服務中心工作計畫範文 篇1
一、指導思想
以“兩綱”教育為指導，組織學生軍政訓練、農村社會實踐活動和學校節慶活動為抓手，最佳化班風校風、學風為突破口，推進學校“育賢工程”，不斷提高學生的.品德素質和人文素養，促進學生素質全面發展。
二、工作重點
1、 貫徹落實“兩綱”教育，提高主題教育活動的實效性。
緊緊抓住慶奧運增強信心、高一軍政訓練、東方綠舟國防教育活動、高二農村社會實踐活動、校體育節、讀書節等主題教育活動，結合學校育賢工程總目標，結合兩綱教育，對學生進行愛國榮校教育，增強學生的民族意識、人文素養、自強自立、集體榮譽的、關愛他人的品德的培養。
2、 加強班風學風建設，提高教育教學質量。
加強學生生活規程學習與教育，讓每個學生牢記心中；建立班級管理制度、目標、口號，重視班級文化建設；加強班團幹部隊伍培養與建設，發揮學生骨幹作用；重視對學生的學業指導，激發學生學習熱情，濃厚學風。
3、增強學生自主管理，樹立學校主人翁意識。
發揮團學聯、班團幹部的骨幹帶頭作用；加強對值周班的指導與管理，提高值周實效性；推進和落實學生參與組織、實施重大教育活動和對違紀學生的處理力度；繼續做好教學樓生活衛生用品的發放、開放式球架、失物招領架的管理工作，凸顯學生自我教育、自主管理的意識和能力。
4、 最佳化班主任隊伍建設，提升班主任育人素質。
做好對青年班主任工作的培訓和指導工作，尤其完善師徒帶教制度；開展德育論壇、主題教育展示活動和各種形式的經驗交流會；加強班主任工作過程管理中的檢查、反饋和考核，提高班級管理質量和教育水平；發揮優秀班主任的表率作用，完善班主任的激勵獎勵機制。
5、 重視法制安全教育，推進和諧校園發展。
利用升旗儀式、班會課等對學生加強國防法、未成年人保護法、交通法規、校園安全等教育，幫助學生樹立法律法規觀念、安全文明意識，教育學生遠離邪教；以創建全國文明單位為目標，開展系列樹形象，促和諧活動，努力創設一個德潤人和、文化人賢的精神家園。
6、加強心理健康教育，促進學生身心素質提高
重視並積極開展對學生的心理輔導與教育，提高班主任心理輔導的技能；進一步加強學生心理社團活動，發揮“五助”活動的功能；加強對學生青春期的健康教育，切實開展學校紅十字會工作，發揚人道主義精神；組織落實好學生課外體育活動，增強學生身體素質。
7、 加強社團指導與管理，提升校園文化建設品位。
完善社團管理制度，加強對社團的指導與管理；評選優秀社團，打造品牌社團；重視社團文化建設，正確建立學校文化輿論導向機制；開展班級、宿舍文化建設評比活動，營造溫馨家園文化環境；加強學生廣播、電視的宣傳教育，提升校園文化影響力，形成積極向上的學校主流文化。
8、建立和實施“賢蕾”杯獎勵方案，促進學生全面發展。
圍繞學校育賢總目標，建立和實施“賢生”獎勵方案。通過評選和頒發“賢德”、“賢明”、“賢才”、 “賢達”獎勵，激發學生在德智體美勞各方面，發揮特長，全面發展，形成一個良好的競爭激勵機制。
9、 完善德育校本課程，爭創德育生活化特色
組織學生學習學生生活規程、集體生活指導以及其他德育校本課程，以發揮德育校本課程的作用，提高德育的實效性；研究學生思想實際，圍繞育賢總目標，構建德育生活化校本課程，不斷完善德育生活化的特色。
10、發揮家校聯動作用，形成家校協作機制
積極重視“家校互動”網路平台，加強家校聯繫；繼續做好家訪、家長接待日、家教委等工作並有實質性舉措；進一步推進校訪制度，努力構建學校、家庭、社區三位一體的教育網路；不斷最佳化教育資源，創設良好的教育環境；做好區優秀家長示範校的驗收準備工作。
三、工作安排：
八月份：
1、返校活動
2、暑期班主任工作研討、培訓
3、高一學生軍政訓練
4、高一學生家長會
5、新高三學生暑期學習管理
6、暑期學生活動管理與工作總結
7、高三完成住退宿申請、核實工作
8、開學準備工作
九月份：
1、各年級學生家長大會
2、完成高一、高三社會實踐表填寫
3、完成學生人助金補助、學雜費減免的申請核定
4、慶我奧運榮我學校活動
5、民族精神教育宣傳月活動
6、開展慶祝教師節、國慶節活動
7、班主任暑期工作交流
8、體育節準備工作
9、班主任論壇
10、”賢蕾杯”獎勵方案宣傳
11、學習型家庭創建活動
12、高一團員組織關係接轉，高三團檔年檢
13、制定團校課務計畫；黨校第七期開班學習
14、現有社團註冊登記，規範管理；宣傳社團部工作，招募新社團；
十月份：
1、高二農村社會實踐活動
2、體育節
3、區優秀家長學校驗收
4、學生品德期中測評
5、讀書節準備工作
6、優秀班主任主題教育示範課
7、男兒當自強教育活動
十一月份：
1、讀書節
2、高一東方綠洲國防教育
3、各年級學生家長大會
4、主題班團會的評比
5、班主任工作經驗交流會
6、高二團支部換屆選舉，高一、高三新團支部成立大會；
十二月份
1、主題班團會總結及班級文化建設交流
2、學生品德期終測評
3、班主任撰寫學生評語
4、青年班主任工作研討會
5、學習型家庭評選
6、“賢蕾杯”評選活動
7、校團、學代會
一月份：
1、班主任工作小結及年級組工作交流
2、班主任學期考核
3、學生寒假生活指導
4、班主任撰寫專題論文
5、學生服務中心工作小結
6、學生品德、行規教育學習班
7、教工團迎新活動
服務中心工作計畫範文 篇2
一、加強理論學習培訓力度，築牢思想基礎
把黨員幹部思想教育和理論學習放在首要位置來抓，以“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十九大精神為理論學習的重要內容，分步驟、有計畫的對黨員幹部進行教育培訓。
1、堅持黨委理論中心學習組學習制度。立足黨工委理論學習中心組，突出理論學習重點，堅持每月初組織一次黨委中心組學習制度，每次學習半天。開展*主生活會，理論研討會、述職述廉報告會，不斷創新學習方式，促進中心組理論學習制度化、正常化、規範化。
2、推進學習型機關建設。積極開展“學習型機關”創建活動。每月10日為全區黨員幹部學習活動日，學習新知識、新技能，更新知識、更新觀念，做到常學常新，學以致用，在全區範圍內營造良好的學習氛圍。
二、推進文明創建，最佳化發展環境
以文明創建為抓手，以新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利於團結，不利於發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。
1、倡導移風易俗。制定居*公約、文明公約，創建一定數量的文明居*戶和賓館、飯店、景點、商店等文明視窗活動，培育先進典型，推進文明戶創建活動。積極倡導移風易俗，糾正不文明行為，營造出人人講文明、個個憎陋習的良好社會氛圍。
2、強化文明創建力度。進一步發揮文明單位的榜樣作用和示範帶頭作用，不斷總結創建經驗，促進文明小區、文明單位的創建水平的提高，爭取有更多的單位進入市級以上文明單位行列。
3、強勢做好對外宣傳。加強對我區三個文明建設成果的宣傳力度，積極做好全區範圍內先進人物、先進事跡和好的工作經驗、工作方法的宣傳報導工作，積極對外推介，努力擴大我區的社會影響，提高我區的知名度。
三、鞏固文化陣地，豐富居*生活
通過各種健康向上、豐富多彩的文體活動的開展，把濃郁的鄉土氣息和強烈的時代精神有機地結合起來，進一步凝聚人心、激發乾勁、豐富民眾生活、滿足民眾需求，為社會的發展與穩定提供有力保證。
一是加強文化載體建設。繼續鞏固完善文化站建設，重點做好文化大院建設力度。
二是豐富民眾文化生活。結合本區實際和特點，利用重要節慶日有計畫組織開展一系列民眾喜聞樂見，健康向上的大型文體活動、廣場文化活動。繼續組織開展“送*、送戲進社區”活動。
四、加強公*道德建設，提高公*素質
1、積極探索加強公*道德建設的有效途徑。積極開展文明言行教育活動，從娃娃抓起，讓文明禮儀教育進學校、入課堂。倡導“五個做起”，即從我做起、從家庭做起、從身邊做起、從點滴做起、從今天做起，講文明話、辦文明事、做文明人，形成人人爭當文明使者的濃厚氛圍，努力使公*基本道德規範落實到生活的各個環節，成為全體公*的自覺行為。從黨政機關、服務行業、科教文化等重要領域入手，廣泛開展誠實守信為內容的文明教育，規範服務行為，提高服務質量。
2、抓好未成年人思想道德建設。大力實施學校、團隊、家庭、活動、基地、環境“六大育人工程”，重點抓好未成年人思想道德建設落實，構建學校、家庭、社會三位一體的德育網路。組織開展未成年人思想道德建設評選表彰活動。
服務中心工作計畫範文 篇3
時光飛逝，轉眼間，20xx年又成為歷史。在過去的一年裡，在上級領導的關懷和指導下，我們取得了一定的成績，也暴露了一些問題。新的一年又將到來，在新的一年裡我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社區衛生服務工作為平台，以創建省示範化社區衛生服務中心為契機，認真貫徹黨的xx屆五中全會精神，在衛生局的正確領導下，進一步解放思想，搶抓機遇，開拓奮進，為全面完成醫院的各項工作任務而努力。
全年工作的總體思路是：以農村公共衛生工作為主體，轉變服務觀念及服務態度，完善社區衛生服務網路建設;以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配製度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配製度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過於籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區衛生服務領域，拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化，就要更新傳統觀念，樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優勢，放大市場資源。醫院今年計畫以防保科為基礎，調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個社區衛生服務小組，努力完善社區衛生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區人群提供一體化服務，形成社區衛生服務站為醫院發掘病人，住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式，放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康諮詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計畫生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系，針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能，對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求，又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引民眾，社區服務才能擁有廣闊的市場。
服務中心工作計畫範文 篇4
20xx年，市行政服務中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關鍵、一個保障”的總體工作思路，按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風更加紮實”的工作要求，著眼於提高效率、提升質量，打造便民扶商的優質行政服務平台，創新工作措施，狠抓工作落實，推進集中辦理工作上一個更大的台階。
一、進一步加強時效管理，推進工作再提速
認真落實市政府精神，對集中辦理行政服務事項的承諾和辦理時限進行梳理，凡材料齊全，手續合法，能當場或當天辦結的事項，不再承諾，都要當場或當天辦結；當場或當天不能辦結的事項，都要在原來基礎上進一步縮短，明確承諾時限。原則上，我市部門自主審批的事項，都要在5個工作日之內辦結；需轉報市委市政府審批的事項，相關視窗都要落實專人跟蹤協辦；需以上部門審批決定的事項，都要在3個工作日之內報出，同時落實專人跟蹤督辦。所有事項的辦理時限、期間進展情況和辦理結果，都要在行政服務中心網站全面公開，方便業戶民眾查詢和監督。
二、加強並聯審批管理，進一步規範行政審批程式和環節
對所有集中辦理事項的辦理環節和程式進行理順，能減少的減少，能合併的合併，能取消的取消，在此基礎上，依據市政府要求，對本市審批許可權範圍內的基本建設項目及本市審批許可權以上審查轉報階段的基本建設項目，按照“統一受理、聯合預審、集中勘查、同步審批、辦結”的審批流程，全面進行並聯辦理。材料齊全，符合條件的，1個工作日內召開聯審會議；預審通過的，1個工作日內集中勘驗。進一步明確牽頭和責任視窗，理順流轉關係，確保並聯審批順暢有序進行，限度地方便業戶民眾。
三、拓寬“綠色通道”，推進全程代辦服務
認真落實市政府精神，在中心綜合視窗建立和完善全市大項目服務工作檯帳，凡進入我市的大項目，特別是重點工業項目，都登記造冊，進入“綠色通道”，開通審批“直通車”，全面實行無預約服務。對全市項目審批代辦員進行集中培訓，進一步把握政策，熟悉工作對接和協調技巧，提高服務本領，落實好對大項目的全程代辦服務。同時，落實專門人員，結合實際，採取“走出去”與“請進來”相結合的多種形式，與項目申辦人及時溝通和聯繫、交流，隨時協調解決項目申辦過程中遇到的困難和問題，切實為項目建設搞好事前、事中和事後服務，促進項目的落戶落地、開工建設和投產達產。
四、嚴格規範行政事業性收費行為，杜絕稅費漏洞
全面落實好精神，對有行政事業性收費事項的視窗，不斷理順和梳理，明確收費事項名稱、收費依據和收費標準，多種形式進行公開，提高收費透明度，接受民眾和業戶監督。嚴格落實“先稅後證”制度，各視窗一律按規定的標準依法收取，不得隨意減免。落實好精神，充分發揮中心的服務平台作用，加強對相關涉稅部門的.聯繫、溝通和協調，及時對涉稅信息進行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費徵收情況每周一匯總，每月一審核，做到應收盡收，全部進入市財政。同時，協助財政、監察部門儘快設立收費監督監察視窗，對收費業務逐筆審核，確保國家規定稅費的依法和足額徵收。
五、進一步加強對集中辦理工作的監督和管理
堅持以制度管理人、引導人和規範行為，在認真總結前段工作經驗的基礎上，對中心、等工作制度進行全面修訂完善，從出勤執勤到服務質量等方面進行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求，績效掛鈎，獎罰分明，激勵先進。認真總結近兩年品牌創建經驗，以打造xx市乃至全省優質政務服務品牌為目標，多種形式加強對工作人員的學習、教育和培訓，廣泛開展服務技能比賽活動，著力提高中心規範化工作水平。同時，將日常管理與社會監督有機結合，加大對視窗日常工作行為和辦理程式、辦事結果的不定期抽查力度，促進文明服務和踐諾誠信，為全面提升整體服務工作水平提供有力保證,為我市經濟社會發展作出更大的貢獻。
服務中心工作計畫範文 篇5
XX年對於便民服務中心是一個良好的開端，我們將把XX年未開展起來的商品配送與培訓類進行重點的拓展。在商品配送方面我們目前正與東北綠色產業基地進行密切的協商。在培訓類方面我們的專職律師正在鄭羅密鼓的進行備課與課程大綱的編寫，爭取將法律大講堂呈現在社區居民面全。便民服務中心在XX年中為了更好的為轄區老百姓服務，讓中心真正做到“你有事我來幫”，你有困難我解決。我們的便民項目將由原來的25個小項增添至28個，在原有的基礎上增添三個便民的項目。如下：
