新的一年工作計畫

新的一年工作計畫 篇1

新一年的學校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設,營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學校辦學水平,創學生一流、教師一流的名校”開展。

繼續做好學校常規工作。含黨風廉政建設、綜合治理、安全、創建、計畫生育。爭取各項考核優秀。

踏實做好德育工作。根據今年的全市德育工作會議精神,進一步做好學校德育工作。更新德育觀念,結合學校實際制訂出我校實際的做人教育內容體系和活動系統。強化思想品德課的這個學校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學科教學之中,貫穿於教育教學各個環節。進一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經德育人、經德修身的理念,進一步健全小學生日常行為規範,組織學生學習新修訂的《小學生日常行為規範》,形成正確的輿論,建設良好的校園道德環境。建立和健全學校、家庭、社區三結合的德育機制,形成德育合力。構建非功利性的德育評價機制。

課程改革主要抓課堂教學,進一步研究師生互動,活動的形式與實質、課程的使用與教材的處理,進一步研究基礎與發展的問題。研究的主題為“課堂教學是關鍵,打破教師潛意識當中的領導角色,在教學語言、教學設計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學論教’,關注課堂中不合拍的學生,給予他們更多的‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師的專業成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學校輻射。爭取在XX年開一到二次規模較大全市的課改研討會。學校將出台課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。

強化教育科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校的意識。繼續抓好教科研的全員培訓,發揮教科室的作用,培養一批教科研骨幹教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。

促進教師專業成長。我們的目標是教師在學科專業方面做到:是學科知識的專家,有紮實的學術功底,廣闊的學術視野,不斷更新的知識,有追逐學術前沿的意識。在教育專業上做到:把握教育的真諦,了解學生的發展的規律,學握現代教育技術,具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責的品質。總之,學校將促教師的專業化成長為新一年工作重點,使我們的教師成為學科知識和學科教學專家,這也是培養一流學生和創一流學校的基礎。

加強校園基本建設,在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學校大門與傳達室這個工程。計畫至20xx年基本完成學校的校園建設。再向上級部門爭取學校硬體設施增添設備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。

強化校園文化建設,學校的每一處場所,每一棟建築,每一處花草都要做到育人。在學校的走廊與通道上布置學生的美術作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學校。

新的一年充滿了機遇與挑戰。新一年的工作以“創一流學校”為中心,艱苦創業,加大改革力度,深入推進素質教育。

新的一年工作計畫 篇2

20xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是:在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬體設施進一步完善,服務態度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業務收入增長%,醫療性收入達到%。

(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨床一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內乾多乾少一個樣、乾好乾壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

(二)繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色,決定著醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設,把現有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),把婦產科分為婦科和產科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。依託國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平,使之儘快成為醫院及縣域學科領域的權威,逐步形成優勢,發揮專家、名醫輻射效應,並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的新格局,全面提升醫院的綜合實力。

(三)加大科技興院力度,積極引進開展適宜新技術項目,著力提高診療水平。

為推動醫院的醫療技術創新,儘快實現學科的跨越式發展,要建立健全科技創新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過並已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出台的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》,加大對技術創新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。

各科要充分利用現有條件,挖掘自身潛力,發揮學科優勢,積極創造條件開展新業務,為醫院新一輪發展尋找新的經濟成長點,如腔鏡手術,普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重症監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新,採取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式,積極開展二級醫院以上的技術項目,同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施,使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

(四)進一步調整醫院收入結構,使醫院經濟健康快速發展。

醫院收入結構經過兩年來的著力調整,已經取得了較大成效,醫療性收入接近業務總收入的50%,業務總收入的“含金量”大大增加,醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業務步入良性軌道,還必須繼續調整醫院收入結構,控制藥品占總收入比例,使之趨於合理。今年醫院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎上下調2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

(五)強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生。

1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網路和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量,根據創建民眾滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

3、加強醫療文書書寫的規範,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫院的醫療質量和管理水平,是醫院等級評審的重要指標之一。醫療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫療工作。一是要繼續組織醫務人員認真學習《省醫療文書書寫規範》、《醫療質量督查及病曆書寫質量監控制度》、《處方管理辦法》等規章制度,並進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫生和進修醫生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格後方能上崗。三是把病案質量監控的重點放在環節質量監控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫生病案進行檢查評比並將結果通報全院。

新的一年工作計畫 篇3

_年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到此刻,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自我的莽撞和那顆不服輸的心,可是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自我、經營好自我。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感激在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了_年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡新的環境中有所提高做出成績。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自我遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向。

二、學習業務知識,跟進項目情景

學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《_》資料,了解該項目的具體調研情景、開發立項、合作模式,進取掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目主角,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計畫

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我們所必須掌握的資料。所以在專業學習方面還期望領導多多給與我支持和幫忙。

四、增強職責感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強職責感古人云:“不患無策,只怕無心”職責是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了職責心,工作起來才有活力和動力。不講職責,不願承擔職責,不敢承擔職責的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為職責心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很簡便的進取向上,不斷完善自我的專業技能和工作本事。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫忙的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁職責感,在工作中能夠進取主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的團體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自我的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,僅有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應當努力加強自我的這種團隊意識,經過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫忙我們去了解項目情景、完善項目過程,這是一種進取的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應當在我們每一位員工心中,我們僅有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

以上,是我在新的一年中對自我的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿活力和挑戰的。相信自我會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感激領導,感激我的同事們!

新的一年工作計畫 篇4

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年新一年工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務員工作計畫。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計畫。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

新的一年工作計畫 篇5

時間真的是過得很快,作為_單位的一員,實在不是不等我去反應,20__年已經悄悄的從身邊溜走,過去已經畫下了句號,一年的工作其實不是太多,可是細細去回顧的時候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經驗,我認為自我還是努力了,做好了自我分內的事情,可是我也明白在有些事情上頭我做的還是不夠的,展望20__年我也計畫一番:

第一我就是要把過去一年來的不好習慣,糾正,作為__的一員還有很多事情還去做好的,我認為不管是做什麼事情都應當懂得如何去劃分,在工作當中我有一些缺點是很明顯的,這長期的堅持下去必須會影響工作,我認為在工作當中有很多問題是十分有必要糾正的,在未來的工作當中還會有一些問題,當然在這個過程當中我也會有一些缺點,比如在工作的時候對自我太過於自信了,有很多時候總是會感覺自我做的決定沒有什麼問題,可是此刻細細想想的時候還是有大問題的,我不能一向糾結這些,在20__年必須把這些壞毛病糾正。

第二就是提高自我業務本事,我還是對這一點十分上心的,我明白本事是工作當中一個必要的事情,僅有努力的提高自我的本事才能夠在接下來的工作當中繼續做好,有些事情對工作還是有必須的幫忙的,過去一年來在一些事情上頭我也是感覺很吃力,因為自我沒有必須的本事,在處理一些事情的時候就比較吃力,這些問題已經在過去的一年的展示出來了,我真是十分失望,有些問題就是這么出現的,在20__年的工作當中我必須進一步的加緊學習,提高自我的業務本事,把細節的事情做得更好。

第三就是在下階段的工作當中我必須端正態度,向周圍的優秀同事學習,我感覺我們單位有很多優秀的同事,在工作當中恪守本職,一向都在用心做好自我的事情,在接下來的工作當中我必須會更好的去做好的這些細節的事情,我必須會越來越努力的,突破自我,在20__年堅持過去的好優點,一向學習下去,我們不管是工作做的再好都應當要學習,這是必須的,在學習上頭不能夠鬆懈,堅持下去了就是勝利,未來的一段時間我會證明自我的本事,我還是能行的,20__又是充滿了十分多的挑戰,可是我會本著原則,砥礪前行。

新的一年工作計畫 篇6

在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是十分注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20__年的計畫如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯繫,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自我有以下要求

1、每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

新的一年工作計畫 篇7

20__年的日曆已翻過,現在已迎來嶄新的20__年,回顧過去一年的工作經歷,餐廳從營業的調整磨合到現在的穩固運營,這一切都源於餐飲部領導的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設定構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

咳嗽

5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到好的制度,要有好的執行力,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到沒有執行力,就沒有競爭力的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計畫完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快

餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

五、20__年工作打算

20__年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質

將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況

20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成質量檢查天天有,質量效果月月評的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、最佳化培訓課程,提升管理水平

部門培訓主要課程設定構想是:把20__年的部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20__年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

