季度工作計畫表 篇1
一、護理管理
1、加強素質培訓,提升手術室護士綜合素質。
2、培養護士多方面專業能力,培養手術室護理骨幹。
3、合理制定手術室梯隊管理,注重梯隊人員培養。
4、深入了解手術室不同層次護士特點,發揮不同層次護士的'作用。
二、護理質量
1、加強護理管理,嚴格執行核心制度。
2、不斷完善建立健全各項規章制度,落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作,防止不良護理事件的發生。
4、落實護理安全措施和應急預案。
三、護理安全
1、認真落實手術室護理管理規範,進一步完善手術安全的各項規章制度和操作規範,並嚴格遵守執行。
2、與臨床科室加強聯繫,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術期各項工作的順利進行。
3、認真執行手術安全核查制度,確保手術患者、手術部位、手術方式的正確。
4、建立並實施手術患者壓瘡管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害。
5、加強消防安全管理,防止火災的發生。
6、做好手術室設備的日常維護,確保其正常使用。
四、護理教育
1、根據護理部分的管理要求,完成對護理人員的各項考核,提高護理人員的專業水平。
2、進一步做好年輕護士的培養工作,實施各專科手術輪轉,使其勝任手術室各項工作。
3、進一步做好手術室分層級培訓工作,組織護理人員參與手術室培訓,完成考核。
4、認真落實手術室業務學習和晨間提問工作,積極參加護理部舉辦的各項業務學習。
5、落實各學歷護生的帶教工作,完善帶教制度。
五、護理科研論文
1、培養護理人員的創新意識,努力學習新技術,新方法。
2、調動護理人員開拓護理科研的積極性,護理論文數量、質量進一步提高。
六、具體措施
1、繼續在手術室全面深入的開展優質護理,認真落實各項措施。進一步提升手術患者及臨床手術醫生的滿意度。
2、在科主任領導及指導下,全力完成各種麻醉配合工作。
3、規範毒麻藥品及各種精神類藥品的管理,並加強高危藥品的專人管理。
4、規範手術標本的管理,做到統一收集、統一送檢、集中處理。
5、加強手術室專科護士培養及護士分層培訓,選派一名技術骨幹到四川省華西醫院進行手術室專科護士培訓。
6、嚴格執行消毒隔離制度,落實手術部位感染預防與控制措施。
7、加強手術室新購進儀器、設備的培訓工作,要求科內護士人人熟練掌握各設備的操作流程,器械的性能、使用及保養方法。
8、加強層流手術間及手術室各設備的日常維護及保養工作。
9、加強手術室門戶管理,並落實管理責任人。
10、加強科內衛生員的培訓,落實手術室拖布的分區管理,分區消毒,分區使用。
在嶄新的20__年,我們將在醫院及護理部的領導下,與臨床科室緊密配合,保障醫療安全,提升服務質量,努力打造“護理品牌”科室、“放心手術室”,創造良好的社會效益和經濟效益。
季度工作計畫表 篇2
(一)繼續積極做好“大滁城”建設的相關工作
千方百計保障“大滁城”建設用地。根據市政府城市建設的安排,我局將依據具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。
(二)繼續推進建設用地置換和土地開發復墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾
1、繼續加大建設用地置換工作力度。_月份前完成__畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。
2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證4個項目申報驗收。
3、繼續加大土地整理復墾開發工作力度,完成__畝新增耕地計畫。
4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農田面積不減少。
5、__月上旬完成全年建設用地計畫和獨立選址項目用地的報批工作。
(三)做好建設用地供應和管理
繼續加大建設用地供應力度工作報告,積極圍繞大滁城建設和招商引資做好用地服務工作;繼續做好對閒置土地跟蹤監督管理;完成滁州市城鎮基準地價的更新調整工作,並組織申請專家評審;繼續做好土地市場動態監測與監管系統的數據錄入工作。
(四)繼續做好國土資源利用規劃工作
1、繼續做好建設用地預審及“掛鈎”、“置換”、批次報件的會審工作。
2、繼續做好縣、市、南譙區土地利用規劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規劃的成果編制和報省審批工作。
3、督促和協調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。
4、完成市級礦產規劃的招標,協助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產規劃修編並報省審批。
5、做好土地利用計畫管理和年終評估。
(五)夯實地籍基礎工作
1、繼續做好第_次全市土地調查工作。第_次全市土地調查工作進入攻堅階段,我市將繼續做好各縣、市、區農村土地調查工作的內業核查(含基本農田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其餘各縣(市、區)城鎮地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括__市城區)。
2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發證工作。宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農村千家萬戶,關係到廣大農民民眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
3、加強__市城市地籍管理信息系統建設工作。由於我市國土和房產分家,原有的房地產管理信息系統交給房地產管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設__市城市地籍管理信息系統的任務迫在眉睫。地籍管理信息系統軟體由省廳配發,我們需要進行硬體採購和地籍管理信息入庫、軟體系統前期調試等工作。
(六)繼續加強礦產資源開發與保護工作
一是繼續做好礦產資源開發整合工作,主要是__縣__山地區石英岩礦、__縣__石灰岩礦的資源整合。
二是積極穩妥地推進地質找礦改革大討論實施方案落實工作。
三是受省廳委託做好鳳陽縣毛山金礦、__縣__岩礦、__市__石礦、__縣__岩礦及__區施集石灰岩礦等礦業權出讓工作。
四是配合312、811地質隊,做好我市礦業權實地核查工作及礦產資源開發利用情況調查工作。
五是完成20__年礦山儲量登記資料庫錄入工作。
六是完成__市地質災害規劃的編制工作。
八是繼續做好礦山地質環境保護與綜合治理的審核監督工作。
(七)繼續加強國土監察、信訪工作
1、進一步加強國土資源法律法規和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責任追究制度體系。
2、深入持久地開展國土資源執法模範縣創建活動,10月底前完成縣(市、區)創建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監督檢查工作,_月底前完成縣(市、區)自查工作,_月初市局對各地自查情況組織督查檢查,並做好迎接上級督查檢查的準備。
4、在做好日常信訪工作的同時。根據省廳的統一部署,組織各縣(市、區)集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶__周年期間的社會穩定。
5、繼續加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關於國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資[20__]92號)、免費範文《關於在查處國土資源違法犯罪工作中加強協作配合的意見》(皖國土資[20__]93號)的要求,加大對違法責任人的問責力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點案件進行公開查處。
6、進一步加強執法監察隊伍的建設和人員管理,提高國土資源執法監察人員的業務素質。
(八)繼續做好測繪管理工作
1、開展全市地理信息市場專項整治工作。下半年集中開展一次專項執法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場監管制度,制定整改措施,落實整改責任,總結經驗教訓,建立長效機制,並對縣(市、區)進行督查。切實把專項整治工作做好、做細、做實。
2、抽查我市測量標誌保護情況以及測量標誌保管經費發放情況。
3、做好全市測繪資質複審換證工作。
(九)繼續突出抓好三項重點工作
1、全面完成深入學習實踐科學發展觀活動計畫。
2、全面完成系統內整風整紀活動計畫。
3、繼續加強機關效能建設和黨風廉政建設。
季度工作計畫表 篇3
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20__年護理工作的主題。
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹.
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程式。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、ICU、CCU、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨醫學,專科業務考核和護理操作考核各一次。
季度工作計畫表 篇4
第一、參加會計人員繼續教育。
每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續教育,今年我將全面按新準則的規範要求做事,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和會計相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
第二、加強規範現金治理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
第三、個人建議措施要求
會計治理科學化,核算規範化,費用控制合理化,強化監督度,細化工作,切實體現會計治理的作用。使得會計運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一季度里,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮會計的職能作用,積極完成這一季度的各項工作計畫,以限度地服務於公司,為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
季度工作計畫表 篇5
1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字複印x萬元,網校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;印表機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源:計算機網路工程;無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其餘網路工程部分x萬元;新業務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
4、在管理上下大力度。嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格、不進行維修的原則。
6、儘量創造出一些固定收入群體。如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
季度工作計畫表 篇6
一、加強管理
時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!
首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調整已經自我的鼓勵來加強自我的信心,並以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。
其次,加強對自己在短期內的工作計畫規劃和管理。儘管工作每天重複,但在一些細節上卻有不同。對這些細節的處理,就是拉開員工工作成績的關鍵。為此,在每天我都要為自己定好計畫,安排自己在工作中花費的精力,並嚴格按照工作計畫去完成工作,化工作的效益。
二、提高工作能力
隨著第一季度的到來,公司在發展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,並在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:
第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!
第二,多向領導學習、請教。關注工作的發展,學會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標。
第三,在增加閱讀,學習理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。
第四,學習身邊優秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優點加強自我完善。
三、不足的改進
新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計畫要改進的問題:
1.馬虎的性格。這讓我在工作時經常會出現大意的問題,需要更加仔細。
2.三分鐘熱度的態度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。
3.集中力不夠的難題。這會導致工作的走神,要更加鍛鍊自己的集中力!
20xx年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標制定自己的方向,努力嚴謹的在道路上前進下去!
