上周工作總結和下周工作計畫報告 篇1
一、本周工作總結
(一)組織協調XX鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排,有我局負責XX鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局積極與農機局、水利局及XX鎮政府聯繫協調,抓緊時間做好各各項工作,同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業,為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯繫,促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作,經過積極與中糧集團的溝通聯繫,強化跟蹤服務協調,中糧集團目前正在對XX縣永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查,根據調查結果與XX縣永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草糖業重工作方案。
(五)督促製糖企業做好蔗款兌付工作。20xx/20xx年榨季,儘管食糖市場價格逐漸上揚,但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉,糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下,我縣製糖企業積極籌措資金及時兌付農民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我縣轄區三家製糖企業應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(鎮)關注蔗農動態,做好解釋工作,穩定蔗農思想,避免因蔗款兌現問題而出現蔗農上訪現象,維護好社會穩定工作。
三、下周工作計畫
1、督促製糖企業加大資金籌措力度,按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好XX鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇2
一、上周總結
這一周的工作已經結束,我已經完成上周計畫,完成了工作任務。
1、整理好基本資料,及時對庫存進行增加,向上級反映情況;
2、跟蹤訂單,對客戶拍下的貨物進行確認,是否發貨,查看物流信息;
3、做好售後服務,對客戶的進行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認收貨;
4、維護好老客戶,對於經常進店購物的人要熟悉,保持聯繫,查看最新動向以及喜好,適時對新產品進行推銷;
5、每天一小結,對於工作情況有什麼不足,及時改正。
二、工作的不足之處
1、對於自身產品只有淺薄的了解,不足以打動客戶去購買,需要加強學習;
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因為一些原因導致發貨慢,物流也不快,雖然並不是我的問題,但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答,態度也不夠親切自然;
3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗,這需要進一步加強;
4、關於售後有一些不到之處,有客戶投訴,會在之後改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點,我會在之後的日子裡積極改善,做好工作計畫。
三、下周計畫
1、維護老客戶的同時發展新客戶,不能就靠老客戶來進行購物,對於新客戶要推廣好店裡的產品,將其變成老客戶;
2、加強學習,由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失,我會進一步了解產品,並做一個筆記與總結,還有就是我會對自身的交流能力進行加強,與客戶多多溝通,讓客戶在第一時間下單;
3、還是做好售後的跟蹤,提高客戶對於我的評價;
4、在問詢答疑這一方面,我要及時的回覆客戶,儘可能的進行詳細的講解,對於議價我要向前輩學習不能再一根筋,儘可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前後,總結這一天的過失,加深對自己的了解。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇3
今年將是我人生的轉折點,對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計畫,在此列第一個月要做的出幾點:
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇4
本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。
在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以後領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有後勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平時通過網路的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現在網路上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了民眾們對網路上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網路上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在並沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然後理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然後推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇5
10年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計畫展開各項工作。回顧一年的工作,年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發現有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作認真客觀的總結一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。
一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓工作:
根據年初制定的培訓計畫年內組織了中層幹部管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業技術培訓和禮儀培訓。
培訓範圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規章制度、工作職責、工作標準和供水行業職業技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據不同的工作崗位和性質,採用口授、互動討論、與視聽光碟相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次,並在年終按照培訓計畫對各科室進行了年度總結性考試,認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
(2)、分管工作
1、每周檢查各科室的周計畫的制定與完成情況。
2、每周協同辦公室檢查衛生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數據進行修改876項。
4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況並作出統計分析。(10年三來任務單維修共1174處,其中工程維修647處,行銷維修527處,換表204塊。塑膠管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、行銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),並根據回訪結果及時協調相關科室完善工作。
6、每月針對“行銷分公司”進行行為規範檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對行銷分公司按片進行考核。
7、監審員監審工作:監審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。
8、網管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對伺服器進行維護、備份、以確保數據安全。定期升級防毒軟體對伺服器進行防毒,定期對區域網路進行維護,以確保網路暢通。並隨時根據各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對民眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。並按照檔案管理規定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距並根據發現的問題及時調整改進工作。
(3)、其他工作:
1、在做好本部門安全生產、信訪穩定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產隱患工作、協調其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公部落格,為培訓學習,工作技術交流提供提供文資料和視頻資料平台。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發點,工作性質老套沒有創新,對企業管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規範化。有些具體工作上有斷點,連續性不強,考慮工作不周密。對一些新出現的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限於事務性的工作中,對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什麼?應該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現的問題,進一步完善檢查、督辦程式切實發揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計畫繼續深化培訓工作,並加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性,在主動工作上跟上領導決策的節拍,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
一年來,我們考核辦的工作雖然取得了一些成績,但距離上級要求還存在一定差距,工作中也有不少問題。在今後的工作中,我們要認真履行考核辦的職責,開拓創新,努力提高工作主動性、預見性,轉變思想,明確工作職責、目標,從任務型工作方式向目標型轉變。在主動工作上跟上領導決策的節拍。
縣考核辦一季度工作總結
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇6
20__年8月我加入了建築有限公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到巡道目部擔任測量員,對於陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環境,並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。