新的一年工作計畫 篇8

以《教師法》和《義務教育法》為指導,以教師職業道德規範為標準,立足於“學高為師、品正為范”的總體要求,以學校工作的總體規劃為依據,堅持德育教育與教育改革和發展的實踐相結合,本著“以德修己,以德育人”的原則,以達到鑄師魂、修師德、樹師表、練師能的目的,塑造自己為擁有學識魅力和人格魅力的教師。

二、學習內容

《義務教育法》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中國小教師職業道德規範》。

三、學習目標

加強師德師風學習,堅持把師德教育擺在學習和工作的突出位置。加強政治理論學習和師德規範教育,樹立正確的世界觀、質量觀、人才觀,增強為人師表、以身立教的使命感。培養師德典型,樹立“人類靈魂的工程師”的光輝形象。堅決遏制以教謀私、有償家教現象。

四、學習措施

1、充分認識師德建設的重要意義

2、加強思想政治學習,提高思想政治素質

為進一步提高自己的思想政治素質,重點學習《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國義務教育法》、《公民道德建設實施綱要》、《中國小教師職業道德規範》、《普定縣中國小教師行為“六禁五不準”》以及下發的關於師德師風建設方面的檔案。在堅持兩周一次集中學習的基礎上,加強平時個人學習,學習有關政治理論、法律法規等知識,結合自己的實際端正態度,積極投入,深刻領會其精神實質,切實提高自身師德修養。

3、規範自己的言行,做學生的表率

學識只能滿足學生一時的求知願望,真正打動學生內心的,是人格和道德的力量。這力量才是長久的,它將影響學生的一生,是學生未來的立身之本。因此,就對學生一生的影響來講,學識、權力、外表等加在一起,也遠不如道德重要。一個教師當已失去對學生構成影響的所有因素,其在學生心目中的真實情感才會真實地顯露出來,對其師德師風的評價才最可信。就這一點而言,在三百六十行中,只有教師職業才可以用“蠟燭”來加以形容,道理就在於此。這也正是這個職業的崇高之處。

4、堅定信念,全身心投入教育教學工作

教師更應該具有這樣的道德風尚,為獻身教育事業而感到自豪,從內心深處迸發出熱愛自己職業的感情,只有這樣,才能集中精力、兢兢業業搞好教學,努力承擔和認真完成工作任務,積極投入教學改革和科研攻關,及時更新教學觀念,改革教學方法,最佳化教學手段,努力提高教學質量。

5、不懈追求,做一名新時代的優秀教師

這也是我個人工作計畫中的主要目的,在這不斷的反思中,促進自己的成長和提高,真正使自己在思想、政治、業務等各個方面都要很大的提高,成為一名新時期的優秀教師。

新的一年工作計畫 篇9

醫院門診工作計畫20xx年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展並做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計畫任務。現計畫安排如下:

一、經營目標(含住院)

全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:

一季度(150萬元)

1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元

二季度(160萬元)

4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元

三季度(160萬元)

7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元

四季度(180萬元)

10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元

各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。

二、經營管理

1.加強門診制度與紀律的監管,規範門診工作秩序。

2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗

3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。

5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的行銷活動,推動經營業績的持續增長。

7.加強與網路部、市場部的合作,提高行銷業績。

8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者諮詢預約來院就診率。

9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。

三、統籌配合

1.服從公司及醫院的統一領導與管理。

2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。

3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業文化的繁榮發展。

5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。

為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計畫。

一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。

二、加大宣傳力度,開展社區預約門診。

三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。

四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。

新的一年工作計畫 篇10

20xx年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的20xx年裡,面對xx銀行上市以後的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,最佳化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:

一是積極採取措施,穩定現有客戶及經營資源。

穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

二是密切關注形勢,爭取企業年金託管業務。

繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的行銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。

xx集團的銷售網路遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

四是加強銀團貸款管理,防範和化解融資風險。

繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防範和化解融資風險。

五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。

努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的行銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。

六是全力推進個人金融業務的發展壯大

按照經營模式轉變和業務效益結構最佳化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立"大個金"格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高端優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,採取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

七是加強員工隊伍建設,全面提高幹部員工綜合素質。

加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化,強化內控管理

從內控管理的"學、改、查、教"等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防範活動:一是"學"。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關檔案、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是"改"。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是"查"。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是"教"。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。

新的一年工作計畫 篇11

20xx年,我們將以“完善和落實管理制度,探討人性化管理”為管理工作改革目標,以“最佳化園本課程,實現特色教育與素質教育的完美結合”為課程改革目標,多角度、全方面地進行了綜合改革。

(一) 管理工作——完善制度管理,探討人性化管理

1、繼續實行“園長負責制”重點培養管理型人才。

2、完善和落實制度。為了敦促落實制度,我們將每月向全園公開1次保教工作檢查登記表及獎懲記錄,所有制度執行情況都與獎懲制度掛鈎,每月工資發放均體現“多勞多得,優質優酬”。

3、繼續民主管理。(1)開展了“假如我是園長”活動,(2)堅持園務公開。(3)根據“先民主後集中”的原則,各項評優工作都建立在民意調查的基礎上,使評優工作起到“引領正氣,激發上進”的效果。

4、抓好對外宣傳、擴大招生、保證生源,組織各項在職培訓,鼓勵老師們參加學歷進修,加強衛生保健和幼兒食堂管理,規範檔案管理等。

(二)保育工作——抓常規,求突破

1、培訓保育隊伍,更新保育觀念。

2、著力培養幼兒的良好習慣。孩子能做的,都儘量培養他們自己的事自己做,例如:坐姿、扎辮子、衣著、擺放玩具、洗臉刷牙穿衣疊被等。

3、將探索精神滲透在保育工作之中。主體探究課程可以滲透到幼稚園的一日活動中,我們的做法有:

(1)在玩耍中探索。(2)開展德育主題活動。(3)創造幼兒參加勞動的條件。孩子的生活區域和學習區域都在一起,對孩子的吃、喝、拉、撒、睡等各方面的管理必須細緻周到,認識不到位,或一時疏忽,或管理不科學嚴密,就不可能真正讓家長都滿意,甚至出現大問題。為此,我們一直在努力,

(三)課程改革——最佳化園本課程,實現素質教育與特色教育的完美結合

1、預設與生成的關係。

預設是教師根據幼兒學習的需要而預先設計,生成是孩子在探究

活動過程中自己引發的話題,是孩子的興趣所在。如果完全按照預設,按部就班,就會忽視孩子的興趣點,當然,教師也不能完全跟著幼兒走。“主體探究課程”要有恰當的預設,更要重視幼兒的生成活動,靈活進行探究教學。

2、雙語在主體探究課程中的關係。

主體探究課程的核心(精髓)是讓幼兒成為學習的主人,發揮幼兒學習的主體性,如果一味地要求“每一位教師和幼兒任何時候任何地點都要講英語”,就不可能落實幼兒的主體性,就改變不了“幼兒跟著教師走”的局面。

3、計畫與隨機的關係。

“主體探究課程”強調“大課程觀”,包含幼兒每天的所有活動和環境,並不是每周幾節的探究活動(這還是分科教學)。我們在計算活動中、識字教學中、音樂活動中;在戶外活動時、洗澡時、進餐時、繪畫時……任何時候,任何活動都可以體現新課程的特徵,為此,我們提出一個新的要求:周計畫中的內容可以靈活安排,只要孩子是在進行有目的、有意義的活動。根據幼兒的興趣,主體探究活動可以靈活延長或縮短學習時間,但不能影響一日作息秩序。戶外活動有5分鐘的彈性時間。

(三)主體探究課程的管理策略

課程改革的成效在很大程度上取決於教師在教育實施各環節上的自由度,取決於教師主動性和創造性的發揮。主要措施有:

1、改革教師工作程式,增加教師的自主權。

過去的工作程式是這樣的:開學初制定好一個學期的教學目標、教學內容,每周六制定下一周的教學工作計畫 → 上交助理辦檢查書面教學計畫 → 教師按照書面的教學計畫開展一周的教育活動,在實際的教育工作中對計畫不能修改。

新的工作程式是:教師在了解當前本班幼兒發展情況的基礎上,依據上一階段教育活動開展的情況,制定下一階段教育目標,依據教育目標和幼兒實際需要與興趣,教師可以落實或調整教育內容 → 通過實地觀摩教師教育實施的情況,依據實際情況給教師靈活執行計畫的空間,對教師的工作做出切合實際的評價 → 教師對計畫執行情況進行反思,將教育計畫和教育實施的具體效果結合,評價教育計畫制定得是否適宜。分析幼兒當前的發展情況和興趣、需要,並以此作為下一活動的依據。

