管理員實習報告匯總 篇1
一、實習目的
在這個暑假,學校安排我們到黃委會圖書館實習。實踐工作是整個大學學習生活中不可缺少的一部分,這次的實踐活動不僅是學校教學上的要求,而且是我們深度接近圖書館,了解圖書館內部環境的難得機會。我們這次的實習目的如下:
1、要把我們在課堂上學習到的知識運用到具體的實習工作中,要理論聯繫實踐,一方面,可以檢驗我們學習到的知識,另一方面可以加強我們已學習的知識,學習新的知識。
2、增強動手能力,補充在學校學習過程中用腦多,動手少的不足。
3、增強社會生活工作經驗,感受作為一名社會工作人員而非學生的生活。為未來畢業作準備。
4、體驗作為一名圖書館員的生活工作體驗,感知圖書館員的生活工作狀態,對圖書館的感情,服務意識,工作滿意度等。
5、虛心向圖書館實習老師,圖書館老師有豐富的工作經驗,對圖書館的整個工作的了解及對圖書館學專業的認識,對圖書館的服務精神體會等都是需要我們學習。
在實習工作中,為了完成我們的實習目的,我們要做到以下實習要求:
1、遵守黃委會圖書館的規章制度,這是我們實習首先要做到的。
2、聽從實習老師的指導安排,這是順利完成實習工作要做到的。
3、認真,負責的完成具體的實習工作。
4、聽從帶隊老師的指導,服從老師的安排。
二、實習內容及過程。
我在黃委會圖書館進行為期兩周的實習工作。在實習中,我在圖書館指導老師的熱心指導下,積極參與圖書館日常相關工作,注意把書本上學到的圖書館學理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的圖書館學理論,探求圖書館工作的.本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新鮮,收穫良多。
在黃委會的實習分為三個階段,即每一科室輪流交換人員,這三個科室分別為編研利用科、技術保護科和檔案管理科,不同的科室所從事工作的重點不同,但總的目標卻都是使黃委會的檔案得到最好的保護,發揮其最大效用。
首先在去各個可是工作前,我們被帶到庫房幫助老師們“搬家”。在這裡我們看到了上萬冊的圖書,並一一把它們搬走,我感保證很少有人能想我們這樣接觸到這個多的書。搬書的過程是辛苦的,但我們在苦中做樂。在互相開玩笑中我們完成了所有的搬書工作,大家都累的渾身酸疼,但看到如此之多的書被我們一一搬走,成就感油然升起,我們的辛苦也得到了回報。後來我們去各個科室學習。
在編研利用科,主要工作就是為用戶提供利用,並且進行編研工作,雖然關於編研利用這方面的理論知識我們在課本上都或多或少學到一些,但當真正用到實際中時,才感到理論與實踐相結合更能讓我們清楚的了解其實質。比如檔案檢索工具這一點,我們所涉及到的有目錄,卡片式檢索工具。目錄中有案卷目錄、卷內檔案目錄和分類目錄。分類目錄即採用卡片式的檢索工具。這些目錄隨著時間的推移,其形成的格式也越來越完善,本來的目錄都沒有規定的格式,而後來愈加統一化,制度化,由手寫到列印。卡片式的目錄,分門別類,排放整齊,具有較大的靈活性。便於逐步積累材料,具有可擴展性和可調整性,但由於卡片的數量多,體積大,不便管理,成本也較高。隨著計算機技術的發展,這些目錄和卡片將會被淘汰,但完全淘汰則是不可能的,一方面因為資金有限,電子檔案的發展在短期內不可能完全實現;二是電腦錄入也有一定的局限性,比如受突然停電和病毒等的影響,此時只能藉助這些目錄和卡片。並且資料庫中錄入的都是目錄,並沒有原檔案,要查看檔案時,還是要到庫房找。但通過檔案資料庫查詢系統的確是既快捷又準確而全面。
在編研利用科實習讓我感觸最深的就是我們平時所學習的專業知識都在起著潛移默化的作用影響著我們,並不是每個人都能從事這一專業,當真正從事專業對口的職業時,這些理論知識都是不容忽視的,都在發揮著極大的作用,只是在利用後才能更深刻地感受理解到其作用。
在技術保護科實習也讓我們對檔案的修復工作有了更深層次的了解,並且是自己動手所以學到了更多書本上所學習不到的。修復的原則是“以舊補舊”即原來的檔案是何種紙張,修復時也要採用類似的或相同的紙張,並且不同的字跡也有不同的修復技術。對於紙張的化學成分:纖維素、半纖維素、木素他進行了詳細介紹。如人民幣中纖維素含量答85%~90%,因此在水中時極不易溶解;報紙中含有大量木素故一般不作為檔案保存。
技術保護科的工作是需要細心和耐心的,是要耐得住寂寞,靜下心來認真做,不能像其他工作那樣隨意,因為其直接對象就是珍貴的檔案。
在學習了幾種主要的檔案修複方法以後,我們有來到了檔案管理科,在這裡我們主要是學習文書檔案的立卷過程。我們首先是對卷內檔案進行順序排定,然後開始編寫頁碼張號,最重要的是擬寫案卷標題,標題要求簡明確切,能概括指示卷內檔案的內容,下一步就是編寫卷內目錄與備考表,目錄內容一般包括順序號、文號、責任者(檔案作者)、題名、檔案日期、頁號、備註等,最後步驟就是填寫案卷封面和打孔、裝訂。我們在老師的悉心指導下,一步一步的操作,以求弄清每一個操作步驟。
實習結束時,圖書館主任對我們的工作做了總結,表揚了我們在這次實習中的表現。會後我們參加了聚餐活動,為這次實習畫上了完美的句號。
三、實習總結與體會
在這個即將進入大三的我們在這個暑假參加的實習,對我們來說是受益匪淺的。作為一名信管專業的學生,在課堂上,我們學習了一些圖書館學知識,但是我們離圖書館是很遠的。雖然我們有非常高的頻率以讀者的身份去利用學校圖書館和其它圖書館,但是我們對圖書館內部的運作,對圖書館內部的工作非常陌生。而這次的實習工作,使得我們能夠到圖書館內部工作,去親身感受圖書館的內部運作,這對於我們加深對圖書館學知識的了解,加深我們圖書館服務理念的理解都有非常大的幫助。
在實習過程中,我們得到了許多實習老師的幫助,老師們都非常熱情,非常照顧我們。在具體的實習工作中,非常注意我們的工作,要求我們注意勞逸結合。對於我們在工作中出現的疑難困惑,老師們都非常親切的給予解答。
在學校里學習,習慣了老師給我們詳細講解知識,但在實習工作中,這裡的老師們沒有這種習慣和義務,這就需要我們主動的向老師求教。在實習過程中,暴露了我們自主學習,主動學習能力不足的問題。在工作中,要求我們注意觀察,主動的提出問題,發現問題,認真聽老師解說。對於不懂的問題,要虛心求教,不要好面子。
這次實習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我們真正體驗工作的感受,為將來到具體崗位上工作做準備。
在黃委會實習,增強了我們的動手能力。在學校的學習中,只要求我們看看書,寫寫字。而在實習工作上,則是要求我們動手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛生,搬運圖書的活計,能夠鍛鍊我們吃苦耐勞的品質。
管理員實習報告匯總 篇2
一、實習目的
通過寒假的社會實習鍛鍊我自己,也希望以實際行動,做一些力所能及的事情,體現大學生應有的素質和覺悟,這對我來說是次很寶貴的實習機會。
二、實習時間
20xx年2月1日——20xx年2月11日
三、實習地點
旌德縣梓陽圖書館
四、實習內容
20xx年2月1日,工作人員進行簡單的說明後,我就開始了我的寒假社會實習。書架上沾滿了灰塵我首先要把灰塵清理乾淨,不能用濕抹布擦,因為水太多會把書弄皺,所以我只能用乾抹布和小笤帚慢慢清理。雖然書籍沾滿了灰塵,但是我還是幹得很開心,這時候才發現圖書館好大,清理一次這么困難,但是這才是第一天,我要堅持。除灰塵工作、打掃地面衛生工作完成了,不知不覺一天的工作也就結束了。有些累,但是很充實。
20xx年2月2日——20xx年2月6日,我的工作是將新書上架。因為圖書館新來了一批書必須要貼標籤、蓋農家書屋圖書章並進行歸類。每本書都要貼上標籤,還要寫上相應的編號,不能有任何錯誤。標籤要貼在離書底2.5厘米處,貼好以後還要用膠帶紙重新貼在標籤上,防止時間久了標籤就磨損壞了。貼好標籤還要在書里貼磁條,因為是自動化電腦管理,每本書里都要貼上磁條進行掃描。磁條貼好,然後要給書蓋章了,蓋的章不能反,不能模糊看不清。章蓋好後就是最好一步了,新書上架,將這大批量的書籍歸好類,然後分別放入書架上。這一道道程式看著簡單,幹起來真的不容馬虎,要是做錯了一點,以後給大家借書就會帶來很大的麻煩了。因為工作量實在太大了,我和圖書館管理員整整幹了2天。20xx年7月6日——20xx年8月11日,我的工作是整理舊的圖書。剛開始以為整整書很容易那有什麼難的,肯定比新書上架容易多了,但後來才發現並沒有自己想的那么簡單。館內的藏書數量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時需要一個月的訓練才能迅速的找到書的位置。而且由於一些讀者在翻閱書籍後沒有放回原位,或者在借閱時隨便找個位置插進去,導致部分書籍位置錯誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內還時常有些不和諧的現象,例如有的借閱者沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們去注意,關鍵是促成借閱者們養成良好的'借閱習慣。
五、實習總結
時間在不知不覺中就過去了,我的工作結束了。通過此次活動讓我對圖書館有了更深刻的理解,能夠為圖書館服務是我的榮幸,能夠為家鄉鄉親們做一些能力之內的事,更是我期盼已久的事情。我也從中學習到一些借閱技巧以及很多有關圖書管理的知識。圖書館的工作是繁瑣的,在圖書館的實習工作中我有很多感受,我希望大家到圖書館要按照規定借閱,方便大家就是方便自己。
管理員實習報告匯總 篇3
一、前言
實習參加者:賁雨佳 孫雅雯
主題:做圖書管理員
時間:20xx年8月4日至6日
地點:桂林榕湖圖書館
二、正文:
現將此次實習活動的有關情況報告如下。
20xx年8月的盛夏之際,我們來到桂林榕湖圖書館的文學圖書閱覽室做圖書管理員。作為圖書管理員,我們的工作無外乎是將讀者歸還的書放上架以及整理書架,這些工作看似簡單,但其實很費功夫。
我們先得了解書架是如何分類的,並且每個類型的書架是擺放在哪個位置的。待清楚這些後,便要開始學習將讀者歸還的書放上架了。首先將這些書按照有無編號分類,再將無編號的分成新書和舊書。新書中又有中國文學和外國文學。舊書中又按武俠、言情、各個國家、詩集散文分好後就開始上架。歸還的.書少時可以一點點放,書多時,我們便推著一個小推車在書架之間來回穿梭,看到有興趣的書會忍不住多瞧幾眼,畢竟大多數讀者都比較喜歡借新出的書,這些書也使我們的閱讀興趣大增。
空閒時,我們到處晃晃,看看哪裡的書較亂,或者看看哪些書不在原位的,都要進行整理,整理完後有時間還可以找書看,挺好的,尤其在這么安靜的環境中。忙的時候到處竄辛苦也因能夠看到好書而一掃而空了。
在這次的活動中也發現了一些問題,特別是新書的書架上只是籠統地分成了中國文學和外國文學,並沒有按照類型和作者進行細緻的排列,導致讀者們找書猶如大海撈針。所以,我們將新書中的青春文學放在一起,引來了不少的讀者駐足,據讀者反映,他們也是很喜歡找這類書看,不過以往找沒那么方便。我們因此收穫了為他人服務的快樂。還有在我們整理書架時,新書的架子也是最容易亂的,因為那裡的讀者比較多,並且許多讀者並沒有把拿出來的書放回原處,而是亂放,這一點還待改善。
三、總結
通過這次活動,我們認識到,做事應同把書歸類一樣,應該有條有理,分輕重緩急,一點一滴地認真地做好,才會收穫成功的果實。有了這次做圖書管理員的經驗,更方便我們日後在圖書館中找書,豐富自己的知識。
管理員實習報告匯總 篇4
一、實習單位:
烏魯木齊寶利通物流有限公司
二、實習地點:
烏魯木齊市迎賓路394號新航賓館旁
三、實習崗位:
倉庫管理員
四、實習目的
通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的台階。
五、崗位職責
倉庫管理員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。
六、工作內容
1、入庫管理
(1)根據生產部長的訂購計畫進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩
