員工工作計畫集合 篇1
20xx上半年現已曩昔，回想曩昔的半年，有歡笑，有淚水，有收成，也有淡淡的丟失。跟著時刻的消逝，咱們迎來了20xx下半年，對下半年有了一些等待和展望，面向下半年，懷著感恩的心，我將下半年的食堂辦理作業做了以下作業方案。
1、加強政治學習、進步思想覺悟。進步思想認識，為自己的作業指明方向，有了清晰的方向，才幹更好的。完結上級領導交給咱們的作業任務。
2、學習食堂各項作業準則及崗位職責，安排訓練食堂人員學習食堂的各項辦理準則。學習各崗位職責的內容。安排學習歸納服務處20項物業服務規範規範的.內容。
3、加強食物衛生辦理作業、仔細貫徹履行國家的食物安全法、在日常收購工中，嚴厲把關，所購食物要新鮮，不能有腐朽、蛻變過期的食物;在以質量為條件的情況下，貨比三家，直接下降資料價格。堅持"平等質量比價格，平等價格比質量，最大極限為站上節省本錢"的作業準則。
4、加強食堂辦理作業在日常作業中要加強辦理、保證政令暢通，不能再呈現指揮不靈的現象和姑息養奸形成的許多問題，要斗膽辦理、不怕得罪人，全部以作業為條件。
5、進步自己的業務水平和本身涵養本年要多方面改動本身的很多缺陷，加強政治理論學習、積極參加各項活動，素日和搭檔搞好團結，互幫互學、一起進步，進步本身的涵養，做一個合格的食堂辦理人員。
下半年的到來，意味著新的起點、新的機會、新的應戰，未來歷來都是由於它的不確定性而讓咱們充溢熱情。我好像現已看到了期望，我將以更豐滿的情投入到各項作業中去，與整體職工一起學習、共建調和、共創光輝!
員工工作計畫集合 篇2
勞動委員學期計畫作為一名勞動委員，我深切地體會到了勞動委員的重要性，他的 存在與否直接影響到班級工作的順利開展。
同時我也認識到了身為勞 動委員的責任之重大。
為了能夠將勞動委員當好，從而能使班級工作順利展開，我制定 了一系列相應的措施。比如，我採納了同學的意見，按照學號來擦黑 板，班幹部多為班集體多做點事，拿粉筆。這保證了公平性，同學們 已都同意。畢竟班級是大家的班級，是一個大家共有的集體。當然， 在執行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。
比如有時候 同學有事，或者是班上有的同學身高不是很高，而老師寫的字又很上 的時候，也需要一定的變通。這時也就體現了勞動委員的重要性了。
面對這樣的情況，我通常都是請班上的幹部幫忙擦一下， 而且他們也 都很積極的配合，為班級體的建設盡著自己的一份力。應該說，我的 工作能夠如此順利，得心應手，離不開這些優秀的班幹部以及同學們 的大力支持。
由於這個方面都安排的井井有條， 使得我班教學等各方面工作都 那么秩序有然。每當老師走進教師時，看到乾淨的黑板，充滿朝氣的 班集體， 心情也為之好起來， 講課也是非常有精神， 老師們講得有勁， 我們學生聽得有味。漸漸地，同學們越來越愛學習，這也在很大程度 上提高了班級的學習風氣，極大地提高了同學們的學習積極性。
這一切都得益於我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配 合。隨著時間的推移，同學們的勞動積極性大有提高。剛開始，擦黑板的時候我還一個一個地去喊，到後來他們都自覺地輪流去擦， 比剛 開始好了許多。
儘管這些可能都不是大事， 但是對於他們以後的影響 卻是意義重大的，我堅信，作為一名勞動委員，安排好班級的勞動工 作是職責，這一個學期以來的工作，我覺得是比較成功的，當然，這 是與同學們的積極支持密切相關的。
以上就是我對於這一個學期以來作為一名勞動委員的心得及總 結，我知道我做得還不夠，我會在今後的工作中更加努力地把勞動委 員當好，為班級學風等各個方面的建設作一份貢獻。
在今後的工作中，我會以積極的樂觀的態度去面對所有的一切。
鎮定自我，把任務分配得有條有序，以至工作能夠順利地進行。
因為班上同學的課程不一樣， 所以在安排勞動的時候，會考慮勞 動時間的安排問題，不給同學們帶來負擔， 同時認真地做好同學的勞 動記錄， 避免出現有的同學多做事多勞動， 而有的同學則少做事少勞 動的現象出現，勞動上體現公平原則。
在勞動工作過程中，認真監督同學們的勞動情況， 合理分配好參 加勞動的每一個同學的工作， 在保障最好的勞動質量的前提下， 花費 同學們最少時間。
認真做好工作總結，虛心聽取其他同學好的意見和看法， 及時發 現存在的不足，引起重視與改正，從而獲得成長與進步！積極地向上 級匯報衛生情況和工作情況，以及同學們反應的一些問題。
開會時，一定準時出席，認真地做好筆記，使會議的內容能夠準 確地轉達給同學們， 並且把會上提到的一些事宜付諸於實踐。
參評時，認真地做好扣分記錄，避免出現不該出現的問題。
其實，在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通， 更好地團結同學，組成相親相愛的一家人。所以，我會在分配人員勞 動時儘可能地考慮這個問題， 想方設法促進同學們之間的友誼。
衛生 不僅是我個人的事情， 而且還關係到整個班級的整體形象和班級的團 結。還能反應出一個人是否具有好的習慣。
勞動的積極性不僅反應一個人的品質，還反應一個人的素質。
雖然看上去不起眼，但是我們不應在意這份工作地位的高低，最重要 的還是要看你對待他的態度，平凡的工作可以反應一個不平凡的你 喔！ 在這新學期里， 我會盡我的所能，為創造一個清潔美好的學習環 境而奮鬥。加油！相信自己！
員工工作計畫集合 篇3
本人，現為機電部施工員，今向領導匯報年度工作總結及計畫：
看岸容待臘將舒柳，山意沖寒欲放梅。冬至已矣，乃知新的一年即將到來。驀然回首，時光匆匆，太匆匆也。歲月就是這樣淡忘，回憶，又淡忘，模糊，又清晰，就像那酒罈里的酒，默默地沉澱，經久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往裡，總有流淌著的美好回憶，生命中的美麗年華，亦有一路風霜雪雨，故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個美麗亦或是曲折的故事構成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切，就是浪惠及一生的財富。“吾日三省吾身”，我們作為人，需要時時總結過去，展望將來，既然選定了遠方，便只會風雨兼程。
一、工作總結：
浪自今年4月有幸入職公司以來，共參與了兩個項目建設。
1 、-04至-10，新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機電部後期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16-23座、36-46座強電工程現場施工管理。
其中負責外圍園林施工時，本人總結出來的經驗是作為施工員，由於機電預埋的線管往往先於其他部門的施工，所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑，避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦可以做了就儘快安排班組去做，協調其他部門，避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。
而機電部後期移交階段處理的問題，看似瑣碎，處理起來則頗為刺手，有時物業部一日就打二三十個電話過來要儘快去處理問題。項目機電部在後期出現的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線；而最大的問題在於業主收樓了，我部仍未給予送電。故許多挑剔的業主往往以此為理據向物業部投訴。因為浪為人性格隨和，易以與人溝通，項目機電部安排了我去協調此問題。在供電部門裝上電錶之前，浪完成了與二期幾百戶業主協調送電事宜，此期間幾百戶業主的電錶（說服業主自行提供電錶）基本由我來安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經常到現場管施工質量，抓進度。期間我不斷學習施工管理，通過現場不斷學習專業技術和經驗。可能是我的角色不是主要負責該區域，我常常感到，很多部門協調的問題我是被動的，信息是後知的。這是我工作不到位的地方，以後需改進。
同時，通過幾個機電班組的施工縱橫比較，認識到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。班組施工經驗不足的，浪常去跟進監管。
2 、-10-26至今，xx項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責新辦公樓的電氣施工。
今天，新辦公樓工程整體已完成約80%，按照原施工計畫，也同樣在今天，就應完工，所以目前施工進度明顯滯後。作為施工員，參與建設此項目，有著不可推卸的責任。因而我總結出來幾點教訓：
其一，xx項目作為一個改造工程，前期拆除有關設備必須拆除到底。在之前，因有些地方沒有明顯要求拆除，但不拆則影響美觀，考慮到拆除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開關面板沒有拆除。
其二，拆除工作造成了大量的簽證，而中間產生的費用，也許比當初直接發包出去要節省不少，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證，班組工人工作缺乏積極性。
其三，後面的工程圖紙出來之後，機電部也即日審核申報材料，但由於材料採購需要時間，按實際施工進度要求，材料絕對是來不及的，所以前期報批的材料應該準備多一些材料，如線管、電線及構配件等。
其四，在實際施工管理中，由於部分班組帶班人專業水平有限，質量意識較差，在趕工期間不乏偷工，經多次勸告，仍不改進，造成部分施工區域做出來的質量達不上標準要求。能否創造一個優良的工程，根本仍在於基層的施工工人。
以上，是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經驗。
二、XX年工作計畫：
新辦公樓項目待明年1月完工後，浪將調至其他項目。我的意願是，希望領導能夠調我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目，浪將帶上這一年來公司給我增添的經驗，為公司創造更多的優良工程，不辱使命。
1 、請教部門同事，學習更多專業知識，如暖通、給排水專業，甚至土建結構，努力使自己成為一個全面的施工管理人員。
2 、按時間節點完成新天地5#、6#電房建設。
3 、完成40-42座強電安裝工程。
4 、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5 、辦理完成新天地三期向物業部移交的機電工程。
年，感謝敏捷！感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活，一些人的名字在浪的心裡，給我希望和溫暖。每當浪行進在工地的樹蔭下，感受到心靈的昭示，深藏在歲月里顯著關切的光澤。可以這樣說，遇到了敏捷，也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發自內心深切的問好敏捷！
感謝閱讀！
員工工作計畫集合 篇4
在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持！
祥雲的成長之路感恩有你們！
關於XX年的工作計畫與目標，現將匯報如下：
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作（XX年）；
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖（2—3月）；
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存（1—3月）；
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力（4—8月）；
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協助的工作（1—12月）；
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；
10、 業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪—2500元；
11、 個人目標: XX年買一台藍色超薄筆記本電腦，去旅遊兩次（1—12月）；
個人定位：
1、提升辦公室工作操作應運能力；
2、加強理財能力和目標管理執行力；
3、提高說話水平和技巧，突破口才；
4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；
5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持；
6、儘可能多地參加社會各類公益活動；
對公司的建議：
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間裡，祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：
1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情，領導太多，想法不一致，經常導致決策不統一，基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
以上綜述純屬個人愚見，僅供參考。
員工工作計畫集合 篇5
很快又迎來的新的一學期，新學期要有新面貌，宣傳部的工作也如火如荼的展開。在收穫季節里，雖然我們的部長不在我們身邊做指導，但我們一定會做好宣傳部的本職工作，爭取把它做的更好，絕不給我們部長丟臉。所以我們制定了九月份的工作計畫如下：
活動一：
一年一度的迎新終於要來了，作為第一次迎新，心情是相當激動的， 我們作為學長學姐的要做好接待方面的工作，讓新生感受我們的熱心，讓家長感到放心，而我們也要有耐心，我們就是環境學院的一張名片，也是整個學校的形象，所以我們要把我們最好的狀態投入到裡面去。
活動二：
為了學生會宣傳部有新的血液的注入，有足夠高素質的後備力量，能更有效的展開學生會的宣傳工作，實現學生會幹部的新老交替，培養、壯大和發展學生會幹部隊伍，保證宣傳部工作的連續性，所以我們一定會加以重視，要公平公正的做好招新工作，絕不做有損學生會名譽的事。以上是為已經知道的活動所做的計畫，還有其他未作安排的活動，我們部也會根據實際的情況，作出適當的安排。
總得來說，宣傳部上學期依照校團委、主席的要求和安排，使各項工作在計畫中順利進行，取得了具體的成效，這是值得肯定的，但直言不諱的說我們的工作還存在這一些問題，在以後的工作中我們定會有所改進，使我部的工作更好的施展開來。最後希望在生氣勃勃的炎炎夏日中，我們部能以更飽滿的熱情投入到本部門其他部門的活動中，做好各項宣傳工作！取得更好的成績！
環境學院團總支宣傳部
二〇xx年十月八日
員工工作計畫集合 篇6
我公司當前，物料控制工作已逐步建立起"以物料供應保障為中心，物耗控制和倉儲管理為基本點"的運作模式發展；今後，物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計畫精準性為提高方向，逐步建立和完善物料計畫控制系統和物料耗用控制、倉儲管理規範，現將初步構想和觀點闡述如下：
供應管理計畫步驟
1、通過供應市場的分析，建立起供應商資料庫及評估體系；
2、建立合格供應商資料及相關採購協定，對供應商進行分類，有效的保證交期和降低採購成本；
3、建立主要生產用料的採購周期資料，以便業務部回復客戶交期；
4、持續提高供應商的供貨質量，最佳化供應商隊伍；
5、科學的綜合評價供應商表現，不斷提高供應商績效；
7、採購應不斷的開發新供應商，進行比價、議價以淘汰不合格供應商，保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料，反被動為主動，以便公司的生產經營順利進行，[工作總結]PMC物控工作計畫。
倉庫管理體系的改進
1、規範倉庫帳務管理，梳理倉庫不良單據及不良現象，保證帳卡物表單的一致
2、對倉庫物料進行ABC分類管理，主要材料(A、B類)確保準確率達到100%，C類材料確保98%以上。
2、改善倉庫管理制度，進一步規範倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業水平，確保工作失誤率達降低為0。
3、規範倉庫盤點制度，每周由部門經理及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。
4、推行6S管理，規範倉庫現場管理，規範物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現場整潔，提高工作效率。
物控部職能推進：
1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程，達成公司的經營目際
2、多提合理化建議使銷售計畫、生產計畫、採購計畫能夠很好的結合。
