現她那台機是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店裡賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至於這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這台機的，這電話裡面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡12年，現在這台機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習單位如何進行市場調查。在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之後我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在裡面做的朋友說他第一個星期就有現返(一種工資方式，現金返回)1xx0元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主幹道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場裡面，物業廣場在高明處於一個什麼位置呢?物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場裡面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。
4、實習單位經營管理的經驗和今後發展的構想。
(1)、為了更好的服務客戶和拓展業務，迪信通將電子商務與傳統零售業結合起來，建立了自己的電子商務網站/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出“四小時送貨”制度，並與新浪、搜狐等大型入口網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國31個省市的接入服務，使之成為了國內的sp企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店裡，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優惠的時候通知客戶;這張卡還不限於客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。
(2)、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作夥伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀裡，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨:服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格:快速、熱情。使命陳述:構築經營與發展的平台，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作夥伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。
市場行銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對於我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什麼叫做真正的市場行銷，怎樣才能做好市場行銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場行銷人員!
國際市場行銷實習報告 篇10
1.選題及相關研究文獻綜述：
企業作為市場經濟中的行為主體，既要通過一系列的行銷活動，贏得利潤最大化;又要承擔社會責任，保護相關利益者的利益，但目前很多企業為了最大限度地攫取利潤，在行銷中存在著無視社會責任的行為，這不僅危害了消費者、社會、社區的利益，同時也危害了企業自身的長遠利益，所以，企業在行銷活動中要主動承擔企業社會責任，以進一步提高市場行銷水平，促進企業實現可持續發展。
湖南農業大學李立清與李燕凌合著的《企業社會責任研究》一書，充分運用規範分析和實證分析兩種研究方法，對當前企業社會責任的實施現狀及其實施對策進行了分析論證。全書共分9章，雖然開篇就對企業社會責任進行了經濟學、管理學、政治學、社會學的多方位思辨，但綜觀全書仍然以企業社會責任的標準化為論述主軸，在筆者眼裡，從該書的題旨及其論述重點來看，《企業社會責任研究》一書實應是“企業社會責任標準化研究”。
在對中國企業社會責任標準化的論述中，作者是這樣構想的企業社會責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業共同生存的企業社會規範;其次，是一種能夠促使實現社會公正、公平的企業社會行為規範;第三，是一種保持民族先進文化的企業社會規範;最後，它必須是能夠不斷創造和諧社會建設新動力的企業社會規範”(第六章)，在實施對策中，作者提到要分別從企業社會責任主體的角度、從規範內容的角度、從加強企業內部監督的角度、從加強企業外部監督的角度，修改和完善《公司法》、《企業法》、《勞動法》、《工會法》、《消費者權益法》等法律體系，政府也要加強對企業實施社會責任國際標準的科學引導。
從行文邏輯來看，作者首先從企業社會責任的思辯開始入手，繼而在企業社會責任標準化及其實施對策上，重點捉墨。其立意是明確的：我國企業無論是從自身發展需要還是從國際背景來看，實現社會責任標準化甚至是實現企業社會責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明，作者是實現企業社會責任標準化的堅定支持者，並對SA8000標準垂青有嘉，其追求方向是值得肯定的.，因為標準化的實行必然對於企業自身的管理目標以及企業的社會存在產生重要意義，對於實現社會公正、公平不失是一個有力手段。
但是，筆者，還是認為，中國的企業具有其獨特的歷史和文化背景，研究企業社會責任還有一個重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯，我國在儒家文化薰陶了幾千年的背景中，幾乎每個企業都具有“內緊外松”的特徵，即對內部員工比較強調緊張，有的企業對待員工近乎苛刻;對外，企業則追求鬆弛，有的企業不惜捐出為數不小的資金換取寬鬆的競爭環境和中國傳統看中的“面子”。從其生存生態來看，不可不說中國的企業有其生存之根，拋開企業的動機不言，作為實體它們也有追求企業社會責任的部分動力。
筆者還注意到，在作者提到的案例中，還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當地和出口地所在國的最低標準，在中西勞動力市場價格及其不均衡的情況下，很明顯是對勞動力密集國家所採取的一種貿易壁壘措施，是一種新型的貿易保護手段。應該看到，SA8000在某種誠度上代表了企業社會責任標準化的發展方向，但是我國企業大多數的競爭力還不強，甚至多數企業處於資本積累期，還沒有太多精力去進行社會責任標準化運做，如果在這樣一種情況下，植入作者主張的國際標準，可能會適得其反，扼殺企業發展。
在這裡，筆者不妨提出一個構想：在我們承認企業社會責任標準化發展趨勢的同時，要認清我國企業的發展現狀，首先要保證在我國法律條件下企業的正當生存，其次，面對企業社會責任標準化，我國政府商務部門要採取必要的措施引導企業與企業、企業與認證機構進行談判，提出“企業社會標準化時間表”，按照我國企業發展的現狀，分步驟、按行業逐步完成標準化建設。
2.論文的篇章結構安排:
摘要
1緒論
2企業在市場行銷中承擔社會責任的重要意義
2.1企業在行銷中承擔社會責任是由企業的雙重身份決定的
2.2企業在行銷中承擔社會責任有利於企業提高產品銷售數量和顧客忠誠度
2.3企業在行銷中承擔社會責任有利於企業樹立良好的社會形象
2.4企業在行銷中承擔社會責任有利於企業保持持續競爭力，實現企業可持續發展
3我國企業行銷活動中不重視承擔社會責任的主要表現及其危害
3.1行銷觀念落後，甚至存在反社會行銷行為
3.2產品決策中不重視社會責任
4主動承擔企業社會責任，進一步提高市場行銷水平
4.1自覺樹立社會市場行銷觀念
4.2實施綠色行銷，保護生態環境，保持企業持續競爭力
4.3自覺尊重消費者主權，積極維護消費者利益
4.4提高認識，依法經營，自覺規範市場競爭行為
4.5倡導文明經營，促進市場文化與精神文明建設
3.參考文獻的目錄及調研情況：
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李立清，李燕凌.《企業社會責任研究》湖南農業大學
4.論文的寫作進度安排:
20xx年11月15日～20xx年12月31日蒐集資料;
20xx年1月1日～20xx年1月21日撰寫大綱;
20xx年1月21日～20xx年3月20日撰寫初稿;
20xx年3月20日～20xx年4月20日撰寫二稿;
20xx年4月21日～20xx年5月29日修改並最終定稿。
國際市場行銷實習報告 篇11
一、實習目的
