下一年工作計畫 篇1
xx年,我們圍繞著醫院質量管理年活動這箇中心,在院各級領導的指引之下,處處圍繞質量效益安全等宗旨,通過全科成員的共同努力,為水鄉兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,為發揚中醫特色,鞏固中醫陣地,擴大中醫治療範圍,宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。
狠抓勞動紀律,根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班,實行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態中正常運行。
嚴格工作質量,全科同志牢牢把握質量就是生命,對病人負責的態度,本著救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發生醫院事故及醫療糾紛,圓滿完成了醫院所下達的各項任務。
堅守醫德醫風,我科同志本著堅持中醫陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發生接受病人賄賂的事。
醫療服務行業的宗旨是為病員服務,服務質量是第一位的。
首先,我科從改善醫患關係著手,良好的醫患關係是診療過程正常進行的基礎,由於媒體報導及多種因素的影響,目前醫患關係略顯緊張,失去了應有的信任度。
我科從自身做起,加強全體醫護人員的素質與道德教育,使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳,通過一系列活動取得了患者極大的信任,維護了良好的醫患關係、保證了優質的服務,贏得了患者高度評價。
關心殘疾人是體現一個國家民族素質的具體體現,為配合殘聯,及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.
工作之餘,我們科室的同志注意交流心得體會,今年學會年會之際,大家共同協作資源共享,總結了多篇論文發表。
隨著市場經濟在醫療市場的滲透,醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。
我科採用走進社區,與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。
醫療市場競爭日趨激烈,我們也有著急迫的危機感,我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強,樹立起一個地區的權威形象。
我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。
20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰。
兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決民眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念,切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。
要按照教學大綱,落實教學計畫,安排實習生帶教工作。
對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。
安排教研組的各種教學查房。
完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。
努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
下一年工作計畫 篇2
一、財務核算工作
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據,滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在29年年初我司財務部已經著手會計電算化的工作,各方面的基礎工作均已具備,但由於合作單位浪潮國強軟體公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀,我司計畫重新尋找合作軟體商,初步確定為金蝶或用友軟體。目前正在洽談和比價之中,預計2年11從月可以確定軟體商和軟體版本,2年12月總公司財務部著手財務軟體的切換工作,20xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實現會計電算化。
2、會計報表體系
1:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)
日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表
年報:資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表
初步計畫是在20xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報。總公司財務部需要同樣進行此項工作,然後按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合併調整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現電算化後,可以交好的完成。
第二個計畫是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。並以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。
3、下屬公司財務信息監控下屬公司均在深圳以外的地區,總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和準確十分重要。
第二、藉助銀行的結算網路,加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務部已經和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點:
1、深圳總公司和全國的下屬公司均在同一家銀行系統開戶結算,那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;
2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開戶行協調,解決定向匯款、定時匯款的問題;
3、總公司能夠通過電腦系統(以某中方式與銀行部分信息系統對接)藉助銀行的信息,實現對全國下屬公司資金的實時監控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網上銀行”系統結算、監控均不錯,但其資金實力不夠強,且部分下屬公司所在地招行沒有網點,已基本否定。工行和建行資金實力不錯,但目前尚沒有開通“網上銀行”,無法對下屬公司進行實時監控。天音與工行正在開始合作,我司計畫視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實行分級工作報告制度。按照財務部的人力架構計畫,X年設定區域財務經理,每個區域財務經理協助總公司財務經理分管3—5個下屬公司。要求下屬公司財務負責人定期向區域財務經理書面報告,區域財務經理定期向總公司財務經理書面報告。作為一項制度,每月至少一次。除了定期匯報,區域財務經理也可以不定期向總公司財務經理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務經理一人面向所有下屬公司財務負責人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務管理與監督
1、資金管理從工作對象分包括:下屬公司的資金管理和總公司的資金管理從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;從資金所處形態分包括:批發系統資金和零售系統資金。
目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路。通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
先談批發;從批發系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規範商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計畫急合理的分貨計畫來保證。但作為一個全國的手機代理商,迫於種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,儘量減少不合理的庫存壓力,並儘量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,我司已經有一個專門的信用政策。財務部在2年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在20xx年將根據4公司實際發展狀況,進一步完善信用政策,並採取更有力的手段減少應收帳款,降低經營風險。比如現金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否採用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以後,對下屬公司的開戶行會基本統一。那么關鍵的問題就是下屬公司與客戶的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存摺的結算、現金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從於安全性。這方面的工作,我從同行業先進單位取得一些經驗,今後還要繼續摸索完善。
零售:零售的資金管理的重點兩個:
一是自營店的管理;
二是加盟零售店的資金結算方式(安全性、快捷性),包括加盟費的收取和貨款的回籠。這裡的難點是加盟零售店的貨款結算,由於各地銀行結算手段的不同,需要根據當地銀行系統的先進與否,採取不同的結算方式。
在這個方面我們沒有經驗,也沒有現成的經驗可以借鑑,仍是需要在時間中逐步學習和總結。
2、財務預算按照財務人力架構,將設定一財務主管職位,其主要職能就是負責財務預算、資金調度和協助融資工作。預算包括:商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已在經著手布置到各部門和下屬公司。 20xx年11月財務部將會對所有預算工作進行督導和跟蹤,以配合總公司20xx年的工作計畫。
在其他有關預算的具體規定,20xx年11月之中財務部陸續下達,作為年度預算我們不可能作的十分準確,但要在20xx年11月中,把預算的的制度真正建立起來,預算的工作程式明確,各部門和下屬公司的預算工作任務清楚,為以後的預算工作順利開展奠定基礎。
3、費用管理在財務預算工作中包含了費用預算的工作,但費用管理不僅僅是通過一個預算就可以達到預定目標。這裡主要原因是對非常規的費用如何管理、對超預算的費用通過什麼程式和方式審批、對分(子)公司的業務招待費管理等等。財務部已經有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程式簡單化。方案草稿將在近期提報給有關部門和人員,徵求多方面的意見,形成儘可能合理並可行的方案,為20xx年公司總體目標服務。
三、組織機構與部門、崗位職責
財務部20xx年架構:見附表16
本架構與現行架構的區別主要在於增加了區域財務經理的崗位,這也是公司發展客觀需要。對區域財務經理的崗位職責財務部也有一個初步的想法,但有一個如何授權的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結,另方面和人力資源部共同探討,給予適當的責、權、利,是區域財務經理順利開展工作的必要前提。
區域財務經理計畫20xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優秀的子公司財務經理之中提升。內部提升最大的好處在於熟悉公司內部的運做,可以較快的進入工作角色,並且對公司所有其他財務人員也是一個激勵。
在架構中另外一個小的區別是,原來財務部副經理將專心承擔零售連鎖加盟的財務重擔,總公司財務部計畫招聘一名經理助理,協助財務經理的工作。在2年11月分財務部需要配置的人員主要有:經理助理(補、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務負責人。由於財務工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協助財務部多方面想想辦法,財務人員儘快到位,保證我司20xx年財務工作順利開展。
財務部部門、崗位職責,主要包括以下內容:財務部部門職責、總公司財務部崗位職責、區域財務經理職責、下屬公司財務部崗位職責。
四、財務培訓計畫
財務部20xx年培訓計畫主要包括以下幾個方面;
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計畫進行學《財務部新員工崗前見習規定》習培訓。
2、相關部門財務知識培訓。由於財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分,見重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》,可以作為今後財務知識培訓的基本內容。
3、財務人員在崗培訓。主要採取內部人員講座和外部人員講座兩種方式。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),採取培訓和探討結合的方式,計畫20xx年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓,比如有關稅務風險防範培訓、有關新會計準則培訓等計畫20xx年每季度一次。
4、財務人員外部培訓。採取送到天音公司財務部或其他培訓機構學習的方式進行培訓,視具體情況而定。
5、巡迴指導。這項工作包括幾個方面:一是總公司財務部人員的巡迴培訓,計畫在一季度對下屬公司電算化進行一次巡迴培訓。
二、財務經理巡迴檢查工作的同時進行培訓;
三、重點是區域財務經理對下屬公司的經常性巡迴培訓
6、財務例會。每周一次,總結工作、計畫工作、同時也是一次學習和提高。
五、工作重點與難點:
1、增加資金投入:資金需求計畫和融資計畫在後面20xx年主要財務指標預測中有具體數據。根據我司20xx年的銷售計畫,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司20xx年總體目標能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓並吸引優秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關鍵還是在於人。公司發展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統運做之中。一個系統的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統發揮最大作用就需要一大批優秀的人才。財務工作也是如此,當前最缺的是優秀的人才。20xx年度財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優秀的人才,需要公司高層領導進行方向的指導,需要人力資源部對公司員工的職業生涯進行規劃,對員工的激勵機制更加得力。最關鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、 20xx年主要財務指標預測
20xx年主要財務指標預測包括以下幾個方面:
1、 20xx年費用預算
2、 20xx年銷售收入及成本預算
3、 20xx年固定資產預算
4、 20xx年低值易耗品預算
5、 20xx年其他現金預算
6、 20xx年現金預算
7、 20xx年預計損益表
8、 20xx年12月預算資產負債狀況
下一年工作計畫 篇3
20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,穩紮穩打的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
下一年工作計畫 篇4