3、對生產用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節約成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司現有的ERP系統
6、想方設法使採購部的工作由被動變主動
物控環節的具體如下：
一、推動物料規範化：
對物料本身的規範是進行了物料規範管理的前提；針對現物料編碼、名稱不規範，計量單位不統一，以及物料管理不規範等現象，物控部將推動對物料基本屬性與物料管理的規範；
(一)物料基本屬性與管理規範；
1、物料分類與基本屬性規範；
對所有物料按規定原則進行分類，並對所有物料名稱、質量等級、規格型號、計量單位等進行規範，統一名稱、計量單位等物料基本信息；此項工作須得到生產工程部與財務部等相關部門大力配合；
2、物料管理規範；
對不同種類物料管理部門、請購部門、獲取方式、採購周期、安全存量、存量控制方式、儲放位置及用途等進行規範，明確各種類物料管理信息；
3、物料規範檔案；
根據物料基本屬性與管理規範建立"物料規範檔案"，物控須對"物料規範檔案"的執行與落實進行管理，保障所有管理和使用過程嚴格以"規範檔案"為標準，達到統一規範；
(二)物料編碼規範；
為適應數據系統及管理規範等要求，物控部將積極參與和推動生產工程部、財務部等相關部門對原材料物料編碼修善，以配合公司對產品、原物料等編碼規範工作的開展；
1、確立編碼原則；
2、物料編碼編制；
3、規範物料編碼管理；
二、物料計畫體系建立：
物料供應保障是物料控制首要工作，而只有建立有計畫、有依據、有管控的物料計畫體系，才能做到物料供應保障；
(一)物料計畫流程規範；
1、物料計畫控制流程制定；
對物料計畫、分析、請購及跟蹤等整個物料供應過程操作進行規範，確定物料計畫、採購申請及物料分析等物料計畫表單格式，並制定出物料計畫控制流程；從流程上做到物料供應順暢、有保障；
2、物料計畫控制流程培訓；
對所有物料供應相關操作人員進行流程培訓，明確流程規範與要求，保證各環節嚴格按流程進行規範操作，用規範的流程操作來保障物料的供應；
(二)物料計畫控制與異常處理；
確定了物料計畫流程後，將流程落實到具體操作中；物料跟蹤過程所產生的物料異常，做及時予以處理，保障物料計畫的達成；
1、製造單物料計畫制定與執行；
所有製造單須按PC部或生產部生產計畫，制定製造單物料需求計畫，物料需求計畫做為物料請購、配備、發放的依據，讓每個製造單物料供應過程有計畫依據，做到供應過程的可控制；
2、物料數據系統建立；
配合IE，建立物料數據系統，以保障對物料狀態的隨時掌控；
3、物料異常處理與信息反饋；
及時處理物料過程中的異常，隨時向生產、PC等部門反饋物料異常信息，並對無法處理異常及時向上級主管匯報，以尋求上級協調處理；
三、物料耗用控制：
占產品成本60%左右的物料成本，在整個成本控制中占據主要地位，控制合理的物料耗用，是實現整個成本控制的重點之一；計畫從以下幾方面進行合理的物耗控制：
(一)物料發放規範；
"發料"是控制物料使用出料首要控制點，將對物料發放規範繼續加強和完善；
1、限額發料控制；
現已改生產開單領料為物控部打單發料，在此基礎上，對限額中輔料部分未能按限額發料的物料，要制定具體操作方案，做到按限額發放；
2、低值易耗品發料控制方案；
推動生產部在限額中體現輔料額定用量，確定發料方式與發料規範，做到限額發放；以利於財務成本核算的準確性；
(二)補料管理；
1、補料原因確認與統計分析；
加強對補料原因的確認與分析工作；通過對補料原因統計與分析，準確反映物料損耗重點，給生產管理、品質管理等提供數據依據；
2、補料責任判定與處理；
對每批補料進行原因分析，對具體責任進行判定，並做到對相關責任人(部門)進行相應處理；
(三)余料控制管理；
要控制生產物料耗用，必須要對余料的回收、領用進行有效的控制，余料管理將做為物耗控制的重要工作之一；
1、余料產生與回收控制；
生產工程部須在材料限額中體現余料規格、數量等，便於物控對余料的回收與利用監控；做到對余料產生、回收、使用等全過程可控；並根據生產工程部"余料判定標準"對不可用余料處理進行稽核管理
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2、余料存儲與領用管理；
余料退回倉庫後，要按正常物料進行實物和記賬管理，余料領用必須有相應製造單號；
3、余料產生與使用統計分析；
按余料處理流程要求，每周對余料產生、使用、處理進行統計分析，並製作余料周報表；以提供數據給到生產工程部作相關工程分析和資料改進；
(四)物料使用過程控制；
要將物料計畫與材料限額落實到物料的實際使用工作中，就必須對物料的使用過程進行監控，07年物控計畫從物料發放控制物料使用源頭，採取物耗統計與現場巡視相結合的方式，對生產現場物料使用進行有效監控；
1、物料發放監控；
對物料發放進行監控，是控制物料使用的源頭；物控須對所發物料是否為限額發料表中物料，發料是否合乎規定的要求等；對無製造單、單據審批不規範、超限額發料(而不是以補料方式)等情況的發料，做到拒絕發料；
2、物耗統計；
要加強對製造單用料、異常補料用料及輔助材料用量進行定期統計，做到及時準確掌控制造單用料狀況、異常補料及輔助材料用量等物料耗用數據；
3、現場巡視；
建立物料使用現場巡視制度，定時對現場物料使用進行巡視；巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況：
第一，材料利用情況巡視；通過對材料利用率的了解，可以掌握到物料過程控制所存在的問題；
第二，材料使用方法巡視；材料使用方法直接影響到材料用量，不合理的動作、程式和手法，必然造成材料的超耗；
第三，控制方案執行巡視；對物料控制方案的具體執行情況進行跟蹤，驗證控制方案的可行性；
第四，現場多餘料巡視；對現場多餘料進行稽查，以驗證材料限額的準確性；
第五，針對浪費的巡視；所謂針對浪費的巡視，是通過對生產現場的稽查，發現材料的無效耗用現象；
四、倉儲管理；
倉儲管理要做到賬物相符，賬目能真實反映庫存物料狀態；給物控工作提供可靠的數據信息保障；
(一)賬務管理規範；
K3賬務系統中數據及偏差較大，物控將建立健全原材料庫存物料手工台賬，並通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料，以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態；
1、原材料庫存物料台賬建立；
以財務盤點數據為基準，建立健全原材料庫存手工台賬；
2、賬物稽查與對賬管理；
每周定期進行賬物稽查、與財務對賬，以確保賬賬、賬物一致；
(二)物料管制卡的建立；
為明確標識庫存物料相關資料，須建立物料管制卡，管制卡內容須包含物料名稱、編碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等；
1、儲位規劃；
2、物料調整；
3、管制卡建立與維護；
(三)庫存呆滯料管理；
1、對於不清楚用途、供應商多送、採購多買等來料嚴把"進料關"，從源頭避免呆滯料產生；
2、建立呆滯庫存定期提報處理制度，對庫存超期限呆滯物料及時提報處理，保證庫存物料周轉；
(四)庫存"6S"工作開展；
針對倉庫現狀，"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"，為保證"5S"工作持續進行，必須建立考核制度；物控部"5S"主要從以下幾方面著手進行開展；
1、"6S"管理培訓；
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開展；
3、考核與稽查制度的建立；
五、部門建設與管理；
從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓，通過提高管理素質與業務素質。
員工工作計畫集合 篇7
轉眼間又要進入新的一年——xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計畫書，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
員工工作計畫集合 篇8
X年，是我公司業務發展承前啟後的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質量，樹立企業形象，創立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，最佳化服務，強化監管，為實現公司穩健拓展，更好地服務於地方經濟社會發展打牢基礎。
一、指導思想
X年度，公司發展要在省、市金融辦的領導下，在行業主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《X省政府辦公廳關於擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《X省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點，規範管理，加強監督。要以公司各制度規範為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調查、貸款審批、貸後管理、資金監管、風險防範等各環節工作，並嚴格按員工職業道德規範要求，強化員工服務水平和業務技能的提升，努力實現公司穩步、健康和可持續發展。X年度，公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業等累計發放貸款筆，萬元，年末貸款餘額達到萬元，全力確保全年貸款在資產質量分類上均處於正常水平，且年內不發生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作，促進信貸業務健康發展
一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見，進一步加強信貸人員業務培訓，切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查，切實結合公司業務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優質客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優質貸款占比，並及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調查、發放、貸後管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸後管理台帳，做好貸款信息統計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現貸款業務檔案管理規範化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，並進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防範貸款風險創造條件，以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監管，努力降低貸款風險
一是要以強化監管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸後監管、貸款代償管理、公司資產質量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監督檢查貸後業務管理工作執行情況，並根據監督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，並適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求，監督並協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，並詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監測報告，以規範貸款業務操作規程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現公司資產保質增質保駕護航。
(三)加強監督，實現財務管理規範化
一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責，嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計畫、組織和控制工作，更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃，制定經營計畫，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，最佳化資產配置，並嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度，加強公司財務內部審計，促進財務管理規範化。五是嚴格程式和規程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，並配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰鬥力
一是要以公司辦公室為監督主體，加強企業員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司後勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃，合理配置人力資源，並制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，並詳細制定企業形象推廣計畫，定向推介公司產品及服務，提升企業在市場競爭中的認知度，為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標和計畫統攬全局，進一步細化工作，分解任務確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規定在崗在位，規範言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯後，影響工作大局的，將嚴格按制度規定逗硬懲處。
小額信貸員工作計畫二
**年的下半年開始，在受到金融風暴的影響銀行的信貸業務量有所下降。既然經濟問題已經是事實，我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業務。新一年為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規範、穩健地發展，全面地完成信貸工作任務目標，現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計畫：
一是加強業務培訓，提高隊伍素質
在新的一年裡，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計畫在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程式及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級檔案精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款許可權的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超許可權貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上籤字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的行銷力度
近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將於20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計畫詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程式認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點，不斷最佳化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和質押的貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、質押的貸款，少發放保證擔保貸款，以最佳化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。
六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤
自20xx年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程式和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
員工工作計畫集合 篇9
xx年12月17日我加入，負責績效方面的工作。雖然到現在才十來天的時間，但在經理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什麼時間應該做什麼事情，應如何去做。在這段時間裡，我學到了很多知識，包括工作上的和心態上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結，不僅要爭取早日勝任績效模組的工作，還要有所完善和進步，同時協助部門其他同事把人力資源工作做好。
xx年主要工作安排
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時了解各部門業務發展規劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，並協助部門經理，就績效考核指標的調整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據公司績效考核管理辦法規定的考核周期，定期組織並協助各部門實施績效考核工作，及時收集並匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計畫。同時，組織召開每月的經理績效會並發布通知，將總經理確定的績效考核結果反饋至各部門經理。
3、績效溝通與申訴。協助各部門經理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統一備案後開展申訴報告審核等後續相關工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況後，不斷學習和思考，向經理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日常績效考核結果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
每月5日前，收集專利事業部、國際事業部、案件與法律事業部的培訓計畫，確定各部培訓時間無衝突後發總經理審批，審批後在oa系統中人力資源公告欄發布培訓通告，並做好培訓的提醒等協調工作。
1、面試預約。協助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時了解公司的業務流程及崗位要求，協助進行應聘者初試及安排複試。
3、制訂並完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說明書，並通過與招聘模組的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發布及歸檔工作。在oa上接收需要發布的通告，按照公司的要求調整格式並編號後發至總經理審批，審批通過後再在oa上正式發布。
2、協助部門其他同事的工作。
在這裡，結合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經理見諒！
首先，我認為工作計畫應有固定的格式，特別是周工作計畫。因為周工作計畫的時間比較短，各項工作預計的完成時間也可以確定，需要哪些人或部門提供什麼支持和幫助也可以寫進去，同時在做計畫時應分清楚哪些是計畫期內的重點工作，哪些是日常工作，分別列出來。有一個固定的模板後，這些都可以一目了然，而且也會促使大家認真去做計畫，而不是流於形式。另一方面，從上級的角度來看，有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂，同時，上級對我們的工作了解的更清楚，我們需要什麼指導和幫助也很明了，便於有針對性地對我們進行指導。
其次，我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作，把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什麼不足、遇到了什麼問題或是發現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以be better，也難以提高。
最後，我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標，我們不一定要把這個作為考核的指標，但可以借鑑這種學習的方式。正如總經理所說，我們要走向專業化，首先人力資源部門的工作就應該做到專業化和系統化。只有通過不斷的學習、思考和總結，才能讓自己的能力得到進一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通，交流學習的經驗及進展，大家相互促進相互提高。
新的一年，我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時，要加強學習，做到理論聯繫實際，不斷總結和思考，儘快融入團隊，儘快勝任工作。同時，根據自己的職業規劃，不斷提升自己各方面的能力，認真、細緻地開展工作，養成良好的職業素養，為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。
員工工作計畫集合 篇10
xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵著我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今後順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的內容。
三、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水平，注重用理論聯繫實際，用實踐鍛鍊自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
四、立足本職，愛崗敬業
1. 作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
2. 在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧，既有利於本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。
3. 不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。
五、微笑服務——客服基本素質之一
當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收穫一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一 做好售後服務，不斷提高售後服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1. 盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，並且熟悉業務流程。
3. 個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方，言行舉止得體。
6. 工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二 處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。
2. 即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客戶。
3. 跟蹤處理結果的落實，直到客戶答覆滿意為止。
三 處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2. 態度好一點
態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3. 動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點
客戶對企業不滿，在發泄不滿的`言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用
用婉轉的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6. 辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四 平息顧客的不滿
1. 認真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息，以找出最恰當的解決方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務
7. 換位思考，站在客戶的立場上看問題
員工工作計畫集合 篇11
整個廣告公司是一個管理系統，管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大，規範員工思想行為，加強內部管理，提升行業形象，特制定本廣告公司員工管理計畫如下：
一、員工守則
1、先做人，後做事，不得與客戶發生衝突，準確聽取客戶意見建議，做力所能及的事，不得為了承接業務欺騙隱滿客戶，讓客戶知道他所應該知道的事情；
2、在崗敬業，時時處處為公司著想，不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話，有始有終，認真完成每一項工作；
3、不得私自撈取不正當利益，不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員，不得利用和客戶業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求；
4、嚴格按照公司規章制度辦事，不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾，在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事；
5、由於員工道德品德，個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人，請主動離開公司，必要時公司將交由有關部門處理，以維護公司合法利益；
6、不多說也不少說，準確陳述業務的同時保守公司商業秘密，不得評論客戶方人員和事情；
7、以契約的形式明確雙方權利和義務，由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工，員工承擔所有責任。
二、員工行為規範
（一）、服務和工作規範
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要，你必須遵守下列要求：
衣著整潔乾淨，髮型整潔，女士臉部不應有頭髮遮住；
男士頭髮應在衣領之上，梳齊、鬢角要修清至耳朵上，不準留鬍子；
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多；
3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理髮，手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔；
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品，不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守，服從領導，保守業務秘密；
2、愛護公司財物，不浪費，不化公為私；
3、遵守公司一切規章制度及工作守則；
4、保持公司信譽，不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
2、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；
3、員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；
5、待人接物態度謙和、主動，以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
（二）、安全和衛生工作規範
1、工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話，市內傷病急救120；市內火警119；公司火警；市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸菸。
（三）、接待社交規範
1、嚴禁說髒話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
6、迎送來訪，主動問好或話別，設定有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
（四）會議規範
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機，不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
（五）同事合作規範
1.上下關係尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關係不根據自己的理解對待同事，以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
（1）辦公室人員工作時間8：00——16：30（其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11：30——13：00），每星期六個工作日（周一至周六）。
（2）行銷人員工作時間8：00——16：30，每星期六個工作日（周一至周六）。
（1）公司員工一律實行上、下班簽到制。
（2）簽到必須本人親自執行，不得代簽,否則不予計算工資。
（3）若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。
（4）簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動契約
新員工在入司一個星期內，公司與其簽訂勞動契約和保密協定書，員工應嚴格執行勞動契約和保密協定書。
3、離職手續
（1）凡離職者，必須先填寫離職申請書。
（2）員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人，經核准離職且辦妥移交手續，方可正式離職；否則，公司有權利不辦理相關手續。
（3）未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。
4、年度考評
（1）公司除對試用期員工實行考核外，還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
（2）考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、契約續簽
員工應在契約期滿前一個月，以書面形式報告公司是否續簽契約並簡述理由，公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽契約。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則，為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外，如需趕上工作進度，應按下列手續辦理：
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單；
(2)計畫內必需的加班，須總監核准後始能加班；
(3)以上人員的加班單，須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門於假日或夜間加班，其工作緊急而較為重要者，主管人員應親自前來督導，夜間督導最遲至22時止；
(2)主管加班不必填加班單，只需打卡即可。
2、加班薪資
主管：各部主管因已領有職務加給，故不再另給加班費，但準報車資，(有公車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員：不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程式發給加班薪資。
平日加班，每小時給以日給本薪的34%，其計算公式如下：日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕＝加班薪資
