本周工作總結與下周工作計畫

本周工作總結與下周工作計畫 篇1

一、本周工作總結:

1、處理年終會計日常工作;

2、完成個人年終總結的撰寫;

3、繼續收集財務分析報告的素材;

4、整理全年會計憑證及重要會計資料;

5、完成領導臨時交辦的工作。

二、下周工作計畫:

1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;

2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;

3、繼續整理20xx年會計檔案資料;

4、完成領導臨時交辦的工作。

本周工作總結與下周工作計畫 篇2

一、完成情況

1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑑“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。

2、繼續了對於“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。

二、任務分工

會議記錄(趙琦)

網路信息的健全、維護(站文斌)

本周總(李家何)

內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)

三、下周計畫

(01月10日——01月16)值班:站

本周工作總結與下周工作計畫 篇3

今年以來,在區委、區政府的正確領導下,水鄉緊緊圍繞“三區”建設和建設“生態、宜居、美麗、和諧”的新水目標,立足實際、搶抓機遇,真抓實幹、開拓創新,堅定不移實施生態旅遊建設,助力經濟社會跨越發展。

一、工作總結

(一)經濟轉型穩中有進

伴隨著城郊森林公園後續建設,西山綠色屏障逐步形成,生態旅遊規模初步顯現,已成為促進當地經濟發展,增加農民收入的主要產業。

(二)社會事業統籌發展

1.農業農村工作成效顯著。14村土地確權工作順利完成,基礎設施日趨完善,飲水解困工程全面啟動。

2.全力保障民生事業。民政工作公平公正,計畫生育工作緊跟政策,創衛工作穩步推進,農村人口實現應保盡保。

3.安全工作毫不鬆懈。一是強化日常監管。二是強化消防安全檢查。三是強化防汛抗災工作。

4.環保攻堅戰持續開展。一是強化宣傳,營造氛圍。二是開展在建工地綜合整治。三是開展巡查全覆蓋。

5.電網改造如期完工。截至11月中旬,14村437戶常住戶,總計1280台採暖設備正常投入使用。

6.護林防火常抓不懈。多次召開會議安排部署,傳導壓力、落實責任,強化巡查值守,防患於未然。

7.寺港子村整體拆遷。先後制定出台了置換細則、協定,拆遷通告,並於20__年12月1日,順利完成該村14個院落的整體拆遷工作。

8.換屆選舉順利完成。嚴把程式關和時間節點,於12月15日前,順利完成14村換屆選舉工作。

9.其它工作有序進行。

二、工作計畫

(一)持續開展環保攻堅。一是紮實開展農村環境綜合整治。重點對旅遊環線、鄉村道路、居民場所周邊、旅遊景點等進行集中整治,改善環境質量。二是加大在建工地的檢查力度。採取不定期巡查、檢查的方式,責令存在問題的在建工地限期整改。三是持續開展“小散亂污”企業排查整治。充分發揮安全監管員、環保監督員的作用,加大巡查和檢查力度,嚴防“小散亂污”企業落戶我鄉。

(二)安全穩定常抓不懈。一是抓好安全生產。牢固樹立安全發展理念,簽定安全生產目標責任書,落實安全生產責任。二是狠抓好護林防火。嚴格落實特險期進山登記制度、村幹部回村駐防、包點包片責任到人、鄉政府24小時值班制度,確保森林火災“零發生”。

(三)旅遊開發加快推進。一是開發鄉村旅遊農家樂產業帶。依託柴化路、呼莊路、二庫專線及旅遊防火通道等線路,重點打造農家樂產業帶。二是打造莊頭村餐飲住宿農家樂品牌與橫嶺村背包客滑翔傘營地。充分利用地緣優勢,打造農家樂品牌;同時,進一步完善滑翔傘場地周邊配套設施。三是重點加快中醫藥特色文化小鎮步伐。著重建設“兩中心”、“三場館”、“四基地”,打造以“特色鄉村旅遊+中醫養生健身”為主題的文旅小鎮品牌。四是繼續完善推進國信城郊森林公園水體育小鎮項目。積極對接,搞好協調服務,儘快實現國信公園體育小鎮對外開放。

(四)基礎設施逐步完善。一是啟動“四好”公路建設。重點聯通甘草峁-梁背後路段,最佳化空間布局,推動產業升級,深度融合地區發展,促進改善投資環境。二是飲水解困工程繼續推進。鄉村聯動做好緊密配合,積極對接有關單位及部門,全面深入推進工程,緩解居民吃水用水難題。

(五)社會事業穩步發展。文化惠民工程穩步開展;城鎮基本醫療保險和新型農村合作醫療力爭實現全覆蓋;健全鄉村兩級安全防範和社會矛盾調解體系,確保社會治安安全穩定;深入開展“兩違四搶”專項行動,發揮聯動機製作用;認真落實惠農政策,持續改善民生。

我們要在區委、區政府的堅強領導下,團結帶領全鄉人民,真抓實幹、砥礪前行,為實現水鄉綠色崛起而不懈奮鬥!

本周工作總結與下周工作計畫 篇4

“對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們學習的過程;要關注學生數學學習的水平,更要關注他們在數學活動中所表現出來的情感與態度,幫助學生認識自我,建立信心。”《數學課程標準》這樣闡述所折射的理念是促進學生全面、持續、和諧地發展。那么,作為數學評價的主要方式之一的“考試”如何進行命題,以適應課程改革的需要呢?下面筆者就數學試卷命題的走向談一些粗淺的認識。

一、溫馨表述——使數學試卷體現人文關懷

我們以往數學試卷中的標題和試題的表述缺乏人文性,單調、呆板,讓人一看就產生沉重感和緊張感。新的標題和試題表述要改變以往數學命題的冷麵孔,要多用鼓勵性、激勵性語言和童趣性語言,以縮短學生與試卷之間的距離。如:“數學樂園,為你提供一個展現自我的舞台,加油啊!”“下面要請你算算了,可要細心噢!”“生活問題,你能解決嗎?相信你一定能行!”“挑戰吧!只要靜下心,認真想,成功就會屬於你的!”等等。這樣,有助於消除學生對考試的緊張和恐懼的心理,煥發學生對答題的熱情和勇氣,同時也幫助了學生認識自我和建立信心,使試卷變得有情、有味。

二、呈現多彩——使數學試卷展現豐富形式

“興趣是最好的老師”,只要讓學生在“寬鬆、充滿樂趣和興趣”的情境中答題,學生的潛力就能發展到極限。因此,我們應該突破傳統數學命題純文字敘述的枯燥樊籬,而應以圖表、圖文、情境、資料等豐富的形式來呈現,使學生能在喜聞樂見的形式上得到更大的發展。

例如:張曉麗十月初買了一張電話96866卡,她已打了15分鐘,你能知道卡中還剩下多少錢嗎?

