本周工作總結與下周工作計畫報告 篇1
一、本周工作總結:
1、處理年終會計日常工作;
2、完成個人年終總結的撰寫;
3、繼續收集財務分析報告的素材;
4、整理全年會計憑證及重要會計資料;
5、完成領導臨時交辦的工作。
二、下周工作計畫:
1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;
3、繼續整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領導臨時交辦的工作。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇2
本人在學校領導的正確引導下,在全校教職工的密切配合下,本學期順利完成了考評辦工作。
一、本學期工作總結
(一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,接到任務後,就開始草擬中、高級任職資格考核方案,並經歷了中層以上領導研討、全校教師代表研討三個階段,確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案,對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,經過領導小組審核,其他參評教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,成功晉級。聽到同事們成功的訊息,我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務,也是關係全校教師切身利益的大事。沒出現任何差錯,堅定了我工作的信心。
(二)、制定並完善了各項考評細則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議:一次是中層領導會議,討論考勤制度;一次是教師代表會議,徵求大家意見。最後匯總大家建議和意見,由王書記和王校長定稿。我還統計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統計表。
2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學管理制度,以及教務處有關教學方面的管理制度,逐逐句閱讀,調整體、號、標點符號等為視導工作做準備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責,尤其是教務處主任和副主任崗位職責。
4.11月份完善教學管理制度並送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,為本方案的制定提供了依據和參考。
(三)、認真完成了考評辦的常規工作
1.指紋簽到統計工作。每周統計一次,每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細核對,核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強,忘簽人數逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個小時左右的時間。抽查的結果是喜人的,沒發現過一次脫崗情況。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發放請假單,還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,收到請假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,國小的王新老師得了嚴重的腰病,還堅持來上班,走路已經非常困難了,才請假去醫院看病,幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時,還堅持教學一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅持給孩子們上好每一節課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產手術日期推遲到了放寒假;何瑞傑老師孩子重病,他儘量在不耽誤課的情況下,往返於學校和醫院之間,內心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現,腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時間,直到當地診斷不清什麼病情,才去了北京。這是何等的敬業精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報和統計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統計一次,每月匯總一次。每學期匯總一次。可以肯定地說,通報都是即時的,其目的是讓大家即時了解自己的情況,即時提醒,避免再犯同類錯誤。
當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領導,還是多年的好友缺勤,我都能夠如實記錄。經常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細緻、每次的統計工作總是反覆多次才能完成;
2.缺少創新意識;不能有創意地完成領導交辦的工作。
3.向領導匯報的少,讓領導不能及時掌握學校情況。
4.工作態度過於認真,導致個別老師的不滿意。
三、下一步工作構想
1.繼續完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2. 繼續做好考評辦的常規考評工作。爭取做得精、做得細。
3. 做好優先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
總之,半年來,乾的是一些得罪人的工作,收穫的是兩條健步如飛的腿腳載入著對於學校未來的滿懷信心。今後的工作中還有著數不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年裡我一定繼續努力,並不斷總結經驗教訓,爭取把本職工作做的更好。
考核辦工作總結及工作安排
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇3
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計畫、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司檔案的執行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類檔案的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5-6遍,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確、及時發放。
三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計畫提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。同時,能夠自我鞭策、自我激勵。
四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。
五、存在不足
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
六、今後的努力方向
一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以後的工作中,自己有決心認真提高業務水平、工作水平,為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。為此,要做到:1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的了解;2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀;3、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇4
一、以“三個代表”思想為指導,進一步加強班子隊伍建設。
1、把“三個代表”重要思想的學習進一步引向深入。要落實理論學習制度,提高學習效果。以學習貫徹科學發展觀為重點,深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神,學習教育理論。聯繫學校實際,用理論指導實際工作,使學校領導幹部的理論水平上一個新台階。爭先進位的意識有一個新提高。
2、進一步加強幹部隊伍的作風建設。加強幹部隊伍的思想作風建設,使幹部隊伍做講大局、講團結、講穩定、講發展的模範;加強民主集中制建設,按照“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的原則,堅持集體領導和個人分工負責相結合,堅持集體討論決定學校重大工作,使學校的管理工作更加民主和公開,科學和規範;加強黨風廉政建設,強化《兩個條例》的學習,嚴格執行中紀委提出的“四大紀律八項要求”及有關幹部廉潔自律的各項規定,自覺接受全校黨員及教職工的監督。
3、努力提高學校幹部隊伍的工作水平。根據學校幹部隊伍的特點,一是要進一步強化業務學習和培訓,提高業務能力。二是要進一步強化幹部責任制,使每一名幹部明確工作目標和工作職責。提高幹部工作的積極性、主動性和專業性,形成一支思想作風好,業務能力強的幹部隊伍。有計畫的做好後備幹部的選拔和培養工作。
二、開展創建“五個好”活動,進一步推進黨的建設。
1、充分發揮黨支部的政治核心作用。認真貫徹落《__~__年南京市教育系統黨的基層組織建設規劃》和《南京市教育系統創建“五個好”基層黨組織活動細則》。加強學校黨建工作規範化建設,做好黨建工作檯長的收集整理。積極探索基層黨建工作的新方法,組織好有實效的黨員活動,充分發揮學校網站的作用,充分利用“三會一課”開展黨建工作。
2、組織黨員繼續深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神,不斷增強黨員的黨性意識,發揮黨員的先進性作用。繼續做好黨員責任區工作,所在辦公室為黨員責任區的範圍,每一名黨員應積極協助學校了解教職工的思想狀況和實際困難,做好教職工的思想工作,在各項工作中走在前面。學期結束時做出個人小結。
3、做好對申請入黨教職工的教育工作,加強對預備黨員和入黨積極分子的培養、教育。制定本年度黨員發展計畫,切實提高黨員發展質量。
三、充分調動各方面積極性,進一步加強師德建設。
1、進一步加強師德建設。結合慶祝第二十個教師節,大力表彰先進教職工,大力宣傳他們的先進事跡,大力宣傳學校二十年來的發展和成就,增強全校教職員工的成就感,增強全校教職員工辦好學校的信心;以開展“拒絕有償家教”活動為契機,組織教職工認真學習“三要八不準”,並將其納入教職工考核制度之中,落實好《關於進一步加強師德建設的意見》,增強全校教職工的職業道德。組織好教職工的參觀學習,使教職工了解更多的新理念、新經驗,新方法,增強教職工的緊迫感。積極謀求思想政治工作的新方法,及時了解和解決教職工的思想問題、實際困難和合理要求,做好教職工的心理疏導,有計畫地組織教職工開展娛樂活動,進一步增強教職工的凝聚力。
2、加強對工會、團隊、婦委會工作的領導,充分發揮他們的工作優勢,保證學校中心工作的完成。進一步加強基層民主政治建設,開好一至二次教代會,繼續做好校務公開,讓每一位教職工了解學校情況,學校重大工作及時向全校教職工通報,讓每一位教職工關心學校發展,積極參與學校建設。積極做好離退休教師工作,認真落實老幹部的各項待遇,關心退教協工作,聽取他們的意見,支持他們開展各項有益於身心健康的活動。
主要工作安排:
九月份:制定黨建工作計畫;選舉區第九屆黨x會代表;教師節慶祝活動;“我與新課改”徵文。
十月份:制定黨員發展計畫;學習宣傳區第九屆黨x會精神。
十一月:組織黨員活動;學習心得評眩
十二月:預備黨員轉正工作;黨課。
一月份:黨建工作檢查;慰問離退休教職工。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇5
根據成工商發〔〕80號《關於建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔〕71號《關於印發成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求,我局從市場經營
行為規範、市場監督管理規範、食品安全、廣告和店名管理等規範入手,全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結如下:
一、提高認識,加強領導
為加強對全局建立工作的組織領導,我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長,黨組成員、副jú長高衛無,黨組成員、副jú長鬍傑,黨組成員、副jú長李大維,黨組成員、紀檢組長雷鳴,黨組成員、機關黨委書記陳萍,公平交易執法分局jú長陳滔為副組長,市場科、公平交易執法分局、註冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、後勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領導小組,負責建立工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科,負責日常組織協調工作。[由整理]
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導職責區域分工表”中的工作資料,加強對各所的業務指導。人事教育科負責對建立工作推進狀況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構,加強對建立工作的組織領導。
二、建立禮貌城市工作進展狀況
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔〕44號文,將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項職責目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“視窗”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照建立工作目標和職責分工,圓滿完成我局承擔的牽頭目標和職責目標任務。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調四點:一要高度重視,精心組織,增強緊迫感、職責感,要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實,配合協調其他職責目標落實。三要注意收集、採集信息資料,建立健全軟體資料。四是加強督查,促進建立工作圓滿完成。
