2025年工作總結和計畫範文 篇1
一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養的提高
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配契約事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程式掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計畫
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
2025年工作總結和計畫範文 篇2
一、踏實的工作態度:
20xx來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持優良的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、檔案管理工作:20xx共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、20xx工作計畫
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
2025年工作總結和計畫範文 篇3
一、工作總結:
㈠搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場行銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
㈡制定正確、有效的市場行銷策略
行銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合行銷,走出過分依賴價格槓桿的誤區,樹立大行銷的觀念;建立健全企業市場行銷機制,充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性;切實轉變行銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代行銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟成長點。
㈢強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,並及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
㈣通過參與市場行銷的策劃和評估工作,我認識到了行銷策劃工作的重要性,並積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以後的工作計畫:
㈠經營工作方面
要以創新的電信行銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場行銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場區隔、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
㈡提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃策劃書,通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大行銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶,不斷增強企業競爭力,並促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
㈢自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
2025年工作總結和計畫範文 篇4
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識
一直以來採購員的工作是服務於生產,它的任務就是以最低的採購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說,生產就是採購員的客戶,質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對採購員來說是三點責任:向誰買,買多少,何時買。
我作為一個採購員最終的價值是採購成本的控制,採購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則,做好每一筆採購,做到物有所值,物有所用。嚴格按採購計畫採購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和採購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報賬及時。
二、明確崗位職能,認真做好採購工作
在“明確目標,勇於負責,主動配合,公司滿意”的觀念下,積極的落實採購工作要點和月度採購計畫制定工作。在部門領導和同事的積極配合下,總計完成臨時採購__份,完成__、__、__月度採購計畫內所有採購項目,總計費用__余萬元,採購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設施、廚房用品和常用物資等。以上工作執行情況良好,並較圓滿的完成採購任務,隨著物資倉庫的建立,在x月初開始辦理入庫手續。
完成辦理契約檔案x余件,共起草x項購置契約,契約涉及金額達x萬元,參與採購物資驗收工作__起,並完成已落實契約檔案移交工作。
三、根據公司需求,挑選優秀供應商
選擇供應商是採購工作中非常重要的一個環節,直接關係到所採購產品的質量、價格、服務等方面,所以選擇一個優秀的供應商對於我的工作來說非常重要。我通過以下途徑來選擇:
1、公開徵求的方式:
以公開招標的方式來尋找供應商,使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式,因為這是被動地尋找供應商,換言之,若最適合的供應商不主動來投標,恐怕就會失去公開徵求的意義。
2、通過同行業介紹:
所謂“同行是冤家”是指業務人員之間,因為彼此間爭奪客戶,爾虞我詐;反之,同行的採購人員倒是“親家”,因為彼此可以聯合採購或互通有無。
3、市場尋找:
完成__余起採購詢價和市場摸底工作,來往傳真、郵件x余份,走訪供應商x家,其中有生意來往x家。經過挑選,建立長期合作單位供應商x家,其中工索具生產商x家,日常物資供應商x家。
四、積極適應和遵守公司制度,進一步加強工作責任感
今年以來,公司的各項規章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
五、20__年工作規劃
回顧過去,展望未來。在即將到來的20__年裡,我將繼續發揚優點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:
1、認真按照檔案中所提出的各項要求,給予具體的謀劃和運作。
2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協作。
3、積極抓好公司總庫內的各種內務管理,勇於擔當對總庫的所有收發、採購、調控、配送等之責任。
4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料採購的跟蹤與監管。
2025年工作總結和計畫範文 篇5
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發工作,_年底協助好辦公室主任順利地完成了_年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2025年工作總結和計畫範文 篇6
一、上半年的工作
1、規範了採購流程,嚴格控制採購程式。採購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極回響集團公司關於物資採購相關的規章制度,細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
2、加強了採購人員的自身要求,堅持採購的原則。廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3、制定採購預算合理分配採購資金。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便於提高項目資金的使用效率,最佳化項目管理中的資源調配,從而更好的控制採購成本。
4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執並索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資採購的價格和採購成本。
5、做好採購契約跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6、建立了採購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了採購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成採購契約86份,採購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、採購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、採購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細緻度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化採購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規範化的主要標誌,公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。
2、加強採購知識的學習,努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務於生產、技術。
2025年工作總結和計畫範文 篇7
一、原料機械點檢作業區201x年主要生產、安全、環保指標完成情況;
1、在過去的201x年裡,原料場機械點檢作業區加強了設備運行的:以規範管理和加強設備點檢、設備潤滑和設備檢修管理工作。通過一年實施與運行,對設備的管理呈現規範化趨勢,回顧過去原料機械點檢根據公司年度目標計畫展開各項工作。
