上周工作總結和下周工作計畫 篇1
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款台賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然後擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定契約，然後做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。
上周工作總結和下周工作計畫 篇2
一、本周工作總結
(一)組織協調XX鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排，有我局負責XX鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務下達以來，我局積極與農機局、水利局及XX鎮政府聯繫協調，抓緊時間做好各各項工作，同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝，其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來，我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作，積極配合做好各項工作，目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮)，強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬畝，已完成除草面積21萬畝，已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業，為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求，我局積極與中糧集團溝通聯繫，促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作，經過積極與中糧集團的溝通聯繫，強化跟蹤服務協調，中糧集團目前正在對XX縣永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查，根據調查結果與XX縣永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草糖業重工作方案。
(五)督促製糖企業做好蔗款兌付工作。20xx/20xx年榨季，儘管食糖市場價格逐漸上揚，但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉，糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下，我縣製糖企業積極籌措資金及時兌付農民一定的蔗款。截止20xx年5月26日，我縣轄區三家製糖企業應付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兌付率54.83%，其中：永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兌付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兌付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兌付率95.24%。同時，督促鄉(鎮)關注蔗農動態，做好解釋工作，穩定蔗農思想，避免因蔗款兌現問題而出現蔗農上訪現象，維護好社會穩定工作。
三、下周工作計畫
1、督促製糖企業加大資金籌措力度，按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關要求，及時做好甘蔗款的兌付工作，促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好XX鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
上周工作總結和下周工作計畫 篇3
一、上周總結
這一周的工作已經結束，我已經完成上周計畫，完成了工作任務。
1、整理好基本資料，及時對庫存進行增加，向上級反映情況；
2、跟蹤訂單，對客戶拍下的貨物進行確認，是否發貨，查看物流信息；
3、做好售後服務，對客戶的進行禮貌的問詢，是否滿意，是否確認收貨；
4、維護好老客戶，對於經常進店購物的人要熟悉，保持聯繫，查看最新動向以及喜好，適時對新產品進行推銷；
5、每天一小結，對於工作情況有什麼不足，及時改正。
二、工作的不足之處
1、對於自身產品只有淺薄的了解，不足以打動客戶去購買，需要加強學習；
2、快遞物流這一方面有一定的問題，因為一些原因導致發貨慢，物流也不快，雖然並不是我的問題，但是在客戶問詢時並沒有給出滿意的回答，態度也不夠親切自然；
3、關於質量方面不同的客戶有不同的體驗，這需要進一步加強；
4、關於售後有一些不到之處，有客戶投訴，會在之後改正。
一周的工作時間一眨眼就過了，對於這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級領導對我的鼓勵與讚賞。我也看到了自己的缺點，我會在之後的日子裡積極改善，做好工作計畫。
三、下周計畫
1、維護老客戶的同時發展新客戶，不能就靠老客戶來進行購物，對於新客戶要推廣好店裡的產品，將其變成老客戶；
2、加強學習，由於業務知識的不熟練導致很多客戶的流失，我會進一步了解產品，並做一個筆記與總結，還有就是我會對自身的交流能力進行加強，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時間下單；
3、還是做好售後的跟蹤，提高客戶對於我的評價；
4、在問詢答疑這一方面，我要及時的回覆客戶，儘可能的進行詳細的講解，對於議價我要向前輩學習不能再一根筋，儘可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時也要保證保底價格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前後，總結這一天的過失，加深對自己的了解。
上周工作總結和下周工作計畫 篇4
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。__年04月我入__店，在汽車前台售後任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收穫和體會：
一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。
我入職以後才發現，我對前台售後服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。
如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。
工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“後腿”，在此基礎上，要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。
在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間裡熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。
應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由於自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊，也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。
總之，汽車售後還是一個不斷成長的部門，是一個鍛鍊人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什麼都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。
儘管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。
我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風等等。
我要在今後的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
4s店員工作總結篇5
轉眼間，我來到4S店已經三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不明白什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在此，我十分感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展示自我的平台。
這三個月時間，我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心裡只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我十分感謝我的同事們。所以，到此刻我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
此刻汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，期望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，所以擁有一個用心向上的心態是十分重要的。
而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點：
對於市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝透過程中，缺乏經驗。
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並用心學習，請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
上周工作總結和下周工作計畫 篇5
201__是集團公司實施機料信息化管理和強化管控的關鍵一年，也是我項目施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展，能不能保質保量地按時完成施工任務，考驗著每一位項目管理人員。為此，機料科超前謀劃、細排計畫，嚴控成本，努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理，控制成本，提升效益
認真制定材料採購計畫，材料計畫是組織材料採購及供應的依據，是工程施工順利進行的保證。201__，我科室將根據工程承包契約和施工圖紙，按施工進度分析並結合庫存情況分別編制主要材料採購計畫申請表。
“兵馬未動，糧草先行”，提前做好各種材料採購工作。經過一年多的努力，我項目的隧道、橋涵等施工已趨於正常，路基填築基本完成，春節過後將開始水穩施工，我科室將提前做好採購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度，充分了解市場行情，堅持比質、比價、比運距、比成本的原則，及時了解周邊供應商情況，掌握多方信息，做到貨比三家，為項目經理決策提供依據。同時，規範採購，材料採購契約按公司契約管理辦法的要求報公司審批後方與供方簽訂契約。
做細做實材料驗收入庫工作，不僅要保證數量更要保證質量，確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨桿、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收，嚴格按契約規定的型
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支，黃砂以量方結合過磅驗收，碎石、水泥、瀝青等以過磅為主，過磅時對毛重和皮重都進行稱量，計算材料的淨重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外，同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收，並進行必要的檢驗和測試，符合要求的材料方可入庫或投入使用，不能滿足契約要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理，材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續，不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量並與完成的工程相對照，由施工班組指定專人辦理領用手續，超計畫或計畫外用料需憑項目經理簽字同意才可領用。同時，加強對材料領用過程的監督。