當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終於開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛鍊。現將20__年下半年切實工作計畫如下:
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前,利用CAD算出坐標,反覆查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為"經驗,是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規範也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落後,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜於以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作,針對某一件事,我們做了無數次的重複工作,風裡來、雨里去,當完成任務背著儀器漫步歸來,我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。
在此感謝經理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為公司為項目部儘自己的一份力。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇7
__季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須抓住銷售,主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,後面的三個月,我的壓力很大,訂單信息不多的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最後的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計畫:
一、 目標明確
首先要做好__季度的工作,就要有一個具體的數字作為__季度的目標。
__季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么最終在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最後的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計畫,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
__月,銷售繼續突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個巨觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場因為交大,成交量多,所以後面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是今年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計畫性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個詳細的計畫表。
三、完成目標、計畫於總結
__月,主要是回款,然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務,然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計畫好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套行銷方法。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇8
時光荏苒,轉眼間,我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習狀況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的好處。透過入職培訓,我了解到了農行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有職責心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的職責,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的*視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好櫃面工作,各項技能務必達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是職責心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。
行銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面行銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的行銷過程中,我的行銷潛力還欠佳。因此,我的行銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,持續學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農行共同成長,共發展。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇9
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定契約,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇10
一、注重增強了業務知識學習,進一步晉升了科室人員綜合素質
上半年以來,全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開展的學習、教導、會議、參不雅學習等各項運動,共同市局以乾代訓運動,同時,套用工作和業餘光陰全面、系統、認真地學習有關平安生產方面的司法、律例和規範標準,通過學習,自身的政治和業務素質獲得了明顯的進步,為做好平安生產執法監察工作打下了優越的根基。
二、嚴格平安生產執法法度模範,認真履行平安生產監管職責
平安生產執法工作是一項綜合性、系統性、專業性、政策性對照強的工作,工作的開展環境將直接影響到安監部門的切身利益和自身形象。今年以來,嚴格依照年初訂定的執法反省計畫,按計畫、有步驟地組織開展了執法反省工作;上半年以來,依照年初訂定企業執法監察計畫及共同各項大反省運動,總計反省企業107家,此中完成執法計畫12家,職業衛生專項反省2家,平安生產大反省90家,共同全市異地執法組反省企業3家。總計下達執法文書21份,查處隱患156條,此中存案處罰12家,下達處罰抉擇書金額為30.5萬元,此中28.5萬已完成繳納,2萬元正在催繳中。指導分管鎮辦的執法業務工作8次,對其執法歷程和文書製作中遇到的問題進行贊助。聯合鎮辦對企業進行平安生產執法反省7次,並幫忙其製作執法卷宗及追繳罰款。
三、完善卷宗整理工作,增強證據鏈閉環意識
進一步增強卷宗整理學習,認真學習研究《山東省平安生產行政執法文書使用手冊》,在製作卷宗歷程中嚴格依照《手冊》要求,依據市局要求積極進行修正完善,同時積極共同監督審理科及鎮辦進行卷宗評審工作,在評審歷程中繼承進步和提高。上半年總計完成20--年文書歸檔9份,為省巡視組反省整理20__/17年文書80餘份,共同市局文書稽核製作文書4次,行政執法網文書上傳22份。
四、進一步進步辦事意識,為企業的成長創造優越的情況
日常執法反省工作中,在嚴格執法的同時,積極主動的為企業做好辦事工作,對企業在平安治理方面存在的缺陷、現場存在的平安隱患及治理方法、措施等方面的問題進行了交流和探討,對企業在治理方面提出的疑難和不解等問題實時給於解答和贊助,在交流和探討中潛移默化的引導企業由曩昔的家庭式、粗放型治理模式向精細化、規範化、標準化治理方法改變,真正形成以人為本、協調共處、平安成長的優越情況和善氛,對實現持續、康健、穩定地成長起到了必然的作用。
五、完成了局領導交辦的其它工作
共同工商貿科進行春節期間完成煙花爆仗平安反省,完成正月十五玉黛湖花燈會值班任務,在左局率領下對13家區直部門進行20__年平安工作稽核,到火趁魅站南廣場進行拆遷工作,督導鎮辦對全省巡查工作迎檢資料進行籌備,共同平安專員對全戔戔直部門進行平安督導,共同平安生產月鼓吹運動及安保工作,共同付家鎮進行魯中裝飾資料城專項整治運動,完成燈塔線上、大好人好事上報等老例工作。
六、下半年的工作計算
1、進一步增強學習,盡力晉昇平安生產執法質量和執法程度
2、進一步加大執法監察的力度,確保平安生產形勢的穩定。
3、共同好國家、省市區舉辦的各項運動,如異地互查,平安生產大反省等。
4、確保完成20--年年度下半年平安執法監察計畫。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇11
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑑“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。
2、繼續了對於“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。
二、任務分工
會議記錄(趙琦)
網路信息的健全、維護(站文斌)
本周總(李家何)
內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)
三、下周計畫
(01月10日——01月16)值班:站
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇12
XX年以來,我辦在縣目標管理考核委員會的領導下,在地區目標管理考核辦的指導下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞全縣經濟又好又快發展這箇中心和工作大局,深入開展目標管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務,現簡要總結如下:
一、全面完成XX年度目標管理考核評價工作。
一是根據縣目標管理考核委員會的安排,我辦組織協調各目標管理考核牽頭單位和各業務主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉鎮場和縣直各目標責任單位XX年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果、日常督查通報情況、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結果。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議,審議結果在全縣公示,由各鄉鎮場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行覆核,覆核結果提請各分管縣領導確認,根據覆核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對XX年度目標任務完成情況兌現了獎懲。
二、認真做好XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。
一是為科學合理的制定我縣XX年度目標任務,我辦多次協調目標管理牽頭單位和業務主管部門召開專題會議,對XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區下達我縣的XX年目標任務,我辦及時協調組織各相關單位,對地區下達的各項目標任務,結合我縣實際提出了修改建議和意見,並及時上報地區目標管理考核辦。三是認真做好我縣XX年目標任務的編制工作。目前,我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的初稿已基本形成,等待地區下達我縣的目標任務確定後,將編制完成我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務。