一是加強教育培訓,加強員工素質。為了更好地打造服務品牌,酒店以文明標準活動為突破,密切關注酒店員工培訓教育,加強員工素質,不斷提高服務水平,根據酒店實際情況,結合火災、公安事件、食品安全案例,實施酒店、部門、團隊三級安全生產培訓教育。讓員工真正掌握安全工作的三懂三會和應急預案。
二是加強行銷,不斷調整客戶結構。從長遠來看,酒店認真平衡經濟成長和可持續發展,平衡價格,調整客戶結構,致力於發展新客戶,保持客戶群體的穩定和擴張。
合理安排旺季,限制銷售。實施協定單位的回訪制度。根據每月銷售報表的排名,酒店設計了客戶回訪表,並選擇協定單位進行回訪。回訪縮短了與客戶的情感距離,有效地促進了銷售業績的提高。做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店空間增加,提高酒店行銷競爭力,首先要創新理念,及時調整經營策略和政策,最佳化設計自己的產品,使戰略營政策不同季節,不斷靈活,在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施,提高客人滿意度。服務質量直接關係到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出服務工作要細化、最佳化,不斷增強服務意識,進一步提高客人滿意度。為更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識和服務理念,以客人滿意度作為衡量工作的標準。從樹立視窗形象入手,提高商務接待水平。在做好標準化管理和標準化服務的同時,進一步體現服務的細節和細節。要求員工善於通過觀察把握服務機會,了解客人的喜好,為客人提供先進優秀的'個性化服務。
四、規範管理,促進企業健康有序發展。通過客戶歷史檔案,加強對客戶特徵和歷史消費的定量分析,挖掘客戶消費潛力,提高銷售和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防範責任書》,先後調整了消防委員會和義務消防隊的組織,成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了分級管理、分級責任、權責一致、各自責任的公安、消防、安全生產責任制,促進安全、檢查、宣傳、教育,責任更明確,責任更到位。
五、幹部素質是決定企業發展的關鍵。注重幹部隊伍建設:加強酒店領導班子自身素質,從學習、團結、廉潔等方面增強班子工作活力。嚴格按照集體領導、民主集中、個人醞釀、會議決策的原則廉潔自律,規範行事,確保企業工作有序開展。
下一年工作計畫 篇5
在新一年的工作中,我們將本著務實的態度,圍繞以下幾點做好來年工作:
1.以工作為中心,搞好班組建設
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應班組工作計畫,並結合自身特點,挖掘潛力,細化工作,充分發揮“領導耳目,左右手”的作用,認真履行本職工作,發揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計畫,更好的完成工作任務。
2.抓業務技能,協調現場工作
面對日益複雜的收費環境,我們只有更加努力的學習業務知道,積累和總結經驗,不斷提高自己處理各種突發事件和特情的能力對各類收費設備出現的故障如:停電,印表機卡紙,色帶更換,車道機當機等及時排除外,並將處理措施過程記錄下來,積累自己專業知識。
3.深化“微笑京珠”服務理念
我們將繼續開展“微笑京珠”活動推進服務,做好文明服務,樹立良好的視窗形象,爭當“微笑明星”,從提高自身素質的角度做起,發自內心的為司乘服務,不斷提升視窗服務質理,創新服務內容。使微笑服務真正深入廣大司乘。
新的一年又是一個新的開始,在新的一年中,我們將繼續努力,以積極的態度和飽滿的精神投入到新的一年工作當中,克服困難,再接再勵,把各項工作推上一個嶄新的台階。
下一年工作計畫 篇6
一、指導思想:
今年是公司經營發展最為關鍵的一年,後勤管理部將圍繞公司20__年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規範管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的後勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新台階。
3、以員工滿意為目標,樹立後勤服務新形象,力爭員工對後勤服務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力,確保20__年公司按現代企業模式運作,規範並開拓公司後勤經營服務市場。
三、主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強後勤員工的職業道德教育,提高公司後勤員工的綜合素質,增強後勤員工的凝聚力。
1、認真組織後勤全體員工學習的領導工作會議講話要點,讓後勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂於奉獻。
2、按照公司__年的工作計畫,抓好後勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的後勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束後,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個乾淨舒適的環境。
(二)以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在一伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,製作過程規範,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善一伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和後勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成後要對本次清掃工作進行考評,並將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無菸頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔乾淨。
d、室內做到窗明几淨,樓道樓梯做到清潔乾淨、不留死角。
e、隨時清理菸灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,牆上牆頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯繫,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立後勤服務新形象。
1、牢固樹立始於員工需求,忠於員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對後勤服務的滿意度,打造後勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對後勤服務的意見和要求,並及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯繫,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,並組織演練。
下一年工作計畫 篇7
20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20xx年銷售人員書:
一、公司方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的'運用進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計畫。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
下一年工作計畫 篇8
過去的一年中,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
20xx年醫院持續去年的良好發展態勢,總體收入穩步提升,不僅完成年終目標,且略有盈餘。收費室作為醫院的服務視窗,為樹立醫院的總體服務形象,其重要性顯而易見。我們按照院領導的要求,“一切以病人為中心”,狠抓視窗服務態度,嚴格要求收費員使用文明禮貌用語,規範服務流程,注重儀容儀表,按照院裡的相關規定進行收費,遇到問題多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。
居民門診今年改變了以往的返現金制度,改為門診統籌報銷,且把全市居民病人按地區劃分定點醫院。農合統籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下,農合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高,原來一個視窗已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況,減少休息時間,增加了一個農合視窗,病人排隊時間已明顯下降。
住院方面,按照上級要求,我院從4月8日起在全市率先實行“先住院、後結算”服務模式。從實施“先住院、後付費”的服務模式以
來,醫院共收住患者4384人次,進入“先住院、後付費”程式的患者達2554人,占住院患者的58。26%,出院患者4355人次,其中“先住院、後付費”患者2499人次,占出院患者的57。38%。由於實施“先住院、後付費”服務模式,此類病人的結算方式較以前有非常大的改變,且“先住院、後付費”的各種數據需按周、按旬向醫務科匯報,我科室收費員克服工作方式上的不適應,以及每日繁雜的統計工作,認真細緻的完成了上級下達的任務。另外,職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加,原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天,收費員需錄入今天以及前一天的明細清單,造成此類病人辦理出院手續時等待時間過長的情況。並且,因為收費員每日都要承擔繁重的錄入工作,為病人服務的時間就會明顯壓縮,讓病人誤解收費員對其不夠重視,服務態度不好。希望醫院可以考慮安裝醫保對接程式,從根本上解決問題。
過去的一年,雖然取得了一些小小成績,但也存在著諸多不足,個別收費員的工作態熱情還有待提高,有時會存在馬虎麻痹心理,造成收款錯誤,雖然自己賠償出差錯現金,但仍造成不好的影響。在服務方面,因工作壓力大、精神疲憊,造成個別時候對病人服務不是特別到位,與病人偶有口角發生。工作態度方面,在工作成倍增加,休息時間不足的情況下,收費室出現了個別工作懈怠,消極怠工的現象。
下一年工作計畫 篇9
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,我將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,最佳化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將採取網路招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計畫,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年裡,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的台階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
下一年工作計畫 篇10
本冊教科書包括“入學教育”“漢語拼音”“識字”“課文”“語文園地”“口語交際”幾個部分。識字的編排,實行認寫分開,多認少寫。首先編排漢語拼音,在學習拼音的同時認識70個常用字。而後是識字(一)、10篇課文,接下來是識字(二)、又10篇課文。兩個識字單元各5課,每課認字11-14個。20篇課文分作4個單元,大體按由淺入深的順序編排,每個單元的課文在內容上有一定的聯繫。在每個單元之後設語文園地,以豐富的內容和多樣的形式,鞏固語文知識,發展語文能力。此外,全冊設6個口語交際話題,安排在每個單元後面,使學生在創設的情境中進行口語交際的訓練。識字的編排,實行認寫分開,多認少寫。全冊認識400個常用字,寫其中100個筆畫簡單的字。
教材具有以下特點:
1.綜合性教材採用多種方式體現語文學科的綜合性,以便使初入學的兒童受到比較全面的語文啟蒙教育。例如,在學習漢語拼音階段,適當出現短語、句子和兒歌,學生在學習拼音的同時認識部分漢字,把學拼音、識字、發展語言結合起來,不但增加了趣味性,及早獲得成就感,而且培養了學生的'語文綜合素養。練習設計也體現了語文綜合性的特徵,設計了讀讀說說、讀讀畫畫、讀讀做做、讀讀演演等豐富多彩的內容和形式,體現聽說讀寫能力的整體發展,語文課程與其他課程的融合溝通。
2.科學性漢語拼音、識字、閱讀、口語交際的編排,都注意遵循兒童學習語文的規律。以識字和寫字為例,要求認的字都是最常見的,要求寫的字都是最簡單的。兒童最先認的字,是與他們的生活最密切的“爸、媽、我”。全冊要求認識的字,是出現頻率最高、最常見的400個字。此外,識字的安排重視漢字本身的規律,形式有象形字、會意字、按事物歸類識字等,在識字的同時了解漢字文化,認識身邊的事物。要求寫的100個字,嚴格按照由易到難、由簡到繁、由獨體到合體的順序編排,每課只寫3-4個字。結合漢字的書寫指導,幫助學生逐步掌握漢字的筆畫筆順、間架結構,打好寫字基礎,使每個學生不僅能把字寫對,而且能把字寫好。寫字與識字不同步,這是本冊教材的重要特點之一,目的是尊重識字和寫字的各自規律,識高頻字、與兒童生活關係密切的字,寫簡單的字、筆畫少的字。表面上看識字和寫字是脫節的,實際上在寫字時不但能夠複習鞏固前面認識的字,而且有利於學生掌握寫字的基本功,打好寫字的基礎。
3.時代性教材內容豐富,具有時代感。如,計算機、超市等富有時代氣息的內容,反映城市、農村生活以及科學常識的內容,在第一冊教材中均有所體現。有表現家庭生活的《在家裡》,表現課餘生活的《操場上》,表現農村生活的《菜園一片好風光》,表現科學常識的《小松鼠找花生》。教材還十分重視培養學生具有現代人的品質。如,《自己去吧》教育獨生子女不要過多依賴父母,要大膽實踐;《平平搭積木》表現兒童關愛他人的美好心靈;《爺爺和小樹》蘊含著人與自然和諧相處的因素,使學生潛移默化地受到環保教育。上述內容具有濃郁的時代氣息,並和學生的生活實際緊密地結合在一起。
4.趣味性教材的各個部分都體現了玩中學、主動學的編排意圖。如,課文《雪孩子》和《小熊住山洞》是連環畫形式的課文,圖文並茂,符合兒童心理特點,有利於激發學生學習語文的興趣。這兩課全文不注音,文中出現的幾個生字,由學生自己想辦法認讀。這樣,既可以使學生得到自學成功的樂趣,又可以增強學習語文的自信心。練習作了很大改進,加強了參與性,增加了趣味性,有拼一拼、貼一貼、畫一畫、塗一塗、做一做、演一演等兒童喜聞樂見的形式,使學生在遊戲中、在自主實踐中興趣盎然地學習。此外,教材的呈現方式和語言,力求生動活潑,使學生感到親切自然,愛看、愛讀、愛寫、愛做。
5.彈性教材注意符合我國國情。針對我國地域遼闊、經濟文化發展不平衡的實際情況,教材內容兼顧城鄉,難度適中,為教師和學生留有選擇、拓展和創造的空間。在識字方面,教材採用種種方式鼓勵學生在生活實踐中主動識字,下要保底,但上不封頂。如語文園地中鼓勵學生識記常見姓氏和同學的姓氏,鼓勵學生認字。
下一年工作計畫 篇11
一、財務核算工作
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我部財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據,滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。因此,在傳統手工帳的基礎上,逐步過渡到會計電算化。運用金蝶系統進行會計核算並生成報表和進行信息分析。
2、會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括
日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往
來明細表
年報:資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費
用匯總表、往來明細表
日報和月報通過金蝶系統生成,並進行必要的檢驗。年報用傳統的手工方式進行,並與金蝶系統生成的報表進行對照檢查。