1、了解實習企業的基本情況及市場行銷戰略，掌握市場行銷戰略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業的市場行銷環境，包括微觀環境分析和巨觀環境分析;
3、通過對實習企業行銷調研與市場信息系統進行分析，掌握市場調查，市場預測及市場行銷信息系統的實際運用方法;
4、了解實習企業的市場行銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;
5、了解實習企業行銷企劃的基本過程和基本內容。
二、實習單位介紹
(國際)教育集團，成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。
兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法，首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國競爭力的兒童英語教育平台，並成立“教育教材研發中心”，重金組建研發團隊，研發自有智慧財產權教材，打造自有教育品牌。寶貝早期教育發展中心引進MI多元智慧型教學法，研發優秀早期教育課程。“寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。(國際)教育集團引進全球營隊教學理念，成立“營隊發展中心”，結合x學校的優質教學資源，以“素質教育與應試能力並重”的教學目標，為學習者創造優良的教育環境。
20xx年，x中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OMHi-LearningSystem)，涵蓋全腦整合系統(BrainNewLearningSystem)、核心發展系統(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑戰系統(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系統(SuperToolsLearningSystem)等四大學習系統，整合中國小各學科高效學習的優質教材及教學理念，為國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語套用，為企業量身定做英語培訓方案，並攜手全國知名院校教授及專家，共同研發LKE大學英語及LKE商務英語教材，協助各大企業提升國際競爭力。20xx年，教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。迄今為止，(國際)教育集團已發展遍布全國30餘個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50餘名，培養學生近100萬人。(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業發展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業使命，及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養更多的優秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內容
3月7日正式進入公司。首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，是一個教育集團，我們的主要任務就是將課程銷售給目標顧客。
培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的了解教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會
這是在經過一些天的培訓後我寫給教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進教育集團，有機會感受教育集團的文化理念，更榮幸的是在教育集團的第一天就能夠接觸到高總監，一位傑出女性的代表，分享高總監帶來的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生的財富是經歷，在每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。我覺得責任感對於一個人或一個企業都很重要，教育集團的第一條理念強調的就是企業的責任感，對每一個孩子負責，通過高總監介紹深入了解了教育集團的崇高企業使命以及企業對員工的培訓都是很側重責任感，一個積極、敢擔當、具有責任感的個人或企業未來的路是前程似錦的。感謝教育集團，感謝高總監。
第一：同時之間和睦相處，友善幫助。在教育集團的這些天，我每天一天過的都覺得非常的充實並且有意義。每天的培訓都會讓我學到很多的與人溝通交往的技巧，而且對於我自己也是樹立了一個正確的職業觀。在這個企業里，每個人都要學會幫助別人，幫助新員工的成長，互相在工作中的幫助，每一個人在業務中遇到的問題拿出來，同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產品行銷知識。隨著經濟的發展，人們對於知識的渴求和對孩子的教育都是捨得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質，言談舉止。在推銷企業的教育產品的時候，要學會尋找目標顧客，教育產品的價格是偏高的，譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經濟狀況良好。在學校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車，我們會從較貴的保時捷，賓士，寶馬開始和目標顧客溝通，然後才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費。如今人們的消費觀念是被商家挖掘出來的，而我們也是要學會挖掘客戶的消費需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經，從而在其能力之下達成交易。我們的主要工作就是預約客戶，在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座，在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求，最終達成購買協定。
在教育集團的這段日子中，我不僅僅學會很多社會上為人處事的技巧也學會很多對於行銷知識，這些知識都是經過實踐的得出來的，是課本上沒有的知識。個人覺得通過在實習的這段日子成長了好多，也成熟了好多。
國際市場行銷實習報告 篇12
《一》市場可行性調查
1）市場環境的調查：推銷是市場行銷工作的一部分，是在特定的市場行銷環境中進行的。①消費者的消費結構及其變化：消費結構是指消費過程中人們所小號的各種消費資料的構成，即各種消費支出占總支出的比例關係。在大學，因為都已經是成年人，有自己的生活圈子，所以同學們的生活費中，只有一小部分是用來吃飯的，而剩下的都是用來交際和購物。②氣候文化環境：入冬以來，氣溫在逐漸下降。對於我們新校區的同學來講，暖氣實施還沒有完善，宿舍又進行限電量（暖手寶都無法使用），在這種客觀條件下，很適合銷售保暖衣。此外，大學生的環保意識比較強，對新型的環保物品比較感興趣。而我們的“暖倍兒”保暖衣以“綠色健康”為理念。這就符合學校的文化環境，帶來了銷售“暖倍兒”的機遇。③人口環境：市場是有呢寫具有購買力又想購買商品的人所構成的。人口是構成市場的第一位因素，人口的多少直接決定市場的容量。人口越多，市場規模就越大。在財專，最少也有五千人。所以對我們這次的活動來說，市場還算可以。④購買力；購買力和收入有直接的關係，收入的高低直接影響了顧客的購買力。在這一次的銷售活動中，老師和學生使我們的兩大目標群體。但這兩大群體之間的購買力是不同的，這就要求我們的商品定價找一個中間點。
2）市場需求調查
①需求量：12月和1月份的節日較集中。聖誕節，冬至，元旦和春節。一般在節日期間的購買量比較大。而在這些東西方節日穿插的月份里，比較適合送禮物。老師們處於工作期間，買禮物是合適的。而同學們現正處於建立良好人際關係和積累人脈中，所以在這種節日集中的月份中，保暖衣是送人的好選擇。另外，學校的女生較多，對具有塑身效果的保暖衣比較鍾愛，而“暖倍兒”在這一方面做的比較好。總體來講，需求量不小。②消費者購買行為調查“購買行為是整個消費者行為過程中的關鍵環節。購買行為有不同的模式，從收入和保暖衣的價位來分析，老師們的購買具有隨意性和不確定性。同學們的購買具有謹慎性和經濟性。
3）市場供給調查
市場供給是指在一定的時期內，一定條件下，在一定的市場範圍內可提供給消費者的某種商品或勞務的總量。預測未來的供應量大小可以減少銷售的投入風險。從學校目前的情況來看，供應量不會大幅度的增加。校內售的保暖衣，銷售量並不是太大，所以在活動期間，市場的供應量不會增加太多。
4）競爭情況調查：
