四季度工作計畫範文

四季度工作計畫範文 篇1

20xx年第三季度,xx市全市食品藥品監管系統共查處食品藥品違法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,藥品案件2件,醫療器械案件0件,化妝品案件0件。xx市20xx年第三季度違法案件分析情況如下:

一、違法犯罪特點

(一)xx市第三季度食品違法犯罪主要問題有餐飲企業無證經營、食品生產企業產品抽樣檢驗不合格存在質量問題、食品流通企業未辦理食品經營許可證或銷售過期食品。

(二)xx市第三季度食品安全監督抽檢不合格等問題高發期,主要不合格問題有食用農產品農藥殘留、白酒質量不合格(酒精度不足),食用油溶劑殘留、白酒使用甜蜜素等問題。

二、監管薄弱環節

xx市食藥局在第三季度食品藥品監管中發現餐飲企業、農產品批發市場存在問題較多。部分餐飲企業存在無證經營、使用過期食品或食品原料等現象;食用農產品批發市場農產品易檢出農藥殘留,且食用農產品批發商進貨查驗意識不足,對購進食用農產品的票據也大部分未留存建立購貨台賬。

三、困難及問題

一是監管力量不足,執法人員工作強度大,無法有效提高對食品藥品生產經營單位的.監管頻次;二是食用農產品銷售者大部分為個體戶,且購進食用農產品一般採用通過內地代辦方式從內地農戶處直接購進,大部分代辦人員未將進貨票據隨同食用農產品一起發給銷售者,導致抽檢不合格時追溯源頭困難。

四、下季度監管重點

xx市食藥局下季度監管重點主要在以下幾個方面:

(一)結合自治區20xx食品安全監督抽檢工作任務,對食用農產品農藥殘留違法行為進行嚴懲,同時加大對食用農產品批發零售商戶進貨查驗的宣傳,督促銷售者購進食品做到來源可追溯。

(二)對食品經營企業進行梳理,對許可過期未延續或未取得許可進行經營的企業進行嚴厲查處。

(三)加大對食品生產企業監督檢查力度,確保食品質量,結合抽檢工作對不合格產品嚴厲處置。

四季度工作計畫範文 篇2

一、突出重點增存款,份額再上新台階

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。

二、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率

今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年,四季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。

同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防範各類案件發生,爭創效益,扎紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。

三、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量

信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。四季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不松降不良,爭取餘額占比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

四、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境

要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。

四季度工作計畫範文 篇3

—、服務宗旨

創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。

二、工作目標

1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。

2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便於更好的為客戶服務。

3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。

4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及信息蒐集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水後來水的正確飲用等。

5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。

6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取並採納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。

7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,並能運用到實踐工作中,發揮真正的橋樑與紐帶作用。

8、請企業內部先進部門的骨幹、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。

9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。

三、總體目標

做好20__年客戶服務收尾工作,確保服務質量推進一個新台階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時爭創先進集體。

四季度工作計畫範文 篇4

1、突出重點增存款,份額再上新台階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。

2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年,四季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。

同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防範各類案件發生,爭創效益,扎紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。

3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。四季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不松降不良,爭取餘額占比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為_商業銀行增添新的活力。

四季度工作計畫範文 篇5

今年我主要利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

在新的一年裡,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計畫如下:

一、改善服務態度,提高護理質量

1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。

2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

二、加強護士修養,樹立“天使”形象

1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。

2、護士長提高思想政治素質,鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。

4、為每一位護士創造學習機會,通過院網路聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

三、搞好護理教學

1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放於首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示範工程”印發的相關檔案、規範作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。

3、科室繼續試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。

四、合理調配護士人力,合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性

病區護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據:工作崗位責任、技術、勞動複雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。

四季度工作計畫範文 篇6

一、加強會計核算工作

目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動產生的錯記、漏計、錯算、重複等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設,從票據貼上、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務處理流程,內控與內審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規範化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,並要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事後的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據。

二、增強財務監督職能

在工作中,嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定,對違法違規的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監督,嚴格遵照相關財務管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開源節流,使有限的經費發揮的作用。

三、科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率

1、加強並規範現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行算業務,強化資金使用的計畫性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,儘可能地規避因政策變化帶來的資金風險。

2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網路;通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續和各開戶行協調,解決大額現金支取難的問題,保障各個項目在第四季度秋收季節的大量現金需求。

3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,第四季度的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創造優良的平台。

四、加加強與銀行、稅務等有關部門的合作

主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在第四季度的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯繫和協調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。

五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓

財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業業,基本滿足公司需求,但對比公司快速發展,還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,第四季度將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識構,培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的複合型財會人才。

六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享

主動參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。

第四季度,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好第四季度集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及彙算清繳工作,合理降低各項稅務風險。

2、領導帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部第四季度的工作重點也是難點。

四季度工作計畫範文 篇7

一、強化護理安全,保證護理質量

1.嚴格落實護理安全管理制度和各項護理操作規程,常學習,全掌握,人知曉,嚴落實,勤監督,確保各項護理安全制度和規範,不折不扣的有效執行。

2.加強重點人,重點時間,重點環節質量的安全監控:對新上崗的年輕護士;新入院。及有發生糾紛潛在危險的患者;節假日。午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護理操作執行過程等環節,作為護理管理的重點監控。

3.充分發揮科內質控組織作用,增強全員參與質量管理的意識,針對薄弱環節,人人自律,人人監督,重點監控,提高護理質量。

4.落實檢查、考評、反饋制度,執行可追溯機制。護理質控組織護理質量大檢查三次,護理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護士長會上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經濟處罰,並作為下月質控點進行追溯。

5.規範護理檔案書寫質量,各種記錄及時、準確、客觀、完整。

二、做好優質護理服務,進一步落實好基礎護理和生活護理。

1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優質護理服務,認真執行小組責任制,分組負責,責任到人。

2.進一步加強臨床護理工作,規範護理行為,落實基礎護理,改善護理服務,保證護理質量。做好患者的病情觀察。基礎護理、生活護理、心裡疏導、康復指導等工作,為患者提供全程的專業護理服務。

3.加強護患溝通,提高護士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時徵求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。

三、強化專業理論及技能培訓,全面提高護士整體素質。

1.組織全院年輕護士,理論考試一次,強化她們的學習意識,考試內容,《基礎護理》第二版,第一,二章。

2.對全院護理人員進行護理操作技能培訓及護士社交禮儀及服務禮儀培訓,培訓項目:溫馨靜脈輸液流程及護士社交禮儀及服務禮儀。

四季度工作計畫範文 篇8

1、銷售目標:在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。

2、客戶分類:根據客戶關係和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。

重點客戶:半山家園、鳳台電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶:理工大學、萬博緣、第一人民醫院

