縣總工會幫扶中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局及工會工作全局，在大力實施送溫暖工作和協助政府推動保障民生、改善民生政策落實等方面做了大量細緻的工作，有效地維護了職工的合法權益，為構建和諧平安信豐發揮了重要作用，我們的做法是：
一、深入基層開展調查
“兩節”送溫暖活動是工會維權的重頭戲，做好這項工作的關鍵是工作主動、態度積極。首先，我們以信工字（）58號《關於做好睏難職工調查摸底的通知》下發給各基層工會，要求各系統、基層工會了解、掌握上報特困職工情況，縣總工會從上報名單中進行抽查核實，然後對新增和有疑問的逐戶上門調查了解，我們先後深入十幾個基層工會，對80多戶特困戶進行了登門走訪調查，從而摸清了情況，確保了情況的準確無誤。在進行廣泛調查摸底的基礎上我們及時把特困職工基本情況、困難原因匯總列印送交縣總工會主席辦公會審定，同時送交縣委、縣政府領導，為做好元旦、春節期間走訪慰問送溫暖工作提供了翔實的依據。
二、規範化建設不斷完善
在縣委、縣政府和上級工會的高度重視和支持下，幫扶中心的硬體和軟體建設不斷建全和完善。形成了縣委、縣政府重視、支持，工會主辦，社會參與的工會幫扶工作新格局。幫扶中心按照“九有”和“六規範”的標準不斷深化基礎建設。縣總工會對困難職工幫扶工作始終強調從基礎抓起，從視窗抓起，建立了規範、完備的困難職工書面檔案和全國工會幫扶工作管理系統的電子檔案並實行了動態管理，做到了出現一戶，掌握一戶，幫扶一戶，今年，縣總工會在新建的工會大門右側建設了一套面積為50平方米新的幫扶中心，新幫扶中心建成後添置了新的辦公設施，設定了顯示螢幕、觸控螢幕，各項制度更加完善。
三、幫扶形式多樣
1、實行了領導幹部與特困職工結對子幫扶。對所幫扶的對象採取領導幹部自已選擇和工會安排相結合，並由工會幫扶中心編制安排表，縣委、縣政府下文的方式進行。領導幹部對所幫扶對象家庭生活、再就業問題、醫療和子女上學問題全面關注，經常走訪，有了困難及時解決；元旦、春節縣委書記、縣長等四套班子領導帶頭分成17個組，走訪慰問困難職工67戶，各級黨、政、工領導幹部共走訪慰問困難職工815戶。共送出慰問金和慰問品23.72萬元。
2、開展了金秋助學調查模底工作。對考上了二本以上分數線的困難職工子女進行登記造冊，調查模底。一是舉行了發放儀式，現場為26名受資助的對象每人發放1000---元助學金。幫助、跟蹤助學的困難職工子女和今年聯考被錄取二本以上的困難職工、農民工的子女順利完成學業；二是動員社會力量開展助學幫扶，我們主動聯繫一家企業老闆，資助一戶困難農民工的女兒仲雷雷6千元學費及每月生活費；三是各級工會籌集助學資金2萬元，資助10名困難職工子女上大學；四是縣委、縣政府籌集助學資金148萬元，資助296名困難職工子女每人5000元助學金。一年來，全縣各級通過各種途徑共籌集助學資金達153.3萬元，共資助330名困難職工子女、農民子女上大學。“金秋助學”活動已成為我縣工會組織維權幫扶工作品牌之一。