2025年終工作計畫範文怎么寫 篇1
(一)總體銷售目標x億
未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到x億,實現名副其實的創利年。
(二)未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,迴避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售契約,對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程式,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台
除了最原始的銷售渠道之外,提高網路銷售水平,建立良好信用的網路銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇2
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程式、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和套用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《__省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥__分;護理技術操作合格率≥_%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥__分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計畫安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程式化、規範化。通過統計手術台次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教工作計畫並安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“__工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到iso質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇3
一、工作目標
熟悉公司的規章制度和管理規定開展工作。公司在不斷改革,不斷進步,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,在遵守公司規定的同時全力開展工作。
1、明確自己的職責和工作任務,可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。
3、工作方法改善,要第一時間去現場了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實際的工藝方案及相關部門反饋改善方案和辦法,加強技能訓練和心態教育。
4、結合實際情況,協助配合領導和同事們的工作,把新能源組開發的電池熱管理系統以及熱泵空調搞好,爭取公司車用空調技術早日成熟,車用空調系統更加完善。
二、提升自己,回報企業
明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,積極的回報企業,不斷地學習,努力提高文化素質和各種工作技能,踏踏實實幹好本職,不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到工作中,充分發揮自己的能力,成為真正核心的技術人員。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇4
1、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;
2、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜;
3、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
4、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
5、根據實際情況,加強公司員工培訓工作計畫,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
6、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
7、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇5
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小於5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在於制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源於執行力,執行力源於細節,人事部計畫以保全部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計畫巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計畫,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,採取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,並及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮於事,以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程式,使之更標準化、規範化。及時完成物料採購,嚴格管理物料的採購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業公司的服務視窗。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持“以人為本”的服務宗旨,規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程式;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設定:
客戶綜合滿意率不低於90%;
服務綜合及時率不低於85%;
業務技能培訓100%;
小區
綠化完好率不低於90%;
綠化覆蓋率不低於60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
生活垃圾日清率為100%;
工作重點:
根據對201x年的工作回顧和反思,201x年將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程式,達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到狀態。
(3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由於綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,採取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對於超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,並加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。
(6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保全部
保全部針對201x年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%;
無因管理責任事故率0;
新員工崗前培訓率100%;
不合格項整改率100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為98%;
非正常投訴率低於2%。
並全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保全隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業餘娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業公司籃球隊,既可豐富員工業餘生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保全部將於1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保全隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智慧型化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智慧型化系統的使用和管理制度,及時進行智慧型化系統操作規範培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。
5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識製作後派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。對保全員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保全職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保全學校的聯繫,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保全學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造價值,做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨幹隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨幹參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨幹隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
201x年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合行銷及客服工作的開展。採取靈活的經營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元;
六、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、採購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規範的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理軟體的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部10年上半年工作計畫如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計畫的制定與跟蹤對比,管理台帳的登記與財務狀況分析,並向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對於前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業公司的收費工作推向一個新的台階。
4、負責各種款項的審核,規範財務付款審核程式,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施後,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成09年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。並且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計畫,上報集團資金計畫部,根據集團批准的資金計畫,合理安排物業公司10年上半年每個月的資金,並與各部門協商對一些付款計畫進行相應的調整。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇6
一、發揚艱苦奮鬥精神。
面對前台事務繁雜、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才幹。
二、弘揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇於實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養”;同時,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。
三、做好助手。
努力完成主管交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,保持和諧的工作環境。
四、熟悉公司新的規章制度和業務工作。
隨著公司的不斷改革,制定了新的規定,特別是在公司正在進行的7S實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規定的同時,必須自己承擔責任,全力配合。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇7
一、確定周計畫的時間。
是從星期一到星期天,還是從星期六到星期五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是星期一至星期五,星期六、星期天的時間要單獨制定。
二、周計畫的內容。
周計畫的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅遊等都要安排進去,特別是星期六與星期天是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進行排列。
一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作檯帳或工作任務清單。
四、按每日進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過星期三,一周很快就結束,所以每日都要有一個日計畫,要有日工作清單,這樣與周計畫可以相結合。
五、特別時間安排。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計畫的檢查。
每星期三下午或星期四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要採取措施,決定星期六、星期天是否加班,周計畫是必須要保證完成的。
七、周計畫的獎一般對周計畫沒有獎罰。
因為沒有考核,所以應該對周計畫制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,並與月考核進行掛鈎相連,並進行總結。