種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產使用,會造成生產出現中斷這種嚴重的局面。比如生產主消需要用的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23、5厘米,後者的長度是24、5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗後才對號入庫,防止出現工作失誤。
(2)確認收貨,填寫回單,回發傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯,一聯存根,一聯財務記賬,一聯倉庫記賬。然後積極做好來料的登帳入賬,並做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現工人領料錯誤的、可能,給工人生產帶來不便。入賬時需注意數量,須如實登記。如果來料與訂購計畫相差左右在10%以上,及時報知生產部長,並與配套廠家聯繫找出原因。
2、出庫管理
(1)據生產製造令填寫生產領料表,工人領料名稱數量要簽名確認。然後在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據。日生產結束後,根據領料表與生產計畫做好每天的賬簿及標識上貨物數量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
(2)做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現賬物不符的情況,須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內蓋200個、副消274內管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。由於補料數量小,第二天工人才會在領料單上註明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據,防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3、月末管理
(1)據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表,並根據日領料表、生產製造令和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
(2)根據賬簿結果,盤點實物,做好庫存報表,為生產部長訂貨計畫提供依據。需注意數量的準確性,要為生產部長提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計畫的來料出現某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產。
(3)配合檢驗員、生產部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
七、工作體會
1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,並能夠配合生產,防止因生產出現倉庫賬簿混亂,管理脫節。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,齊心協力經營好這個場所。
八、總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的最佳化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮鬥吧!加油!加油!加油!
假期打工的目的很簡單,除了賺錢,還可以檢驗自己的實踐能力。同時,通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,並在實踐中提高適應能力,為將來積累經驗。
於是我在順德德力機械鑄造有限公司做倉管員。在我的工作崗位上,雖然沒有什麼技術含量,但是不容許馬虎,因為完成貨品入倉、後勤發貨包裝及處理髮貨賬務都必須有詳細的入出庫數量和日期,在倉庫裡面最應注意的就是先進先出,如果因為不甚造成的數量及日期錯誤,那是一件很嚴重的問題,輕者受處分,重了會導致公司嚴重的資金損失,甚至會造成車間生產的產品有嚴重的質量問題。
我雖然第一次做倉管員,但和其他倉管員一樣需嚴格按照”倉庫單據作業管理流程”中有關“收貨確認單”的流程進行作業。
當新的貨物入庫時,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班後必須將貨物檢查放在倉庫內部。
收貨時一定要見入庫單,沒有時需要追查,直到拿到單據為止。倉庫人員有追查和保管單據的責任。
所有物料確認前由倉庫員對物料進行正確標示。新產品更應重視標示。
所有產品確認必須倉庫人員和採購共同確認。新產品尤其需要共同確認。
倉庫安排列印條碼時對物料進行掃描確認。新產品需要仔細核對物料的產品描述,以避免出錯。
倉庫與送貨方共同確認物料數量時,如發現貨單上的數量不符,應找相應人員簽字確認,由送貨方聯絡處理數量問題。
物料擺放需要按照劃分的區域進行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規劃的區域外擺放物料,特殊情況需要在2小時內進行整理歸位。
原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。當天安排點數、列印條碼、貼條碼、列印收貨確認單、進行入庫信息的統計,點數入庫。
倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個入庫物料進行數量確認,即是確認登帳入庫數量和實際入庫數量(可查貼條碼人員最後點數數量和自己點數確認的數量)是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。
入庫物料需要擺放至指定儲位,物料盒(袋)放不下時可以放在箱子裡,箱子不能放在超過2米遠的地方。
所有入庫物料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標示,包含物料的質量和儲位信息。
“收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫經理簽字後才能入庫。
不僅如此,還要平時應定期對貨物進行盤點,從工作中熟悉產品;每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬於自己編碼的位置上面,確定不會有貨物漏揀;包貨要注意編碼與實物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況;發現庫存物料不良時需要及時處理或報告上級處理;掌握物料質量、數量、衛生、保質期情況,落實防盜、防鼠咬、防變質、防火災等安全措施和衛生措施,保證庫存物料完好無損等等。
以上看似簡單,但每天將每件簡單的事都做好是一件不簡單的事。
通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的責任。雖然自己之前沒有做過倉管員,遇到很多不太清楚的。幸好周圍同事們熱心幫助我,以及他們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。因為,在倉管工作中熟悉自己不內行的物料才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
其中最讓我難忘的莫過於單純的揀貨。揀貨,好像沒有什麼技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我的信任,給我學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
揀貨是工作的首要任務,發錯貨、帳目錯亂,會給後續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨物,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。
倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當然在實習中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就
成了我實習期間寶貴的經驗與財富,相信對我以後的生活也會有很大的幫助。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的入庫與出庫,但是,這幫助我更深層次地理解入庫與出庫管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來驗證真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,真是受益匪淺。
管理員實習報告匯總 篇5
自進入公司以來,我擔任網路管理員一職,雖然看上去只是網路管理,但實際上還包括辦公樓上的辦公設備的日常管理與維護,同事負責展廳的日常接待與看管工作。總體上分為以下幾個方面:
一、網路方面
負責全公司的網路連線暢通,保證各部門的日常辦公正常進行。建設並維護公司的網站,經常檢查漏洞並修復,保障網站的安全,同時最大限度地進行網站宣傳,擴大公司的知名度。
二、辦公設備的維護
熟悉掌握各種辦公設備的工作原理和維護方法,包括電腦、電話、印表機、複印機、傳真機等各種設備。熟練掌握各種辦公軟體,包括金蝶在內的多種財務軟體。
三、展廳工作
做好展廳各種展品的維護與保養工作,接待上級領導及同行業人士的參觀,並利用多媒體宣講公司的輝煌成績及發展前景。維護好各車間的監控設備,監督各車間的安全生產。
通過一段時間的實習,不僅對公司的現狀和發展有了一定的掌握,並且通過理論聯繫實際的工作方法,儘可能的將在校所學發揮到極致,為保障公司的正常工作運行提供服務。在見習過程中,練就了熟練的技能,對專業知識有了更深層次的拓展和運用。相信憑藉自己的刻苦努力和不斷鑽研,在這一領域,我會有更加長遠的發展。
管理員實習報告匯總 篇6
此次實習不單單是掌握更多的專業知識,而是更多的學習到在學校里學不到的東西。在這家企業做網路管理員能在實踐中了解社會,可以更深一步的鞏固在學校里學習的知識,並可以鍛鍊自己的實際操作能力。通過本次實習學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,使我更多地接觸社會、實踐於社會,學會為人處世之道,並培養嚴謹的工作作風,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
一、實習崗位
我的實習職位是網路管理,負責計算機及其網路的維護,保證公司的計算機都能夠正常運行及保證網路安全,不受黑客攻擊。
二、實習概況
剛來公司的時候,我對於一切還處於好奇的階段,一切的事務對於我來說都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應了,過了一段時間後,我對於周邊的環境都已經很熟悉了。在公司里,經過經理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。其中域的一些好處就是:方便管理,許可權管理相對集中,安全性高,有利於企業單位一些機密資料的管理。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓裡面,每當其中的網路出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實習的這段時間當中我接觸到了多層面,多角度的網路維護技術。
三、實習要求
實習期間,我主要負責計算機軟硬體維護管理及其網路維護管理方面的工作,工作內容為:公司計算機硬體的維護、管理,以及公司計算機相關產品,如印表機,傳真機,複印機的日常故障維護及共享設定等,並保證其正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治計算機及整個網路被病毒攻擊,保證企業內部網路的安全實用,保證企業內部資料的安全。