會後,各科、室、所、執法分局按照職責分工,將牽頭目標具體落實,並相應制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿市場整治資料:
根據成辦函〔〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關於嚴格集貿市場管理等建立禮貌城市重點工作目標實施方案的通知》的要求:衛生制度落實、商品划行歸市。攤位擺放整齊,經營者所售食品貼合國家衛生管理的質量標準,無過期、變質、偽劣食品出售,不越門經營、占道經營,落實門前衛生“三包”職責制,持續環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關於做好肉食品市場整治的通知》並要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標職責書》。
6月18日我局又發出《關於集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日,我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中,我局總計出動人員50人(次),執法車輛20車(次),共檢查中介機構68戶,其中有照58戶,無照經營10戶,責令限期辦理證照8戶,依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個,其中有19個未辦理市場登記證,現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700餘戶,其中無照經營30戶,我局已向其出具《責令整改通知書》,檢查肉食品經營戶200戶,豬肉兩章兩票執行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿市場,市場建立有銷售台賬,肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求:嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品,加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動,重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅遊出行等行業的打假,全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求:嚴格商品經營主體資格,堅決查處取締無照經營行為;嚴把食品質量準入關,嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度,商場、超市、集貿市場的建制率到達100%,個體食品經銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規範執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業(戶)製作相關自律制度及購銷台賬登記薄,不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中,註冊科全面開展“視窗”建立禮貌行業活動,深入抓好行業“改善服務、便民利民”活動。按照規範化服務型政府建設的要求,繼續採取紮實有效的措施來提升視窗形象。視窗建設增加了新的服務資料:一是不斷增加服務措施,在視窗全部推行國語,開展指導服務、服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開,落實服務承諾制、首問職責制、開展“一口清”,按照市工商局“六統一”的登記規則,辦結各項登記手續;三是在登記視窗開闢“綠色通道”,對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不複雜的登記實行“一人受理、一人辦結”,做到“當場受理、當場核准、當場發照”;個性是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦,只要資料齊全、貼合法定形式的都是當場受理、當場核准、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了民眾和企業的肯定,被政務中心評為“優秀視窗”。
受理消費者投訴紮實有效。堅持“服務、創新、發展、效能,以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則,將消費者諮詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合,建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系,努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”,工作中牢固樹立大局意識和服務意識,切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾,解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題,為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了必須貢獻(suibi8.)。-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件,其中商品消費申訴583件,服務消費申訴367件,成功調解950件,處理率100%,為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動,整頓和規範市場經濟秩序
XX年6月14日-6月17日,以執法分局組織實施,匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治,共出動執法人員69人(次),執法車輛27台(次)。檢查整治無照經營戶293戶,網咖16戶,遊戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀),使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代好處的金溫江”的總體要求,大力整頓和規範市場經濟秩序,加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制,嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為,努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境,共立案查處並辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今後建立工作目標要求
在今後建立工作中,各科室所要提高認識,加強組織領導,統籌協調,突出重點,整體推進,嚴格建立標準,爭創一流成績,為建立禮貌城市奠定紮實基礎。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇6
__年的工作即將結束,自我擔任項目技術負責人以來,由於專業技能不足以及管理經驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度。根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今後的工作中揚長避短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
一、__年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從__年開工,至今已有三整年。但工程的實際產值很少,進度很慢。主要原因是:一是山體建築的特殊性。二是業主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較鬆散,沒有形成企業的凝聚力。
本人是__年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,及時的發現圖紙中的疑問。並參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內容進行整理、簽字,並及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制並完善了各種專項施工方案
由於山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯後給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難,根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。並對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神:在技術上找商務。我們在施工中由於施工圖紙對於滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經常發生臨時變更,經常是邊施工邊出圖。對於能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成後,立即進行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預算員也做了一份《關於杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償的報告》正在洽談當中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經完善。今年從16#~25#簽證也陸續辦理當中。
4、對各工藝進行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結合項目現場實際情況,及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準,以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計畫的編制及控制
結合現場的實際情況,編制了總、季、月、周進度計畫,並下達至班組,每天進行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,採取有效的控制措施,以保證施工進度。由於山體建設變動很大,編制了計畫很多不能完成和實現,所以編制施工計畫是反反覆覆,工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來,工程質量都是放在第一位的。施工中配合監理工程師的監理和指導,嚴格按規範要求施工,施工過程質量控制採用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量,認真執行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質量意識不強,造成局部返工的。針對這些建築上容易出現的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質量控制的辦法。
二、__年工作計畫
__年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平,讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質量是建築企業的靈魂,管理、技術才是建築企業的根本。”
1、定位
只有充分認識到在項目中的作用,才能更好的進行管理。作為項目技術負責人,一名現場管理人員,首先要確定自己的位置,現場管理人員是公司利益的體現者,必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中,首先加強知識學習,繼續提高管理水平。我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
3、加強團隊的學習
作為項目技術負責人,我一定要起好倡導的作用,組織項目管理人員加強技術知識的學習。
以上是我__年的工作總結,以及__年的工作計畫。作為項目技術負責人在今後的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰,並對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強工作的責任心,繼續完善自己的技術、管理理論體系,強化技術管理能力。在__年裡我有信心,有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇7
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類檔案、通知的修改、公布、下發等工作,並按具體整理的檔案類別整理好放入資料夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;
(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習並實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇8
第一季度計畫主抓六項工作:
1、銷售目標
(1)區域業績目標落實到位
(2)第一季度計畫實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)
2、客戶分類
(1)根據客戶關係,各地方購買能力及需求分為重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶
重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。
一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白雲供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、雲浮供電局。
二級客戶:端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶:各供電所
3、 業務員重新調整:
調整相關措施:
(1)對業務員的綜合能力進行測評:工作表現、社會關係、應變能力、銷售目標、業績達標情況
(2)對於銷售業績不達標的人員進行季度調整,或者從本單位人員進行內部招聘、社會招聘
(3)計畫社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!
