城管執法分局是我區城管事業發展關鍵之年，機遇與挑戰並存，要以全新的思路謀劃城市管理工作，認真貫徹黨的xx屆五中全會、省委十屆八次全會精神，全面落實區委、區政府的各項工作部署，圍繞“加快轉型升級、建設幸福”這一中心，堅持一手抓規範管理、一手抓整治提升，把我區的城市管理行政執法工作推向更高的層次。
一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照區委、區政府構建文明和諧的工作部署，在全區範圍內開展市容環境綜合整治，以鞏固“全國文明城市”成果為目標，牢固確立“科學、嚴格、精細、長效”的管理理念，探索完善人性化管理，著力建設責任城管、品質城管、和諧城管，努力實現城管工作有新突破、新發展、新績效，讓市民在城市管理中得到新實惠。
二、加強隊伍建設，提升隊員綜合素質（一）加強學習培訓，提高業務素質。採取集中學習培訓、個人自學實踐、典型案例剖析、外出學習考察等方式，進一步提升執法人員的業務水平；對日常工作中所涉及的法律法規及相關條例進行匯總，本著“分類學習，先難後易、邊學邊用、學以致用”原則，組織局機關各直屬機構資料員、文秘人員、法制員及一線執法人員在各自領域開展專項學習。制定執法隊員教育培訓考核制度，定期對各執法隊的執法台賬、執法文書、執法宗卷進行檢查，不定期對執法人員的法律法規和業務知識進行考試，並把檢查結果、考試成績列入年終考核的一項主要內容。
（二）最佳化隊伍結構，科學配置人才資源。注重加強年輕幹部和後備幹部培養；做好乾部的選拔任用和交流輪崗工作。引進各類知識及技術人才，搭優配強科室、執法隊的班子。做好法制員、業務受理人員的聘任工作。及時掌握執法隊伍中不同層次人員的情況動態，做新招錄公務員、新任職幹部的跟蹤管理和轉正考察工作。
（三）用制度管人、用制度建隊。一是結合工作實際，制定出針對性、操作性強的管理制度。目前，首要的任務是制定出崗位考評、執法隊基本職責、考勤檢查等隊伍管理制度，爭取從3月1日起全面實施；二是加大監督管理力度。建立和完善內部督查考核機制，制定督查工作細則，對應局制定的各項規章制度落實情況，採取不定時、不定期檢查或暗訪等方式進行嚴格督查，責任落實到人，並把督查考評結果與評優評先、績效工作掛鈎。
（四）開展文明執法建設，提升服務形象。嚴格執行文明執法規範和執法人員工作紀律等相關規章制度，制定出城管執法人員文明執法用語規範；深入開展“萬眾評公務活動”，領導幹部要深入基層，與服務對象進行一對一、面對面的交流談心，想方設法為民眾排憂解難，爭取在今年“萬眾評公務活動”中取得好的名次；設立執法人員服務形象記錄卡，由管理對象為執法人員打分，取得高分的給予獎勵，低分的限時整改，拒不整改的由督查股介入並給予行政處分。
三、大力開展城管業務工作（一）全力以赴迎接文明城市、衛生城市復檢。今年是我市迎接“全國文明城市”復檢的關鍵之年，區委、區政府高度重視，我局的任務將更加的繁重。為確保“國檢”順利通過，我局將按照“提前介入、全面整治、鞏固成果、提升標準”的工作思路，採取“靶向”治理、分段實施的方法，制定迎接復檢方案，做好市容市貌管理標準標牌公示、夜間執法管理標準、公眾假期管理辦法等工作，重點開展門店市容秩序、戶外廣告招牌、流動攤檔、違法建設等四大專項整治行動。