關於郵政工作自我鑑定

關於郵政工作自我鑑定 篇1

自從xx年進入郵政分行以來已經接近三年,這三年的工作與學習中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。

記得剛來到分行的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。

我具體的工作是儲匯櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。抓改革,在增強企業活力上實現新突破。

1、加快推進郵政儲蓄體制改革。xx年年12月28日,寧夏郵政儲蓄銀行正式掛牌,郵政儲蓄機構改革將逐步在全區範圍展開。全市郵政部門要按照區公司的統一部署,加快推進郵政儲蓄體制改革步伐,按時完成市、縣級分支機構的組建工作。目前,要積極主動做好向地方黨委、政府和金融監管部門的匯報溝通工作,爭取外部支持,確保改革順利進行。同時,要根據區公司的要求,理清郵政企業與郵政銀行的關係,建立雙方協調發展的機制,實現郵政儲蓄向商業銀行的順利過渡。

2、加快推進專業化改革,大力實施專業化經營。XX年,全市郵政要將專業化經營作為改革發展的重點下大力氣推進。對函件廣告、代辦電信、集郵、報刊、速遞專業全面實行專業化經營,完善專業化經營管理模式,堅持對等的原則,嚴格落實專業公司責、權、利相統一,在各專業承擔經營管理責任的同時,賦予專業公司適當的勞動用工、考核分配等經營自主權。重點要實現兩個方面的目標:一是要結合全市郵政實際,不斷明晰、細化、完善專業化經營方案,確保方案的指導性和可操作性。二是將專業化經營納入企業損益核算,強化專業公司的成本觀念和效益觀念,壓縮成本開支,促進有效收入的增長和業務結構的最佳化。

關於郵政工作自我鑑定 篇2

按照市局的統一安排,我於20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排,我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發行、農資、電子商務、包裹、機要、網路運行、視檢視察等方面工作。

一、協助局長抓好經營工作

1、抓好“函件百日競賽”,拓展函件業務市場,出台相關業務方案,銷售“祖國萬歲”冊700餘本,形成業務收入6萬餘元;銷售“建國xx周年”異形片賀卡6000套,形成業務收入5.4萬;

2、做好生肖生肖銀條的銷售工作,專業部門、行銷團隊、支局網點充分抓住春節的消費高峰,充分挖掘市場潛力,拓展生肖銀條的文化和收藏價值,共銷售生肖銀條100條,形成業務收入5萬元;

3、做好了日常集郵品的銷售,利用支局網點開展pk競賽,調動網點銷售日常集郵品,拓展集郵市場空間;利用行銷團隊配合積分政策,開展行銷隊伍銷售集郵品活動;利用“幹部包保農村支局”開展包保幹部與支局網點上下聯動,通過一系列的活動開展和集郵政策的出台,拓展了集郵市場空間,壯大集郵愛好者隊伍;

4、做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作,通過開展專題銷售工作,挖掘市場空間,建立銷售網路,總計銷售近70冊,形成業務收入27萬餘元;

5、做好“建國60周年”主題集郵品的銷售,總計形成收入近10萬元;

6、報刊發行業務:截止11月末,實現業務收入80.4萬,完成流轉額350萬。

(1)抓好投遞服務質量的提升,服務水平的高低直接決定業務發展規模的大小,通過服務升級來帶動業務升級,客戶升級。

(2)抓好投遞網路的建設,通過檢查員跟段,投遞網路投遞點滿意度回訪,投遞里程的核定,為投遞網路的不斷最佳化提供詳實決策依據。

(3)促投遞作業現場的管理,按照現代企業生產場地作業標準,積極推行局長的“6s”管理,打造一支業務素質高,服務能力強,紀律作風過硬的投遞隊伍。

(2)千方百計爭取貨源,在確保不積壓的前提下,貨源的供應成為制約農資業務壯大規模的一個至關重要瓶頸。與農資部門一道協同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商,取得了預期的效果。

(3)做好了農資業務的回訪工作和售後服務工作,針對20xx年的全國特大旱情,我局個別地塊出現不同程度的肥料不釋放情況,與農資部門一道利用此機遇,對客戶進行了轟轟烈烈的回訪,擴大了郵政化肥的信譽和知名度,確保了農資業務健康發展。

5、電子商務業務:截止11月末,共實現電子商務業務收入65.9萬,主要抓好以下工作:

(1)簡訊業務的集中突破,以儲蓄業務簡訊為龍頭,做好速遞業務簡訊。通過制度業務發展方案,出台激勵政策,幹部包保,將積壓簡訊發展目標落實到專業、網點、台席、櫃員,明確責任制度,明確進度目標,每每天一報表,五日一通報,形成了較好的效果。速遞業務簡訊,依託於速遞業務平台,通過營業員“多說一句話”,提高櫃員加辦率,速遞業務簡訊收入一直穩定在70%以上。

(2)平台代收費業務得以全面啟動,充分利用電子商務平台,22處電子化支局網點全部啟動代收費業務,自7月份以來,累計收費近30萬,在形成業務收入的同時,帶來穩定的高端用戶隊伍,促進了金融、集郵、思鄉月等其他業務的發展。

(3)網路鮮花和航空客票業務方興未艾,兩項新業務全部實現了零突破,目前正進行市場起步階段。

二、抓好網路運行、視檢視察、服務、機要等管理協調工作

1、針對長春郵車運行時間調整、全夜航運行、速遞分揀下沉、押運外包、專用郵袋的使用等,做好網路運行等相關工作,確保生產平穩運行,安全運行,為生產經營單位和環節提供支撐保障。

