年度員工工作計畫集合 篇1
整個廣告公司是一個管理系統,管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大,規範員工思想行為,加強內部管理,提升行業形象,特制定本廣告公司員工管理計畫如下:
一、員工守則
1、先做人,後做事,不得與客戶發生衝突,準確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5、由於員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;
6、不多說也不少說,準確陳述業務的同時保守公司商業秘密,不得評論客戶方人員和事情;
7、以契約的形式明確雙方權利和義務,由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規範
(一)、服務和工作規範
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔乾淨,髮型整潔,女士臉部不應有頭髮遮住;
男士頭髮應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留鬍子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理髮,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
(二)、安全和衛生工作規範
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸菸。
(三)、接待社交規範
1、嚴禁說髒話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
6、迎送來訪,主動問好或話別,設定有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(四)會議規範
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規範
1.上下關係尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關係不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六)。
(2)行銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動契約
新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動契約和保密協定書,員工應嚴格執行勞動契約和保密協定書。
3、離職手續
(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。
(2)員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核准離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。
(3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
4、年度考評
(1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、契約續簽
員工應在契約期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽契約並簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽契約。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單;
(2)計畫內必需的加班,須總監核准後始能加班;
(3)以上人員的加班單,須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門於假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程式發給加班薪資。
平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等於加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者,應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.行銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時間與平日同。
凡加班人員於加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲後,記過或記大過。
公司批准休息日的加班,由主管酌情採用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行:
(一)、作業目的:
規範員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計畫、有秩序地進行。
(二)、作業內容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,其餘時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排),並填好加班申請單,經各部門經理審批後,於16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核准後交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,於9:oo交到行政人事部,行政人事部於lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦,並列印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,並檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,並存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保全人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬於職權範圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批准,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批後提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批後提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理範圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批准:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,並辦理好審批手續;申請批准後應及時交人力資源部;
出差的審核批准許可權如下:省內的當日出差由部門主管批准;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批准;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,並獲批准。
4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、儘量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票後,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐計程車,但必須事先向部門經理申請並獲批准,核實車票後,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日一伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回後一周內,應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件,經批准後,交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調後裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,並徵求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。
6、調解成功後,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協定書”,經當事人雙方簽章後,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委託人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核准後,書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其餘兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前台)2人,財務部1人,市場行銷部5人,工程部3人,設備後勤管理1人。
年度員工工作計畫集合 篇2
XX年度“大一”第二學期在校期間我的工作計畫(衛生委員工作計畫),現將這個學期工作計畫如下:
一、求真務實,努力開創自己工作新局面
去年下半年,通過了自己努力的爭取,很榮幸能夠獲得在團總支的一名額——“團總支幹事”通過了團總支開展的幾次例會及晚訓,讓我深刻體會到了團總支就是一個大家庭;自己必須具有凝聚力,奮發圖強、求真務實的工作作風,腳踏實地的做下去,堅持自己的準則;去年下半年,通過了上級下達的指示任務,經過了自己的努力,自己認真完成了各項工作任務,爭取獲得上級領導的好評。
認真聽取上級領導的命令指示,努力認真完成各項工作任務;服從領導的安排,自己要做到一切從實際出發,實事求是、腳踏實地,努力做好自己幹事的本職工作。
二、服務全局,努力做好班級工作
新的一學期,通過自己的努力爭取,有幸獲得了一名班委名額——“衛生委員”衛生委員雖苦雖累,但來自農村的孩子,來自農村的我,相信一定能夠抗得過去的,做得很好;常言道,“萬事開頭難”但努力了盡力了一定能夠頂得過去,做得非常出色;本來打算這一學期爭取讓自己的班級獲得兩個“星級寢室“名額,可是標準要求太高了,名額有限,最終才獲一個名額,作為衛生委員的我,自己感到有點內疚,對不起大家!不能很好地帶領大家做好宿舍衛生,這是我的不對,自己存在的不足;以後自己爭取嚴格要求自己,做得更好,帶領大家做好宿舍衛生,努力做好班級的工作,要求別人做到的,自己要必須首先要做到,以身做則,做好自己的本職工作,為我今後進一步在班級開展工作奠定了良好基礎。
三、著眼未來,努力做好自己的本職工作
青年是世界的未來,也是“中國夢“的實幹者;努力做好自己的本職工作,也是等於夯實了團體友誼的基礎,確保了團體友誼的未來;去年下半年,經自己積極的推動,班集體的衛生有所改善,不像剛來的時候那樣,隨隨便便,我行我素;通過自己的努力爭取,上級領導給予了我幾項工作任務,關於活動的策劃書、工作總結以及額外任務安排等;這幾項工作任務的成功完成,這對於我的興趣和了解,必將大有益處。
去年下半年,自己雖然取得了一定的成績,但也深感做得還不夠好,離老師和同學們的期望還有相當的差距;在今後的工作中,我將著力解決好以下幾個方面問題。首先是加強自身自我的管理,學會反省,學會學習他人的為人處世;自己雖然才是個幹事衛生委員,要多與老師學長同學們交流溝通,學習他們的為人處世,努力提升自身的綜合素質;其次,加強自身的工作力度,嚴格要求自己,做好自己的本職工作;今後應利用各種活動工作,加強與老師同學等相關人員溝通聯繫,建立一定的友誼,為以後工作更好地開展打下基礎。
時間過得真快,一轉眼“大一”的生活就這樣默默而過啊!沒有留下太多的痕跡,新學生一下子就變成了舊學生,時光難料,而人生更難預料,青春說走就走了,真讓人不知所措,高深默測!
自己的計畫自己一個人來承擔,無需多言;“良好的開端是成功的一半!”機會是把握在自己的手上,有時候付出了並不一定獲得回報,但只要努力盡力了也無悔!