八、周計畫的開會匯報不要超過一個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會後再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,並結合月計畫強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在星期五下午、星期六或星期一上午,不論什麼時間,如何有利於工作的強力推進都是可以的。
九、注意避免周計畫制定時的問題。
1、抓不住重點與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數字目標不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。
5、與月計畫中的周計畫沒有很好地結合。
6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計畫經常落空。
7、部門經理是要最清楚一周每日的工作,而且每一個員工也要清楚每日都需乾什麼,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇8
一、護理管理
1、護士長自我管理能力的提升。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流,提升護理管理水平。重視專科理論知識及技能的提高。提高指導和教學能力。
2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的套用。將威高管理培訓成果充分發揮到實際工作中。規範科室交 班內容及流程,使患者信息化得到護士了解和掌握,並從中將護理問題、評估、計畫、措施得到合理、快速解決。實施每日管理經驗分享,工作經驗分享,護士之間溝通順暢,無障礙,便於工作。
3、繼續推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進,並推出新的精細化管理措施。20xx年將重點在改進病房環境方面加大力度。創建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。推出在病房設定手機充電盒,每周1排查日,完善專科器械包,製作患者用手術腿套等細化安全措施,保證護理安全。
4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果,督促護理人員加強學習理論知識及技能操作,以達到護理人員順利晉階。
5、堅持護理績效分配方案的完善及落實。依據護理人員層級、工作量、護理質控、患者滿意度等進行績效分配,調動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的目標。
6、完善目標管理及信息化管理。科室年初制定詳細、完整的護理工作計畫、分解目標,並有措施、方法、目標。全年積極落實計畫目標。工作中記錄相關真實工作數據,配合信息化管理。按要求完成各項監控指標上報工作。
二、提升護理質量。
1、做好護理人員自控工作。認真培訓、督促、檢查護理自控記錄,樹立護理人員自動自控理念,養成良好的質量觀、安全觀念。護理自控規範化,護理工作零失誤。做好科室內互控工作。通過護士長、護理組長、組員的三級監控,通過組與組之間的互相監控,達到護理質量無縫隙管理。
2、分級護理方面重視患者在院生活質量的提高,從患者飲食、功能鍛鍊、個人衛生方面加強管理。護理檔案方面,重視新病例系統的套用,正確執行及核實醫囑,準確記錄各種評估量表。落實健康宣教記錄,制定並執行合理的專科護理計畫單。感染管理重視傳染病患者的及時隔離,並做好病房的終末消毒工作,及時記錄隔離方法及措施。
3、認真做好護理質量持續改進工作。針對護理工作中的不足及問題,進行討論、分析,提出整改措施,認真執行落實。做到同一問題不重複出現。
4、科室制定完整的質控計畫,方法、措施、評價、整改系統詳細。並在工作中落實。充分利用管理工具,及時記錄。包括點狀圖、柱形圖的掌握和利用。
5、在原有品管圈的基礎上,確立今年的品管圈題目:降低術後患者傷口出血的發生率。全科護理人員參與品管圈活動的學習、掌握,通過品管圈解決實際護理問題、難題。提升護理質量水平。
三、護理安全管理。
1、強化護理風險項目管理。認真進行全院共性風險項目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導管滑脫、用藥錯誤的風險項目管理。同時結合科室特點制定出科室共性風險項目管理2項及病人個性化風險管理項目3項。風險防範率達100%。
2、加大重點環節及特殊病人的監管力度。將重點環節管理及特殊病人監管列入質控計畫。並通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。
3、創新護理安全管理舉措:規範科室理療儀的照射距離,保證理療安全。鼓勵患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者安全合理進食。制定相關宣教圖譜、提示卡,保證護理提醒的及時、安全、人文化。
四、加強專科內涵建設。
1、重點推出切實有效地健康指導和護理宣教。包括患者術後提肛運動訓練,腸蠕動功能訓練。
2、提升專科護理質量。護士長、護理組長按要求完成年內護理查房活動。全年護理病歷討論及護理會診認真開展。並以此提高護理專科水平及知識點。護理查房、會診、病例討論開展率100%,記錄清晰。
3、打造專科護理特色,創建無痛護理品牌。術中普及留置針,減少靜脈創傷穿刺。術後合理指導止痛藥的套用。指導正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。
4、提升護理科研及學術能力。結合科室開展的新技術項目,在TST及RPH方面發表論文。N3級護士每人發表論文1篇。結合新開展的結腸水療技術,擬申報市級護理技術成果項目1項。
5、擴展專科技能的提升。培訓小兒頭皮靜脈穿刺技術,小兒術後傷口護理技術。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇9
由於我們高等教育物業的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以採取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節約資源配置,簡化服務程式,做好客戶服務,促使總公司提升業績,做大做強。下面是工作計畫。
一、建立客戶服務中心網上溝通渠道
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和信箱,有利於便捷與客戶聯繫溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
二、建立客服平台
1.成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對後勤服務監督職能。
2.建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各箇中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
3.搞好客服前台服務。
客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各箇中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息諮詢。
相關後勤服務的跟蹤和回訪。
24小時服務電話。
4.協調處理顧客投訴。
5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
6.建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
三、繼續做好物管中心的ISO質量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務
繼續做好與__中心的有效維修客戶服務
四、機構建設
1.成立後勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬於__中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司範圍,為我單位後勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便於全面協調服務。
2.人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低於二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利於客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便於逐步建立規範和完善客服工作。
五、經費預算
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算___元∕月,全年公務經費____元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設定的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關係,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今後__園區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以採取“__小區”的模式。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇10
1、不斷提高自己
抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
3、積極做好日常保障工作
①維護好辦公室的乾淨整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
4、提高個人修養和工作能力
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇11
“書到用時方恨少,事非經過不知難。”對於我們教師而言,要學的東西太多,而我知道的東西又太少了。有人說,教給學生一杯水,教師應該有一桶水。這話固然有道理,但一桶水如不再添,也有用盡的時候。讀書使人進步,使人明理,一本好書能給我們帶來無盡的樂趣和享受,甚至使我們終身受益。蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書,讀書,再讀書!”閱讀應成為教師的一種基本生活方式,教師這種特殊的職業就決定了教師必須與書結緣,以書為友,走進書本,終生與書為伴。我校在寒假期間倡導老師們開展讀書活動,努力填充教師職業生涯中的空白之處。因此,我積極參與到學校的讀書活動中,努力通過讀書來滋養精神,提升品位,不斷提升師德素質和自身修養,努力做家長滿意的、學生愛戴的人民教師。現把我的寒假讀書計畫制定如下:
一、我的讀書目標:
1、通過學習教育經典理論,轉變教育觀念,提升教育教學能力、教育創新能力,同時通過閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學科內容 , 逐步養成多讀書,讀好書的習慣。
2、通過讀書,培養自身好讀書的習慣,提升內涵,從而更加積極地投入教育實踐與改革,言傳身教,為人師表。
3、通過讀書,增加自身的課外閱讀量,提升自身的教育教學水平。
4、通過學習名篇名著,豐富自身個人文化涵養,強化自身修養,使自己的精神世界變得更為豐富多彩。
5、通過讀書活動,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關係,塑造良好的教師形象。
二、我的讀書措施
1、根據學校讀書活動方案,制定個人切實可行的讀書計畫。
2、每天要保證至少半小時的讀書時間,讓閱讀成為一種習慣。真正做到靜心靜神,沉溺於書中,讀出意味、讀出情趣。
3、讀書要與思考有機結合。要能邊讀邊想,緊密聯繫自己教育教學實踐,讀出自己的思考與見解,提升認識,培養自己獨特的思維與創新意識。做到在讀書過程中,認真做好讀書筆記,及時寫下心得體會,努力尋求讀書成效的最大化,不斷提升自己的各方面素質與綜合能力。
4、通過網路平台積極和其他教師相互交流,相互啟發,共同發展,並參與網路論壇交流。藉此,提升個人人文素養,培養完善的讀書人格,使自己不斷成長,成為有知識、更有文化底蘊的教師。
三、我的讀書安排:
大量閱讀書籍,做讀書筆記,使知識不斷積累,思想與時俱進。用先進的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。利用假期把謝雲的《幸福教師的五種修煉》精度一遍,同時再把學校給我訂閱的《教師博覽》中的經典篇章瀏覽一遍。 讀書,能夠改變教師的精神、氣質和品性,“腹有詩書氣自華”。讀書,能夠不斷增長專業智慧,能使自己的教學閃耀出敏捷睿智的光彩,充盈著創造的活力和快樂。讀書,能夠改變人生,而且能促使自身去不斷地思考教學工作、生活、生命,從而實現人生層次的提升和生命的升華。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇12
一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量
詳細目標:學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。
3、認真學習護士修養與禮儀規範,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業素質
詳細目標:繼續開展整體護理,規範護理程式,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、聽有經驗的老護士講課,學習整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學並做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇13
一、重視孩子的心身發育
這個階段的孩子,往往是最為懵懂不知的,對任何事情都充滿了好奇,對學習這件事情也沒有太大的一些概念,所以這個學期我主要是想從思想方面開始進行,關注孩子們的發展,關注他們每天的一些動向,也關注他們每天的成長和進步,通過實際再做出一些判斷來,進行調整和修改,為孩子們營造一個良好的學習、成長環境。
二、培養孩子的良好習慣
通過上一個學期對幼兒的接觸和了解,有很多孩子的習慣很不好,平時總是懶懶散散,或者就是不聽話,也不願意改正那些缺點。我知道作為一名早教老師,對於這個年齡階段的孩子要多去了解一些,也要多去觀察一下孩子們的習慣,即使孩子們不聽話,總是改正不過來這些不好的習慣,我們也不能放棄,只要堅持下去了,我相信孩子們就一定可以改正過來,也一定能夠培養出更好的習慣。所以接下來的這段時間裡,我會給孩子們制定一個好習慣培養計畫,我會做好監督工作,讓孩子們培養一個更好的學習、生活習慣。
三、繼續和家長保持聯繫
對於孩子來說,家長永遠都是最值得信任的人,很多孩子有時候會對家長有很濃厚的依賴心理,這一點是很正常的,但是很多家長卻沒有重視,沒有去做出調整,如若沒有正確的方式,一味的寵愛孩子,是不可行的。所以在接下來的工作中,我會繼續保持和家長的溝通,繼續保持和家長的模切聯繫,讓家長也直接可以知道自己孩子最近的成長和改變。讓家長安心,也讓孩子們能夠有更好的環境成長。
我知道自己身上的責任是繁重的,但是我絕不會放棄對這份工作的熱情和執著。不管什麼時候,我都會好好的工作下去,努力下去,為孩子們創造出一片更加廣闊的天空!
