有關管理實習報告模板

有關管理實習報告模板 篇1

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識套用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

-7-13——-8-25

三、實習單位

A服飾有限公司人力資源部(以下簡稱A公司)

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在A公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1、入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動契約》,需要簽訂保密協定的崗位同時要簽訂公司的《保密協定》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、契約/保密協定、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然後在K3系統中將新入職者的基本信息和契約信息錄入,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

2、離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,並在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成後將離職員工資料歸檔。

3、轉正

(1)按契約約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報錶轉正人員名單中,並在K3系統中做相應的修改,完成後將轉正人員的轉正資料歸檔。

4、調動

(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,並在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

1、網上篩選簡歷

A公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、x人才網和服裝人才網三個招聘上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到信箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。

2、電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3、接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

4、面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

五、關於A公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習,對A公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得A公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的.模組如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規範的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:

(一)現代人力資源管理制度不健全

在A公司,人力資源管理的多個環節仍處於傳統的人事管理階段,沒有形成規範的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、契約和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配製的手段比較弱,形不成合理流動的最佳化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大於法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結構和崗位設定不合理

目前,A公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出於獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設定、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什麼、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的最佳化配置,這對公司長遠發展都是不利的。

有關管理實習報告模板 篇2

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟識整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論學問得到驗證,培育敏捷運用書本學問的實力,並且學到很多書本上學不到的東西,增長和擴充學問面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛起先時,我的指導老師依據我的專業特點,給我安排了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活。我們應當從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起閱歷。“在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的實力”。參與工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平常在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業學問。就連以前學過的會計基礎學問也不能很好的套用。在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必需克制自己,不能為所欲為地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,必需具備堅忍不拔的'特性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要起先有意識地培育自己的理財實力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應。影響一個人的工作看法。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作快樂,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒談”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 我是學管理的,在書本上學過許多套經典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。或許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己實力的欠缺和學問的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走上工作崗位做好打算。

有關管理實習報告模板 篇3

一、實習目的

本次實習旨在培育自己綜合運用所學的基礎理論、專業學問和基本技能創建性地分析和解決實際問題的實力;肅穆仔細的科學看法和嚴謹求實的工作作風;同時將所學的學問與實踐相結合,提高綜合運用所學學問的實力,為畢業後就業和儘快適應工作崗位打好基礎。

通過本次畢業實習,使我能夠將所學的信息學、管理學、計算機及中醫藥等理論學問上升到實踐高度,從而更好的.實現理論與實踐相結合,進一步鞏固所學專業學問,培育、提高分析和解決實際問題的實力。實習過程中,探討和探究課堂學習的專業理論學問與實際工作之間的一樣性、差異性,為我以後的工作和學習奠定初步的基礎,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。同時,能夠充分利用實習機會,收集好資料,撰寫畢業論文

二、實習單位和部門簡介

山東中醫藥高校中醫文獻探討所始建於1985年,為全國高校建立最早的中醫文獻探討所之一,是山東中醫藥高校所屬特地科研機構。其前身為1976年設立的中醫文獻探討室。現設有三個探討室、三個教研室(中醫文獻學教研室、醫學信息學教研室、中醫藥信息工程學教研室)和中醫藥文化探討中心、海外中醫藥信息探討與溝通中心。是中醫醫史文獻學博士點、碩士點,也是中醫學博士後流淌站。中醫文獻探討所是中醫醫史文獻學科建設的依託單位。中醫文獻學科1982年獲碩士學位授予權,1986年獲博士學位授予權,是國務院學位委員會批准的全國高校第一個中醫文獻學博士點。1990年經原國家教委批准,依託該所設立全國唯一布點的中醫文獻本科專業。1992年被確定為山東省高等學校重點學科。依據教化部學科書目1999年調整組建為中醫醫史文獻科,20xx年入選國家中醫藥管理局重點建設學科和山東省重點學科強化建設A級學科,20xx年成為教化部全國高校重點學科。師資隊伍擁有一支以博士、碩士為主,涉及中醫藥、文史哲、信息管理等學科專業,年齡結構、學問結構、學院結構比較合理的學術梯隊,造就了一批知名專家。 20xx年10月,人力資源和社會保障部、衛生部、國家中醫藥管理局啟動了首屆“國醫大師”評比。經過嚴格遴選,20xx年5月,30名德高望重的老專家獲此殊榮,山東中醫藥高校終身教授張燦玾榮列其中,成為山東省唯一入選者。 張燦玾現為山東中醫藥高校博士生導師、終身教授,從事教學、臨床和中醫文獻探討60餘年,是中醫文獻學科的奠基人之一,享受國務院政府特別津貼。

在張燦玾等幾代人的共同努力下,山東中醫藥高校醫史文獻學科已成為國家級重點學科、山東省重點強化建設A級學科,在全國同類院校中名列前茅。張燦玾先後培育博士生18人,均成為本學科的學術帶頭人或骨幹。

作為全省唯一的“國醫大師”,張燦玾的示範作用和影響力非比尋常。為學習和弘揚“國醫大師”精神,用好這筆珍貴的精神財寶,充分發揮其模範帶頭作用,帶動一個“國醫大師”領軍團隊的發展,學校特地為他創建了“國醫大師”工作室。

有關管理實習報告模板 篇4

(在美佳物業偉柏花園管理處的實習報告)今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保全管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團chddh。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保全管理有了初步了解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保全”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我了解到,在美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的.年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼稚園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

四、重視物業管理的重要基礎工作DD設備管理。

對於設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風景線DD安保隊伍。

管理處的保全管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衛。建立並完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我發現美佳物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位後起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業的品牌不太響亮,若美佳物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業管理行業新的規範調整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。

通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。

有關管理實習報告模板 篇5

本人是xx學院級旅遊管理專業實習生,在學校安排下在__市__縣____度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內容。

金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的了解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那裡我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園後,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,為以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!

一、實習目的

從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的套用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在__度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的'生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以後工作奠定基礎。

二、實習內容

(一)實習單位概括

1.__度假酒店簡介

位於__縣__濱海旅遊度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及__標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

2.實習部門

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保全部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保全部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間裡,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習過程

1.崗前培訓

在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

2.上崗實習

我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部

(1)沙灘娛樂部

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由於酒店有淡旺季之分,實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬於淡季,所以不營業,在這一段時間裡沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將裡面的所有物品翻洗一遍並且要整理好,並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,乾的是又髒又累的基層活,但是我們部門的關係融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就乾,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

有關管理實習報告模板 篇6

時間總是過得飛快,不知不覺間一年的見習期已經接近尾聲。在過去的這一年的時間裡,我先後參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習計畫,於今年四月底考取了A類學習司機機車駕駛證,現已頂崗內一車間學習司機職務。在這兒我學到了很多書本上沒有的現場知識,使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯繫實際,同時對鐵路運輸有了更加深刻的認識,對機務段的工作範圍和流程有了全面的理解,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。

這一年總的來說,收穫不小,感觸良多。現將我這段時間的學習作如下幾個方面的總結:

一、 在思想上:積極調整心態、轉變思維、快速適應身份的轉變

離開校園,初入職場,成為鐵路一員,要全身心加入鐵路這個大家庭。以平靜的心態看待鐵路的改革,以積極的心態參與工作,以樂觀的心態面對生活。所以在思想上作如下要求:

一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大於挑戰,環境的改變、“身份轉換”政策的實施,會創造新的、良好的競爭氛圍。

二要有緊迫意識。培養自己的大局意識,主動去適應改革。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發展發展的今天,必須對自己有清醒的認識。 第三,在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名共青團員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務段的利益放在個人利益之上。

第四,要勇於開拓創新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇於開拓創新,勇於大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,採取新舉措,

開創新局面。今後的工作中,自己要進一步發揮積極性、主動性和創造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。

二、 在業務上:主動虛心地向師傅學習,知行結合,獨立思考,不斷進取

在這一年的學習時間裡,我先後參加了機務段職教科和鐵路局黨校的入路培訓,又完成了檢修車間、技術科、運用車間、運用科四個部門的見習,整個學習過程讓我受益匪淺。作為一名初進企業的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對於我們機務專業來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是許許多多的老員工經過多年摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,努力工作,不斷學習,提高自身各方面能力。在工作中,我發現一些老師傅,文憑水平並不高,但實際工作的能力很強,分析現場問題往往一針見血。他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉。“事無巨細,必盡全力” ,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗,“積小流成江河” 。通過一年的工作學習,我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

三、在生活上:努力適應地域差異,儘快的融入機務段這個大家庭

由於不是本地人,剛剛參加工作時,感到地域差異很大,生活很不習慣,在這個時候我積極調整心態,轉變思維,主動的和領導同事溝通學習,經過一段時間的適應和調整,已經完全適應了當地的生活習慣和飲食,漸漸的有種歸屬感。我會在以後的生活中,加強學習,讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處,完全的融入機務段這個大家庭,把這兒作為另一個家!

回顧這一年,有過艱辛苦悶,也曾彷徨迷茫,在領導孜孜不倦的指導和關懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵下,我依然勇敢而堅強的走過了。

古人云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行” 。在今後的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好我的本職工作,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動乾,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發展的美好藍圖。

檢修車間

從20xx年8月22日開始我們在檢修車間進行了為期三個半月的見習,一共經歷了柴配組、柴專組、走行組、電配組、輔助組五個班組,在這一段時間裡我幾乎每天跟著一線師傅一起做工,真的是收穫頗豐,讓我對內燃機車的結構原理有了更深的理解,也從根本上認識了內燃機車的檢修工藝。

內燃機車的運用條件較差,牽引負荷較大,運行速度高,連續運行的里程長,而其自身結構又非常複雜,經過一段時間的運用,機車各個零部件必然會發生一定程度的損傷,例如機械裝置會出現零件的磨損、 聯接件的松曠、 密封件的失效等,電氣裝置還會出現電器觸頭接觸不良、 絕緣老化等。這些情況的出現,需要及時地給予檢修,以恢復零部件的技術狀態,達到規程或標準的要求,使機車完好地運用。否則,機車將很快地出現各種嚴重影響運用或導致不能運用的損壞現象。所以,內燃機車檢修工作有著十分重要的意義。檢修工作是為鐵路運輸服務的,是鐵路運輸事業的重要組成部分。因此,合理地組織內燃機車檢修工作,為運輸工作提供充足的、 技術狀態良好的機車,可以保證鐵路運輸的順利進行,並且促進鐵路運輸事業的發展。

我國內燃機車檢修工作經歷了一個發展速度較快的過程。目前,全路已形成了由大修工廠和機務段組成的完整的內燃機車檢修體系。

在生產組織方式上,採用專業化、 集中修原則。其特點是健全檢修管理機構和各項管理制度,科學、 高效、 有序地指揮生產。堅持按範圍、 按 “機統—28” 及機車狀態、 按規定技術要求、 按工藝(簡稱 “四按” )和程式化、 文明化、 機械化(簡稱 “三化” )施修。

在機車檢修質量方面,制定了廠、 段修規程和內燃機車檢修工藝規程,統一了內燃機車檢修和驗收標準。內燃機車檢修工作在標準化方面達到了一定水平。

在檢修制度方面,採用 “計畫預防修理” 制度。考慮到全路各鐵路局運用內燃機車實際條件的差異性,允許各鐵路局實行 “彈性周期計畫修” 以下是我在各個班組的見習小結:

一、柴配組(20xx.8.22—20xx.9.9)

在此班組我主要熟悉了柴油機配件的結構原理、各零部件的作用及技術性能要求;掌握柴油機各配件的拆裝順序及調整方法。

(一) 氣缸套的檢修

氣缸套是柴油機重要的固定件之一,工作時缸套內表面與高溫、 高壓燃氣直接接觸,承受活塞組高速往復運動時的強烈摩擦作用以及氣體力傳遞時活塞組對其的側壓力作用,缸套外表面作為冷卻水腔的一部分,直接受冷卻水的冷卻。氣缸套在工作過程中容易發生缸套內壁磨損、 缸套內表面拉傷、 缸套外壁穴蝕等損傷。檢修過程中需要進行檢查的內容主要有:缸套、水套的裂紋檢查;內表面的尺寸檢查,包括內徑尺寸、 圓度、 圓柱度;內表面質量檢查,包括內表面的拉傷、 咬傷等;缸套外壁檢查,主要是穴蝕等;組裝後的水壓試驗檢查,檢查缸套與水套配合的密封性。檢修過程中進行修復的主要工作包括:內表面輕微損傷的消除;內表面幾何形狀的恢復;內表面部分尺寸的恢復;穴蝕的處理。

氣缸套的主要檢修工藝過程為:

解體前檢查→解體→清洗→測量→修復→組裝→水壓試驗。

(二) 氣缸蓋的檢修

氣缸蓋和活塞頂部以及氣缸套內壁共同組成燃燒室,頂部安裝噴油器和進、 排氣門等氣門機構及配氣驅動機構的零件,內部形成冷卻水道、 進氣道、 排氣道等通道,是一個內部形狀比較複雜的部件。

