公司工作總結及工作計畫 篇1
20xx年，匯通公司在林州市政府和開發區管委會廣大領導幹部的幫助和支持下，在全體員工的辛勤工作下，以投資融資為平台，以項目建設為重點，以盈利發展為目標，以做大做強為理念，創新思路，精心組織，紮實推進，取得了顯著的工作成效。
一、20xx年工作總結
（一）科學發展，打造現代企業模式。
20xx年，匯通公司從國內融資平台形式的大局出發，不斷改革與創新，向市場化主體進行轉變，制定人才戰略，吸收優秀人才，奠定了公司快速發展的腳步。一是人員安排更加合理，分工更加明確。1、實行總經理統籌發展，副總分工合作的管理模式，從相關單位抽調和招聘了4位有能力、責任心強的副總，分管不同的科室和項目，加強公司的管理工作，使公司管理更加科學合理，更加人性化；2、公開招聘法律顧問、項目經理等專業人才4名，招聘經濟、金融類專業本科畢業生6名，不斷注入新鮮血液，充實公司人員隊伍力量；3、為宏達建築安裝有限公司、匯通水務有限公司、匯通能源有限公司招聘專業技術人才10餘名，保障了子公司的正常運轉。到目前為止，匯通公司已由原來的8名員工發展成為了接近40餘名員工的大集體。二是部門職能更加科學，責任更加明確。1、部室安排上由原來的1個綜合辦公室發展成為了擁有綜合管理部、計畫財務部、融資規劃部、投資規劃部、人力資源部、資產管理部、法律審計部、工程管理部8個制度健全、職責明確、相互配合的部室；2、在原有林州市城鄉供熱有限公司、紅旗渠大山糧油購銷有限公司、紅旗渠集團、紅旗渠市政工程有限公司、林州市康居公共住房建設投資有限公司等幾個子公司的基礎之上，新註冊完成了林州匯通能源發展有限公司、林州匯通水務有限公司、林州宏達建築安裝有限公司三個全資子公司，實現了子公司獨立核算，獨立運作，進一步擴大了匯通公司的業務範圍，增強了匯通公司的盈利能力；3、成立了污水處理及中水回用、標準化汽車廠房、紅旗渠電子電器產業園、江南裝備製造園、熱力管網5個在建工程的項目部，完善了工程建設的各項制度，對工程建設項目中使用的機械車輛進行統一調派和登記，對項目工程檔案進行重新整理，對工程結算方案進行統一規範，確保工程規範運作，切實保障了項目的安全和質量。三是制度建設更加健全，文化更加豐富。1、自20xx年6月份匯通公司搬入新的辦公樓以來，公司根據實際需要，不斷制定並完善了各項規章制度。制定並印發了《各科室職責範圍》、《內刊徵稿啟事》、《資金出借及擔保制度》、《圖書管理制度》、《人力資源管理制度》、《辦公用品管理制度》、《績效考核管理辦法》、《薪酬管理辦法》等，完善了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《印章管理制度》等各項制度，使公司的管理工作有規範可循，有制度可依，促進了公司科學化管理；2、創立了匯通公司內刊《匯通文化》，打開了向外界展示匯通公司的視窗，豐富了匯通人自己的精神文化生活；3、成立工會，利用周末、業餘時間組織了爬山、游泳等一系列活動，鍛鍊了員工身體素質，磨練了員工堅強的毅力，增進了員工之間的感情，形成了匯通公司獨特的文化氛圍。
（二）平台融資，帶動區域經濟發展。
1、20xx年4月25日，利用國家級開發區融資平台優勢成功發行8億元的"20xx匯通債"，為開發區內金陽社區、洹水社區及標準化廠房項目的建設提供了強大的資金支持，實現了匯通公司的跨越式發展。
2、全年完成資金運作22。89億元。其中，融資發債資金8億元，過橋資金2億元，投行資金5。89億元，為項目擔保資金7億元，為開發區多個重點招商企業運轉、重點項目建設提供了資金支持，極大地保障了開發區及林州市的經濟平穩發展。
3、配合中央審計署完成了對公司20xx年至20xx年底的賬目財務審計工作，進一步規範了公司財務制度，促進了平台公司的健康發展。
4、利用融資平台的職能，收儲土地600餘畝，完成3塊土地共497。83畝的摘牌事宜。根據林州市政府會議精神，管委會劃撥原林剛有效資產給匯通公司，進一步擴大了公司資產規模。
（三）項目建設，引領公司積極轉型。
根據市政府融資平台的轉型需要和匯通公司戰略部署要求，匯通公司擬由金融服務向實體經濟轉型，實行工業科技和旅遊服務兩條腿走路的大方針，為林州市及開發區的發展添磚添瓦。
第一，重點完成"一廠一園"（污水處理廠、電動產業園）建設。（物流園、太行山黃華國際社會化養老示範園）的建設。一是洹水治理及兩岸片區開發建設項目是匯通公司與北京政平建設投資集團出資5000萬元擬成立林州洹河房地產公司進行共同開發的項目，屆時不僅將對開發區內洹河段進行污染治理，推進碧水藍天工程的實施，而且將進一步為建設宜居宜業的開發區，完善配套基礎設施功能建設，推進產城融合做出更大的貢獻。二是作為進入開發區的南大門，官莊片區綜合開發治理改造項目對開發區形象的提升具有重大意義。官莊片區改造項目，規劃總占地面積589。99畝，匯通公司擬投資3。5億元推進金陽社區官莊片區的新城鎮化建設。目前，規劃部門已經進行了初步規劃，評審正在進行，安置房正在選址，拆遷方案正在制定。三是南灣村片區保護開發項目，該項目是匯通公司與石板岩鎮政府合作，對其轄區內南灣村進行綜合保護、開發的項目。擬通過此項目共同打造林州首個自駕游休閒服務基地，打出一張代表匯通公司旅遊服務方面的靚牌。南灣村的開發建設標誌著匯通公司開始探索旅遊休閒方面的發展，描繪在旅遊服務方面的宏偉藍圖。四是新興產業園項目是20xx年匯通公司新建工程，項目總投資17億元，規劃占地總面積587。033畝，建築總面積508504平方米，規劃為創新科技區、電子電器區、加工製造區三個區域。園區圖紙正在設計之中，項目建成以後將為開發區的產業升級做出巨大貢獻。五是大通物流園項目，該項目為林州市重點建設工程，占地3000畝，建築面積48萬平方米，是林州目前最大型現代化商業項目，是一個集展示、交易、加工、倉儲、物流、電子商務、金融、娛樂、餐飲、酒店等十大功能於一體的現代化專業市場集群。根據市政府意見，由匯通公司入股大通物流園，探索投資商貿物流業，藉機向發展實體經濟轉變。六是太行山黃華國際社會化養老示範園項目，該項目是匯通公司積極與北京國順頤養健康產業投資有限公司協商合作，擬投資1億元共同成立合資公司建立太行山黃華國際社會化養老示範基地。匯通公司根據新的經濟政策導向，不斷探索在養老行業的發展路子，該項目擬融合旅遊業、養老服務業，打造一個全新的旅遊養老平台。
二、存在的問題
20xx年，匯通公司雖然在各方面取得了顯著的成就，得到了飛躍發展，但在實際工作中仍然存在一些問題，制約著匯通公司的快速發展：
（一）融資渠道有限
中央發布政策加強對地方發行債券的監管，使得匯通公司二期城投債的發行變得艱難；去政府化的趨勢，使得平台公司融資不再具有顯著優勢。受20xx年國家政策大形勢影響，地方融資平台的融資渠道受限。
（二）專業人才稀缺
一是20xx年，公司根據發展需要雖招聘了一部分大學本科畢業生，但由於目前員工工作經驗不足，導致公司青黃不接，堪當重任者較少。二是根據匯通公司戰略部署，匯通公司開始向實體經濟轉型，探索旅遊服務和科技產業，但放眼匯通公司，人才儲備較少，旅遊、科技、項目方面人才稀缺。
（三）流動資金較少
雖然匯通公司註冊資本1。63億元，總資產63。5億元，但基本都是土地等固定資產，可用於投資的流動資金較少，無法形成真正效益。
（四）投資公共性項目多
匯通公司目前投資的項目都是道路、棚戶區改造等公共基礎設施建設和政府性項目建設，能真正形成效益的少之又少，不利於公司的長期經營。
（五）擔保授信太多
20xx年，匯通公司共為林州市、開發區內重點企業、重點項目擔保授信7億元，過橋資金2億元，資產負債率偏高，嚴重影響匯通公司發債評級和信用評級。
三、20xx年工作計畫
"往者不可諫，來著猶可追"，成績屬於過去，未來在我們眼前。20xx年，匯通公司將繼續秉持"開放、競爭、效益、責任"的理念，堅持"踏實、主動、擔當、超越"的原則，實行"安全與質量齊抓，效益與形象共贏"的目標，樹立兩條腿即科技產業和旅遊服務走路的大方針，明確要成為林州最具實力和影響力企業的戰略目標，有條不紊地開展各項工作，為開發區的產業升級及招商引資貢獻自己全部的力量，為林州市的經濟發展添磚添瓦。
（一）發揮融資平台優勢，擴展融資渠道。隨著新《預算法》的實施和《國務院關於加強地方政府性債務管理的意見》的出台，政府的舉債渠道受限，政府不得不依靠平台公司借款。因此繼續發揮匯通公司投融資平台作用，強化市場導向，積極探索國有投資公司在項目建設中保值、增值的市場運作模式，不斷學習及利用PPP模式、基準利率模式、銀行信用證模式、票據模式、應收賬款抵押模式等新的融資方式，拓展融資渠道，為開發區及林州市的建設提供強大的資金支持。
（二）加快推進項目建設，介入工業科技。一是大力建設紅旗渠電子電器產業園、江南裝備製造園、新興產業園、大通物流園等標準化廠房項目，形成穩定的租賃收益。二是以廠房參股開發區內前景較好的科技類項目，如軍民兩用技術推廣項目、動力產業園項目，推動開發區產業升級，獲取分紅收益。三是以廠房建設為基礎與有影響的科研院所聯合，藉助"紅旗渠？清華新材料產業中心"的科研成果，共同建設科技項目產業化（林州）基地，在做好投融資平台的同時，向真正的實體企業發展，獲取新技術轉化收益，做大做強匯通公司。四是積極投資政府特許經營的項目獲取政府補貼收益，如參與污水處理廠、供暖、供氣、醫療、鐵路等項目。五是利用國企優勢，整合各方資源，設立建築業供應鏈股份有限公司，推動林州建築行業、建材行業、物流行業、金融行業全面發展，進一步為林州帶來穩定可觀的綠色稅收。六是按照政府融資平台、產業聯盟資金、項目運營公司三方參與的模式，組建緊密型的股份制公司，靠體制、機制保證動力產業園的市場化運作。
（三）積極進行對外合作，發展旅遊服務。旅遊服務業是林州旅遊產業的短板，投資旅遊服務業可以有效推動林州旅遊的發展，較快為企業實現收益。一是利用匯通公司投融資平台優勢和國有企業性質，整合有效旅遊資源，增強匯通公司實力。二是通過項目公司集團化經營，全面提升林州市文化旅遊業水平，將文化旅遊服務產業化，發揮林州市旅遊特色，積極與石板岩鎮政府展開合作，對南灣村進行保護開發，建設旅遊生態村落。融合木屋別墅區域、普通木屋區域、帳篷區域、房車區域等特色區域，建設全新模式的汽車營地，打造頂級的旅遊休閒服務平台。三是與北京國順頤養健康產業投資有限公司協商合作，投資1億元共同成立合資公司建立太行山黃華國際社會化養老示範基地，探索新的旅遊養老發展模式。
（四）打造藍天碧水工程，建設產城新居。一是洹河綜合治理開發項目是開發區推進藍天碧水工程的重點項目，積極與北京政平集團進行對接，加快對洹河治理及洹河兩岸開發建設，對開發區生態環境改善具有深遠影響，對開發區內基礎設施建設具有重大的推動作用。二是官莊片區作為進入開發區的南大門，加快對入口區改造，對開發區形象提升，建設宜居宜業的新區具有重要意義。三是根據林州市及開發區的規劃大方針，加大對開發區內基礎設施建設、項目園區建設、生活休閒園區的建設力度，為建設生態優美、設施完善的產城新區做出最大的貢獻。
20xx年，匯通公司上下萬眾一心，眾志成城，帶著美好的信念共築我們匯通夢！
公司工作總結及工作計畫 篇2
20xx年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建設好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了20xx年目標的各項工作，現總結為下。
一、拆遷工作
（一）1月份以來，啟動並完成了高灘新區“長沙路”片區40戶的拆遷工作，拆遷建築面積7945.81m2，拆遷補償安置費約292萬元，安置建房指標6幢，目前正抓緊進行施工建設，年底前可竣工；並完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作，被拆遷戶有8戶，需拆遷建築面積2411.54m2。
（二）4月份完成了x縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建築面積3247.955m2。
（三）5月份完成了港擴建重點工程項目179戶的勘丈工作，需拆遷建築面積為18773.32m2，經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元；目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。
（四）7月份完成了x縣農村信用合作聯社辦公樓建4戶的拆遷工作，拆遷房屋建築面積132.86m2，建築占地面積約140m2，目前該辦公樓正抓緊施工建設。
（五）8月份完成了x縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶，有證房屋建築面積3480m2，其中13戶私人商用門面建築面積460m2，28戶私人住房建築面積20xxm2，單位辦公用房建築面積860m2，單位商用門面建築面積160m2，目前，拆遷雙方正在座談協商，預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。
（六）10月份完成了金沙明珠商貿城14戶的勘丈工作，有證房屋建築面積996m2，現已全部完成被拆遷戶協定簽訂工作。
（七）11月份完成了雲天化x煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷戶總計35戶，其中有證房被拆遷戶30戶，無證房被拆遷戶5戶。房屋總建築面積5331.68m2，有證房屋建築面積2719.61m2,無證房屋建築面積2612.07m2。清場工作將於11月24日開始，25日完成。
（八）家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協定，縣建設局現已按法律程式將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作；同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作；完成了高灘片區和雲天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。
四、工作中存在的問題和今後的努力方向
我公司在開展工作中，由於工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分民眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作；二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施；三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今後的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計畫，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。
公司工作總結及工作計畫 篇3
今年以來，在集團公司正確領導下，供電公司著眼建設“一強三優”現代公司，圍繞“三抓一創”工作思路，全面落實業績考核責任書，各項工作取得新成績。
一、XX年工作基本情況
各項經濟指標再創新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時，同比增長17.8;經營電量完成37.43億千瓦時，同比增長28.6;線損率完成3.3，可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時，比契約指標提高2.2/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.3，同比提高3.3百分點，超契約指標3.2百分點;售電量市場占有率完成76.3，同比降低4.0百分點，超契約指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時，比契約指標降低7.4/千千瓦時。 安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴格落實安全生產責任制，深化“無違章企業、個人”創建，大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日，實現連續安全生產*天。
電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》，將電網發展規劃和城市電網規劃，全面納入**市總體發展規劃。加快推進“工程”建設，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網發展規劃，開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點，縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.95，電網電壓合格率99.71。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理，實施集約化經營，規範地方電廠管理，加大市場開拓力度，經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，行銷技術支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策，認真抓好營業操作，確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作，組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規範”工作，迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企，規範招投標、契約、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理，穩步推進供電所專業化改革，開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計畫進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業第位。