紮實做好每月主要材料盤盈盤虧工作，通過對項目部自行及各施工班組材料的庫存檔點，計算出本期及累計的實際材料耗用，並與相對應的同期理論用量相比較，計算出各主要材料的損耗或節約情況，及時發現問題、分析問題，以此來加強施工過程管控，達到節約材料成本的目的。
二、規範機械設備管理，合理使用，科學保養
嚴格按項目前期策劃的設備配置計畫調配機械設備，在施工過程中，設備配置計畫如發生變化需要調整，及時填制《施工機具需求計畫表》，並提前半個月將計畫變更情況報公司物資設備部。防止機械設備閒置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程，嚴格做到特種設備操作工持有效證件上崗，
嚴禁無證上機操作。不定期對生產設備計量系統、地磅等計量器具進行校驗，保證系統的準確。及時建立和完善機械設備、周轉材料台帳，準確反映設備和周轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種設備的檢測牌號和有效期等。周轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量，以便能夠核算進出場損耗。
合理調度，安全使用設備。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》，並由現場施工負責人簽字確認。落實機械設備使用保養及檢查責任人，並填寫《機械設備使用保養及檢查責任人》，根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗，及時了解機械設備的工況，並對大型機械設備進行燃料消耗的單台核算，填寫《單台(套)機械設備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善，但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建，我項目作業點又比較分散，監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預製場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理，尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡，具有二兩撥千金的作用，無疑是201__管控的重點。為此，201__我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法，努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”，任何制度的執行和落實最終都要靠人，沒有人的進步，制度再優越再完善，也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年裡，我科室將進一步加強與各科室的溝通協調，確保按時、保質、保量地提供各種施工所需設備材料。同時，認真貫徹執行集團公司的各項規章制度，加強對設備材料管理的基礎工作，合理安排，精細管理，降本增效，廉潔自律，管理與服務並重，全面提升設備材料管理水平。
上周工作總結和下周工作計畫 篇6
20xx年，某某公司黨支部緊緊圍繞在某某公司黨組周圍，通過開展深入細緻的思想政治工作，動員全體幹部黨員和職工，上下同欲，頑強拼搏，保管道安全供給，保總包配送產品質量，不斷提高管理水平和服務水平，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。現將20xx年支部工作總結如下：
一、黨務工作：
1. 紮實開展“三嚴三實”專題教育活動
嚴格按照黨組的決策部署，及時制定策劃“三嚴三實”專題教育實踐方案，並組織落實好黨組“三嚴三實”專題教育黨課和等精神的傳達;先後組織支委會5次，黨員大會8次，支部書記講黨課1次，參觀愛國主義教育基地1次，集中理論學習7次，從黨員到員工不同層次地做好學習筆記。下半年發起“黨員、青年在行動”倡議書，號召黨員、青年圍繞完成公司全年工作目標共同努力，勇當模範先鋒。堅持用“三嚴三實”指導工作實踐，弘揚釘釘子精神，圍繞解決突出問題，按照謀事要實的要求，堅持邊學邊查邊改，確保活動開展做到過硬、取得實效。
2. 全面開展“以奮鬥者為本”主題教育實踐活動
自公司開展“以奮鬥者為本”專題教育實踐活動以來，及時組織班子成員學習，認真閱讀相關書籍並撰寫讀書筆記，與此同時組織學習交流2次，專題培訓1次。在舉辦的“以
奮鬥者為本”專題交流學習活動中，大家結合公司、部門和各自崗位工作實際，進行了深入思考和交流研討，中層以上幹部也都撰寫心得體會。將“以奮鬥者文本，以價值為導向”的理念引入公司的人才發展規劃中，開展“黨員、員工登高”活動，共收到登高計畫25份，通過樹立預期目標提升自身能力和素質努力成為一名奮鬥者。
3. 開展“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動
及時制定“聚合力、抓實事、創價值”凝聚工程主題實踐活動的實施方案，組織召開動員大會。圍繞抓實事，切實了解員工的思想動態，幫助員工解決實際問題，做到聯繫民眾，提升黨建工作價值和民眾滿意度。組織黨員開展結對幫扶活動，以“一對一、多對一”等形式，在黨員與民眾之間開展結對聯繫活動，推動黨員與民眾談心交心，切實幫助民眾解決實際問題，充分發揮黨員示範引領作用。通過系列主題實踐活動達到凝聚黨員、凝聚員工、凝聚公司的目標。圍繞創價值，員工從自身崗位、個人職業生涯規劃，或有利於促進公司改革發展、提升管理水平、服務職工民眾等方面進行思考，發揮黨建工作在企業經營管理中的作用和影響，促進公司健康穩定發展，創新公司文化，推動形成良好風氣。
4. 完善支部日常工作
一是做到責任到人。嚴格落實“三會一課”制度，在實現“一崗雙責”的基礎上，理順支部工作流程，建立黨支部
工作檯賬，組織黨群資料管理培訓，根據支委工作分工落實相應職責;堅持目標管理，根據年初制定的全年工作目標，制定並公開黨群20xx年工作任務分解表。通過責任到人、接受民眾監督為黨群日常工作的開展打下基礎。
二是重視做好黨員的教育和培養發展工作，嚴格審核條件，嚴把新黨員質量關。重視和加強入黨積極分子的培養考察。及時確定培養聯繫人，用黨員的政治熱情、先進模範作用和黨性觀念引導鞭策培養考察對象。今年有一名同志轉為正式黨員，現有入黨積極分子1人，遞交入黨申請書1人。自成立以來共發展黨員7名。
三是加強宣傳工作。提高支部工作的參與度和宣傳度，按時完成各類要求上報的信息、材料等工作;嚴把稿件質量關，20xx年上報通訊報導29篇。
四是以七一為契機開展主題黨日活動。通過佩戴黨徽、授發黨支部承諾和黨員承諾牌並公開黨員責任區，堅定黨員理想，使每位黨員不忘自己的責任、義務及黨的紀律，使每位黨員在履行黨員義務、促進公司發展和廉潔自律方面發揮帶頭作用。
5. 重點加強學習型黨組織建設
根據實際在按照公司黨組季度理論學習安排組織學習外，還堅持了月度理論學習制度，將理論學習同公司月度工作會同布置同落實，把幹部員工的思想和行動統一到公司的
決策和部署上來，凝聚到落實各項目標任務上來。為提高學習效果，我們實行了分類施教：領導班子層面，在加強黨性鍛鍊和黨性修養的同時，注重加強領導班子的業務素質建設，通過學習與實踐相結合的方法，強化班子的執行力、創造力和協調力。黨員隊伍層面，引導樹立終身學習的理念，堅持以理論學習為基礎，業務學習為重點，在堅定理想信念的同時增長了知識、提高了業務技能和素質水平。員工培訓層面，根據公司工作和業務發展需要，讓有經驗有能力的同志當老師，從管理到技術進行不同工作需要的培訓，使員工增長了知識、提高了業務技能。20xx年度，完成培訓22個項目，其中業務類培訓16項，管理類培訓6項，素質類培訓2項，共440人次參加，平均完成年度培訓計畫率107%。
作為長期持續開展的讀書活動，今年確定了“學理論、強黨性、鑄信仰”為主題的學習教育活動，組織觀看弘揚社會主義核心價值觀的宣傳片《國魂》。根據員工實際發放相關書籍，既有理想信念的，也有專業書籍，滿足員工精神需求;組織閱讀《平凡的世界》，感悟書中平凡的力量和意義並撰寫心得體會16篇，將在12月底舉行員工交流研討。引導黨員幹部員工把心思用在乾工作上來，逐步形成在工作中學習，在學習中工作的新機制。
二、工會、團青工作：
以黨建帶工建、團建，發揮自身共建優勢，構建和諧企
在維護員工權益、落實員工福利方面，堅持慰問制度，落實女職工權益，增強員工認同感。關心員工身體健康，及時組織員工體檢;堅持慰問生病住院員工、直系親屬去世員工;堅持每月為同月出生的員工舉辦集體生日，培育員工歸屬感。組織員工參加上海市企業職工綜合補充醫療保障計畫。
在具體活動方式上，與重大節日相結合適時組織活動，如三八節、五一節、十一等策劃組織有意義的活動。今年，我們因地制宜地組織了小型多樣的活動，春節座談會、元宵節傳統文化培訓和猜謎語、三八健康培訓、“五一”進行了公司發展和個人職業生涯大討論;“五四”組織了“我的管道我的家”徵文、組織魯迅紀念館參觀活動和魯迅公園踏青活動;組織以“青春故事會”為主題的演講活動等。
組織企業文化宣貫，開展企業文化重點課題研究，發放某某公司企業文化手冊，規範員工行為規範，最佳化企業形象。在企業文化建設方面，充分發揮文體協會功能，努力形成具有自身特色的企業文化活動，如租賃場地開展羽毛球運動、專門請教練組織桌球培訓以及攝影比賽等。活動的蓬勃開展，不僅豐富了員工的業餘生活，還激發了員工們愛崗敬業的熱情，展示了管道員工的精氣神，增強了大家對企業文化的認同感。
除了開展豐富的工會活動，公司長期設定意見箱。意見
三、紀檢監察工作：
1. 堅持聘任幹部廉政集體談話
為加強黨風廉政和廉潔從業建設，對聘任的四名中層幹部和兩名經理助理進行廉政集體談話，並讓全體員工參與監督。強化廉潔自律意識，全體幹部員工簽署《廉潔自律承諾書》並將其落實到實際工作中。
2. 組織反腐倡廉宣傳月活動
開展以“從嚴治黨、從嚴治企”為主題的反腐倡廉教育宣傳教育月活動。3月20日，召開了由全體幹部員工參加的反腐倡廉宣傳教育月活動動員大會。為使反腐倡廉宣傳教育月活動取得實效，積極創新方式，營造濃厚的學習氛圍，增強活動的效果。一是利用信息資源優勢，在公司公共資料盤上開闢了反腐倡廉宣傳活動專欄，將上級有關活動的要求、學習材料、工作動態等內容收集在此欄目中，既便於每位員工部隨時查閱學習，同時也及時對外宣傳我公司活動的開展情況。二是組織觀看黨員幹部廉政黨課教育警示教育片《拒腐防變每月一課：代價》、《拒腐防變每月一課：卡住公款送禮》。三是組織開展關愛提醒談心。採取分層次談心的形式，針對不同崗位存在的廉潔風險，重申黨紀法規，明確提出遵
3. 實施重點崗位廉潔從業風控管理
圍繞制約監督和規範權力運行，結合公司實際，突出重要崗位，組織有關領導和有業務處置權的人員對照以往履行職責、執行制度的情況，通過自己找、領導提、民眾幫、集體定等多種方式，認真分析並查找出在內部管理、崗位職責和外部環境等方面存在或潛在的風險內容及其表現形式，制定重點崗位廉潔從業風險防範實施細則。採取前期預防、中期監控、後期處置等防控措施，有效防止腐敗行為的發生。
四、存在的問題及不足： 一是黨建工作的創新性不夠強。 黨支部能嚴格落實各級黨組的檔案要求，也做了一些工作，但創新意識不強，僅僅停留在“被動執行”的層面，基層黨建工作創新上還畏首畏尾，缺少嘗試，缺乏魄力，自主創新、具有自身特色的黨建活動比較缺乏。
二是思想政治教育學習力度不夠。公司以總包配送為重點，黨支部及廣大黨員將大部分精力放在了項目管理和契約管理上，導致思想理論教育學習力度不夠強，政治思想水平
五、20xx年重點工作方向： 一是加強思想政治工作，保持團隊的穩定。大力加強形勢任務、大局意識、責任意識和服務意識教育。帶領黨員幹部員工學好理論，掌握本領，統一思想認識，堅定發展信心，激發乾事創業的熱情。密切聯繫民眾，及時掌握民眾思想動態，努力幫助解決實際困難。堅持以人為本，注重人文關懷，因人而異、因時而異、因地而異，做深、做細、做實思想政治工作，確保隊伍穩定。
二是強化支部建設，增強黨員凝聚力。進一步加強支部組織建設，增強黨員黨性意識、責任意識、使命意識和廉潔自律意識，深入開展黨性黨風、黨規黨紀、黨員幹部的理想信念教育和廉潔從業教育，激發黨員開展創先爭優活動的積極性。努力把黨員隊伍建設成為公司的“精英團隊”，為公司發展提供人才保障。