公休加班除基本薪資照給外，並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算，如需延續加班者，其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同)，即等於加班時間，不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者，應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.行銷業務人員不論何時何日從事推銷，均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別，其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定，故不得報支加班費。
公休假日，中午休息時間與平日同。
凡加班人員於加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲後，記過或記大過。
公司批准休息日的加班，由主管酌情採用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行：
（一）、作業目的：
規範員工加班管理，正確考核加班狀況，使公司加班有計畫、有秩序地進行。
（二）、作業內容：
1本公司員工每周工作40小時，每天工作8小時，其餘時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班：
(1)A類加班：指正常工作日從17：30～22：00及周六、周日的加班，加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班：指正常工作日從22：00到第二天早晨6：00及周六周目的加班，加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班：法定節假日加班，加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為：加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16：oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排)，並填好加班申請單，經各部門經理審批後，於16：00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核，核准後交給各部門安排。
6、第二天上午9：oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單，於9：oo交到行政人事部，行政人事部於lO：00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦，並列印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份，一份送各部門留底，並檢查其正確性；一份作為人力資源部計算加班工資的依據，並存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度，做好值班工作，制定本規定。
第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保全人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班，其時間規定如下：
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止（可隨辦公時間的變更而變更）。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排，於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理，事後方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報並請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
1.屬於職權範圍內的可即時處理。
2.非職權所及，視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管，於上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，於交班後送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理並呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假，需填寫請假申請單，經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的，需經部門經理批准，方可準假。
2、基層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經部門經理審批後提交行政人事部。
3、中層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經總經理審批後提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批准，併到行政人事部登記。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序，特制定本規定。
1、管理範圍：因公出差的員工。
2、出差形式：當日出差：出差當日可返回者；遠途出差：出差必須在外住宿者。
3、申請及批准：員工出差前應填寫《業務旅行申請表》，並辦理好審批手續；申請批准後應及時交人力資源部；
出差的審核批准許可權如下：省內的當日出差由部門主管批准；省外出差及遠途出差由部門總監審核，總經理批准；出差途中因病，或遇意外災害，或因工作實際，需要延長時間，必須電話請示，並獲批准。
4、差旅費報銷：省內當日出差差旅費支付：交通費A.、儘量利用公司車輛；B、如暫時無法使用公司車輛，一般情況下乘坐公交巴士，核實車票後，實報實銷；C、緊急情況下可乘坐計程車，但必須事先向部門經理申請並獲批准，核實車票後，實報實銷。膳食費標準為每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合計￥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費：實報實銷；
膳食費報銷：原則上實報實銷
接待費：僅總監有權支配接待費，接待費標準由總經理確定，標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為：憑發票報銷，超標自付，欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工，不再支付出差當日一伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回後一周內，應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件，經批准後，交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成：一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費，應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定：員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日，其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調後裁”的原則，慎重處理勞動糾紛，妥善化解矛盾，創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方，均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門，要及時派專人對事實進行調查。調查時，應堅持客觀公正的原則，向當事人雙方及第三者聽取事實陳述，並徵求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前，調解人應當先向當事人雙方陳述事實，以便消除誤會，達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上，進行具體調解。
6、調解成功後，調解人將結果填入“勞動糾紛調解協定書”，經當事人雙方簽章後，會同“勞動糾紛調查表”一式3份，報人力資源部門備案，同時將處理結果向委託人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛，可由總經理授權成立臨時裁決委員會，仲裁決定以少數服從多數的辦法確定，經總經理核准後，書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份，一份報人力資源部門備案，其餘兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案，糾紛當事人必須嚴格遵守，若有異議，可以保留，但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置：
行政人事部（包括前台）2人，財務部1人，市場行銷部5人，工程部3人，設備後勤管理1人。
員工工作計畫集合 篇12
XX年度“大一”第二學期在校期間我的工作計畫（衛生委員工作計畫），現將這個學期工作計畫如下:
一、求真務實，努力開創自己工作新局面
去年下半年，通過了自己努力的爭取，很榮幸能夠獲得在團總支的一名額——“團總支幹事”通過了團總支開展的幾次例會及晚訓，讓我深刻體會到了團總支就是一個大家庭；自己必須具有凝聚力，奮發圖強、求真務實的工作作風，腳踏實地的做下去，堅持自己的準則；去年下半年，通過了上級下達的指示任務，經過了自己的努力，自己認真完成了各項工作任務，爭取獲得上級領導的好評。
認真聽取上級領導的命令指示，努力認真完成各項工作任務；服從領導的安排，自己要做到一切從實際出發，實事求是、腳踏實地，努力做好自己幹事的本職工作。
二、服務全局，努力做好班級工作
新的一學期，通過自己的努力爭取，有幸獲得了一名班委名額——“衛生委員”衛生委員雖苦雖累，但來自農村的孩子，來自農村的我，相信一定能夠抗得過去的，做得很好；常言道，“萬事開頭難”但努力了盡力了一定能夠頂得過去，做得非常出色；本來打算這一學期爭取讓自己的班級獲得兩個“星級寢室“名額，可是標準要求太高了，名額有限，最終才獲一個名額，作為衛生委員的我，自己感到有點內疚，對不起大家！不能很好地帶領大家做好宿舍衛生，這是我的不對，自己存在的不足；以後自己爭取嚴格要求自己，做得更好，帶領大家做好宿舍衛生，努力做好班級的工作，要求別人做到的，自己要必須首先要做到，以身做則，做好自己的本職工作，為我今後進一步在班級開展工作奠定了良好基礎。
三、著眼未來，努力做好自己的本職工作
青年是世界的未來，也是“中國夢“的實幹者；努力做好自己的本職工作，也是等於夯實了團體友誼的基礎，確保了團體友誼的未來；去年下半年，經自己積極的推動，班集體的衛生有所改善，不像剛來的時候那樣，隨隨便便，我行我素；通過自己的努力爭取，上級領導給予了我幾項工作任務，關於活動的策劃書、工作總結以及額外任務安排等；這幾項工作任務的成功完成，這對於我的興趣和了解，必將大有益處。
去年下半年，自己雖然取得了一定的成績，但也深感做得還不夠好，離老師和同學們的期望還有相當的差距；在今後的工作中，我將著力解決好以下幾個方面問題。首先是加強自身自我的管理，學會反省，學會學習他人的為人處世；自己雖然才是個幹事衛生委員，要多與老師學長同學們交流溝通，學習他們的為人處世，努力提升自身的綜合素質；其次，加強自身的工作力度，嚴格要求自己，做好自己的本職工作；今後應利用各種活動工作，加強與老師同學等相關人員溝通聯繫，建立一定的友誼，為以後工作更好地開展打下基礎。
時間過得真快，一轉眼“大一”的生活就這樣默默而過啊！沒有留下太多的痕跡，新學生一下子就變成了舊學生，時光難料，而人生更難預料，青春說走就走了，真讓人不知所措，高深默測！
自己的計畫自己一個人來承擔，無需多言；“良好的開端是成功的一半！”機會是把握在自己的手上，有時候付出了並不一定獲得回報，但只要努力盡力了也無悔！
以上計畫，如有不當，請指正。
員工工作計畫集合 篇13
作為一名公司員工，最重要的就是能夠工作出色，為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了xx年食品企業銷售工作計畫，我相信在以後的工作中我還是會做的更好！
在xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計畫如下：
一；對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
員工工作計畫集合 篇14
面對需求下降、競爭加劇的複雜市場環境，作為東郊加油站經理,我帶領加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，努力化解經濟蕭條帶來的負面影響，正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創造性地開展工作，經受住了嚴峻的市場考驗。
現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下：
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑著中國石油質優量足的品牌形象，並在站領導細緻的管理上，東郊加油站打動來來往往的每一位顧客，並能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關係，如“加油為什麼不能打手機”，“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。但是今年由於在直銷油品方面出現較大的銷售問題，截止12月底只完成了成品油銷售600餘噸，未完成年計畫 。目前，我們正向著銷售提升的目標努力。
二、安全管理
1、作為站長在保證安全生產的平時，對員工進行安全教育，強化他們的安全責任感，要求加油站每位員工在做每一件事情前，先做到風險識別，要求每個人做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的安全預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合，做到大事不出，小事也不出，堅決確保加油站的安全。
3、由於加油站地處西藏這個維穩工作相當嚴峻的地方，加油站有責任，亦有義務，為祖國的和平、安全、統一盡一份力。全年每當敏感時期，油站員工都做到全員在崗，24小時在崗，在做好本職工作的同時，為祖國的和平、安全、統一做貢獻。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋
友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收穫”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長，為實現“國內一流”的企業，我們為此目標努力、加油、奮鬥。
員工工作計畫集合 篇15
一、計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面工作內容：
此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如印表機，複印機的日常故障維護及共享設定等。
公司目前一共近106台電腦，其中有50台品牌機，56台兼容機。主要的故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由於長期使用，導致硬體老化過快，或系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。印表機方面因生產需要，過量使用印表機難免造成硬體損壞，印表機壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、印表機數目較大的重要原因。且公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，並重新整理線路，配置網路拓撲圖，現公司網路運行良好!
二、監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護
自公司建廠之初布置完監控之後，近幾年我IT室，在維護方面投入較大人力物力，但是，因監控線路環境造成線路老化，更換極為複雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商後再拿出解決方案。數位電視一切正常!
