月度工作總結和計畫報告 篇1
一、工作概述
主要是根據生產計畫對電器車間生產進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環節的成套協調生產、組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由於電器間各個生產環節的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計畫和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由於生產環節太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩著陸和車間的穩定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產,管理中的職權範圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產車間在工作之中什麼問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲於奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其餘三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待儘快解決
其他還存在很多技術和生產複雜輔助服務的問題:生產計畫、物料供應等。
雷射機(先購進使用的一台)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處於混亂和複雜的狀態之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對於公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產進度和協調生產,致使電器的生產變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對於多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經同意使用15%的工作時間幹個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。4、制訂工作進行要點。5、例外管理(異常管理)的運用。6、績效評估/反饋/改善/激勵。
3、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動紀律規定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
5、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
6、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產穩定管理過渡。
7、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
8、骨幹的管理如何進行。
9、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
五、下月工作計畫
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導致生產計畫性工作加強。
3、完善車間的工序生產控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產計畫調整和組織車間內部的臨時性工作和突發事件。
5、建立崗位責任制和經濟責任制,使權力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結合作。
7、加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎數據收集、匯總、分析、套用
9、努力調節生產安排,是定單完成率達到80%。緊急定單完成率100%。
10、對於以銷定產的車間,以生產計畫為依據進行產量和質量分析。
月度工作總結和計畫報告 篇2
X月份工作總結
1、塔山老橋拆除工程,完成東側橋墩水下部分拆除;
2、轉型大道西延完成瀝青路面攤鋪;
3、利大路唐莊西段加寬改造完成路基灰土及橋台基礎;
4、利大路潘安湖段(星光大道)竣工通車;
5、佳運路完成荒里村東至206國道瀝青路面;
6、標準廠房完成4、5、6、7四棟廠房鋼結構安裝;
7、茶棚大橋施工圖設計(11.29)市局組織初審;
8、外環公路開工儀式場地附著物清理結束。
X月份工作計畫
1、完成轉型大道護欄、標誌牌等交安設施,全線竣工;佳運路完成荒里村西路段,全線竣工;利大路唐莊西段全線竣工;
2、茶棚大橋施工圖上報省廳公路局審查;
3、標準廠房完成1、2、3號廠房基礎開挖、澆築;
4、完成塔山老橋拆遷剩餘工作量,拆除全部結束;
5、做好賈汪區鎮村公交年度考核工作,完成江莊鎮鎮村公交材料申報工作;
6、開展冬季路域環境整治活動,完成高莊集鎮段改造工程收尾工作。
7、完成下屬黨支部換換屆選舉工作;
8、進一步抓好文文明創建;
9、抓好安全信訪維穩工作,開展冬季安全生產大檢查,做好20xx年元旦假日運輸前期工作;
月度工作總結和計畫報告 篇3
五月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了X月份,從月初起想像每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裡定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過於直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客戶早已合作。而對於某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的X月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二X月工作計畫
X月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對於心裡認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
X月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
月度工作總結和計畫報告 篇4
首先,我代公司全體幹部、員工,向*等一行蒞臨物z*公司調研、指導工作,表示熱烈的歡迎。xx年6月23日*公司整合各單位部門,成立*公司。xx年3月8日經*公司研究決定:成立*公司,是*公司的二級單位。xx年上半年,公司黨委帶領全體黨員和員工以踐行重要思想為行動指南,貫徹執行黨的“xx大”會議精神,認真落實科學發展觀,充分發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,在日益深化的改革中,不斷探索,不斷創新,經受住了企業經營機制的轉變所帶來的壓力和挑戰,全體黨員和廣大員工緊緊團結在*公司黨政周圍,艱苦奮鬥、拼搏進取、克難制勝,開展了卓有成效的*管理工作和思想政治工作,“三個文明”建設取得較大進步。下面,就*公司xx年黨委上半年工作開展情況及下半年工作安排匯報如下:
一、*公司黨委工作的基本情況
公司現有員工*人,在冊黨員人,其中:在職黨員人,預備黨員人,退休黨員*人,黨員人數占職工總數的*%。公司黨委下設*個黨支部,即**黨支部,黨小組*個。今年上半年共培養入黨積極分子名,發展預備黨員*名,預備黨員轉為正式黨員名,為黨員隊伍的發展壯大輸送了新鮮的血液。
*公司黨委按照~201x年精神文明建設規劃要求,著眼於新型員工隊伍建設,著眼於塑造公司良好形象,全面落實社會主義核心價值體系和企業文化方案,統籌規劃,重點突破,加大力度,拓寬深度,努力構建公司“三個文明”建設協調發展的工作新格局。堅持把“三個文明”建設與*公司行政工作同研究,同部署,同檢查,同落實。堅持注重實效,貼近實際,貼近基層,力戒形式主義。制定了《*公司文明科(隊)、文明部室考核細則》,與各基層單位簽訂《精神文明創建目標責任書》,各基層支部也相應的成立了“三個文明”建設小組,至上而下形成了黨、政、工、團齊抓共管的良好局面。
*公司黨委xx年上半年先後制定並印發了《黨委工作規則》、《黨建“創先爭優”活動實施辦法》、《*紀檢監察工作制度(彙編)》,《*〈建立健全教育制度監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的通知》、《*公司實施黨風廉政建設責任制的規定》、《*公司黨風廉政建設責任追究實施細則》、《*公司黨風廉政建設考核辦法》,制定了“四好”班子創建實施方案等多項制度,並相應成立了各專項工作領導小組,從制度上保證黨建工作的規範運作。
*公司黨委根據工作的實際情況,開展了先進基層黨組織建設創建活動,開展了爭創“紅旗黨支部”、爭創“模範黨員責任區”、共產黨員“爭優”活動。開展了黨員安全責任區、無職務黨員設崗定責等活動。在基層各支部設立黨員安全責任區個,同時對無職務黨員設崗定責與獎金掛鈎,以黨員帶動民眾,真正做到“一個支部就是一個堡壘,一個黨員就是一面旗幟”,發揮了公司黨委的核心作用,提高了*公司的服務能力和服務水平。
二、xx年上半年黨委主要工作
(一)緊緊圍繞生產經營工作,明確黨委工作的落腳點
發展是硬道理,*公司的根本出路在於提高*管理的水平和層次。*公司成立以來,黨委以提高*管理水平為中心,號召全體員工解放思想,轉變觀念,明晰思路。不斷豐富和發展黨委工作的內容、形式和載體,將黨建工作與生產經營工作有機的結合在一起。半年來,*公司生產經營工作穩步提高,*率從組建前的*%(含*),提高到目前的*%,提高了*個百分點;*率從公司組建之初的*%(含*),提高到目前的*%,提高了*個百分點;*率達95%以上,創歷史新高。在*率、服務質量、經營效益等方面實現了成績。在民眾中樹立了良好的形象,贏得了*的廣泛讚譽。
(二)充分發揮黨委的思想導向、理論導向作用,穩步推進精細化管理
*公司黨委積極發揮了思想導向、理論導向作用,以創建“五型企業”為目標,以企業文化建設為紐帶,以“節支降耗”為手段,著力構建以“本質安全”、“和諧發展”為企業目標的新體制,不斷增強企業活力。積極參與全面績效管理考核,在安全、生產、建設、財務成本、行銷、供應、節能減排等工作,有效發揮了黨委的協調作用,促進了至上而下的目標責任
分解體系的建立,最佳化和完善了績效管理體系,建立健全了考核評價體系,使精細化管理推進有計畫,使精細化管理的督導有落實,為促進“五型”企業的建設打下了堅實的基礎。*公司自成立以來,實現了安全生產,杜絕了輕傷以上人身事故。