二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家

三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣

3、業務員培訓:

(1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關於供暖、中央空調、公司傳統優勢項目的知識鞏固培訓。

(2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關於虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的基礎知識的培訓。

(3)針對性業務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。

4、工作安排及目標:

根據前期對淮南5區1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區、大通區、經濟開發區、山南新區。為了精細化摸清項目信息,把每個業務人員的銷售區域做個劃分。劃區原則:為了蒐集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。

陳進負責:田家庵老城區和周邊附帶潘集區和鳳台縣

程勇負責:大通區(重點洛河工業區),附帶謝家集區。

金仲聖:淮南經濟開發區、八公山區。

山南新區目前項目劃分:

陳進負責:半山家園、觀湖國際、理工大學

程勇負責:萬博緣小區

金仲聖負責:春雨梧桐

對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區要常態跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。

5、團隊管理:

目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。

1、)繼續做自我工作檢討,發現自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。

2、)發揮團隊人員的優勢,結合銷售人員的自身優點進行工作調配。

3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模範帶頭作用。

4、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。

6、市場調研和異業合作:

1、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。

2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數等,為後期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。

3、)發掘出行業內市場前景看好的產品提報給公司領導,對公司產品轉型升級提供依據。

4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,並能及時了解一手項目信息。

7、設計院和招標中心及政府部門的關係維護:

1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院儘量都能做到拜訪和溝通。

2、)招標公司的一些專家評審要多認識,尤其是給排水專業和暖通專業的評審要通過多種渠道去認識並處好關係。

3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。

4、)對設計院、專家評審、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。

四季度工作計畫範文 篇9

第三季度工作總結

第三季度我接手了員工關係崗各項工作,包括新員工入職手續辦理、人員基本資料維護、金蝶系統待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動契約管理、員工請假及離職手續辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉正等。在這三個月時間裡,我學習並掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關規定及要求。在熟悉各工作內容的基礎上,結合工作實際作出了一些改進調整及創新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結如下:

1、製作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環境,促進

新員工儘快融入公司大家庭中,人事組聯合形象設計員製作並印發了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份並對手冊上的內容對其進行講解,其內容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示、各部門負責人聯繫方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規章制度。

2、《崗位變動後的信息跟進管理規定》、每月定時資料提交規定等工作最佳化制度的實施。8月21日協助流程制度專員正式出台的《崗位變動後的信息跟進管理規定》規範了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯後或重複提交造成的工作效率低下。

3、新員工轉正創新方案實施。最佳化後的轉正儀式去掉了各部門負責人的參會和現場評價議程,增加了新員工自我展示和現場問答互動2項議程。轉正儀式現場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。

4、組織召開20xx年末勞動契約續簽工作專項會議。廣東公司積極回響集團號召,為促進契約續簽的順利高效完成,特將09年末的勞動契約續簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領導召開了視頻專項會議,針對勞動契約續簽工作操作要求及工作安排作了統一宣導。專項會議為第四季度續簽工作的高效開展鋪平了道路。

5、OA上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質申請改為現在的OA系統電子申請,節省了紙張和紙質申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。

第四季度工作計畫

第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動契約整理寄集團蓋章、20xx年末勞動契約續簽項目工作、年終學歷及地區差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:

1、參加崗位資格認證評估。根據集團統一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。

2、第三季度勞動契約整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動契約及續簽勞動契約整理核對寄集團蓋章並收回。

3、20xx年末勞動契約續簽項目工作。第一,勞動契約續簽工作準備階段:勞動契約列印、續簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動契約續簽工作實施階段:組織各部門在具體時間、地點內準確地簽訂勞動契約,勞動契約整理和電子版信息維護;第三,勞動契約續簽工作後續階段:續簽契約整理、金蝶系統維護並寄集團蓋章。

4、年終學歷及地區差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學歷資料收集整理作年終學歷補貼依據。

四季度工作計畫範文 篇10

回顧過去自己在酒店的工作似乎總是存在著一些讓人不太滿意的地方,但是這段時間我一直在勉勵自己應該要努力投入工作中才能有所成長,尤其是現有工作尚未完成的時候又迎來了第四季度的挑戰更令我顯得有些焦慮,因此在意識到這個問題以後我經過自身努力終於將過去積累的大部分前台工作都完成得差不多了,只不過考慮到這一季度的特殊情況還是應該對酒店前台工作制定一份計畫才行。

一方面作為酒店形象代表的自己應該要始終堅守在工作崗位中才行,無論是可能接入的電話還是來往的客戶都意味著自己身上的擔子比較沉重,因此在第四季度的時候我應該重點做好這兩方面的工作才能夠有著較為長遠的進步,除了時刻保持微笑與相應的禮儀姿態以外還要能夠應付客戶的問題,尤其是在自己職能範圍以內的事情都能夠詳細地向客戶進行相應的介紹,只不過有一點需要注意的便是與諮詢職能相比較的話自身解決問題的能力並不算強,尤其是部分事務並非自己的職權所能解決的情況下必須要懂得向經理進行請示以後再去完成。

另一方面則是需要守在酒店的電話旁邊等待接入以及相應的記錄,無論是相應的拜訪工作還是新老客戶的諮詢都應該要記錄好對方透露信息的重點才行,尤其是其中的電話轉接工作更應該要及時有效地完成才行,即便只是這樣簡單的工作也能夠在無形之中帶動酒店一部分業績的提升,只不過自己需要注意的是相應的記錄必須要在下班前進行匯總才能夠更好地面對下一次的電話,尤其是對方重複撥打的情況下自己必須要了解一部分信息才能展開雙方的溝通。

還有一點需要酒店前台進行注意的便是每日營業額的統計與分析工作,尤其是當自己明顯感覺到近日的人流量不對勁的情況下更應該好好分析才行,有些時候營業額的變動也能夠分析出酒店業績不好的原因,有些事情只有在初期的時候發現端倪並樹立警惕之心才能夠很好地將其解決,只不過這方面的工作需要相當細心才能夠通過簡單的分析找出業績不好的來源是什麼,因此在平日裡我應該要更加嚴謹地對待才能夠很好地完成領導交付的酒店前台工作。

在制定好相應的工作計畫以後應該要趕緊落實下去才不會耽誤時機,實際上在過去的工作中正是因為存在拖沓的壞毛病才會導致現有的事物難以解決,所以在今後正式開始第四季度的工作之前我應該儘量改進自身的不足才行,這樣的話相信到時候自己在酒店前台的工作中創造的效益絕對比現階段要多。

