開票員工作計畫範文 篇1
我來給你介紹幾位“過來人”關於怎樣做好“開票員”的感悟。
怎樣做好一名“開票員”:
說實話,做一名開票員對我們來說有很大的挑戰性。我在開始開票員崗位工作之前,對其工作還知之甚少,尚處於熟悉、學習、摸索階段,不過,我覺得只要自己努力學習和同事們的關心與幫助,我相信自己能夠勝任。
我認為,要做好一名優秀的開票員,就必須要做到以下幾點:
1、有豐富的專業知識:所謂的專業知識就是對公司的庫存品種的品名、規格、廠家,特別是商品名要了解和熟知,至少要了解這一品種的功能主治,當然了,要是知道它的包裝情況那是更好的。
2、有很好的業務知識:我們要熟知醫藥市場信息,該藥品的底價是多少,它的漲跌情況,什麼價位是目前的行情,哪些品種現在緊缺,哪些品種需要促銷,哪些品種是利潤品種等,心裡都要有一本冊。
3、要有很好的溝通技巧:要熟知客戶、了解客戶,知道怎么去和客戶溝通,既能給客戶滿意的服務,又能為公司創造較大的利潤。
4、做好通信員:開票員是市場與採購部之間的橋樑,因此,開票員要作好信息傳遞工作,把有用的、準確無誤的信息快速反映給採購部,使公司在市場競爭中永遠處於優勢。
2)開票情緒
彈指一揮間,不知不覺我來到公司已經半年多了。每當夜深人靜,一想到我的開票,眼前就會浮現出一幅美好的工作情景。現代的辦公設備,熱情的同事,和諧的工作氣氛。這其中有過歡笑,也有過艱辛。
眾所周知,開票是一個公司與客戶最近距離接觸的工作,如果沒有業務員在場,我們就成為公司與客戶之間的聯繫紐帶。公司有什麼銷售政策給客戶,客戶有什麼要求和建議,需通過我們傳達給公司。有時候,難免會碰到一些客戶在價格上討價還價,會在品種、規格、產地上不滿意,甚至惡言相向,但是我們都會耐心的跟他們解釋,直到拿下這個計畫。作為開票員,我深深地體會到,我的每一句話,每一個詞,或者僅僅是說話的語氣,都會影響到客戶對我們公司的印象和信任。
在這兒,我學到了不少,也成長了不少。既有業務知識上的收穫,也有為人處世的收穫。正如一本書上所說:“在這裡,你會看到陽光,會看到細雨;在這裡,你會摸到傷痛,會觸到真誠”。
3)為實現自我而努力
商業公司:
在人生的道路上有許許多多的分岔口,要不斷的進行選擇,每個選擇都是一個新的挑戰。通過商業公司這次內部招聘考試,我順利的考上了開票員這個崗位,對於我來說,擔任開票員這個工作也是我人生中的一個挑戰。
很多人都羨慕開票員的工作,認為只要當上了開票員就會有豐厚的薪酬。但我不這樣認為,因為我知道她們付出了很多,也承受了很多外人難以想像的壓力。一份勞動一份收穫,正因為這些,我才決定要通過考試成為她們中的一份子,磨練自己的意志,提高業務能力,實現自我價值,成為這個優秀團隊中的一份子。
在這個競爭激烈的社會,如果不努力勢必會被淘汰。開票組實行的是末位淘汰制,如果連續三個月綜合排名都是最後一名的話,就會被淘汰。所以我會虛心向開票組的每位“前輩”學習,儘快熟悉價格,掌握業務流程,處理好與業務員、與客戶服務組以及倉庫各位同事的關係,了解客戶需求,提高溝通技巧,能夠為客戶提供優質的服務,以最快的速度融入到這個團隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持,我會為這個來之不易的機會全力以赴。
開票員工作計畫範文 篇2
1、按照公司分銷流程接收,登記訂單審核人員核定(經過批准)下達執行的採購訂單,錄入,審核,列印發貨流轉單據並及時傳遞。
2、製作發貨流轉單據應及時自檢,互檢,確保所制單據內容與採購單的一致性。如有差異,及時聯繫訂單審核人員重新確認。
3、負責ERP系統分銷模組本人用戶名下的操作的正確和準確性。
4、接受委託加蓋(備貨計畫專用章)和(提貨專用章)。
5、整理,歸檔,查詢,核對,調整發貨流轉單據。
6、協調配給,調整,製作銷售退貨,運輸丟胎,運輸串貨相應單據。
7、貫徹執行公司各項規章制度。
8、完成領導交辦的其他工作。
開票員工作計畫範文 篇3
在業務工作上,本人遵守公司的各項規章制度與財務工作規範,嚴格按照《小區財務部工作進度表》的要求來統籌各項工作。以虛心好學,積極上進的態度,主動向同事請教,並不斷地接觸並儘快熟悉需要財務部協助解決的各項工作內容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進工作方式。而面對工作任務的複雜性和多元化,我採取先易後難,先簡後繁,逐個擊破,自學活用,勇於嘗試的方法,逐步將業為知識掌握好。並以主人翁的精神,自覺地培養自己獨立處事的能力。