2、改革教學檢查與評價。教案允許實際活動與備課內容不同。教學質量檢查堅持兩個原則:重教師引導,更重幼兒主體,重學習結果,更重學習過程。

3、靈活組織探究學習。A)取消教師配課制。B)靈活延長、調整教學時間。C)靈活組織集體教學和分組教學。D)規範與靈活相結合。

新的工作程式基本改變了計畫的制定和檢查過程,將“在前檢查”改為“在後檢查” !目的是放手讓教師隨著教育過程中幼兒出現的新情況及時調整計畫。這樣,不僅增加了教師制定計畫的自主性、針對性,也增強了教師執行計畫的靈活性,使教師心中有教育目標,眼中有孩子。

4、減少對班級環境創設的控制,給予教師創設環境的自由度。

主體探究課程的教育觀念之一就是班級環境的創設由師生共同決策,共同布置。為了實現這一點,首先改革了環境創設的評價標準,由原來的注重美觀、統一,改變為注重幼兒的參與,注重童趣。我們首先明確了幼兒參與率:小班60%,中班80%,大班100%。另外,不強求內容的統一,表現手法鼓勵創新,由教師和幼兒一起根據實際開展的探究議題設計、創作,讓物質材料積極地適應幼兒的發展,促進幼兒的發展。

5、減少全園統一行動的時間,允許教師靈活安排一日活動。

具體做法有:

(1)讓孩子開放學習。主要措施有:一是開放幼兒學習時間。把

教學時間延長,一個主題(議題)在幾天、一周內甚至於一個月內進行探索,讓幼兒深入進行主體探究學習。二是開放教師的教學時間,允許教師隨機支配活動時間,實現隨機教育。三是開放教學的空間。全天候開放所有的功能室,為幼兒的學習打開所有關閉的門。功能室每天8:00 ~ 11:00,14:30 ~19:00開放,各班可以隨時組織孩子入內活動。

(2)讓幼兒自己動手做。每次探索前、探索中或探索後要讓孩子自己動手製作,同時注意避免幼兒製作活動的單一化,不能只讓幼兒畫畫,而忽略了其他更加有創意的製作活動,比如可以讓幼兒製作鞋子、書本、汽車、衣服等等。二是為每一位幼兒準備筆和本子,便於幼兒隨時做好觀察記錄。

(3)讓孩子充滿問題。各班設立“孩子的疑問和發現”專欄,專門記錄孩子提出的問題和探究後獲得的答案以及探索成果(作品)。

4、實施新的評價制度,讓教師體驗成功與快樂。

課程方案在提出理解兒童,尊重兒童的同時,也提出要理解教師,尊重教師,給予教師發展的空間,激勵教師在促進兒童快樂成長的過程中自身也應得到快樂的發展。

在實施新課程方案的過程中,為了促進教師的成長,調整了對教師的評價標準,遵循靈活、可變性原則, 避免生硬的“一統性”,鼓勵教師的靈活變通,支持教師的求異思維,對教師工作運用了多角度、多層次的評價方法。多角度:評價教師工作不只評價其對教育計畫的完成情況,還要關注幼兒的發展情況,家長對教師工作的意見。多層次:對不同水平的教師採取不同的評價方法,如對新加入的教師和老教師的評價有所區別,即每位教師要在自己的層次水平上接受評價,每一位教師都能獲得成功體驗。

5、開發和物化課改成果,收集優秀教學案例和經驗文章。積累大量的優秀案例和經驗總結,可以培養善於思考的創新型教師,還可為我園省級科研課題的最後結題審定做好充分的積累。期末要求每位幼兒教師撰寫一篇經驗總結(論文),每個班級上交一個教學案例,準備於下學期初編輯出版《幼稚園主體探究課程的體會與案例》。

6、開展經驗交流活動。(1)開展每周教學觀摩活動,這是我園落實學校要求組織“推門課”的具體形式。(2)組織“主體探究課程”展示活動。(3)在我園網站設立“優秀教學案例”和“優秀教學論文”欄目。(4)教師論文交流活動。

7、搞好幼小銜接。在繼續發揚以往好經驗好做法的基礎上,根據國小段教師的反饋意見,我們特別注意培養幼兒良好的學習習慣,如:握筆、坐姿、閱讀、發問等良好習慣。

(四)工作體會——清醒認識,正視問題

1、如何把握以人為本管理模式中的“情感”與“制度”?

制度與情感的投入,分寸很重要。情感多了,人心會鬆散,制度太嚴了,會造成恐懼和壓抑,把握不好,走極端,都會影響管理質量。今後還要多學習和研究管理心理學,創造團結和諧的情感環境,儘可能地調動全園教職工的積極性。

2、如何提高幼稚園的保育管理水平?

保育工作不等於不出事故,不等於衛生乾淨,它還包括自理能力、合作能力、行為習慣、個性發展、心理輔導等深層次的內容。今後,我們還要把“保育”當作科研課題,不斷提高認識水平和操作能力,從思想上和行動上更上一層樓。

3、如何實現園本課程的最佳效果?

4、確立憂患意識,增強緊迫感和使命感

幼兒教育的競爭越來越大,家長的選擇多了,要求也高了,如果不加快提高管理水平和服務質量,如果不繼續改革創新,堅持“特色求生存,質量求發展”,我們就不可能長足發展。

新的一年工作計畫 篇12

20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:

1.預防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

3.院內死因登記信息網路報告管理;

4.傳染病信息報告管理;

5.慢性非傳染病登記報告.

一、預防免疫接種工作:

1.指導思想:以《黑龍江省計畫免疫程式》及《黑龍江省預防免疫接種工作規範》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。

2.建卡、建證:本地戶籍兒童出生後1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。

3.強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的採購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物製品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。

4.嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程式”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。

5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌症、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配製時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的乾棉球並冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效並及時處理醫療廢物。每次接種前後半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。

6.提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計畫免疫工作的重要內容。

7.加強資料管理:

①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且乾淨整潔。兒童居住地變動時要及時註銷。

②原始記錄:進一步規範完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。

③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,並按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。

8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。

二、重性精神疾病信息報告管理

1.指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規範(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規範》及《計算機信息系統安全保護條例》。

2.及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網路知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規範管理率達90%。

3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。

為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制

4.定期隨訪:對於納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的徵兆,給予相應處置或轉診,並進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整,必要時與原主管醫生聯繫或轉診至上級醫院;對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。

5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6.資料保存:所有紙質

新的一年工作計畫 篇13

教師是太陽底下最光榮的職業,自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。在這次師德師風教育月活動中,明確活動主題“愛與責任”。將以塑造教師良好形象為方向,以抗震救災中的教師英雄群體為榜樣,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,不斷充實自己,淨化心靈、在完善自我師德修養的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業貢獻自己的力量。

一、認真做好本職工作,充實自己的理論知識。

在這次教育月活動中,認真學習黨的“xx大”精神,堅持科學發展觀,盡職盡責,忠於職守,遵守學校的規章制度,認真完成學校交給我的各項工作。在課外積極學習各種師德理論,不斷地加強自身的理論基礎知識同時我還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴於律已,以身作責。

二、積極參加社會實踐提高師德修養。

積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養,在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關係。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養良好的道德品質。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘鍊師德。

三、積極進行自我反思。

如果一個人要想進步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然後才能思考應該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,做到老,學到老。

新的一年工作計畫 篇14

轉眼又是新的一年的開始,終於從一個沒有任何社會經驗的大學生脫變為一個小有業績的基層銷售人員。過去的一年對我來說,是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。回想這一年來的工作經歷,確實讓我成長了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰越挫越勇的鬥志,以及工作取得屢屢成績的快樂。所有的經驗教訓時刻提醒著我要更加勤奮、更加虛心,更勇於實踐,要充實的度過每一天,只有在“戰爭中學習戰爭”,才能更快地加速自己的成長;所有取得的成績都在不斷激勵我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經營自己。我想,實現自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘,為此特制定20xx年的工作計畫,以便自己在新的一年中取得更好的成績。