三、適時開展目標管理日常督查工作。
一是開展全縣機關作風大檢查。根據縣委的安排,我辦與紀檢委、縣直機關工委等部門組成聯合督查組,對春節節後的上下班情況、環境衛生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業生產及政法工作進行了專項督查,會同農業、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉鎮場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業、春耕備耕、社會穩定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,並對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣誌》的續志工作及其他有關工作。
學校考核辦工作總結
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇13
指導思想:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署,圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題,以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點,以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手,進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻,以優異成績迎接黨的勝利召開。
一、著力素質提升,進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育,圍繞社會主義核心價值體系要求,加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設,充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“創建學習型工會,爭做人民滿意教師”活動,深入學習科教興國、人才強國的戰略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識,拓展自我發展空間,提高服務教育事業發展的自覺性。
大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手,不斷豐富活動內涵,激發女教職工創新潛能和創造熱情,我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務民眾、奉獻社會的價值理念和追求,向社會展示教育系統女性群體一流服務水平和文明形象。
繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽,提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力,積極引導女教師做好教學“七認真”工作,提高指導學生“三會”能力,爭當愛生模範、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。
二、著力實事維權,切實維護女教職工的合法權益和特殊利益
學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者,又是協調學校和女教職工勞動關係的紐帶和橋樑,教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點,努力為女教職工做好事、辦實事、解難事,在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究,掌握第一手資料,加強決策的前瞻性。
要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活,進一步提高女教職工互助關愛計畫的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高,廣泛開展心理諮詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點,使女教職工組織真正成為“女職工之家”。
繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容,創新載體,不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動,使每個女教職工強化健身理念,掌握科學健身和心理調節方法。
三、著眼能力提高,大力推進女職工組織規範化建設
堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進,實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手,進一步加強女職工工作規範化建設,進一步創新女職工工作方式方法,不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用,不斷增強工會女職工組織戰鬥力、影響力。
進一步深化“女職工之家”建設,營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓,不斷提升女職工整體素質,引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點,發揮好黨和政府聯繫女教職工的橋樑和紐帶作用,不斷增強女職工組織向心力。
20xx年主要工作安排:
一、召開女職工會議,布置 20xx年工會女職工工作。
二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會
三、開展第二十二次“三八”節活動
四、繼續開展爭創巾幗文明示範崗活動
五、繼續開展教師回報社會活動
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇14
一、進一步健全組織網路,夯實科普工作基礎;
街道社區將在__年創建“市級科普示範社區”的基礎上,進一步建立健全社區科普組織網路。進一步完善科普工作領導小組,繼續以街道社區主任牽頭總負責、街道社區其他幹部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志願者服務隊伍”,以科普志願者帶動周邊社區民眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;並依託轄區內企事業單位及共建單位,由社區牽頭組織邀請衛生、文化、科技、教育等多方面專家、學者,深入到街道社區及社區居民家中開展多樣、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。
二、進一步加強宣傳力度,營造濃郁的科學文化氛圍;
社區以活動室為社區活動主陣地,以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、黑板牆報、科普畫廊等作為轄區宣傳載體,在轄區內各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,架設宣傳橫幅,定期組織科普志願者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,在全社區營造科普宣傳的濃郁氛圍。
三、開展豐富多彩的科普活動,提升轄區整體科普水平;
1月份合冬季特點,開展防火防盜的普及宣傳;
2月份合春節特點,開展宣傳_禁放工作;
3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,開展法律諮詢服務;
4月份合計畫生育的特點,開展優生優育科普知識宣傳;
5月份合“五.一”勞動節的特點,開展安全生產的宣傳活動;
6月份合“六.一”兒童節特點,開展青少年科普知識講座;
7月份合黨的生日,開展革命傳統教育;
8月份合“八.一”建軍節,開展國防知識講座;
9月份開展食品衛生知識宣傳活動;
10月份合國慶節及九九重陽節,開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;
11月份開展“生活小竅門”知識講座;
12月份開展“愛滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;
20__,我社區將繼續以黨的十八大精神為指引,發揮社區的優勢職能,為促進社區居民科學意識的進一步提升,爭創“省級科普示範社區”繼續邁進!
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇15
__年公司比較突出事件:
一、產品簽樣方面:aa系列兩個產品條碼顛倒,差點造成幾十萬產值的巨大損失,最後幸好化險為夷逃過一劫;bb紙蓋,紙張改規格後從新做版印刷,可是印刷錯誤,印刷了三個批次後才發現,此時已經造成重大損失了。從這兩方面無疑暴露了公司在簽樣方面存在不少問題,如程式上不夠完善、相關人員在操作生產過程中的兼顧和監督不足等問題。面對這樣的問題,我們要總結經驗,不斷使程式更加嚴謹有效;在質量控制方面,要加強各工序培訓,加強監控把關,關注主要原因,解決主要問題,一般情況下,20%的原因導致80%的問題。
二、標準執行方面:cc卷膜接頭超標,嚴重影響客戶車間生產;dd透明袋開口方向錯誤直接報廢;dd產品色差嚴重、油墨倒粘,客戶接連投訴。造成這些問題主要是公司各工序對客戶產品的標準認識不深,無法把握和判定合格與不合格品。面對這樣驚心的投訴,公司上下認真對待,積極解決,卷膜接頭嚴格控制,接頭處改用易分辨顏色的膠紙,還加上延伸標識;對透明袋產品增加了標準樣,以及把產品標準貫徹到各工序,杜絕再次發生類似問題;印刷方面,嚴格緊跟客戶標準樣,改進版筒質量,再次對印刷車間加強培訓,提高生產技術。
以上是我對公司幾個突出問題的總結,接下是我個人__年工作總結。
__年我增加的工作項目有:
一、《異常糾正與預防措施報告》的整理、跟蹤與發放。這項任務可以更好的了解公司各工序生產發生的異常問題,該怎么預防、監督、改進及驗證。這份報告程式上是規定一個星期內整改完成,但有些問題受很多因素影響,要長時間觀察,也無法在星期內就整改好,以致報告的發放日期經常延遲了。面對這些異常狀況,公司可以成立個技術部,來攻破生產各個技術,也可以為公司量身打造適合公司生產並有競爭力的技術,也可以提供技術給客戶參考,以我們__技術來生產。
二、“企業良好行為標準化標準”檔案的收集和整理,這是對公司所有標準和檔案的全面收羅和整理修改,完善標準化體系,這是一項繁瑣、複雜、需要很大耐心的工作,整理後的檔案整改了一次又一次,因為涉及內容很多,可以精細到每個方面,改進是無極限的,檔案可以說是無止盡的補充增加。標準化體系可以改變員工、領導的標準化觀念,養成學習標準、實踐標準的習慣;可以提高企業標準化管理水平;可以促進企業參與國家、行業組織的標準化活動;可以提高企業標準信息化管理水平;可以提高企業知名度,為企業通過其他評審提供有力保障。在公里領導的重視下,和同事一起配合努力,我們公司通過標準化良好行為認證,獲得了4a證書。通過這次標準化體系認證,我們發現很多不足,發現與其他現代企業的差距,為我們的進步提供了很好的指導思想。在做這項工作中,給我印象最深的就是在工作標準體系中,各職位的工作說明書中的“可輪換崗位”一欄,我們公司很多職位都是無的,也就是說我們公司沒什麼儲備人員,我覺得公司在未來這段時間成立個人力資源部,根據公司和南京工廠狀況定人才培訓和拓展計畫,儲備人才,為公司注入新活力,使公司能隨時調控人員,以致不會影響生產。招工難,招有素質的員工更難,招適應公司文化體制的員工更更難,此人力之事對於當前的__是刻不容緩的。
在新一年的工作中,我會繼續學習巡檢員方面技能,了解各工序質量控制;另一方面是更加專注對公司體系的了解、學習、套用及制定,著重是質量體系方面內容,學會qs體系認證,竭力完成新年領導下令兩個產品的qs認證,這是第一次接觸,要認真對待,不能閃失。