4、業務員培訓
(1)針對性找出客戶需求產品
(2)針對性的產品培訓
(3)針對性業務技能培訓
5、工作安排及目標
(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產品的需求品種,以便為市場開拓提供參考依據
(2)1、2、3月份落實市場計畫銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇9
20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:
一、20xx年完成經濟工作指標:
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動,創建人民滿意基層單位活動,三好一滿意活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。
其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。
三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。
首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。
其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。
第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。
認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農合管理。
一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。
四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規範基本藥物採購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。
二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。
三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;
二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;
三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;
四是緊扣得分點,完善相關資料;
五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;
六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。
主要表現在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。
2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習,嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員三基三嚴和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。
5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立治未病服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。
6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格,設計裝修了百草堂,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇10
從上半年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域,因為xx市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇11
(一)行銷部總監
崗位名稱:行銷部總監(director of marketing department)
直接上司:酒店總經理
直接下屬:客戶經理、美工、部門文員
職務概述
全面負責行銷部的管理工作,負責制定及落實酒店行銷策略方案,通過公關宣傳、營業推廣及各種方式的促銷,以確保達到酒店所下達的的既定經營預算指標。
崗位職責
1、負責擬定酒店市場行銷計畫及行銷策略。
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計畫。
3、 負責酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負責組織實施酒店既定的行銷方案,並根據市場的變化作相應的策略調整,以達到銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,檔案、材料的整、編寫等工作。
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調共同制定客房、餐飲等價格方案及優惠規定,並每年對契約協定進行一次修訂。
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,並協助催收帳項。
8、負責每年定期參與重要的國內外旅__展銷會,加強酒店對外宣傳。
9、負責建立合作緊密、高效能的行銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能。
10、負責制定及修訂行銷人員工效掛鈎方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶並簽定商務契約。
11、廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定行銷方案及優惠規定等。
12、每周召開由總經理、各經營部門負責人及銷售人員參加的行銷例會,以便協調、修訂、檢討有關改善酒店的經營狀況,全面做好行銷工作。
13、堅持向下級提供長期性培訓,加強行銷人員的信心與效能。
14、有計畫推出各種形式的公關活動,並撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者採訪,以擴大酒店的知名度。
15、負責組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,並與媒體建立良好關係,取得他們的支持和幫助。
16、負責檢查酒店的廣告宣傳內容有無差錯、是否美觀、設計是否高雅、與酒店格調是否相符等。
17、負責建立公關銷售業務檔案,以便查閱。
18、負責與有重要客戶保持良好的商務往來,定期拜訪旅遊代理機構要員、大中型企業客戶接待部門負責人、政府部門的重要客戶,徵求客戶的意見,增進了解、加強合作。
19、 負責組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向總經理上交市場報告,並提出相應對策。
21、根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,負責整體銷售工作,招攬客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協調好行銷部與酒店各部門的關係,使各個工作環節順利運轉。
23、 親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機會和場所進行公關活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀念會、慶祝會等一切社交活動。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇12
新學期工作又拉開序幕了,我將從學校工作和學生思想實際出發,結合我班實際情況來進行教學工作,現制定以下班主任工作計畫:
一、班級情況:
本班學生共37名,本班學生的中等學生占多數.學生較聽話,大部分學生學習認真,上課能專心聽講,積極舉手發言,課後按時完成作業。但也有少數一部分同學基礎較差,因此在課堂教學中要重視後進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。儘量讓學生學得輕鬆,學得牢固。
二、積極做好班級常規教育工作
為了使學生能夠及早適應新學期的學校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,並且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用隊會的時間學習學校的常規制度和輕聲文化,並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節日,加強學生的德育教育。(中秋節、國慶節)
3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。
三、嚴格抓好班級紀律
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律:課間是學生輕鬆休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。
四、衛生方面:講究衛生很重要。
1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級衛生:每天早、中值日生清掃,並進行愛護環境和花草的教育。
五、培養得力的班幹部
班幹部的培養方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。本學期我將採取值日生輪流制,對班幹部實行考評,不行者隨時下崗,使班級管理再上新台階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
本學期重點培養的班幹部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等
六、每月班級活動計畫
九月份:
1、暑假作業的總結、評比。
2、教室淨化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動。
十月份:
1、開第一次慶國慶主題隊會。(紅歌比賽)
2、開展養成教育活動.