以上計畫,如有不當,請指正。
年度員工工作計畫集合 篇3
作為一名公司員工,最重要的就是能夠工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了xx年食品企業銷售工作計畫,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計畫如下:
一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
年度員工工作計畫集合 篇4
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業,這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt,進到ptt感覺還蠻好的,不論是產品還是管理與工作氛圍都很不錯,特別是我們的蔡總,為人溫和,善解下面的員工,在這樣的老總下面做事,使我工作激情及踏實。 這兩個多月客戶做了不少,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小, 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在蔡總和李經理的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下: 銷售心得:
1 知彼知己,百戰不殆
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合那些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們的是原裝進口,能省燃油3%-8%就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提,其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會讚美客戶。
3、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的.要求與他們所修車的技術。
4、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。
11、心態平衡,不要急於求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,努力把我管轄的區域每個客戶跑到位,把客戶情況了解清楚,再一一想出應對策去攻克,才能在無錫潤滑油這個市場中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習及勤奮。
二、腳踏實地,努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業務員,不論在工
作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是潤滑油業務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業務員,首先要熟悉業務知識,判斷客戶,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、掃街不到位,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要每一塊區域劃分,一個一個跑,做到一個客戶也不漏,再將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限,對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。 三 對下面的業務員沒及時的溝通和工作的細化安排 明年工作計畫:
一 把每個區域沒跑到的客戶,從新搜尋一邊。
二 把銷量大的客戶分出來做為重點,一一想出對策。
三 把已放貨的客戶進行溝通,了解他們的需求和顧忌,再想方法把他們推銷,使他們掙到錢,我們的銷量增加。四 協助蔡總把公司的事好,11年沒怎么管理業務員,使讓他們有個過渡,12年我要重新讓他們改變思路,制度規定以及行銷的方案,實施到位,把我們團隊打造成狼的團隊,使我們在12年裡有個大豐收。 總之,在工作中,我通過努力工作和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!李經理的業績北方第一,工作順利,也祝我自己在新的一年裡業績飈升!做到其他業務員 的榜樣。
年度員工工作計畫集合 篇5
一、目的
通過培訓,使保全員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保全工作的相關規定和制度。掌握保全值班要求和各種器材的使用方法,增強保全人員文明執勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規範化、操作程式化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防範的效率和質量,確保各項工作任務的完成。
二、時間
根據保全部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:
(一)每季度進行周期培訓
主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發事件的處理培訓
(二)每周二進行日常培訓
主要是進行作風強化、值勤動作培訓
(三)每月底進行崗前培訓
主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓
三、地點
(一)保全部
(二)車場
四、方法
(一)集中理論學習
(二)實地崗位講解
(三)實地崗位操作
五、內容
(一)周期培訓
禮儀培訓
1、保全禮儀概述
保全禮儀是保全員文明行為的道德規範與標準,是保全員的生活行為規範與待人處事的準則,是對保全員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等
各方面的具體規定。
保全員個人禮儀是保全員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保全員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量保全隊伍精神文明建設的重要標誌。所以,保全禮儀不僅代表保全員個人形象,更代表保全隊伍的整體形象,是保全服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。
2、保全禮儀的特點
(1)保全禮儀是以個人為支點。保全禮儀是針對保全員個人自身行為的規定,而不是對保全組織行為的限定。
(2)保全禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關係,有利於避免或緩解一些不必要的衝突。
(3)保全禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它直接反映一個人內在的品格和文化修養。
(4)保全禮儀以美好為目標。保全禮儀引導保全員走向文明,其目標是實現真、善、美。
(5)保全禮儀以長遠為方針。保全員只有經過長期不懈的努力,並隨著社會文明程度的發展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養成優良的品質,塑造良好形象。
3、保全員的行為舉止
保全員的行為舉止,體現的是保全的精神風貌和素質修養,也是保全人員職業道德規範的具體要求。良好的舉止行為,對塑造保全隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。
(1)用語文明。在值勤中與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保全員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。
(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍後放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕鬆自然感覺,體現出保全員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走穩健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸菸和將手插在褲兜內。
(5)談話自然。保全員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。
4、保全員的儀容衛生
儀容衛生,是保全員精神風貌和教育修養的外在表現。保全員的儀容衛生,要求做到:
(1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持乾淨;不要將袖口和褲腿捲起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保全制服和便服不得混穿。
(2)上崗執勤著裝要規範。執勤時必須按規定著保全制服。
(3)注意個人衛生。頭髮要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、鬍鬚,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養成良好衛生習慣,不亂丟菸頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、髒水;不要在執勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸菸者注意不要在煙火禁區和公共場所吸菸。
5、儀容風紀一般規定
(1)值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。
(2)頭髮要整潔,不準留鬍鬚。
(3)保全員著制服時,不準戴項鍊、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。
(4)保全員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前應敲門,經允許後方可進入。
6、舉止禮儀
(1)坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
(2)男士走路不要把雙手反背身後,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。
防火培訓
1、火災處理要求
(1)報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。
(2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。
(3)根據火勢大小,經請示領導後報警或直接報警。
(4)控制出入口,只準出不準進。(5)疏導人員撤離現場,實施緊急救護。
(6)配合專業消防人員做好滅火搶險工作。
2、保全員火警報警程式
無論什麼時候,發現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌,應按照下列程式工作:
(1)立即用火場附近的電話通知保全部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。
(2)採用電話報警時,請打火警電話“119”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在採取撲救措施等,然後通報自己的姓名和部門,之後注意傾聽對方是否有補充詢問,並做認真回答,得到允許後方可掛斷報警電話。
(3)在撲救人員未到達火場前,報警者採取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。
(4)關閉火場附近的電源開關及門窗。
(5)切勿在火場附近區域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。
(6)引導火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯。
(7)滅火後,要保護好現場,禁止無關人員進入。
3、保全員火警處理程式
(1)消防監控中心當值保全員收到消防報警信號或電話報警時
a、用對講機通知巡樓保全員即時到現場核實。
b、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點。
