日常工作計畫 篇1
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,並對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,並在例會中提出一天工作的不足,並及時採取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,並把重要事情標註在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,並對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的行銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,並做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程式,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,並把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計畫。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以後工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前台收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
日常工作計畫 篇2
20--年是集團公司發展關鍵的一年,我們要把握髮展機遇和有利條件,清醒認識企業面臨的壓力和挑戰,統一思想,明確任務,科學應對,儘快整合資源優勢,提高經濟效益,增強企業競爭實力。主動適應國家巨觀經濟形勢,確立以效益為中心的管理思想,堅持擴大外延與提升內涵並重的發展方向,加強內部管控,在項目建設與轉型、安全生產、技術指標、經營管理等方面全面實施行業對標管理,促進集團公司健康可持續發展。
公司研究確定了20--年的工作思路是:科技引領,轉型提升,安全精細,幸福文明。
今後一個時期公司發展的指導思想是:全面貫徹黨的“十八大”會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,堅定不移的執行黨的路線、方針、政策,認真落實黨會精神,抓黨建促發展,千方百計確保全全文明生產,保證生產設備安全穩定運行,最大限度提高經濟效益,提升企業管理水平。不斷創新觀念、嚴抓細管、紮實工作,堅決完成20--年的各項任務目標。
20--年公司的目標任務是:
根據公司的發展思路和指導思想,圍繞20--年的工作目標,董事會就今年的工作做出如下部署:
一、紮實推進,加快轉型,早日實現三期項目利潤經營
三期項目建設是礦業集團公司實施節能減排、循環經濟戰略,實現煤炭綜合利用的重大舉措和新的經濟成長點,也是公司實現“十二五”大跨越的重要支撐點,我們要做好項目後續工作,以保證優質工程順利實施,爭取早日實現項目利潤經營。
一是落實完成項目前期手續辦理。落實外聯人員,加緊完善手續報批。積極組織相關人員對項目配套的專業報告進行內部預審查,梳理前期編制的可研配套報告,對存在的問題及時進行修正;積極籌劃竣工後各項單項驗收的前期工作,確保單項驗收工作不影響工程整體驗收。
二是統籌安排工程進度,穩步跟進實現建設目標。總結20--年工作經驗,汲取教訓,進一步完善協調工作機制,提早安排制定工程計畫,保障信息交流通暢,提高管理效率,合理安排工序,最佳化資源配置,科學組織施工,推進工程進度,確保20--年6月底實現1#機組投運,20--年7月底實現2#機組投運的建設目標。
三是要不斷完善工程管理措施。要加大施工現場安全管理力度,做好工程量盤點工作,為工程竣工決算做好準備,要不斷強化管理人員的質量意識,加強工程質量日常監督考核力度,杜絕重大質量事故發生;要加強材料管理,杜絕不合格材料進入施工現場;要抓好工程的驗收工作,嚴格按照行業標準規範管理執行。
四是完成生產準備工作。20--年是籌建處由施工階段全面轉向生產運行調試的重要階段,生產運行人員要做好施工現場設備單體調試,做好生產準備工作計畫,具體完善施工準備工作。
二、穩固生產,提高效益,保證老廠利潤增長
要緊緊依靠科學技術發展,大力推進生產力提高,在保證生產質量的同時,努力提升生產效率、促進老廠利潤增長。
一是產量再創新水平。按照安全高效、均衡發展的原則,充分挖掘生產潛力,科學組織生產,確保實現產量目標。要緊緊抓住制約效率提高的關鍵問題,制定切實有效的措施,保證生產水平。認真落實生產計畫,加強生產調度,嚴格考核產量任務的完成情況。要有危機和緊迫意識,科學管理,完成產量目標。
二是加強質量管理。老廠各部門要牢固樹立質量意識,進一步強化質量管理措施,確保產品質量穩定好轉。堅持從生產源頭抓起,合理安排、調配,防止質量出現大的波動。要加強現場管理力度,疏通生產環節,減少質量事故發生,實現全面推進安全質量標準化建設,達到質量保證目標。
三是加強生產設備管理。要嚴格按照公司設備管理辦法要求,加強設備管理維護,進一步提高設備利用率。推進點檢定修制度,充分利用公司SIS、MIS等線上監測系統,密切監視設備具體運行技術狀態變化情況,掌握設備運行狀態演變惡化的程度,對設備是否維修提供依據,增加公司設備完好率。
日常工作計畫 篇3
為更好的提升酒店效益指標,業務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計畫:
一.宣傳與推廣
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推
廣內容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質範圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續利用網路信息產業,電話
通訊產業、渠道客戶資源、企事業公司資源等各種行銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平台和每一家企業公司,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。
3、旅遊市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅遊公司進行合作,將酒店的詳細產品資料
和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅遊公司,提高酒店在旅遊市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。
二、開發側重市場
因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅遊公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發會議市場,婚宴市場,協定散客市場、網路客戶資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客戶架構,使客戶資源高端化,商務化、穩定化,建立長久固定的客戶消費群體。
三、加強銷售引導消費
引導消費者消費是競爭的結果,提高消費者消費能力和引導消費者入店消費,是酒店引導消費者消費的核心,引導消費的基本知識;
1.通過宣傳來引導消費者入店消費。
2.通過加強服務來加強消費者消費。
3.通過消費者感觀來提高消費者消費。
日常工作計畫 篇4
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態,業務員年終工作總結。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
時間過得很快,轉眼間就是四月份了。我們在總結了上一段的時間銷售情況,再結合公司和市場實際情況,我們暫時確定了下一個季度的工作計畫:
(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
日常工作計畫 篇5
工程部全體同事經過20--年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20--年是“保驗收”的關鍵之年。20--年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放鬆,以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執行公司關於福果山生命紀念園必須於20--年底建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定本年度工作計畫如下:
一、加強團隊建設,提高服務水平。
1、工程部人力配置及持續發展
工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業資料員1人,共3人。