IT室維護的系統有：消費系統，考勤系統，人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”，將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除，為系統做了一次大瘦身，使消費系統工作速度提高，並與人事管理系統內的人員信息資料掛鈎。同時與消費系統廠家協商，將系統升級開通了考勤系統，實現了公司智慧型消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足：
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足，在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
員工工作計畫集合 篇16
一、確認磅單
接過司機手裡的磅單，確認供貨單位是否為本公司，確認拉貨車號、確認收貨單位、確認砂石料品種、確認數量。
二、開銷售出庫單
在電腦開票系統中依次錄入購貨方、品種、單位（噸或者方）、數量等相關信息，核對無誤後方可列印。
三、磅單及銷售出庫單
每張磅單對應一張銷售出庫單，按開票時間順序擺放。
四、統計
統計員每天早上會統計前一天客戶拉運的量，交票前認真填寫銷售日報表（包括拉運數量、磅單張數）。
五、交班
認真做好交班工作，對未完成的工作能夠上傳下達，落實到個人。
六、對賬
定期跟客戶對賬，以防有不符及時更正；其次是和會計不定期對賬，主要是對銷售額和應收賬款。
員工工作計畫集合 篇17
年一整年的鍛鍊讓我對財務知識更進一步的提高，現在已經成為財務方面的管理者。年裡，我將繼續我的財務工作，加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。以下是我就財務人員工作計畫的詳細內容。
年工作計畫中我共擬定了兩方面的內容：
第一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是年月底，繼續教育教材全變，由於國家財務部最新發布公告：年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》，可以說財務部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，把握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後，匯報學習情況報告。
第二、個人見意措施要求財務治理科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡，我會借改革契機，繼續加大現金治理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計畫，以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
員工工作計畫集合 篇18
一、常規工作
（一）維修工作：
1、嚴格執行報修登記和 雙回響 制度，快速及時的做好學校的各項零星維修工作。
2、明確工作職責，增強工作責任心。加強巡視檢查制度，做到防患於未然，減少無謂損失，確保學校財產安全。
3、嚴格執行小型維修詢價或招投標制度。將維修費用控制在合理範圍之內，把好費用關。所有小型維修必須先申報，分管學校領導審批同意後，再行施工。
4、加強維修現場管理制度，確保施工維修質量與安全。校內一切維修，後勤處必須派相關人員進行現場管理，履行監督、提示、協助和安全責任，不得任由校外維修人員擅自施工或使用學校水電氣等設施設備。
5、繼續協助治保室做好新學期初校園安全隱患排查的後期整改工作。
（二）保潔工作：
1、更高質量的做好校園日常保潔工作，做到地毯式打掃與定時保潔維護相結合的每日工作責任制。
2、定期對校園裡存在的衛生死角及各種活動產生的髒亂差環境進行清理保潔，保證校園內日日整潔如新。
3、積極配合各部門做好學校重大活動的後勤保障工作，及時搬運器材、及時布置場地、及時做好活動區域衛生、及時收還物品和還原活動區域的整潔環境。
4、增強意識、主動回響學校應對突發惡劣天氣的應急機制，起早到校、帶晚離校，根據應急預案及措施，做好各類保障服務工作。
5、提高服務意識和補位意識，強化工作責任心，做到有分工但不分家，齊心合力，共同做好校園保潔工作。
（三）食堂管理工作：
1、繼續圍繞 安全、衛生、質優、價低 的食堂管理核心理念，進一步增強食堂員工服務意識，提高工作質量，改善食堂環境，規範食品操作，努力打造師生滿意的用餐服務環境。
2、進一步加強監管，學校食堂管理辦公室定期和不定期對食堂進行檢查或抽查，根據管理要求與標準進行考核，對存在問題發出整改通知單，督促整改到位，對執行不到位的情況，根據《江蘇省南通第一中學食堂管理考核條例》進行經濟處罰。
3、增加食堂技術監管，通過實時視頻監控關注食堂操作的每個環節與細節，及時了解和掌控食堂情況，保證食堂管理有序、操作規範。
4、改善食堂環境，豐富師生用餐的菜餚品種，在科學營養、安全衛生的基礎上，盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。
5、嚴格管控食材及輔料的進出口關。對任何食材進庫與出庫，必須經專職食堂管理員簽字方可進庫與領用；凡大宗食品與食材進購，必須按教育局指定供貨商或大型超市定點採購，同時留有供貨單位的資質和每單索證，方便追蹤溯源，保留追責證據。
6、加強食堂財務核算與管控，要求食堂每月提供財務支出明細，按月核算食堂盈利虧損情況，嚴格控制食品供應價格，做到微利承包與經營，還利師生，為學校教育教學工作做應有貢獻。
（四）資產與財務管理工作
1、加強預算資金的 收支兩條線 管理，嚴格執行預算資金使用的報批規定。
2、嚴格執行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領用制度》，加強庫存物資的管理和規範領用，推行 換新返舊制度 ，及時處理積壓物品。
3、加快本年預算資金的執行進度，管好用好預算資金，發揮預算資金的效益。
4、科學編制明年的財政預算。根據校長室的要求和學校的實際情況，匯總各部門的預算，及時、準確的上報我校的預算。
（五）網路宣傳工作：
1、在原有基礎上，進一步加大後勤處的工作宣傳與報導，及時公開後勤相關制度與保障服務信息，方便師生及時了解，保障教學。
2、有意識加強節能與愛護公物教育與宣傳，培養師生節能意識，養成節能習慣，提高愛護公物的自覺性；對破壞公物，浪費資源的現象予以網路公開與通報；充分利用師生愛上網的特點，擴大節能與愛護公物工作的效應。
（六）其它工作
1、校服方面，繼續做好學生個性化校服的征訂和發放工作。
2、綠化養護方面。
1）做好校內各項大型活動的盆景的布置工作。
2）進行例行的全校綠化常規養護，做好綠化的施肥和滅蟲等常規工作，
3）做好綠化的恢復工作。由於暑假東側教學樓外立面改造，對校園綠化造成了一定的破壞，需要進行及時的修復，移栽的樹木需要重新移回。
3、後勤檔案管理方面，整理各項檔案及後勤相關檔案，每一學期結束時，能及時送至校辦公室，歸校檔案統一管理存檔。
4、固定資產管理，繼續做好學期初的各年級、各部門的公物移交手續，班主任或部門負責人簽字確認。期中進行中期驗收。學期結束前能進行全校的固定資產檢查，發現有人為損壞的，按《南通一中班級公物損壞賠償價目表》統一賠償，確保學校資產的科學使用，發揮最大效用。本學期，按照相關檔案，繼續做好相關固定資產的報廢工作。
5、校內小賣部和店面房，按照學校相關要求，加強對小賣部和店面房的管理，常督促檢查，保證為學生提供滿意的服務。
二、創新工作
針對學校後勤維修等工種人員的逐年退休減少，加之學校老舊，大小維修的工作量逐年增多，許多工種維修已經請外來維修單位進校維修的現狀，加上維修班組人員素質與水平差異較大，後勤維修管理難度日趨加大，有時甚至出現因維修不到位而影響學校教育教學工作，另外，下半年後勤崗位又有人員退休。鑒於此，後勤處建議學校重新整合後勤職員的工作崗位，將部分後勤保障工作外包給物業管理，從而切實提高學校後勤保障的水平與能力，更好的服務於師生，服務於教育教學工作。
員工工作計畫集合 篇19
一、編制月工作計畫應遵循的原則
1、堅持“PDCA”循環的原則。（P—計畫、D—實施、C—檢查、A—總結或改進）其中“P、C”是保證月工作計畫實施成敗的核心和關鍵。為此，要求各級、各部門領導要把“P、C”作為月工作計畫編制、形成、執行、考核及總結的關鍵環節來抓，務求抓出成效。
2、堅持“預、實、細、考”的原則。“預”就是計畫、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務和分工,要求對有關的政策、規程、制度、流程、表格等必須了如指掌，沒有的要及時制訂、補充和完善；要求制訂的工作計畫必須切合實際，可操作性強，並將其分解、細化、最佳化，並有具體措施。“實”就是實際、實幹、實事求是、從實際出發。“實”是在預（計畫、謀的）指導下，為實現目標（任務）實幹、敢幹加巧幹，屬於勇的範疇。“細”就是細化、細則，一絲不苟，精打細算，精益求精。要想做實，必須做細，就是要把目標（或領導布置的任務）分解、配套成可操作性的細則，並模擬演練，認真修改，不能有半點虛偽。“考”就是考核，考核到位，公平、公正、公開。考核的目的就是能者上，庸者下，末位淘汰；分配的基礎是考核，考核的基礎是對目標、職責、分工的理解、描述和細化；考核是解決公平、公正，解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準，就沒有人重視，目標（或任務），人人怨氣十足，同時要注意考核是個全方位的問題。
3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協調、配合的原則。因為，有的月工作計畫涉及多個部門相互配合才能完成。所以，要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協調、相互配合工作。
4、堅持全局性、系統性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模稜兩可、丟三落四，既無責任人，又無時間要求和獎罰標準，無法考核的工作計畫。
5、堅持與收入分配掛鈎的原則。考核的目的：既為了在規定的時間內完成生產（工作）任務和目標，又為了使員工的收入分配更趨於合理，從而體現貢獻大小收入有別的分配機制，以此調動員工乾好本職工作的主動性、積極性和創造性。
二、編制月工作計畫的程式
1、本著自下而上，自上而下的原則，編制月份工作計畫。
（1）總部各部室科員的月份工作計畫，先由科員編制本人的月份工作計畫，再交部長、主任審核、補充完善後，返饋本人按審定後的計畫實施。
（2）總部各部室的月份工作計畫，由部長、主任根據總部領導布置的工作及要求編制，再交主管領導把關後，由部長、主任負責組織實施。
（3）子公司各科室科員的月份工作計畫，先由科員編制本人的月份工作計畫，再交科長、主任審核、補充完善後，返饋本人按審定後的計畫實施。
（4）子公司各科室的月份工作計畫，由科長、主任根據主管經理布置的工作及要求編制，再交主管經理把關後，由科長、主任負責組織實施。
（5）子公司的月度總體工作計畫，由總經理根據總部下達的生產、技改、經營、行政工作計畫和總部領導布置的階段性、臨時性工作及要求，結合本企業的實際組織編制。
員工工作計畫集合 篇20
20xx年是我日常工作效能建設和自我完善的一年，今年圍繞著個人日常工作中心任務，在領導的正確帶領下，在同事們的支持和關懷下，本人在日常工作崗位上能夠嚴格要求自我，不斷完善自我，重點是加強效能建設，為單位增創效益，各項日常工作取得了一定的成績，但與此同時，自己也深知還有很多日常工作存在著不完善的地方，這是我未來需要不斷努力的方向。
一、目前日常工作現狀
（1）加強思想素質的提升。一年的時間中，個人在思想素質方面有了較大幅度的提升，在政治素養方面，通過系統的學習黨的十八大精神，黨的十八屆五中全會精神等，更堅定了自我的理想信念，堅定了自我的政治追求；在部門領導和同事的幫助下，自我的思想也更加成熟，學會了如何對待各種問題，分析各種難題，在看待和處理問題時，學會從全局、整體利益的角度出發，客觀辯證的去分析問題，切實提搞了自我的思想意識，有助於自我正確人生觀、事業觀的形成。
（2）強化日常日常工作力度。為了使保潔更加細緻和完善，制定了日常檢查日常工作表格，定期定時檢查保潔日常工作內容；
（3）提升解決問題的執行力。每天加強跟蹤網路報修情況，做到及時發現及時處理及時解決；
（4）加強培訓的力度，提升全員的意識。定期給保潔員做保潔培訓，通過培訓，讓保潔員服務意識和保潔意識更加完善，此外，保潔員的綜合素質也得到了切實提升，如：今年就發生了一起拾金不昧的事情，一名保潔員在撿到現金後，如數退還失主，得到了失主的好評。
（5）做好暑假日常工作。暑假期間，畢業生退宿舍日常工作量大，時間短，面對大量的退房日常工作，不僅耐心細緻的為畢業生辦理相關手續，同時，還對退房後的宿舍進行逐一打掃清潔，並進行設備設施檢查，確保退房日常工作的`圓滿完成。
（6）遵章守紀，學習他人。在日常工作中，本人能夠嚴格要求自我，遵守單位的各項規章制度；此外，在日常工作中，當遇到一些疑難問題時，主動向同事們請教和諮詢，並對待同事遇到的困難也能熱心幫忙，和同事們相處和諧融洽。
二、目前存在的問題
一年的日常工作，在單位領導和同事的幫助下，效能日常工作雖然取得了一些一些成績，但自我感覺還存在很多不足之處，需要反省和改善，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強，自我的專業素質技能還需要提高，在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的最佳化等等。
三、下一步的日常工作計畫
針對目前日常工作現狀，下一步日常工作的計畫主要圍繞著三方面做好日常工作，
（1）加強學習培訓力度。開展一系列的學習培訓活動，對學習培訓活動做到有計畫、有目標、有內容、有部署，如：開展《心理學》、衛生環保知識等方面的培訓，切實通過培訓，提升保潔員的綜合素質，尤其是心理抗壓素質，並能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業。
