。
（四）大力發展中間業務，努力提高人均中間業務占比。去年我行在中間業務計畫完成上名次雖然靠前，但人均占比太低，差距十分明顯。中間業務作為全行業務收入的增長點，要求各行、各部門要堅持資產、負債、中間業務一體化發展的思路，立足各自實際，認真分析，加強市場調查，根據不同客戶的需求，有重點地開展中間業務行銷工作。一要牢牢把握銀行卡全面收費的有利因素，改善用卡環境，全面推動銀行卡業務從數量擴張型向質量效益型轉變，市分行個人業務部、計畫會計部要加強與上級行主管部門的聯繫，率先在、縣兩級行機關員工中做好貸記卡的行銷工作，由內向外逐漸推展，不斷擴大銀行卡銷售品種和銷售範圍，迅速提高卡手續費對中間業務的貢獻率。二要深挖保險代理業務潛力，努力擴大保險代理業務收入。各行要在認真總結前兩年保險代理行銷的基礎上，精選代理公司，深挖保險代理潛力，提高代理質量，降低代理成本，堅決禁止以提高獎勵手段，不計成本來發展保險代理業務。三要認真做好基金銷售、銀證通、網上銀行等高收益業務行銷工作，並繼續擴大代收費、代寄庫業務。
（五）、認真做好信貸管理系統（cms）“打包”貸款的“拆包”工作。按照省分行《實施方案》要求，信貸管理系統（cms）“打包”貸款的“拆包”只能在生產環境下按增量貸款逐筆錄入，無捷徑可走，時間緊，任務重，能否按期完成，直接關係到全行數據上線集中處理的統一部署，各行要高度重視。武都、宕昌、西和、禮縣、康縣等扶貧貸款較大的行，更要做到人員、設備到位，責任到人，在確保進度和質量的前提下，按期完成工作任務。對因組織安排不到位，未按期完成工作進度或工作質量不過關的，市分行將嚴肅追究有關領導和經辦人員的責任。
（二）、集中精力，及早抓好不良貸款清收下降工作。當前，全行的不良貸款占比高、清收難度大，己成為制約我行發展的最大難題，尤其實行經濟資本計畫管理以後，今年省分行的考核指標中70%的分數與不良貸款清降有關，不良貸款如果降不下來，全行的總體收入、資源配置和員工的個人收入就會直接受到影響。加之今年省分行下達清收計畫任務十分繁重，希望各行回去後要緊密圍繞市分行確定的清收處置重點，採取強有力的措施，立即部署，及早展開清降工作。一要堅持實施領導掛點清收，各行領導班子成員要率先垂範，帶頭抓清收處置工作。各行“一把手”作為清收工作主責任人，要對清收處置全面負責。不良貸款占比50%以上的、等四個縣支行行長的工作重點和主要集力，要放在清收處置上。圍繞加大責任和義務，市分行決定對各縣分管清收工作的副行長績效工資兌現提高5個百分點，與清收任務的完成進度掛鈎，以促進清收工作的全面完成。二要積極創新清收舉措，加強同地方政府的合作，藉助政府的力量，不斷加大清收力度，要在清收“散小差”貸款上下功夫，通過完善賣斷清收、委託清收等辦法，力爭年內將千元以下“散小差”全部撤據銷戶。力爭早收、搶收、快收、快見效。三要不斷完善不良貸款清收考核激勵機制。各行要在繼續推行“萬元含量工資”成功做法的基礎上，積極創新激勵機制，充分調動清收人員的積極性和創造性。但清收人員工資低線，不能低於下崗人員。四要靈活運用債務重組、減免息等政策，加大抵債資產處置變現力度，努力提高不良貸款清收處置的效率和效果。西和支行抵債資產今年要處置完畢，康縣支行的待處理抵債資產爭取在兩年內處置完畢。五要在強化風險分類管理的基礎上，高度重視非信貸不良資產的清收，切實提高非信貸資產質量。同時，要認真管理好存量正常貸款，努力提高到期貸款收回率，降低借新還舊率，展期率和新增貸款不良率。六要加大個人信貸業務的風險防範。按照省分行要求，今年要成立個人信貸業務審查審批中心。個人貸款有潛力的、兩個縣支行要在一季度成立個貸中心，其它行也要積極創造條件，爭取在年內全部成立。各行要充分利用信貸管理系統的網上功能進行基層網點資料的網上傳遞，提高審批效率。市分行信貸管理部、個人業務部兩個部門要根據風險防控能力對縣支行個人信貸業務進行科學合理地授權。根據我行風險控制能力，無論是扶貧貸款還是個人消費經營性貸款及其它個人信貸業務一律由縣支行集中辦理，各營業網點不得擅自辦理信貸業務，基層營業網點辦理的質押貸款也要報請縣支行審查審批後才能發放。七要加強清收隊伍建設。一季度市分行清收支行要掛牌成立，x縣和x縣支行的資產經營部要與信貸部脫離，成立獨立的資產風險經營管理部，全面承擔不良資產清收任務。