(三)*公司黨委運行機制日趨順暢,各項制度健全完善
*公司黨委運行機制
日趨完善,運行順暢;各項制度不斷健全,形成了*公司黨委完整的制度體系。先後制定了《黨委工作規則》、《黨建工作目標管理辦法》、《黨風廉政建設責任制實施辦法》等多項制度,從制度上保證了黨建工作的規範運作。
(四)黨建基礎工作進一步得到了加強
建立健全了黨的組織機構。明確了黨委、黨支部的工作職責,從組織機構上保證黨建工作的正常開展。卓有成效的開展了爭創“紅旗黨支部”、爭創“模範黨員責任區”及黨員身邊無事故等活動。
健全黨委會、專題民主生活會、黨政聯席會等各項會議制度。強化內控與監督機制,堅持集體領導、分工負責,堅持推行黨務廠務公開制度。建立健全領導班子議事規則和決策機制。堅持民主集中制,深入調查研究,充分發揚民主,廣泛徵求意見,集體討論決定。*公司黨委制定了“四好”班子創建實施方案,明確“四好”班子創建任務,以理論建設、能力建設、作風建設、制度建設作為“四好”班子創建的著力點和落腳點。*公司黨委受集團公司黨委“七一表彰”的先進集體2個,先進個人5人。
(五)抓好理論學習,不斷提高黨員的整體素質
採取集中學習、專題講座、研討交流、記讀書筆記、撰寫文章、開闢宣傳欄等靈活多樣的形式,帶動公司全體黨員和員工的思想統一到黨的xx大精神上來,達到了增強黨性、提高素質、推動工作的目的。完善了“三會一課”制度,認真組織落實每個支部黨員的學習、研討情況,做到學用結合,把黨員學習制度落到實處。完善了組織生活制度,按時召開黨員民主生活會,認真開展批評與自我批評,並提出整改措施。同時,利用“三會一課”、中心組黨課組織黨員學習。通過學習政治、經濟、科技、管理等知識,加強了黨員和員工學習力的提升,以學習應對挑戰,以學習增強才幹,以學習開拓思路。為黨建和生產經營注入活力。
(六)黨的思想、組織、作風建設進一步得到加強
近年來,面對不斷變化的新形勢,*公司黨委緊緊圍繞發展穩定這個大局,充分發揮政治核心作用,領導各級黨組織,始終站在企業改革發展的前列,解放思想、改革創新、克服困難,不斷加強和改進黨的建設,積極探索和尋求黨建工作的新方法、新載體、新途徑,有力地推動了黨建工作向縱深發展,培養後備力量。物業公司黨委制定並下發了《xx年發展黨員工作計畫》的通知。
深入開展黨建兩級目標管理活動,緊緊抓住班子建設、建好支部和管好黨員三個重點,對物業公司全體幹部實施了綜合考評與優勝劣汰相結合;安全專項測評、服務管理水平與獎優罰劣相結合;正面表揚與批評教育相結合,在“三個文明”建設中較好地發揮了黨委的政治核心作用、支部的戰鬥堡壘作用、黨員的先鋒模範作用和全體幹部的骨幹橋樑作用,增強了黨組織的吸引力。
(七)加強企業文化建設,開展了豐富多彩的精神文明創建活動
1、創建企業文化。制定了《企業文化建設規劃》,確定了文化建設的主要任務,即“落實科學發展觀”重要思想為指導,認真落實以人為本,構築文明、健康、和諧物業,以塑造企業精神為核心,以提高員工素質、提升*公司形象和影響力為目標,充分發揮企業文化在提高管理水平,服務水平,增強核心競爭力,促進企業改革發展中的積極作用,為企業的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。在此基礎上,物業公司黨委提出了“大事做好,小事做細,細節做精,精益求精”的企業核心理念,確立了企業文化建設的內容和目標,增強了*公司的凝聚力和戰鬥力。
2、*公司黨委始終緊緊圍繞“黨的建設帶動工會建設,黨的建設帶動青工建設,黨的建設帶動民眾工作”的工作原則,將工會工作、青工工作及民眾工作有機的結合起來,積極開展一系列形式多樣、豐富多彩的文體活動,如“五一”國際勞動節開展廣播體操比賽;“安全生產月”期間開展百人簽名、百人宣誓、安全知識有獎問答活動;成立互助儲金會,幫助困難或是身患重病的員工渡過難關等活動。同時,*公司黨委在集團公司黨委的號召下,積極開展向四川遇難、受災同胞捐款、降半旗、默哀等活動。*公司領導幹部帶頭,全體黨員幹部、員工積極回響(包括退休員工得到訊息後也積極參與),集體為四川大地震中受災的同胞捐款,捐款額達到*元,繳納特殊黨費達到*元,兩次捐款的數額都大大超出*公司黨委預計的捐款數額,通過賑災捐款和積極繳納特殊黨費活動對構建文明、健康、和諧*公司具有十分重要的推動作用。
(八)加強黨風廉政建設,建立健全懲防體系
有一支工作作風優良,利益面前思想堅定的員工隊伍,是搞好企業生產經營的基礎。*公司黨委始終將黨風廉政建設列入重要工作日程,制定並嚴格執行《黨風廉政建設責任制實施細則》,逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》,做到工資獎金分配方案上牆,職工收入一目了然。*公司黨委委員均將集團公司發放的“企業領導幹部廉潔自律七不準”警示牌擺放在辦公桌上,以此作為自己的座右銘,帶頭遵守制度,規範言行,公司上下形成了事不過夜、雷厲風行的工作作風和強有力的執行力,開創了有令必行、令行禁止的良好局面。
(九)努力構建和諧礦區,確保礦區穩定
根據集團公司維護穩定工作會議的要求,結合我公司實際情況,在全公司範圍內集中開展了矛盾糾紛排查化解活動,排除不穩定因素。對此,*公司黨委相應成立了維護穩定領導小組,明確任務,化解矛盾。一是高度重視,強化責任。各單位的黨政一把手為矛盾糾紛排查活動的第一責任人,收集、上報各類不穩定因素。二是加大排查調處力度,謹防集體越級上訪事件的發生。各單位設立了“信訪接待日”,對*所反映的矛盾糾紛在第一時間內解決,堅決杜絕推諉扯皮,矛盾上交的現象。尤其禁止由於自身工作不力而導致的集體上訪事件。三是嚴格落實匯報程式,確保穩定工作有序進行。各單位對排查調解工作要建立台帳,制定矛盾糾紛排查化解工作報告制度,同時儘可能的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
三、黨委工作存在的問題和不足
(一)*公司按集團公司二級單位管理後,各項工作制度、管理手段、考核標準有待進一步完善;
(二)員工素質有待進一步提高*公司是服務行業,員工的言行體現物業公司工作水平和精神風貌,員工的業務素質關係到*公司的長遠發展。目前員工素質有待進一步提高,一是要加強員工業務培訓;二是要建立完善的制度,約束員工行為。
四、xx年下半年黨委工作安排
(一)黨委工作的指導思想、奮鬥目標
指導思想
以“鄧小平理論”和踐行“思想”為指導,深入學習貫徹黨的xx大精神,樹立科學發展觀,全面貫徹落實集團公司的“兩會”精神,以創建“五型”企業,創新黨建工作,維護礦區穩定,為建設和諧發展的公司為目標,提高企業經營效益和員工收入為根本出發點,緊緊圍繞安全、生產、經營、穩定、發展等中心工作,積極探索和尋求黨建工作的新方式、新載體,大力提升*公司黨建工作、思想政治工作、精神文明建設的質量和效果。全面加強黨的思想、組織、作風建設,充分發揮黨組織的三個作用:黨委的核心作用,黨支部的戰鬥堡壘作用,黨員的先鋒模範作用。調動一切積極因素,團結廣大員工,同心同德,群策群力,努力構建和諧發展的公司,為公司提供強有力的精神動力和組織保證,確保公司“三個文明”建設健康、協調、穩步發展。
奮鬥目標
致力於建設一支堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,創新能力強,會經營、善管理、團結協作、清正廉潔、開拓進取、與時俱進,廣大員工民眾擁護的領導班子。
——致力於建設一支能夠在公司改革和發展中經得起困難和風險考驗,在“三個文明”建設中發揮先鋒模範作用的黨員隊伍。
——致力於構建安全質量為主線的安全質量管理新體制,形成一套適應集團公司和公司發展戰略要求,保證黨組織作用充分發揮的工作機制。
——致力於形成黨政組織教育超前,防範有力,監督到位,標本兼治,乾群密切,廉潔自律,自我約束,勤政廉政的新局面。
——致力於形成黨委統一領導,黨政共同負責,黨政工齊抓共管,以“爭優創先”活動為載體的爭創文明單位的工作格局。
——致力於加強和改進思想政治工作,保持和維護歡樂和諧、安定團結的大好局面和良好的工作氛圍。
(二)圍繞指導思想和奮鬥目標,今後*公司黨委要做好以下六項工作。
1.加強企業文化建設,培育員工的共同價值觀,把弘揚“艱苦奮鬥,開拓務實,追求卓越”的企業精神融入“五型企業”、和諧*建設的全過程,將集團公司的核心價值觀作為企業文化建設的行動指南,結合*公司的實際情況,創建具有*公司特點的企業文化,貫穿於*公司的各項工作中。
2.加強*公司領導班子、中層幹部隊伍建設,規範對公司管理人員的管理,做好行政管理人員的考核、考察和監督工作,嚴格執行公司管理人員選拔任用程式,做好新提拔擔任中層管理人員的考核監督工作。
3.認真落實《黨風廉政建設責任制實施辦法》,明確黨政領導班子和領導幹部對黨風廉政建設應負的責任,保證黨的路線、方針、政策以及黨風廉政建設各項規定的貫徹落實。為維護改革、發展、穩定大局,為公司的“三個文明”建設提供一個良好的發展環境。
4.深入開展“創建學習型組織,爭做知識型企業”的活動。創造學習型組織是適應現代化企業管理,全面落實科學發展觀的一項重要舉措,要結合*公司的實際情況,制定個人成長發展規劃和年度學習計畫,加大員工職業技能培訓力度,加強宣傳報導,促進“三個文明”健康發展。通過深入開展“創爭”活動,努力提高和最佳化員工隊伍的整體素質,強化員工的素質教育,形成全員學習、團隊學習和工作學習化的氛圍與機制,不斷提高員工的學習力、創新力、凝聚力、競爭力、執行力,造就一支高素質、現代化、敢打硬仗的員工隊伍,把我公司建設成管理過硬、服務優良的本質安全型企業。
5.進一步加強宣傳報導工作,提高新聞報導水平,充分發揮新聞報導的輿論功能,及時宣傳物業公司在安全、經營管理以及“三個文明”建設方面的成果,樹立良好的企業形象。宣傳報導將緊緊圍繞公司的中心工作和*等方面做好宣傳報導工作,集中力量采寫一些質量高、分量重、影響力大的新聞通信稿件,向新聞單位踴躍投稿,及時宣傳典型人物的先進事跡,力爭宣傳報導工作再上新台階。
6、集中時間、集中精力、集中人員密切關注轄區各類不穩定信息。尤其對*關注的難點、焦點問題;*存在的基礎設施、*問題;*等各類極易引發集體上訪事件的不穩定因素,加大排查調處力度,掌握不穩定因素的基本情況,做到底數清、情況明、快梳理、快調解,切實承擔起“負一方責任,保一方平安”的重任,維護轄區穩定。
xx年是*公司成為管理單位後承前啟後、繼往開來的第一年,*公司黨政將共同團結和帶領全體員工,在集團公司的正確領導和大力支持下,總結經驗,發揚成績,增強信心,鼓足幹勁,紮實工作,埋頭苦幹,頑強拼搏,開拓進取,全面完成xx年各項工作目標和任務,為取得“三個文明”建設新的成果而努力奮鬥!
月度工作總結和計畫報告 篇5
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保全全,促經營
在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物
價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒 店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