c、將監控鏡頭定在報警樓層監視,並將情況及時向分隊長或主管報告。
(2)巡樓保全員接到消防監控中心當值人員呼叫後,以最快速度趕到報警地點核實,並且遵循以下規則。
a、報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。
報警地點在辦公室內,先按門鈴,向師生簡要說明理由後,進入報警地點檢查。b、報警地點在實驗室內,與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。c、報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。d、報警地點已上鎖,即時報告當值主管和大廈當值負責人,留守現場觀察,等待當值主管和大廈當值負責人到場後決定是否破鎖進入檢查。
(3)當值主管接到消防監控中心值班報告後,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
a、經到報警地點現場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉後方可離開。
b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現場檢查,排除險情後加鎖,並通知負責人。
c、經現場檢查認為火警後,按初期火警處理程式處理。
(4)消防監控中心當值班人員收到當值主管指令後信號復位,並做好記錄。
4、保全員初期火警處理程式
(1)發現初期火警,在場人員應該
a、即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救,儘量控制火勢發展;
C、可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
(2)消防監控中心當值保全員收到現場報告後
a、即時報告;
b、聯絡保全部主管,報告情況;
C、密切監視報警地點情況。
(3)當值主管收到火警報告後
a、帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;
b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;
年度員工工作計畫集合 篇6
一、參與財務人員繼續教育每年財務人員都要參與財政局組織的財務人員繼續教育。
解新準則體系框架,首先參與財務人員繼續教育。掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處置和財務相關報表、表格的編制。參與繼續教育後,匯報學習情況演講。
二、加強規範現金管理。
1、進行業務核算,根據新的制度與準則結合實際情況。做好財務工作。
2、處置好同其他部門的協調關係做好本職工作的同時。。
3、料理現金的收付和銀行結算業務,做好正常出納核算工作。依照財務制度。努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、徇私辦事,財務人員必需按崗位責任制堅持原則。做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人建議
要求財務管理科學化。費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
年度員工工作計畫集合 篇7
一、指導思想
本學期,教導處繼續堅持以課改為重點,以教育質量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規範,崇尚創新,努力實現教學質量的持續攀升,為我局教育事業的發展作出貢獻。
二、主要工作目標
1、加強教導處日常管理工作,使管理走向規範化、科學化,努力提高學校的教學管理水平。
2、加強各科教學活動,在各級各項競賽中爭創佳績。
3、加強教研組建設,以常態課為基礎,加強骨幹教師、青年教師隊伍建設與管理,以點帶面促進課堂教學的有效性。以學科教研組為單位,著重培養中青年教師,確保教師教育教學水平的提高,同時督促各組的教研活動及時開展。
4、全面提高教學質量,力爭在期末考試中各科成績穩步上升。
5、加強師資培訓力度,著重培養青年教師,確保教師隊伍有層次、穩固提升教學水平。
6、堅持走科研興校、興教之路,積極開展教育科研活動,加強校本培訓,提升辦學水平。
7、加快學校教學信息化和多媒體教學的建設。
8、做好畢業班教師和學生的思想工作,定期召開畢業班工作研討會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學質量,全面提高教學質量,力爭小考再創佳績。
9、進一步規範學籍管理工作。按上級主管部門的意見建立管理體制,同時做好控輟保學工作,杜絕貧困生失學。
10、做好班主任管理工作。利用好班隊會、黑板報等陣地,開展多種活動,讓學生在活動中受到教育,重視和家長溝通,爭取家長的積極配合,要求班主任做好手冊的記載。
三、具體工作要求
(一)強化教學管理,規範教學常規
1、嚴格執行課程計畫,堅持按課表上課,保質保量上好每一節常態課,杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂、上課接打手機等現象,教導處加強隨堂檢查。
2、著力抓好學生的“一日常規”教育,抓好班主任隊伍建設,上好班隊會、品德與社會等課程,重視學生良好學習、生活習慣的培養。
3、進一步規範和強化教學常規工作。
(1)抓實備課。備課要做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”);“六備”(備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具)。備課要提前一周,精心備好每一課,不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確,包括知識目標、能力目標、情感目標,重難點、教學準備、板書設計等要齊全,要備有詳細的教學過程,合理的教學方法,字跡儘量要工整、清晰。要有教學反思,反思一定要及時寫,字數不作規定。
教學反思可從以下幾方面撰寫:①記錄教學成功的地方;②記錄教學遺憾的地方;
③記錄教學機智的地方;④記錄學生獨特的見解;⑤記錄再教設計等;
教導處將進行定期或不定期檢查,檢查之後在教師大會上進行總結。每周同組教師相互聽課、研討,每周不少於2節。同時加強青年教師的備課指導。
(2)抓活課堂。要求每堂課師生情緒飽滿,互動面廣,思維空間大,並留有一定時間練習消化,以達到當堂鞏固的效果。“活”不僅在於教學手段運用,課堂氣氛活躍,更在於知識呈現方式的靈活,師生互動的多樣,思維程度的深刻,學生最大限度的參與,最終讓每個學生都有收穫。
(3)抓勤輔導。要求學生要明確學習內容,教師要及時輔導。確保學生能較好地完成作業,溫習預習功課,使疑問及時得到解決。
(4)抓精練習。每天各科作業除了量的要求適度外,特別注重質的要求,強調出題規範化、有針對性、分層要求。定期搞錯題過關,精心組織每次考試,考前抓命題,考中抓考風,考後抓分析。
(5)抓細分析。本學期在每次單元測試後均建立分析表。精細分析每階段、每學科教學策略及具體措施;精細分析考試質量,分析到每門學科、每個學生、每種題型、每個知識點、每次考試後,開好質量分析會、進行橫向、縱向、對比分析,重在揭示問題,查找主觀原因,落實改進措施。
(6)抓牢體衛。認真貫徹體育、衛生兩個條例,繼續抓好“兩操兩課”,確保學生活動時間。通過周一班隊會、黑板報、櫥窗等活動進行健康知識的宣傳,切實加強學生健康行為習慣的養成教育,促進學生健康成長。
(二)開展教研活動,提高師資水平
1、各教研組制訂好工作計畫,由教研組長負責組織好學習相關理論文章、聽課、評課等交流活動,組長將每次活動資料收集記錄完備,學期末上交教導處。
2、教導處人員每周要深入教學第一線,經常進課堂聽課,推門聽課,了解教學情況。加強對每位教師每個學科的隨堂聽課,聽完課查教案,隨時了解教師備課情況。通過這些形式,有效促進教師重視平時的日常教學。鼓勵教師間開展相互的聽課活動,取長補短,共同提高。
3、發揮骨幹教師的作用,使骨幹教師在我校教育教學改革中起到示範作用和帶頭作用。
4、創造一切條件,採用“走出去,請進來”的方式,請示領導組織教師與兄弟學校舉行觀摩活動,博採眾長,拓寬教學思路。
5、加強全校教師的培訓和繼續教育工作。
(三)加強學科教學,提高學生素養。
(1)提高寫字質量。針對我校寫字質量普遍不高的現象,本學期教導處將著重抓學生的寫字質量。每位任課老師都要加強對學生的寫字指導,低年級特別要加強對學生寫字姿勢和寫字筆畫的教學。中高年級要加強鋼筆字的練習。要組織作品展示,各班要布置版面展示學生書法作品,開展鋼筆字比賽。
(2)背誦經典古詩文,彰顯書香校園特色。本學期各班級繼續利用早自習時間進行經典誦讀活動,大量開展背誦經典古詩文活動,小學生必背古詩應爛熟於心,著力營造一種濃郁、厚實的文化校園的特色。同時要加強對學生進行課外閱讀指導,利用午間進行閱讀,提高班級圖書角的藏書數量和質量、開放學校圖書館、閱覽室。輔導學生做好讀書的摘錄,增加閱讀的積累。
(3)培養解決問題的策略。根據新課程標準精神,充分發揮創造性,合理地利用教材,設計探索性和開放性切合生活實際和年齡特徵的問題,給學生提供自主探索機會,探索數學生活化的題型和途徑,努力培養學生解決問題的能力。
(4)加強口語訓練。利用多種方法,操練英語單詞和口語表達能力,提高學生的英語口語表達能力,課前5分鐘練唱動聽的英語歌曲,以提高自主學習的動力與能力。低年級要加強簡單的日常對話練習和單詞的口語練習,每一課的單詞和課文對話要求教師課課驗收。中高年級要結合句型的操練加強情境對話練習。教導處每月要對全校學生的掌握情況進行抽查。
(5)提升審美情感。藝術教學要著重培養學生的審美情感。音樂課要加強對名曲的欣賞,引導學生大膽演唱歌曲。美術課要引導學生合理想像、大膽構圖,指導學生進行手工製作。培養學生欣賞美、創造美的能力,提升學生審美情趣。
(四)加強畢業班工作,確保教學質量。
(1)著眼於“早、細、實”,認真總結以前畢業班的工作經驗,對成敗得失進行認真梳理,制訂切實可行的畢業班工作計畫和措施。
(2)加強畢業班學生思想教育工作,通過召開家長會、家訪等協調教師、學生和家長的關係,形成教育合力。
(3)科學規劃、精心安排複習教學進程,堅持降低重心,夯實基礎,分層推進,階段過關,明確目標,減少盲目性,以加強複習教學的針對性和有效性。
年度員工工作計畫集合 篇8
在已過去的20xx年裡,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,
房產銷售員日常工作計畫。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘澹到火爆的過程。準備明年在中國經濟復甦和政府調控房地產市場的背景下,銷售日常工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房地產銷售個人日常工作計畫。
一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售日常工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售日常工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的日常工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的日常工作。
三、分析可售產品,制定銷售計畫、目標及執行方案。我在20xx年的房 。 產銷售日常工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計畫和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對日常工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計畫認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計畫,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售日常工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售日常工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售日常工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
年度員工工作計畫集合 篇9
在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥雲的成長之路感恩有你們!