一、為了提高湛山轄區內雙無老人與殘疾人的生活質量，讓雙無老人、殘疾人體會到街道辦事處領導對他們的關懷，中心將做到如下幾點：
1、為了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨，提高他們的生活質量，湛山便民服務中心將派出專業的按摩師，對雙無老人、殘疾人進行專業的保健按摩與治療，幫助他們走出傷痛的折磨，湛山便民服務中心將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低於市場價格20%的收費為了豐富雙無老人的生活，提高雙無老人的生活水平，使他們不再感到孤單，湛山便民服務中心將做到以下幾點。
（1）、每個月我們將推出新的活動，例如“三月踏青”、“十月愛國游”等。
（2）、到節日來臨的時候（如：中秋、端午等），便民服務中心的工作人員還可以與雙無老人共度佳節。
（3）、製作便民卡，只要在湛山便民服務中心的工作時間內，可以為雙無老人進行服務。
（4）、只要在湛山便民服務中心的工作時間內，雙無老人需要任何幫助，湛山便民服務中心會在第一時間內派專人為老人排憂解難。
（5）、我們將派專職律師為雙無老人及殘疾人免費解答法律方面的疑、問。
二、為了提高全轄區居民的法律意識，構建和諧街道，湛山便民服務中心特推出法律在身邊活動，由青島市青天成律師事務所的專職律師擔任講師進各個社區為老百姓講授法律知識。可以以這種簡捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳：
1、湛山便民服務中心與青天成律師事務所合作的同時，也達成了共識，由高律師擔任社區法律大講堂的講師。每個月進行一次法律大講堂活動，以社區為活動單位，每個月進一個社區，對廣大的湛山街道居民進行法律講解。每次的法律大講堂上課時間控制在1個半小時左右，課程結束後有疑問的居民或者有需要法律援助的居民可以在課後到中心與律師單獨解決。
2、每次的法律大講堂由該社區提供上課地點。由社區進行宣傳，爭取讓更多的湛山居民了解法律大講堂。
3、再設法律調解員，由專職法律人員擔任，目的是減少湛山居民的矛盾，讓湛山居民懂得用法律保護自己的權益，建設和諧街道。
三、我們借鑑四方區現在正在開辦的社區愛心大食堂的先進經驗和經營理念的基礎上開辦利民大食堂，中心在充分的調研後總結了四方區愛心大食堂沒有延時服務，本中心將在銷售與經營的方式上與四方區愛心大食堂有本質的區別：
1、本轄區的雙無老人近七、八戶，他們的午餐我們可以予以解決的同時也對弱勢群體開放，我們將發放利民卡，上面有聯繫方式，可以通過電話訂餐，價格低於標準餐費的10%的收取飯費。
2、利民大食堂將配備電動車，免費的將飯菜準點準時的送與雙無老人與殘疾人的家中。
3、如果家中無人利民大食堂可以進行延時服務，即如果雙無老人與殘疾人在約定的時間內沒有在家中，我們可以等老人回家後與我們取得聯繫，我們可以將飯菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照標準給社區工作人員提供午餐，菜樣要繁多、質量要過關、衛生要達標，也可以進行延時服務，特殊情況下將會全力配合辦事處的工作時間至深夜。
5、擬招收湛山轄區內身體健康的下崗失業人員，以解決社區下崗職工再就業問題。
6、要做老百姓吃得起、吃的放心，真正做到便民利民的食堂。
7、如果條件允許，我們還可以為在校學生提供小飯桌服務，並實行套餐制。
四、XX年便民服務中心經過半年的實際工作，我們發現了沒有工具的困惑，中心將在明年投入萬餘元對家政、修繕類進行工具的全面配備，以解決沒有工具的困惑，以便更好、更快的對轄區居民服務，做好充足的準備。
扶持與幫助湛山便民服務中心自成立一來一直秉承“你有事我來幫”你的困難我解決的方式為湛山居民提供最優質的服務，在這幾個月的實踐工作中便民服務中心面臨著不少實際困難：
一是想讓本轄區居民了解中心具體都做那些工作的前提下，便民中心擬將在各社區設立宣傳欄，並配有便民卡，讓更多的社區居民了解和認知便民中心，讓居民有事就想到中心能為他們排憂解難，就需要領導協調各社區負責人。
二是大食堂的開辦需要辦事處解決場地的問題。
三是中心購買的維修專用工具需要場地進行存放與保管。
四是現在的辦公場地過於狹小，中心四大類項目全部上齊需要管理人員十名，可現有辦公室人員3名就占滿了辦公桌，XX年青天成律師事務所會派專職律師做班為百姓服務。所以需要在原有的辦公地點再加一處。讓我們的項目能更快的開展起來。
服務中心工作計畫範文 篇6
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作，做好全局服務工作，嚴格執行規章制度，勤當參謀，最佳化服務，確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路，落實工作責任;
2、嚴格執行規章，嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金，促進開源節流;
4、最佳化服務質量，確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文秘服務。
2、抓好機關信息服務。
3、抓好機關綜合治理。
4、抓好機關*接待。
5、抓好機關車輛服務。
6、抓好機關財物管理。
7、抓好機關檔案服務。
四、實施計畫
1、1~2月份，回顧xx年工作，理出xx年工作思路;籌備全市水利工作會議，編制xx大事記，開展各項扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份，做好[*"期間相關工作;編制xx年度重點工作目標責任考核項目申報工作，配合開展深入學習實踐科學發展觀活動。
3、4~5月份，分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
4、6~8月份，配合防汛抗台開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。
5、9~10月份，局固定資產清查，辦公樓調整。
6、11~12月份，配合冬春修農田水利建設信息報導，編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
服務中心工作計畫範文 篇7
為了進一步做好社區居家養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極回響上級領導號召，聽取各方人士的意見和建議，以關愛、服務老年人為出發點，努力通過完善組織網路，最佳化服務內涵，整合社會資源，發展志願服務，探索完善新時期為老服務的新途徑、新方法。
在未來3-5年，我們將繼續推行以家庭為核心，以社區為依託，以老年人日間照料、生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，以上門服務為主要形式，並引入養老機構專業化服務的“居家養老”社會化養老新方式。具體工作計畫如下：
（一）大力宣傳居家養老工作，使社區居民更了解這種“以家庭為核心、社區為依託、養老服務所等專業機構為服務實體、以老年人生活護理、家政服務和精神慰藉為主要內容，社會各界與志願者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務新模式。”
（二）進一步完善老年人生活照料網路，逐步建立起較為完善的社會化養老服務體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。對轄區內的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務。
（四）為廣大老年人提供更為便利的服務。通過社會各類服務資源，採取專業服務隊伍與志願者服務相結合，推行定點服務與掛鈎結對服務等各種形式。
（五）突出生活照料網路的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務、精神慰藉等各種生活上的服務。
（六）關注老人健康問題，開展社區老人健康體檢活動，積極開展老年人保健宣傳。
（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
服務中心工作計畫範文 篇8
根據《基層基本公共衛生服務項目第三方考核結果的通報》的通知，中心認真組織學習C服務包的內容，並嚴格按照標準自查，20xx年，中心將在在20xx年的基礎上，認真改進，紮實做好基本公共衛生各項服務，現將20xx年的工作計畫作如下匯報：
一、加強公共衛生服務工作的能力。
（一）健康教育
1、領導小組的成立中心加強轄區的健康教育工作，提高居民的自我保健意識。中心成立健康教育領導小組，游曉燕任組長，負責轄區的健教工作的總體安排，小組成員進行明確分工，確保中心的健康教育活動保質保量完成。
2、按照C服務包要求具體落實
（1）中心設立健康知識諮詢門診，有專人負責，為前來諮詢的居民進行解答，並做好相關諮詢記錄。
（2）在候診大廳設有健康教育資料取放架，為居民提供有高血壓防治、心血管疾病的防治、糖尿病中醫保健、惡性腫瘤的防治、心理亞健康與心理疾病等12種以上的健康教育印刷資料，其中有6種以上的中醫健康教育宣傳資料，由專人負責及時增補資料上架，以保證健康資料需求供給。門診醫生負責為前來就診的患者發放健康教育處方及健康指導。
（3）中心定期在候診大廳進行健康教育影像資料的播放，內容涵蓋常見疾病防治、高血壓知識的防治、糖尿病飲食小常識、婦女保健、兒童保健、中醫養生等多方面內容，保證全年播放種類不少於6種。
（4）健康教育宣傳欄：中心設有2個健康宣傳欄，宣傳欄面積為2平方米，距地面1.6m高。一年7期，其中中醫藥健康教育相關知識3次的要求實施，有專人負責健康教育宣傳內容的更換。宣傳內容主要以季節病的防治、慢性病的防治、婦幼保健、中醫保健養生等方面的知識，每期更換宣傳欄都留有完整的記錄，包括主題、內容、日期、主辦方和日期等圖片信息資料。
（5）健康教育主題日的宣傳:中心根據每年開展健康宣傳、諮詢活動不少於9次的要求，列出了全年衛生主題日的宣傳活動時間，在活動當日，中心依據今年的主題宣日口號，以橫幅的形式宣傳下社區，不定期邀請上級醫院專家到社區為居民進行衛生主題日的義診，為居民解答相關問題和健康指導，為居民發放主題日相對應的宣傳資料。在高血壓和糖尿病主題日，將為居民進行免費的血壓、血糖篩查。活動有內容記錄、日期照片、居民簽到表、工作簡報等信息資料。衛生主題日時間安排見附屬檔案2。
（6）健康教育講座：中心今年將加強與街道辦事處和社區居委會的聯繫，在街辦、居委會的支持下，加強健康教育講座的知識面和覆蓋群體，以邀請上級醫院的專家和中心工作人員相結合的方式為居民進行講課。中心將在今年的業務學習中，通過繼續教育、內部業務學習和誠邀上級醫院專家為工作人員進行定期的業務培訓等多種方式提升醫務工作人員的健康知識，從而不斷提升健康教育工作水平，提高健康知識知曉率及覆蓋率。
二、兒童和孕產婦
1、中心根據C服務包內容，在兒童不同時期的生長發育特點開展相應的兒童保健服務，結合全民體檢，為兒童提供生長發育檢測的檢查，做到早發現、早治療。
2、中心加強轄區常住及流動孕產婦的管理，為孕婦建立“一卡通”，提供孕期營養、心理等健康指導，督促孕婦進行產前檢查，按照工作規範進行隨訪，做好登記工作。加強與社區居委會和村委會的聯繫，及時蒐集流動孕婦，建立健康檔案，並納入管理。對轄區的產婦及時進行產後家庭訪視，家庭訪視不低於3次。
三、預防接種在計畫免疫工作方面，嚴格按照“c包”的要求計畫免疫工作，嚴格按照指標全面完成各項指標任務。做好疫苗的出入庫管理，帳實相符。
四、慢病管理
1、以公共衛生服務“c包”內容為基礎，嚴格按照公衛衛生服務的各項指標展開工作，完成“c包”規定內容，繼續堅持家庭醫生團隊作用，實行轄區包乾負責制，各家庭醫生團體應完成本轄區慢性病的簽約工作，加強轄區慢性病管理，今年高血壓、糖尿病建檔率在20xx年的基礎上增加10%（20xx年高血壓795人，糖尿病336人）規範管理，保證檔案的真實性。家庭醫生團隊定期下社區進行慢性病的篩查工作，發現慢性病患者及時納入管理，定期隨訪，定期進行體檢。
2、中心除了完成上級下達的目標數量，今年將著重加強慢病的質量管理，嚴格按照衛生部《規範》要求，根據患者的血壓或空腹血糖值以及病情況，給予相應的醫囑和健康處方，對異常血壓和血糖囑患者半月隨訪，對未及時來訪的患者，採取電話追訪和下社區上門隨訪的方式。
五、健康檔案管理中心將繼續加強居民的宣傳力度，提高居民對基本公共衛生服務項目的知曉率，加強轄區居民健康檔案的建立和完善，利用全民體檢、婦科三查等活動，不斷完善居民的檔案，今年由護理組牽頭，定期對中心的檔案進行完善。
六、65歲以上老年人體檢今年積極與社區居委會聯繫，開展轄區65歲以上老人的體檢工作，完善老人的健康檔案。
七、傳染病管理
1、中心今年加強傳染病管理工作，完善相關制度。定期對醫護人員進行傳染病知識的培訓，定期進行考核。報卡醫生要確保卡片內容的真實性，鍾林衛負責中心傳染病卡的收集工作，及時進行網路直報，不得出現漏報，誤報現象發生。
2、積極做好轄區結核病、愛滋病的管理工作，對非住院肺結核病人做到一周內追蹤和建檔，建檔率達100%，對已建檔的病人按照相關技術要求進行管理。今年中心新增加了1名愛滋病病人的督促服藥工作，此項工作由鍾林衛負責，嚴格按照區疾控的要求，及時完善各種登記，注意對病人資料的保密。
八、重性精神病管理今年中心應加強重性精神病管理工作，分管此項工作的人員應積極主動與社區聯繫，搜尋病員，並納入管理，定期進行隨訪。
九、全民體檢中心應積極開展全民體檢工作，今年完成全民體檢5千人。由許海波擔任組長，負責中心體檢工作安排，成立體檢隊，人員由中心各部門抽調。
十、中醫工作
（一）業務水平
1、加強醫療服務，弘揚中醫文化，以中醫養生、中醫養生、中醫保健、康復為一體的中醫藥特色中心。以名醫坐堂診病、中醫傳統文化，中醫養生保健服務融為一體，按照《全國社區中醫藥工作先進單位建設標準》，積極開展創建全國社區中醫藥工作先進社區活動，以充分滿足廣大社區居民不同層次的中醫藥需求。中醫科繼續把突出中醫特色作為建設發展的“第一要務”，建立健全中醫特色建設的各項管理制度，以提高中醫技術，發揚中醫特色和優勢為主線，注重中醫藥在臨床醫療的作用。
2、中心定期開展中醫治未病。發揚中醫特色文化，為人民健康服務。堅持以整體觀念和辯證論治，以中醫治療疾病為主，採用中醫中藥辯證施治配合針灸、穴位注射、局部敷貼、和現代醫學方法結合多種途徑治療內、外、婦、兒各種疾病。以發揮中醫治療疑難雜症優勢，制定相應規範。加強中西醫技術的有機結合，促進中醫事業的可持續發展。發揚中醫傳統技術，拓寬中醫套用途徑。中醫科今年將繼續開展火罐、針灸、推拿、火針、小針刀、熏蒸、牽引、刮痧、中頻治療儀，貼敷，TTP等中醫診療。
3、中心運用不同的形式在使社區的居民接受中醫藥保健知識宣傳。並了解一般中醫藥防治知識。使社區居民自覺運用中醫藥的家庭保健意識。建立中醫藥社區保健教育方案，並建立探討機制，進一步提高社區中醫保健水平。
4、中心根據中醫適宜技術，加強運用中醫特色開展慢病管理，加強轄區殘疾人的康復管理和康復訓練指導，建立康復指導檔案。
5、中醫健康教育，中心計畫今年年為轄區居民開展中醫類健康教育講座4次，健康義診活動4次，中醫類宣傳展板4期。
6、用中醫中藥開展轄區傳染病防治工作。
（二）加強業務學習中心計畫與貴港市中西醫結合醫院簽訂對口支援輔導協作協定。為適應現代醫療的發展形勢，將加強臨床人員中醫藥相關業務培訓，不斷提高技術水平，使全科醫生各有所專長。中心定期派出醫務人員參加繼續教育，其中包括中醫藥業務學習知識。