首先,作為一名小區開票員,除了完成小區財務的各項工作並及時向小區經理匯報收費情況外,本人還負責小區報銷單及各項請款的領發工作。由於北區既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務上,還是業務處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據可查,而小區的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區的檔案資料進行整理編號,清理電腦的各類檔案,理順各人的職責。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電錶行度、核對數據並過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進行了巡查與監督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(台賬)進行更新操作,並定期複印到各停車收費崗位和保全部。而對各關係戶、重點業主和固定車位都作了標識,及時列印停車貼紙進行貼上。對於翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統的不穩定性,曾多次要求更換,要及時現場辦公,錄入車輛數據,對出入IC卡有問題的車位進行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業收費系統進行探究,熟悉各項操作,充分運用軟體系統的功能,為小區收費工作提供及時的信息。並協助物業、工程和保全部的工作,做到分工不分家,樹立小區的對外形象。
其次,在工作創新上,一方面以務實的態度,對小區所存在的問題,定期向領導反映,按照領導的指示對問題進行處理;另一方面,以敢於嘗試的態度,根據《小區財務部工作進度表》制定了《小區財務工作計畫》,明確開票、收款員各人的主要職責。並每月編制《華景北區財務工作總結》,向經理書面匯報該月的財務工作進展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務工作每月培訓計畫》,與物業、工程、保全各分部一起學習財務基本知識和小區財務狀況。促使各分部對財務部的工作也有所了解,也保持了各部在業務上的溝通與聯繫,並有效地應對業主提出的問題。而為了完善小區財務的自我控制和自我管理制度,修改並編制了一系列的表格。例如:《財務部業主投拆登記表》、《票據使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區財務培訓簽到表》等等。
第三,在自我增值上,以培養自已成為一名一專多能的複合型財務人員為目標,不斷尋求學習的機會,提高業務水平。首先,加強對精軟收費系統各項功能的熟悉程度,發現問題及時與軟體維護員聯繫,或者請教同事妥善處理。其次,對Exel的操作要做到活學活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業管理相關的書籍,提高物業管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鍾案例分析總結工作的經驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最後,自己還準備鞏固會計專業知識,參加相關培訓,熟悉稅控軟體的操作,做好租金髮票的開票工作。而在通過了全國會計專業技術資格初級考試後,平時注重對經濟法和稅收進行學習,增加知識的儲備量。
第四,在同事溝通上,以“和睦相處、互相協調、互學互進、共同發展”為準則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔工作,並提出合理化建議。
建議:
此外,又與分管會計保持緊密聯繫,配合其工作。從而形成“內有商討、外有聯繫、自上而下”的溝通網路。