關於XX年的工作計畫與目標,現將匯報如下:
1、參加公司XX年度舉辦的課程會務工作(XX年);
2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);
10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪—2500元;
11、 個人目標: XX年買一台藍色超薄筆記本電腦,去旅遊兩次(1—12月);
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;
6、儘可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間裡,祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
以上綜述純屬個人愚見,僅供參考。
年度員工工作計畫集合 篇10
首先,我感謝老師和同學對我的信任和支持,讓我作為宣傳委員加入班委會。我競選班委的目的有兩個方面:第一個方面,想更好的鍛鍊自己。大學只是一個平台,是一個人成功進入社會的平台,在這個平台上你要儘可能的去提高自己的各種能力,比如,社會交際能力、組織溝通能力、獨立思考的能力等等,我認為作為班委成員為一個班級的建設出謀劃策是提高這些能力一個很好的機會,所以我不想失去這個鍛鍊自己的機會。第二個方面,大學的我們仍舊生活在一個集體裡面,要找到自己在這個集體的歸屬感,我想更好的辦法是為這個集體的建設做點自己力所能及的事,我希望通過自己的付出而找到歸屬感,進而建設一個友愛,優秀的班集體。基於這兩個目的而且為了順利的實現它們,我會借鑑聽取他人的經驗教訓,努力做好班級的宣傳工作。
作為宣傳委員我想我的職責應該是及時、有效、準確的做好班級的宣傳工作,這包括對內宣傳和對外宣傳,協調和配合各個班委的工作,對全班同學負責,受全班同學監督。鑒於宣傳委員的職責要求我對今後一學年的宣傳工作做如下計畫。
一、建立和完善各種宣傳平台。把傳統的宣傳方式和新型的宣傳方式相結合,班級活動海報的張貼、人人平台的刷新等等,是大家可以有更多的渠道獲取信息,共享信息。
二、及時、準確、有效的做好各種信息的宣傳。廣泛搜羅大家關心的各種校園信息(講座、峰會、比賽、活動等等)及時發布給大家。對外宣傳班級近期的活動計畫及最終活動的成果,是外界更好的了解我們的集體。
三、積極配合各班委開展班級的工作。配合組織委員、團支部書記做好班級的組織建設和思想建設,還有各個委員的工作的順利進行。比如,需要班級參加的大型活動鼓勵大家踴躍參與,協調同學間關係,增強班級凝聚力。
四、宣傳紀律、學習、衛生等知識。貼近大家生活,及時了解與大家息息相關的信息,保證大家生活的正常進行,減少生活中不必要的麻煩。
五、協調組織一些大家感興趣的活動。在繁忙學習的同時多多組織班級、同學間的活動,加強彼此了解和同學友誼。
這就是我關於今後工作的計畫,如有不妥的地方望同學和老師建議、糾正,我也會虛心學習他人的經驗,努力改進。在以後的工作中我會認真完成自己份內的事情,積極配合班上其他班委的工作,為更好的建設我們的班集體出一份力。
年度員工工作計畫集合 篇11
一、 工作目標
確保教育教學平穩運行
全面提升課堂教學效益
二、 工作要求
教師培訓
1. (師德培訓)加強師德建設,組織職業道德培訓,制定教師基本守則,預防有損師德、有損校德的事情發生。
2. (技能培訓)組織老師的經驗交流活動,同時加強對新教師的培養。並開設相關教師培訓課程
教學開展
1.(備課)加強集體備課,注重實效。集體備課實行學科組長負責制,提倡先周備課、先周檢查驗收制度,堅決杜絕不備課上課或課後補教案的現象,組織優秀備課教師評選活動。
2.(授課)加強聽課、評課制度建設,認真做好評教評學活動,保證教學質量。每個星期進行不定時的聽課及評課,並定時組織學生進行教學反饋,對教師的教學提出建議。
3.(作業)加強學生作業管理,規範學生作業的布置,作業設定要科學、適度。作業本批閱實行統一的格式。提倡布置探究性、實踐性的家庭作業,避免布置機械、重複性作業。
特色教學
1.(多媒體教學)課堂建設與信息技術相結合,加強信息技術與學科
教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創造環境。
2.(實踐教學)將教學與實踐相結合,例如通過英語夏令營,物理面對面等實踐活動中學習知識。
年度員工工作計畫集合 篇12
時光轉瞬即逝,不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初XX公司產品剛剛打入市場,要讓紮根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,需要付出比以往更多的勞動。發展前景,使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態
比如說,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹公司產品均沒有成功,容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下公司產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的`信任度。最後快速針對其推薦公司產品,如此成功率較高。
三、抓到顧客後,切記不要一味的說公司產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹公司產品時一味說公司產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷公司產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的公司產品。如果簡單扼要針對性介紹完公司產品,在顧客考慮時可將公司產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
20xx年讓我有點隱隱期待,我熱愛這份工作,希望自已今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
年度員工工作計畫集合 篇13
我很榮幸能夠成為電氣1001的班委,身為組織委員,雖然不像班長和團支書他們一樣工作繁重,但仍感覺肩上的責任重大。尤其,我們班的現況還有很多不盡人意的地方。我們班的專業學習情況不是很好,這就說明我們班的學習氛圍不是很好。我覺的我們班當下不僅要把學習搞好,還應該把同學關係搞好。下面是我對班級工作的幾點看法和建議,以及關於這個學期開展班級工作的一些計畫。
第一:關於學習方面
學習要避免形式主義,但又不能放任自流。
記得上學期晚自習很多同學都反映:說比起教室,寧願到圖書館裡看書。說實話,我當時也有同感。我對當時上晚自習的感覺就是有時候太吵了,不吵的時候又太壓抑,總讓人有種想要逃離的欲望。其實晚自習制度並不是不好,只是覺得以前上晚自習的時候太過於形式主義了:想看書的看書,不想看書的還是不看書,有什麼事還要請假。有時候甚至有人為了不去上晚自習找各種各樣的藉口,費盡心機的逃避著,似乎這樣就賺到了似的。這是大學生的普遍心理,都渴望著能有多一點的自由空間。這也能理解。當然,監督力度應該做到循序漸進,不應過於急切。如果同學有進步(不管專業成績是不是提高了)都應及時表揚,提高他的積極性,並且把他正面教材鼓勵其他的同學向他學習。
第二:關於生活方面
我們在大班上課、生活,這就造成在衛生方面有點不負責任的感覺。班級衛生還是我們 應該明確各自責任。確保班級衛生。每個同學也該尊重其他人的勞動成果。宿舍衛生一直是一個大問題,我們班幹部應該多督促同學搞好宿舍衛生,不能僅僅依靠班主任老師和學生會的檢查來保證。
第三:關於紀律方面
努力做到公平公正,鬆弛有度。
這個學期,開始了學習監督的制度,這是很好的方法,不僅方便了同學,更是方便了老師。但在抓紀律上要讓大多數同學信服就必須做到公平公正,負責簽到的同學自己更要以身作則。同學之間本來就是平等的,我想誰也不會憑藉學習成績的好壞、職位的高低或是家境的'貧富,而把學生分成三六九等。所以作為班委,在紀律上我們應該對所有同學都一視同仁,不要因為某人與自己關係鐵或是不合,就特殊對待了。要努力做到公平公正。這樣才能讓同學信服。再就是要做到鬆弛有度,在有特殊情況的時候,紀律問題可以放鬆些,這就要視具體情況而定。
第四:關於組織集體活動
儘量組織同學們都感興趣的活動。
因為我是組織委員,當然這也是我這學期的工作重點。