十一、完善突發公共衛生事件應急機制中心今年完善突發公共衛生事件應急預案，成立突發公共衛生事件領導小組，定期對全體職工進行突發公共衛生事件應急培訓，全年完成突發公共衛生事件演練1次。
服務中心工作計畫範文 篇9
社區居家養老服務是一種以居家養老為基礎，在家庭為核心，以社區為依託，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。
為貫徹落實黨的十x大精神，加快本社區居家養老服務事業的發展，增進老年人福利，提高老年人生活質量，促進社會公平和諧，結合本社區的實際情況，現就推進本社區居家養老服務工作制定本實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十x大會議精神為指導，認真落實“以人為本”的科學發展觀，滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求，落實“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標，結合本社區實際，積極構建政府主導、社區互助參與；居家養老為主、機構養老為輔、社會化服務為依託的社區養老服務體系；動員社會力量，運用市場機制，完善社區為老服務功能，有計畫、有步驟地推進居家養老服務健康有序發展。
二、基本原則
按照實事求是、以人為本、立足長效的發展思路推進本社區居家養老服務工作。
工作中遵循以下基本原則：
（一）堅持政府主導與扶持、社會參與，市場化運作相結合的原則；
（二）堅持家庭養老為主、社會養老為輔的原則；
（三）堅持為老服務與推動再就業相結合的原則；
（四）堅持先對特殊群體後逐步擴大的原則；
（五）堅持專業化居家養老服務與社區義務服務、鄰里互助相結合原則；
（六）堅持根據不同需求，提供相應養老服務原則；
（七）堅持無償、低償和有償相結合原則。
三、服務對象
聯合支部60歲以上的老年人，要求戶籍與居住地均在xx社區和xx社區轄區內。
四、服務方式
主要依託社區養老服務機構或社區組織，對服務對象提供如下服務：
1、全托服務：為社區老年人提供全天候起居、生活照料、專業護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。
2、日托服務：為社區老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。
3、上門服務：由經過專業培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。
結合本社區的實際情況，首先在上級部門的指導下，啟動上門服務，待下一步各方麵條件成熟，再逐步開展日托和全托服務工作。
五、服務內容
從本社區的實際出發，調動社會力量，構建以家庭為核心，以社區養老服務網路為支撐的居家養老服務體系，倡導以上門照料服務為主、社區照料服務為輔的居家養老服務模式。
1、開展以政府購買服務為導向的居家養老服務。
依託社區居家養老服務機構，組建服務隊伍，對特殊並需要生活照料的救濟對象老人、獨居老人、特困家庭老人、對社會有重大貢獻的老人等，依照特定評估程式提供數額不等的政府購買服務，對其他老人提供自費購買服務。
2、提供多層次、多種形式的社區生活照料服務。
一是對高齡和不能自理生活的老人，以上門照料服務為主，提供醫療、康復、護理、家務等全方位服務；二是對生活能基本自理的中高齡老人，運用日托中心、康復站等形式開展服務；三是對救濟對象、特困、獨居、高齡和對社會有重大貢獻等特殊老人，提供低保救助、政府購買服務、義務服務、互助服務等多種形式相結合的服務；四是為低齡、健康老人，特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂、醫療保健、家務料理等社區服務，並鼓勵支持他們參與社區公益活動。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務，積極協助和鼓勵家庭成員承擔對老年人的照料責任。
2、相關職能部門要積極為老年人家庭成員進行護理等方面的相關培訓和指導，提供方便家庭照料使用的設施。通過幫助家庭成員來滿足老年人在家庭的照料需求，鞏固和加強家庭養老功能。
4、有效利用、整合現有社區服務資源，限度地發揮養老服務作用。
本社區服務中心必須設定為養老服務視窗；有條件的社區“星光老年之家”要為老年人開設日托、上門照料、送餐、陪護等服務項目，強化文娛、保健等服務功能，並搭建為開展居家養老服務的義務工作基地。
六、實施步驟
居家養老服務工作要堅持從實際出發，因地制宜，有重點地穩步推進，要著眼於長遠發展，著力於建立長效機制。
（一）調查確定服務對象。
組織專門調查人員開展對居家養老對象的摸查、歸類、審核、統計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態，建立健全老年人信息庫。
（二）服務內容評估。
由評估隊伍確定服務對象居家養老服務項目、服務時間。
（三）組建服務隊伍。
1、組織服務評估隊伍。評估隊伍由社區居家養老服務站與醫院醫生共同組成，負責上門對服務對象身體狀況、居家環境進行評估，確定老人需要護理的等級並確定需要服務的項目，建立老人個人居家檔案。
2、組織服務員隊伍。服務員隊伍由社區提供，社區居家養老服務站進行篩選、錄用。結合社區再就業工作，重點吸納社區下崗職工，尤其是40—50歲的下崗職工到社區居家養老服務崗位上，落實再就業優惠政策。有組織進行專業技能培訓，使之具有職業責任感和組織歸屬感，形成專業化隊伍，持證上崗。
七、所需資金及來源
著力開展以政府購買為導向的居家養老服務，隨著社會經濟的發展，社區老齡人口的比例不斷增長，為使社區居家養老服務工作持續健康運作，需要啟動經費。主要來源有：
1、社區居家養老服務啟動和運作經費主要由市、區政府資助。
2、低償收取有一定經濟能力的老年人除補貼外（政府購買部分養老服務）自負部分費用。
3、少部分由社會募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區居家養老服務各項經費開支應按照專款專用原則，嚴格按照區的有關規定使用。資金支出需依照開展社區居家養老服務工作的模式和服務成效，根據市統一制定的社區居家養老服務評估標準，由區財政局、民政局核准該項經費，確保資金規範管理，專款專用。
服務中心工作計畫範文 篇10
20xx年xx區學校後勤管理工作堅持“服務師生，高效節能”的指導思想，不斷創新管理工作方式，拓寬管理工作覆蓋面，為全區教育改革和發展提供有力後勤保障。
一、整合資源，最佳化後勤工作職能
隨著全省對學校後勤管理服務工作職能的不斷轉變和工作程式的不斷規範，我區從實際工作出發，根據上級要求，通過職能歸併和資源整合，對學校後勤管理工作任務進一步明確，工作程式進一步規範。
一是統籌指導學校後勤保障設施設備配置及管理，促進公共機構節能降耗。20xx年投資700萬元為全區45所寄宿制學校安裝了太陽能供熱系統，全區近萬名住宿學生享用熱水。投資380萬完成了全區學校直飲水系統建設，解決了4萬多在校學生的飲水問題。在去年投資100萬的基礎上再次追加投資50萬配齊了全區所有住宿生的床被。同時對學校其他物質設備採購也提出了規範管理的指導意見。制定了《xx區教育系統公共機構節能工作實施方案》，在鄢家河國中開展了節能工作試點。
二是強化學校食品衛生安全監管，從源頭保障師生飲食安全。按照“資格準入、學校使用、勤辦監管、學校考核”的原則繼續深化大宗物資集中採購配送制度，面向社會公開招標建立xx區學校後勤服務企業庫，對學校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實施全區集中招標採購並統一配送，減少中間環節，降低採購成本，保障食品安全。
三是細化學生資助，搭建學生求學綠色通道。認真落實國家政策性資助資金和地方資助資金，廣泛籌集社會各界資助資金，為貧困大學生辦理生源地貸款及還貸工作，保障我區貧困學生順利完成學業。完善資助體系，開展學前教育資助工作。
四是圍繞學校中心工作需要提供配套服務，化解學校風險。結合學校工程前期手續辦理的複雜性和時間長的特點，為了減輕學校負擔，根據教育局安排，啟動了代x學校工程前期手續的服務，為25所學校代辦了工程前期手續，全部按要求進入招標程式。針對當前學校存在的諸多安全隱患，建立校（園）方責任保險、城鎮居民和新農合醫療保險和學生家長自願參保的學生平安保險“三位一體”的保障體系。校方責任險參保率為100%；城鎮居民和新農合醫療保險參保率達95%。從20xx年起，還將校園超市和食堂食品安全納入統籌保險範圍，有效化解學校風險。
二、培訓強基，提高管理隊伍素質
建立素質優良、管理方法得當的後勤服務隊伍，是做好學校後勤工作的基本前提。但長期以來，在學校以教學為中心的大背景下，從事學校後勤服務管理工作的人員，多以從教學一線退下的“老弱病殘”人員或教學能力稍差的人員為主力。而學校後勤管理工作，本身繁雜瑣碎，甚至盤根錯節，加之師生對其要求甚高，而且從事後勤管理服務工作的同志認為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見，勢必給後勤管理工作帶來嚴峻挑戰。為改變學校後勤管理服務工作“做起來重要而提起來不被認可”的被動局面，我區從隊伍自身建設入手，多方位開展崗位培訓，轉變觀念，提高服務工作的價值觀念，打開學校後勤服務管理工作的局面。
一是全員管理服務人員跟蹤培訓，增強工作的主動性。20xx年秋季，xx區鄉鎮（街道）中心學校實施片區管理，為使後勤管理工作較好銜接跟上節奏，我們及時召開後勤管理人員培訓會，同時調整工作方法，對學校後勤管理採取片區負責制，分片分人負責指導與管理，堅持每月下到片區學校，深入調查研究，查實情、辦實事、講實效並嚴格遵守下校紀律；從民眾反映的熱點、難點問題抓起，進一步加強自身建設，樹立良好社會形象；著力解決當前後勤管理亟待解決的問題。
二是管理隊伍骨幹培訓，增強工作活力。在區教育局組織的全區教育管理幹部集訓會期間，專門安排培訓課程，對全區教育管理幹部進行後勤管理工作的內容、方法培訓，區教育局明確要求，學校後勤管理工作是涉及民生的大事，各學校一把手要負總責。結合每月的工作小結和下月的工作安排，分層次召開管理者會議，及時反饋工作情況，研究新問題，探討新辦法，提出新思路，保證後勤工作有效為教育教學中心工作服務。
三是技能操作培訓，增強服務品質。為了全面落實我區學校食堂“五員”制管理模式，推進學校“光碟行動”，從全面提高學校食堂技能操作員操作水平入手，於20xx年10月5日至10月28日分9期對全區學校321名食堂技能操作員實行了全員培訓，全區師生食堂全部實行了持證上崗，大大提高了學校食堂服務質量，提高了學生生活質量。區政府、區教育局領導多次到校查看學校的“光碟行動”，並給予了充分肯定。
三、效率當先，提供精心優質服務
一是全面落實“標準化建設、化管理、母愛般服務”的學校後勤管理總要求。突出為學生健康成長需要提供母愛般服務，著重抓了食堂精細化管理、食品質量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩國小試點的典型帶動和共同努力，全區學校食堂精細管理的模式基本形成，並推出了丁家壩國小、上海中學、三峽高中、鄢家河國小、鴉鵲嶺國中、黃花國中等一批先進典型。在全區學校聘請了236名食品安全監管員。通過調研，制定了《xx區學校營養菜譜指導意見》，為學校食堂制定每周菜譜提供技術指導，要求全區學校食堂每餐為學生提供的食品不能少於兩葷兩素一湯，且葷菜中葷的比例不能低於50%，每月督查通報，學校飯菜質量大幅度上升，學生和家長反響很好。圍繞為學生提供舒適的住宿環境這一要求，著重抓了學生宿舍衛生管理、文化建設和安全管理，全區學生宿舍管理水平明顯提高，湧現出鄢家河國小、丁家壩國小、上海中學、鴉鵲嶺鎮等一大批學生宿舍管理樣板。
二是大力實施藍天助學工程、“五個親情”工程。繼續落實義務教育學校免費配送教科書，金額283.01萬元；落實普通高中國家助學金240萬元，資助貧困學生1598人。發放特困生資助資金50萬元，資助特困生1152人。政府投入，試點鄧村、下堡坪、樂天溪三個鄉鎮生活補貼全覆蓋。廣泛籌集資金，爭取社會各界捐資助學。樟村坪鎮政府安排學生生活免費供給制資金250萬元；區總工會救助中心到鄧村國中、下堡坪國中資助學生27人，總計4.05萬元；xx市駐漢辦資助貧困學生30人，共6萬元，xx市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮看望三名貧困學生，並現場捐贈人民幣0.7萬元；區民政局設立“xx區關愛睏境少年兒童陽光基金”項目，第一批資助17人，計5.1萬元。大力宣傳大學生生源地助學政策，為620名貧困大學新生辦理了生源地助學貸款預申請，同時築牢誠信，認真做好生源地貸款還貸工作，20xx年完成還貸契約371份，催還貸款490人，歸還貸款本息297萬元，連續三年回收率達100%，同時被評為xx市資助工作先進單位。
四、評價驅動，提升後勤保障活力
一是以“四個創建”為載體，以“後勤管理標準化、服務精細化”為抓手，更新觀念，堅持評價標準，精細管理，狠抓落實。20xx年有五所學校順利接受了市花園式學校驗收、有兩所學校獲省綠色文明校園稱號、區勤辦獲省後勤宣傳工作先進單位。
二是對從事學校後勤服務管理工作的人員實施工作業績評價。制定了《xx區後勤人員工作業績評價方案（試行）》、《xx區食堂工作人員考核細則》，把學校後勤工作人員，包括契約工，一併納入區教育局業績獎勵範圍，20xx—20xx年度拿出40多萬資金，對全區16個先進單位、308名後勤人員進行表彰獎勵。
20xx年，我區的學校後勤工作在上級行政和業務部門的重視、關心和指導下，各項工作取得了可喜成績。省學校後勤管理現場會4月中旬在我區召開，為省會議提供了學習借鑑的後勤管理現場，受到省廳領導和與會人員的高度讚譽，先後接待了xx市、xx市、xx市等12個縣市區近300人次的參觀學習。在新的一年，我們將牢記服務宗旨，不斷創新工作思路，為更好地服務全區教育教學中心工作再作新貢獻。
服務中心工作計畫範文 篇11
一、工作計畫的指導思想與工作目標
xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。
二、工作計畫的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計畫的重點是物業服務中心，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程式和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。
三、工作計畫的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程式。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎，責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳檔案的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬體條件基本具備的管理站，要在管理等軟體方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益
1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
服務中心工作計畫範文 篇12
一、宣傳發動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員民眾，提高農民參合認知度，力求參合率達95%。