四季度工作計畫範文 篇11

上一季度,__銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發展的工作方針,以雙五戰略為目標,結合__老工業基地的振興,鼓足幹勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以誠實守信、創新務實為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開闢廣闊的生存空間。

今年第四季度的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

一、適應新形勢和股份制銀行的要求

真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重複以前粗放的發展。

經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有行銷機會。行銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品行銷,學會經營客戶。

二、深入推進安全運行年工作

今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續落實推進,一定要確保全全運行。

三、積極配合總行做好重組改制工作

要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計畫等組織和推進工作。公告期後,我們要抓緊時間著手完成機構撤併計畫、調整結構最佳化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批准,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關註:資金備付和現金供應、安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報導,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能鬆懈,不能出大的問題。

四、繼續推進員工培訓年工作

要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。

五、做好上線的各項準備工作

一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。

六、配合銀監局做好三項檢查,及時落實整改

銀監局擬於_月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。

四季度工作計畫範文 篇12

法務部根據X集團有限公司(以下簡稱:集團公司)要求,堅持以事前預防、事中控制為主、事後補救為輔為原則,以高效、準確和自律為法律服務準則,結合集團公司各部門和各子公司法律服務的實際需求,制定法務部工作計畫。

一、把好契約簽訂及法律檔案關

1、鞏固和完善契約及法律檔案審核的機制,加強契約審核的有效性。

2、進一步完善契約範本的修改和製作,使其更符合實際操作和公司利益。

3、契約及其他法律檔案審核保持自收到文本4小時內審核完畢,並提出相應的書面法律意見或進行相應的修改,但特殊情況除外。

4、契約及其他法律檔案的起草自詳細了解相應的具體內容後6小時內完成,但特殊情況除外。

5、加強契約管理,規範審批流程,完善管理制度,儘可能降低公司的法律風險。

6、保持敢於直言的風格,大膽地提出契約中所在的風險和問題,為領導決策提供法律依據。

二、認真做好法律補救工作

1、協助集團公司有關管理部門及各子公司對債權進行清理和催收,接到相關要求後2天內開始行動。

2、在清理和催收中,發現重大法律問題立即向相關部門、子公司提出警示,同時向集團公司分管領導、總裁、董事長報告相關案情,使領導迅速作出決策。

3、接到訴訟請求後,自領導批准之日起15日內完成法院立案。

4、發現需訴訟的案件,有義務向集團公司報告情況,並建議提請領導批准起訴。

5、對起訴或應訴案件的代理,儘量保持自行代理。

6、做好訴訟前與對方當事人協調談判工作,爭取雙贏。

7、訴訟案件做到有求必應、認真負責、及時完成。

三、加強智慧財產權管理

1、與集團公司其他職能部門協作,爭取申請“馳名商標”等榮譽,提高企業無形資產的含金量。

2、按集團公司需求,積極協助集團公司相關部門和相關子公司完成商標的申辦註冊工作。

3、做好商標、商業秘密等智慧財產權的管理和保護工作。

四、積極做好法律培訓和宣傳工作

1、根據集團公司的要求,積極配合各子公司,採用定期或不定期方式對所有在工作中需接觸法律的業務、採購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。

2、在日常工作中,法務部不定時地為集團公司股東、董事、集團相關部門和各子公司解答法律諮詢和進行法律宣傳。

五、提高自身素質

1、加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業務培訓和同行交流。

2、鑒於法務部自身缺少法律專業人員,爭取通過集團執行部向社會招聘1-2名本科以上的法律專業人才,最好能熟悉地掌握法律英語和運用國際經濟法律、商業慣例,對集團公司各部門、各子公司涉外經濟活動的法律支持和服務。

四季度工作計畫範文 篇13

隨著第四季度的到來,醫院管理工作得到進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動財務部員工的主動性,現制定第四季度的工作計畫。

1、加強基礎工作建設及管理。要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有匯報。將內控與崗位考核合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善醫院的財務治理體系。

2、主動參與醫院經營管理,搞好醫院財產物資的清查與盤點。隨著醫院發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到醫院管理的方方面面。

3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計畫,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數據合理化,保證審計工作的順利進行。

3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規範成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。

4、健全和完善各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作,做好“三甲”複評工作。

通過第四季度工作計畫的制定,讓我明白榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業素質之一。本季度財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。

雖然我們做了很多工作,但是,第四季度的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態度、開拓創新的精神,完成第四季度的工作。為醫院的經營目標的完成做出更大的貢獻!

四季度工作計畫範文 篇14

結合二、三季度以及部門實際生產工作情況,認真抓好安全管理、文明生產、消防治安、環境、日常紀律等工作,杜絕安全事故的發生。落實責任、加強協調,堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,把安全生產工作中存在的安全隱患消滅在萌芽狀態,圓滿完成領導交辦的各項任務,確保第四季度安全有序的開展。

1、每周組織各科室主要負責人對部門內部各相關科室作業現場、現場辦公場所以及外協分包作業現場進行綜合性的檢查,嚴格隱患查處、不走形式;

2、加強部門內部作業型科室及外協分包單位的現場安全、文明生產等相關監管工作;

3、加強部門安全隱患排查,嚴格落實整改,對嚴重違規行為堅決給予從重從嚴處罰;特別對部門消防安全重點部位:木工車間的消防、用電、職業健康等重點加強監督管理。

4、完善各項規章制度、應急救援預案,重點宣傳並強調各科室、崗位安全責任制,細化和完善預案的直觀性、可操作性;

5、結合部門實際搞好基地第四階段文明生產活動,全面做好部門總結、回顧分析、綜合評比工作;

6、對電梯廠及腳手架施工單位的日常作業加強巡查,對特殊作業(危險區域作業以及危險動作)嚴格執行主要責任人到場指揮監督制度;

7、對特種作業人員日常作業(操作)情況進行嚴格的作業規範、持證檢查。加強對部門內特種設備包括流動機械作業以及起運、吊裝、鏟運等的安全管理;

8、積極縱向層級部門溝通,確保相關信息的暢通、上傳下達,加強橫向科室(車間)間交流,及時了解各類人員的動態,為預控安全、紀律性事(態)故做好全面防控。

以此,通過認真制定此期間的工作目標、計畫,積極做好各項準備工作,確保部門在第四季度實現“零事故、零處罰”的目標。

四季度工作計畫範文 篇15

四季度,是第二屆董事會第一年工作的衝刺階段,針對前三個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量最佳化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營周年獻禮。

⒈突出重點增存款,份額再上新台階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新台階。

⒉緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最後一年,四季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。

同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防範各類案件發生,爭創最佳效益,扎紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。

⒊狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。四季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不松降不良,爭取餘額占比雙下降。一要抓緊以規範信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