__年,__將翻開新的一頁,會是意義重大的一年,至關重大的一年,讓我們一起為之奮鬥!譜寫新的樂章,唱響凱旋之歌。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇16
上半年,我局在縣委縣、政府的正確領導下,在上級部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,始終堅持“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創新服務模式,提升服務水平,通過全局幹部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下:
一、201x年上半年工作總結
(一)以開展民眾路線教育實踐活動為引領,深化機關幹部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來,積極投身教育實踐活動,通過抓學習交流、抓意見徵集、抓邊整邊改、抓破解難題,有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,紮實推進。結合後勤機關實際,制定了全局《深入開展黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》,對教育實踐活動進行了安排部署,並召開全局黨員幹部大會,正式啟動了我局黨的民眾路線教育實踐活動。二是深入學習,注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容,累計集中學習時間達8天11個專題,撰寫學習體會19篇,組織5場專題學習討論,增強了全局黨員幹部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點,領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視,以身作則,認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點,開門納諫。緊扣“四風”重點,通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層民眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題,對民眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。採取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查,把發現的問題分解落實到相關責任科室,由分管領導親自帶頭領銜破解難題,以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改,抓好落實。緊密結合當前工作重點,堅持邊學邊改、邊查邊改,認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作,有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好乾部正風肅紀工作。以反面典型為素材,加強對幹部隊伍作風建設的責任感、緊迫感,促使幹部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,築牢思想防線。引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地做好本職工作。
(二)強化服務保障能力,著力提升機關後勤服務水平。一是厲行節約,做好公務接待工作。上半年,總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%,其中食堂接待次數占總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等後勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度,嚴格控制接待支出。二是高度負責,加強機關大院後勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記,加強外來人員車輛進出的管理,組織相關人員開展專業知識學習,努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設,安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬體設施,投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓,提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底,共完成會務服務676場,服務參會對象達14000餘人次。三是健全物業管理服務標準體系。著力抓好大院內公共區域衛生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務,樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理,提升機關食堂人員的整體素質和業務水平,嚴把食品採購質量關口,嚴格落實食品安全責任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示範食堂,大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,累計提供就餐服務約5萬人次,未出食品安全事故。四是注重安全,最佳化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度,確保公務用車的正常運轉。上半年,公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務,安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20餘次。
(三)履行機關事務管理職能,提升科學管理能力。一是緊跟進度,推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規範辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案,實現全縣辦公用房最佳化配置、提升城市綜合功能,加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外牆提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程,加快啟動新城區配套食堂建設,確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規範,推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節能宣傳周活動,通過節能知識講座、徵文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊,大力倡導低碳生活理念,普及節能知識,增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平台建設和全縣機關單位的能耗統計工作,確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示範單位創建驗收,啟動縣圖書館創建省級節約型示範單位創建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化民眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導幹部“四風”方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶著問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,重點寫清“四風”突出問題,列舉具體表現和典型事例,對民眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產生問題的原因,明確今後的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉變,著力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。
(二)不斷提升後勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。二是著力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保全人員的教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衛生環境的常態化管理,提升食堂從業人員素質,著力改善機關食堂服務環境。以溫州市文明餐桌示範食堂創建為抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關幹部職工的文明就餐意識。四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養,規範公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現象。
(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範,依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防範工作,確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動,充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作,完成省級示範單位創建驗收和市對縣節能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節約工作,加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生,提高公用經費的使用效率,形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇17
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計畫、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司檔案的執行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類檔案的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5-6遍,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。同時,能夠自我鞭策、自我激勵。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今後的努力方向
一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以後的工作中,自己有決心認真提高業務水平、工作水平,為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。為此,要做到:1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解;2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀;3、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇18
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的關鍵之年,也是成果初現之年,作為一名專業工程師,應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質量管理不放 牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識
1.充分發揮監理作用,要加強對監理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環節、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理。