月度工作總結和計畫報告 篇6
20xx年上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的行銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.行銷理論學習方面,研讀了一些經典的行銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《行銷策劃》、麥可.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份:
1.八周年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.製作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場行銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協助曹經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,製作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱,並經行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,並與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討後,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對於“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動,朱總的在經營和行銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。
2.以行銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻並不多,如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、行銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的製作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過於活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想像成了可以天馬行空的東西,缺少了行銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業的表現,必須該之。
2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對於一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以後必須審慎從之。
3、缺少把工作做精緻的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經理的讚揚甚或是通過後,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐於心。
四、下半年的計畫
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現多面的自己,給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;
2.多於一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現方便工作、豐富生活的目的;
3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網路、雜誌、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以後更深入的介入公司的市場行銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品,並在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以後的文案創作上能做到厚積薄發。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程式性的設定、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對於銷售來說及時的總結是必要的,但會太多了未免會流於形式,反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或檔案,以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些,因為這樣的環境是創意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平台上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環境上:有一個相對安靜和自由的工作環境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的後腿。
月度工作總結和計畫報告 篇7
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計畫:
一、主要工作計畫
(一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助於部長和幹事的成長和交流。
(二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。
(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,並做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程式和交流。
(四)、完成檔案的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,檔案是不可缺少的幫手,因此辦公室的檔案起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對於重要檔案的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有檔案資料的整理,歸類收檔各種檔案資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。
(五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,儘自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種檔案精神,落實到各個團支部。
(六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。
二、個人素質培養計畫
(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關係環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設定和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供並貫徹的。
(二)、善於發現問題,學會自主解決問題身為一名幹事,任務就是做好部長分配下來的事務,但並不是讓你乾什麼你就乾什麼般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
月度工作總結和計畫報告 篇8
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,我局堅持以中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及中央、自治區、全市、全區經濟工作會議精神,深入實施“產業發展攻堅年”、最佳化營商環境“服務企業提升年”活動,努力推動工業經濟高質量發展。
一、上半年主要經濟指標完成及預測情況
1-5月,全區規模以上企業實現產值80.51億元,同比增長3.9%,規模以上工業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元,同比增長37%。1-5月,園區規模以上企業實現產值56.75億元。
經預測,1-6月全區規模以上企業可實現產值93億元,園區規模以上企業可實現產值69.7億元。
二、主要工作及成效
(一)加強協調,工業發展穩健。深入開展最佳化營商環境服務企業調研座談工作,摸清收集需要解決的困難和問題,並做好跟蹤服務,促進工業生產保持增長。1-5月,新增入統規上企業4家,全區規模以上企業實現產值80.51億元,同比增長3.9%,總量位列全市縣區第二;全區規上企業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元,同比增長37%。積極指導企業開展成本費用調查工作,保障工業增加值率在26%以上。
(二)最佳化結構,調整成效明顯。一是落實《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於印發廣西縣域工業園區規劃調整實施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號)精神,整合設立欽北區經濟技術開發區,總規劃面積1805.5公頃,內含皇馬工業園、北部灣林木產業園和新型建材產業園。推動園區創新發展、集約發展、集聚發展、綠色發展,加快提升縣域工業園區發展水平。二是以發展綠色環保產業為導向,加快推進新能源、生物醫藥、節能環保等戰略新興產業集群發展。新能源產業集群金風科技風電產業基地建設項目正在辦理項目前期工作,琦泉生物質發電、聚力新能源、卓能技改項目正在建設,其中琦泉生物質發電項目預計7月試產;卓能新能源基於5G基站儲能和新能源動力電源系統技改升級項目已建好一條生產線,正在訂製設備安裝第2條生產線,已完成投資20__萬元。生物醫藥集群肯泰醫藥、大卓藥業、泰和製藥、東陽製藥、萬和製藥等8個醫藥項目已平整土地或在建,其中肯泰醫藥項目正在建設廠房,年底個別車間可投入使用。節能環保集群以埃索凱生物科技為龍頭,加快推進新榕興新型建材擴能和宏興科技公司技改。1-5月,戰略性新興產業產值完成17.8億元,占規模以上工業總產值比重22.2%。規模以上企業萬元工業增加值能耗同比下降5.7%。