2、以保障設備長期處於良好狀態為基準,充分發揮各區域點檢人員的作用,推動和促進各項計畫工作的深入開展,並取得了良好的成效。在生產方面根據生產作業區提出的要求對(轉載於:co m校 園生活 網:原料場工作總結和計畫)設備存在不合理的都進行統一處理,在201x年裡面安全方面作業區做到了零傷亡,環保方面全面達到公司要求完成指標;
二、201x年做的主要工作、措施及效果;
在201x年裡原料機械點檢作業在主要工作方面,每月能夠根據生產要求對原料場7台設備進行同步檢修,檢修完成率達到98%,在201x年原料場設備有計畫檢修總計96次,設備全年累計檢修計畫時間786h,設備使用率為98.66%,全年的檢修工單總計約5400張,檢修質量完成合格率為98%,全年設備出現的事故為4次,因檢修造成的事故率為零。
原料場設備運行全年正常運行天數約為340天, 為公司創造良好效益打下了堅實的基礎;
在201x年1月完成了1#圓盤給料機設備安裝完成,3月份根據生產要求對原料場4台斗輪設備、混勻預配料倉都已接入設備沖洗管道,4月份對人工卸車槽格柵進行一邊的更換,由於材料缺少到現在未能全部完成,對人工卸車槽剩餘部分等勻堆機軌道大修完成之後將勻堆機拆卸下來的軌道用於人工卸車槽使用;6月份對C106卸料小車存在行走減速機高速軸外殼斷裂事情進行了整體改進;7月份對一燒、二燒成品礦槽內下料斗進行修復處理;8月份對4#斗輪取料機迴轉大齒圈出現故障處理;9月份完成了對原料場設備潤滑工作,10月份對四輥破碎液壓系統外移底座製作安裝完成;11月份完成了公司對原料場勻堆機、勻取機設備的防腐工作,12月份對原料場3#斗輪堆取料機懸臂皮帶減速機低速軸漏油嚴重進行更換;在設備運行措施方面推行20xx年一樣的“作業長與技術帶頭人周檢制度”,系統解決問題 為確保在高爐不停產的狀態下處理完成高爐及其輔助設備存在的缺陷。既保證將已有故障消滅在萌芽狀態使設備問題不積累,同時又減少定修時的項目,保證定修質量,原料機械點檢作業區結合煉鐵生產實際,適時推出“與生產周檢查制度”。在些方面都能夠得到及時溝通與處理,取得了良好的效果;
三、原料機械點檢作業區工作領域所建立的好的模式、機制、制度、創新方面;
在過去的201x年裡面,原料機械點檢作業區在所轄工作方面建立了作業區內部管理制度,作業區內部管理條例模式,作業區人員嚴格按照制度進行進行,採取獎罰制度,尤其在今年7月份之後作業區
內人員辭職,作業區對設備進行了點檢分工管理。明確合理的分工,是做好點檢工作的前提。為保證點檢設備“台台有人管,人人有職責”,實行“五定”即:定責任人、定點檢內容、定點檢標準、定點檢周期、定考核辦法。崗位操作工負責日常點檢,主要內容是通過點檢,突出設備的維護保養,及時發現簡單隱患,及時排除故障,通過區域點檢對生產崗位進行現場培訓和指導。有效的減少了設備維修,加強維修人員負責設備的專業點檢,故障維修,嚴格按點檢計畫和標準開展工作,加強對設備狀態的管理。充分發揮生產崗位與維檢人員的作用,有利於及時排除設備故障隱患,提高設備維護保養效率,減少故障停機時間,提高設備使用效率。對設備採取離線檢修模式,以前更換一套斗輪堆取料機行走驅動裝置,都需要線上更換更換一套時間需要8小時左右,存在問題是檢修時間長,嚴重影響生產,未能有效的發揮設備的綜合效益和提高設備技術功能的預控性。而採用離線裝配一套進行整體更換,只需要時間2小時,有效的提高設備綜合效益和預控性工作
201x年裡面原料機械點檢作業區對於設備不能局限於設備本身,還應包括如何與生產部分溝通生產管理、設備檢修質量管理和現場檢修安全管理等多項內容,應通過進行綜合評價找出自己存在的不足,盡全部力量能滿足生產、質量和安全工作要求的最經濟和最能發揮設備功效的關鍵點,還實施設備夜間故障檢修受控生產作業區進行檢查管理為基礎的設備檢修管理新模式;已有效的保證了夜間設備出現一般故障都能夠及時處理予以解決,同時解決了點檢人夜間進廠處理問
題的事情。
四、201x年裡生產過程中存在的問題,所點檢採取的措施及效果分析;
在過去的一年裡在生產作業區存在操作方面存在如下問題,在今年焦炭棚天車鋼絲繩被生產操作斷股方面,四輥破碎操作導致油缸連線螺栓斷裂方面,以及在10月份生產作業區在取料過程中未能對料堆中的溝蓋板進行清理導致1#勻取機小車梁斷裂,導致停機6小時,12月份對3#斗輪堆取料機斗輪減速機油管撞斷導致減速機損壞導致停機時間6小時,對上述問題原料機械點檢作業區都採取了相對應的措施,對焦炭棚天車鋼絲繩斷股方面,加強對生產崗位操作方面的培訓,以及在更換鋼絲繩方面要切實維檢單位將鋼絲繩預留一部分,方便在更換過程中加快檢修速度,四輥破碎機方面要求生產作業區對料堆中的大塊進行及時清理,在油缸螺絲方面增加彈簧墊圈,已有效的保證生產順利進行,對料堆中存在的溝蓋板要求生產作業區進行清理,要求生產崗位在取料作業過程中發現溝蓋板進行停機處理,對於斗輪堆取料機斗輪減速機高速軸油管方面採用膠管連線,同時在減速機上面增加防撞蓋板已有效地對設備進行保護;
五、201x年的主要工作思路及目標、管理創新、技術創新等方面措施;
一般來說設備的生產能力是一定的,生產的產品數量是需要時間來保證的,對一個每天24h連續生產作業的生產製造業企業,要保證一每天高爐的產量,就必須保證設備的作業時間,而任何的檢修維護
或設備保養都會占用一定時間,所以如何減少設備維護的時間,增加設備作業的時間就是生產與設備維護矛盾的焦點,
原料機械點檢作業區加強與生產作業區溝通在201x年裡面,讓設備維護得到有機結合,設備的操作者對設備進一步進行掌握和了解是設備少出故障或不出故障的保證,因為設備操作工人是對現場設備常態的維護人,設備平時的保養靠的就是設備的操作人員,專職的設備維護人員一般是故障維護,設備檢修和大、中修,主要影響生產的是設備的故障檢修,設備的故障率越高對生產的影響就越大,生產與設備維護的矛盾就越突出。只有點檢、生產人員、維護人員提高設備的檢修質量,檢修維護時不放過任何可能引起設備故障的隱患;操作人員不野蠻操作,保證設備不過載,班前仔細閱讀設備運行狀態的交接班記錄並檢查保養,班後清潔並做好設備運行狀態記錄,這就是專職的設備維護與生產中的常態維護保養的有機結合,雖然無論正常維護,還是常態保養都會占用一些生產時間,但俗話說,磨刀不誤砍柴工,設備的無故障運行時間越長效果體現的就越明顯。
六、以及對對主要指標、目前存在的差距及改進;
一、節約成本:對已損壞價格昂貴的設備零部品進行分解修理,使修理工作細緻到單元上,縮小設備事故故障範圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品,減少設備大修次數,加大點檢頻率,提高維檢單位檢修力度
二、降低事故率:對生產操作出現的異常問題要做到及時的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發生,對生產崗位
2025年工作總結和計畫範文 篇8
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對兩個個分部制定了詳細的培訓計畫:針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;為今年的團隊接待打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極回響酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,比如,每次退房客人的卡套我們都統一回收:過期報表的重複使用;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,在前台的售價以及員工激勵方面我部出台了新的政策,接待員在了解酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理
前台按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關係統及時的向出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒暫存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。
酒店所存在的不足:
1、酒店千里馬系統的局限性
酒店所採用的千里馬系統由於模組的限制,導致許多記帳,掛賬都通過手工完成,餐廳與前台之間的帳不可相互間穿透到彼此的賬戶去用電腦結賬,這些通過手工操作結賬有許多的漏洞,比如會導致漏收,錯收甚至於客人預存款我們都只能通過手工記賬,假如客人到前台來消費還須去財務部去查詢客人有多少錢,這些都會影響酒店員工的工作效率,也影響客人對南國會國際會議中心的印象。這關鍵酒店酒店的作業系統是否完善,系統是否有專業人士定期維護。
2、薪酬制度過於固定
前廳員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便由於薪酬提出離職,造成了人員的流失。個人覺得酒店的薪酬體制不能激勵員工的積極性,員工每個月都是拿的固定工資,以前台為例,假如銷售部完成本月銷售額將有相應的獎金,但是前台同樣做了大量的接待工作,也經常加班,但是卻沒有獎金,接待員久而久之會有做多做少一個樣,做不做都是一個樣的感覺,從而影響酒店的營收。鑒於其他酒店經驗,前廳部的收入也需要和營業指標掛鈎,從而激勵員工提高開房率。另外也需要完善人事薪酬制度,酒店的工資應該是呈階梯狀分布,員工試用期多少錢,工作半年表現優秀升一級工資又多少錢,工作一年後又多少錢,酒店要讓員工看到希望,充滿激情去工作,從而為酒店創造更多的營業收入。
20xx年工作計畫:
1、關注顧客需求,積極真實的向上級領導反映顧客的需求,為總經理調整戰略思路提供依據;
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;
3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;
4、注重員工的服務細節,服務從細處著手,對客提供滿意周到的服務;
5、完善各崗位工作流程及工作標準,推行優質服務活動達到質量標準化、規範化、精細化服務;
2025年工作總結和計畫範文 篇9
今年是實施“六·五”普法規劃的啟動年,也是實施規劃的開局之年。原料廠普法工作小組全面貫徹落實國投總部《關於印發<國投集團開展法制宣傳教育的第六個五年規劃>的通知》(國投集團辦(20xx)45號)和關於下發《“六五”普法工作規劃的通知》的有關精神,不斷有效推進公司法制建設和普法工作,不斷提高公司依法經營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質,現將原料廠普法工作開展情況總結如下:
一、加強組織領導
今年是“六·五”普法啟動年,原料廠在全面總結去年普法工作的基礎上,積極籌備“六·五”普法啟動工作。根據公司下發《“六·五”普法工作規劃的通知》的檔案要求,原料廠及時調整了普法組織機構,由副廠長馬林擔任組長、侯建華擔任副組長、各車間科室負責人為組員的普法工作領導小組。下設普法辦公室,沈建昌為普法聯絡員。負責“六·五”普法規劃的具體實施,組織與協調本單位法制宣傳教育工作,撰寫普法檔案,收集、整理普法相關資料及制定相關制度,積極參與公司普法辦舉行的各項普法活動,配合公司普法辦的督導、驗收及考評工作。