季度工作計畫表 篇7
一、召開例會抓安全
第四季度是生產工作大忙季節,安全工作絕不能鬆懈,要求每月要定期召開一次安全生產例會,研究分析生產中的安全問題,消除安全隱患,制定整改措施,並進一步強調安全生產注意事項,落實安全生產職責、責任,確保全全文明生產。提高對安全事故預防能力,對生產過程的安全生產現狀,進行分折和總結。
二、強化檢查消除隱患確保公路交通安全
加大公路安全巡查力度,重點對危橋、危涵、搶修施工現場,交通事故多發路段和公路安全隱患路段進行深入細緻巡查和整治。
(一)對影響公路交通安全的路面病害(重點是坑槽、沉陷)進行及時修復,做到標誌設定規範齊全。
(二)對施工、養護現場要加強安全管理,必須設有安全管理員具體負責安全管理。
(三)對施工現場的材料堆放和機械設備停放進行合理規劃,對占用有效路面的堆積物及時全面的清除,及時排除影響車輛安全通行的各種因素,做到工完料淨,必須做到“安全施工、文明施工”。
(四)對路基缺口、危險路段、橋涵、水毀路段的標誌標牌設定及安保工程要加強巡查和檢查,發現問題及時修復,必須做到隨缺隨補,確保公路標誌標牌齊全醒目。
(五)上路施工必須按國家規定擺放施工標誌標牌,作業人員必須穿戴標誌服帽,自覺做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的“三不傷害”。在處治公路安全隱患的過程中,同時要加強水毀搶修和大中修工程場地的安全防範和公路安全保通,保證施工人員和過往車輛及行人的安全。
(六)冬季是風雪多霧惡劣天氣較多的季節,要求對所管養的冰雪、大霧、潮濕、泥滑路段備有防滑砂石材料。對存在事故隱患的路段要及時處治,一時無法處治的要設立規範醒目的安全警示標誌,儘可能避免險情和事故的發生。
三、加強機駕人員和車輛機械及交通工具的管理
要切實加強對車輛、工程機械的管理。嚴格車輛維修、檢驗、調派制度,嚴禁無證和酒後駕車。車輛、機械技術狀況不能滿足安全需要的,不準上路行駛和進入生產作業場所。特別是職工上、下班使用的交通工具更要嚴格管理,必須實行定車、定人、限速行駛和持證上崗,嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》和安全操作規程,杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的“三違”現象發生,增強機駕人員的安全意識和自我保護能力,以提高其職業道德和駕駛技術水平及服務質量。
四、嚴格消防安全管理
(一)要強化宣傳教育力度。大力宣傳構築社會消防安全“防火牆”工程的重要意義,採取多種形式加強對職工的消防業務培訓,努力營造全員參與構築社會消防安全“防火牆”工程的良好氛圍;
(二)要加大對重點區域、重點部位的消防工作力度。經常深入各道班和職工住宅,加強調研,認真履行消防工作職責;
(三)要落實責任,嚴格獎懲。採取逐級簽訂責任書等方法,一級抓一級,層層抓落實。嚴格實行“責任追究”、“責任倒查”和“一票否決”制。
五、加強安保工程建設安全管理
道真至鎮南公路(道真段)安保工程建設工程的安全管理工作必須切實加強,施工單位(四川省瀘縣第五建築工程有限公司)自身的安全管理(包括民工住房、工棚和施工現場),要明確安全責任,克服以包代管的問題,經常進行安全教育、監督和檢查,發現有安全隱患要及時整改,要消除漏洞,規範管理,避免事故的發生。
六、規範安全生產管理內業工作
所安全辦要認真做好內業資料的收集整理,要求圖表上牆、資料歸檔,此項工作要按照上級檢查方案規定的要求按質按量完成。
季度工作計畫表 篇8
一、在服務方面
積極主動溝通客戶,我是線下工作人員服務的很多客戶都是一些老人,年級大,對於很多業務不了解也不熟悉,為了保證他們的個人財產安全,在為他們服務的時候會及時提醒他們注意自身的信心安全,避免出現相同的問題出現,
很多老人由於眼花耳聾等原因,在辦理業務的過程中會拖慢工作效率。我會摒棄自己毛躁的心緒,一定會耐心完成自己的工作,就算花費半個小時也會認真努力的做好自己的任務,或許自己在能力方面做得不夠,但是我還是清楚的明白一點,就是必須要保證服務沒有問題。對待客戶我一直心懷尊重,畢竟我覺得客戶來到銀行都是需要辦緊急事情的,不能夠耽擱,要好好的努力,及時幫助完成,就算遇到阻礙也該及時做好自己的事情。
服務方面我的基本要求會做到以下幾點,微笑待人,認真做事,任何事情都不會欺瞞客戶,做到誠實懇切,用滿腔誠意去工作,用真誠態度來完成,這就是今後工作的方向,x月的工作已經過去,在x月我做的不夠,到了x月份我一定會做到認真努力。
二、工作方面
每天提前半個小時來到崗位上邊,及時提高自己的工作效率,加強自己的工作任務,保證自己在工作的時候都在崗位上,少請假,多工作,認真付出,認真學習,在崗位上不會做埋頭工作,只要我們每天及時完成任務。對於領導的指導積極分析和學習,不會忘記自己的基本任務,提高這身的學習能力,有些地方做的不夠,任何工作我都會用心去做,每天不遲到,不早退,及時完成自己的基本任務之際,做好自己的本責任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在學習方面也多學一些,畢竟我進入銀行的時間不長欠缺很多需要學習的地方,這就是要靠我積極向其他人學習。
三、心態方面
調整自己以前的心態,過去心態不夠積極認真,很多時候對自己的工作有些遲疑,畢竟走入銀行,每天工作也都有些擔心自己做錯,所以做事情很多都比較猶豫,工作的效率心態都不好,為了改變今後會把自己能夠解決的及時解決,不能夠獨自解決的會向大堂經理及時請教,按時完成,不會私自做主,也不用擔心自己做的有問題。用最認真的心態去做好每天的工作。
季度工作計畫表 篇9
一、制定出部門的管理制度,業務流程及具體標準,以明確部門內部職員的具體職責和業務方向,以便能加快客服系統的正常運行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調適過程,以便能更好地進行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎;
四、初期應在學院內進行一次必要的市場調查,調查出對於客戶服務的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產品表現出限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高經濟效益的根本目的。
五、積極籌備宣傳工作,針對業務重點展開生動,準確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象.
(1)及時發放相關廣告品(海報、手提袋等)。
(2)監督指導各項廣告的反饋情況,並提報相關情況的報告。
六.在工作中加強和各部門間和配合與協調,使工作更為順利的開展.
七.對客戶所反應出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記,定期對客戶進行回訪和聯繫.做好客戶信息反饋記錄,及時解決客戶提出的問題,協調客戶關係。
八、弄清楚公司申請域名,空間,實名的過程和業務,整理出詳細聯繫方式等信息
九、孫子兵法》說:“間於天地之間,莫貴於人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20__年開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計畫、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
十、制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程式,達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
十一.積極的進行市場信息的蒐集
(1)密切關注已上市產品的銷售狀況及存在的問題,並做好記錄,形成報告,及時報行銷中心.
(2)及時蒐集產品的相關情況,對我公司產品的改進及發展提出相關的意見或建議.
(3)及時跟蹤公司產品的鋪貨,以點帶面,全面推進.
季度工作計畫表 篇10
對自己來說當前急需解決的問題還是應該要做好客服話術的背誦工作,尤其是在前不久公司對客服部的話術進行更新以後就更應該需要注意這一點,因此有些時候掌握了針對專門問題的客服話術以後才能夠從容應對工作中遇到的困惑,至少當前階段自己應該這樣去做才能夠在售後客服工作方面有所提升。在與客戶進行交流的時候一定要注意使用敬語才能夠體現出售後客服工作的專業性,尤其是對方提出的問題能夠做到24小時內進行解決才對得起自己的職責,有些時候只有多站在客戶的角度來思考問題才能夠更好地處理售後客服工作。
在第四季度的時候自己也應該要多學習一些產品知識才能夠更好地解決客戶的疑慮,畢竟作為售後客服若是對產品知識不熟練也是對目前諮詢自己的客戶不尊重,因此在第四季度的閒暇時間自己應該對這方面對了解一些才能夠對當前的工作有所幫助,有些時候專業性的用語以及產品分析能夠彰顯出作為售後客服的專業性,至少在誠意方面做足就能夠在得到客戶諒解的同時減輕他們對公司產品的不滿。
在第四季度的時候重點還是應該要想辦法解決過去工作中的不足才能夠在售後客服方面有著進步,尤其是客戶的進行投訴的時候問題遲遲得不到解決才是自己在工作中存在的嚴重不足,畢竟在以往的售後客服工作中自己僅僅只是收集客戶的投訴以及意見以後進行上交就沒有再管過了,如果當時自己能夠負責一些並時刻關注問題解決的進度就能夠給予客戶滿意的答案,因此在第四季度中自己應該在吸取教訓的同時懂得與其他部門進行溝通協商,至少自己反饋的問題應該要儘快得到解決才能夠提升公司在客戶心目中的形象。
此刻的自己在規劃第四季度的工作任務同時也不忘回顧過去總結的一些經驗,或許在當前看來想要做好售後客服的工作還有相當長一段時間才能夠有著本質的改善,而此刻自己所需要做的就是通過時間的積累來不斷提升自己售後客服工作方面的經驗。
季度工作計畫表 篇11
一、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施
1、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
2、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;
3、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細緻,不能走過程,流於形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對於老客戶要多聯繫,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;
4、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點行銷對象為行政、企事業單位高管人員及資產在__萬元以上的個體營業主客戶。
5、採取有效措施,促進對公存款穩步增長。
二、加大信貸行銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益
作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸槓桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益為基礎,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。
1、進一步加強對國家巨觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,最佳化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。
2、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面了解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在20__年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。
季度工作計畫表 篇12
一、定期召開不同類型的會議。
1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、秘書長參加);
2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、秘書長參加);
3、半年(6月、11月)召開一次常務理事會;
4、半年(2月、8月)召開一次名譽會長、顧問會議;
5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。
二、搞好辦公室的搬遷工作。
因現有辦公室要拆遷,將在2-3月完成辦公室的搬遷工作。根據實際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。
三、健全組織機構,繼續發展會員。
目前還沒有成立餐飲商(協)會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協)會。
今年要藉助市商務局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業單位和30名餐飲業個人加入商會。
四、配合有關部門做好工作。