2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰鬥力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放鬆。20--年是園區建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計畫、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務於施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個園區建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。
二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20--年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細緻、敬業務實,敢於承擔責任。
積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務並及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業務管理水平。
1、20--年,園區各專業工程建設全面鋪開,全體人員要加強各專業知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領導的支持,組織到其他優秀的園區參觀、學習。
2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進度計畫、質量控制計畫的編制工作,以及工程項目劃分、見證計畫的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計畫並監督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認真學習相關國家標準、地方標準、公司管理手冊內容及各相關施工質量規範,嚴格現場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發現偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20--年年度項目建設目標的圓滿完成。
日常工作計畫 篇6
總結曩昔,預測將來,正在逃供更專業化旅店效勞的路途上,前廳部另有許多路要走,另有許多常識必要進修,另有很多履歷必要積聚。前廳部旨正在晉升部分效勞量量、效勞立異、梯隊培育種植提拔、為引導思惟;以下為20--年團體任務計畫報告請示內容:
1、部分團隊經管扶植任務
部分經管焦點就是讓團隊不停發展,團隊扶植正在於績效經管套用,確保能引發員工的任務潛能、保護部分逆暢運轉。以下是團隊經管扶植實行計畫:
1.給團隊思惟及任務目的
不停給團隊灌注貫注“正思惟”、“正能量”,時辰把大師攥正在一路,聯結到一路,向目的進步。任務中時辰給團隊疑心戰怯氣。連結正在任何狀況下沒有被部屬背面的情感戰思惟所擺布。
2.布道於團隊任務方式
分離部分員工履歷、進修戰發展情況,針對性對待每個員工的素養。做為部分背責人,正在任務中不僅要提出成績,還要開導部屬有考慮成績的才能息爭決成績的方式。做一個有優越考慮才能息爭決成績方式督導者。
3.給團隊壓力、贊助、鼓動
任務中給團隊必然的任務壓力是非常需要的。做好本身的腳色定位。劣秀的經管者必然是一個劣秀的鼓動者,經管一半是鼓動。鼓動的目標就是為了更好地鞭策任務。教會利用勉勵與鼓勵。
2、部分粗益化經管及績效審核改善計畫
1、尺度化、量化經管的樹立與宣貫
1)推行“寫我所做、做我所寫、繼續改善”,完美得當部分運做的經管形式。
2)擬造部分尺度化培訓計畫,培訓要有簽到、評價、紀錄,可查詢、可逃朔。
3)對部分全員停止尺度化審核,有試卷、有結果單,全部紀錄可查閱。
2、部分各種剖析數據的樹立
1)部分月度剖析對數據、增銷、來賓滿足度、讚揚內容等數據停止同比、環比剖析,找出好距,當令改善。
2)效勞量量月度剖析:達標率與部分績效人為掛鈎、剖析存正在的典範成績,實時改善,沒有斷晉升效勞品格。
3)職員情況月度剖析:員工活動率、員工靜態、員工相同停止剖析,確保做大好人才梯隊培訓計畫。
3、部分檢討機造的樹立與完美
建立外部培訓小組,促進日檢機造,由各督導級背責平常放哨、改正、改善;停止定造公道的檢討機造與計畫,倖免日暫走情勢。
4、部分常態集會的樹立與完美
1)召開逐日例會,時光10-20分鐘內,有事報告請示,外部相同成績寬禁收言,暗裡相同完成;
2)月度集會對上月近況同比、環比剖析等,針對成績停止修改倡議探究,劣化經管布局及督導重面。
3)部分員工年夜會每季度或許半年召開一次,宣貫旅店文明、解讀旅店各項新政策、軌制等內容,理解員工訴供。
5、任務計畫與總結機造的樹立
1)各閉鍵崗亭每周、每個月、每半年、每一年均應有任務計畫與總結。
2)樹立任務計畫檢討機造,與績效掛鈎到達有計畫、有層次的任務狀況。
6、績效經管、獎獎機造的樹立
經過總結20--年績效審核效果及不敷,完美部分相干考評細則,經過獎、獎清楚本則,落實盤繞全員績效審核,確保晉升團體員工任務服從及鼓勵效果。
3、效勞量量改善計畫及部分培訓
1.部分培訓軌制的樹立與完美分類部分培訓軌制,細化各項培訓內容,側重以新人體系化培訓,逐級設定崗前培訓、正在崗培訓、提升培訓等外容停止細化與標準。
1)崗前培訓,部分培訓課件的建造,構成最根本的培訓課本。
2)正在崗培訓,也稱為繼承教誨,片面熟習並控制本崗亭應知應會。
3)提升培訓,要樹立劣秀員工的提升仄台,完美督導提升培訓課件,進修根本的經管技能及常識,實在留住員工、留住人才,並構建一個讓人才充沛發揚本身的仄台。
4)確保培訓必需有計畫、有評價、有審核、有總結,全部紀錄局部存檔可查。
2.前廳部體系培訓軌則
起首培育種植提拔員工敬業樂業的職業認識。套用各類場所各類機遇,接納各類情勢,對員工停止思惟培育種植提拔。
第一步“道”:要培訓的內容停止分化,並一一講授給員工,講明白、講透闢、講到位
第兩步“看”:即視察員工本身脫手實操的才能戰實效,讓員工脫手長短常緊張。
第三步“評”:即對員工的實操停止批評,對不敷的地方停止引導戰改正。“評”就是總結。
要讓受訓者明白地曉得本身哪些中央不敷,哪些中央是缺點,並贊助找到晉升戰改善的標的目的。長於收現員工的亮面,賜與鼓動,那贊助員工建立疑心。
第四步“量化戰固化”:將培訓要面、標準、尺度、細節、請求等停止量化、標準戰固化,使培訓的內容沒有走樣。量化重要是指把培訓內容所請求的時光、服從、襟懷單元等等逐一停止量化,以包管培訓的尺度一致、疾速下效。
3、完畢語
回想曩昔,部分和個的提高還微乎其微,不敷的地方才是提高最年夜的障礙,正在20--年,將對20--年獲得提高減以牢固,讓本身加倍專業,對不敷的地方停止針對性改善,希冀正在20--年年關,能衝破現有瓶頸,完成新超過。發揚劣勢、改善不敷,把部分扶植成為實正意義上的協調團隊、劣秀團隊,也使本身成為一個更具有專業素養的旅店職業司理人!
最初衷心祝賀旅店經管公司及新皆旅店正在新的一年暢旺蓬勃,來日誥日必然會加倍好好!
日常工作計畫 篇7
一、指導思想
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規範化、制度化、常態化管理。
二、內部管理
一、制定並執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規範作業。
二、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事後控制,著眼於細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
三、規劃員工職業生涯,對前台、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的複合型人才。
四、完善各類表單記錄、數據分析、操作程式等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
五、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定製化服務增加素材並提供保障。
六、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前台節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用塗改液塗改後再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過後,將話務台關掉一台節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用複印紙等。
七、重視安全防範意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
三、對外銷售
一、第三季度上門客銷售任務,根據上季度的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
二、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率,並充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。