一是,堅定不移的執行自己先前制定的職業規劃藍圖。“銷售助理—銷售員—區域主管—省區經理—大區經理—銷售總監—自行創業”,經過一年的努力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能,20xx年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升,除了先前由老業務員手把手帶之外,更多的需要自己獨立地去開拓市場,面對更多陌生的客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想,首先要不打折扣地執行公司的規章制度和一切業務流程,雖然有老業務抱怨這個制度不可理,那個流程不科學,但他們就是拿不出合理的改善意見,所以作為一個行銷新人,執行力決定以後的工作成效,這就像一個士兵,士兵的天職就是無條件服從命令;其次,熟悉公司的規章制度和流程,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;其三,加強產品知識的學習,不僅學習本公司的產品知識,還要更多學習競品的產品動態,做到知己知彼。

二是,加強心態的修煉,不斷夯實自己的工作態度。在一年的工作中,我發現很多老業務其實業務能力還是蠻強的,但就是牢騷太多,一起進入公司的新人漸漸也開始受其影響,工作態度逐漸開始消極。很多時候,我也被干擾,但每次想到自己的職業規劃,便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了,我也漸漸認識到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚,理想與現實的差距太大了,唯有努力調整好自己的工作狀態和保持無限的工作激情,才能永保銷售生涯的基業長青。同時他們的現狀又在時時提醒著我,如果不努力,五年、十年後我就是他們的翻版。為什麼老業務五年前迷茫,五年後還在迷茫呢?難道歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?難道除了抱怨,還是抱怨嗎?超越歷史的最好辦法就是改變當下的自己,積極的人像太陽,照到哪裡哪裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態決定我們的生活,有什麼樣的心態,就會有什麼樣的未來。

下面以電影《少林寺》片段與大家共享,想學藝進少林,第一件事情不是學什麼招數,甚至都沒有練習基本功,而是先去擔柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒有辦法學藝的。所以一個拳師教徒弟的程式是:第一磨練心性;第二蹲馬步;第三才是教招式。若沒有前兩項,任何招式都不管用,這就是職場新人最容易忽視的。我的同學李立大學畢業一年多以來,工作沒有計畫,沒有目標沒有決心,被動工作,思想消極,從不好好去研究自己的產品和競品。三天打漁,兩天曬網,從不反省自己一天做了什麼,有哪些經驗教訓,做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發工資才這么點,真沒意思。看來該換地方了,於是牛氣地炒了老闆魷魚。一年下來,換了五六份工作,結果一年就這樣白白浪費,一無所獲,一事無成,一窮二白,連生活都得靠家裡接濟,這樣的四年大學讀出來還有什麼意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層行銷,萬丈高樓平地起,沒有一個好的心態,沒有一個踏實做事的態度,沒有打好行銷的基本功永遠都只能是職場菜鳥一個。為此強烈要求自己在工作中做到:

對公司分配的客戶要經常拜訪,制定詳細的線路拜訪圖,經常與客戶保持電話聯繫,夯實客情關係,加速終端出貨。

1、在擁有老客戶的基礎上,積極開拓新客戶,保證每個月增加兩個新網點。

2、每天做好筆記,進行周總結和月總結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

3、見客戶前要多了解客戶的狀態和需求,要加強產品知識和行業動態的了解,爭取做一個客戶的行銷顧問。

4、對所有客戶的工作態度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對內加強專業上的修煉,對外加強服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,吸引行業更多的客戶加盟我們公司。

5、加強自己的溝通能力,隨時與公司所有員工保持良好的溝通,多交流,多探討,不斷增強自己的業務能力。

三是,加強自己的責任心,加強團隊意識,讓自己時時保持工作的激情。古人云:“:不患無策,只怕無心”,責任是職場成長的基礎。有了責任心,工作起來才有激情和動力,不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上的敷衍了事,碌碌無為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無所作為。在工作中我發現許多工作多年的老業務,得過且過,“身在曹營心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無心,懶惰和極不負責任使他們長期停留在一線業務層面。工作就意味著責任,既然選擇了這份工作,就應該把他當自己分內的事,這不僅對自己的職業負責,更是對自己的人格負責。只有充滿熱忱地將自己的才華發揮出來,才能獲得領導的充分信任和肯定,為自己在以後的職場成長發展中取得更多的機會。

四是制定嚴格的學習計畫。每天上網瀏覽行業信息,關注行業動態,加強產品知識的再學習,多與行業精英交流,多學習他們的長處。多讀行銷類的書籍和報紙,每月通讀一本行銷類書籍,每周讀一份行銷類的雜誌和報紙,系統專業地夯實自己的理論基礎。加快打造自己在行業里的顧問形象,用自己的實踐加理論知識更好的服務客戶,促進產品更快地銷售。努力做一個既會說,又會做,更能寫的行銷人員。

最後感謝一年來默默幫助和支持我的領導和同事,感謝公司為我提供了一個發揮自己才能的平台。無論在今後的銷售生涯中,不管前面是地雷戰還是萬丈深淵,我都將義無反顧的堅持下去,相信經歷了風風雨雨的洗禮,我的明天將會更加美好。

新的一年工作計畫 篇15

一、指導思想

根據市、區20xx年計畫要點,結合實驗幼稚園實際,以全面貫徹落實《幼稚園工作規程》《幼稚園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發展指南》為核心,依法辦園,規範管理,注重內涵,彰顯特色;實施一項師資培訓提升工程,落實一個《指南》促進幼兒發展,啟動一個結對幫扶計畫,完成學年六項工作任務,適應新常態,呈現新狀態,努力創高質量優質+規範+特色的西洋棋品牌幼稚園

二、工作目標

(一)強化安全管理,創建平安校園,落實幼稚園“一崗雙責”

(二)依法優質辦園,規範辦園行為,完成公辦園統一網路招生

(三)全面落實《指南》,促進孩子發展。落實20xx《指南>宣傳月

(四)加強師資培訓,提升教師素質,實施一項師資培訓提升工程

(五)開展結對幫扶,促進園際交流, 正式啟動結對幫扶活動計畫

(六)彰顯辦園特色,提升服務形象,申報“全國西洋棋特色幼稚園”

三、具體措施

(一)強化安全管理,創建平安校園

1. 嚴格制度落實。制定20xx年幼稚園安全工作計畫。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》,完善幼稚園安全機構網路圖,各項管理制度上牆,明確責任人,層層簽訂安全責任書。有計畫,有總結,有反饋。

2嚴格責任落實。嚴格幼稚園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格信息報送制度,加大幼稚園傳染病多和常見病的防空工作,積極做好預防傳染病的應急措施。

3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務日誌,幼稚園安全日誌,月排查記錄,排查整治台帳,確保每月召開安全工作會議1次,每學期安全演練至少2次。

4.嚴格經費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險,確保消防、安保、技防設施設備到位。

(二)依法優質辦園,規範辦園行為

1.嚴格各項紀律。轉作風,樹形象,守規矩。嚴格執行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規定,嚴格按照《勞動法》簽訂用工契約,嚴格履行各類人員崗位職責,嚴禁教師外出代課,嚴禁體罰或變相體罰幼兒。

2.規範辦園行為。嚴格執行《中國小教師職業道德規範》,積極進行專項治理,20xx年按照市教育局要求全部實施統一報名網上招生。幼稚園實施學期收費,每學期膳食收支盈虧不超過2%

3.依法優質辦園。實驗幼稚園優質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師,創家長信賴的園所,辦人民滿意的教育。“關愛每一個孩子,感動每一個家長,溫暖每一個家庭。幼稚園每月向家長進行問卷調查,每學期家長評選“最美幼兒教師”。

(三)全面落實《指南》,促進孩子發展

1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。(20xx.5.20—6.20),特邀師生家長分享親身經歷的,或看到的、聽到的有關生活小片段,一小段親子對話等,請描述當時發生了什麼?成人和孩子有生么具體表現,記錄收集典型案例。把創造性開展幼稚園區角遊戲的研討活動推向深入。

2開展幼稚園遊戲觀摩研討活動。鞏固區域活動成績,繼續提高區域活動水平。

3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動,利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。

(四)加強師資培訓,提升教師素質

1大興教師學習之風。做好教師繼續教育工作,繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠程培訓工作。2加強教師隊伍建設。做好各類人員業務培訓。組織好食堂從業人員參加崗位培訓,保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。

3大興師資培訓之風。做好幼稚園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶,4次講座,2次教學觀摩,2次學習交流