績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系檔案，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準，編制部門職能、崗位說明書和績效契約，嚴格工作日誌和主管點評制度，細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理，加強企業產權制度研究，規範和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈，壯大、等非核心優勢產業，提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份，多種產業實現收入4.2億元、利潤317x元，分別同比增長1和1。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策，規範業擴報裝服務管理，統一收費標準，實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作，確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx屆六中全會精神，加強黨群工作，開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓營，實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制，深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動，進行不正當交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育，開展“我為企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評，並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個別員工安全意識淡薄，技能素質不高，違章現象沒有根本杜絕，外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱巨，工程施工環境不寬鬆，賠償要求越來越高，個別民眾甚至無理阻撓，民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀，新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰，搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛，擠壓了電網效益空間。
三、XX年工作思路和重點工作
(一)工作思路
堅持以“一強三優”戰略統攬全局，以科學規劃引領工作，推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變，堅持做到“六個堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產，確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設，推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理，提高企業效益;堅定不移地開發人力資源，培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務，深化“誠信彩虹”，加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一，堅持居安思危，強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求，層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章，開展反事故鬥爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預案，確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管，完善電力設施保護三級網路，加強多產、消防、交通安全管理，確保全年安全生產無事故。
第二，立足科學發展，建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展，認真貫徹落實《會談紀要》精神，進一步完善電網發展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設，確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設，最佳化電網供電格局，滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉(鎮)、村。
第三，加強經營管理，提高經濟效益。落實“精細化管理”要求，進一步規範和完善行銷“四中心”建設，抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理，全面提升運營水平。堅持依法經營，強化財務管理和審計監督，嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉，規範自備電廠有償併網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，深化供電所專業化改革，規範農村低壓電力資產管理。
第四，深化創一流同業對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價和考核體系，拓寬對標範圍，深化對標，最佳化業務流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實，持續改進，努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。
第五，堅持以人為本，推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心，以過程控制為重點，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，最佳化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通，提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核，理順管理程式，將績效管理全面融入企業日常管理。
第六，深化服務文化建設，提升優質服務水平。堅持“以客戶為中心”，深化服務文化建設，做亮、做精服務品牌。嚴格“三不指定”，進一步規範業擴報裝服務管理。加強規範化服務視窗建設，提高95598服務熱線運行管理質量，完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作，主動接受政府監管和社會監督，全面兌現服務承諾。
第七，堅持規範發展，提升多產效益水平。規範多產管理，明晰產權關係，最佳化產業結構調整，注重質量和效益，規避風險，穩健發展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務集約化管理，規範企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設，提高市場占有率。堅持房地產資源開發與儲備並重，實現可持續發展。加強熱電管理，開拓供熱市場，注重內部挖潛增效，提升效益水平。
第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標，以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點，強化全員教育培訓，組織專業技術比武競賽活動，增強素質，提高技能。
第九，加強黨建精神文明建設，確保企業和諧穩定。加強黨群工作“十個建設”，強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監督並重的懲治和預防體系，加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關係工作，為企業創造寬鬆有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”，建設和諧企業。
四、建議
(一)電網建設方面。建議集團公司儘可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿足電網可持續發展需要。
(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺，農村低壓電力資產移交後，運營成本壓力加大。建議爭取政府出台農網可持續發展政策，解決農網維護費用不足的問題。
公司工作總結及工作計畫 篇4
本人擔任學前班主任一職已經有年頭了，帶領學前2班也有半年，看著這群可愛的孩子，想想自己的孩子曾經在這裡渡過，心裡總是倍感親切，一心就想把他們帶好，使他們能順利地向國小過渡，並留下一段美好的童年時光。
一、上學期存在的不足。
1、孩子在喝水，以及天氣變化增減衣服方面，總是需要老師提醒、督促，自主能力較弱。
2、由於孩子年齡小，喜歡課後奔跑，自律能力較弱。
3、現在獨生子女居多，孩子的許多事情都由家長包辦，於是孩子在自理方面也欠缺。
二、本學期學前二班發展的定位及改進方法。
根據上學期學生存在的不足，本學期學前二班將打造一個“自主、自信、自律、自理”的班級風氣，使孩子“形成自主，增強自信，懂得自律，學會自理”，讓孩子在主動探求的狀態下快樂成長，為其一生健康發展奠定堅實的早期素質基礎。具體的計畫如下:
1、在一日的活動環節中最佳化設定，提高幼兒自主、自律意識和能力，推進了幼兒的自主學習意識。
2、根據幼兒年齡特點，認知規律，有組織、有目的地開展。“四個自”活動，讓“四個自”深入幼兒。培養幼兒“四個自”的品質，在日常活動中貫穿“四個自”的教育，其形式靈活多樣，在培養自主能力方面有，“頂大的帶頂小的”、“學做小學生”;在培養自信方面有，“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購物日”、“優點大集合”;在培養自律能力方面有，“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環保小天使”;在培養自理能力方面有，“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。
3、繼續開展感恩教育。
我自己的孩子在凌昱老師的班上，孩子從一年級起每天都有一份特殊的作業，就是“每天為家人服務”，長期堅持後，孩子既能主動而又漂亮的完成，做為家長我真的是倍感欣慰，這正是學習感恩的有效的方法。在其的啟發下，我也安排“每天為家人服務”這一立體作業，並請家長把內容拍下，發至微信。在班裡常常組織閱讀相關的故事、兒童讀物，同時也教育小朋友要尊敬師長，用良好的表現感恩老師，學會感恩同學，學會分享快樂，快樂分享。
以上便是我的工作計畫。金無足赤，人無完人，我將在班主任的工作上繼續努力，虛心向各位同事學習，勇於創新，及時總結經驗，精心打造經典的美舍學前班。
轉眼間我所帶的學前班已經進行第二學期，學生們已經開始向小學生活邁進。在這學期五個月左右的時間裡，我作為學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作，努力提高學生的思想品德以及學習能力。以下是我學前班班主任工作計畫：
一、班級基本情況
本班共有學前班兒童30人，其中男生16人，女生14人。年齡特徵比較明顯,活潑好動.
1、幼兒常規時好時壞，良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力，想像力還不夠，表現方法，手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差，特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
4、個別幼兒內向，膽量小在自我保護較弱。
二、加強幼兒習慣養成教育，促進幼兒健康活潑地成長
⑴制定“好習慣從我做起”主題活動，給予孩子足夠的空間，讓孩子盡情發揮，暢所欲言，與老師共同制定出最適合的班級常規制度。
⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣，讓孩子們在榜樣的作用下，不斷審視、不斷促進，逐步形成自我教育、自我管理。
⑶創設“豐收園”版塊，包括紅旗、笑臉、紅花等，本學期我們將通過利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星，讓家長與孩子都能一目了然自己的不足與進步，讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕，奮勇爭先，讓每個孩子的個性得到充分的張揚，營造出班級積極向上的班風班貌。
三、工作要點
1.安排班級活動。根據學校德育工作安排，引導少年兒童開展各項實踐活動。活動之前要制定好計畫，明確活動要求，設計好活動並扎紮實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動.
2.營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點，努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
3.指導培養小幹部。班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部，同時要精心培養小幹部。第一，幫助小幹部樹立威信;第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網路，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。力爭和任科老師及家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。
四、衛生保健工作
1、做好衛生消毒工作，防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育，掌握一些基本的安全常識，避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
五、工作措施
1、教師認真制訂好適合本學前班的班級工作計畫，並認真組織實施;
2、備好各學生基本情況花名冊，認真細緻填寫充實;
3、細緻了解學前班學生起居情況和在家生活情況，教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;
4、經常聯繫學生家庭，密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;
5、注重學生兒童在校文化教育，密切各科任教師的關係，形成良好的教育體系。
總之，在這個學期里，我們學前班的每一個成員都將共同努力，同心協力，一起把我們的班級工作搞好，為孩子創造一個良好的學習環境，為孩子入國小打下堅定的基礎!
公司工作總結及工作計畫 篇5
一、高端
案場
1、關於案場線服務品質專項主題培訓
2、配合銷售“浪漫團圓，相約幸福”元宵節猜燈謎&眼部檢查活動提供形象展示及接待服務
3、規範案場室內外物品擺放標準及服務創意
4、對樣板房存在的問題進行巡查及整改
5、進行案場體驗區道路、銷售中心外圍積雪清掃
二、常規物業
物業服務中心
1、管家落實貼心一號增值服務於門崗處進行朝送暮迎
2、管家向園區養狗業主派發養狗勸諭函
3、清除常住業主門前積雪
4、雨雪天幫助業主將車輛雨刷器抬起，防止上凍
5、夜晚值班管家巡查園區情況
6、召開二月份社區文化活動——“瀋陽碧桂園-愛眼之光”
7、對於服務禮儀禮節進行培訓
物業管理服務部
1、苑區外圍電網斷線處修復
2、清理園區占路垃圾
3、各苑區空置房巡視檢查，關閉空置房門窗
4、加強進出苑區車輛安全檢查
5、桐林人家苑區車牌識別系統安裝
6、各苑區卡口積雪清理
7、幫助業主更換車胎
工程維修服務組
1、維修園區門柱燈
2.14峰景.jpg
2、園區路燈維修
3、園區門崗鐵藝圍欄焊接維修
4、園區外圍鐵藝圍欄焊接維修
5、疏通凍堵下水管道
6、園區積雪清理
環境管理服務組
1、各苑區門崗刷卡器設備、信息公示牌保養擦拭
2、各苑區路燈燈罩保養擦拭
3、各苑區路燈崗及底座擦拭保養
4、碧桂大街及各苑區主路積雪清理
5、空置房雜草清理
6、環境組與物管部配合清理園區占路垃圾
三月份工作計畫
一、高端
案場
1、將園區內高處積雪轉移，防止積雪融化後流向路面
2、對樣板房室內物品進行擺放進行檢查，做好迎接第一季度區域監評的準備
3、消防檢查，確保全全無事故
4、針對樣板房的固定物品進行盤點，做好月末盤點
二、常規物業
物業服務中心
1、按計畫進行業戶拜訪工作，了解業主所想，加強服務品質
2、加強物業專業知識及服務禮儀禮節的培訓
3、管家繼續對空置房進行巡查，並做好巡查記錄
4、加強公共區域檢查力度，對於發現的問題及時反饋處理
5、按照計畫開展20xx年三月份社區文化活動
物業管理服務部
1、苑區卡口LED信息顯示屏安裝
2、安防人員加強苑區巡邏
3、苑區外圍電網檢查，斷網處進行維修
4、外圍電網攀爬物進行清理
5、苑區死角位置建築垃圾清理
6、消防設備設施檢查
工程維修服務組
1、山語自維配電房改造
2、苑區道路井蓋巡查，維修部分井蓋
3、苑區路燈根據天氣適時調整開關時間
4、苑區路燈維修(及時更換破損的燈罩)
5、山語部分井蓋重新刷油
6、電梯機房裝飾改造
7、苑區遊樂場設施維修保養
環境管理服務組
1、對園區內所有路燈燈罩擦拭保養
2、對園區內各個宣傳欄擦拭保養
3、對天台面進行衛生清潔
4、對下水井進行清掏及污水井清理
5、綠化果樹修剪，樹枝抹頭
6、對綠化園林進行施肥
7、對各苑區井蓋進行刷漆
公司工作總結及工作計畫 篇6
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識，學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法，使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時，充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
一是要進一步擴大生產規模，重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產，確保員工和企業的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。
1.市場力度不夠強，以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有契約產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
公司工作總結及工作計畫 篇7
根據省、縣應急管理工作有關精神，為切實提高保障公共安全和處置突發事件的能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全事件及其造成的損失，保障人民民眾生命財產安全，構建和諧社會提供有力保障，制定本計畫。