1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關於在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。
2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示範店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。
五、真心為會員服務。
商會會長和常務副會長要聯繫一家需要幫助的企業,並經常到餐飲企業調查研究,了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。
商會辦公室將經常蒐集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。
六、開展“團購”工作。
商會要改變餐飲企業“單打獨鬥”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑑活動。
七、組織培訓交流。
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平台,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。
八、開展民間菜大賽活動。
為創新提升郴州地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最後在旅遊節期間到市里進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,__年,將整理出版《郴州地方美食大全》。
九、組織參觀學習外地經驗。
積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計畫,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。
十、加大宣傳工作力度。
以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網》為陣地,藉助郴州主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作信息,推介先進典型,交流管理經驗。擬在郴州日報、郴州電視台分別開闢《生態美食之鄉》和《食在郴州》欄目。
十一、進一步搞好商會內部分工。
商會換屆後將採取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利於充分發揮大家的才幹,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。
季度工作計畫表 篇13
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統一對過程控制的認識,為生產一線做好服務,實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標,使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協同相關部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術常抓不懈。提高我們的自身素質,增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新,提高生產效率,保證產品質量,降低生產成本。
3.對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督,要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計畫於每天下班前發到研發課文員處,以作為月底績效考核的依據,其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計畫交予工程課主管處由工程課主管匯總後交予技術部經理和技術總工處,並將月計畫每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處,形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。
5、加強部門內部信息的準確性,各種工藝及異常數據層級把關審核,確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升並培養優秀人才,並進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
方案設計完成後要進行技術會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發放的原則,保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學習
1.學習專業技術,學習ISO/TS16949體系思想,按照ISO/TS16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發展,對新進員工加強培訓,使其能夠更快地適應公司發展,進行新技術交流,統一思想,提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創新與嘗試,掌握細節,技術管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學習同行業的技術知識。
3.不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於公司技術的發展與創新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,促進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。
四.20__年度計畫要點:
1.樣品合格率必須達到95%以上。
2.樣品計畫完成率必須達到70%。
3.年度改進項目必須3項以上。
4.工裝/設備定期維護保養完成率≥98%
5.新產品過程開發完成率≥96%
6.工裝製造不良率≤3%
7.技術降成本100萬以上(詳見附屬檔案一“技術降成本措施計畫”)。
8.生產現場出現問題必須趕到現場解決。
五、20__年具體計畫如下
1.新樣品開發:據2020__年度開發結果(平均56.7隻/月),在20__年新樣品開發計畫為平均57隻/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定),計畫1-2月份59套,3-12月份625套,由於明年的重點是三角臂項目,故必須爭取每個月三角臂的開發量平均每月至少2
2.工藝圖紙方面:據20__年新工藝編制結果(163份/月),在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業指導書和三角臂工藝流程儘量跟上,並且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。
3.產品圖紙刷新方面:
(1)對於老產品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現場生產要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進行量化試運行,以提高技術員的積極性,量化方案已在討論中將於1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面:
(1)、據工裝組20__年製作結果486付(平均每月40.5副),20__年計畫為平均每月41副(包括檢具),模具組20__年共製作工裝模具201副(平均每月16.75副),計畫在20__年開發225副左右(其中三角臂爭取開發20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
管,並做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現象。
6.日常工作方面:
(1)、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對於銷售部的訂單及時評審和反饋,對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統一對過程控制的認識,形成為一線生產服務的思維方式,確保質量、確保結果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
季度工作計畫表 篇14
一、指導思想
我科將以深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲複審”為契機,以“提升職業素質、最佳化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂
我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、最佳化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規範學習。
(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接等,建立並完善護理流程及管理評價程式。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閒時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
6、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心裡滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,儘可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想像發生,決不允許與與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
季度工作計畫表 篇15
一、不斷學習,不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續發展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶線上電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第x季度的工作中要加強自身學習,在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意,在第x個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前x季度在節假日的時候總是出現爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況,前x季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來的x季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售後工作。
季度工作計畫表 篇16
一、建立一支熟悉業務、相對穩定的銷售團隊
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第x季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善營運部制度,建立一套明確係統的管理辦法
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標和陳列擺放
第x季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
五、職業規劃目標
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心裡想的什麼,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以後的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以後打好基礎。
季度工作計畫表 篇17
一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現整體功能最佳化,才能充分發揮城市管理水平、經濟建設和社會發展整體協調。我們應充分調動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創新,進一步開展市容環境綜合整治和淨化綠化美化工作。具體來講:我社區將計畫在第四季度對五環實業公司、工行南辦小區、工藝美術小區、職業技術學院進行重點整治。
二、積極發動轄區居民認真開展整治環境髒亂差和環境綠化美化等工作,繼續對轄區內單位、小區、門店的環境衛生進行清理,努力促使我社區市容環境不斷提高。