(三)完善基礎設施配套,不斷加強園區承載能力。為進一步加強工業園區承載能力,謀劃確定了本年度園區基礎設施重點新建、續建項目一批,積極申請各級財政資金投入力度,繼續深入實施建設園區基礎設施配套項目,20__年1-5月園區共完成基礎設施投資8023萬元;力爭將捆綁建設13條主幹道路的欽北區皇馬工業園道路基礎設施配套建設工程、欽北區固體廢物處置中心工程、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網工程等4個項目納入欽州市“十四五”規劃重大工程範疇。
截止目前,本年度園區範圍內實施新建的重點基礎設施路網工程有3條,分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中,皇馬二十路已建成道路工程,待驗收;大垌十一路正開展征地工作,待征地完成後開始施工;大垌二十四路項目整段正進行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網項目等多個續建項目正在加快實施。其中,污水管網項目已建設約14.5公里,工業園區內所具備路網的污水管網建設已基本完成;欽北區綜合供水工程管網鋪設已完成約20公里,企業用水達182戶。綠化亮化方面,皇馬一區道路綠化亮化提升工程已通過竣工驗收;此外,為解決我區當前無一般工業固體廢物填埋場問題而啟動建設的欽北區固廢處置中心一期工程現已完成可研報告以及環境影響評價公眾參與的第二次公示等前期工作,正按照計畫有序實施。
(四)提升服務,實惠真實到位。我局牽頭負責最佳化營商環境中獲得電力指標。我局加強與市工信局和新區供電局聯繫,做好相關事項的溝通對接,保障按自治區要求落實獲得電力指標。目前,已按工作目標實現所有用戶用電報裝不超過1個工作日;居民用戶接電用時不超過2個工作日、一般低壓用戶接電用時不超過7個工作日、10kV高壓單電源用戶接電用時不超過20個工作日、10kV高壓雙電源和35kV及以上用戶接電用時不超過29個工作日(不含配套工程建設時間)。積極申報各級技改、中小企業專項發展等資金,卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動力電池產業化項目和遠大玻璃節能防火系統窗項目已通過20__年第一批自治區“千企技改”工程資金項目評審會。認真開展金融政策入企業工作,搭建政、銀、企溝通交流平台,組織參加融資交流會,邀請銀行入企服務等,解決企業融資難問題。埃索凱生物科技、雙鋒木業已落實惠企貸資金2200萬元,積極推薦廣西工業新興產業融資擔保等,降低企業成本。積極協助做好電力改革,組織園區內參與直接用電交易業務企業達36家,20__年1月-20__年4月,參與電改用戶用電數量總計4066.508萬千瓦時,共為企業節約電費計350.1263萬元,為降低企業用電成本提供服務。
三、存在的困難和問題
一是受非洲豬瘟疫情的影響,飼料行業企業普遍出現負增長,同時聯帶影響飼料添加劑生產企業的產品產量下降。二是部分產業項目推進緩慢。由於土地指標不能及時取得等因素影響了部分工業項目開工建設,如金風科技、桂柳牧業等項目。新項目不能如期開竣工,直接影響了工業投資增長和新增規上企業培育,導致增長後勁不足。三是融資難不同程度存在。“惠企貸”要求“上一年度稅收不少於5萬元”,很多剛竣工企業無法享受到“惠企貸”政策;同時企業反擔保物不足等也影響了企業融資。
四、下半年工作計畫
我局將按照區委、區政府的決策部署,紮實推進我區工業高質量發展工作。
(一)抓產業,推動工業高質量發展。貫徹落實市區工作會議精神,積極引導企業增加研發投入,提高研發能力,圍繞高新技術產業化、傳統產業高新化進行改造,加快培育發展新能源、生物醫藥、節能環保、農產品與食品加工、林木加工等產業集群。新能源產業方面重點推進卓能新能源技改、琦泉生物質發電、金風科技、聚力新能源等項目;生物醫藥產業方面加快北部灣健康醫藥產業園區建設,重點推進肯泰醫藥、萬和醫藥等項目,推進醫藥產業“向海經濟”,推進化藥研發生產、醫療器械研發生產、生物工程、大數據+大健康、健康養生等產業規劃布局;節能環保產業方面重點推進埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預製構件、新榕興建材等項目;農產品與食品加工方面重點推進九聯食品熟食加工、桂柳牧業等項目,促進項目向深加工發展;林木加工方面重點推進新漢木業、林珠木業等項目,促進向家具、門窗等木製品深加工方向發展。
(二)抓服務,進一步最佳化營商環境。以最佳化營商環境“服務企業年”活動為抓手,對照規上企業名錄進行一企一策服務,促進一批規模以上工業企業超產、達產、投產、復產。創新融資工具,拓寬融資渠道。加大與各銀行機構的溝通對接,推動銀行機構加大對小微企業金融服務的傾斜力度,調動各方面積極性,大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔合作模式,爭取融資擔保業務有較大發展。通過加強融資、用電等服務,促進企業穩產達產;促琦泉發電、埃索凱新材料、弘大塑業等儘快投產。繼續加強自治區“千企技改”工程項目和“雙新”項目的跟蹤服務,確保按要求完成投資,儘快建成投產。
(三)抓信息化,進一步促進兩化深度融合。積極貫徹實施《欽州市支持雲計算及大數據產業發展暫行辦法》。繼續組織企業參加兩化融合貫標培訓,參加兩化融合評估診斷對標。推廣重點領域智慧型化改造。包括在裝備製造、電子信息、食品等領域的研發設計、生產製造、運維服務、經營管理等環節,實施智慧型改造,打造智慧型車間、智慧型工廠。促進企業與網際網路深度融合。推動智慧型機器人、智慧型感測與控制、智慧型監測與裝配等智慧型裝備在企業廣泛套用,實現人、設備和系統三者之間的智慧型化、互動式無縫連線,提高製造水平、管理水平和產品質量。推動企業上雲,鼓勵企業購買服務,推動中小企業業務系統向雲端遷移。小微企業首先實現雲計算初級套用,大中型企業通過“移動化”改造、“網際網路化”升級、“智慧型化”提升等途徑逐步實現雲計算深度套用。
(四)抓環保,推動產業綠色發展。結合環保督查反饋意見和欽江水質綜合治理攻堅戰,繼續加強“散亂污”企業排查整治。全面推廣工業綠色化改造,重點開展鍋爐密爐、電氣電機、內燃機等高耗能設備系統節能改造。組織阜康食品等食品企業開展清潔生產。
(五)抓動能,推動持續健康發展。一是做好新增規上企業的培育,培植新的經濟支撐力,重點做好和風新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業等企業的跟蹤服務,促儘快上規入統。二是做好超億元、5億元和10億元產值企業培育工作,不斷壯大全區工業經濟總量。培育卓能新能源、邦琪集團、剛祥矽錳合金等3家企業產值達10億元,建華建材、埃索凱生物等2家企業產值達5億元;促新榕興建材等企業產值超億元。三是配合抓好招商項目策劃,重點圍繞特色產業,突出產業優勢,策劃一批帶動性強、關聯度大、發展前景好的優勢產業和重大項目,不斷充實完善工業項目庫,為縣域產業結構調整補短板、增後勁。
月度工作總結和計畫報告 篇9
為了實現明年的計畫目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計畫將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作夥伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。
另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
月度工作總結和計畫報告 篇10
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。
1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
月度工作總結和計畫報告 篇11
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
月度工作總結和計畫報告 篇12
20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺台標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計畫衛生制度、最新擺台標準等。
三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前後餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯繫布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規範了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細緻的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作並進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做聖達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷湧現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計畫如下:
一、 繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象視窗,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,下半年計畫每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計畫,方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、 進一步加強吧檯餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、 繼續做好“節能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便於工作的開展。 計畫每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程式的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心裡存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助於更好地服務於顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,並主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們聖達酒店的生意會越來越紅火,聖達的明天也會更加輝!