二、紮實地開展工作
圍繞工作重點,結合實際情況,原料廠廣泛深入地開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。
1、原料廠普法工作小組對全體幹部員工進行了法制宣傳教育。
組織全體幹部員工學習《物權法》、《勞動法》、《勞動契約法》、《環境保護法》、《礦產資源法》、《工會法》等方面法律法規的學習宣傳,確保公司合法經營、合規管理。開展安全生產管理、節能減排等方面法律法規的學習宣傳,建立完善的安全生產管理制度和緊急事件的應急機制,維護公司良好形象,切實履行社會責任。重點開展以依法生產、普及勞動法、安全生產為重點內容的法制宣傳教育;開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主要內容的法制宣傳教育活動,促進公司員工依法行使權利,履行義務,自覺用法律規範行為。
2、原料廠認真地開展了法制宣傳活動。各車間科室結合各自工作實際情況,採取集中學習與自學相結合的形式對相關法律、法規等內容進行學習,廣泛開展各類法制宣傳活動。今年,原料廠利用“安全生產月”活動為契機,組織開展安全法律、法規知識競賽,廣大員工積極參與,提高了員工學法、用法的熱情,營造了良好的學習氛圍。由於原料廠點多面廣,普法工作小組以黑板報的形式開展法制宣傳,並將板報配送到各個泵站,將法制宣傳工作帶到生產一線,有效的推進了普法的宣傳工作。
3、制度建設到位。為使“六五”普法教育工作規範化、制度化,根據“六五”普法的總體要求,定期召開普法領導小組會議,研究計畫,通報工作開展情況,分析矛盾糾紛隱患,研究排查措施,徵求意見和建議,制定相關制度。明確了相關工作要求,全面加強“六五”普法工作。
三、存在的問題和下步工作思路
“六五”普法期間,原料廠積極開展了一系列的法制宣傳教育工作,“六五”普法任務全面展開,並取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現在以下幾個方面:一是在普法學習上還存在實用主義思想。二是在學法用法上主動性不夠。三是在普法學習對象上發展不平衡,普法教育形式比較單一,創新不夠。針對以上情況,原料廠下步將加強以下幾個方面的工作:
一是進一步加強普法學習,真正在學法、知法、懂法、用法上下功夫。同時,我們還將繼續加大對《勞動法》、《環境保護法》、《工會法》等相關法律法規的學習力度,用法律法規武裝廣大幹部職工的頭腦。
二是進一步加強職業道德、職業責任教育,轉變思想作風、工作作風,使每一名員工做到懂法、知法、用法。
三是及時總結“五五”普法工作經驗,積極謀劃“六五”普法規劃。對照“五五”普法檢查驗收標準,全面總結五年普法的經驗、教訓,把這次檢查驗收作為推進工作、務實創新的契機,理清工作思路,超前思考“六五”普法規劃,為“六五”普法奠定良好基礎。
普法工作是一項長期的社會系統工程,任重而道遠,要長抓不懈。原料廠將繼續堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,採取切實可行的措施,進一步搞好“六·五”普法,切實提高依法經營管理水平,建立健全法律風險防範機制,為公司的持續、健康、和諧發展營造良好的法制環境;為推進公司的依法治理進程,提高企業的經濟效益做出新的更大的貢獻。
2025年工作總結和計畫範文 篇10
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間裡學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上周的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們儘快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近段時間的學習鍛鍊,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰鬥力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過於直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今後我要認真學習管理藝術,不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺工作的愉快,讓員工有幹勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過努力學習,認真領悟,使自己感覺到本周來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
一周來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子裡沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊裡糊塗。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束後檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心裡經常存在惰性,不主動去學。
五、下周的工作計畫
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,最佳化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計畫衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
2025年工作總結和計畫範文 篇11
1、一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,這一年在和同事們的悉心關懷和下,自身的不懈努力,在工作上雖然有錯了的,但也了解諸多。回顧的一年,現將工作計畫如下:
2、20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年裡,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。
3、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。
5、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、"決心再接再厲,更上一層樓",一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展,我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
6、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。
7、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的'一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
8、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作計畫如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
9、在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。"回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。
10、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:
11、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計畫匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
12、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下:
13、懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神聖的講台。學期已,新的學期即將來臨,半年裡我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每學生身上。學期的工作結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。
2025年工作總結和計畫範文 篇12
一、工作情況
1、宿舍衛生檢查:
本部門照常進行每周一次的宿舍衛生檢查,協助檢查勞動部。同時我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做文明大學生的積極性。在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出並要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最後,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向領導匯報。每月定期的宿舍衛生檢查,不僅加強了宿舍衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
2、生活小貼士:
各班負責本月的生活小貼士,交齊並由生活部成員收齊。貼上在系辦黑板中。更好的讓同學們關注生活。注意生活的小細節。
3、後勤服務:
生活部為福建農業職業技術學院組織的活動後勤工作作出了突出貢獻。在今年工作中為運動會做了很好的後勤工作,在活動中不間斷地為同學們和運動員供給飲用水以及麵包,使每個同學都能及時喝到飲用水、麵包,我們的後勤工作經常受到同學們的好評。良好的後勤工作為我們機械學院學生提供了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。
4、火車票定購:
對於在它鄉求學的學子來說回家是一件非常重大的事情,而生活部則在這件事中扮演著不可或缺的角色。每學期末,也正是生活部最為忙碌的時候,火車票的定購工作繁雜而又細緻,要求我們一絲不苟,一個極小的錯誤也可能會導致某位同學無法按時回家。這繁瑣的工作雖然辛苦,但此刻也正是體現生活部成員價值的時候,我們都認真努力的完成了任務,是同學我們能都能按時回家,感受到學院的溫暖。
二、配合其他部門工作方面:
在保證完成好本部門工作的同時,我們也協助其他部門開展好一系列的工
1、與學生會其他部門合作,順利舉辦了運動會,在比賽中幫助運動員按時到達檢錄處。
2、協助體育部開展了我系與其他系的籃球賽比賽.