（2）加大自我服務意識的提升。切實提高全員的服務意識，在團隊中樹立標桿，對拾金不昧，好人好事等事跡和現象，大力弘揚表彰，同時，制定細化服務細則，並與員工的績效考核掛鈎，切實通過這些舉措，有力促進日常工作的開展。
（3）加大創新意識。在創新中謀發展，在創新中不斷進步，在創新管理日常工作中，探索科學的團隊領導方式、科學高效的日常工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方。
百尺竿頭思更進，快馬揚鞭自奮蹄！在未來的日常工作中，本人將進一步嚴格要求自我，加強政治理論的學習，不斷提升自我的政治素養和思想素質，加強業務知識學習，不斷提高自我的業務技能水平，圍繞著崗位本職，紮實做好各項日常工作任務，積極發揮出自己的力量，力求做出更大的貢獻。
員工工作計畫集合 篇21
關於技術員工工作計畫精選（技術員工作計畫）該怎么寫呢？在寫的時候都需要注意哪些呢！下面是範文網會員投稿的關於關於技術員工工作計畫精選（技術員工作計畫）的.最新文章，供大家參考。
技術員工工作計畫
作為新加入__局工程公司第八項目部工程部的一員，我將致力於工程部的技術質量工作，__年工作計畫如下：
在項目部組織領導下，認真貫徹執行第八項目部的__年總體計畫。
保證__技術教育部工程研究中心__基地工程房建項目順利通過驗收。
保證__技術教育部工程研究中心__基地工程電氣項目按局領導計畫要求如期完成，並滿足施工質量驗收規範要求，達到合格標準，具體如下：
一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;
二、保證變配電室高低壓設備順利通過檢測調試驗收工作;
三、保證變配電室西門子設備安裝調試工作如期完成，達到質量驗收規範要求;
四、協調變配電室送電工作;
五、保證整個實驗基地的強電工程(照明工程、__泥泵機組、加沙平台等)送配電及調試工作如期完成，達到質量驗收規範要求;
六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成，達到質量驗收規範要求;
七、保證整個實驗基地防雷接地工程施工如期完成，順利通過檢測驗收。
技術員工工作計畫
技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的製作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。
xx年9月
維修辦公室電腦，連線網線，方便宣傳中心成員辦公。
維護網站的正常運行，協助宣傳中心的各項活動。
xx年10月
組織技術部培訓，方向有：Dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、Flash製作廣告橫幅、Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔》的板塊，整理內容後開通，招版主。
xx年11月
閱讀青年園地網站原始碼，熟悉網站結構
xx年12月-20xx年6月
組織技術部繼續培訓，並根據需要適當更新網站頁面樣式，最佳化後台程式。
員工工作計畫集合 篇22
新年新目標，在辭舊迎新的20xx年初，我作為物業公司前台服務的一名客服人員，在新的一年裡，也要認真的打起精神，為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況，從年初開始因為眾多問題的出現，我們物業的員工們也一直在忙碌中拼搏，但如今，情況已經有了較好的改變，我們的工作也沒有這么忙碌了。為此，我也要在這一年裡認真努力的完成自身的職責，為物業公司的業主們做好服務!
反思，自身的情況和問題，我對直接今後一年的計畫做如下計畫：
一、思想方面
如今，儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多，但我仍不能放鬆警惕，必須要繼續在思想上加強自我要求，在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!
為此，在新一年的公司思想上，我要更加嚴格的要求自己，在上一年的基礎上更加提高自我的考慮，認真執行的公司要求的同時，也要為業主考慮，急業主之所急，思業主所思，並根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進行反思和總結之後，我認識到自己有幾點不足，服務太過死板，業務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先，在服務太過死板的上，這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣，在不知不覺中，就在按照既定的方式去完成服務，沒有考慮到業主的所需，也沒有考慮到業主的服務體會。今後，我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力，更多的去為業主思考，學會換位思考，為業主帶來更貼心的服務。
其次，業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏，沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理，這是我很嚴重的問題。儘管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進，但仍需要加強學習，這樣才能保證進步。
最後，是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題，沒有考慮到業主焦急的心情，隨意的去處理業主的問題，這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此，我在今後一定會更加積極的去完成。
三、今後目標和方向
在今後的工作上，我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作，並在與業主的溝通中，更具業主的情況積極的為業主排憂解難，讓業主信任物業，能更加依賴物業，享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務，為物業做出自己的貢獻!
員工工作計畫集合 篇23
良好的開端等於成功的一半。新的學期，新的管理制度，為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神，結合本組學生及教師的實際情況，研究制定本組20xx年第二學期工作計畫如下。
一、德育工作
我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重，是校風、學風的核心，是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格，那僅僅是一個人不能正常工作的問題；如果說學校培養的學生智育不合格，那是一個人不能高水平工作的問題；如果說學校培養的學生德育不合格，那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此，加強德育工作，是我組工作的重中之重。我們計畫從以下幾個方面開展工作：
1、首先對學生進行寒假後返校的收心教育，在最短的時間裡使學生進入到最佳的學習狀態，克服漫長寒假在家養成的懶散習慣，上好本學期第一堂入學教育課。並對學生的儀容儀表進行檢查，發現有不合格的學生，一律進行整頓。
2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對，然後對這些有處分的學生個別談心，讓他們感受到被老師重視的感覺，並讓他們打消顧慮，爭取儘早撤消處分，特別是兩年級的學生，為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理，一天內學生在寢室的時間超過17個小時，寢室也是管理最薄弱的地方，更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏，對於一發現違紀苗頭，就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優秀的學生作為學生幹部，對於老師來不及檢查或檢查不到的地方，將安排學生幹部進行檢查，以防止在管理過程中檢查漏洞的產生，同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協助並配合班主任做好班級內部的管理工作，組內每個班級配備一個副班主任，讓每個教師都有任務，真正做到全員育人。同時也要求班主任，副班主任，任課教師深入的了解班級內的每一位學生，要知道學生要什麼？喜歡什麼？需要什麼？有問題做到及時溝通，及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作，應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯繫，要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會，使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下儘可能多到學生家去家訪，儘量表揚學生的優點。
7、重點加強班主任隊伍建設，特別是年紀輕的'老師，還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養，在本學期可以安排當副班主任等工作，有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容，讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理，做事的道理，在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度，充分發揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平
在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量，記得方校長曾經說過，在普通高中看高考，在職業高中看技能，可見技能的重要性。我打算目光放長遠，從現在開始，為20xx年的寧波市技能比賽作準備，也為學生以後出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發，打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象，數銑和普車作為一般培訓對象，如果能安排出好一點的教師，將作為以後幾年的比賽項目。
2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績，從本學期開始，利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間採用責任到人的方法，每個項目設定一個主要負責人，一個協助人。在有條件的情況下，請校外的高水平技能老師來輔導，或出去讓學生出去接受培訓，爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中，重點加強頂崗實習和工學交替中實效性，讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能，為以後走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養
我們一個組是一個團隊，離不開各位組內老師的共同努力，但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量，我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養：
1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一，如果有條件的可以衝到市或省的將全力支持。
2、儘量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等，以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節，以比賽的形式進行，並多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天，了解組內各位老師的上課情況，學生接受情況。並反饋給各位老師，幫助他們改正錯誤。
5、加強骨幹教師隊伍的建設，積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨幹教師等的評比，用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內的教育、教學工作，比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。
2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究，落實到組內具體人員以後，及時上交。
3、認真落實7S管理工作，教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為，組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面，爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂，讓學生儘早的接觸企業，為以後作好準備。
5、作好各項安全工作，比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光，在外注意不能丟學校的臉，時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最後表態一下，盡我和吳玉芳老師的能力，全力完成學校及各部門布置的任務，作好組內其他老師的表率，團結我們組內所有人的力量，努力使我們組成為一支有特色有衝勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
員工工作計畫集合 篇24