(一)、計算機的硬體及計算機相關產品的維護管理情況
公司電腦硬體總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
計算機硬體的故障主要有顯示卡、音效卡、網卡、主機板故障、記憶體、硬碟故障等,在我實習的第四天,公司里就有一台電腦出現了黑屏現象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機的電源,再檢查了顯示器的加電發現也都正常,並且顯示卡與顯示器的信號線接觸良好,接著就打開機箱尖擦顯示卡的安裝與主機板插槽的接觸是否良好,結果發現插槽因時間長為清理積塵,造成接觸不良的,清理後,正常顯示。
還有次是在實習電腦的聲音出現失真故障,我就首先檢查電腦已經安裝了最新的音效卡驅動程式,發現是由於計算機上存在硬體設備衝突,檢查“設備管理器”選項卡中是否包含設備並且沒有衝突,單機“開始”指向“設定”,“控制臺”,雙擊“系統”,結果發現設備旁出現帶有感嘆號的黃圈,則表明了設備可能與計算機的其他設備使用相同的設定,雙擊設備,單機“資源”選項卡,在“設備衝突列表”中,尋找資源衝突,找到後重新設定其設備,消除衝突,電腦聲音失真故障得到解決。
(二)、計算機系統與軟體的維護
公司目前的電腦不多,故障都是屬於較為常見的,很容易解決,主要有系統故障、網路故障、軟體故障等,很多電腦由於長期使用,導致系統存在大量的垃圾檔案,需要進行垃圾清理,還有的是系統檔案也有部分收到損壞,從而導致系統崩潰,必須得重灌系統。並且對公司的每台計算機都做了相關的最佳化,如減少開機滾動條時間,去掉選單延遲,提高貸款速度,旨在提高計算機的性能。
在公司實習的這段時間內,我才發現當網路遭遇故障時,最困難的不是修復網路故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,並確定發生的原因。網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路運行的知識為基礎,從故障的實際現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著osi七層模型從物理層開始依次向上進行,逐步確定網路故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網路的正常運行。
(三)、公司計算機網路安全的維護與病毒、木馬的防範
目前網路上的計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範,公司的每台計算機都安裝了防毒軟體,一律使用的是系列的,並且定期的更新升級,對發現病毒的計算機及時處理。該軟體將上網保護、聊天安全保護、網路下載保護、u盤實時保護都開啟,並將防黑牆也開啟,該軟體的防黑牆實際就是防火牆,是防火牆的一種升級版本,可以讓用戶更方便的實用,不用過多的設定就可以攔截黑客的攻擊。在每台機子開機時,都要保證防毒軟體同時啟動,以便做到實時保護。
四、實習體會
由於大學的學習基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強,缺少實際情景的見證和實踐活動的參與,同學之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來。並且實習生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境的能力、應對突發事件的能力以及如何處理人際關係等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機遇和平台。通過實習,培養新的思考維度有效發現自己能力上的缺陷。綜合運用所學理論知識、方法、技能,在實習中,鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,認識社會的需要,發現自身的差距,培養面對現實的正確態度和獨立分析解決問題的能力,培養良好的職業精神,適應畢業以後的實際工作需求。
實習中,不僅使我學習到了專業的實踐知識,還學到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地,多多學習,為了使自己的專業知識變的更精通,每天下班後,我都擠出2個小時的時間來學習。想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。
管理員實習報告匯總 篇7
隨著國家普及大學階段教育的深入,每年都有大量高素質人才走出校園,邁向社會。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什麼樣什麼樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,後來,經親戚介紹在xx公司實習的機會。
一、實習目的
熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網路布線、ftp信息伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。
二、實習時間
20xx年x月x日。
三、實習內容
xx公司的老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想乾的輪不到你乾,你不想乾的偏要你乾,像我這種文聘不高的人,心態一定要放正,知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展,等過段再看看自已精於哪個方面,然後向那個方向努力發展。聽這話覺得很有道理,就這樣我就成了xx公司的一名實習生兼學徙。
在網路中心師傅的安排下,實習工作期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝調試,專業網路布線、ftp信息伺服器日常維護、伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。
第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
通過溝通了解,師傅對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理套用比叫感興趣,雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網路安裝與檢修工作。如檔案館網路故障檢修、辦公樓若干辦公室的網路故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用。
在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中*了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網路計費、校園網電子政務、和網路安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網路計費的原理和方式以及從硬體上是如何實現的。
四、實習體會
在做完這些工作後我有比較深刻的體會:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網路中心,師傅並不了解你的工作實習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
在這幾個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
管理員實習報告匯總 篇8
尊敬的老師:
我現在在廣東高科技有限公司工作,擔任網路管理職務。剛進來公司的`時候經理就和我聊了很多,問我網路方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是遊刃有餘的回答了經理的逼問。到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我挑戰的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的喔,因為我就是要趁著假期把新公司的網路弄好組建區域網路。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的區域網路能夠做到:
1、網路類型為:伺服器/工作站型。
2、各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享。
3、伺服器同時作為郵件伺服器,可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網路內部自由收發郵件,統一內部信箱地址如:而且這個信箱可以用Outlook等郵件軟體自由收發。
4、電腦收發傳真。
5、公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
這回好了,我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點!但是我是不太懂,不過沒關係的,我有信心,怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。布線、接水晶頭、裝機、搞網路和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的區域網路算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,印表機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裡頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬體故障維護與電話軟體系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識、現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間裡,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
管理員實習報告匯總 篇9
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裡矛盾,腦子裡翻天覆地。
一、實習崗位
我現在在xx有限公司工作,擔任網路管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多,問我網路方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手。
二、實習要求
到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,我進公司的那天起我就知道,我挑戰的時刻才剛剛開始,我就是要趁著假期把新公司的網路弄好組建區域網路。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
經理還給了我好幾點要求,要所建的區域網路能夠做到:網路類型為:伺服器/工作站型;各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;伺服器同時作為郵件伺服器,可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網路內部自由收發郵件,統一內部信箱地址如:而且這個信箱可以用Outlook等郵件軟體自由收發。電腦收發傳真。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!布線、接水晶頭、裝機、搞網路和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!
