三、完善監督網路，力求監察“零”空檔
失去監督的權力必將導致腐敗。工作中，我們著力強化抓好“三個監督”：一是輿論監督。在縣電視台開闢“投資環境論壇”，開展“如何改善、最佳化投資環境”的大討論，以增強法規意識、開拓意識、實幹意識、為民意識。一年來共製作涉及軟環境方面的專題節目8期，對破壞軟環境建設的典型進行公開曝光。二是社會監督。聘請30名社會各界人士為軟環境建設特邀監督員，重點對各執法單位和執法人員進行監督，委局領導和派駐紀檢監察幹部對他們實行定點聯繫，每季度聽取他們的意見和建議。三是行政監督。縣紀委、監察局、縣法制辦、縣物價局、縣招商局、縣行政服務中心等部門公示了監督電話，抽調有關部門人員組成2個明察暗訪組，定期或不定期實施行政效能監察。
針對監督中發現的一般性問題，即不夠立案條件的問題，我們推行“三項制度”予以解決，一是警示告誡制度。對帶有苗頭性和傾向性問題，委局認為有必要給予有關人員警示和提醒的，按照“有則改之，無則加
勉”的原則，給予詢問、告誡；二是督導誡勉制度。對工作中出現的具體問題，本著糾偏原則，給予督察引導，勉勵幫助；三是糾錯訓誡制度。對工作中有輕微違紀違規行為或一般錯誤，本著治病救人的目的，給予批評訓示，責令改正。同時輔之以督促整改，跟蹤回訪措施加強監督。今年以來，我們對4個單位、9名工作人員進行了警醒提示，對3個單
位進行了督導誡勉，對1個單位和1名工作人員進行了糾錯訓誡。中華聯合財產保險公司南江經營部代表劉明強在投訴會上投訴縣交通局運管所副所長任林在辦理車輛營運證時暗示車主到人保財險公司投保，對中華聯保的客戶刁難，變相罰款。經查證後，我們對運管所和任林進行了督導訓誡，責令糾錯整改。
四、評選誠信先進，再塑形象“零起點”
為樹好勤政、廉潔、務實、高效、誠信的政府形象，我們在繼續開展以“民眾滿意”為標準的“三最佳”創評活動的同時。今年3月，我們會同相關部門在計委口所轄的9個單位開展了“誠信創建”的試點工作，制發了《誠信創建實施意見》、《誠信創建先進單位（個人）評選辦法》、《誠信創建先進單位（個人）評選標準》。在具體評選上，採取部門推薦、口內初核、紀委初審、社會公示、公眾評選、縣委審批的辦法，發放民主推薦測評票XX余張，擬表彰誠信創建先進單位2名，先進個人5名。連續三年獲誠信創建先進單位的由縣委政府授予誠信單位稱號，先進個人當年考核評為優秀。待試點工作取得經驗後，擴大試點面，力爭在打造誠信政府、建設誠信南江、構建教育、制度、監督並重的懲防體系，樹好執紀執法形象上能夠有所探索，有所收穫。
五、實行投訴查結制，力求案件“零擱置”
投訴必查，查必有果。我們對涉及軟環境的投訴，堅持不暫存、不交辦、不延期，做到“五個嚴查”：嚴查濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為；嚴查使用或變相使用已失效的法律、法規和政策的行為；嚴查執行已取消的行政許可事項或擅自增設許可項目的行為；嚴查只收費不服務、亂設關卡、實行歧視待遇的行為；嚴查違反企業減負規定，隨意實施行政處罰的行為。今年我們通過受理投訴，從中發現案件線索4件，初核立案查處2件，其中1件已查結。水泥集團公司法人代表、仁壽客商朱奇正投訴縣質監局下屬計量測試所在該公司收取所謂“技術服務費”。委局庚即組成調查組進行調查，經查證測試所從XX年至XX年在水泥集團公司收費42萬元，其中以安裝電子汽車衡為名亂收費，提取水泥300噸，低價賣出獲利6．6283萬元，用於所內業務開支。為此，我們對責任人原所長黎維虎立案查處，目前該案已移送審理。