2、針對“打造東北首強縣局”的總體構想,在經營水平不斷提升的前提下,視檢視察工作要先行。年初,將城區網點劃入營業局管理,並配備了專門檢查人員,充實了力量;對農村35處網點根據業務規模重新劃片,將檢查員績效與所管理網點業績掛鈎;加強包促幹部對支局包保作用,提升支局管理水平;通過下鄉實地檢查與調度匯報相結合方式促進網點提升管理效果;重點針對省市局要求做好了農村支局達標工作、電子化支局窗投系統套用、投遞系統上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設”、精品網點的打造工作、網點升級規化;在營業局推行流動紅旗評比工作,在發投局推行星級鄉郵投遞員評比活動,以活動促提高;重點做好銀行分營後稽查不到位留下的監管缺位,以資金的安全為第一要務,以關鍵制度的執行為必要手段,確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。

3、以新處理規則為契機,加強對機要工作的指導和管理,在確保郵件、場地絕對安全前提下,開展各項工作,確保從業人員素質合格、品德端正、業務精細、環節到位,管理人員檢查到位、巡視到位,硬體設施投入到位。

三、抓好各項專題工作

1、抓好乾部包保農村支局工作,自5月份開展幹部包保農村支局活動以來,幹部與網點聯動,主動融入,形成良好的發展氛圍,為確保此項活動取得實效,不走過場,不留置遺憾,召開了4場專題會議,明確責任,明確目標,明確措施,明確時間。我本人所包保的網點,確保每月走訪兩次,身體力行幫助包保網點發展業務,想著法,出路子,克難關,解實難。

2、抓好各項競賽工作,通過競賽推動了業務的大發展,鍛鍊了隊伍,凝聚了人心,提升了士氣,融合了關係。

(1)抓好保險業務“千點百大連單,爭先進位保全盤”競賽活動;

(2)抓好全區pk賽活動,拉動業務增長,實現了“抓市強縣,加快發展農村支局”的全區發展思路;

(3)抓好自7月20日到10月30日的“函件百日競賽”,有效的體現了函件業務的核心戰略地位。

3、做好兄弟局交流學習工作和全省農村工作會議相關工作,通過交流互通有無,帶動業務發展,共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進行業務交流;同時,全省農村工作會議成功在我局召開。

4、做好業務創收、市場行銷工作。

針對局發展10餘業務,本著帶頭先行的原則,每一項業務無論額度大小、收入高低都以身作則,從我做起,從函件大禮包、餘額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉月、賀卡、報刊、新郵預定,一份責任,一份義務。

5、做好與相關大客戶的溝通協調工作,加強了與賀卡、行業報刊客戶、集郵會員的溝通,通過召開會議,舉辦活動等形式,搭建了一個業務部門溝通交流的平台,促進業務的大展。

關於郵政工作自我鑑定 篇3

自從XX年進入郵政分行以來已經接近三年,這三年的工作與學習中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴,郵政工作自我鑑定。

記得剛來到分行的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。

我具體的工作是儲匯櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。二)抓改革,在增強企業活力上實現新突破

1、加快推進郵政儲蓄體制改革。20xx年12月28日,寧夏郵政儲蓄銀行正式掛牌,郵政儲蓄機構改革將逐步在全區範圍展開,工作鑑定《郵政工作自我鑑定》。全市郵政部門要按照區公司的統一部署,加快推進郵政儲蓄體制改革步伐,按時完成市、縣級分支機構的組建工作。目前,要積極主動做好向地方黨委、政府和金融監管部門的匯報溝通工作,爭取外部支持,確保改革順利進行。同時,要根據區公司的要求,理清郵政企業與郵政銀行的關係,建立雙方協調發展的機制,實現郵政儲蓄向商業銀行的順利過渡。

2、加快推進專業化改革,大力實施專業化經營。20xx年,全市郵政要將專業化經營作為改革發展的重點下大力氣推進。對函件廣告、代辦電信、集郵、報刊、速遞專業全面實行專業化經營,完善專業化經營管理模式,堅持對等的原則,嚴格落實專業公司責、權、利相統一,在 各專業承擔經營管理責任的同時,賦予專業公司適當的勞動用工、考核分配等經營自主權。重點要實現兩個方面的目標:一是要結合全市郵政實際,不斷明晰、細化、完善專業化經營方案,確保方案的指導性和可操作性。二是將專業化經營納入企業損益核算,強化專業公司的成本觀念和效益觀念,壓縮成本開支,促進有效收入的增長和業務結構的最佳化。

3、以行銷積分為基礎,推進分配機制改革。建立以崗位職責和業績為基礎的薪酬分配製度,完善績效考核辦法,搞活內部分配。制定和完善行銷積分辦法,提高積分的合理性和可行性,拓寬行銷積分的實施範圍,將競爭類業務全部納入行銷積分考核,充分發揮行銷積分的作用,推動行銷方式由考核型向激勵型轉變,實現業務發展由指令型向自髮型的轉變,切實調動員工參與行銷的積極性。通過行銷積分制的廣泛實施,大力營造了以積分促發展的良好氛圍。

在以後的工作中,我想我不需要多少慷慨激昂的陳詞,也不需要怎樣去歌頌從中的豐功偉績,只需要腳踏實地地,踏踏實實地為人們民眾做好服務,為分行做好模範作用。