(一)總體思路
以黨的__大、__屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，著力健全公共安全應急管理體系，增強突發事件應急處置能力，限度地預防和減少突發公共事件的發生，促進全鄉經濟社會又好又快發展，推動“和諧上安鄉”建設推進。
(二)工作措施
1、做好水利工程防災減災工作。一是對全鄉水庫進行調查摸底，建立工作檯帳，編制好防洪應急預案。二是落實應急預案管理工作責任制。防洪應急預案由鄉應急辦負責管理，各村(居)水庫的防洪應急預案由所在的村(居)負責制定，鄉領導班子成員負責督促落實。三是及時排查消除水利設施隱患。立足於“防大汛、抗大洪、搶大險”的原則，認真開展水利工程的汛前安全檢查和除險加固工作，認真制定年度汛期防洪調度方案，落實水庫防汛搶險隊伍和搶險物資。四是提前做好水利應急工作。確保在鄉域範圍內發生水利工程突發事件和自然災害時，依預案高效有序地開展救災和做好遇險民眾轉移工作，搶險隊伍迅速進入搶險現場進行搶險，確保水庫、國家財產和人民生命財產的安全。
2、加強農業風險監測和農產品質量安全監管。一是加強農產品質量安全執法檢查監督，定期開展農產品質量安全抽查，全面提高農產品質量安全水平。二是及時做好農業預防預警工作。全力保障農業生產安全，加強疫情監測和預警預報，加大檢疫監督力度，預防疫情擴散，防堵不合格農產品進入市場。建立和健全農機安全監理機構，強化安全生產措施，保障農機安全生產。三是加強對有害生物專項防控工作。貫徹“預防為主，綜合防治”的方針，進一步建立和健全動植物防疫長效機制和疫情監測預警網路，樹立“公共植保”和“綠色植保”新理念，全面落實有害生物防控措施，保障農業健康發展。
3、抓好安全生產工作。一是把安全生產工作擺上黨委政府議事日程，並專門召開安全生產工作會議，全面研究部署、精心組織開展工作，與各村、學校、企業、等簽訂《安全生產責任書》，成立安全生產領導小組，認真抓好層級責任落實，有效督促安全生產措施的落實。二是廣泛深入開展安全和平宣傳教育活動，一方面要通過各種形式的宣傳活動進行大力宣傳安全生產知識，使廣大民眾不斷提高安全生產知識技能。三是加大監督檢查力度、嚴格執法。組織派出所、司法所、國土所等職能部門組成安全檢查小組，開展安全生產大檢查，特別在春節、國慶等重大節日期間要加大工作力度，對鄉轄區的企業、商店進行一次地毯式的全面徹底大檢查，將發現的隱患勒令有關單位和部門徹底整改。並落實具體人員進行管理，確保全年裡不出現較大的事故和安全隱患，保證國家人民生命和財產安全。
4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。進入森林防火期，及時召開全鄉森林防火工作會議，部署落實森林防火各項工作。二是狠抓森林防火基礎設施設備建設。按要求對現有的森防基礎設備、設施進行更新、補充、完善，改善辦公條件，提高林火監測水平。三是重點抓好野外火源管理。在高火險天氣和重大節假日期間，加強巡邏值班，組織人員到重點火險地段、山火易發地段、偏僻邊遠林區巡查。四是做好撲救森林火災各項準備工作。制定並落實撲火預案，加強撲火隊伍的建設，鄉森林撲火隊保持30人以上。五是加強森防信息溝通聯繫。嚴格執行火災報告制度，在防火期內堅持24小時值班，加強值班調度，及時處置各種森林火險信息。
5、切實加強衛生應急機制建設。一是舉辦重大活動時，要制定衛生專項預案，為確保各項重大活動的安全提供保障。二是組織規模適度的綜合演練。不斷強化衛生部門的應急意識，時刻保持臨戰狀態。三是大力加強衛生應急宣傳教育。通過拉橫標、出牆報發放小冊子等向公眾介紹突發公共衛生事件的種類、危害以及應對措施，增強廣大民眾的危機防範意識和應對能力。及時向民眾公布預警信息和災難發生實情，避免和減少社會上的猜測和不良傳聞，維護社會穩定。四是進一步加強人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大傳染病監測工作。落實各項防控措施，加強狂犬病防制工作，切實提高疫情監測和報告的敏感度。
6、提高社會公共安全和處置突發事件的能力。一是完善工作方案和應急預案。上安鄉司派出所根據不同時期、不同形勢、不同任務，組織制定和完善重大節假日和各級重大會議各項安全保衛工作方案和應急處置行動預案。二是抓好應急演練。按要求加強應急處置演練，分別舉行處置群體性事件、治安災害事故應急演練。
7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動物疫病防控工作。一是加強牲畜口蹄疫免疫工作。對全鄉生豬、牛、羊等家畜實行強制免疫。規模養殖場按免疫程式進行免疫，春、秋兩季對散養家畜實施集中免疫，對新補欄家畜要及時補針。二是加強禽類、生豬免疫工作。實行高致病性禽流感常年免疫、月月補針的免疫程式;免疫密度達到100%，免疫合格率達到90%以上。
8、進一步做好全鄉消防應急管理工作。一是制訂火災應急預案。編制上安鄉重大火災事故應急預案操作手冊，明確應急處置流程圖、重大火災事故分級標準、應急回響程式等內容，便於應急操作實施。二是加強模擬訓練。充分利用模擬訓練設施開展以火災、泄漏、爆炸、交通事故以及其他災害為內容的模擬訓練，加強協同演習。
(三)工作要求
按照《上安鄉應急管理預案》的工作要求，加強領導，落實責任，精心組織，周密部署，切實抓好應急管理體系建設。
1、加強組織領導。把應急管理工作擺上重要議事日程，作為一項日常工作來抓。進一步充實應急辦的工作人員，確保指揮責任明確，工作任務落實;強化應急組織體系建設，進一步完善應急處置網路。
2、加強預案體系建設。進一步完善鄉鄉應急管理預案，引導和指導單位特別是學校、供電、衛生院、各村(居)委加快應急預案體系建設，落實好應急管理預案;要求各村(居)各單位落實好人員，維護人民民眾生命財產安全的重要工作，切實抓緊抓好。
3、加強隊伍建設。進一步調整充實應急突擊隊力量，確保應急突擊隊成為一支應急管理工作的生力軍，根據形勢發展的需要，開展崗位練兵活動，加強合成演練，確保在處置應急事件行動中能互相協調配合，迅速高效開展處置行動。
4、加強資源整合。加強部門之間的協調和配合，做到信息互通、資源共享，強化應急管理工作信息的收集和報送工作，提高處置應急事件能力。
5、加強科普宣教。堅持正確的輿論導向，加大力度，宣傳公共安全意識和社會責任意識，宣傳“尊重生命，熱愛生活”的理念，做到橫向到邊(各部門、各村(居)委和各學校)不漏單位，縱向到底(家庭和民眾)不漏個人，營造人人關心公共安全、家家知曉應急防護知識的氛圍，倡導通過健康文明的生產、生活方式減少突發公共事件的發生，妥善應對突發公共事件，減少人民民眾生命財產的損失。
公司工作總結及工作計畫 篇8
一、班級概況：
1、總人數：29人 男生：15人 女生：14人
2、特殊情況：
婁建敏、應永佳、王學勤、王偉林(紀律觀念較差)
應耶波(曾沉迷於上網、玩遊戲)
婁建敏、吳敏(外校轉入)
徐福偉、應秀燕(身體不好，經常生病)
餘江飛、徐福偉(要逃課)
3、特長生調查：
徐福偉：體育特長、籃球特長、曾破縣高中組跳高比賽紀錄。但身體不太好。
楊巧巧、楊麗麗：桌球特長。
二、基本情況：
1、行為習慣方面：學生能按照一日行為規範來做，但由於身處普通班，因此自覺性還有待提高，尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠，違紀現象時有發生，特別是爬牆、外出上網等，經常要老師同學提醒。
2、學習情況：大部分學生基礎較差，學習興趣不濃，相當一部份同學作業也不能按時完成，沒有良好的學習習慣。但還有一部份正在努力追趕，希望能把成績趕一點上去，精神可嘉。
3、品德情況：學生愛集體，愛勞動，愛師長，愛同學，有較強的集體榮譽感。但由於相當一部份同學都是獨生子女的關係，會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
三、指導思想
在學校領導下，以突出體現學生主體為中心，加強學生幹部隊伍建設，加強學生的自我教育、民主管理能力，開展好學生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，努力把學生培養觀具有健全人格、美好心靈，具有創新精神和實踐能力的一代新人。
四、主要工作
1、加強班幹部隊伍建設：建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍，為了讓更多的同學得到錘鍊，實行值日班幹部負責制。
2、加強班級管理崗位責任制：設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。
3、加強學生自我管理：建設管理小組，由學習委員帶頭課代表、組長為骨幹，全面負責班級學習工作;
4、開展學習競賽活動：開展“學習結對，共同提高”的互幫互助學習活動。
5、加強師生對話：建立師生聯繫制度，以周記形式有話就說，實話實說。建立師生結對活動，讓學生走近老師、了解老師、激發熱愛老師的熱情，讓老師走近學生，指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養成更好地生活態度
6、加強文化禮儀教育：通過升旗、集會、講座、電視等活動，增強對學習禮儀教育的認識，讓學生學會做人，並針對存在的問題，開展工作 。
7、加強學生心理教育，促進健康成長 ：對心理嚴重的學生，給予更多的關心和指導， 對全體學生進行心理上的輔導、教育，引導學生心理的健康發展。
8、宿舍文化建設：讓學生宿舍有家的感覺，開展文化建設，讓學生宿舍成為育人、休息的好場所。
9、開展形式多樣的課外文體娛樂活動，豐富學生的在校生活。陶治情操。
10、發掘學生特長：培養多方面的人才，鍛鍊學生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會，如籃球比賽等。
11、做好弱勢學生工作：弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯繫，雙方共同來督促其認真學習，培養其積極向上的學習態度。
12：安全衛生教育：始終把學生的安全放在第一位，經常面對全班同學做安全教育和衛生習慣教育。儘量做到一天一講，特別是每星期五下午放假的那一天。
13、關心學生生活。關心學生的生活情況，經常光顧他們的宿舍，了解他們的生活狀況、心裡動向。
14、班級分物分工管理，落實到人。
五、活動開展：
1、第一周：開學收費、發書，班級雜務處理;做開學常規教育。
2、第二周：開學典禮。
3、第三周：班幹部任選。
4、第四周：男女生宿舍文明寢室比賽。
5、第七周：籃球比賽。
6、第十周：安全、法制教育。
7、第十三周：政治小論文比賽。
8、第十四周：中考總動員。
9、第十五周：畢業前升學與就業教育。
10、第十六周：升學招生工作。
公司工作總結及工作計畫 篇9
一、學科現狀簡要分析
在上學期開展的“全縣國小中青年教師課堂教學大賽”活動中，我通過聽課和座談等形式的調研，初步了解了全縣國小科學教學現況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學情況：從所聽的課堂教學看，多數中心國小、縣直屬國小的科學教師駕馭課堂的能力較強，能發揮教師的主導作用和學生的主體作用，在指導學生合作學習，引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參與活動，親歷探索發現，培養了學生的動手能力、觀察、實驗能力和思維能力。
2、師資隊伍情況：目前國小科學教師年齡老化，多數科學教師崗位不穩定，其中多數是在學校當了幾十年的班主任後要退休了，學校領導讓他們教一些小科，因為擔任本學科崗位的年限少，所以，有的對教材不熟，有的乾脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨幹教師還有兩人去當了班主任，好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、實驗室建設及使用情況：16所國小多數學校有實驗室，但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具，破損嚴重，近些年來一直沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自製教具，上一部分實驗課，其他教師基本上是只帶一本書去上課，實驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨幹李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自製實驗材料方面做得最好，因此他的實驗課也上得有聲有色。
二、採取的策略和要求
面對以上諸多不利因素，我想我們能做的，就是面對現實，積極應對。
首先，我們要積極爭取有條件的學校從素質教育的全局出發合理配置專職的中青年科學教師，並努力使其在本學科的教學中穩定下來。
其次，建議有魄力的學校領導重視實驗教學，逐步購置與科學教材相配套的教具。
再次，加大對科學教師的指導、服務的力度，幫助科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此，要求在崗的所有科學教師必須做到以下幾點：
一是要深入學習《科學課程標準》，明確課標要求。並把新課標的新理念熟記於心，付諸於行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤於鑽研科學教材和教參，構建系統的科學知識體系，吸納正確的教學方法。因為教師只有用科學的知識和方法指導學生參與科學探究活動，培養學生的科學素養才可能實現。在期初視導中，我發現人民國小的老教師張虹名在備課時非常認真，教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標，突出的重點，突破的難點，而且要準備的教具詳細，教學過程完整，教學環節清晰，充分體現了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規範的書寫功夫，某些課的教學設計長達三篇之多，就特別值得年輕教師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的榜樣。
三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次)，支持教師們充分利用集體備課的智慧，解決教學中的重點、難點問題，並且通過資源共享促進教師們的交流與合作。
四是要充分利用學校和身邊的現有材料或者自製教具，上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。
五是對於那些不適合我們當地情況的教學內容，有條件的學校和教師們要充分利用網路和其它資源開發教學資源，從而實現“用教材教而不是教教材”。例如：四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課，油菜就不是我們當地種植的植物，但通過學習我們知道它是十字花科，那么，我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿蔔等來代替它進行教學，然後舉一反三，同樣能夠認識油菜花的構造，從而完成教學目標。
六是要向四十分鐘課堂要質量，做到課前準備充分，教學目標明確，教學環節清晰，教學方法靈活得當，教學效果明顯。使常態課的“樸實、精彩、高效”在常規教學中落到實處。
七是科學課的課後作業要靈活掌握。對於那些有利於培養學生動手實踐能力，又比較容易做到的小製作、小實驗以及觀察和記錄方面的內容，可以交待給學生利用課餘時間完成。你可以不要求每個學生都完成，但是對於完成作業的學生一定要及時鼓勵，並大加讚賞。因為教師的鼓勵和讚賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。
三、主要教研活動及具體安排
(一)研究型團隊網上工作室建設
為了進一步提升校本教研效益，整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助，以及專業研究人員的專業引領三種校本教研力量，從九月份開始，各校就要充分發揮骨幹教師的中心輻射作用，加強研究型團隊和網上工作室的建設。上學期，建設國小的郭東偉老師協助我創建了木蘭縣國小科學網上工作室，他所在的建設國小也已經建立了全縣第一個國小科學網上工作室——建設國小科學工作室，骨幹教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力，成為此項工作中的先行實踐者。在此，特別表揚這位年輕教師勇於擔當重任，敢於創新的精神。這學期要求鎮內其它三所國小都也創建自己的科學網上工作室，每個鄉鎮都要創建一個科學工作室，並且不斷充實活動內容，不斷豐富活動形式，從而不斷提高科學網上工作室的實際效果，使它能夠真正成為我們科學教師學習交流的有效載體。本學期末，初教部還將根據各校科學團隊的活動情況和網上工作室的建設情況評選出縣級的優秀網上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管，在最短的時間內抓出成效來。同時，還想麻煩各位領導幫我把各自區域內的網上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參與科學學科活動的教師儘快地加入到國小科學工作室的QQ群里，這樣更加便於工作。在此，先謝謝大家，辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學科的教師素養大賽
七月份，初教部已經下發了全縣首屆綜合學科的教師素養大賽的活動方案，本學期擬定於11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手，及時上報參賽團隊，屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎上賽出好成績，我們將在這此活動中選出五位優勝者，做為下學期參加哈市第二屆科學教師素養大賽的種子選手。
(三)發展性課堂教學策略研究
本學期，重點開展教學模式和教學方法的探索，總結提煉成果，並參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學方法下功夫，推出自己具有區域特色的科學教學模式。
(四)開展網路UC教研活動
上學期，哈市國小教研部組織了4次UC網路教研活動，由於兩次活動我都在參加市里其它教研活動，所以沒能全面統計我縣科學教師參與活動的人數。但就後幾次我參加活動的情況看，市教研員表揚各縣能踴躍參加活動，我縣應該是其中之一，其中人數較多的單位有四個縣直屬國小，還有木蘭鎮、建國、利東等幾個鄉鎮，在此，提出表揚。為了進一步有效開展網路教研活動，哈市國小教研部這學期又開通了4個UC房間，旨在網路教研常態化，也成為教研培訓的新平台。為了加強研究型團隊建設，展示團隊建設的成果，在十一月份將開展“研究型團隊教研活動月”活動。活動時間是十一月份每周一的下午兩點至三點，共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區的團隊研討活動。房間名稱“國小數學科學教研”密碼：123456