三、做好小區創建工作和小區長效化管理工作,積極進取,銳意創新,建立長效管理機制,並落實各項工作責任制,與單位、小區、門店簽定《門內達標責任書》、《垃圾袋裝化責任書》、《旱廁改造責任書》。
四、進一步加強環境綜合治理工作,繼續做好轄區內的門牌整治工作和環境衛生整治工作以及安全生產專項整治排查工作。
五、接受上級領導安排,做好上級部門下達的各項工作任務。
季度工作計畫表 篇18
(一)繼續抓好重點項目前期工作,加大項目資金爭取力度。一是加強對縣城引水工程項目管理工作,積極與省、州主管部協調,爭取落實項目建設資金;二是認真開展長江中上游小流域綜合治理及中小河流治理等重點項目前期工作,並全力做好項目立項報批工作。三是繼續抓好全縣人飲安全、小型農田水利等項目前期工作,做好項目儲備,爭取國家資金支持,確保全面完成xx年縣委、政府下達的水利固定資產投資任務。
(二)積極推進重點工程建設。在加強縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點建設項目的管理工作的同時,根據上級主管部門的投資導向,並結合我縣水利工作實際,一是著重抓好農村飲水安全建設項目,解決農村用水條件;二是組織實施著咪大溝防滲治理工程;三是啟動實施羊拉鄉鎮引水工程。
(三)認真抓好防汛抗旱工作。堅持一手抓抗旱,一手抓防汛,兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災的思想,認真抓好防汛各項準備工作的落實。特別是要充分利用今冬明春水利建設黃金時節,掀起新一輪的冬春修農田水利基本建設熱潮,加強對重點河段的整治及農田水利基礎設施修復建設工作,不斷提高水利設施抵禦自然災害的能力。同時,進一步加強汛前安全大檢查,落實防汛行政首長負責制,做好防汛物資儲備,落實搶險隊伍,進一步加強防汛值班,做到思想到位、認識到位、責任到位、措施到位、工作到位,確保實現安全度汛。
(四)加強水資源管理和水行政執法工作。進一步貫徹落實國務院《取水許可和水資源費徵收管理條例》、省政府辦公廳印發的《xx省水土保持設施補償費水土流失防治費徵收管理暫行辦法》,抓好取水許可管理和水保兩費、水資源費的徵收管理;進一步加強建設項目的水資源論證工作,落實水土保持方案報告制度和“三同時”制度,確保區域水資源的合理利用和有效保護。同時按照預防為主、保護優先的原則,進一步加強水土保持治理工作,繼續落實水土保持防治責任和水資源有償使用制,積極徵收水資源費。
(五)加強監管服務,切實改善全縣供電質量。按照行業職責,認真配合xx公司分公司繼續抓好城網、農網新建、改造和災後重建工作,切實改善全縣的供電質量。
(六)加強水務系統幹部隊伍作風和能力建設。一是注重學習提高。全面理解、深刻把握科學發展觀、建設社會主義新農村、構建和諧社會的精神實質和總體要求,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性;二是加強作風建設。繼續發揚求真務實的工作作風,始終堅持把維護人民民眾的根本利益,提高人民民眾的健康水平和生活質量,作為工作的出發點和落腳點,深入開展調查研究,認認真真察民情,誠誠懇懇聽民意,實實在在幫民富,兢兢業業保民安,不斷弘揚“獻身、負責、求實”的行業精神;三是加強黨風廉政建設,特別針對水利工程建設中現象易發多發的重點領域和環節,著力加強制度建設,繼續開展商業專項治理,加強建設項目與資金使用監管,實行招標投標公示制度,防止暗箱操作,從源頭上防止和克服現象的發生,確保工程安全、資金安全、幹部安全。
(七)加強安全生產管理工作
認真貫徹《安全生產法》,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以高度的責任感和緊迫感,堅定信心,以維護人民生命財產安全為己任,層層落實安全生產責任制及消防責任制,紮實工作,力爭實現各項安全生產控制指標。
季度工作計畫表 篇19
1、繼續做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務機構建設,特別是提高五保集中供養問題等四項工作,確保完成目標任務。
2、繼續做好各類優撫人員撫恤、生活補助及相關政策落實。
3、安排好重陽節老齡系列活動。
4、做好企業退休的“兩參”退役戰士摸底登記工作。
5、落實兌現__年度義務兵家屬優待金工作。
6、做好社區換屆工作總結及社區幹部培訓工作。
7、加大力度確保完成招商引資工作任務。
8、安排好元旦春節走訪慰問部隊,重點優撫對象、困難民眾等工作。
總之,時間緊、任務重,以維護社會穩定為大局,確保全年各項工作目標任務的完成。
季度工作計畫表 篇20
一班級基本情況
五年級有學生29人,其中男生16人,女生13人,平均年齡在11—12歲之間,學生大多數思想品德良好,天真活潑,上進心強,有較好的學習習慣和生活習慣。但是,班上有個別學生沒有養成良好的行為規範,不能約束自己的言行,如陳家豪,李新宇等同學的思想境界還有待進一步提高,在學習上還需要別人的幫助和自己的努力提高。
二工作措施
針對以上情況,我對今年的班主任工作有以下構想:
1制定切實可行的奮鬥目標,
本學期我要制定班級奮鬥目標,通過召開主題班會力爭形成“自主,文明,樂觀,創新”的良好班風,使班上每個學生都能做到“我愛我的學校,我愛我的班級,我愛我的老師,我愛我的同學,我愛我自己”。
2.選撥得力的班級幹部
優秀的班幹部是班主任的得力助手,因此,開學初我要根據班級的實際情況,重新調整班幹部,實施班幹部競選上岡。然後,我要著重培養當選的班幹部,使其真正起到模範帶頭作用。首先,要教給班幹部正確的工作方法,同時,還要更嚴格地要求幹部個人在知識,能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求在各方面起到模範帶頭作用;其次,要大力表揚班幹部,宣傳他們的先進事跡,幫助小幹部維護權力;第三,鼓勵班幹部大膽創新,不僅要做到上傳下達,協助班主任做好工作,還要創造性地開展班級活動。
3加強自我教育
最好的教育方式就是讓學生進行自我教育。因此,在新學期里,我準備從正面激勵樹立榜樣,使違規者自覺地遵守規章制度,讓他們增強自我控制意識,經常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發展的軌道。
4培養學生良好的行為習慣
小學生年齡小,自覺性差,行為習慣下處在形成之中,可塑造性大,可變性強。首先,寓養成教育於課堂教學中,把握基規範性。課堂教學既是培養學生智慧型的基本途徑,也是養成良好的行為習慣的主渠道。因此,我要與科任老師協調好,有目標地,有標準,要求一致,這樣才能使學生的行為有所依據,知道怎樣做才對,怎樣做才錯,也便於老師指導和檢查。對學生進行行為規範訓練,必須持之以恆,像滴水穿石一樣,一點一滴,經年累月,才能達到目的。
其次寓養成教育於各項活動之中,把握其實效性。行為規範養成教育,除了在課堂教學中抓之外,還應該開展豐富多彩的活動來訓練和加強。把規範中的內容寓於豐富多彩的活動中,通過學生喜聞樂見的形式,使其明白道理,增長知識,接受教育。同時,學生通過具體的實踐,把行為規範養成教育變成了自己內在的需要,就能逐步養成良好的行為習慣。其三,寓養成教育於日常活動中,把握其具體
性,學生養成了良好的行為習慣,對他們的學習和生活具有十分重要的意義,將會使他們終身受益。因此,行為規範養成教育應滲透於他們的學習,勞動,娛樂等各個方面。為使他們在日常生活中的行為舉止有一定的依據,加強行為規範養成教育還應把握其具體可行的特點。
三具體工作安排
2月份:開展“好習慣伴我成長”主題班會 學習日常行為規範
3月份:“學雷鋒”主題班會 書法評選活動 “我的優點大家找”主題班會
4月份:“祖國在我心中”讀書活動 愛國歌詠會活動
5月份:“愛勞動我光榮”主題班會活動 “六 一”兒童聯歡會
6月份:交流複習經驗 做好複習迎考
季度工作計畫表 篇21
首先,認真負責地完成小組裡自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平台擁有自己的銷售賬號。作為小組的一員,在確保完成小組銷售的'同時,可以發展自己的個人銷售。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜尋引擎和國家B2B平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平台,若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。
第三,全面的了解公司和產品,培養自己的銷售能力。通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,20xx上半年至少擁有一個自己的銷售,培養自己的。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的銷售,就能將理論與實踐相結合,培養自己的銷售技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地教訓,使自己的銷售能力逐漸趨於成熟。
第五,提高自己的銷售素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿銷售員。做朋友做銷售要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業餘時間多加練習,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語,從辭彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
季度工作計畫表 篇22
一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,我委繼續發揚務實敬業、廉潔高效的優良傳統和精細做事、真誠負責的工作作風,充分發揮綜合部門的職能作用,認真貫徹落實全縣人代會和經濟工作會議精神,銳意進取,創新實幹,著力解決制約全縣經濟發展中的關鍵問題,為全縣國民經濟實現又好又快發展和社會事業不斷進步做出積極貢獻。
一、圍繞中心工作,突出重點,做好20xx年度總結和20xx年度安排
在年度工作總結方面,我委在做好年度經濟形勢分析的基礎上,撰寫了《20xx年國民經濟社會發展計畫執行情況和20xx年國民經濟社會發展計畫草案》,經縣人代會議審議通過。在縣對鎮考核方面,我委牽頭組織全縣38個縣直考核部門,對十六鎮和六園區20xx年的工作實績進行考核,整個考核過程嚴格按照公開、公正、公平的要求嚴格進行,考核結果得到縣委、縣政府的高度認可。
在市對縣考核方面,我委除了做好35個責任部門迎檢工作的調度工作外,在今年2月份牽頭組織迎接市對縣考核的現場考核,同時積極與市直和縣直相關部門保持密切對接,對考核指標進行推算,提出對策建議,並以簡報形式上報縣委、縣政府,在此次市對縣考核中,全縣總分超90分,位居第二方陣第一名,這是歷年以來取得的最好成績。
在年度工作計畫安排方面,我委認真與統計局、財政局、農委、招商引資考核辦進行溝通,多次召開專題會議,對各鎮、各園區20xx年主要工作指標進行分解和部署;同時圍繞縣委、縣政府的各項中心工作,我委以檔案、會議的形式對20xx年工作進行安排,將各項目標任務、思路措施細化落實到實處。
二、圍繞經濟運行,調研分析,提高經濟運行監測水平
針對國家加強和改善巨觀經濟的新情況,以及全縣經濟社會發展中出現的新問題,我委從大局出發,加強經濟運行監測分析,用創新發展的思路為縣委、縣政府提供有價值的決策建議,解決我縣經濟運行中的矛盾和問題。全委根據各個科室的職能,加強專業知識業務學習,強化基層調研,及時撲捉經濟運行中的苗頭性、傾向性問題,對全縣的農業、服務業、工業、項目建設、社會事業、統計指標、外向型經濟、財政收入等方面進行分析歸納,總結特點,找出問題,提出措施建議,每月編制一期運行分析材料,為縣委、縣政府決策提供科學、準確的依據。
三、圍繞項目建設,協調組織,保持有效投入穩健增長
重大項目建設穩步推進,20xx年全縣共安排重大項目100個,其中計畫實施項目90個,計畫總投資412.47億元,當年計畫完成投資200.2億元。截至一季度末,已有67個項目開工建設,開工率74.4%,累計完成投資37.62億元,完成年度計畫18.8%。投資額比去年同期增加4.2億元,增長12.6%。年內計畫投資建設的90個項目中,58個項目推進正常,占64.4%;9個項目推進緩慢,占10%;23個項目未開工或未復工,占25.6%。為民辦實事工程進展良好,20xx年為民辦實事共八大類工程132件實事,計畫總投資約42.8億元,當年計畫投資32.5億元。
132件實事中103個項目已經啟動,開工(啟動)率為78%,共完成投資5.8億元,完成年度投資計畫的17.8%;雙溝鎮重點路段綜合整治、雙溝鎮休閒觀光項目、縣內城河治理等3個項目已提前完成全年目標任務;發放政府尊老金、發放城鄉低保金、公共衛生服務等100個項目按序時推進,占總項目數的75.8%。
高標準廠房建設相對滯後,20xx年全縣高標準廠房開工建設面積約90萬平方米,其中基本竣工面積約60萬平方米,根據兩年建設200萬平方米高標準工業廠房的任務要求,20xx年應新開工面積110萬平方米左右;一季度,全縣暫無新開工,大部分仍處於土地選址前期準備和20xx年度結轉在建工程續建階段。
四、圍繞產業經濟,最佳化服務,推動三次產業最佳化調整