市場競爭是市場經濟的基本特徵。雖然學校只是一個小的市場，但競爭無處不在。競爭具有兩面性。雖然競爭會減少我們一定的銷售量，但它更好的是我們自己本身提高了競爭力。無論是產品還是服務，因為競爭讓我們更優秀。在校內，我們與其他的店家都是完全性競爭。並且在價格上我們沒有優勢，這就要求我們從其它方面尋找優勢，比如；品牌優勢，質量優勢，服務優勢，信譽優勢，信息優勢，專業優勢等各方面的突出特點。從我們的產品來說，我們的品牌和質量就是個優勢。“暖本兒”品牌價值九個多億，各大商場都設有專櫃。面料是我國的免檢產品，並且都達到嬰幼兒使用標準。此外，我們的銷售人員都是來自於學校的學生，無論在溝通還是專業素質都具有優勢。
5）市場行銷
行銷是創造,溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與手段。①關係行銷：現在市場上流行的一種行銷方式，也是一種有效的方式。我們協會成員很多，並且分布在不同的系班，大家的積極性也很高。我們可以根據這個關係優勢進行銷售活動。不斷地傳送飛信告知成員活動進行的情況。這樣既使各成員了解了協會活動進展，還無形之中擴大了協會的宣傳，增加了銷售量。②swot分析法：就如每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。而我們的銷售和產品也是一樣。s代表優勢。使自己內部的一種分析。我們的銷售優勢使銷售人員和專業的優勢。而產品的優勢有，信息優勢，品牌優勢和服務優勢.⒈我們“從民眾中來”所以能夠容易的得知顧客想要什麼，並且能夠專住他們的消費心理特徵，以及了解他們的消費觀念和消費趨勢。這是銷售人員和信息優勢；⒉雖然大學生的消費觀念趨於理性，但對於品牌還是有著很大的購買慾望。而我們的“暖倍兒”保暖衣恰好彌補了學校的品牌空缺。這是我們的品牌優勢；⒊我們有著專業，熱情和積極的銷售團隊。在專業技巧的推銷上，雖然有待於提高，但已具有基本的'專業知識。服務上更是無可挑剔，對消費者的熱情，絲毫不要與店鋪的老闆。這是專業和服務優勢。w代表著劣勢。是在活動中對內部的一種認識正確的分析可以使活動更好的開展。我們的劣勢如下：①經驗方面:我們的成員中雖然有做過生意的，但這次的活動和那種個人的經驗並不一樣。還有就是，這次賣出的商品價格較高，賣出去的難度大。這些劣勢我們可以向學長和學姐請教，分享一下他們的經驗。我們還可以通過在一起探討解決這些問題。②對貨物的整理方面：這次過來的保暖衣擺放比較雜亂，每天的點貨很浪費時間，但又找不到合適的存放方法。如果按品牌裝箱的話，貨箱是不夠的。幸而這次的存貨量不大，還可以一件一件的清點。這個問題希望可以在以後的活動中慢慢的找到捷徑。o代表機遇。我們的機遇就是趁著集中的節日。還有老師們的指導。在擺攤的過程中，陳主任和楮老師都過去進行過指導。這就鼓舞了同學們的士氣。我認為，這次活動參與的人數較多，這也是一個機遇。同學們在一起集思廣義，互相鼓勵。這就大大增加了推銷的信心。t代表威脅。這次活動的威脅第一個是天氣。擺攤的期間天氣一直不太好，這在一定程度上影響了銷售量。特別是有一天還下起了雨，這個直接影響的是老師這個目標群。第二個威脅是考試將近。大家的熱情雖然很高，但期末考試馬上就要來，並且我們的活動不是在周末。所以，因為上課的原因，人員的不確定性很大。
《二》推銷計畫
這次活動的參與人員以協會的各部劃分職能行銷班和會展班重點參於產品的推銷。
宣傳部：以板板、條幅等方式進行宣傳。讓老師和同學們了解我們的這次“暖倍兒”校園行活動。我們學校以流動教室為主，所以不能到每個班去宣傳。這就要求我們有更強的宣傳力度。張貼海報、分發宣傳頁等多種途徑來達到宣傳的效果。我們這次推銷活動與其他買賣的不同點是非營利的，在這一點上可以擴大宣傳。
策劃部：活動策劃是提高我們“‘暖倍兒’校園行活動”在學校市場占有率的有效行為。並且活動策劃具有良好的可執行性和可操作性。所以有一份具有整體性的策劃書是非常有必要的。根據我們學校的做息時間和學生的活動地點，我們應該把攤位設在餐廳和寢室的交叉地帶。這個地點的人流量比較大。屬於學生必經的地方。除此之外，我們還應該有一套處理緊急事件的方案。如果出現突發事件不至於手忙腳亂。
組織部：良好的運作是建立在有效地管理基礎上的。對於推銷工作而言，要完成行銷戰略目標，提高推銷工作效率，使推銷活動按行銷計畫順利進行，就必須使組織結構、運作程式等各方面達到最佳狀態。我們協會的成員較多，並且來自不同的系班，上課時間也不一樣。所以組織部一定要做好推銷人員的接替工作。
綜合部：每天貨物的搬運和後勤工作是綜合部的主要內容。因為貨物裝箱比較亂，所以需要每天把所有的貨箱都搬下來。推銷人員大部分是女生，所以體力方面的工程由綜合部負責。
網路部：雖然我們學校有電腦的同學並不多，但網路行銷已經成為一種趨勢。想要把協會做的更好、更久，就要順應潮流把網路這部分的行銷做好。雖然我們協會在網路上並沒有取得突破性進展，但我們要踏實的把網路方面的工作做好。為以後的網路工作打下良好的基礎。此外，同學們的飛信也要管理好，做好及時的通知。
秘書處：換屆以來我們協會是第一次做推銷方面的活動，這次商品的成本比較大，再加上我們沒有實戰經驗，所以在貨物清點的這個基礎工作上一定要做好。每天的貨物清點要細緻認真的記錄下來。系列、貨號、顏色和尺寸都要詳細的記錄。以免發生錯誤形成不必要的損失。
財務處:做好每一筆交易和開具發票的記錄。財務處每天選一個成員進行攤位蹲點。管理好協會的財產，記錄好收支。並且，銷售人員是按5%提成的，所以推銷的人員交易量要記好。
附加：老師們的推銷工作由行銷班和會展班來做。分別到系辦和行政樓分發優惠券。進行實踐作業。
《三》推銷記錄
活動共進行了五天，銷量如下：
12月1號2套
12月2號10套
12月3號7套
12月5號15套
12月9號52套
推銷過程中出現很多關於技巧的問題，我就只寫重要的三點。
1）關於價格消費者看到保暖衣的第一反應就是問價格。經過觀察，同學們普遍認為我們的商品價格高。根據這個問題我們採用三種解決的方法。如下，①使用推銷技巧中的愛達模式。有效的推銷活動一開始就應該使商品引起顧客的注意。雖然顧客認為我們產品的價格高，但如果把他們的注意力轉移到保暖衣上，成交的可能性就會增加。先是引起他們的注意，通過我們的講解再使他們產生濃厚的興趣，進而引起他們的購買慾望，最終也就激發顧客產生了購買行為。②和其他的產品作比較。學校賣的保暖衣的價位雖低，但質量無法與我們的相比較。品牌和商標是具有無形資產的。這個的不同可以用來區別競爭者。“暖倍兒”品牌價值九個多億，足以和學校銷售的保暖衣相抗衡。③宣傳我們品牌的理念和設計。“暖倍兒”以綠色健康為理念，達到國家免檢標準。在設計方面。比如有款“塑美麗”，每個女生過去都會注意這款，但價格卻都接受不了。因為它的設計是最新款的，通過我們的講解，最後也賣出了不少套。還有其他的像竹炭金絲絨和健康磁療裝，都可以用這種方式。
2）關於服務行銷組織及推銷員在行銷活動中為為消費者提供的服務，都會增加商品的功能與價值，增加了消費者得利益和對他們的吸引力。①我們要做到一對一的服務。這樣有利於顧客更好的了解我們的產品，同時可以感受到我們的熱情。還要切忌蜂擁而上，這樣會讓顧客既不能了解保暖衣，還會產生厭煩的情緒，並且認為我們的工作雜亂無章，沒有效率。②切忌口若懸河。因為很多成員是第一次做推銷，所以熱情比較大。但在推銷的過程中要充分的做到尊重消費者，而傾聽就是一種很好的尊重方式。講解的同時要注意聆聽顧客的建議或表達。推銷不是炫耀口才，而是把產品賣給對方。在推銷中，切忌不要讓顧客感覺被忽視。③不要和顧客發生爭執。當顧客說：“真的是有點貴啊！”時，推銷人員並不能直接反駁，而是應該順著話題往下接。讓顧客心平氣和的聽你的介紹。產生的不同的觀點最容易激怒消費者，而這是並不利於我們的推銷。④售後的服務。當產品出現非人為的質量問題時，我們要先向顧客致歉。主動承擔責任，之後短時間內幫顧客解決好問題，並表示歡迎下次再來！
3）關於困難人的性格並不相同，所以又熱心的顧客就一定也有冷若冰霜的顧客。而怎樣去接近冷酷的顧客需要一定的推銷技巧。舉一個例子，我被分到去行政樓三四樓發優惠券。當推開一個物業公司的辦公室時，坐在桌子旁的人說：“你幹嗎的？”我報以微笑，解釋道我們是學生參加實踐活動，進而介紹我們的活動。而顧客很不耐煩的說：“我衣服多的穿不完，並不需要你們的產品。”接下來，我還是微笑的告訴他，我們是第一次做推銷活動，肯定有做的不到位的，希望他能過去看看，為我們提些建議。因為他的經驗比較豐富。當我說完這些時，他總算是沒有再發脾氣。最後我輕關上門走了出去。誰都不會拒絕微笑，誰都不會拒絕被當做老師。所以，推銷人員不能情緒化，一定要冷靜的對待像“冰”一樣的人。
《四》推銷感想
五天的推銷工作是短暫的，但對我來說，影響是很大的。我看到了協會好的方面，也對協會有了點自己的建議。
1、協會成員的熱情不容質疑。他們對協會的工作很支持，這是非常好的一面。但是，在活動過程中，我發現有的推銷人員並不是很愛護商品，有的包裝竟然都弄丟了。這是一種缺少責任心的表現。並且，最後把貨退回的時候，是需要驗貨的。如果合作單位發現這種情況時，會影響對我們協會的印象，並直接減少明年合作的可能性。
2、勤務思考這是本次活動我最有感觸的一點兒，就拿每天晚上的點貨來說吧，每天，一箱箱的貨物從宿舍樓搬到餐廳門口，入夜又從餐廳門口搬到宿舍樓，我參與了一次，很是費力，當時我就想能不能簡化一下程式，少搬點兒呢？！後來我們就採取了樣本法，即同意系列不同樣式各帶一件送到展攤，一個箱子貨物種類比較雜亂時，都搬下去，當然沒帶下去資料或者一箱都要有所記錄，有人要貨現場沒有時，回宿舍提貨，當然也要記錄，謝謝都是需要專人負責的，這樣一來，我們省下了大量的時間體力，這些都是提貨中的一些感想.