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇14
新的一年新的開始。20__年已經到來,在新的一年裡我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、不斷提高自身的素質和業務水平,更好的為村民服務
一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮、村幹部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關於農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐,增強基層工作業務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平台,及時、經常為民眾提供各類信息,要不斷的學習,並掌握一些先進的農業科技,形成強大的動力,切實做到“想民眾所想,急民眾所急”。
二、做好村裡的各項工作,切實為村支兩委做後盾
一是要繼續做好民眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好民眾基礎,在實際工作中樹立村幹部良好的形象,構建和諧的民政關係,以利於各項工作的開展。二是要更好的融入到民眾中去,與民眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村幹部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村裡的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪民眾,了解他們存在的困難和問題,並想辦法解決;並處理民眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農業知識,參加一些農村的實踐活動。
三、協調做好鎮裡的工作,努力提高自己的工作能力
在完成好村里各項工作之餘,根據鎮裡的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作。
總之新的一年裡,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農村工作本領,努力為民眾辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇15
1.以民眾需求為出發點,廣泛開展避孕節育優質服務
避孕節育優質服務是推行計畫生育優質服務的重要標誌和核心內容,居委會計生工委以育齡民眾的需求為出發點,根據育齡婦女的生理特點,幫助她們選擇適合自身的避孕方法,廣泛開展避孕節育優質服務。廣泛推行避孕節育知情選擇。在育齡民眾“知情”的基礎上,放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節育措施,將國家指導和自主選擇想結合的原則,落到實處。對用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次,對上環的已婚育齡婦女組織在三月份進行了三查,同時我們又對轄區產後42天的育齡婦女進行了隨訪,並送去計畫生育宣傳品、藥具,向她們宣傳了節育避孕措施,合理選擇避孕方法,以及避免剛分娩過身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識。
2.開展宣傳教育活動
社區居委會計生工委充分利用婚育新風進萬家、關愛女孩等活動,廣泛宣傳各種避孕節育方法,讓育齡民眾自覺了解生殖保健知識,掌握避孕方法積極落實節育措施知情選擇。同時發揮人口學校的作用,不定期的開展避孕節育“知情選擇”培訓,對廣大民眾進行計畫生育生殖保健教育,讓民眾知道如何實施“知情選擇”。一些地方張貼“知情選擇”掛圖,開設宣傳欄,定期宣傳“知情選擇”的政策和有關避孕節育知識,把避孕節育知識普及到民眾中去,讓民眾知道“知情選擇”的具體內容。
3.建立健全計生工作網路
社區居委會計生工委認真執行區計生檔案,堅持“屬地管理,單位負責,居民自治,社區服務”的方針落實工作責任,與轄區單位簽訂了計生工作目標責任書,明確了工作任務.使社區計生工作得到了齊抓共管.
4.建立健全流動人口計生宣傳、教育、管理、服務“四位一體”的綜合服務體系。
社區居委會計生工委員認真執行《流動人口計畫生育工作管理辦法》,流入、流出人口一起抓,在計生管理與服務上突出重點、猛攻難點,創造性地開展工作,積極探索流動人口管理、教育、服務相結合的新路子,取得了較明顯的成效。
對流出的人員首先要讓流出人員知道計畫生育管理與服務的要求,同時簽訂流出育齡婦女計畫生育管理契約。
對流入人員首先要到流入地計生辦交驗《婚育證明》,建立一人一檔的管理服務檔案,實行流入人員與本地職工、居民同培訓、同管理、同服務。對流動人口計畫生育工作,不僅要管理也要提供服務,只有在管理的同時,真心誠意地為廣大外來育齡民眾提供優質服務,才能提高他們實行計畫生育的自覺性,才能使流動人口的計生管理走向良性循環.
在工作中我不斷加強學習,切實解決好想服務、能服務、會服務的問題,不斷提高計生工作水平,為全面建設小康社會創造良好的人口環境。使居民真正的感受到社區大家庭所賦予大家的溫暖和關愛,使人口與計畫生育事業真正成為造福於人民的事業。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇16
一、進一步熟悉魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司員工培訓工作計畫,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇17
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項。治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20xx年安全生產工作計畫調。安全生產領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理。
2、第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監管員,明確安全生產管理員完善服務區各項安全生產應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作,開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度:開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇18
一、農業經濟得到鞏固和發展
農業是__經濟快速發展的潛力所在。今年,我們繼續把農業放在經濟工作的首位,制定了相應的措施。及時召開了鎮、村、組三級幹部大會和民眾大會,在春耕備耕中,共出牆報17期,發放直補宣傳單11000多份,張貼宣傳單200多份,發放糧食直補金共433.5萬元。儘管年初遭受了五十年一遇的冰雪凍雨天氣,由於鎮黨委、政府積極開展抗災救災工作,積極落實中央的各項支農、惠農政策,國家下撥的糧食直補金,按照“不準截留、不準抵扣”的原則,做到了一分不少地發放到了農民手中,我鎮廣大農民民眾種糧積極性繼續保持高漲,耕地拋荒率持續走低,__年上半年我鎮糧食種植面積達32403畝。
二、工業經濟繼續保持良好發展勢頭
今年1-6月份,全鎮完成工業生產值1.75億元,占年任務的55.4%,共完成稅收1237萬元,同比增長37.4%,其中國稅1000萬元,同比增長36.9%,地稅237萬元,同比增長39.4%。
為了促進本鎮民營經濟的快速發展,鎮黨委、政府把招商引資工作作為發展全鎮工業經濟的一個突破口來抓,圍繞地理位置、工業基地、礦產資源、親情鄉情抓招商引資,全鎮招商引資和民營企業經濟發展等工作又躍上新的台階。1-6月份,我鎮共引入項目3個,到位資金5400萬元。___項目於今年3月份全部建成,共投入資金2700萬元,其中固定資產2200萬元,流動資金500萬元,主要產品是普通瀝青混合料和彩色瀝青混合料,項目達產達標後,年銷售收入可達5000萬元,實現利稅300萬元。___於今年元月份引入,目前正在進行平整土地等前期基礎性工作,預計一期工程在今年12月份建成,計畫投資2200萬元,一期1200萬元。通過最佳化經濟發展環境,及時為企業排憂解難,為企業的發展“保駕護航”。全鎮今年新增工商登記的個體戶28個。
三、新農村建設及政府辦公大樓擴建穩步推進
全鎮原有20個省市示範點。今年新增8個,所有新農村建設點全部完成測量、規劃,在鎮村兩級建立了新農村建設激勵機制,定期對建設情況進行檢查考評並給予獎勵。充分發揮理事會、普通民眾和能人的作用,廣泛調動參與建設的積極性。到目前為止,各試點村共拆除舊房205間約6995平方米,新建房屋115間,面積5133平方米,整治水溝500米,共建垃圾坑500多個。
__鎮作為__區第三大鎮,其辦公條件卻極為狹小,尤其是領導幹部都是聚辦公、住宿為一室,前半間是辦公室,後半間是臥室。為此,我鎮年初就申請了政府辦公大樓擴建工程,前期拆遷工作基本完成,共拆房屋38間1159平方米。
四、幹部作風紮實有效,為民服務意識增強