今年以來,圍繞壯大企業集群,提升產業層次,我委全力最佳化服務,整合各種優惠政策和優質資源,引導全縣大中小企業將發展目光聚焦在“專、精、新、特”上。一是制定出台支持政策。我委先後制定和出台了《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動方案》、《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》、《關於加快睢寧現代物流業發展的實施意見》等全年活動的指導性檔案並編寫了20xx年睢寧縣戰略性新興產業情況匯報材料報縣主要領導。二是繼續開展“三解三幫”。根據企業規模、開票銷售、稅收貢獻等指標,選排了100家規模骨幹企業作為20xx年三解三幫活動幫扶對象;通過對全縣300家規模工業企業進行摸底調研,共排查企業存在問題239件,主要涉及資金、用工、土地、規劃、政策兌現等方面,下一步我委將根據調研情況採取一企一策,全力幫助企業解決困難。一季度度,農業經濟開局良好,春耕備耕落實到位,蔬菜產業穩步增長,畜牧業、漁業生產穩定,小麥、油菜長勢良好。工業經濟穩中有升,一季度,全縣規模工業產值、銷售收入、利稅預計分別實現174.8億元、166.5億元、26.23億元,同比分別增長18.02%、19.8%、18.45%;工業用電量完成2.88億千瓦時,同比增長3.1%。現代服務業快速發展,現有的4個市級以上現代服務業集聚區完成投資2.52億元,實現營業收入68.6億元,同比增長8.3%;原禾農貿市場、沙集電子商務、江蘇八里鋼材市場三大市場一季度實現營業收入51.3億元,同比增長8.5%;9個服務業重點完成投資3.4億元,華潤萬象商業廣場、盛大國際商貿城等項目加快推進。
五、圍繞循環經濟,節能降耗,不斷最佳化經濟發展環境
一是積極推進循環經濟產業園建設。我委牽頭負責蘇北循環經濟產業園推進工作,每周定期調度沙集鎮政府、八里機電產業園關於蘇北循環經濟產業園項目建設進度以及存在問題,並提出措施建議報到重大辦和縣領導,為縣領導的決策提供依據。
同時,通過我委20xx年的努力,在今年年初,省發改委正式下文批覆我縣蘇北循環經濟產業園為第二批省級“城市礦產”示範基地,目前我委正擬文向市政府提出申請,爭取對該園區進行批覆。二是全面落實節能目標責任。我委並將“節能降耗”納入《20xx年睢寧縣中小企業升級年活動獎勵辦法》對重點耗能企業進行考核,將“節能降耗”納入20xx年鎮和園區目標綜合考核體系,對鎮和園區進行考核,以充分調動鎮、園區和企業對節能工作的積極性。三是加強對重點耗能企業的節能監督管理。
加強對我縣星星家電、寧峰鋼鐵、南海皮廠等15家年綜合能耗在3000噸標煤以上的重點耗能企業的監管力度,督促企業加強節能管理。20xx年第一季度,15家企業共耗能18655噸標煤,其中用電量為6677萬千瓦時,15家企業20xx年同期共耗能23862噸標煤,同比減少5207噸標煤,下降21.8%,其中用電量為6660萬千瓦時,同比增長0.25%。四是積極組織企業參加省市各種節能培訓。組織寧峰鋼鐵、南海皮廠等重點耗能企業參加省市組織的各種節能技術培訓會議,使企業了解和掌握最新節能技術信息,提高自身的節能意識,並指導企業通過加強節能技改,提升自身的綜合競爭力。
六、圍繞向上爭取,積極對接,不斷增強經濟發展保障
一是編制20xx年睢寧縣請求省發改委支持項目計畫。我委與相關單位進行溝通對接,初步編排了42個項目,計畫總投資約181億元,20xx年計畫完成投資35.2億元,力爭今年獲得省發改委更多的資金與政策方面的支持。
二是做好農產品進口配額申報和管理。排查糧棉加工和貿易企業,按20xx年農產品進口配額申報條件、梳理歷年來本地企業申請情況,建立申報企業信息庫。及時更新補充企業年度生產、加工、銷售經營情況。
三是落實服務業省專項引導資金申報工作。排查並向上申報符合條件的服務業重點項目、服務業集聚區、服務業企業創新、服務業綜合改革試點、服務業標準化和品牌建設,以爭取投資補助、貸款貼息和獎勵。
四是積極服務工業企業爭取國家支持。先後組織九旭藥業、正啟電氣、星星家電等4家企業申報了省、市經信委的20xx年創新導向性計畫項目,推薦九旭藥業、納帝電子兩家企業爭取省發改委的戰略性新興產業引導資金;組織鑫月建材、漢韻木業、永華木業、森帝塑業、觀音制袋等老企業的資源綜合利用認定及中再生等新企業的申報爭取;積極爭取省級和國家級循環經濟示範縣冠名以及蘇北循環經濟產業園的資金政策支持。
七、圍繞信訪維穩,悉心疏導,著力構建和諧社會
一是做好職工思想工作,積極維護企業穩定。嚴格按照縣委、縣政府的工作要求,全方位落實穩控措施;對於信訪重點人頭明確責任,實行信訪重點人頭包掛制度,經常與之聯繫,把握思想動態,主動解決其生活困難,以情感化;在元旦、春節、清明節。二是積極參與全縣國有企業改制,妥善處理好改制後的各種遺留問題。
為部分原電聲器材廠下崗職工辦理失業金申領手續,做好原紡織機械廠職工內債兌付工作及為部分下崗職工辦理失業金申領手續,以及原化工總廠職工內債兌付工作。三是做好所屬企業涉拆工作。對原化工總廠生活區(人民路南)進行詳細摸底,為下一步動遷做好準備工作;對絲織廠、色織廠、瑪鋼廠廠區及生活區進行詳細的丈量。四是做好幫扶助困工作。不斷拓展幫扶服務領域,想職工所想,急職工所急,幫職工所需,為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶服務,真心實意把黨和政府的關懷送到職工的心坎上。
八、圍繞民眾路線,強化管理,全面推進政務環境建設
根據《關於印發〈睢寧縣委關於深入開展黨的民眾路線教育實踐活動的實施意見〉的通知》(睢委發〔20xx〕3號)精神,黨委在全委深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,全面推進政府環境建設,提高服務效能。一是制定了《睢寧縣發改委黨委關於深入開展黨的民眾路線教育實踐活動的實施方案》、《睢寧縣發改委黨委黨的民眾路線教育實踐活動學習教育、聽取意見環節實施辦法》,為全體黨員幹部順利開展活動提供保障;
二是製作“黨的民眾路線教育實踐活動公示欄”,把領導小組活動總體要求、重點任務、四查四治、五個到位等基本內容公布上欄;三是設立意見箱,在箱上公示舉報信箱和電話,全面接受社會各界的監督;四是按照“堅持開門搞活動”的要求,在本委網站上發布《關於黨的民眾路線教育實踐活動徵求意見公告》,面向社會公開徵求對我委班子及其成員的意見和建議;五是聯繫縣委督導組,組織召開“發改委黨委黨的民眾路線教育實踐活動動員大會”,並對我委班子及其成員進行民主測評。
存在問題
在肯定成績的同時,我們也要清醒的認識到工作中存在的問題,主要體現在以下三個方面:
一是項目推進不夠理想。主要體現在項目開工率低和工業項目投資完成情況較差方面。90個年度實施重大項目中,截至目前,僅開工項目67個(含部分僅進場未實質開工項目,下同),開工率為74.4%;39個製造業項目一季度開工26個,開工率為66.7%,完成投資9.72億元,僅占年度計畫的14.7%,占重大產業項目完成投資的46.7%。
二是要素制約依然存在。主要體現在資金、土地、用工等方面。如園區基礎設施建設、黃河故道綜合開發等項目受資金制約推進較緩;高標準廠房建設、中小企業科技創業園等項目受土地影響啟動建設;海德鞋業等一批勞動密集型項目受招工影響,無法實現滿負荷生產。
三是產業運行壓力依然較大。主營業務成本、企業利息支出、職工薪酬等生產運營成本增加,企業利潤下降;工業品市場依然疲軟,企業去庫存的壓力較大;銀行對小微企業貸款條件日趨苛刻,企業貸款融資難題依然存在;新生代農民工擇業期望的提高,導致部分行業存在招工難現象。這些問題都要引起我們的重視,在下一階段的工作中予以解決。
季度工作計畫表 篇23
根據公司戰略發展計畫,制定了倉促部門。
作為倉儲組長,我已經上崗整整半個月了,已經慢慢學會從管理者的角度考慮問題。
下面是我對倉儲部門20xx年第四季度工作的計畫。
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質合格率,減少門店對商品品質的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質,對於品質有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。
三、規範搬運組員工的工作流程,不可以再出現亂放商品的現象,按照不同商品適合的環境放置在指定的庫位上。
對於不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放後面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區的溫度、濕度,有異常情況及時調整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要採取以下措施。
先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然後蓋上濕絨布,再蓋上塑膠布。
以保證葉子不會被風機吹乾,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、聖誕節、平安夜期間,要提前和規采溝通,做好各種蘋果的存儲
季度工作計畫表 篇24
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開展各項為民服務活動。第二社區獲得克拉瑪依市先進基層黨支部、獨山子石化公司先進基層黨支部稱號,第二、三、五社區獲得“充分就業社區”。
一、以組織建設為基礎,增強黨組織的影響力
一是開展了七一活動。80多名黨員參與建黨87周年座談會暨慶祝匯演。40名黨團員參與了黨員奉獻日活動,81人參與了廉政建設電子版報比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
二是豐富團員青年文化活動。上報區直團委讀一本好書體會18篇,舉辦慶中秋迎十一保齡球比賽,112名街道、非公有制企業會員單位團員青年參加了比賽。
三是文明創建工作。調查匯總、上報統計局264份調查問卷。上報文明委500份創建文明城區調查問卷,發放便民服務手冊17000本,創建全國文明城市知識宣傳單7000張。
二、延伸服務理念,增強服務水平
一是社會保障工作。辦理《求職登記證》326個,發放廉租房租金4人2600元。發放破產企業遺孀費9741.68元。為143名社會化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業移交退休人員舉辦了“迎國慶、慶中秋座談會”。開展20__年城鄉居民基本醫療保險工作,共辦理08年城居醫保4674人,收費168515元,辦理09年參保226人,收費16840元;辦理08年住院醫療費用報銷42人次,涉及醫療費用290098.61元。二是慈善救助、低保及老齡工作。報送5名高中生、33名大中專貧困生作為慈善助學對象。新增低保、低收入家庭10戶,停止低收入家庭1戶。為PKU貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問5戶老紅軍。組織老年居民參加“獨山子第二屆老年書畫攝影作品比賽”活動。辦理《新疆維吾爾自治區老年人優待證》65個。對109名有體檢意願老人進行免費體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進行免費視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車證,為58名殘疾人辦理髮放無業殘疾人生活費卡。開展低收入、低保障殘疾人白內障青光眼摸底調查,其中低收入白內障96人;低收入家庭白內障4戶。60人參加了“我與奧運同行”殘疾人接力賽。
四是計生工作。開展計生創優活動,清查流動已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動育齡婦女辦理計畫生育技術免費服務報銷手續,共1652元。發放宣傳冊1600份,育齡民眾接受諮詢服務1300人。34位流動人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動。
五是工會、婦聯活動。徵集上報婦女手工作品12幅,婦女工作論文8篇,上報貧困單身母親慰問人員名單2人,舉辦民族職工親職教育專場講座1場。中秋節對143名非公有制企業會員職工進行了慰問。
三、健全安全網路,確保全全穩定
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發放全民反恐手冊10000冊,張貼法制宣傳掛圖48張,發放義務聯防宣傳帽150頂,袖標100個,反邪教宣傳光碟10張。組織暑期學生進行了抗震疏散演習,各社區開展了四次流動人口清查,登記出租房屋1472戶、2437人,制定了社區戒毒工作實施方案。嚴格落實穩定信息周報,重大信息日報,上報重大穩定信息17次,49條,嚴格落實值班制度,七個社區分別成立11支義務聯防隊,規定了巡邏路線。
三季度開展矛盾糾紛排查6次,調解各類糾紛82件,勞動爭議調解案件5起。調解率100%,調解成功率100%,受理來信來訪221件,都圓滿得到了解決。
四、加強城市管理,增強協調力度
與各社區簽訂了食品安全監管責任書,制定了創建國家級“食品安全示範縣”實施方案。對25家食品加工
點、施工單位食堂、商業網點等進行了食品安全檢查。通過了克市“天山杯”檢查團的衛生檢查。
認真配合做好老區改造任務。召開了居民大會宣傳政策,向居民發放宣傳單800份,拆遷購房協定書和老區拆遷意向表各906份,收回412份,對七區空房和三區鑫崑崙後七棟平房的產權、套數進行了調查和上報。解決了位於四區的駐區單位烏魯木齊市油氈廠院內衛生髒、亂、差問題。