要求：各鄉鎮中心校、一貫制學校和縣直屬國小領導積極動員、認真組織有條件上網的老師積極參與，參與UC教研活動的所有人員和以前一樣，一律實行實名制(例如：建設國小：郭東偉)。這學期我要詳細記錄參加活動的情況，並做為這學期評選UC教研先進個人的的有效依據。
(五)啟動課題研究工作
省教育學會的課題立項申請已經通過。本學期，我們將跟隨哈市教研員承擔的一個子項目，重點研究的課題是：“研究型團隊建設的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會，確立子課題以及實驗學校和教師。請各位領導回去後，及時把要參加課題立項的並且能夠參與研究活動的教師報上來，過期不予補報。時間截至到9月26日。
公司工作總結及工作計畫 篇10
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入企業從陌生到熟悉的一年。在這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在企業總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照企業要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個企業承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好企業的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實企業辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水企業洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真地做好企業的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好企業有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹企業有關會議、檔案、批示的精神;企業的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實企業人事、勞資管理工作。組織落實企業的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動契約管理，做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現企業的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好企業主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，並強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與企業的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖然在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)企業是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能夠遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時候對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離企業的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計畫。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為企業的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對企業的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便企業各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能夠只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證企業各項決策全面、有效地落實。
6)遵守企業內部各項規章制度，維護企業利益，積極為企業創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設定進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設定機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程最佳化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步最佳化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。
公司工作總結及工作計畫 篇11
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於XX年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協定；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動契約簽訂和社會保險入戶、轉出工作
XX年1月1日新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動契約簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，XX年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明，實現公開招標
採購部按項目部和施工單位上報的採購計畫公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光採購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作
XX年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在契約價位的基礎上下浮5－8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程式，增加了採購覆核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
XX年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減採購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位；完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
公司工作總結及工作計畫 篇12
__季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須抓住銷售，主要是因為我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，後面的三個月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作為最後的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計畫：
一、 目標明確
首先要做好__季度的工作，就要有一個具體的數字作為__季度的目標。
__季度,我的銷售任務約為25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月里，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那么最終在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最後的三個月里，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計畫，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、銷售回款不誤
__月，銷售繼續突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個巨觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場因為交大，成交量多，所以後面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是今年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計畫性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個詳細的計畫表。
三、完成目標、計畫於總結
__月，主要是回款，然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完成全年任務，然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計畫好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套行銷方法。
公司工作總結及工作計畫 篇13
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了，下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料，希望對您的工作和生活有幫助。
按照總公司七月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保全全，促經營
在 當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前台接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，並將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松 內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式，有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質
業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認 識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計畫每月進行必要的一次培訓，培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流，降低成本，提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程式，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表，如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店 將根據物
價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查 設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下，要求儘量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新，培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有 活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉 措，對陳舊落後的體制要進行創新，對硬體及軟體產品要進行創新，對行銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修，穩定星級服務
酒 店經過了六年的風風雨雨，硬體設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維 保不能及時，造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級， 一家商務酒店)為此，酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效 益。
七、用人性化管理 提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要採取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意 見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷，員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。
公司工作總結及工作計畫 篇14
轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間裡，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點
1.心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問，注重細節。
4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。
7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結20xx年的工作計畫如下：
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。
2.適時作出工作計畫，制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
5.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂契約，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間回響客戶的需求，爭取早日回款。
8.貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試，,驗收。
9.提前準備驗收文檔，驗收完成後及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對於老客戶。經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習行銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201x年工作總結及201x年的銷售工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!
公司工作總結及工作計畫 篇15
今年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現總結為下。
一、拆遷工作
（一）1月份以來，啟動並完成了高灘新區“長沙路”片區40戶的拆遷工作，拆遷建築面積7945.81m2，拆遷補償安置費約292萬元，安置建房指標6幢，目前正抓緊進行施工建設，年底前可竣工；並完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作，被拆遷戶有8戶，需拆遷建築面積2411.54m2。
（二）4月份完成了x縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建築面積3247.955m2。
（三）5月份完成了港擴建重點工程項目179戶的勘丈工作，需拆遷建築面積為18773.32m2，經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元；目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。
（四）7月份完成了x縣農村信用合作聯社辦公樓建4戶的拆遷工作，拆遷房屋建築面積132.86m2，建築占地面積約xx0m2，目前該辦公樓正抓緊施工建設。（五）8月份完成了x縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶，有證房屋建築面積3480m2，其中13戶私人商用門面建築面積460m2，28戶私人住房建築面積m2，單位辦公用房建築面積860m2，單位商用門面建築面積160m2，目前，拆遷雙方正在座談協商，預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。
（六）10月份完成了金沙明珠商貿城xx戶的勘丈工作，有證房屋建築面積996m2，現已全部完成被拆遷戶協定簽訂工作。
（七）11月份完成了雲天化x煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷戶總計35戶，其中有證房被拆遷戶30戶，無證房被拆遷戶5戶。房屋總建築面積5331.68m2，有證房屋建築面積2719.61m2,無證房屋建築面積2612.07m2。清場工作將於11月24日開始，25日完成。
（八）家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協定，縣建設局現已按法律程式將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區南片區棟的安置房建設管理工作；同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作；完成了高灘片區和雲天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。