財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數據準確性的考核。並以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質量的提高。
二、財務管理與監督
1、資金管理
從工作內容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;
從資金所處形態分包括:批發系統資金和零售系統資金。
目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網路。
通過內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。
先談批發;
從批發系統看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規範商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計畫急合理的分貨計畫來保證。但作為一個電子製造公司,迫於種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,儘量減少不合理的庫存壓力,並儘量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,我部已經有一個專門的信用政策。財務部在第九年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在第九年將根據公司實際發展狀況,進一步完善信用政策,並採取更有力的手段減少應收帳款,加快應收帳款的回籠,降低經營風險。比如現金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否採用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以後,客戶的結算問題,包括銀行帳戶的結算、存摺的結算、現金結算等等。在選取結算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結算的快捷性服從於安全性。這方面的`工作,我從同行業先進單位取得一些經驗,今後還要繼續摸索完善。
2、財務預算
按照財務人力架構,將設定一財務主管職位,其主要職能就是負責財務預算、資金調度和協助融資工作。預算包括:商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已經著手布置到各部門。財務部將會對所有預算工作進行督導和跟蹤,以配合公司本年的工作計畫。
其他有關預算的具體規定,在第九年11月之中財務部陸續下達,作為年度預算我們不可能作的十分準確,在第九年末已把預算的的制度真正建立起來,預算的工作程式明確,各部門和下屬公司的預算工作任務清楚,為以後的預算工作順利開展奠定基礎。
3、費用管理
在財務預算工作中包含了費用預算的工作,但費用管理不僅僅是通過一個預算就可以達到預定目標。這裡主要原因是對非常規的費用如何管理、對超預算的費用通過什麼程式和方式審批、如業務招待費管理等。財務部已經有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程式簡單化。方案草稿將在近期提報給有關部門和人員,徵求多方面的意見,形成儘可能合理並可行的方案,為本年公司總體目標服務。
三、組織機構與部門、崗位職責
財務總監
會計主管出納審計
會計員(若干)
崗位職責:財務總監:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。
下一年工作計畫 篇12
今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
在20xx年一年的'時間中,經過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶位;
2、實現銷量噸;
3、實現回款XX萬元,回款率%;
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:
從銷售業績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至於客戶潛力開發工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什麼程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整,以積極的心態迎接來年的工作。
下一年工作計畫 篇13
20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,穩紮穩打的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的.狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的`銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
下一年工作計畫 篇14
1、安排部署“海享大舞台、周末喜相逢”在影劇院廣場演出3場,同時要求各街道(鄉鎮)的海享文化大舞台開始演出。
2、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉鎮)文化站長進行工作交流,拉開戲劇下鄉惠民演出序幕。
3、召開各街道(鄉鎮)文化站長會議,部署《寧波市非物質文化遺產大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動安排等工作。
4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動等3個方案。
5、制定區影劇院市場化操作文化演出的補貼辦法。
6、督促區圖書館改建工程進度。
7、協助有關部門做好“三八國際婦女節”xx周年系列慶祝文化活動。
1、制定全年學習計畫,開展一次__屆四中全會精神集中教育活動。
2、做好10名同志黨員發展工作。
3、改版文體局網站。
4、開展三館編外用工人員工資福利調研,制定相應管理辦法。
5、分解落實20xx年全局重點工作,制定相應考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實。
7、整理20xx年文書檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動宣傳報導。
9、繼續做好文化體育期刊準備工作:
1、召開xx年度北侖體育社團總結表彰大會,表彰20xx年先進協會和個人。
2、成立北侖健身氣功協會。
3、對區內各訓練點進行調研,按照最佳化資源、充實力量、突出重點的思路,對訓練點進行調整,並著手制定20__年市16屆全運會備戰目標。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)資料庫。
5、啟動“體育強區”複查準備工作。
6、對xx年全區新增體育設施進行檢查統計,建立北侖體育設施資料庫。
7、著眼於提供更多更好的體育公共服務,將體育事業發展與北侖經濟建設及文化建設、和諧社會建設、文明城市建設等相結合,打造國家級綜合訓練基地,推進體育賽事文化發展,發揮體育產業在發展體育事業、保持經濟成長、增加社會就業等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發展規劃。
下一年工作計畫 篇15
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今後發展趨勢,行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:行政部將在20xx年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉並弘揚企業文化。
(3)行政部內外溝通機制建設與完善:行政部將在20xx年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關係。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計畫,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質培訓,加大集團內部人才開發力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
(4)績效管理方面:行政部在20xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,並嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關係方面:即勞動關係方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執行集團勞動關係制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。
3、後勤管理方面:20xx年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。
4、5s管理方面:
20xx年度是集團將繼續嚴格檢查各部門5s管理,真正達到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(shitsuke)這5個詞,並開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5s活動。
5、工會管理方面:
20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內容及時間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設:
1、目標概述:建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案:
(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
(2)錄製集團20xx年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。
(3)編寫企業文化彙編,作為今後新員工入職培訓內容。
(二)行政部內外溝通機制建設與完善:
1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案:
(1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。
(2)行政部縱向溝通機制完善:進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔檔案的記錄;進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容,保證集團行政部內部的'信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。
(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門培訓計畫方案並具體執行。
(3)企業文化培訓計畫:
①20xx年3月至20xx年4月,集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,並從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
②自20xx年5月起,集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計畫,制定對各部門員工的企業文化培訓計畫。
(三)績效管理方面:
1、目標概述:推行行政部內部績效考核機制,制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案:
(1)行政部將於20xx年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
(2)在行政部崗位員工績效考核機制制定後,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考核制度。
(四)員工關係方面:
為嚴格執行集團勞動關係制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。
具體實施方案:
(1)對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
(2)對已與集團簽訂勞動契約的員工,即已轉正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動契約。
三、後勤管理方面:
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
(二)車輛管理:
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員,將根據集團《車輛管理制度》等相關規定,每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行1次統計,並進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對於車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
(三)衛生管理:
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
(八)辦公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買,每月5日前採購完畢,並將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,並給採購員開據入庫單,為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢後,將按照經行政部主任和總經理審批後的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,並同時做好發放記錄。
(九)庫房管理:
1、行政部共有庫房2處,位於集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫記憶體留物品進行盤點,並將盤點結果上報至行政部經理,由行政部經理進行覆核。
3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。
(十)集團內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設備使用情況進行統計,並第一時間安排維修。
2、分管行政專員對於突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。
(十一)辦公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,並對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進行報廢處理。
(十二)集團相關證照年檢:
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
(十三)臨時事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行政部在接到領導的相關指示後必須第一時間予以辦理。
下一年工作計畫 篇16
一、目前市場部現狀分析
我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為行銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療行銷的市場人員,個人基本要求更高。 醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。 市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。 一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設定“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?