五、積極開展各類文化活動
暑期彩泥培訓參加人員65人,電腦培訓62人,科普培訓40人。組織各類講座18場,暑期大學生實踐活動,開設義教初、高中班,參加人員50餘人,各社區舉辦了紅色誦讀比賽、愛社區、愛家園講故事比賽、放飛理想詩歌朗誦比賽等各項活動。成功舉辦了慶“奧運”迎“中秋”納涼晚會,觀看居民達100多人,舉辦“同攜手、共築美好家園”排球比賽,參加人數70餘人。
六、第四季度工作計畫
(一)做好各社區黨支部和街道機關的自身建設工作。做好文明單位創建工作和檢查工作,做好“構建和諧社區試點”迎檢驗收工作。
抓好工作人員的培訓學習
(二)做好社區服務工作。掀起文化活動氛圍,開展各類體育文化活動。做好09年城鄉居民基本醫療保險工作;做好20__年參保居民的.報銷工作,組織舉辦好老年人文化活動,做好社會化保障工作。加強計生宣傳工作,利用“9. 25”“10.28”計生紀念日開展宣傳活動。加強殘疾人康復訓練。
(三)抓好安全工作。繼續加大對外來流動人口和出租房屋清查登記;做好信訪接待和處理工作,加強信息保密工作,杜絕失泄密事件的發生。
(四)做好“全國老齡工作先進區”創建、“計生國家優質服務區”創建和街道創建市局級文明單位創建工作。
(五)做好全國第二次經濟普查工作,完成好普查任務
(六)做好年終考核總結工作及各類座談會。
季度工作計畫表 篇25
第一季度的人事工作已經過去,對於接下來就要來的第二季度的工作,我們人事部也要先制定好第二季度的工作計畫,以便於第二季度人事工作順利開展。以下是人事部門第二季度的工作計畫:
一、公司人事規劃
1、公司各崗位定員標準人事工作計畫生產人員:保證生產工人占總職工人數的60%以上。
行政人員:按部門對人員進行分析,定製崗位職責,按責定員,做到精簡。勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無閒散人員。
外聘人員:根據已簽訂的契約,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細:(見附表1)
二、公司招聘流程規劃
1、嚴格按照公司發展需要招聘人員,規範招聘程式。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門提供崗位職責、人員分工、人員冗缺情況分析,進行匯總,並擬定20xx年餘下一季度人事調整、補充規劃。
2、人員儲備和管理目標
為確保公司各崗位運轉正常,及時應對突發情況,人事部要做好人事儲備工作,建立應急人員,在固定契約人員契約到期前6個月,培訓同崗位職務人員,做好儲備。
3、人員管理指標
1、全年員工異動率控制在20xx內,正式員工離職率控制在5%以內;員工解聘率控制在3%以內。分季度做好人員流動性分析報告。
2、加強員工溝通和企業文化的建設,減少工作時間在半年以內職工的離職;
及時溝通,及時解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除僱傭關係的除外),長期以來,公司新員工流動性較大,不能及時留住新人,同時也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時候,注重篩選,結合部門申請用工條件,嚴格控制新近人員,不馬虎應對;其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關注新員工動態,明確新員工的工作內容和崗位職責,及時解決遇到的問題;做好公司日常行為規範的培訓工作,引導其快速適應公司;
4、合理進行崗位的調整和解聘不適用的員工。
5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達到90%以上;因隨意操作導致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關人員的責任;離職人員手續需在3個工作日內辦完,做好相應人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進、異動、離職人事分析報告,月度總結。
三、20xx年度招聘成本預算
1、招聘計畫及工作實施規劃
1、保持與市人事局、揚州市國展中心的聯繫,及時掌握招聘會信息;
2、到高校走訪,包括xx大學、x大學。在x月底做好與工學院、工學院、工學院以及宿遷職中的聯繫洽談工作;
3、公司網路招聘的查看和維護;
2、招聘費用預算
1、現場招聘會x元;
2、網路招聘費x元;
3、宣傳費用x元;
4、其它費用x元;
具體招聘費用按照實際招工情況進行計算,控制招工成本,生產工人招工成本控制在到間;行管技工類人員控制早x元以下。
3、規範新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責,不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進出隨意現象;
2、明確新進人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在x月底前做好公司職工手冊的編纂印刷,新員工進入公司做到先培訓再上崗,日常規章制度有章可尋,有理可依。
季度工作計畫表 篇26
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20xx年第四季度籌建衝刺階段的計畫,根據公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20xx年第四季度的工作計畫。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1.人員招聘
20xx年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業人才的儲備工作,以及加強和監督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協調、督促其對工作人員進行現場培訓,且逐步到位。
實施方案:
①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。
②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③在績效考核的基礎上實現內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
④滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
實施目標註意事項:
①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
②做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;製作公司宣傳品或宣傳板等。
③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規範和指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2.績效考核
績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。
養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保證。績效考核體系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監控,嚴格施行考核結果反饋和套用,規範橫向和縱向考核結合的考核方式,並與薪酬掛鈎。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
①繼續完善《績效考核管理辦法》和配套檔案、表格;補充新增設崗位考核指標;
②橫向和縱向考核制度與薪資掛鈎,逐步將所有項目參與橫向考核範疇。
③重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
④推行過程是一個貫穿全年的持續工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標註意事項:
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效評價體系並非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,並聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
③績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3.員工培訓
員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。綜合行政部20xx第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發,使公司在人才培養方面產生明顯效益。
實施方案:
①靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計畫,制定年度培訓計畫和月度培訓計畫。
②講師培養計畫:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。③重點培訓內容:行銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。
④培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4.職業發展
根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計,明確各崗位的發展通道及能力素質標準,整合發展通道與員工發展計畫,實現企業發展通道和員工發展相統一。
具體實施方案:
①編制各崗位的職業發展通道,形成《職業發展規劃管理制度》檔案;
②著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導;
③實現內部規劃和外部規劃相結合,職務規劃和薪資規劃相結合;
5.組織構架
進一步梳理綜合行政部內部組織架構與崗位設定,明晰各部門、各崗位職責,立足現狀,結合未來發展需求,前瞻性地對現有架構進行調整最佳化。
6.加大公司宣傳力度
一個企業要擁有廣闊的市場和發展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳的企業。
7.對工作中一些突發事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1.制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續改善的過程。公司現行制度裡邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發展壯大來制定其他一些相關的制度並不斷完善和執行。對公司現有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2.團隊建設
團隊建設對公司發展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協調和團隊合作精神,為公司和員工創建一個良好的人際關係。
3具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協調各部門員工每月參加羽毛球、桌球、籃球等文體活動。
②登山活動:協調各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節日活動:端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤春節聯歡會:年度優秀員工頒獎、年度優秀治理者頒獎。春節年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞發布會或周年慶典活動。
4.突發性、臨時性工作的處理解決。
在後續的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計畫,努力配合其他各部門的工作,為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。
季度工作計畫表 篇27
xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、州主管部門的大力支持下,我局認真貫徹縣委十屆五次及政府十二屆人大三次會議精神,全面貫徹落實科學發展觀、黨和國家的水利工作方針以及可持續發展的治水思路,認真開展各項水利工作,為全面完成xx年縣委、政府下達的工作目標任務奠定了堅實的基礎。現將工作開展情況匯報如下:
一、xx年第一季度工作開展情況
xx年第一季度,全縣水利系統廣大幹部職工深入貫徹落實有關農業和農村工作的方針政策,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作要求,以提高農業綜合生產能力,促進農業增效、農民增收為目標,全面推進農村水利建設各項工作,為我縣xx年水利事業的健康持續發展打下了堅實的基礎。