二、紮實工作，力求業務有新突破。利用新農合為載體，狠抓業務，爭取今年業務收入達1萬元。
三、健全預防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規劃要求，做好計畫免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發公共衛生事件的應急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。
四、突出保健，力求婦幼工作有新進展。整體推進婦幼保健工作，強化業務培訓。全面推行住院分娩，切實降低孕產婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標
五、規範服務行為，力求衛生站管理、服務質量有新進步。
1、深入開展“質量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關係，最佳化醫療執業環境”活動，規範醫療行為。
2、強化職工政治思想和職業道德及法律法規學習，提高政治業務素質。
六、加強村衛生室建設，完成達標工作
繼續推進村衛生室達標建設工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫培訓和管理工作。
七、做好衛生站自身建設工作
努力爭取衛生站能夠有一個好的辦公環境，解決危房問題，並加強衛生站職工自身學習，更好的為轄區人民服務。
服務中心工作計畫範文 篇13
為了進一步做好社區居民養老服務工作，探討居家養老工作新思路、新方法，使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計畫如下：
一、工作目標
1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務。
2、擴大志願者隊伍，與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子，提供無償志願服務。
二、建設標準
1、完善工作制度。
制定居家養老服務站工作制度，規範居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規範服務行為，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等儘可能上牆或印製成便民手冊，方便社區老年人知曉。
2、壯大工作隊伍。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區幹部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。
服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；
②志願者服務隊伍（包括低齡老年人志願者服務隊伍、青年志願者服務隊伍等）；
③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
3、制定工作人員職責。
制定居家養老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規範、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規範服務，不斷提高服務質量。
三、服務內容
1、聯繫民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務。通過建立相應的聯繫制度，充分發揮助老服務員、社區工作者和志願者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯繫。
在社區老年人生病期間經常看望、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
4、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
5、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務；積極引導老年人參與各類文體活動。
6、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理諮詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
7、法律*服務。主要為老年人提供法律諮詢、法律援助、司法*及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。
8、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。
服務中心工作計畫範文 篇14
一、為社區普通人群提供心理諮詢，普及精神衛生知識
要通過二個途徑為社區普通人群提供心理諮詢，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行心理活動的評估，尤其是對於重點人群，如婦女在孕產期的情緒狀態，老年人的記憶、智力活動等，以早期發現抑鬱症、老年期痴呆等。二是通過舉辦科普講座、開展諮詢活動、發放科普宣傳讀物、製作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查，建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進行線索調查，是開展社區精神衛生服務的首要任務，也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低於社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重，緊急住院治療，出院後其住院治療有關情況將被及時轉入社區，以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療
精神疾病，尤其是以精神分裂症為主的重性精神疾病，由於疾病自身的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員，每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯繫，並取得患者的信任和配合。隨訪內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，並指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
四、開展社區康復治療，促使早日回歸社會
個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的發展規範要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣(市、區)都將扶持建立一所示範性精神病康復機構。康復機構的形式有：工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制，避免不良事件發生
對於以精神分裂症為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發生。社區衛生服務機構將對社區精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾病突發事件的專業指導。
服務中心工作計畫範文 篇15
一、指導思想
認真宣傳貫徹執行黨的xx大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，圍繞建立服務優先，依法行政，貼近民生的農村基層工作新機制，轉變政府職能，強化基層組織服務能力，進一步密切黨群、幹群關係，使農民更加滿意，農村經濟更加和諧發展。
二、組織機構
主 任： 鎮 長
副主任：xx黨委組織委員
管理辦公室主任：社會管理服務中心主任
成 員：
三、工作目標
堅持因地制宜、分類設立、逐步推進、不斷完善的原則，加快我鎮便民服務中心和村便民服務代辦站建設，拓展服務領域和服務對象，現場受理民眾申請，簡易事項當場辦理，不屬於職權範圍內的，逐級上報上級政務服務中心審批；積極開展便民服務、代民服務、預約服務、上門服務，努力實現民眾辦事小事不出村，大事不出鎮。
四、提高認識，加強制度建設
便民服務中心要使之成為推進農村綜合改革的突破口，建立農村工作新機制的支撐點，加強政府職能轉變的助推器，提高政府職能、維護農村社會穩定的新平台。
在實際工作中要堅持首問責任制，進一步加大便民服務工作的宣傳力度，對公眾服務的事項實行全程代理。認真履行服務制，按照情況報告制，嚴格實行責任追究制。堅持民眾需要第一，公開透明，無償服務，便民高效，依法照章辦事的基本原則認真開展工作。嚴格執行請銷假制度，外出辦事，必須填寫外出地點和返回時間，按時完成上報材料，認真填寫辦事規程有關內容。
五、轉變職能，提高服務質量
便民服務中心的主要職能是受理、辦理、代理民眾辦事申請，為民眾提供農業技術幫助和相關政策與法律諮詢，接待民眾來信來訪，所以，要求中心工作人員必須努力學習法律法規知識，不斷提高業務質量。進一步加大規範化服務型政府工作的投入，全面完善辦公室設備，政務公開欄等。規範各村便民服務站的辦事流程，並公示上牆，將村便民服務站的工作納入良性發展軌道。進一步拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域，在事關民眾的生產生活、經濟發展、農業科技等方面深入開展新的服務，鄉鎮便民中心才能把民眾中建立起對鄉鎮便民中心的信任、依賴和支持。鄉鎮便民中心要堅持在做好大廳視窗工作作為到中心的民眾提供好服務的同時，拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。進一步推進“三級”便民服務體系，繼續加大村級便民服務代辦站的規範化建設工作，推進村級代辦站工作的開展。按照“高效、規範、便民”要求，進一步細化、量化、最佳化服務流程，加強村級代辦員的培訓工作。認真定期開展民意調查，及時了解民眾對規範化服務型政府工作的滿意度。加強中心隊伍建設。提高鎮便民服務中心的工作人員素質，使其具強烈的宗旨意識和樂於奉獻的精神，真正把民眾利益放在第一位，踏踏實實為民眾辦事;有熟練的業務技能，要做到一專多能，一崗多能。
服務中心工作計畫範文 篇16
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞學校的中心、重點工作，樹立高質、高效的服務意識;以創建中等職業教育改革和發展示範學校為主線，強化常規管理，進一步提升服務質量和管理水平;開展節能減排行動，建設低碳學校;努力打造一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊;以“安全、和諧、發展、高效”為目的，為教育教學和學校發展服好務。
二、工作目標
1、按照“中等職業教育改革和發展示範學校”指標體系，完成後勤服務中心承擔的創建任務。
2、加快學校配套基礎設施建設，力爭農林實訓基地和田徑場在年底前全面竣工。
3、進一步完善學校食堂的管理，確保合法經營，提升服務質量，師生員工滿意度達85%，安全事故為零;在各級的食品衛生檢查中確保順利達標，創建“省級示範食堂”。
4、指導全校衛生防疫工作，規範醫務室管理，醫療事故為零;健全學校傳染病和流行病的預防和處置機制，無群體性傳染病事件的發生。
5、統籌全校安全工作，完成年度安全工作專項計畫的制訂，並全程指導、考核各部門安全工作;建立規範的門衛工作流程，進行績效考核;開展安全教育工作，創建平安校園。
6、統籌全校創衛工作，完成城鄉環境綜合治理“進學校”和“四改一加強”等專項工作計畫的制訂，並指導各部門完成相關資料的收集和整理，確保專項檢查順利達標。
7、完成規定的招生任務。
8、8月底前完成校園景觀和綠化工作，逐步推進低碳學校建設。
9、推行後勤服務時限制，規範工作流程;與總務處配合，做好校產維修、價格核定和殘值處理工作。
10、在師生中開展節約水電的教育，完善管理措施，降低生均運營成本。
三、主要措施
(一)加強政治和業務學習，提升思想素質。
加強政治和業務學習，進一步提升部門員工的思想覺悟和工作能力。後勤服務中心將按照學校要求，認真組織開展學習《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《治安法》等法律法規;以教師“八不準”的要求和科學發展觀的標準，明確部門各項工作的責任和意義，不斷提升全心全意為學校發展服務意識、為師生服務思想，樹立主人翁意識、奉獻意識和創新精神，提高整體素質，樹立良好形象，不斷提高工作效率和質量，形成一支具有“團結、創新、合作、精細”的團隊。
(二)完善制度，加強管理。
1、進一步完善部門及各網點各項工作制度。
以科學、人性、有效、有利的原則，進一步完善和修訂部門制度。特別是食堂食品衛生、門衛管理、衛生防疫、維修等制度的建立健全。做到工作有制度，檢查有記錄，整改有措施，事事有人辦。
2、明確職責，細化分工，強化管理。
1)加強校園飲食衛生及防病安全監督管理工作。
認真貫徹落實《食品衛生法》、《傳染病防治法》、《學生食堂及學生集體用餐管理辦法》、《學校衛生工作條例》等法律法規和檔案精神，制定出完善的管理制度和工作流程，對承包法人要明確責任，嚴懲為獲得暴利而出售過期、腐爛、變質等“三無”食品。嚴把食品從業人員健康體檢、食品採購索證、餐具消毒、試嘗留樣、食品加工等各個環節關，從業人員必須穿戴工作服、冒和口罩，亮證從業。食堂嚴禁購買無檢疫證明的鮮、活、凍禽及其產品。建立24小時飯菜留樣，食品衛生監督員嚴密監控，做到加工、出售、食用、飯後監控到位。健全食品衛生的安全事故的處理應急預案。確保不發生食物中毒事件和投毒案件。在做到常規管理的基礎上，開展定期和不定期的檢查工作，做到制度落實，檢查資料齊全、規範，確保食品的安全性。
服務中心工作計畫範文 篇17
一、指導思想
堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，最佳化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。
二、工作目標
1、政務服務、政務公開工作保持全市水平，爭創"省優"。
2、進一步推進"兩集中兩到位"改革。
（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外循環。
（2）、凡是在政務服務大廳設立視窗及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規範政務服務大廳管理。
（1）、嚴把政務服務大廳視窗工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。
（2）、嚴格按照中心各項管理制度規範管理。
4、進一步深化政務公開。
（1）、制定全面的政務公開詳細目錄
（2）、制定201x年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。
5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。
6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構築覆蓋縣、鄉（鎮）、村新的政務服務體系。
