5月的工作計畫 篇1
五月份的工作馬上就要開始了,我將從以下幾個方面展開工作:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
二、制訂學習計畫
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、工作計畫與安排
1.嚴格執行公司的一切規章制度。
2.開發更多更優質房客資源,提高業績。
3.堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
4.嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
5.組織三堂以上關於房地產銷售員的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
四、工作重點
1.自製戶外宣傳資料外發,重點區域下橋某市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。
4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6.重視網路開發利用,達到經紀名下,日常利用網路四個以上。
5月的工作計畫 篇2
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一個月,回顧上個月的工作業績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量,這個月是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司x總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計畫、有步驟、有創新、有行動的實現XX年新的戰略目標,現把XX月的工作整理、總結如下:
一、x月工作回顧
X月我負責管理x個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防範,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保全員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題儘自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保全風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保全隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
XX年x月x日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪機車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規範管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。
XX年x月x日x護衛點因工廠倒閉撤點。
XX年x月x日x小區上xx人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。xx月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送xx名隊員(其中x名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一台電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了x元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班後可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用於情、做事用於心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標xx人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今後的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業務匯報
我進入保全公司已經三年多時間了,特別是在XX月我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞台,讓我們演繹精彩。
XX月我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等於能力、文憑不等於水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
XX月見面談的客戶達家(見業務報表)。成交x家客戶:總計:成交xx人,達到了XX月目標計畫xx人的`理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收穫很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保全服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保全服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作夥伴。
公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX月我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、XX月工作目標計畫
1、契約人數成交xx人。
2、成交x個護衛點。
3、公司業務第一名。
四、自我信念
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一月即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子裡,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計畫,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮鬥為榮,以團結互助為榮,努力完成XX月的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝願我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年裡大展宏圖、蒸蒸日上。
5月的工作計畫 篇3
經過10月份的一個月工作,教育技術系學習部又結束了一個階段的工作。在接下來的11月,學習部會更好地團結在一起,繼續秉承著認真負責的工作態度、勤奮努力的良好狀態,為系同學舉行更為豐富多彩的活動,成為系同學學習生活的有力助手。
一、常規工作
在11月份,學習部將聯合其它部門舉行計算機知識競賽,以此豐富系同學們的學習生活,提高系同學的計算機操作水平,使同學們更了解系專業課課程,在單調的學習生活中尋找快樂,同時也為以後的學習和就業提供寶貴的經驗。
二、特色活動
在平常的學習中,學習部將充分利用系大一晚自習的時間,定於每周四集體放映英文影片,在娛樂中學習,不僅提高英文聽讀能力,而且也向系同學展現不同於東方的西方文化,以此打破單調、乏味的學習模式,加入繽紛多彩的元素,提高同學們的學習興趣。
三、學風工作
在11月份,我們會繼續去教室和宿舍與同學們交談。利用班會的時間針對同學們近期的學習情況做一定的訪問,為了避免同學們在班會上由於緊張等情況而沒有提出自己遇到的問題,我們部會有幹事去同學們的教室和宿舍等放鬆的地方與同學們進行交談,消除同學們的緊張情緒,讓他們感覺到沒有憂慮,這樣他們就會更準確地把問題反映到學習部,我們學習部會以真誠的工作態度幫助他們解決問題。
同時,我們也會在班裡找學習成績不錯的同學經常為同學們解答問題,進行互幫互助,不僅能使系學習成績穩步提升,也能藉此機會加深同學感情,加強班級的整體凝聚力,不斷挑戰自己,向更遠的目標衝刺。
為了提高副部、幹事的工作能力,更好地為系同學服務,學習部將會積極參加學生會有關部門組織的培訓活動。在培訓中學習經驗,鍛鍊自己的組織能力,向學生會中的學長、學姐取經,積極地完善自己,使自己在學生會中得到更好的發展。
我們相信通過11月的努力工作,學習部會成為系同學不可割捨的一部分,帶動系同學的學習生活,在快樂的氣氛下完成大學學業的每一步。
5月的工作計畫 篇4
深秋十一月,在收穫的季節里,我們學生會全體工作人員積極投身到學生會的建設中。在這11月里,我們忙碌的身影將會是仲園一道亮麗的風景線。各項活動即將有序地展開,務求在學習之餘,能夠充分鍛鍊實踐能力,身心全方位提高個人的能力,管院學生會一定會繼續煥發動人的魅力,我們一起為11月喝彩。
以下是管理學院學生會11月份的工作計畫:
主席團十一月份工作計畫
各部門的工作已經邁入了正常的軌道,接下來即將迎來我們學生會的日常工作,以下是我們學生會11月份的工作計畫:
一、11月初會進行幹事培訓,提升整體素質,增強學生會的凝聚力和戰鬥力。
二、11月上旬完成創業計畫大賽的初賽選拔,中旬舉行複賽培訓,下旬完成最後的決賽;
三、中下旬將會舉行男生節和體育節等各項活動。
秘書處十一月份工作計畫
在過去的10月份,秘書處完成了部門內部的建設,並成功的召開了20xx-20xx管院學生會第一次全體幹事會議。接下是秘書處11月份的工作計畫:
一、繼續加強部門建設,加強部門內部的團結與協作。組織幹事進行第二輪培訓,主要側重於電子文檔的整理與部門文化的建設。
二、活躍部門內部氣氛,組織新老乾事出遊,增進彼此了解與溝通,創建良好的部門文化。