三、加強對鐵路客運處、長途汽車站、計程車公司等單位的外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
四、為上門客人服務時,培養前台員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
五、定期召開前台管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。
六、經常組織部門有關人員收集,了解旅遊、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定行銷策略和靈活的推銷方案。
日常工作計畫 篇8
樹立了乾一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。工作計畫欄目為大家整理了《餐廳服務員工作計畫範文》,希望對大家的工作有很大的幫助,更多工作計畫信息就在。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
日常工作計畫 篇9
結合過去一年的工作完成情況,我製作了20--年的工作計畫,目標是讓我的造價工作完成的更好。
一、工程造價員的工作內容
建築工程造價員的具體工作內容有:
第一,掌握設計造價和施工造價預算管理,即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作,對收到設計變更、技術核定單、資料等進行增減預算編制。
第二,發包契約控制,對勞務和專業承包進行契約策劃、起草並發起相應的契約審批流程,對發包契約的履約情況進行評價。
第三,索賠管理,業主不履行或未能正確履行契約約定的義務造成建築方損失,建築方要向業主提出賠償要求,起草索賠檔案。
第四,工程結算,根據竣工資料編制項目工程結算書、以確定工程最終造價。
目前造價員的工資價位,月薪在某元左右,它包括土建造價員和造價員,不過現在已經統一改名為造價員了。
二、造價員的從業資格
造價員需經過培訓考核;考核成績合格後發上崗證書,證書有編號、鋼印,並有自己的章,章的內容是姓名、證書編號;預算員可以通過網路查詢資格和證書編號。
造價員證又稱造價員證,現在在我國實行全國建設工程造價員執業資格考試制度,註冊造價工程師是全國性質的,每年都有考,報考條件就是上面那個,但每年的通過率很低,它不是根據分數,而是根據當年所有考試人員的總體水平來定分數線。
造價員是一個很好的職業,首先對於我們個人來說,它不像施工員、質檢員一樣整天跑工地,另外它的含金量比較高,如果不想在原單位幹了可以換別的單位,也很好找工作,這可能也是我選擇做預算員的原因吧。
三、預算員崗位職責
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關工程造價的管理規定,精通本專業理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額及有關政策規定,為正確編制和審核預算奠定基礎。
2、負責審查施工圖紙,參加圖紙會審和技術交底,依據其記錄進行預算調整。
3、協助領導做好工程項目的立項申報,組織招投標,開工前的報批及竣工後的驗收工作。
4、工程竣工驗收後,及時進行竣工工程的決算工作,並報處長簽字認可。
5、參與採購工程材料和設備,負責工程材料分析,覆核材料價差,收集和掌握技術變更、材料代換記錄,並隨時做好造價測算,為領導決策提供科學依據。
6、全面掌握施工契約條款,深入現場了解施工情況,為決算覆核工作打好基礎。
7、工程決算後,要將工廠決算單送審計部門,以便進行審計。
8、完成工程造價的經濟分析,及時完成工程決算資料的歸檔。
9、協助編制基本建設計畫和調整計畫,了解基建計畫的執行情況。
日常工作計畫 篇10
總結--年的服務工作,為了更好的開展好下一年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定20--年計畫如下:
一、指導思想
以公司下發的《----檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展國語培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫,工作計畫標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
20--來了,在這裡將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實
工作:
1.按質按量完成公司給予的任務
2.熟悉電子商務的業務以及後台中進出貨,支付款項的流程
3.作好測試逐步轉管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行項目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多布置下
2.養成鍛鍊的好習慣,多參加公司的活動
學習:
1.<新概念英語>的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破
2.自動化測試的學習,認真研讀<.net自動化測試之道>此書,然後進行實踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時不定
希望自己能好好的監督自己,為下一步發展計畫打下堅實的基礎~
日常工作計畫 篇11
20--年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求;根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20--年度以培養“一專多能的員工”活動為契機。進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20--年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中。認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位。對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20--年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性。積極引導員工自覺學習,磨礪技能。增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍。努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智慧型型員工。
四、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹行銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法;擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求;因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。
(2)總台、房務中心等作為飯店優質服務的重要視窗,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響;因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計畫如下:
① 時間:擬於2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(總計24課時)。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。
④ 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,藉以考察員工掌握程度;培訓結束後,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。
⑤激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計畫(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。
考 核
員工轉正培訓
員工晉升培訓
員工轉正考核
員工晉升考核
新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高;根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計畫有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。
培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程式、班前班後的交接程式、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程式等