三是持續深入推進“三嚴三實”專題教育落實工作，進一步鞏固和擴大活動成果。繼續抓好黨風廉政建設目標責任的制定、分解、落實工作;堅持預防為主，大力開展多種形式的示範教育和警示教育，築牢拒腐防變的思想防線;抓住關鍵環節，加大監督檢查力度和繼續加強效能監察工作。
四是持續開展學習型黨組織建設。根據公司發展的新形勢、新任務和新要求，不斷拓寬學習渠道、創新學習方式、豐富學習內容、提高學習效果，努力建設學習型黨組織、造就學習型幹部、培養學習型員工，推動幹部員工在學習中不斷進步，公司在學習中不斷發展。
五是堅持黨建帶工建、團建，提高為員工服務的能力和水平。加強民主管理，深化企務公開，不斷增強員工的責任感和主人翁意識，調動員工為公司發展建言獻策的積極性。把關愛員工作為工會工作的重要落腳點，促進員工與公司和諧發展。
六是開展企業文化和精神文明建設，以文化理念統一推進企業文化建設。以提高員工認知度、統一價值取向為目標，將員工的思想意識與集團系統的企業文化相融合，增強公司企業文化的感召力和踐行力，提升公司企業文化和精神文明建設水平。
上周工作總結和下周工作計畫 篇7
轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間裡，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問，注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結20xx年的工作計畫如下：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間回響客戶的需求，爭取早日回款。
8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201x年工作總結及201x年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!
上周工作總結和下周工作計畫 篇8
1.每天審核報銷單，報財務經理複審後在財務軟體中編制記賬憑證。
2.即時認證增值稅發票，注意代開的發票代碼。月底將認證通過後列印表格，做預申報和免抵退時用。
3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程式中輸入，經審核後列印表格裝訂好備用，認證通過的增值稅發票檔案在列印項目內導出。
4.月初根據財務軟體導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電，運輸費統計中登記好相關數據。
5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點稅源數據申報工作。
6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退資料夾中完成免、抵、退前2月的匯總申報工作，注意對應關係的核對，報國稅。
7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得稅、房產稅、個人所得稅申報申報工作。
8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票，月底核對準確後將數據導入20xx銷售，月底根據匯總做銷售收入憑證。注意：匯率以國家外匯管理局官方網站公布的為準。
9.月初完成預算執行數據錄入，再在貨幣收支表中進行核對匯總工作。
10.月末計提固定資本折舊，注意上月增加的固定資產，並填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據，編制相關憑證。
11.進入電子口岸網頁遞交退稅黃聯。
12.保管收款收據，出納領取時做好登記及覆核。
13.按時整理資料，以便歸檔管理。適時關注稅局及出口官方網站，了解最新的通知及軟體升級等相關信息。
14.完成上級安排的其他任務。
上周工作總結和下周工作計畫 篇9
根據成工商發〔〕80號《關於建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔〕71號《關於印發成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營
行為規範、市場監督管理規範、食品安全、廣告和店名管理等規範入手，全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結如下：
一、提高認識，加強領導
為加強對全局建立工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、jú長向陽為組長，黨組成員、副jú長高衛無，黨組成員、副jú長鬍傑，黨組成員、副jú長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局jú長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、註冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、後勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局建立全國禮貌城市工作領導小組，負責建立工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。[由整理]
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導職責區域分工表”中的工作資料，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對建立工作推進狀況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對建立工作的組織領導。
二、建立禮貌城市工作進展狀況
XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒偽劣商品3.食品安全)和四項職責目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“視窗”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照建立工作目標和職責分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和職責目標任務。
5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、職責感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他職責目標落實。三要注意收集、採集信息資料，建立健全軟體資料。四是加強督查，促進建立工作圓滿完成。
會後，各科、室、所、執法分局按照職責分工，將牽頭目標具體落實，並相應制訂出工作安排意見和實施方案。
(一)集貿市場整治資料：
根據成辦函〔〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關於嚴格集貿市場管理等建立禮貌城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品划行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品貼合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”職責制，持續環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關於做好肉食品市場整治的通知》並要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標職責書》。
6月18日我局又發出《關於集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局總計出動人員50人(次)，執法車輛20車(次)，共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700餘戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售台賬，肉食品銷售有兩章兩票。
(二)打擊假冒偽劣商品要求：嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅遊出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
(三)食品安全整治要求：嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為;嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率到達100%，個體食品經銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規範執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業(戶)製作相關自律制度及購銷台賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在建立工作中，註冊科全面開展“視窗”建立禮貌行業活動，深入抓好行業“改善服務、便民利民”活動。按照規範化服務型政府建設的要求，繼續採取紮實有效的措施來提升視窗形象。視窗建設增加了新的服務資料：一是不斷增加服務措施，在視窗全部推行國語，開展指導服務、服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問職責制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，辦結各項登記手續;三是在登記視窗開闢“綠色通道”，對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不複雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核准、當場發照”;個性是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、貼合法定形式的都是當場受理、當場核准、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了民眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀視窗”。
受理消費者投訴紮實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者諮詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了必須貢獻(suibi8.)。-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規範市場經濟秩序
XX年6月14日-6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人(次)，執法車輛27台(次)。檢查整治無照經營戶293戶，網咖16戶，遊戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀)，使專項工作取得必須成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代好處的金溫江”的總體要求，大力整頓和規範市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處並辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今後建立工作目標要求
在今後建立工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格建立標準，爭創一流成績，為建立禮貌城市奠定紮實基礎。
上周工作總結和下周工作計畫 篇10
我於__年加入__這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間裡，我深感20_年是__支公司發展迅猛的一年，支公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務，作為__公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結：