三、繼續跟進“挑戰杯”創業計畫大賽,整理好參賽組別的參賽作品與相關的資料收集,組織好“挑戰杯”創業計畫大賽的複賽與決賽工作。
四、加強秘書處與學生會其他兄弟部門的合作,跟進好各個部門的會議記錄及活動信息稿。
學術部十一月份工作計畫
一、舉辦辯論賽的季軍賽、決賽、表演賽
緊接著10月緊張刺激的辯論賽賽程,13級新生杯辯論賽也要進入到尾聲階段。11月份,在比出冠軍後,將會邀請12級辯論賽的冠軍隊,對戰13級辯論賽的冠軍隊。唇槍舌劍,誰與爭鋒。11月,我們將會揭曉新一屆的新生杯辯論賽的冠軍。
二、加強部門內部建設
1、所謂“無規矩不成方圓”,自部長以下、幹事以上都要恪守各種規章制度,做好學生幹部的表率作用,為管院的良好風氣樹立好榜樣。每個人都要做好本職工作而又不局限於本職工作,要團隊合作,一心一意為管院服務,提高服務質量,維護管院學生會的良好形象。
2、完善信息反饋制度。上下級加強聯繫和溝通,減少溝通成本,使工作信息及時得到傳遞,保證工作的順利進行。在遇到緊急情況時,能及時靈活地作出應急對策。
三、傳達教務處的信息,搞好學分建設
1、繼續與老師保持緊密的聯繫,力求最及時地將最新教務信息通知落實到各班,以使本院系學生們保持有序的學習生活。我們會將同學們在學習中遇到問題做好匯總與整理,然後及時向老師諮詢,尋求解決辦法,並系統地把老師的意見和指導信息傳達給同學們。
2、協助教務辦老師相關教務工作。協助老師工作是我們學生會各部門的職責,當然,我部主要負責與教務有關的工作,例如,及時通知各課程的上課時間、地點,以及調課等與教學相關的事宜。
3、協助學院搞好學風建設,加強考勤檢查,整頓班風,創造良好的學習氛圍,讓同學們在期末能取得更好的成績。
文藝部十一月份工作計畫
這個忙碌的10月,我們除了負責管院承辦的班服設計大賽之外,確定了禮儀司儀的名單,安排了部門內部培訓,策劃了男生節活動,為接下來的部門工作做好了充分的準備。在接下來了11月份,文藝部的工作計畫如下:
一、組織內部培訓
內部培訓是部門內部協調和提高工作效率必不可少的環節。文藝部職能豐富,為打造更好的活動,我們特意為幹事安排了PS培訓。禮儀培訓、策劃書培訓等,教給幹事更多的知識,提高大家的工作能力。
二、制定四大隊伍的管理制度
為了讓管院司儀隊、禮儀隊、啦啦隊、舞蹈隊這四大隊伍能更好的為管院提供服務,我們將逐步探尋並同時制定相關規定,更好的管理四大隊伍,提高四大隊伍協助各兄弟部門工作的效率和質量。
三、管院男生節系列活動的策劃和落實
召開部門會議,對男生節系列活動的各項內容做出詳細的解釋,對各項比賽做出明確的規定,落實每一個活動的安排。我們將在月初就全面開展管院男生節系列活動,把相關工作分配到幹事手裡,全力搞好管院男生節,讓管院學子更有歸屬感,讓管院男生更有幸福感。
四、召開管院第一次文娛委員動員會議
在會議上闡明文娛委員的職責,調動起文娛委員的責任心和積極性,讓大家都積極參與到管院的各項活動中去,共同帶領管院營造一個輕鬆活躍的氛圍。
五、協助兄弟部門搞好管院各項活動
我們將繼續加強對司儀和禮儀的培訓,協助管院學生會學術部舉辦辯論賽和協助管院學生會生活自律部舉辦水果拼盤大賽。
六、班服設計大賽
繼續跟進班服設計大賽的複賽和決賽。與另外兩個合作的學院開會討論相關事宜,如經費、物資、場地和舞台等,協調好各個參賽班級的參賽形式和時間,準備所需物資,整理好所需資料匯總並存檔。
外聯部十一月份工作計畫
隨著十月份的結束,我們迎來了十一月。十一月是校園活動高峰期,期待充實的而又充滿活力的十一月。
步入十月,管院外聯部的大致計畫如下:
一、進行部門團隊培訓,增強部門凝聚力。
二、給部門的男生過一個難忘的男生節。
三、為學生會的兄弟部門提供活動所需外聯。
體育部十一月份工作計畫
在這秋意濃濃的11月,校園裡生機勃勃,同時也迎來了三個重要的項目:"新生杯拔河比賽"與體育節,男生節,圍繞這三個項目,我們部門的工作計畫如下:
一、體育節:
召開幹事會議,安排分工問題
對已經選出的四個項目的參賽者進行訓練,由小組長負責,部長輪流進行監督。
二、新生杯拔河比賽:
11月1日至4日,準備”新生杯拔河比賽”的策劃書。
召開體委會議,強調初賽的規則,及其讓體委負責參賽人員的選拔和訓練。
11月3~7號,活動開展宣傳及物資準備。
11月9號,新生杯拔河比賽"的舉行。
三、男生節
女幹事們集體商量男生節舉辦的活動。
我們會有慶功宴,加強內部的聯繫,增進我們之間的感情。
接下來的這個月我們會繼續認真負責好仲愷香凝杯籃球賽和仲愷杯足球賽的每一場比賽,同時我們會加緊體育節項目的訓練,爭取在體育節中拿到好名次。
以上為我們部門十一月份的工作計畫。人生,七筆,一筆描開稚氣,一筆劃落衰老,剩下的那五筆,有多少筆在譜寫年輕的夢想?相信在管院體育部的日子將會成為我們部長和小夥伴們青澀而飽滿的一筆。初接手部門的事,我們還有很多需要學習的地方,在日後的日子裡我們各部門將會齊心協力,不斷總結,不斷學習,建設更美好的體育部,建設更美好的管院學生會。
請記住我們的口號:你的要求,我所追求!