20xx年我項目部實現全年安全文明生產，為電廠輸送入爐煤 噸，輸送煤泥 噸；無輕傷及以上人身事故和重大機電設備事故，實現設備穩定良好運行；主要檢修工作有2#中矸皮帶硫化，3#中矸皮帶更換，暖氣維護工程等。
一、 主要工作：
1.隱患整改工作：20xx年項目部完成隱患整治952項，其中環境衛生662項，占總數的69%，設備隱患整治和技改162項，占總數的17%，零工，消防及其他占14%，衛生和設備問題仍然是主要的兩方面問題，衛生項比例比去年提高了7個點，主要是因為車間加大了環境衛生的檢查和整治力度，要求和標準比去年更高，但是整體效果較去年有了很大提高；隱患整治比去年少了9個點是因為車間對機電人員的科學合理分配，對大活，日常檢修及小活分別有不同的專人小組處理，大大提高了效率，同時充分做好設備巡查工作，許多隱患及問題都能夠及時發現並得到有效整改。
2.反“三違“工作：在20xx年中，我項目部查處上報“三違”人員54人次，自查“三違”內部處理人員16人次，上交安委辦月度異常報告12份，所有“三違”人員均已得到處罰和教育，習慣性“三違”行為和現象仍然占很大比重，我們充分認識到儘管沒有發生事故，但是習慣性行為和現象具備了所有條件，只是僥倖而已。
3.安全學習、安全培訓和工作票管理工作：項目部管技人員充分利用班前會和安全例會的時間，帶領職工及時學習了皖能、中利發電和臨選廠的檔案和相關制度。20xx年項目部共組織大小安全和技能培訓26次，培訓人員552人次，培訓課時286課時，其中新宇公司人員共培訓248人次。實踐證明有效的培訓能夠切實提高職工的安全意識和技能。項目部嚴格執行兩票管理規定，開展兩次兩票培訓，大大減少了辦票過程的問題和錯誤。
4.消防和綜合治理工作：20xx年全年我項目部發生無火災事故，更換滅火器86瓶，更換滅火器箱46個，重新配置消防水帶24盤，安裝消防箱玻璃22塊，修復消防箱框線16個，戰線長，無法有效監管仍是消防工作面臨的主要問題。
二、工作計畫：
1.認真總結梳理20xx年的各種遺留問題，拿出解決辦法，落實責任人，對口進行協調和解決，爭取在20xx年第一季度解決去年遺留下來的各種關於安全方面的問題。
2.開展20xx年安全民主座談會，交流相關重要安全檔案的看法和理解，統一思想，明確全年的安全生產任務，匯總各方意見和看法，積極協調落實。
3.加大對習慣性“三違”現象和行為的管理和整治，成立專門的整治小組，項目
部經理任組長，出台相關的辦法和措施。
4.把改善職工工作環境，降低職工勞動強度作為20xx年項目部的重要工作之一來抓，特別是要做好降塵技改和小改小革工作。
5.做好職工思想穩定工作，動態有效的解決職工的問題和建議，特別是占比重較大的公司人員的相關工作。
6.20xx年的工作中心依然是“保證向電廠做到不間斷輸煤，不因為燃料問題影響電廠機組運行”，努力做好安全前提下的生產組織安排，積極協調，完成電廠和臨選廠安排的相關工作和任務。
員工工作計畫集合 篇25
在主任的帶領下，本人在～年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展～年度的工作。現制定工作計畫如下：
一、人力資源：
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作構想，根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置：
1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計畫與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際套用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓：
1、在實際套用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、製作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核：
1、協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關係管理
1、退休
(1)在實際套用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項提供依據。
員工工作計畫集合 篇26
如果說人生是一本書，那么大學生活便是書中最美麗的彩頁；如果說人生是一台戲，那么大學生活便是戲中最精彩的一幕，如果說人生是一次從降生到死亡的長途旅行；那么擁有大學生活的我們，便可以看到最燦爛的風景。然而在大學生活的畫卷鋪開時，同學們卻發現在尋尋尋覓覓的盡頭，並不都是以往心裡的“那人卻在燈火闌珊處”的喜悅。夢裡尋他千百度，卻是猶抱琵琶半遮面。為了使同學們儘快適應大學生活使其變得更加充實、豐富、有節奏，我們將努力協助其他班幹部策劃多樣的遊戲、活動等。
本學期本班的生活管理的指導思想：
介於本學年是大學生活的第一學年，同學們來自大江南北，生活上有所不適，學習和管理上未養成嚴於律己刻苦勤奮的作風。所以我們決定本學期將以“關懷同學的日常生活，嚴格日長生活作風，引導同學門順利完成由高中生向大學生的過度”為重心；以“做好本職生活工作為同學們的學習提供一個舒適的環境”為目的逐步開展工作。
具體工作措施如下：
一堅持做好本職工作
1、盡責管理本班財務。堅決做到帳目分明，出入得當。
2、努力協助其他班幹部組織同學處理本班教學和生活中的問
題
3、積極深入的了解同學們的生活情況，關注困難同學並及時上報給輔導員。
4、積極配合學校、學院督察機構對宿舍進行衛生、安全等檢查，並及時督促整改。
5、努力做好各項活動的後勤保障工作。
二 細心關懷同學們在日常生活中遇到的種種問題
1、以每月為一輪，調查同學門飲食上的不適應和生活上的困難。
2、對於生活上存在嚴重問題的，我們將主動與其他班幹部商量，團結起來面對問題，解決問題。組織集體討論幫助生活上有困難的同學。
三嚴以律班，以嚴格的生活紀律來營造出良好的學習氛圍。通過管理使生活規範，順利幫助同學度過高中生向大學生的過度。勸阻並督促違反生活紀律的同學。
1、堅持每晚組織同學查寢，杜絕同學們夜不歸宿及不按時就寢的問題。
2、組織同學做好寢室衛生及6S工作等，並加以監督。
3、經常與學生會生活部取得聯繫，向上級反映情況，向同學傳達有關信息，並了解上級對班級工作的安排和工作要求，根據校、院的工作安排和布置，提出並安排近期的工作計畫。
四 積極開展活動，活躍班級氣氛，豐富同學們的大學生活
1、經常組織學生參加公益勞動及學校的集體活動，塑造班級良好的好形象
2、協助其他班委和團支部組織各項集體活動，為各項活動做好組織和後勤保障。
3、 經常與其他班級生活委員溝通，學習交流經驗，搞好班級連創活動，激發同學們生活的熱情。
五 對生活紀律優秀，寢室衛生良好，對集體熱心的同學，給以適當的精神獎勵或者物質獎勵。
工作總結：
本學年重點是幫助同學們順利完成大學生活的適應和過渡。採取賞罰分明與驚喜管理相結合的管理辦法，將想法落於實處，做在細處。爭取為本班的發展和凝聚力的提升作出貢獻。
備註：
1、班上的班費登記入賬，當班上有所需要開支時，班團委工作需要時，只需提前通知便可去取款，支給的條件必須是班上的必需開支，班團委工作的需要，並且領款人要有同學署名作證款項的去向和用途，有班長的過目方可領款。因為班上的錢來自於同學，所以要謹慎的對待，絕不能含糊，發票和賬簿我們都會好好保管，並且每月底將班費的收繳及開支明細情況在全班公示並附上收費及開支憑證，做
到帳目分明，用款得當。如果班費不足班上的開支，我們就會通知班委進行商討，是否要繳納班費，班費會定幾個合理的價位，讓同學們投選接受的價位來定奪所要繳納的班費。
2、本學期我們將協助其他班幹部組織開展更多的有意義的活動，
組織集體活動，寓教於樂，讓同學們在集體活動中培養集體精神。增加同學間的友誼，讓同學們互相之間更加了解。活動應該以節儉開支和儘量快樂為宗旨。我們可以考慮“春覽草地”和“秋嬉湖邊”，活動要作好記錄，積極的為班級評優做素材。同時活動要儘量滿足大家的興趣，讓每一個人都參與到其中，活動期間要注意安全！
結語：
承蒙同學們的信任和支持，在以後的工作中，我們會努力學習如何做好生活委員，虛心向有經驗的同學學習，加強與同學們的'交流，積極協助其他班幹部為班級建設作出貢獻。我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下並且在大家的共同努力下，我們監理班會成為一個優秀的班級！
生活委員：朱
20xx年10月20號
員工工作計畫集合 篇27
工作計畫：
從20xx年開始，我主要負責北環路和xx新區這兩個項目，雖然我之前是在業務四部碎石場工作，對業務還不是很熟悉，但是我相信在我的領導、同事的幫助下，我會完成的很好。為了我以後的發展和提高，我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環路和新區兩個項目的跟蹤服務工作，詳細記錄每天的供貨及到貨情況，堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計畫。隨時做好與項目上的溝通，定期保持聯繫，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，對自己的銷售客戶做一個信息庫，進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的'，過完年他們單位要在新區辦一個水泥拌合站，現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度，及時做好對項目的供貨。每月底，要做好與項目的數據統計和對賬，然後上報公司財務，要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時，還要加強多方面知識學習，熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
個人要求：
1.我認為自己缺乏自信心，並試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時間和情報，搶占先機。在相同條件下，誰能搶占先機，誰就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產品服務，產品才能為我們服務。我們得到的回報，總是和我們的服務價值成正比的，服務得越多，我們得到的回報也越多;相反，服務的少，回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務，那么我們的產品也就不會為我們服務。
4.無微不至的服務，是連結顧客的紐帶，會拉近與顧客只之間的距離，同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻
一，制定詳細的工作計畫
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大x公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計畫已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計畫的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
三、制訂學習計畫。
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計畫的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
員工工作計畫集合 篇28
我很謝謝大家給我一次機會擔任091321班的女生委員，大學生活與高中生活有所不同，除了強調學習方面的事之外，人際交往和日常生活中的一些小細節我們也應該有所注意。在大學校園裡，我們就好象提早進入了社會，對於各方面，我們都應該有所了解，都應該鍛鍊自己。在接下來的學習生活中，我希望能和大家一起努力，掌握我們應該掌握的知識和技能，為自己的大學生活畫上圓滿的句號。
新學期的工作計畫：
1負責每個女生的安全問題，每天晚上對女生進行查寢工作，10:30不在寢室的及時聯繫老師並採取相應的措施。
2注意與女生多交流，調節好女生內部的矛盾，在日常生活中多注意女生的細節問題，如有反常的現象，應及時向老師匯報或找相關的老師尋求幫助。
3在學習方面，帶領女生積極上進，爭取取得理想的成績。
4明確每位學生在班級的位置，了解自己對於班級的重要性，加強彼此間的交流，處理好男生和女生的關係，學會和睦相處。
5站在女生的角度，協助文藝委員開展一些積極健康的文藝活動。
6深入同學中，聽取同學們的意見、建議和要求，更好的為同學服務。
7明確自己的工作職責，作為一個班委的成員，協助好班上其他的班委成員管理好班級，解決好班級問題，把班級建設成一個優秀班集體。
我們班級如同一個大家庭，需要大家共同去建設。這就要求我們學會互幫互助去克服一切問題。我們要堅信，沒有攻不破的難關，班級的輝煌要靠大家攜手去創造，我們有信心將班級建設成一個優秀的班集體，創造出屬於自己的光輝歲月。
員工工作計畫集合 篇29
契約→規章制度→訴訟案件→法務檔案管理→接受法律諮詢和宣傳→自我提高
一、契約及法律檔案的審核、起草
（此項工作涉及內容包括但不限於：契約、協定、商務信函、會議紀要、通知、公告、意見、決定、報告、通報、請示、批覆、承諾書、詢證函、備忘錄、手冊、回執、收據、借條、說明、證明、申請書、規章制度、授權委託書、介紹信、股東會/董事會決議、公司章程等）
1、協助和完善契約及法律檔案審核，加強契約審核的有效性。
2、對格式契約進行常規修改，進一步完善契約範本的製作，使其更符合實際操作和公司利益。
3、加強契約管理，規範審批流程，完善管理制度，儘可能降低公司的法律風險。
4、大膽地提出契約中所在的風險和問題，為領導決策提供法律依據。
5、堅持事前、事中、事後都跟進為原則，以高效、高準確率和零風險為法律服務準則。
二、公司規章制度的修訂、完善
無規矩不成方圓，應加快公司規章制度的制定與完善。
法務部/行政部
1、《行政管理辦法》
2、《公文管理辦法》
3、《印章管理辦法》
4、《公務車輛及司乘人員管理辦法》
5、《檔案管理辦法》
財務部
6、《費用報銷操作流程管理制度》
7、《財務印章及網銀U盾管理制度》
8、《票據管理制度》
9、《現金管理制度》