7、健全完善全程代辦和並聯審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制，推進制度化、規範化管理。視窗人員實行雙重管理，業務上接受原單位指導，視窗工作期間，以"中心"管理為主，服從"中心"統一管理。視窗工作人員若不能適應視窗工作或因工作表現差，有嚴重違規違紀行為的，"中心"要執行人員退回。
2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務服務中心對大廳工作紀律和業務辦理情況實行日記錄、周統計、月通報、季評優管理機制，一是根據視窗工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現，每季度對各視窗及工作人員進行綜合考評考核，並以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展"紅旗視窗"、"先進工作者"表彰活動，並以檔案形式向縣委縣政府及相關單位進行通報，並發布到先政府門戶網。
3、建立《網上政務服務業務辦理管理制度》及《網上政務服務業務辦理評分細則》，對業務單位和個人實行考核評分。
4、健全完善《政務服務中心視窗工作人員管理制度》《視窗工作人員考核評分細則》等各項管理制度。
5、進一步規範中心運行。促成進駐服務中心的政府部門對其服務視窗辦理事項充分授權，使不需要現場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在視窗受理後直接辦結；實行"一個視窗受理、一站式審批、一條龍服務、一個視窗收費"的運行模式"；凡進駐服務中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程式、辦理時限、辦事結果收費依據、收費標準和監督渠道。
四、需要政府支持的事項
1、落實政務服務務中心對視窗工作人員的年終考核權。
2、實施政務服務中心對視窗工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務服務中心對視窗工作人員的進出把關權。
4、將各單位視窗工作人員的人員基本經費全部或部分下撥到政務服務中心，由中心根據實際需要統一管理使用，加大獎優懲劣力度。
5、財政及時落實鄉鎮政務服務中心建設獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發的檔案：
（1）、《政務服務中心視窗工作人員管理制度》
（2）、《政務服務中心視窗單位及視窗工作人員考核評分細則》，制度中明確視窗單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。
（3）、《關於進駐縣政務服務中心視窗單位啟用行政審批專用章的通知》
（4）、《政務服務中心對視窗工作人員的推薦函制度》
（5）《視窗單位一把手現場辦公制度》
服務中心工作計畫範文 篇18
為努力構建社會主義和諧社會，充分發揮文化對鎮域經濟社會發展的支撐作用，不斷滿足人民民眾精神文化生活需求，現制定20xx年度麻陂鎮文化服務中心工作計畫如下：
一、不斷完善和發展公益性文化事業
1、抓好富民廣場管理。一是繼續加強廣場值班制度，確保不發生失竅和被破壞事件；二是管理好廣場的設施和燈光，確保各種設備正常運作。
2、管理好文化站內各開放活動室。定期對各活動室的設備進行維護，確保各類設備正常運作，為民眾提供舒適的文體活動場所。
3、開展好各項民眾性文體活動。充分利用重大節日舉辦豐富多彩，健康向上的文體活動，主要是抓好“五一”、“五四”、“七一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等節日的文藝演出及體育比賽（包括籃球、羽毛球、桌球、棋類）等一系列文體活動，精心挖掘優秀作品，積極參加縣以上舉辦的文藝演出及比賽，最大限度滿足廣大人民民眾的文化生活需求。
4、加大行政村文化建設力度。一是加強各行政村文化基礎設施建設，努力完成好縣下達的'行政村文化設施建設達到“五個有”標準的任務，即有一個不少於200平方米的文化活動室，有一個不少於500平方米的文體廣場，有一個農家書屋，有一個電子閱覽室，有一個文化宣傳欄及體育健身器材；二是加強文體協管員隊伍建設，督促和發動各行政村開展健康向上的各類文體活動，豐富民眾的文體生活，並積極協助縣文化部門開展“電影下鄉”工作，保證每個行政村每月放電影一次以上。
二、強化經營性文化市場服務監管工作
1、抓好文化經營單位的安全生產工作，做到一個月一小查，一個季度一大查，確保不發生安全生產事故。
2、杜絕文化市場違法經營行為。對鎮區文化經營場所進行排查和整治，做到底子清、證照齊，無色情的服務，無盜版及非法出版物出售（租）和傳播，有效規範文化經營市場，並且做好市場日常巡查，進一步穩定我鎮的文化發展態勢。
三、做好我鎮文物保護工作。
加強對不可移動文物巡查，確保不發生重大文物安全事故。
服務中心工作計畫範文 篇19
全年工作的總體思路是：以農村公共衛生工作為主體，轉變服務觀念及服務態度，完善社區衛生服務網路建設;以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力。
一、工作重點
(一)繼續推進人事分配製度的改革，引入職工考評末位處理制。
我院人事分配製度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過於籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫院信息系統準確統計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者，醫院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫院實際情況進行測算調整。
(二)占領社區衛生服務領域，拓寬醫療市場空間。
要適應醫療市場變化，就要更新傳統觀念，樹立全新理念。按照“衛生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領患病人群的市場，而且要開發亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設備和技術優勢，放大市場資源。醫院今年計畫以防保科為基礎，調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任村地理位置和人口結構、數量的區別，將全院職工分成11個社區衛生服務小組，努力完善社區衛生服務，使各項工作量化、細化。
以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區人群提供一體化服務，形成社區衛生服務站為醫院發掘病人，住院病人康復期轉至社區衛生服務站的新模式，放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康諮詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計畫生育技術指導為代表的“六位一體”的衛生服務模式。
進一步完善社區衛生服務站管理體系，針對社區衛生服務站醫療服務的特點及功能，對轄區內社區衛生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫師的管理。從而走出一條既能滿足社區衛生需求，又能節省資源的發展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量，積極開拓新的服務領域，才能吸引民眾，社區服務才能擁有廣闊的市場。
(三)進一步調整醫院收入結構，使醫院經濟發展步入快車道。
我院業務收入結構經過去年的著力調整，醫療性收入已上升到43%，業務總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強，為醫院經濟步入良性發展奠定了基礎。為了使我院收入結構儘快趨於合理，使醫院經濟發展步入快車道，今年仍需繼續調整醫院的收入結構，今年醫療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%，全年的業務總收入比去年增加8%，力爭10%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創收，力爭完成今年醫院下達的經濟指標任務。
(四)繼續實施“科技興院”戰略，不斷提升醫院的綜合實力。
1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範，專科優勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象非常嚴重的情況，從今年起醫院將以當代醫學技術發展方向和科室的實際情況相結合為出發點，對學科進行結構性調整，充分發揮市場的調節作用，對那些市場空間較大發展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經費上重點投入，突出重點，發展強項，扶持特色。有計畫按學科發展需要選派醫師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今明兩年重點安排中層幹部及業務骨幹外出進修及培訓，依託知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之儘快成為醫院學科領域的，並創造條件使一批學科帶頭人和業務骨幹不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。
2、開展多種形式的繼續醫學教育，不斷提高醫務人員的業務水平。
①自學：醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年醫院將加大督促醫務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計畫按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修，原則上初次進修在市內教學醫院，再次進修在市外教學醫院進修。③遠程教育：依託現代遠程教育網路，開設高質量的網路課程，每月組織一次集體授課學習，有計畫專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫療基礎設施。
為了進一步改善醫療條件，提高醫療質量，今年醫院對各科室的醫療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備，同時重點考慮一些能迅速產生效益的項目，依託先進儀器設備，提升醫院的診治水平。20xx年更換200mAX光機一台，更換自動生化儀一台。
(五)開展醫療業務協作，擴大醫院市場影響力。
隨著國家對醫療市場的逐步放開，給醫療衛生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場經濟環境下，誰搶先一步，便獲得優先發展的空間。一個醫院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫院服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫院發展的雙重需要，用市場的理念經營和管理醫院，實現區域衛生資源的共享，強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識，提升醫院的服務水平顯得尤為重要。今年醫院本著優勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協作，達到共同發展，有效利用區域衛生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展，既可加強與總院的溝通聯繫，又能促進我院業務的提高和發展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發展的需要。各科室應積極策應醫院的舉措，切實轉變觀念，為病人及各醫療單位提供優質、高效的服務。
(六)規範醫療行為，強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。
隨著社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節，而規範醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由於醫療行為不規範引起的，因此今年醫院必須將規範醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫療規範，加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。重點控制三級醫師查房、三級醫師手術範圍、院內會診和交接班工作及危重病人搶救等內容。
1、突出重點，完善制度。要圍繞醫療質量，根據醫療衛生制度、醫療行為規範和醫療技術規範及其操作規程等，完善有關制度，並編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中，並建立相應的考評體系。
2、落實三級醫師查房制度。三級醫師查房是醫院最基礎、最重要的醫療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關鍵，也是上級醫師對下級醫師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫師通過這項制度緊密地結合在一起，一級監督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發現問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫師查房制度，但在實際執行中還沒有真正到位。為了督查三級醫師查房制度的執行情況，從1月1日起，醫院將實行分管院長業務查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業務查房，檢查、考核科室的三級醫師查房情況，規範醫療過程中的不良行為。
3、嚴格執行本院制定的圍手術期管理的有關規定。圍手術期是外科系統住院病人診療活動最重要的時期，也是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理，強化防範措施。
4、加強醫療文書書寫的規範，提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點，以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習並嚴格執行新病曆書寫規範，規範、統一醫療文書的格式、內容。強化病曆書寫的內涵質量，避免缺項、漏項、語句不通、不規範、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流於形式等現象，通過病曆書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病曆書寫的內涵質量。
(七)充分運用醫院信息系統，提高醫院管理水平。