氣缸蓋分解後先進行清洗,以清除氣缸蓋底部及排氣道內等部位的積炭、 水腔內的水垢、各接合面上的殘墊。積炭和水垢過厚會影響導熱性能,造成氣缸蓋變形、 底部裂紋等損傷,應清除乾淨。水垢可用化學方法或機械方法清除,在用鏟子剷除水垢時,應注意不要損傷螺堵孔的螺紋,以防止組裝後漏水。積炭可用刮刀、 鋼絲刷等工具清除。

有關管理實習報告模板 篇7

一、停車場管理

目前深圳市停車場大都屬於收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關於停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保全主管了解了停車場基本情況,並熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標誌、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關於車輛管理制度以後,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統一服裝並做到文明規範。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對於車輛有損壞的,應告之客戶,然後將車輛出入證友好的遞給客戶。

車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況,與車主取得聯繫,徵得車主同意後放行),然後查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費,出具收費票據並收回車輛出入證在進行停車場巡查時,要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好,指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內並排放整齊,告訴車主關好車門車窗,並帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規範對車場進行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無損壞或缺少部件,發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時,立即與車主取得聯繫,並進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認為是在本停車場損壞,要求管理處負責賠償,當時我不知道如何處理,於是向保全主管報告。保全主管立即趕來了解情況,發現該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保全主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像,查出的確是旁邊車輛開出時劃損,且該車主是樓上一位業主,保全主管即刻與該業主取得聯繫,起初該業主不承認,保全主管通過耐心的解釋並出具停車場車輛出入登記和錄像資料,經過協調,該業主同意給受損車輛予以修復,並承擔費用。

在這件事情中,我感覺巡查工作沒做到位,未能及時發現和處理,造成了車主的投訴,如果沒有停車場錄像作為證據,就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象,最近報導中也經常有類似的案例發生,我認為這要有一個責任明確過程,如果是由於管理工作沒做到位造成的,管理公司應該付有一定責任,但是物業管理公司畢竟不是保險公司,它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務,收取的管理費是停車位的租金,並不是車輛的保管和保險費用,因此我認為在發生車輛被盜案件中,物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。

二、綠化養護管理

隨後,我又被安排進行綠化養護管理方面的工作。深業大廈是一個高層寫字樓,其綠化面積較小,但綠化養護工作仍然是管理工作中不能缺少的一塊。實習中我主要負責日常綠化養護工作的巡查和記錄。我按照綠化管理工作內容、要求及標準對綠化養護工作進行巡查。

有關管理實習報告模板 篇8

對於物業管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了軍創園1#、2#住宅樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理並且能夠相互配合的專業分工體系。一年來,我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息採集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。公司提出“緊抓目標、服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。

為了使物業管理處能緊跟公司步伐,並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初,物業管理處制訂了“管理有序,服務規範,創建品牌,提高效益”的`工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展。

為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進xx年客服部工作再上一個新台階,現將xx年工作總結如下:

一、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點

軍創園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖不高,物業客服部通過這一年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式,業主對物業公司也給予了認可。軍創園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年中旬客服部整體思路做了調整,作為軍創園管理處客服部,即要保持客服部各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的收繳,使業主感受到物業提供的超值服務,便於對設備設施不完善的彌補及管理處對費用適時進行上調。

二、開源節流,降低成本,提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止12月未管理處收費率達到80%以上。

2、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。通過管理處全體員工的汗水澆灌,軍創園上半年的工作紮實而富有成效。

目標策略

制定了以規模占領市場、以品牌鞏固市場的目標。

園管理處進駐石家莊市已近一年之餘,規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析,為此制定出了以規模占領市場,以規模出效益目標策略。

鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:

1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,並以此作為工作的出發點和歸宿。

2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。

4、責任到位:把服務質量目標分解,並落實到各部門、各崗位直至個人,按計畫分步實施。

5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察;並分析結果,以明確問題、原因、責任。

7、循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,並制定相應的預防措施。

8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。

9、規範操作:進一步完善操作規範。

“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業市場。

內部建設

物業堅持以內涵為立足之本,完善操作規程,不斷強化內部建設。

一、人力資源,人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工“後教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務。目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。

二、法規遵守,公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規符合性要求。嚴格按照有關規章制度和條例來進行管理,進一步來約束生活中影響群體利。

有關管理實習報告模板 篇9

在仲夏徂秋的季節里,為了豐富自己的人生閱歷,在實踐中更好的掌握專業知識,為自己日後真正的步入社會積累經驗。我來到上海零點諮詢公司,進行為期近一個月的實習,短暫而忙碌的實習經歷,使我邁出了走出學校這座象牙塔的第一步,也使我更加清楚地認識到在這個社會的競爭中我所缺少的條件,以及要在這個社會立足我所應學會的從容應對和處之淡然。現將具體實習情況總結如下:

一.實習概況

(一)單位名稱:上海零點研究諮詢集團

(二)單位地址:

(三)工作職責:幫助管理諮詢顧問通過各種方式收集資料、

協助完成研究項目等

二.實習工作內容

(一)8月6日8月7日《X項目研究報告》資料收集;

(二)8月8日8月13日參與《X項目研究報告》撰寫;

(三)8月14日參與的問卷調查;

(四)8月16日8月22日參與撰寫、;

(五)8月23日8月26日參與撰寫《X項目市場研究報告》、《研究匯總》。

三.實習感想

(一)認清自我、明確方向,用心體會增資歷。

這是我第一次在公司里進行實習,和以往不同,這次接觸的事物對我來說都是需要從零學起的,拋離了老師的庇護,也沒有了領導對晚輩的循循善誘。在這裡的一切都要靠自己去摸索,向真正地走入工作崗位一樣,我第一次感受到如此強烈的壓力以及緊張和不安。在這裡的每一人幾乎都有著名牌大學、MBA等等優秀的學歷,在這裡的實習生也基本上都是復旦、財大等等學校的研究生。而作為一個大學本科尚未畢業的我,在學歷上與別人有著很大的差距。曾經的我一直覺得能力與學歷無關,走進公司最重要的是學習能力,只要肯努力學習,就一定可以做的好。而現實同樣告訴我,即使你肯去努力學習,沒有一個好的學歷,別人或許也會不願意教你。學歷就像一件外衣,只有這件外衣足夠光亮,別人才會看得到你,也只有看到你了才可能更深入的想去了解你。通過在這裡對人和事的接觸,我明白了為了更好的走入社會,我所缺少的最重要的東西,就是我要有一個可以和別人競爭的學歷。

(二)全心投入、事無巨細,認真思考獲真知。

在撰寫《調查小結》的過程中,通過對問卷調查的分析和資料匯總,我知道了要分析一個銀行的業務工作是否到位,應該從硬體設施和軟體服務兩方面入手,在調查問卷中獲取相關信息,運用照片說明實際問題。在對《X市場研究報告》的撰寫過程中,雖然我僅僅只負責撰寫,短短的幾頁演示文稿,同樣懂得了說明購房客戶的需求偏好需要從對區域需求的指向性以及區域條件的認可度等方面分析。與此同時,利用閒暇時間我通讀了整篇報告也明白了分析樓盤投資應考慮的各方面因素,通過仔細思考我認識到分析任何一個市場經濟問題,同可以參考這種分析方法,先從調查區域的整體經濟情況、人口、交通、地塊情況進行分析,再認清消費服務群體並對消費群體進行分層配額樣本挑選進行問卷調查訪問,最後對這些調查訪問消費者需求進行總結提取信息、尋求存在問題的解決方法。

在進入世博園進行的問卷調查過程中,我同樣認識到做好一份問卷調查絕對不是一件簡單的事情,問卷調查問題的設計要具有明顯的指向性,在進行問卷調查的時候要學會追問和引導,這樣才能達到預期的效果,才不致於使問捲成為廢卷。

在日常的工作中,並不是每天都有很多事情要做,也不是要一直都要做項目,尤其是短期實習很多長期的項目都無法跟進。然而作為一個大二的學生,擁有很大的成長空間,即使不跟長期項目在一些繁瑣的工作中,同樣也可以找到自己的不足點。在任何一件事情的處理上,都應明白事無大小的定位,只要是工作就應該在做的過程中盡心盡力,在做完以後認真思考、仔細分析,這樣才能保證自己的每一份工作都是有價值的。

(三)運用理論、分析實際,專業學習明目的。在實習過程中,通過參與對分析無錫市惠山站城鐵新城項目特點和優勢的分析並撰寫《目研究報告》,使我明確了比較優勢分析法的運用、從巨觀分析到微觀分析的運用;通過參與《報告》的撰寫,理解了基準化分析法的實際運用也明白了如何運用數據模型說明實際問題;通過對《研究院章程》的撰寫,也使我更加理解了《公司法》的相關條例,熟悉了規範章程撰寫的流程。

以前的學習都只是紙上談兵,以考試拿到高分為目標,並不知道學習的真正意義。在實習公司所做的一切工作,都使我體會到了專業學習的價值,也找到了專業學習與業務工作的結合點,進一步糾正了走自己的學習目的以及明確了自己的學業發展方向。

(四)廣結益友、拓展人際,人生成長得助力。

在這份實習中,我的工作更多的需要與別人合作。在合作的過程中,我認識了一些學校的研究生,在和他們的接觸中,使我對考研有了更加清醒的認識和更加明確的方向,也得到了很多考研經驗和考研日常規劃。他們同樣教會了我,在學習的過程中我們應該追求什麼,我們應該怎樣平衡學習和生活。

通過參與實際的工作,我體會到了自己專業學習的重要性,也認識到了自己知識面的不足之處。在實習中不只接觸到工作中的能力與機會,也接觸了工作中的問題與困惑,這些正負面的事物都是真實的工作世界中的事物,是對我的學習和成長都大有裨益。在社會的浪潮中,只有努力的邁出自己的每一步,才能時時刻刻懂得成長的意義。

在此感謝學校和老師給予我們創造的實踐條件,同時也感謝上海零點研究諮詢集團給我這樣的鍛鍊機會,謝謝這裡的老師給予我的教導、支持和鼓勵。

實習也許只是個體驗的過程與真正的工作存在很大的不用,但是只要認真地去參與,努力地去積累,這將是青春年華中不同的經歷和別樣的磨礪。

有關管理實習報告模板 篇10

1.會計實習的目的

會計學是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合起來,按照學校的計畫要求,本人於20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進行了一個多月的實習。在實習過程中,力求把在課堂上學到的會計知識套用到實際的會計處理上,努力做到理論與實踐的結合,從實踐中積極總結經驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發揮團結精神和創新意識,力求自身綜合素質的提高,為我們成功走向社會做好準備。

2.公司介紹

青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責任公司,是膠南市易通熱電公司與日本株式會社荏原製作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司註冊資本5100萬,其中國有股占42.35%。生產規模為35t/h icfb鍋爐一台和6000kw抽凝式汽輪發電機組一台。

公司於20xx年籌建,20xx年運行。成立的初衷,就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優勢,消化掉膠南市17台鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環境。

20xx年之後,國內流化床鍋爐技術逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨於枯竭。因此,公司決定利用原icfb鍋爐的先天優勢對鍋爐進行改造,把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業垃圾(琅琊台酒業集團的廢料和海王紙業的廢紙渣)。

20xx年7月,經過對原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實現了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現了節能減排的循環經濟模式。

20xx底,青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬乾污泥。

20xx年10月,公司被授予“青島市綠色企業”稱號;20xx年1月公司被確認為資源綜合利用電力企業;20xx年10月公司被授予青島市清潔生產先進企業;3月,被青島市經貿委循環經濟試點企業。

由於煤泥、污泥和其它工業垃圾都屬於高濕廢料,直接送入鍋爐無法滿足運行條件。為了進一步擴大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發一台適合本公司鍋爐使用的大型烘乾設備,利用鍋爐煙道尾氣烘乾高濕廢料,並於20xx年12月投入運行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節約型和環保型燃燒方式的轉變。

青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關條款,同時也處理了大量的固體廢料,節約了煤炭資源,改善了生態環境。由於公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業廢料為燃料,每年為社會節約煤炭4萬噸以上,處理煤泥3.6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。

作為一個成功案例,8月,青島市環保局固廢處理中心組織全市環保部門及相關處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現場會,充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關媒體如膠南電視台、青島電視台、省電視台、青島廣播電台、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進方式做了報導。

3.實習要求

(1)通過實習,將所學知識運用到實踐中去,更好的掌握所學知識;

(2)遵守實習單位紀律,定期向指導老師匯報實習工作進展,取得實習指導老師的指導;

(3)在實習期間,學生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習的,要向指導老師說明原因,得到批准後方可請假;

(4)遵守實習單位的規章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實習單位的同事們搞好關係,以便於實習的順利進行;

(5)主動運用自己所學的理論知識,解決實習中遇到的問題;

(6)按期完成實習工作,提交實習報告。

財務管理畢業生實習報告3

會計學是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合起來,按照學校的計畫要求,本人於20xx年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進行了一個多月的實習。在實習過程中,力求把在課堂上學到的會計知識套用到實際的`會計處理上,努力做到理論與實踐的結合,從實踐中積極總結經驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發揮團結精神和創新意識,力求自身綜合素質的提高,為我們成功走向社會做好準備。