今年以來,我鎮深入紮實地開展了作風整頓年活動,通過活動,進一步樹立了新時期我鎮機關幹部的新形象,作風紮實了,在人民民眾心目中人人都是好乾部,個個樹立起了愛崗敬業、奉獻基層的精神。一是思想認識到位。機關作風整頓一開始,我鎮就成立了領導小組,認真組織學習,學習中人人有筆記,而且都寫有15000-20000字的心得體會。組織中層以上幹部輪流講課,開展大討論,使幹部們自學投入到轉變作風建設上來。二是進行自我剖析。每名幹部都能對照需要解決的突出問題,通過“自己找、民眾提、上級點、互相幫”的方法認真查擺和剖析,提出了整改意見。三是確保幹部作風貼民情。建立了“首問責任制”、“辦證服務管理制”、“行政不作為責任追究制”、“公文限時辦結制”等10項制度,積極開展“民情日記”、幹部結對幫扶等活動,實實在在為民眾辦實事,增強為民服務的意識。
五、綜治工作力度加大,社會治安進一步好轉
我鎮是一個社會治安狀況較為複雜的大鎮。今年,我們在抓好法制宣傳、治安防範、嚴打整治等普通性工作的基礎上,著力抓好以下幾項工作:一是狠抓綜治網路建設,落實矛盾糾紛排查機制,二是積極穩妥地處置突發事件,三是千方百計解決沉積多年的“老、大、難”問題,四是狠抓“三村二線一集鎮”的重點整治,做到教育與打擊並舉,五是開展創建和諧平安村鎮活動。據統計,今年1—6份全鎮共調處非正常死亡糾紛3起,調處民間糾紛12起,同時,全力協助了非煤礦山的整頓,關停了一切非法無序的開採,幫助農民恢復農田耕作。
六、各項社會事業蓬勃發展
(一)通過層層落實責任機制,計生工作抓緊抓實。年初,鎮黨委、政府與各村,各村與各組,各組與計生對象,分別就計畫生育簽訂了雙向責任協定書,同時實行聯村鎮幹部與計生辦工作人員工資福利待遇與各村計畫生育績效掛鈎機制。加大宣傳和執法力度,有效控制人口增長,提高人口素質,認真落實計生工作責任制,積極推進計生工作創新。今年5月15日至6月6日我鎮開展了計畫生育集中整治行動,共上環27例,結紮18例,人流7例,引產1例,環檢116例,徵收社會扶養費364000元。
(二)為實現醫療衛生保健工作全面提質,認真改善醫療環境,認真開展婦幼保健和防疫工作,高度重視禽流感、手足口病等疫病的防治宣傳工作,新型農村合作醫療工作有序進行。今年我鎮新農合參合率為90.8%,1-5月份,住院報銷1550人次,補助金額達50.5萬元。
(三)__中學第二期建設投資400萬,新建了一棟教師單身宿舍、一棟綜合科技樓以及運動場建設,力爭把__中學打造成全省一流的農村中學。投資40萬元的__國小改造工程也正在進行中。
我們在肯定工作的同時,也應清醒地認識到,__的發展正處於關鍵時期,還存在著一些需要高度重視並認真加以解決的問題,主要表現在:工業強勢地位還有待進一步確立和鞏固,優強農業、特色農業還不夠突出,鎮村基礎設施建設還比較薄弱,農民增收途徑不多,增收比較緩慢,計畫生育工作難度加大,安全生產存在一定隱患,建設和發展的外部環境需要進一步最佳化,社會還不夠穩定,與“科學發展、和諧創業”的要求有一定差距。對此,我們將在今後的工作中認真加以解決,以此推動全鎮經濟和社會各項事業更快更好地發展。
__年下半年工作打算
為全面完成今年經濟和社會發展的目標和任務,下半年我們重點要抓好以下幾方面的工作:
一是抓“三農工作”,保農民增收。
加大對國家支農、惠農政策的宣傳力度,採取切實可行的優惠措施,鼓勵農民多種糧,種好糧,加大農業生產資料的整頓力度,確定種植糧食與經濟作物的合理比例,使之協調發展。
二是抓招商引資,保發展後勁。
招商引資工作要與項目建設密切結合起來,要圍繞地理位置抓招商引資,圍繞__工業基地抓招商引資,圍繞我鎮豐富的礦產資源來招商引資,圍繞親情、鄉情抓招商引資。堅持擴大對外招商渠道和啟動民間投資雙管齊下,打響招商引資的“三優”品牌:一是優良環境,二是優質服務,三是優惠政策。
三是切實改善農村生產生活條件。
在“村村通”工程的基礎上加大“組組通”工程的力度。繼續加大對農業基礎設施的投入力度,搞好農田水利建設。做好農村山塘水庫的除險加固、維修工作,提高農業抑御抗旱的能力。紮實抓好農民就業工程,積極擴大勞務輸出,實現異地就業,提高農民的生活水平。
四、繼續加強作風紀律整頓。
在全鎮幹部中營造人人愛學習的氛圍,切實解決機關幹部工作飄浮的問題,時時以一個黨員的標準嚴格要求自己,樹立起新時期機關幹部新形象,多給民眾辦實事、好事,切實轉變工作作風。
五、積極發展社會各項事業。
以鞏固“兩基”工作為重點,努力實現“普九”目標,爭取資金加大全鎮中國小學校危房改造力度,強化學校周邊環境的整治工作,確保在校或住校學生的安全。堅決執行計生工作責任制和動態管理機制,重點抓好“獎、優、免、補”工作,加大社會撫養費的徵收力度,努力克服超生、搶生,認真抓好節育措施拖欠、性別比失衡、社會扶養費拖欠和出生漏報等專項治理工作,全面提升優質服務水平和村自管管理水平。深入開展愛國衛生運動,規劃好集鎮污水管網建設及污水處理設施建設,深化改水、改廁工作,完成垃圾坑建設及垃圾收集、運轉工作。大力發展文化體育事業,認真做好國防教育、徵兵工作、雙擁、民兵預備役工作。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇19
一、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計畫,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反覆加強培訓,並在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
三、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規範入手,責任到人,並規範監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
四、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規範日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
五、根據公司統籌計畫,開展社區文化活動,創建和諧社區
根據年度工作計畫,近階段的工作本文由整理重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作計畫管理制度》等制度規範,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計畫完成當月培訓工作。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇20
一、工作總結:
(一)搞好電信市場調查與分析
我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場行銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
(二)制定正確、有效的市場行銷策略
行銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合行銷,走出過分依賴價格槓桿的誤區,樹立大行銷的觀念;建立健全企業市場行銷機制,充分調動廣大市場行銷人員的積極性和創造性;切實轉變行銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代行銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟成長點。
(三)強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,並及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
(四)通過參與市場行銷的策劃和評估工作,我認識到了行銷策劃工作的重要性,並積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。
二、以後的工作計畫:
(一)經營工作方面
要以創新的電信行銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場行銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場區隔、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
(二)提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃策劃書,通過有計畫、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大行銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶,不斷增強企業競爭力,並促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
(三)自身素質方面
在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家裡手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇21
一、全面完成省、市衛生行政部門及有色公司下達的各項醫療任務,各項質量、技術指標完成率達90%以上,力爭全面完成。確保全年無醫療事故及大的醫療糾紛發生;