首先,我要盡力配合班其他班委展開工作,如果有必要就對他們的工作提些看法和建議;然後,就是要組織班集體活動。像上面說的,我計畫定時的組織同學們一起觀看電影,還有去離學校比較近的地方郊遊,或是不時的組織大家一起玩遊戲。如果遇到節假日,組織不回家的同學去旅遊一次等等。
世上無難事,只要肯登攀,我相信在全班同學的共同努力下,我們班在工作和學習方面都會取得優異的成績。大二的船已經吹響遠航的汽笛,讓我們昂起頭去搏擊大海,去拼搏,為青春留下絢麗的色彩。
電氣1001班組織委:張興健
20xx年10月16日
年度員工工作計畫集合 篇14
一、常規工作
(一)維修工作:
1、嚴格執行報修登記和 雙回響 制度,快速及時的做好學校的各項零星維修工作。
2、明確工作職責,增強工作責任心。加強巡視檢查制度,做到防患於未然,減少無謂損失,確保學校財產安全。
3、嚴格執行小型維修詢價或招投標制度。將維修費用控制在合理範圍之內,把好費用關。所有小型維修必須先申報,分管學校領導審批同意後,再行施工。
4、加強維修現場管理制度,確保施工維修質量與安全。校內一切維修,後勤處必須派相關人員進行現場管理,履行監督、提示、協助和安全責任,不得任由校外維修人員擅自施工或使用學校水電氣等設施設備。
5、繼續協助治保室做好新學期初校園安全隱患排查的後期整改工作。
(二)保潔工作:
1、更高質量的做好校園日常保潔工作,做到地毯式打掃與定時保潔維護相結合的每日工作責任制。
2、定期對校園裡存在的衛生死角及各種活動產生的髒亂差環境進行清理保潔,保證校園內日日整潔如新。
3、積極配合各部門做好學校重大活動的後勤保障工作,及時搬運器材、及時布置場地、及時做好活動區域衛生、及時收還物品和還原活動區域的整潔環境。
4、增強意識、主動回響學校應對突發惡劣天氣的應急機制,起早到校、帶晚離校,根據應急預案及措施,做好各類保障服務工作。
5、提高服務意識和補位意識,強化工作責任心,做到有分工但不分家,齊心合力,共同做好校園保潔工作。
(三)食堂管理工作:
1、繼續圍繞 安全、衛生、質優、價低 的食堂管理核心理念,進一步增強食堂員工服務意識,提高工作質量,改善食堂環境,規範食品操作,努力打造師生滿意的用餐服務環境。
2、進一步加強監管,學校食堂管理辦公室定期和不定期對食堂進行檢查或抽查,根據管理要求與標準進行考核,對存在問題發出整改通知單,督促整改到位,對執行不到位的情況,根據《江蘇省南通第一中學食堂管理考核條例》進行經濟處罰。
3、增加食堂技術監管,通過實時視頻監控關注食堂操作的每個環節與細節,及時了解和掌控食堂情況,保證食堂管理有序、操作規範。
4、改善食堂環境,豐富師生用餐的菜餚品種,在科學營養、安全衛生的基礎上,盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。
5、嚴格管控食材及輔料的進出口關。對任何食材進庫與出庫,必須經專職食堂管理員簽字方可進庫與領用;凡大宗食品與食材進購,必須按教育局指定供貨商或大型超市定點採購,同時留有供貨單位的資質和每單索證,方便追蹤溯源,保留追責證據。
6、加強食堂財務核算與管控,要求食堂每月提供財務支出明細,按月核算食堂盈利虧損情況,嚴格控制食品供應價格,做到微利承包與經營,還利師生,為學校教育教學工作做應有貢獻。
(四)資產與財務管理工作
1、加強預算資金的 收支兩條線 管理,嚴格執行預算資金使用的報批規定。
2、嚴格執行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領用制度》,加強庫存物資的管理和規範領用,推行 換新返舊制度 ,及時處理積壓物品。
3、加快本年預算資金的執行進度,管好用好預算資金,發揮預算資金的效益。
4、科學編制明年的財政預算。根據校長室的要求和學校的實際情況,匯總各部門的預算,及時、準確的上報我校的預算。
(五)網路宣傳工作:
1、在原有基礎上,進一步加大後勤處的工作宣傳與報導,及時公開後勤相關制度與保障服務信息,方便師生及時了解,保障教學。
2、有意識加強節能與愛護公物教育與宣傳,培養師生節能意識,養成節能習慣,提高愛護公物的自覺性;對破壞公物,浪費資源的現象予以網路公開與通報;充分利用師生愛上網的特點,擴大節能與愛護公物工作的效應。
(六)其它工作
1、校服方面,繼續做好學生個性化校服的征訂和發放工作。
2、綠化養護方面。
1)做好校內各項大型活動的盆景的布置工作。
2)進行例行的全校綠化常規養護,做好綠化的施肥和滅蟲等常規工作,
3)做好綠化的恢復工作。由於暑假東側教學樓外立面改造,對校園綠化造成了一定的破壞,需要進行及時的修復,移栽的樹木需要重新移回。
3、後勤檔案管理方面,整理各項檔案及後勤相關檔案,每一學期結束時,能及時送至校辦公室,歸校檔案統一管理存檔。
4、固定資產管理,繼續做好學期初的各年級、各部門的公物移交手續,班主任或部門負責人簽字確認。期中進行中期驗收。學期結束前能進行全校的固定資產檢查,發現有人為損壞的,按《南通一中班級公物損壞賠償價目表》統一賠償,確保學校資產的科學使用,發揮最大效用。本學期,按照相關檔案,繼續做好相關固定資產的報廢工作。
5、校內小賣部和店面房,按照學校相關要求,加強對小賣部和店面房的管理,常督促檢查,保證為學生提供滿意的服務。
二、創新工作
針對學校後勤維修等工種人員的逐年退休減少,加之學校老舊,大小維修的工作量逐年增多,許多工種維修已經請外來維修單位進校維修的現狀,加上維修班組人員素質與水平差異較大,後勤維修管理難度日趨加大,有時甚至出現因維修不到位而影響學校教育教學工作,另外,下半年後勤崗位又有人員退休。鑒於此,後勤處建議學校重新整合後勤職員的工作崗位,將部分後勤保障工作外包給物業管理,從而切實提高學校後勤保障的水平與能力,更好的服務於師生,服務於教育教學工作。
年度員工工作計畫集合 篇15
九月即將來臨,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態,現對九月份的計畫工作如下:
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作,使技改項目投運後,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好~年是x月xx日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動契約管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約,對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾,打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的'員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在~年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。
年度員工工作計畫集合 篇16
在九月份工作計畫中有以下幾點:
一、加強管理安裝師傅們穿工作服、系安全帶與貼上服務卡等規範安裝空調的制度。安裝完成後必須進行現場調試與教會用戶如何清洗過濾網。如有違反,做停單處理。
二、鄉鎮一些返車間維修的機器,在維修完成後會第一時間打電話通知鄉鎮帶回,以保證在天氣炎熱的情況下不耽誤客戶的使用。
三、在南京學習新派工系統的使用,回來後讓每個鄉鎮到公司學習,讓每個鄉鎮經銷商網點都能熟練使用新派工系統進行銷售派工。
四、讓送貨師傅及安裝師傅規範使用新派工系統進行接單、數據採集及報完工,在一個月里能熟練操作該系統。為以後安裝卡的結算做鋪墊。
蔣家軍
20xx.09.04
年度員工工作計畫集合 篇17
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-xG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理,針對質量投訴,制訂糾正預防。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現將本周工作做以計畫。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室檔案處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計畫
1、認真完成內資上報工作。預計本周發改局會將上月各經濟區內資引進上報完成情況反饋到各經濟區,並將本月計畫數下發到各經濟區。我計畫在本周根據上月完成情況,結合我經濟區自身發展情況開始準備內資上報的各項資料。本月待上報項目備選:海爾電冰櫃、立晶光電、神舟車業、金域醫學檢驗中心、多維建材等共五家;