公司介紹

青島荏原再生資源熱電有限公司前身為青島膠南荏原電力有限責任公司,是膠南市易通熱電公司與日本株式會社荏原製作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司註冊資本5100萬,其中國有股占42、35%。生產規模為35t/h ICFB鍋爐一台和6000KW抽凝式汽輪發電機組一台。

公司於20xx年籌建,20xx年運行。成立的初衷,就是利用ICFB鍋爐的低熱值燃料優勢,消化掉膠南市17台鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環境。

xx年之後,國內流化床鍋爐技術逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨於枯竭。因此,公司決定利用原ICFB鍋爐的先天優勢對鍋爐進行改造,把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業垃圾(琅琊台酒業集團的廢料和海王紙業的廢紙渣)。

xx年7月,經過對原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實現了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現了節能減排的循環經濟模式。

底,青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬乾污泥。

xx年10月,公司被授予青島市綠色企業稱號;20xx年1月公司被確認為資源綜合利用電力企業;20xx年10月公司被授予青島市清潔生產先進企業;20xx

年3月,被青島市經貿委循環經濟試點企業。

由於煤泥、污泥和其它工業垃圾都屬於高濕廢料,直接送入鍋爐無法滿足運行條件。為了進一步擴大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發一台適合本公司鍋爐使用的大型烘乾設備,利用鍋爐煙道尾氣烘乾高濕廢料,並於20xx年12月投入運行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節約型和環保型燃燒方式的轉變。

青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關條款,同時也處理了大量的固體廢料,節約了煤炭資源,改善了生態環境。財務管理專業大學生畢業實習報告(3)篇財務管理專業大學生畢業實習報告(3)篇。由於公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業廢料為燃料,每年為社會節約煤炭4萬噸以上,處理煤泥3、6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。

作為一個成功案例,20xx年8月,青島市環保局固廢處理中心組織全市環保部門及相關處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現場會,充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關媒體如膠南電視台、青島電視台、省電視台、青島廣播電台、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進方式做了報導。

實習要求

(1)通過實習,將所學知識運用到實踐中去,更好的掌握所學知識;

(2)遵守實習單位紀律,定期向指導老師匯報實習工作進展,取得實習指導老師的指導;

(3)在實習期間,學生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習的,要向指導老師說明原因,得到批准後方可請假;

(4)遵守實習單位的規章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實習單位的同事們搞好關係,以便於實習的順利進行;

(5)主動運用自己所學的理論知識,解決實習中遇到的問題;

實習內容

實習日程安排

有關管理實習報告模板 篇11

不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜愛聽教師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么布滿樂趣,雖然教師的話語裡的大四有著對我的無限鼓勵。如今我真的來到了大四才覺察大四並沒有那么美妙,大四的生活是勞碌的,並不像想像中那么美妙,為了增加我們的社會實踐力量,我們要在大四第一學期完畢時進展實習,這是熬煉我們的一個很好的時機,學要我們專心去完成,我開頭認為這是一個特別簡潔的任務,其實做起來卻發覺原來這個任務布滿了挑戰,我在這其中學會了許多。

我於xx年xx月份在開展了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以穩固行政治理專業的專業學問,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用於實際工作。

一、工作崗位職責

行政助理主要是幫助學校教師開展行政工作,其工作內容以學校的日常運營為主,工作內容較多元化,但較根底。

1、幫助學校教師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作。

2、幫助審核、修訂學校各項治理規章制度,進展日常行政工作的組織與治理。

3、幫助學校教師進展內務、安全治理,為其他部門供應準時有效的行政效勞。

4、會務安排:做好會前預備、會議記錄和會後內容整理工作。

5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞。

6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作。

7、做好材料收集、檔案治理、檔案收發等工作。

8、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答詢問及傳遞信息工作。

二、實習內容

回憶實習生活,感受是很深的',收穫是豐碩的。

實習的第一天固然是先熟識工作環境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開頭,我都是從複印資料開頭做的,幫教師複印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的教師或者訓練局。這些工作看起來很簡潔,但是裡面還是有許多需要去把握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨後,看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章後我就開頭嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡潔,但能夠幫上一些忙,感到很快樂。然後,就是學習對一些學生檔案進展編輯歸檔,因需上交到訓練局去登記,剛開頭的時候,很煳塗,許多檔案編輯都要細心,編輯的時候要留意許多細節,假如出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好後,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要準時上交到訓練局,這當中有許多學問要去學習。還有一點就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據數據,這裡有許多的前期預備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校根本上對做單據並不是很熟識,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據的挨次弄反。不過,有帶我的教師的教導,我很快就把握了應當把握的東西,對於那些缺乏之處,我肯定會牢記。在隨後的幾天我同教師到xx辦事。在辦事講環節中,是最多感受的,由於這個時候你是和工作人員直接的接觸,可以準時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校教師雲集的時候,利用這個時機和他們溝通閱歷或傾聽他們爭論工作中的問題,對以後的工作也是非常有用的。其中真的有許多細節,讓我受益匪淺。

三、實習總結

這就是我主要負責的工作了,平常也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比擬忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。

在學校做事,一是要會做事,不會做事,教師交代的工作做得不能令人滿足,很難得到欣賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,常常拖沓,久而久之教師們會不滿足你的工作,由於你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含煳。對人固然不能成天兇巴巴的,似乎全世界都欠了你一樣。在那裡實習一個多月以來,我觀看到有的教師就是這樣,好像做這樣的工作多了,有點厭煩吧,成天對人都不笑的,也沒什麼禮貌,固然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習生,剛來的時候對任何人確定都是和和氣氣的。學校里還有一個實習生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些教師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。後來一個教師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所固然,得寸進尺。實習期間有這么件事:有兩個新來的教師相處不洽,學校讓我把挑事的那個教師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,同意給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應當沒什麼問題了,誰知晚上另外一個教師過來和我說那個教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么幹活啊?原來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之後我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終聽從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在鬆了一口氣的同時也更深刻的熟悉到,社會實踐作為歷練大學生社會力量的一種重要的方式,是我們學習過程中不行或缺的重要局部,"博學篤行"作為我校校訓,我們應當秉承校訓理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學習較為淵博學問的同時,我們還要"篤行",馬上我們所學學問運用到社會的實踐當中,做到學以致用的目的,這也是我們大學生學習的最終目的。儘管此次實習的時間不是很長,但通過這次調查讓我學到許多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論學問的同時,還應當更多的到社會實踐中去歷練。

實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走上社會做預備。畢業實習是每個大學生必需擁有的一段經受,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益匪淺,也讓我們翻開了視野,增長了見識。只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存進展。剛進入學校的時候我有些擔憂,經受了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確熟悉學校和個人的地位以及進展方向,在今後的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新學問構造,積存工作閱歷,去承受實踐工作的磨礪,就肯定可以體會到工作成果的甜蜜和樂趣。我信任只要我們立足於現實,轉變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!

在最終,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要埋怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實許多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要仔細刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要懇切、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要樂觀上進,要培育自己的承受力量和獨立力量,要培育自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要仔細負責,要有責任心;要連續秉承貴大紮實、厚重的學風,一路向前。

祝願我們全部大四畢業生和我們母校的將來都越來越美妙!

有關管理實習報告模板 篇12

一、 工作內容

在這3個多月中我的主要工作是協助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了德州匯源人力資源的簡單業務知識和程式,首先總結一下我的工作內容:

1、發布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

2、協助做好新員工的入職培訓工作

3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

4、複印、列印、傳真辦公表格和檔案等

5、協助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續

6、計算管理人員考勤,並將明細送至各部門核對、簽字

7、簽發各部門獎、罰單,並保存留檔

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動契約

9、領導安排的其他工作

二、 實習體會

作為大學三年級一員的我懷著忐忑不安、少許不寧和一點緊張但邁著堅定而踏實的步伐,沒有彷徨,沒有猶豫,沒有恐懼,來到了德州匯源食品飲料人力資源部。

這就開始了我的實習之旅,其實這裡的人並沒有要求實習生能幫助他們完成什麼任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為

這裡實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。

我風雨兼程的起點便是德州匯源人力資源市場服務中心,這裡的人都很友善,很幽默,一開始並沒有使人感到高高在上而神聖不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業、解惑。

裝訂、打碼、複印成為實習生的必經程式,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什麼呢這裡的工作程式,這裡的工作氛圍,這裡的人際關係無一不透現著實習生應該努力追趕的方向。

萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經已過去,逐漸熟悉這裡的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到後來的逐漸熟知,再到現在的不捨,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發現,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積矽步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好複雜的大事呢!

不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這裡實習的一個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在這裡實習學到的知識真的多不勝數,有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關係加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累並快樂著。工作經驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉化,用該工作應有的態度來面對問題。

我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發現很多看似簡單的東西做起來並不容易,尤其是乾人事,辦事之前應該把事情從前到後考慮周全,預想可能發生的各種突髮狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由於沒有經驗很多事情不知道怎么處理,後來經理告訴我關於出

差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

後來沒有招聘方面的工作了,我便開始乾一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證複印件、畢業證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重複的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情願的情緒,經理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關係重大,對以後的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由於我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子台帳,把檔案按字母先後順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。

三、 實習收穫

在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是德州匯源食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班3個多月了,在這短短3個多月中,也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么

剛開始就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的`時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔恰。感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。

我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來

回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

[3]對瑣碎重複的工作感到怨煩;

[4]與上司發生爭執;

[5]情感方面。

針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

我一直認為在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了人力資源工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並了解了很多關於招生培養方面和管理方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關係通過,,這次的實習,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

有關管理實習報告模板 篇13

一、實習目的

為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程式,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

二、實習時間

20xx年xx月xx日

三、實習單位

xx公司

四、實習內容

實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、行銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

今天是實習的第一天,x經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。辦公室負責檔案資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫;成品庫、生產部負責制定生產計畫,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作、財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,制表格。確實有些枯燥無味。x周后才被帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。

我曾經問過x經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

我們公司為建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設定了機構並編寫了程式檔案。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

我認為,之所以會出現這種情況。

一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平。

二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

有關管理實習報告模板 篇14

一、實習目的

智聯易才人力資源顧問有限公司(以下簡稱智聯易才)的前身為成立於20xx年的智聯招聘人事外包部,自成立之初,業務便取得了快速的發展。20xx年底,智聯易才正式註冊為獨立法人企業,專注於為客戶提供人事代理、勞務派遣、人才租賃、特色商業保險、專業培訓及管理諮詢等專家級人力資源外包服務。20xx年6月智聯易才與中華人民共和國人事部全國人才服務中心合作成立了人事部全國人才智聯工作站,享有獨立人事權並專於相關人事服務。智聯易才總部設在北京,在上海、深圳、成都、重慶、雲南、昆明、等八十幾個城市設立了分公司、代表機構或聘用了專職服務人員常駐,重慶分公司於20xx正式成立,主要為在渝投資的各類外商投資企業提供招聘獵頭及人事外包服務目前已經擁有大批知名客戶及近萬名中高級人才。

易才集團立足本土,致力成為具有國際領先水平的人力資源及相關流程外包服務供應商。集團以客戶需求為導向,以”以人為本,與企業與社會共贏未來”為企業使命,匯集業內精英,依託全國範圍的服務網路、先進的網際網路服務平台和強大的計算機技術支持,為客戶提供人事代理、勞務派遣、行業租賃、人才招聘、福利保險、勞動關係管理、工資與薪酬服務、諮詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。

成立於20xx年的易才集團,已在北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩、香港、Fortlee等兩百多個城市設立分公司及辦事處。20xx年集團作為中國人力資源唯一代表企業入選國際外包專業協會(IAOP)“20xx年全球外包100強”,是目前國內唯一獲得國際認可,具有中國最大全球性服務網路的人力資源服務提供商。

重慶智聯易才成立於20xx年,公司地址位於江北區紅旗河溝洋河一路國際商會大廈三樓,公司的註冊資本為100萬人民幣,是一家人力資源服務公司。公司的主要業務包括

人事代理服務:社會保險服務、住房公積金服務、工資服務、員工檔案服務、人事手續服務、各種證件服務、政策諮詢服務

勞務派遣服務:完全派遣、轉移派遣、短期或項目派遣

福利保險服務:商業醫療保險、僱主責任保險、綜合福利服務

行業租賃解決方案:呼叫中心服務、整合行銷服務、ITO服務

招聘流程外包服務:高端獵頭服務、中層骨幹人才尋訪、專業人才招聘代理、批量招聘、校園招聘、背景調查

諮詢與培訓服務:勞動/人事法規及政策諮詢、協助解決聘用糾紛、HR管理諮詢服務(組織架構、績效考評、制定政策、薪酬設計及市場調查等)

工資與薪酬服務:薪酬福利計算及發放;個稅計算、申報及繳納;社保計算、申報及繳納;其他與客戶約定的項目;相關報表的提供

勞動關係管理:法律資料庫、法律知識解答、案例介紹、實時線上諮詢、四金計算器

公司經過三年的發展已經具備了一定的核心優勢:覆蓋全國的服務網路,全面高效的專業服務,精細的客戶滿意度管理,專業系統的勞動關係管理,先進的管理信息系統,持續的創新能力