我主要談三個方面：
1、個人發展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、__年的思路及展望
一、個人發展及工作完成情況
我的20_年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__行銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬，截止到_月初，已經完成全年任務，截止到年底，我部共完成保費收入約_多萬，超任務指標約_%，;20_年，部門給我下達的任務指標是_萬，截止到年底，我已完成保費收入_萬，排除機車新增業務按_萬計算，超出計畫指標__%，於20_年_萬同比增長__%;此外，__行銷服務部實現全年保費任務約__萬，同比增長__%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計畫。
下面是我的具體工作表現：
在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀大量行銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料、研究ppt製作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關係，也為我去__行銷部工作奠定了基礎。__行銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層行銷工作中，‘萬事開頭難’行銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職乾。根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回行銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業務後，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客戶維繫工作，在行銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高行銷員的忠誠度，很多節假日、周末也是加班加點為行銷員做好服務。__行銷服務部開業後，不到_個月的時間，實現了保費收入__萬，實現業務增長__%，高效、優質地完成上級下達的階段保費任務。此外，還加強新人培養和行銷增員，對新進入行銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情，全面發展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優先發展”這一辯題中，以優異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20_年“五四青年節”，便聯誼活動__支公司一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員，從職工切身利益出發，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規則，確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在20_年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是行銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽構想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。
2、不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
20_年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強行銷服務部的團隊建設。
3、深入了解行銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變行銷人員的展業方式，提高行銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門行銷人員管理力度，保障部門業務穩定有序發展，爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
5、提升門檻，廣開渠道，加大行銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的人才加入到我們的行銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。
最後，相信在20_年我們會做的更好，__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
上周工作總結和下周工作計畫 篇11
1、根據政府要求，持續做好疫情防控工作的開展，每日安排主管早晚協助門崗管控;
2、做好小區污水零直排施工監管，及施工完結後的查驗，查驗不符合要求的，對接施工方整改;
3、組織全員服務意識及服務用語的培訓;
4、做好空置房及公共區域巡查及問題統計，對接維修方按計畫進行工程維修;
5、做好違規裝修遺留問題登記，主動與業主溝通，溝通無果協調執法部門介入處理;
6、組織客服對於接待客戶、裝修巡查的培訓;
7、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;
8、做好業主接報修的跟進及回訪，要求回訪率達100%;
9、污水零直排工程開挖施工跟進，確保公區設施設備無損施工;
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續做好小區雨污總管檢查疏通;
12、做好強電設施設備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計畫推進;
14、督促跟進電梯的維護保養，保障電梯日常運行的安全穩定;
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽能檢查維修工作;
17、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;
18、根據新冠疫情形式及政府要求，門崗持續做好疫情防控工作的開展;
19、完善車位信息、業主資料、裝修動態信息更新，園區各類施工活動秩序、噪音管控，紅外線報警、高壓脈衝每天一測，電梯三方通話每周一測檢、消防設備每月一測、簽到並做好相應表單;
20、繼續做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓，提高員工作業現場的品質;
21、做好園區灌木修剪、草坪施肥、草坪修剪，跟進污水零直排工程綠化破面恢復工作;
22、進行園區夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
23、繼續做好地庫上油，消火栓、風口的清潔，消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;
24、繼續做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
上周工作總結和下周工作計畫 篇12
2025年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起
步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。2019銷售工作計畫每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後
再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 六、2025年的計畫
在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年裡爭取做到40萬，即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫，並把任務分配到手中的客戶裡面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我今年工作計畫做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
上周工作總結和下周工作計畫 篇13
一、以開展和諧企業活動為切入點，通過勞動競賽、提合理化建議等活動，幫助企業共度難關，達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動，進一步增強企業的凝聚力。
三、學習貫徹落實全總-大會議精神，提高自身素質，為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。
四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。
五、深入開展企業工會活力“6+1”活動，進一步規範基層企業工會建設。
六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》，繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實，切實維護職工民眾的合法權益。
七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設，規範各中層機構的各項制度和工作程式，提高中層機構的活力。
篇5：20__年個人工作計畫
作為學校的 一名骨幹教師，在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡，我決心更加嚴格的要求自己，起好骨幹教師的帶頭作用，以課改為中心，以科研為導向，注重課堂常規教學，在學習中成長，在反思中進步。
計畫一：
(一)預期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力，積極的參加學校的各種競賽和教研活動，不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力，平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料，注意收集，注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋，發揮骨幹教師的帶頭引領作用，注重培養學生各方面的能力。
(二)現狀分析
在教學方面積累了一些經驗，但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己，使自己的業務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍，並寫好讀後感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動，要有實效，積極進行研討及反思，共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動，交流思想，相互學習，共同進步。
4、在教學中，做到“三反思”：即實踐前的反思，實踐中的反思，實踐後的反思。
5、在課堂中改變傳統的教學方式，根據學生實際情況，創新一些適合學生的活動，轉變學生的學習方式，使學生會學、樂學。
6、紮實落實備課組內各項具體工作，協調備課組與學校間各項工作，團結組內成員，加強備課組教育教學
7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習，以學導行，以學促教，以學提升個人素質。
8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式，有效地激發學生的學習興趣，使生產生強烈的學習欲望。
9、繼續利用課餘時間多讀書多學習，不斷提高自身教育教學水平及修養。
上周工作總結和下周工作計畫 篇14
碩果纍纍的20__年已悄然過去，充滿希望的20_年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20_年的工作計畫。
1、完成工程項目及產值