10、《銀行存款管理制度》
人力資源部
11、《出差管理辦法》
12、《考勤及休假管理辦法》
13、《招聘管理辦法》
14、《入職與試用期管理辦法》
15、《獎懲管理辦法》
16、《勞動契約管理辦法》
17、《勞動契約》
18、《保密協定》
19、《員工入職聲明》
三、法律糾紛的處理
1、協助公司有關部門對公司債權、債務進行清理和催收。
2、在清理和催收中，發現重大法律問題立即向上級提出警示並同時報告相關案情。
3、發現需訴訟的案件，向上級報告情況，及時收集各類證據材料，做好訴訟準備，訴訟應當認真負責。
4、訴訟前做好與對方當事人協調談判工作，爭取雙贏。
四、法務工作檔案的建立
1、建立法務工作檔案管理制度，所有契約和法律檔案的評審均應登記和留存，以備隨時查檔。
2、對於將來法務介入的勞動爭議糾紛和其他經濟糾紛，相關材料應當整理歸檔，未結的糾紛方便處理，已結的糾紛便於查閱。
五、法律培訓和宣傳計畫
1、根據公司的要求，積極配合有關部門，採用定期或不定期方式對公司所有在工作中需接觸法律的業務、採購及管理人員進行相應的崗位法律培訓。
2、在平時的工作中，積極地解答同事的法律諮詢並不定時的進行法律宣傳。
六、自身素質的提高
1、加強學習新知識，吸收企業文化，爭取機會參與業務培訓和同行交流。
2、熟練掌握法務工作流程，積極主動、認真負責，努力成為領導的得力助手。
員工工作計畫集合 篇30
今年，是我們公司的開局之年，做好我們公司的創收工作，對我們公司，對整個市場，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年，我們做好了創收工作，這對我個人來說，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調整好所有的工作方向，增強自己的責任意識，並在此充分做好所有的創收工作。
通過__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題，我計畫__年做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大___公司的知名度及推進速度告知，因為處於雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計畫制定完成，節後還會處於一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關係，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的'工作，學習對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外，在20__年末的時候，我報考了___大學的____專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對__年的一些構想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20__年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。
員工工作計畫集合 篇31
一、加大成本控制力度，建立成本質量控制分析制度。
通過分析比較XX年營業費用中各項指標，我們認為在開源節流方面，成本控制工作應該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為x元，約占房間成本的x。從6月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、x的清洗工作，專業洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
XX年，我部各項維修費用達xx萬元，占到全年營業費用的。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質量效果，降低維修成本。
二、細化責任，實行分管主管領班負責制。
今年，我們將加強部門管理，各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項覆核等工作實行全面負責，併到場監督，減少投訴率，對所管區域服務質量方面的問題，主管領班承擔連帶責任，作為每月工作質量考核的參考依據。
三、激發員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。
今年，我部在對員工工作質量考核時，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考核項目良好的基礎上，設立工作效率獎指工作準確，快速，基本無投訴、衛生質量獎指房間設備設施正常，衛生乾淨，做床美觀，配備正確、團結服從獎指服從上級工作安排，團結友愛同事、綜合獎指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色，基本無投訴。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以讚賞來激發員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。
經初步測算，XX年，我部平均每間房（不含折舊）的出售成本為xx元，平均房價為x元，出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析，我們初步構想對總台試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計畫出租率為基數，結合平均房價，按所增加的營業收入的百分比計算總台接待組的獎勵金額，增加總台員工主動銷售意識，調動員工售房積極性。
四、做好常客信息收集及服務回訪工作。
對酒店常客、大客戶，我們將加大對他們的關注，逐步建立回訪制度，對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優惠措施來留住老客戶。
一、落實層級管理，重視執行力，不斷推進部門的管理制度建設
經過幾代管理人員的不斷努力，現在客房部已形成一套管理制度和操作流程，酒店客房主管工作計畫。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多90後員工成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，最佳化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執行力，以控制質量為主線按計畫，有步驟抓好各項管理工作。
1、深入學習貫徹執行力，培養紮實工作作風，注重管理工作實效。
執行力最關鍵在於管理者對各項工作的有效執行，他們對工作執行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關係到決策目標的'實現與否。為提高執行能力，部門將努力堅持做到三多，三快加創新。
（1）、管理人員堅持多到現場，多關注細節，多關心員工。
（2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓員工。
（3）、管理人員要創新性的開展工作，首先要意識創新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業精神勇於進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。
2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量
（1）、深入認識服務的，培養員工主動為客人著想的服務意識，養成好客、善良、為他人著想的行為習慣。
（2）、加強服務接待工作的計畫性，分清各層級人員所負責任，控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計畫，多考慮細節要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。
（3）在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作，提高對客服務效率，提升整體的格調和競爭力。
3、強化節流意識，加強物品管理，盡能力控制營業成本。完善成本管理控制制度，以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用；做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調控；杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組責任到人節約分厘，節約開支降低能耗。
4、明確職責，層層把關，確保的衛生工作質量
（1）、17年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個員工能熟練掌握，對房間衛生的檢查實行三級制，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題；其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產品；最後是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，並有針對性進行培訓。
5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記預防為主，常備不懈的保全工作方針和預防為主，防消結合的消防工作方針，，堅持內緊外松，認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內培育個個都是保全員，安全管理人人有責的氛圍。
6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養質量
（1）、客房部將根據開房高低的規律，有計畫進行周期衛生的清潔工作，並做好相應的檔案記錄。
二、重視員工需求，多關心員工，不斷加強員工隊伍建設
結合部門員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點，部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養良好的工作氛圍，工作計畫《酒店客房主管工作計畫》要定期開展了員工談心活動，虛心徵詢員工對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導員工相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作，從而形成良好的工作、生活氛圍。
三、強化工資是給員工今天的報酬，培訓是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律，規範員工培訓工作，抓好現場培訓督導，促進崗位成材。
（1）、強化新員工基本功訓練。
部組的管理人員要求親自擔任培訓，無論是理論還是實際操作，均由管理人員負責擬定詳細的培訓計畫，並限期對培訓的效果進行檢查考核，對後進者進行有針對性的輔導，保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性
（2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班後會工作
業精於勤而荒於嬉，要保持良好的服務水準，離不開在職的崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班後會，並做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發揮。
（3）、適應公司未來更新改造後的發展方向，做好後備力量的培養。
四、管理工作方面
（1）、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現的問題進行探討，提高學習的積極性，鑽研業務，培養過硬的操作技術和紮實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。
（2）、加強內部管理，抓好質量控制工作，強化細節決定成敗的服務工作意識，樹立顧客至上，服務第一的宗旨，精化為賓客服務的每一個細節，不斷完善管理操作流程，把操作程式化、服務標準化和管理規範化落實到實際服務管理工作上，紮實基礎管理工作。
（3）、繼續完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數據分析來擬定節能措施，同時在員工隊伍大力倡導節約節能之風，謀求利潤。
（4）、加強團體建設，組織開展員工思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關係，多做正面宣傳，樹立良好的職業風尚，增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。
（5）、加強後備骨幹力量的發掘和培養工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續發展的道路。
（6）、加強維修保養工作。
五、其他方面
（1）、加強業務技能的學習才能發現問題的實質，並希望公司給予部門一些優秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。
（2）、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，，同時反應要快。對問題的敏感性要加強，不要養成被動整改問題的習慣。
3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。
（4）、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成，工作要講效率。
（5）、加強重複問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。