十一月份:
1.做操整齊。
2.主動拾起校園一片紙,保護校園環境衛生。
3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。
4.宣傳並進行安全教育。
十二月份:
1、元旦慶祝活動。
2、進行安全教育。
一月份:
1、寫好本學期班主任工作小結。
2、開展期末班級學生評優工作。
3、組織學生參加好期末考試。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇13
本人擔任學前班主任一職已經有年頭了,帶領學前2班也有半年,看著這群可愛的孩子,想想自己的孩子曾經在這裡渡過,心裡總是倍感親切,一心就想把他們帶好,使他們能順利地向國小過渡,並留下一段美好的童年時光。
一、上學期存在的不足。
1、孩子在喝水,以及天氣變化增減衣服方面,總是需要老師提醒、督促,自主能力較弱。
2、由於孩子年齡小,喜歡課後奔跑,自律能力較弱。
3、現在獨生子女居多,孩子的許多事情都由家長包辦,於是孩子在自理方面也欠缺。
二、本學期學前二班發展的定位及改進方法。
根據上學期學生存在的不足,本學期學前二班將打造一個“自主、自信、自律、自理”的班級風氣,使孩子“形成自主,增強自信,懂得自律,學會自理”,讓孩子在主動探求的狀態下快樂成長,為其一生健康發展奠定堅實的早期素質基礎。具體的計畫如下:
1、在一日的活動環節中最佳化設定,提高幼兒自主、自律意識和能力,推進了幼兒的自主學習意識。
2、根據幼兒年齡特點,認知規律,有組織、有目的地開展。“四個自”活動,讓“四個自”深入幼兒。培養幼兒“四個自”的品質,在日常活動中貫穿“四個自”的教育,其形式靈活多樣,在培養自主能力方面有,“頂大的帶頂小的”、“學做小學生”;在培養自信方面有,“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購物日”、“優點大集合”;在培養自律能力方面有,“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環保小天使”;在培養自理能力方面有,“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。
3、繼續開展感恩教育。
我自己的孩子在凌昱老師的班上,孩子從一年級起每天都有一份特殊的作業,就是“每天為家人服務”,長期堅持後,孩子既能主動而又漂亮的完成,做為家長我真的是倍感欣慰,這正是學習感恩的有效的方法。在其的啟發下,我也安排“每天為家人服務”這一立體作業,並請家長把內容拍下,發至微信。在班裡常常組織閱讀相關的故事、兒童讀物,同時也教育小朋友要尊敬師長,用良好的表現感恩老師,學會感恩同學,學會分享快樂,快樂分享。
以上便是我的工作計畫。金無足赤,人無完人,我將在班主任的工作上繼續努力,虛心向各位同事學習,勇於創新,及時總結經驗,精心打造經典的美舍學前班。
轉眼間我所帶的學前班已經進行第二學期,學生們已經開始向小學生活邁進。在這學期五個月左右的時間裡,我作為學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作,努力提高學生的思想品德以及學習能力。以下是我學前班班主任工作計畫:
一、班級基本情況
本班共有學前班兒童30人,其中男生16人,女生14人。年齡特徵比較明顯,活潑好動.
1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力,想像力還不夠,表現方法,手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
4、個別幼兒內向,膽量小在自我保護較弱。
二、加強幼兒習慣養成教育,促進幼兒健康活潑地成長
⑴制定“好習慣從我做起”主題活動,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。
⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。
⑶創設“豐收園”版塊,包括紅旗、笑臉、紅花等,本學期我們將通過利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星,讓家長與孩子都能一目了然自己的不足與進步,讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。
三、工作要點
1.安排班級活動。根據學校德育工作安排,引導少年兒童開展各項實踐活動。活動之前要制定好計畫,明確活動要求,設計好活動並扎紮實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動.
2.營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
3.指導培養小幹部。班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。第一,幫助小幹部樹立威信;第二,鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網路,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。力爭和任科老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。
四、衛生保健工作
1、做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
五、工作措施
1、教師認真制訂好適合本學前班的班級工作計畫,並認真組織實施;
2、備好各學生基本情況花名冊,認真細緻填寫充實;
3、細緻了解學前班學生起居情況和在家生活情況,教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;
4、經常聯繫學生家庭,密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;
5、注重學生兒童在校文化教育,密切各科任教師的關係,形成良好的教育體系。
總之,在這個學期里,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創造一個良好的學習環境,為孩子入國小打下堅定的基礎!
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇14
20xx年1-12月份,在公司領導的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協作下,以公司安全第一穩定生產為中心,以“準確、及時、高效”為原則積極與相關處室協調配合,精心安排,較好的完成了公司生產所需各類原輔材料的採購工作和設備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結正視存在的問題,積極努力改進,為下年揚長避短,發揮優勢的工作目標指明方向。現將20xx年來物資管理部工作總結如下:
一、 原輔材料及設備的招標採購工作完成情況
原輔材料:1-12月共採購滷水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純鹼4284噸,引發劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共採購電石270000噸有餘,其中汝州電化採購120xx0噸之多,經上級領導商議從10.1日起執行全部有汝州電化供貨。設備方面認真積極貫徹執行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30餘項修舊利廢項目,節約費用50餘萬元。由於全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產所需的各類機器設備及物資。受公司產品市場大環境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時的同時,還要積極爭取客戶的理解為以後採購工作做準備。及時了解行情,嚴把質量,大宗物資每月定時定期組織招標採購,嚴控大宗物品採購管理流程,高標準完成年初制定的年度採購計畫。
二、 強化管理,採取措施,控制成本
1、對設備運行進行監督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進行日常設備管理檢查,主要包括:重要設備運行、備用切換檢查,重要設備聯鎖檢查,換熱設備排污檢查,運轉設備溫度、壓力、振動、電流等重要參數全面檢查,對檢查不合格項下發隱患整改通知單,對隱患排查實行閉合管理。
2、繼續實施包乾到廠,責任到人,權責統一的管理模式。既分工明確,又
3、增強服務意識,對分廠每月物資計畫嚴格把關,下分廠一個個落實,及時處理解決設備運轉中出現的異常情況,保證了設備的滿負荷、長周期運行, 20xx年,公司產品月產量屢創歷史新高。
4、認真積極貫徹執行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30餘項修舊利廢項目,節約費用50餘萬元。
5、在外協維修方面,通過招標、比價等程式,為公司節省了維修費用;通過對施工人員的安全培訓,規範辦理設備檢修作業票證等措施,外協施工人員的安全意識不斷提升。
6、物資採購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點體現在以下五個方面:(1)、完善日常生產物資計畫的上報程式,嚴格控制各分廠和部門的物資計畫,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、採購物資的比價、招標工作更加細化和規範化。降低了採購成本。(3)、物資採購及時,靈活機動,確保生產正常進行。(4)、配合財務處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規範物資驗收環節。
當然設備管理現有工作與公司要求還有一定差距,在創新工作方法上還有潛力可挖。我們將本著降成本、重管理,抓細節的工作態度不斷完善、持續改進,始終保持良好的工作狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精,嚴謹細緻、積極進取的工作作風。扎紮實實、腳踏實地的乾好本職工作,為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責,為我公司的控虧、扭虧做出努力
三、20xx年工作計畫與措施
20xx年物資管理部將發揚過去好的經驗做法,完善已有成效,對需要改進和創新工作提出初步構想。
1、 為保證生產需要和實現降本增效目標,公司各類物資採購招標要堅持質量第
一、價格優先、服務優良,在公開、公正、平等競爭和誠實守信的原則進行。堅持“多快好省”的採購原則,以最低的成本採購到高質量的生產原料,所以要對要採購的原材料進行細緻的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨
2、 在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購業務水平;加強與供應商的溝通,及時做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時採取解決措施,保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原輔材料。
3、 要控制物品與原材料入庫的數量與質量,在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。加大設備管理檢查力度。繼續實行每周到分廠對設備運行進行全面檢查,每月對全公司所有特種設備全面檢查的檢查模式,並實際隱患排查閉合管理。 深化管理,建立健全落實各級人員管理責任制,且實落實設備包機包台目標制,加大管理考核及責任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實實在在的績效考核舉措,逐步形成各生產廠自主管理、物資管理部監督落實的良好氛圍。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇15
今年以來,我局緊緊圍繞市委、市政府總體部署,在市人大、市政協關心支持下,堅持規劃引領、努力塑造特色,提升服務意識、加強效能建設,注重過程監督、推進項目實施,內抓管理、外樹形象,紮實推進城鄉規劃各項工作,全力服務經濟社會發展,開創了部門工作新局面。
一、上半年工作完成情況
(一)圍繞目標任務,加強規劃編研,全力保障重點項目。
1、城鄉規劃編研工作。一是報請省住建廳組織召開了XX城市總體規劃與產業集中區總體規劃協調論證會,並形成最終意見,《XX市城市總體規劃(20xx-2030年)》將在《產業集中區總體規劃(20xx-2030)》完成公示、市人大審議等法定程式後,一併報省政府審批。二是積極對接《產業集中區總體規劃(20xx-2030)》和《XX市承接產業集中示範園區總體規劃》,並組織了多輪技術論證。三是開展多項專題規劃編制及研究,《XX市城市綠道建設總體規劃》已通過省住建廳組織的專家評審;《XX市XX區域發展規劃研究》、《XX市主城區戶外廣告設施專項規劃》、《XX市城市風貌規劃》等均已編制完成,並組織了技術論證;編制完成了《XX市控制性詳細規劃技術通則》(初稿),出台了《XX市建築物配建停車設施設定標準與準則》等。
2、杏花村文化旅遊區規劃服務工作。一是積極配合杏花村文化旅遊區招商、融資和建設工作,提供了啟動區及協調區拆遷紅線圖,出具了啟動區待建設地塊用地紅線圖及規劃條件。二是完成了杏花村文化旅遊區長崗安置點二期和孔井安置點B區規劃方案審查。三是開展了啟動區待搬遷項目的異地選址工作。
3、天堂湖低碳生態示範區規劃服務工作。一是積極引智,聘請了同濟、清華的教授作為專家顧問指導《天堂湖地區控制性詳細規劃》的編制。二是配合站前區編制完成了《天堂湖公園修建性詳細規劃》並通過專家評審,同時組織對區內安置點進行選址和設計。三是按照綠色生態示範城區建設要求,會同站前區啟動了天堂湖綠色生態示範城區指標體系和技術導則的編研工作。
(二)圍繞經濟發展,加強規劃服務,紮實推進項目建設。
1、服務項目建設。上半年共組織召開市規劃委會議7次,審查項目58項;分管市長規劃審查會議7次,審查項目88項;局技術審查會和專家審查會13次,審查項目123項;擬定規劃設計條件48份,提供紅線圖27份,出具答覆函64份。共發放《建設項目選址意見書》21份、135.8㎡,《建設用地規劃許可證》 34份、157.5萬㎡,《建設工程規劃許可證》58份、271萬㎡,《建設工程竣工規劃核實合格證》32份、79萬㎡,建築開工放線總面積92.3萬㎡,建築竣工測量總面積57.2萬㎡。
2、服務市政和民生工程建設。一是完成了市政幹道路口渠化設計方案、主城區百牙路和清風路改造方案、主城區 XX區東片城市改造(棚戶區)方案、XX區公租房三期等項目的規劃審查審批。二是編制了城市濕地公園蓮花台配套服務設施規劃方案和九華小區、杏村小區環境整治規劃。三是擬訂了未來三年老城區棚戶區改造計畫,劃定改造紅線範圍、用地及征遷規模。四是配合主城區標準化社區建設,從規劃層面規範和督促社區管理用房建設。
3、服務地塊招商。發揮規劃職能,採取多種形式開展XX市及集中區項目招商;認真制訂15個地產用地的出讓方案,參加了市政府組織的合肥推介會,現場宣講XX市城市規劃和重點發展區域情況,取得較好效果。
4、服務園區和縣區發展。一是積極與石台、東至、青陽、規劃建設部門聯繫,密切關注工業園區、縣城、鄉鎮規劃,指導和參與有關規劃編制。二是採取放權和授權方式,支持集中區、站前區、開發區和貴池區規劃分局主動工作,積極為園區項目提供便捷服務。三是赴青陽縣朱備鎮就鎮域總體規劃、重大項目規劃等問題進行了座談和交流,協調和幫助解決規劃建設中的難題。四是赴石台縣指導縣城城市設計,從視覺通廊、開敞空間、特色風貌等方面提出了意見和建議。五是提請市政府印發《關於加強市域重點區域規劃管理工作的通知》,擴展城鄉規劃服務範圍,加強對市域重要地段的規劃管理和重點建設項目的技術指導。六是積極落實市委市政府支持產業集中區建設發展決策,集中區規劃分局正式掛牌。七是積極探索歷史遺存保護與發展的合理路徑,邀請專家赴東至縣開展歷史城鎮和歷史街區保護專題講座,為我市推進歷史文化保護提供了智力支撐。八是積極參加優美鄉村項目規劃審查工作,聯合市住建委做好列入省第一批試點村的村莊規劃編製成果審查,指導重點村的整治建設。
(三)圍繞工作職能,加強批後監管,逐步規範規劃管理。
1、批管並重,全程跟進項目。啟動了中心城區開發項目建設進度督查月報制度,對歷年來市規劃委批准的房地產開發項目進行全面梳理,對在建和未動工的79個項目,列明項目的名稱、形象進度、投資完成額、存在問題等具體信息,分析原因,提出對策和建議,並上報市政府。市政府已召開專門會議研究推進措施,還將系統制訂建設項目流程圖,建立部門協調聯動機制,實施項目全過程督察問效。
2、加強巡查,注重現場監管。一是草擬了《XX市建築物外立面規劃管理規定》,在建設單位進行外立面裝飾施工前,對外立面樣品進行核實,嚴格外立面材料及色彩的審查,確保建設品質和景觀效果。二是堅持執行“一日雙查”和節假日輪流上班的巡查制度,對規劃區進行不間斷的巡查,努力做到規劃管理無遺漏,進一步加大了各類違法違規建設行為的巡查力度。截至6月底,共巡查發現違法建設299起、14377㎡。
3、夯實基礎,加強城建檔案管理。一是認真做好工程檔案的查驗、接收、整編和利用工作。上半年共收集、整理案卷937卷,為20多家單位提供了檔案查詢,有力地發揮了社會效益。二是開展了數字地下管線前期調研工作,向市政府提出了該項工作的意見和建議,並擬定了工作方案。
(四)圍繞內部管理,加強制度建設,全面提升機關作風建設。
1、強化效能建設。一是對規劃管理涉及到的各個環節認真梳理和最佳化,編印了《項目規劃報建指南》,將辦理事項、辦理要件、辦理時限、聯繫人等以表格形式簡化合併至一張明白卡上,讓企業只需一張表,便可對規劃局辦事流程一目了然,所有辦事表格均可在市規劃局網站直接下載使用;通過流程再造,將工業項目和民用項目行政許可環節從24個分別減少到13個和16個,審批時限從20個工作日壓縮至5個工作日。二是制定了《公章管理制度》,進一步界定和明晰了各分局、科室的職責許可權,對各分局、各部門所辦理的業務,採取一次性告知、辦結等制度,並確定專人督辦;實行項目報建動態公示,在規劃局網站滾動播放各項規劃業務辦理進展信息,讓企業隨時掌握並接受社會監督。通過流程再造、簡政放權和跟蹤督查,有效保證了各項工作合法高效開展。
2、實行陽光規劃。一是通過網站規劃公示、展板展示講解、印發知識明白紙等多種方式全方位宣傳規劃法律、法規、規劃方案和相關知識,提高規劃的知曉率,增強市民的規劃意識;同時關注輿情民意,廣泛徵詢方方面面對規劃的意見和建議,認真加以吸收,不斷增強規劃的整體性、前瞻性和公信力。上半年,共公示各類規劃方案31個,收到意見和建議52條。二是認真辦理各類信訪件。共辦理信訪件88件,其中市長信箱15件,市長熱線22件,部門信箱8件,領導批示件11件,自辦件32件,全部按時辦結。通過徵求意見和辦理工作,切實解決了一批民眾關注的熱點難點問題。
3、認真辦理市人大代表建議和政協委員提案。今年我局共承辦市人大代表建議14件,其中,主辦件5件,協辦件9件;政協委員提案43件,其中主辦件16件,協辦件27件。目前,市人大代表建議已全部辦結;政協委員提案主辦件已辦結5件,協辦件全部辦結,其餘主辦件均在徵求意見階段。主辦件答覆滿意率100%。
4、全力打造學習型機關。高度重視幹部職工業務知識的教育培訓,通過多種形式收集城鄉規劃法律、法規、技術等書籍,設立閱覽室,供職工學習;同時採取集中學習與分散學習相結合的方法,加強理論、業務知識學習,著力提高全體幹部職工的理論業務素質。上半年,共組織開展和參加信息宣傳、法律法規、規劃編制等各類學習培訓130餘人次,進一步提高了幹部職工的業務水平和綜合能力。
5、全面落實黨風廉政責任制。一是堅持黨組領導、黨政齊抓共管、業務部門各負其責、民眾積極參與的領導體制和工作機制,把黨風廉政建設責任制的落實與城鄉規劃工作緊密結合起來,同部署、同落實、同檢查、同考核。二是利用黨組會議、中心組學習等形式,集中傳達學習上級檔案和市委中心組、市政府廉政工作會議精神,通過身邊人、身邊事進行警示警醒,強化廣大黨員幹部的法制觀念,增強依法行政意識和廉潔自律意識。三是紮實開展“三查三評”活動。成立了以局長為組長的“三查三評”活動領導小組,制定了工作實施方案,開展了自查活動,認真查找單位及個人在作風、效能及廉潔方面存在的問題,深刻剖析原因,制定整改措施。
二、下半年重點工作計畫
下半年,我們將圍繞XX市“十件大事”、“十項重點工作”和局20xx年度38項任務,加強調度,狠抓落實。
(一)完成《XX市城市總體規劃(20xx-2030)》和《安徽省產業集中區總體規劃20xx-2030)》的報批,並開展批後宣傳。
(二)完成《XX市控制性詳細規劃技術通則》、《XX市主城區城市綜合交通規劃》、《XX市主城區戶外廣告設施專項規劃》和《XX市城市風貌規劃》的評審報批工作;提請省住建廳組織《XX市承接產業集中示範園區總體規劃》的評審和報批工作。
(三)積極參與杏花村文化旅遊區和產業集中區規劃服務。全力配合杏花村文化旅遊區和產業集中區規劃技術服務、方案審查報批、融資和招商等工作。
(四)完成《天堂湖地區控制性詳細規劃》、規劃綱要、指標體系和技術導則編制審查,開展低碳生態知識講座、論壇等宣傳工作,普及低碳生態知識。
(五)推動“數字地下管線”建設。配合制定具體實施方案,開展地下管線普查工作。
(六)深化《XX市XX區域發展規劃研究》,編制棚戶區改造地塊詳細規劃。
(七)完成招商引資和信息宣傳工作。進一步加大招商引資和信息宣傳工作力度,創新工作舉措,完成年度任務。
(八)完成市人大代表建議和政協委員提案辦理工作。分別召開一次市人大代表建議和政協委員提案辦理工作匯報會,聽取意見和建議,制定有效措施,全力予以落實。