20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設定，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價___元，公司成本核算統計利潤___元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終於拿下了__院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±__以下結構及回填土以全部完成，共完成產值__萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在__市評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習套用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自__院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去乾。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的乾出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20_年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20__年是__建築市場正式打開局面的一年，__市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們__而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作__院其它工程以及__市20_年興建的工程，繼續發揚我__的質量方針、環境方針、安全方針，在社會民眾中樹立我__良好形象，為我們__在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最後，我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。
上周工作總結和下周工作計畫 篇15
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計畫具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計畫如下：
一、市場SWOT分析
(1)優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1、童車製造業：主要是：兒童車兒童床類。
2、休閒用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閒桌等。
3、家具產業：主要是：五金類家具。
4、體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。
5、金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6、造船業等等。
三、下半年工作計畫如下：
1、以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2、對老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3、在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4、加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1、做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7、到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最後一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五、在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
上周工作總結和下周工作計畫 篇16
回顧過去，展望未來，____地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20__，財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20__年的昂揚鬥志，同時不斷的發現並彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把____格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除特別批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計畫。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒於目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計畫外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠：至少配備三個財務軟體連線埠，董事辦一個連線埠，主管會計一個連線埠，出納一個連線埠，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設定查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，並且會計出納同時做了相當一部分重複工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規範，流水化，分工明確，並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況，便於董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計畫、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報公司，並對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規範、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，並必須經公司財務部總監簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。
②__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對庫存的監管
庫存是企業正常經營的基本保證，尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，並對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存庫存周轉率，減少庫存損失。
2、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，並上報公司，力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，並由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;
1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;
20__年財務工作計畫20__年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患;
第二部分：其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題，勇於創新。
__年，公司財務科在__供電公司財務部、__公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下財務工作計畫安排。
一、財務工作計畫要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。
年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裡，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。__年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
二、財務工作計畫要加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計畫，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。__年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包乾到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計畫領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫，經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計畫領用。
三、財務工作計畫要明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外視窗科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體乾群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計畫要穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規範供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新台階。
__年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容，扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
總之，我們將以現在擬定的為宗旨，在今後的財務工作中，我們財務科的奮鬥目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。
上周工作總結和下周工作計畫 篇17
在20__接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
一、20__年下半年工作計畫如下
1.老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
3.好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
二、對自己有以下要求
1.周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2.周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
上周工作總結和下周工作計畫 篇18
回顧過去，展望未來，*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚鬥志，同時不斷的發現並彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下，將財務的管理提高到一個新的層次!因此，財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關，當然，這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時，財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度，經理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支範圍的請款除特別批准外，財務一律不得核銷負責人借支，並按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監極力配合財務的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表，除法定節假日外，財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計畫。