⒋強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬體、軟體建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為商業銀行增添新的活力。

四季度工作計畫範文 篇16

一、按照20xx版“二甲”新的評審標準主要完成以下工作

1、按照醫院的整體部署整理補充護理部分的院內應急預案

2、建立並審議通過醫院護理崗位誰明書。

3、按新標準建立起“二甲”資料新框架

二、抓好護理質量與安全管理

1、認真做好季質控及月重點質控工作,認真完成對重點部門的質量控制工作,持續改進護理質量。

2、抓好環節管理,抓好重點病人、重點部門、關鍵時間、關鍵人群等的管理,保證患者的安全。

三、加強業務學習,落實三基三嚴。

按計畫組織兩次業務學習,於12月底完成對全院護理人員理論考試一次,並繼續對低年資護理人員每月進行強化考核。

四、加強應急演練及重點部門的評估與考核

1、10月,根據各科具體情況現場模擬應急演練,以檢驗各的應急反應能力。

2、11月,與醫務科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業務技能。

五、認真做好帶教工作

1、根據上次評教評學會中所存在的問題,有意識地對科室教學工作的質量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,並保證質量。

2、按教學計畫完成每月兩次的教學講課,召開評教評學會一次。

六、認真按要求做好優質護理服務工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質量,11月在內二病區繼續推廣。

七、歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結及明年年護理工作計畫。

四季度工作計畫範文 篇17

XX年護理部繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計畫如下:

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防

止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

3.5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計畫,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計畫,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理、績效管理

1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設定為n0、n1、n2、n3、n4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

2、配合醫院科學設定護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設定護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意願,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計畫新增護士30餘名,縮小與標準床護比的差距,重點向重症醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

4、完善績效考核制度,建立並實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鈎,建立基於護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,並向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。

(四)加快護士長 、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

1.1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,並通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的

管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計畫選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附屬檔案1:護理部XX年護士在職培訓計畫。

2、加強專科護士培養。

2.1 3月份擬安排重症監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液淨化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。

2.2 擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發展。

2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計畫,提高專科護士水平。

3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規範化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,並分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附屬檔案2: 年新護士崗前培訓計畫。

4、加強機動護士的培訓。內容詳見附屬檔案3:XX年機動護士培訓計畫。

4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習並提高學歷層次和管理水平。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

6、護理部根據衛生部護士規範化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規範化培訓手冊,制定護士分層培訓計畫,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附屬檔案1:XX年護士在職培訓計畫。

(五)加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質

1、理論考試:

1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內容為專科理論知識、相關法律法規、核心制度、院內感染知識等。要有試卷並由護士長組織閉卷考試。

1.2 由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。

2、技能考核:

2.2 全院護理人員考試由護理部二級質控操作組負責。

3、理論考試、技能考核具體安排詳見附屬檔案1:XX年護士在職培訓計畫。

4、考核獎懲辦法:按護理部相關規定執行。

(六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

加強護理不良事件、壓瘡、網上上報的管理,充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用,最佳化流程,提高工作效率,繼續完善電子病歷護理文書管理。

(七)創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。各護理單元每年至少完成論文2篇。

2、組織一年兩次院級護理新技術課題申報,為使護理新技術項目密切聯繫臨床護理工作,使科研結果能促進臨床護理工作的發展,逐步探索向縣、市級申報。計畫引進開展新項目5項以上。

(八)“5.12”護士節活動安排

1、評選“優秀護士”10名並予表彰。

2、開展護士多媒體講課競賽並予表彰。

(九)護理各項指標完成

1、基礎護理合格率≥90%

2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%

3、急救物品完好率100%

4、消毒滅菌合格率100%

5、護理文書書寫合格率≥95%

6、病人對護理工作的滿意度≥90%

7、護理技術操作合格率100%

8、手術安全核查率100%。

9、健康宣教覆蓋率 100%

10、供應室無菌物品發放合格率100%。

11、手術室術前訪視率≥70%,術後訪視率100%。

XX年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院黨委的領導下,加大護理質量監控力度,帶領全院護士不斷學習,不斷進取,使護理管理規範化、制度化,確保護理質量符合質量標準要求

四季度工作計畫範文 篇18

一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現整體功能最佳化,才能充分發揮城市管理水平、經濟建設和社會發展整體協調。我們應充分調動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創新,進一步開展市容環境綜合整治和淨化綠化美化工作。具體來講:我社區將計畫在第四季度對五環實業公司、工行南辦小區、工藝美術小區、職業技術學院進行重點整治。

二、積極發動轄區居民認真開展整治環境髒亂差和環境綠化美化等工作,繼續對轄區內單位、小區、門店的環境衛生進行清理,努力促使我社區市容環境不斷提高。

三、做好小區創建工作和小區長效化管理工作,積極進取,銳意創新,建立長效管理機制,並落實各項工作責任制,與單位、小區、門店簽定《門內達標責任書》、《垃圾袋裝化責任書》、《旱廁改造責任書》。

四、進一步加強環境綜合治理工作,繼續做好轄區內的門牌整治工作和環境衛生整治工作以及安全生產專項整治排查工作。

五、接受上級領導安排,做好上級部門下達的各項工作任務。

四季度工作計畫範文 篇19

永登行銷部根據本次全省菸草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(行銷部)全年的工作思路並結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就行銷部下半年工作計畫

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的行銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前菸草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的行銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高行銷人員的綜合能力。針對目前行銷人員素質參差不齊的現狀,行銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、行銷知識、法律法規之外,重點要求行銷人員學習其他方面的行銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較為寬餘的學習時間。使每個行銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,行銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。行銷部將每月組織1—2次的行銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定後,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、行銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裡,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

四季度工作計畫範文 篇20

根據公司在下一年度的戰略目標及工作布署,xx區在20xx年下半年工作計畫將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計畫有:

一、全面實施規範化管理。

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作,提高服務工作質量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針,制定培訓計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計畫,開展社區文化活動,創建和諧社區。

根據下半年度工作計畫,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計畫管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計畫完成當月培訓工作。

20xx年下半年xx區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。

隨著20xx年下半年的到來,客服部的工作計畫將繼續秉承公司“顧客至上,禮貌待客”服務理念,開展好客服工作。

我通過一年多以來的的費用催收工作,本人對催費工作的方法和技巧均得到提高,在20xx年下半年的客服工作中,費用的追收仍將是我的主要工作重點之重。並通過以下具體措施,落實費用的催繳工作:

1、細化和完善催繳工作

① 建立、實施催費新措施

第一階段,制定新的催費制度。讓租戶在心理上有個適應。所以放寬到對欠費兩個月及兩個月以上的租戶經公司批准並根據情節的嚴重給予停電或停電封鋪處理。使經常拖欠費用的商戶不再養成拖欠費用的惡習。

第二階段;適應期後部門開始實施欠費大戶(欠費為當月的租戶)當月費用當月清的原則,不讓商戶有可趁之機。

第三階段:我部對商戶嚴格實施上述措施,計畫明年每月收費率保持在93%以上。

② 按照規程,落實進度

新的催費制度出台後重點抓落實,力求做到當月費用當月收齊。實行每月5日進行第一次催費 ;每月10日進行第二次溝通和催費;每月15日進行第三次溝通和催費,並在15日派發停電函和違約函,到20日如欠費的租戶經公司批准並根據情節的嚴重給予停電或停電封鋪處理。

③ 責任到人,發揮主觀能動性

繼續採取責任到人的工作指導思想,充分發揮員工的主觀能動性,多與租戶溝通,及時解決租戶在經營上遇到的困難和問題。

④ 分門別類、重點解決

對根據不同租戶的欠費情況,對主力店、功能店及態度惡劣的商家,由部門經理牽頭負責逐一談判解決,確保收費工作的順利完成。

預計20xx年當月收費率如下:

2、加強與商戶溝通,充分發揮部門功能

加強與商戶溝通,充分發揮部門的視窗職能仍將是客服部20xx年的工作重點之一。在20xx年的工作中,客服部將繼續“顧客至上,禮貌待客”服務理念,將商戶的需求及時反饋給各職能部門,以及時解決商戶的不時之需。為此,客服部繼續加強每季度的物業服務調查和與現場的客戶服務工作。

3、完善部門內部工作

①繼續加強員工培訓,為公司培養儲備幹部

20xx年繼續加強部門的業務技能培訓。對員工加強三個方面的培訓。

一是商戶進場收鋪程式的實際操作流程的培訓;二是現場管理的突發事件應急處理的培訓;三是裝修商鋪現場監管的培訓。培訓目的是使員工在培訓中能夠儘快成長,能夠獨擋一面,為公司培養儲備幹部奠定堅實的基礎。

②加強部門團隊建設,增強部門的凝聚力。

現代企業中的大多數工作都是由各種團隊去完成的。為此,團隊的工作氣氛以及凝聚力對工作績效有著深刻的影響。調動部門員工的工作積極性,在當代的管理中上要求領導以身作則,身先士卒,在團隊中能夠起到模範帶頭的工作。

在員工的管理上本著以人為本,多表揚,多發現員工優點,根據每個員工自身的優點來安排工作,充分發揮員工身上的潛能,從而提升團隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利,從而增強部門的凝聚力。

下半年,我將秉承公司的方針和政策!向著美好的明天前進!

四季度工作計畫範文 篇21

今年以來,支行進一步解放思想,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,取得了豐碩的成果。

一、各項指標完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,

但其他經營指標保持了良好的發展態勢。

1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款餘額為145214萬元,較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計畫的96.9%。其中人民幣儲蓄存款餘額達到104936萬元,比年初新增8301萬元,完成市分行下達年度計畫的231%。;對公存款餘額達到40188萬元(不含理財產品),比年初新新增984萬元,完成市分行下達年度計畫的16.4%.

2、授信業務總量略有回落。在向客戶行銷、推介理財產品時,著重宣傳理財產品的良好的收益,引導客戶購買。在企業獲利的同時,增強了客戶對我行服務的認同度和信任,且進一步加強了客戶的維繫。

4、由於業務的發展、櫃檯服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現有櫃檯服務難以滿足客戶的需求。為有效改善櫃面服務,減少櫃檯壓力,騰出更大的空間服務優質客戶,我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手,以保密性強,足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳,使電子回單箱銷售取得了良好業績,同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解櫃檯壓力,為客戶提供更優質的服務,同時帶動了其他中間業務的推廣。

5、加強培訓工作,提高內部員工行銷能力。面向個人客戶經理、對公客戶經理、大堂經理、網點櫃員等一線行銷人員深入開展網銀業務培訓,確保一線行銷人員了解網銀的各項優勢特點,熟悉網銀業務開通流程,為網銀業務迅速推廣普及奠定基礎。

6、有針對性重點行銷。通過對客戶的細分,深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特徵,各有側重,有的`放矢開展行銷。

7、認真梳理全轄代發工資客戶,做好客戶轉化工作,對具備開通網銀條件的客戶要全部轉化為網銀代發,新增客戶除特殊規定的以外都必須通過網銀代發;

8、改變以往單一為企業開戶的簡單做法,在為企業開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優越性,使開戶企業樂意開通網銀服務,今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。

9、大力宣傳我行網銀的優點,加強個人網上銀行的推廣行銷,在為每一位個人客戶辦理業務的同時推介引導其辦理網上銀行。

10、做好跟蹤服務,及時解決客戶遇到的困難和問題,指導客戶上網安裝並進行操作輔導;通過建立良好的關係維繫,讓網上銀行業務全面走近客戶,使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優勢,從而以客戶現身說法帶動其他客戶,促進了網上銀行業務的擴大發展。

總的來講,支行全轄依託陣地行銷,實現捆綁銷售,形成行銷合力;完善獎懲,落實考核,調動員工積極性。同時抓住市場需求,拓展新業務領域,特色新業務取得實效性發展。

(二)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保全全無事故。

今年以來,分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法後,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細緻的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面聽取全行員工的意見,修訂支行績效考核辦法,各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。

加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以價值創造為核心,以風險控制為主線,轉變經營觀念,推進合規文化建設,實現了安全、穩健運營。今年以來全行實行無“雷區”。

1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規章制度教育和警示教育活動,落實案件防範工作責任制。

2、認真開展警示教育和合規守法教育活動。制定支行的學習計畫,把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。

四季度工作計畫範文 篇22

對於提升營業額的問題自然要先改善酒店在人們心中的形象,關於這一點即使是再怎么蹩腳的負責人都能夠策劃出一個不錯的活動方案,因此在制定好大致的方針以後當然要根據時令的不同來制定不同的優惠方案,其中還涉及到一個比較複雜的問題便是如何在層出不窮的推廣手段面前拓寬自身的宣傳渠道,所以在第四季度的時候只要能夠做好宣傳工作就相當於在進行最後的收尾工作之前便做好了一切的準備,除此之外酒店的內部也是值得需要好好整理一番才能夠令客戶感到滿意的,儘管說平時酒店的環境不管從哪方面來講都時不差的,但是既然能夠做得更好為什麼還沉浸在酒店以往的輝煌之中呢?

