前廳客房實訓報告1000字

前廳客房實訓報告1000字 篇1

駒過隙,一轉眼,兩個月的實訓生活就快要結束了。很榮幸能有機會在一個五酒店實訓,能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結合。

到酒店後我先被安排到客房部,作為一名客房服務員,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。在客房待了一個多月後,我被調到前廳部,有了機會更全面地了解酒店的運營。

首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然後是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這裡要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然後用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,不要把枕套的開口對著客人,以免客人往裡面放東西。當我正式去客房部實訓之後才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規範可尋的。實訓期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之後第一步是打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。

接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一換上。這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是這裡濕布一般擦木製家具,乾布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄並上報主管。實訓期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由於客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。

額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。在工作中,雖然我只是一名普通的服務員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這半年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。””只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”部門經理助理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。””只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”

我擔任的是台班一職,平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,幾乎沒用上自己所學的專業知識。正因為是這樣我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教主管。我上班的時間是下午5點至凌晨1點,由於現在還住校,所以每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

一直以來,我都是依靠父母的收入。也許工作以後,我才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實訓我看見很多的外國人,與他們溝通我才發現英語水平有待提高,但經過了這次實訓讓我的口語提高了不少。廣交會實訓這十九天期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己的前途光明之路做準備!

兩個多月的酒店實訓終於結束了,這其中有許多需要自己好好總結反思,有苦就有甜,酒店的實訓工作讓我受益匪淺。

前廳客房實訓報告1000字 篇2

我們在實訓樓a1樓工程實訓中心進行了為期2周的機械加工實習。期間,我們接觸了車、銑、刨、等工種的基本操作技能和安全技術教程。每隔幾天,大家都要學習一項新的技術,並在規定的實習時間裡,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程。在老師們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了2周的實習。

機械加工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也非凡有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際把握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地熟悉到肩負的責任。

實習期間,通過學習車工。我們做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛勞的要數車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要把握開車床的要領,然後按照圖紙要求車出錘子柄。一個下午下來雖然很多同學渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:

① 通過這次實習我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

③ 在了解、熟悉和把握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

④ 培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

金工實習對我們工程素質和工程能力的培養起著綜合練習的作用,使我們不但要把握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的練習,並具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。

在實習中,學校將各工種的實習內容如:結合製作榔頭,將下料、車工、銑工、刨工、等串聯起來,使我們對機械產品的各個加工環節有一個整體的熟悉。使我們了解了各工種的先後順序和作用。

⑤ 在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習安全規則,同時加強對實習日記、清理工具機場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

⑥ 實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產品的得分有明確熟悉,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。

在各個工種的實習中,都安排了一定靈活時間和實習內容,使得動手能力強的學生有了發揮的餘地。 在實習期間我有很深的感慨,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我 們有了收穫、也有了成果。 我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。

前廳客房實訓報告1000字 篇3

一、實訓題目:

1、搶答裝置、晶體振盪器

2、控制器操作面板設計

3、計算機輔助設計繪圖員技能鑑定樣題

二、實訓目的:

1、了解Protle軟體基本功能及實際操作方法

2、掌握電路原理圖設計和PCB圖繪製基礎和技能操作

3、掌握PCB布線和布局的技巧及注意問題

4、原理圖元件符號和PCB元件封裝編輯技能

5、培養實際電路繪製和動手操作綜合能力

6、自己能夠繪製電路原理圖並可以對PCB進行合理布局7、通過本次實訓,熟練掌握電子電路板主流設計軟體Protel的使用,掌握印刷電路板圖的設計規範與標準,掌握元件布局和布線的設計規則,能夠根據電路原理和工藝要求設計與製作一般電路板的能力。

三、實訓的內容

1、按照附錄要求設計電路原理圖。

2、生成各電路原理圖的網路表檔案;

3、生成各電路原理圖的元器件材料清單列表;

四、電路原理圖

(1)、搶答裝置、晶體振盪器原理圖

(2)、控制器操作面板設計原理圖

(3)、計算機輔助設計繪圖員技能鑑定樣題原理圖

4、按要求設計PCB圖;

5、製作電路原理圖元器件庫;

6、製作PCB元器件封裝庫;

7、製作集成元器件庫;

8、查找本次實訓電路圖中相關的積體電路晶片資料(包括晶片引腳圖和封裝)

五、PCB板印製圖

(2)、控制器操作面板設計PCB板圖

(3)、計算機輔助設計繪圖員技能鑑定樣題PCB板圖

六、元件清單

(1)、搶答裝置、晶體振盪器清單

(2)、控制器操作面板設計清單

(3)、計算機輔助設計繪圖員技能鑑定樣題

七、收穫與體會:

我們進行了為期兩個星期的電子CAD實訓,雖然只是短短的兩個星期,但是我們的收穫卻是很多的,比之前一個學期學的東西還要多。在實訓前,我們學的都是一部分一部分分開學的。但今次的實訓就是我們對整個學期以來所學到的知識的一個綜合性的訓練。在這次實訓當中,我們發現了很多之前沒有出現過得問題。這次實訓讓我們對Protle軟體的使用更加熟悉同時對電路中的原理有一定的理解,讓自己的知識更加的拓寬。雖然是簡簡單單地抄畫原理圖,但在做的過程中同樣出現了各種各樣的問題,有些問題只要在上課的時候認真聽老師講課就不會出現了,即使有自己也會懂得如何去解決,例如:有隱藏的GND和VCC網路、沒有驅動源等。可能會有些同學又出現了用直線代替了導線或用文本字元串代替了網路標籤,造成了不必要的錯誤。在用第一個原理圖生成PCB板之前,我們要通過網路尋找相應元件的PDF檔案,然後再進行把插孔式封裝改成貼片式的。讓我們對元件的封裝形式有了更深的了解。在實訓過程中,我們還進行了做原理圖庫和PCB庫,做的過程中,我們要把捕捉設好才能做的準確。如果了解其他的元件可以進行調用並修改就行了。在生成PCB板前,我們要對原理圖進行編譯看看有沒錯誤再生成PCB板。把生成的PCB板進行合理的布局和布線,在這個過程中可能會出現一些規則性錯誤,導致布線不成功等。只要對其規則進行適當的修改就可以了。

在這次實訓中,我們缺少經驗讓我們多走了很多彎路,只要我們以後多去練習做題,熟練做題的方法和技巧,在以後的運用中就可以很輕鬆的完成,並可以做出更好的電路板。