四、工作中存在的問題和今後的.努力方向
我公司在開展工作中，由於工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分民眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作；二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施；三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今後的工作重心。四是抓緊制定XX年度城市房屋拆遷計畫，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。
公司工作總結及工作計畫 篇16
上半年，我局秉承“全力以赴服務花博會，創新創優進軍現代化”的思路，以《旅遊法》的頒布和即將實施為契機，抓項目推進，促旅遊產品出新;抓行業管理，促進服務水平提升;抓宣傳行銷，促客源市場開拓;抓隊伍建設，促業務能力提升。順利推進了“五個一”：一個“花都水城浪漫”旅遊節;一張旅遊交通圖;一套道路交通指引標牌;一部旅遊宣傳片;一本書(與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》)。預計1-6月份，全區旅遊接待總人數、旅遊總收入、旅遊增加值分別達到495萬人、55.2億元、26.5億元，分別完成年度目標任務(1100萬人次120億元58億元)的45%、46%、45%，與上年同比分別增長17%、28%、39%。
1、以總體規劃為引領，全力構建產品體系。按照全區旅遊發展總體規劃，加快推進湖塘老街、楊橋古村、江南第一財、紫薇園和遙觀宋劍湖景區等項目的規劃提升工作。目前，春秋淹城旅遊區創5A級景區規劃、湖塘老街的改造提升規劃、紫薇園創4A級景區規劃已經通過專家評審。同時，認真貫徹市委、市政府“旅遊西進”戰略，以大水牛市民農園、龍潭湖農業生態園、錦濤農業生態園等為重點，積極打造自駕游品牌;以牟家村、城西回民村等為重點，擴大農家樂、林家樂和漁家樂影響。
2、以持續發展為動力，全力推進重點項目。今年，我區納入全市“510行動”的旅遊業項目有花博會主展區、環球動漫嬉戲谷兩個項目。同時，涉及旅遊景區、景點和酒店的區重點項目37個，總投資近50億元。其中，景點景區項目盆景園、玫瑰園等27個，總投資近40億元;明都紫薇花園酒店、潔麗酒店等10個(包括一鎮一酒店)總投資近15億元。區委、區政府建立了督查推進機制，加快規劃評審、項目審批、土地保障、資金投入等協調服務工作。1-5月份，年計畫投資13.5億元、納入全市“510行動”的兩個旅遊業項目投資已達到6.95億元。同時，區重點旅遊業項目正按序時進度要求加快推進。
3、以提檔升級為抓手，全力最佳化服務環境。以安全規範為基礎、以和諧滿意為目標，學習貫徹相關法律法規，用足用好省、市出台的一系列旅遊扶持政策，全力最佳化旅遊產業發展環境。一是以貫徹新的《旅遊法》為契機，啟動旅遊執法大隊和旅遊推廣諮詢服務中心實體化運作，加大服務和監督的力度，規範旅遊市場秩序，保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益，促進全區旅遊業持續健康發展。二是深化創A評星和平安景區創建工作。推進春秋淹城旅遊區國家5A級景區、省級旅遊度假區創建以及“世界遺產”的申遺工作，啟動中華孝道園、紫薇園、新天地商貿旅遊區4A級景區創建。推進九洲喜來登等酒店、香格里拉酒店五星申報工作。三是制好旅遊交通圖、樹好旅遊交通指示牌,評好花園式酒店，積極開展旅遊從業人員的技能培訓，提升旅遊服務能力和水平，以嶄新的形象迎接四方嘉賓到來。四是認真協調各旅行社、景區景點，做好花博會票務工作和遊客的組織、分流等相關準備工作。
4、以整合資源為突破，全力開拓客源市場。一是以花博會倒計時100天為契機，認真策劃、精心準備市、區聯合舉辦的20xx年旅遊節系列活動。從6月3日開始，我區和市旅遊局聯動，組織5個小分隊，分別赴滬、寧、杭、蘇、錫、通、揚、泰等長三角近15家城市開展專題宣傳推介活動，並邀請百家媒體、千家旅行社參加旅遊節，走進花博園。二是加大宣傳推介力度。市、區聯動，整合資源，對上爭取省級扶持資金的同時自籌資金，在央視《朝聞天下》等收視率高的欄目宣傳常武旅遊。同時，與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》。三是加大考核獎勵的力度。圍繞“過境地向目的地的提升”，我局在精心編排一日游、二日游線路的同時，制定出台了《20xx年度區旅遊地接考核獎勵辦法》，對把遊客組織到我區一日游、二日游業績較好的全市範圍內的旅行社予以重獎，獎勵的對象擴大到全市範圍內的旅行社。三是培育重點市場。繼續以長三角、滬寧線為重點，充分發揮•(上海)旅遊集散中心等的作用，積極扶持開通上海-旅遊專線車。引導區內、區外景點、景區、旅行社整合資源，攜手合作，開拓市場。四是加快建設區旅遊集散中心建設，這項工作列入了全區30件為民實事之中。我們認真學習借鑑上海、杭州、蘇州等地的成功經驗，深入調查研究，制定建設方案，加快打造一個由政府主導的具有社會公益性質的旅遊集散中心，吸引匯聚外地散客，服務本地市民出遊，從而進一步完善全區旅遊配套功能。
下半年，我們將以第八屆花博會精彩綻放為契機，充分放大花博效應，整合旅遊資源，全面完成年度各項目標任務。努力打造長三角高品質特色休閒旅遊度假目的地，促進全區旅遊產業轉型升級、跨越發展。把旅遊業打造成引領我區服務業發展的龍頭和展示對外形象的名片。
公司工作總結及工作計畫 篇17
本月行銷策劃中心工作重點圍繞以認籌、解籌、開盤、成交四個方面開展工作。5月23日至6月23日，水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本，完成“存一抵萬”認籌數99個，認購房源數量29套，截止6月23日，總計辦理護照575本。
一、行銷策劃中心工作細化
1. 行銷工作分為四階段：
5.23-5.31：進村強推期——此階段工作重點為進村落戶，針對山裡的客戶進行項目信息的全面鋪開及信息推廣，在此階段共辦理“樂居護照”46本，本月（5.23-6.23）辦理護照總計150本。
6.1-6.12：認籌活動期——6月1日正式開展認籌，持續兩天認籌活動聚集客源，達到一個火爆認籌的場面。在前期統一銷售說辭進行統一說辭培訓，針對性的約訪客戶，共約訪老客戶228組，來訪客戶125組，老客戶認籌43組，來訪新客戶43組，新客戶認籌40組（其中老帶新客戶認籌14組，認籌15個）；總計來訪客戶168組，認籌客戶83組，其中住宅66組，商鋪17組。並在6月12日啟動內部認購活動，共認購房源13套。
6.13-6.16：開盤活動期。13日繼續開展針對前期認籌客戶的內部認購活動，同時為客戶辦理“樂居護照”8本，並在6月15日於展示中心盛大開盤，此期間共認籌12套房源。
6.17-6.23：持續銷售期。通過開盤活動的餘熱，對重點客戶進行再次溝通，並辦理護照20本，認購房源4套。
詳細數據分析見下表：
2. 策劃工作主要圍繞“三個上線、兩個活動、一個設點”開展。
三個上線：百度樂居、搜房網、餘姚廣播FM966。
——百度樂居：基本達到輸入“餘姚水韻江南”等關鍵字能在百度第一條訊息顯示如下畫面。另建立項目樓盤頁面詳情頁。
——搜房網：在建立項目樓盤頁面詳情頁的基礎上在首頁投放廣告，以四屏輪番滾動來展現。 ——餘姚電台FM966：進行組合投放。分別於3個時段分別進行每天8次的投放——廣告語：陸埠首席商住綜合體，水韻江南，6月15日盛大開盤，折後5188起，開盤優惠等您來換購，尊享熱線：62393366
兩個活動：認籌活動&開盤活動；
——認籌活動：在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉風情拉斯維加斯，讓我們的準業主感受“賭場”風雲，並將鄰里活動的概念導入，並告知準業主後期會開展更多類似有意義的活動。具體認籌數據見行銷工作分析。
——開盤活動：開盤剪彩活動並結合現場送紅包大獎啟動水韻江南項目開盤儀式。
一個設點：陽明溫泉山莊設點。以生活及商業兩個畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示，並在雙休日由置業顧問到現場接受客戶諮詢。
其他：完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換；完成樣板房圍擋畫面的初步概念構思。
二、水韻江南開盤數據分析
1總數據分析
所有分析原始數據截止至20xx年6月23日，水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理575本，完成“存一抵萬”認籌數99個，認購房源數量29套。護照認籌比為: 5.8 : 1，即每5.8本護照辦理者中可產生一位認籌客戶，解籌率為: 0.29。
2分階段數據對比
鑒於樣本數量限制，若對數據進行同比環比分析，無任何意義。因此，在此特根據項目行銷推廣不同階段進行對比分析。對應線性時間軸，可將行銷策劃推廣分為三個階段，互為對照，分別為：前期推廣期、進村強推期、活動推廣期；對應的時間段為：1至4月、5月全月、6月1日至今。
A.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底，總計96天，由天啟開啟負責水韻江南行銷中心的組建，銷售方向的設定，以及銷售計畫的安排。此階段內，完成了對項目前期推廣活動，包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段，共完成樂居護照辦理數量220本，平攤至每天約2.3本護照辦理量。
本階段累計的潛在客戶（護照辦理客戶）實際在6月1日的認籌活動中實現認籌數量44個，護照認籌比為5，略低於總認籌比5.8；並且截止至16日，實現認購數量11個，解籌率為0.25，略低於總解籌率0.29。
B.第二階段為5月全月，總計31天，推廣內容為進村推廣，期間跑遍了陸埠鎮所有43個村，對所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進行了地毯式宣傳，共完成護照辦理數量251本，平攤至每天約為8.1本。
本階段經歷了銷售策劃團隊的更替，帶來的直接影響是原有行銷思路的轉變，最終實現認籌數量10個，認購數量4個。本階段的護照認籌比為25.1，解籌率為0.4，高出總解籌率0.29,具體原因詳見下述分階段分析；
C.第三階段從6月1日認籌活動開始至6月23日，共23天，期間共組織兩個推廣活動，分別為認籌活動及開盤活動，合計完成護照辦理數量104本，平均攤至每一天約為4.52本辦理量。
本階段由於活動的帶動效應，新增104個潛在客戶，實現認籌45個，認購14個，對應的護照認籌比為2.31，解籌率為0.31，都要出色於總體數據。
3分階段數據分析
A.第一階段屬於項目初步推廣期，採取的是按部就班的方式，累積的221個客戶以主動上門進案場實地諮詢為主，置業顧問擁有充分的時間對照沙盤模型進行講解客戶感受度高、實景體驗感強，易於建立與置業顧問之間的相互信賴關係，擁有較好的產品黏度，屬於優質客戶資源。
但是最終實現的客戶認籌率和解籌率比起總的比例都差強人意，主要原因分析如下： a. 從開始積累客戶到實際開盤，時間過長。一般來說，客戶積累的時間以2個月左右為佳，
最長不超過3個月。如若預計客戶蓄水時間將會超過 3個月期限，需要採用特別手段對客戶進行維護。實際本案第一階段的優質客戶有些蓄水時間已經超過4個月，並且沒有採取相應的手段以及專業的團隊進行維護，部分客戶資源實際已經出現流失。
b. 客戶蓄水期大環境變化。從今年1月開始，房地產市場的大環境逐漸變化，從餘姚本地
的樓盤到寧波大市範圍內的樓盤，逐漸從之前的陰跌不斷，演變到現在的需要靠降價促銷實現銷售回款。潛在的購房者對於價格走勢是相當敏感的，一般的購房者心態是買漲不買跌，觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導致了，我們前期蓄水客戶的黏度降低，對於他們來說，擁有了更加多的購房選擇，變更了購房計畫，選擇繼續觀望，直接體現為開盤認購數量遠低於之前預期。
c. 銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對於置業顧問銷售技巧方面的培訓，導致出現客戶達到簽
約現場後，實地購房轉換成功率低下。
B.第二階段的行銷推廣策略，在更換了行銷團隊之後，進行了重新制定。這一階段主要採取進村強推的策略。鑒於陸埠鎮自身特色，不少村莊位於大山之內，無法及時獲取樓盤信息，行銷中心採取了逐一進村推廣的辦法。整整一個月的強推期，共收穫了251本樂居護照，基本涵蓋了陸埠鎮的所有村落。但是，這251組客戶，實際認籌的時候，轉化率非常低，主要基於下述幾個原因：
a. 客戶粘度不夠。進村強推得回的客戶資源，相較於第一階段以主動上門為主的客戶，粘
度是比較差的。時間短，覆蓋範圍廣，人員少，直接帶來的結果是很多客戶與置業顧問之間僅僅是建立了一面之緣，他們對於樓盤本身擁有興趣（這也是為什麼他們會辦理護照的原因，如果是完全沒有興趣的客戶，一定不會將個人信息流出），但是沒有機會對樓盤本身已經相關配套的林林總總進行深入了解。我們花了一個月的時間積累了客戶信息，但是由於時間以及人員配置上面的約束，無法和他們建立起互相的信賴關係。要是一個客戶，沒有來過案場，沒有實際見過工地，沒有對周邊的環境進行過考察，就急急忙忙的拿錢認籌，掏錢購房，也是一個不太現實的事情。如果留出一個月的時間讓置業
顧問可以後續跟進自身的客戶，逐漸建立起對於項目本身以及個人的信賴關係，到實際開盤的時候，轉換率會有一個比較大的提升。相較於最佳蓄水周期2-3個月，這一階段開發來的客戶，明顯時間偏短。
b. 客戶需求。本階段蓄水的來的客戶，事實當中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客
戶。因為對於一期感興趣的客戶，很多已經迫不及待的主動上案場看房看盤了，主動走出去開發的客戶中，對於一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而，考慮前面一點，只要能夠保持和本階段的未認籌認購客戶的持續溝通，二期的時候，這些客戶將成為成交的主力。
c. 客戶質量。本階段由於有獎罰手段的刺激，不排除出於個人經濟利益，收入了個別質量
比較差的客戶的情況。
C.第三階段主要是以兩個活動為核心，重點在於蓄水客戶的轉換。這一階段最顯著的特點是，通過成功的活動，主動吸引來了比較多的新客戶，這些客戶擁有非常高的認籌轉換率，不需要兩個新客戶，就可以有一個人認籌。這些都屬於是先期推廣中沒有完全覆蓋的，基本上達到了總認籌和認購數量的一半，從新辦理樂居護照的數量到認籌率再到解籌率都達到了比較高的水平線，如果可以有更加長一點時間的活動醞釀期，預計總體效果會更加好。
三、其他工作
——陽明溫泉山莊團購方案（見附屬檔案）
——水暖城工作計畫梳理（見附屬檔案）
——商業聯盟方案初步溝通
——景觀綠化帶初步溝通並確定
通過對前期工作的工作尋找病因，並進行專項診斷治療並於7月份推進實施。6月15日開盤後到6月20日，在公司領導趙總、馮總的管理領導下，與項目組最主要成員及置業顧問開展專項溝通會議。
一、策劃工作計畫
1. 通過樣板房圍擋的設計，將生活與商業的概念再次導入及升華，從而提升自住與投資的價值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區為主推線路並輔以配套、和諧、環境、便捷、舒適等關鍵字加以價值升華。
2. 策劃樣板房開放日活動。通過宣傳單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場，並由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實的方式達到口碑宣傳的效果。
公司工作總結及工作計畫 篇18
一、員工培訓
技能培訓：員工行為規範、品質管理基礎知識，質量管理體系、清潔劑配比法、玻璃擦拭不鏽鋼保養法、地毯操作規程、外圍清潔流程、客房入住登記、辦公室操作流程、會議接待流程、洗衣房造作流程、浴室管理條例、貴賓浴室接待流程、鑰匙管理方法、宿舍區管理已完善、新進員工的崗位職責、著裝管理規定、考勤制度、注重培訓員工安全理念知識，保全全，抓好品質，堅定完成任務，團結協作，事故預防，管理流程，三級隱患排查，實踐和創新地面工程完好率及環境優美，強化思想管理，認真貫徹學習，做好質量工作人人有愛好環境的理念，提高蘇家壕服務中心入駐後的形象。服務中心自進駐以來，吸取各礦前期物業經驗教訓，對員工進行正規化培訓，灌輸公司的先進管理制度，認真學習公司管理體系，突發完善自己，養成節約意識，服務人人平等，環境第一每個人的態度解決一切，沒有做不好的，意識是我們生存的命脈，並在現場對員工進行工作上技術性的講解，使物業管理工作逐步走向規範化。
二、管理意識
針對管理人員整體素質和服務意識不夠高，各方面考慮不全面等這些問題，管理層人員積極開會探討，學習公司先進的管理制度，參考有關方面的資料，使管理人員的意識又站到了新的高度。
三、工作細節
在我管理處進駐之前，礦區細節工作沒有到位，如衛生間死角、職工宿舍死角、職工浴室死角等衛生不堪入目，我服務中心積極扭轉員工這種對工作細節的態度，將各衛生死角處理乾淨，不再出現之前的類似事件。
四、完善不足
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：成都吉信行物業管理有限公司
一、積極搞好與合作方、業主之間的協調，進一步理順關係；
二、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
三、管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
四、想方設法管理好材料消耗，處理好成本與工作量的關係；五、抓好礦區秩序安保工作。結束語
我們知道，雖然在這一年裡我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，服務中心專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我服務中心致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮鬥的起點，在新的一年裡，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現物業的騰飛。
公司工作總結及工作計畫 篇19
現將我局20xx年上半年工作總結如下，並就下半年重點工作作出安排：
上半年工作總結
20xx年是深化改革發展的重要之年，是實施“十二五”規劃的最後一年。按照市委、市政府的安排部署，我局深入實施“四二一一”發展戰略，大力提升四張城市名片，各項工作穩步推進。
一、紮實抓好黨風廉政建設和黨建工作，隊伍形象不斷提升