月度工作總結和計畫報告 篇13
一、本周工作總結:
1、處理年終會計日常工作;
2、完成個人年終總結的撰寫;
3、繼續收集財務分析報告的素材;
4、整理全年會計憑證及重要會計資料;
5、完成領導臨時交辦的工作。
二、下周工作計畫:
1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;
3、繼續整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領導臨時交辦的工作。
月度工作總結和計畫報告 篇14
一、上周總結
這一周的工作已經結束,我已經完成上周計畫,完成了工作任務。
1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發貨,查看物流信息;
3、做好售後服務,對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認收貨;
4、維護好老客戶,對於經常進店購物的人要熟悉,保持聯繫,查看最新動向以及喜好,適時對新產品進行推銷;
5、每天一小結,對於工作情況有什麼不足,及時改正。
二、工作的不足之處
1、對於自身產品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學習;
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因導致發貨慢,物流也不快,雖然並不是我的問題,但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答,態度也不夠親切自然;
3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;
4、關於售後有一些不到之處,有客戶投訴,會在之後改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點,我會在之後的日子裡積極改善,做好工作計畫。
三、下周計畫
1、維護老客戶的同時發展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對於新客戶要推廣好店裡的產品,將其變成老客戶;
2、加強學習,由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失,我會進一步了解產品,並做一個筆記與總結,還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;
3、還是做好售後的跟蹤,提高客戶對於我的評價;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回覆客戶,儘可能的進行詳細的講解,對於議價我要向前輩學習不能再一根筋,儘可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前後,總結這一天的過失,加深對自己的了解。
月度工作總結和計畫報告 篇15
一、依法履職盡責,審計工作成效突出。
按照xx縣審計局201x年審計項目計畫,上半年我局共完成審計項目39個,其中:11個部門預算執行項目,16個財政財務收支項目,5個經濟責任審計項目,查出違規金額468.03萬元,上繳財政資金1萬元;完成政府投資審計項目7個,核減造價203.45萬元,核減率為13.5%。審計工作在嚴肅財經法紀、推進依法行政、維護民眾利益、促進廉政建設等方面發揮了積極作用,有力地保障了經濟社會健康較快地發展。
(一)加強中央和省市重大決策部署貫徹落實情況審計,促進政令暢通。圍繞促進穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險政策落實,派出審計組對各相關單位開展穩增長促改革調結、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計,積極提出審計建議,促進健全制度,強化管理,推動政策落地生根和不斷完善。上半年分別向市局作了第一季度、第二季度穩增長促改革調結、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計情況報告。
(二)加強財政管理和預算執行情況審計,促進深化財稅體制改革。
分別開展了11個縣直部門201x年度部門預算執行、16個財政財務收支項目。在預算執行審計方面,重點審計了部門預算編制的真實性、財政部門追加支出資金性質及流向、“三公經費”、會議費、公共機構節能減排等費用支出,揭示支出管理上的薄弱環節,規範預算收支管理,維護財經紀律嚴肅性,促進提高財政管理水平。
(三)加強經濟責任審計,注重審計成果運用。我局認真貫徹落實中央兩辦《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》,不斷深化經濟責任審計,重點關注領導幹部貫徹落實法律法規和巨觀經濟政策情況、重大經濟決策情況、履行國有資產管理職責及廉潔自律情況等,促進了領導幹部守法守紀、守規盡責。上半年,我局先後對工業園區化工產業區、工業園區石鎮產業區、森林病蟲害防治站主要負責同志和上坊鄉原黨委書記、汪家鄉原黨委書記進行了經濟責任審計,共查出被審計對象任職期間單位違紀違規金額54萬元,針對被審計單位財政財務收支及資產管理方面存在的問題和薄弱環節提出了整改意見和建議8條,上報審計結果報告5篇。
(四)加強固定資產投資審計,促進規範運作。我局以規範建設行為、節約政府投資、提高投資績效為目標,加強對基礎設施等方面重大投資項目的審計監督。截止6月底,共完成政府投資項目預決算審計7個,共出具工程預決算審計報告7份。項目總送審資金1501.54萬元,審定金額1298.09萬元,共核減造價203.45萬元,核減率為13.5%。通過審計對其中因虛增數量、高套定額、核算錯誤等問題造成的虛增工程造價部分予以核減,從而節約了基建投入,節省了財政資金。
二、積極參加和配合上級審計機關完成各項審計任務
上半年,根據市審計局統一安排,我局抽調了1名審計人員參加了上饒市教育局黨政主要領導幹部離任經濟責任審計;抽派了1名審計人員配合市審計組對婺源縣縣委書記、縣長開展了任職期間經濟責任審計。
三、紮實開展黨的民眾路線教育實踐活動
我局緊緊圍繞“為民、務實、清廉”主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,按階段紮實推進教育實踐活動深入開展,取得了預期效果。在整改落實環節,我局制定了“兩方案一計畫”,按照牽頭領導、牽頭股室層層落實責任,21項整改任務、9項專項整治、15項制度建設計畫都已完成,班子成員都及時跟新完善了個人整改清單,切實完成整改落實“最後一公里”。
四、加強自身建設,打造過硬審計團隊
(一)抓好領導班子建設和隊伍建設,努力構建團結、創新、奮進的領導集體。一是加強學習,領導班子除了學好政治理論學習外,還把加強黨性鍛鍊,提高領導班子的執政水平作為班子建設的重要議程來抓;二是加強思想交流和溝通,搞好團結。班子成員自覺維護團結,經常主動溝通與交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位領導幹部的專長,調動各自工作的積極性,同心同德幹事業。
(二)抓好全體職工的學習培訓,全面提升整體素質。一是學習方法靈活多樣。充分利用外出審計、省市學習培訓等載體,採用集中學習與自學相結合、自學與培訓相結合,業餘學習與集中學習相結合的方法,收到了較好的學習效果。二是學習內容豐富多彩。學政治理論知識,使幹部職工進一步解放思想,堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平和思想政治素質;學習審計新業務知識,促使大家鑽研業務,努力提高審計水平和審計質量,增強開拓創新能力;學法律法規知識,組織幹部職工學習法律知識,增強了幹部職工的法制觀念,提高依法行政、依法審計的水平。
(三)抓好業務建設,提高審計質量和水平。一是進一步嚴格審計程式,如:加強審前調查,提出時限要求等,以確保審計的質量。二是創新管理方法,加強重點環節審計質量控制。由個案審計逐步走向個案與專項審計調查並存,充分利用AO與OA兩大系統,提升審計質量和工作效率。三是強化審計整改,確保審計成果有效落實。進一步加強審計回訪、審計建議的落實反饋以及審計整改情況的跟蹤報告,對審計成果進行深加工、精加工,提升審計成果利用層次;對審計查出的問題及時梳理、深入研究,綜合分析、切實整改,堵塞管理漏洞、健全管理體制,不斷提高政府行政效能和服務水平。
(四)抓好黨風廉政建設,確保廉潔審計。一是認真抓好黨風廉政建設工作的組織領導。年初,召開機關黨風廉政建設工作會議,總結201x年廉政建設工作,研究部署201x年工作。二是簽訂責任狀,抓好黨風廉政建設責任制的落實,層層抓落實。三是組織全體黨員幹部認真學習有關黨紀條規。四是實行審計紀律公示制和回訪制,從嚴管理審計隊伍,確保廉潔從審。
(五)紮實推進機關效能建設。一是堅持制度建設,強化制度建設,修訂完善上下班簽到制度、請銷假制度等制度,狠抓機關作風。二是審計效率建設,根據績效管理要求,實行“審計項目辦結制”,從發審計通知到下達審計決定,一環扣一環,均有時間限制,保證了審計任務按時完成。
此外,我局還根據縣委、縣政府的要求,認真抓好掛鄉扶貧、新農村建設和婦聯、工會工作,緊密結合黨的民眾路線教育實踐活動,局班子經常到掛鈎單位了解情況,走訪困難黨員和民眾,幫助解決實際問題,發揮了較好的促進作用。
五、存在問題不足和下一步工作打算
當前,我們的工作也還存在一些不足,與市局的要求和兄弟縣區局比較仍有差距,主要問題和不足之處是:一是審計隊伍建設不夠重視,嚴重缺乏審計業務人才;二是審計人員知識結構不盡合理,綜合素質提高不快;三是信息化建設有待於進一步加強,尤其是計算機審計比較滯後。下半年,我們將圍繞黨委、政府工作中心,按照上級審計部門的要求,開展以下工作:
1、統籌安排審計資源,提前做好全市統一開展審計項目的各方面準備工作。
2、按照既定的年度審計計畫完成各項審計項目。
3、把加強對民生資金的管理和使用作為審計重點,加大對政府投資項目的審計監督,從嚴查處建設領域的違規行為。
4、在工作中嚴格遵循審計準則和相關審計規範,不斷改進方式方法,努力提高審計工作質量。
5、對審計發現的問題,認真抓好整改,促進審計成果的轉化和運用,提升審計工作成效。
6、及時完成xx縣委、縣政府交辦的其它工作任務。
月度工作總結和計畫報告 篇16
新的學期在新年的喜慶和歡快中很快就迎來了。隨著學習的步伐,我們的工作也如火如荼地展開來。上學期我班致力於班級凝聚力的建設,為此舉行了眾多的集體活動,這不僅使我班的集體榮譽感和團結友愛氛圍得到持久保障也凸顯了我班在各項活動中的集體精神我們的班級成員各出所長,可謂捷報飛傳!