(九)繼續加強效能建設,提升審查審批效率。向市行政服務中心派駐規劃局首席代表,實行行政許可事項視窗審批辦結;將管理寓服務之中,不斷研究制定有利於項目建設的制度措施;進一步加強督查督辦工作,確保各項工作合法高效開展。
(十)全面落實黨風廉政。繼續開展“三查三評”活動,嚴格按照方案,制定有效措施,完善工作制度,努力實現幹部作風進一步好轉、辦事效率進一步提高、行政行為進一步規範、發展環境進一步最佳化、民眾滿意度進一步提升。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇16
我於20xx年xx月從大學畢業來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現線上路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是責任。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神聖和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由於我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對於供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的視窗,視窗服務的優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,並且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,並且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“視窗”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑並謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開後我終於流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的視窗形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對於我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有紮根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今後的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇17
19年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇18
我於__年加入__這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間裡,我深感20_年是__支公司發展迅猛的一年,支公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為__公司的一員,我引以為豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
我主要談三個方面:
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬,截止到_月初,已經完成全年任務,截止到年底,我部共完成保費收入約_多萬,超任務指標約_%,;20_年,部門給我下達的任務指標是_萬,截止到年底,我已完成保費收入_萬,排除機車新增業務按_萬計算,超出計畫指標__%,於20_年_萬同比增長__%;此外,__行銷服務部實現全年保費任務約__萬,同比增長__%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現:
在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也為我去__行銷部工作奠定了基礎。__行銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層行銷工作中,‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回行銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業務後,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高行銷員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。__行銷服務部開業後,不到_個月的時間,實現了保費收入__萬,實現業務增長__%,高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養和行銷增員,對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中,以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20_年“五四青年節”,便聯誼活動__支公司一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發,構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20_年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽構想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
20_年是我公司求發展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強行銷服務部的團隊建設。
3、深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況,從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式,提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門行銷人員管理力度,保障部門業務穩定有序發展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大行銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的行銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最後,相信在20_年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇19
在過去的第一記得里,4s點銷售部在集團公司的正確戰略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協作圓滿完成了銷售任務。
一、銷售目標完成情況
在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690台、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
二、目前存在的問題
經過以及噸的磨合,銷售部已經融合成一支精幹,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想,相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2、對客戶關係維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇20
今年上半年,我局在縣委、縣政府和市供電局的正確領導下,以鄧小平理論和重要思想為指導,認真全面貫徹黨的xx屆四中全會精神和省市縣各級經濟工作全議精神,按照年初工作會議確定的總體部署,整個供電系統堅持“兩手抓兩不誤”,推動了重點工作、專項工作和日常工作同步開展。
一、xx年上半年工作情況
(一)各項技術經濟指標完成情況
1.購、售電量:1-5月份,總購進電量11078.9657萬千瓦時,比去年同期10110.7905萬千瓦時,增加9.58%;1-5月份,完成總售電量10074.1922萬千瓦時,比去年同期增加3.99%,線損率9.07%。供電質量明顯提高:1-5月份的供電質量指標全部達到了上級部門考核。其中線損率9.07%,比年終減少0.94%,客戶供電可靠率為99.68%,綜合電壓合格率97.35%。企業綜合效益情況:固定資產原值為**萬元,增長0.15%,電力銷售收入**萬元,上交稅收**萬元,同比增加7.75%,實現利潤**萬元,同比增加**萬元。
(二)電力建設完成情況
1.基本完成了總投資**萬元的35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作,目前設備投入運行狀況良好。**萬元的縣城配網改造和民心工程的前期準備工作就緒。電力生產調度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段。
(三)精神文明建設和黨風廉政建設目標執行情況
沒有發生法人違法問題;廣大幹部職工沒有發生違反政治紀律和廉政規定問題;沒發生違反幹部選拔任用程式和造成惡劣影響的問題;沒有發生影響企業穩定和行業形象的重大事件。
二、主要工作
(一)安全生產管理不斷強化
我局始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,以保人身、保電網、保設備為目標,從組織領導等方面提出了明確要求,安全意識普遍增強,現場管理、調度管理和設備管理都有所加強。繼續推進狀態檢修工作,進一步規範送電、變電等專業運行管理。全面落實安全生產責任制,沒有發生電力生產人身傷亡事故。到5月31日止,安全記錄天數為1610天。今年上半年外力破壞電力設施事故有所抬頭,企業系統多次向上級有關部門匯報外力破壞事故情況,配合開展整治活動。
(二)電力建設步伐加快
截至5月31日,基本完成了35kv仁居變電站的技改工程和中行變電站35kv母線延伸和出線間隔的建設工作,目前設備投入運行狀況良好;**萬元的縣城配網改造工程和民心工程的相關工作正在有序推進;根據電網規劃的要求,完成了xx年開工的110千伏縣城西區變電站的可行性論證及選址工作;電力生產調度大樓主體工程已完成,進入裝修裝飾階段;其他重點工程進展較為順利。並積極協助上級部門對電源建設等重點工程的論證。
(三)經營全過程控制與管理得到加強
加強預算的過程管理與監控。進一步強化資金管理與控制體系,努力降低融資成本,提高資金的使用效果。加大了企業系統對外投資、借款、擔保的清理力度。