認真開展“三嚴三實”專題教育和加強領導班子思想政治建設，踐行黨的民眾路線，堅定理想信念，把從嚴管黨治黨引向深入；深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，認真履行黨風廉政建設“一崗雙責”，建立健全不敢腐不能腐不想腐的制度機制，抓好乾部隊伍管理，作風建設常態化；認真抓好黨建工作責任制，落實黨建責任清單，完善黨員服務民眾制度，保障民生工程，紮實開展“走基層”；深化文旅機構改革，進一步最佳化職能，提升文旅公共服務能力和水平。
二、重點抓好公共文化陣地建設，“兩項試點”不斷推進
根據XX市公共文化服務標準化試點工作方案要求，我局以公共文化服務標準化為突破口，選定了全市20個鎮的公共文化服務標準化建設和全市20個綜合文化活動室標準化村級綜合文化服務中心試點工作，以此來實現全市公共文化服務體系的提檔升級，有效的促進公共文化均等化，並形成具有彭州特色的工作模式。
三、認真抓好文化惠民工作，民眾公共文化活動不斷豐富
（一）引辦高端文體活動
一是在市文化館演藝大廳舉辦了兩場《平凡與夢想》雜技情景劇目演出；二是邀請XX市川劇研究院在市文化館演藝大廳為XX市民演出了新編川劇《塵埃落定》；三是舉辦了“邵仲節九十華誕彭州畫展”及邵仲節先生繪畫藝術講座；四是啟動了第三屆白鹿·法國古典音樂藝術節工作；五是積極做好20xx年國際山地戶外挑戰賽前期各項組織籌備工作。
（二）舉辦民眾文化活動
一是在20xx年元旦、春節期間舉辦了XX市“民俗鬧春·文化惠民”──民眾迎春系列活動，開展了“成都文化四季風·民俗鬧春和音樂消夏”等系列民眾文化活動；二是舉辦了20xx年XX市“4.23世界讀書日”全民閱讀系列活動，組織參加了第二屆西南地區四城市“風雅頌—國學經典誦讀”大賽，獲成都地區選拔賽一等獎；三是啟動了XX市第三屆“牡丹杯”讀書徵文比賽，XX市第二屆聲樂、器樂比賽，XX市第三屆舞蹈大賽等；四是做好“中國民間文化（川劇）藝術之鄉”提升工作，召開了“振興川劇”研討會；五是完成公益電影放映1655場，觀眾人數達181460人次。
（三）開展民眾體育活動
一是成功承辦了XX市第四屆中學生（國中）綜合運動會；二是創建“中國健身球之鄉”工作穩步推進；三是開展了元旦越野跑、打蒜薹、風箏放飛、采春筍、稻田魚、全市足球聯賽、中小學生籃球聯賽等活動；四是舉辦工間操教練員培訓，在全市範圍內積極教習、推廣工間操；五是積極組隊參加XX市第十三屆運動會武術、田徑、柔道、跆拳道等項目資格賽，並承辦了XX市第十三屆運動會柔道資格賽。
四、注重抓好文化傳承工作，文化遺產保護利用不斷推進
一是領報修院文物本體保護修復工程通過竣工驗收；搶救性清理宋代墓葬一座，出土文物4件。二是完成館藏4048件/套文物的信息採集及錄入工作，完善館藏千餘件/套未定級文物檔案，完成龍興寺文物赴京出展後運回的點交工作。三是繼續開展非遺普查，開展“非遺進校園”宣傳普及活動。
五、嚴密組織文旅執法工作，平安文旅市場創建不斷強化
（一）規範文化市場秩序
一是結合掃黃打非20xx年五大整治行動，大力加強“掃黃打非”宣傳教育，今年上半年來，我市共檢查出版物市場和文化市場120家次，處理舉報電話 3 次，收繳違法出版物990件；銷毀了20__年至今我市相關部門依法查繳各類侵權盜版非法光碟2萬餘件，侵權盜版非法圖書3千餘冊。二是進一步健全文化市場的監管體系，將監管工作落到實處。上半年，市文化市場綜合執法大隊在執法檢查中共出動852人（次），共檢查文化市場經營場所368家，開展各類專項執法行動6次，聯合其他部門綜合執法11次 。
（二）推進著作權保護和服務
一是穩步推進軟體正版化工作，做好我市機關軟體正版化情況自查和整改工作；二是開展打擊侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品專項行動，加強印刷複製企業、書店等出版物市場的監管，整治、強化打擊網路非法出版物的工作力度。
（三）確保旅遊市場規範有序
一是繼續實施旅遊投訴受理24小時值班制度和全市旅遊投訴統一受理工作機制。截至目前，共受理旅遊投訴9件，辦結9件，結案率100%，滿意率100%。二是研究出台了《XX市依法治旅規範市場工作實施方案（20xx-20__年）》，積極組織開展旅遊市場綜合執法檢查。三是加強行業安全監督管理工作。與涉旅企業簽訂安全目標責任書，組織重點鎮、涉旅企業開展安全知識培訓，組織開展綜合安全檢查30次。
六、大力推進我市文旅產業，文旅品牌打造不斷升級
（一）文化旅遊產業項目穩步推進
截止5月底，共引進省外內資5000萬元；新簽約上億元重大項目2個；分別包裝了彭州美術館、阿爾薩斯城堡項目、白鹿漂流、白鹿飛來莊園（湯泉度假酒店）、泰和頤樂生態農莊、丹景山特色旅遊小鎮、通濟溫泉小鎮、塘壩飛來峰地質觀光及洞穴主題旅遊區、葛仙山山水四季鄉村旅遊度假區等9個項目。
（二）旅遊經濟穩步增長
上半年，我市旅遊經濟增速較快，共接待遊客460萬人次、同比增長18%，實現旅遊總收入12.9億元、同比增長53%。一是加強規劃編制研究工作。《龍門山風景名勝區總體規劃》原則通過省住建廳技術評審，《彭州旅遊全域化研究》完成初步成果。二是持續推進鄉村旅遊提升工作。以葛仙山鄉村旅遊區為示範，大力提升旅遊基礎服務設施，建設完成葛仙山遊客中心，全市完成新建旅遊廁所3座、改建旅遊廁所2座，完成蔬香路旅遊導視系統設計方案。1月，我市正式獲批進入四川省鄉村旅遊示範市行列。三是旅遊品牌創建成效顯著。指導寶山旅遊區大力提升度假業態，在20__年成功創建為國家4a級旅遊景區的基礎上，又成功創建為省級旅遊度假區（度假區名稱為：湔江河谷·寶山旅遊度假區）。四是積極推動旅遊與家紡服裝產業融合發展。啟動中國（成都）國際時尚中心創建國家4a級旅遊景區工作。五是大力拓展宣傳行銷平台。繼續辦好龍門山騎游活動，指導各鎮、相關景區辦好旅遊節慶活動、促銷活動，在四川電視台宣傳推介彭州一日游賞花線路。六是有序組織開展從業人員培訓工作。上半年，在以旅遊鎮農家樂業主為重點，組織開展旅遊服務和禮儀培訓，培訓人員1200餘人次。
20xx下半年重點工作計畫
（一）繼續推進公共文化服務“兩項試點”。
（二）繼續開展好“文化四季風”文化惠民活動。
（三）繼續開展好“運動成都”全民健身活動。
（四）完成我市第一批文化地標建設工作。
（五）舉辦好第三屆白鹿·法國古典音樂藝術節等大型民眾文化品牌活動。
（六）全力辦好20xx年國際山地戶外挑戰賽。
（七）完成蔬香路旅遊標識標牌的製作和安裝。
（八）繼續指導中國（成都）國際時尚中心、桂府莊園創建a級旅遊景區工作。
（九）提升鄉村旅遊公共基礎服務設施。
（十）以湔江河谷、葛仙山鄉村旅遊區、蔬香大道環線為重點區域，在文旅融合、體旅融合、農旅融合上下功夫，策劃包裝一批精品招商項目。
20xx年，我鎮根據市委、市政府的統一部署和總體要求，以商品農業為基礎，以最佳化環境為保證，以招商引資、商貿服務重鎮建設為突破口，突出特色、突出重點，切實加速“產業九尺、商貿九尺、特色九尺”一心一園一區兩帶兩基地建設，全鎮經濟和社會事業保持健康發展。
公司工作總結及工作計畫 篇20
上半年XX公司在市（縣）局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保全隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330餘名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：
一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，並印製成冊，分發到每個保全員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時，公司工會在全體保全員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保全員的”演講比賽，展現保全員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望，增強了企業的核心力量。
公司工作總結及工作計畫 篇21
一、計畫擬定：
1、年銷售目標：
1)：作業本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。 以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向：
1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業務：
1)：延安市區各批發市場發展經銷商，每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客戶。
2)：延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)：延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展，潛力較大。
4)：延安地區每個縣城的批發門市須努力開發，若縣城批發門市無法做到客戶資源意向可開發零售商，必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品，或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場：
1)：陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商，暫時包括以下地區：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)：每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商，暫且根據市場客戶的實力、信譽，對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3)：如果各省的一級批發市場，暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商，使二級市場成熟之後包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。
二、客戶回訪：
目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶之間的關係：
1)關係維護：
為與客戶加強信息交流，增進感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售後協調：
目前情況下，我公司應以：“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策：
1、定價原則：
1)：拉大批零差價，調動代理積極性;
2)：結合批量，鼓勵大量多批;
3)：以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力;
4)：順應市場變化，及時靈活調整。
2、目的
1)：樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象，擴大其影響;
2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場，爭取客源：
銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計畫及業績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩定老客戶，開展新客戶，並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作，主動協調：
與公司其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮公司的整體銷售活力，創造最佳效益。加強有關宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見，為了公司的宏偉藍圖，齊心協力，共同進步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經到來，我相信：用心一定能贏得精彩。
公司工作總結及工作計畫 篇22
一、 字型字號
標題：黑體二號加粗
一級標題：黑體三號加粗
二級標題：楷體JB_2312三號加粗
三級標題：仿宋JB_2312三號加粗
正 文：仿宋JB_2312三號
二、 頁面設定
上邊距：3厘米 下邊距：2.5厘米
左邊距：2.2厘米 右邊距：2.2厘米
三、 列印要求
雙面列印
四、 段距、行距
（一） 段前段後為0行
（二） 行距為固定值25磅
五、 標點
例如：①一、 ②（一） ③1. ④（1）
六、 空格
每一段開始空2格
七、 落款名稱要求
落款名稱需用全稱
例如：共青團重慶文理學院委員會（**部門）
重慶文理學院學生聯合會（**部門）
共青團重慶文理學院數學與統計學院總支委員會（**部門） 重慶文理學院數學與統計學院學生聯合會（**部門）
八、 備註
（一） 文字材料請各位撰稿人和負責人認真制定並認真審核。
（二） 各二級學院文字材料實行團（主席團成員）責任
制，所有上交材料需團（主席團成員）審核簽字蓋章（公章必須蓋正）後，方可以上交到相關部門。
（三） 相關材料不做封面（除周末文化廣場活動總結和所有活動
方案需有封面外）。
（四） 各材料注意整潔、美觀。
共青團重慶文理學院委員會 二〇一一年九月二十九日
公司工作總結及工作計畫 篇23
#總經理您好！
本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，了解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。
從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經了解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和說明，並編寫此。
公司工作總結及工作計畫 篇24
一、教學質量穩步提高，教科研碩果纍纍。
二、搭建多種有效活動平台，提高師生素質。
一年來，開展了新教材教法培訓、集體備課、分片教研、送課下鄉、結對幫扶、“三優”評選、教師教學基本功大比武、網路教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦製作競賽、科技製作創新、學科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創建等活動，師生在活動中得到鍛鍊成長，提高學校的辦學、教師教學水平和學生能力素質，有效地促進了新課改理念與現代素質教育要求在學校的教育教學實踐中全面落實。
三、開展教學視導和問題研究，促進教育教學工作不斷發展。
今年對區二中、區五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮中心國小、區實驗國小進行了教學視導工作，對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導。通過深入學校、深入課堂，對學校的課程計畫執行、課堂教學、教學管理、常規教學、課題研究等情況進行全面檢查和認定。並與學生、教師座談，調研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學校的發展和教師的教學起到了很大的促進作用，使學校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今後工作重點和努力方向。
對社會發展過程中出現的一些問題和困惑，深入地調查研究，逐個進行剖解。如國小出現寄宿後教學管理問題，通過研究制發了《關於進一步加強全區寄宿制國小教學活動的管理實施意見》；如部分國小高年級歸併國中出現的教學問題，形成了《國中設定國小寄宿制教學班的教學調查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學改革的困惑，通過到石橋鎮中心國小、馬集中學召開現場會形式進行現場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區教育教學工作得到進一步發展。
四、確定“課堂教學改革年”，全面促進全區課堂教學大改革。
長期幾十年傳統的“教師講，學生聽；教師說，學生做；教師主動，學生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底。”課堂教學模式，使教師講的累，學生學的差，教學效益低，甚至出現了大部分學生厭學、逃學、輟學等現象。社會在日新月異的發展，課堂教學必須與時俱進。於是在全區推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經驗基礎上，決定20xx年為全區“課堂教學改革年”，使課堂教學為“學生樂學”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學改革年動員大會，確定了課堂教學改革活動方案，決定全面推廣“二五五”課堂教學模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學策略。在實施過程中，於春秋先後兩次組織中國小校長赴山東杜郞口中學學習其“三三六”課堂教學模式的改革經驗，通過教學檢查落實、校長論壇、召開現場會典型推廣等形式促進區區課堂教學發生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在20xx年底召開了“課堂教學改革年”總結表彰大會，對一年來的課堂教學改革進行全面總結，大力表彰，對今後繼續推進課堂教學改革提出意見，明確了方向。
公司工作總結及工作計畫 篇25
*年很榮幸來到××公司，經過半年的熟悉，我的工作已經很順暢，現將*年工作總結匯報如下。
*年我主要負責北京三環邊××小區住戶、商鋪、辦公樓等區域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應手，還好有領導的知道和同事的幫助，後期，我能和用戶直接溝通他們所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累，為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
對於*年的工作，我將繼續與各部門多多溝通，加強對社區和自身的管理，從服務態度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經營戶對公司有充分的認識和接受度，做更好的銷售。
以上是我任職運營部工作以來的*年熱門思想匯報工作總結，有諸多需要改進的地方，希望領導指正，祝我們××公司在*年穩固現有客戶群，再拓展一批新的客戶，我願與公司共同努力進步，再創輝煌!