國際市場行銷實習報告 篇13
1.概況
山東博納金板業有限公司是我的實習單位，位於具有“孝子之鄉”美譽的濱州博興，是一家生產銷售一條龍的加工型企業，以塗鍍產品為主，在所有經營產品中以彩塗鋼板的生產銷售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開始正式投入生產的加工企業，前期一直都在做準備工作。由於公司剛剛成立不久還處在成長階段，所以相對於成立較早的公司而言，無論是從企業內部的管理系統還是經營戰略上來看都需要進一步的完善創新。當然新公司必然也有其存在的優勢，那就是公司管理及運營系統的創新性、可塑造性（包括品牌的打造、市場的影響力、產品經營領域等等）。
實習期間我是站在業務後勤的角度，開始了我從學校到社會的一個過渡，也是就我的實習生活期。
實習的主要目的是為了提高我們的實際套用水平以及提高自身對社會的適應能力。在實訓過程中，通過統計市場鍍鋅的價格、規格、品牌、及各廠家現有的庫存並製作符合市場變動的彩鋼板當日的價格報表來提高自身的工作技能。通過業務後勤的實習，可以有效的加強我對所學專業理論知識的鞏固和理解，並很好的強化實際操作能力，同時也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際工作，不僅使我的理論知識得到強化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法，是對所學理論知識進行一個較系統、全面的概括與認知，最終達到所學理論知識與實踐相結合。
2.實習內容
20xx年2月份，我正式以一個新人的面孔站在了博納金板業有限公司總經理的面前，開始了我的實習生活。由於在校期間所學專業老師對我們該怎樣面試機會遇到的相關問題都進行過專業的指導，所以在面試的過程中無論是經理要求的自我介紹還是回答經理所提出問題的表達陳述，我都表現出出色的專業性，我一點也沒有感覺緊張。相反，我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求，並對我說：“好好乾，我看得出你以後會做得比他們任何人都好！”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
剛來公司實習，所以從最基本的做起，第一天上班，心裡沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的是萬一做不好就會受到批評。好在公司的同事都跟我相仿的年紀這樣相處起來就容易得多，並且他們都知道我是剛剛踏入社會所以他們都對我很包容。但凡我所提出的疑難困惑，他們都是有問必答。而且總是很主動的向我介紹了公司的基本制度、所經營產品的規格、顏色、選板，當然最重要的還是產品的價格核算，初來工作大家都給予了細心的指導，及堅持下去的勇氣。說句心裡話，我真的非常感激他們對我的教導。在踏入社會的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運。在他們的幫助下，我迅速的適應了這裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。
接下來的日子裡我漸漸感受到經理當初所說的這句話的份量---並不是所有的人都能勝任業務後勤這份工作，這份工作看似很容易，但你想把它做好還要吃的了苦，要細心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是列印買賣契約，製作公司所需的各種表單，最關鍵的是學著製作一份合理的價格報表。
2.1如何出一份合理的彩塗報價單？
一份合格的價格報表並不是一個規格裡面任意挑選一個價位算算那么簡單，從對基板價格的統計到製作出一份具有可參考價值的彩塗板報價表，每一個步驟都有嚴格的要求的。 首先要了解彩基板的規格，種類(無鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質量,其中作重要的是彩基板的質量.其次有花基板可以加工海藍、緋紅等顏色較深的彩塗板，但不能作為淺顏色的彩塗板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場而言，質量較好的基板有陽穀、河北藍天、恆興、雲光、皆誠、鳳鳴、發
達、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數多以下差為主,其中以皆誠的彩基板下差兩個規格，恆興的彩基板米數不準。相對而言市場上面較差的板子有長虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發、全通。如今市場上面競爭激烈，價格相差無幾的情況下只有在低價優質的前提下才能開發理想的客戶，那就要求在統計基板價格的時候要以質量較好的基板價格為主進行彩塗板的價格核算。
那什麼是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規格基板的前提下一噸裡面實際米數相較標準米數多的基板,比如:規格為0.25*1000的板子一噸標準米數為509米,相同規格皆誠的基板能出530米，這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數與標準米數相差無幾。
統計完市場上面各種規格基板的價格，下一步就是核算彩塗板價格。 彩塗板價格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費+基板價錢+利潤
簡化後計算方式為：彩塗板價格=127.4÷基板規格×加工費+基板價錢+利潤(其中127.4÷規格= 該規格基板一噸的標準米數)在計算的時候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點，當減掉板頭板尾之後還會有不少增重可以掙,但是厚基板利潤要多加，當加工時減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍,白灰的價格,此外緋紅在此基礎上加100/噸，特殊顏色需要需要經過調漆等一系列過程所以價格必須單獨核算。
出的價格既要能在市場上面能找到相應質量的基板還要有一定的價格調整空間也就是要留有一定的價格上調下調幅度,這樣可以方便業務員與客戶進行談判。如果價格太高,在競爭激烈的市場上面就會沒有價格優勢,價格壓得太低就沒有下調空間,這樣就不能滿足商家愛占便宜的心理需求。所以價格報價一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當了解越多的時候，就會自然而然的加強對自身的要求。剛開始價格報表出來了就感覺沒我什麼事了。可是時間長了了解的多了，每到出報價表的時候也就成為我一天最頭疼的時刻。一是怕時間出的太晚，耽誤了業務員對價格報表的使用,最關鍵的還是怕再出價格報表的時候出現什麼差錯,這樣業務員就不能準確的對客戶進行報價，報高或報低。價格報高，就不能在第一時間抓住客戶；價格報低，業務員就失去了下一步與客戶討價還價的條件。
2.2產品的漆膜厚度及重量
接下來,無論是業務還是後勤都要熟悉公司所經營的產品,了解完規格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個也是在於客戶的溝通中經常談到的,公司產品常用漆膜厚度： ①海藍:12-13個漆膜,底膜:4個,鋅層:3個,面膜:6個
②白灰:14-15個漆膜, 底膜:4個,鋅層:3個,面膜:7-8個
③緋紅:15個漆膜
④大牆灰:14-16個膜,背漆5-7個膜
備註：一個漆膜重2.1克,漆膜厚度就等於漆膜個數乘以一個漆膜的重量 如此繁瑣的程式讓我不敢有一丁點兒馬虎，這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業與其他競爭企業的競爭的首次報價，就像我們對一個人的第一印象，第一次報價能否抓住客戶，就會顯現在接下來與客戶的溝通中，首次報價給客戶留下好印象，我們才會擁有更多的發言權。
2.3契約的列印
買賣契約是企業與企業之間、企業與個人之間、個人與個人之間，進行交易的法律憑證。所以在列印契約的時候我必須把條款寫清楚，業務與客戶之間的約定我都要在契約上面標註清楚。因為它具有法律效率所以在改寫條款的時候一定要謹慎細心，不可馬虎大意，比如說業務在下單的時候客戶是要先支付一定金額的定金的，那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質的區別。
契約上是 “ 定金 ” 的，依據《契約法》相關規定，一方違約時，雙方有約定的按照約
定執行；如果無約定，賣方違約時，“定金”雙倍返還；買方違約時，“定金”不返還。而“訂金”，一般視為“預付款”。買賣雙方當事人如果沒有約定，“訂金”的性質主要是預付款，賣方違約時，應無條件退款；買方違約時，可以與賣方協商解決並要求賣方退款。一字之差要是不注意，當買方違約時我們公司就要承擔所有的損失，而且還要注意正確填寫產品的名稱、規格、參考米數、級別、數量/噸、單價/元、金額、備註（是否含稅、含運費）、交貨日期、質量要求、合理損耗及計算方式、付款方式、質量異議處理方式、違約責任、解決契約糾紛的方式等等都要標註清楚。