三、實習概況
新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的區域網路算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,印表機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裡頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
實習期工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬體故障維護與電話軟體系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
四、實習體會
在這段實習的時間裡,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
管理員實習報告匯總 篇10
一、實習目的
熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網路布線、 ftp信息伺服器日常維護、 www伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等
二、實習時間
xx年2月26日
三、實習地點
隨著國家普及大學階段教育的深入,每年都有大量高素質人才走出校園,邁向社會。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什麼樣什麼樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到1月20號,經親戚介紹在中山市典雅網路科技公司實習的機會,當時那老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當今社會你想乾的輪不到你乾,你不想乾的偏要你乾,像我這種文聘不高的人,心態一定要放正,知道自已在什麼位置上。在公司的時候先全面發展,等過段再看看自已精於哪個方面,然後向那個方向努力發展。聽這話覺得很有道理,就這樣我就成了典雅網路科技公司的一名實習生兼學徙。
在網路中心師傅的安排下,實習工作期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝調試,專業網路布線、 ftp信息伺服器日常維護、 www伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。
在做完這些工作後我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼呢等等吧!
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:"師傅早",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網路中心,師傅並不了解你的工作實習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙
網路管理員實習報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網路布線、 ftp信息伺服器日常維護、 www伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。
通過溝通了解,師傅我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理套用比叫感興趣,雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網路安裝與檢修工作。如檔案館網路故障檢修、辦公樓若干辦公室的網路故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,師傅還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網路計費、校園網電子政務、和網路安全三個主題。此次報告一併帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網路計費的原理和方式以及從硬體上是如何實現的。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網路這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩台能夠正常運行的機器,說實話,當時我心裡就有些不太情願,太麻煩了,儘管這樣,我還是一臉輕鬆的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,畢竟我不是相關專業實習出來的,但只要有對電腦知識渴求的驅動下,任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係,最後拼湊出了兩台機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬體安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安轉調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是查看log日誌記錄,因為伺服器的維護使複雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢log日誌記錄,每一分鐘的伺服器狀況都有log日誌記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非常"痛苦"的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
第四點:細心負責和基本的專業素養
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。
實習期間,我承擔了ftp伺服器的管理工作和www校內信息服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。 ftp服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的資料夾中,這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一,在ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的,所以在ftp服務許可權中對上傳資料夾( up )做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up資料夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。精選網路管理員實習報告
所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。
第五點:"主動出擊"
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。
在中心的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向網路管理員實習報告,熟悉電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,專業網路布線、 ftp信息伺服器日常維護、 www伺服器日常安全檢測、局部網路故障檢測與排除等。
師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。記得當時經濟學院反映網路不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網路接通的時候,我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
第六點:講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。"做什麼事情都要有條理,"這是師傅給我的忠告
在網路中心有一個部門是綜合部,日常的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,"雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。"總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
時間過的真快,轉眼間,在中山市典雅網路科技公司的實習馬上要接近尾聲了。在這幾個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。
管理員實習報告匯總 篇11
一、實習崗位
我現在在xx有限公司工作,擔任網路管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多,問我網路方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手。
二、實習要求
到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻才剛剛開始,我就是要趁著假期把新公司的網路弄好組建區域網路。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的。
經理還給了我好幾點要求,要所建的區域網路能夠做到:網路類型為:伺服器/工作站型;各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;伺服器同時作為郵件伺服器,可以在收發網際網路的同時使得公司內部員工可以區域網路內部自由收發郵件,統一內部信箱地址如:而且這個信箱可以用Outlook等郵件軟體自由收發。電腦收發傳真。公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。
怎么說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!布線、接水晶頭、裝機、搞網路和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!
三、實習概況
新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的區域網路算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網路弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,印表機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裡頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
實習期工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裡有一種充實感。經理除了讓我維護網路和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬體故障維護與電話軟體系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
四、實習體會
在這段實習的時間裡,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
管理員實習報告匯總 篇12
一、實習目的
實習目的是,通過資產管理相關工作崗位實習使我了解以後再資產管理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗資產管理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以後真正走上資產管理相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過資產管理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學資產管理工作崗位理論知識套用於實際,鍛鍊資產管理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,並在工作中學習資產管理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結並提升,以指導未來在資產管理相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
x年03月01日~x年06月15日
(修改成自己資產管理相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己資產管理工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續添加具體你資產管理工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)開展資產管理崗位實習。為了更好地適應從沒有資產管理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發資產管理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,並安排專門的老前輩對資產管理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產管理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和資產管理相關工作崗位的工作職責和業務內容,之後他親切的和我們交談關於實習工作具體性質以及資產管理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,並讓我們虛心地向這些辛勤地在資產管理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際資產管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作範圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在資產管理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產管理崗位工作內容,在資產管理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的資產管理工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計畫,利用新學習的資產管理相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對於第一次在資產管理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的資產管理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和資產管理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的'工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多資產管理相關工作崗位理論實踐技能,增加了資產管理相關工作崗位相關工作經驗。
管理員實習報告匯總 篇13
20xx年3月至今,我在西安唐漢商務諮詢有限責任公司進行實習。擔任職務為理財顧問。現將實習期間的具體情況進行書面報告。
一、公司簡介
西安唐漢商務諮詢有限責任公司是陝西省工商管理局正式批准註冊,並且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業的市場團隊,並聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關問題。公司集聚了最具專業化、責任化、市場運營化的客戶服務團隊,一切以客戶的利益為導向。嚴格遵循“市場導向,專業經營,可持續發展”的基本原則,扶持並促進企業良性發展。公司與一批國內知名的金融服務機構和省內知名企業在前期的合作中結成了戰略夥伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業水準,高素質的專業化投資管理服務隊伍和最佳化的專家體系。可為企業和有投資意向的個人及社會團體提供全方位的理財指導。公司設有:投資管理部、人事部,財務部等主要業務部門,公司的主營業務有:貴金屬的電子交易,個人及團體理財投資方案的制定。公司嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實習內容
農曆的新年過後,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當時茫然,根本不知道自己想找個什麼樣的工作,不知道該入那一行,於是就在趕集網上投了份簡歷,想碰碰運氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網上投了簡歷之後,當天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發現原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠、室外的等。最後經過篩選我決定去西安唐漢商務諮詢有限責任公司,應聘的職位是理財顧問,主要的工作任務就是通過電話銷售尋找新客戶,維護老客戶。
我最開始並沒有想從事這個行業的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,並且在這個過程中將自己的能力不斷地加強,來適應這個社會。
在經過培訓上崗後,我努力適應著公司的節奏,學習相關的專業知識和電銷技巧。不斷的總結。我知道只有量變才能引起質變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應手。我深刻地知道只有對自己的產品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然後找像資深的理財顧問和業務經理解惑,慢慢的我已經對專業問題了解得很清楚了,可是我發現客戶總是很容易掛電話,我發現我說話很不專業,而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業的術語,於是我上網了解了關於這一行的術語,之後我發現果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發現我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什麼,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發現老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的`我發現了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉,而且他們的對話通常有規律。經過半個月的摸索和學習,我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,並且也有了5個意向客戶。終於我在工作第20天談成功了一個客戶,我當時特別高興,已經可以用激動來形容了,經理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進行了100元的現金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經理很高興,說我是他的一員大將。我心裡非常高興。
機會永遠是留給有準備的人,公司正好趕上從新人中培養銷售經理,而很幸運的是我和另外一位同事被選中,進行了管理方面的培訓。對於一個新人來講,這是一個很好的機會,可是這也是很大的挑戰,我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導老師聯繫後,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發現了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什麼都會的。可是做業務和當經理不一樣,經理不僅要做好業務,也需要管理和培訓手底下的員工,讓自己的團隊變得更強。所以我在學習銷售知識的基礎上努力的學習管理知識,儘快的適應這個職位,儘快的扛起這個職位的責任。做好業務,帶領好團隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運讓我手足無措,不過看著另外一個經理卻還很適應,我慢慢的觀察他的為人處世,學習他的優點,改善後再結合我的想法法來引導下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結前天工作和安排今天任務外,我還安排了各種小遊戲,而且每天早上都有獎勵,我準備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對於電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達到眾望所歸的目的。慢慢的我發現我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經常鼓勵他們,給他們講我從網上蒐集到的勵志、哲理小故事。根據每個人的特點,給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發現大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心裡很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學習套用。我發現做銷售需要有一個良好的心態,並且要學會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪裡,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強大的內心,能夠快速的調節自己的情緒。我將我總結的東西和大家分享,解決大家提出的問題,好在我之前已經把這些客戶常用的問題整理出來並做出了相應的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學習,一起進步,慢慢的大家都認可了我,而我也可以將領導的任務很好的執行。
三、實習體會
在當了市場部經理後,我才發現原來管理人並不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學會溝通和引導,用實際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心裡的認可自己,才能更好的配合完成工作,達到預期的目標。我始終相信,機會只會留給有準備的人。
四、實習建議
對企業:我發現西安唐漢商務諮詢有限責任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應該將制度稍作修改。在培訓的過程中應該更系統化,並且加上行政和規章制度的培訓,這樣才會從根本上解決新人觸犯規章制度的機率。
對學校:學校開設的課程太少,如果可以再開設關於心理學方面和金融方面的一些知識會更好。建議學校可以多鼓勵和組織學生舉辦一些有關配合的活動,讓學生們學會怎樣和團體合作,怎樣配合別人。
五、實習總結
在實習的這段日子裡,我明白了很多道理,什麼工作其實並不重要,重要的是你用什麼心態去面對這份工作,不管什麼工作都會讓自己學到很多知識。我們剛上社會的大學生沒有任何優勢,有想法不會表達,有能力卻不被看好,我想著一切可能源自於自己並沒有認清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發現自身存在的一些缺點毛病。我得到的工作經驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學之;既來之;則改之。
管理顧問實習報告3
炎炎七月,一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始,我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司,開啟了我們為期三個星期的實習生涯。雖然只是短短的三周,但是通過總經理、副總經理及技術總監的系統培訓,使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。同時也了解到了自己專業將來對口的行業的相關知識通過外匯開戶投資,黃金基金投資管理等工作,結合所學投資學,金融市場學等專業理論,使我更加系統的掌握了所學的專業知識,加強了對金融領域工作崗位的認知和認同,培養了對所學專業的興趣和熱情,激發了學習專業理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始,為我以後走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。?
佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注於外匯投資,貴金屬等投資服務領域,服務於中國大陸及全球華人社區,肩負推動外匯投資行業發展的深切使命,持續保持領先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務機構和專業入口網站。其中總經理卞東樓老師曾於瑞士深造金融管理學,其後出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監一職,主管外匯部。回國後曾任職於銀行及多間大型國際投資諮詢公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。
初到公司,我們接受的是一系列的培訓,包括公司的基本營業狀況,外匯市場運營情況,股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析:基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。
第一周的培訓課過後,我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處,但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣,兩種貨幣匯率一天裡會出現很大的波動,投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發行公司股票的增值,每天的增幅不大。同時股票種類非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣並不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下,賺取資金的空間很大,當然風險也不小。但是,我以前也玩過股票,感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了,玩得很順。在實習的兩個星期里,我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現在人民幣的匯率6.7768,那也即賺了一萬多RMB了。如果這是真實賬戶,確是不錯的收益,外匯也確實是不錯的投資途徑。
我操作的是模擬倉,聽老員工說,模擬倉和真倉感覺完全不同,當炒真倉時,手都要抖起來了,所以現在我說的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標是:冒最大的風險,賺最大的利潤是我在本次比賽中採用的態度。但是?,真實賬號絕不能這樣做。我積累了幾點戰略上的交易策略,感覺還不錯,提供給大家看看∶
風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來,忍者無敵,寂寞是金,機會是等來的。市場絕大多數的時間是給你看的?,不是叫你參與的。
B)?恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。?不要自以為是,自作聰明。
C)博而專,專而博。應了解每一種類的貨幣,但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類,不能朝三暮四。
D)猶豫不決的時候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!
E)發現錯誤及時平倉。人不是神,難免會犯錯。知錯就改就行啦
F)不可輕信他人的意見,即便他是專家也不輕信,要相信自己!
G)所有的交易都要嚴格設定止損。對出現虧損的頭寸及時止損出局
以上只是我個人的一些想法和總結,每個人都有自己的一套方法,別人的意見只是建議,自己應該取其精華,去其糟粕。
管理員實習報告匯總 篇14
一、實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程式,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
二、實習時間
20xx.03.03——20xx.05.11
三、實習單位
xx有限公司
四、實習內容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、行銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:
1、公司的概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試後我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位於福州市區西洋路,規模並不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會幹服裝,做什麼外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常複雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老闆就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責檔案資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計畫,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,並把訂單傳到生產部,任務完成後再由該業務員負責發貨到福州港,每類產品有一個業務員負責採購原材料。
2、具體的工作
1.辦公室和生產技術部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑膠管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間裡設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩餘時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕鬆,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多幹活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。
2.進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,採購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位,電話聯繫,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、契約號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然後再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認後才進行生產。
由於和公司進出口部的業務員關係處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這裡我一般跟隨業務員去送貨,由於有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
3.質量檢驗部
在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質量管理體系,不惜重金聘請老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設定了機構並編寫了程式檔案。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認為,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。
五、實習心得
相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什麼。和面試那天的侃侃而談相比,實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州A貿易有限公司的那天,因為是新人,沒有什麼事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發獃。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐在辦公室最前面的我像一隻可憐的刺蝟似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習生,但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話,當初心裡挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動。可是既然進來了,就有擔負起責任的義務。
在辦公室工作的幾天裡,我要負責與歐洲的客戶保持聯繫,電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了,目的只有一個,就是更好地完成自己負責的這項任務。說實話,在這之前,我還沒有自己收發過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以後,感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內容打過草稿,生怕一個不經意的語言錯誤,就會導致工作的失敗。現在回想起來,我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。領導能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎於責任心的問題了。所以承擔起責任,可以說是我實習以來學會的第一樣東西。豐富的思想。這裡的思想,不是我自己的思想,而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得,這種小公司裡面的會議,應該都是比較沉悶的,老闆一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最後的計畫。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重複等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完契約的生產籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發揮自己最優秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習,實現的是我體會工作的願望。在大學讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養能力。
第二,就是滿足了我充實自己的願望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕鬆,我著實佩服了一把。老實說,在實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以後知道該怎么與他們交往。
第三,實習幫我實現的,就是朝著自主創業的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習,鍛鍊自己,讓自己有機會成為一名企業家。
這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這並不是浪費時間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養料。
我非常慶幸自己能在這裡結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習中最大的收穫。
管理員實習報告匯總 篇15
實習人:
xx級旅遊管理專科班。
實習時間:
7月14日至8月14日。
實習地點:
國際酒店。
實習目的:
將專業與實踐接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結協作。更重要的是鍛鍊自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:
國際酒店是xx省縣級市里第一家五星級酒店,將致力於打造xx市酒店業第一品牌。