二、認真執行醫療質量與醫療安全管理的核心制度,包括首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病例搶救制度、手術分級管理制度、新技術、新項目準入管理制度、術前病例討論及大手術報告審批制度、病曆書寫規範及管理制度、值班與交接班制度、臨床用血審批制度、查對制度等。醫院將於3月底完成各項規章制度、診療常規的彙編成冊工作,各科室必須認真學習,貫徹執行;
三、繼續開展創“三甲”活動,並將創建工作與醫院管理年活動緊密結合起來,與日常診療工作緊密結合起來,細化等級醫院標準,從技術、管理制度、操作常規、診療標準等方面,以“三甲”醫院為標準,不斷加以完善,力爭年內完成等級醫院創建工作;
四、將於20xx年2月底召開一次全院性醫療質量、醫療安全工作會議,總結20xx年醫療質量、醫療安全工作,分析存在的問題,提出20xx年醫療質量、醫療安全工作目標與工作思路,把醫療質量、醫療安全工作作為醫院各項工作的重中之重,並確定每年春節後第二個工作周召開一次醫療質量、醫療安全工作會議;
五、加強醫療質量關鍵環節、重點部門及重要崗位管理,有效控制醫療風險、及時發現醫療質量與醫療安全隱患。
對工傷、車禍及急診急救病人,必須保證搶救及時率達到100%,各科室必須通力協作,確保綠色通道暢通;
對危重病人,繼續執行危重病人登記上報制度,病危通知單一式叄份,下病危當日上報醫務處,醫務處視具體情況組織有關科室會診、搶救;
對手術病人,加強圍手術期管理,包括術前診斷、手術適應症掌握、手術方式選擇、手術知情同意書的簽訂、手術過程操作規範、意外情況準備充分、術後併發症的及時處理等;
充分尊重病人的知情同意權,各項知情同意書完備,特別是手術、各種侵入性操作、輸血等。
六、嚴格執行醫療技術操作規範,確保各項診療常規的貫徹執行。醫務人員加強“三基”學習,基礎理論、基本知識、基本技能必須人人達標,杜絕違規操作。20xx年上半年醫務處將與工會、院勞賽委員會及相關科室共同舉辦一次全院性醫師“三基”大比武,從理論、實際操作等多方面考查各級別的醫生,對成績突出的醫生,醫院給予獎勵,建立好試題庫,每兩年舉辦一次。
七、加強依法執業管理,對實習、進修、輪轉等未取得執業醫師資格的醫務人員,一律不授予處方權,不得單獨值班、單獨進行侵入性操作,不得書寫與其類別不相符的病歷,包括入院錄、首次病程錄、手術記錄等,其所書寫的一般性病歷必須經上級醫師修改簽字確認,醫務處將結合醫療質量督查加大檢查力度;
八、加強醫療法律、法規的教育與培訓,不斷完善院內各項規章制度。特別是加強《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病曆書寫規範》等學習,嚴格依法行醫。同時不斷完善院內各項規章制度,結合醫院實際情況,不斷加以改進與完善,確保醫療安全,不斷提高醫療質量。全年將舉辦不少於四次醫療法律法規培訓班,並書面考核;
九、適應醫療體制改革不斷深入的形勢,特別是城鎮居民保、農村農保的普遍實施,加大同周邊廠礦院所及鄉鎮衛生院的全作,積極拓展醫療市場。要利用我院加入120急救體系、礦山醫療救護中心、紅十字冠名醫院等醫療資源,加大宣傳力度,苦練內功,確保出診迅速,搶救得力;
十、改善門診就診環境,方便病人就醫。繼續實行無節假日門診,確保門診人員安排結構、技術力量合理。同時規範專科門診、調整並規範專家門診,保證按時開診,不得無辜停診、缺診;
十一、實行院、科兩級醫療質量管理制度,科主任對本科室醫療質量、安全負總責,為科室醫療質量、醫療安全工作的第一責任人,同時今年醫院將繼續為全院醫務人員整體購買醫療責任保險。實行醫療事故、醫療差錯責任追究制度,今年第一季度抓緊落實好醫療糾紛責任追究制度的實施,建立快速處理醫療差錯的一整套機制。
十二、加大醫療質量督查和考核力度。完善各項考核標準,特別是醫技、門急診系統,形成一整套完成的考核體系。將醫療質量考核制度化,並與獎金直接掛鈎,每季度對臨床、醫技及門急診科室進行一次全面考核,每月安排一次專項考核,如三級查房、圍手術期管理、危重病人管理、門診病歷、處方、各種輔助檢查申請單等,考核將由醫務處牽頭,各科室質控員參加。
十三、加強病案管理,不斷提高病案質量。對歸檔病歷,按歸檔總數不低於10%進行抽查,確保病歷甲級率在90%以上,對不符合要求的病歷及丙級病歷不予入檔,並追究科室及當事人責任,實行獎懲分明。對現病歷,醫務處將按月組織科室質控員進行抽查,作為醫療督查的一部分,與當月獎金掛鈎。同時全年將組織兩次全院性病歷質量評比活動;
十四、檢驗科、藥劑科、放射科、功能檢查科等醫技科室要為臨床一線服務、為病人服務,完善內部管理,滿足臨床需要,已開展的項目要列入常規開展,選擇性項目要定時安排,對重點病人要有跟蹤隨訪制度,加強溝通,保證報告的準確性、及時性;
十五、進一步加強對基層院所及門診部的業務指導,每季度安排一次專科專家到邊遠醫院進行專家門診,解決疑難病症,並安排專題講座,以便提高基層院所醫務人員的專業素質。協同基層院所完善醫療規章制度,規範醫療行為,完善各種社區衛生服務的功能。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇22
要知道書籍是人類寶貴的精神財富,讀書是人們重要的學習方式,是人生奮鬥的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。蘇霍姆林斯基說過:“要天天看書,終生以書為友,這是一天也不能斷流的潺潺小溪,它充實著思想。”通過對教育經典理論的學習,用新思想新理念指導與反思自己的教育教學,不斷更新教育理念,豐富自身人文涵養。
一、我的讀書目標
1、要營造積極進取、努力學習的讀書氛圍,提高自己的學習理論的熱情,逐步養成多讀書,讀好書的習慣。
2、努力提升理論和實踐水平,增長教學智慧,推進課程改革進程,全面提高教育教學質量和效益。
3、學習並通過讀書進一步提升教師的理念,開闊教師的視野,積累教學經驗從而形成自己獨特的教學風格。
二、在我的讀書活動中我將遵循以下思路
1、對於基礎性與發展性的統一、科學性與人文性的統一、經典性與時代性的統一、民族性與世界性的統一等活動原則,以原理掌握、方法習得為基礎,以專業拓展、學科縱深為發展,引發教師可持續發展的思考,從而形成終身閱讀的良好習慣;
2、弘揚科學精神和人文精神,在重視科學性的基礎上,彰顯人文性;
3、在經典讀物中汲取營養的同時,用時代的眼光去衡量,把真正優秀的讀物用自己的思想去思考、內化為自己的經典;放眼世界,增進國際了解,尊重各國、各族文化,以繼承傳統文化和光大中華民族精神為主流。
在我的讀書活動中,要把讀書活動作為教師“行動研究”或者“校本教學研究”的一個部分。在“問題—設計—行動—反思—新問題—新設計”的過程中,將讀書活動融入到我的`行動研究或校本教學研究的每一個環節和步驟。不斷是為發現問題和解決問題提供“教育的眼光”和“教育的心情”。
三、開展讀書活動的主要措施
1、積極參加學校組織的各項讀書活動。教師讀書之後重要的是形成自己的“想法”並轉化為“做法”,將教師個人化的教育想法稱為“教師的信念”。有了“教師的信念”之後,“教師的行動”將隨之發生改變。我希望通過近期以及以後的讀書實踐,能大面積提高自己的理論水平、科研能力和運用理論處理教學實際問題能力,提高人文素養,培養完善的讀書人格,成為有知識、更有文化底蘊的優秀教師。
2、以自學為主,在課外和休息日主動學習、摘錄。“讀書活動計畫”分三個“領域”:“教育新理念”、“課程改革”和“教育隨筆類”。在日常的讀書活動中可以從三個領域中各選一本自己感興趣的書,構成自己的“三本書”。在某個階段(如每學期),可以重點閱讀自己選擇的“三本書”。也可以在某個階段任意選擇一本書重點閱讀,同時隨意泛讀剩下的其他推薦書。
3、主動與同事交流,討論讀書體會心得。
讀書內容將遵循由淺入深、由易到難、螺旋上升的原則,與教育教學工作有關的先讀、精讀,政治理論、古今中外文學名著選讀、略讀、速讀。
4、每天確保半小時到一小時的讀書時間。
5、充分利用網路,進行網上閱讀,了解、把握教育教學的信息和動態。
6、堅持讀書與反思相結合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結合,充分理解新課程,在課堂教學中融入新課程理念,實施新課程。
四、必讀書目
1、《給教師的100條建議》——蘇霍姆林斯基
2、《賞識你的孩子》——周泓
3、《教育的信念》——肖川
4、《給教師的建議》蘇霍姆林斯基
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇23
一、對客戶給予足夠的理解
我經常會在客戶心情急躁不安、亂說話的時候,也跟著一起亂套,我也是站在消費者的角度上想了一下,在自己購買東西的時候,遇到問題了,肯定第一時間就是著急,不能再客戶擁有消極,不滿情緒的時候不予理睬,客戶就是我們客服的上帝,什麼是客服,客服客服就是為客戶服務的工作人員,我們是應該要成為他們購買商品最信任的人,所以對他們有時產生的不滿情緒要有足夠的理解,懂得換位思考。
二、對客戶給予足夠的耐心
因為這是網路上的購物,客戶在挑選商品的時候沒辦法直接的了解商品,所以會對商品產生許多的問題,比如說這個東西的材質是什麼樣的,使用年限是多久,在使用的.過程中需要注意什麼等等問題,我們客服就成了客戶與商品之間的中心點,要有足夠的耐心去引導客戶進行購物,挑選出最適合客戶的商品,這不僅是為了客戶考慮,也是為了自己考慮,一旦客戶沒有挑選到自己心儀的商品,最後還不是要退換商品,也是在變相增加自己的工作量,這就是在多此一舉,只要在客戶第一次有購買意向的時候,就完美的解決,就能省很多的事。
三、放高對自己的要求
作為網路客服,我總結了一下我以往跟客戶的聊天記錄,我發現我還是存在著很多的不足,還有著很大的進步空間,我要放高對自己的要求。