根據縣委、政府制定的xx縣xx年建設項目任務目標的要求,第一季度著重抓好了以下幾個方面工作:
(一)注重項目前期工作,為全面完成xx年水利建設工作任務奠定了基礎
一是認真開展重點項目規劃前期工作。根據省、州關於編制藏區水利發展規劃、水利發展規劃、小型農田水利建設規劃及“五小”水利發展規劃的相關要求,我局組織人員認真開展規劃編制工作,各規劃將於4月底全面完成。
二是組織開展xx年小型農田水利重點縣建設項目前期工作。根據上級主管門投資導向,我縣有望列入xx年小型農田水利建設重點縣,項目總投資1600萬元/年。按照相關要求,我局重點開展項目前期工作,目前重點縣項目前期編制工作已基本結束,已進入項目立項審批階段的工作。
三是認真編制xx縣xx年農村飲水安全項目實施方案。根據xx縣農村飲水安全項目發展規劃,我局編制完成xx縣xx年農村飲水安全項目實施方案,xx年全縣總計劃實施20個項目點,項目總投資181.19萬元,解決3595人及10650頭只大小牲畜飲水困難。
四是開展xx年重點項目前期工作。根據縣委、政府xx年工作安排,xx年重點要求實施羊拉鄉鎮供水工程、佛山鄉納古引水工程,按照工作要求我局完成了羊拉鄉鎮供水工程及佛山納古引水工程項目勘測設計前期工作,項目預計可於4月底開工。
五是開展忠太水庫、羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫項目前期工作。著手開展奔子欄忠太水庫前期準備工作。完成羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫除險加固工程上報工作,兩項目可研(代初設)可於4月初全面完成。
(二)認真組織實施縣城引水及供水工程
縣城引水工程一期飛來寺引水工程於xx年11月開工建設,目前已完成工程總量30%,飛來寺片區預計xx年6月初實現通水;縣城供水二期(160—縣城)引水工程已完成項目公開招標工作,工程預計可於4月初全面開工建設。縣城供水工程一期自來水廠改擴建工程建設工作進展有序。縣城供水工程二期城網改造工程目前正編制可研(初設)報告,項目預計可於近期開展公開招標工作。
(三)全力以赴,投入抗旱救災工作
xx年7月以來,我縣持續晴熱少雨天氣,降雨量明顯偏少,江河徑流量持續減少,由於乾旱持續時間長,導致全縣出現60年未遇的嚴重旱情,使全縣六鄉兩鎮均遭受了不同程度的乾旱災害,局部地區出現人畜飲水困難,給人民民眾的生產生活造成了嚴重的影響。據統計,全縣受旱農作物面積已達36406畝,其中佛山鄉1030.2畝、雲嶺鄉3509.8畝、燕門鄉3140畝、昇平鎮1960畝、奔子欄鎮3140畝、羊拉鄉7370畝,拖頂鄉7602畝,霞若鄉8654畝,受旱作物中已達重旱的有13106畝,因旱飲水困難21503人,大牲畜51266頭。
旱災發生以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我局進一步加強領導,精心組織,科學調度,強化服務,認真抓好防旱抗旱各項措施的落實。
一是及時發放抗旱管材。根據當前我縣面臨的抗旱形勢,通過我局積極向上級主管部門反映,落實並下發各類抗旱膠管16500米。
二抓好各類水利工程的搶修維護。根據受旱情況,我縣迅速掀起今冬明春水利建設熱潮,各鄉鎮組織搶修各類小型水利工程設施,清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘壩、山地水利及節水灌溉工程,加快水毀工程修復進度,為保水抗旱、服務農業生產提供水利保障,同時,根據上級主管部門的要求,對當前急需啟動實施的應急水源建設項目及時開展項目前期工作,並完成羊拉鄉鎮供水工程、佛山納古引水工程等抗旱應急工程的前期工作。
三做好抗旱保障服務。旱災發生後,廣大農民民眾不等不靠,採取各種有效抗旱措施,採用小型抽水泵、簡易水車、人背馬馱等方式確保生產生活用水。截止3月30日,全縣投入抗旱資金150萬元,投入抗旱人數4.2萬人/次,解決抗旱澆灌面積0.556萬畝,解決臨時飲水困難0.56萬人、大牲畜1.36萬頭。
二、xx年第二季度工作計畫
一是全面組織實施各重點建設項目。目前我縣冬季即將結束,各工程項目將相繼開工,第二季度重點實施以下項目:
(1)全力以赴組織實施佛山亞貢搬遷水利水電項目。亞貢、爭崗地質災害應急搬遷項目是省政府重點督察建設項目,按照縣政府制定的項目建設實施方案,4月初全面啟動實施渠道治理及人飲項目,爭取儘快完成工程建設任務。
(2)於4月初啟動實施縣城引水工程及供水工程,爭取年內全面完成工程建設任務。
(3)實施羊拉鄉鎮供水工程及納古引水工程。
(4)實施xx年農村飲水安全項目。
二是在加強重點工程項目建設工作的同時,積極與省、州主管部門的溝通,進一步加大項目資金爭取力度。爭取將我縣列入xx年小型農田水利建設重點縣,全面完成縣委、政府下達的1920萬元的投資目標任務。
三是進一步加強項目前期工作。完成藏區水利發展規劃、水利發展規劃、小型農田水利建設規劃及“五小”水利發展規劃,合理儲備項目庫。
四是繼續加強抗旱救災工作。根據氣象部門分析預測,今年春、初夏降雨依然偏少,旱情仍將持續發展,當前和今後一段時期防旱抗旱形勢異常嚴峻。根據省委、省政府和州委、州政府的相關要求,按照全省抗旱工作電視電話會議精神。一抓好防旱抗旱工作再部署。根據旱情的發展變化,對下階段抗旱工作進行再動員、再部署、再落實,研究制定抗旱工作具體措施,及時解決抗旱工作中存在的實際問題,採取一切有力措施,全力以赴做好下階段防旱抗旱工作,保障全縣人民民眾生活正常用水需要,確保我縣經濟社會持續穩定發展。二強化節約用水。對重要供水水源工程進一步細化供水調度方案,科學調配,做到計畫用水、節約用水、科學用水,確保下階段抗旱用水需求。三加強分析會商。根據旱情的發展變化,加強旱情監測、預測、預警,做好旱情分析評估,制定周詳的防旱抗旱措施,為領導決策提供科學依據,做好指揮調度工作。協調氣象部門適時開展人工增雨作業。四加快抗旱水源工程建設。抓緊水利水毀工程修復建設,加快灌區、渠道、灌溉設施配套改造,提高蓄水、輸水和水資源利用率。加大山地水利和抗旱水源工程建設力度,不斷完善抗旱工程體系,充分發揮點多面廣的中小微型水利工程作用,努力擴大灌溉面積。五積極推廣節水抗旱技術。引導農民採用管灌等田間節水技術,推廣使用旱地龍抗旱劑,加強抗旱技術指導,讓農民掌握科學的灌溉和節水技術,使有限的水資源發揮最大的抗旱效益。六充分發揮抗旱服務組織作用。組織各類抗旱服務隊和抗旱抽水機具深入田間地頭幫助農民民眾抽水灌溉,並提供小型抽水設備,採用租賃等靈活多樣的方式為農民抗旱提供優質服務。
三、xx年總體工作目標
(一)繼續抓好重點項目前期工作,加大項目資金爭取力度。一是加強對縣城引水工程項目管理工作,積極與省、州主管部協調,爭取落實項目建設資金;二是認真開展長江中上游小流域綜合治理及中小河流治理等重點項目前期工作,並全力做好項目立項報批工作。三是繼續抓好全縣人飲安全、小型農田水利等項目前期工作,做好項目儲備,爭取國家資金支持,確保全面完成xx年縣委、政府下達的水利固定資產投資任務。
(二)積極推進重點工程建設。在加強縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點建設項目的管理工作的同時,根據上級主管部門的投資導向,並結合我縣水利工作實際,一是著重抓好農村飲水安全建設項目,解決農村用水條件;二是組織實施著咪大溝防滲治理工程;三是啟動實施羊拉鄉鎮引水工程。
(三)認真抓好防汛抗旱工作。堅持一手抓抗旱,一手抓防汛,兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災的思想,認真抓好防汛各項準備工作的落實。特別是要充分利用今冬明春水利建設黃金時節,掀起新一輪的冬春修農田水利基本建設熱潮,加強對重點河段的整治及農田水利基礎設施修復建設工作,不斷提高水利設施抵禦自然災害的能力。同時,進一步加強汛前安全大檢查,落實防汛行政首長負責制,做好防汛物資儲備,落實搶險隊伍,進一步加強防汛值班,做到思想到位、認識到位、責任到位、措施到位、工作到位,確保實現安全度汛。
(四)加強水資源管理和水行政執法工作。進一步貫徹落實國務院《取水許可和水資源費徵收管理條例》、省政府辦公廳印發的《雲南省水土保持設施補償費水土流失防治費徵收管理暫行辦法》,抓好取水許可管理和水保兩費、水資源費的徵收管理;進一步加強建設項目的水資源論證工作,落實水土保持方案報告制度和“三同時”制度,確保區域水資源的合理利用和有效保護。同時按照預防為主、保護優先的原則,進一步加強水土保持治理工作,繼續落實水土保持防治責任和水資源有償使用制,積極徵收水資源費。
(五)加強監管服務,切實改善全縣供電質量。按照行業職責,認真配合州電網公司分公司繼續抓好城網、農網新建、改造和災後重建工作,切實改善全縣的供電質量。
(六)加強水務系統幹部隊伍作風和能力建設。一是注重學習提高。全面理解、深刻把握科學發展觀、建設社會主義新農村、構建和諧社會的精神實質和總體要求,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性;二是加強作風建設。繼續發揚求真務實的工作作風,始終堅持把維護人民民眾的根本利益,提高人民民眾的健康水平和生活質量,作為工作的出發點和落腳點,深入開展調查研究,認認真真察民情,誠誠懇懇聽民意,實實在在幫民富,兢兢業業保民安,不斷弘揚“獻身、負責、求實”的行業精神;三是加強黨風廉政建設,特別針對水利工程建設中腐敗現象易發多發的重點領域和環節,著力加強制度建設,繼續開展商業賄賂專項治理,加強建設項目與資金使用監管,實行招標投標公示制度,防止暗箱操作,從源頭上防止和克服腐敗現象的發生,確保工程安全、資金安全、幹部安全。
(七)加強安全生產管理工作
認真貫徹《安全生產法》,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以高度的責任感和緊迫感,堅定信心,以維護人民生命財產安全為己任,層層落實安全生產責任制及消防責任制,紮實工作,力爭實現各項安全生產控制指標。
xx年,我局將在縣委縣政府的領導下,貫徹落實科學發展觀,不斷加強執政能力建設,努力開創水務工作新局面,為經濟社會又好又快發展,構建和諧做出新的貢獻。
季度工作計畫表 篇28
人保財險葫蘆島市三季度工會工作小結我公司工會在省公司工會及市公司黨政領導下,緊緊圍繞公司的各項工作,大力開展企業文化宣傳,扎紮實實開展技能大比武活動,關心員工生活,全面開展員工集體活動,為公司完成各項任務注入了文化活力,樹立了“司興我榮,司衰我恥”的理念,充分調動了員工的積極性,發揮好了工會的作用。現將第三季度工會工作小結如下:
一、主要工作
(一)開展愛心活動,建設“員工關愛工程”。
葫蘆島市分公司關心員工的工作和生活。制定員工生日表,在員工生日時候贈送禮品,祝賀生日;六一兒童節為不滿14歲的員工子女發放節日禮品;8月份為考入大學子女發放獎學金;對退休的老員工和在崗員工及其家屬(父母及配偶)生病住院及時探望慰問;員工的父母去世前往悼念慰問。
(二)搞好員工福利待遇,提升員工幸福感。
公司真心關愛員工的健康與安全,每逢重大節日,及時組織安排好節日物資的採購和發放。在“八一”建軍節和“重陽節”,葫蘆島市分公司召開了復轉軍人代表座談會和老幹部座談會,向轉退伍軍人和老同志們致以了節日的問候,發放了慰問品,增強了公司的凝聚力和員工的幸福感指數,為企業發展注入了動力。
(三)開展崗位技能大比武,提升員工競爭力。
為繼續加強基本知識學習,經受新考驗。提高服務意識,強化服務新標準。積極適應崗位新要求,樹立公司新形象。葫蘆島市分公司工會組織開展了崗位技能大比武活動,活動激發了全轄員工崗位大練兵的極積性、自覺性、參與性,形成了比、學、趕、超的良好氛圍,發現選拔了一批業務精、能力強、素質高的骨幹員工。達到進一步紮實業務及技能基本功,提高綜合素質的以賽促學和以賽選優的目的。
(四)開展集體活動,增強凝聚力和向心力。
組織員工“登水上長城,展人保風采”以及“VIP客戶西部之旅”考察等一系列的活動,把集體活動同業務競賽緊密的聯繫起來,通過這些活動豐富了員工的業餘生活,溝通與客戶之間的聯繫。加強了員工之間、客戶之間、領導之間的溝通與聯繫。同時積極參加行業協會組織的籃球比賽,並取得了第一名的好成績。
(五)加強企業文化建設,激勵員工發奮圖強。
公司工會的圖書室、活動室豐富職工業餘文化生活,公司一樓大廳電子大螢幕,每周定時更換宣傳內容,就員工的典範榜樣行為予以宣傳。在公司內部打造積極向上,學習比拼氛圍。提高了企業整體競爭力。
二、存在的問題
1.工會工作人員為兼職,工作相對繁雜,難以較好的完成工會工作。
2.員工對工會的認識有限,認為工會就是搞福利,發東西,在工會工作涉及到自己時,有利靠前,無就靠後的現象偶有存在。
三、四季度工作安排
1.做好公司工會和上級黨組織部署的各項工作任務。
2.制訂方案,召開工會會員大會。
3.組織開展元旦、春節送溫暖活動。
4.組織籌備員工健康體檢活動。
5.認真進行回頭看,查找機制和制度上的不足,搞好今年收尾和明年籌劃工作。
特此匯報。
季度工作計畫表 篇29
首先我應該要認識到信息對於業務員的重要程度並提前做好準備,一方面要能夠對產品有著一定的了解並能用語言表現出來,另一方面也要能夠根據客戶的性格來做好相應的方案來進行講解,在進行業務員工作的時候一定要能夠根據客戶的喜好來進行講解才行,有的時候客戶只有業務員的話語感興趣才能夠進行下一步的話題,有的時候必須要根據客戶話語中的零碎信息來明確客戶的潛在需求到底是什麼,在這個過程中必須要能夠沉得住氣並控制好情緒才能夠穩定地介紹業務,要能夠明白作為業務員忙了許久結果卻是被拒絕的情況還是不在少數的。