國際酒店是一家按五星級標準建造的旅遊飯店,位於xx市路與廣場路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝,總建築為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閒娛樂等功能為一體。酒店地處城區黃金地段,交通便利,商貿繁華,東側是風景秀麗的。酒店營業部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美髮、健體中心、室內游泳館、露天網球場、男女spa館、英美式檯球、桌球館、茶藝居、網路咖啡吧、休閒花園、名店街、高級接見廳及各種規格會議室及多功能廳,是xx市第一家五星級飯店,距離福州市區三十公里,距福州機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業設計,注重人文、生態和環境有機結合的設計理念,引進建築風貌和休閒方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內容:
我的實習崗位是房務部樓層服務員。
班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(後改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然後領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區域的衛生工作;最後,如果有髒房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以後才能去敲門清潔。敲門方式是一輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現在方便為您清潔房間嗎?”經客人同意後方能進去。清潔好房間後,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然後出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖乾淨,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完後,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間後簾拉上,調好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭櫃的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,並依次放上晚安卡、環保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然後寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會:作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關於社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心鬥角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監,下至普通服務員,同事之間的關係都很好。老員工並沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的'地方總是很耐心的為我們講解、示範,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關係,在工作上我們是上級下屬的關係,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節費等。
經過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現實是如此的複雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道。
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹造良好的品牌和形象。在xx酒店我們看到酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經過嚴格的培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。在這裡,我們學會了什麼是責任;在這裡,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即”來形容卻不失真實;在這裡,我們學會了正視現實,學會在適當的時候撫平不安和浮躁。
實習總結:
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現優秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。所以想要以後有所建樹,就必須學好各方面的專業技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經過這半年的實習,讓我明確的認識到,以後的工作中,人脈關係是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業後又多了一條就業渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經過千錘百鍊的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮鬥史,並且很珍惜在基層打拚的機會。我們經理經常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現在對那一塊布是很了解。
最後,非常感謝國際酒店給我的這次實習機會,相信在以後的學習工作中我會更加努力。
管理員實習報告匯總 篇16
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位於廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚鬱鬱蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米,建築面積達7. 8萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最後接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境諮詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況並按中文、英文、日文用a3紙列印成“signboard”,在紙後面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最後確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之後帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部櫃檯為客人提供諮詢、暫存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯繫協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息諮詢等服務。
4、與酒店密切聯繫,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前台或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關係又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由於人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至於酒店的建築結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由於酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的`培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議裡面重複多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間裡,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通並快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備幹部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料製作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發並及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作並在員工工作後實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的套用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養和我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯繫實習單位並全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今後我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。
管理員實習報告匯總 篇17
對市場行銷專業我們來說,企業管實習的確是一個實習當然是一個把所學的知識套用到實際工作中。更感性的接觸所學的知識,熟練掌握專業技能,更深入的了解企業管理的內容,培養初步的實際工作能力和管理經驗的好機會。
在機房的模擬實習中,我們在指導老師的熱心指導下,兩個人一組,積極參與相關工作,注意把書本上學到的企業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對一般企業公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆註明天"的服務品牌,"構築精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
上機模擬實習的時候,剛開始,由於萬事開頭難,有些手忙腳亂,不知所措,看到同學都開始了自己的操作,我有些急急忙忙,後來在老師的耐心輔導下,在童鞋的熱心幫助下,我開始熟悉掌握了一系列的流程,越來越熟悉了操作的步驟,開始對企業生產管理的一系列過程感興趣了,於是我思考,操作,把自己的專業知識融入到了實際的操作中,在一次次成功的操作過後,那種成就感真是不言而喻,在和我的搭檔合作的過程中,我感到了合作精神的重要性,在企業的實際管理中,肯定也是這樣,沒合作,不可能有好的管理模式,不可能有好的企業前景,由於要填很多數據還有截圖等,所以一有不慎,就會導致前功盡棄,我們的努力都成徒勞了,所以在合作的時候,我們有是很細心的互相幫助,避免錯誤,慢慢的,喜歡上了模擬操作的過程。雖然是模擬,但是我們都不它當成實際中的經營,這樣我們會有責任心來關注企業的經營狀況,盈虧實況。
一次成功的實習,如果只是模擬實驗的話,未免有些只是紙上談兵的韻味,所以第二天的實際考察,可謂是理論付諸於實踐的絕好證明,第二天早晨,我們大家都起的很早,聽說老師要帶我們去一家公司去實地考察,我們大家都有些激動,我更是徹夜難眠,終於等到了天亮,在老師的帶領下,我們來到了南京鼎牌電器有限公司,是我們南京工程學院的一個附屬企業,規模不是很大,但也算是箇中小型企業了,南京鼎牌電器有限公司是由我校附屬工廠於20xx年9月改制成立的公司,作為學校投資控股的一家科技企業,該公司充分依託我校,較早介入江蘇省電力公司20xx年開始的新農村電氣化建設項目,在國內剩餘電流保護行業和電力系統用戶中具有一定影響力。我校陳小虎院長、史金飛副院長以及相關部門負責人等出席了該公司於22日上午舉行的綜合大樓落成暨公司入駐科技產業園慶典活動。陳院長與鼎牌電器有限公司周敏躍總經理共同為大樓落成揭牌。史金飛副院長代表學校對該公司正式入駐科技產業園表示祝賀,他指出,學校衷心希望公司能緊緊抓住公司發展機遇,以入駐園區為起點,深入紮實做好產學研合作工作,不斷提高自主創新能力,擴大自主品牌的市場份額,全面提升企業綜合實力,為客戶、行業提供更多、更有價值的服務,為江寧地方經濟建設作出更大貢獻。鼎牌電器有限公司周敏躍總經理在答謝詞中表示,公司將繼續發揚創業精神和主人翁精神,以積極創新的思維應對市場挑戰,不斷完善公司體制機制,提高管理水平;公司還將充分依託學校,在共建實習基地、共同開發新產品方面加強與學校的深層合作,爭取為學校的發展和地方社會經濟建設作出更大的貢獻。?