4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊,組織推薦園優秀老師外出培訓。

(五)開展結對幫扶,促進園際交流

杏花嶺區實驗幼稚園和杏花嶺區寶寶幼稚園、杏花嶺區杏東幼稚園、市建一公司幼稚園、麵粉二廠幼稚園結成“愛心拉手”對子。

活動周期為三年(20xx年——20xx年)。通過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動,共享資源,共同提高。

1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動

(1)一次綜合指導。(申芸、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)

(2)一次跟班式學習。(帶班老師)

(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座

(4)一次送教活動。省市區保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)

(5)一次觀摩學習。(幼稚園區角遊戲活動)

(六)彰顯辦園特色,提升服務形象

1完成20xx申報“全國西洋棋特色幼稚園”

2舉辦實驗幼稚園第十屆書香校園閱讀節,舉辦教師公益講座,舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。

3.做好幼稚園網站、微家園、教育部落格、中國幼兒線上520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳,做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育信息等通訊報導。、

20xx年實驗幼稚園分月工作安排

三月份

1接待區教育局新學期視導,試行教職工幼兒入離園刷卡制度

2開展“我安全 我健康 我快樂”安全教育宣傳月主題活動

3教師專業人員技術職稱考核

4教職工年度區婦幼體檢(李芳)

5召開學期家長會,(各班班長)、

6舉辦小班家長西洋棋講座(程紅英)完成申報“全國西洋棋特色學校”

7開展結對幫扶教研活動。(王曉莉 崔珺)做好前期調研,啟動優質園結對幫扶活動計畫(申芸 王曉莉)

8幼稚園每月向家長進行問卷調查

四月份

1.開展我們的節日·清明節活動

2組織從業人員參加安全應急培訓(王寶欣 程紅英)

3開展有主題的教研活動(王靜 宋秀娟)

4 “規範從教行為,弘揚高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書

5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)

6召開春季家園親子運動會

7幼稚園每月向家長進行問卷調查,

五月份

1. 開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動

2開展《指南》專題講座。(申芸 王曉莉)

3優質園結對幫扶和文明社區結對幫扶活動

43開展有主題的教研活動( )

5組織迎“六一”家園親子主題教育活動

6幼稚園每月向家長進行問卷調查

六月份

1. 開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動

2教師教學觀摩研討交流(王曉莉)

3宣傳太原公辦園統一報名,統一網上招生政策,校園公示

4大班小幼銜接主題活動,參觀國小,大班畢業典禮,大班畢業照

5幼稚園每月向家長進行問卷調查

杏花嶺區實驗幼稚園20xx年園務工作計畫

一、指導思想

根據市、區20xx年計畫要點,結合實驗幼稚園實際,以全面貫徹落實《幼稚園工作規程》《幼稚園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發展指南》為核心,依法辦園,規範管理,注重內涵,彰顯特色;實施一項師資培訓提升工程,落實一個《指南》促進幼兒發展,啟動一個結對幫扶計畫,完成學年六項工作任務,適應新常態,呈現新狀態,努力創高質量優質+規範+特色的西洋棋品牌幼稚園

二、工作目標

(一)強化安全管理,創建平安校園,落實幼稚園“一崗雙責”

(二)依法優質辦園,規範辦園行為,完成公辦園統一網路招生

(三)全面落實《指南》,促進孩子發展。落實20xx《指南>宣傳月

(四)加強師資培訓,提升教師素質,實施一項師資培訓提升工程

(五)開展結對幫扶,促進園際交流, 正式啟動結對幫扶活動計畫

(六)彰顯辦園特色,提升服務形象,申報“全國西洋棋特色幼稚園”

三、具體措施

(一)強化安全管理,創建平安校園

1. 嚴格制度落實。制定20xx年幼稚園安全工作計畫。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》,完善幼稚園安全機構網路圖,各項管理制度上牆,明確責任人,層層簽訂安全責任書。有計畫,有總結,有反饋。

2嚴格責任落實。嚴格幼稚園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛生安全制度、嚴格信息報送制度,加大幼稚園傳染病多和常見病的防空工作,積極做好預防傳染病的應急措施。

3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務日誌,幼稚園安全日誌,月排查記錄,排查整治台帳,確保每月召開安全工作會議1次,每學期安全演練至少2次。

4.嚴格經費落實。確保為全園每位幼兒投保校方責任險,確保消防、安保、技防設施設備到位。

(二)依法優質辦園,規範辦園行為

1.嚴格各項紀律。轉作風,樹形象,守規矩。嚴格執行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規定,嚴格按照《勞動法》簽訂用工契約,嚴格履行各類人員崗位職責,嚴禁教師外出代課,嚴禁體罰或變相體罰幼兒。

2.規範辦園行為。嚴格執行《中國小教師職業道德規範》,積極進行專項治理,20xx年按照市教育局要求全部實施統一報名網上招生。幼稚園實施學期收費,每學期膳食收支盈虧不超過2%

3.依法優質辦園。實驗幼稚園優質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師,創家長信賴的園所,辦人民滿意的教育。“關愛每一個孩子,感動每一個家長,溫暖每一個家庭。幼稚園每月向家長進行問卷調查,每學期家長評選“最美幼兒教師”。

(三)全面落實《指南》,促進孩子發展

1、開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。(20xx.5.20—6.20),特邀師生家長分享親身經歷的,或看到的、聽到的有關生活小片段,一小段親子對話等,請描述當時發生了什麼?成人和孩子有生么具體表現,記錄收集典型案例。把創造性開展幼稚園區角遊戲的研討活動推向深入。

2開展幼稚園遊戲觀摩研討活動。鞏固區域活動成績,繼續提高區域活動水平。

3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動,利用“三八節”“六一”“中秋節”“教師節”“閱讀節”“國慶節”“新年”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。

(四)加強師資培訓,提升教師素質

1大興教師學習之風。做好教師繼續教育工作,繼續鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續教育遠程培訓工作。2加強教師隊伍建設。做好各類人員業務培訓。組織好食堂從業人員參加崗位培訓,保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。

3大興師資培訓之風。做好幼稚園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶,4次講座,2次教學觀摩,2次學習交流

4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊,組織推薦園優秀老師外出培訓。

(五)開展結對幫扶,促進園際交流

杏花嶺區實驗幼稚園和杏花嶺區寶寶幼稚園、杏花嶺區杏東幼稚園、市建一公司幼稚園、麵粉二廠幼稚園結成“愛心拉手”對子。

活動周期為三年(20xx年——20xx年)。通過採取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業務培訓、送教下鄉、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動,共享資源,共同提高。

1.制定一個幫扶活動方案。2、完善一套制度。3、建立幫扶檔案。4、互派學習指導“五個一”活動

(1)一次綜合指導。(申芸、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)

(2)一次跟班式學習。(帶班老師)

(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座

(4)一次送教活動。省市區保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)

(5)一次觀摩學習。(幼稚園區角遊戲活動)

(六)彰顯辦園特色,提升服務形象

1完成20xx申報“全國西洋棋特色幼稚園”

2舉辦實驗幼稚園第十屆書香校園閱讀節,舉辦教師公益講座,舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。

3.做好幼稚園網站、微家園、教育部落格、中國幼兒線上520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳,做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育信息等通訊報導。、

20xx年實驗幼稚園分月工作安排

三月份

1接待區教育局新學期視導,試行教職工幼兒入離園刷卡制度

2開展“我安全 我健康 我快樂”安全教育宣傳月主題活動

3教師專業人員技術職稱考核

4教職工年度區婦幼體檢(李芳)

5召開學期家長會,(各班班長)、

6舉辦小班家長西洋棋講座(程紅英)完成申報“全國西洋棋特色學校”

7開展結對幫扶教研活動。(王曉莉 崔珺)做好前期調研,啟動優質園結對幫扶活動計畫(申芸 王曉莉)

8幼稚園每月向家長進行問卷調查

四月份

1.開展我們的節日·清明節活動

2組織從業人員參加安全應急培訓(王寶欣 程紅英)

3開展有主題的教研活動(王靜 宋秀娟)

4 “規範從教行為,弘揚高尚師德”教師人人簽訂師德承諾書

5積極做好春季傳染病的防控工作(李芳)

6召開春季家園親子運動會

7幼稚園每月向家長進行問卷調查,

五月份

1. 開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動

2開展《指南》專題講座。(申芸 王曉莉)

3優質園結對幫扶和文明社區結對幫扶活動

43開展有主題的教研活動( )