根據學生的生活經驗,創設圖文結合的問題情境,讓學生在熟悉的電話卡中選擇相關的信息,解決實際問題,這樣一道形式新穎的數學試題,必然會調動學生參與解決的熱情,使解題的情緒高漲。

三、回歸生活——使數學試卷煥發時代氣息

緊密聯繫學生的生活實際,讓數學從生活中來,到生活中去是數學課程改革的重要策略之一。因此,在數學試卷命題中要加強數學與生活實際的聯繫以及與現實世界的發展相接軌,使數學問題生活化、生活問題數學化,這樣才能煥發數學試卷的時代氣息和促進學生的發展。

如近期各商場都在促銷,下面是兩家商場的促銷信息:

(1)TCL王牌29寸純平彩電20xx元/台

(2)創維電視29寸數字高清彩電2470元/台

如果你去買彩電,你準備買哪個品牌?到哪家商場去買比較合算?

“比較合算”從數學的角度思考就是到哪家商場去買商品花的錢最少,這樣的試題不再是一種純數學的問題,而是適應了時代的發展,真正成為了人類的一種文化,煥發著時代的氣息。

四、關注過程——使數學試卷留下思維痕跡

新課程標準強調,對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們的學習過程。為此,數學試卷命題要促進學生的發展,無論在課堂上,還是在平時的測試中,我們都要關注學生的思維過程,使學生能在數學試卷上留下思維痕跡,在了解學生思維過程的基礎上才能更好地幫助學生認識自我,建立信心和促進學生素質的提高。

例如:趙麗家是一個三口之家,10月初的頭三天用去了12度電,每度電的單價是0.52元,根據這些信息怎樣來推算趙麗家在月底要準備多少元電費呢?

“怎樣來推算”改變了以往數學套用題的問法和解答方法,此題的解答,不再是純數學的解答了,必須以文字敘述與數學計算相結合的形式進行解答。在敘述中,學生也較好的暴露了自己的思維過程,展現了學生運用數學知識解決問題的全過程,為教師全面了解學生提供了保證。

五、倡導開放——使數學試卷滿足不同追求

培養學生的創新能力和實踐套用能力是時代發展的要求,而數學開放題為其創設了一個良好的平台。在數學試卷命題中適度引入開放題,不僅能給學生創造一個廣闊的思維空間,而且能滿足不同學生對數學的不同追求,尊重了學生的差異,讓不同的人在數學上得到不同的發展和獲得成功的體驗。

例如:學校準備組織學生到蘇州樂園去玩,樂園門票是每人40元,團體滿50人可優惠80%,現在我們班有45人,請你幫班級設計一下買票方案。

①每人單獨買票:40x45=1800(元)。

②全班統一買票,買50人的票:40X50x80%=1600(元)

③買50人的票並把5張票按40元的價格賣給別人:40x50X80%—40x5=1400(元)。

學生在解決問題時,表現出不同的層次性。有的得到了一種解決方案,而有的卻找到了多種解決方案,人人在這裡都獲得了成功的體驗,激發了學生做試卷的興趣和產生喜愛之情。

六、突出套用——使數學試卷散發數學價值

“數學是人們生活、勞動和學習必不可少的工具”,它的學習是為了更好的套用,為社會創造價值。為此,在數學試卷命題中要注重引導學生把所學的數學知識套用到現實中去,讓學生體驗數學在現實生活中的套用價值和培養學生套用數學的意識以及運用所學知識解決實際問題的能力。

如下面是吳老師家新買房子的平面圖:(單位:米)

你想做一回裝修小設計師嗎?那我們先來解決這些問題:

(1)算出每間房間的面積分別是多少平方米?

(2)如果要給客廳鋪地磚,選用邊長為5分米的正方形地磚,那需要多少塊?

(3)如果在客廳、餐廳的四周貼上大理石條,共需要多少米?

裝修房子是現代生活的一個熱門話題,學生也比較熟悉,這種在學生身邊和感興趣的情境中解決問題,學生所學的數學知識必然能得到真正的套用,數學的價值必然能得到充分的體現,學生的實際套用能力也必然會得到提高。

本周工作總結與下周工作計畫 篇5

各位同事:

大家下午好!

x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這裡隆重召開20__年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規範、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實幹,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的讚譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟體,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:

創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20__年公司在創新中高歌猛進。

一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要

為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:

(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業

嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,並取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,並與績效考核掛鈎,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力

為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先後2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒於拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。

二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境

快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、乾淨、舒適的生活環境。

(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。

在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,並定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯後休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑膠袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪淨、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。

(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。

綠化服務上,我們採取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。

(三)、治安保衛嚴密規範,小區秩序井然有序。

在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,並增設了智慧型巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構築井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先後進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛鍊技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。

在維護小區治安的同時,強化安保工作服務於小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居民運送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先後為住戶解決困難做好事50餘次,拾金不昧多次,秩序部先後收到表揚信10餘封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。

(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。

為更好的服務小區居民,便於監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯繫電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關於房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足於為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。

三、物業無小事,細節創奇蹟

細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學裡有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中於細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保全亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,並且注重關注每一個細節。公司把“大事做於細,偉業做於先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設定了便民服務箱,大到衝擊鑽、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛鍊業主的一致好評。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶來源源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。

物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根於每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立於不敗之地。

四、科學配備人員,確保公司正常運營

公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:

君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對複雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯繫開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區乾淨衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。

豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設定;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。

開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期後,及時拜訪了一期業主並徵求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作紮實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍牆和樓宇門後的收效率不低於90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。

月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋樑的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯繫有待加強。

綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規範化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”遊藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細緻;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。

資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規範;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。

多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利於會員,增強店面的競爭力;四是印製、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。

總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落後之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實幹,每個部門都有跨入先進的機會。

六、描繪公司願景,打造一流企業

我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,並最大程度促進企業的發展。

20__年,是公司5年計畫實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。

(一)、強化服務意識,打造物業品牌

第一步,從年初至後半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,紮實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的台階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計畫,認真抓好工作落實。扎紮實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。

第二步,從2020__年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然後我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。

第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。

(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今後4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。

第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養複合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。

第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。

第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷徵求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。

舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬於過去,榮譽歸於大家,未來在於創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所嚮往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善於抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。

新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!

本周工作總結與下周工作計畫 篇6

20xx年,我局牢固樹立“以人為本”的安全發展理念,圍繞區委區政府中心工作,突出“聚人心、提素質、強統籌、明重點、求突破”的工作目標,紮實推進“安全生產年”活動,狠抓隱患治理,強化監管執法,深化“打非治違”,為全區安全生產形勢繼續保持平穩態勢作出了貢獻。

一、安全生產總體形勢

1-10月份,全區共發生各類事故107起,同比-17.69%,未發生重大以上生產安全事故和引起重大社會影響的事故;事故受傷92人,-20.69%;直接經濟損失36.1萬元,-18.33%;事故死亡14人,+27.27%。四大事故控制指標三降一升,事故總數、受傷人數、直接經濟損失相較去年同期有較大降幅;事故死亡人數14人占全年控制指標的73.68%。

