二是堅持跟蹤問效，整改問題突出“實”。為使涉軟問題能有效解決，效能監察機構對在民主評議中排名靠後、問題突出的單位（部門）發出監察建議書，責令限期整改；對反映出的問題，嚴格按照《涉軟單位考評情況台帳》所明確的整改時間、整改措施和整改責任人進行督促檢查；對涉及面廣、比較複雜的問題，在提出整改意見的基礎上，通過召開“軟環境整治會商會”，共同協調解決，促進整改工作儘快落實，並先後解決了區政務中心進駐部門不齊、工商稅務辦證效率低、工業區因業主糾紛阻工等涉軟問題，全年涉軟問題整改率達98%以上。
三是堅持形式多樣，考核評比突出“細”。為促進各單位自覺參與軟環境建設，紀委監察局會同有關單位制定了《區軟環境建設考評細則》，開展了軟環境建設“十佳”評比活動，堅持做到“周報、月評、年獎”，形成了涉軟單位之間比、學、趕、超的良好工作局面和競爭態勢。活動開展以來，先後有十多個涉軟單位獲得了軟環境建設“十佳”稱號，區委政府對此進行了大力表彰。在評比活動中，堅持典型引路、以點帶面的工作思路，打造了以區政務中心“一站式服務”和“聯合審批”為特色的亮點工程，並推廣到全區各街道、鄉鎮的便民服務中心建設，促進了全區軟環境建設再上新台階，在近期的全區軟環境建設滿意度評議中，滿意率上升到97%。
三、充分發揮紀檢監察作用，建立懲誡機制，給涉軟問題安上“硬釘子”。
軟環境能否“硬”起來，關鍵在於能否堅持逗硬碰真，在處理涉軟問題時，做到動真格、見實效。
該區始終堅持“整治軟環境，必須硬碰硬”的原則。在涉軟問題的處理上，沒有特殊的單位和個人，只要是觸動“紅線”，不論涉及到誰，都要嚴肅處理，追究責任。通過加大明查暗訪力度，公開曝光和處理有損發展軟環境的人和事，特別是對該區四名黨政幹部公務時間打牌案及北城街道幹部歐某參與打麻將案的嚴肅查處，在全區引起了強烈反響，警醒了幹部，端正了作風。紀委監察局還充分利用監察、投訴等信息平台，收集掌握涉軟傾向問題、重點問題，找準治理軟環境的突破口，會同區政法機關深入開展 “平安”創建活動，大力整治城鄉結合部和企業周邊環境，嚴厲打擊偷盜破壞、圍堵阻工、欺行霸市、強攬工程等影響投資發展環境的違法犯罪活動，並始終保持嚴打高壓態勢。今年月，針對個別社會人士在瀠華工業園區強攬工程的行為，及時在工業園區召開了“公處”大會，有效地保護了人民民眾生命財產安全和投資企業的合法權益，營造出井然有序、安全和諧的社會環境和投資環境，促進了全區經濟社會持續、快速、健康發展。