新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。
3、一專多能培訓
培養“一專多能”型人才是20--年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
日常工作計畫 篇12
20--年工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量
第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,並對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規範、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實
20--年,有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的後續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。
貨款結算方面,對商場結算單據進行細緻審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。
②20--年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度
至20--年我公司成立已20--年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,並注意防火、防潮、防盜等;
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對存貨的監管
存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報總經理,力爭費用支出的合理性;
③監督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;
1、增強全員的安全防範意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。
日常工作計畫 篇13
時間過得真快,轉眼間我們迎來了全新的一年。今年,總行管理團隊繼續團結帶領全體員工,以“創造優勢、增產增收、穩健經營、穩步發展”為主題。全體員工發揚開拓敬業的企業精神和實事求是、艱苦奮鬥的工作作風,使總行的業務和效益穩步上升,成功實現了年度工作目標,保持了公司持續穩定的發展態勢。
一、主要目標:
主要經濟指標主要完成經濟指標(1月至11月)。產值1萬元,比上年同期增長%,超過年度計畫指標;上繳稅金:1萬元,同比增長%,超過年度計畫目標;實現利潤:1萬元,同比增長%,超過年度計畫目標。
二、工作表現
主要體現在業務發展、施工管理、內部管理和精神文明建設方面:
(1)以業務為龍頭,穩步拓展業務,穩步提高效益,穩步推進在總行的領導下,業務拓展部的工作人員在激烈的競爭壓力下,面對招投標的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化的脈搏,注重分析、積累和總結經驗,積極參與省、市、區招投標交易中心的公開招投標和業主自行組織的招投標項目。
(二)以項目建設管理為重點,加大力度提高整體質量和管理水平
1、嚴格把握質量、安全、文明施工,確保全全生產和文明施工的優良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均為萬平方米。在項目施工管理中,質量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念,在確保卓越的同時,始終保持質量和安全的生命線,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,特別注重定期安全檢查的有效實施
2、完成團隊資質定位、風險評級和資質審查備案。今年上半年,公司進一步加大了對總行建設團隊資質的重新定位力度。總行年度建設會議經過認真初審、複審和最終審批申請、確認和簽字後,宣布各施工隊及其負責人的任免,並很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。
3、通過iso質量認證體系版本的版本變更和監督評審。今年1月,根據版本變更工作計畫,通過相關下屬團隊和在建重大項目的指導和考核,質量管理體系同時建立和完善,並順利通過廣東省質量認證中心的檢查。隨著此後運行中的不斷完善和調整,管理體系逐步完善和成熟,總行於7月份順利通過了認證中心的監管和複審。
4、加強項目資金使用管理為加強各種項目的監控管理,確保施工進度和資金分配的平衡和適度,經業務部門討論研究,制定了施工隊《資金登記專用簿》和監理《項目資金使用記錄薄》。
通過監理對項目部根據施工現場安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度的執行情況進行催收的審批,資金使用登記良好,項目支出流程得到嚴格控制,在加強資金管理、規避業務風險方面取得了一定的成效。
日常工作計畫 篇14
為貫徹執行國家有關放射診療的法律、法規、政策和標準,加強對放射防護工作的管理,切實保障放射工作人員、受檢者和公眾的健康與安全,根據《放射診療管理規定》和醫院放射防護管理制度,結合本院實際,制定本計畫。
一、於3月前組織全院放射工作人員到浙一醫院進行職業健康檢查;4月份安排新上崗人員進行崗前職業健康檢查,對離崗放射工作人員在離崗前安排職業健康檢查;體檢費用由醫院統一支付,此項工作由醫務部實施。
二、與9月前安排對醫院所有放射診療設備及機房進行檢測評價,此項工作由醫務部聯繫有資質的檢測服務機構(浙江億達檢測技術有限公司)實施。
三、根據下城區衛生監督所的通知,對需要培訓的人員組織參加省/市衛生監督所的培訓班。
四、放射工作人員每三個月進行個人劑量檢測,由放射科負責落實,送有資質的檢測機構進行檢測。
五、11月前向下城區衛生行政部門提交《放射診療許可證》辦理申請。
六、其他工作(如採購防護用品、定期監督檢查、資料匯總等工作由醫務科牽頭,落實放射科及相關管理科室進行並按規定進行上報和存檔)
日常工作計畫 篇15
過去一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部--年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,並能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,並對現在人浮於事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成後,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在--年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結--年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意願調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,並在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的套用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課後,必須在3天內拿出培訓教案和計畫,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。
4) 可在--年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛鍊並強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛鍊該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鈎,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。考核期結束後,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,並輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利於下一步工作的開展,並明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在--年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,並對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
日常工作計畫 篇16
1、重視客戶意見