2、認真完成固定資產投資上報工作。本周我將積極與統計局相關負責人溝通,對新申請入庫的項目進行認定,在認定之後,比照我經濟區經濟指標半年完成計畫準備xx月上報方案;
3、認真完成規上產值上報工作。本周我將匯總出我經濟區符合規模以上企業的名單,並與相關部門及負責人溝通,力爭使更多的規上企業進入規上產值經濟指標名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長完成招商三局項目服務工作。我將努力學習相關業務知識,儘早熟悉並開展項目服務工作,服從領導安排,全心全意地為項目服務;
5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,並藉此機會進一步加強與統計局的關係,以方便相關工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對各項工作認真負責,在完成分內工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續保持謙虛嚴謹的工作作風,虛心向老同志、有的同志學習,提高業務水平,將各項工作做好。
年度員工工作計畫集合 篇18
關於技術員工工作計畫精選(技術員工作計畫)該怎么寫呢?在寫的時候都需要注意哪些呢!下面是範文網會員投稿的關於關於技術員工工作計畫精選(技術員工作計畫)的.最新文章,供大家參考。
技術員工工作計畫
作為新加入__局工程公司第八項目部工程部的一員,我將致力於工程部的技術質量工作,__年工作計畫如下:
在項目部組織領導下,認真貫徹執行第八項目部的__年總體計畫。
保證__技術教育部工程研究中心__基地工程房建項目順利通過驗收。
保證__技術教育部工程研究中心__基地工程電氣項目按局領導計畫要求如期完成,並滿足施工質量驗收規範要求,達到合格標準,具體如下:
一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;
二、保證變配電室高低壓設備順利通過檢測調試驗收工作;
三、保證變配電室西門子設備安裝調試工作如期完成,達到質量驗收規範要求;
四、協調變配電室送電工作;
五、保證整個實驗基地的強電工程(照明工程、__泥泵機組、加沙平台等)送配電及調試工作如期完成,達到質量驗收規範要求;
六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成,達到質量驗收規範要求;
七、保證整個實驗基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測驗收。
技術員工工作計畫
技術部主要負責網站版面的更新,各類廣告的製作,辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。
xx年9月
維修辦公室電腦,連線網線,方便宣傳中心成員辦公。
維護網站的正常運行,協助宣傳中心的各項活動。
xx年10月
組織技術部培訓,方向有:Dreamweaver網頁設計、asp網站程式編寫、Flash製作廣告橫幅、Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔》的板塊,整理內容後開通,招版主。
xx年11月
閱讀青年園地網站原始碼,熟悉網站結構
xx年12月-20xx年6月
組織技術部繼續培訓,並根據需要適當更新網站頁面樣式,最佳化後台程式。
年度員工工作計畫集合 篇19
對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計畫:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計畫。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
年度員工工作計畫集合 篇20
一、認真學習,提高文字性工作潛力
公司要做好公司各種計畫、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。
二、協調關係,使公司工作順利開展
在做好會議簽到、集團公司檔案收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,並負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作,並做好會議記錄。
5、負責起草並擬定好單位各種規劃、計畫、決定、總結、通知等檔案材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應企業改革發展,創新公司日常工作
要透過學習,努力提高勤於想事的潛力、善於謀事的潛力、樂於幹事的潛力、誠於共事的潛力、敢於斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使公司工作在務實中創新。
年度員工工作計畫集合 篇21
一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。
市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。
房地產行銷計畫的內容
在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括
1.計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。
8.控制:講述計畫將如何監控。
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的'概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
八、控制
計畫的最後一部分為控制,用來控制整個計畫的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。
有些計畫的控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。
年度員工工作計畫集合 篇22
20xx年xx鎮組織工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹科學發展觀,認真落實全市黨建工作會議精神,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作和任務,切實加強黨的執政能力建設和先進性建設,紮實開展第三批先進性教育活動,全面推廣黨建“三心”工作,堅持圍繞中心、開拓創新,求真務實、拓寬領域,為社會主義新農村建設提供堅強的組織保證。
抓住一條主線――持續開展先進性教育活動
繼續抓好先進性教育活動仍然是今年組織工作的重中之重,不斷鞏固和擴大前兩批先進性教育活動成果,繼續著力抓好突出問題的整改和解決;緊緊圍繞建設社會主義新農村這個主題,紮實推進第三批先進性教育活動。
我們將在上一年取得階段性勝利的基礎上,堅持惠民先行、整改推動,堅持求真務實、分類指導。密切聯繫農村實際,紮實開展“建設新農村、黨員當先鋒”主題實踐活動。教育和引導廣大農村黨員著眼於生產發展、生活寬裕、鄉風、村容整潔、民主管理,結合開展農業實用技術和職業技能培訓,全面提高黨員自身素質,在建設社會主義新農村的具體實踐中更好地發揮先鋒模範作用。接下來的整改提高階段,要把抓緊整頓軟弱渙散的基層黨組織,把加強農村基層黨組織建設作為教育活動的一項基礎性工作來抓;在制定整改措施和整改方向上,堅持共性與個性相結合、村幹部與普通黨員相區別的原則,針對村幹部層面,積極開展以“做發展致富帶頭人、做農民民眾貼心人、做和諧農村示範人”為主要內容的活動,提高“雙帶”能力,讓其在為民眾辦實事、做好事、解難事的過程中充分體現先進性。鎮先進性教育領導小組辦公室要一如既往地做好宣傳、督查和指導,確保各項工作要求和具體措施落實到位,確保不走過場,不出偏差,取得實效。
突出兩個重點――基層黨組織建設、黨員隊伍建設