3、協助系勞動部開展了"宿舍"評比活動,公平公正的對參評宿舍進行打分。
4、在元旦遊園會中成功舉辦我部承包的遊戲活動。
三、工作中的不足:
1、由於成員們課程時間不同,導致有時工作中不能全體成員到齊,以後會儘量克服這個困難,協調時間,保證每次活動全齊,以便更順利開展工作。
2、我部得意見徵集活動,由於宣傳力度不夠,沒有形成一定的影響力。這些缺點我們一定會在今後的工作中避免。
2025年工作總結和計畫範文 篇13
一、主要工作開展情況
(一)認真開展安全生產大檢查,加大安全整治力度。
在今年的安全生產檢查活動中,工區始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時順利完成公司組織的20xx年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前,工區先後共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點22處,均進行了閉環處理。通過檢查活動,進一步夯實了工區的安全生產基礎。
(二)順利完成保電專項工作。
本年度工區共進行專項保電工作10次,累計保電天數達到90餘天,通過工區全員的共同努力,順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節假日的保電工作。
(三)工作票統計及其他工作情況。
截止11月15日,我工區連續實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執行情況較好。全年工區所轄線路跳閘次數總計0次,線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
(四)安環體系標準化建設
本年度在公司統一的部署下,工區積極參與安環體系標準化建設工作,先後派員參加安環體系標準化培訓2次,迎接公司開展安環體系內審工作三次,先後審查出問題總計20餘處,先後進行了閉環整改。截止日前,工區已初步建立起了標準化安環工作體系,在今後工作中,工區將進一步完善各項工作流程,努力確保體系工作符合外審相關要求。
(五)強化安全生產責任制的落實。工區高度重視安全生產工作,根據年初制定的安全工作目標,按照公司統一要求,工區各級人員均簽訂安全生產責任書,強化各級人員安全責任意識,一級一級,層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系,嚴格執行安全生產規程、規範和技術標準,加大安全投入,加強基礎管理,加大安全培訓教育力度。努力實現工區安全工作規範化管理。
(六)加強安全生產教育培訓工作,著力增強安全防範意識。為了進一步加強全區安全防範意識,提高安全技能,我們先後制定並順利實施了《20xx年工區安全技能培訓計畫與方案》、《20xx年“安全生產月”活動實施方案》,明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格,安全技術和安全管理培訓,突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育,著力提高安全意識,不斷增強自身安全技能培訓,提高工區安全生產管理水平,實現安全生產。工區組織培訓一線員工百餘人次,先後組織工區所有生產人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及複審培訓工作,並對其進行考核,不合格者要求重新培訓學習,考核合格後後方能上崗作業。對新進員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓,安全教育培訓,並對其進行嚴格考核合格後方能上崗作業。
(七)加強安全生產應急管理工作,提高預警防範和處置事故災難的能力。突出預防為主,著力做好事故超前防範的各項工作,這是我工區安全生產工作的重要方針。一年來,我工區不斷完善安全生產應急預案,加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時,進一步強化應急救援隊伍的管理,建立應急值班制度,提高突發事故處置能力。工區舉行了20xx年迎峰度夏應急演練,有效提高了工區應急處置能力。先後圓滿完成20xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理複雜。
(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業項目日益增多,各種超大機械施工較多,給線路運行造成很大的隱患,由於很難與施工方簽訂安全協定,工區在處理此類事件的時候很被動,各種隱患不在預控之中。
截止目前,工區共存線上下施工點22處,為保證線路安全運行,與施工方簽訂施工協定書3處,下發施工安全告知書13份,張貼警示標誌總計5處。
(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產任務繁重,我工區青工人數偏少且安全素質有待提高,對工區的安全生產提出了嚴峻的考驗。
三、20xx年安全生產工作思路
下一年,我工區將繼續堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監督,建立安全生產長效機制,遏制安全事故,推動工區安全生產進一步持續好轉。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路,建立完善工作制度、設定基礎台帳、健全監管網路,充分發揮安全監管職能,使安全生產關口前移、重心下沉,築牢安全生產第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題,堅持隱患排查治理活動常態化,針對工區安全生產工作的新情況、新問題,及時完善監管辦法,落實監管措施,做到月月普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。
三是抓重點防範。重點要放線上下作業大型機械的監管,防範線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業項目完全處於工區的可控狀態之中,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保全全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育,對典型安全生產違章行為及時曝光,加強學習,狠抓違章治理,增強所有人員安全生產制度觀念和自我保護意識,形成人人重視安全、關注安全、防範事故的良好氛圍。
2025年工作總結和計畫範文 篇14
一、主要工作
(一)認真做好曬圖工作,及時將圖紙送達甲方處。
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中,我嚴格按照曬圖工作流程來,接收“曬圖任務單”,按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發圖,及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯,圖紙勤歸檔。20xx年全年總計曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作
負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔,圖文並茂;快訊的發布做到及時有效,不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確,不拖沓,上報及時,無漏報遲報等現象。20xx年全年總計撰寫快訊27篇,會議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括檔案書刊的管理、物品採購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
(三)管理中心工作
負責公司檔案編號、排版、發文、存檔,單位月報、快迅、周例會紀要、幹部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發,各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發文18號,總公司發文17號,總計發布快訊16篇。
二、成績與收穫
(一)加強學習,提高自身素質
堅持“理論聯繫實際”,努力把學到的知識用到工作實踐當中,認真學習與本職工作有關的工作內容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作,使自己的素質有了很大的提高。在工作中,還要找準切入點,整理每一項工作內容,認真記錄每天的工作內容,總結工作經驗,用來解決新的工作中出現的問題。
(二)恪盡職守,做好本職工作
努力做好每一項工作,認識到工作無小事,時刻為公司著想,及時、認真完成每一項工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確,不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,存檔要明確,以便及時查找;採購辦公用品時要貨比三家,確保採購用品的性價比,保證所需物品採購的準確性、及時性等。
(三)態度端正,強化責任意識
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真,不負責,要知道,不是所有細小的工作都能夠完全做好,而一件細小的工作,往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。
三、存在的不足
在這一年的工作中,我對自己的工作越來越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真,崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足,比如在作會議紀錄時,沒有抓住重點,導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎,不夠細心,有時一心想著要快速完成領導交付的工作,急於求成,就忽略了工作中的一些細節,對事情考慮不全面,致使工作無法完美的完成。
3、對工作的認識不足,由於公司的經營方向是我原來沒有接觸過的,很多工作也是我原來沒有遇到過的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路
(一)進一步強化學習意識。
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。用知識指導實踐,在實踐中總結知識。在以後的工作中我會自覺加強學習,向專業知識,向理論習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論知識和工作水平。
(二)提升專業知識,增強責任感
隨著公司的發展,會有越來越多未接觸過的知識出現,只有跟隨公司的腳步,強化專業知識,熟悉熱力行業,才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹慎。
還要增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。在每一件事情做完之後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫,有落實。還要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,在以後的工作中,我應該加強學習,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上華熱的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
2025年工作總結和計畫範文 篇15
一、日常工作
內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯繫內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草檔案等日常程式化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際能力。檔案的整理、契約的簽署、回款進度、出庫數據出具等等都是有益於業務員的,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,20xx年來我基本上做到了事事有著落。
二、工作態度
去年年度總結大會時,徐總在表彰優秀員工時,總結到了五勤,通過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。
一是眼勤,每天閱讀檔案,查閱資料,看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數據,都要根據需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細節逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關部門多聯繫,互相交流情況,互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,對各類業務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結。