對於所有人來說客戶都是我們需要重視的,因為我們的工作一切都是圍繞客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來訪的客戶不是非常多,但是每天機會都有,我們每天都要抽出時間接待,為了避免因為時間不準和導致工作衝突,決定從明年開始實施,輪崗接待,每天都有一個人專門接待客戶,並且在接待客戶的時候不但要服務好客戶,同時要把客戶來訪的情況詳細了解清楚,弄明白他們的來意,有一個準們的單子讓來訪客戶填寫他們來訪的來意,經過他們填寫清楚情況之後我們才會分開招待和了解。因為通過過去工作的經驗,會把來訪客戶分為四個群體,一個是合作客戶,一個是新員工入職面試,還有一個是客戶反饋投訴,最後一個就是其他情況,通過細分把工作做細做好,完成我們公司的任務,做好工作,避免因為我們工作做的不好影響到了他人。
2、對前台客服工作核查
避免前台客服人員消極怠工,要求每個前台人員都必須要把一天的工作做個總結匯報給公司,由於公司的規模比較大,反饋的信息都會反饋到考勤部門去審核,把前台客服工作安排明確清楚,比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶,需要聯繫,這時候我們前台客服就必須要在規定的時間內把所有的電話打好並做好登記,了解情況,把自己的解決方法寫在工作中的報告裡。
3、學習進步
前台工作不是一個簡單的工作需要我們花費很多時間去做去學,為了提升工作品質,每天都要抽時間自學每天都要自己努力去完成自己的工作之餘,在工作中成長,原地踏步不能有任何效果,也不能幫助我們工作,需要,我們需要的是不斷前進不斷進步,當然我們前台客服人數雖然不多,但是卻有很多工作資歷老的前台工作人人員都是值得我們學習的,在工作的時候看他們工作,然後更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長空間。
4、遵守公司制度
一個公司最重要的就是公司制度,每個人都需要遵守公司裡面的制度,我們前台客服會在今後的工作中嚴格遵守公司的要去,因為工作需要我們前台人員的上班時間是輪崗制度,我們都會服從安排,在崗位上就會做好崗位上的工作,不違反工作要求,對客戶,對工作認真負責,會掌握分寸,按時上下班。
日常工作計畫 篇17
一、做好辦公室內務工作
注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
二、在日常工作中注意收集信息
以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
三、團結員工,豐富員工業餘生活
協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
四、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排
協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
五、協助部門經理制定行政工作計畫,起草各項行政管理規章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。
六、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
七、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作
作為一名前台行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。
日常工作計畫 篇18
針對公司的發展要求,結合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今後的20--年的工作計畫如下:
一、倉庫實施備料制
倉庫按計畫部提前下發的領料清單對比生產上線時間提前-到-天備料。並在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計畫,採購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
二、解決倉庫庫存準確率長期低下的問題
倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計畫,採購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處於極為被動的局面。在-月份之內,倉庫要導入每日循環盤點制度,理順和最佳化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時也為--系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。
三、完善倉庫的單據,報表管理
倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規範各類型業務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設定不全面,有相當一部份業務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規範一批單據來處理。這項工作在-月份內完成。
四、完善--的管理
倉庫目前對--的管理處於真空狀態。倉庫需要從人員配備,業務流程,賬目控制,物料控制等方面對--管理進行全面的加強管理。
五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理
配備好--倉庫的管理人員,制定--倉庫的門禁管理、物料收發管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
六、實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制
為了配合庫存準確率提升,倉庫在-月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續-到-個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在--%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
七、加強物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計畫、採購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發3次料,提升物料的收發效率,同生產一部確定管理方案。
日常工作計畫 篇19
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
下半年,圍繞局中心工作任務和中心計畫安排,結合上半年工作情況,我們將著重做好以下幾項工作:
1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計後提出的意見,組織會計人員配合經濟處和有關部門單位認真查找原因,對照分析,完成整改落實措施,進一步規範財務工作。
2、繼續做好會計規範化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴謹性做保證,從去年規範化檢查工作取得的效果看,規範會計基礎工作需要長期的堅持,既要做好日常基礎建設,又要有長期制度的監督檢查做約束。今年下半年要繼續配合經濟處做好會計規範化檢查的抽查工作。
3、繼續做好會計集中核算工作。重點做好上半年預算執行財務分析;配合局相關部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務賬簿等的標準化統一工作。
4、完善20部門精化工作。根據省級部門預算編制的要求,為保證預算數據的準確、完整,提高財政資金的使用效益,爭取在編制20--年部門預算時,儘量做到科學化、精細化,建議經濟處建立追蹤問效制度,對各單位的預算執行過程進行跟蹤監督,項目完成後進行績效評價,以此提高部門預算編制的準確性、預算執行的嚴肅性。
5、迅速適應角色,充分發揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調整結束,下半年委派會計人員要迅速適應新的工作角色,充分發揮委派會計主觀能動性,重點了解新增單位現有財務人員配置及工作職責、修訂完善財務規章制度,及時謀劃財務管理模式,提出周期工作思路。
日常工作計畫 篇20
一、總體目標
根據本工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政人事部計畫從十個方面開展的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑒於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整後的目標完成工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計畫、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒鑒於此,行政人事部在年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,儘可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案:
