四、積極建章立制,落實效能建設長效機制
為確保行政效能建設深入持久開展,各項整改舉措落到實處並取得預期效果,我委針對行政效能建設方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度
一個單位的日常管理好壞,事關單位整體形象,也事關工作效能能否提高。為此,我委對以前出台的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善,出台學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度(胸牌正在製作之中),使之適應機關效能建設的要求,適應新時期的工作需要,使全委機關工作日常工作有章可循,高效運轉。
(二)提高工作效能制度
圍繞創新改革、發展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉變職能,以規範化、標準化、科學化為目標,推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、視窗部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。並加強制度執行情況的跟蹤管理,力爭實現管理“零缺陷”,服務“零距離”,爭創“零投訴”。
(三)暢通社會監督制度
為暢通監督渠道,提高效能監督效果,委在機關黨委(監察室)設立效能監察中心,設立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負責受理機關效能問題的投訴。並似於近期向社會發放徵求意見表和通過聘請幹部作風監督員、開展幹部作風網上舉報等形式廣泛接受社會各界的監督,把委機關作風、行政效能的好壞評議權交給民眾,交給服務對象,努力形成結構合理、配置科學、程式嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
五、加強組織領導,推動效能建設協調開展
我委成立機關效能建設領導小組和辦公室,領導小組由董主任任組長,委領導班子為成員的行政效能領導小組,負責全委機關效能建設的組織、協調和指導,委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設由委辦公室、機關黨委和監察室同志為成員的辦公室,根據市政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求,結合我委工作的實際,採取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法,對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查,突出職責履行情況,並將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經驗,收集社會各界對我委工作的新要求,及時查找工作不足,補充新的內容,並根據不同時期、不同階段的新情況,不斷賦予新的內容,設計新的載體,務求新的成效,努力營造良好經濟發展軟環境,為我市的快速發展做出新貢獻。