二、本院市場部的工作職能描述 、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。
①通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;
②及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。 上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。
三、適當的時候,進行醫院全員行銷培訓,逐步提高醫院整體行銷水平。醫療服務行銷,不同於有形產品的行銷。產品行銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員。
下一年工作計畫 篇17
一、指導思想:
本學期總務處將在學校校長室的統一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計畫開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發揚我校勤儉辦校的優良傳統和作風。本著為全校師生提供優質服務的宗旨,切實加強後勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理
每天與食堂負責人聯繫,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發生。
(二)加強對門衛的管理
加強對門衛的管理,杜絕閒雜人員隨意進入校園,督促門衛加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發現問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,並做好對門衛工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協調後勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養護、保護好綠化區的草坪和樹木。
(四)加強後勤職工的管理
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立後勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產的管理
進一步規範學校的校產校具管理,嚴格執行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意後,再到總務處辦理相關借還手續。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節約開支。並做好學校固定資產的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規管理,從管理中求節約:積極倡導節約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現象,並嚴格按規定使用水電;節約資源,加強對用水、用電、辦公用品、列印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發現問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
下一年工作計畫 篇18
一、個人工作目標
作為綏江縣思品名師工作室的一員,是一份信任和榮譽,更多的是一份責任和義務。我一定以此為契機,加強教育教學理論學習,虛心接受工作室領銜人的指導,踏實工作,深入研究,鑽研新教材,開展課題研究,探索有效教學方法,培養青年教師,積極參加工作室QQ線上交流研討活動,解答教學疑難問題,學習傳播教研教改信息。發揮示範、引領和輻射作用。不斷提升自己的專業知識和理論水平及教學水平,促進自我的成長發展。積極探索國小思品教學中存在的問題及解決的對策,推進國小思品教學改革與發展。
二、主要工作及措施
1.加強業務理論學習。本學年應完成工作室的讀書任務,至少研讀2本以上的教育教學專著,並撰寫2篇以上的讀書心得。並利用工作室QQ群進行學習心得交流分享,分享彼此的感悟與收穫。
2.承擔公開課和專題講座。積極承擔公開課和講座。今年應承擔校級評課6節(其中2節配有教案及評課稿),承擔校級示範課2節。
3.開展課題研究。我的課題是:把“課堂生成”變成“教學資源”的研究。開展研究,制訂課題三年實施方案,做到每學年有課題研究計畫和小結,三年有課題研究總結。
4.參加工作室網站建設。為進一步完善工作室已經建立的網站做出一份努力,學習領銜人收集的當前教學熱點文章,發表自己的學習心得、體會。
5.參加工作室QQ群交流研討活動。積極參加工作室建立的QQ群所開展的網路備課或專題研討活動,如研討某課時備課或單元備課構想及需要解決的重點、難點和疑難問題。
6.培養青年教師。與本校思品教師密切配合,帶領他們參與有關教研活動,發揮他們的專業成長。
7.撰寫教學論文。撰寫1篇教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、經驗總結等),力爭在本學年發表1篇CN級教學文章。
8.積極參加外出觀摩學習。為了提高工作室成員的教學水平,擴大教育視野,發揮工作室團隊先行研究、示範引領和成果輻射的作用,積極參加工作室組織的全體成員到外校參加的觀摩學習。
9.參加成員所在縣開展的教學觀摩研討活動。
10.積極參加工作室成員“送教送培”活動。
11.認真撰寫各種材料,完成彙編專輯任務。包括個人成長規劃、課題研究方案、工作室個人年度工作計畫及總結、撰寫教學論文(包括教學設計、教學隨筆、案例反思、案例分析、經驗總結等)。
下一年工作計畫 篇19
根據農村信用合作聯社辦公會的統一安排部署,結合我轄內勤管理工作中的實際,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細緻分析信用社以後發展形勢,經研究確定,20xx年度聯社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯社業務經營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經濟效益為目標,狠抓制度落實工作,強化財務管理,加快電子化建設步伐,防範各種業務操作風險,全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此,特制定如下工作計畫:
一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯社下發的各項制度檔案,制定出適用於我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,最佳化會計、出納操作的各個環節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規範化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。
另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規範化之後,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規範、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《xx縣農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責範圍,規定出各崗位的業務範圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規範了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關係到信用社全年目標計畫的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數字為基礎,認真分析上年財務數據,合理核定當年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測,並結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計畫,特別是對營業費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經聯社審查批准後,按計畫執行。
(3)根據年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數額,合理調整各社全年費用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學的約束機制,另一方面我們在全轄的財務費用核定上也有了一定依據,以此為信用社的全年財務計畫的制定和財務工作的開展打下基礎。
2、搞好信用社財務常規檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。
一方面財務科將開展常規費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,並還將在20xx年試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規,以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由於20xx年我轄將計畫新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新台階。
4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防範工作
近年來,越來越多的金融案件都發生於銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒於此情況,為了防患於未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業務的安全無事故。
在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發關於加強信用社行社往來管理方面的相關檔案;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的列印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,並對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業務往來安全無事故。