1、年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報請總經理審閱修改;
3、年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標註意事項:
1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經理
協同責任人:行政人事部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
日常工作計畫 篇21
轉眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領導及同事們的'關心與幫助下,我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務,也於某培訓學校通過培訓順利取得工程造價員和二級建造師證書。為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現做了20--年的工作計畫情況如下:
一、認真學習業務技能,積極投身預算工作
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名工程造價員,在工程造價這個領域裡,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,儘快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以後的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作
進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了家園工程的造價投標工作,獨立完成了住宅樓工程及其他各項工程的造價和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作
在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之餘,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,我能積極回響公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和造價員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。
日常工作計畫 篇22
行政人事部是公司的關鍵部分之一,對內治理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部職員固然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作計畫順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比--年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在治理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將--年的工作做如下扼要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事治理方面
根據部分職員的實際需要,有針對性工作計畫、公道地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部分的職員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部分,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求著名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓治理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部分的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低本錢為第一原則,公道地採購辦公用品。
三、公司治理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的工作計畫。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部分、門店密切溝通、聯繫,適時對各部分的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監視機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監視要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監視治理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部分職責不清,現逐步理清各部分工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在職員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
日常工作計畫 篇23
一、儀表、著裝
加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2、及時打掃會客後的垃圾。
四、衛生
1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前台辦公區域。
2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。
五、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修印表機、傳真機、複印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
六、列印、複印檔案和管理各種表格檔案
1、文檔要格式規範,列印複印要儘量節約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3、把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
七、通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,並督促大家執行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1、對於出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。
十一、保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄。
十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式
1、及時的變更通訊資料,加強聯繫
2、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
十三、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
2、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
3、積極調動人員的參與。
十四、溝通
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
日常工作計畫 篇24
隨著對辦公室工作性質的了解和對服務規律的把握,辦公室在20--年度工作中較好地切合了公司管理節奏,充分到位地發揮了總經辦的職能。20--年度,辦公室將繼續秉持協作、協調這一思路,搞好管理引導和後勤保障工作。在進一步規範工作程式,掌握服務規律的同時,不斷創新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務的順利完成。
一、 開展宣傳管理,發揮檔案資料的作用。
針對辦公室人手少,應急、臨時性工作多的實際,20--年度計畫合併內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報,並以企業報為陣地,搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。
二、 抓好行車安全管理,努力調高服務水平。
繼續執行車輛“三定”管理制度,並延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20--年度將繼續加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關係,拉大收入差距,進而激發駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20--年度車隊工作跨上新的台階。