計算機管理是醫院管理現代化、規範化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規範醫院的流程，提高醫院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理後，避免了跑、冒、滴、漏現象;三是醫院的醫療數據入網後，為下一步決策支持提供了基礎。因此，各科室要密切配合，強化職工個人對系統的熟悉與掌握，儘快提高工作效率，為今後醫院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規程，確保醫院信息系統的正常運行。
(八)全面推行院務公開制度，自覺接受社會對醫療服務的監督。
為進一步增強醫療服務工作透明度，讓患者和民眾享有醫療知情權和監督權，根據上級有關檔案精神要求，醫院從1月起推行院務向社會公開制度，把民眾最關心、最敏感的院務向社會公開，自覺接受社會對醫療服務的監督，進一步密切醫患關係，促進醫療衛生事業的改革與發展。
(九)進一步加強醫院行風建設，樹立良好社會形象。
醫院行風的好壞直接關係到醫院的興衰，要堅持糾建並舉、標本兼治的方針，加強醫德醫風建設，進一步改善服務態度，鞏固最佳化發展環境和行風評議的成果。繼續開展創建民眾滿意衛生單位活動，在全院推行“親情服務”。今年醫院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容，希望各科室結合去年醫院下發的檔案要求，切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。
(十)繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構建和諧的幹群關係、同事關係、醫患關係。
二、其它工作任務
(一)加強應急機制建設，增強應對突發公共衛生事件的能力，完善應對突發重大公共衛生事件工作的預案和醫療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫療急救小組，以適應偏遠山區和旅遊景點救護需要。
(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫院感染管理系統的軟體建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫護人員的自我防護能力。抓好院內感染管理，降低院內感染率，減少漏報率。
(三)繼續做好衛生監督及疾病控制工作。醫院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監測，嚴防疫情反覆。
(四)強化領導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。
(五)貫徹執行好計畫生育政策，杜絕違反計畫生育政策的人和事，做好全院幹部職工的環孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計畫生育技術服務工作。
(六)進一步規範後勤保障體系，降低醫院運行成本。
(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。
在醫療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰，為全鎮人民的健康事業、為我院的新一輪發展做出新貢獻。
服務中心工作計畫範文 篇20
一、統一部署，建立組織機構社區領導班子十分重視文明社區的創建活動，始終把創建文明和諧社區擺到黨總支的重要議事日程上，召開“新城社區創建全國文明城市工作動員會”安排部署創建工作。
成立了以黨總支書記為組長的創建全國文明城市工作領導小組，並下設辦公室和具體的工作小組與社區各項工作統一部署、統一計畫、統一落實。
明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。
對照創建目標、標準和責任，細化分解，把責任落實到人，形成一級抓一級，層層抓落實，服務與創建活動齊抓共管的工作機制。
社區工作者始終認為，文明社區是一個社區精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想和實現科學發展的具體體現，有利於提高廣大居民民眾文明綜合素質和文明形象，有利於全面推進創建工作的深入開展。
二、完善制度，落實目標責任一是工作例會制度。
確定每周二召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報制度。
加大督查力度，對存在問題的單位通報批評，責令整改，對完成較好的單位通報表揚；三是協調處理制度。
加強與相關單位的協調配合，共同促進創建工作開展。
通過完善制度，落實責任，確保了創建工作真正落到實處。
三、加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍為了深化居民民眾對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中來，社區結合實際，以不斷改善轄區內居住環境和提高居民整體素質為標準，利用各種渠道，廣泛宣傳創建文明社區的重要意義，提高廣大居民對創建文明社區重要性的認識。
使廣大居民民眾充分認識到，創建精神文明與自己的工作生活息息相關，有利於改善自己的居住生活條件；認識到創建文明社區是貫徹落實“三個代表”重要思想的需要，是實現科學發展觀的需要，從而促使居民自覺把建設文明社區與履行公民義務結合起來，為開展創建活動奠定了堅實的思想基礎。
四、豐富載體，搞好創建活動一是組織開展豐富多彩的文藝演出，近年來共組織各類文藝演出10餘場，如“歌唱祖國，幸福生活，共建新城，共築和諧”消夏音樂會等；二是發動志願者開展環境衛生的集中整治行動，徹底清潔衛生死角，今年共組織社區工作人員，志願者開展集中清潔行動3次，共清理樓棟40棟，清理垃圾近百噸、張貼物1000餘張；三是深入推進文化進樓道活動，我們開展了“創和諧社區，做魅力樓棟，建溫馨單元，當文明家庭”活動。
激勵居民實現自我管理，自我教育、自我服務，充分調動廣大居民參與的積極性和主動性，營造了家庭和睦、鄰里互助的濃厚氛圍；四是邀請專家學者到社區開展精神文明與道德建設的宣講活動，受教育的民眾達千人；五是主動與文化、衛生、法律、科技機構聯繫，蓬勃開展“四進”社區活動。
在法律進社區活動中，我們邀請專業律師為社區、社區工作人員和居民進行多次法律知識講座，普及提高大家的法律意識，並設有人民調解委員會及法律服務熱線，為弱勢群體，孤寡特困老人無償提供法律援助。
在衛生進社區活動中，我們以“健康長春”活動為載體，與明珠社區衛生服務中心等醫療單位聯合開展健康大課堂，定期為社區居民授課，讓健康知識深入家庭。
在文化進入社區活動中，我們依託社區民眾文藝隊伍，積極組織開展各項文體活動；六是積極開展志願者服務活動。
社區成立了志願者活動領導小組，建立3支志願者隊伍，包括黨員、團員、少先隊員、駐街單位、居民等在內的700人活躍在轄區的各個角落。
近年來他們充分發揮其作用，進行日常的民生調查、平安巡邏、鄰里互助、困難幫扶、環境維護，確保了轄區社會環境的穩定，促進了文明社區的創建；七是大力發展民眾文化。
目前社區擁有1餘支民眾文體隊伍、80餘名民眾文體隊員。
積極參與市、區和社區組織的各項活動，時時為廣大民眾奉獻著豐富的文化盛宴。
社區設立公共圖書閱覽室、活動室等，圖書藏書量700冊，室內文化活動場所達100平米，室外文體活動場所20__平米。
五、強化措施，推進道德建設一是充分發揮市民學校的作用，開展形式多樣的普法教育、科學常識教育、健康教育、文明禮儀教育等活動，提高廣大居民的素質。
20xx年以來，在社區及社區市民學校開展多種形式的教育活動達6次，受教育民眾近千人；二是廣泛開展“講文明、樹新風”活動。
開展了“講文明、樹新風”知識競賽，“我為城市精神添光彩”演講比賽，積極組織轄區居民參加“為創城加油”等活動；三是加強公民道德教育。
開展了公民道德建設實施綱要及《長春市民守則》集中宣傳教育活動，使二十字綱要及守則深入人心。
結合公民道德建設宣傳日，開展了“學習道德模範，增強文明素質，促進創建工作，建和諧南關”活動。
通過召開座談會、討論會、演講會等形式，深入宣傳學習各行各業、各部門湧現的道德楷模；四是整合資源，開創未成年人教育新局面。
服務中心工作計畫範文 篇21
20xx年，我鄉的政務公開工作，要以《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》和市、縣政務公開工作精神為指導，按照統籌規劃、突出重點、切合實際、穩步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內容，規範公開程式，創新公開方式，加強監督檢查，大力推動我鄉政務公開工作上新台階。
一、認真貫徹落實上級會議精神。
要站在講政治的高度，充分認識全面推動政務公開辦事公開工作的重要意義，主動適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求，加大政務公開辦事公開力度，嚴格按照規範要求做好公開工作，使政務公開制度化、規範化。還要隨時根據情況的變化，及時更新政務公開內容，進一步增強工作的針對性和實效性。
二、要切實加強政務公開辦事公開工作的領導。
建立健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監督小組，及時調整和充實領導小組成員。通過健全政務公開組織機構，有組織、有領導、有計畫，積極穩妥地推進政務公開辦事公開工作。
三、深化政務、村務公開工作。把政務、村務公開作為化解基層矛盾、維護農村和諧穩定的有效途徑。
要注重公開內容具體全面，把政務公開辦事公開的重點、難點、社會民眾關心的熱點問題，作為政務公開辦事公開主要內容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關係民眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓幹部民眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的.實效性，堅持公開載體的創新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開辦事公開實效公開程式完整規範，增強財務公開時效性，完善事後管理制度，切實提高村務公開質量。把村務公開工作列入幹部崗位目標責任制和村級考核獎懲內容，提高村務公開工作水平，當前要重點加強農村財務公開工作，規範村級財務管理，建立健全村（居）財務管理和民主理財制度，著力抓好“村帳鄉管”工作。
四、要建立和完善政務公開辦事公開制度。
政務公開辦事公開是一項關係重大，政策性很強的工作，各部門要認真貫徹執行，要進一步建立健全政務公開辦事公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開辦事公開的工作制度，規範政務公開辦事公開程式，重視政務公開辦事公開流程，大力創新政務公開制度。通過加強用理論指導實踐，確保政務公開辦事公開健康有序地開展。
五、要加強政務公開辦事公開工作的監督檢查。
20xx年度鄉政府將把政務公開辦事公開納入對村和各部門單位的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織幹部民眾代表對政務公開情況進行評議評估。各村各部門單位要本著對黨負責，對民眾負責，對社會負責的態度，深入了解社會民眾的呼聲和要求，加大對政務公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保政務公開辦事公開規範、有序、真實、實效。全面提高政務公開辦事公開工作的質量和水平。
服務中心工作計畫範文 篇22
20xx年是推進醫改工作的關鍵一年，也是社區衛生服務中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，以構建和諧社會重要思想為指引，深入開展“鄉鎮衛生院管理年”活動，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年裡，我們將認真做到講黨性、講奉獻、講團結、講幹勁，做職工公僕，塑造清正廉潔、勤政務實領導幹部形象，創建“四好”領導班子，在全體職工中起到班子的示範帶動作用。注重營造健康和諧的人文環境和團隊精神，使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質量的醫療服務。
(二)完善院務公開，加強民主管理。不斷完善院務公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答覆意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務，體現公開、公平、公正的原則，為中心的科學決策提供依據。根據上級主管部門對藥品管理的要求，按規定和程式公示醫療器械、藥品招標採購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成民眾監督、行政監督、黨內監督和社會監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發展計畫、醫療事故及糾紛的處理等內容進行定期公示，促進醫療質量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務站滿意度測評考核結果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況，以此來遏制“大處方”現象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營造良好的用人環境。在中層幹部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時也更具備戰鬥力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規範、勞動紀律的落實，簽訂院、科兩級綜合目標責任書。
(三)深化分配製度改革，完善中心內部考核制度。在實行一線讓民眾評，輔助科室、後勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配製度，採取獎金分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務至上，病人至上的人性化服務活動，在確保為病人提供優質服務的同時，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的範圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學習並嚴格執行有關法律法規，積極開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立教育、制度、監督三者並重、懲防並舉的糾風工作長效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業道德教育。廣泛開展忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻的思想教育和職業道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫的行業風尚，努力建立符合廣大人民民眾要求的新型醫患關係。通過深入開展“作風建設年”活動，教育全體員工對工作負責，對人民滿腔熱忱，對技術精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關係。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷最佳化人才結構。200x年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實施臨床醫生中醫藥培養計畫。同時選派技術骨幹到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。