5組織迎“六一”家園親子主題教育活動

6幼稚園每月向家長進行問卷調查

六月份

1. 開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動

2教師教學觀摩研討交流(王曉莉)

3宣傳太原公辦園統一報名,統一網上招生政策,校園公示

4大班小幼銜接主題活動,參觀國小,大班畢業典禮,大班畢業照

5幼稚園每月向家長進行問卷調查

新的一年工作計畫 篇16

本學期將有24名孩子與我共同步入小班的生活。我與家長、園領導本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優先的原則”開展各項工作。以園務計畫和教研組計畫為依據,制定出以下的班級工作計畫:

一、班級情況分析:本學期我班共有24名幼兒,其中男孩 12 名,女孩 12 名,4名幼兒也上過半年幼稚園,20 名幼兒從未上過幼稚園,本村幼兒11名,6名銅羅幼兒,河南幼兒1名,莊平幼兒2名,他們來自不同的家庭,生活行為習慣各不相同,大多數孩子在家受家人寵愛,以自己為中心,雖然經過暑期10個上午的新生培訓,使幼兒對教師、幼稚園、班級環境及幼稚園的半日活動也有所認識、熟悉及了解。在開學的前三天20個新生沒有出現哭鬧的現象,但在第一周的星期四下午仍有有2名幼兒在午睡時哭個不停,一定要奶奶來陪著睡,有時有幾名幼兒突然驚醒大哭!在和幼兒的接觸和交談中我發現幼兒的自理能力和行為習慣普遍較差,如:不肯自己吃飯、不會入廁;洗杯子、洗手時經常玩水!有的個性強,形成了許多壞習慣,時常與同伴之間爭奪玩具發生攻擊行為;有的不合群,任性;有的說話不清楚;還不太理解怎樣配合老師的教學活動,進餐習慣不太好!有的幼兒很挑食,而且不肯自己吃要老師餵!餵一口吃一口……還有的幼兒根本聽不懂老師說的國語,不能辨別語音差別較小的音,發不準翹聲母。孩子們仍以無意注意為主,觀察的事物常常是零星的,不會概括和聯繫起來觀察某一事物。孩子們的 想像沒有預定目的,受當時事物的 影響比較大,想像比較被動,主題也不穩定……

針對以上情況,本學期我將重點培養幼兒良好的常規衛生習慣,提高幼兒的自我保護意識。增強幼兒的語言能力、生活自理能力及培養幼兒的社會交往能力和藝術素質的培養。在工作中加強個別幼兒的指導,將主題探究活動與結構性領域教學有機結合起來,讓幼兒得到全方位的發展。本學期有以下八個主題內容:(一)、《幼稚園真好》給孩子們營造一個愛的 環境,幫助幼兒愉快地走進幼稚園,說聲“幼稚園真好”。(二)、《甜甜蜜蜜》,讓幼兒 體驗、理解人與人之間的 關愛也是甜蜜美好的。(三)、《快樂的六個寶》,讓幼兒感受到保護感官的重要性,學會保護感官的方法,養成保護的習慣。(四)、《好吃的水果》,通過遊戲,看看、嘗嘗、動手操作等活動獲得知識和經驗。(五)、《落葉飄飄》,秋葉飄落的 動感與 幼兒躍動的 心靈天然地契合,讓孩子進入落葉世界,去探究、去 發現、去思索、去想像、去表現……(六)、《軲轆軲轆》,讓運動著的 物體給幼兒驚奇,引幼兒遐想,領幼兒著迷,導引幼兒去觀察、去操作、去發現、去主動建構自己的 知識和 經驗。(七)、《小不點兒》,讓幼兒看到萬事萬物都有大有小,有強有弱,有成長,有變化,感受到自己正在經歷由小到大、由弱到強的 成長變化,體驗成長的 快樂……(八)、《冬天來了》讓孩子們滿懷欣喜地迎接冬天,把它作為引導幼兒主動發展的 機會吧……

二、發展目標:

根據小班幼兒的特點,小班上學期工作任務及以上情況,制定如下發展目標:

(一)生活、衛生習慣:

1.在成人的幫助下學會飯前洗手,飯後漱口,學會使用手巾、認真洗手不玩水。

2.會使用小勺吃飯,吃完自己的一份食物。培養幼兒不挑食,不偏食,不剩飯菜,不弄髒桌面等好習慣,知道飲食和健康的簡單關係,懂得健康的重要性。

3.安靜就寢,在成人的幫助下有次序地穿脫衣物、鞋子、並把它們放在固定地方。

4.學習自己的事情自己做,學習獨立地穿脫衣服、鞋子,使用自己的杯子,學習簡單整理自己的床鋪。學習分類收放玩具和用品,放在指定的地方。

5.學習正確的洗手方法,知道飯前便後要洗手;學習飯後漱口的正確方法,懂得保護牙齒健康的重要性,養成好習慣。

6.愛護五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、飾物。幫助幼兒保持儀表整潔。

7.知道不亂拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。

8.建立良好的師生、同伴關係,讓幼兒體驗到幼稚園生活的愉快,形成安全感、依賴感。

(二)健康:

1.能較好地適應環境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛生知識,有較好的生活、衛生習慣,有初步的生活自理能力;

2.能積極參加多種體育活動,能使用運動器械進行活動並注意安全。

3.認識人體的主要器官,了解其功能。幫助幼兒了解常見病的簡單知識,樂於接受預防接種的好習慣。

4.了解高興的情緒對身體的好處。學習走、跑、跳、投擲、鑽爬、攀登等基本動作,培養幼兒動作的靈活性、協調性,姿勢正確。

5.培養幼兒在體育活動中團結合作、遵守紀律、寬容謙讓、勇敢的好品質。

(三) 語言:

1.學習能聽別人講話,不隨便插嘴。喜歡與同伴和老師說話,願意在集體面前表達自己的意願。

2.會說國語。能有興趣運用各種感官,按照要求感知講述的內容。理解簡單的故事、圖片、情景的內容。

3.能主動參與聽、說、回答,學習用較為清楚連貫的語言大膽表達自己的願望和請求。

(四)科學:

1.對周圍事物有興趣,會用感觀直接感知和觀察周圍常見的事物和現象,有初步的形象思維能力;

2.觀察動物、植物和無生命物質的特徵。了解日常生活中各種物品的作用。

3.喜歡參加數學學習活動。學習初步的按實物的一個特徵進行分類。

4.學習4以內的排序能力。學習按照數量和實物匹配。

5.區分1和許多,並理解它們的關係。學習用一一對應的方法比較兩組物體。進行分類活動。學習手口一致點數4以內的實物。

6.認識三角形、圓形、正方形。

(五)藝術:

1.樂意參加美術活動,體會繪畫的樂趣,培養對繪畫的興趣。

2.學習握筆的姿勢,認識繪畫的簡單工具。培養幼兒大膽繪畫。

3.認識一些顏色,並學習選擇自己喜歡的顏色畫畫。喜歡手工活動。

4.能用自然的聲音演唱歌曲,初步理解歌曲的內容。

5.學習按照節奏做簡單的動作。樂意參加音樂活動,喜歡做音樂遊戲,體會音樂活動帶來的快樂。

(六)社會:

1.能感受周圍成人的關心和愛護。愛父母,愛老師,會使用一些禮貌用語。

2.能和同伴共同遊戲,願意和同伴交往。知道自己是幼稚園的小朋友,培養幼兒的獨立性和最基本的控制能力。

3.熟悉幼稚園的環境,認識同伴和成人,了解自己和他們的關係,能很快適應幼稚園的生活。

4.幼兒保持愉快的情緒,願意與他人交往,鼓勵幼兒積極參與集體活動。了解基本的衛生要求,養成初步的衛生習慣。懂得一些交通安全常識。引導幼兒遵守基本的學習活動規則。

三、建家園聯繫的 橋樑。

家長的支持對我們的教育工作至關重要,我們將充分挖掘家長的資源,做好家長工作。

1、“家園共育”是我們溝通的一個橋樑。我們會定期的向家長公布幼兒學習的內容,介紹一些育兒的經驗和一些先進的信息,也請家長來談談自己的經驗,摘取幼兒生活中的點滴。它是我們互通信息的紐帶,只要我們教學需要,我們會請家長配合。

2、個別訪談。個別的交流、談話不僅能增進相互之間的了解,也使家長和老師更容易溝通,更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處,從而對症下藥。

3、“家園聯繫冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題,家長也及時地反饋幼兒在家的表現,使我們彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。

這三者相互溝通,才能使我們的家長工作順利地開展,才能更好的為我們的教育教學服務。

四、環境創設:

1、本學期我們將以主題形式來布置環境,並與每月的主題活動密切配合,及時更換主題。

同時充分利用廢舊物品,以提供成品或半成品材料為主,鼓勵幼兒動手參與,發展幼兒的協調能力、動手操作能力以及提高幼兒的環保意識。

2、活動區的設定涵蓋著幼兒身心諸方面發展需要,滿足幼兒的遊戲興趣,依據本班實際,建立合理的活動區規則,密切配合教學需要,定期添置、更換活動區材料、多提供半成品和非成品材料。

3、充分利用家長資源,鼓勵家長與幼兒一起利用廢舊物品進行手工製作,豐富我班的區域或牆飾。

五、每月工作安排。

九月份:

1、穩定新生情緒,做好常規管理工作。

2、創設班級遊戲環境,更新牆面裝飾,給幼兒一個新的學習生活環境。

3、制訂各類教學計畫,按計畫進行各科教學活動。

4、認識教師節、國慶節,中秋節。初步培養幼兒對教師、對祖國的美好情感!

