績效計畫制定十步驟
第一步，全員績效基礎理念培訓
績效管理要想真正走向成功，真正為企業戰略的實現提供保障，那么就必須讓每個員工都理解並接受績效管理。實際上，績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業，經理人或者員工牴觸甚至對抗績效管理，實際上是他們沒有正確認識績效管理，當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了。績效管理的真諦不在於考核，而在於改善行為，最終提升績效。通過正確的績效管理，能夠改善提升員工的績效，能夠幫助員工更好的發展自我，更好的勝任工作。
通過全員績效管理理念的培訓，員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到，參與績效管理這是每個員工的權利，也是每個員工的基本義務。這樣就為績效計畫的有效制定奠定了堅實的基礎。
第二步，詮釋企業的發展目標
績效管理是為企業戰略服務的，那么績效計畫也應該來自於戰略。經理人和員工都應該了解企業的戰略，了解企業發展的具體目標。因為，績效計畫實際上就是來源於企業發展目標的層層分解。
同時，企業領導詮釋企業發展目標還可以增強員工的主人翁意識，增強員工的主動精神。員工對企業發展目標了解越多，那么就越容易認同企業的發展目標。通過企業發展目標的層層分解，最終就能夠形成各個崗位的績效計畫與目標。
第三步，將企業發展目標分解為各個部門的特定目標
部門目標來自於企業戰略目標的分解。不但企業的發展目標可以分解到生產、銷售等業務性部門，而且對於財務、人力資源等業務輔助性部門，其工作目標也與整個企業發展目標緊密相連。
經理人要善於根據企業的發展目標分解出本部門的目標。有了部門目標，才能夠進一步分解制定每個員工的崗位目標。
第四步，員工為自己制定績效計畫草案
在設定績效計畫之前，員工應該對本崗位的工作描述進行回顧，重新思考職位存在的目的和主要工作職責。經理人可以根據崗位的實際變化調整工作職責。制定績效計畫，員工首先要非常清晰自己所在崗位的工作職責。
清楚自己崗位的主要工作職責之後，員工要根據部門的目標，結合自身實際，草擬自己的績效計畫與目標。績效計畫的主要內容不僅包括工作任務目標，還包括要達到的績效具體標準，主要考核指標，工作目標的權重，工作結果測量方法等等。
這個步驟非常重要，一方面可以培養員工的績效計畫意識，另一方面也可以了解員工對自己、對崗位、對績效計畫的認知和定位。
第五步，經理人審核員工制定的績效計畫
經理人要詳細審核員工的績效計畫。有些員工制定的績效計畫不切合實際，有的偏高，有的偏低，或者不夠具體等情況。經理人要善於發現績效計畫的問題所在，分析員工為什麼會把績效目標定得太高，或者太低。同時，經理人還應該利用smart原則來分析員工制定計畫和目標的有效性。
所謂smart原則，實際上就是有效制定績效計畫的五個標準。s是specific，就是績效計畫必須具體、明確；m是measureable，即績效計畫必須是可衡量的；a是actionable，績效計畫必須是可執行的；r代表real，即績效計畫必須是員工能力的真實反映，是可以實現的；t是timebound，績效計畫必須要有時間限制。