另外對於代表酒店形象的前台以及迎賓之類的員工一定要發揮好酒店的優質服務特色,至少當客戶進入酒店的時候便能夠感受到其中和諧美好的一個氛圍,再有了這樣一個先入為主的觀念以後自然對於之後的工作就方面處理很多了,歸根結底酒店的'核心內容自然還是離不開簡單的服務二字,只要能夠牢牢把控好這一點便能夠在這最後一個季度的酒店工作中搶占先機。

最後還有一個比較重要的因素就是為了酒店的口碑得要能夠放下去架子,因為有些時候顧客就比較喜歡那種較為靜謐且浪漫氛圍感十足的酒店環境,尤其是對於當下年輕人來說價格恰恰不是他們考慮問題的最關鍵因素。因此有些時候一個較為貼心的舉動便能夠贏得客戶對於酒店的巨大好感,有些時候在同行的競爭面前只能夠說能夠將細節方面的工作做好便能夠將其打造成酒店的服務特色之一,關鍵的還得是酒店的員工在這份計畫之中所扮演的重要角色能否承擔起屬於自己的一份責任。

作為酒店一員的的自己在慶幸之餘也在為了酒店的發展而不斷付出屬於自己的那一份努力,當然思考了這么多計畫的自己也希望能夠將其採納其中的一部分並令酒店的業績能夠更好一些,作為計畫的制定者自然也會期待著這一天的到來。

四季度工作計畫範文 篇23

十月

1、節日期間工作安排

2、護理質量檢查及護理行政查房

3、召開護士長例會

4、組織護理學術講座

5、護士中醫基礎知識(或技能)培訓

6、護理文書書寫交流討論會

7、落實《患者安全目標》,嚴格執行查對制度,提高醫務人員對患者身份識別的準確性

十一月

1、護理質量檢查及護理行政查房

2、召開護士長例會

3、組織護理學術講座

4、提交護理部用人計畫

5、迎接上級部門的護理質量督查、考核

6、護理業務查房

7、對中醫特色護理進行評價並制定改進措施

8、各科室匯報“開展滿意服務活動,提高護士服務品質”優質護理服務舉措實施情況

9、落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫療安全

十二月

1、護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理)

2、下半年護理持續質量改進項目結題報告

3、組織下半年護理人員理論考試

4、下半年護理不良事件分析討論

5、召開護士長例會

6、各科室提交論文科研情況

7、第四季度護理質控檢查

8、護士長工作半年度工作評價

四季度工作計畫範文 篇24

一、奮鬥目標

1、井下杜絕嚴重工傷及其以上人身事故、較大及其以上非傷亡事故。

2、地面杜絕輕傷及其以上人身事故、一般及其以上非傷亡事故。

二、工作要求和保證措施

(一)嚴控現場,確保全全生產

1、四季度發生的責任事故,要從嚴追查上台階處理。管理人員因違章指揮導致事故的,一律就地免職;觸犯“管理紅線、操作紅線”的人員,按檔案規定給予留用察看或辭退處理。

2、跟班人員出現工作失誤,視情節對責任人罰款500—1000元;跟班期間發生人身事故的就地免職。

3、各類小分隊要在原有檢查覆蓋的基礎上,每月增加一次夜班檢查頻次,加強對邊遠頭面和重點工程、零星工程和零散作業人員的安全管控,確保全全生產。

4、認真落實長平公司井下業務部室管理幹部隱患排查考核規定,對未按規定完成隱患排查工作的責任者除按制度對個人進行處罰外,並株連考核責任人所在單位月度安全績效考核分0.1分/人次。

5、嚴格按照長平公司關於印發《關於加強勞動紀律督查與工作秩序管理的規定》的通知要求,加強對各級管理人員進行考核。

(二)突出重點,強化系統安全保障

1、加強通風瓦斯管理。通風隊要對四盤區瓦斯情況進行重點控制,以應對突發事件。監測隊要認真吸取瓦斯誤報警事故教訓,對特殊作業環境、條件惡劣作業場所的監測設備進行重點管控,確保數據有效上傳,杜絕誤報警事故。各基層隊組要狠抓員工技能培訓,切實提高瓦斯防範意識與管理技術水平,杜絕瓦斯事故發生。

2、加強頂板管理。生產技術中心要加強頂板管理技術研究,積極探索大采高工作面初次來壓、周期來壓、兩巷超前支護及惡劣地質條件下的頂板管理工作。掘進巷道要合理調整技術參數,科學選擇支護方式,儘可能減少井巷工程的維修量,降低人力、物力、財力消耗,提高經濟效益;及時對全礦採掘頭面、在用巷道以及邊緣死角區域職責劃分進行更新,消除管理死角,嚴防頂板事故。壓力顯現較大的巷道必須加強管控,掛牌管理。要認真做好特殊時段的頂板管理,尤其是落實好掘進隊組交接班期間頂幫支護的相關規定,嚴格執行“三員到崗、掛牌開工”管理制度。現場發生超空頂作業行為,責任人按“紅線”處理,確保全全生產。

3、加強礦井運輸管理。運輸部要認真落實晉煤集團關於《礦用防爆柴油機無軌膠輪車使用管理規定》要求,健全管理制度及技術檔案,確保車輛安全行駛。重點工程運輸和大件運輸,相關隊組及運輸部都要安排專人進行跟班。重點區域運輸作業,運輸部要有特殊的管理規定。

4、加強防治水管理。堅持“物探先行、化探跟進、鑽探驗證”的防治水綜合探測手段,充分發揮高精度三維地震技術等技術作用,不斷提高防治水工作水平。特別是要以寺河奧灰水突出現象為教訓,開展針對性研究,進一步摸清含水構造,完善技術資料,採取有效措施,降低含水層水頭壓力,提升礦井防水抗災能力,杜絕類似現象的發生。施工隊組要嚴格執行探放水規定,落實探放水措施,完善排水系統,堅持“寧可不乾、絕不冒險蠻幹”的理念,發現異常情況要及時匯報,緊急情況下要立即撤人,確保全全。

5、加強機電管理。機電部要加強井上下供電系統管理,按規定對主扇、瓦斯抽放泵站、主提升機、電梯等特種設備進行專項檢查,及時排除隱患,確保設備安全穩定運行。機電工區、長平(釜山)機電隊、運行隊、洗煤廠等單位要合理安排檢修時間,嚴格執行機電設備日檢、周檢管理規定,對關鍵部位實施重點監控,確保設備安全運行。要嚴格執行“兩票”工作制度及安全措施,確保萬無一失。各單位要強化日常維護、保養、檢修工作,轉動部位(轉動軸、滾筒等)要保證護罩、護網齊全有效;分組作業時,每一小組都要明確一名安全負責人,強化設備檢修現場的安全管控。

