工商局軟環境建設經驗匯報材料

今年以來,**縣工商局繼續把樹立行業新風,最佳化發展環境作為工商系統的生命線來抓,堅定不移地貫徹“在服務經濟發展中找位置,在支持經濟發展中樹形象,在經濟發展中發展工商事業”的指導思想,多措並舉加強行風建設,取得了明顯成效。主要做法:

一是抓辦照,繼續深入實

施綠色通道工程。這局在推行一審一核制、預約服務制、企業聯繫點制等制度的基礎上,又推行了登門服務,實行上門年檢,上門年檢率達80以上,真正做到想企業之所想、急企業之所急,受到了廣大企業的好評。

二是抓收費,全面規範陽光收費。在對原有收費制度進行革新、推行“四制”的基礎上,這局又對四項制度進行了鞏固、規範和提高,做到了票據機打化、收費微機化、內容公開化,從根本上解決了收人情費、收費不公等民眾反映強烈的問題。

三是抓維權,充分發揮“一會兩站”和12315申訴舉報中心的作用。今年以來,這局通過“一會兩站”和12315申訴舉報中心共接待各類諮詢電話1780人次,受理投訴案件346起,為消費者挽回經濟損失13.01萬元。

四是抓執法,深入開展“四查四保”專項執法行動。針對民眾反映強烈的熱點、難點問題,這局分階段有重點地在全縣範圍內開展了“查農資,保增收”、“查商標,保名牌”、“查欺詐,保公平”、“查食品,保健康”四項專項執法行動,共查處各類經濟違法違章案件200起,查處萬元以上大案17起,有力地維護了人民民眾的生命財產安全。

五是抓學習,努力提高全員的整體素質。這局從5月份開始在全系統開展了大規模地法律法規培訓和崗位練兵活動,制定了“每日三題、每周兩案、每月一法”的法律學習制度。為局機關和各基層所、分局都購置了小黑板、筆記本、工具書等學習用具和資料;利用工商系統區域網路建立了法律學習平台,在縣局網站上開闢了“每日三題、每周兩案”的專欄,供全員學習參考。為檢驗學習效果,這局還實行“每月一考”制度,組織全員進行法律知識閉卷考試,對考試不及格的,取消執法資格,調離執法崗位,進行待崗學習。截止目前,共組織專題講座3次、各類考試5次,極大地激發了全員學法用法的積極性。

六是抓監督。這局在系統內開展了零投訴競賽活動,設立了投訴電話,對投訴人的投訴舉報進行專門記載,年終進行單項考核。對民眾投訴多的單位予以通報批評,對零投訴的單位予以表彰獎勵;此外,這局還準備在9月份開展向服務對象述職述評活動。邀請各轄區內的鄉鎮領導、人大代表、政協委員及部分企業、個體工商戶和被處罰對象代表參加述職座談,對工商工作進行評議,對執法人員進行打分,以便進一步轉變作風,改進工作,提升工商形象。

近年來,**縣工商局扎紮實實地為促進縣域經濟發展服務,全力加強軟環境建設,通過放寬條件,降低門檻,使各類企業、個體工商戶更方便快捷地進入市場,有效地促進了**經濟的發展,為**經濟的快速騰飛發揮了積極作用。

**縣工商局堅持大局觀、發展觀,把服務經濟發展寓於各項工商行政管理業務當中。他們放寬政策,提升服務水平,促進市場主體健康快速發展。通過落實註冊資金分期到位政策,允許**晶珠鑄造材料公司等6戶企業資金分期到位,緩解了企業的資金運轉壓力;通過降低冠省市名稱登記條件,為遼寧金豐雜糧購銷公司等3家企業冠注省名,為阜新北辰石油機械有限公司等35家企業冠上市名,提高了各類市場主體的知名度;為30余戶招商引資企業在缺乏非前置要件的情況下先發照,後補辦手續等。同時,降低登記收費標準,累計為大洋木業、遼能風力發電、新風發電等40余戶次招商引資企業減免登記費17.7萬元。與此同時,該局還深入落實“預約登記”等便民制度和延時服務、跟蹤服務等高效服務措施。登記部門轉變坐等年檢的工作方式,深入到205戶企業現場辦理年檢手續;對改制、重點項目、招商引資企業遵循“提前介入、參與論證、政策引導、完善方案”的原則,實行登記預約,全程服務。