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應通過總結經驗,理清思路,取長補短,為下一年度再創佳績作好準備。而在過去的工作當中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領導統率的能力有待增強,部分工作會存在依賴性;對個別問題處理欠缺膽量,財務的覆核工作並不完善等,務必在末來的工作當中儘快征服。總之,本人會繼續遵循自我監督的“三十六”字方針。
開票員工作計畫範文 篇4
說實話,做一名開票員對我們來說有很大的挑戰性。我在開始開票員崗位工作之前,對其工作還知之甚少,尚處於熟悉、學習、摸索階段,不過,我覺得只要自己努力學習和同事們的關心與幫助,我相信自己能夠勝任。
1)、我認為,要做好一名優秀的開票員,就必須要做到以下幾點:
1、 有豐富的專業知識:所謂的專業知識就是對公司的庫存品種的品名、規格、廠家,特別是商品名要了解和熟知,至少要了解這一品種的功能主治,當然了,要是知道它的包裝情況那是更好的。
2、 有很好的業務知識:我們要熟知醫藥市場信息,該藥品的底價是多少,它的漲跌情況,什麼價位是目前的行情,哪些品種現在緊缺,哪些品種需要促銷,哪些品種是利潤品種等,心裡都要有一本冊。
3、 要有很好的溝通技巧:要熟知客戶、了解客戶,知道怎么去和客戶溝通,既能給客戶滿意的服務,又能為公司創造較大的利潤。
4、 做好通信員:開票員是市場與採購部之間的橋樑,因此,開票員要作好信息傳遞工作,把有用的、準確無誤的信息快速反映給採購部,使公司在市場競爭中永遠處於優勢。
2)開票情緒
彈指一揮間,不知不覺我來到公司已經半年多了。每當夜深人靜,一想到我的開票,眼前就會浮現出一幅美好的工作情景。現代的辦公設備,熱情的同事,和諧的工作氣氛。這其中有過歡笑,也有過艱辛。
眾所周知,開票是一個公司與客戶最近距離接觸的工作,如果沒有業務員在場,我們就成為公司與客戶之間的聯繫紐帶。公司有什麼銷售政策給客戶,客戶有什麼要求和建議,需通過我們傳達給公司。有時候,難免會碰到一些客戶在價格上討價還價,會在品種、規格、產地上不滿意,甚至惡言相向,但是我們都會耐心的跟他們解釋,直到拿下這個計畫。作為開票員,我深深地體會到,我的每一句話,每一個詞,或者僅僅是說話的語氣,都會影響到客戶對我們公司的印象和信任。
在這兒,我學到了不少,也成長了不少。既有業務知識上的收穫,也有為人處世的收穫。正如一本書上所說:“在這裡,你會看到陽光,會看到細雨;在這裡,你會摸到傷痛,會觸到真誠”。
3)為實現自我而努力
在人生的道路上有許許多多的分岔口,要不斷的進行選擇,每個選擇都是一個新的挑戰。通過商業公司這次內部招聘考試,我順利的考上了開票員這個崗位,對於我來說,擔任開票員這個工作也是我人生中的一個挑戰。
很多人都羨慕開票員的工作,認為只要當上了開票員就會有豐厚的薪酬。但我不這樣認為,因為我知道她們付出了很多,也承受了很多外人難以想像的壓力。一份勞動一份收穫,正因為這些,我才決定要通過考試成為她們中的一份子,磨練自己的意志,提高業務能力,實現自我價值,成為這個優秀團隊中的一份子。
在這個競爭激烈的社會,如果不努力勢必會被淘汰。開票組實行的是末位淘汰制,如果連續三個月綜合排名都是最後一名的話,就會被淘汰。所以我會虛心向開票組的每位“前輩”學習,儘快熟悉價格,掌握業務流程,處理好與業務員、與客戶服務組以及倉庫各位同事的關係,了解客戶需求,提高溝通技巧,能夠為客戶提供優質的服務,以最快的速度融入到這個團隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持,我會為這個來之不易的機會全力以赴。
開票員工作計畫範文 篇5
要成為一名合格的開票人員,我制定了以下工作計畫,有不足之處,還請各位領導和同事批評指教:
(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。
在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今後的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今後新業務的開展和經營範圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!