二、主要工作開展情況

(一)以隊伍建設為根本,狠抓業務作風建設,提升安監隊伍戰鬥力

一是抓好局機關幹部隊伍建設。積極對局領導班子進行調整、充實,做到分工不分家,嚴格執行重大問題集體討論制,有效提升了班子的向心力和戰鬥力;以中層競聘為契機在局機關選拔出一批高素質的業務骨幹,加強培訓、學習,加大科室間的協調配合力度;適時對部分人員進行崗位調整,最大限度地發揮和調動全局幹部職工的工作積極性。二是抓好安監所隊伍建設。始終將基層安監隊伍建設作為一項重要任務來抓,以督查、通報推進安監隊伍硬體建設,借力政協定政會有力推進基層公共安監所職責上牆、機構到位。截至目前,除個別街道外,均已實現機構編制、職責任務、監管人員、經費裝備、考核機制“五到位”,7個街道共到位人員22名。三是抓好乾部隊伍作風建設。以強化責任意識和自律意識為關鍵,切實抓好乾部隊伍廉政建設。積極推行陽光政務,實現內部管理的規範化、制度化;調動各方力量對安全生產工作目標完成情況、責任落實情況進行監督檢查,引導安監人員真正把心思用在幹事業上,把精力花在抓工作上,積極化解各種複雜矛盾,做到事不避難、敢於擔當。

(二)以機制創新為抓手,深化安全監管內涵,形成常態化監管模式

一是創新煙花爆竹安全監管。首次實現煙花爆竹舉報處置零延誤、安全事故零記錄。建立重點時段全面排查機制,在銷售前和回收後兩個時間段對所有經營點進行全面檢查;建立“社區快速處置”機制,調動街道、社區積極性,保證了違法行為舉報處理的前期處置力量和快速回響能力;實施領導、調度人員、執法巡查人員全崗分工值班制,有效保障了春節期間的安全穩定。二是推進基層公共安全監管體系建設。調研區域安全生產形勢,全面啟動基層公共安全監管體系建設工作,成立公共安全監管委員會和辦公室,明確監管職責,將安全生產、環境保護、食品藥品安全納入基層安全監管範疇,構建符合我區特點的基層公共安全監管機制。三是深化“三合一”場所長效機制。在“三合一”場所季度排查周工作的基礎上,建立街道安全監管與公安派出所、消防大隊的工作銜接機制,深化“三合一”場所消防安全長效機制,定期匯總分析“三合一”場所隱患排查整治工作。

(三)以重點領域為突破,強化統籌協調,推進關鍵領域安全監管

一是加快推進重大隱患掛牌督辦整改。全面開展我區6個專業市場和3家高層等重大隱患掛牌督辦單位的整改工作,理清屬地街道和消防等關鍵部門職責,調動街道、消防大隊等責任單位主動落實指導、督促、協調、服務工作。打破傳統牽頭、配合的工作關係,建立目標一致、優勢互補的整改機制,進一步落實責任主體的整改投入,強力推進隱患單位落實整改方案。截至目前,仇畢服裝輔料市場已於5月份通過消防審批,投入使用,第六空間、東城花鳥市場、華僑城“兩閣”已完成整改,等待消防驗收,彩虹大廈、新天地整改工作正進入收尾階段。二是協調解決油氣管道占壓專項整治。由區安監局牽頭,組織市、區城管部門和占壓所涉單位、興光燃氣集團、所屬街道等單位多次到占壓現場進行勘察,多次召集。

本周工作總結與下周工作計畫 篇7

一、以開展和諧企業活動為切入點,通過勞動競賽、提合理化建議等活動,幫助企業共度難關,達到企業增效、職工增收、互利“雙贏”、社會穩定的目的。

二、組織開展豐富多彩的職工文休活動,進一步增強企業的凝聚力。

三、學習貫徹落實全總-大會議精神,提高自身素質,為推動企業發展、促進社會和諧作工獻。

四、圓滿完成區委辦、區府辦下達的基層工會組建任務。

五、深入開展企業工會活力“6+1”活動,進一步規範基層企業工會建設。

六、認真組織學習《勞動契約法實施細則》,繼續抓好《勞動契約法》的貫徹落實,切實維護職工民眾的合法權益。

七、服務、指導、幫助街道工會中層組織建設,規範各中層機構的各項制度和工作程式,提高中層機構的活力。

篇5:20__年個人工作計畫

作為學校的 一名骨幹教師,在欣喜之餘也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年裡,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨幹教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。

計畫一:

(一)預期目標

1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。

2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。

3、加強和結對教師的交流和切磋,發揮骨幹教師的帶頭引領作用,注重培養學生各方面的能力。

(二)現狀分析

在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業務水平有更大的提高。

(三)具體措施

1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,並寫好讀後感。

2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。

4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐後的反思。

5、在課堂中改變傳統的教學方式,根據學生實際情況,創新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。

6、紮實落實備課組內各項具體工作,協調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學

7、採用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。

8、套用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文並茂的形式,有效地激發學生的學習興趣,使生產生強烈的學習欲望。

9、繼續利用課餘時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養。

本周工作總結與下周工作計畫 篇8

辭舊迎新,隨著春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰。

歷史文化學院團總支學生分會學習部是一個連線老師和同學們的橋樑,我們會第一時間聯繫同學們而轉達老師們給予的任務以及儘可能多的展開與學習相關的活動,豐富同學們的課餘生活,提高同學們的知識修養。在上一學期中,本部門舉辦和協辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時,我部更重視不斷創新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚長避短。經過一學期的鍛鍊,部門的工作效率提高了,同時幹事也得到了很好的鍛鍊,增進人際關係。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監督及建議,我們一定會更好的改進自己。

__去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在學院學生會工作一年半了,我收穫了友情,收穫了實踐的經驗。我和團學組織里的“戰友”從陌生到親密,對於學生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團學會的幹事到現在擔任學習部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。

經過上一學期的團學組織工作,我對學習部已經有了深深的感情。學習部是一個很特別的部門。第一其所負責的內容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負責的內這需容又很專業化,都需要創新性,都要有區別於其他學院的特色,要一定的專業知識和素養。第三其所負責的活動工作量大,細節多,持續時間長。

似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我

必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。

一、全學期工作概況

1.活動計畫

(1)隴東學院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽

(2)隴東學院第九屆“讀書月”系列活動

系列活動一:讀書演講

系列活動二:讀書筆記展評

系列活動三:捐贈圖書

系列活動四:讀書攝影展

系列活動五:圖書檢索

(3)歷史文化學院“玩轉英語”知識競賽

2.部門建設、幹事培養

主要幹事培養是每個集體都不得不做好的一個任務,它關係到集體以後的發展前途!歷史文化學院的招新是以每人上台做個簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人幹事。入選的也要試用一個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因為上台說話是你膽識與自信的體現,而且試用期的設定能夠更好的了解每位新幹事並讓其能力得到充分的體現,從這可以看出我們院學生會各位領導對工作與對人才都是很負責的、也很細心的,始終堅持以人本的原則。同時我學習部通過納新,招新工作之後,輸入了新鮮的血液。如何培養他們,如何讓他們在今後的工作和生活中作一名優秀的大學生,這些都是擺在我們面前的難題。

經過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經驗提升他們的個人素養,助他們成長。而今,每一位成員的進步讓我欣慰。每個人的能力有強弱之分,但這並不是一成不變的,看的多了,經歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優秀的人(事)學習、有時間就多去看別人舉行的活動(當然也沒必要什麼活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環節還有什麼可以改進的地方,在不斷改進的過程中提高自己發現問題、解決問題的本領。

二、上學期工作收穫

通過上學期的系列活動,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛鍊。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗,當我們遇到的時候,更多的是在其中學到很多。彌補不足,以更加飽滿的熱情去完成今後的工作。

成績屬於過去,奮鬥成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優秀團學組織成員的姿態展現我們的品牌與特色,自強不息,開拓創新,穩中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰.