三、搞好業務培訓、提高員工素質,將優質文明服務工作常抓不懈
1、搞好信用社業務培訓工作,做好信用社技能比賽工作
信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。
(1)對全轄內勤員工進行業務操作培訓
今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程,為了使信用社員工真正將操作規程較好地運用於實際,20xx年我們將開展一次針對新業務操作規程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業務操作要點全面接受,使制定的操作規程起到應有的效用。
(2)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作
20xx年度,我轄將計畫設立46個新的儲蓄分社,實現儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《xx縣聯社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統的上點工作進行一個總體部署,然後從每個信用社抽調一名微機技術能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程式使用過程中經常出現的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統移植操作流程和注意事項的講解,經過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新台階。
(3)繼續搞好業務技能比賽工作
沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續組織下去,並要根據實際對考核內容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。
2、繼續做好信用社優質文明服務工作
隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變,服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白,所以,在今年我們將夥同有關專門禮儀機構,舉辦一期信用社臨櫃人員禮儀培訓,志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代的發展要求,也可為信用社吸引的客戶,從而促進整體業務的發展。
四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無事故
靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以後,我們都將把“科技興社,創新電子化建設,全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。
1、進一步規範計算機檔案管理,加強信用社微機安全管理
檔案是信用社需要嚴格保管的重要資料,在保管方式、保管期限及調閱許可權等方面都有較嚴格的要求,隨著信用社電子化不斷深入,會計檔案正在由手工模式向電子化模式過度,原有的檔案管理辦法需要進一步地進行修訂。
為此,我們財務科將結合省聯社相關檔案,結合全轄檔案管理工作中的實際,制定出《××縣聯社電子化檔案管理辦法》,明確電子檔案的保管方式和保管基礎及許可權設定,確保會計檔案的完整性和真實性,並使我轄的檔案管理向規範化、制度化方向發展。
2、做好全省微機聯網前的準備和聯網實施工作
我轄由於全部網點已經實現微機化辦公,上機率達到100%,所以被省聯社列為第一批參加全省聯網的聯社,為了確保聯社下屬網點在今年首批順利聯入省網,我們財務科將做好以下幾方面的工作:
(1)搞好網點的數據統計工作,緊密圍繞省聯社的要求,完成聯網前各項數據的統計上報工作;
(2)做好轄內微機網點的系統維護和檢測工作,確保聯網前各網點的微機數據邏輯性、總分平衡性、交叉校驗完全一致;
(3)密切配合省聯社完成網點聯網實施工作,確保我轄網點及時聯網,盡最大能力減少數據導入導出時間和移植程式;
(4)待聯網結束,搞好轄內聯網網點人員的培訓工作,分批、分崗位、分許可權進行新業務系統的培訓,使聯網系統在全轄順利安全運行。
3、做好全轄信用站撤退並分社的電子化建設工作
根據省聯社統一安排部署,20xx年將對全轄信用站網點進行撤併,共需要成立46個儲蓄所。為此,我們財務科將全面負責搞好儲蓄所的電子化建設工作,高效率完成數據移植、人員培訓、對外辦公等各項工作,提高儲蓄所辦公效率和對外服務形象。
4、全面開通全轄大、小額支付系統,暢通結算渠道
去年,聯社營業部成功開通了大額支付系統,轄內結算渠道得到改善,支付形勢得到改觀。今年,根據省聯社相關檔案精神,將在上半年開通小額支付,為此,我們財務科將抓住這個時機,在全轄各個信用社全部開通大、小額支付系統,從根本上改變信用社結算不暢的現狀,徹底提高轄內信用社支付結算的效率,不斷縮小與其它行的差距,提高信用社的競爭力。
5、搞好信用社微機專項檢查工作
在微機管理方面,我們財務科均在以前制定出了較完善的管理辦法,並被信用社所接受,但好的制度、措施只有被落實才能發揮其作用。
所以,今年財務科將把側重點放在對全轄微機制度和辦法實施情況的檢查和監督上,通過定期和不定期的微機檢查,切實使各項微機操作規程服務於信用社,各項微機管理辦法制約到信用社,同時設計出相關的登記薄及檢查記錄表,將每次的檢查結果和檢查項目明確化、規範化,並記錄在案,作為年底信用社微機管理評先的重要依據。
6、搞好信用社軟、硬體清理、檢修、整理、購置管理工作
今年我們財務科將下大力氣,做好信用社微機的日常維護工作,隨著信用社用軟體系統和硬體設備的日益增多,對財務科在微機日常維護上有了更高的要求,在以後的工作中,一方面我們將做好信用社的日常維護工作,保證信用社的微機運行安全無事故,另一方面將做好微機相關登記工作,及時解決信用社微機套用中出現的任何問題。切實做到“急信用社所急、辦信用社所辦”,我們財務科將始終堅持業務指導和後勤服務並重的原則,充分發揮工作效率,提倡限時維護服務,幫助信用社解決問題。
在信用社電腦設備報損方面嚴把關,聯社能修復的自己修復,不能自行修復,要通過仔細檢測確定設備損壞的部件和程度,儘量做好信用社電腦設備維修和維護開支的節約;對需要集中購置的設備或軟體,要通過集體認真研究,選配的性價比和服務質量力爭最優;對信用社出現的軟體故障,要確保由聯社專門技術人員來解決,並要有信用社內勤主任和程式管理員在場,做好相關登記,搞好辦公系統數據的安全、保密。
五、充分利用改制優惠政策,搞好增收節支活動,不斷壯大資金實力
合理運用扶持政策部署今年財務工作,確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益,將當前改革形式下意義深遠。為此,今年我們將重點做好以下工作:
1、繼續搞好所得稅退稅工作
為用足用好稅收優惠政策,即從20xx年1月前到20xx年底,企業所得稅的減半徵收,我們財務科將積極組織各社結合本單位實際情況抓住機遇,做好稅收申報工作,同時與有關部門搞好協調,確保所得稅退稅這項扶持政策在全轄農村信用社全面貫徹落實。
2、充分利用國家扶持政策,完成保值貼補息工作。
去年年底保值貼補息已到帳624.14萬元,用於了彌補歷年虧損,根據國家相關政策規定,對於20xx—20xx年連續虧損的信用社實付的保值利息,國家財政給予貼補,據此計算還有1200萬元需要財政貼補。為了爭取這部分資金的如數到位,今年,我們財務科將繼續組織內勤主任、主管會計會議,學習有關檔案,安排布置這項工作。以確保如期完成各項報表、材料,並通過財政部驗收,使兌付政策落到實處。
六、做好其它各項財務工作
1、搞好會計報表、項目電報和財務小表的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策檔案的上傳下達。
4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。
5、繼續執行技能考核匯報制度。
6、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
7、認真編寫財務分析和項目電報分析。
8、加強信用社無息資金管理。
9、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年裡,我們財務科將借改革契機,繼續加大財務管理力度,提高員工業務操作能力,充分發揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計畫任務,以最大限度地服務於信用社,為我轄農村信用社的穩鍵發展而做出更大的貢獻!
下一年工作計畫 篇20
xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計畫:
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:
一、轉變觀念,明確奮鬥目標。
俗話說“意識反應態度”“態度決定一切”、,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。
二、加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學學習達到“身強體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強思想政治學習。
思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨著社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、檔案和規章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保全型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業作為一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學習。
崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作的運行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
下一年工作計畫 篇21
一、工作定位及目標
1、做好學生例會及相關會議的考勤、簽到,及會議記錄等工作將其整理並存檔。
2、整理並妥善管理好各部門、各項活動的計畫和總結,做好期末存檔工作。
3、參與到各個部門舉辦的活動中去。
4、制定和完善學生會各項相關內部制度,嚴格執行規章制度,加強學生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責任制度和工作業績考核。