2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發現問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發現的問題並及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規範、操作程式、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠 增強安全就是效益主人翁責任感
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規的處罰力度。
5、指導、監督、檢查、監理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績
1、在領會設計意圖的前提下,對能最佳化的施工方案要做好參謀,從 施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,儘量控制重複施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美最佳化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的儘量不簽證,確需簽證的能少簽儘量少簽,同時認真核實每項簽證數據,擠乾虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反覆比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數據的提供,各項文檔整理,對外聯繫的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監理、施工單位的橫向聯繫、溝通、協調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結一心,齊心協力完成公司安排的工程部一切工作。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇19
是有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下,經過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區建設、搬遷工作,克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難,較好地實現了年度各項經濟指標計畫,取得了可喜的經營成果和工作局面,為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
主要經濟技術指標完成情況
1、利潤計畫指標萬元,實現利潤萬元,較上年增長% ;
2、銷售收入計畫指標萬元,實現銷售收入萬元,較上年增長% ;
3、新增訂貨計畫指標萬元,實現新增訂貨萬元,較上年增長23% ;
4、工業總產值計畫指標萬元,實現工業總產值萬元,較上年增長% ;
5、回收貨款計畫指標萬元,實現回收貨款元,較上年增長% ;
6、員工年人均收入萬元,較上年增長% 。
主要工作可以概括為以下八個突出特點:
一、 調整機構設定,完善內部管理
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要,公司對機構設定進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線,加大了市場開發力度,建立了公司的行銷網路;年底將製造部和技術部合併,使技術和生產的配合更加緊密;成立了行銷分公司下屬的技術開發科,為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規章制度,規範了相關部門的工作程式,如財務報銷制度、採購契約評審制度、人事行政制度等,進一步規範了公司運行程式,保證各項工作有序進行。
二、 加強員工培訓,加大“應本”人才儲備比重
員工培訓是企業成功的基礎。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好了人力資源的儲備工作。
三、 全力做好企業搬遷工作,完成資產增值
為了擴大企業生產規模,提升企業形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下,有限公司成功購買了1標準廠房,迅速的完成了1標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
四、 加強財務管理,拓寬融資渠道
為了解決企業流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售契約的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先後與銀行支行,銀行分行等接觸,公司於9月份在銀行瀋陽分行貸款600萬元,用於新廠區的建設。
五、 成立銷售分公司,加強銷售網路的建設
行銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節,起著龍頭的作用。為強化行銷工作,拓展市場,多簽一手契約,公司將原來的行銷部組建為銷售分公司。並且制定了《行銷人員薪資考核辦法》,促進了行銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作,公司先後在和地區成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
六、 加強生產組織工作,確保生產計畫順利實施
,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規,深挖潛力,提高工具機設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成,以及機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老闆及用戶的高度讚揚。
七、 加大技術改造,提高質量意識
過去的一年裡技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了集團公司的產品21003000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了公司台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患,規範了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。
八、 發揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力
公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。並籌劃了對和的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額總計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足,難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺,嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。
是有限公司搬遷到新廠區的第一年,在新環境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰,實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模,提高贏利水平,強化企業基礎管理工作和企業文化建設,保證公司長期可持續發展。
一、 確保指標落實,強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鈎考核。
二、 強化計畫管理 ,完善企業的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區後,生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化計畫管理工作,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計畫去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
三、 進一步加大行銷工作力度,開創銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續利用的信譽和名望,借鑑的“服務”優勢,主攻中、小型礦山、採石場和中、小型鋼鐵企業, 鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業務部,重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上,20xx年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強行銷網路的功能和市場份額。
4、盯緊“”這塊市場,發揮我們的“技術、質量”優勢,把沈重華揚機械公司建設成的軋鋼、壓延設備的生產基地。進一步做好與外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯繫工作,爭取多定貨。
四、 強化生產組織工作,確保銷售契約履約率,確保經濟指標全面實現
公司搬遷後,生產能力的擴大及公司長遠發展的需要,促使生產系統面臨新的挑戰,為強化生產管理工作,要求做到:
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計畫,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計畫實施。
2、力爭添置2~3台大型機加設備,滿足產品機械加工的需要,減少機加外協費用,降低生產成本。
3、積極利用社會上的機械製造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作夥伴,來擴大我們的生產規模。
4、採取相應措施,降低採購成本,在同比採購價格的基礎上,要降低採購成本300萬元。
五、 做好財務管理工作,降低成本和費用,解決生產資金嚴重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現實,要切實做好成本核算,增產節約和降低費用的工作。要力爭節約成本費用萬元。
2、生產規模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。
六、 切實做好技術和質量管理工作,夯實企業發展的基礎
1、引進、培養高素質的技術人才,為企業發展增後勁。
2、針對搬遷後的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化iso9001質量管理體系的貫標工作,力爭在十月份取得14000及19000的環保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執行,提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,提高產品核心競爭力。
七、 做好員工培訓,深挖內部潛力
1、進一步挖掘內部潛力,培訓新入職大學生,計畫在培養出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計畫員1人、銷售業務員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
八、 做好企業文化的培育工作,解決企業生存、發展之本
公司經過三年的發展,尤其是搬遷到新廠區之後,企業文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業,一個想要持續發展的企業,必須重視企業文化建設工作。公司要通過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和ic識別系統,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除後顧之憂,提高員工生活質量,為企業文化的建設工作打好基礎。