還是要感謝團學組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收穫良多。使我我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養,讓我更有一顆平常心去應對一切。更要感謝我的“戰友”們,是他們讓我體會了責任與友情的重量。

在客觀和主觀的阻力面前,我並不是無計可施,在接下來的工作中,我應該深刻總結經驗教訓,從基礎出發,從弱點出發,利用好課餘時間,全面考慮,綜合把握。

除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,藉此機會我也表示衷心的感謝。

總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年裡,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。

這一學期的工作中我部門上下要充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式。

本周工作總結與下周工作計畫 篇9

20xx年,在縣委、政府的領導和上級業務部門的正確指導下,認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業務部門的工作部署和年初制定的目標任務,嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統籌城鄉就業、職業技能培訓鑑定、社會保險擴面征繳、協調勞動關係、維護勞動者合法權益等工作有了突破性進展,有效促進了全縣社會經濟的發展,為構建和諧社會做出了積極的努力。

一、20xx年主要指標任務完成情況

——城鎮新增就業人數。全縣新增就業人員1326人,完成州下達任務850人的162%;558名下崗失業人員實現再就業,完成州下達任務500人的112%;406名特困就業人員實現再就業,完成州下達任務400人的102%。

——就業崗位開發。開發就業崗位2174個,占全年計畫數1500個的145%。

——失業人員登記情況。全縣登記失業人數846人,其中,上年結轉485人,本期新增1687人,安置就業1326人,全縣從業人員23333人,失業率3.5%。

——農村勞務輸出。通過各種方式輸出剩餘勞動力27731人,完成指標任務數27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標任務數19596人的103%(經順民勞務輸出公司輸出1260人)。

——技校招生。組織生源763人,完成指標任務數450人的169.6%。

——職業培訓。總計培訓3626人,占計畫任務數3450人的105%,其中農民工培訓2885人,就業再就業培訓485人,創業培訓256人,通過培訓有3280人取得《中華人民共和國職業資格證書》(其中,農民工取證人數2795人,城鎮失業人員取證人數485人),完成州下達培訓任務數3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業再就業資金。

——勞動力市場及鄉鎮勞動保障所建設。勞動力市場已建成並投入使用,市場數據採集、錄入已基本完成。鄉鎮勞動保障所全部按照2113116建設標準,由局裡面統一製作,統一安裝,目前,整個軟硬體建設已結束。

——基本養老保險。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實際繳費人數6761人,離退休參保1639人。養老保險費收入20xx.2萬元,其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉移收入2.1萬元。養老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉移支出3.2萬元。

——失業保險。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業保險金56.2萬元,其中失業保險金支出51.1萬元,醫療補助金支出5.1萬元。

——城鎮職工基本醫療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業人員55人,農民工參保219人。實際收繳基本醫療保險基金2283.45萬元(含上年補繳22.69萬元)。基本醫療保險統籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫療補充保險的人數為16618人,征繳費用175.37萬元。

——工傷保險。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農

——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。

——農村社會養老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農村社會養老保險沒有農村人員繼續參保,只是對以前數據進行管理)。20xx年,全縣有村幹部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數9人,支付金額3428.2元。

——社會保險基金監督。對各項社會保險基金的運行實施有效監督,建立健全各項內控制度,按上級要求全面完成各項專項監督檢查活動,開展基金現場監督和非現場監督檢查,積極推進金保工程建設,充分保證社會保險基金的安全完整,實現基金保值增值,確保發放。

——勞動用工。我縣企業單位共122戶,應簽勞動契約人數10053人,已簽訂勞動契約9959人勞動契約簽訂率99.1%,其中,農民工應簽人數5756人,累計簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人,批准提前退休29人,上報州級勞動能力鑑定2人。

——企業退休人員社會化管理、機關事業單位養老保險工作基本台帳逐步建立,各項規章制度逐步健全,各項服務工作正朝優質高效方面推進。

——勞動監察。認真開展農民工勞動權益普法和農民工工資支付情況專項檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數12647人;日常巡察共進行288人(次),巡查面達80%。共接待民眾來訪181人(次),其中超過3 人上訪51次,當場解答90人(次),調查落實80人(次),待落實11人(次);共接待上級轉來信訪件2件,全部辦結;共發生監察案件10件,已結案6件,罰款4.1萬元,其餘4件正在辦理中。農民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。

——視窗建設。定期更新便民網站內容;在辦公樓前開設宣傳櫥窗;建立一站式服務大廳,設定17個便民服務台,建立健全便民措施;開展為期 1個月的優質服務月活動。

——基礎工作。開展4次勞動保障法律法規宣傳諮詢活動,印發宣傳材料10000餘份,接受諮詢1200餘人次,編髮《勞動保障工作簡報》25 期、《勞動力資源開發簡報》14期,被《紅河日報》採用9期,州局勞動信息採用10期,《一周》採用20期。相關科室中心按時按質上報各類相關數據、表冊。

二、取得突破性的工作

(一)嚴格四項制度的貫徹落實,切實提升服務質量

為嚴格四項制度的貫徹落實,我局成立了由局長任組長,總支書記、副局長、紀檢組長任副組長,各科室中心負責人為成員的貫徹落實工作領導小組,制定下發了《關於貫徹落實機關問責四項制度的工作實施方案》(瀘勞社[20xx]15號),對整個工作進行了安排。3月10日,召開全局幹部職工學習動員會,隨後,各科室中心分別組織幹部職工進行學習,全體幹部職工均寫出心得體會。重點做好“一櫃三屏六牌”建設。“一櫃”即服務櫃檯,在櫃檯內設立17個便民視窗,在每個視窗的前櫃檯上擺放內裝筆、膠水、塗改液、老花鏡等便民工具的便民盒。“三屏

(二)紮實開展“書記大接訪”活動,為和諧構建助力

為推進和諧構建進程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局採取以下措施:一是加強領導。成立以局長為組長的活動工作領導小組,下設辦公室在法規監察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領導小組還下設檢查指導組、應急勸返組、宣傳信息組,以檔案的形式明確各職能組職責。二是加強學習教育。組織全體幹部職工學習《信訪條例》、《關於開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規定、檔案,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規章制度、檔案精神、接訪要求作為學習重點。三是實行領導帶班制。局長作為主要責任人,全天候帶班,其餘領導,每人帶班一星期,當場解決問題,力求做到當日案件當日清。四是落實包案活動。召開領導小組會議,對案件進行認真梳理,明確解決重點和突破口,明確結案時間,逐一落實包案領導、 包案責任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理民眾來信來訪,向預測防範並及時協調化解上轉移,深入全縣各用工單位,專門針對農民工權益維護、非法用工等情況進行排查,重點進行超前防範。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領導小組辦公室。

在大接訪活動期間,我局總計接到州勞動監察轉辦信訪件1件,已辦結。接到縣大接訪辦轉辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規定時限內回複本人或辦結。同時,我局還對隱患案件進行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查,明確包案領導及承辦責任人。在排查中,總計排查出12件隱患案件,目前,已經處理或答覆信訪人6件,有3件進入司法程式處理,有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進行了感謝。