三、配備財務人員：財務部工作量日漸加強，鑒於目前財務工作在運作尚好，本著為公司節約人力資源成本的原則，財務建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計畫外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠：至少配備三個財務軟體連線埠，董事辦一個連線埠，主管會計一個連線埠，出納一個連線埠，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理，董事辦設定查詢功能，實時進入賬務系統，進行現金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發生時，由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現平時出納忙，月底會計忙，並且會計出納同時做了相當一部分重複工作，月底核對賬務也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監控性更強。由此，財務管理更加規範，流水化，分工明確，並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況，便於董事長統籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理，現金銀行收支，提成核算發放，賬務核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計畫、短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量第一部分財務工作
一、財務基礎工作
(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。
2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。
3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報公司，並對應完善相關制度。
(二)、擬定財務人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規範、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進一步規範會計科目
按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規範會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，並必須經公司財務部總監簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。
3、加強財務指標分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。
②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
二、財務管理工作
(一)、強化財務監管職能
1、加強對庫存的監管
庫存是企業正常經營的基本保證，尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，並對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存庫存周轉率，減少庫存損失。
2、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，並上報公司，力爭費用支出的合理性;
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，並由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理，杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;
1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;
20xx年財務工作計畫20xx年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患;
第二部分：其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題，勇於創新。
xx年，公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下財務工作計畫安排。
一、財務工作計畫要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。
年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策。積極利用行業政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年裡，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年，我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
二、財務工作計畫要加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恆的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計畫，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包乾使用，並納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包乾到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫，經領導審批後，公司統一採購、保管，各單位按計畫領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫，經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計畫領用。
三、財務工作計畫要明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外視窗科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體乾群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計畫要穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規範供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新台階。
XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容，扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、複雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。
總之，我們將以現在擬定的為宗旨，在今後的財務工作中，我們財務科的奮鬥目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。
上周工作總結和下周工作計畫 篇19
在這__年的一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標，厂部特制訂20__年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計畫從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
上周工作總結和下周工作計畫 篇20
一、學科現狀簡要分析
在上學期開展的“全縣國小中青年教師課堂教學大賽”活動中，我通過聽課和座談等形式的調研，初步了解了全縣國小科學教學現況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學情況：從所聽的課堂教學看，多數中心國小、縣直屬國小的科學教師駕馭課堂的能力較強，能發揮教師的主導作用和學生的主體作用，在指導學生合作學習，引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參與活動，親歷探索發現，培養了學生的動手能力、觀察、實驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況：目前國小科學教師年齡老化，多數科學教師崗位不穩定，其中多數是在學校當了幾十年的班主任後要退休了，學校領導讓他們教一些小科，因為擔任本學科崗位的年限少，所以，有的對教材不熟，有的乾脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨幹教師還有兩人去當了班主任，好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、實驗室建設及使用情況：16所國小多數學校有實驗室，但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具，破損嚴重，近些年來一直沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自製教具，上一部分實驗課，其他教師基本上是只帶一本書去上課，實驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨幹李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自製實驗材料方面做得最好，因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、採取的策略和要求
面對以上諸多不利因素，我想我們能做的，就是面對現實，積極應對。
首先，我們要積極爭取有條件的學校從素質教育的全局出發合理配置專職的中青年科學教師，並努力使其在本學科的教學中穩定下來。
其次，建議有魄力的學校領導重視實驗教學，逐步購置與科學教材相配套的教具。
再次，加大對科學教師的指導、服務的力度，幫助科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此，要求在崗的所有科學教師必須做到以下幾點：
一是要深入學習《科學課程標準》，明確課標要求。並把新課標的新理念熟記於心，付諸於行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤於鑽研科學教材和教參，構建系統的科學知識體系，吸納正確的教學方法。因為教師只有用科學的知識和方法指導學生參與科學探究活動，培養學生的科學素養才可能實現。在期初視導中，我發現人民國小的老教師張虹名在備課時非常認真，教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標，突出的重點，突破的難點，而且要準備的教具詳細，教學過程完整，教學環節清晰，充分體現了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規範的書寫功夫，某些課的教學設計長達三篇之多，就特別值得年輕教師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的榜樣。
三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次)，支持教師們充分利用集體備課的智慧，解決教學中的重點、難點問題，並且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學校和身邊的現有材料或者自製教具，上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。
