（三）深入推進職稱制度改革。全面推進我區事業單位崗位設定、人員聘用、專業技術人員職稱評審工作，不斷拓寬職稱工作服務領域，加大企業專業技術人員職稱評聘力度，推行職稱評聘誠信承諾制度和學歷認證制度，積極探索職稱工作為經濟建設服務的新途徑、新方法，提高職稱工作的管理服務水平。
五、努力構建和諧穩定的勞動關係
（一）宣傳為先導。以《社會保險法》、《勞動契約法》、《勞動契約法實施條例》、《勞動爭議調解仲裁法》、《就業促進法》入手開展勞動保障相關法律法規知識宣傳，積極消除勞動政策法規誤解、誤讀現象，打造遵法、懂法、守法的政策環境。
（二）服務為方式。以建築業、非公有制企業和農民工為重點，深入推進企業勞動契約制度實施專項行動，做好企業工資指導調控工作，進一步提高勞動契約簽訂率，擴大集體協商和集體契約制度的覆蓋面。
（三）監察為手段。建立“快速反映、快速受理、快速處置”的工作機制，完善勞動監察、社保、就業聯動執法機制，重點圍繞社會保險擴面征繳、勞動契約簽訂、農民工工資支付等開展專項檢查，切實維護勞動者在就業、保障、分配等方面的合法權益。
（四）調解、仲裁為重點。一方面認真貫徹實施《勞動爭議調解仲裁法》，完善首問導訴和風險告知制度，強化基層調解，建立健全企業勞動爭議調解組織，提升企業自主解決爭議的能力。另一方面加強勞動人事爭議仲裁隊伍建設，堅持“調裁結合，以調為主”的原則和快立、快調、快審、快結辦案機制，依法妥善處理勞動人事爭議。
（五）信訪、維穩為保證。健全制度，落實責任，及時妥善處理來信來訪來電，從源頭上預防和減少影響社會穩定的重大信訪問題和群體性事件發生。進一步暢通勞動者信訪、投訴、舉報渠道，使勞動糾紛得到有效處理，形成構建和諧勞動關係的良好氛圍。
六、建立一支作風過硬、精通業務的高素質隊伍
（一）健全完善運行機制。年內按照“三定”方案要求完成內設機構職能調整確定、人員定崗工作。健全和完善運行機制，對目標考核確定的主要工作任務，要細化分解、逐項落實到人。實施獎懲制度，建立定崗、定人、定任務和重點工作一月一通報制度，把督促檢查貫穿於工作開展的始終，確保全區人力資源和社會保障工作優質、高效、協調運轉。
（二）加強黨風廉正建設經辦能力。一是要深入開展反腐倡廉教育，在增加黨員幹部廉潔從政方面有新進展；二是要切實加強監督和檢查，在杜絕違紀違規案件上有新舉措；三是努力加強政風行風建設，要在轉變工作作風上有新成效；四是積極開展社會保險基金專項治理自查自糾，在維護參保民眾切身利益上有的辦法。
（三）加強工作能力建設。以學習、宣傳、貫徹勞動保障法律法規為重點，以“提供優質服務，工作創新創優”為出發點和落腳點，深入開展業務知識培訓，積極進行崗位練兵和業務輪訓，在學深學透、融會貫通上狠下功夫，強化基本功訓練，抓好基礎資料積累，提高辦公自動化水平，逐步實現管理程式的規範化，切實提高幹部職工調查研究和解決問題的能力。
（四）深化親情服務工作。在視窗服務人員中開展服務星級評比競賽活動，建立視窗服務全程監控體系，實施視窗服務效能監督，強化文明服務意識，深化親情服務理念，樹立人力資源社會保障部門良好的社會形象。