(一)調研督查。調查研究既是領導決策前的一項重要工作,也是檢查落實決策情況的重要方式。對決策確立後,在實施過程中遇到的問題和矛盾要及時深入基層了解真實情況,掌握第一手材料,提出解決問題和矛盾的方法,提出深入抓落實的措施,為輔助領導決策和推動決策落實提供依據。
(二)催報督查。對涉及全局的重大決策、重要工作部署,以及某一時期反映比較突出的問題,要及時給領導在督查方面當好參謀助手;對檔案和會議明確規定了報告落實情況時限的,辦公室要按照要求的內容和時限催報;對沒有明確時限要求的,要根據內容提出報送要求並及時催報;要經常對催報情況進行分析,做好綜合匯總,並及時上報。
(三)反饋督查。對督查情況要適時運用多種載體或形式迅速通報。省工商局辦公室將通過《江蘇工商行政管理信息》、《江蘇工商行政管理簡報》、《工商通報》、《工商專報信息》、《學習與研究》等載體反饋黨委、政府和省局黨組決策在本地區、本部門的落實情況;反饋各地各級抓落實的具體行動和進度;反饋省局黨組決策落實進度動態、措施辦法和成績經驗。
(四)專項督查。對省委、省政府、國家工商總局和省工商局領導同志批示、交辦事項的專項督查督辦,是各級黨組、各級辦公室政務督查工作的重要組成部分,必須堅持批必查、查必清、清必辦、辦必果的原則,認真做好,並將督查結果及時上報上級機關和有關領導。
政務督查過程中要加強協調,互相溝通,注意採取自上而下和自下而上,自查、互查和抽查等多種方法進行督查,注意擴大政務督查覆蓋面,提高政務督查效率。督查過程中可以組織事前通報式的明查,也可以採取不打招呼、直接到基層單位了解情況等暗訪方式督查,以儘量多了解一些真實情況。要善於發現帶有普遍性和傾向性的問題,及時提出解決辦法,並督促相關單位和相關部門認真加以解決。
五、切實抓好政務督查制度的貫徹落實
(一)報告工作制度。對年度工作部署和半年工作安排,省各直屬局應分別於每年的1月和7月通過辦公自動化網路以局文形式向省局報告;省局各處室、各直屬單位的年度、半年工作安排意見要根據局黨組中心工作於每年1月和7月確定並經分管局長同意後報本局辦公室備案;省各直屬局和省局各處室、各直屬單位的每月工作計畫在當月5日前上報並在區域網路上發布。對重大事項、重要活動和突發事件的有關情況要按規定於事發六小時內上報,並及時續報事件的處理情況。對領導同志批辦事項和省局辦公室督查督辦事項一般要在一周內辦結並報告結果。
(二)考核獎懲制度。政務督查是一項嚴肅的政治任務,各直屬局黨組、各督查督辦部門領導要以高度的政治責任感重視政務督查工作。要將政務督查工作的優劣與單位領導班子政績考核結合起來,與整體工作的考評結合起來,與評選文明單位、文明處室工作結合起來。對上級交辦的政務督查內容敷衍了事、逾期不報或弄虛作假的,省局將視情予以通報批評並追究責任。對積極開展政務督查工作、表現突出的部門和人員,省局進行年度通報表彰。
(三)培訓制度。要加強對政務督查工作人員的業務培訓,領導幹部要親自傳授知識、傳授方法,政務督查人員要虛心求學,注意總結經驗與教訓,注意在實踐中總結和提高。