生活自律部十一月份工作計畫
轉眼,開學已經一個月了,在這個月,生活自律部的各個成員都以新的面貌面對工作,雖然新學期剛開始,不過隨著部門工作的展開,各個成員都努力爭取在思想上、學習上和工作上都有更大的突破,這是值得肯定的。到了11月份,我們的工作會步入一個新正軌,生活自律部11月份的工作計畫如下:
一、對於新接手的醫保工作,及時在11月7號之前完成,確保13級大一新生醫保工作的進行。
二、對於新招入的20(待定)名幹事進行部門職能工作的培訓,儘快讓他們熟悉本部門各項職能的工作流程。同時讓他們逐步接手各項工作,培養實際工作的能力。此外在工作之外,著重加強部長與幹事之間的交流,同時,利用幹事在工作之時的聯繫增強他們的交流與溝通,儘快加強部門內部建設。另外,加緊落實部門的學風建設,希望幹事們能協調好學習與工作的關係。
三、配合校自律部的工作在每周日至周四進行晚歸和晚熄燈的檢查。同時加強與各班生活委員的聯繫,通過各班生活委員及時提醒各班人員注意晚歸晚熄燈的紀律問題。
四、配合校生活部做好文明宿舍的檢查,通過各班生活委員督促各個班的宿舍注意宿舍衛生及安全問題,做好宿舍的內務工作。
五、做好物資的採購,物資的使用、借用、租用的工作,同時做好物資的保管與統計工作。配合學生會的各部門在11月份所舉辦的各項活動,及時保障活動對物資的需求。
六、同樣,在場地申請及橫幅審批這一方面,生活自律部會全力配合其他部門所開展的活動,及時為管院學生會所舉辦的活動積極申請場地和橫幅。例如11月份管院體育部協助校體育部所舉辦的仲愷杯和香凝杯的籃球比賽。
心理部十一月份工作計畫
11月份,心理部或將可能舉辦心理海報設計大賽,如若舉行,我們將在11月頭部門進行部門活動會議,分配任務。同時也只要致力於部門內部的建設,具體的是對心理部的職能制度進行持續的學習。
外宣部十一月份工作計畫
一、十一月份幹事培訓
外宣部部門例會:組織內部培訓,包括photoshop等培訓。
二、做好學生會的第三屆挑戰杯創業計畫大賽的宣傳工作準備
提前策劃,做好挑戰杯創業計畫的宣傳工作,包括比賽階段的微博、擺攤、現場布置的宣傳。
三、做好學生會內部培訓大會的準備
提前策劃、組織學生會內部培訓大會,與秘書處、文藝部協商做好文書、策劃、禮儀、學生會概況的PPT準備工作。
5月的工作計畫 篇5
一、銷售目標:
初步計畫20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
三、銷售部管理:
1、人員安排。
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表。
b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率:銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況:業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度:服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”。
5月的工作計畫 篇6
一、指導思想。今年,本班在安全工作上,要以“十九大”精神為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、分廠、車間有關安全生產工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡為目標,積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理,協助車間和分廠建立安全生產長效機制,推動本單位安全生產工作。
二、工作目標。全年,本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證本班全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規、預防事故作為本班全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強班組安全思想建設,通過安全法規和規章制度的學習,從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防範能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防範知識,增強每個員工的安全防範意識和自衛防範能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
(一)加強安全知識學習。利用安全學習時間和業餘時間,組織全班員工認真學習國家安全法規、集團公司安全檔案、分廠安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,杜絕違章作業和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(三)履行安全職責,強化安全責任。要結合本班、每個員工、每個崗位的安全工作職責,認真細化職責內容,明確安全管理責任,並通過紮實細緻的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。
(四)協助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和團隊精神思想,把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事,協助車間、分廠和同事,共同搞好安全工作,確保本單位全年安全平安穩定。
(五)積極為安全工作獻計獻策。動員全班員工,隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本崗位、本班組、本車間、本行業和整個分廠的安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素,積極為企業安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利於安全工作的合理化建議。
5月的工作計畫 篇7
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元,三月份銷售目標4萬元
二、計畫擬定:
1、年初擬定《年度銷售計畫》;
2、每月初擬定《月銷售計畫表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,要將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計畫。學習,對於每一個業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。
5月的工作計畫 篇8
一、指導思想:
認真學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》、《教師職業道德規範》及《未成年人保護法》等法律法規,使自己對各項法律法規有更高的認識,做到以法執教。忠誠於黨的教育事業,立足教壇,無私奉獻,全心全意地搞好教學工作,做一名合格的人民教師。對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細緻的學習,切實履行科學發展觀,吃透精神實質,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,做到從言語到行動與黨中央保持一致,愛崗敬業,為人師表。堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。不利用職責之便謀取私利。做一個人民滿意的教師。同時,要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,爭做學生喜歡的老師。另外,要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。