在重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司實習的二個月的時間裡,我主要作為行政專員在人事行政部工作。

這次實習的主要目的是在增加感性認識的基礎上,對我國企事業單位人力資源及人力資源管理的現狀、發展和重要性有一個基本的、正確的認識,為畢業後從事人力資源管理實踐打好基礎;研究在深化改革、發展社會主義市場經濟的過程中,人力資源管理的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在理論與實際相結合的過程中,加深對所學理論知識的理解,更好地掌握人力資源管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力。

二、實習內容

我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和兩名人事行政專員,工作的主要職責是:

(一)、行政管理工作

1、協助領導制定工作計畫,起草檔案、報告、總結規劃、決定、及以公司名義發出的行政公文。

2、協助領導做好公司各部門的考核、監督及協調工作,督促檢查各部門工作計畫的落實情況與規章制度的執行情況。

3、協助領導做好日常工作,組織、安排公司會議,做好記錄,檢查決議落實情況。

4、負責公司的機要管理與保密工作;檔案管理工作(各類檔案資料的內部收集、整理和歸檔)。

5、負責各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報,傳閱、催辦,並做好整理歸檔工作。

6、負責來客來訪的接待工作(包括信訪接待與處理)。

7、負責公司工商年檢、變更及各類契約的收集與管理,以及法律事務工作。

8、協助領導組織處理公司內部各種突發性事件。

9、做好員工交通、車輛管理工作。

10、做好辦公用品管理工作。

11、做好公司印章管理工作。

(二)、人力資源管理

1、負責公司組織機構及崗位設定、變動的管理

2、負責員工招聘工作

人員需求預算、崗位描述、招聘要求、招聘和面試的日常工作、招聘進度、成本/渠道/效率的分析、試工轉正、晉升、轉崗管理等

3、負責勞動關係管理

契約工錄用/退工、外地勞務工管理、人才引進/居住證手續、員工契約的簽訂/續簽(含各類補充協定)、契約編寫/修訂、員工慰問、新員工報到手續、出國人員報批手續、離職、人員違約處理

4、負責薪資福利管理

薪酬福利情況調查及計畫建議、工資獎金日常操作/管理、四金/保險/津貼日常操作和管理、人事統計報表、增資(加薪)、實習/見習人員的費用發放及統計、勞動人事年檢

5、負責員工考勤管理

考勤記錄審核統計、工時統計、人事信息收集/管理、檔案管理、離職人員手續、離職情況分析和建議、考勤卡/胸卡/臨時卡管理

6、負責員工考核與發展

各部門人事方面工作的指導/協調/審核/監督、人力資源檔案系統的建立/維護/管理/協調、人事資料內部信息管理與協調、員工工作目標制定及績效評估管理、季度/獎金報批手續、員工獎懲、人員計畫的控制

7、負責員工培訓管理

制定公司培訓戰略規劃和實施綱要/根據公司工作計畫、各項考核結果和各部門提出的培訓計畫,分析培訓需求,並統籌安排,形成中短期培訓計畫/制定公司培訓的財務預算,並管理調控培訓經費/培訓資源的開發與管理/做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理/組織實施員工入職培訓、崗位培訓、特種作業培復訓、特殊需求培訓/培訓的效果評

(三)、負責編制本部門工作內的各項管理制度

通過二個月的實習了解,對於重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司在人力資源管理方面的實施有了比較全面的認識。下面從人力資源管理的六大部分對其進行簡單的介紹。

(一)、工作分析

重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司在崗位設計上,根據公司業務的需要將公司分為社保組,銷售組,接單組,人事行政部幾大部門,將崗位與企業需求相銜接。

(二)、招聘

公司的招聘分為校園招聘與社會招聘兩部分,校園招聘會在每年的十一月份舉行,在高校舉行宣講會,招聘能力較強的應屆畢業生進行公司培養。社會招聘主要根據公司的實際情況,當因為員工離職而造成的崗位空缺時,各部門會向人事行政部申請招聘新員工。

新員工的招聘流程一般要經過筆試與面試兩個環節,筆試為一份心理測試題,面試分為三輪:個人介紹,無領導小組討論,單個面試。

(三)、培訓

公司對於新員工的培訓主要是通過老員工的工作介紹進行的,包括入職教育,講解重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的發展歷史,經營範圍,盈利模式,公司文化等;業務培訓,有經驗豐富的老員工通過現實案例講解,教會新員工應該如何完成工作,在工作中應該注意什麼問題。

(四)、績效考核

重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的員工績效考核方式主要為績效考核、出勤考核、客戶評價等方面進行的。

績效考核是一項系統工程,涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內容,其核心是促進企業獲利能力的提高及綜合實力的增強,其實質是做到人盡其才,使人力資源作用發揮到極致。

重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的績效考核可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。即“360度考評方法”。

(1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由於考評的`主體是主管領導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產生考評偏差。

(2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現所作的評價。這種方式透明度較高,有利於被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現象存在。

(3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關係的影響。

(4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結果可以公開或不公開。

(5)顧客考評。許多企業把顧客也納入員工績效體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。

(五)、薪酬管理

重慶智聯易才人力資源管理諮詢有限公司的薪酬構成分為三個部分:崗位工資,績效工資,福利薪酬。崗位工資按照崗位的不同共分為九個級別,每一個級別對應一個工資水平,績效工資主要根據個人在崗位上的表現情況,按照多勞多得的原理分配。福利主要體現在節假日的工資補助,生活津貼等。

(六)、勞動關係管理

公司主要是通過辦理入職手續,簽訂用工契約,辦理離職手續進行勞動關係管理的。

在實習中發現公司在人力資源管理上存在一些問題:

(1)、缺乏人力資源戰略規劃,我國許多中小企業在面對日益複雜、快速變化的經濟形勢時往往更看重短期的經濟效益而忽視企業長期發展戰略的設計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業提出的人力資源需求,而不能根據

企業總體發展戰略和發展實際對未來一段時期內的人力資源需求進行適當的預測提前做好準備,難以為企業的發展提供及時、高效的服務,往往給企業帶來嚴重損失。

(2)、人力資源投資不足,培訓機制不健全,培訓機制不健全,主要表現在:一是沒有一個培訓規劃人員,即使有也只是被認為是重要部門整合出來的富餘人員。二是沒有一個完整、全面的培訓規劃,或者臨時抱佛腳,或者培訓課程設定不適合培訓人員,或者只培訓高級人員,忽略基層人員等。表現出明顯的被動性、臨時性和片面性,缺乏系統性、科學性和前瞻性。三是在員工培訓開發的過程中沒有採取相應的監督、考核等管理措施,培訓很難達到預期效果。

(3)、忽視建立和健全有效的激勵機制,許多中小企業不能按照科學的理論分析工具來分析員工的不同需求,更無法設計出針對不同需求員工的不同激勵措施,單一地以增加報酬激勵員工的工作激情,忽視非物質的激勵方式(如理想激勵、目標激勵、榜樣激勵、培訓激勵和自我實現激勵等),忽視良好的企業組織環境的培育,使得企業缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。

針對以上問題我覺得在企業中應該採取這些措施:

(1)、人力資源的總體規劃要根據企業整體戰略發展規劃和中長期經營計畫,分析企業外部的社會和法律環境對人力資源的影響,研究市場變化趨勢,掌握科學技術革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補充計畫、人員配置計畫、人員接替和提升計畫等具體業務規劃。

(2)、建立培訓系統,完善培訓體制,企業在建設有效的培訓系統同時,還要不斷完善培訓機制。制定適宜的培訓制度,使培訓工作有章可循,實現程式化和規範化。另外,還應選擇適當的培訓方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓網路。最終使企業人力資源的培訓實現由單一性、階段性向組織性、系統性的全面轉變。

(3)、塑造良好的企業文化,良好的企業文化有利於實現企業的“共同願景”。中小企業加強企業文化建設,塑造奮發向上的企業精神,並大力宣傳企業精神,使企業自身獨特的文化精神觀念貫穿於人力資源開發管理的整個體系和所有環節,努力創造和諧、合作的環境和氛圍,培養員工的獻身精神和忠誠感,增強員工的凝聚力,從而使員工的發展同企業的目標緊緊的聯繫在一起。

三、實習總結

通過兩個月的實習,我第一次感受到了真正的社會工作是什麼樣子的,在工作中將理論與實踐相結合,培養了自己的動手能力。通過這次實習,我對人力資源管理的工作分析,招聘與甄選,培訓與開發,績效管理,薪酬管理和勞動關係的知識有了更深刻的了解。

有關管理實習報告模板 篇15

一、實習目的和意義

食品機械與設備課程實習目的是通過實習使學生對食品工廠有一個初步了解。了解食品工廠的組成結構以及人員配備,了解食品工廠的總體布局設計及工廠的生產環境,了解食品生產車間布置設計及設備結構與配套。使學生對食品機械、食品加工工藝、食品包裝等專業知識形成初步的感性認識,培養學生學習本專業課程的興趣,為後面陸續開設的食品工廠機械與設備、食品工廠設計、食品包裝學、食品工藝學等課程打下感性認識基礎。

通過對食品機械實體的具體深入觀察以及到校外其他企業的實地參觀,我們能夠更加形象具體的了解平時在課本里所學的食品機械設備是如何被加工生產出來的,以及是如何在生產過程中投入使用的。

二、網上資料檢索

(一)攪拌機

1.機械設備名稱:雷鳥牌多功能攪拌機ARM-10

2.型號及主要技術參數:

3.

4.結構構造:

5. 工作原理及其工作過程

食品攪拌機的工作原理是靠攪拌杯底部的刀片高速旋轉,在水流的作用下把食物反覆打碎。

工作過程: (1)電源插座應有可靠的接地線,電源電壓與額定電壓相符。

(2)應根據被攪拌物選擇正確的攪拌器具和攪拌速度。

a.攪拌麵粉:蛇形攪拌桿,I檔低速。

b.拌餡混料:拍形攪拌器,Ⅱ檔中速。

c.攪拌蛋液:花蕾形攪拌器,Ⅲ檔高速。

(3)攪拌完畢,扳動提升手柄將攪拌桶降至最低位置,卸下攪拌器,即可取下攪拌桶。

(4)變速前應停機,切勿在運轉中變速,以免損壞齒輪。

(5)變速箱應一年更換一次潤滑脂。

6. 該設備主要用途或使用工段

食品攪拌機是全齒輪傳動結構,其動力傳動系統具有高標準設計,強度高,技術要求高,運轉平穩,堅固耐用。可用於攪拌奶油,蛋糕液,餡料、打蛋及和制麵團等,該機設計合理,外型整齊美觀,體積小,重量輕,噪音小.效率高,操作簡單,清理方便,清潔衛生,適合於酒家、飯店、麵包屋以及食品廠家等作攪拌食料,揉和麵團之用,是生產優質糕點的理想設備。

7.網上連結:.cn/ARM10.htm

(二)離心機

1.機械設備名稱:邁安德大型碟片式澱粉離心機

2.型號及主要技術參數:

4.結構構造:

5.工作原理及過程:碟式離心機可快速連續的對固液和液液進分離,是立式離心機的一種,轉鼓裝在立軸上端,通過傳動裝置由電動機驅動而高速旋轉。轉鼓內有一組互相套疊在一起的碟形零件--碟片。碟片與碟片之間留有很小的間隙。懸浮液(或乳濁液)由位於轉鼓中心的進料管加入轉鼓。當懸浮液(或乳濁液)流過碟片之間的間隙時,固體顆粒(或液滴)在離心機作用下沉降到碟片上形成沉渣(或液層)。沉渣沿碟片表面滑動而脫離碟片並積聚在轉鼓內直徑最大的部位,分離後的液體從出液口排出轉鼓。碟片的作用是縮短固體顆粒(或液滴)的沉降距離、擴大轉鼓的沉降面積,轉鼓中由於安裝了碟片而大大提高了分離機的生產能力。積聚在轉鼓內的固體在分離機停機後拆開轉鼓由人工清除,或通過排渣機構在不停機的情況下從轉鼓中排出。

6.該設備主要用途或使用工段:該機集齊各類分離機的優點,震動小,處理量大,工作穩定。邁安德MH系列澱粉離心機機主要用於玉米、木薯、土豆、小麥等為原料的澱粉精製生產,主要用於對原漿的預濃縮、麩質(蛋白質)和澱粉分離、麩質(蛋白)的濃縮以及後道工序的洗滌、澄清起著極其重妻的作用。本產品亦可用於與本機功能相適應的醫藥、化工、食品行業中對兩種不相同的物料進行預濃縮、

分離、濃縮、澄清。廣泛運用於澱粉乳預濃縮、澱粉乳分離、麩質濃縮、中間濃縮(澄清)等工段。

7.網上連結:

三、實驗室實習

(一)實驗室參觀實習

食科院機械試驗儀器:

1. 真空封罐機

型號:GT4B2

適用罐徑:202-300D;適用罐高:90-305mm;生產能力:42罐/分

自動真空封罐設備。能密封多種規格的圓形馬口鐵、鋁罐或塑膠罐,並具有抽真空功能,適用於水果罐頭、飲料罐頭、塑膠罐等各類罐頭的生產;該機具有運行穩定、抽真空度高、封口質量符合標準等特點,關鍵部件採用高精度設備加工,機械加工精度得到提高,確保整機運行的穩定性。