1、對現有的商品進行全面的了解,這樣才能讓自己在面對客戶提問的時候,應對自如,節省時間,就可以更快的完成與客戶之間的交流。
2、對一些商品的使用方法,我要提供最精準的技術支持,比如說在客戶購買電腦或者是手機的時候,能夠告訴他們如何進行正品查驗,新舊機查驗等等。
3、與客戶交流的語氣,有待改進,這裡可以多向同事們請教,吸取對自己有用的東西,就能讓自己這個客服的工作,完成的更好,效率更高。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇24
一、繼續加強學習,提高自己的專業素質。特別是要進一步學習一些常見疾病的相關知識,以便於臨床實踐的有效套用。
二、全力協助護士長有效管理病房,如積極發放滿意度調查表,積極處理和改進發現的問題,帶動患者參加公休座談會,鼓勵患者發表意見,提出有效建議,為我們今後的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊,可以保證每個患者都容易接受和理解。明確自己的責任,把自己的優質護理服務做好,按照“三好一滿意”的標準要求自己,讓患者滿意,讓領導放心。
三、嚴格遵守本科規章制度,上班不遲到,不早退。積極參加科室、醫院舉辦的各種學習活動。
四、認真做好領導交給我的工作和任務。
五、解放思想,為部門發展出謀劃策,為部門創造更多效益。
六、加強與主管醫生、患者及其家屬的交流與合作,努力構建現代科學的醫患模式,正確妥善處理醫患關係。
七、協助同事做好部門工作,做到崗位職責明確、資源共享、團結互助,在部門內創造良好的環境、優良的服務和優越的業績。
八、護理是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護理團隊的一員而自豪。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇25
一、緊扣一條主線
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線,以科學發展觀為指導,努力提高 幹部、黨員和民眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建,全面推進街道基層黨建工作邁上新台階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社區區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制,強化黨員服務中心的核心地位作用,擴大黨員服務中心的核心輻射作用,建立駐街道綜合黨委,初步形成以街道黨工委為領導、社區黨組織為主體,駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法,形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措,提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建,健全非公企業黨組織,不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度,形成非公企業黨建工作良性機制,建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地,開展陣地建設活動,完善黨員活動陣地。四是抓隊伍,著力抓好黨員隊伍建設,把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體,促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式,圍繞企業的生產經營和發展,開展“雙強雙優”企業創建活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動,積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度,明確“四議兩公開”內容,在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫,在解決突出問題、維護民眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”,把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社區、學校、非公有制企業民主建設中,在擴大套用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上,以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則,進一步加大辦、村兩級投入力度,完善各項基礎設施建設,滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度,狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和民眾性娛樂活動,充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度,明確培訓職責,制定培訓計畫,落實培訓措施,保障培訓經費,組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”,邀請專家教授講課。以機關、村、社區黨員活動室為陣地,開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習,吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核,對幹部嚴格要求,堅持公平、民主、競爭、擇優的原則,形成中層幹部管理運行的新機制,樹立正確的用人導向,使不幹事、只策事,不想事、只鬧 事,不管事、只惹事的幹部受到處罰,使想幹事、會幹事、乾成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社區幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度,健全支部書記半年、全年工作考評考核制度,堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓,努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部,爭取每個社區、村後備幹部達3—4人,加大培養力度,提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度,真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來,壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社區黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動,真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理,提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出台扶持大學生村幹部創業方案,創造條件,開展多種形式的扶持活動,幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路,長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升:一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇26
一、活動宗旨:
為了提高學生們的科學文化素質,營造濃厚的愛科學、學科學的氛圍,豐富學生們的科學文化知識,鍛鍊學生們的動手動腦的能力。我校在三月的最後一周將舉辦高花亭國小第二屆科普活動周。
二、活動組織機構:
總策劃:何強
負責人:田曙光
成員:王斯馨劉雙全胡龍濱謝海燕張鬥文張康
三、活動時間:
20__年3月26日——3月30日
四、活動安排:
1、科學小發明、小製作比賽
參賽對象:中、高年級學生。
作品要求:(1)小發明必須是自己的原創。(2)作品應是製作好的實物,小發明要求用文字形式書寫自己的創意和設計。
作品數量:各中隊至少推薦3件作品。
收繳時間:3月23日下午放學前。
收繳負責人:朱春林
評比標準:(1)創新性(40分)(2)實用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎項設定:視作品的數量和製作水平確定。
2、科幻畫比賽
參賽對象:1——6年級學生。
作品要求:(1)主題不限
(2)作品要能充分體現科技未來的幻想。
(3)作品尺寸:8開的紙張或其他材料上繪製,畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限,可以包括電腦繪畫。
(5)僅限個人作品,不得抄襲。
作品數量:各中隊至少推薦3幅繪畫作品。
收繳時間:3月23日下午放學前。
收繳負責人:謝海燕
評選標準:(1)想像力:選題、創意和新穎程度。(2)科學性:科學依據、邏輯思維。(3)繪畫水平:畫面設計、色彩處理、繪畫技巧。
獎項設定:視作品的數量確定獎次。
3、觀看科普電影
對象:全體學生
活動組織安排:劉雙全