三、發揮協調職能,凝聚管理合力。
20--年度辦公室意在搭建舞台,當好跳台。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。
20--年度,辦公室立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極為生產車間服務。
四、 壓縮通訊費用,減少公司開支。
20--年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助範圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業競爭的機會,簽訂定額包月協定,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好契約期滿後管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。
五、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
20--年度,辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制,規範工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊樑,沒有帶不好的隊伍。只要規範了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
六、擴大行管外延,豐富後勤服務內涵。
以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20--年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作範圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20--年度發生大的變化,產生新的起色。
七、 用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,辦公室已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20--年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心徵求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
20--年度辦公室以協調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規律,來提高辦公室工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
日常工作計畫 篇25
倉庫搬遷是詩篇物流部今年的一項重要工作,按照公司領導要求,必須按時保質保量完成搬遷任務,為了倉庫的順利搬遷,保障搬遷期間成品的正常出入庫、保障搬遷過程中人、財、物安全,為了更好地細化工作內容,確保各項工作任務的落實,20--年7月21日前能夠在大浪工業園新倉庫內恢復正常出入庫,成品倉特制定搬遷計畫如下:
一、 搬場前準備:
1、 確認觀瀾倉庫和大浪倉庫現場布局(場地大小、布局擺放,和企管確認並發布相關信息通報給搬場相關人員);
2、 確認倉庫貨物打包數量、需要紙箱數量、安排及時有序地打包貨物;
3、 確認搬場時間節點:計畫20--年7月10日開始搬遷---20--年7月20日搬遷結束; 4、確認所搬物資:所有成品成衣、皮草、掛裝、飾品、贈品、貨櫃貨架設備以及其他物品; 5、 確認搬場參與人員(物流部成品倉人員+臨時工):
(1) 搬遷總指揮:1人;
(2) 搬遷指揮協調人:2現場各2個人(4人);
(3) 卡車司機:3班次各1人(3車3司機);(卡車和司機建議租借);
(4) 液壓叉車:2班次各1人(2人)
(5) 行車安全操作:2現場3班次各1個人(3人); (6) 輕物搬運人員:2現場2班次各5人(暫定10人);
6、 確認人員班次:觀瀾何大浪倉庫各安排2班14人同時搬運;
7、 確認搬場所需設備、工具:
(1) 主要設備:卡車(2部)、液壓叉車(2部)、托盤120塊;
(2) 主要工具:薄膜綁帶
8、 確認1周內發貨計畫,確保在搬運過程中不影響銷售補貨發貨:
(1) 商品部計畫人員對搬運過程中1周內需要發的單先行計畫; (2) 倉庫人員對計畫內的貨品(主要是612秋裝),提前標記預留;
二、 開始搬場:
1、 人員各就各位;
2、 明確各自相關工作內容以及注意事項;
3、 由外至內依次開展搬運工作;
4、 2現場每個班次確保裝車、卸車工作輛,不低於5個架子的堆放量;
5、 確保通道暢通,以免影響正常搬運;
6、 2現場各自工作結束後,做好工作交接、溝通;
7、 新廠房的庫房鎖、門窗,要及時安裝,確保成品轉移後的安全無丟失; 8、 行車確保在7月9日,至少有1部能夠正常使用;
三、 搬遷過程注意事項:
1、 升降安全:主要是防止因趕時間導致違規操作產生的安全隱患以及安全事故;
2、 運輸安全:運輸過程中名主要是叉車、卡車,防止人和物的傷害及損傷;
3、 貨物安全:做好搬運過程中的貨物防護,主要是堆好、放實,防止歪倒;
4、 防止貨品混亂,按照年份、季節、款號進行依次搬運,2邊場地信息溝通要及時;
5、 1次到位,減少重複勞動:
說明:如搬遷開始日(20--年7月15日)有調整,其它時間則順延安排。
日常工作計畫 篇26
一、加強政治思想工作
努力加強政治思想和專業理論知識的學習,不斷提高自身素質。熱愛幼教事業,愛護幼兒,履行工作崗位責任制。
二、生活管理方面
1、認真培養幼兒良好的一日生活常規和衛生,進餐習慣。
2、做好班級的衛生清潔和消毒工作。
3、管理好本班的公用設施和幼兒物品。
三、衛生保健方面
1、做好安全工作。
2、做好春季的疾病預防工作,確保幼兒健康發展和生命安全。
3、做好對疾病的教育和預防工作。
四、保育教育方面
1、配合教師組織好各種教育活動。
2、培養幼兒的生活自理能力、自制力和創造力,以及各種興趣和能力。
3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。
4、認真做好家長的溝通工作。
5、做好幼小銜接工作。
總之,我將努力把工作,確保為幼兒創設一個舒適、安全、衛生的生活環境,使幼兒能夠健康、快樂的成長。
日常工作計畫 篇27
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備註匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
日常工作計畫 篇28
在商場擔任保全的自己當然明白11月份的重要性,至少此刻的我能夠通過商場增加的人流量感受到自己肩上的責任有多么沉重,所以面對這樣的問題還是應該早些進行規劃才能避免因為意外而讓商場蒙受損失,所幸的是以往在保全工作中積累的經驗能夠為自己此刻的謀劃增添許多精彩之處,因此我針對11月份的商場安排制定了這份保全工作計畫。
在我看來11月份自己除了在商場外圍和門口進行巡邏以外還需要在內部進行巡視,實際上由於之前發生過商場內部的顧客發生爭執的意外狀況,但是由於自己距離較遠導致未能及時處理這起突髮狀況而影響了商場的形象,所以這次在進行分組以後自己需要作為內部保全人員而進行秩序維持才行,尤其是收銀台區域需要重點進行觀察並避免因為排隊人數過多而產生爭執,而且這樣做也是為了防止插隊事件而造成難以在短時間內處理的矛盾,另外對於人流量比較大的區域也需要注意一些才能從容應對突髮狀況的產生,這對我來說則需要參與其中才能在商場找到更多的安全隱患。
商場的電梯區域也是需要自己在11月份重點觀察的區域,而且對於帶小孩的顧客則需要叮囑對方不要讓小孩在電梯區域進行玩耍,即便是使用推車放置預購商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,鑒於電視中出現過部分商場因為這方面的問題發生過事故則需要格外小心一些,而且對過於相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對方不能這樣做,除此之外則是告知那些有需求的顧客應該在商場的哪些區域找到自己想要的產品。
由於天氣轉涼則需要對商場火災等事故做好提前的預防工作才行,因此自己在11月份需要對商場的滅火器材進行更換並確保可以正常使用,而且對於商場外部的消防栓也要劃分出一塊空地避免被停放車輛所攔住,由於以往並未在商場發生過火災的緣故導致安全通道被當做臨時倉庫而儲存物品,所以自己應該在和商場負責人進行溝通以後將安全通道清理出來避免因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火源需要對顧客做出要求並禁止對方在商場區域抽菸。
其實以上的規劃只不過是作為商場保全的自己臨時想到的可能性而已,對我來說還需要在後續的時間內根據具體問題再做出相應的調整才行,只不過具備以往商場保全工作經驗的自己相信可以在這份工作計畫規定的範圍內完成相應的任務。
日常工作計畫 篇29