總而言之,以持之以恆的做到五勤為基點,就能做好內勤工作。
三、面對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質,然後找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度係數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今後努力的方向
20xx年來,本人愛崗敬業、兢兢業業的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,對業務員的服務大於管理,20xx年工作中,除了做好數據輸出和提示工作之餘,我還要幫助業務員加強對各自客戶的管理。
第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產品熟知外,其他產品也要多了解,做到心中有數。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面工作。
一個合格的內勤必須具有強烈的事業心,高度的責任感,求真務實的工作態度,具有較高的業務能力,熟悉業務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
2025年工作總結和計畫範文 篇16
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入家園項目客服部後,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。
本年度物業費累計收繳xx元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,並確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的'解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自願繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞,起著聯繫內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
x月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續xx戶,處理入住期間產生的糾紛x件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、契約等檔案,制訂了周密、詳實的統一說辭,並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解並掌握了業主的家庭特徵、客戶群類型、基本經濟狀況,為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題件,與保全有關的問題件,與保潔服務有關的問題件,與開發商有關的問題件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。
二、20xx年下半年工作計畫
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高x-x個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
2025年工作總結和計畫範文 篇17
魯迅先生曾經說過“教育根植於愛”,一位的外國教育家更是一針見血地指出“沒有了愛就沒有教育”說法,班主任必須懂得“欲致魚者先通水,欲致鳥者先樹木“的道理;同時班主任是班級管理工作的直接參與者,是學生在學習生活、心理健康、人生態度和價值觀念的引導者,是幫助學校開展各項工作的協調者,所以,在實際的工作中班主任這一角色至關重要,這也決定了班主任工作的千頭萬緒,班主任必須要有為才有位。在過去一個學期的班主任班級管理工作中,我主要從下面幾方面來著手:
一、工作篇
(1)在班級管理上:
建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中,班幹部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班幹部正式這種角色的演繹,因此,建設一支高素質的班級領導核心也尤為重要。因此在班幹部的培養上,我主要採取以下措施:
1、軍訓期間,多與學生交流,了解學生的興趣愛好。在與新生的日常交往中,分析和了解他們的性格特徵,對他們的溝通能力、辦事效率等各個方面作出一個整體的評價,對積極認真、埋頭肯乾、熱情奔放並具有一定組織能力、威信度高的學生給予充分的重視,通過確立班級負責人的形式,把他們鍛鍊為首屆的班委成員。在堅持民主推選與自薦的原則之下,挑選出一批積極上進,具有班級管理能力的班乾隊伍。
2、在開展班級管理工作時候,對班幹部,班主任要採取“授人以魚不如授人以漁”的方法。在實際的操作中,要理清“具體的指導和放手工作”的關係,在班級管理和班委成員共同分析和討論班上的具體情況下,鼓勵他們發揮創造性,放手在他們獨立開展工作,把為同學們服務的理念植入他們的工作中。從取的效果來看,一支團結的班乾隊伍,在協助班主任開展日常的工作,促進良好的班風建設方面,其作用是很大的。同時,對班幹部進行責任心的教育,班乾隊伍要樹立起表率的先鋒帶頭作用教育等問題上,也是緊抓不放。
(2)在學風建設上:
一個優秀的班集體,在學風建設上,也必須具有學習氛圍濃厚,在成績上有你追我趕的學習勁頭,因此在學風建設上,主要從以下方面來加強:
1、積極配合學校,在班集體上大力開展信心教育活動,根據本班的具體實際,制定班級信心誓詞,充分用課堂、班會和與學生談心的時間,向學生進行信心教育的滲透,對學生進行賞識教育,多給學生鼓舞,多給學生自信,多給學生支持。
2、與各學科老師溝通聯繫和交流,了解學生的學習成績,分析學生的各科存在的問題;加強對學生進行法上的指導,進行有針對性的輔導。
3、發動學生成立各科學習興趣小組,實行互助式的學習。
(3)在心理輔導上:
一個健康的學生,除了在生理上的成熟結合健康外,心理素質的好壞也同樣重要。對於有心理問題障礙的學生,心理輔導尤為需要。高中一年級,在面對一個全新的學習、生活環境,容易產生不適應的反抗心理,缺乏自信心、也回產生憂鬱、甚至自卑,所以根據學生成長的過程,在心理輔導上主要從以下方面著手:
1、深入學生宿舍,多與學生交流,了解學生近期在學習、生活、心理上存在的問題;抓好生活習慣,培養學生自理能力、自立能力和高貴的修養。在三個月內,全面掌握學生的性格特點和個性,並爭取與他們每一位學生都談過心。
2、加強與心理學老師的溝通,及時發現問題學生,以防範於未然。
3、在家校方面,多與學生家長溝通,全面了解學生的成長經歷。
4、開展形式多樣的主題班會,教育學生學會感恩、惜時、養成良好的習慣和生活作風。
二、成績與問題篇
以上就是我在前一個階段在教學管理工作的一些做法。在上述做法的指導下,高一(8)班在班風建設和學風氛圍上,都表現出一種積極上進的苗頭:
學風建設上:在信心教育的影響下,我們班上的學生改變了自卑的學習心理,信心宣誓精神飽滿、熱情高漲;在兩次段考裡面,學生所取得的進步也是比較明顯的,如何勁坡、李曉梅兩位同學,在兩次段考裡面都取得90名以下的進步;在這兩次段考中,共有64人次取得了不同程度的進步;數學、語文、生物、歷史等科目的總體平均分有了進一步的提高;在課堂自習和晚修上,絕大部分學生能夠做到勤於學問,告別三閒,有一股“靜、淨、競”的學習氛圍。
班級管理上:班乾隊伍素質加強,責任心意識濃厚,班級體榮譽感強,團結作風好。特別是班長文啟彬,陳佩琪等,他們在班級管理意識上十分負責,班上的黎遠康、焦天志、陳志浩、黃燕秋等同學都到級組參加學生的管理工作;學生在軍訓期間、心理劇表演上,顯示出團結意識,在學習上的互助意識強,如梁鑽珊幫助學生莫文敬,使得他在第二次段考中前進了400多名,進入級組600名;在為患疾學生捐款時,我們班的愛心意識強,捐款數額為高中部班級前列。
在宿舍管理:d601和d602宿舍取得了宿舍,在宿舍學生基本形成了一種兄弟姐妹的和諧。學生獨立生活和自主解決的問題有了很大的進步,如朱婉婷、周永浩在宿舍內務,在老師的教育和同學的幫助下,有了很大的改善等。
雖然在班級管理上,取得一些成績,但是仍然還有很多不足:如學生自主學習的氣氛還不足;優秀班沒有突破;學生在惜時教育上缺乏,遲到現象會時有發生,目標意識也不強等問題依然存在;在管理方面,還欠缺更加科學、民主;學生的知識能力層次不一,落後面大,在處理問題時還有一些急躁,對於學生的部分心理,還不能更好的掌握,關心、愛護學生還不能夠全面到位等等。
三、反思篇
正所謂付出不一定有收穫,但不付出就一定沒有收穫。儘管在這一階段制定了詳細的工作計畫,但是在具體的班級管理過程中,在吸取班主任對班級管理的經驗和教訓上,也有一些方法和管理的漏洞有待改善和加強,甚至是值得反思的。
(1)班主任班級管理工作有待加強。
作為一個新班主任,在班級管理工作上,由於缺乏經驗,在實際的管理過程中出現了各種不太適合新時期班主任對班級管理的一些方法和原則,因此班主任的管理工作在以下方面,是需要進一步完善:
1、班主任批評的藝術性。
2、管理工作的跟蹤、反饋的及時性。
3、班級管理精緻化水平有待加強。對宿舍管理上出現的問題就是上述原因所導致。
4、學生心理輔導的持久性。還沒有真正做到與他們每一位學生都談過心或者建立學生心理檔案,做好個案的詳細記錄等等,這些都是在班級管理工作中的漏洞和不足。
(2)班主任工作的反思
1、管理上的原則性。
2、管理過程中的民主性。
3、注重班主任的工作和心得交流。的作曲家肖伯納曾經說過“假如你手中有一隻蘋果,我的手中也有一隻蘋果,大家彼此交換,你我的手頭上依然只有一個蘋果;但是倘若你有一種思想,我有一種思想,大家彼此交換這種思想,那么每個人就有兩種思想”。因此班主任隊伍要從實現管理的最佳化,通過班主任工作心得的交流是必要的,這樣可以做到舉一反三,觸類旁通,在解決同一問題的時候,集思廣益,尋找問題的的解決方法和途徑。
四、方向篇
為了更好提高自己的業務水平和班級管理藝術,進一步完善自我,在以後的工作過程中,我認為有以下幾點是我應該要努力的方向。
1、樹立正確的教育教學理念,平等對待每一位學生。在班主任工作當中,始終堅持養成教育、惜時教育、信心教育、感恩教育為主題的系列培養學生的做法;同時多向有經驗的教師請教教學上的問題和班主任管理工作具體操作流程,向優秀班級學習管理經驗。
2、加強本學科的知識水平,擴大視野,在具體的教學過程中,努力做好“讀好一本書、寫好一筆字、說好一口話”。加強對中學生心理知識的學習力度,提高分析學生學習心理,人際交往心理等方面的能力。
3、向學生學習。做一個老師是要有耐心的,班級管理工作也要需要持久的付出,在班主任工作黔驢技窮的時候,學生的所提出的民主化管理的方法,是非常值得借鑑的,如果班主任工作能夠吸取和採納部分有建設性的建議,學生與班主任的距離將進一步拉近,學生敢於也樂於和班主任接近。
學高為師,德高為范,作為一名班主任,在日常行為應該以身作則,言傳身教,這樣學生才能親其師,信其道,這也是新時期班主任的工作要求。在過去一個階段的班主任工作中,由於管理知識水平的缺乏,經驗生疏,在具體處理學生問題上有些不恰當的做法,因此在以後的工作實踐中還需要不斷探索和完善。短暫的從教經歷讓我真正體會到了為人師之苦,為人師之累,為人師之難,為人師之樂,它也讓我對教師這一行業有了更新的認識和體會。
班主任工作總結和計畫篇2
一年來,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級檔案,關心國內外大事,注重政治理論的學習.配合組裡搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關係融洽。業餘不從事有償家教及第二職業。本學年度全勤。
二、教育教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細緻的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點.並注重參閱各種雜誌,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,並不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組裡老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論套用於課堂,做到學有所用.一年來,我在學校開了兩次公開課.一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領導的好評,被評為教學新秀.並且配合學校工作,承擔外校的聽課任務,受到外校老師的好評。
三、班主任工作情況
本學年我沒擔任班主任工作,卻在教學中常常對學生進行思想引導,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利於他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出。
以上是我本期來的工作總結,不足之處清各位領導及老師指正,我一定再接再厲,努力工作。
2025年工作總結和計畫範文 篇18
一、20xx年總結