黨的基層組織建設是黨的全部工作和戰鬥力的基礎,是全面貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者。積極開展“五好”鄉鎮黨委和“五好”村黨組織創建活動。在鎮黨委領導班子建設上,堅持“圍繞發展抓班子、抓好班子促發展”的原則,堅持中心組學習制度,不斷提高領導幹部的政治素質與業務素質;貫徹民主集中制原則,確保集體領導與個人分工相;用改革的方法激發領導班子活力,積極探索客觀公正的評價制度、靈活有效的激勵制度、嚴格規範的約束制度,使班子團結性和戰鬥力得到進一步最佳化、提升。繼續把加強新一屆村級組織領導班子建設放在突出位置,開展村幹部屆中“回頭看”活動,通過民主評議、~調查等方式,讓村幹部接受自省、他查,一方面擴大民眾對村幹部的評判權,另一方面又可在大力整頓後進村黨支部行動中,增強鎮黨委對村級組織的調控能力。深入實施基層黨支部書記責任目標考核和獎勵辦法,不斷增強黨支部書記的責任感和壓力感,增強基層黨支部工作的活力。
不斷加強黨員隊伍的教育和管理,嚴把“進門”關,慎重發展、保證質量,認真做好新行勢下黨員的發展工作。嚴格遵照《富陽市~-~年發展黨員工作規劃》,全面落實公開選拔、公開審核、公示制度和責任追究制度。對34個行政村黨組織建設情況進行徹底排查,建立農村發展黨員工作預警機制,對1個三年以上沒有發展黨員和4個60歲以上黨員超過三分之一的村進行動態監控、重點管理,要求其限期轉化,爭取在今年做好班豐村的黨員發展工作,適當調整黨員年齡結構。進一步健全黨員學習教育長效機制,嚴格落實“三會一課”制度,加大對農村基層幹部特別是村黨支部書記的培訓力度,以點帶面,發揮學習骨幹作用;針對農村黨員人數多、分布廣、流動性強以及文化、年齡、素質結構參差不齊的特點,積極探索新的學習機制和聯絡平台,一是利用網路等新型傳媒與流動黨員保持長期、穩定的聯繫,尤其注重做好上海臨時支部的學教工作;二是持續開展助學小分隊幫教活動,對那些年事已高、行動不便的黨員實行上門“送”教育。
抓好三項工作――深化非公企業黨建工作、改善村級辦公場所條件、建好黨員遠程教育基地
全面鋪開杭州珍琦衛生用品有限公司的“三心工程”試點經驗,不斷探索電教先行推動企業黨建的方法。利用電教引導,創新載體,切實加強非公企業黨員、入黨積極分子以及非黨員工的思想政治素質和科技文化水平,充分發揮黨員在企業生產和經營中的先鋒作用,促進非公有制企業的持續快速健康發展。進一步深化非公企業黨建工作,擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,力爭使30名職工以上的企業有黨員,80名職工以上的`企業單獨建立黨組織。嚴格實施私營企業主入黨聯合政審辦法,積極穩妥地做好在其他階層中發展黨員工作。
上一年,經鎮村兩極上下聯動、通力合作,督進度、抓質量,確保了8個無辦公場所建設工程的順利竣工。在此基礎上,今年將進一步把“三真”要求深化、細化,重點將抓好駱村、三支、溪東等15個面積未達到100平方米的村級辦公場所的改、擴建任務。要求領導班子成員包乾到戶、責任到人,確保在6月底前完成各村的擴建、改建以及相關制度的上牆布置。
積極推行農村黨員幹部現代遠程教育,加強基層播放網點建設。經調查,大源鎮現有的34個行政村均已建有固定的辦公場所,其中13個村設有專門的電教播放室;27個村開通有線電視;5個村開通了寬頻服務;共配有19台電視機和2台電腦。今年,我鎮本著成熟一個、建設一個,邊建邊用和梯次推進的原則,不斷擴大黨員電教覆蓋面,不斷普及和完善播放網點建設,確保固定場所到位、電教設
備到位、管理人員到位。今年,我鎮將加大農村黨員遠程教育基地的建設力度,確保村村開通有線電視、配備電視機,同時要求新建的8個村級辦公場所和改、擴建的15個辦公場所均開通寬頻服務。
年度員工工作計畫集合 篇23
行政工作年褥瘡
現在我結合自身現狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計畫安排:
一、熟悉崗位工作內容、部門情況以及公司人員熟悉了解
1、了解並掌握公司整體情況,企業概況、組織機構設定,認識公司高管並了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內容,在指導下開展相關工作:熟悉企業具體的規章制度及建設。
3、了解並掌握公司辦公司主要領導總體職責和人員分工。
二、學習具體的工作業務流程,加強部門間的交流溝通
1、對上級交接的具體工作業務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網上查閱等途徑進行全方面的了解,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,另一方面通過實踐摸索解決的和途徑,不斷在實踐中提升學習能力,做到教你一次以後,下一次就要會自己獨立完成。
,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通,儘可能及時了解各項工作的進展情況,並將信息及時整理反饋給部門負責人,有效地協助上級推進工作。在日常的工作中,注意與部門和同事的協作,協調與各部門之間的關係,建立服務意識。
三、具體工作的開展
1、能夠掌握各項本職能崗位的'業務辦理流程,例如土地購置、土地證續展、各類申報、各類公證、各類報關等業務。
2、對公司各類證照及各類商標續展、變更辦理時間做到心中有數,整理歸納出相關的登記表格,定時翻閱查看,及時辦理,注重工作的實效性。
3、對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,並做好總結歸納,保證保質保量完成手頭工作。
4、對於公司衛生檢查一塊內容,在落實好衛生定期檢查監督工作的同時,要針對不同部門,收集不同意見,進一步完善現有的衛生執行標準。
5、認真負責完成分管領導布置的其他工作任務。
年度員工工作計畫集合 篇24
20xx年已經過去了,我們為它寫下了完美的句號,為了迎來20xx年的工作,做為一個新人我為自己特制定了新年的工作計畫。
1、要熟悉公司的業務、學會某某的技術;
2、要想有好業績就得加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料豐富知識把學業務與交流技能向結合;
3、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務;
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。;
5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
6、對待工作要腳踏實地、持之以恆,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發;
7、希望自己可以快速成長起來,能夠適應工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計畫,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什麼挫折我都會保持一顆積極向上的`工作態度,在能力範圍以外的我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年度員工工作計畫集合 篇25
一、完善各項管理制度,構成配套的考核、監督機制
四月份,我們將在原先的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自我該怎樣做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後工作的開展。
二、樹立服務品牌
服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔淨一戶,滿意一戶"的原則,為業主供給家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標
即到達青島市a類物業衛生標準和到達經濟效率化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,並本事爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
四、掛一個家政服務公司
一方面,由於我們保潔人員素質不一樣,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不一樣;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便於人員的管理。掛家政公司,在保證服務質量,規範內部管理的同時,我們還能夠提取必須的服務費用。
五、建立一個垃圾中轉站
隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要資料。期望在集團領導的大力支持下,儘快建立一個中轉站。
六、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性