時間:一年級:3月21日下午;二年級:3月22日下午
三年級:3月23日下午四年級:3月26日下午
五年級:3月27日下午六年級:3月28日下午
地點:校階梯教室
4、科學小故事演講比賽
題材:(1)科學家的故事;(2)生活中的科學,科學給生活帶來的變化。
對象:3——6年級的部分學生,各班派2名選手參賽,2名選手各選一個題材,不能相同。
上報學生名單時間:3月23日下午放學前
收繳、比賽負責人:張康
比賽時間:3月29日下午
5、外出參觀
(1)組織學生去市天文台觀星。
對象:4——6年級,每班各選派10名。
要求:參加的學生必須由家長負責接、送。
名單上報時間:3月17日下午放學前。
時間初步安排:3月21日至3月23日,每天晚上一個年級。
活動負責:謝海燕及各班主任老師
備註:1、學生由家長送到科技館門口,老師按班級集合整隊。
1、如天氣有變,時間將相應調整,另行通知。
2、班主任老師要全程陪同,並注意學生的安全。
(2)組織學生參觀市氣象台。
對象:1——3年級全體學生。
活動負責:田曙光及上述年級各班主任老師。
活動時間:3月26日下午
(3)組織學生到茅嶺的楊梅林參觀。
對象:5——6年級部分學生,每班各選派3名學生參加。
活動負責:王斯馨
活動時間:3月20日
6、表彰總結會
時間:3月30日下午
地點:階梯教室
內容:
(1)觀看活動的dv錄象
(2)科學小故事演講
(3)頒獎
(4)領導講話
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇27
個漫長而炎熱的暑假已過去,迎面而來的又是一個新的學期,一個“新”字告訴我們,昨日已經過去,本學期為了提高自己的業務水平和教學素質,提高幼兒學習和遊戲的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計畫如下:
一、加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,並讓他們能夠從玩中學,學中玩。
二、加強思想業務學習,加強師德教育,加強責任心,規範言行,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精,敢於改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。
三、認真學習幼稚園內的各項規章制度,做到上班不遲到,下班不提早,當班教師不能擅自離崗,不能走廊閒談,避免意外事故發生。
四、做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時時事事處處講安全,並必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發現不安全的隱患及時處理,杜絕事故的發生,確保幼兒的人身安全。並且做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,並做好交接工作,發現問題匯報,妥善處理。
五、我將繼續做好帶頭作用,和班裡兩位老師團結合作達成共識,認真對待工作中的每一件事,儘自己的能力完成到。
六、每次教學活動我都會課前認真準備所需教具,備好每一次教案。多學習,多反思,在工作中發現問題、及時記錄教育教學中的困難,多和有經驗的老師交流探討,把平日裡的精神壓力轉為動力。
七、家長工作一直是我們幼稚園工作的重要組成部分,只有社會、家庭、幼稚園緊密結合,才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發展。
班級內屢次出現家長不信任的事件發生,本學期加強與家長溝通,以靈活多樣的方式,如實的交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求儘量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長慢慢的信任老師,接受老師。當問題出現,第一時間與家長聯絡,讓家長知道老師對問題很重視。使溝通既根據實際需要有重點突出,從而共商教育策略,協同進行教育。
總之,在本學期的工作中,還是要做到一切為了孩子,為了孩子一切的原則,認認真真、踏踏實實做好每一件事。我一定會嚴格遵守幼稚園的規章制度,盡善盡美的做好每一項工作,爭做一名合格、優秀的幼兒教師,用飽滿的熱情投入到工作中去,讓孩子快快樂樂地成長。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇28
一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當麵點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥倖;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇29
一、將穩定幼兒情緒作為工作重點
幼稚園是幼兒從家庭生活走向社會的第一步,幼兒入園前還生活在熟悉溫暖的家庭中,是家庭中的小皇帝、小公主,而到幼稚園後,而面對的是一個陌生的環境及素不相識的保教人員,一切都難以接受,幼兒就不可避免地產生一種惶恐、不安,害怕,甚至由於語言表達能力較差,稍不如意就會發脾氣,哇哇大哭,所以我們將怎樣才能使剛入園的幼兒儘快適應幼稚園生活,作為新生入園工作的重點,爭取儘快使幼兒適應新環境,穩定情緒。可採取:
1、用新穎的玩具、豐富多彩的活動來吸引幼兒。
2、對哭鬧不休,家長難以放下的幼兒,老師將幼兒抱下來,用親切的態度對他進行安慰,或多摟摟、哄一哄,看有趣的動畫等方式來淡化幼兒對家人的依戀,和焦慮情緒。
3、儘快熟悉幼兒姓名,可親切稱呼其乳名。讓幼兒感到老師像媽媽一樣親近。逐漸將依戀情緒轉移為對老師的親近。
二、與家長建立良好的信任關係
接待家長時認真聽取家長意見,對所帶物品仔細認真交接,幼兒入園時,一般每個家長都對幼兒在家的情況作一些交待,作為老師,我們一定要耐心熱情,根據不同幼兒的情況進行區別對待。對家長的囑託,要認真聽取;對有病幼兒帶來的藥物,要標記幼兒的姓名、藥名、服藥時間和服藥量,按時給幼兒服用。經常與家長溝通,建立良好的信任關係,尊重家長對我班保教工作提出的意見和建議,通過家庭和幼稚園的同步教育,共同促進幼兒的成長。
幼兒離園時,根據需要向家長介紹幼兒在園的情況,聽取家長的意見。對暫時不能回家的幼兒個別照顧、妥善安排,適當組織活動,消除幼兒因等待家長而產生的焦慮不安情緒。
另外,在平時的工作中,我們還將通過家訪、書面聯繫、電話聯繫等,共同溝通孩子的進步與不足,使家長了解,家園的工作目標就在於培養幼兒的各方面能力,促進孩子的進步。寬容、理解、真誠、將溝通作為處理家長工作的基本方針。家園有一個共同的紐帶――孩子。共同的目標,共同的認識,這樣可以讓我們與家長的合作變得輕鬆而愉快。家長們也會由此而放心送下孩子就離開的。
三、細心照顧幼兒一日生活的各個環節,培養幼兒生活自理能力
孩子大多數是孩子都是老人帶大的,並且由老人負責接送,隔輩撫養的孩子們生活自理能力相當之差,依賴性較強,入園情緒很不穩定,照顧年齡小的幼兒入廁,新入園的幼兒,因環境的改變,大、小便可能會出現異常。老師會有足夠的耐心,主動接近幼兒,幫助、教會幼兒穿脫 衣褲,協助其入廁,消除其恐懼感,讓幼兒儘早適應幼稚園生活,教幼兒掌握正確大小便的姿勢,和家長配合,逐步養成良好的生活規律和生活習慣。
四、教會幼兒正確使用餐具。培養良好的生活習慣
新入園的幼兒,在家大部分是家長餵飯,有的還養成了邊吃邊玩的習慣,我們要逐步教會幼兒正確使用餐具,觀察幼兒進餐情況,及時處理幼兒進餐中出現的問題。通過觀察初步掌握每個幼兒的飯量大小,在以後的進餐中做到心中有數,對不願進餐的幼兒要進行檢查詢問,調查其原因並給予解決,注意糾正有不良習慣,培養幼兒文明進餐的習慣。家園共育,使幼兒健康成長組織管理幼兒的一日生活是不平凡而瑣碎的,然而幼兒體、智、德美全面協調發展的教育正是通過這些平凡瑣碎的活動環節進行的。因此,我們必須具有高度的責任心,與家長配合,在對幼兒進行保育的同時不失時機地實施教育,以保證教育目標的實現。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇30
一、基本情況
本組共有教師17人,其中政治6人、歷史7人、地理4人。組員中,有四位交流老師,分別來自聯合中學和西來橋中學,一位是新調進的老師,成員中絕大多數為中學高級教師,基本能勝任本職工作。
二、指導思想
以學校本學期工作重點為指針,結合學校的課堂改革方案,以提高教師素質和政史地教學質量為目的,以研修促教改,狠抓能力培養,落實素質教育。
三、工作目標
加強理論學習,探索課堂改革,努力提高教學質量,突出教研活動的實效。
增進資源共享,深入課題研究,促進全組教師成長,凸顯教研活動的質量。
四、具體措施
1.學習教育教學理論,更新教育觀念,指導本組成員認真研讀本學科的新課程標準。堅持仰望星空。
2.加強常規教研活動,積極開展聽評課活動,促進組內教師的專業成長。
3.認真組織並督促好本教研組各學科備課組的活動,探索注重實效的備課組活動方法。
4.積極創設條件,提供機會促進新教師的迅速成長。
5.參與學校課題研究,搞好校本課程的開發與研究工作。
6.指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
五、活動內容
第1周:
1.學習學校工作要求;
2.制定教研組、備課組工作計畫、
第3周:
1.學習各科新課程標準;
2.評議組內教研課;
第5周:
1..新青年教師匯報課研討和研討;
