（二）網站管理規章制度不健全
由於團購網站門檻較低，網站經營者素質參差不齊，也由於這個競爭激烈的行業到目前為止還沒有脫穎而出的領軍企業出現，因此大多重經營而輕管理，對規章制度的建設沒有整體和前瞻性的思考，包括交易規則、交易安全保障、消費者權益保護等在內的一系列規章制度沒有系統的總結和施行。整個行業缺少核心競爭力，沒有形成以制度促發展，以制度求突破的良好氛圍，基本處於無序的低層次的同質化競爭中。
（三）消費者權益保障不利
由於團購網站上豐富的商品品種，加上低到令人瞠目結舌的價格，極容易促發消費者購物慾望。但是團購網站其規模和資源都很局限，品牌知名度不高，導致在與商戶的合作中議價能力低，協商能力弱，在權責劃分時處於弱勢地位。一旦發生消費糾紛，由於其權責劃分不明確，導致網站拖延售後問題的解決時間，合作商戶怠於承擔責任，造成團購網站和商家互踢皮球，消費者的合法權益無法得到應有的保障。
（四）線上支付流程存疑
目前國內多數團購網站採用先付款後消費的交易流程，消費者在團購了產品或服務後，通過網上銀行、第三方支付平台直接把款項支付給團購網站。對於團購網站而言，預先收取消費者的貨款是確保團購成功的前提，同時，也是團購網站贏利模式之一。然而，對於消費者來說，確認訂單只是消費的開始，只有到商家實際消費或收到產品後才算團購結束。一旦消費過程中出現問題，消費者要求退款時，不規範網站往往藉口拖延，有的甚至莫名消失。不健全的支付機制讓這些不規範網站鑽了空子，給消費者支付的資金帶來嚴重的安全隱患。
（五）遭遇誠信危機
團購行業形成千團大戰的格局，難免魚龍混雜、良莠不齊，行業誠信機制受到前所未有的關注。團購網站由於信息透明度較低，運作中遇到的最大阻礙就是誠信問題，如網路欺詐，虛標價格，哄抬團購人數造成熱搶假象以及暗箱操作等。這些都增加了消費者的不安全感，降低了網路消費的頻率，最終會制約網路團購市場的發展。同時網站合作的商家誠信方面也可能出現問題。比如有些商家以極低甚至虧本的團購價格吸引消費者購買，但在消費者實際消費時，採用搭售其他商品、限定服務種類等形式誘使消費者超額消費，從而達到彌補團購產品虧損甚至獲取暴利的目的。
三、工商部門的監管對策
團購網站作為網路商品交易的重要平台，是網路商品及有關服務集中交易的場所和空間，網路交易平台交易秩序是否規範、有序，直接關係到網路商品交易能否健康發展。XX年7月1日國家工商總局頒布實施的《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），正是工商機關適應新形勢、解決新問題的重要舉措。工商部門必須積極履行國務院新“三定”方案賦予的“負責監督管理網路商品交易及有關服務的行為”的法定職責，深刻領會《辦法》的精髓，把握“兩個促進”“兩個維護”的原則，探討如何依據現有法律法規，努力建立起一個規範的、誠信的、有序的網路團購市場環境，促進我國網路團購行業健康快速地成長。