除了做好自身的本職工作，其餘時間作為市場行銷專業畢業的我來說自然不能閒著。我喜歡用空餘的時間學習業務的相關知識，學習談判的技巧，特別是電話銷售，還怎樣更好的接待客戶。的我還發現每個人都喜歡當老師，我每提出一個問題他們就各自把自己的理解拿出來讓你參考，很多時候大家都會為一個問題爭得面紅耳赤的。同事會帶我到生產車間學習產品的加工流程，從上卷、淨洗（兩遍）、塗漆、烘烤、到收卷。沒事的時候可以跟他們在質檢那裡一起看產品加工，實地學習產品的是否符合出場質量，還有彩塗板的包裝（精包或簡包）等一系列的程式。可以讓我真正的了解產品的生產整個過程而不是理論上的，這些也是在學校所學不到的東西。
3.實習中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態不佳
業務後勤本來就是細心，繁瑣的工作。在實習開始期間，我必須要為每個業務員提供他們各自所需的市場基板報價、米數、噸位及最後的彩鋼板報價。還要列印契約，忙不開的時候心情就會很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態，每次在自己心情煩躁的時候，在自己即將發火的時候讓自己數到三再讓自己說話，果然能讓自己平靜好多。不時的給自己一些勉勵也會讓自己很快的找回狀態，怎么樣也是一天天過,為什麼不高高興興的過呢！
3.2專業知識不足
專業知識的漏洞是我這次實習的絆腳石，在工作中對好多基礎性的知識不紮實，私下裡會不停地上百度查詢一番。這不僅為了查漏補缺，也是提高自己自學能力的一次機會。“大學裡學的不是知識，而是一種自學能力”，參加實習後我更深刻的體會到了這句話的含義。在發展形式瞬息萬變的今天，唯有不斷地學習，才能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種學問，在今後的工作中對業務來講更是不容忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的工作了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日後的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。 第三：無論是作為一名銷售人員、還是後勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天，我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
4.實習心得
4.1一名公司員工應具備的素質
作為一個業務後勤人員,當然了我一直以來都是把自己當業務來看的，那是我的目標也是長久以來的理想。工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。一名成功的業務員必須具備很高的溝通能力和親和力以外，業務人員要想維持好與客戶的關係，就要不斷的學習了解更多範疇的東西，做到與客戶無話不談，做到各個領域都有所了解。只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己。這樣才能精通自己的工作內容，對企業的發展方向作出正確的判斷，為企業和客戶創造更多的財富。誰說魚和熊掌不可兼得。 從道德素質講，一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，不義之財堅決不取。在爾虞我詐的市場競爭中如何挽救道德的缺失，將個人素質提高到一個新的層面上來，
是我們每一個業務人員都要努力思考的問題。只有我們大家把自身的道德素質提高，才能夠走好職業生涯的每一步，才能夠是我們在這條路上走的更遠，才會得到更深的發展。
作為一名業務後勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業務部的一個核心崗位，它從某種程度上關係到公司業務員的交易量，連帶效應就會間接關係到公司的效益。還要與生產車間、財務部門搞好關係、加強溝通，才能使工作有效的進行。
4.2作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點：
（1）有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。遇到不懂的問題，不可不懂裝懂，要善於向他人學習，沒人會恥笑你。
（2）剛邁入社會為人一定要沉穩、踏實。工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和處理事情的方法。
（3）除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄，計畫，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。
（4）善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做，一定不要抱怨並努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。（5）堅持學習。不要只學習跟業務有關的知識，如今要拓寬自己的學習領域，特別是經濟領域。一方面在於我們公司業務所接觸的客戶大都是經銷商或貿易商。他們都對市場經濟了如指掌，而作為一名銷售人員了解市場經濟才能有利拉近與客戶之間的距離。另一方面，現代企業的發展不僅在於內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一乾二淨時，最後剩下來的就是教育的本質了。這裡我把“教育”改成“知識”，我們在大學裡學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
實習生活讓我受益匪淺，心裡也多幾分不曾有過的感觸，仿佛自己一下子長大了。懂得了更多的做人與做事的道理，時間的寶貴和人生的真諦。很多時候你都會感受到學習是那樣的重要，真正體會到什麼叫書到用時方恨少，明白了沒有白上的學，沒有白接受的教育。同時在實習生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔負的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。社會是一門學問，短短的實習生活就讓我深刻的體會到，二十一世紀什麼叫做能力比學歷更重要，情商比智商更重！維持良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收穫的更多。 大學生的實習是挑戰也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的意義！
5.致謝
在實習的這段短暫的時間裡，我真的非常感謝所有幫助過我的人，包括公司的同事和市場上的朋友，謝謝你們對我的包容和照顧，讓我在你們的教導和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業務經理王經理，謝謝您對我技能方面的培養；感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個可以讓我鍛鍊的平台，我才有了在這個舞台上展現自己的機會。當然，我還要感謝所有教過我的老師們，是你們把我教育成一名大學生，沒有你們我不可能一步一步走進大學的校門，更不可能以一名大學生的身份完成了我的學校生涯。十七年我無不渴望離開，卻又不願離開，這段時光很美，我怕一不小心把它丟了就再也找不回來了。我知道它是我的財富，值得用一生回味的精彩。最後我還要說一聲：“爸爸、媽媽，我愛你們，你們辛苦了！謝
謝你們對女兒學業的支持，沒有你們，你們的女兒根本就不會走到今天，更不會擁有這么多的收穫，正是你們二十多年的關心、陪伴，所以我一直以來都很幸福！”
同樣的，這段實習生活給了我很大的財富。在這段時間裡我學到了許多東西，那是在學校里所學不到的，也讓我成功的邁出了踏入社會的第一步，我們的明天都會更加美好！如果我們的前方是山，山那邊是海洋。那當我們翻越大山，渡過海洋的時候，你，我，我們還怕看不到我們期待已久的平原！我相信每個人心中的明天都很美，同樣的我也一樣?
國際市場行銷實習報告 篇14
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓課，通過此次實訓課的調研，讓我對連鎖經營有了直觀深刻的了解，特別是如家連鎖酒店的經營模式。以下是我通過這次調研對連鎖酒店經營的個人總結和看法。
最近幾年，中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業態：經濟型酒店。提供清潔衛生的客房，味美營養的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發展起來。
一、中國經濟型酒店的發展現狀
我國經濟型酒店最初的發展始於1996年，上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經濟型酒店品牌問世。進入21世紀，各種經濟型品牌如雨後春筍破土而出，呈現以下幾個特點：
首先，中國經濟型酒店行業成長迅速，出現了一些影響頗廣的民族自創品牌。具有全國影響力的有：錦江集團於1996年創建的錦江之星；首都旅遊國際酒店集團與攜程旅行服務公司與20xx年共同投資組建的如家酒店連鎖等。此外，還有一些地區品牌的經濟型酒店，如上海地區的莫泰168和寶隆居家、華南地區的7天、北京地區的欣燕都等。這些品牌呈現蓬勃的發展趨勢，在短短几年時間裡得到迅速的擴張，一些地區品牌正在積極向著全國品牌的方向努力?