5、完善學生會部門考核和學生幹部的考核機制,根據例會的與會情況、部門建設、工作的開展情況、與主席團及其他部門的聯繫和溝通狀況進行學期綜合考核。
二、積極參加學生會活動
由於院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學生會正常運作。
三、部內建設
由於部內會注入新的力量,所以要培養鍛鍊幹事的能力,秘書處需要與各部緊密聯繫,參與到各部的活動中去記錄並監督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:
1、培養秘書處同學對文字的把握和處理能力。
2、分配活動時,儘量讓秘書處每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進秘書處成員對於學生會工作的整體把握
3、更積極創新的工作,創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。
4、組織與秘書處功能性質相對應的活動。
5、秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經驗,為了更加鍛鍊秘書處幹事以及方便以後工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。
總之,秘書處必將在總結以往經驗的基礎上,積極開拓,勇於實踐,為學生會進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將可能會遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請院領導及各位教師給予監督和指導,使我們的工作更加完美。
下一年工作計畫 篇22
今年以來,在市委、市政府的堅強領導下,城建各項工作統籌推進、重點突出、不斷破局,發展態勢越來越好。x年,我們將緊緊圍繞“建設活力品質幸福”的奮鬥目標,堅持精品意識,進一步加快項目建設,完善城市功能,加強城鄉統籌,高質量推進住房城鄉建設事業。
一、回顧盤點x年工作
(一)突出夯實基礎、大抓項目,城市功能不斷完善。深入開展“百大項目、百團攻堅”行動,政策處理拔釘破難,“雙百”戰場加速發力。建成城市垃圾焚燒發電工程二期及雙林南路、大洋路東段、柏葉路東段等道路建設工程,建成城市污水管道xx公里、道路路燈x公里、停車位x個、燃氣管道x公里,新增管道燃氣用戶x萬戶。城市污水處理廠一期提標完成主體工程,二期擴建完成工程量的%;括蒼鎮等x座污水處理廠提標完成工程量的%;飛灰填埋場工程完成預算編制,正在招投標,年底開工建設;伏龍大橋工程完成航道論證、施工圖設計、預算編制和監理單位招標,正在防洪影響評價審批,年底開工建設;靈湖景區行人過街通道項目完成施工圖設計和預算編制,正在紅線報批。
(二)突出統籌協調、最佳化環境,城鄉面貌不斷美化。堅持“山水生態”的發展理念,謀劃美麗城鄉建設。城中村改造步伐加快,全面完成改造項目xx個,涉及戶數x戶,建築面積。萬平方米,xx村、xx村等重點難點問題得到妥善解決。美麗縣城、美麗城鎮、美麗鄉村協同推進,城市綠道延伸xx公里;xx鎮新北路、xx鎮等鎮區道路基本建成;西入城口、xx鎮中和路等改造提升工程基本完成;xx個日處理能力噸以上農村生活污水處理設施標準化運維提前完成;美麗城鎮、中國傳統村落規劃編制有序完成,xx鎮獲評中國歷史文化名鎮,xx村獲評中國歷史文化名村,老百姓對美麗環境的獲得感持續提升。
(三)突出民生優先、共建共享,居住品質不斷提升。我們始終把“為了人民”作為一切工作的出發點和落腳點,切實提升居民居住品質。房地產市場平穩發展,新增房地產投資。x億元(截止xx月底),完成房地產項目竣工驗收xx個、。x萬平方米,完成商品房開發。x萬平方米、銷售。x萬平方米。住房保障力度持續加大,開工建設片區棚戶區一期項目,全面開放公租房線上申請,發放住房保障租賃補貼x萬元,兌現人才房票x萬元,套公租房全部分配到戶,全市住房保障覆蓋率達。x%。老舊小區改造提升全面推進,基本完成巾山小區等x個老舊小區工程,即將完成文慶街等x個背街小巷工程,正式啟動既有住宅加裝電梯工作。危舊房改造紮實開展,完成城鎮危房改造幢、農村困難家庭危房改造xx戶。
(四)突出深化改革、激發活力,體制機制不斷突破。我們堅持以“最多跑一次”改革為牽引,大膽試、大膽闖,全市建設領域“最多跑一次”改革實現率達%,工程建設項目全流程審批時間從xx個工作日縮短到xx個工作日。最佳化工業項目施工許可、竣工驗收階段流程,辦理環節減少至x個、辦理時間縮短至。x小時、申請材料縮減到x件,分別減少%、%、%。率先在全省實施建設、消防、人防事項“八合一”改革,獲副省長彭佳學批示肯定。提升施工圖審查效率,一審時間壓縮至平均x個工作日。實行企業“承諾制”,xx個行政審批項目套用守信容缺受理類承諾,開工安全生產條件審查等x項材料合併為一張承諾書。推動數據共享,全面運用投資項目線上審批監管平台x。x。
(五)突出建築強市、最佳化升級,經濟實力不斷增強。瞄準建築業高質量發展,紮實推進全市建築業穩步健康發展。經濟指標穩健增長,前三季度完成建築業總產值。x億,其中省內產值。x億;新簽契約額。x億,總體態勢平穩。品牌建設亮點紛呈,全市建築工程獲“錢江杯”獎x個、“括蒼杯”獎x個。科技引領不斷強化,新開工裝配式建築萬平方米,x家建築工業化生產基地建成投產,另一家基本建成;實施二星級及以上綠色建築和建築節能工程xx項,完成可再生能源建築套用萬平方米、既有公共建築節能改造x。x萬平方米。安全形勢保持平穩,大力推進智慧工地建設,安裝視頻監控項目x個、人臉識別系統x個,安裝率均居x市第二;發放整改通知書份,消除安全隱患x條,責令x個工地停工整改。
(六)突出軍民融合、應急應戰,人防事業不斷前進。促進人防建設與城市建設有機結合,強化人防戰備意識,提高應急應戰能力,服務經濟社會民生。人防工程建設有序推進,全市在建人防工程xx個、萬平方米;竣工人防工程xx個、x萬平方米。應急應戰指揮體系不斷完善,xx街道民防應急指揮中心已完成建設;工程人防指揮所已完成裝飾工程,信息化工程正在設備安裝。民防宣傳覆蓋面持續擴大,開展了“x。x國際民防日”“x。防災減災日”“x。防空警報試鳴日”等系列宣傳活動,把人防坑道等避暑納涼點打造成為了民防宣傳新陣地,並加快民防體驗館方案深化。應急救援隊伍建設日趨完善,全年救援受困民眾近x人,參與志願服務近x人次,獲省人防辦主任肖培生肯定;成功舉辦省人防轉型發展研修班、x市暨xx市人民防空實戰化演習。
二、x年重點工作
x年,我們將認真貫徹落實市委市政府的決策部署,統籌推進抓項目、穩增長、促改革、優環境、惠民生工作,激情實幹、對標爭先,推進住房城鄉建設事業高質量發展。
(一)以“項目建設”為抓手,高質量加速城市有機更新。牢固樹立抓項目就是抓發展的理念,深化“百大項目、百團攻堅”行動,不斷促進城市物質更新與功能復興。
一是加快城市道路橋樑建設。完成東港路(東方大道—xx大道)、靈江大道(青年路—靈江一橋)、雙林北路(大洋路—東方大道)等城市斷頭路建設,完成伏龍大橋橋樑主墩及引橋下部構造建設,開工建設西門大橋新建工程以及東沈路(柏葉路—東方大道)、學浦路(新婦保院—雙林北路)、xx大道輔道等斷頭路貫通工程,開展望x大橋改造方案設計。
二是加快污水處理設施建設。完成城市污水處理廠二期擴建工程、污水處理廠二期擴建工程建設,完成城市泵站及配套污水主管線工程,完成xx個生活小區“污水零直排”建設,實施x個噸以上農村生活污水治理設施標準化運維。
三是加快城市綠道建設。堅持“因地制宜、生態自然、惠及百姓”原則,全年新建綠道繼續保持在xx公里以上。
四是加快海綿城市建設。系統推進城市地下空間的'綜合開發,有序推進地下綜合管廊建設。出台海綿城市建設實施方案,結合靈湖周邊區塊與邵家渡區塊具體工程,確保x年建成區%以上面積達到海綿城市建設要求,切實提升防洪排澇能力。
(二)以“城鄉融合”為藍圖,高質量譜寫美麗新篇章。堅持市域協同發展理念,進一步加快城鎮化步伐,提升城市顏值,彰顯城市氣質。
一是高站位打造美麗城鎮。認真總結小城鎮環境綜合整治“三年任務兩年完成”經驗,緊盯“環境美、生活美、產業美、人文美、治理美”的“五美”目標,抓好xx個鎮(街)的美麗城鎮創建工作,突出抓好、等x個省級樣板鎮建設,打造價值獨特、優勢獨具、特色獨有的美麗城鎮。
二是高標準推進城中村改造。堅持城中村集中連片改造,推進xx鎮xx村、xx街道xx村、xx鎮xx村、xx村、xx村等城中村改造,攻克一批難點堵點村,持續最佳化城市空間布局。
三是高水平建設美麗鄉村。實施鄉村振興戰略,積極推進歷史文化名鎮名村、傳統村落保護,加強農村住房建設管理,加快創建省美麗鄉村建設示範縣。
(三)以“服務企業”為重點,高質量實現建築業轉型發展。深入開展“三服務”和“五心”“媽媽式服務”,深化建築業改革,推動“建築之鄉”邁向“建築強市”。
一是著力抓好轉型發展。培育一批龍頭骨幹企業,做大做強專業資質企業,提升基礎設施建設比重。
二是著力抓好開放發展。研究出台建築業“走出去”政策,引導企業參與重大工程建設,搶占更大的市場份額;建立協調機制,爭取財政、金融等政策支持;鼓勵企業培養和引進高級管理、專業人才,爭取x年註冊執業人員達x人以上。
三是著力抓好綠色發展。大力發展建築工業化和綠色建築,到x年,爭取裝配式建築占新建建築比例達到%以上,城鎮新建建築中一星級綠色建築全覆蓋、二星級及以上綠色建築占比%以上。
四是著力抓好創新發展。推進智慧工地建設,提高建築企業科技進步貢獻率,到x年新增建築企業國家級企業技術中心x家以上、省級企業技術中心x家以上。
五是著力抓好安全發展。深化工程質量提升行動,落實安全監管“兩個責任”,抓好民工工資“無欠薪”工作,提升工程消防審驗工作水平。
(四)以“住有所居”為己任,高質量構建住房市場和保障體系。堅持房地產市場調控和住房保障“兩手抓”,讓老百姓從“住有所居”逐步邁向“住有宜居”。
一是不斷促進房地產市場平穩健康發展。按照“穩地價、穩房價、穩預期”要求,科學制定並完善長效機制和政策措施,協調解決房地產開發企業面臨困難,防範化解房地產市場風險。大力推進住宅產業化,規範房地產市場行為,做好商品房預售資金管理,進一步加快培育住房租賃市場。
二是繼續完善住房保障體系。摸清保障需求底數,進一步降低住房保障準入門檻、擴大保障範圍、規範後續管理,進一步完善住房保障管理系統,做好公共租賃房動態管理,力爭在全省公租房運營管理上出更多“標準”。
三是穩步推進老舊小區改造提升。總投資x萬元,圍繞雨污分流改造、路面改造、景觀節點打造、通信線入地改造等內容,對怡景花園、嘉和園、商業街小區、高橋南區等x個老舊小區進行改造提升,同時紮實推進既有住宅加裝電梯工作。
四是深入開展城鄉危舊房治理。建立危房動態監測制度,進一步完善危房資料庫,保障農村民眾住房安全。繼續做好農村危房排查,重點做好農村困難民眾危房救助,做到發現一戶、補助一戶、解危一戶。