在上學期的良好基礎上,本學期我們能如願的按上學期計畫進行:在順利開展外國語學院、學生會等開展的活動的同時將工作重點放在學習和素質的提升和拓展上。為了更好地進行班級建設和提升班級整體素質,20xx年春季學期特制訂如下計畫:
一﹑常規工作:
(1)每周日晚點名時,對上周工作進行總結並對本周工作進行規劃安排;
(2)每周四定期舉行班委會例會,班幹部對前期工作進行自評和互評,並對後期工作進行部署分工;
(3)定期與班主任溝通,承擔好紐帶和橋樑作用,反饋同學們的意見建議,匯報前期的工作,並從老師那裡得到指導;
(4)嚴格按照班規班級制度對班級成員進行考核,記載好考勤狀
況和表現優良的記錄,以作為平時成績考核的一部分;
(5)教室寢室衛生定期抽查,並嚴格禁止大功率電器的使用;
(6)主動了解班級動態和狀況,對有困難或心理需要調節的同學進行交流,關心每位同學的切身利益,切實做到以人為本。
二﹑班級活動:
(1)按照學院學生會及團委的要求舉行班會或團日活動,給同學們展示的舞台繼續發掘人才;
(2)每周或每兩周,班級內部開展交流大會,每位同學按學號輪流介紹近兩周的學習和生活及身體情況,與同學們分享學習心得,暢所欲言;
(3)積極準備外語文化節,力爭發揮我們的優勢資源最佳化整合收穫累累碩果;
(4)每月底進行書評活動,並將讀後感傳閱,學好基礎知識的同時抓緊時間多讀書提高認識水平和思想深度;
(5)春天到來之際利用節假日組織同學們徒步春遊,放風箏或者野炊放鬆心情交流感情;
(6)至少進行一次寢室的互相交流和走訪,深入生活了解同學們的狀況,做力所能及的事;
(7)在四月份之前定下班歌,使得我班能在一個更和諧的氛圍下學習生活;
(8)五月份力爭利用周五下午時間走進恩施中學或高中對幫助他們放鬆心情給他們講講大學生活;
(9)利用體育課組織本班同學和其他班級進行友誼羽毛球賽或籃球賽,加強兩交流的同時,建立良好友誼,豐富生活。
三﹑重點工作:
重點工作是有關學習的系列活動,包括外語文化節的準備;每周英語課堂Class Report的質量改善;每月的讀書交流會;班內英語話劇大賽;與0810410,0810411等班級的學習交流等等。我班還將建立班級特色日:例如周日晚為聽寫日,周二至周四晚自習前20分鐘為美文欣賞和新聞介紹等打造特色高效學習計畫,豐富我們的學習和生活。
總之,這是個承上啟下的重要的一學期,是完善我班,提升我班及提升同學們的大學生活質量的重要學期。我們班幹部會緊緊團結在班主任之下,積極協助學生會和學院完成各項工作,力爭把我班建設成為優秀班集體!
月度工作總結和計畫報告 篇17
今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
一、XX年工作基本情況
各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,比契約指標提高2.2/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.3,同比提高3.3百分點,超契約指標3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3,同比降低4.0百分點,超契約指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比契約指標降低7.4/千千瓦時。 安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日,實現連續安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將電網發展規劃和城市電網規劃,全面納入**市總體發展規劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網發展規劃,開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.95,電網電壓合格率99.71。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規範地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,行銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規範”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規範招投標、契約、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計畫進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第位。
績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系檔案,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效契約,嚴格工作日誌和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理,加強企業產權制度研究,規範和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈,壯大、等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤317x元,分別同比增長1和1。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規範業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規章制度執行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,違章現象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱巨,工程施工環境不寬鬆,賠償要求越來越高,個別民眾甚至無理阻撓,民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰,搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛,擠壓了電網效益空間。
三、XX年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優”戰略統攬全局,以科學規劃引領工作,推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設,推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理,提高企業效益;堅定不移地開發人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務,深化“誠信彩虹”,加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故鬥爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管,完善電力設施保護三級網路,加強多產、消防、交通安全管理,確保全年安全生產無事故。
第二,立足科學發展,建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善電網發展規劃。嚴格“五制”要求,統籌安全、質量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設,確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設,最佳化電網供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(鎮)、村。
第三,加強經營管理,提高經濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規範和完善行銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經營,強化財務管理和審計監督,嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉,規範自備電廠有償併網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略,深化供電所專業化改革,規範農村低壓電力資產管理。
第四,深化創一流同業對標,提升基礎管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標範圍,深化對標,最佳化業務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實,持續改進,努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,最佳化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程式,將績效管理全面融入企業日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優質服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規範業擴報裝服務管理。加強規範化服務視窗建設,提高95598服務熱線運行管理質量,完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監管和社會監督,全面兌現服務承諾。
第七,堅持規範發展,提升多產效益水平。規範多產管理,明晰產權關係,最佳化產業結構調整,注重質量和效益,規避風險,穩健發展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規範企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產資源開發與儲備並重,實現可持續發展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標,以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業技術比武競賽活動,增強素質,提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業和諧穩定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監督並重的懲治和預防體系,加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關係工作,為企業創造寬鬆有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業。
四、建議
(一)電網建設方面。建議集團公司儘可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象,滿足電網可持續發展需要。
(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交後,運營成本壓力加大。建議爭取政府出台農網可持續發展政策,解決農網維護費用不足的問題。
月度工作總結和計畫報告 篇18
__季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,後面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最後的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計畫:
一、 目標明確
首先要做好__季度的工作,就要有一個具體的數字作為__季度的目標。
__季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最後的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計畫,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
__月,銷售繼續突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個巨觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以後面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計畫性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計畫表。
三、完成目標、計畫於總結
__月,主要是回款,然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務,然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計畫好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套行銷方法。
月度工作總結和計畫報告 篇19
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習並實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
月度工作總結和計畫報告 篇20
20xx上半年工作總結
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下,堅持實事求是、全面發展,始終以服務公司的發展為己任,充分發揮綜合部組織、協調、後勤服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務。現將這半年綜合部的各項工作總結如下。
一、一如既往,充分發揮辦公室的職能作用 對公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會議管理、接待服務、固定資產管理、車輛使用、安全保衛、食堂管理、衛生檢查、辦公樓各科室門牌製作、招待所家具聯繫安裝、網路管理、弱點系統工程(門顯系統安裝)、電子智慧型化設備的安裝(LED大螢幕、放映廳、KTV)等流程進行基礎樹立並督促執行。通過各項規則制度的初步制定、完善,基本使各項工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規,為公司正規化發展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業的持續發展 綜合部根據公司各部門發展的需求,通過網路招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,製作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨於正規。
三、厲行節約,創建節約型現代化企業
節約永遠是一種傳統美德。對於我們這樣一個正在發展壯大的企業來說,需要資金的地方太多,現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養成勤儉節約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這裡,強調節約的重要性。今後將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日常一伙食進行規範,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
20xx年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、後勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閒場地與豐富員工生活的力度不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防範有待加強。
20xx下半年工作計畫