(三)堅持城鄉統籌就業,充分就業工作取得新進展

充分發揮新聞媒體主渠道作用,認真做好“惠民”政策的宣傳,2月、7月,分別在縣城鬧市區舉行就業再就業優惠扶持政策宣傳諮詢活動。加大小額信貸工作力度。做好跟蹤調查管理、建檔立卡工作,及時了解其資金流向、經營管理情況,通過創建“信用社區”,降低反擔保門檻,簡化手續,為下一步發放小額擔保貸款做好前期調查工作。至9月底,小額信貸資金全部收回,還款率達100%

搭建服務平台,做實服務工作。勞動力市場建設全面完成並投入使用,大廳人員統一佩帶上崗證,並建立健全各項管理制度;深入企業收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業人員的登記工作,積極為城鄉勞動者開展免費求職登記、職業指導等服務,全年總計開發就業崗位20xx余個,促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協定;從9月開始,積極做好“高校畢業生就業服務月”活動,舉辦專場高校畢業生專場招聘會,活動期間,總計提供就業崗位523個,有658人與用人單位達成意向性協定;與多家單位協調,開發公益性崗位158個,用於安置下崗失業人員及“零就業家庭”成員,審批的154個“零就業家庭”已至少安排1人就業,實現了“零就業家庭”成員全年動態清零;將城區內閒散居民較為集中的“長安社區”作為創建“充分就業社區”的重點進行就業援助,幫助社區內有就業願望的人實現充分就業,到目前為止,該社區實現就業人數占社區總人口的80%以上。

加強鄉鎮勞動保障所建設。成立機構,全縣所有鄉鎮2113116規划進行高標準建設,目前,全縣8個鄉鎮勞動保障所除中樞鎮有3人外,其餘鄉鎮均有2人。每個鄉鎮有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務視窗,標識明顯。每個鄉鎮均配備了微機、傳真機、印表機等辦公設備,其中金馬鎮辦公面積達85平米,在三室的基礎上增設微機室。每個鄉鎮都建立健全了各項制度,台帳清楚,並能按照制度認真履行職責,認真開展就業再就業、企業社會化服務、勞動監察等6項職能。

提高就業再就業培訓質量。下發《關於進一步加強我縣職業技能培訓管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強對各職業培訓機構的管理,規範其培訓行為;在現有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓的基礎上,更注重培訓的實用性、針對性,6月27日—7月27日,進行為期一個月的水果栽培技術、山羊養殖技術和蔬菜栽培技術培訓,600餘人參加培訓。全年共舉辦創業培訓班2期,培訓合格人數256人。

(四)擴大社會保險覆蓋面,進一步健全社會保障體系。

1、社保擴面。通過培訓,印發宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結合下崗失業人員的社會保險補貼政策宣傳,推進下崗失業人員繳納養老保險費的進度;通過與安監、煤炭等職能部門採取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認定、及時結算費用,促使高風險企業農民工參加工傷保險;與醫保聯手,對要進入醫保定點的醫院、藥店經醫保考察後,必須先參加養老、失業保險;針對我縣企業用工的特點,遵循低基數、低門檻、邊進入、邊引導、邊規範的原則,以非公企業為重點開展擴面攻堅。

2、養老金髮放。與商業銀行、農村信用聯社、郵局等社會服務機構密切配合,不斷完善養老金社會化發放的管理,年內,共發放養老金1530萬元,足額發放率和社會化發放率均保持在100%。按上級有關政策,即時調整了養老金,規範了津補貼。

3、信息平台建設。設立一站式服務

5、企業社會化管理。採取企業與社區管理相結合的模式,召開離退休人員座談、學習,組織離退休人員活動。

6、基金管理。嚴格執行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進行專向審計。

(五)抓城鎮居民基本醫療保險工作,目標任務超額完成。

一是加強宣傳,營造氛圍。在總結上年工作的基礎上,在做好常規宣傳同時,進一步採取進村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展諮詢宣傳活動2次,在電視台宣傳15天,發放宣傳資料6000份。

二是加強培訓,提高素質。8月25日,全縣各鄉(鎮)、社區的勞保所人員進行了第一期培訓,9月2日,城區中國小、幼稚園(所)負責人及領導小組成員單位工作人員進行了第二期培訓。

三是強化措施,確保效果。採取“鄉鎮和責任單位為主、相關部門配合、政府督導”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現預期參保目標。即按轄區和責任單位應參保的城鎮居民人員數量,將參保任務下達到各鄉(鎮)、責任單位,並追加到年度責任目標進行考核;政府各部門除了在職權範圍內為城鎮居民醫保工作提供支持外,還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責任,依靠內部管理之便與鄉(鎮)、社區形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現敷衍塞責現象,要求各部門每周五必須向縣城鎮居民領導小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(鎮)、責任單位派駐工作督導組,協助搞好工作,跟蹤督促指導,落實工作進度,發現和解決問題。對在督導中發現存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進行通報批評,並對主要領導啟動行政問責,對主抓領導做出相應處理。

截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達年度計畫指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。

(六)堅持依法維權,勞動關係保持總體和諧

積極推進企業內部分配製度改革,認真執行最低工資標準,加強對企業工資收入分配的指導,建立企業工資正常增長機制。建立健全建築領域農民工工資支付保證金和防範工資拖欠預警機制。健全協調勞動關係三方會議制度,深入開展創建和諧勞動關係企業和工業園區活動,做到勞資雙方良性互動;繼續推進勞動契約“三年行動”,建立責任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業勞動契約覆蓋率達到90%以上,職工勞動契約簽訂率平均達到80%。

加強勞動保障監察機構和隊伍建設,加強對鄉鎮、社區勞動保障事務所工作人員培訓,建立健全執法監察網路;開展勞動用工、農民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權利,嚴禁用人單位使用童工,制止企業損害勞動者權益的行為,遏制勞動領域違規現象,切實維護職工合法權益。推進勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質量明顯提高。

三、工作中存在問題

(一)就業和再就業形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業生沒有安排就業,企業隱性下崗失業人員大有存在。今後幾年我縣企事業改革轉制中仍會有大量人員分流,農村將有更多剩餘勞動力需要轉移就業,加上下崗職工技能單一、就業觀念陳舊,需要提供更多就業崗位壓力較大,就業和再就業形勢相當嚴峻。

(二)農村勞動力素質培訓質量普遍不高,培訓、輸出、服務長效機制有待建立。農民技能培訓大多還停留在短期的'適應性培訓層面,還需要從適應性轉到戰略性的高度上來,充分作好長期培訓規劃,“轉業”農民和“務工”農民的勞動技能培訓與勞動力輸出轉移沒有有效銜接。

(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設備落後的情況與當前加強勞動保障的形勢相矛盾。

(四)社會保險擴面工作難度大。由於企業生產不景氣,私營企業和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。

四、20xx年工作計畫

20xx年,我局將繼續按照中央關於發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年裡取得較大突破。

(一)進一步抓好就業再就業工作。加大再就業政策的宣傳落實力度,從嚴審批發放《再就業優惠證》,研究落實公益性崗位開發工作,繼續爭取勞動力市場建設,開展充分就業社區試點和零就業家庭的就業幫扶工作,抓好各項基礎資料的整理歸檔工作,抓好再就業等各類培訓任務的落實,保證省、州確定的創建“充分就業社區”和解決“零就業家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。