(二)注重發展，合理引進人才。根據中心實際情況，通過網際網路發布招聘信息等多種渠道有規劃、有目標地引進實用人才，並通過與三級醫院聯辦專家門診的方式，提高業務水平。200x年我中心計畫引進社區全科醫生x1名，預防保健醫生x名，完善老專家帶路，中青年骨幹緊跟，全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設，以促進中心的人才建設，增強中心的競爭力。
五、提高醫療質量，保障醫療安全。
(一)認真落實醫療質量和醫療安全的各項規章制度。圍繞“醫療質量管理年”活動精神要求，我中心仍將醫療質量和醫療安全放在首位。各職能科負責人要帶頭執行各項規章制度，親自抓落實。根據具體情況，及時完善相關的規章制度，促進醫療質量的持續改進。進一步加強對醫療環節的管理和控制，規範合理用藥，規範病曆書寫。針對各臨床專業質量的薄弱環節和突出問題，加強管理，減少我中心的醫療糾紛發生幾率。
(二)加強“三基培訓”，強化醫療環節的管理和控制。200x年我中心仍將加強醫護人員的“三基”訓練作為培養人才和提高技術的一項長遠任務，通過多種形式進行“三基”知識的培訓和考核，不斷提高醫務人員的基本理論、基本知識和基本技能，並將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等作為三基考試內容,考試成績與積分、獎罰掛鈎。
(三)規範醫療服務行為。因病施治、規範醫療服務行為是保證醫療質量和醫療安全的重要措施。200x年我中心仍將定期召開全體醫生大會，組織學習各項制度、法律法規，以促進醫療安全。專門召開關於嚴格執行安全醫療制度的討論會，規範醫務人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫療質量和醫療安全。
(四)加強硬體建設。按照國家《社區衛生服務機構建設標準》,不斷完善中心的硬體設備的建設,計畫及時建立診建系統，計畫今年更新等設施。
六、嚴格中心財務管理，進一步提高中心經營管理水平
(一)健全財務制度，加強經濟核算和監督。中心的各種經濟行為必須做到有章可循，照章辦事，堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則，實現經濟決策的統一、經濟運行的協調一致，嚴禁各部門、各科室設立帳外帳、小金庫，重大項目須經集體討論並按規定程式報批，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制。
(二)促進醫療服務優質高效低耗。我中心將根據實際情況，探索建立與相適應的核算制度，對中心成本進行預算、核算，確定成本目標，嚴格執行預算管理，控制費用支出，減少浪費，降低消耗，提高工作效率，使中心財務管理逐步適應現代社會發展要求。
(三)增加醫療收費透明度，自覺接受社會和患者監督。我中心仍將嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，規範各類服務收費標準，認真開展醫療服務信息公示工作，公示主要醫療服務項目、醫療服務收費、常用藥品和耗材價格等，多渠道提供價格和費用查詢服務，並及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問，使患者明明白白看病。合理控制藥品費用，對使用貴重藥，如高檔抗生素、營養藥等，應遵循知情同意權的原則，允許並指導患者根據本人經濟條件選擇適用的藥品。
服務中心工作計畫範文 篇23
20xx年，綜合文化服務中心在縣文體局和鎮黨委政府的大力支持和指導下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉鎮機構改革後，中心工作人員迅速熟悉業務，整理內務，積極開展農民民眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動，加強不可移動文物保護，保障文化站免費對外開放，真正發揮綜合文化服務中心的職能作用，為我鎮經濟社會發展營造了一個良好的氛圍。總結過去的經驗和不足，面對我鎮文化工作的現狀，20xx年，我中心將做好以下幾項重點工作：
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮綜合文化服務中心環境優美，設施逐步完善，但並沒有充分發揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務，因此，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師，去年組織學生進行了一系列的培訓，也取得了可喜的成績，七名學生參加國中升高中的美術特長生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓力度，摸索出一套行之有效的培訓方法，辦出美術培訓的特色。二是邀請骨幹帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準備深入基層，了解傾聽農民民眾的文化需求，積極組織開展制一些適應節季時令，符合農民口味的文化藝術活動，比如柔力球、桌球、羽毛球、讀書活動等，並通過村級文藝骨幹的帶領作用，充分發揮服務中心圖書室、綠色網咖的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務中心對全鎮的文化藝術骨幹整體情況進行摸底、建檔，徵求意見後成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創作等協會，各協會在服務中心的統一指導下，有計畫、有目標地開展活動，今年著力排練一批反映青山鋪發展的精品節目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進行統一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極xx縣局銜接匯報，充實農家書屋的書籍和綠色網咖的電腦數量；二是積極爭取上級資金支持，搞好文化服務中心圍牆建設，服務中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上，很多學生不注意，直接衝到馬路上撿球，存在很大的安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，一併裝好健身路徑。
三、發展和壯大各村（居）文體隊伍。
我鎮各村（居）都有一批文體愛好者，但現在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，經常組織民眾開展豐富多彩的'活動，特別是在農村環境治理、無償獻血等活動中發揮著積極作用。去年，服務中心積極在縣局爭取器材，實現了全鎮文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、桌球、音響、健身路徑等器材，並且都有好的發展基礎，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的腳踏車俱樂部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領、不斷發展隊伍把這些活動持續開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯合工會、婦聯、老年體協、中心學校等開展一次趣味運動會，從而提倡民眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮域內文物遺產的發現、檢查、監督、管理、保護工作。積極爭取上級支持，做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統藝術，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護知識，提高村民的文物保護意識，使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續實施“農家書屋”建設工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環節，年內爭取梅數、洪河上升為三星級農家書屋，青山新建二星級農家書屋。繼續實施農村公益電影放映工程，爭取為鎮上80、90歲老人過生日時送上一台電影或文藝演出。督促指導各村（居）管好用好基層文化設施，切實加強對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產不流失，推動基層文體設施管理規範化、開放正常化、活動經常化。
服務中心工作計畫範文 篇24
為加快推進社區居家養老服務工作，切實提高社區“空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區，立足我社區實際，特制訂20xx年居家養老服務工作計畫：
一、成立領導機構，制定實施方案
成立由社區黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際，制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發動社區黨員、志願者為轄區老人生活情況進行詳細摸查，對社區內60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
（一）規範名稱。初步確定為杉木社區居家養老服務站。
（二）落實服務場所。依託社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。
（三）配置完善服務設施、設備。
（四）建立工作隊伍。
工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區幹部或工作人員中選派，服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；
②志願者服務隊伍（包括低齡老年人志願者服務隊伍、青年志願者服務隊伍等）；
③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
（五）明確工作人員職責。
制定居家養老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規範、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規範服務，不斷提高服務質量。
（六）規範工作制度。
制定居家養老服務站工作制度，規範居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規範服務行為，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等儘可能上牆或印製成便民手冊，方便社區老年人知曉。
四、規範基本服務
（一）明確服務對象。
社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償的服務和志願服務。
（二）規範服務內容。
以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理諮詢、代購代辦等服務。
（三）明確服務方式。
結合實際採取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志願者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、紮實開展服務
根據服務對象、服務要求，紮實開展居家養老各項服務工作，確保取得實效。
服務中心工作計畫範文 篇25
20xx年紅嶺鄉便民服務中心在縣政務中心和鄉黨委、政府的領導下，堅持為民是根本、便民是目的、服務是本質，以優質服務貫穿於工作始終。
一、指導思想
紅嶺鄉便民服務中心、村（社區）便民服務代辦站認真貫徹縣委一屆一次會議精神和市、縣政務中心工作會議精神。堅持合法、公開、規範、便民、高效的原則，以為民服務為宗旨，以方便民眾為目的，以人民滿意為標準，切實幫助民眾解決辦理各類行政審批和服務項中的困難和問題，塑造廉潔高效、服務優良的政府形象。
二、明確職責，搞好服務
鄉便民服務中心主要職責：負責協調、監督各入駐部門，一窗式受理、一站式審批，一條龍服務；為企業和民眾提供政策諮詢；負責制定各項規章制度、管理辦法並組織實施；負責視窗和視窗工作人員管理考核；負責處理對視窗工作人員違規違紀行為投訴；負責對村（社區）便民服務代辦站管理指導；對需報上級政務服務中心視窗部門辦理的審批事項，提供諮詢代辦服務。
三、進一步規範場所建設，方便民眾辦事
鄉便民服務中心位於老街社區亭福路，服務大廳面積110餘平方米，以方便辦事民眾，有效整合鎮政府和基層站所現有辦公資源，統一安排使用。鎮便民服務中心每個視窗都配備1台電腦，服務台前都有各單位《服務承諾》手冊，涉及具體辦理業務等事項。
四、規範項目進駐，整合辦事功能
凡是與企業、民眾生產生活密切相關的審批、綜合服務事項，包括各種審批事項，鄉政府審批、綜合服務等事項，均應進駐便民服務中心集中辦理、聯合辦理、統一辦理或代理。
各涉農部門必須在鄉便民服務中心設立辦事視窗，充分發揮便民服務中心的便民辦事、為民理財、幫民致富、促進和諧的功能。在進駐內容上做到：項目應進必進、環節應進必進、相關收費應進必進。
視窗現設有：計生辦、民政辦、殘聯、財政所、農技站、廣電站、勞動保障、畜牧、國土、林業等部門視窗。村、社區在服務中心設定為民服務視窗。
五、規範運行模式，提高服務質量
鄉便民服務中心工作總體要求是：集中辦事、責任到人、規範收費、便捷高效。為確保便民服務中心規範運作，進一步建立健全相關規章制度。
嚴格實行首問負責制。便民服務中心和部門視窗要掛牌設立首問責任崗，明確首問責任人和崗位職責，對首問事項要如實登記並跟蹤辦理。首問責任人對前來諮詢、辦事的人員應主動熱情，以禮相待，仔細耐心解答申請人的詢問，不得推諉、扯皮、拒絕、搪塞申請人。便民服務中心負責對各部門視窗實施首問責任的情況進行監督，將其納入對部門視窗和視窗工作人員的年度考核。
嚴格實行一次性告知制。凡民眾詢問需辦理事項，必須口頭或書面一次性告知辦理事項所需的條件、資料、時間、費用等情況。對不屬於本視窗辦理範圍的，應告知具體承辦視窗和責任人；如主要申報材料齊全，但一般材料欠缺，需要申請人補充材料或作進一步更正、說明的，視窗工作人員應予受理，並出具受理告知單和補報材料通知單，明確告知需要補充的材料、需要更正、說明的問題和時間要求等；明顯不符合有關規定或主要申報材料缺少而不能受理的，應向申請人當面說清不予受理的原因，並出具不予受理情況告知單。
嚴格實行限時辦結制。凡程式簡便，可以當場或當日辦理的項目，做到即來即辦，當場辦理；對不能當場辦理，需要審核、論證、公告或現場勘察的申請項目，由視窗工作人員組織勘察審核等，做到在承諾日內辦結。
嚴格實行聯合辦理制。對需要兩個及兩個以上部門聯合辦理的項目，由便民服務中心分管領導牽頭協調，相關部門配合辦理，做到在規定的時間內辦結。