四、教研工作計畫:
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高的業務技能與教研水平。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜誌,瀏覽相關教學網站,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教,汲取他人的寶貴經驗,活學活用到教學中來。甚至要不恥下問,深入學生,體會他們的學習認識和接受能力,從而更好的服務於教學。
五、教學常規:
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行學案導學教學,根據教材和學情確定每節課的重難點。教案是老師講課的依據,教案中不僅寫明教學要求和教學目的,也寫清能力訓練的內容、要求、目的及教學措施等,不僅體現教學大綱的要求,也保證將大綱要求落實到實處。在具體的教學工作計畫過程中,結合所學內容,使學生學習知識的同時,也吸取其它方面的“營養”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養實事求是和刻苦學習的科學態度。
平時備好課,上好課,向45分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識與能力兩方面精心設計教案,並積極地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的聽、說、讀、寫、譯等綜合能力都得到提高。
六、學期工作目標:
通過本期教學,使學生形成一定的素質,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成紮實的基本功,為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子,能掌握科學的學習方法。不及格人數較少。形成良好學風。形成良好的學習習慣。形成融洽的師生關係。使學生在德、智、體各方面全面發展。
5月的工作計畫 篇9
一、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程式,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
二、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向超市店員進行教育,提高超市店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和超市店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
三、聚眾鬥毆處理要點
成幫結夥聚眾鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
2、聚眾鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、檔案、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業區保全監控要點
1、掌握活動於超市商場範圍的客人動態,維護超市商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。
2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐欺財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐欺。
5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、勸告消費者不要在超市商場區域內閒談聊天。
7、對租賃超市商場從事經營活動的廠家或個人在進出貨物時,原則上在晚間10:00以後進行。否則,保全人員有權給予阻攔。
5月的工作計畫 篇10
"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"!經過一年的磨礪我們學習部更加強大了更加團結了,有了很大的進步,汽車工程系學生會學習部九月份工作計畫。在新學期我們會再接再厲取得更大的進步,現將九月份的工作計畫制定如下;
一、招新工作
伴隨學生會招新,我部決定在大一新生當中招入十名左右的新成員。招新分初試和複試二個階段並邀請部門全體成員前去,做到公平公正,為部門挑選優秀人才,為部門注入新的動力。
在確定新成員之後,召開全體學習部成員會議。讓大一新生初步了解學習部的工作內容和工作職責。
二、建立健全例會制度
1、考副學習委員例會
定期召開考副學習委員例會,每月至少召開一次。讓大一各班學習委員和考勤副班長了解學習部,了解他們的工作職責,了解學習部對各班的考核制度,更好的配合學習部的各項工作。從大一各班學習委員那裡獲得各班學習情況的第一手資料,幫助大家端正學習態度,樹立信心,營造理學院良好的學習氛圍,及時把校、系的各項活動通知傳達到同學們那裡,充分體現我們學習部的服務功能。
2、學習部例會
堅持學習部內部例會制度,做到每周開一次例會。讓新成員在最短的時間內了解自己的工作內容,早日步入工作的軌道。了解每個新成員各自分配的任務的進展情況,有什麼問題或困難,以及對部門的一些好的建議和想法,對部門存在的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做得更好,把最好的服務獻給大家。
三、日常工作的安排
1、根據學習部成員和教學信息員的課表安排好學習部工作輪班表。並採取以老帶新的方法,每天安排一名大二的成員帶領新成員和教學信息員工作。讓他們充分了解和熟悉部門的各項工作。
2、認真做好系裡的考勤工作,嚴格按照考勤制度執行,協助配合各班考副做好學生的考勤,做到"公正公平"。
3、要求各班考副將本月本班的考勤狀況遞交到系教務辦公室,易使學習部成員及時匯總,同時將考勤情況存入電子檔案。
4、將課堂到課情況按時存檔,每周星期五把一周的查課情況及時存檔並統計出來在下周對外公布,提高工作效率。更有效的促進系部的學風建設。
四、注重部門團隊精神建設
在新學期充分調動部門新成員的工作積極性,不斷提高他們的辦事能力,強調內部的團結性,共同朝著統一的目標為系部的工作服務。在工作步入正軌之後,計畫部門外出聚餐,增加部門成員的交流和溝通。更好的一起工作。
與此同時多和員學習部聯繫,準確高質量的完成院學習部規定的各項工作。多與其他部門溝通和交流,相互學習共同為系部的美好明天而奮鬥。
五、活動的初步構想
為豐富大一新生的課餘生活,讓大一新生更好的融入到大學生活中去,展現當代大學生的精神風貌,學習部在驚濤論之後在大一新生中舉行一些有意義的活動。為了讓汽車工程系學生了解知識、學習知識運用知識及深化科學認識,濃郁我系科技氛圍,將在大一新生中開展以下活動:觀看有關汽車方面的電影,相關的知識競賽,學風建設主題班會等。為我系學風建設、知識文明建設和精神文明建設做出一定的貢獻。
我們學習部的每位成員無論新老,都將以全心全意的態度為同學們服務,並且從各個方面嚴格要求自己,具備高度的責任感和奉獻精神。相信我們的努力會為我們系部的發展添磚加瓦。我們將更加積極的工作。
5月的工作計畫 篇11
一、省內行情分析
同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現有的店面
公司現有加盟商30家,5月份新開2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個店;直營店7家;會員店10家
三、季度目標:550萬折扣是3.5折
計算方式:550萬/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件
四、任務分配
本季度總目標550萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,確保合理分配,並激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設良好的企業管理平台