(二)促進勞務輸出,發展打工經濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務品牌、建立輸出網路平台、發展中介組織、加強與輸出地聯繫、建立輸出地勞務管理機構、抓好新生勞動力的技能培訓來開展工作。

(三)下大力抓好社會保險的擴覆徵收和關係接續工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業以及部分私營企業的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關係接續作為各項工作的重中之重,採取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內取得大的突破。

(四)進一步加大勞動保障監察執法力度,推進各項業務發展。著手研究重點單位的社會保險政策業務培訓和重點行業持證上崗的專項監察,組織好勞動保障年檢工作;要進一步加大政策、業務的宣傳力度,加強與新聞單位的聯繫,充實網路信息內容,為各

(六)進一步加強機關作風建設。從根本上扭轉少數同志、個別單位作風漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現象。 繼續深化機關效能 、優質服務服務視窗建設 ,切實樹立服務型縣府機關新形象 。

本周工作總結與下周工作計畫 篇10

x年xx月份,物業進駐,這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮鬥,勇於拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程式;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞工作規劃、品質建設、內部管理來展開一系列的工作。

工作規劃

根據的實際情況,做出工作規劃。

自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。蘇家壕服務中心在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但服務中心管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,服務中心便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品質建設,提高服務中心的運作效率和競爭力。

品質建設

品質,以高質量為堅實的基礎,我服務中心把如何提高物業管理服務的質量作為服務中心經營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效運作成都吉信行物業管理有限公司服務中心成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,服務中心始終按照公司ISO9000和ISO14000的奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質量體系自服務中心進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

內部管理

一、規章制度

入駐之初,因服務中心剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我服務中心迅速出台了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責,分清了許可權,也給服務中心員工的日常工作指明了方向,提供了依據。

二、維修方面

去年合作方員工入住之初,因趕工期,三棟職工宿舍可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我工程維修部收到員工報修單份數較多。可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我服務中心增加了維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有存在的問題。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是員工宿舍內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用三天三夜時間全部調好,用成都吉信行物業管理有限公司

實際行動解決了礦員工的怨言。近日,我服務中心又一口氣換下了地溝內5處損害的管道閥,使地溝內配套設施的維修完好率達到了98%以上。

三、保全方面

1、在自身管理方面,我服務中心保全堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,進行了多次專業知識培訓,二次消防知識學習。同時實行嚴格的保全考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

2、在外來人員管理方面,我保全部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏。同時因建設初期的施工較多,規範和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的礦區環境。

四、保潔方面

1、我服務中心環境服務部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃辦公樓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監製,即保全人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保全的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,本年的工作存在以下不足:

一、對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

二、材料採購開銷較大,巨觀上把握容易,微觀上控制困難;

三、安保工作形勢嚴峻,自身在礦區安保管理上還要下更大的功夫。成都吉信行物業管理有限公司

本周工作總結與下周工作計畫 篇11

今年是實施“六·五”普法規劃的啟動年,也是實施規劃的開局之年。原料廠普法工作小組全面貫徹落實國投總部《關於印發<國投集團開展法制宣傳教育的第六個五年規劃>的通知》(國投集團辦(20xx)45號)和關於下發《“六五”普法工作規劃的通知》的有關精神,不斷有效推進公司法制建設和普法工作,不斷提高公司依法經營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質,現將原料廠普法工作開展情況總結如下:

一、加強組織領導

今年是“六·五”普法啟動年,原料廠在全面總結去年普法工作的基礎上,積極籌備“六·五”普法啟動工作。根據公司下發《“六·五”普法工作規劃的通知》的檔案要求,原料廠及時調整了普法組織機構,由副廠長馬林擔任組長、侯建華擔任副組長、各車間科室負責人為組員的普法工作領導小組。下設普法辦公室,沈建昌為普法聯絡員。負責“六·五”普法規劃的具體實施,組織與協調本單位法制宣傳教育工作,撰寫普法檔案,收集、整理普法相關資料及制定相關制度,積極參與公司普法辦舉行的各項普法活動,配合公司普法辦的督導、驗收及考評工作。

二、紮實地開展工作

圍繞工作重點,結合實際情況,原料廠廣泛深入地開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。

1、原料廠普法工作小組對全體幹部員工進行了法制宣傳教育。

組織全體幹部員工學習《物權法》、《勞動法》、《勞動契約法》、《環境保護法》、《礦產資源法》、《工會法》等方面法律法規的學習宣傳,確保公司合法經營、合規管理。開展安全生產管理、節能減排等方面法律法規的學習宣傳,建立完善的安全生產管理制度和緊急事件的應急機制,維護公司良好形象,切實履行社會責任。重點開展以依法生產、普及勞動法、安全生產為重點內容的法制宣傳教育;開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主要內容的法制宣傳教育活動,促進公司員工依法行使權利,履行義務,自覺用法律規範行為。

2、原料廠認真地開展了法制宣傳活動。各車間科室結合各自工作實際情況,採取集中學習與自學相結合的形式對相關法律、法規等內容進行學習,廣泛開展各類法制宣傳活動。今年,原料廠利用“安全生產月”活動為契機,組織開展安全法律、法規知識競賽,廣大員工積極參與,提高了員工學法、用法的熱情,營造了良好的學習氛圍。由於原料廠點多面廣,普法工作小組以黑板報的形式開展法制宣傳,並將板報配送到各個泵站,將法制宣傳工作帶到生產一線,有效的推進了普法的宣傳工作。

3、制度建設到位。為使“六五”普法教育工作規範化、制度化,根據“六五”普法的總體要求,定期召開普法領導小組會議,研究計畫,通報工作開展情況,分析矛盾糾紛隱患,研究排查措施,徵求意見和建議,制定相關制度。明確了相關工作要求,全面加強“六五”普法工作。

三、存在的問題和下步工作思路

“六五”普法期間,原料廠積極開展了一系列的法制宣傳教育工作,“六五”普法任務全面展開,並取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現在以下幾個方面:一是在普法學習上還存在實用主義思想。二是在學法用法上主動性不夠。三是在普法學習對象上發展不平衡,普法教育形式比較單一,創新不夠。針對以上情況,原料廠下步將加強以下幾個方面的工作:

一是進一步加強普法學習,真正在學法、知法、懂法、用法上下功夫。同時,我們還將繼續加大對《勞動法》、《環境保護法》、《工會法》等相關法律法規的學習力度,用法律法規武裝廣大幹部職工的頭腦。

二是進一步加強職業道德、職業責任教育,轉變思想作風、工作作風,使每一名員工做到懂法、知法、用法。

三是及時總結“五五”普法工作經驗,積極謀劃“六五”普法規劃。對照“五五”普法檢查驗收標準,全面總結五年普法的經驗、教訓,把這次檢查驗收作為推進工作、務實創新的契機,理清工作思路,超前思考“六五”普法規劃,為“六五”普法奠定良好基礎。