主要技術規格:生產能力---- 42罐/分鐘;封頭速度 ---- 756轉/分鐘; 封罐範圍:罐外徑----52-108毫米 罐外高---- 46-135毫米(超高或超低的罐型特殊定做); 動力:額定功率----1.5千瓦

2. 汽水混合機

型號:QHP1500

汽水混合機是採用日本最新技術設計,用於碳酸飲料等其他含氣飲料的混合。該機與液體接觸部分均採用低炭優質不鏽鋼製造,可滿足不同國際食品衛生要求。採用PLC技術控制罐內壓力和液面高度,遇到異常情況立即報警,同時自動終止設備運行;整機結構緊湊,工作穩定高效,操作簡便安全,是飲料生產不可缺少的設備。

3. 半自動真空玻璃罐封罐機

型號:GT4D5A

半自動封罐機一般由手扳封罐機、氣動封罐機、電動封罐機等。一般適用於小企業生產,單件生產,小批量生產的工廠。黃岩八一通用機械廠生產的GT4D5A半自動真空玻璃罐封罐機,是在BZF 73—3型半自動真空封口機的基礎上作了重大結構改進試製而成的。該機由機身、機頭(真空室)、氣閥、氣筒、旋閥、氣缸、

有關管理實習報告模板 篇16

一、實習安排

本次實習的主要目的:生產實習是工程管理專業教學計畫中一項重要的實踐性環節。它是學生學完基礎課後,在學習專業方向課程前,去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預演。

()實習期間共分三個階段。

1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計檔案,結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計畫。實習計畫內容可包括:了解工程項目概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。

2.實習階段:深入實習施工技術與管理,參加技術或管理工作或勞動,積累第一手資料,進行專題調查研究等。

3.與考核階段:整理總結實習收穫,寫出生產與管理實習報告,並離開實習單位,返校準備答辯。

二、工程概況()

我所在的監理辦公室,有1個總監理工程師,1個土建專業監理工程師,1個土建專業監理員,1個水電專業監理員。土建監理員要負責文案工作,列印通知等。

(建築設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建築面積19986㎡,建築物占地面積3784㎡,主樓11層,建築高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建築面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建築高度9.6米,建築物長103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業門市,二樓是分別為下部店面服務的辦公用房,三層以上均為辦公用房。)

建築分類:一類高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度

建築結構形式:框架剪力牆結構建築基礎形式:肋梁筏板基礎

墊層為c10砼,承台為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力牆、梁板、現澆樓梯砼均為c30,其餘砼構件為c25.鋼筋採用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中採用mu10普通粘土磚,採用m5水泥砂漿砌築。

總工期及進度安排:本工程計畫開工時間為XX年7月20日,竣工時間為20xx年10月20日。工期目標為457日曆日。

三、實習內容

在實習期間,我接觸了大量的專業知識,並作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業監理員,在對基本的施工工藝有所了解後,還必須了解施工質量的規範,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。

以下就是我實習的主要內容:

1.鋼筋工程在實習期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力牆全都是現澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎工程已經基本完工了,正在進行主體工程施工。基本上每天的主要工作就是檢驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以後學習提供了很好的感性認識。具體內容在專題報告中會詳細介紹。

2.模板工程

本工程基礎承台工程以木模拼裝為主,鋼模為輔,施工前向班組進行技術交底,使施工人員對施工工藝、施工重點有全面的了解,並清楚質量要求及工期控制目標。

有關管理實習報告模板 篇17

實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。

xx大酒店總體介紹

xx大酒店是由投資,由國際酒店集團管理,按照國家五標準建造的xx省首家產權式商務酒店。x年x月正式通過四酒店評定。

酒店坐落於xx市商業中心路號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。

其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬頻上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將繁華盡收眼底。

在酒店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1.服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。

對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”

2.酒店文化

飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

3.網路行銷

網際網路給酒店行銷帶來了什麼?它是一個很好的信息平台。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就於市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的行銷手段。酒店的網站,是酒店在網際網路上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。網際網路行銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網路,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了網際網路,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的行銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。網際網路的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。網際網路有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球行銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過網際網路可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。網際網路行銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的行銷能力。

小結

通過這次為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

有關管理實習報告模板 篇18

在國際大酒店的畢業實習生活,自己學到了很多東西,也品嘗到了很多的辛酸與快樂。但我始終牢記,實習不是正式工作,而是一個學習過程,是“從做中學”。不管是喜是憂,也不管是經驗還是教訓,任何一點理解、一個心得、一種感受都是收穫。經過一年的實際使用,使自己對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,持續地實行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一、前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位:國際大酒店:國際大酒店位於xx大道,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進的視聽、同聲傳譯系統;聘請國際知名酒店設計公司設計,並參考國內、外最新落成的五酒店設計風格,嚴格按照國際五標準興建;酒店配套設施完善,服務項目齊全,整體建築線條流暢、布局合理、風格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強時代感的國際五商務旅遊酒店。

2、實習部門:餐飲部。

餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。內設有經理、主任、廳面領班、迎賓員、廳面服務員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

(二)實習職位介紹

咖啡廳服務員。

1、熟悉並掌握本餐廳的工作情況。

2、做好上班前後的廳面準備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐檯上器皿及需用品是否整潔和齊備。

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,並即時了解客人心態、需求,為顧客提供服務。

4、要有牢固的業務操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規律。

5、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。

二、實習內容

(1)禮貌問候客人並詢問用餐人數。

(12)建議甜品並記下訂單。

(13)服務甜品、咖啡或添水。

(14)詢問客人是否需要其他東西。

(15)確認客人的賬單,結帳服務。

(16)感謝和歡送客人的光臨。

(17)整理並擺台。

三、實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

1、服務意識的提升:對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不但能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。

2、服務水平的提升:經過了一年的酒店實習,讓我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的.要求,要盡全力去滿足,即使有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;即使有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

3、英語水平的提升:在五的涉外飯店中,英語的實際套用水平包括聽、說、寫的水平是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活:實習占用了我們大學裡的最後一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程:通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適合社會融入社會。

四、實習心得

在畢業實習期間,成功地完成了個人角色的轉換及整個人際關係的變化,並且在心理上適合了酒店行業與全新的生活環境,清楚的理解到,學歷僅僅一個方面,它與最終的水平相關聯,卻不是絕對的。所以,在實習期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導,記錄下每一天的工作內容與收穫,不時地溫習,熟悉並掌握餐飲部門的相關情況,一步一個腳印,從小事做起,注重每一個細節。雖然對待酒店行業,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了充足的準備,無論在心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

最後很感謝學校能給予我們這個機會,讓我們能學習到很多在學校不能學到的知識,讓我更清楚的了解了自己,這次的實習給我觸動很大,相信這次自己收穫到的將會伴隨著自己飛的更高、更遠!

有關管理實習報告模板 篇19

在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、行銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:

一、公司概況

在通過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了xx公司實習。xx公司規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

二、實習過程

今天是實習的第一天,經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。

在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。

我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。

由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。

三、實習心得

相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步xx公司的記憶還是那么的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什麼。和面試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

記得剛進xx公司的那天,因為是新人,沒有什麼事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發獃。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一隻可憐的刺蝟似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得,這種小公司裡面的會議,應該都是比較沉悶的,老闆一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最後的計畫。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重複等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。

四、實習總結

這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先,這次實習,實現的是我體會工作的願望。在大學讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養能力。

第二,就是滿足了我充實自己的願望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕鬆,我著實佩服了一把。老實說,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以後知道該怎么與他們交往。

第三,實習幫我實現的,就是朝著自主創業的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習,鍛鍊自己,讓自己有機會成為一名企業家。

這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這並不是浪費時間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養料。

我非常慶幸自己能在這裡結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中的收穫。

有關管理實習報告模板 篇20

實訓專業:

物流管理

實訓班級:

物流1011

實訓地點:

校內(教室、實訓中心),校外(各物流企業)

指導老師:

周慧

實訓目的:

在學期末,為了更好的讓我們了解社會物流企業的運營,故組織實訓。通過實訓,在加深我們對物流管理專業課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,著重培養我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計畫、執行及溝通能力。強化我們對物流各崗位職業技能的了解,進一步提高社會物流運營方案的設計和行銷策劃能力。

實訓內容:

1、在電腦上面操作相關的操作流程;

2、進入實訓中心去切身操作;

3去蘇果等物流配送中心區參觀學習

具體操作:

全班同學隨機組合成十個小組,每組選出一位組長,由組長分配實訓任務分工合作,最終整合在一起,完成一份完整的實訓調研報告。(通過走訪調查多個物流企業進行資料的收集,然後通過對資料的分析和處理,最終完成實訓任務。)

實訓感想:

通過這次實訓的實際操作,使得我對整個社會物流有了更加深入的了解,同時也對物流相關性的業務流程有了一定的了解,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來,將我們所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,真正理解並吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。並且在自我總結過程中也學會了如何運用自己的語言,文字和圖形相結合的能力來描述這次實訓調研的成果,同時也鍛鍊了自己良好的組織和溝通能力。可以說在這次實訓中,另我受益匪淺!

通過這段時間的走訪調研,使我對我國的物流行業現狀有一定的了解。中國物流業大多是由運輸、倉儲業轉變而來的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現在國內物流企業很多作業都無法運用到現代技術。課本上知識的現代化在現實中

很多都無法看到,從而得出,理論與現實有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發展到完全信息化、自動化。因此,物流行業仍有很大的發展空間。

在這次實訓中,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。我們必須擴大規模,加快信息化網路和金融網路的建設,借鑑外國的經驗和做法……

總之,通過實訓,我不僅學到了書本上的理論知識,還體驗到了許多物流的操作業務流程,使自己對物流專業的知識有進一步的了解。感謝學校能為我們提供這次實訓機會,這必定為我們將來工作奠定了一定的經驗基礎。總而言之,雖然這次實訓時間短暫,但對於我而言依然是受益匪淺,它讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時也對我們這些未來的物流從業人員要面對的問題有了更深刻的認識,對於肩上所背負的責任:為中國物流業奉獻出自己的一份力有了更明確的理解!!!

有關管理實習報告模板 篇21

一、實習目的

通過暑假實習,學習人力資源管理的實踐經驗,向公司人事部門同事學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,並培養實際操作能力,從巨觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

二、實習內容

我的一開始的實習職位是招聘專員,主要負責電話預約應聘者,參加招聘會;後來的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級績效考核;管理勞動契約、員工信息資料及各類人事檔案資料;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關係,協調員工與管理層的關係;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,著力提高員工的綜合素質;通過最佳化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,以目標化、細分化、程式化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

另外,在實習期間我還參加了公司的以商會友活動,開闊了視野,也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內的暫時思想轟炸,推出自己的產品,達到簽單的目的。

三、實習結果

俗話說:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實踐相結合,才能充分發揮理論的價值。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠紮實,實際操作能力還比較差,尤其是做表格的時候對excel操作了解的較少,office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差, 員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸的也有過。

總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛鍊了我實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拚出一片屬於自己的天空。

四、實習總結及體會

記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校,同事不是同學,我們需要學會貫徹執行。在最初的幾天裡,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開始,所以就不斷的向老員工請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關係到部門和公司的形象和利益,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會:

1、將理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就會從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。

2、要以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有一個月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放鬆,不懈怠。

3、要有強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

4、要處理好與同事之間的關係。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益。

有關管理實習報告模板 篇22

此次實習不單單是掌握更多的專業知識,而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業做網路管理員能在實踐中了解社會,可以更深一步的鞏固在學校里學習的知識,並可以鍛鍊自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,使我更多地接觸社會、實踐於社會,學會為人處世之道,並培養嚴謹的工作作風,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

一、實習崗位

我的實習職位是網路管理,負責計算機及其網路的維護,保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網路安全,不受黑客攻擊。

二、實習概況

剛來公司的時候,我對於一切還處於好奇的階段,一切的事務對於我來說都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應了,過了一段時間後,我對於周邊的環境都已經很熟悉了。在公司里,經過經理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。其中域的一些好處就是:方便管理,許可權管理相對集中,安全性高,有利於企業單位一些機密資料的管理。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓裡面,每當其中的網路出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實習的這段時間當中我接觸到了多層面,多角度的網路維護技術。

三、實習要求

實習期間,我主要負責計算機軟硬體維護管理及其網路維護管理方面的工作,工作內容為:公司計算機硬體的維護、管理,以及公司計算機相關產品,如印表機,傳真機,複印機的日常故障維護及共享設定等,並保證其正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治計算機及整個網路被病毒攻擊,保證企業內部網路的安全實用,保證企業內部資料的安全。

(一)、計算機的硬體及計算機相關產品的維護管理情況

公司電腦硬體總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

計算機硬體的故障主要有顯示卡、音效卡、網卡、主機板故障、記憶體、硬碟故障等,在我實習的第四天,公司里就有一台電腦出現了黑屏現象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機的電源,再檢查了顯示器的加電發現也都正常,並且顯示卡與顯示器的信號線接觸良好,接著就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主機板插槽的接觸是否良好,結果發現插槽因時間長為清理積塵,造成接觸不良的,清理後,正常顯示。