其次，中國經濟型酒店市場需求旺盛，幾個大型城市和幾塊區域成為熱點。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經濟型酒店需求非常突出，市場條件比較成熟。而長江三角洲、珠江三角洲、京津地區這三個地區較高的經濟發展總體水平也決定了經濟型酒店的需求水平。所以經濟型酒店在中國是以點面結合的格局迅速在經濟發達地區發展起來的。
再次，經濟型酒店吸引了各類資本的大量湧入。由於經濟型酒店的投資比較小，而投資回報率明顯高於一般的酒店；同時，中國目前的投資環境比較好，資金供給充足，很多閒散資金一直在努力尋找適合的投資項目，這種結合了物業與酒店的優質項目格外吸引資本的湧入；另外，中國房地產的升值空間也導致了投資者對經濟型酒店地產的升值預期，所以，來自社會各個行業的資金紛紛看好這類項目。
最後，外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經濟型酒店品牌看好中國的市場潛力，高調進入。他們成熟的管理經驗，雄厚的資金實力和人才儲備，享譽世界的品牌，發達的行銷網路，嚴格的質量控制都具有無法比擬的優勢，對本土發展起來、只有短短几年經驗的中國民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經濟型酒店必須快速學習，快速成長，才能在市場競爭中獲得一定的地位和優勢。
二、 中國經濟型酒店市場需求分析
經濟型酒店的發展是在大眾消費刺激下發展起來的。究其原因，經濟型酒店發展的市場動力來源於三個方面：
1.中國的大眾旅遊發展需要價廉物美的酒店住宿設施
隨著經濟的發展，中國已經開始逐步進入小康社會。從20xx年開始，國內生產總值每年以1萬億人民幣的水平增長；一些沿海經濟發達城市的人均GDP超過了3000美元；中國的國內旅遊總人次超過了全國總人口的60％，已經基本上達到了大眾旅遊的標準。中國經濟發展為國內旅遊奠定了一個廣大的市場基礎，為大眾旅遊時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅遊伴生的是相應旅遊設施的改進和旅遊行業結構的調整。改革初期，酒店業的發展集中於高星級酒店，這是與國家大力發展入境旅遊相符合的。然而，隨著國內消費力量的增強，國內大眾旅遊市場井噴增長，需要符合國內旅遊者需求和經濟實力的旅遊配套設施。而價格適中，質量上乘，服務優質，品牌知名的中低檔酒店數量很少。因此，受每年高達10億人次以上的國內大眾旅遊的推動，我國的經濟型酒店市場得以蓬勃發展。
2.中國日益繁榮的經濟刺激了商務旅遊的發展，同樣產生了對經濟型酒店的巨大需求
近年來，隨著世界經濟的發展和全球化進程的加快，國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁，商務旅遊在全世界迅速發展起來。據統計，20xx年全球商務旅遊收入已經超過4000億美元，並且每年以超過8％的速度遞增。20xx年在中國境內活動的國際、港澳台和國內商務遊客人數達到1.16億。據世界旅遊組織的估算，中國的商務旅遊目前年支出在103億美元，在中國經濟迅猛發展的背景下也正經歷飛速的發展，據估計，在未來幾年可能以20％的驚人速度增長。
以往，高星級飯店是商務客人的主要選擇，但是，隨著私有經濟的發展，以及一些公司對差旅經費的限制，人們在進行商務活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設施設備豪華，裝修考究，服務優良，但是只提供客房和會議設施，削減其他非必需設施從而能大幅度降低價格的新型酒店業態，開始受到商務旅行者的青睞。
3.隨著中國入境旅遊的發展，國際遊客對經濟型酒店的需求也逐漸上升
從國際遊客的需求來看，越來越多的國際旅遊者來到中國旅遊，15～24歲的年輕人和不參團的自助遊客是青年旅舍和經濟型酒店的主要市場目標。根據國家旅遊局的調查，20xx年，來華旅客中15～24歲的外國遊客超過了120萬，並且自助遊客增長迅速。隨著國際著名品牌如雅高Ibis、聖達特Super 8, Days Inn等經濟型酒店進入中國，以及中國本土的經濟型酒店的發展，國際遊客對經濟型酒店的需求將越來越大。
三、 中國經濟型酒店存在的問題
1.市場區隔不完全，產品層次不清晰
經濟型酒店在中國剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒有明確的目標市場，或者對目標市場的細分工作不夠細緻和完全，導致了市場重疊或者過於寬泛，產品設計沒有層次，缺乏針對不同細分市場需求的產品和服務。根據國外的發展經驗，經濟型酒店有三種類型檔次：有限服務酒店（Limited Service Hotel），經濟酒店（Economy Hotel/Budget Hotel）和廉價酒店（Super Budget Hotel）。有限服務酒店在經濟型酒店中屬於高檔次，經濟酒店中檔，廉價酒店則屬於最低檔次。這三種層次的酒店價格相差很大，其硬體設施的差距也非常大，有限服務酒店的客房硬體設施不亞於四五星級賓館，而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導下儘量簡化設備，客房設施比較簡陋。但是在中國，目前市場上還沒有出現非常清晰的產品層次的劃分。
2.管理經驗缺乏，人力資源不足
在幾年的發展過程中，國內的經濟型酒店積累了一定的管理經驗，但是與國外一些成熟品牌幾十年的管理經驗相比，不足之處仍然很明顯。在成本控制、服務質量、培訓機制、物流配送、企業文化等方面，需要繼續改進。同時，中國以往的酒店人才是按照高星級酒店的服務規範和特性培養出來的，無法適應經濟型酒店一人多崗，一職全能的技能要求。對於高層管理者來說，很少有既精通連鎖經營又掌握酒店管理的人才。經濟型酒店各個層次的人才都面臨供應不足的問題因此，經濟型酒店各個層次的人才都面臨供應不足的問題。3.市場行銷手段缺乏，銷售預定網路不全
與國外品牌相比，中國國內的經濟型酒店品牌明顯缺乏市場行銷的意識和手段。尤其是一些區域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構建也不夠成功。尤其重要的一點是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷售預定網路和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預定網路的酒店，其預定技術和效率也不是很高，設計不夠完善。
4.國外經濟型酒店的本土化障礙
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入，但是其本土化改造和適應需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別，行業形態和配套的產業鏈差異也值得注意。在與國內企業合作的過程中，一些酒店品牌採取了過急的進入政策，導致品牌在中國的異化和質量的失控。例如速8採取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場，在北京開出的王府井和團結湖兩家店的價格相差兩倍多，其中王府井分店的價格已經達到了高檔飯店的水平。這種價格的大落差會導致品牌的不持續性，從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象。另外，本土化障礙還表現在管理理念和方式方面。基於國外文化背景的管理理念來到中國必然會面臨一定的障礙，所以改善勢在必行。
5.非理性資本的湧入給產業帶來衝擊
經濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的湧入導致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購後改頭換面冠以經濟型酒店之名；一些經濟型酒店的管理、經營等各個方面都存在很大的問題；一些資本的真實關注點是地產，只想借經濟型酒店之殼進入……這些現象都會攪亂這個產業原本就不是很穩定的秩序，導致一般民眾對經濟型酒店概念理解的混亂，並且為日後的價格競爭埋下隱患。
四、 如家連鎖酒店存在的問題
1.傳統管理體制的制約
由於傳統管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對發展經濟型酒店連鎖經營十分不利。如果各地區、部門只為自身利益著想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實力擴大規模，連鎖店雖遍地開花卻難以實現應有的經濟效益。在連鎖經營的過程中只重形式，不重實質，只是在店名、裝修上進行“統一”，在起著重要作用的經營管理上仍然沿襲傳統的單店操作，從而許多經濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實，這就極大地制約了經濟型酒店連鎖經營的規範、健康發展。
國際市場行銷實習報告 篇15
在這次市場行銷實踐中，我們小組調查的是化妝品中的彩妝市場的市場行銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭、屈臣氏進行實地調查詢問以及通過網路收集各種品牌彩妝的相關信息和資料，如美寶蓮、露華濃、ZA、，蜜絲佛陀等，從而分析其市場定位、銷售渠道、促銷方式等行銷策略。
一、中國彩妝市場背景分析
中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場，跨國企業的大舉進入，本土企業的崛起，使這個行業更加變化多姿。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角，近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈，彩妝消費市場基本成型，一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來越受到現代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品裡面的最後一塊蛋糕，無疑將成為未來日化行業爆發的引擎點。歸納其行銷策略，可以作以下要點概述：強勁的廣告宣傳攻勢，公關策略套用，著重塑造品牌；成功的專櫃行銷策略；超細分的市場策略，能吻合不同的'消費需求；包裝策略設計更注重特色，更有個性，更有品質感；更加迎合消費者心理需求；更重視品牌建設，重視市場信息收集、反饋和研究。
二、彩妝品牌的行銷策略
通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調查以及網上查詢，歸納出各大品牌的彩妝行銷策略，可以大體上概述為：超細分的市場策略，能吻合不同的消費需求；成功的專櫃行銷策略；包裝策略設計更注重特色，更有個性，更有品質感；強勁的廣告宣傳攻勢，公關策略套用，著重塑造品牌；更加迎合消費者心理需求；更重視品牌建設，重視市場信息收集、反饋和研究。
三、卡姿蘭的跟進策略
