一、指導思想
在學校工作計畫的指導下，堅持“以人為本、服務育人”的思想，進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心，努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬的隊伍，確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作要點
（一）加強隊伍建設，提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規，學習教育教學理論，提高管理人員自身素質；通過學習現代技術和先進管理經驗，掌握一定技能，提高管理水平；通過加強思想政治教育，創優質服務，樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象；通過按時參加學校安排的各項學習，了解社會動態，了解學校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神，樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
（二）提高服務意識，進一步樹立後勤為教學服務的思想
1、總務工作是學校管理的一個重要組成部分，後勤服務是繁瑣而又平凡的工作，後勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展，總務工作是學校工作的基本保障。
2、進一步健全總務人員的崗位責任制，要從學校工作需要出發定崗、定責，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人乾，事事有落實。
3、樹立後勤為教學第一線服務的思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，
4、完善“每日巡視制度”，總務處兩位主任對學校環境、綠化、衛生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視，並做好相關記錄。對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，並作好記錄。
三、主要工作
（一）進一步完善各項規章制度
本學期將對原有規章制度重新審查、充實、完善，使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用，真正能用制度去管理人、教育人、評價人，對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實，及時總結經驗，吸取教訓，糾正偏差，不斷提升後勤服務工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善，總務處的事務會不斷增多，但人員不會增加，甚至會減少。總務處的事務繁雜，崗位多，這就要求大多數是一人一崗，同時儘可能兼崗。既要有明確的崗位分工，又要做到統籌兼顧，做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想，樹立“後勤為先”的意識和理念，分析各自崗位所服務對象的情況發展變化，對照新的要求和目標，努力提高自己的業務水平，確保總務整體保障能力的提高。
(二)配合學校創建市“綠色學校”工作，做好總務處的材料工作。盡最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園布置等工作，重點配合街道做好沿圍牆和行政樓後面空地的綠化工作，創設更優美環境。
（三）加強校產管理
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度，做到制度健全，職責分明，同時要抓好庫存物品的管理，減少庫存數量，避免積壓，做到精打細算，少花錢多辦事，庫房內要物放有序，並做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制，水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢，明確責任，減少浪費。對按規定借出的物品要及時督促歸還。