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司檔案精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核,工程隊伍的業績考核,為公司的健康發展提供保障。今後,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍。今後將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程式,提高人才錄用的質量。計畫通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據公司發展現狀,進一步打造具有本行業、本企業特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素,依託職工文娛建設,在總經理的引領下,不斷提升具有中乙特色的企業文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變為企業及員工的精神風貌,成為企業共同的價值觀和行為規範。
三、改革創新,營造和諧企業文化氛圍
擬定增設企業宣傳工作,搭建信息平台,及時對公司的發展情況進行報導,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業文化、提升企業在本行業本地區的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見,共謀企業發展大計。
四、鞏固基礎,進一步規範辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司內部發起積極心態、積極工作的熱潮,並使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,水電資源的節儉,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。規範車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德,安全駕駛的培養。
3、搞好飲食住宿環境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品採購環節,保障用餐安全,不斷改善一伙食質量,合理調配飲食營養;對宿舍衛生及各項設施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業餘生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環境。
4、加強網路中心建設。根據公司的發展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養老保險福利。公司與員工簽訂勞動契約,購買養老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據公司發展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務 總之,作為公司的視窗部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年裡,我們將繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的台階。
月度工作總結和計畫報告 篇21
第一部分:20xx年工作總結
一、工作回顧
1.1 體系方面
1.1.1 因公司組織架構調整,對公司體系檔案《管理手冊(含程式檔案)》進行了重新編制和修訂,重新編制後的體系檔案包括:《管理手冊》、《程式檔案彙編》(共25個程式檔案)。
1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審,本次內審共發現75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審核結果表明,公司的QES體系實施效果不甚理想,公司整體對QES體系重視程度不夠。
1.1.3 9月2日,汽車產品CCC認證監督審核工作組對公司進行監督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.4 9月14日-17日,QES管理體系監督審核工作組對公司進行監督審核,本次審核共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。
1.1.5 為確保QES內部審核順利進行,分別於2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.6 7月7日,為迎接CCC工廠審核,組織汽車分公司各部門進行CCC認證工廠審查準備要求培訓,確保CCC審核順利通過。
1.1.7 配合全面質量管理工作,自8月起,對檢驗員進行每月/次的技能培訓,涵蓋檢驗方法、要求,質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面
1.2.1 為實行制度管理,使質量工作做到責任明確,獎懲合理、有據,同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識,參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》,已於11月1日正式批准發布。
1.2.2 為確保產品驗收、檢驗考核有據可依,參與編制檢驗檔案等總計53份,並持續完善中。
1.2.3 配合採購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察並參與部分關鍵外購件供應商年度契約的簽訂,並開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
二、存在不足
2.1 體系方面
2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等,對體系工作的推進和運行造成較大困難。
2.1.2 體系管理人員只有1人,且兼顧質量安全部較多日常事務,工作精力過於分散,無法保證管理體系的有效性。
2.1.3 CCC認證及申報工作,無統一人員統籌負責,責任人更換頻繁,且各責任人對CCC具體要求不清,以致公司CCC工作落後於行業要求,如新版一致性證書列印工作尚無法進行。
2.2 質量方面
2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制,導致質量問題及售後反饋質量問題頻繁發生。
2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕,外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。
三、工作總結
3.1 今年以來我先後兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對於體系工作的開展,不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
3.2 質量方面,部門組織結構進行最佳化後,質量控制力度明顯加強,質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、採購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度,一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規劃
20xx年體系工作總體思路是:確保年度QES體系審核、CCC產品審核順利通過,工作重心逐漸轉移至體系推進與運行,培養2-3名內審員,為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項:梳理質量標準、質量責任制建設、規範工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低採購風險。
月度工作總結和計畫報告 篇22
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年完成經濟工作指標:
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動,創建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。
其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。
三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。
首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。
其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。
第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。
四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規範基本藥物採購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。
二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。
三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;
二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;
三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;
四是緊扣得分點,完善相關資料;
五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;
六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。
主要表現在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。
2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習,嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員三基三嚴和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立治未病服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格,設計裝修了百草堂,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。
月度工作總結和計畫報告 篇23
為了深入推進平安和諧建設,促進街道經濟以好又快發展,按照省、市、區加強社會建設、創新社會管理工作的總體部署和開展社會管理創新綜合試點工作要求,為進一步突出中小學生社會教育工作的針對性、實效性,根據攀仁委辦[-]33號檔案精神,結合街道教育工作實際,制定-年教育工作計畫:
一、領導重視,建立保障機制
為加強對社會教育工作的領導與監督,形成街道、社區、學校三方聯合的社會教育網路,組成學校、社會、家庭“三結合”的關愛網路。為保障中小學生社會教育工作長期堅持、有效開展,實行定期會議、計畫總結、表彰獎勵制度。
二、整合資源,構建社會教育平台
一是充分發揮“五老”隊伍對中小學生社會教育的強大力量。二是整合社會物質資源,充分利用各種場所開展活動,開展中小學生社會教育及各種校外活動。-年擬申請在陽光社區憑藉“未年成活動中心”這個平台,再建立一個留守兒童之家。
三、加大投入,建立健全激勵機制
街道黨政領導實行“定點聯校”制度,對定點聯繫學校經常聯繫,定期走訪,指導學校的德育工作,參加學校的一些重大活動。加大對教育工作經費的投入,主要用於教育工作的宣傳報導,校園周邊環境整治,街道、社區工作人員學習培訓,協調區域內的企事業單位幫助對口學校解決一些實際困難。
四、多渠道、多方式開展社會教育工作
(一)加強未成年人思想道德建設。開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要內容的道德實踐活動。
(二)淨化未成年人的成長環境。依據有關法律法規,與相關部門聯繫,對營業性網咖、營業性歌舞娛樂場所、電子遊戲廳、錄像廳等社會文化場所進行監督檢查,嚴防文化垃圾毒害未成年人。
(三)關愛特殊群體未成年人的健康成長。對弱勢群體開展助學、助困、助殘、助孤活動,對特殊群體有針對性地開展不同的關愛活動。
(四)加強法制宣傳教育,維護未成年人合法權益。與法務部門及學校聯繫,對未成人宣傳法律常識,依法維護未成年人合法權益。
(五)建立中小學生參加社會實踐的有效機制。開展適合中小學生的社會實踐活動和富有趣味的校外活動。
(六)加強家長教育,正確開展親職教育。結合文明公民建設進行家長教育,通過開展“小手拉大手”活動引導大家爭做合格家長;把親職教育經常化、規範化,培養合格公民。
(七)開展老少共建社會主義精神文明活動。教育中小學生尊老助老;動員老年人關心未成年人,參加關心下一代的各項工作。
月度工作總結和計畫報告 篇24
一、對於銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
月度工作總結和計畫報告 篇25
三月份工作總結
1、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,特別是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到xx年年目標任務上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、xx年度雙文明總結表彰大會。認真回顧總結了xx年全廠各項工作,明確提出了xx年年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。
3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實責任,確保了節日期間安全生產、社區穩定。
4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要內容的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、文明的春節。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,<……報>開闢了專版,製作了質量標兵、雙文明模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的積極性,促進xx年年改革發展穩定任務的全面完成。
四月份工作計畫
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎么做。切實把職工的思想統一起來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。
2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片<眾志成城伏氣虎>,廣泛開展向清溪1井搶險立功集體和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選擇好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工積極投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大<實施綱要>和<實施細則>的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年<黨風廉政責任書>。
5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新情況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!
月度工作總結和計畫報告 篇26