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務制度。
(二)市場拓展和品牌運作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴大區域的品牌知名度
2.渠道創新,培養紮實的經銷商隊伍
3.活動創新,體現品牌特徵
4.服務客戶,擴大占有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發布到各終端並跟進配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。
5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。
八、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
3.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
5月的工作計畫 篇12
上月以來我們財務部以“保證資金安全,服務公司管理,支持公司發展”為目標,以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發展”為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
1.繼續加強管理、規範財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規定、以形成統一標準,特別是發票的報銷核算,要進行統一規範,嚴格執行。“嚴謹、仔細、認真、負責”是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節要求,確保公司項目正常順利進行。
2.做好每月、每季度的所得稅彙算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3.加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計畫的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。
5、繼續與財政、稅務等部門溝通、聯繫,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
6、繼續進行學習型組織的創建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力,以便更好的適應公司發展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
7、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
8、持續推進全面預算管理,提高財務核算力度。下個月度,我們要透徹領悟公司高層的戰略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發,胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
下月,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今後,我們財務部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
5月的工作計畫 篇13
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,徵求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入注驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務契約、裝修協定等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
為了更好開展客服工作,總結上月服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下月的工作計畫如下
一、指導思想
以公司下發的《檔案》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展國語培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的'問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計畫,工作計畫標準要高,要切實可行,並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
一、為什麼要寫工作計畫:
1、計畫是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計畫,消除錯誤)寫工作計畫實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計畫是我們走向積極式工作的起點。
2、計畫能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計畫顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計畫。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計畫的重要性就體現出來了。
3、通過工作計畫變被動等事做變為自動自髮式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計畫:
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計畫的四個要素。工作計畫的四大要素:
(1)工作內容(做什麼:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(合適做完:when)
三、如何保證工作計畫得到執行:
工作計畫寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計畫能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計畫的人的問題。另外,工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計畫而計畫。最後,修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。
5月的工作計畫 篇14
1、為配貨做好準配
2、讓大家知道目標
3、時時通報進展(門店店長室制定統一看板)
4、不斷的調節分析
5、銷售計畫的制定方法
A:有對比的計畫同期增長率同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標
B:無同期門店參照可比門店選擇可比日期,計算出係數。門店的.可比日期係數5%--10%作為銷售備貨商品選擇
1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻值。
2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。
3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等
4、採購洽談的春供商品、區域商品。
5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列
6、無同期門店參照可比門店(無為參照青陽、寧國、黃山參照府山)
倉庫
1、大庫存的清理
2、倉庫整理