還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障,我就首先檢查電腦已經安裝了最新的音效卡驅動程式,發現是由於計算機上存在硬體設備衝突,檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備並且沒有衝突,單機“開始”指向“設定”,“控制臺”,雙擊“系統”,結果發現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈,則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設定,雙擊設備,單機“資源”選項卡,在“設備衝突列表”中,尋找資源衝突,找到後重新設定其設備,消除衝突,電腦聲音失真故障得到解決。

(二)、計算機系統與軟體的維護

公司目前的電腦不多,故障都是屬於較為常見的,很容易解決,主要有系統故障、網路故障、軟體故障等,很多電腦由於長期使用,導致系統存在大量的垃圾檔案,需要進行垃圾清理,還有的是系統檔案也有部分收到損壞,從而導致系統崩潰,必須得重灌系統。並且對公司的每台計算機都做了相關的最佳化,如減少開機滾動條時間,去掉選單延遲,提高貸款速度,旨在提高計算機的性能。

在公司實習的這段時間內,我才發現當網路遭遇故障時,最困難的不是修復網路故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,並確定發生的原因。網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路運行的知識為基礎,從故障的實際現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著osi七層模型從物理層開始依次向上進行,逐步確定網路故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網路的正常運行。

(三)、公司計算機網路安全的維護與病毒、木馬的防範

目前網路上的計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範,公司的每台計算機都安裝了防毒軟體,一律使用的是系列的,並且定期的更新升級,對發現病毒的計算機及時處理。該軟體將上網保護、聊天安全保護、網路下載保護、u盤實時保護都開啟,並將防黑牆也開啟,該軟體的防黑牆實際就是防火牆,是防火牆的一種升級版本,可以讓用戶更方便的實用,不用過多的設定就可以攔截黑客的攻擊。在每台機子開機時,都要保證防毒軟體同時啟動,以便做到實時保護。

四、實習體會

由於大學的學習基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強,缺少實際情景的見證和實踐活動的參與,同學之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來。並且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關係等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機遇和平台。通過實習,培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能,在實習中,鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,認識社會的需要,發現自身的差距,培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力,培養良好的職業精神,適應畢業以後的實際工作需求。

實習中,不僅使我學習到了專業的實踐知識,還學到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學習,為了使自己的專業知識變的更精通,每天下班後,我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。

有關管理實習報告模板 篇23

實習人:xx級工商管理系,物流管理(2)班,

實習時間:20xx年6月28日至8月25日

實習地點:教育局電教站

今年7月28日至8月25日,我有幸在教育局電教站進行為期28天的\實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的採購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。

此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責採購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮的國小。電教站在採購之前首先要做的工作是需求的確定與重新評估,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑑定,然後定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑑定與評估。第二步是根據需求確定採購的類型,進而進行市場分析,分析當前市場電教設備的生產與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,並對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,誇大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商後與其就價格,質量,運輸與配送及售後服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定契約。第四步,接受產品發運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸採用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節約了庫存費用,實現了零庫存,JIT的理念。最後,對所採購設備進行評價,及供應後的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯繫,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。

千里之行,始於足下,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個面臨兩年後將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂三人行,必有我師,我們可以向他們學習的知識與道理很多。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的採購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解採購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。

有關管理實習報告模板 篇24

一、實習目的

了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

20xx年9月20日~20xx年10月25日

三、實習地點

深圳市福田區八卦一路617棟401室

四、實習單位

深圳市俄菲照明有限公司

實習部門

採購部

五、實習主要內容

(一)公司俄菲照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。

(二)公司宗旨:21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,儘量的使用大功率LED照明燈具,儘量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。

(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的採購經理工作,主要負責採購部的日常工作,包括制定採購計畫,對採購人員的在職培訓,制定採購人員的績效考核和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對採購成本的合理控制,學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,採購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段,是採購經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

有關管理實習報告模板 篇25

一、實習目的

1、通過實習能夠較全面,較深入的了解相關工作(與人力資源管理專業相關,與菸草行業相關)的聯繫和重要性。熟悉人力資源管理理論在菸草行業中的套用。

2、幫助自己進一步的消化,補充和鞏固已經學到的專業理論知識。通過實踐,檢驗自己對所學知識的理解程度,掌握程度和實際套用能力。

3、通過實習鍛鍊自己的觀察問題、分析問題、解決問題的能力,培養自己腳踏實地,扎紮實實的工作作風。

二、實習地點和方式

地點:

方式:了解企業文化,對單位的整體人力資源管理水平有所了解。在菸草局專賣科和人事科進行學習,了解,對菸草局的規章流程進行學習,對員工的日常工作流程進行了解,學習,對企業的整體人力資源管理水平進行深入的了解。

三、實習內容

在這一個月的時間裡通過認真的學習和觀察對菸草局專賣科和人事科的日常工作流程,菸草局的基本構建,企業的文化,績效考核方案,企業的組織結構,各級管理人員許可權及執行情況,年度的經營計畫、目標、計畫,菸草的信息管理系統有了一定的了解和認識。在豐富了自己的社會經驗的同時,也發現了自身的不足。

主要的供暖工作內容有:

1、對菸草局的內部科室的組成進行了解,菸草專賣局共有八個主要科室,對不同科室的主要職責進行學習,每個科室都設有科長及副科長兩個主要管理職位。

2、在專賣科學習、了解零售專賣許可證的辦理流程。

3、整理轄區內的涉煙違法案件,登記違法人員的具體情況,記錄違法事件。

有關管理實習報告模板 篇26

了解花鏡的種植後的養護管理措施,熟悉各種花卉的生態習性與生物學特徵。花鏡的養護,需要根據當地的氣候、土壤、降雨情況而定,還要根據給地不同的觀賞水平而定,這都需要養護人員對植物習性的增加了解,並對花鏡的設計意圖有所了解,才能更好的完成花鏡的養護工作。

由於花境所用植物材料多為多年生花卉,故第一年栽種時整地要深翻,一般要求深達40~50厘米,若土壤過於貧瘠,要施足基肥;若種植喜酸性植物,需混入泥炭土或腐葉土。然後整平即可放樣栽種。栽種時,需先栽植株較大的花卉,再栽植株較小的花卉。先栽宿根花卉,再栽一、二年生草花和球根花卉。花境雖不要求年年更換,但日常管理非常重要。每年早春要進行中耕、施肥和補栽。

有時還要更換部分植株,或播種一、二年生花卉。對於不需人工播種、自然繁衍的種類,也要進行定苗、間苗,不能任其生長。在生長季中,要經常注意中耕、除草、除蟲、施肥、澆水等。對於枝條柔軟或易倒伏的種類,必須及時搭架、捆綁固定,還要及時清除枯萎落葉保持花境整潔。有的需要掘起放入室內過冬,有的需要在苗床採取防寒措施越冬。花境的養護除了拔草,主要是水、肥和修剪。在華北地區,水分比較缺乏,要勤澆水。

這次花鏡種植之後,我們只進行了拔草和澆水工作,在栽植後的每個月內進行一次除草。不用除草劑,採用純人工操作。大多數高大的開花類宿根植物,都不應該施肥太多,肥料過多容易造成營養生長過大、開花減少,如果加上水分過度,還容易造成倒伏。這樣的品種有金雞菊、大花濱菊、天人菊等。但對於一些低矮的觀葉類品種,如金葉苔草,如果土壤肥力不足,生長會受到嚴重限制,生長減弱,夏季如果收到暴曬,還容易死亡。

有關管理實習報告模板 篇27

為期三個月的實習結束了,我在這三個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,現對這次實習進行以下報告。

一、實習目的

社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。

二、實習內容

機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基於網路技術平台的'支持,報表的生成將呈現自動化、網路化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網路經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裡,作為網路經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,龍州縣商貿局基本上結合資訊時代的要求實現管理的信息化、自動化和網路化。

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。

在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統進行錄入。在本日業務結束後,進行本日終結處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最後有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然後裝訂憑證交予上級。

三、實習體會

由於財務會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西並增長了一定的社會經驗。

在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益非淺。

有關管理實習報告模板 篇28

隨著國家普及大學階段教育的深入,每年都有大量高素質人才走出校園,邁向社會。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什麼樣什麼樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,後來,經親戚介紹在xx公司實習的機會。

一、實習目的

熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網路布線、ftp信息伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。

二、實習時間

20xx年x月x日。

三、實習內容

xx公司的老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想乾的輪不到你乾,你不想乾的偏要你乾,像我這種文聘不高的人,心態一定要放正,知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展,等過段再看看自已精於哪個方面,然後向那個方向努力發展。聽這話覺得很有道理,就這樣我就成了xx公司的一名實習生兼學徙。

在網路中心師傅的安排下,實習工作期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝調試,專業網路布線、ftp信息伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。

第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

通過溝通了解,師傅對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理套用比叫感興趣,雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網路安裝與檢修工作。如檔案館網路故障檢修、辦公樓若干辦公室的網路故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用。

在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中*了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網路計費、校園網電子政務、和網路安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網路計費的原理和方式以及從硬體上是如何實現的。

四、實習體會

在做完這些工作後我有比較深刻的體會:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網路中心,師傅並不了解你的工作實習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

在這幾個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。

除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

有關管理實習報告模板 篇29

20xx年12月份,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位於浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。

在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,並且通過與客戶的交流溝通進一步鍛鍊了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎。

一、公司簡介

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司採取新設合併、增資擴股的方式,於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資諮詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼併、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營範圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網路建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依託強大的研究隊伍,提供高水平的投資諮詢服務,增強客戶抗禦風險的能力。先進的行銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部,為客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網路建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網路與無形信息網路的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合併後的調整過渡期,並創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習內容

既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:

概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然後以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業務流程:對於證券公司來說,融資融券業務有著一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先,並非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請後,證券公司必須辦理客戶徵信,了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,並以書面和電子方式予以記載、保存。

對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟體計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者並允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次,當接到通過審核客戶的資料後,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券契約及風險揭示書,並且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。

在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券契約,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,並將契約連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味著客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。

隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應當委託證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,為了避免信用風險所導致的損失發生,國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出台的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協定,此舉更是加強了對於證券交易的監管,保障了客戶以及證券公司的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規範融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味著該賬戶處於信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出於此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

最後,也可說是最為關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期後,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,並且計算出證券公司應收利息和融資融券業務委託費,並且將每天到期客戶的匯總成表,每日完成結算後上報最後統計結果。

此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,並且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,並且在其他流程能夠熟練操提崗位作後才被安排至這一崗位,目的當然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,並且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這裡必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。

有關管理實習報告模板 篇30

在20__年x月和20__年x月,我有幸來到了機械有限公司,加入到了財務科,進行實習。通過短暫而又漫長的2個月,我經歷了,也學到了許多,更因此也很深的感觸,我覺得有必要寫這份畢業實習報告,來表達我的所見所聞,所思所想,以及對於未來的展望。

一、主要實習內容

主要是一些會計方面的工作,比如,根據具體業務的發生整理原始憑證,根據原始憑證登記記賬證,又根據記賬憑證登記明細賬,根據試算平衡表登記總帳。由於期末,又一邊學習一邊嘗試,結轉成本後,根據總帳,填制資產負債表、利潤表、損益表等年度報告。這是實習期間作為會計期間基本要做的,當然是有人帶的。另外做一下財務的或者其他的工作,比如跑銀行拿銀行對賬單,試著了解實習公司的固定資產狀況等等,會計的工作本來就是比較瑣碎的,加上作為實習生,工作同時,也是學習,主動要做更多東西,所以看起來更為瑣碎,這應該就是本次實習的表面內容,但是若更一步探索,就會發現,我學習的不僅是會計,也是各方面的知識,甚至包括金屬市場的知識,或者機械設備的知識,其實這也是比較有趣的內容,不僅讓知識庫內容擴增,某種程度上也是緩解了重複工作的枯燥,所以我也經常“撿漏”去學習其他內容,隨時充電,我相信這也是個好習慣,在今後會獲益良多。

二、問題和所感

去之前,我以為自己的會計理論知識還可以,照葫蘆畫瓢準就可以,工作肯定沒問題,當一名會計人員,應該沒事,但經歷之後才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。就實習中遇到的問題,我嘗試著去解決,感覺收穫真的頗多,總結一下,有以下:原始憑證的審核方法及要點、記賬憑證的填寫及審核要點、明細賬、總賬的登記及對賬、財務報表及納稅申報表的編制與申報、會計檔案的裝訂及保管常識。其實這就會計工作中要做的,我本來就是想當然了,只有做了之後才會體會這些的。當然其實就學到的應該更多的,這些值會計的方法,能學到的遠不止這些,另外一些非方法的可能更有用,而被我習得,比如校場到職場的轉身,比如人際的交往與溝通,比如按時完成按時上班的習慣。這些所得都是在我遇到問題後才體會的,所以彌足珍貴,在今後也異常有用,這種軟技能將陪伴我以後的生活,我感恩於此,並將再接再厲!