2.“一趣二疑三主課堂教學模式研究”課題研究系列活動一。
第7周:
1.專題理論學習;
2.組內教師教研課研討。
第9周:
1.探討學案在使用過程中的出現的問題和解決的對策
2.組內教師教研課研討;
第11周:
1.搞好期中考試總結工作;
2.組內教師教研課研討;
第13周:
1.認真完成期中考試質量分析,培養學生良好的學習習慣。
2.組內教師教研課研討;
第15周:
1.專題理論學習研討;
2.組內教師教研課研討;
第17周:
1.“一趣二疑三主”課題研究複習系列活動二;
2.組內教師教研課研討;
第19周:
1.搞好期末考試複習、命題工作;
2.撰寫總結、論文。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇31
一、餐館名稱:。命名規則說明:低調,簡單,易記,有特色(這裡的特色不是說直接反映風味)但不古怪,不超過四個字,不帶湘字。目前預定的形式是“酒家”或“荘”
二、餐館風味:以湘東地區的農家風味為主
三、餐館預計面積:280 ~ 350 M2
四、目標城市:廣州
五、選址要求:
1.在周邊1里內起碼要有一個中型居民小區,周圍最好一定量的流動人口,應該是白領來往或是租房目標區;
2.如果條件不能滿足第1點,則位置需要交通比較方便,來往有一定量私家車和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3.租金不能超過60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個10M2左右進出鋪面,主要營業面積在二樓;
4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力,或是附近不超過200M有停車場。
選址總體評價,由於新手投入資金不宜過大,因此餐館位置不能為現今已經很繁華處,但希望往來比較多的人員,並且具有消費能力,希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶,要求能在三個月後能做到盈利1萬元/月。
六、餐館布局要求:大廳內部要求能擺放4人小台或小圓桌12 ~ 15張,10人大台4張,16M2包廂(4*4M規格)4 ~ 5個。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開張預算:
1.租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬元;如果面積有出入,無論如何不能超過5萬
2.裝修設計費用:800元
3.裝修費用:
A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不誇張費用為X元;
B.內部大廳裝修風格以突出農家風味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;
C.廚房面積為40 M2,裝修強調排污、通風,費用為X元;
D.廁所兩個,男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風,其他無特別需求,裝修X元。 自己買材料,總共預計8萬元
4.辦證費用:要求有消防、環保、衛生許可和營業執照等,費用預計6萬元
5.購買用具費用:
A.3台5P的空調,包廂4台小1P空調,共元(也可能使用中中央空調);
B.十把吊扇或壁扇,共3000元,
C.兩個冰櫃,兩個冰櫃,一個消毒櫃,其計1萬元;
D.廚房用具,共4.5萬元;
E. 桌凳,共5000元;
F.其他(請見清單),總計20xx元,
G.自動洗衣機1台,1000元
6.其他不可預計費用,20xx元
八、餐館裝修風格說明:
1.門面裝修要求顯眼,突出特色,不誇張,簡練,能體現其消費水平
2.大廳說明:
A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳,或是使用外觀上比較結實的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;
B.牆面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這裡只我的想法,實際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無特別要求
九、人員配備:
1.廚房:共6人,1個主廚,2個副廚,1個配菜切菜,1個洗滌人員,1個洗/撿菜人員
2.包廂:以5個包廂計算,5個服務員,
3.大廳:5個人,每四張台1個
4.其他:其他臨時人員1人(主要用於服務休息時的輪換),店主1人。
十、運營費用明細:
1.物業管理費用:每平方不能超過2元/月,以300 M2總計600元/月
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時以此計算,如果燃油越多,說明生意越好)
4.人員費用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,總計1800*1 + 1400*2 + 14*1000 = ;B.住宿火食費用:住宿為20xx元/月,火食費用以200元/人/月,總計18*200 = 3600元/月
5. 折舊費用:
6. 原材料:A.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說明:
1.堅持兩個特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個新菜品;B.跟季節變更,及更換菜品
3.消費水平定位:跟門面地址周邊環境相關,但初步定為平均 35~60元/人。
總體來講,以農家特色和綠色健康為賣點來,不一樣的菜品才能買得到比較高的價格,並取得比較高的利潤
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的原料。
1.特色菜(挙頭產品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見的,成本控制國40%以內
3.中檔常見成本控制在60%以內
4.低檔常見菜控制在30%以內,此類主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品
十三、最終費用核算:
1.開業費用(單位為元):
費用類別 金額
租金
設計 800
裝修
辦證費用
大電器採購
廚房用具
桌凳具 5000
購買用具費用其他 20xx
其他 20xx
合計
2.每月底核算發生費用費用(單位為元):
人員費用
物業費用 600
排污費用 600
水電燃油 6000
原料
其他 20xx
房租
合計
3.需要準備資金:
開業費用 + 兩個月的發生費用 =
4.生存營業額:
生存營業為元/月,相當於平均一天20xx元
5.最低保本營業額:
保存要加上店長費用(我的費用),折舊費用(5年計算),固定投資額與每月發生費用的銀行利率(以3%計算): + + 4830 + * 0.03 = 元/月
十四、其他問題點:
計畫安排,租房要求房東提供三個月的免租期,第一個月辦理與營業相關的各種證件,第二個月準備裝修,第三個月準備好與開張相關的事宜。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇32
在新學期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題經班委會會議討論總結以往經驗,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其他班級經驗,並向其他優秀班級學習。
二、協調管理好班委會的整體性。加強班委會的凝聚力,加大各班幹部之間的溝通,交流,提高個班幹部的工作效率和工作熱情。監督各班幹部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班幹部為中心,監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。
三、針對上課紀律差,曠課率高等情況,我們計畫解決方案是:
1、借學校“迎評”之風,在班委會會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作責,保證上課率,遵守上課紀律,尊重老師勞動成果。
2、讓班幹部做好帶頭作用,引起周圍同學對"迎評"的重視,並監督同寢室的按時上課,監督身邊的同學遵守上課紀律。
3、配合老師認真完成課堂教學任務,向任科老師提針對本班現象的處理意見,嚴格要求學生的上課率,及課堂紀律。
4、積極配合班主任的工作,及時反映班上每天發生的事情。使問題早發現,早解決。
5、計畫由綜合辦公室李主任給我們幾個班的所有班委會成員開展一個"幹部培訓講座"教大家如何做好班幹部,如何提高工作效率,如何去學習。
通過以上計畫,力爭改變目前學風鬆散,上課到課率低等問題,促進班級學風的逆轉。
2025年終工作計畫範文怎么寫 篇33
20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂20xx年護士個人工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計畫只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。