電費問題,是困擾平遠電力持續、穩定、快速發展的關鍵問題,企業有關部門作了大量工作,積極協調,疏導電價矛盾,認真開展電價執行自查工作等等。儘快建立正常的電力市場運行秩序,仍將是我們下半年乃至今後數年的工作重點和工作目標。
修訂模擬電力市場實施辦法、資產經營考核辦法等制度,進一步加強經營管理工作,把企業系統經營工作的各個環節納入目標管理。
加強電力行銷工作。針對全縣電力需求持續增高、縣內電力供應不足、設備機組長期滿負荷運行的現狀,我局堅持努力滿足經濟發展和人民生活需求的原則,通過最佳化電網調度、調整機組檢修計畫、協調電力供應、制訂平遠電網供電緊張情況下處置預案、積極向上級爭取電力電量調劑等舉措,開展宣傳節能節電工作,制訂切實有效的迎峰度夏方案,積極引導用戶錯峰用電,努力做到減少拉閘限電和少限電。據統計,上半年限電量只占售電量的1.0%;我們供電系統的努力保證了我縣國民經濟特別是工業經濟快速增長對電力的需求。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇21
1、認真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到20__年目標任務上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結表彰大會。認真回顧總結了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。
3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節日期間安全生產、社區穩定。
4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開闢了專版,製作了質量標兵、雙禮貌模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的用心性,促進20__年改革發展穩定任務的全面完成。
四月份工作計畫
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。
2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功民眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。
5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇22
20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇23
XX年公司的奮鬥目標是實現經營收入[]萬元,比上年增長x%。實現淨利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮鬥目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作
在新的一年裡,**公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的台階,使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“[]x”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續開發建設大型商業網點,大力發展直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬體投資服務體系,取得**公司與加盟店經濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手,備足貨源。
春節是一年裡銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機,是實現XX年“開門紅”的關鍵。XX年春節打了一個漂亮仗,XX年春節前,要多條渠道,籌措資金,為春節前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個採購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
二、加大力度,盤活資產。
充分利用現有資產,將其盤活,保值增值。我公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來,根據市場需求,採取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產保值增值。
三、嚴格管理,規範經營。
我公司的經營網點迅速擴大,點多面廣,企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發展資金,確保項目建設順利進展。
08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了*萬元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足,貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作,積極與相關部門和兄弟單位聯繫,採取擔保與抵押相結合的方式,提供完備的貸款資料,爭取儘快得到大額貸款,解決企業發展資金。最近,國務院出台政策,降低利息,鬆動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好訊息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
前不久,市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委,爭取中央和**省項目扶持資金,申報扶持資金為*萬元,這是一個不小的數目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯繫,積極爭取,獲得成功。
五、加強鄉村直營超市建設,擴大零售網點布局2025年 企業年度工作計畫2025年 企業年度工作計畫。
截止目前,我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到**戶,其中**戶在**縣,是企業全額投資建設,在企業經營中發揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金*萬元。XX年,我們要繼續選點建設**戶鄉村直營超市,擴大零售網點布局,使其更加趨於合理。
六、不懈努力,發展加盟店。
根省商務廳得來的訊息,XX年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最後的機會,積極主動地發展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策,把物流配送和流通網路做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,村、鄉到位,分工明確,專司其職。發展的重點放在4個外縣區,尤其是*縣、**區和**區的*部山區,目前尚無實施企業前去發展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為*戶,關鍵是要抓好落實。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關係。
由於扶持資金到位滯後,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結XX年下半年工(2025年學生處工作計畫)作計畫的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區工商管理部門取得聯繫,出資為加盟店更換營業執照,最終達到農家店建設規範,符合驗收標準。
八、做強配送,周到服務。
“在萬村千鄉市場工程”實施中,物流配送是主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了商品價格當地最低,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業化管理,增加商品品種,注重名優新特商品的試銷和宣傳,設在、*縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優價廉的商品,鞏固加盟關係,樹立良好的企業信譽。
奮鬥目標
完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現銷售##萬元,實現利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在*城新區申報征地**畝,建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補*萬元,省級直補**萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯繫,爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(XX年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續在、五個縣區全年投資*萬元,發展加盟店*戶(戶均*元,總計*萬元),直營店**戶(戶均投資**萬元,共*萬元),年配送額為*萬元,配送率達到50%以上,其中:
①**縣投資*萬元,發展加盟店**戶,直營店**戶,經營品種*000餘種,配送車輛,人員**人,配送額為*萬元,配送率達到60%。
②**縣投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*余種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%
。③**區投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*000餘種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。
④*縣投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*000餘種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。
⑤**區投資**萬元,發展加盟店*戶,商品配送由**區配送部代管,經營品種*000餘種,配送率達到50%。
現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像,所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現實的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發展!