三、實習之心得體會

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。道聽途說或者紙上談兵,無疑與跳梁小丑,不值一哂。

課本上學的知識都是最基本的知識,也可以說是死的最簡單的,不管現實情況怎樣變化,但抓住了最基本的就可以以不變應萬變。雖然很多學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,也有很多工作者大談學習無用論,而就業者出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?所以書本知識還是很重要的

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。因為那些是課堂無法學的,就像如何與同事們相處,人際關係的複雜不像校園,特別是和不同年紀的人難以交往,實習中有些人我始終找不到共同話題,我也相信人際關係是其他大學生剛踏出社會遇到的一大難題,其實在實習時,我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門甚至於門衛的老公公等其他部的同事相處好,一起都和諧了,那樣工作起來的效率才會更高,也會給自己帶來意外的好心情,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管我沒能做到,可去多了解就能做到心中有數,也算是此次實習的收穫。

當然,這次的實習工作會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,雖然開頭時興奮異常,但我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於工作懈怠,敷衍了事,這更加導致積極性,越加乏味,產生惡性循環。但是幾天后,我覺得不能繼續這樣,於是我嘗試重新用心地做,發現反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。我想,對於任何一向工作,沒有什麼比積極性更重要的了,只有充滿對工作的渴望和激情,才能做好。所以切忌:心浮氣躁,馬虎了事,讓自己哀怨又彷徨,只有樂觀,努力向上才行,其實做其他事何嘗又不是如此,我們需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了,雖然只有短短多月,可是它似乎不僅僅是過去,它承載了更多,那或許是夢,或許是努力,或許是嘗試,不管是什麼,我很快樂!

有關管理實習報告模板 篇31

隨著改革開放的日益深化,我國與外國的交往日益頻繁,旅遊業的迅猛發展,旅遊飯店、酒店如雨後春筍般迅速發展起來,對於酒店管理人員提出了更多、更高的要求。酒店急需一批既有理論知識又有實踐能力的技術性套用型一線人才。通過對飯店管理的學習,我們可以全面了解酒店管理的各個方面基本內容,對飯店管理的基本原理有一個初步的、較全面的認識,初步熟悉飯店管理的各種管理活動,掌握從事飯店管理的基本技能、技巧;通過本課程的學習,我們在了解有關酒店管理的基本原理的基礎上,著重掌握餐飲服務的基本方法。培養自己酒店管理的基本能力、基本素質,訓練自我發現問題、分析問題和解決問題的基本能力,對飯店的一些部門進行科學規範的管理實踐。從而使自己成為現代飯店所需人才。

理論與實踐相結合無疑是學好本課程的最佳途徑,因此應老師的要求我們走訪了x大酒店並尋機會在此飯店工作。

x大酒店於XX年開業是機構的龍頭單位,位於xx市文化路和建設大街交叉口,地處繁華的市中心,是三星級旅遊涉外商務酒店,首批國家綠色aaaa級酒店。是xx21世紀城市標誌性建築物之一。酒店主體樓高108米,地上21層,擁有6種戶型客房108間,是“網通奧運寬頻酒店”,房間舉架高、空間大,服務配置標準齊全,並新增加了寬頻電腦。酒店擁有各種客房,內設中央空調、24小時熱水、閉路電視、idd電話、室內酒吧、保險柜、消防全自動噴淋系統、電視監控系統及酒店寬頻增值服務等完善的配套設施。房間採用歐式做床,房間四季花色如春內飾古樸典雅,臨景落地玻璃窗俯瞰城市中心,東觀秦皇日出,西望碣石遺風,堪稱空中花園,房間透過落地玻璃窗可俯瞰市區全景,觀山望海,如詩如畫,堪稱空中花園酒店。酒店餐廳採用xx區縣名稱和著名旅遊景點名稱命名,並配圖片及展示櫃,將地方風情及著名景區特色展示給賓客。餐飲以港式粵菜、海鮮、海參為主,佐以上海本邦菜、杭州菜及清真菜等,大小餐廳環境優雅、風格迥異,可供700人同時就餐。堪稱港城飲食一絕。酒店還擁有商務、會議等配套服務設施。店內“天地洗浴”讓您洗去征塵;“零點夜總會”讓您夜彩斑斕;“藍月酒吧”溫馨浪漫。使您盡享"親情,溫馨家園"。為最大限度地方便顧客,酒店提供網上預訂服務,客戶可通過公司網站預訂客房、餐飲、會議、婚宴、卡等,並可享受價格優惠。

xx大酒店的經營管理現狀

一、經營理念:親情,溫馨家園

釋義:在服務客人、服務業主、服務員工的三個服務中,充滿親情,使成為客人旅居在外、員工工作、生活、學習的溫馨家園。

二、企業精神:誠信、團結、進取、卓越

誠信:xx人在服務客人、服務業主、服務員工的三個服務中,本著誠信經營的原則處事;

團結:企業制定目標並不難,難的是有一個團結、溝通、合作並善於學習的團隊,去堅定不移的完成目標。

進取:我們要有鷹的精神,勇敢搏擊長空,取得事業輝煌。

卓越:一流的xx人,一流的管理和服務,一流的事業。用優越的地域位置,以接待商務客戶為主,旅遊散客、小型團隊為輔,通過標準化、親情化的服務品質,爭取高效的市場占有率”。

三、實施品牌戰略的經營導向

xx大酒店創建初期就確定了以品牌取勝的經營戰略。其選擇以回報社會、加強員工隊伍建設為主要突破口,經過八年的努力,凝聚了團隊精神,贏得了社會的認可和顧客的信任。

1、把企業品牌置身於構建和諧社會的環境裡

XX年以來,xx大酒店一直堅持開展公益活動,慰問敬老院、孤兒院、部隊、學校、贊助國學、植樹綠化等,不僅在社會上提高了知名度、增加了社會美譽度,而且把企業的商業化功利色彩褪去,使企業融入到和諧社會的大家庭,得到了顧客消費市場的廣泛認可,也使的xx大酒店成為了xx市社會經濟生活的具備親情人格化的一員。

2、把品牌建立在高素質員工和優質服務的基礎上

酒店十分重視加強員工隊伍建設,根據國家法規政策要求,合理安排員工福利待遇。通過堅持開展各種企業文化活動激勵和促進了員工工作的主動性與積極性;堅持開展崗位技能練兵、技能服務大賽等多種工作,全面提升服務質量;堅持組織“一對一談心”、“民主生活會”“每月員工生日會”等活動,給員工提供參與酒店經營與管理決策的平台機會,使員工以主人翁的身份積極投入到酒店經建設設中。員工穩定,工作積極性高漲,服務意識提高,傳承了創優理念及企業文化,為顧客提供了超值服務,得到了顧客的一致好評,有效提高了顧客的忠誠度,使服務品質得以保持和發展,形成了良好的服務品牌。

四、關注市場,按市場規律做好經營

以顧客需求為導向,充分利用價格槓桿作用,時刻了解、分析、掌握市場動態,有計畫、有步驟的做好適時行銷。

1、個性化、針對性服務。除了常規服務以外,在個性化服務上下功夫,對酒店常住客人採取情感式、個性化的針對性服務,如為生病客人製作病號飯、為常住客人預留喜歡的房間、專用餐位、車位、為常住客人提供個人喜愛的專用生活用品等。以此在服務上形成特色模式,贏得了顧客的認同和感動,迎來了大批回頭客和常住客,如:某位韓國客人入住以來,為其安裝韓國kbs台、房間四季擺放鮮花、專用的生活用品、設專用茶坐、專用餐位、餐具,特製的專用菜譜每年為其舉辦特色生日宴等。由於服務好在開業八年來他一直長住酒店,而且他也為酒店帶來了新的客源。婚宴業務在餐飲市場中所占比重非常可觀。在全面做好婚宴服務中,重點突出做好對新娘的個性化服務上下功夫。酒店想到結婚當天新娘一定特別累,新娘從早上到中午甚至下午、晚上都非常辛苦,又要迎客、敬酒、拜天地及化妝、補妝,再敬酒、送客等繁瑣環節。就為新娘置辦了一間非常具有人性化的新娘房。從細節考慮提供服務:有棉托鞋可以讓新娘歇歇腳、有沙發可以躺會、坐會,有熱水可以飲用及淨手,有水果、乾果可以利用此時間一解空腹產生的飢餓感,有梳妝檯可以補妝及存放首飾;有衣架,可以撐起換下的衣服等等。房間內布置的大紅喜字、寓意吉利的祝福對聯、祝賀早生貴子的寶寶圖,這些都使整個房間營造出新婚氣氛,讓新娘儘量放鬆心情,減輕疲勞,保持愉快的心情。-我們有針對性的服務為酒店贏得好的口碑和市場。酒店婚宴收入已連續三年保持良好的上升勢頭。

2、挖掘潛力、增加邊際量。客房出租率和餐位上座率始終較高,經營較好,但由於市場呈現出地區旅遊淡、旺季的特點,為提高營業額也留下了5%-15%的空間。客房是特殊商品,時間性較強,一天就是一次商品,如當天沒有人購買,它的價值就全部消失。所以淡季的會在提高出租率、提高邊際量的經營思路上下功夫。因此在網路、旅行社、邊緣目標客戶上充分利用需求定理中價格槓桿的作用,增加競爭優勢,擴大需求量以擴大客房出租率,還有就是與餐飲銷售相結合,商務套餐、旅行團餐等,增加餐位的出租率,並制定了多套有針對性的標準選單。經過這一經營思路的調整、整合,使銷售總量得到較大的提高。

五、打造特色餐飲,促進人均消費

餐飲做為酒店重要經營項目之一,對酒店的整體經營收入和資源的有效利用的提高具有保障和拉動作用,該酒店經常組織廚師外出學習考察,不斷推出特色飲食出品,如引進了穆斯林菜系、御廚海參等品牌項目,提高餐飲品位,初步形成了“5515”特色格式:即五大菜系、五個特色菜品、一個特色點心、五種特色宴席。每年根據節氣、節日推出各類優惠活動、惠民活動等拉近與大眾的信息溝通,有力地將企業各類信息傳遞到社會人群,保證了行銷措施的落實,如婚宴選單、滿月宴優惠政策、同學聚會活動宣傳等。酒店還定期的對自助早餐進行調整,不僅花樣多品種全,而且經常更換品種,中西結合,如早餐冷盤品種達到28種、點心類達到18種等豐富品種。有利地促進了客房的回頭客,提升了客房的入住率。

xx大酒店經過八年的經營管理,始終堅持誠信經營、優質服務、不斷創新,以滿足客人的不同需求,在社會中樹立了良好的品牌形象,贏得了顧客的認同。形成了一批忠誠客戶,使xx大酒店應對各種環境的能力不斷提高,特別是在XX年奧運期間,以自身的競爭實力保持了一定的優勢,餐飲、客房的經濟收益較好,尤其是客房出租率達到了全市唯一一家百分之百的出租率。

但是該飯店也存在一些問題

1、行銷工作處於初級階段,行銷模式傳統

2、科技含量低、行銷網路體系不成熟

3、追求短期銷售目標,缺乏行銷規劃

針對這些問題提出相應應對策略

內部行銷策略

(1)管理者要增加員工的讓渡價值

(2)要能使員工對企業各項經營活動有更高的參與度,並且影響員工參與的作用力是“拉”式的,這和未實行內部行銷的“推”式的員工參與有著很大的不同。

2、無線網路行銷策略

高科技信息系統和產品在飯店中的運用使飯店行銷、管理專業化,成本降低。在飯店行銷中,可以引入無線行銷策略這一新穎行銷模式。無線行銷就是一種基於互動式、隨時隨地、全時連通的通訊技術的行銷手段,它通過移動通信平台,以客戶資料庫為基礎,選擇合適的時間、地點開展廣告發布、銷售產品、提供基於移動性的服務等銷售活動,通過與客戶個性化和人性化的接觸,與客戶保持長期互動的關係,培養客戶的品牌忠誠度。

飯店實施無線行銷策略可以採用為客人傳送簡訊和設定彩信的方式。通過企業簡訊能隨時隨地與員工、顧客、供應商進行溝通,實現客戶管理、信息採集和處理、通訊管理等功能。企業簡訊可以促進企業內部員工的溝通,提高工作效率和服務質量的同時增強企業的凝聚力;簡訊促銷、市場調研、廣告、用戶關懷和提醒、訂購以及服務等與客戶互動的服務可以提高溝通的效率和收益,增強行銷決策的科學性和及時性,有效提升企業和產品的品牌形象,提高顧客的忠誠度,這些都為市場開拓打下了堅實的基礎。還可以將彩鈴套用到企業銷售中,將回鈴設定成統一的企業歌曲、廣告宣傳語、問候語等對內增強公司的凝聚力,讓員工接受飯店的文化和精神的薰陶;對外推薦飯店產品,宣傳飯店企業文化,展示飯店形象,促進品牌宣傳;拓寬飯店與外界溝通的渠道,以統一的形象與客戶接觸的同時可以針對不同的客戶群在不同的時間設定不同的回音,增強溝通效果。無線行銷不僅為飯店提供一種全新的行銷模式,豐富了飯店的行銷和服務手段,而且縮短了飯店與顧客之間的距離,使飯店能夠更詳細地了解顧客,有利於顧客建立長期的關係,並以相對較低的成本進行品牌建設和維護。