接洽我們的是他們的銷售經理張經理,我們被帶到了一個大型的會議辦公室,由於我們真的是人數眾多,裡面都給擠滿了,還有同學去了隔壁拿了凳子,這樣,我們師生共聚一堂,聽著張經理的關於企業的經營狀況和現在的實際情況的講述啊,了解了他們公司的職能部門,管理體質,以及經營狀況任務和目前面臨的挑戰和問題,在張經理的講話中,我得到了一下啟示:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。
管理員實習報告匯總 篇18
一、實習目的
1. 生產實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、套用性人才有著十分重要的意義。 學生通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進民眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,可加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。 2. 生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的民眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。
3. 生產實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計畫中,生產實習是課堂教學的補充,生產實習區別於課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向生產向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。
二、實習時間
三、實習地點:中鐵航空港集團第一工程有限公司
四、實習內容
1.實習單位簡介 中國中鐵航空港建設集團第一工程有限公司原名為中國中鐵一局集團第一工程有限公司,經歷企業改制和國有資產重組後,20xx年末正式更名為中國中鐵航空港建設集團第一工程有限公司。
公司是中國中鐵航空港建設集團下屬的全資子公司,前身為鐵道部第一工程局第一工程處,始建於1949年8月。是國家建設部核准的公路、鐵路工程總承包一級資質企業,具有土石方工程、橋樑工程、隧道工程、公路路基和路面工程專業承包壹級資質。是國家技術監督局認定的計量認證合格單位,國家經委評定的全國設備管理優秀單位,中國建設銀行陝西省分行授予的“AAA”級企業,陝西省政府授予的“重契約、守信用”企業。
公司現有職工1803人,各類技術人員743人,其中高級職稱29人,中級職稱219人,初級職稱327人。擁有各類現代化大型施工配套設備1100台/套。公司註冊資金4.02億元,年施工能力50億元以上。
公司全面通過了質量、環境、職業安全健康三位一體管理體系認證,以誠信、優質、高效的信譽和管理在全國享有盛名。公司自有的中心試驗室和計量檢測中心,儀器先進、技術精湛,被陝西省和渭南市確定為該地區建材產品和計量儀器定點質檢單位。
公司成立60年來,先後參加了天蘭、蘭新、陽安、大秦、寶中、蘭新複線、西康、西合、秦沈客專、渝懷、宜萬、襄渝、西平、武廣、鄭西、哈大、京石、滬杭、京滬等40多條長大鐵路幹線、客運專線及高速鐵路的建設,累計完成新建、改建鐵路3300餘公里,為國家鐵路建設做出了卓越的貢獻,多次受到國家、鐵道部和當地政府的表彰和嘉獎,湧現出一大批國家及省部級名優精品工程。
公司先後承建了新疆、河南、雲南、陝西、山西、甘肅、寧夏、四川、青海、浙江、安徽、江西、山東、遼寧、吉林、湖南、河北、天津、廣東等26個省、區、市,50多條高等級和高速公路,累計完成新建、改建公路500餘公里,為國家高等級公路路網建設做出了卓越的貢獻。
目前,公司工程建設項目遍布國內28個省、區、直轄市,施工領域涉及鐵路、公路、水利、機場、碼頭、橋樑、隧道、城市軌道、給排水、電力、通信、高層建築、仿古建築、工業與民用建築、加工製造及各類機械的維修、設備租賃等多個方面。公司施工技術水平不斷向高、難、精、尖的層次邁進。竣工工程一次驗收合格率均為100%,優良率均保持在95%以上,先後有60餘項工程被國家、鐵道部、省、市質檢部門評為優質工程。
2.實習過程
按照公司的安排,對新員工入職培訓,也是對實習前的一個重要 課程,總共分為了十講,為了確保培訓期間正常的紀律,規定了培訓紀律,儘可能調動我們學習的積極性。並且讓我們上台講解我們對於某些事的見解,鍛鍊了我們的膽量,也練習我 們的口才。培訓的內容都有獨到之處,這一切的一切對我們入職做了充分的準備。
第一講,積極的心態。跟對人,做對事,個人就會成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業的學生,也許對工廠的環境不大適應,這時我們應積極融入環境。適度自我約束,積極主動做事,努力鑽研產品知識,認真細緻的職業精神。
第二講 制度。俗話說“無規矩不成方圓” ,中鐵建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規矩的上班,愛護公司財物,攜手共建身邊的環境。
第三講 人際溝通。之前的我們“一心唯讀聖賢書,兩耳不聞窗外事” ,不懂去和外面溝通,溝通主要是積極溝通,以誠交心。
第四講 責任感。通過觀看《執行長》 ,明白當你是一名職員時,你就要對自己的言行負責。當我在崗位時,就要為那個的崗位擔當責任。
第五講 職業生涯規劃。一個人有追求、目標,才有奔跑的方向。 “明日復明日” ,因此每個人應該有自己的職業生涯規劃,時時鞭笞自己。
第六講 職業禮儀。通過視頻講座,了解生活中的各種禮儀,以及對開會、談判的各種舉止的含義做了介紹。
入職培訓結束之後,就開始主要的參觀實習,躊躇滿志,熱血沸騰。主要內容是梗著師傅一起了解橋式起重機等機電設備的養護維修管理工作。
(一)、橋式起重機用途
橋式起重機的用途和使用範圍很廣。它廣泛套用在工業企業、港口車站、倉庫料場、水電站等國民經濟個部門。在冶金企業中,從原料進廠、冶煉軋制到產品出廠都需要大量的橋式起重機、加料起重機、鑄造起重機等。一個大型冶金聯合企業往往用有數百台之多的各種類型起重機。在港口碼頭上,船舶貨物的裝卸及搬運作業,主要依靠各種起重機來完成。在電力工業中,各種水火電站和核電站也需要大起重量的橋式起重機。在機械製造業中,企業車間內部、露天場地、倉庫等場合大量套用著各種橋式起重機。
不同類型的橋式起重機所搬運的物料不同:吊鉤起重機搬運各種成件物品;抓鬥起重機搬運各種散粒物品,如煤、焦炭、砂等;電磁起重機搬運導磁的金屬材料,如型鋼、鋼板、廢鋼等;兩用起重機是為了生產效率,在一台小車上裝有可換的吊鉤和抓鬥或者電磁吸盤和抓鬥,但每一個工作循環只能使用其中的一種取物裝置,可運送成件、散粒物品或者到此的金屬材料,但每次搬運物品時,只能使用其中一種;防爆起重機用於搬運有易爆氣體或有易爆介質的車間、庫房等場所的成件物品,起重機上的電氣設備和有關裝置具有防爆特性,以免發生火花;絕緣起重機用於搬運電解車間的各種成件物品,起重機上有關部分具有可靠的絕緣裝置,保證安全操作。
(二)橋式起重機的工作原理
起升機構包括電動機、制動器、減速器、捲筒和滑輪組。電動機通過減速器,帶動捲筒轉動,使鋼絲繩繞上捲筒或者從捲筒中放下,以升降重物,小車架是支托和安裝起升機構和小車運行結構等部件的機架,通常為焊接結構。
(三)橋式起重機工作特點
橋式起重機的外觀像一條金屬的橋樑,所以人們稱它為橋式起重機。橋式起重機一般由裝有起升機構和小車運行機構的橋架,大車運行機構,操縱室,小車導電裝置,起重機總電源導電裝置等幾部分組成。它是在固定的跨間內裝卸和搬運物料的機械設備,被廣泛用於車間、倉庫或者露天場地。
綜合橋式起重機的工作特點,,從安全技術角度分析,可概括如下:
(1)這種機械通常結構龐大,機構複雜,能完成一個起升運動、一個或幾個水平運動。在作業過程中,常常是幾個不同方向的運動同時操作,技術難度較大。
(2)所吊運的重物多種多樣,載荷是變化的。有的重物重達幾百噸乃至上千噸,有的物體
長達幾十米,形狀也很不規則,有散粒、熱融狀態、易燃易爆危險品等,吊運過程複雜而危險,所以在操作過程中必須要注意安全。這也是師傅們再三強調的內容,即便我們實習時並不做這么危險的操作。
(3)橋式起重機需要在較大的空間範圍內運行,要裝設軌道和車輪,活動空間較大,一旦造成事故其影響的範圍也較大。它暴露在外的活動零部件較多,且常與吊運作業人員直接接觸(如吊鉤、鋼絲繩等),潛在許多偶發的危險因素。因此操作人員必須具備十足的安全意識。
(4)作業環境複雜。從大型鋼鐵、冶金、石化企業到現代化港口、建築工地、鐵路樞紐等,都有橋式起重機械在運行;作業場所常常會遇有高溫、高壓、易燃易爆、輸電線路、強磁等危險因素,對設備和作業人員形成威脅。
(5)起重機的上述工作特點,決定了他與安全生產的關係重大。如果對起重機的設計製造、安裝使用和維修等環節上稍有疏忽,就有可能造成傷亡或設備事故。一方面造成人員的傷亡,另一方面也會造成很大的經濟損失。這也是公司要加強橋式起重機維護的根本原因 (四)橋式起重機操作規程
(1)工作前
a.對制動器、吊鉤、鋼絲繩和安全裝置等部件按點檢卡的要求檢查,發現異常現象,應予排除。
b.操作者必須在確認走台或軌道上無人時,才可以閉合主電源。當電源斷路器上加鎖或有告示牌時,應由原有關人除掉後方可閉合主電源。
(2)工作中
a.每班第一次起吊重物時(或負荷達到最大重量時),應在吊離地面高度0.5米後,重新將重物放下,檢查制動器性能,確認可靠後,再進行正常作業。
b.操作者在作業中,應按規定對下列各項作業鳴鈴報警。
①起升、降落重物;開動大、小車行駛時。
②起重機行駛在視線不清楚通過時,要連續鳴鈴報警;
③起重機行駛接近跨內另一起重機時。
④吊運重物接近人員時。
c.操作運行中應按統一規定的指揮信號進行
d.工作中突然斷電時,應將所有的控制器手柄置於“零”位,在重新工作前應檢查起重機動作是否正常。
e.兩個吊鉤的起重機不準兩鉤同時吊兩個物件;不工作的情況下調整起升機構制動器。 f.不準利用極限位置限制器停車,嚴禁在有負載的情況下調整起升機構制動器
管理員實習報告匯總 篇19
一.水稻的生育期
我國由南往北,溫度由高到低,故有一年種三季稻到只種一季稻的變化。長江中下游地區為雙季早、晚稻和一季中(晚)稻並存。早稻一般3月下旬至4月上旬播種,7月中下旬收割,全生育期110—120天;中稻一般4月下旬至5月上旬播種,全生育120—150天;二季晚稻一般6月份播種,全生育期110—140天。一季晚稻一般5月中旬播種,全生育期140天左右。
從生產上講,育苗移栽水稻從播種至成熟,經歷立針現青期、三葉期、移栽期。三葉期以前稱為幼苗、三葉期以後至移栽時為成苗期。移栽前稱為秧田期。直播稻則沒有秧田期和返青期。
二.水稻栽培要點
1.播種前的準備工作
秧田製作:施基肥、犁、耙、平田、開溝作廂等種子處理:曬種,清選種子,種子消毒及浸種催芽等.
2.適時適量播好種
根據當地氣候條件,前作收穫時間及所採用品種的生育特點綜合考慮後,再確定播種時間;一般常規稻每40-70KG/畝,雜交稻10-25KG/畝,在此範圍內早稻播量>中稻播量>晚稻播量。播種時要分廂定量播種,種子要播勻。
3.秧田管理
主要是水肥管理和病蟲害防治。2—3葉前堅持濕潤管理,以後保持淺水層;2—3葉期施斷奶肥,尿素2—3Kg/667㎡,移栽前4—5天施送嫁肥,尿素;噴“川化018”等防白葉枯病,噴敵殺死和殺蟲脒防稻薊馬和螟蟲。秧齡30天左右。
4.插秧
5.施肥
6.水分管理
7.及時中耕除草和防治好病蟲害
根據品種特性和田間病蟲害發生情況,防治紋枯病、螟蟲等病蟲害。
三.田間記錄
1.移栽期:09-05-06收割期:09-07-19移栽管理:
5月底6月初移栽,移栽後10天,中耕除草施分櫱肥,尿素6-8KG/畝,分兩次施,2-3KG在移栽15天后施平衡肥,6月中旬在中耕,結合施氯化鉀5-6KG/畝,7月上旬-中旬施穗肥,尿素8-10KG/畝
2.水稻播種15kg/畝
播種後覆蓋薄膜
09—05—06水稻插秧
插秧之後未進行管理
3.葉齡與分櫱數調查記錄匯總表
四.室內考種
水稻考種表
1234
1111每穗實
123456789
0123粒數20xx
2299
2594
2383
2387
2299
2380
2592
2393
2189
2499
2196
2299
每穗空數粒
千粒重
每穴稱重
穗長(cm)株高(cm)19穗17穗16穗
2237
704
26.