(一)工作中好的方面
寬頻功率測試系統由寬頻功率分析儀、寬頻功率感測器及傳輸介質構成,它主要包括計量、安裝、調試以及售後服務等綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯繫實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,採取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,並在實際工作中發揮了有效的指導作用。在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的同事,既及時恢復了設備正常運轉,又學到了技術本領。在一年的時間中,我基本掌握了感測器計量、安裝及調試、分散式溫度、轉速、勵磁等計量、安裝及調試等工作。
(二)工作中存在不足
我在工作中主動性不足,與領導和同事溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平不深、工作能力不強、以及對具體工作的實施與計畫不熟等問題,這些問題我決心在今後的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己能夠獨立完成的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計畫
20xx年已經過去,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,要做的工作,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度去完成的。但我堅信有銀河電氣公司領導的正確決策,有各位同事的幫助,加上我個人的不懈努力,20xx年將是我蛻變的一年。
(一)勤工作,提高工作效率
積極主動的工作,把工作做到點上,落到實處,減少工作中失誤。時刻保持謙虛謹慎的態度,堅持不懂就問,不明白就多學的工作作風,注重團隊協助,與同事多勾通合作,與領導多匯報工作,做為一個新人始終將自己放的低一點再低一點,增強事業心、責任感,提高工作效率。
(二)勤學習,提高業務能力
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。當兵八年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“電機相量之和等於零”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責
工作無大無小,只是分工不同,貢獻無多無少,要看用心沒有。作為一名剛走入社會不久的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏。工作中,我將勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動的矮子。不論 公司內的日常事務,還是公司外的售後服務,我都將用心做好。
(四)勤思考,理論聯繫實際
工作中要細心留意,學會做個有心人。在公司領導的指導以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和提高自我,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業獨立性
勤寫多記。在工作中,對於自己一時不能理解,無法掌握的專業知識,及時記錄,並查找相關資料,學懂學通。我將注重自己的專業獨立性,對專業知識學會做及時的總結、分析、匯總,並最終完成自我的提升和成長。
2025年工作總結和計畫範文 篇19
一、工作態度:
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業務能力:
多乾多學:我初來公司工作,這個工作對於我來說是個新的挑戰,但為了儘快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規範格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
2025年工作總結和計畫範文 篇20
一、個人的工作方面
本周工作的情況還算順利,因為領導對我們在會議上的鼓勵,我在工作上也對自身更加嚴格的要求了一些。雖然只是思想態度上的改變,但卻讓自身的工作成績也有了一些明顯的改進。
此外,在其他方面我也一樣在努力的完善自己,積極的遵守了公司的規定,一周來沒有遲到和曠工記錄,保持了自己的全勤紀錄。
其次,在工作的方向上,因為時間的推進,我們也逐步開始進行x月任務的準備和展開工作。在這方面。在這方面,我也積極的和同事們進行了討論,並充分吸收了一些優秀的工作經驗,作自己本周的工作的完成做好了準備。
二、自身的收穫
1.培訓收穫
通過領導在本周會議上的培訓,我又進一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了這些問題後,我還利用工作之餘的時間去驗證了自己的想法,讓自己的工作經驗和能力也有了進一步的提升。
2.自我提升
本周,我通過在工作外零散時間的利用,對自身工作的方式方法進行了一些改進。同時也請教了領導的看法,對自己的方法進行了進一步的完善。這一改進有以進一步的提高了我的能力,且給團隊也帶來了一些幫助。
3.思想心態的鞏固
通過在工作中團隊的協作和討論,我感受到自身在思想上的鞏固。且在團隊方面,我們的關係也變得更加融洽,加強了互相之間的配合。
三、下周個人工作計畫
回顧了這周的工作,在認識到自己成長的同時,我也發現了自己的一些不足。以下是我在下周的個人計畫安排:
首先,我要對近期的工作目標更嚴謹的做好分析,補足自己之前在工作中不足的各個方面。提高自己在工作中的成績。
其次,我也要繼續做好自我的提高。工作在發展,我也必須繼續努力,才能在今後的任務中取得進步。
另外,在自己的生活上我也要更加嚴謹的管理自己。雖然沒有犯下遲到等固定上的錯誤,但我自身的工作狀態比起上周卻有所下降。為此,我要加強對自身時間的管理,保證工作和生活不會互相影響,以的狀態投入到自己的工作中!
2025年工作總結和計畫範文 篇21
1、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到xx年年目標任務上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、xx年度雙禮貌總結表彰大會。認真回顧總結了xx年全廠各項工作,明確提出了xx年年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。
3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節日期間安全生產、社區穩定。
4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開闢了專版,製作了質量標兵、雙禮貌模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的用心性,促進xx年年改革發展穩定任務的全面完成。
四月份工作計畫
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。
2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功民眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。
5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!
2025年工作總結和計畫範文 篇22
一、思想方面
遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。複習階段,我把每一單元的知識框架、重點內容寫在黑板上,為的就是讓學生有個清晰的複習印象。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。
3、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學習習慣,做到對所學知識鞏固複習,及時查缺補漏。並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行必要的監督。
4、作業
根據減負的要求,我只在雙休日布置適量作業,作業總是經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
二、德育工作
德育是學校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是了解。
愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。
2、愛就是關懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂於接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛,"醜小鴨"同樣也要愛。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛鍊,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。
4、愛就是責任。
愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼於學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
在教學中我採用了學生們易於接受的方法進行教學,在輔導學生學習時,不僅要使優等生學好,也要使中等生學好,更要使學困生學好。因而在平時教學中注意分層教學,因材施教。同時在學校我又採取讓同學教,小組互幫互助的方法,讓先進學生帶動後進生。經過一段時間的互助,他們的學習情況有了明顯的進步。教師的責任不僅在於教授學生知識,更在於引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
三、個人學習
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同事打材料,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有一篇論文發表。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。
2025年工作總結和計畫範文 篇23
1、認真抓好油田20__年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,個性是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到20__年目標任務上來。
2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、__年度雙禮貌總結表彰大會。認真回顧總結了__年全廠各項工作,明確提出了20__年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。
3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實職責,確保了節日期間安全生產、社區穩定。
4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要資料的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、禮貌的春節。
5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,《……報》開闢了專版,製作了質量標兵、雙禮貌模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的用心性,促進20__年改革發展穩定任務的全面完成。
四月份工作計畫
1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎樣做。切實把職工的思想統一齊來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。
2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》,廣泛開展向清溪1井搶險立功民眾和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選取好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工用心投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年《黨風廉政職責書》。
5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新狀況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定20__年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!