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇24
上半年,琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下,認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動,繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神,用好用活新區旅遊發展優勢政策,全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設,經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元,國地稅收入2475萬元,同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元,實際到位內資7000萬,超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態通過堅持文化引領,推行柔性治理,注重宣
傳推介,拓寬輿論渠道等途徑,動員全區力量參與社會治理,時刻把握區情、村情、民情,實現了社會治理常態化,確保了社會穩定。(一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際,年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》,分批分類對格線員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次,培訓人員共700餘人次。通過培訓,格線員的整體素質和處置能力大幅提升,上半年共做好人好事75件次,參與處理和調解民眾糾紛問題55件,受到民眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動格線員工作的主觀能動性,讓民眾充分感覺到格線員時刻都在身邊,制定了《社會治理工作考核實施細則》和《格線員日常工作考核獎懲辦法》,與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理格線員“日公示周排名月考核”制度,設立“格線員日常工作公示牌”,將格線員日常簽到、上報信息、實時線上等情況每天公示,對不合格的格線員進行約
談處理,實行“末位淘汰”。截止到五月底,已淘汰格線員17人,調整9人,保留45人,塑造了一支業務熟練、作風優良的格線員隊伍。(三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題,完善社會治理“大數據”中心,實現與行政執法等平台無縫對接,建立完善聯勤聯動處置機制,打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集,及時分析和研判主要隱患問題,在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強格線監管,發現問題現場處置,責任倒追。上半年格線員上報信息涉及六大類4
815件,信息辦結率達99.98%,社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%,未發生一起安全生產事故,轄區內行政工作實現零投訴。二、項目建設取得新突破依託董家口循環經濟區區位優勢,大力開展項目建設落實年活動,以優質服務促進投資環境的改善,抓開工、促竣工,全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個,新開工項目4個,新投產項目3個。總投資2億元的龍灣溫泉度假酒店項目目前基礎施工已完成,部分主體正在加緊建設,建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設,目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成,正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產,二期藍莓酒堡項目正在加快推進,建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持,圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植,精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點,進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題,加緊供水、燃氣和雨污管道施工,目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成,可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題,消除安全隱患,積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道總計2.6公里道路進行了路面硬化,並在濱海大道路口增設交通信號燈,在旅遊旺季來臨前實現了通車。(三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制,叫響“只要項目定了乾,一切手續我們辦”的口號,全程無償代辦工商註冊、稅務登記、建設施工規劃許可等前期手續,上半年總計為企業代辦各項手續38項,有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標,其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝,為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝,有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調,以項目建設為支撐,以城鄉環衛一體化為抓手,高標準推進社區建設,著力提升宜居宜業品質。在規劃設計方面,根據琅琊台旅遊資源分布、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀,進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》,調整完善《琅琊台景區規劃》,在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則,完善南部特色文化旅遊集聚區,整合中部休閒度假集聚區,打造北部濱海娛樂度假區,切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面,嚴格按照既定的村改安置計畫向前推進,6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成,相關審批手續已準備完畢,正在協調各相關檢驗部門審批驗收,確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。在環境整治方面,創新生活垃圾袋裝化收集模式,建立“紅黃藍”三色預警機制,定期對各村環衛一體化情況進行嚴格檢查,結果列入年度農村工作目標考核,與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衛生面貌煥然一新,在黃島區城鄉環衛一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績,在青島市第一次城鄉環衛一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇25
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。
1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇26
進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇27
碩果纍纍的20__年已悄然過去,充滿希望的20_年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20_年的工作計畫。
1、完成工程項目及產值
20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設定,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價___元,公司成本核算統計利潤___元。
在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終於拿下了__院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±__以下結構及回填土以全部完成,共完成產值__萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在__市評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地後經過反覆摸索實踐,試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習套用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚並給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自__院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架鬥毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去乾。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史,在以後的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗,保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”,以及可觀的效益,這是我們穩紮穩打,腳踏實地的乾出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好,我們在施工過程中積極採用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
3、20_年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20__年是__建築市場正式打開局面的一年,__市的開復工建築面積將突破一億平方米,建築市場的機遇將來臨,就我們__而言,加強企業管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作__院其它工程以及__市20_年興建的工程,繼續發揚我__的質量方針、環境方針、安全方針,在社會民眾中樹立我__良好形象,為我們__在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最後,我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇28
時間過得真快,轉眼間一年的時間就過去了。在這一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司契約額三十億的總體經營管理目標,市場部門特制訂工作計畫如下。
一、信息網路管理
1.建立直接領導關係
市場部門是負責公司信息網路建設與維護、信息收集處理工作的職能部門門,接受行銷副總經理的領導。市場部門信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部門設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部門信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部門在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網路,創造更大市場空間,從而為實現契約翻番奠定堅實的市場基礎。
2、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部門工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部門要求保質保量地做好客人接待工作是市場部門必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
本周工作總結與下周工作計畫報告 篇29
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。
今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。