普法工作是一項長期的社會系統工程,任重而道遠,要長抓不懈。原料廠將繼續堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,採取切實可行的措施,進一步搞好“六·五”普法,切實提高依法經營管理水平,建立健全法律風險防範機制,為公司的持續、健康、和諧發展營造良好的法制環境;為推進公司的依法治理進程,提高企業的經濟效益做出新的更大的貢獻。

本周工作總結與下周工作計畫 篇12

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入企業從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在企業總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照企業要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個企業承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好企業的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水企業洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真地做好企業的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好企業有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹企業有關會議、檔案、批示的精神;企業的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實企業人事、勞資管理工作。組織落實企業的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現企業的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好企業主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與企業的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖然在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1)企業是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能夠遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時候對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,

不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離企業的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計畫。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為企業的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對企業的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便企業各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能夠只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證企業各項決策全面、有效地落實。

6)遵守企業內部各項規章制度,維護企業利益,積極為企業創造更高價值。

2.持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3.強化協調能力。

協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

本周工作總結與下周工作計畫 篇13

逝者如斯夫,不知不覺在學生會一個學期的工作已經告一段落了,但是我知道我的工作仍將繼續,在這半年的時間裡,有過喜怒哀樂與酸甜苦辣,但我始終以本部門的職責為工作目標和前進方向,儘自己最大的努力為同學們服務!

回顧這個學期的工作,總體上說還是可以的。在此過程中,我學會了很多,讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。我們在主席團的帶領下舉辦了各式各樣的活動,豐富了同學們的校園生活,同時也給同學們一個展示自己才華的大好舞台,讓他們的校園生活不再單調乏味。雖然有點累,而且還占用了部分課餘時間,但是我們都還是盡力做到了最好。

為此我對我們學生會這個群體提出如下一些要求。1.立足常規,做好本分工作。穩定是一切創新的基礎,各項活動的順利開展得益於常規工作有條不紊地進行,在細微之處見真章,按質按量地完成學校和學院各級交辦的任務。2.做好換屆納新工作,為我院學生機構注入新血液。按照我院學生機構的工作計畫和實際情況,我們在9-10月份需完成換屆工作。3.加強學風建設,推進學生的思想道德教育。為回響學校的學風建設活動,提高我院的學習氛圍,我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心,結合各時的特點,積極宣傳和動員,並通過組織主題班會,論壇等形式多樣的活動,端正同學們的學習態度,增強同學們的內在動力。4.工作展望。新的一年,學生會將制定工作計畫,力爭再創佳績,不足之處我們將認真總結,加以改正。下面關於考評部我做了一些展望:

1. 在考勤這一塊我們將對11和12級各班進行早晚自習考評,其中包括周日集合和課間考評。

2. 定期開展各班考評班長的會議,教他們考評工作的一些細節並如何處理校考評部來各班考評出現的問題。

3. 考評部將與學習部聯合起來診斷各班的學風。

成績屬於過去,奮鬥成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以新的姿態展現我們的品牌與特色。自強不息,開拓創新,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰!

本周工作總結與下周工作計畫 篇14

一、班級概況:

1、總人數:29人 男生:15人 女生:14人

2、特殊情況:

婁建敏、應永佳、王學勤、王偉林(紀律觀念較差)

應耶波(曾沉迷於上網、玩遊戲)

婁建敏、吳敏(外校轉入)

徐福偉、應秀燕(身體不好,經常生病)

餘江飛、徐福偉(要逃課)

3、特長生調查:

徐福偉:體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀錄。但身體不太好。

楊巧巧、楊麗麗:桌球特長。

二、基本情況:

1、行為習慣方面:學生能按照一日行為規範來做,但由於身處普通班,因此自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠,違紀現象時有發生,特別是爬牆、外出上網等,經常要老師同學提醒。

2、學習情況:大部分學生基礎較差,學習興趣不濃,相當一部份同學作業也不能按時完成,沒有良好的學習習慣。但還有一部份正在努力追趕,希望能把成績趕一點上去,精神可嘉。

3、品德情況:學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但由於相當一部份同學都是獨生子女的關係,會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。

三、指導思想

在學校領導下,以突出體現學生主體為中心,加強學生幹部隊伍建設,加強學生的自我教育、民主管理能力,開展好學生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,努力把學生培養觀具有健全人格、美好心靈,具有創新精神和實踐能力的一代新人。

四、主要工作

1、加強班幹部隊伍建設:建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍,為了讓更多的同學得到錘鍊,實行值日班幹部負責制。

2、加強班級管理崗位責任制:設崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。

3、加強學生自我管理:建設管理小組,由學習委員帶頭課代表、組長為骨幹,全面負責班級學習工作;

4、開展學習競賽活動:開展“學習結對,共同提高”的互幫互助學習活動。

5、加強師生對話:建立師生聯繫制度,以周記形式有話就說,實話實說。建立師生結對活動,讓學生走近老師、了解老師、激發熱愛老師的熱情,讓老師走近學生,指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養成更好地生活態度

6、加強文化禮儀教育:通過升旗、集會、講座、電視等活動,增強對學習禮儀教育的認識,讓學生學會做人,並針對存在的問題,開展工作 。

7、加強學生心理教育,促進健康成長 :對心理嚴重的學生,給予更多的關心和指導, 對全體學生進行心理上的輔導、教育,引導學生心理的健康發展。

8、宿舍文化建設:讓學生宿舍有家的感覺,開展文化建設,讓學生宿舍成為育人、休息的好場所。

9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動,豐富學生的在校生活。陶治情操。

10、發掘學生特長:培養多方面的人才,鍛鍊學生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會,如籃球比賽等。

11、做好弱勢學生工作:弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準備多場地家長聯繫,雙方共同來督促其認真學習,培養其積極向上的學習態度。

12:安全衛生教育:始終把學生的安全放在第一位,經常面對全班同學做安全教育和衛生習慣教育。儘量做到一天一講,特別是每星期五下午放假的那一天。

13、關心學生生活。關心學生的生活情況,經常光顧他們的宿舍,了解他們的生活狀況、心裡動向。

14、班級分物分工管理,落實到人。

五、活動開展:

1、第一周:開學收費、發書,班級雜務處理;做開學常規教育。

2、第二周:開學典禮。

3、第三周:班幹部任選。

4、第四周:男女生宿舍文明寢室比賽。

5、第七周:籃球比賽。

6、第十周:安全、法制教育。

7、第十三周:政治小論文比賽。

8、第十四周:中考總動員。

9、第十五周:畢業前升學與就業教育。

10、第十六周:升學招生工作。

本周工作總結與下周工作計畫 篇15

XX年公司的奮鬥目標是實現經營收入[]萬元,比上年增長x%。實現淨利潤xx萬元,比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮鬥目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作

在新的一年裡,**公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的台階,使我們公司有一個較大幅度的發展。

全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“[]x”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續開發建設大型商業網點,大力發展直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬體投資服務體系,取得**公司與加盟店經濟效益上的雙贏。

工作措施

一、提早動手,備足貨源。

春節是一年裡銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機,是實現XX年“開門紅”的關鍵。XX年春節打了一個漂亮仗,XX年春節前,要多條渠道,籌措資金,為春節前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個採購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。

二、加大力度,盤活資產。

充分利用現有資產,將其盤活,保值增值。我公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來,根據市場需求,採取靈活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產保值增值。