2025年工作總結和計畫範文 篇24
1、加強邏輯思維能力訓練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實而主次、分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計畫多考慮一這些問題。
2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執行過程中,充分利用現有資源,取得相關部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。
3、努力學習活動現場經驗,特別是突發事件的應變能力。今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目策劃到執行有認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。
4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實、有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
5、把握一切,多思考和實踐。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
2025年工作總結和計畫範文 篇25
一、抓學習,不斷提高自身素質。
加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。
4、報表製作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極儘可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,儘可能將庫內打並整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,並積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計畫
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步構想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃(ERP)等網路管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯後的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如矽法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限於簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什麼指標該接收,什麼指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
2025年工作總結和計畫範文 篇26
一、班級情況分析:
本班工作人員要本著熱心、耐心、細心的工作態度,使剛入園的孩子不但較快適應園內的學習生活,還喜歡上幼稚園!通過上一學期的接觸,基本上了解了本班幼兒的習慣,孩子們都能聽懂國語,對老師提出的常規要求在不斷提醒下基本能完成;喜歡遊戲,且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養、自理能力較差。自我控制意識較差,喜歡以自我為中心,對老師提出的常規要求漠不關心。本學期需進一步做好家長的各項工作,讓家長對本班工作有著深入的了解和認識。並制定出班級服務“平等對待每一個孩子,用心關愛每一顆心靈。”
二、保育方面:
在這學期中,我班仍要把幼兒的安全放在第一位,將安全工作作為重中之重,並採取一切有效的措施,從而達到全年零事故的工作目標。
1、重點抓好養成習慣
從開學一直以後,我們要把幼兒的養成習慣作為重點工作來抓好,讓幼兒養成好的習慣,如:好的用餐習慣,每天不用老師再提醒,都能夠主動完成好;我們繼續把說話輕輕、拿放椅子輕輕,飯前便後要洗手的習慣,及禮貌習慣,看書、玩玩具等習慣認真抓好。
2、把幼兒的能力培養作為重點。
能力培養是促進的大腦的發展,在本學期中,培養自己疊放好衣服、擦* 股作為重點來抓,教會疊衣服的方法;學會做一些力所能及的事。
3、培養幼兒的品德教育
愛祖國、愛國旗,升旗時,知道不講話;知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。
4、生活衛生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔淨的食物。
(4)知道天氣變化和運動前後及時增減衣服,飯前飯後不做劇烈運動。
5、安全常識:照常每周上一節安全教育課,讓幼兒了解一些基本的安全知識。
(1)不玩危險遊戲,不做危險動作,不去危險地方。
(2)懂得交通安全。了解一些交通的基本規則。
(3)懂得用電的安全知識,不觸摸電源和一切帶電的物品。
(4)有自我保護的意識。不跟陌生人走,不和陌生人講話等等。
6、生活衛生習慣及生活能力
(1)正確、迅速地洗手、洗臉,養成早晚刷牙的習慣
(2)進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子。進餐時不大聲說話,不亂剩殘渣,飯後收拾乾淨。
(3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫 衣服和鞋襪,會繫鞋帶,會整理床鋪。
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂等等。
2025年工作總結和計畫範文 篇27
一、員工培訓情況
(一)全年培訓次數為13次,參加培訓人員達248人次,出勤率:79.0%,培訓合格率:99.8%,其中新員工培訓為8次,外部培訓3次,急救知識培訓1次,化妝培訓1次。
(二)在調查了解的基礎上做好培訓計畫,有針對性的開展培訓。20xx年,制定了全年培訓計畫,部分培訓得以實施。
(三)在培訓的形式上採取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,並繼續20xx年採取的“走出去學習“的培訓形式,改變了單一的內部培訓模式,內容更加豐富,收到了較好的效果。
(四)各部門各崗位的培訓工作常抓不懈。由於行業特點及人力狀況,酒店流動性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓任務重,但是各部門都非常重視,制定計畫加以落實,尤其是一線部門,如保全部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務質量只升不降。
(五)與往年相比,20xx年實施了新入職員工轉正考核,並下函通報員工考試情況及錯題更正。該考試不僅是新員工能否按時轉正的依據之一,也是考察新員工到崗後對崗位技能知識的掌握情況和對最初的入職培訓知識的加深及鞏固。
通過這一系列培訓及考核,員工的素質,工作標準和工作質量都較往年有所提高。
二、質量檢查(以下簡稱質檢)工作
根據酒店工作安排,為嚴明酒店勞動紀律以及儀容儀表、禮節禮貌等,酒店質檢小組於20xx年5月8日,對各部門人員的儀容儀表、儀態、禮儀、崗位職責、操作流程和工作環境六個方面進行了比較系統的檢查,寫出了質檢工作簡報,並召開會議對檢查中提發現的問題提出意見,要求相關部門針對問題制定措施,在限定時間內完成整改。7月18日至19日質檢小組對各部門整改的情況進行了複查,各部門認真落實整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質量和服務質量,同時寫出了質檢二期簡報。
三、存在問題
(一)今年的質檢工作仍有一定的停滯狀態,未充分發揮質檢工作在酒店服務工作中的重要作用。
(二)培訓計畫落實不夠,培訓的形式和內容仍需進一步的改進。對中高層管理人員以及正式員工方面的培訓模組和計畫不夠完善;
(三)培訓缺乏系統性,並且部門崗位技能培訓效果未與員工個人的績效考核直接掛鈎;
(四)相關部門忽視了對板報的更新與管理;
(五)管理與服務還存在脫節現象。
(二) 20xx年工作計畫
一、針對二0xx年的培訓工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計畫-實施-考核-後續跟進。
(一)計畫
1、根據酒店的經營需求和各崗位的工作標準制定好酒店一年及季度培訓計畫。
2、培訓內容從豐富、生動、實用三方面出發,根據崗位需求及酒店發展方向制定合理的培訓方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓需求分析,達到酒店全員培訓、全員學習的目的。
3、培訓形式應多元化。現階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對於管理層人員,需要接受的是最新的行業資訊,尖端前衛的服務理念,加強以“走出去、請進來”的培訓方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經驗相互交流,好的經驗及時推廣,使得整個管理水平綜合素質得以提升。
(二)實施
按照培訓計畫相關進程各授課人員、主管人員按時實施開展培訓,由人力資源部直接或間接監督檢查,培訓需做到定時定點定期開展;
(三)考核
針對相應培訓內容擬做出相應考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對培訓的'出勤情況、培訓考核情況均需備案,人事部進行不定時抽查,並將檢查結果與員工的晉升、工資調整掛鈎;
(四)後續跟進
對考核成績不合格的員工進行再培訓、單獨培訓,及時幫助員工達到培訓考核要求。
二、做好酒店的質檢工作,發揮質檢工作在酒店各項工作中的督導作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標準,確保服務員質量的逐步提高。
(一)質檢標準進一步細化、完善崗位責任制,並於之結合,使每個崗位都有較完善的量化考核體系。
(二)制定《各崗位考核評分標準》及《質檢月報》等表格,由各部門按月填報後報酒店質檢小組。
(三)質檢工作力爭做到常態化。自檢、抽檢與定期檢查相結合,對質檢中提出的問題及時跟進,對整改後的問題進行驗收。
(四)做好質檢資料的收集歸檔工作。
(五)做好其他各項工作及領導交辦的各項工作任務。
新的一年,新的機遇,我部將在新的一年,立足酒店,盡心盡力地做好各項工作。
2025年工作總結和計畫範文 篇28
從上半年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域,因為xx市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
2025年工作總結和計畫範文 篇29
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計畫,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計畫中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收穫
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計畫
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
工作總結及明年工作計畫【篇三】
一、行政人事制度、流程、手續、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時製作,通知的下發擬定日後會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續並向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。後續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全,希望日後在岳總的帶領下,策劃更多有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計畫
努力學習關於人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專
業性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為獻上自己的力量!