5、開展主題活動:“幼稚園真好”,“甜甜蜜蜜”。

6、及時與家長聯繫,並做好安全衛生工作。

十月份:

1、慶國慶活動

2、初步規範幼兒的各項生活常規,主動表達對他人的愛,學會分享。

3、認識秋天,了解秋天的天氣特徵。及時穿脫衣服。

4、開展主題活動“快樂的六個寶”,繼續根據主題更新環境,為幼兒營造一個溫馨甜蜜的幼稚園。

5、密切與家長聯繫,及時反饋信息。

十一月份:

1、繼續抓好幼兒的安全衛生等常規工作。

2、開展“半日家長開放活動”,讓家長了解幼兒在園的學習情況。

3、組織幼兒秋遊,並對幼兒進行環保教育。

4、結合季節特點,開展“好吃的水果”、“落葉飄飄”的主題活動 ,培養幼兒獲得個方面的知識及動手操作能力!

5、積極參加體育鍛鍊,及時增添衣服。

6、在遊戲中穿插古詩文的誦讀,並開展好角色遊戲。

十二月份:

1、繼續抓好幼兒的安全、衛生及各項常規。

2、認識冬天,感知和了解冬天的天氣特徵。培養幼兒不怕冷的勇敢精神!

3、班內穿衣服比賽

4、開展主題活動:“軲轆軲轆” 與“小不點兒”

一月份:

1、慶元旦活動

2、開展主題活動“冬天來了”,認識一些常見的冬眠動物及過冬的方法。

3、班級財產清點,做好期末衛生消毒工作!

4、寫好幼兒發展報告單

5、加強家園互動,並做好期末普訪工作!

新的一年工作計畫 篇17

一、指導思想

以轉變觀念、外樹形象、內抓質量為重點;以貫徹落實兩個《綱要》為核心,加強幼稚園管理,以“幼稚園一日常規”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線,著力提高幼教管理水平及教科研隊伍建設,著力加強規範化及示範化幼稚園建設,實施蒙氏加特長教育;把我園建設成為精品幼稚園。

二、情況分析

上一年,在每個學期初期,我們都進行大力度的宣傳招生工作,在校領導的正確領導下,經過全園教師的共同努力,我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人,幼稚園發展態勢良好。但在去年,我園師資情況比較緊張,最後由校領導及園領導的研究,我們又新招4名教師和一名後勤人員。在教學過程,我們一直將新教師培訓工作作為幼稚園工作的重中之重,並通過多種形式對教師進行教學業務培訓。去年,我們積極參加上級部門舉辦的各項活動;我們還先後開展綠園區“經典誦讀”活動,全國“幼兒早期閱讀”科研課題活動;新學期我們將力求開展好各項教育教學活動。

三、工作目標

1、堅持以正確的思想引導師生,高尚的情操薰陶師生,科學的制度規範師生,實幹的精神帶動師生。著力於教師隊伍的建設;重視教師培訓;提供多種平台學習鍛鍊;強化教育教學常規管理;提高教師的育人能力和水平。

2、努力打造善於學習,善於吸納,善於思考,具有一定理論高度和鑑賞能力的新型教師;打造志趣高雅,心態健康,團結樂群,在團隊中能發揮積極影響的新型教師;打造勇於實踐,大膽創新,追求進步,業務能力強的新型教師。

3、最佳化課堂教學,努力讓每一節課都是優秀課,每一堂備課都充分、有序。教師可任意隨堂聽課,讓教師成為在實踐教學中不斷進取的自我超越者,把科研課題、市區級各項工作開展好。把常規做好,把細節抓嚴,把過程抓實。

4、抓好教師思想道德、教學質量、特色三方面工作;努力做到“教師發展,幼兒發展,幼稚園發展”,努力建設成為家長滿意、社會滿意的幼稚園。

四、主要工作

1、加強師德教育

要想成為一名好教師,首先要成為一名具有良好師德的教師,尤其是幼稚園講究的是保教並重,這就要求教師富有愛心、耐心和細心,因此師德教育是教師成長的基礎。

(1)對教師進行,教師禮儀,師德規範的教育,開展讀書活動,營造比學趕幫的良好氛圍。

(2)開展“五愛”教育,即:愛國、愛崗、愛園、愛生、愛已。

(3)發揚“敬業、奉獻、求實、創新”精神。

(4)堅持“認真、快、堅守承諾,永不放棄”的工作作風。

2、完善幼稚園教育教學的量化考核評估細則。

將量化評估細則調整得更加便於操作,通過量化評估,真正達到提高教師工作積極性為目的。

3、加強專業培訓

(1)組織教師學習《幼稚園教育指導綱要》並進行討論,不斷更新教育觀念。

開展讀書活動,鼓勵教師根據自己的需要自主學習,多讀書,讀好書,並利用業務學習的時間互相交流學習心得,做好讀書筆記。撰寫教師筆記,月末交教學園長檢查。

(2)加強教學常規管理,提高教育質量

備好課是上好課的先決條件,教師備課要建立在以幼兒發展為本的教學思想基礎上。要從幼兒的角度去思考,做到功在課前,利在課上,思在課下,最佳化教學過程。要求老師提前一周備課,並在業務學習的時候集中交流、研討。

4、抓好蒙氏教學的開展,特長課的開展,讓教師發展成專業加有特長的教師。

5、開展好各種節日的慶祝活動,各班重視網站建設,做的每日更新。認真調整班級“家長園地”內容,要富有知識性、趣味性、教育性。

6、做好優秀班級的周選工作,做好幼兒“文明之星”、“禮儀之星”的周選工作。

新的一年工作計畫 篇18

一、工作思路

20xx年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這箇中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。

新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面最佳化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。

(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3.做好後勤常規服務工作

(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃契約到期情況,對租賃契約到期的需要繼續續簽的做好契約訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

(4)對公司的值班、保全、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣品質的目的。

(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

(4) 對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在了解實際情況後向全體員工進行告知。

6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7.把安全防範工作放在首位

統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

總而言之,在20xx年的工作中,後勤工作的開展將本著服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計畫短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計畫和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

新的一年工作計畫 篇19

新學期又不聲不響地到來了,按照領導的要求及結合自身的實際情況,為積極迎接新的挑戰、不斷學習、提高素質,本學期制定的工作計畫如下:

一、師德方面

1、加強政治理論學習,提高自身素質

加強理論學習。認真貫徹黨的教育方針,學習教育教學理論,學習先進經驗。認真學習黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關心國家大事,經常和老師們共同探討學習體會,提高自己的思想政治覺悟。

2、加強學習交流,提高師德修養

隨著教師地位的日益提高,社會及民眾對教師的要求和期望也越來越高。因此努力做到:思想純正,積極進取,工作勤奮,誨人不倦;努力做到:德高為師,身正為范。努力做學生的榜樣,努力做現代社會進步文明的先行者和倡導者。在教學工作及課堂教學的管理中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。

二、教學方面

1、踏踏實實備課

備課是上好課的基礎,要認真備課,做到上課必須備課,充分利用校園網路優勢,獲取更多的信息,進行重組,為教學服務。讓學生在有限的時間內獲取無限的知識。根據大綱要求分析教材內容的前後聯繫。具體說明本節課的重難點、教學方法。這個學期的主要教學工作任務就是上好《空調技術》這門新課,這門課涉及的知識面較廣,理論和實踐性都比較強,需要我不斷的深入學習,查閱資料,充實自身的專業知識才能夠把課背好,才能夠在課堂上更有效地向學生傳達專業知識。