上半年,琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下,認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動,繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神,用好用活新區旅遊發展優勢政策,全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設,經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元,國地稅收入2475萬元,同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元,實際到位內資7000萬,超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領,推行柔性治理,注重宣
傳推介,拓寬輿論渠道等途徑,動員全區力量參與社會治理,時刻把握區情、村情、民情,實現了社會治理常態化,確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際,年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》,分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次,培訓人員共700餘人次。通過培訓,格線員的整體素質和處置能力大幅提升,上半年共做好人好事75件次,參與處理和調解民眾糾紛問題55件,受到民眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性,讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊,制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》,與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度,設立“格線員日常工作公示牌”,將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示,對不合格的格線員進行約
談處理,實行“末位淘汰”。截止到五月底,已淘汰格線員17人,調整9人,保留45人,塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題,完善社會治理“大數據”中心,實現與行政執法等平台無縫對接,建立完善聯勤聯動處置機制,打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集,及時分析和研判主要隱患問題,在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管,發現問題現場處置,責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4
815件,信息辦結率達99.98%,社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%,未發生一起安全生產事故,轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢,大力開展項目建設落實年活動,以優質服務促進投資環境的改善,抓開工、促竣工,全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個,新開工項目4個,新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成,部分主體正在加緊建設,建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設,目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成,正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產,二期藍莓酒堡項目正在加快推進,建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持,圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植,精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點,進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題,加緊供水、燃氣和雨污管道施工,目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成,可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題,消除安全隱患,積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化,並在濱海大道路口增設交通信號燈,在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制,叫響“只要項目定了乾,一切手續我們辦”的口號,全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續,上半年總計為企業代辦各項手續38項,有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標,其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝,為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝,有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調,以項目建設為支撐,以城鄉環衛一體化為抓手,高標準推進社區建設,著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面,根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀,進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》,調整完善《琅琊台景區規劃》,在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則,完善南部特色文化旅遊集聚區,整合中部休閒度假集聚區,打造北部濱海娛樂度假區,切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面,嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進,6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成,相關審批手續已準備完畢,正在協調各相關檢驗部門審批驗收,確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面,創新生活垃圾袋裝化收集模式,建立“紅黃藍”三色預警機制,定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查,結果列入年度農村工作目標考核,與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新,在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績,在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
月度工作總結和計畫報告 篇27
上半年,我局秉承“全力以赴服務花博會,創新創優進軍現代化”的思路,以《旅遊法》的頒布和即將實施為契機,抓項目推進,促旅遊產品出新;抓行業管理,促進服務水平提升;抓宣傳行銷,促客源市場開拓;抓隊伍建設,促業務能力提升。順利推進了“五個一”:一個“花都水城浪漫”旅遊節;一張旅遊交通圖;一套道路交通指引標牌;一部旅遊宣傳片;一本書(與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》)。預計1-6月份,全區旅遊接待總人數、旅遊總收入、旅遊增加值分別達到495萬人、55.2億元、26.5億元,分別完成年度目標任務(1100萬人次120億元58億元)的45%、46%、45%,與上年同比分別增長17%、28%、39%。
1、以總體規劃為引領,全力構建產品體系。按照全區旅遊發展總體規劃,加快推進湖塘老街、楊橋古村、江南第一財、紫薇園和遙觀宋劍湖景區等項目的規劃提升工作。目前,春秋淹城旅遊區創5A級景區規劃、湖塘老街的改造提升規劃、紫薇園創4A級景區規劃已經通過專家評審。同時,認真貫徹市委、市政府“旅遊西進”戰略,以大水牛市民農園、龍潭湖農業生態園、錦濤農業生態園等為重點,積極打造自駕游品牌;以牟家村、城西回民村等為重點,擴大農家樂、林家樂和漁家樂影響。
2、以持續發展為動力,全力推進重點項目。今年,我區納入全市“510行動”的旅遊業項目有花博會主展區、環球動漫嬉戲谷兩個項目。同時,涉及旅遊景區、景點和酒店的區重點項目37個,總投資近50億元。其中,景點景區項目盆景園、玫瑰園等27個,總投資近40億元;明都紫薇花園酒店、潔麗酒店等10個(包括一鎮一酒店)總投資近15億元。區委、區政府建立了督查推進機制,加快規劃評審、項目審批、土地保障、資金投入等協調服務工作。1-5月份,年計畫投資13.5億元、納入全市“510行動”的兩個旅遊業項目投資已達到6.95億元。同時,區重點旅遊業項目正按序時進度要求加快推進。
3、以提檔升級為抓手,全力最佳化服務環境。以安全規範為基礎、以和諧滿意為目標,學習貫徹相關法律法規,用足用好省、市出台的一系列旅遊扶持政策,全力最佳化旅遊產業發展環境。一是以貫徹新的《旅遊法》為契機,啟動旅遊執法大隊和旅遊推廣諮詢服務中心實體化運作,加大服務和監督的力度,規範旅遊市場秩序,保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,促進全區旅遊業持續健康發展。二是深化創A評星和平安景區創建工作。推進春秋淹城旅遊區國家5A級景區、省級旅遊度假區創建以及“世界遺產”的申遺工作,啟動中華孝道園、紫薇園、新天地商貿旅遊區4A級景區創建。推進九洲喜來登等酒店、香格里拉酒店五星申報工作。三是制好旅遊交通圖、樹好旅遊交通指示牌,評好花園式酒店,積極開展旅遊從業人員的技能培訓,提升旅遊服務能力和水平,以嶄新的形象迎接四方嘉賓到來。四是認真協調各旅行社、景區景點,做好花博會票務工作和遊客的組織、分流等相關準備工作。
4、以整合資源為突破,全力開拓客源市場。一是以花博會倒計時100天為契機,認真策劃、精心準備市、區聯合舉辦的20xx年旅遊節系列活動。從6月3日開始,我區和市旅遊局聯動,組織5個小分隊,分別赴滬、寧、杭、蘇、錫、通、揚、泰等長三角近15家城市開展專題宣傳推介活動,並邀請百家媒體、千家旅行社參加旅遊節,走進花博園。二是加大宣傳推介力度。市、區聯動,整合資源,對上爭取省級扶持資金的同時自籌資金,在央視《朝聞天下》等收視率高的欄目宣傳常武旅遊。同時,與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》。三是加大考核獎勵的力度。圍繞“過境地向目的地的提升”,我局在精心編排一日游、二日游線路的同時,制定出台了《20xx年度區旅遊地接考核獎勵辦法》,對把遊客組織到我區一日游、二日游業績較好的全市範圍內的旅行社予以重獎,獎勵的對象擴大到全市範圍內的旅行社。三是培育重點市場。繼續以長三角、滬寧線為重點,充分發揮•(上海)旅遊集散中心等的作用,積極扶持開通上海-旅遊專線車。引導區內、區外景點、景區、旅行社整合資源,攜手合作,開拓市場。四是加快建設區旅遊集散中心建設,這項工作列入了全區30件為民實事之中。我們認真學習借鑑上海、杭州、蘇州等地的成功經驗,深入調查研究,制定建設方案,加快打造一個由政府主導的具有社會公益性質的旅遊集散中心,吸引匯聚外地散客,服務本地市民出遊,從而進一步完善全區旅遊配套功能。
下半年,我們將以第八屆花博會精彩綻放為契機,充分放大花博效應,整合旅遊資源,全面完成年度各項目標任務。努力打造長三角高品質特色休閒旅遊度假目的地,促進全區旅遊產業轉型升級、跨越發展。把旅遊業打造成引領我區服務業發展的龍頭和展示對外形象的名片。
月度工作總結和計畫報告 篇28
__年公司比較突出事件:
一、產品簽樣方面:aa系列兩個產品條碼顛倒,差點造成幾十萬產值的巨大損失,最後幸好化險為夷逃過一劫;bb紙蓋,紙張改規格後從新做版印刷,可是印刷錯誤,印刷了三個批次後才發現,此時已經造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題,如程式上不夠完善、相關人員在操作生產過程中的兼顧和監督不足等問題。面對這樣的問題,我們要總結經驗,不斷使程式更加嚴謹有效;在質量控制方面,要加強各工序培訓,加強監控把關,關注主要原因,解決主要問題,一般情況下,20%的原因導致80%的問題。
二、標準執行方面:cc卷膜接頭超標,嚴重影響客戶車間生產;dd透明袋開口方向錯誤直接報廢;dd產品色差嚴重、油墨倒粘,客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序對客戶產品的標準認識不深,無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴,公司上下認真對待,積極解決,卷膜接頭嚴格控制,接頭處改用易分辨顏色的膠紙,還加上延伸標識;對透明袋產品增加了標準樣,以及把產品標準貫徹到各工序,杜絕再次發生類似問題;印刷方面,嚴格緊跟客戶標準樣,改進版筒質量,再次對印刷車間加強培訓,提高生產技術。
以上是我對公司幾個突出問題的總結,接下是我個人__年工作總結。
__年我增加的工作項目有:
一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發放。這項任務可以更好的了解公司各工序生產發生的異常問題,該怎么預防、監督、改進及驗證。這份報告程式上是規定一個星期內整改完成,但有些問題受很多因素影響,要長時間觀察,也無法在星期內就整改好,以致報告的發放日期經常延遲了。面對這些異常狀況,公司可以成立個技術部,來攻破生產各個技術,也可以為公司量身打造適合公司生產並有競爭力的技術,也可以提供技術給客戶參考,以我們__技術來生產。
二、“企業良好行為標準化標準”檔案的收集和整理,這是對公司所有標準和檔案的全面收羅和整理修改,完善標準化體系,這是一項繁瑣、複雜、需要很大耐心的工作,整理後的檔案整改了一次又一次,因為涉及內容很多,可以精細到每個方面,改進是無極限的,檔案可以說是無止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領導的標準化觀念,養成學習標準、實踐標準的習慣;可以提高企業標準化管理水平;可以促進企業參與國家、行業組織的標準化活動;可以提高企業標準信息化管理水平;可以提高企業知名度,為企業通過其他評審提供有力保障。在公里領導的重視下,和同事一起配合努力,我們公司通過標準化良好行為認證,獲得了4a證書。通過這次標準化體系認證,我們發現很多不足,發現與其他現代企業的差距,為我們的進步提供了很好的指導思想。在做這項工作中,給我印象最深的就是在工作標準體系中,各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄,我們公司很多職位都是無的,也就是說我們公司沒什麼儲備人員,我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部,根據公司和南京工廠狀況定人才培訓和拓展計畫,儲備人才,為公司注入新活力,使公司能隨時調控人員,以致不會影響生產。招工難,招有素質的員工更難,招適應公司文化體制的員工更更難,此人力之事對於當前的__是刻不容緩的。
在新一年的工作中,我會繼續學習巡檢員方面技能,了解各工序質量控制;另一方面是更加專注對公司體系的了解、學習、套用及制定,著重是質量體系方面內容,學會qs體系認證,竭力完成新年領導下令兩個產品的qs認證,這是第一次接觸,要認真對待,不能閃失。
__年,__將翻開新的一頁,會是意義重大的一年,至關重大的一年,讓我們一起為之奮鬥!譜寫新的樂章,唱響凱旋之歌。