3、倉庫規劃(現金商品不可退貨商品有專區及專人管理)(快周轉商品庫位調整方便出貨)
收銀
1、保證有足夠的零幣;
2、銷售高峰期時收銀機開啟(臨時收銀台申請);
3、做好所有收銀員的排班工作及後背收銀的培訓;
4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用;
5、儲備好各項收銀物資(列印紙、色帶、馬夾袋等)
6、組織好各項促銷活動的廣播稿,節日歌曲的準備;
7、所有收銀員在下班時要將零幣準備好,避免上機時兌零(指定專人在收銀台換零);
8、安排管理員專職客訴處理、服務台支援
9、現場有店辦人員處理突發事件收銀台許可權控管
10、建立快速收銀機制如無法過機商品的處理、打包組織等
防損
1、前台購物車、購物籃的回收、顧客的疏導及賣場車籃的擺放;門店的對講機能正常使用
2、寄包防損員櫃負責顧客寄包、電梯安全及廣場停車;
3、防損主管負責整個賣場的巡視;
4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作;
5、清洗購物車、購物籃
6、廣場地面清洗
7、安全大檢查含消防等
8、突發事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車籃
9、防盜設備是否能正常使用,防盜扣及防盜標貼的準備
生鮮
1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣,在原上班時間上提前30分鐘到崗;
2、各課組要組織好貨源,以避免因缺貨造成對銷售的影響;
3、各項物資提前領用要合理;
4、組織各課的叫賣工作,特別水果、麵包、熟食;
5、稱台人員組織及稱台調配
6、冷庫清理,保證有充足倉儲空間備貨。
食品、非食品
1、做好人員的排班,分配好各員工的工作;
2、組織好各自的貨源,特別關注節日商品的貨源,
3、做好隨時支援的準備,對講機要拿在手上。
4、將旺銷商品儘量存貨在賣場(架高層);
5、對現金及不可退貨年貨專人跟蹤;
6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運設備統籌通用;
7、專業的超市經營管理實操乾貨。
5月的工作計畫 篇15
01日—05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認,
06日—24日:審核開票內容並開具運輸及貨代發票
25日—26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統,做報銷明細表格,並結賬。
27日—31日:開具剩餘的運輸及貨代發票;與網上銀行系統比較,及時做好銀行單據的錄入。
每天處理現金的收與付,並於當日錄入財務系統,做到日清日結。
每天處理辦公用品的發放工作。
每天訂製職工的午飯及現場加班人員的晚餐。
每星期三付款,每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,並及時錄入財務系統,
每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。
不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,並處理外聯發工會的現金及銀行的收與付工作。
5月的工作計畫 篇16
應該在每個細節上力求做到於眾不同,在原有硬體設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟體服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為行銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,
由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬體,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維繫要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,儘自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計畫
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;
2、於老客戶保持良好關係,在周末時傳送祝福簡訊,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。
5月的工作計畫 篇17
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的行銷隊伍
目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析X銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前X行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的行銷隊伍。
加強行業及涉外知識的學習、著力提高行銷人員的綜合能力。針對目前行銷人員素質參差不齊的現狀,行銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、行銷知識、法律法規之外,重點要求行銷人員學習其他方面的行銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個行銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求
一是自X月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、行銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在20xx年裡,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前X個全國X重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前X個全國X重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的X元/條,增長X元/條,增長X個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購X過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的X狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照X單位貨源供應、緊俏X供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接並能順利開展。縣行銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關係管理
