在XX年的政府信息公開工作中，市地稅局分局在市局局和區委、區政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，將切實抓好政府信息公開工作作為保障納稅人和社會各界依法獲取地稅信息、促進地稅工作水平不斷提升的重要動力，不斷強化組織領導，健全工作機制，拓展公開渠道，保障了政府信息公開工作的順利開展，取得了應有的成效，特向社會公布XX年度本機關信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自XX年1月1日起至XX年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與市地稅局分局信息公開領導小組辦公室聯繫。
一、概述
一年來，區局政府信息公開工作領導小組高度重視和加強對政府信息公開工作的總體規劃、協調推進、監督保障等工作，領導小組辦公室不斷強化政府信息公開工作的具體組織協調和檢查指導等日常工作，注重不斷完善政府信息公開工作的各項機制，嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《省政府信息公開辦法》和省局、市政府有關規定及相關工作部署，按照市局相關檔案所明確的工作機制，實現了整理、提交、審核、上傳等一系列工作的保質保量完成，進一步規範了政務信息公開程度的認定流程，確保了需公開信息的及時公開，推進了政府信息公開工作的規範有序開展。
二、主動公開政府信息情況
在主動公開政府信息工作中，為方便公眾了解信息，地稅分局採取了以下措施：一是凡主動公開的政府信息，全部在網站公開。二是部分重要的主動公開信息同時通過報紙、雜誌、廣播、電視等公共媒體予以發布。三是網上諮詢，對網上民眾諮詢在規定時間內給予答覆。四是做好重大政策解讀服務，使得各項辦稅事項公開透明，征納雙方溝通渠道更加暢通，增強了廣大稅務幹部依法徵稅、規範行政的意識，同時納稅人合法權益也得到切實保障。
(一)地稅分局信息公開方式。XX年地稅分局在充分利用納稅人培訓班、宣傳手冊、公告欄、多媒體觸控螢幕、報刊、廣播、電視等媒介開展公開和宣傳的同時，以深化網站的公眾服務套用為重點，充分發揮網路優勢，不斷拓展網上公開形式，增強公開效果。
1、拓展網上公開形式。針對相關熱點和重點事項，充分利用“地稅網上服務平台”網站，將政策法規、辦事流程、表格下載等進行集中展現，進一步增強公開、服務和互動效果。
2、增強辦事公開功能。進一步增強辦事公開功能，全面推廣使用“網上辦稅服務廳”，對所有涉稅審批事項的辦理狀態或結果實現網上查詢。納稅人可以在“地稅網上服務平台”內利用稅務登記證號註冊後查詢或辦理各類涉稅審批事項。
3、開展網上互動交流。通過“網上服務平台”網站受理廣大納稅人政策諮詢。此外，還舉辦1次網上線上訪談活動，邀請財稅專家和部分稅收業務骨幹做客網站，就公眾關心的熱點稅收問題與網友進行面對面交流。
4、辦稅服務大廳辦稅公開。辦稅服務大廳是最重要的政府信息公開場所，地稅分局所有的辦稅大廳，均通過電子顯示屏、多媒體觸控螢幕、公告欄、受理告知單、涉稅事項辦理流程宣傳單、宣傳資料架等方式向納稅人進行公開、宣傳;辦稅大廳還設有專門熱線或專設諮詢台，隨時解答納稅人辦稅過程中遇到的各種問題。