美寶蓮進入中國十來年，是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導了中國彩妝市場。比附第一品牌，是品牌行銷的有效成功策略。卡姿蘭的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略，從產品開發到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”，這是卡姿蘭成長的一大法寶。特別是卡姿蘭藉助自身早先從事彩妝原料的優勢全面跟進美寶蓮的產品開發思路，全面複製相關產品線，大力地塑造“同(美寶蓮)等質量、相對（美寶蓮）便宜的價格”。如卡姿蘭3D星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3D星光唇膏，並且價格要比美寶蓮低。這種藉助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。
市場定位：卡姿蘭目標消費者一般比較年輕，介於16-25歲之間（相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲，因為90後才是未來彩妝消費的生力軍，我們沒有理由不仔細經營），中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場的不為斷成熟，在校學生的占比將會加大。此類年輕女性一般受過較好的教育，且有一定的品牌意識，思維非常活躍，很容易接受新事物，相對來說品牌忠誠度較低。
國際市場行銷實習報告 篇16
一、實習目的
1、了解實習企業的基本情況及市場行銷戰略，掌握市場行銷戰略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業的市場行銷環境，包括微觀環境分析和巨觀環境分析;
3、通過對實習企業行銷調研與市場信息系統進行分析，掌握市場調查，市場預測及市場行銷信息系統的實際運用方法;
4、了解實習企業的市場行銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;
5、了解實習企業行銷企劃的基本過程和基本內容。
二、實習單位介紹
(國際)教育集團，成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。
兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法，首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平台，並成立“教育教材研發中心”，重金組建研發團隊，研發自有智慧財產權教材，打造自有教育品牌。
寶貝早期教育發展中心引進MI多元智慧型教學法，研發優秀早期教育課程。“寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。(國際)教育集團引進全球營隊教學理念，成立“營隊發展中心”，結合xx學校的優質教學資源，以“素質教育與應試能力並重”的教學目標，為學習者創造優良的教育環境。20xx年，xx中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OM Hi-Learning System)，涵蓋全腦整合系統(Brain New Learning System)、核心發展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學習系統，整合中國小各學科高效學習的優質教材及教學理念，為國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。
(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語套用，為企業量身定做英語培訓方案，並攜手全國知名院校教授及專家，共同研發LKE大學英語及LKE商務英語教材，協助各大企業提升國際競爭力。20xx年，教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。迄今為止，(國際)教育集團已發展遍布全國30餘個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50餘名，培養學生近100萬人。(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業發展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業使命，及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養更多的優秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內容
首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的'過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，是一個教育集團，我們的主要任務就是將課程銷售給目標顧客。
培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。
對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的了解教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會
這是在經過一些天的培訓後我寫給教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進教育集團，有機會感受教育集團的文化理念，更榮幸的是在教育集團的第一天就能夠接觸到高總監，一位傑出女性的代表，分享高總監帶來的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷，在每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。
國際市場行銷實習報告 篇17
不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鍊，那種手鍊是可以根據自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經很小了，配一條這樣的手鍊也很不實惠。
第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場行銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什麼到底在哪個地方搞。10號下午就正式進入了行銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的'，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由於考慮到學生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。後來想一下也是，作為一個學生經濟能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產品並非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。
其實從這裡也可以看出我們的專業知識學的還是很不紮實的，市場行銷書裡面有一個章節就是講產品的定價的，書裡面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個裡面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
國際市場行銷實習報告 篇18
一、實習目的：
通過企業認識實習和了解企業產品、管理、生存方式、行銷方式等，培養感性認識，為學好專業課打好基礎。
二、實習內容：
①了解企業生產經營的基本情況
②了解企業的各種行銷手段
③了解企業的行銷管理的特色
④了解企業現在存在的問題及今後的改善方向
三、實習地點：
南京功臣學院附屬控股工廠，南京鼎牌電器有限公司
1、公司簡介
南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專科學校附屬工廠經改制而成立的科技型股份制公司，是一家研製開發剩餘電流保護器的專業化公司。自1978年原國家電力工業部下達漏電保護器科研項目至今，公司致力於剩餘電流保護器的專業研究、開發和生產已有30餘年的歷史，百萬台剩餘電流保護器服務於全國各地農村低壓配電系統。
公司作為南京工程學院面向電力行業具有產學研背景的科技型企業，從1978年接受原國家電力部下達的剩餘電流（漏電流）保護技術研究和產品開發套用項目開始，至今已有30餘年歷史。多年來堅持走專業化道路，不斷探索創新，充分利用依託高等院校做好電力系統剩餘電流安全保護方面的技術支撐、專業指導、竭誠服務，樹立品牌形成的優勢，不斷強化企業核心競爭力建設， 在剩餘電流保護技術的研究和科普工作以及產品研發和套用等方面做了許多有益的探索。技術人員參與制定相關電力行業標準和國家標準，如GB13955—20xx《剩餘電流動作保護裝置安裝和運行》，GB/T22387—20xx《剩餘電流動作繼電
器》等。結合標準宣貫，為江蘇省電力公司等企業舉辦了多期培訓班，進行剩餘電流安全保護方面的知識和產品使用培訓。鼎牌電器產品技術先進適用，質量穩定運行可靠，贏得用戶廣泛讚譽，為我國農村低壓電網剩餘電流保護系統的完善做出了貢獻。www、com
2、主要產品
公司現有產品包括：LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩餘電流斷路器、LJM5剩餘電流式電氣火災監控探測器、LJM2E系列電子式高分斷塑殼斷路器、LJM2系列塑殼斷路器，LJMC2（CJ45）系列交流接觸器、DZ47（LE）、LJLE—100系列小型（漏電）斷路器、SDT剩餘電流保護裝置特性測試儀、SDW剩餘電流保護裝置動作試驗萬用表。鼎牌電器系列產品全部通過中國國家強制性3C產品認證及中國人民保險公司產品責任保險。企業已通過ISO9000質量管理體系認證。
3、組織結構
四、實訓經過：
6月18號早上八點左右，經過南京工程學院校車的接送，我們來到了南工程控股過半的鼎牌電器有限公司，開始了我們將近半天的實訓。
首先，我們收到了鼎牌電器老總的熱情接待，我們被領入他們公司的會議大廳。老總以PPT的形式向我們述說了該公司的一系列流程及產品導向問題，具體的有以下幾點：
1、公司基本狀況：鼎牌公司目前員工80人，公司規模不大，但20xx年發展較快，招聘了一大批大學生。在人力資本作用方面，目前進行薪酬改革，激勵知識員工，為了更好的發揮人才的作用。在股權結構方面，南京工程學院事業法人股占46%，職工自然人股占54%，以後將最佳化股權結構，降低國有股份成分，這樣可以企業有更大自由發揮權，減少其他法人的控制權。在企業運行方面，公司按照股份制公司