五是對於那些不適合我們當地情況的教學內容，有條件的學校和教師們要充分利用網路和其它資源開發教學資源，從而實現“用教材教而不是教教材”。例如：四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課，油菜就不是我們當地種植的植物，但通過學習我們知道它是十字花科，那么，我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿蔔等來代替它進行教學，然後舉一反三，同樣能夠認識油菜花的構造，從而完成教學目標。
六是要向四十分鐘課堂要質量，做到課前準備充分，教學目標明確，教學環節清晰，教學方法靈活得當，教學效果明顯。使常態課的“樸實、精彩、高效”在常規教學中落到實處。
七是科學課的課後作業要靈活掌握。對於那些有利於培養學生動手實踐能力，又比較容易做到的小製作、小實驗以及觀察和記錄方面的內容，可以交待給學生利用課餘時間完成。你可以不要求每個學生都完成，但是對於完成作業的學生一定要及時鼓勵，並大加讚賞。因為教師的鼓勵和讚賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排
(一)研究型團隊網上工作室建設
為了進一步提升校本教研效益，整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助，以及專業研究人員的專業引領三種校本教研力量，從九月份開始，各校就要充分發揮骨幹教師的中心輻射作用，加強研究型團隊和網上工作室的建設。上學期，建設國小的郭東偉老師協助我創建了木蘭縣國小科學網上工作室，他所在的建設國小也已經建立了全縣第一個國小科學網上工作室——建設國小科學工作室，骨幹教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力，成為此項工作中的先行實踐者。在此，特別表揚這位年輕教師勇於擔當重任，敢於創新的精神。這學期要求鎮內其它三所國小都也創建自己的科學網上工作室，每個鄉鎮都要創建一個科學工作室，並且不斷充實活動內容，不斷豐富活動形式，從而不斷提高科學網上工作室的實際效果，使它能夠真正成為我們科學教師學習交流的有效載體。本學期末，初教部還將根據各校科學團隊的活動情況和網上工作室的建設情況評選出縣級的優秀網上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管，在最短的時間內抓出成效來。同時，還想麻煩各位領導幫我把各自區域內的網上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參與科學學科活動的教師儘快地加入到國小科學工作室的QQ群里，這樣更加便於工作。在此，先謝謝大家，辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學科的教師素養大賽
七月份，初教部已經下發了全縣首屆綜合學科的教師素養大賽的活動方案，本學期擬定於11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手，及時上報參賽團隊，屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎上賽出好成績，我們將在這此活動中選出五位優勝者，做為下學期參加哈市第二屆科學教師素養大賽的種子選手。
(三)發展性課堂教學策略研究
本學期，重點開展教學模式和教學方法的探索，總結提煉成果，並參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學方法下功夫，推出自己具有區域特色的科學教學模式。
(四)開展網路UC教研活動
上學期，哈市國小教研部組織了4次UC網路教研活動，由於兩次活動我都在參加市里其它教研活動，所以沒能全面統計我縣科學教師參與活動的人數。但就後幾次我參加活動的情況看，市教研員表揚各縣能踴躍參加活動，我縣應該是其中之一，其中人數較多的單位有四個縣直屬國小，還有木蘭鎮、建國、利東等幾個鄉鎮，在此，提出表揚。為了進一步有效開展網路教研活動，哈市國小教研部這學期又開通了4個UC房間，旨在網路教研常態化，也成為教研培訓的新平台。為了加強研究型團隊建設，展示團隊建設的成果，在十一月份將開展“研究型團隊教研活動月”活動。活動時間是十一月份每周一的下午兩點至三點，共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區的團隊研討活動。房間名稱“國小數學科學教研”密碼：123456
要求：各鄉鎮中心校、一貫制學校和縣直屬國小領導積極動員、認真組織有條件上網的老師積極參與，參與UC教研活動的所有人員和以前一樣，一律實行實名制(例如：建設國小：郭東偉)。這學期我要詳細記錄參加活動的情況，並做為這學期評選UC教研先進個人的的有效依據。
(五)啟動課題研究工作
省教育學會的課題立項申請已經通過。本學期，我們將跟隨哈市教研員承擔的一個子項目，重點研究的課題是：“研究型團隊建設的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會，確立子課題以及實驗學校和教師。請各位領導回去後，及時把要參加課題立項的並且能夠參與研究活動的教師報上來，過期不予補報。時間截至到9月26日。
上周工作總結和下周工作計畫 篇21
瞬息間，對於我來說不平凡的__年即將過去。在過去的一年裡，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。__年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對於我來說是一件值得高興的事情，於是大學畢業一年多後的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月，對於我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協定簽訂;第一次參與簽訂協定時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習，然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的，然而我這四個月的工作，並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後，我在這裡既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。
一、__年總結
(一)工作總結
__年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學習協定的簽訂，由於該項目的協定相對簡單，在掌握了協定的簽訂後，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止__年12月20日，共簽訂協定42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協定共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協定，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細緻，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計畫等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20__年計畫
__年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20__年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協定內容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協定的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協定簽訂的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考，理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆，提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練協定的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協定時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，並最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大衝擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
上周工作總結和下周工作計畫 篇22
20__年8月我加入了建築有限公司這個大家庭，作為一名新進員工，施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念，我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。
剛剛進公司我被分配到巡道目部擔任測量員，對於陌生的環境，同事們都對我非常熱情，我有什麼測量方面的問題去請教領導及前輩們，他們都能熱情的幫助我，交給我經驗教導我技術，很快的我就適應了新環境，並積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過，他在月球上踏上的一小步，是人類進步的一大步。
當然，在我踏上戴南的一小步，也是我在人生中前進的一大步，是的，因為我終於開始了人生中最重要的部分，我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西，得到了至深的鍛鍊。現將20__年下半年切實工作計畫如下：
一、嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、諮詢、學習。在測量放線之前，利用CAD算出坐標，反覆查看，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為"經驗，是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線後應認真複合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、不斷進取、精益求精
社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地套用到施工建設中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規範也跟著發展。在如今高速發展的，不能自我提高，就意味著落後，就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長，補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到多跑跑施工現場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到"博眾家之長，補一已之短"的目的。
天道酬勤，不欣喜於以往的任何成就，時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮，測量隊本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，為建造世界一流工程貢獻力量。
測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接鐵路上的各項檢查工作，針對某一件事，我們做了無數次的重複工作，風裡來、雨里去，當完成任務背著儀器漫步歸來，我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。
測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。
在此感謝經理及項目部各位領導、前輩、同事的關心、指導與支持!相信我一定能在巡邏道項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，為公司為項目部儘自己的一份力。
上周工作總結和下周工作計畫 篇23