3、關係行銷策略

許多顧客都有與飯店建立友好關係的潛在要求,他們希望能長期從該飯店獲得個性化服務,寫服務人員熟悉他們、關心他們、主動與他們聯繫,為他們提供高質量的服務。許多飯店在處理與客人的良好關心時,常用的手段有:常客優惠、以快速的辦理登記和結帳、記錄常客以往信息等方法。還可以通過以下方面來處理好與客人的關係。

(1)常客計畫行銷策略。它是指飯店針對經常購買或大量購買的顧客提供積累獎勵。這種獎勵不斷向顧客灌輸忠誠會得到的回報並鼓勵他們去設法獲取。獎勵可以採用多種形式,比如採用與航空公司、俱樂部、旅行社以及其他飯店聯合制訂獎勵計畫,共同操作,共同收益,通過這種長期的、相互影響、增加價值的關係,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出,贏得顧客的不斷回頭,培養顧客對飯店的忠誠。

(2)資料庫行銷。2l世紀是一個嶄新的時代——感性消費和消費多元化時代,即情有獨鐘的時代。在以“感性消費和消費多元化”為基本消費特徵的新時代,消費者的消費觀念向外在化、個性化、多元化的方向發展,其消費行為逐漸由“目的消費”轉向“手段消費”,精神消費和心理消費的程度越來越高,這就迫切需要企業與顧客之間以更多的交流來相互實現各自的需要與利益。所以,可以通過資料庫信息讓飯店清楚地知道客人的期望,可準確地了解他們的消費愛好,並通過資料考察客人的消費心理,實施針對性有把握促銷。洲際、香格里拉等跨國飯店集團,通過基於客戶登記信息建立的“常住客人信息庫”,已經實現能對客人的喜好進程分析。他們把客人的生活習慣、住店細節、從丟菸頭到點菜的特點、起居的時間等都存入電腦,供世界各地的連鎖飯店使用。這些客人無論走到本集團世界各地的什麼地方,都會得到個性化的服務。

(3)追蹤行銷。這項行銷策略是許多飯店所忽視的,其實,客人離店是飯店現有業務的結束也是新一輪業務的開始。對於主要顧客,飯店尤應提供一些後續跟蹤服務,積極掌握顧客的心理感受和個人情況,仔細加以分析並採取相應措施。比如,我們可以採取如組織大客戶的聯誼、客戶夏令營等策略,滿足重要客戶的歸屬需求,從而刺激飯店與客戶之間關係像“拉鏈式”的緊密結合,建立以客戶為目標的人際關係網路,以提供優質服務,提升飯店產品的附加值,從而促進他們對飯店的忠誠度。

4、細節行銷策略

隨著行銷競爭日趨激烈,一來二去,在許多行業,基本的、面上的遊戲規則,大家十分相似,具有某種均質性。再競爭往往就是細節行銷的競爭。不敢說:“細節決定成敗”,但從典籍回歸細節,的確是抓住了行銷的真諦,“行銷常因細膩而卓越”。行銷細節恰恰影響顧客對你產品的選擇它可能是一個程式、動作,也可能是一句話、一個眼神。細節行銷的靈魂是真誠。企業上下每一個部門、每一個員工都應建立真誠對待每一位顧客的價值觀,培育其真誠的行銷文化。細節是所有從消費者需求出發的,是對消費者的關懷行為。

只有經歷人生的種種磨難,才能悟出人生的'價值。嚴冬過後是春天,風雪過後艷陽天。酒店亦是如此,只有經歷挫折汲取經驗教訓才能不斷發展,我相信我們的未來很美好,xx大飯店也將擁有更輝煌的未來!

有關管理實習報告模板 篇32

一、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識套用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

二、實習時間

三、實習單位

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1.入職

核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。

收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

指導入職者簽訂《勞動契約》,需要簽訂保密協定的崗位同時要簽訂公司的《保密協定》,辦理廠牌、工作證。

簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、契約/保密協定、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

經審批通過的通知來上班。

2.離職

提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,完成後將離職員工資料歸檔。

3.轉正

按契約約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報錶轉正人員名單中,完成後將轉正人員的`轉正資料歸檔。

4.調動

有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

1.網上篩選簡歷

公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

4.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

五、對部門的建議:

人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉變為“人力資源”是一個戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、契約管理、薪資福利的制定計算與發放、考勤及休假管理工作等。現將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發體系、職業生涯規劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設並完善企業文化,並隨著企業規模的變化和人力資源管理工作的規範,引入人力資源管理信息化系統,實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰略性的意義。可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。

六、總結

這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、列印複印檔案等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中,我不斷認識到:“在大學裡我們不僅要學好專業知識,而且要鍛鍊提高自己各方面的綜合能力。”在實習的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收穫還是很大的。感謝君豪網路設計給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以後的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。

有關管理實習報告模板 篇33

一、實習目的

了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

三、實習地點

深圳市福田區八卦一路617棟401室

四、實習單位

深圳市照明有限公司

實習部門

採購部

五、實習主要內容

(一)公司照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。

(二)公司宗旨:21世紀的今天,經濟高速發展,各行業的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。照明本著綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象徵,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。照明在滿足人們對光的需求下,儘量的使用大功率LED照明燈具,儘量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。

(三)實習內容:在公司實習期間,我從事的採購經理工作,主要負責採購部的日常工作,包括制定採購計畫,對採購人員的在職培訓,制定採購人員的績效考核和激勵機制;對採購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對採購成本的合理控制,學習公司採購業務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。採購部對於公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,採購部的`發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、採購業務的熟悉、科學的管理手段,是採購經理必須具備的應有素質。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體套用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

工商管理專業實習報告篇資料分析:木家具廠是第二廠,設有生產廠長,廠長助理,下分三個車間主管分別為校具車間主管,木門車間主管,油漆車間主管,質檢員和三位統計人員及其他人員。在各主管下分組,有封邊組,打孔組等等。工廠採用質量管理的方法。並從事外貿。該分廠主要的固定資產是各種生產機器及廠房。原材料的用量極大在產品轉化成產成品的速度快,設獨立的原材料帳簿。採用流動生產機制。因此密切相聯繫的組在同一車間,生產有序有效的進行。獨立的產成品存放地。有利於財務的管理和會計人員的清點。浙江以民營企業為主,整箇中國以勞動力密集型為主。該廠是兩者的典型。技術含量較低。建立初期對於資金的需求較大,主要用於購置機器等固定資產。折舊費用大,年限長。

辦公室:位於生產車間附屬檔案。主要的管理人員都在此辦公。有生產廠長,廠長助理,三位車間主管,質檢員和統計人員等其他工作人員。該廠採用輪流管理的體制,設有木家具廠管理人員休息表,以七日為一個輪迴,但每天都必須有一位質檢人員和三位統計人員。在辦公室的醒目處設生產計畫表,以促進生產的順利進行和實時管理的有效進行。另設公共資料如家私廠檔案,外貿製作圖紙,校具製作圖紙,生產計畫單等資料一應俱全,分門別類的安放在櫃中。

環境:該公司多年來主要從事外貿,隨著國內市場的開闢轉向國內市場。工業園區有便捷的交通,勞動力豐富,市場隨著城市化水平的提高居民對於家私用品需求上升。該企業有較全的制度環境如辦公室的設定等等。精神文化環境欠缺僅僅體現在標語上如“全員參於推動5S管理整理,整頓,清掃,清潔,修養”“消除安全隱患,促進安全生產,為家庭幸福,責任重於泰山”“打造一流的品質,創造良好的工作環境是我們共同的責任”等標語及為四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業文化不只是這些。企業文化的建設是企業的內部文化的核心,是企業的靈魂。

崗位與專業的關係:由於專業知識學習的有限。封邊組與專業的關係並不十分的密切,但是親身的體驗了福特的偉大,正是他才有流動生產鏈,大大的提高了生產效率。一有空餘時間便去參觀工廠和訪問廠長相關問題。更深入的了解中國民營企業的梗概。

中期體驗過程:我在家具廠公共工作了十天。每天早晨七點到十一點下午一點到五點。八小時工作制度。每天三十元,有晚班,晚班總計每天四十元。前十天是按件制,後按時制。七點到廠,也有人遲到,這在中國大多數企業是被認為是正常。到廠後要去統計人員處報導,結算時並去統計人員那領取相應的工資。工人之間話語並不多,外來務工人員較多,由於是用機器加工製作,因此速度要迅速,每天都很累。

後期心得體會:中國的較多的民營企業還是勞動密集型的企業,對於勞動力的就業問題有所幫助。但是對於中國長久的經濟前景來說需要轉型。企業職工的生產環境問題需要企業主的更大的關心。我個人認為企業不是僅僅只是為經濟上的意義。企業更要為社會福利著想。企業是在對社會資源的分配中的重要角色。以完成人們的對各種物品的需求。不能滿足社會需要的企業終將淘汰。其職責是對資源的合理利用。對資源不能以其最大的價值的利用是企業應該努力避免。企業文化是一個企業的靈魂。它可以賦予企業以生命。企業才會有活力與生機。才不是只是一台機器。才是職員的家。否則一切都是空談。企業主不能將企業看成是自己的“私人財務”要告訴職員企業的一切與他們緊密相關。這次職業體驗對於專業的學習有更明確的了解。在工作中明白了更多的專業知識和非專業知識。唯一的缺罕是不能從事與專業相對的工作。深深的體會專業知識。但是我通過這次體驗學會了很多知識。是將來的寶貴的經驗。

有關管理實習報告模板 篇34

實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。

一、實習目的與意義

1、通過實習鞏固所學專業知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結合點,

2、了解酒店行業的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度,將學習和工作相結合。

3、通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業後從事酒店服務與管理工作打下基礎。

4、建立自己個關係網路,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。

5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最後找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。

二、實習單位與崗位

(一)實習單位介紹

xx酒店是一家四星級涉外酒店,位於廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、捷運站、高速路出入口、白雲山旅遊區及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不苟的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10—500人不等,為您度身定做,提供高效、專業的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的.理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜餚,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步雲閣西餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳琅滿目。故鄉屋-感受韓國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議後,最好的放鬆方式,莫過於充分享用酒店的室外游泳池,美容美髮中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。

(二)崗位介紹

客房樓層設台班,台班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。台班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態,詳細做好台班記錄,發現異常情況及時報告保全部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規章制度來做事。

三、實習內容與過程

在廣交會期間,我有幸來到xx酒店進行實習。10月11日,我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前,我們已經來到這裡進行了面試,並分配好了崗位,一共有19位同學在中央海航酒店進行實習,9位同學被分配到客房部,3位同學被分配到餐飲部,3位同學被分配到前廳部,1位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是台班服務員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然後酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這裡已經有二十多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保全部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這裡的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之後進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。

10月12日,我們繼續接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程式、工作中的規章制度與注意事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅遊從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什麼是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節動作都要標準。

到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示範講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的練習後已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然後用力甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。

我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規範可循的。首先進房間要先敲門,進門之後第一步打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一一換上。這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是濕布一般檫木製家具,乾布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄並上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關於安全、酒店方面的資料。

10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在台班這一職位是酒店與客人溝通的橋樑,由於我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為台班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在xx酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning, Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,並提高酒店在客人心中的形象。

有關管理實習報告模板 篇35

一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節,以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、徵求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發。在執行的過程中,領導要求我要監督活動實施的效果,我掌握各部門的動態後及時向主管領導匯報。總體上看,活動開展達到了預期的效果。

一、實習目的:

充實現實生活,豐富社會閱歷;鍛鍊工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業文化;品味人際交往,提高自身修養。

二、實習單位及崗位介紹

我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業,隸屬於福建省機電(控股)有限責任公司。該企業占地122萬平方米,在職職工873人,各類專業技術人員158人。總資產6.4億元,淨資產4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860台(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、衝壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達16項,產品的生產和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域。經過多年發展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發展結合的新型軍工企業。

我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業管理活動計畫,並監督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。

三、實習內容及過程

在這三個月的時間裡,我收集了國內外關於“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;參與制定了該公司關於在全公司範圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,並對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下:

(一)收集關於“成本管控”的相關資料

成本管理是企業管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對於促進增產節支、加強經濟核算,改進企業管理,提高企業整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關於成本管理的基本內容、關於“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關於成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基於預算的目標成本控制方法、基於標桿的咪錶成本控制方法、基於市場需求的目標成本控制方法、基於價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。

(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告

我進入該企業實習後,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業有了一定的了解,發現了一些問題。主要情況是:該企業主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處於較好水平。由於是國有企業,在企業文化、規範管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發現了一些不利因素。主要是:

1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿契約和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業持續健康穩定發展不利,企業面臨的經營風險較大。

2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業,質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生,均有可能造成企業的重大損失,嚴重的甚至可使企業滅亡。

3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發才能永葆青春,為此,企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%),才能確保企業持續發展。

4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多,青工和後備幹部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。

5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。

6、企業整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由於在民品市場反應不敏感,導致民品開發上成效不大。

(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案

今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一