4、做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,為實現公司的經營目標和發展目標而努力奮鬥!
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇20
開學初聆聽了校長的工作報告,認真學習了張園長的工作計畫,明確了本學期的工作目標和要求。我將帶領本班的全體工作人員,本著以幼兒為中心,堅持保教相結合的原則,使他們體、智、德、美諸方面全面發展的教育方針,大家達成共識,團結協作,從實際出發,將工作落到實處。具體的工作計畫如下:
一、班級的基本情況
本班共有二十名幼兒,女孩五名,男孩十五名。其中有十七位小朋友是原托班升上來的,其餘的三名幼兒是新生,孩子們平均年齡在三歲左右。由於大部分孩子已在我園經過了一年的集體生活,所以他們很快就適應了新學期的生活和學習環境,情緒穩定,能夠正常地開展各項教育教學活動。但孩子們的語言表達能力還是比較弱。
二、班級管理
要求老師們具有高度的責任心,大家各盡其責,分工協作,要求自己在日常生活中時時處處留心孩子的一舉一動,真正做個有心人。在工作中做到有事及時提醒,發現問題及時與本人交換意見,儘量避免失誤現象。
1、白板的備忘錄記錄一些重要的事情,讓人人都知道,大家進行跟進。
2、制定孩子的每日生活情況記錄表(如:大便、咽喉、午睡、食慾、特殊情況備註等),讓當班老師及時簡單填寫,大家都能了解到孩子們的具體情況。
3、每周召開一次班會:對園裡、班裡的具體工作,大家共同商量,出謀劃策,做到人人心中有數。同時通過互相交流意見,商討工作中的不完善之處的改進方法,努力把工作做得更理想。
三、保育工作
保育工作是做好教育教學工作的重要前提條件,要求班上每個老師了解每一個孩子的生活習慣以及身體素質等方面的情況,以確保大家在今後的保育工作中能做到更有針對性地去開展,有的放矢,常抓不懈。
1、搞好內務及環境
嚴格執行園內各項保健工作制度,每天整理好內務,堅持做好清潔、消毒、通風工作,杜絕傳染病的發生,認真做好班級衛生工作。嚴格執行幼兒的一日生活作息制度,合理地安排孩子們的一日生活。為幼兒創設一個乾淨舒適、健康的生活學習環境。
2、老師們達成共識,加強對幼兒進行養成教育
在托班已初步對孩子們進行了養成教育的培養,但孩子們的勞動意識、自我服務能力較弱,有的存在依賴性。老師針對孩子們的實際情況,統一要求,堅持從小事抓起,將“身教”和“言教”結合起來,並將其貫穿在一日生活中,手把手的教幼兒,並注意指導依賴性強的幼兒,讓幼兒自己的事情自己做,而且還要讓家長配合老師,使幼兒在家也有個鍛鍊的環境。
a、每天耐心指導幼兒用正確的方法獨立進餐,不把飯菜灑在桌上和地上,在保
證孩子們吃得好,吃得飽的同時,注重幼兒良好進餐習慣的培養。我們還將根據本班孩子的進餐情況積極向營養師提出合理意見和建議。經常提醒幼兒喝開水,讓幼兒學會端送托盤,擺放好茶杯。
b、指導幼兒用正確的方法刷牙、洗臉。飯前、便後將小手洗乾淨,不吃髒爛東西。
c、教育幼兒不用髒手揉眼睛,不摳鼻孔,不挖耳朵。有鼻涕自己及時擦,不隨地吐痰,不亂扔紙屑。
d、培養幼兒的自理能力:教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,擺放日常生活用品。做些力所能及的事情,如搬小椅子,收放玩具,疊餐巾、汗巾等。
e、老師在各種活動中激發幼兒的活動興趣,加強幼兒的自律性,培養幼兒良好的活動習慣。
3、保證戶外活動時間,注重活動的質量,增強幼兒的體質。堅持在活動前帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,並根據當時的具體情況給幼兒增減衣服。
4、保教有機結合,糾正幼兒不良行為,如:吮吸手指、玩弄生殖器等。
5、加強安全意識,杜絕安全責任事故發生。老師們要具有高度的責任心,時刻讓孩子在自己的視線範圍內,排除一切不安全因素。同時對幼兒進行隨機教育,逐步培養幼兒的自我保護意識和應變能力。
6、堅持早、午、晚檢,發現不安全因素及時處理,有病兒立即送醫院治療,然後通知家長,使其了解幼兒的病情。
7、做好病、弱兒的護理。密切
關注孩子的精神面貌,做到有病早發現早治療。對於體質較弱的孩子,經常注意給他們增減衣服,及時擦汗,勤換內衣。有遺尿的幼兒,及時更換衣服和被褥。對於病兒,按時餵藥,多給他喝水,並做好記錄,以免出差錯。住院幼兒,老師要給予細心的照顧。
四、加強思想品德教育
幼兒模仿能力強,感知事物快。在日常生活中,老師為幼兒做好榜樣,教育幼兒誠實、勇敢、做事大方,不畏縮。隨機滲透文明禮貌教育,讓幼兒學會尊敬長輩,與同伴友好相處,對人有禮貌,熱情與人打招呼。學會從小事關心、幫助別人。講道理,懂謙讓,不罵人,不打架,不講髒話。愛護公物,愛惜桌椅、玩具,不採摘花草。愛惜糧食,不挑食等。
五、教育教學工作
我們將大膽嘗試將“主體探究課程”的理念滲透到一日的生活和活動中,開展雙語教育,進一步調動幼兒的學習積極性,開發幼兒的敘事性智慧型。我們將會積極學習新的教育觀念,深入探索,大膽實踐,積極進行課程改革。在一日生活中,我們將注重對孩子們進行隨機教育,捕捉孩子們的學習興趣點,靈活地利用點滴的時間對幼兒進行各種知識的滲透。積極創設以幼兒為主的教育環境。在環境布置方面,更新觀念,讓孩子們成為這類活動的主體,在環境布置中展現孩子的思想、願望。
1、師們積極參加教研,將自己的疑惑、心得提出讓大家商討。
2、認真準備,組織開展好每一次的教學活動。
3、給幼兒自由遊戲的空間,讓孩子們在玩耍的過程中感受其快樂和習得一些東西。
4、開展無意識識教學活動,培養孩子們的識興趣,開發幼兒的智力潛能。
5、提高幼兒的口語表達能力
平時老師帶領幼兒多說多講,從生活的每一個細節入手:利用散步、走路、餐前等零碎時間,讓孩子們多說,開展“每周一詩”(在晚間活動前或自選活動時複習);每天午、晚堅持播放睡前故事(有時午睡前由老師講故事)的活動,讓幼兒接觸名著(《白雪公主》、《拇指姑娘》),散步時引導幼兒多觀察,說說周圍的景色及幼兒自己看到的東西,教師要注意在這種無意識的活動中豐富幼兒的辭彙,讓他們跟著說,並學會舉一反三。如:從圓圓的月亮想到其圓圓的物體。孩子們有了一定的語言基礎,還要鼓勵幼兒多說多講。從培養幼兒講禮貌做起,要求他們積極地與身邊的人打招呼,評出“我是有禮貌的好孩子”,給予獎勵;活動中要求幼兒說話表達清楚,聲音不要太大或太小;對於膽子小的幼兒,在上課時總也不敢發言,多給他機會鍛鍊。從而培養幼兒人人愛表達、愛表現。
六、家園聯繫工作
1、接送日保證與家長進行面對面的溝通,熱情接待家長,了解幼兒在家的表現,詳細記錄家長的交代的注意事項,並嚴格落到實處。
2、定時向家長發放家園聯繫冊及一日生活記錄表和有關資料,同時認真收集家長反饋意見,虛心採納合理建議。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯繫,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、積極邀請家長參與各類大型活動,讓家長以點看面,對孩子及老師的工作進行了解和理解。
5、堅持對社區內的每一位孩子進行一次家訪(不在社區的孩子將進行電話聯繫),向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況。使家園雙方在教育孩子的問題上達成共識,促進孩子健康地發展。
我們將以飽滿的熱情投入到工作中去,用辛勤的汗水,讓孩子快快樂樂地成長
班工作計畫3
一、目的要求
營造良好班風、學風,使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。使學生形成團結、友愛、互助、融洽的班集體,樹立正確的人生觀、價值觀,使學生養成愛文明、愛環境、愛清潔講衛生的良好習慣,為營造綠色教育環境創造美好的校園。
二、工作重點
進一步完善班級管理制度,勤查、勤核。以德育人、以法育人、以愛教人、以心取人、以情說人、以理服人,做到心心相連、事事相扣,發揮班乾力量,攜手共創完善班風。
三、班級基本情況
三(2)班現有學生51人,男28人,女23人。在整體上看,三(2)班的成績參差不齊,形成一個極端,尖子生少,中下生多,故此整體水平停留在一個原始階段,這班學生的根基本不牢固,成績時起時落,故此在各科的教學中是比較難著手的。在紀律方面,三(2)班在整個三年級來講是一個較為尊師守紀的班集體,但在“好”的背後也有許多“歪風”的現象出現。
四、主要措施
1.在班中開展“學雷鋒、樹新風”的宣傳教育活動,通過榜樣的力量來促先進,鞭後進。
2.開展有益的課外活動,如籃球賽,拔河比賽等,促進師生間的融洽關係。
3.做到尊重學生,敢管、善管,要嚴而有格,嚴而有親,嚴而有愛。
4.及時了解學生的思想動態,要勤家訪,與家長密切聯繫,促進學生的學習勁頭。
5.組織學生學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》,要求學生以日常行為規範來約束自己,開展“在家做個好孩子,在校做個別好學生,在社會做個好公民”的主題教育,培養其良好的情操和習慣。
6.加強法制和安全教育,通過牆報,主題班會組織學生學習有關法律和安全知識,認真結合課本知識,寓教育於教學之中。
7.加強班乾管理,培養有力班乾,創造良好班風。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇21
一、學科現狀簡要分析
在上學期開展的“全縣國小中青年教師課堂教學大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調研,初步了解了全縣國小科學教學現況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學情況:從所聽的課堂教學看,多數中心國小、縣直屬國小的科學教師駕馭課堂的能力較強,能發揮教師的主導作用和學生的主體作用,在指導學生合作學習,引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參與活動,親歷探索發現,培養了學生的動手能力、觀察、實驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況:目前國小科學教師年齡老化,多數科學教師崗位不穩定,其中多數是在學校當了幾十年的班主任後要退休了,學校領導讓他們教一些小科,因為擔任本學科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的乾脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨幹教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、實驗室建設及使用情況:16所國小多數學校有實驗室,但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自製教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨幹李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自製實驗材料方面做得最好,因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、採取的策略和要求
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現實,積極應對。
首先,我們要積極爭取有條件的學校從素質教育的全局出發合理配置專職的中青年科學教師,並努力使其在本學科的教學中穩定下來。
其次,建議有魄力的學校領導重視實驗教學,逐步購置與科學教材相配套的教具。
再次,加大對科學教師的指導、服務的力度,幫助科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的所有科學教師必須做到以下幾點:
一是要深入學習《科學課程標準》,明確課標要求。並把新課標的新理念熟記於心,付諸於行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤於鑽研科學教材和教參,構建系統的科學知識體系,吸納正確的教學方法。因為教師只有用科學的知識和方法指導學生參與科學探究活動,培養學生的科學素養才可能實現。在期初視導中,我發現人民國小的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學過程完整,教學環節清晰,充分體現了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規範的書寫功夫,某些課的教學設計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的榜樣。
三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學中的重點、難點問題,並且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學校和身邊的現有材料或者自製教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。
五是對於那些不適合我們當地情況的教學內容,有條件的學校和教師們要充分利用網路和其它資源開發教學資源,從而實現“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當地種植的植物,但通過學習我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿蔔等來代替它進行教學,然後舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構造,從而完成教學目標。
六是要向四十分鐘課堂要質量,做到課前準備充分,教學目標明確,教學環節清晰,教學方法靈活得當,教學效果明顯。使常態課的“樸實、精彩、高效”在常規教學中落到實處。
七是科學課的課後作業要靈活掌握。對於那些有利於培養學生動手實踐能力,又比較容易做到的小製作、小實驗以及觀察和記錄方面的內容,可以交待給學生利用課餘時間完成。你可以不要求每個學生都完成,但是對於完成作業的學生一定要及時鼓勵,並大加讚賞。因為教師的鼓勵和讚賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排
(一)研究型團隊網上工作室建設
為了進一步提升校本教研效益,整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助,以及專業研究人員的專業引領三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充分發揮骨幹教師的中心輻射作用,加強研究型團隊和網上工作室的建設。上學期,建設國小的郭東偉老師協助我創建了木蘭縣國小科學網上工作室,他所在的建設國小也已經建立了全縣第一個國小科學網上工作室——建設國小科學工作室,骨幹教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特別表揚這位年輕教師勇於擔當重任,敢於創新的精神。這學期要求鎮內其它三所國小都也創建自己的科學網上工作室,每個鄉鎮都要創建一個科學工作室,並且不斷充實活動內容,不斷豐富活動形式,從而不斷提高科學網上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學教師學習交流的有效載體。本學期末,初教部還將根據各校科學團隊的活動情況和網上工作室的建設情況評選出縣級的優秀網上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內抓出成效來。同時,還想麻煩各位領導幫我把各自區域內的網上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參與科學學科活動的教師儘快地加入到國小科學工作室的QQ群里,這樣更加便於工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學科的教師素養大賽
七月份,初教部已經下發了全縣首屆綜合學科的教師素養大賽的活動方案,本學期擬定於11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,及時上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎上賽出好成績,我們將在這此活動中選出五位優勝者,做為下學期參加哈市第二屆科學教師素養大賽的種子選手。
(三)發展性課堂教學策略研究
本學期,重點開展教學模式和教學方法的探索,總結提煉成果,並參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學方法下功夫,推出自己具有區域特色的科學教學模式。
(四)開展網路UC教研活動
上學期,哈市國小教研部組織了4次UC網路教研活動,由於兩次活動我都在參加市里其它教研活動,所以沒能全面統計我縣科學教師參與活動的人數。但就後幾次我參加活動的情況看,市教研員表揚各縣能踴躍參加活動,我縣應該是其中之一,其中人數較多的單位有四個縣直屬國小,還有木蘭鎮、建國、利東等幾個鄉鎮,在此,提出表揚。為了進一步有效開展網路教研活動,哈市國小教研部這學期又開通了4個UC房間,旨在網路教研常態化,也成為教研培訓的新平台。為了加強研究型團隊建設,展示團隊建設的成果,在十一月份將開展“研究型團隊教研活動月”活動。活動時間是十一月份每周一的下午兩點至三點,共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區的團隊研討活動。房間名稱“國小數學科學教研”密碼:123456
要求:各鄉鎮中心校、一貫制學校和縣直屬國小領導積極動員、認真組織有條件上網的老師積極參與,參與UC教研活動的所有人員和以前一樣,一律實行實名制(例如:建設國小:郭東偉)。這學期我要詳細記錄參加活動的情況,並做為這學期評選UC教研先進個人的的有效依據。
(五)啟動課題研究工作
省教育學會的課題立項申請已經通過。本學期,我們將跟隨哈市教研員承擔的一個子項目,重點研究的課題是:“研究型團隊建設的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及實驗學校和教師。請各位領導回去後,及時把要參加課題立項的並且能夠參與研究活動的教師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇22
工程部職責
·負責酒店的設備管理
·負責酒店的設備運行和維修
·負責酒店的能源控制
? 工程部負責管理好酒店的設備設施使之正常運轉,為酒店運營提供基礎保障,保證酒店運營安全高效、提高服務質量與酒店利潤。
主要系統和設備運行維護及保養工作是酒店工程部工作最重要的部分按照酒店工作標準化、流程化、模式化,抓好對大型關鍵設備的計畫檢修和保養,做好配電室,地下室機房,電梯,中央空調,太陽能機房,供水供電系統的換季檢修,日常維護。特別是對中央空調主機及配套設施水泵,新風系統濾網,末端風機盤管濾網的清洗保養,確保中央空調主機順利運轉安全。
五月份工作計畫:
供電系統(變壓器、發電機、電櫃、380V220V等各類電氣家電設備)
弱電系統(網路通訊、電話、時控、智慧型感應開關、門禁等)
給排水系統(自來水迴路閥門,主排水管地溝油清理衛生間防水等)
供熱系統(水箱、水泵、空氣能、中央空調、太陽能水循環集熱控制等)
製冷系統(冷庫、冰櫃、冷櫃及後廚換氣排煙等)
安保監控系統
消防安全系統
各類辦公軟體系統
酒店基礎裝修系統
以上系統均需要做出年、季、月、周、日保養實施計畫,費用清單,並確保執行。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇23
一、x月總結
x月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從__月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的.
總結開來__月銷售方面有以下幾點:
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計畫
對於下個月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個月我們有更好的業績,公司有更好的結果。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇24
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這裡隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規範、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實幹,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的讚譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟體,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20__年公司在創新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,並取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,並與績效考核掛鈎,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先後2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒於拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、乾淨、舒適的生活環境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,並定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯後休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑膠袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪淨、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。
綠化服務上,我們採取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
(三)、治安保衛嚴密規範,小區秩序井然有序。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,並增設了智慧型巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構築井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先後進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛鍊技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務於小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先後為住戶解決困難做好事50餘次,拾金不昧多次,秩序部先後收到表揚信10餘封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。
為更好的服務小區居民,便於監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯繫電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關於房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足於為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
三、物業無小事,細節創奇蹟