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識，學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法，使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
一是要進一步擴大生產規模，重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。
1.市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有契約產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
上周工作總結和下周工作計畫 篇24
在這XX年的一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂20xx年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計畫從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
上周工作總結和下周工作計畫 篇25
19年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
上周工作總結和下周工作計畫 篇26
上半年，我局在縣委縣、政府的正確領導下，在上級部門的悉心指導下，緊緊圍繞中心工作，始終堅持“廉潔、服務、高效”原則，積極推進機關事務改革，全面履行管理、保障和服務職能，不斷強化管理方式、創新服務模式，提升服務水平，通過全局幹部職工的共同努力，較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下：
一、201x年上半年工作總結
(一)以開展民眾路線教育實踐活動為引領，深化機關幹部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來，積極投身教育實踐活動，通過抓學習交流、抓意見徵集、抓邊整邊改、抓破解難題，有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署，紮實推進。結合後勤機關實際，制定了全局《深入開展黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》，對教育實踐活動進行了安排部署，並召開全局黨員幹部大會，正式啟動了我局黨的民眾路線教育實踐活動。二是深入學習，注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容，累計集中學習時間達8天11個專題，撰寫學習體會19篇，組織5場專題學習討論，增強了全局黨員幹部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點，領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視，以身作則，認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點，開門納諫。緊扣“四風”重點，通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層民眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題，對民眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。採取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查，把發現的問題分解落實到相關責任科室，由分管領導親自帶頭領銜破解難題，以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改，抓好落實。緊密結合當前工作重點，堅持邊學邊改、邊查邊改，認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作，有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好乾部正風肅紀工作。以反面典型為素材，加強對幹部隊伍作風建設的責任感、緊迫感，促使幹部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，築牢思想防線。引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，腳踏實地做好本職工作。
(二)強化服務保障能力，著力提升機關後勤服務水平。一是厲行節約，做好公務接待工作。上半年，總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%，其中食堂接待次數占總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等後勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度，嚴格控制接待支出。二是高度負責，加強機關大院後勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記，加強外來人員車輛進出的管理，組織相關人員開展專業知識學習，努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設，安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬體設施，投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓，提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底，共完成會務服務676場，服務參會對象達14000餘人次。三是健全物業管理服務標準體系。著力抓好大院內公共區域衛生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務，樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理，提升機關食堂人員的整體素質和業務水平，嚴把食品採購質量關口，嚴格落實食品安全責任制度，努力改善菜品搭配，提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示範食堂，大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年，累計提供就餐服務約5萬人次，未出食品安全事故。四是注重安全，最佳化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度，確保公務用車的正常運轉。上半年，公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務，安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20餘次。
(三)履行機關事務管理職能，提升科學管理能力。一是緊跟進度，推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規範辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路，科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案，實現全縣辦公用房最佳化配置、提升城市綜合功能，加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外牆提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程，加快啟動新城區配套食堂建設，確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規範，推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節能宣傳周活動，通過節能知識講座、徵文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊，大力倡導低碳生活理念，普及節能知識，增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平台建設和全縣機關單位的能耗統計工作，確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示範單位創建驗收，啟動縣圖書館創建省級節約型示範單位創建工作。
二、下半年工作思路
(一)深化民眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導幹部“四風”方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動，把問題談開、思想談通、意見談好，努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時，要帶著問題談，做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明，重點寫清“四風”突出問題，列舉具體表現和典型事例，對民眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產生問題的原因，明確今後的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會，切實解決好思想認識問題，明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導，集中整改問題，強化制度建設，推進作風轉變，著力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。
(二)不斷提升後勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理，嚴控接待支出，減少公務接待成本。二是著力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保全人員的教育、管理與培訓，提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衛生環境的常態化管理，提升食堂從業人員素質，著力改善機關食堂服務環境。以溫州市文明餐桌示範食堂創建為抓手，廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳，提升機關幹部職工的文明就餐意識。四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養，規範公務用車使用情況登記制度，加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理，杜絕公車私用現象。
(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制，進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範，依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓，抓好車輛安全管理和安全防範工作，確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動，充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作，完成省級示範單位創建驗收和市對縣節能考核工作。
(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制，加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實，建立長效機制，進一步做好厲行節約工作，加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度，努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生，提高公用經費的使用效率，形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。