三、嚴格管理,規範經營。

我公司的經營網點迅速擴大,點多面廣,企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。

四、積極籌措發展資金,確保項目建設順利進展。

08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了*萬元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足,貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作,積極與相關部門和兄弟單位聯繫,採取擔保與抵押相結合的方式,提供完備的貸款資料,爭取儘快得到大額貸款,解決企業發展資金。最近,國務院出台政策,降低利息,鬆動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好訊息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。

前不久,市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委,爭取中央和**省項目扶持資金,申報扶持資金為*萬元,這是一個不小的數目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯繫,積極爭取,獲得成功。

五、加強鄉村直營超市建設,擴大零售網點布局2025年 企業年度工作計畫2025年 企業年度工作計畫。

截止目前,我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到**戶,其中**戶在**縣,是企業全額投資建設,在企業經營中發揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金*萬元。XX年,我們要繼續選點建設**戶鄉村直營超市,擴大零售網點布局,使其更加趨於合理。

六、不懈努力,發展加盟店。

根省商務廳得來的訊息,XX年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最後的機會,積極主動地發展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策,把物流配送和流通網路做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,村、鄉到位,分工明確,專司其職。發展的重點放在4個外縣區,尤其是*縣、**區和**區的*部山區,目前尚無實施企業前去發展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為*戶,關鍵是要抓好落實。

七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關係。

由於扶持資金到位滯後,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直採用先建立加盟關係,後予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結XX年下半年工(2025年學生處工作計畫)作計畫的做法,明確認識,捨得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區工商管理部門取得聯繫,出資為加盟店更換營業執照,最終達到農家店建設規範,符合驗收標準。

八、做強配送,周到服務。

“在萬村千鄉市場工程”實施中,物流配送是主體,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了商品價格當地最低,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業化管理,增加商品品種,注重名優新特商品的試銷和宣傳,設在、*縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質優價廉的商品,鞏固加盟關係,樹立良好的企業信譽。

奮鬥目標

完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現銷售##萬元,實現利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。

積極籌措資金,落實貸款,爭取在*城新區申報征地**畝,建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補*萬元,省級直補**萬元或貼息)。

主動與省、市商務主管部門聯繫,爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(XX年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續在、五個縣區全年投資*萬元,發展加盟店*戶(戶均*元,總計*萬元),直營店**戶(戶均投資**萬元,共*萬元),年配送額為*萬元,配送率達到50%以上,其中:

①**縣投資*萬元,發展加盟店**戶,直營店**戶,經營品種*000餘種,配送車輛,人員**人,配送額為*萬元,配送率達到60%。

②**縣投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*余種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%

。③**區投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*000餘種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。

④*縣投資**萬元,發展加盟店*戶,配送部經營品種*000餘種,配送車*輛,人員*人,配送率達到50%。

⑤**區投資**萬元,發展加盟店*戶,商品配送由**區配送部代管,經營品種*000餘種,配送率達到50%。

現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想像,所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現實的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發展!

本周工作總結與下周工作計畫 篇16

上半年,我站在上級業務主管部門的指導下,圍繞鎮黨委、政府中心工作和農業發展思路,認真貫徹落實各項方針政策,全面地完成了上半年工作任務,實現了時間過半任務過半的目標。現將我鎮20xx年上半年農經管理工作情況和下半年工作安排報告如下:

上半年工作完成情況

一、切實做好減輕農民負擔工作

在全鎮範圍內開展重點領域農村亂收費四大問題的治理:一是治理農村義務教育階段學校亂收費。二是治理違反一事一議程式或者超範圍、超標準向農民籌資籌勞的問題,禁止以自願捐款等名義變相強制農民出資出勞,禁止向村集體攤派集資或變相攤派集資。村級組織和農村義務教育階段學校公費訂閱報刊,必須堅持自願原則,嚴格執行農村公費訂閱報刊限額制,嚴禁攤派發行。積極探索從源頭上控制向村級組織攤派報刊的行為。加強了對一事一議籌資籌勞工作的指導,在全鎮範圍內開展了一事一議專項檢查。內容重點包括:一事一議制度是否健全、議事項目是否符合規定範圍、一事一議所籌資金及財政獎補資金是否被平調或挪用、籌資籌勞方案是否符合審核程式等。

二、認真開展了村集體經濟組織清產核資工作

按市清產核資規定全面清理村集體所有資金、資產資源狀況,核實“三資”底數,明晰產權關係,建立登記台賬、健全管理制度,促進資金規範管理、資產保值增值,資源合理利用。目前該項工作已經進入公示階段,正在有條不紊的進行中。

三、抓農民專業合作社建設工作,提高了農民組織化程度。

抓了《農民專業合作社法》的學習、培訓、宣傳工作。採取以會代訓、張貼標語等形式,向農民專業合作社成員及農民廣泛宣傳《農民專業合作社法》及農民專業合作社政策法規等相關內容,以提高合作社成員的政策水平和業務素質,以此引導合作社規範發展。

四、抓土地流轉工作,提高了土地規模經營效益。

制定方案,強化管理。年初制定了農村土地承包經營權流轉管理與服務工作方案,以指導土地流轉規範化管理;全鎮流轉土地1萬多畝通過實施土地規模連片轉,增加了土地收益,促進了農民增收,取得了良好的經濟效益、生態效益和社會效益。

五、規範了村級財務的管理

制定完善農村財務管理相關配套制度、督促村級按月及時記好賬,記賬過程中嚴把關口,規範管理,使村級財務管理工作走向了規範化、制度化。現已完成了5個村的財務交接。

六、一事一議財政獎補工作

完成了16個村的一事一議財政獎補申報工作,正在督促村級抓好項目的建設,現已經完工的項目已有7個,正在準備驗收。

七、認真完成了鎮黨委政府交辦的其它工作。

下半年工作打算

為了更好地完成全年工作任務,我們下半年要重點抓好以下工作:

1、繼續抓好減輕農民負擔工作,確保全鎮減負工作不出問題。

2、按清產核資工作規定的時間、任務指導村級開展好該項工作,保證按時完成清產核資工作。

3、繼續抓好村級財務管理工作。

4、繼續做好村級財務交接工作,完成年初制定的任務目標。

5、繼續抓好一事一議財政獎補工作,保證在11月底前完成16個村的一事一議項目建設。

6、配合審計所完成74村的財務審計工作。

7、做好20xx年農業產業化工作。

8、做好鎮黨委政府交辦的其它工作。

本周工作總結與下周工作計畫 篇17

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員幹部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋樑。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之餘,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,檯球賽,羽毛球賽活動;也有郊遊,燒烤活動,極大地豐富了員工的業餘文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營治理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於治理、擅於治理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和治理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦、二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習,幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

本周工作總結與下周工作計畫 篇18

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。

要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。

目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。

今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。

要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

本周工作總結與下周工作計畫 篇19

時光荏苒,轉眼間,我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習狀況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的好處。透過入職培訓,我了解到了農行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有職責心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的職責,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的*視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能務必達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是職責心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

行銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面行銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的行銷過程中,我的行銷潛力還欠佳。因此,我的行銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,持續學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農行共同成長,共發展。