42.6g1kg
65.717.424.8
班級總重93kg
五.學習心得
水稻在種植以及收穫過程中,我都接觸的很少。在育苗階段由於同時還有棉花和油菜的相應農事,我們小組每個成員分工各有不同。綜上原因我和水稻的接觸就比較少。等到了大田管理及之後的農事,乃至最終的收穫,對我來說可以是轉瞬即逝的事情,只記得當時插秧的情形。當時女生就我和其他兩個女生下水插秧了,我們下去的效率可高了,插秧的速度和質量都可以和一些男生相當了。但是我知道自己在這個作物上還是了解不夠,今後有機會一定多多了解,好好學習。
管理員實習報告匯總 篇20
一、摘要
大一學年結束,將迎來大二學年,其中我們將學習專業知識——行銷物流。在學習專業知識之前,為使我們初步了解行銷物流的知識和將來的就業方向,學校為我們安排了為期十天的實習,通過本次實習使我們能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現了理論與實踐相結合,為我以後的學習奠定了初步的認識。
二、實習主要內容
20xx年6月18日到20xx年6月24日在學校進行了幾個重要的講座,幫我們更好地認識了我們將要學習的專業,並且了解了以後的就業前景和為了更好地適應專業我們應該具備哪些實力。
市場行銷專業知識講座
石家莊鐵道大學市場行銷專業創始人國際交流出的白處長給我們講授了有關市場行銷的相關知識。否定了“行銷就是把賣不出去的次品賣出去”的說法,其實,成功行銷人員的歸宿——職業經理人的搖籃,大多數商業巨子都做過推銷員。我們可以進市場部(打開市場)或行銷部(把商品打出去),有了自己的就業方向,就要培養自己相應的實力,市場分析(SWOT分析法,波特理論分析法等),市場調研技能,市場區隔,目標市場選擇和定位分析,行銷策劃書,戰略分析等能力是必不可缺的。
物流專業知識講座
劉金方教授給我們講授了物流相關的內容。物流:利用現代信息技術,把物品從供給地像需求地的實體流動過程。其中物流有八項職能:倉儲,運輸,裝卸,搬運,包裝,加工,配送,信息處理。通過八個只能相結合,降低物流成本。企業有三個利潤源泉,
一:原料的採購成本
二:人力資源成本
三:物流成本,其中物流成本是第三利潤源泉,點名了物流的重要性。對於物流專業的就業方向,鐵路工程局(採購),外資物流公司(需要自己應聘,有很高的實力),國有物流公司(港口,郵政),民營的私企(到企業的物流部比專業物流公司要好)
如何規劃大學生活的講座
大一稀里糊塗的就過去了,沒有什麼收穫可言。這個講座老師幫我們規劃了大學接下來的生活,使我們有了目標。在這裡,老師列舉了幾個上大學的目的,也使得我上大學有了更明確的目的——拿文憑,找工作,過好日子,出人頭地。那么接下來就應該為了自己的目的而努力。大學生活的學習規劃:出色的專業成績,豐富的知識,必要的證書;整體素質提高的規劃:組織能力,溝通能力,表達能力,合作能力,寫作能力,應變能力;人生觀價值觀的規劃:學做人做事,要善良,要踏實,要學會寬容,有崇高的理想,天生我材必有用,車到山前必有路的信念;有了這些規劃,我們要有具體的目標:精選20本書,儘可能參加各種活動,儘可能的那個種證書,專業成績80以上,豐富的選課,豐富的社會實踐經歷,良好的學習生活習慣。最後老師總結兩句話:未來的生活取決於現在的選擇,豐富而充實的大學生活你將充實終生。
專業學習方法講座
石老師給我們講授了有關物流行銷專業知識的學習方法,其中提到不能用學數學的方法來學習管理等經濟類的學科,不應該像學數學那樣通過題海戰術來提高水平,而應該是通過大量的相關性閱讀來拓寬自己的知識面和知識深度並且在閱讀的過程中總結歸納。在大學要注重培養自己的學習能力,可以通過閱讀不同種類的書籍:主食——直接與專業相關的,副食——間接與專業相關的,零食——平時閱讀(如《讀者》),美食——自己喜歡的各類書籍。另外,要看紙質的書,紙質的書可以使自己的心情平靜。學習固然重要,但是,要學會自我管理,首先從起居開始,生活要有規律,晚上不要上網熬夜,否則會使自己接下來的兩三天很疲憊,這樣自己一周就浪費掉了。最後,老師總結道,學而不思則淺——看問題淺,死而不學則空——空洞。
參觀嘉禾啤酒廠
20xx年6月21日在趙導的帶領下我們徒步去石家莊嘉禾啤酒廠參觀自動化的生產設備。首先,我們在其會議室觀看了嘉禾啤酒廠的發展史的紀錄片,體會到來領導人在其發展中所體現的才智與魄力。其後,又觀看了嘉禾啤酒廠去年舉辦的音樂節。嘉禾啤酒廠近幾年在夏季啤酒暢銷的時間舉辦音樂節促進酒的銷售。最後,跟隨指導人員我們參觀了嘉禾啤酒廠自動化的生產,體會到了自動化的高效,清洗,灌裝,殺菌,加蓋,貼商標,包裝,全部是自動化,瞬間完成,只需四五名員工在旁邊檢查產品是否合格。這樣,減少了勞動力成本,增加了企業效益。
嘉禾啤酒廠行銷專家講座
為了提高我們對將來的行銷專業認識和就業方向的了解,學校請來了嘉禾啤酒廠行銷專家焦廣傑焦經理。焦經理幫我們辨別了“行銷”和“銷售”,所謂“行銷”,即,讓產品賣得好(造勢/拉力),其中包括:行銷戰略(品牌定位,目標客戶選擇,產品設計,產品定價),行銷戰術(渠道建設,新客戶開發策略,廣告),行銷團隊組建(行銷團隊的組織架構,招聘,培訓,考核)。所謂“銷售”,即,把產品賣好(拆力/借勢),其中包括:消費者方面(了解顧客需求,產品介紹,成交收款,顧客轉介紹,顧客服務),物流方面,終端方面。同時,企業應堅持4P、4C原則,產品上下夾擊(同樣定位,產品力強),價格利潤推動(同樣產品,價格要低),渠道扁平化(產品寬度大,深度小),促銷靈活有效。
服務行業專家的講座
服務行業的專家工商銀行的行長給我們講授了有關銀行銷售的相關內容。其中,工商銀行屬於服務行業。工商銀行的3A服務原則:Anywhere Anytime Anyhow。工商銀行依據此原則和成功的行銷策略,成為了世界上最大的銀行。中國工商銀行是一家極具潛力的卓越大銀行,在全球金融危機的巨大影響下,中國工商銀行並沒有因此而遭受損失,反而變得更加強大,這得益於先前總理進行的金融體系改革。現在,工、農、中、建是中國的四大銀行。工商銀行有著豐富的行銷策略:大客戶採用集中經營,小企業採用專業經營,個人信貸
採用全行發動。工商銀行還有這具體的工作要點:①分析客戶需求②找準行銷的切入點③尋找行銷的最佳時機④開展綜合銷售。
物流模擬實習
最後三天的實習我們實戰演練,來到河北職業交通學院運輸管理系進行實訓。其中包括:第三方物流,倉儲堆垛,分揀,RFID,條碼,物流加工。我們通過第三方物流軟體我們更好地了解了物流的基本流程,買方,賣方,物流公司三者之間的關係。了解了倉儲堆垛時所需的地牛、人力叉車、電力叉車的使用方法,並實際操作,發現萬事開頭難,熟能生巧,多加練習才能更加熟練的運用他們。另外的運輸設備,分揀設備,條碼與電腦中的軟體相聯繫,通過數據的輸入與分析來實現各項操作,讓我們體會到了現代科技的發達,使得不再需要大量的人力來實現物流。
三、實習感受
市場行銷,從基層做起,推銷員做起。要學會市場調研,市場分析,市場區隔,目標市場選擇和定位分析,行銷策劃書,戰略分析等技能。推銷員的生涯磨練人的意志。學會了享受拒絕,會是自己變得更加的強大。
物流管理,物流:利用現代信息技術,把物品從供給地像需求地的實體流動過程。物流屬於服務行業,是很苦恨累的。我們要提升自己的能力使得自己能在這一行業遊刃有餘:信息技術(相關的物流軟體),英語(外企),還要培養自己的溝通能力。
另外,通過一周的講座,不僅使我們對我們的專業有了初步的了解還是我得到了些其他的感悟。人生都會成長,過程在自己。對於自己所學的專業,要有自己的觀點和想法。對於外語,它是一塊敲門磚,英語水平越高,那么自己在找工作時就會多一份勝算,要把自己的英語水平提高,而且要非常優秀。對於讀書,我們要有選擇性,另外,儘量要讀紙質的書,紙質的書可以使自己的心情平靜。對於生活,要學會自我管理,從起居開始,生活有規律,不熬夜。自己要有目標,個人定位清晰(立足於行業)、明確個人成長的規劃和態度(學習欲/專業技能)、面對工作壓力使得心態,比自己多乾一些(主動加班/不斷改進)。要努力把自己培養成T型人才,即,有豐富的知識面來拓寬自己的寬度,要深度的研究自己所學的專業來加深深度。不在乎你選擇了什麼,在乎你是否出類拔萃。