公司工作總結及工作計畫 篇26
20__年，我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，持續在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫，堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾，紮實開展民眾性精神禮貌建立活動，更好地滿足幹部職工日益增長的精神文化需求，進一步提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度。
一、加強理論武裝，學習型機關建設取得新成效
1、突出學習重點。堅持以提高幹部職工學習力為抓手，更新學習理念，倡導優良學風，突出學習重點，深化理論武裝，紮實推進學習型機關建設。一是學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立93周年大會上的重要講話精神，二是認真學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，三是認真學習貫徹自治區黨代會議精神，四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委(擴大)會議精神。著力創新學習方式，推動成果轉化，把理論學習與形勢教育相結合，與黨員幹部關注的熱點問題相結合，堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部，切實把黨員幹部的思想和行動統一到中央、縣委的決策部署上來。
2、落實學習制度。一是制定年度理論學習計畫。根據縣委的部署，制定了20__年度理論學習計畫，對我局20__年度理論學習作出部署安排。二是發揮黨委中心組學習帶動作用。組織各支部書記參加中心組學習，並透過網路電視組織幹部職工同步收看學習，擴大了黨委中心組學習的影響力。三是落實學習制度。根據年度計畫和上級部署，科學安排每周四下午理論學習，聯繫實際，加強督學，著力把學習成效轉化為轉變工作作風和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風廉政教育月”活動和“學黨史、強黨性、促跨越”、“學習十八屆四中全會”等專題教育活動，周密制定教育計畫，明確學習資料、時間和要求，提高了專題教育的系統性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發學習計畫，提出具體要求，推薦學習書目。
二、弘揚傳統美德，幹部職工道德素質有新提高
1、加強社會主義核心價值體系建設。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設專題學習，普及社會主義核心價值體系建設有關知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會，組織機關幹部職工根據社會主義核心價值體系資料和要求，圍繞當前發展和改革工作實際，認真開展社會主義核心價值體系建設專題討論，透過廣泛交流後達成共識，提煉出體現時代特徵、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關支部在各科室推薦的基礎上確定一名宣講員，於5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要採取理論灌輸與典型事跡相結合的方式進行宣講，推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題徵文活動。結合學習身邊的先進典型，組織開展“核心價值觀”主題徵文活動，共徵得優秀作品3篇。五是組織參加道德模範等投票工作。廣泛發動、組織幹部職工用心參加全國、全區道德模範投票推薦工作，在參與中學習宣傳道德模範和身邊好人感人事跡。
2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據縣委組織部要求，開展了慰問走訪老黨員、老幹部和生活困難黨員活動，將黨的關懷和組織的關心送到民眾手中。
三、加強作風建設，服務型機關建立有新氣象
1、抓黨風保廉政，廉潔型機關建設持續推進。一是嚴格要求。制定《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作分工意見》，召開了全局黨風廉政建設工作會議，明確任務，落實職責，推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執政為民”黨風廉政教育月活動，舉辦《廉政準則》專題學習輔導，抓好述職述廉、廉政談話，築牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設工作，切實加強對幹部的日常管理。規範行政權力運行，開展廉政風險防範管理工作。加強黨務政務公開執行狀況督促檢查。四是嚴格監督。加強黨內監督、民眾監督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾，自覺理解廉政監督。突出項目資金監督檢查，督促工作人員嚴格制度、嚴格職責、嚴格把關，確保工業和商務項目資金安全使用，強企惠企政策落實到位。
2、抓政風治庸懶，效能型機關建設持續推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員幹部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動，不斷加強效能建設，加大治庸治懶，促進作風轉變，提高工作效率、服務水平。
3、抓行風優服務，創禮貌行業活動持續推進。自20__年民眾評議機關和幹部作風活動開展以來，我局結合工作實際，用心謀劃，精心組織，結合黨的民眾路線教育實踐活動，堅持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風”方面問題的查找，在班子成員之間、班子成員與幹部之間、幹部與幹部之間，分別進行了一次談心交心活動，堅持對每個幹部、職工都亮明態度，該肯定的地方肯定，對存在問題及時指出，並提出改善意見。下發百餘份徵求意見表，讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題，互提意見和推薦。充分發動廣大民眾參與機關作風評議工作，舉行部分企業代表座談會、發放問卷調查等多種評議形式，讓民眾知情、請民眾參與、由民眾評判，理解民眾的評議和監督。共徵集到對局領導班子意見推薦：形式主義方面5條，官僚主義方面4條，享樂主義方面3條，奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題，採取有效措施，集中時間、集中精力抓好整改，共同改善提高。
四、加強文化建設，和諧型機關建設有新風貌
1、深入開展“講禮貌、樹新風”活動。繼續在培育知禮儀重禮節的禮貌禮儀、規範有序的公共秩序、優質高效的社會服務、整潔優美的機關環境等四個關鍵環節方面下功夫，深入宣傳幹部職工“十不”、“十提倡”行為規範，持續開展辦公環境衛生檢查評比活動、“潔我家園、共創禮貌”、“全民節約、共同行動”、“禮貌辦網、禮貌上網”等活動，推動“講禮貌、樹新風”活動深入開展，把禮貌的理念轉化為幹部職工的自覺行動。
2、建設和諧機關文化。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制，及時掌握幹部職工的思想動態，做好熱點和難點問題的引導工作;堅持開展老幹部讀書班、離退休幹部參觀學習活動和老體協活動，落實為老幹部辦實事項目，加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設;用心組織開展義務獻血、環境整治、工業產品質量安全宣傳、消防宣傳、關愛留守兒童等志願服務活動。
3、開展民眾性文體活動。一是開展節慶日文體活動，組織開展了跳繩、桌球、羽毛球、拔河等活動，豐富了節日文化生活。二是開展“我們的節日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動，傳承拓展了節日文化。
20__年精神禮貌建設工作要點
20__年是我局精神禮貌建設工作要根據縣禮貌辦的部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神，緊緊圍繞科學發展主題和工業強縣主線，認真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規劃綱要》，持續深化民眾性精神禮貌建立活動，真抓實幹、開拓創新，紮實推進社會主義核心價值體系建設，著力提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度，為推進工業和商務經濟科學發展、跨越發展帶給思想保證和精神動力。
(一)持續推進思想道德建設，提高幹部職工禮貌素質
1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部頭腦。持續學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，切實把黨員幹部思想統一到中央、區、市委和縣委的決策部署上來，堅定理想信念，增強運用科學理論指導實踐、推動工作的潛力和水平。二要紮實推進學習型機關建設。發揮黨組中心組的示範帶頭作用，制定學習計畫，落實學習制度，抓好專題教育，堅持周四下午理論學習、學習心得交流等活動，抓好乾部培訓和再教育，引導黨員幹部最佳化知識結構，提升履職潛力。
2、大力弘揚平羅精神。學習宣傳《社會主義核心價值體系建設實施綱要》，把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動，深入宣傳平羅精神的豐富和實踐要求，組織幹部職工用心參與道德模範推薦評選、網路投票等活動，引導幹部職工樹立正確的人生觀和價值觀，為推動工業強縣貢獻力量激情。繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，用心推薦道德模範和身邊好人典型，組織幹部職工做好《禮貌網》、《禮貌風》投票工作。
3、深入開展學雷鋒志願服務活動。貫徹落實縣宣傳部《關於深入開展學雷鋒活動的實施意見》等檔案精神，深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”主題活動，以創優質服務為重點，組織引導幹部職工立足本職崗位學雷鋒，圍繞推進中心工作、重點工作開展志願服務，下基層、解民憂、辦實事、促發展。組織幹部職工用心參與創溫馨家園、創優良秩序、創優美環境的社會志願服務活動，推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的工業和商務行業志願服務體系。
(二)持續加強文化建設，鞏固拓展機關禮貌和諧態勢
4、深入開展“講禮貌樹新風”活動。用心開展“講禮貌樹新風”活動，大力倡導禮貌禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節約之風、廉潔從政之風、低碳環保之風。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規範，普及禮儀知識，倡導禮貌言行，抓好清潔環境、秩序維護、禮貌旅遊、禮貌就餐等重點領域，著力解決幹部職工行為習慣和社會生活中存在的不禮貌問題，進一步提升幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度，構成健康向上、禮貌和諧的良好風尚。
5、持續開展民眾性文化活動。加強機關文化建設，以“節慶日為重點用心組織開展寓教於樂的文體活動，豐富節日文化生活，推進機關文體活動經常化常態化。繼續開展唱紅歌活動，舉辦七一、國慶歌詠會，弘揚主旋律。加強廉政法規宣傳教育，運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式，推進廉政文化建設。利用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統節日，組織開展“我們的節日”主題活動，豐富節日、弘揚民俗文化。
6、紮實推進和諧機關建設。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制，注重人文關懷，多做穩人心、暖人心的實事，紮實做好思想政治工作，著力促進思想和諧、人際和諧、機關和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作，推進“平安單位”建設。倡導低碳生活、推進節能減排，建立節約型機關。
(三)持續加強作風建設，提高服務科學發展潛力
7、進一步轉變機關作風。以密切聯繫民眾為重點，切實加強和改善作風建設，不斷加強作風建設，以優良的黨風帶政風促行風，全面落實以人為本、執政為民要求。加大治庸治懶力度，嚴明紀律，落實制度，推動幹部職工勤政優政、有效履職。
8、進一步加強效能建設。進一步轉變政府職能，推進行政審批制度改革，加強和改善機關效能建設。堅持為民、務實、清廉、高效導向，進一步加強對績效管理工作的組織領導，圍繞發展定指標，強化職責促落實，創新機制強管理，狠抓建設求長效，不斷完善效能督查和績效考評制度，著力提高服務水平和工作效率，確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務和我局年度重點工作的落實。
9、進一步加強廉政建設。堅持開展黨風廉政教育月活動，加強廉政教育、警示教育。嚴格執行黨風廉政建設職責制，堅持黨風廉政建設每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度，認真抓好《廉政準則》的貫徹落實，紮實推進黨務、政務、處務公開，注重源頭防腐，規範權力運行，加強項目資金督查，持續開展民主評議政風行風活動，推動幹部職工嚴政廉政、廉潔自律，以黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效服務和保障現代農業發展。
(四)持續深化建立活動，提升機關禮貌程度
10、深化民眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位，精心制定建立規劃和年度工作計畫，用心開展建立活動，不斷提高建立水平。整合建立載體，深化黨群共建，把黨建、禮貌建立與創先爭優活動相結合，與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結合，深入開展“創禮貌單位、做禮貌標兵”、“創禮貌和諧機關、做人民滿意公僕”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等民眾性精神禮貌建立活動，推動崗位履職，深化創先爭優，不斷提升建立實效。
公司工作總結及工作計畫 篇27
今年以來，xx街道緊緊圍繞區委、區政府的總體工作部署，以開展“兩項活動”和創建全國文明城市為總抓手，在推進重點項目建設上不鬆勁，在最佳化環境提升形象上出實招，在解民憂辦實事上動真情，全面推動街道經濟和社會各項事業的又好又快發展。
1—5月份，全街道工業經濟發展保持良好，共完成工業產值1177億元，利潤72億元，工業增加值329億元，同比分別增長29%、67.5%、28%，實現財政總收入44億元，地方財政收入15億元，同比分別增長%，實現國稅38億元、地稅30822萬元，分別占年計畫的、%，耕地占用稅30萬元；預計上半年可完成工業產值150億元，利潤9億元，工業增加值46億元。
（一）抓項目落地，注重經濟提速發展
重點項目建設進展順利，全街道新上技改項目13個，預計上半年，全街道新上技改投入可達422億元，完成年計畫的211%，其中投資過千萬的項目分別為：羅欣藥業三期擴建項目累計投資24億元，將於6月底全面竣工；羅欣藥業物流城項目累計投資9000萬元，將於8月竣工；東星焦化二期工程累計投資4100萬元，將於8月竣工投產；興達陶瓷高檔瓷生產線累計投資1200萬元，將於6月底投產；佳美陶瓷地磚生產線改造項目累計投資1000萬元，已投產；由北京大元投資管理有限公司投資興建的萬泉商貿中心項目，6月底開工建設，計畫投資6000萬元。
（二）抓城市建設，最佳化經濟發展平台
一是城區路網的改造提升。對轄區內“八縱十橫”主要道路進行了深入的調查摸底，重點突出羅四路、羅五路、羅程路、文化路、文化二路等五條重點道路，進行改造提升和對破損路面進行修復，目前文化二路路面硬化已完工，羅五路改造提升工程本月可完成，總計完成道路硬化7萬餘平方米，鋪設人行道板9100平方米，綠化4000平方米，安裝路燈220餘盞。對城區的羅五路、文化路、商業街、寶泉路、建設街、柳樹街等六條道路兩側建築，按照“一街一色”的原則，進行了統一粉刷，粉刷面積達20餘萬平方米。
二是河道的綜合改造。小清河已清淤完畢，兩側栽植綠化垂柳200餘棵，砌石完成1800米，河兩側鋪設人行道板1200平方米，打造水清、岸綠、景美的城中景觀河。
三是環境衛生的綜合治理。對主要道路的室外廣告牌進行規範，整改180餘家，拆除220餘家；清理占道經營戶160餘處，拆除亂搭亂建違章建築18萬餘平方米，清理小野廣告500餘處；街道成立環衛所，投資50萬元購買了垃圾運輸車三台、清潔三輪車50輛，各社區都成立了環衛站，設定垃圾箱或修建垃圾池200餘個，實現垃圾日產日清，配備環衛工人300餘名，在主要路段實行全天候保潔；加大環境整治力度，對環境污染嚴重的五小、土企業進行了強行拆除或限電停產，並對其他企業進行了技術改造提升，累計取締企業5家，停產企業8家，重點監管企業2家，環保治理取得了明顯效果。