2、認認真真講課

課堂教學是整個教學過程的中心環節,上好課是提高教學質量的關鍵,教學過程要和諧,體現教為主導,學為主體的原則,教學內容科學、嚴謹、著力突出重點,突破難點,首先要創造問題情景,老師不能代替學生,老師一定要做組織者,教學方法既符合授課內容的要求,又能激發學生的學習興趣,調動學生的積極性,啟發誘導學生有效的學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。課後及時反饋,記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還儘量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂紀律;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

3、虛心聽課

課餘時間爭取多聽聽教學經驗豐富,教學方法優良的老師的課,將角色演變為學生參與課堂,多學習優秀教師的教學方法。

4、堅持學校的特色“課前一分鐘”。

要求自己堅持組織“課前一分鐘”活動,因為我認為我們學院的這項活動非常有意義,一方面給了學生上台自我表現,自我表達的機會,另一方面也增加了課堂的聽課氛圍,在聽課有點疲倦的時候給予緩解。

三、教研方面

1、多聽課,多記筆記,多學習有經驗的老師在課堂上的上課風格和優點,多參與督導和教師們的評課活動。

2、對於院裡和系裡的各種項目,根據自身的情況和做好努力的準備積極申報,積極配合團隊中其他教師的工作,爭取能為太陽能工程團隊做貢獻。

3、積極做好學院規定的教師工作,建設好空間大學城、認真記錄教師工作手冊,參與學院組織的各項活動;認真鑽研專業知識,爭取多發表論文。

4、積極申報學院的研究課題。

四、主要措施

1、充分利用課後時間,備課充分,不斷給自己充電,更深入得學習專業知識和摸索教學方法,加強自身建設。

2、請領導、同行們多聽自己的課、多徵求他們的意見,對於其他老師的指導認真聽取和改進;同時也多去聽其他老師的課,吸取經驗,大膽實踐,不斷創新,不斷改進和最佳化自己的講課風格。

新的一年工作計畫 篇20

20xx年的日曆已翻過,現在已迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的工作經歷,餐廳從營業的調整磨合到現在的穩固運營,這一切都源於餐飲部領導的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,XX年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設定構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設定,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計畫完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快

餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

五、20xx年工作打算

20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質

將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況

20xx年將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、最佳化培訓課程,提升管理水平

20xx年的部門培訓主要課程設定構想是:把20xx年的部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

新的一年工作計畫 篇21

20__已然結束,回望自我在這一年的工作表現,確實是有點不堪入目,羞於說出口,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的本事差的直接表現,為了在20__年更好的完成工作,為公司實現自我的個人價值,制定了如下的工作計畫:

一、重整自身,回歸狀態

在這一年裡,我對待工作的確有點沒認真的意思,一切都是以完成公司的工作任務為前提而工作的,沒有任何自我的工作目標,這樣的工作狀態怎樣可能為公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,此刻的我遠沒有了當年的那種工作熱情以及嚴格態度。因為的遲遲得不到領導的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20__的我工作的成績才會那么的差,被我招聘進來的人,不是工作本事差點意思,就是心理素質差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計畫,我最先要改變的就是讓自我回歸工作狀態。

二、嚴格招聘人才,正確對待崗位

1、首先我給我部門的員工們分發工作任務,讓他們開始去到各大招聘網站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,讓更多的人才看到我們,能夠讓他們先在網上跟他們先進行初步的交流,達成意向,當然是進行篩選過後的應聘人員,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得經過系統的篩選。

2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的後備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達成共識,一方面能夠直接解決畢業生的就業問題,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作。

3、對面來公司面試的人,必須會堅持慎之又慎的態度去進行提問,保證自我的眼光不會錯,我再也不想出現去年那樣尷尬的事情了,我期望我招聘進來的每一個人都能在公司實現自我的崗位上個人價值,然後為公司做出回報,為公司的長遠發展供給良好的保障。一個經常進行員工大換血的公司是注定不會強大的。

4、對新晉員工進行常規的培訓,到達目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識,能夠更好的投入到工作當中去,其次到達新晉員工們的互相認識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。

最終我覺得,我們人事行政部門既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應聘別人,為公司收納人才,在新的一年裡我必須會回歸工作狀態,甚至超越以前的自我,我將讓公司的員工無論是是工作本事上還是心理素質上都能提高一個大台階。

新的一年工作計畫 篇22

一、建立健全各種規章制度

按照健康教育的要求,制定各種工作計畫、制度,做到學期初有工作計畫、期末有工作總結。按規章制度辦事,使工作更加規範、系統。

二、青春期健康教育

青春期是人一生髮育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對於人類的意義重大,因此加強青春期的教育對於人的一生是很重要的。

1、組織學生學習青春期的衛生知識。

2、配合學生科、班主任,聘請胡忠醫院婦產科、男性專科和口腔科專家來校給學生講解青春期健康和口腔疾病的預防知識健康教育講座,使學生解決青春期一些困惑,端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現象和口腔清潔的預防。

三、培養學生的行為習慣,加強對學生衛生知識的宣傳教育,繼續利用班會課、板報、宣傳欄宣傳常見病及傳染病預防知識,促進師生身體健康和提高生活質量

1、加強預防視力不良的教育

由於視力不良發病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。

(1)學校應保證每天兩次眼保健操時間。值日老師加強對眼保健操的檢查,保證眼保健操的質量。

(2)做到穴位準確,手法適當,達到效果。校醫對眼保健操不定時檢查,到各班及時指導,確保眼保健操質量。

(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側採光。

2、加強對沙眼、齲齒、貧血、肥胖、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。及時指導患有疾病的同學進行治療。

3、繼續落實對學生因病缺課的檢測以及學生因病缺課網路直報工作。對傳染病做到早期發現、及時隔離治療,環境消毒,並向上級有關部門通報疫情。繼續搞好傷害檢測的報告工作。

每日上午課間操前各班將當天學生因病缺課和傷害檢測情況報校醫室,校醫室匯總全校數據後於14時前上報_市疾控中心。

加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發季節進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識能力,養成良好的衛生習慣。並加強傳染病的管理,切斷傳播途徑,防止傳染病的發生和流行。

新的一年工作計畫 篇23

轉眼間又要進入新的一年__年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自我的又一開始,也是我十分重要的一年。出來工作快2個年頭,應對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自我成為一個真正有實力的管理者,為自我創造一個完美的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自我在新的一年裡有更大的提高和成績。

一、指導思想

以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,進取融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:

(一)加強認識,轉變工作主角。

應對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作主角,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今日工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自我的位置,樹立全局意識,切實轉變工作主角,進取融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,建設職業規劃。

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。所以,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自我對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自我目標明確,不斷鞭策自我,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

三、加強學習,提升個人素質

崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自我的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自我工作的安排,儘快熟悉自我的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和經過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,並且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作中處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明資料、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,進取參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

四、勤奮工作,進取回報企業。

立足本職,踏實工作不僅僅是員工回報企業的最根本方式,並且也是員工職責意識的重要體現。__是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自我的良心。__是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的期望。所以,僅有踏實工作,才能創造業績,僅有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

平凡的事業承載新的期望,宏偉的目標開啟新的夢想。應對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫忙和自我的不懈努力,我必須會成為一名優秀的__員工,__公司也必須會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的完美明天!

新的一年工作計畫 篇24

1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現。

3.加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。

4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。

5.熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模範帶頭作用,協助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。

6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。

8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。

9.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,並親自上台服務,以確保服務的高水準。

10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,並及時向部門經理/主任反映。

11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。

12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。

13.負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

14.召開班前班後會議,落實每天工作計畫。

15.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。

16.積極完成上級經理交派的其他任務。

有系統,有效率地完成工作的目標。在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證。

新的一年工作計畫 篇25

在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計畫.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績.

20__年是我們某房地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人銷售員來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房產中介的工作。

為此,在銷售部的兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計畫:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的房源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與某、某兩經理一起培訓新加入的員工,讓房產銷售早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房地產市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房地產推界、客戶推廣,我相信是我們房地產最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房地產銷售工作業績做到最大化!

二、 制訂學習計畫

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20__年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善房地產銷售部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。