6、強化系統工程建設。對涉及系統安全運行的工程,相關專業部室要牽頭組織現場辦公會,共同確定工程內容、施工方案及施工工期,形成會議紀要。施工單位要嚴格按照會議紀要的要求組織施工。對擅自改變工程內容及措施的行為或發生事故的單位,要對施工單位及主管業務部室從嚴處罰。

(三)強基固本,夯實安全管理基礎

1、四季度,對質量標準化排名後三名的單位,分別扣除責任單位月度安全績效考核分1.0分、0.8分、0.5分。

2、各單位要把“易發事故”的預防措施寫入規程(措施),專業部室要嚴把規程、措施的會審關,嚴禁“串審”,發現“串審”現象處罰部室相關技術人員及隊組編制人300元/次。

3、抓好員工素質提升再培訓工作。各隊組要緊扣生產現場實際,充分利用員工培訓學習日、班前會、班後會等多種形式,加強崗位“應知、應會”的再學習,提高員工操作技能。

4、紮實開展安全技術會診。各基層隊組要認真總結本單位當月安全生產運行情況,並積極開展危險源辨識和風險評價,對下月安全工作重點作出安排,抓好危險源控制。措施制定要得力有效、操作性強,堅決杜絕零敲碎打及突發性事故。

5、加強區隊自主管理。各基層單位要制定“9.16”事故反思活動安排,班組長以上管理人員要撰寫事故反思小結,深刻吸取綜采一隊人身傷害事故教訓,反思小結要求書面手寫,於10月25日前上報安監部401辦公室。四季度,基層隊組要每月確定一項安全整治內容,並形成記錄備查。未組織開展的單位,處罰單位正職200元/次。

(四)強化重點工程、零星工程的安全管控

業務主管部室要加強對4313工作面末采、搬家,4314工作面安裝、初采以及採掘工作面過構造、特殊地質條件下作業等重點難點工程的安全監管,確保組織到位、措施到位、監管到位。重點工程業務部室要安排跟班,解決協調現場問題,對現場問題協調不力造成事故的按管理過失追究相關人員責任。

加強零散作業和零星工程管理。對存在交叉作業的施工地點和區域,施工單位必須派幹部跟班作業。

四季度工作計畫範文 篇25

一、抓好產量

經過這三個季度的的不懈努力,我們已經基本實現了自己年初的工作目標,也一直在順著年初制定的計畫的有序的進行著,可是這並不是我們的全年度的要求,工廠接下來一定是全力以赴,抓好生產,我們工廠的目標一直是為了超越計畫,而不是剛好卡在一個點上面,抓好產量要從多方面出發,僅僅是考一個勁的工作其實也是不行的,要做好車間員工的思想工作,把整個車間員工團結在一起,我們是在一條戰線上面的,做好每一個人的思想工作,讓大家都有一個為工廠奮鬥的心,我們是在一起的,大家都是在這么一個環境下相處。

安撫好每一個員工,一定好做好安撫工作,這是從基層做起的,基層的工作雖然是也是最累的,對於日常的工作一定會有不同的看法,一定會做好基層的協調工作,把每一個員工的職責,明確到位,第四季度的工作中我們的產量必須達標,這個季度的工作一定會被超越的。

二、管理工作

車間的管理工作一定是重中之重,對於一個車間來講一個好的管理程式,就是車間的靈魂,我們把產量坐上去的前提就是這個管理工作一定要到位,接下來的工作中,一定會做好車間的管理工作,時刻做好5s標準,確保公司的每一個制度落實到位,車間的5s工作一定要抓好,這是接下來的工作的一個前提,還有就是一些新人的管理,車間的人員流動還是比較大的,一個工作崗位經常性換人是常有的事情,這個問題一定要重視起來,儘量揚長避短,我們在做好這件事情的時候一定是用心安排,不是隨便一個新人就可以去做每一個崗位,一定要有人帶,新人的管理工作也是接下來的一個重中之重。

三、團結一致

我們車間就是一個大家集體,只有把每一個的團結在一起,工作才能夠有著更高的效率,接下來的每一天都是無比的重要,四季度的工作我們一定團結一致,完成全年度的產量目標。

四季度工作計畫範文 篇26

隨著時間的不斷推進,產品的銷售勢頭不斷增強,為了明確各區域在這階段需要開展的主要工作,做到方向明確,目標清楚,脈絡明晰,現在綜合各區域負責人意見的基礎上,結合市場的實際情況,就20xx年11月、12月、20xx年1月這一階段銷售一部各區域市場的銷售工作做如下計畫:

一、銷售一部所屬區域市場現狀:

1、東北區域:已經開發的市場共六個市場,其中簽約經銷商有三個,分別為長春、營口、大連;人員配置為三人;

2、北京、天津:目前沒有一個成型客戶,有的都是試銷型客戶,為放任型經銷商,目前無派駐人員;

3、河北:目前有三個簽約客戶,位於石家莊和唐山,一個試銷客戶,位於滄州,因各種原因,這些客戶快成為不良客戶了,目前派駐人員一名;

4、山東:已確定省級代理商一名,目前運行較為良性,派駐人員一名;

5、河南:目前已經開發過12個經銷網點,有部分客戶因各種原因不能正常運作,需要進行整合和調整,目前派駐人員為兩人;

6、陝西:目前確定出一家經銷商,合作較好,具有較強的發展潛力,目前派駐人員1名;

7、新疆:目前簽約客戶為四家,能有效運作的市場有:庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊,但因為派駐人員能力的原因而導致效果不佳,目前派駐人員已經撤回,給予重新定位;

二、第四季度銷售工作計畫:

(一)、本季度銷售一部區域市場的工作計畫:

1、東北:以遼寧、吉林的空白市場為目標,省級經理的工作重心轉移到遼寧、吉林市場的招商和輔助兩個派駐的城市經理全力在營口、長春這兩個市場上做好動銷工作,同期以雜誌、報刊、或戶外廣告的形式開展品牌宣傳活動,尤其是終端渠道的陳列宣傳;

2、河南:從十一月開始,省級經理主要負責整合現有不良市場,輔以公司提供的客戶信息,局部開展空白市場的招商工作,輔助派駐的城市經理主抓濮陽、焦作的動銷工作,尤其是濮陽終端渠道的品牌陳列宣傳和焦作終端渠道的拓寬上;

3、山東:以省級經銷商為主,實施分銷商的網建工作及團購渠道的同步拓展工作,同期引導山東經銷商在相關媒介上開展品牌推廣活動,如:《齊魯晚報》、《分眾傳媒》等;