其次我應該要能夠準確規劃好自己的行程路線才能夠在有限的時間內拜訪不同的客戶,有些時候只有多撒網才能夠確保自己不至於一無所獲,作為業務員若是將所有的期望全部寄托在一個客戶的身上才是最為可笑的,所以要能夠風雨無阻地拜訪眾多的客戶才能夠逐漸鍛鍊好自己的能力。在這之中最為重要的還是要能夠明確自己的目標與規劃路線,要能夠根據客戶重要的程度來確保能夠在短時間內拜訪大量的客戶,要能夠熟練運用語言技巧與時間觀念武裝自己並不斷強化才能夠有所收穫。
最後我應該要根據自己的拜訪情況來進行相關的記錄工作加以總結,在明白失敗是常有的事情以後只有不斷總結經驗才能夠有著成長的餘地,至少要能夠明白現在無法拿下客戶不代表下次拿不下同類型的客戶,即便這個過程是枯燥而孤獨的也應該能夠感受到自己的'成長,將相應的資料進行整理以後再去進行回顧便能夠找到自身的不足,有些時候作為當事人的自己很難在過程之中找出問題的所在並加以解決。
在路上與在準備這兩個詞往往都是對於一名優秀業務員的真實寫照,但是其中也是說明要想獲得成功必須要經歷無數的考驗才能夠擁有一點希望,只不過難以釋懷的還是工作中積累的一些煩悶情緒,要懂得掌握並不影響到自己的工作才能夠明白業務員工作的本質,遙遠的路途之中只有不斷成長才不至於被飛速發展的時代所拋棄。
季度工作計畫表 篇30
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店__周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設定構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲行銷知識一》、《餐飲行銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設定,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計畫完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
五、20__年工作打算
20__年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,最佳化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、最佳化婚宴服務流程,再次提升服務品質將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程最佳化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的'衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。
4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務視窗
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、最佳化培訓課程,提升管理水平
20__年的部門培訓主要課程設定構想是:把20__年的部分課程進行調整、最佳化,使課程更具針對性、實效性。主要最佳化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《選單製作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,並將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。
20__年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
季度工作計畫表 篇31
第二季度的工作主要以市場網路建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。
一、市場網路建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司300公里內市場,實現無空白市場。
1、對已經開發市場的.進行盤點,對於客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。
2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由於某些原因沒有確定合作的客戶,進行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商
二、銷量目標的達成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
1、豐富客戶銷售產品結構,目前已發貨客戶所發貨產品較單一,難以形成產品組合,引導客戶補發所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”;
2、拓展銷售渠道,引導客戶開發新的銷售網點,增加新的銷售增長點,並且要全渠道運作。(學校、網咖、社區店等)
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網)市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。
1、繼續對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性,同時強化團隊執行力,打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光碟等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。
四、市場調研及新產品提報:
1、做市場調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據競品信息,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
季度工作計畫表 篇32
一、辦公室日常工作:
1.民眾教育路線實踐活動:各種文稿撰寫(每周定期信息稿、對照檢查材料、文獻讀後感、電影觀後感、民主生活會討論情況文稿、座談會文稿、先進事跡報告會觀後感等)、學習筆記、黑板報、汽車辦所有外出人員試卷填寫;
2.圍繞項目建議書相關的工作:項目建議書的撰寫、列印、裝訂成冊;
3.圍繞綜合辦的相關工作:民眾路線相關事務,每月招商引資項目進展情況表,綜合辦要求的所有相關文稿;
4.辦公室工作:衛生、文字處理(各種檔案、契約等列印、複印),上傳下達、洗照片並裝訂成冊等;
5.幫助龔主任線上學習、並寫學習筆記;學法用法無紙化學習;
6.協助辦公室其他同事工作
二、招商引資工作:
1.雙改雙遷工作:篩選出有意向的企業,定期回訪。
2.接待工作:企業來之前的準備工作(包括主持詞、簽到表、演講稿、ppt、會場布置、房間布置等準備和協調),企業來之後的接待工作
三、項目服務工作
項目服務工作:和銀輪二期項目相關的所有服務。
季度工作計畫表 篇33
—、服務宗旨
創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。
二、工作目標
1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。
2、努力建立重大客戶信息機制,建立電子信息檔案,便於更好的為客戶服務。(物業、熱力、媒體和監督部門等——電話、信箱)
3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。
4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及信息蒐集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水後來水的正確飲用等。
5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取並採納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。
7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,並能運用到實踐工作中,發揮真正的橋樑與紐帶作用。
8、請企業內部先進部門的骨幹、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。
9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。
季度工作計畫表 篇34
本著務實開拓、發揚鄒區國小積極、奮進的精神,陶冶學生的情操,提高寫作能力,培養有敏銳新聞觸覺的小記者。把校園內外,課堂內外,學習與生活有機地聯繫起來,及時捕捉、報導最新動態,宣傳先進典型、身邊事身邊人等。進一步活躍校園文化,豐富校園新聞資源,更好地體現學生的主體精神,為學生的健康成長提供一個鍛鍊的平台。
一、工作目標
1、實踐“說孩子話,讓孩子說話,為孩子說話”這一理念,養成觀身邊事(人)、記身邊事(人)、寫身邊事(人)等好習慣。
2、更真實、快捷地反映多彩的校內外生活及其自己感悟經驗,全面、系統地報導名校、名師、名生……
3、通過課堂教育與新聞實踐活動的結合,培養小記者們成為具備良好的精神面貌和卓越的綜合能力的優秀人才。
二、工作任務
1、學生小記者在所在班級語文老師的指導下,積極採訪、撰寫反映校園、社會生活或現象的優秀稿件。
2、發現、追蹤、挖掘校內外各種熱點,為常州日報提供有價值的新聞報導。
3、在撰寫中,宣傳學校、歌頌老師、讚美同學,介紹好事物、好經驗、好習慣、好現象,批評壞習慣、壞作風等。
4、組織、帶動同學讀、用常州日報,從中汲取精髓,並交流讀後感,當好常州日報所倡導的先進文化、先進理念的傳播者和實踐者。
5、配合報社在校園中組織開展各項活動。
6、充當常州日報和廣大讀者之間的橋樑,及時反饋意見,積極獻計獻策。
三、工作措施
1、小記者分組分工。
2、隨身攜帶筆和紙,有靈感的時候馬上動筆寫作或記錄,隨時記下在社會中、學校和家庭里的所見、所聞、所感、所悟。
3、每周都要及時收集訊息,及時報導好人好事等,一周內至少寫三篇文章(一則訊息,一篇報導,一篇任選題材的文章)。
4、每周星期五中午召開小記者交流會。交流一個星期來的寫作感想,指出小記者站里其它成員的不足之處,在工作中發現錯誤,彌補錯誤。互相取長補短,並大致布臵下周任務。
5、可能的.情況下,組織一次小記者與大記者座談會、組織小記者們與大記者外出採訪活動。
6、在條件允許的情況下,每月組織一次社區採訪活動,逐步擴散到店鋪、企業等,拓寬視野,提升社會閱歷,提高社會實踐能力和綜合素質。採訪主題由小記者們根據大家比較關注的問題自己商議決定,並要求先寫好採訪綱要。
7、要切記孔夫子的話“不恥下問”,不明白的,不清楚的,有疑難的要及時的問其它成員或者老師。
8、積極向校園“紅領巾”廣播站投稿,積累最佳稿件,向常州日報投稿,提高寫作水平,歲末評出最佳小記者等。
9、要激發其它同學的投稿熱情,使大家動起筆來積極參與學校記者站的工作,提高自身的寫作能力,在允許的情況下爭取辦出校報,構想校刊的刊物樣式,積極參與學校的團隊組織活動和校園文化建設,並切實發揮核心作用。
10、要與老師之間形成默契的配合,全力完成每次的任務,不積累,一起為這份理想而努力。
20xx年小記者站活動:
1、尋訪歷史——至5月底
2、讀書與交流、多讀書、讀好書的活動。
3、鄒區燈具城採訪活動。(艱苦創業)。
4、凌家塘批發市場的採訪報導。
5、校際小記者交流。
6、社會實踐活動
季度工作計畫表 篇35
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善營運部制度,建立一套明確係統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
職業規劃目標
1)職務目標;
目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成績在,1-2年後可能達到的職務(營運主管)3-5年後可能達到的職務(營運經理)
2)能力目標;
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心裡想的什麼,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以後的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以後打好基礎。
3)成果目標;
在20xx年的最後的這個季度,一定要把沙坪壩區域的小商品陳列和pos機開機情況做好,沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭,必須到達小商品陳列和pos機開機情況,全部合格。穩步提升小商品銷售業績。
一份好的職業規劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業的規劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!