(五)以“最多跑一次”改革為引領,高質量最佳化工程建設領域營商環境。全面深化“最多跑一次”改革,切實在營造最佳營商環境上先人一拍、做深做實。
一是推進工程項目審批制度改革。實現政府投資項目全流程審批最多天;充分利用投資項目線上審批平台x。x,共享審批數據,做好工程建設項目全流程、全覆蓋網上審批;完善審批效能考核評價機制,落實告知承諾審批等制度;繼續探索建築工程施工許可“多合一”改革,進一步簡化合併審批事項、壓減審批環節、縮短辦理時間、提高建設部門審批效率。
二是推進全市住房城鄉建設行業系統數位化轉型。加快掌上辦公和掌上辦事。不涉密政務和審批服務事項實現與省政府“浙政釘”“浙里辦”全面同步、全面融合,切實提升行業標準化、數位化審批服務水平。
(六)以“創新發展”為動力,高質量提升現代人民防空能力。繼續深化“改革創新、提質增效”行動,加快轉變人民防空發展方式,努力當好人民防空高質量建設的排頭兵。
一是提升組織指揮能力。落實人防指揮部常態化建設制度,推進指揮場所、疏散場所建設,建成地面指揮所和地下基本指揮所、大田街道民防應急指揮中心等人防工程,做好人防疏散點選址工作。
二是強化人防戰備意識。創新宣傳載體,深入開展人防宣傳教育“進學校、進黨校、進社區、進村居、進機關”的“五進”工作,繼續做好人口疏散演練和警報試鳴工作,組織開展全市物業人員人防設施操作培訓,建成公共安全教育中心(民防體驗館)項目,謀劃建設國防人防廣場。
三是深化人防隊伍建設。加大物資、裝備、經費保障投入,有計畫組織集中培訓和分層輪訓,切實把支專業隊伍和x支志願者隊伍抓實抓到位,確保人防隊伍管理規範、思想過硬、專業精通。
下一年工作計畫 篇23
一、認真做好了20xx年年終決算工作
全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整,科學編制20xx年財務經營預算
圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續推進了全面預算管理工作。
三、認真做好了常規性財務工作
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟契約的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,嚴格按照公司有關規定程式和審批許可權辦理
每月能按時按質完成憑證編制覆核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
五、防範經營風險,特別是防範稅務風險,促進了公司穩健經營
建立了良好的銀企關係和稅企關係;定期與國稅地稅業務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好了彙算清繳工作
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表,並彙算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展了成本核算,加強了對各項業務的財務監督管理
對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發展出謀獻策。
八、加強了應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責
要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計畫。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
十、20xx工作計畫
鑒於工作中存在的問題,在20xx年工作中重點放在以下幾個方面進行:
1.積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著公司的發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,使其更加符合財務制度規定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
2.不斷學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規定不斷出台,財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理的作用,增強了獨立解決問題的能力。
3.完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最後,財務部的工作並非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今後的工作中,大家互相支持,互相幫助,發揚兄弟人的精神,為完成20xx年的工作,為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
下一年工作計畫 篇24
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項。治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20xx年安全生產工作計畫。安全生產領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理。
2、第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監管員,明確安全生產管理員完善服務區各項安全生產應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作,開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度:開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
下一年工作計畫 篇25
一、指導思想:
緊扣集團公司工會工作部署,貫徹落實集團公司工會工作重點:加強工會基層建設,發揮基層工會作用;關心職工生產生活,維護職工切身利益。即:"組織起來,切實維權"。圍繞中心,發揮工會橋樑紐帶作用,繼續在"抓競賽、搞活動、強素質、辦實事"工作方針上狠下功夫,依法履行工會組織的維護職責,努力為職工民眾辦實事,加強工會組織自身建設,團結動員職工為公司經濟建設做出新貢獻。
二、做的幾項工作:
1、認真學習今年___工作會議精神和___工會下年工作要點提出的目標任務,在全體幹部職工中,統一思想,提高認識,結合本部門、本崗位工作,研究如何發揮部門效能,做出新的貢獻。
2、在全____幹部職工中開展"銳意創新、艱苦奮鬥、爭創一流、我為企業做貢獻"主題教育活動。一是廣泛開展形勢任務宣傳教育,宣傳___年各項工作的發展目標和07年的各項生產目標任務;二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態和工作標準開展大討論,結合礦企業文化宣貫工作,做好企業文化的認知認同教育活動;三是如何結合本崗工作實際,高標準、高水平、高質量的做好本職工作和公司重點工作。
3、根據____工會20__年工作部署,結合學習型科室、學習型家庭、學習型員工創建活動、在全___幹部職工中開展"告別不良行為,爭做文明公民、文明科室、文明崗位"活動。活動共分四個步驟:一是召開動員會,廣泛進行宣傳發動;二是結合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育,建章立制;四是總結提高。加強員工的職業道德教育,引導員工立足本職,愛崗敬業、開拓創新,鼓勵員工學習科學文化知識、專業技術知識,提高員工的素質。
4、結合____下年生產經營發展的現狀,在幹部職工中開展創新活動即:業務質量創新、優質服務創新,通過開展創新活動提高幹部職工的業務技能素質,為企業的發展充分發揮員工的主力軍作用。
5、繼續開展工會作用行動工作,強化工會維權體制,充分發揮職代會作用,定期召開職工代表座談會,徵求意見會,協調好勞動關係。要及時傾聽職工的心聲,及時了解職工中存在的熱點、難點問題,把職工的呼聲、願望和要求及時向上級有關部門反映並儘快得到落實。及時發現工作中存在的不足,增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新台階努力工作。
6、積極推進____的企業文化建設,開展企業需要、員工歡迎、富有創意、豐富多彩的民眾性活動,豐富員工的業餘文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。定期舉行各類球賽、棋牌賽,卡拉OK比賽等,組織員工積極參加有益的社會活動。使員工身體健康、心情舒暢地做好本職工作,營造充滿活力、融洽和諧、積極向上的企業氛圍,增強企業的凝聚力和向心力。
7、落實好扶貧幫困長效機制。關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭,使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。維護職工合法權益,堅持以人為本。密切聯繫民眾,關心職工的生活,聽取職工的意見和要求,幫助職工解決困難。積極配合黨政領導,辦好得人心、暖人心、穩人心、聚人心的實事。繼續開展"送溫暖"活動,慰問傷、病、困難員工,及時送去黨組織的溫曖。
8、加強企業民主管理,鼓勵員工參政議政,為中心的發展獻計獻策,提合理化建議。調動員工的積極性,引導員工將自身發展與企業發展密切相連,激發職工的主人翁精神,增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力,充分發揮其聰明才智,使其在企業發展中實現自我價值。
9、建立健全工會組織,加強基層工會組織的協調和合作,充分調動工會骨幹和工會積極分子的積極性,在各項工作中起帶頭作用,及時收繳工會會費。
下一年工作計畫 篇26
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。20xx年對於賀州,對於樓市,對於鑫譽地產,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售後全過程跟蹤服務。為客戶製造感動,為公司製造利潤。
自進入鑫譽公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,總金額達370萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。
20xx年工作目標如下:
1、對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求:
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流勵志網/,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1、5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。
以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺鑫譽房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
下一年工作計畫 篇27
一、日常工作
與以前的客戶保持良好的聯繫,在時間條件允許的情況下,在假期送一些小禮物來表達他們的想法,或招待客戶,以保持良好和穩定的關係。
二、拓展工作
除了維護老客戶,更重要的是從各種渠道獲得更多新客戶的認可。積極溝通,堅持協調各方面的工作,讓工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基礎工作,我還應該堅持學習,提高我的專業能力。利用業餘時間和碎片化時間吸收可用知識,拓寬知識範圍,進一步豐富知識體系,將所學知識套用到實踐中,增強業務溝通能力。
四、工作目標
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己的忠誠客戶,實現互利合作。
2.每月增加一個以上的新客戶,為自己的業務做出貢獻,寫下潛在客戶,為新業務奠定基礎。
3.在與客戶達成交易之前,從多個方面了解客戶的.需求以及當時的狀態。只有做好準備,才能有更高的成功機會。
4.加強態度和語言學習,與客戶溝通留下良好印象,為公司樹立良好形象。
5.總結一周的工作,每個月總結一下,找出工作中的問題,提醒自己不要再犯錯誤,努力做好每一個細節。
6.去年,我對公司的產品了解不夠,對自己也不夠自信,所以任務完成不夠理想。因此,今年我想建立自信。經常鼓勵自己,讓自己有積極樂觀的工作態度,面對工作中的挫折和磨練,完成上級下達的任務。
下一年工作計畫 篇28
20__年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的20__年銷售人員個人工作計畫書:
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計畫、績效監控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的運用進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室工作計畫。
4、確保電腦、列印複印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
下一年工作計畫 篇29
20xx年一年工作中,我們收費四班認真貫徹落實,管理處和管理所年度工作會議精神,嚴格遵守管理處和管理所各項規章制度,在所領導的支持和管理下,在全班團結協作下,緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標,截止到11月30日,收費四班共完成通行費收入x元,收發卡張,其中方露共完成通行費收入1824105元,收發卡65229張,劉爽共完成通行費收入x元,收發卡張。在回響管理處”百日稽查”任務的號召下,堵漏增收,共查處逃費車輛60起,共追繳逃費金額x元,力爭費收創高。在全年工作中,認真履行崗位職責。對工作嚴格要求,堅決執行領導的各項指示,使班組各項工作穩步推進,現從以下幾個方面對全年工作做一個總結。
1。遵章守紀,細化工作目標。保道口暢通。
在20xx年工作中,我班人員嚴格執行處各項規章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏應免不征,對於各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證,嚴格按照制度謹慎放行。在收費過程中做到熱情周到,不卑不亢,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,文明服務。我所雖然車流量不大,但常常有突發事件發生,例如因稱重發生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規定執行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問題,防止矛盾激化。及時為司機解決一些困難。在節假日車流理增大或有軍車車隊通過時,迅速開啟備用道,確保現場暢通無阻。在這一年裡,我們無一起有理投訴,無一起違規違紀事件。
2。抓稽查,著力提升堵漏增收能力
今年我們在去年的基礎上,繼續加大對逃費車輛的打擊力度,回響管理處的號召,加大對特權車。人情車,超限超載車,特情車,特別是對於一些逃費車輛的打擊力度,重點是假”綠色通道”車輛和各類逃費車輛。例於沖磅,跳磅,走s形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關,並取得了良好的成績,全年我們共查處逃費車輛60起,另外就是嚴格控制”綠色通道”車輛操作流程,始終堅持
“一上報,二驗貨。三操作”操作流程;對於特情車”的核查突出”嚴。實。細”,不斷最佳化通行費徵收秩序和環境。在工作中,我們不斷總結推廣打擊偷逃費行為的各種經驗方法。在工作中實踐,並取得良好的效果。
3。抓服務,樹形象,深化”微笑京珠”服務
去年我們說把”微笑京珠”當作提升自身素質的一個平台,今年我們在履行服務承諾的過程當中,確實取得了良好的效果,個人素質得到質的提升,我們在工作中,積極創新服務手段和方式,說話和氣不忘”請”字,稱呼司乘不忘”您”字,執行政策不忘”嚴”字,微笑服務不忘”真”字的文明服務”四字箴言”,用”無聲的微笑”打造有聲的名片,在服務司乘的過程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現和認可,對於個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的矛盾。堅持實現路暢人和的共同目標,通過開展”夏日送清涼”。評選”微笑明星”等活動,不斷提升視窗服務質量。
4。抓業務,強素質,著力提升業務水平
在平時空閒時間,開展各項活動,學習業務知識,積極參加各類業務競賽,業餘時間開展各類文體活動,強身健體,今年公司開展”看紅書,寫心得”活動,我們積極參加,在看書的同時,寫下了心得,都感覺受益非淺。建了班組活動室和班組部落格,打造了平等互助的交流平台。在現場工作當中處理突發事件時始終能沉著冷靜,
在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業務水平。
在這一年工作中,我們也存在很不足,如工作積極性不夠高,工作不夠踏實,在特情操作處理能力上,還有待進一步提高,在控制長短款誤操作方面,工作細心程度還需進一步加強,工作責任心還需進一步提高。非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以後的工作中不斷積累和總結經驗。
下一年工作計畫 篇30
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個台階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,並吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗,現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結。
下一年工作計畫 篇31
一、加快改革發展步伐
組織全體電信員工進一步認清中國電信所面臨的新形勢,轉變觀念,明確目標,堅定信心,為加快我市的通信發展作出積極貢獻。
繼續以通信建設發展為主線,發揮職工的主人翁精神,充分調動廣大職工的積極性,把農市話及小靈通放號作為通信發展的重中之重。加快通信建設,提高通信能力,努力開拓市場,積極發展業務,緊緊圍繞通信發展中心,開展各種形式的社會主義勞動競賽,針對各個時期不同的業務發展重點開展各種單項競賽和短程賽。積極開展崗位練兵,努力提高職工隊伍素質,掀起業務發展的熱潮。充分挖掘市場潛力,限度地激發各種潛在的市場需求,為迎接市場競爭做好充分準備。
繼續開展民眾性的合理化建議活動,鼓勵職工從企業發展角度出發,大力獻計獻策。進一步開展學先進,趕、超先進的活動,積極樹立先進典型,做好先進工作者、先進生產標兵、勞動模範的評比工作,帶動全體職工為企業大發展爭作貢獻。
在改革中要充分發揮工會作用,教育每一名電信職工為企業分憂解難,顧大局,識大體,以主人翁精神,積極投身改革,在企業的改革和發展中作出新的貢獻。
二、加強民主管理,維護職工的合法權益
堅持職代會制度,是全心全意依靠工人階級,推進企業民-主管理的一項重要舉措,也是職工當家作主的具體體現。認真堅持職代會制度,充分發揮職代會、職工代表、工會小組長聯席會議作用。
繼續抓好集體契約的簽定、履行和中期管理工作,並按契約規定的項目落實兌現。
繼續抓好局務公開工作,要讓企業的一些重大決策及對重大問題的處理意見及時與職工見面,讓職工及時了解企業生產經營狀況,為企業分憂解難。將局務公開工作落到實處,這是推進企業民-主政治建設的需要,是企業廉政建設的需要,也是企業長期發展的需要。
三、關心職工生活,維護民眾利益
繼續開展職工互助互濟工作,管理好、用好互助互濟資金,發揚職工互相幫助、團結友愛的精神。把送溫暖活動作為一項經常性的工作來抓,把企業對職工的關懷和愛護送到每一個職工的手中。按照集體契約要求繼續做好職工療養工作,關心職工生活,搞好職工福利,讓每一個職工更多的感受到企業的溫暖。
高度重視女職工工作,在通信建設和改革發展中發揮好半邊天作用,切實維護女職工的特殊權益,引導廣大女職工面向新世紀,塑造新形象,再創新業績。
四、大力開展創建社會主義精神文明活動
廣泛開展爭當文明職工活動,加強愛國主義思想教育,提高職工的思想素質,努力提高服務質量,樹立洪澤電信新形象。抓好服務視窗精神文明建設,在職工中營造比服務質量、比業務技能、比工作責任心的良好氛圍。
繼續做好評先創優工作,在企業中樹立好的典型,鼓勵職工學先進、趕學進,讓企業湧現出更多更好的先進單位和先進人物。
針對企業職工特點,開展民眾喜聞樂見的文化娛樂活動,以促進職工的身心健康,改變企業的精神面貌。
五、加強工會自身建設,提高工會工作水平
隨著改革不斷的深入,機構、人員頻繁變化,工會的組織建設任務也愈加繁重。進一步深入開展工會建家工作,提高工會小家工作水平,帶動局工會整體工作水平的提高。建立健全工會各項管理台帳,用好、管好工會經費。使工會工作做到有思路、有計畫、有實施、有總結。
總之,要進一步認清形勢,把握大局,振奮精神,明確目標,真抓實幹,努力開創工會工作新局面,在改革發展穩定的大局中更好地發揮工會組織的作用。