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學裡有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中於細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保全亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,並且注重關注每一個細節。公司把“大事做於細,偉業做於先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設定了便民服務箱,大到衝擊鑽、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛鍊業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根於每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立於不敗之地。
四、科學配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對複雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯繫開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區乾淨衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設定;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期後,及時拜訪了一期業主並徵求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作紮實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍牆和樓宇門後的收效率不低於90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋樑的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯繫有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規範化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”遊藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細緻;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規範;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利於會員,增強店面的競爭力;四是印製、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落後之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實幹,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司願景,打造一流企業
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,並最大程度促進企業的發展。
20__年,是公司5年計畫實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業品牌
第一步,從年初至後半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,紮實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的台階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計畫,認真抓好工作落實。扎紮實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然後我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今後4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養複合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷徵求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所嚮往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善於抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇25
20____年是貫徹落實黨____屆__中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照____規劃的發展思路,採取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃
要按照_市社會主義新農村建設示範村的發展要求,在我們柘塘村的示範帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續紮實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件
要立足資源優勢,最佳化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富餘勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織民眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使民眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使民眾立足於自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使民眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,淨化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導民眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加民眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對於傳統種植,與湖南現行新品種相結合,切合村土質,推廣玉米、小麥新品種,提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產。利用農機補助政策,鼓勵民眾購獲農機,推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加民眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對於我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼蓆大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼蓆市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閒時娛樂,豐富民眾文化生活,同時推進民眾關係。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇26
時間飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰,面對各種繁瑣而複雜的工作,我們沒有畏懼。辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協調各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協調其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。
在系領導的關係下,學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計畫如下:
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務。
2、信息管理。
對內部成員的值班表與聯繫表的安排將進行調整。統計系幹部的名單,電話號碼,製成圖表,方便老師、主席團及各部門的聯繫工作。
3、及時申請學生會的辦公用品,並且在最短時間內發放到各部。
4、對每兩周一次的例會做好通知、記錄,並且落實例會的決定。
5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。
對於日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。
6、協同主席團按照學生幹部考核條例做好學生會幹部的考核工作,及時向團委老師匯報考核結果。
7、收集各部門及各班級的工作計畫與工作總結,交於老師,審查後存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計畫、總結以及相關係學生會的所有資料,做好期末存檔工作。
9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後,將活動資料保存,使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼,交流其工作經驗及其它日常事務。
上周工作總結和下周工作計畫報告 篇27
一.X月份和X月份的工作總結
1.X月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以BC類店為主)占15%,X月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,X月份的銷售額在X月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點
a.大氣候大環境影響。
今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑
b.今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。
c.低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150G雞蛋乾,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150G雞蛋乾到岸價125元一件.
3.面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場,現在已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果
二.關於公司產品的建議
1.希望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處,150G雞蛋乾背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋乾打開裡面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有限,沒有中央電視台拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠
2.希望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客戶反映很好,並不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題
三.X月份工作計畫
1.全面開發新客戶,將銷售網路全面鋪開,特別是三級市場
2.維護老客戶,關注老客戶的銷售情況,增加單品,提高銷售額
3.認真做好市場維護,抵制競品
旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上,然後緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。