嚴格實行上報事項代理服務制。對需報上級有關部門辦理的事項，由便民服務中心或主辦視窗受理並負責上報，在規定時限內積極做好與政務中心的銜接工作，切實做到全程式代理服務。
嚴格實行行政過錯責任追究制。視窗工作人員在受理或辦理審批服務事項工作中，因故意、過失不履行或不正確履行規定的職責，損害辦事民眾的合法權益，造成嚴重後果的，將依據有關規定予以嚴肅處理。
推行公開服務。中心視窗要有明顯的標識牌，工作人員佩證上崗。對進駐中心辦理的審批、服務項目要通過印製明白卡、服務指南、辦事須知等形式，公開服務事項、辦事程式、申報材料、承諾時限、收費依據和收費標準“六公開”，做到公開、透明，讓民眾知曉，接受民眾監督。凡在便民服務中心辦理的事項需要收費的，必須明確收費依據並出具相關收費票據。
推行特色服務。便民服務中心工作人員對辦事民眾要熱情服務，要根據企業和民眾的需要實行預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等特色服務，對辦件情況要及時反饋，真正使民眾滿意。
六、規範人員管理，提高服務水平
鄉人民政府、部門對進駐中心的工作人員進行統籌安排，在中心按時上、下班，以保障中心各項服務工作不缺位、不脫節、不拖延，把為服務對象提高辦事效率，降低辦事成本真正落到實處。
便民服務中心制定完善中心工作人員的考核制度和考勤制度，並負責對視窗進行紀律督查和辦件情況統計，考核結果報主管部門備案。
七、密切視窗協作，強化工作督查
1、密切協作，形成統一格局。鎮人民政府、相關部門應密切配合，建立統一規範的鄉便民服務中心。一是統一編制便民服務中心相關職責、制度，統一制定公開事項及內容，統一視窗吊牌內容、格式，統一制定受理單格式；二是入駐中心的項目及視窗設定，按照上級要求設定；三是鎮便民服務中心要制定相關項目的辦事指南。
2、加強輿論宣傳。中心要廣泛宣傳便民服務中心的職能作用和意義，做到家喻戶曉、人人皆知。
3、強化監督檢查。鄉便民服務中心要建立健全監督機制，在服務中心設立意見薄、舉報箱，方便民眾提出意見建議和舉報。
八、進一步加強對村、社區便民服務代辦站的管理和指導
1、進一步完善村、社區便民服務代辦站工作組織機構。全鄉8個村、1個社區成立了便民服務代辦站，便民服務代辦站建成率要達100%，由村、居委會主任擔任便民服務代辦站主任，村幹部輪流值班。
2、村、社區便民服務代辦站設施要基本齊全，服務功能到位。全鎮村、社區便民服務代辦站要因地制宜，條件差的可以在村、居委會辦公室辦公。20xx年，村、社區便民服務辦公場所和必備的電腦、桌椅、檔案櫃和電話等辦公設備要配備到位。便民服務代辦站對民眾申報資料齊全的則實行全程代理、全程負責。按照“小平台大服務”思路，把與民眾生產生活緊密相關的審批和服務事項，全部納入便民服務代辦站代理或代辦範圍，使之成為真正的基層“政務超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服務。
3、進一步規範村、社區便民服務代辦站管理制度。為保證便民服務工作有序化、規範化、制度化。在鎮便民服務中心的領導下，村、社區便民服務代辦站要制定政務公開制度、預約服務制度、代辦服務制度等。同時對工作人員紀律作風、服務質量等做出規定，嚴格規範工作流程和辦事程式。
服務中心工作計畫範文 篇26
一、社區概況
金芝里社區轄區面積0.71平方公里，現有居民格線33個，5032戶，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟。社區文化工作以進一步鞏固國家公共文化服務體系示範區創建成果為基本導向，以打造“福滿金芝”特色社區文化為主題，以提高社區居民思想素質和文化修養為宗旨，以社區文化中心為陣地，積極開展了豐富多彩的文化活動，用文化宣傳和培養特色社區的方法走出了一條符合自身特點的社區文化發展之路。
二、社區綜合性文化服務中心建設情況
為了給轄區居民民眾提供良好的文化活動場地，社區開闢了圖書閱覽室、文化活動室、棋牌室、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦、電視、電子琴、健身器材等硬體設施22套。截止目前，社區已擁有健身小廣場4個，配備相應的體育健身器材；農家書屋（含電子閱覽室）1間，配備電腦8台，圖書4000餘冊及各類報刊；多功能活動室1間，可容納100餘人開展文化活動；文化宣傳科普長廊於20xx年設於18區小遊園，含展板8塊16面；另有書畫室1間，文化活動室3間，棋牌室2個、羽毛球館2個、籃球場3個、桌球室4個，安裝健身器材60餘件，總面積達6303平方米；社區在充分尊重居民愛好和特長的基礎上組建了豫劇隊、廣場舞團、空竹隊3支相對穩定、均在50人規模左右的文體團隊和120餘人的文化志願者隊伍。配備了具有國家專業資質的人員擔任文化指導員，通過授課、諮詢、示範、輔導等途徑，不斷提高社區文化活動的品味，擴大社區文化活動的覆蓋面。文化軟體和硬體的齊頭並進為文化工作的有序開展打好堅實基礎。
三、今後工作及目標規劃
為進一步做好社區文化工作，在20xx年底能夠高標準嚴要求完成社區綜合性文化服務中心建設任務，金芝里社區將會在今後的工作中不斷完善各項公共服務配套設施，著力健全社區文化中心各功能室，充分發揮社區和轄區單位現有資源的作用，在環境、設備、人員、隊伍、開放時間、活動方面進行規範化建設，積極創新免費開放機制，為居民民眾提供各類優質公共文化服務。不斷滿足民眾精神文化需求，真正實現共享共建。
服務中心工作計畫範文 篇27
本年度是最關鍵的一年，銳意進取，開拓創新是時代的潮流，根據縣情，結合本鄉實際，我站特做出以下工作計畫：
一、宣傳發動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員民眾，提高農民參合認知度，力求參合率達95%.
二、紮實工作，力求業務有新突破。利用新農合為載體，狠抓業務，爭取今年業務收入達1萬元。
三、健全預防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規劃要求，做好計畫免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發公共衛生事件的應急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。
四、突出保健，力求婦幼工作有新進展。整體推進婦幼保健工作，強化業務培訓。全面推行住院分娩，切實降低孕產婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標
五、規範服務行為，力求衛生站管理、服務質量有新進步。
1、深入開展“質量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關係，最佳化醫療執業環境”活動，規範醫療行為。
2、強化職工政治思想和職業道德及法律法規學習，提高政治業務素質。
六、加強村衛生室建設，完成達標工作。繼續推進村衛生室達標建設工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫培訓和管理工作。
七、做好衛生站自身建設工作。努力爭取衛生站能夠有一個好的辦公環境，解決危房問題，並加強衛生站職工自身學習，更好的為轄區人民服務。
服務中心工作計畫範文 篇28
根據教育部17號令《教育系統內部審計工作規定》和及省、市有關檔案會議精神，結合芙蓉區教育局內部審計制度及具體情況，制定20某年內部審計工作計畫，具體如下：
一、指導思想：
認真貫徹落實某大精神，以科學發展觀為統領，繼續堅持“圍繞中心、服務大局”的指導思想，牢固樹立“審計為發展服務”的科學理念，切實履行監督職責，發揮審計工作推進教育發展、推進依法行政、推進制度創新的作用。
二、工作重點
(一)繼續深化經濟責任審計。認真執行《縣級以下黨政領導幹部任期經濟責任審計暫行規定》，做到凡“離”必審。同時加強任期內經濟責任審計，使審計關口前移，變審計發現型為預防型。進一步規範經濟責任審計行為，嘗試實行經濟責任審計預告制、工作聯繫制、情況報告制、跟蹤落實制、結果公告制等。
(二)繼續深入開展財務收支審計。以自主創新為動力，在經濟責任審計的基礎上實施財務收支的真實、合法、效益的審計，努力深化審計內容，不斷改進審計方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計，逐步規範核算行為，提高資金使用效益。
(三)進一步完善相關的內部審計制度和操作規程，搞好內審人員後續教育工作。
(四)認真抓好跟蹤審計，以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，實行跟蹤審計回訪制度。督促檢查單位自覺執行審計意見和建議，促進單位財務管理工作進一步規範化、制度化、法制化。
三、主要工作措施
(一)健全組織機構，完善健教工作網路
完善的健康教育網路是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20某年我們將結合本社區實際情況調整充實健康教育志願者隊伍，加強健康教育志願者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計畫，把健康教育工作真正落到實處。
(二)加大經費投入
計畫20某年購置新的照相機、電腦、印表機等設備，印製健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
(三)計畫開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的居民。(後附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康諮詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無菸日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界愛滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
服務中心工作計畫範文 篇29
一、活動形式
主會場以“弘揚先進文化、共建和諧社區”為主題，內容包括“百幅對聯賀新春”、“有獎知識競猜”、居民才藝表演展示會以及社區書畫愛好者現場寫春聯等。體現社區民眾歡歡喜喜過大年的和諧氛圍。
二、活動組織領導
活動期間，社區成立由書記張秀芹任組長，李艷伶任副組長，其他社區幹部為成員負責指導活動開展。
三、活動內容
建設和開闢更多的面向廣大居民、便於居民參與的公益性文體活動場所，樹立一批社區文體服務中心建設的典型，充分利用社區文化中心、圖書館、文化館、廣場文化、俱樂部、體育場、健身站(點)等文體陣地，組織富有特色、豐富多彩的文化活動，開展圖書進社區、文體培訓進社區、文體活動、文體隊伍進社區活動。重點抓好節慶假日的社區文體活動，提高民眾文體活動水平。
(一)開展好“四送體育進社區”活動，即一送體育制度進社區，制定體育指導員管理、器材管理和維護等方面制度;二送體育活動進社區，開展“全民健身月”活動，舉辦以街
道為單位的特色體育項目展演，抓好民眾體育組織建設及晨(晚)練點的建設;三送體育指導員進社區，指導民眾性體育活動的開展;四送科學健身方法進社區，通過講座、發放宣傳單宣傳健身知識，積極倡導科學鍛鍊。
(二)組織所轄社區和轄區內的單位、學校輪流參與演出，豐富市民業餘文化生活。
(三)通過文體指導員進社區，組織以社區居民為主要成員的業餘文體隊伍，開展具有社區特色、民眾喜聞樂見、易於參加的各類文體活動和文體信息服務活動，以豐富多彩的藝術形式宣傳“改陋習、樹新風、創文明”。滿足廣大社區居民的精神文化需求。
(四)開展“圖書館服務進社區及社區讀書活動”。區公共圖書館深入社區宣傳圖書館的作用，宣傳圖書館知識，開展圖書銷售、圖書評價及好書推薦活動。組織社區各圖書館、圖書室之間進行各種形式的使用交流，形成優勢互補、資源共享，緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》精神和文明城區創建工作，在社區居民中開展“改、樹、創”為主題的讀書徵文活動。在社區居民中形成好讀書、求上進、講文明的良好風氣。
四、活動安排
(一)3月至6月為制定工作計畫與組織準備階段，文體指導員進社區啟動儀式，社區運動會舉辦，同時區文化館投入到社區調研，發掘各類文藝人才，組織各種文藝隊伍，開展經常性的文體活動。
(二)7月至11月，舉辦1～2期文體培訓，開展“圖書館服務進社區及社區讀書活動”。
(三)11月至12月，開展“社區文體信息服務周”活動，幫助有條件的社區建立文體信息服務點，深入開展文體信息服務活動。同時，開展“社區文化建設大家談”活動。
(四)12月，組織協調電影放映單位，開展“電影進社區”活動，為社區免費或低價放映電影。每周為社區民眾免費放映1到2場電影。
五、為加強組織協調工作，成立“文體進社區”活動辦公室;負責“文體進社區”活動的指導和督促工作。
服務中心工作計畫範文 篇30
一、為了提高湛山轄區內雙無老人與殘疾人的生活質量，讓雙無老人、殘疾人體會到街道辦事處領導對他們的關懷。
為了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨，提高他們的生活質量，湛山便民服務中心將派出專業的按摩師，對雙無老人、殘疾人進行專業的保健按摩與治療，幫助他們走出傷痛的折磨，湛山便民服務中心將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低於市場價格20%的收費為了豐富雙無老人的生活，提高雙無老人的生活水平，使他們不再感到孤單，湛山便民服務中心將做到以下幾點。
（1）每個月我們將推出新的活動，例如“三月踏青”、“十月愛國游”等。
（2）到節日來臨的時候（如：中秋、端午等），便民服務中心的工作人員還可以與雙無老人共度佳節。
（3）製作便民卡，只要在湛山便民服務中心的工作時間內，可以為雙無老人進行服務。
（4）只要在湛山便民服務中心的工作時間內，雙無老人需要任何幫助，湛山便民服務中心會在第一時間內派專人為老人排憂解難。
（5）我們將派專職律師為雙無老人及殘疾人免費解答法律方面的疑、問。
二、為了提高全轄區居民的法律意識，構建和諧街道，湛山便民服務中心特推出法律在身邊活動，由青島市青天成律師事務所的專職律師擔任講師進各個社區為老百姓講授法律知識。可以以這種簡捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳：
1、湛山便民服務中心與青天成律師事務所合作的同時，也達成了共識，由高律師擔任社區法律大講堂的講師。每個月進行一次法律大講堂活動，以社區為活動單位，每個月進一個社區，對廣大的湛山街道居民進行法律講解。每次的法律大講堂上課時間控制在1個半小時左右，課程結束後有疑問的居民或者有需要法律援助的居民可以在課後到中心與律師單獨解決。
2、每次的法律大講堂由該社區提供上課地點。由社區進行宣傳，爭取讓更多的湛山居民了解法律大講堂。
3、再設法律調解員，由專職法律人員擔任，目的是減少湛山居民的矛盾，讓湛山居民懂得用法律保護自己的權益，建設和諧街道。
三、我們借鑑四方區現在正在開辦的社區愛心大食堂的先進經驗和經營理念的基礎上開辦利民大食堂，中心在充分的調研後總結了四方區愛心大食堂沒有延時服務，本中心將在銷售與經營的方式上與四方區愛心大食堂有本質的區別：
1、本轄區的雙無老人近七、八戶，他們的午餐我們可以予以解決的同時也對弱勢群體開放，我們將發放利民卡，上面有聯繫方式，可以通過電話訂餐，價格低於標準餐費的10%的收取飯費。
2、利民大食堂將配備電動車，免費的將飯菜準點準時的送與雙無老人與殘疾人的家中。