4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家莊市場,確定經銷客戶後,配合經銷商開展產品的推廣工作;

5、北京、天津:在本季度仍作為放任型市場,由河北派駐省級經理一人兼帶,若有經銷客戶,僅僅作為基礎客情維護,主力依託經銷商自身的關係開展銷售工作,我司派駐人員可以給予銷售指導;

6、陝西:本季度主力協助經銷商做好餐飲渠道的拓展及團購渠道客情的維護工作,在沒有較強意向客戶出現的情況下,暫不安排前往各地級市場招商;

7、新疆:本季度安排一人派往該地,協助庫爾勒、克拉瑪依和烏魯木齊分銷商開展渠道拓寬工作,同時,確定有較強意向的烏魯木齊另外一家分銷商和阿克蘇的經銷商;

(二)、本季度銷售一部回款計畫分解(727萬元)

(三)、本季度區域市場新增新經銷網點計畫數

(四)、本季度區域市場人力增補計畫

(五)、本季度區域樣板市場的終端建設計畫數

(六)、本季度公司區域樣板市場的渠道推廣活動計畫數

(七)、本季度市場一部的促銷推廣計畫

抓住20xx年1月我司產品將提價這一契機,擬定詳細促銷政策,調動經銷商的銷售積極性,做好春節貨物的儲備工作。

(八)、本季度全國品牌推廣計畫:由市場部提供;

(九)、區域市場品牌推廣計畫

由各省級經理依據市場實際情況分階段擬定計畫方案,上報公司後,經公司批准後執行。在擬定推廣計畫時,需遵循:

一、可採用的以下幾個形式:

1、終端展示系統;

2、戶外平面廣告的發布;

3、當地大型會議、論壇活動的參與;

4、當地大型公關活動的推廣等;

二、需遵循的以下幾個原則:

1、可行性;

2、實效性;

3、低成本,高回報原則。

三、品牌推廣費用的承擔辦法:

區域市場投入費用+經銷商承擔的部分費用+我司承擔的部分費用即為區域品牌推廣的總體費用。

(十)、其他事項:

1、完成回款計畫指標的60%即為達標,其他計畫指標不做為主要考核指標,若在本季度結束時,該區域市場未達標者,公司將對區域負責人重新定位和評估,並依據《駐外人員工作管理及考核實施細則》,給予勸退或停薪休假;

2、為調動各級銷售人員的積極性,公司在原有獎勵政策的基礎上,再次出台一份獎勵政策,具體為:

A、東北、河南市場,完成本季度任務總額的80%以上及全額完成其他計畫指標者,公司年底給予額外發放1-3萬元的獎金;

B、除東北、河南以外的其他市場,凡100%完成銷售任務及全額完成其他計畫指標者,公司年底額外給予發放3000-5000元的獎金;

3、我司規定的其他獎勵、考核政策不變;

4、為保障本季度的工作目標和計畫的完成,市場部必須給予全國品牌推廣和區域品牌推廣的高度配合。

四季度工作計畫範文 篇27

在第四季度的工作規劃中有著很多重要的任務等待著自己去完成,現制定第四季度工作計畫如下。

一、建立一支熟悉業務、相對穩定的銷售團隊

人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

二、完善營運部制度,建立一套明確係統的管理辦法

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

四、銷售目標和陳列擺放

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。

五、職業規劃目標

現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心裡想的什麼,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以後的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以後打好基礎。

一份好的職業規劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業的規劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來不是夢!

四季度工作計畫範文 篇28

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,第四季度的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在第四季度的工作思路。

一、以客戶為中心,做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1.我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2.隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3.主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5.繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求。

1.督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2.進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3.進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4.重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5.規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6.切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7.做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1.把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2.加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3.在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4.勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

5.有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

四季度工作計畫範文 篇29

下半年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間裡,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計畫如下:

一、20xx年度工作總結

在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流,在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我出色的完成了20xx年的工作任務,在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。

平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續四個季度拿到了司機安全獎。

儘管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以後的工作中應該更加努力,不斷完善自己。

二、下半年工作計畫

隨著公司發展的步伐加快,瀋陽康芝將迎來業務增長新的高峰。現將下半年工作計畫如下:

1、做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;

2、樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;

3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關係;

4、支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。

四季度工作計畫範文 篇30

第四季度,財務部緊緊圍繞xx公司的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。嚴格遵守財務會計制度和稅收法規。現制定工作計畫如下。

1、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。

2、以實施軟體為契機,規範各項財務基礎工作。對會計科目、核算項目、部門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。

3、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,於公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考核,對於超支部分堅決不予核銷。

4、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模資金調控有序,隨著原材料市場價格的持續上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進整個集團生產經營發展的有序進行。

5、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量加強財務會計制度建設,財務部根據公司差旅費的實際執行情況,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規範各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。

6、制定財務部各工作崗位職責,並進行自我評定製定財務部各工作崗位職責,為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。

7、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、及其他財經法律、法規的自查活動為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。

今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

四季度工作計畫範文 篇31

一、培訓考核工作:

管理人員培訓:

⑴業務技能

⑵管理方法

⑶處事技巧

員工培訓:

⑴擺台技能培訓

2月15日—4月15日。

4月20日以後考核。

⑵服務用語培訓

5月20日—6月30日。

7月5日考核。

⑶應急問題處理培訓

7月10日—8月30日。

9月5日考核、

⑷溫故而知新

9月份—12月份。

每月15日、30日兩次集中培訓。

部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,滿1年員工要求考中級服務員,滿2年員工要求考服務師資格。

二、加強部門管理,提高執行力

1、制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。

2、制定管理人員考評辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執行力。

3、修訂部門二級管理制度,提高員工自律意識、節約意識、培養員工良好工作習慣,做好節能降耗工作。

三、組織員工娛樂活動,豐富員工業餘生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如國語比賽,員工溝通分享會,員工聯歡會等。

四、做好對客服務

⑴嚴抓員工儀容儀表、連線服務、肢體語言、有聲服務。

⑵每餐關注選單安排、客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進1—2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。

⑶繼續做好個性化服務。

針對婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈送小禮物等形式,做好“感動服務”,贏得更多回頭客。

五、同廚房緊密配合,每天及時反饋客戶用餐意見及信息,每周召開前廳後廚溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果,調整婚宴、商務宴、套餐配菜選單。

六、根據不同節日,推出不同形式的優惠酬賓活動,並遵循“策劃好、宣傳好、執行好”的方針,讓活動切切實實收到好的效果。

七、做好本部門工作的同時,密切配合其他部門工作,力爭20xx年度盛世開元取得經濟效益和社會效益雙豐收。