2025年工作總結和計畫範文 篇30
今年上半年對我來說是不尋常的的半年,注定是記憶深刻的半年。這半年中,我見證了x公司從一個店面到在三個店面的的高速發展,伴隨著公司的發展壯大,我自身也得到了很大提高。現就20xx年上半年個人的工作總結如下:
一、主要工作情況
1、從超市理貨員到網管的崗位調整。
公司擁有先進的erp管理系統,保證公司的高效運營,這就對網路的順暢提出了更高的要求。在接手該工作後,我對公司所有計算機設備特別是機房伺服器和交換機設備進行了逐個檢查,掌握所有設備的信息,並和電信公司建立密切聯繫,以便在網路出現緊急狀況時能快速專業的解決。
在這半年中,公司網路始終保持順暢,為公司各項工作高效開展提供了保障。此外,公司的網站維護工作也有條不紊。開業至今,xx店網站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時間轉交到相關同事處,並跟蹤結果,第一時間回復;共發布行業新聞193條,店面動態81條,促銷信息31條,每周集團對各門店的網站維護工作進行考核,xx店無一次不合格。
2、xx店改造前的清場工作。
公司下達撤場通知後,我每天在商場內巡場多次,了解撤場進度,做好記錄,向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場,在溝通無果後,公司決定對該部分攤位進行強制拆除。強制拆除工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜裡進行,每天從晚上到第二天早上,攤位內的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,拉到倉庫後又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力。
就這樣,我們連續奮戰,不分晝夜,將強制拆除工作完成,保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜裡,何總、郭經理等領導全部奮戰在第一線,親自動手搬卸貨物,我們累並感動充實著。
3、xx店改造後的招商工作和籌備開業工作。
很多老商戶對經營模式比較認可,並對得前景充滿信心,所以xx店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下,瓷磚區尤為嚴重,導致瓷磚區商戶進場裝修較晚;另外,潔具區的位置面積安排可謂一波三折,經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,催促商戶趕在xx月xx日前裝修完畢,就成了最重要的工作內容。
每天忙碌著給商戶辦理裝修手續,為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,動員商戶夜裡加班施工並現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開業前一天的晚上,還忙碌到後半夜3點多。好在經過努力,一樓絕大部分商戶都在xx月xx日前裝修完畢,達到開業狀態。至xx月xx日,一樓62個攤位,空租一個,未裝修完畢5個,開業率超過90%。看到商場從當初的一片狼藉到開業時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、xx店開業後的的市場管理和費用收繳工作。
xx月xx日商場正式開業,各項工作逐步正規,樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營業員112名。對營業員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時處理完畢,消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止xx月xx日,一樓商戶共實現銷售淨額xx元,平米效益xx元。截止該日,一樓各項費用應收xx元,實收xx元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用xx萬元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶欠缺溝通,缺乏了解。
2、處理客訴經驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協調時,沒能掌握主動。
三、下半年工作計畫
1、努力學習業務知識,提高業務技能,更加熟練掌握erp系統知識。
2、加強對營業員的管理和培訓。嚴格執行營業員手冊的各項要求,提高營業員的銷售能力。
3、加強與商戶的溝通工作,建立更加良好的關係,以便各項工作的開展。
總之,在上半年的工作中,我會更加努力的做好每項工作,嚴格要求自己,努力提升自己,為發展貢獻力量。我相信,明天會更美好。
2025年工作總結和計畫範文 篇31
一、完成的工作
抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程式,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。出色的服務為企業樹立了良好的形象。為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,我們在集團公司的'大力支持下,開始了對共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。
為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門調回並存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳__理念、消防常識、業主行為規約等。與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業文化,點擊集團公司網站,了解集團公司的成長過程,培養員工熱愛企業的意識。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工,採用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。我們對新入司員工進行了系統的培訓,包括企業理念,崗位職責,行為規範,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。我們統一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為__物業後期服好務,為__物業創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把__物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這一年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。
三、下一年的工作打算
做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。
2025年工作總結和計畫範文 篇32
深入開展國家文明城市的創建活動,對於構建社會主義和諧社會、提高民眾生活質量和幸福指數、提升城市形象和綜合競爭力都具有重要意義。為了更好的支持配合創建國家文明城市工作,按照《全國文明城市測評體系》的內容和要求,現對我單位20xx年此項工作做如下安排:
一、指導思想
以建設社會主義核心價值體系,促進城市建設事業大發展為著力點,堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工,努力營造解放思想、深化改革開放的良好氛圍,營造誠信友愛、文明向上的良好氛圍,營造社會和諧、安定團結的良好氛圍,努力構建社會主義和諧社會。積極支持和參與國家文明城市建設,主動配合開展創建活動,為國家文明城市建設獻計獻策,共同創建良好的工作環境和生活環境。
二、提高思想認識,創建良好城市環境
創建文明城市活動,是城市居民在黨的領導下創造美好生活的生動實踐,是把精神文明建設任務落實到城市基層的有效載體。對於加強基層思想道德建設、提高居民民眾生活質量、維護社會穩定、促進城市經濟和社會的全面進步,起到了重要作用。也是加強城市建設、管理的迫切需要,是改善居民生活環境、維護社會穩定的迫切需要,是密切黨和民眾關係、鞏固黨的執政基礎的迫切需要。
我們要充分認識這一工作的重要性,積極開展思想道德教育,大力宣傳科學文化知識,不斷提高廣大職工的文明素質。自覺保持機關環境衛生,保持院落、樓道衛生,愛護公共設施,保持良好的衛生意識和衛生習慣。不亂貼、亂畫、不亂丟、亂堆、亂放垃圾,不隨地大小便和隨地吐痰。積極參加消滅蚊、蠅、鼠、蟑,努力建設環境優美、秩序優良、服務優質、管理最佳化的行政環境。
三、自覺維護城市秩序
積極參加普法學習,遵守居民行為的規章制度,積極學法、用法、守法,養成良好的行為習慣。維護城市秩序穩定,遏制黃、賭、毒等社會醜惡現象,積極參與防火、防盜、防災害、防破壞工作。堅決反對民族分裂和非法宗教活動。嚴格執行計畫生育法規、政策。
要以思想道德建設為中心環節,以提高城市居民素質和城市文明程度為主要目標,按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路,促進城市兩個文明建設的協調發展。開展公民基本道德規範和社會公德、職業道德、家庭美德教育,形成助人為樂、團結友善、扶貧濟困的新型人際關係和良好道德風尚。
四、支持城市開展科學文化活動
開展以宣傳科學知識、科學思想、科學精神和科學方法為內容的科普活動,引導人們崇尚科學、反對迷信、抵制邪教,形成科學、文明、健康的生活觀念和生活方式。支持發展社區文化、小區文化、樓院文化、家庭文化,積極參加具有社區特色的民眾性文體活動。支持開展科普活動,組織倡導健康、科學、文明的生活方式。重視家庭文化建設,開展特色家庭文化活動。要把各種教育內容和要求寓於生動活潑的創建活動之中,增強教育的吸引力和感染力。綜合運用教育、輿論、行政、法律等多種手段,把德治與法制、教育與管理、內在約束與外在約束有機結合起來,提高人們的文明素質,增強人們自律意識,形成扶正祛邪、揚善懲惡的良好社會環境。
解放思想,轉變觀念,積極參與城市建設,大力開展爭做文明市民、文明居民、文明家庭等活動,使創建文明城市成為廣大居民民眾的生動實踐,為構建社會主義和諧社會貢獻力量。