為進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們行銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到X單位關懷,就要求我們的行銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和X品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的X,對客戶經理的依賴度大大降低。20xx年,行銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在X月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區X零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的X經營指導面達到X以上,有效指導達到X%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,採取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強X%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的X%的X零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查X條碼上,更主要如何把握客戶的X銷售走勢、異常情況方面,更加注意X條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區大戶管理,進一步規範經營行為。大戶的管理嚴格按照《X單位大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的X銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按X單位的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣行銷部將是今年20xx年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將X送到客戶手裡,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育,提高市場占有率
20xx年行銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在X品牌培育方面,行銷人員嚴格按照國家局關於《國家X專賣局關於公布前X名全國性X重點骨幹品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個行銷人員清楚X品牌的方向和目標。特別是今年“X”品牌X視同前X名全國性X重點骨幹品牌後的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將X品牌的培育放在X元左右或X元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把X元以上或X元左右的品牌做為培育的重點,農村市場加強X元左右X的培育做為重點,提高市場的占有率。並對新上市的新品牌在銷售一個月後寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區,有針對性的制定X品牌上櫃數量、使每個客戶清楚今後X品牌銷售和發展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購X的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類X實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的牴觸情緒。
五、強化管理,進一步規範經營秩序
今年X單位與職工簽定《明示承諾書》以後,職工規範經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留X的行為發生。
1、客戶經理的規範經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購X的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的X品牌、數量,報市場經理核實簽字後,次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
2、進一步規範客戶經理的工作職責。客戶經理不得向X零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂X品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發揮客戶經理服務客戶、行銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。
3、實行總量浮動控制。客戶經理不得規定客戶的下限,不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規模為大、中、小型,進行按規定進行浮動管理。
5月的工作計畫 篇18
根據國家、省、市及集團公司的統一部署,決定6月份在全公司範圍內開展20xxx年度“安全生產月”活動,今年“安全生產月”的活動主題是“加強安全法治、保障安全生產”,活動時間為201x年6月1日至6月30日。結合安全生產的具體情況,特制定如下“安全生產月”活動計畫:
一、活動指導思想
以黨的xx屆三中、四中全會精神、*
總理關於安全生產工作的系列重要指示為指導,以“加強安全法治、保障安全生產”為主題,堅持貼近實際、貼近員工,進一步創新形式、方法和內容,通過開展一系列安全生產宣傳教育活動,傳播法治文化、普及安全知識、落實安全責任,為促進企業安全生產形勢持續穩定好轉提供思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。
二、活動要求
1、各車間、部門要充分認識開展“安全生產月”活動的重
要意義,切實加強領導,認真謀劃部署,科學組織實施,把“安全生產月”活動與日常安全生產宣傳教育工作、行為安全觀察活動、消防安全“四個能力”創建、隱患排查治理、“安康杯”競賽等結合起來實施。
2、緊緊圍繞“加強安全法治、保障安全生產”主題,制定
切實可行的“安全生產月”活動方案,規劃好重點宣傳活動,通
過“安全生產月”活動,強化員工的安全生產執行力,推動企業安全文化建設。
3、將演練活動與加強職工的安全知識教育和應急救援培訓
相結合,完善安全應急預案體系,加強應急基礎建設,增強應急意識,掌握處置要點,提高事故應急救援和科學施救能力,努力增強職工的安全防範意識,提高防災、逃災、避災和自救、互救能力。
4、通過“安全生產月”活動的開展,牢固樹立“加強安全
法治、保障安全生產”的理念,把安全生產擺到更加重要的位置,促進安全生產責任進一步落實,員工安全意識明顯增強,安全管理明顯加強,事故隱患整治取得明顯成效。
三、活動具體內容
1、做好安全宣傳工作,形成良好氛圍。一是利用調度會、安絡會、車間例會等會議,對“安全生產月”活動進行宣傳,形成良好的安全文化氛圍。二是在廠區的醒目地段懸掛安全宣傳橫幅。三是向各車間、部門組織安全月活動的稿件,積極投稿。
2、加強季節性安全管理工作。一是做好危險化學品的安全管理工作,各相關車間要嚴格落實高溫季節防分解的各項安全措施,落實高溫季節危險化學品等裝卸、貯存、發放的安全規定。二是切實落實《危險化學品企業事故隱患排查治理實施導則》的要求,開展隱患排查,努力做到及時發現、及時消除各類安全生產隱患,保證安全生產。
3、開展行為安全觀察活動評比。大力推進行為安全觀察活
動,充分發揮基層員工的主觀能動性,鼓勵員工在日常巡檢、檢修、檢查和生產操作中,積極、廣泛地開展行為安全觀察,規範人的行為。
4、做好年度大檢修安全工作。結合在6月份進行的年度大檢修,完善《施工檢修項目危險性識別及安全措施表(jsa表)》、對大修高風險等級項目進行識別,編制檢修作業安全方案,加強檢修作業風險交底,強化現場監護和安全檢查,確保檢修安全、順利完成。
5、開展空氣呼吸器穿戴考評。結合二季度崗位練兵計畫,對所有須正確熟練掌握使用空氣呼吸器崗位的人員,進行空呼穿戴正確性、及時性的考評。
6、做好年度安全復證考試前期準備。開展各種活動提高全員安全理論知識,規範安全管理,做好年度安全復證考試準備工作,修訂相關試卷。
7、加強應急預案演練。安全月期間將組織開展氯氣泄漏、物料分解等化學事故應急預案的演練,通過演練進一步提高員工防範事故的意識和應急處置能力。
四、活動的組織、總結
各車間要結合自己的實際情況,制定本車間“安全月”活動計畫,於5月30日前上報,活動總結於7月3日前報公司