一、加強規範管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟體的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,並按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。
按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防範、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理並向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸菸進行嚴格管理,採取有效措施保證地上無亂扔菸頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理並向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。
企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎么做,以及什麼不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計畫、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設
隨著後勤集團的不斷壯大,面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。
定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。
學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。
通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。
3、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。20--年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計畫,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時中對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。20--年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。
4、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。
要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外視窗科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體乾群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新台階。
20--年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。
日常工作計畫 篇30
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫:
1、終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;
3、建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立顧客檔案;
4、數據統計分析
分析,比較顧客消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
5、客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的顧客加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握顧客需求盡最大努力滿足顧客需求,為顧客提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與顧客的關係。
6、客訴處理
根據顧客反饋投訴的信息,及時做出反映。以顧客為中心,改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;
日常工作計畫 篇31
為使公司倉儲物流工作更好更合理的發展,倉庫空間得到最大化的利用以及為企業贏得更多的資金周轉空間,以便賺取更多的利益,我將在11月份的工作做如下安排。
(一)制定倉庫管理制度、倉管員職責及所有物料重新整體規劃
1、制定倉管員工作職責
1)、物料倉管員的工作職責
2)、半成品(自製件)倉管員的工作職責
3)、成品倉管的工作職責
4)、倉庫管理制度
5)、倉管員違規處罰條例
2、物料的重新整體規劃
1)、按物料的種類、規格、顏色分類
分類後有利於物料配備、物料盤點工作。
2)、探討ABC物料分類管理方法
ABC分類法又稱巴雷特分析法。是把企業的物料按其金額大小劃分為A、B、C三類,然後根據重要性對待。簡單來說,就是重點控制,根據金額和數量來劃分物資的重要性。
(1)、 A類物資
屬於控制的重點,應該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨數量、訂貨時間。在保證需求的前提下,儘可能減少庫存,節約流動資金。
(2)、 B類物資
可以適當控制,在力所能及的範圍內,適度地減少B類庫存。
(3)、C類物資
可以簡單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時,減少庫存管理工作的工作量。一些特別關鍵或供應較難保障的物資,雖然占用資金不多,但需要按A類物資對待。
(二)、定量包裝
將批量大個體小沒有正規包裝的物料進行數量個位化,按個體的重量求出物料的數量,協調供應商將其按統一定量的包裝方式包好,以便數量的統計,發放。
(三)、 將所有物料進行固定庫位管理
將所有物料分配一個固定的位置,不論有沒有物料都始終將這個位置給固定物料留著,這樣做的優點是:區域清晰、直觀,便於記憶;操作集中、方便;所需記錄少,好盤點,易管理。
(四)、設定物料的最高存量和最低存量
1、最高存量的計算方法
最高存量=採購
用此計算方法可以保證倉庫物料不會過剩,將企業資金押死,不利於資金的周轉。 期間+訂貨每天平均保險+周期耗用量儲備量
2、設定風險庫存量,也就是最低庫存量,保證倉庫物料充足,生產的順利進行。
(五)、嚴格控制物料的出入庫
1、通過領料單,物料出庫單,產品入庫單,形成一套立體化的物料控制手段。
領料單、產品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好,生產指令單號以及生產數量。然後將這些單據一一對應起來。然後將其三種單據訂在一起,這樣便有效的控制了物料,知道了物料的用途,減少了物料的浪費,起到了物料跟蹤的效果,加快了成品出庫的速度。也為產品質量提供了有利的證據。
(六)、過期產品以及不合格品的處理
倉庫呆滯品、不明狀態物品、報廢物品、不良品占用了倉庫大量的使用面積,為了更好的擺放和管制物料,應該將這些物料處理,以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。
(七)、定期做倉庫的盤點作業和抽查物料數量保證物料的準確性。
1、11月中旬做全廠物料靜態盤存,為倉庫建賬數據準確性及物料名稱唯一性提供依據,同時使倉庫得到合理規劃和最大化利用。
2、以後每年根據生產訂單情況做二次整體庫存靜態盤存,每個月做局部動態庫存檔存,每天做活動物料盤存,每月由主管或財務組織抽查物料。
(八)、倉庫的帳物卡目標達成率要求達到95%。
目標達成率的體現在:
A、材料數量日流水帳作業明細帳,實際的來料數量,物料標籤貼紙的統一性,也就是每天的來料數量是否做到依實際的進料數量入帳,每天的物料入庫是否都有明確標示。
B、帳,物,卡的統一性。
C、材料數量日流水帳作業明細,月報表,盤點作業表,原物料庫存明細台賬等表單來體現。
(九)、記錄控制
為提供符合要求和質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄,應該得到控制。編制形成倉庫的檔案程式,以規定記錄的標識,儲存。記錄應清晰、易於識別和檢索。
1、形成倉庫物料盤點月報表。並作為檔案程式予以保存。
2、形成倉庫物料每日物料報表。原物料進出明細,材料數量日流水帳作業明細,針對當天的物料入倉,出倉材料數量在帳上清楚地表現出來。記錄物料入倉,出倉的規格、數量、時間、生產單號,以便在物料的進出倉中更有效的掌控該項物料的現存狀況,為後續盤點作業上提供最切近的資料。針對當天的物料入倉,分管人員依照本公司的作業要求,用特定的物料標示卡對已入的物料進行統一的標示處理,註明物料的名稱,規格,數量,日期等。
3、帳物卡月核對表:針對倉庫中的所有原物料在每月中進行抽點或全點。
4、領料單:是各生產單位的領料依據,嚴格控制物料數量。
5、物料、產品出入庫單:使物料出庫日期和數量有一個真實依據。