（二）從源頭上預防、控制信訪問題的產生。牢固樹立民眾利益無小事的觀念，工作中充分尊重民眾意願，使決策更具民主性、科學性、可行性。對可能引發熱難點問題的隱患要提前介入，及時處理在萌芽狀態，確保社會穩定。過去征地拆遷中，先征地，再安置，民眾意見大，反映問題多，今後建議調整工作思路，先安置，再拆遷。
（三）加大對群體性事件處置力度，預防可發性群體性事件發生。重大項目推進和重點工程建設因征地拆遷等因素容易引發群體性事件。下步工作中，我們將樹立民眾利益與促進地方經濟發展共贏，不與民爭利的理念，立足於查找工作上的不足，力爭從源頭上解決問題。堅持以責任落實推動工作全面、深入、紮實開展，直面矛盾，促使群體性事件隱患得到妥善解決。同時，堅持教育和處理相結合，說理和順氣相結合，普法和執法相結合的原則，對挑頭、策劃、衝擊、圍堵等違法犯罪行為進行果斷處理，堅決予以打擊，維護社會公平正義，維護正常的信訪秩序。
（四）下決心解決纏訪、鬧訪問題。信訪老戶纏訪、鬧訪問題，一直是牽扯幹部大量精力，影響地方形象的突出問題，我們將堅持抓問題的落實解決，部分合理部分解決，全部合理的全部解決，反映無政策依據，要求過高的耐心細緻做好思想疏導工作，並依法進行訓誡，對違反法律法規和政策的依法打擊，對以上訪為名製造事端，煽動組織鬧事的違法人員，依法進行處理。通過採取一系列有效措施，力爭把遺留的纏訪、鬧訪案件數量大幅下降，達到“案結事了”。