（三）抓新農村建設，提高居民生活水平
加快舊村改造。突出中心城區、南環路兩側、新206國道兩側三個重點區域，進行了舊村改造整體規劃，計畫分三批用5年的時間全面完成31個社區（村）的舊村改造。目前31個社區（村）的房屋調查工作已全部完成，各社區都在積極研究，拿出改造方案，進行手續的報批。其中湖南崖社區舊村改造二期工程已開工建設；朱陳東、朱陳東南、朱張橋河北、於泉莊社區舊村改造三期、韋姜屯社區舊村改造二期改造方案已獲審批；大山後社區、山西頭社區、窯汪崖社區、小山後社區、焦沂莊社區、朱張橋西北社區舊村改造方案已完成，手續待批，其中大山後、山西頭、窯汪崖三社區將組團進行舊村改造；預計今年全街道舊村改造投資將突破3億元，建設面積可達10萬平方米。
公司工作總結及工作計畫 篇28
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己在今年第一季度的工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。20__年__月我入4s店，在汽車售後任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收穫和體會：
一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己
我入職以後才發現，我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“後腿”，在此基礎上，要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間裡熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升
由於自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展
回顧第一季度忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊，也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。
總之，4s店汽車售後還是一個不斷成長的部門，是一個鍛鍊人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什麼都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。儘管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
公司工作總結及工作計畫 篇29
在我來到這裡的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現在能拿出一些方案應付一些突發事件。
存在的缺點：
對於奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
公司工作總結及工作計畫 篇30
日月如梭，光陰似箭。眼看20xx年將離我們而去，新的一年即將到來，靜靜地坐下來，梳理著自己零亂的思緒，感慨萬千。有成就也有失敗，有喜悅而更多的則可能是悲傷。
一、20xx年工作總結
（一）工作成果：
1、現場文明生產有長足進步。
乙炔工段占地面積廣，設備戰線拉的長是有目共睹的，電石粉塵與電石渣污染給現場文明生產帶來一定的困難。但是本年度，我工段內外皆修，狠抓現場文明生產。包括員工的精神面貌、現場定置管理、現場與設備衛生、防腐保溫、管道與閥門標識都有很明顯的進步。班與班之間能互諒互信、崗位與崗位之間能緊密配合、班組與工段之間能密切協作。尤其是現場衛生，我們制定了切實可行的包片、包機制度，並認真地貫徹執行，收到了良好的成果。
2、設備維護保養有顯著成效。
乙炔工段的粗破機、大渣泵等重要設備檢修率居高，讓我們焦頭爛額。在本年度我工段配合設備專工與檢修師傅，對反覆檢修的設備故障進行深入的剖析，找出原因，制定切實可行的方案進行落實。經過反覆的改進與試運行，都達到了理想的狀態，使反覆檢修的“病機”，變成了長周期運轉的“好機”，降低了檢修費用，也節約了生產成本。
3、員工勞動紀律有所提高。
人、機、料、法、環是整個化工生產中必備的五大要素，而人是排在首位的第一要素。要管好人、用好人、進行合理的任務分配，便可以提高工作效率。面對層差不齊的人員素質，怎樣做好管理工作？本年度我工段深入思考，決定走制度化管理的路子。為此，我們充分採取一線員工的建議，組織班長參與的起草小組，制定了《乙炔工段日常管理細則》，用可操作性強的行為標準來規範大家的操作，剛開始大家還不適應，前面兩月的處罰達400多元，到後來，目前每月的處罰只有幾十元。說明員工遵章守紀的觀念逐漸加強，同時我們以各種獎勵，包括檢修發放的聚餐費等達一千多元，充分遵循獎優罰劣的原則，調動了工段員工的積極性。
4、工段對班組實行量化考核，為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個基礎。
工段上本著按效取酬、客觀公正的的原則，實事求是地對每個班進行了綜合考評，並把考評結果作為班長的績效依據。讓大家清醒地認識到，只有把工作做細、做紮實，從安全環保、節能降耗、勞動與工藝紀律、質量與工藝指標控制、文明生產五個方面進行得分計算，做到公平、公正，使每個人心服口服，為下一步的班組建設打下一個堅實的基礎。
（二）工作不足：
1、安全管理工作做的不細緻。
雖然在本年度，我們工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓、安全台帳的建立與完美、安全學習與活動的組織等各項工作都有明顯的進步。但還做的不細緻、不紮實。因此才釀成12·15的爆炸事故。塵埃落定，我們也深刻反省自己的不足，如果把分析取樣監測做的再全面一點，再跟進一些，也許可以避免這場災難。
2、設備潤滑管理還不健全。
本年度我工段也出過因潤滑不及時而導致大渣泵軸承燒壞的責任性設備事故。這充分暴露出我工段在設備潤滑管理上還存在著不足。另外，在我們的《設備潤滑登記》台帳上大多登記的是“補加”，“更換”的很少；而且，“更換”的頻次缺乏規律性與科學依據，隨意性很強；制度也不健全、無章節可循，無可操作性、缺乏指導意義。
3、工段一級管理不成熟，缺乏主動性。
隨著公司的發展，工段一級的管理愈顯落後，在各個領域裡面都顯的很不成熟。甚至已經遠離了公司前進的步伐，在公司精細化管理的浪潮中，工段往往是很被動地去執行，缺乏工作熱情與積極性。部門間的互相推諉，專業口之間的相互扯皮，讓工段的管理更是束手無策。無形中便造成了“人浮於事”，“不求有功，但求無過”的消極思想。
4、對民工的管理仍有漏洞。
鑒於民工的素質，著實讓我們傷透了腦筋，無論其勞動紀律與安全意識，都存在著很大的問題。工段上也想了很多的辦法，但都沒有從根子上解決問題，因此，民工素質低下將會成為一個重要的安全隱患。
二、20xx年工作計畫：
針對20xx年存在的問題與不足，我工段將制定以下措施進行改善與提高，努力把工作做的完善、紮實。
進一步細化安全環保工作，努力提高安全管理水平；嚴格遵守安全規程，認真貫徹執行安全防護措施。吸取XX年的事故教訓，讓我們感慨很多，用一個科學辯證的觀點看問題，“許多的偶然就會造成一個必然”，“只有相對安全，沒有絕對安全”，另外再用一分為二的觀點去剖析一個事故，“它是一件壞事，同時也是一件好事”。
（1）許多的偶然就會造成一個必然。
在安全管理上有一個公式就是每一次事故都是有成百上千次的習慣性違章為前提的，它就是著名的海恩里希法則。這也等同於我們經常講的“許多的偶然就會造成一個必然”。20xx年我工段將會深入細緻地對每一項檢修工作的安全防護做一個全面的分析，並寫出一個防護措施方案的文字性東西，然後依據方案進行認真填寫《操作票》，並逐項落實。從根子上消除這些“偶然”，杜絕習慣性違章，不想當然、不怕麻煩、不憑經驗、不折不扣地去執行各項安全防護措施。
（2）只有相對安全，沒有絕對安全。
在每一次操作或檢修過程中，我們要牢記這樣一個理念，就是“只有相對安全，沒有絕對安全”。你做的第一次動火分析，可能是合格的，但是隨著時間的推移，十分鐘後就可能不安全、會爆炸。因此，要求我們要做跟進分析，不能馬虎。你的這一次操作可能是安全的，沒有出任何事，但是下一次同樣的操作可能就會出事。因為有許多內在的因素你可能沒有考慮到，這就要求我們要多思多想，把所有可能發生的危險都想到，然後出台相對應的防範措施，一項一項逐步落實，確保人身與設備的安全。
（3）把壞事變成好事。
發生安全事故我們都很痛心，但是在悲憫的同時，我們不防一分為二地想一想，從另一個角度講我們要努力把壞事變成好事。以前我們忽略的或者意識不到的，甚至是習慣性的違章，從今天開始，我們驚醒了。要重新審視自我的操作與管理，比如安全防護的落實、操作票的辦理與執行、分析程式的漏洞等都是我們應該改進的地方，今天的事故象一面鏡子一樣照出自己的不足，以此來整改，確保明天的平安。
1、加強設備潤滑管理，並制定切實可行的制度。
XX年我工段將配合設備專工對我工段的所有動設備的減速機、軸承箱進行列表登記，並根據負荷與運轉周期，制訂切實可行的潤滑管理制度，該加什麼型號的油品、一次加多少、多長時間更換一次都要有一個規範，不能僅憑感覺，然後建立相對應的台帳，使我工段的設備潤滑管理走向科學化、規範化的道路。
2、不斷學習、拓寬視野，學習先進的管理模式，努力提高自身素質，提高管理水平。
XX年我們將利用下班時間，學習兄弟單位先進的管理模式，不斷地為自己充電，緊跟公司前進的步伐，做好班組的培訓工作，努力使工段一級的管理真正起到“職能”作用，“組織”作用，有計畫、有布置、主動地去開展一系列工作，為安全生產保駕護航。
3、定期對民工進行安全教育，考勤實行簽到制。
民工的安全意識淡薄，讓我們很擔心，違章勞動與抽菸現象屢禁不止。儘管工段上做了大量的工作，但也是時好時壞，因此XX年我工段將重拳出擊，加強安全教育的前提下，嚴罰重罰，絕不手軟。另外，我們針對民工遲到早退現象，將實行考勤簽到制。按規定交接班時間來工段為公室進行簽到，下班時進行簽字離崗，中夜班由班長負責。這樣便可以有效地監控與管理民工的正常出勤，肅清勞動紀律與秩序。
XX年即將過去，XX年消然而至。在未來的日子裡，我們將滿懷著信心與希望，克己奉公，兢兢業業乾好每一件事情，為公司的發展添一把力，盡一份心。
公司工作總結及工作計畫 篇31
十二月份工作完成情況：
1、土地調規、年終網路輿情跟蹤。
2、退城進園：項目申請報告初稿完成及省市發改部門閱審、冷軋水保相關手續落實。
4、工商局落實燕趙集團營業執照相關手續及協商赴北京工商總局辦理營業執照名稱變更業務。
3、鋼鐵準入自查報告工作推進。
4、招商引資資料彙編上報。
5、檔案室工作推進。（電子查閱軟體設計催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理）
6、協調北京方等對七樓會議室音響進行保修。
一月份工作計畫：
1、鋼企、化解產能、網路輿情監控。
2、退城進園相關工作推進。（水平衡等手續工作推進等。3.園區可研報告工作推進。）
3、燕趙集團工商手續推進。
4、鋼鐵準入自查報告的培訓。
5、調查邯鄲區域焦化企業運行情況。
6、檔案室工作加快推進：一是信息查詢網路信息化，二是煉鐵檔案年前掃尾。
7、總結會工作配合和協調。
陳廣民20xx年1月5日
公司工作總結及工作計畫 篇32
一、教育教學
我園認真貫徹《規程》和《綱要》，樹立正確的兒童觀和教育觀，制定科學的幼兒生活常規，將各種教育貫穿於一日生活中。20xx年5月份，在牛校長的幫助下，東區給我園配置了一套標準幼稚園的硬體設施，並引進“億童活動包和運動包”。我們開展了豐富多彩的教育教學活動，通過各項活動使幼兒全面發展。
1、區域活動
區角遊戲是20xx年10月份我園逐漸開設的。9月份，幼稚園組織全園教師到普惠路一幼、福澤門幼稚園等姊妹園學習、取經，根據所學經驗在本班級展開區域活動。經過全體教師的不斷努力，區域活動已全面鋪開。
2、戶外活動
戶外活動的豐富多彩。自從引進“億童”的運動包以後，我們的教師經過不斷地培訓，不斷地摸索，由以往傳統的教師主導的戶外活動逐漸過渡到孩子為主的自主體驗活動。
3、家園共育
我們為了使家長更加深入了解幼稚園以及孩子一天在園的生活情況，我們在20xx年11月11日舉行了第一屆“楊橋中心幼稚園家長半日開放活動”。本次活動圓滿成功，得到家長的一致好評。
20xx年12月29日，我園邀請鄭州鑫智教育的講師封老師來我園進行了一場以“家園共育能力為重”為主題的家長課堂。封老師就“幼稚園國小化的危害”、家園共育的方法”給家長們進行了精彩的培訓。活動結束後，家長們紛紛表示這樣的活動要經常舉辦，通過今天的培訓他們收穫很多。
4、其他活動
節日活動、親子活動、春遊等活動是我們幼稚園主要的教育活動。每當春暖花開的時候，我們就會和孩子們一起背上書包、帶上帽子去尋找春天……
二、教科研
20xx年我園以課題為抓手，以園本教研為依託，我園的兩個學前教育專項課題“民間遊戲引入幼稚園教育活動的研究---以楊橋中心幼稚園為例”和“結合鄉土資源，建設特色的'鄉鎮幼稚園的實踐研究”成功結項。同時，我們採取專題研討，組織集體教研活動十多次，開展園內觀察及評課活動，不斷提高教師們的研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學水平。
三、安全工作
安全是幼稚園工作的重中之重。本學期我們嚴格管理外來出入人員，做到出入登記。在接送孩子時，必須做到持卡接送。園舍的大型玩具、教室內的電器等定期檢查維修，杜絕危險的發生。我們定期舉行安全消防演練，幫助孩子認識安全通道，掌握自我保護的方法和逃生的技能。
四、衛生保健
由於幼稚園工作的特殊性，保中有教，教中有保，保教不分。幼兒健康管理方面，我園在教師緊缺的情況下，班級輪流擔任保健老師，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，並根據保健要求，重視對患病兒的全日觀察，嚴格對藥物的管理，班級老師填好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低，也使得各班幼兒因缺勤率降至最低。
五、後勤工作
1、食堂飲食管理方面，進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購，做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛生許可證和營業執照。食品留樣24小時。
2、行政人員積極為保教第一線服務，及時提供教學用品、安排器具用品的維修保養等，保證班級教育工作的順利開展。
六、反思與展望
回顧一年的工作，收穫是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼稚園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛鍊和提高。我也深刻地體會到，自己和幼稚園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出後的收穫，感受到領導家長的期望。我一定會繼續總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼稚園向更高目標發展。
20xx年我們的工作重點是：
1、把民間遊戲作為我園的特色，逐漸引入到區域活動和戶外活動。
2、晨間活動從桌面遊戲過渡到自主遊戲
3、定期開展心理健康教育
4、提高教師科研能力，鼓勵教師撰寫論文，申請的課題要有所提高。
我們堅信：在東區教文體局和中心校領導的帶領下，幼稚園全體教職工將一起攜手努力再學習、再創新、再拼搏、再創幼稚園楊橋幼稚園美好的明天！
公司工作總結及工作計畫 篇33
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳行銷計畫，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上，總結經驗，深化行銷，增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長，並注重改善質量;要最佳化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品行銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行行銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 最好最全的免費公文，
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的行銷團隊。
二是加強物理網點的建設。
目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
(三)是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃 業務占比。
今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展行銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。
同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬，並以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。