(三)立足黨建,大力打造“居家養老”服務品牌
1、夯實基礎,打造服務平台
開展社區居家養老服務工作,首先要構築一個工作平台。去年3月,社區黨支部經研究,成立了社區為老服務中心,並找到了一個熱心社會公益事業的老闆作為開展居家養服務的合作夥伴,並把社區為老服務中心作為社區服務中心下面一個專門從事社區居家養老服務項目開發、指導、管理和監督的機構。同時,黨支部充分挖掘和利用轄區內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協定,逐步建立起了社會力量投資、社區黨支部進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證的管理運作模式。目前已經擁有遍布社區各個方面的8個專業服務點,開展了社區醫療、法律援助、娛樂休閒、電腦上網、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋託管、送餐上門、理髮洗浴、打字文印等17項服務,開通了社區為老服務二十四小時服務熱線2813020,社區老人隨時隨地撥打電話就能輕鬆享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”。通過一段時間的運作,我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區服務開發模式。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下開展起來的,現在已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平台。
2、健全網路,完善隊伍建設
開展社區居家養老服務,其次要有一支專業的服務隊伍。為了讓我們的為老服務更全面、更專業、更符合老年人的願望和要求,在社區黨支部的努力下建立了三支隊伍。
志願者服務隊伍。這支隊伍主要以社區黨員志願者為骨幹,由社區黨支部的青年黨員志願者、少先隊志願者和低保戶中願意為老年人開展志願服務的人員等組成。他們主要是幫助特殊群體的老年人做一些力所能及的家務,上門陪老年人聊天、表演節目,為有需要的老年人提供一些應急救助和幫扶等。如住在太傅里的李仁桃娭毑,今年80歲,無兒無女,一個人獨居,身體也不是很好,幾年來,社區支部黨員志願者就輪流負責,每個星期到她家搞一次衛生,逢年過節,志願者們都會自發的給她送錢送物,噓寒問暖。家住西牌樓小區3棟3門101的楊啟敬老人今年7月9日滿100歲,社區支部組織她的家屬、鄰居以及為老服務的志願者為她過一個熱鬧、隆重的生日,《長沙晚報》等媒體也來進行採訪報導,大力倡導了敬老愛老的新風尚。
專業服務隊伍。我們在各專業服務點的基礎上,成立了一支專業服務隊伍,隊伍中有家政服務員4名、水電維修工3名、律師2人、醫務人員2人、理髮師1人、綜合服務人員5人,他們都是社區內有一技之長的下崗職工和轄區單位願意從事社區服務的業務骨幹,基本上能做到隨叫隨到,及時上門為老年人提供各方面的專業服務。去年春節前夕,社區得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業人員進行搶修,讓老人安安心心的過上過新年。
老年健身活動隊伍。為豐富老年人的文化生活,社區黨支部組建了50多人的老年人健身活動隊伍,成立了社區老年人健身輔導站,完全由老年人自我組織、自我管理,定期開展各種健身活動,如跳民族舞、玩健身球、打腰鼓等,社區黨支部只為他們提供一定的資金支持。現在老年人腰鼓隊已經打出了名氣,經常出席各種慶典儀式,不僅鍛鍊了老年人的身體,而且還增強了社區老年人的凝聚力和歸屬感。XX年元月,社區還被市體育局評為“城市體育先進社區”。