現代企業實行股東會，董事會，監事會。
2、研發方面：公司目前注重智慧財產權的申報，從已經申報外觀專利6項，實用新型專利2項，發明專利1項等等。同時按照ISO9001認證和3C的標準，嚴格把握質量管理。
3、管理方面：企業按照8項管理原則進行全面改革。以客戶為關注焦點，領導作用，全員參與，過程方法，管理的系統方法，持續改進，基於事實的決策方法，與供應互利的關係。
4、公司質量方陣與質量目標：公司質量方針為不斷創新，致力於可持續發展和規範流程，高效率使顧客滿意。質量目標為每年推出至少一項行業領先的新產品，成品一次合格率98%，客戶滿意度達85%以上，以後5年每年增長1%以上，契約履約率99%以上，顧客投訴處理率100%。
5、行銷管理方面：做好顧客溝通的安排，內容，時機，方法，溝通採取的措施和在售前，售中，售後三階段，都要實施與客戶的溝通。
6、經營方向：面對國家智慧型電網建設，如何實現產品技術升級創新；如何提高服務水平，如何通過流程的規範，管理的提升，最終得到用戶的認可。是當前該公司關注的焦點。在以後的發展中，將關注核心能力發展和創造長久競爭優勢。在整個會議之後他帶領我們參觀了很多的工作車間。首先，我們參觀了品質檢測部門。在這裡，我們認識到了一家電器公司不僅要有生產大批產品的能力，還必須具備嚴格的產品檢測程式，這樣才能使客戶滿意，提高生產效率，我們看到，每個小部件要先經過電流器檢查，一共要檢查3次，層層把關才能完成檢查。然後，我們參觀的是生產系統的裝配部，我們看到，每個工人都要配一副絕緣手套，一個防靜電圈環。從這裡可以看出，要做出合格的電子產品，就要必須從小事做起，從跟根本是保證產品的質量。
最後，我們參觀了產成品倉庫，貨架上的產品都是已經屬於即將要運出去的貨，倉庫的管理是使用電子來實現的，避免多餘的產品積壓，造成成本壓力。參觀結束後，我們在物流配送中心和老總進行了進一步的交流，了解到了該公司王牌產品為何會銷售近三十年不倒的市場緣故和技術原因，可見，現在電子類產品更新換代迅猛，但是諸如鼎牌電器之類的電器產品卻缺乏相對的技術支持，再引申開來講，就是缺乏相關電器研發人才，企業要發展，人才與技術是不可缺少的，尤其是在現在科技化的經濟大背景下。經過與老總的一番對話，我們初步了解了企業的一些相關知識，特別是與我們專業有關的行銷這一塊，真是受益匪淺。之後，我們滿帶微笑離開了公司。6月21號早上，我們前往經管樓，在電腦上進行模擬行銷實訓，雖然只是簡單的按部就班流程，但是讓我們清晰地看到了簽單——確認——投入生產——配送等流
程的相關性，以後在我們的行銷之路上肯定可以起到基礎作用。
很感謝我們學校這次能給我們機會進行一系列的理論與實踐的熟悉機會。通過此次實訓，我們正確熟悉了該公司對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場行銷環節及工人生產方面的運作，同時也看到了它們發展所遇到的一些問題，並思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次實訓，我們在短短的兩天時間內，增強了對行銷的客觀認識與主觀技巧，讓我們更加熟悉了學校的實訓流程，特別是行銷類的相關知識，通過這次實訓，我們真正領悟到學校“學以致用”的宗旨，真正融入到了實踐中去
五、實訓總結
1、實習單位優勢和劣勢
企業非常重視創新，因為科學技術創新，有助於提高企業經濟效益，同時有助於提高企業的競爭力。尤其是在現在科技日新月異的前提下，要充分利用科學技術創新來改善產品結構，提高產品附加值，提高產品質量，以適應市場的需求。30年以來，公司一直聚焦產品，同時將產品質量、質量改進與服務所累積的品牌效應相結合。
鼎牌電器最大的特色是企業的服務優勢，這是其他電器公司所不重視的，而他們充分利用這一塊，通過技術培訓與諮詢，快速反應供應鏈，來獲取更多的訂單。
通過半天的的參觀實習，我們對鼎牌電器生產過程、銷售環節及面臨的轉型有了一定的了解，該公司在對質量管理這一塊做的相當不錯，但是從另一方面看，該公司目前還有很多地方急待改善，健全的營運模式與工作效率不高，加上體制上的問題，企業在發展上受到嚴重製約。
2、發展前景與對策
現在鼎牌電器面臨著強大的競爭對手，有老牌子德力西，正泰，環宇等品牌的競標，議價方面也沒有太多的主動權，同時面臨著替代品多功能一體化綜合智慧型漏電保護器的威脅，生存的壓力越來越大。公司必須進行戰略的轉型，因此該公司做了以下策略：①明確公司長遠的發展目標，完善農村低壓智慧型配電系統，提供整體解決方案。②確定公司基於產品整體方案的差異化競爭戰略，以品牌來整合資源，通過產品差異化，人員差異化，服務差異化，逐步形成公司的競爭優勢。③將來公司將定位於通信類高科技企業，要符合新興戰略發展要求，以“智慧型化”為突破點，逐步掌握“農網智慧型化”方面的核心技術，以軟體為核心，引導企業轉型。④通過市場積累和宣傳，逐步積累公司新的品牌形象，加強智慧型化方面的專利和項
目的申請，積累公司的無形資產，強化品牌資源。⑤圍繞農村低壓智慧型配電系統的相關產品進行系列化生產，適應部分社會資金，實現股權多元化，擴大企業規模，提高企業自主生產範圍，增強企業抵禦市場風險的能力。⑥引進一些先進的生產現場管理模式，進行長遠規劃，建立精益市場模式。⑦聚集一批高層次人才，形成一支穩定，有創新的技術開發團隊，能夠承接高科技產品的孵化，並為人才的發展提供空間。⑧培養公司積極向上的企業文化，形成有效的競爭和激勵機制，以事業凝聚人才，逐步打造公司持久的核心競爭能力。還有一定要注重關係行銷，與客戶、供應商、分銷商和其他行銷夥伴建立令人滿意的長期相互關係，以贏得和維持業務。
3：心得體會
這次實訓，我認識到了很多書本以外的知識，通過參觀這一環節，我認真地觀看了工人的做工精細度，了解到了公司主力的工作態度與技術度，知道了他們的工作量以及勞苦度，為以後踏上崗位增強了信念，而且也為自己對行銷的進一步深入提供了寶貴的啟蒙作用。總之，這次實訓，我們學到了很多，不管是對公司管理還是行銷專欄知識。通過此次實訓，我大概歸納了以下幾點心得：
1：熟悉自己的產品和競爭對手
經過鼎牌公司的半天參觀，我看到了公司上下不管是老總，還是下屬單位或者工人，他們都深知自己的產品，而且在我們的詢問過程中，他們都能以專業化的用語準確解釋給我們聽。而且他們對自己的產品的用途，優點與缺點，周圍又和競爭對象等都有著深刻的了解，可見，他們是花了一番功夫的。再回歸到書本上，我們老師也曾和我們說過行銷類的相關理念，她告知我們在行銷時，首先要熟悉你銷售的對象特性，再進行市場調研，看對該對象的觀察度如何，之後就是對產品進行市場行銷，最好是全國乃至全球行銷，以擴大產品知名度以及銷售利潤額。
2：深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我們平時總被“囚禁”在學校這所謂的半個社會中，基本平時也看不到什麼工廠或者公司的機械化生產流程，通過這次實訓，深有體會，感覺我們的知識面還是很淺的，以為自己平時的兼職就已經步入社會了，其實那是遠遠不夠的，那不過是剛踏入社會的第一步，以後的路還是很長的來到鼎牌電器公司，看到從已經需要較多人工生產，到現在只剩下一部分人在手工生產，其他的的生產都外包出去，機械化地生產了，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。
3：質量保證貫徹到實際生產中
其實，產品的銷售不光要戰略問題，產品質量才是重中之重。通過我平時的閱讀與見解，我歸納了以下幾點公司的質量方針：斷創新，致力於可持續發展和規範流程，高效率使顧客滿意。質量目標為每年推出至少一項行業領先的新產品，成品一次合格率98%，客戶滿意度達85%以上，以後5年每年增長1%以上，契約履約率99%以上，顧客投訴處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最後，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，並且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。
4：根據實際情況制定科學的行銷策略
我們雖然學了很多理論的知識，但是相對於實踐性的社會，我們那些理論還不能融入到實踐中去，還是有待進一步深入了解的。而且書本上的知識基本都是老版的，面對如今物慾橫流的社會，理論知識固然重要，但也要加以改造，使之適應社會的發展規律，從而更好的發揮我們在行銷這一塊的認知程度與實踐能力。通過這一系列的過程，我們才能更好地制定出符合社會實際狀況的行銷戰略，從而獲取更多的利益。
六、實習總結
這次去鼎牌電器公司的實訓雖然只是簡單的參觀，但是我們認識到了許多，可以說已經達到了學校讓我們此次實訓的目的：將我們的知識與實際相結合，做到真正的理論與實際相結合，不做一個只是豐富但是實踐能力很弱的書呆子。通過此次實訓，我也看到了在學習過程中的欠缺之處，相信在以後的學習過程中，可以加以改造，讓自己成為一個理論與實際相結合的社會型人才。從老總的建議中明白了，紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎、在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以後，你才會發現專業知識是多么的重要，對我今後專業知識的學習起到了很大的作用。尤其是在以後走上崗位，要積極主動、善於思考、善於發現問題、善於總結，要有創新意識，不要隨大流，以管理促效益。總之這次生產實習對今後的學習無論是專業知識的學習還是其他方面的學習都起到了很大的作用。
感謝學校此次能給我們這樣的機會深刻了解自我，深刻了解社會，深刻了解市場行銷。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
在實訓中我也歸結出，在接近一個企業時，最先要了解的就是企業的文化，經營目標，還有盈利預測，。接著用SWOT法則對企業進行了分析，細緻的了解企業的現狀。
做行銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計畫，什麼事都要快對手一步。市場行銷其實就是也是在行銷自己，行銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著r去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於行銷者整個的行銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。行銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行，行銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場行銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。了解時代跟得上時代的才有發展的餘地。