3、以便民為目的，推行政務公開。堅持突出重點、利於辦事、便於監督的原則，嚴格執行各項政務公開工作措施。突出民眾關心、社會關注、與民眾利益關係最密切的重要事項，通過設立公開欄、發放資料、熱線電話、新聞報導、網上公開等多種形式，重點公開部門工作職責、機構設定和領導分工；公開辦文辦事的依據、程式、時限和結果；公開行政執法依據、內容和許可權；公開行政許可的依據、條件、程式、時限；公開行政事業性收費的依據和標準；公開質量監督的法律法規和規章；公開責任追究辦法；公開違規違紀投訴舉報單位和電話等，努力使政務公開立體化、全面化。同時，加強服務“視窗”建設，在市行政服務中心質監視窗公布行政許可項目、職責、程式、條件、收費、依據等，凡是屬於公共服務和行政執法的“視窗”科室，都建立和完善了公開辦事制度，做出了服務承諾，免費發放《政務公開指南》等材料，方便民眾辦事。積極推行行政執法提前告知程式，就代碼換證、“
3c”認證、水泥包裝袋和液化氣鋼瓶的行政查處工作都實行了提前告知，收到了良好的社會效果。
4、以媒體為平台，加強法制宣傳。通過報紙專欄、電台熱線、電視專題、自辦簡報、知識競賽、主題演講、質量論壇、培訓講座、座談交流等方式，以3·15、安全月、質量月等大型服務諮詢活動為載體，廣泛宣傳質量法律法規，提高全社會質量法制意識，不斷增強質監工作的社會影響力。在中央電視台、《中國質量報》、xx電視台等市級以上媒體播發稿件75條，市電台對我局3·15宣傳服務活動進行了全程現場直播。質量月期間，與市發改委等部門聯合舉辦了全市多家企、事業單位參加的“xx杯”我為
質量作貢獻演講比賽，營造了全社會進一步關注質量、創造質量、享受質量的良好氛圍。開展了“農資打假送法下鄉”活動，向農村經銷戶、農民宣傳農資產品標準要求和識假方法，發放宣傳材料，引導經營戶依法經營，增強農民的自我保護意識。以市人大常委會聽取質量監管情況工作報告為契機，將《質量技術監督常見問題50問》、《政務公開服務指南》、《農業標準化工作手冊》和《質量信息》等資料分別呈送給市人大常委會委員和列席領導，進一步宣傳質量工作取得了良好效果。主動邀請各級領導來我局調研，召開多種形式的企業座談會，聽取意見。在請進來的同時，我們還主動走出去，定期走訪了地方黨委、政府、行政服務中心、工商聯和執紀執法部門，局領導多次帶隊到有關鄉鎮、企業及行政相對人進行回訪，徵求意見，宣傳法律法規，為更好地開展工作創造了一個寬鬆的環境。
二、提高行政效能，服務經濟建設
今年以來，全系統認真貫徹落實市政府《關於開展行政效能建設的意見》，不斷提高工作效率，全面完成了年度目標任務，為促進池州經濟發展做出了積極貢獻。
1、圍繞政府中心工作，服務於經濟建設。一是紮實推進質量興市工作。認真組織實施市政府“質量興市”工作意見和“質量優秀產品和質量管理獎管理辦法”，初步形成了政府推動、部門聯動、企業主動的質量興市工作機制，質量興市工作取得了階段性成果。xx縣質量興縣工作順利通過省級考核驗收，獲優秀等次。xx縣啟動了新一輪質量興縣工作。開展了～年度市質量管理獎和質量工作先進個人的評選活動。全市的產品質量、服務質量、工程質量得到了穩步提升。二是大力實施名牌發展戰略。確定9家企業11種產品為～年度名牌產品培育對象，制定了切實可行的名牌產品培育計畫，加強引導和扶持。經過精心培育，xx集團、xx公司的3種產品榮獲“xx名牌”稱號。三是加快建設質量信用體系。建立了全市生產企業質量檔案庫，實行動態管理。在此基礎上，按照省局和市政府信用體系建設總體要求，制定了質量信用體系建設實施意見和質量信譽等級評價細則，建立企業質量信用徵信和授信體系。對失信企業建立“黑名單”制度，實行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監管、市場規範運作的信用管理和服務機制。為進一步規範液化氣充裝市場，組織充裝單位簽訂了誠信經營承諾，加強行業自律。通過紮實開展質量誠信活動，企業的誠信意識普遍增強。四是積極為促進發展建言獻策。建立了質量狀況分析報告制度，樹立大質量觀念，對～年全市質量整體狀況進行了深入分析，形成了質量狀況分析報告，為領導決策提供參考。組織開展了對全市xx產業及其產品質量狀況的深入調研，在掌握第一手資料的基礎上，針對存在的問題提出了對策措施，為有關部門決策提供科學依據，得到了市委主要領導的充分肯定。