保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現髒、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬於不一樣的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。提議把兩者合併為環境部。
年度員工工作計畫集合 篇26
為了更好地培養優秀人才隊伍,滿足公司持續、快速發展對員工素質的要求,公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心,從最佳化培訓對象與培訓類型入手,創新培訓形式,積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析,特制定公司20xx年度員工培訓計畫。
一、總體目標
1、積極構建“學習型組織”,全員培訓率達98%以上。
2、提高員工工作技能,改善員工行為模式,打造高績效團隊。
3、有效提升員工職業素養,增強團隊凝聚力,滿足公司可持續發展的人員素質要求。
二、重點培訓項目
在年度培訓需求調查分析的基礎上,結合公司的經營戰略和人力資源現狀,確定20xx年度的培訓工作重點:
(一)加強中層管理者管理技能培訓。
通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓,強化政治素養、管理能力和業務能力的培養。
2、組織中層以上管理人員到國內知名企業或關聯企業學習參觀,開闊眼界,拓寬思路,借鑑成功經驗,了解和掌握現代管理知識,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。
3、為了全面提升中層管理人員綜合素質,公司將採取有效激勵措施,鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業務技能,積極參加各類專業技術職務考試及職業資格認證,不斷提高中層管理人員的業務素質及管理水平。
(二)全面開展技術服務崗位技能培訓
1、採取“送出去、請進來”和員工自學等方式,積極創造條件,鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術,積極參加各類認證培訓,不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計畫不定期選派優秀技術服務骨幹參加新技術知識培訓,促使員工更新知識,開拓視野,不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。
2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位,公司將於第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動,為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創造條件,全面提高公司整體技術服務水平。
3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依託各市州分公司,開展各種形式的崗位技能競賽活動,為發現和選拔優秀技術服務人員創造條件。對技能競賽中湧現出來的優秀技術服務人員,給予精神和物質獎勵。
年度員工工作計畫集合 篇27
一:日常工作應注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝乾淨整潔、無鬍鬚、無指甲、無長發)。
2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。
4:停放車輛(包括腳踏車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關是否完好;
10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11: 各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;
13:區域衛生狀況;
14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。
15是否依法執勤、文明執勤、規範化執勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢,要善於運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二:崗位要求:
1. :按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特徵和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處於良好狀態,公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業公司和管理部臨時交給的任務;
三、固定哨位職責(門崗):
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;
3. 對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(腳踏車)停放定點、定位;
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發生糾紛及時上報;
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閒談、打手機等與值班無關的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;
3. 熟悉管轄區內各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;
4. 對規定區域實行不間斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間)重點巡視,發現問題及時處置並做好相關記錄;
5. 熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;
6. 按規定對消防器材和公共設施進行檢查,發現損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少於二次)
7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區域內無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;
8. 對出入轄區的人員、物品進行盤問,並對業主和客戶提供力所能及的服務;
9. 維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;
10.對巡邏情況進行詳細記錄,向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題,並認真做好登記;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定:
1. 執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2. 不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閒談、吸菸、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保全內部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、台人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9. 執勤時保全隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10. 積極協助公安人員依法辦案。
年度員工工作計畫集合 篇28
一、指導思想
認真貫徹省、市《“十五”期間中國小教師繼續教育規劃》及實施新課程的有關檔案精神,結合我縣國中教育教學實際,以加強教師隊伍建設為出發點,以課程改革為切入點,以提高教學質量為落腳點,求本、務實、創造性地開展國中研訓工作。造就一支師德高尚、業務精良、適應素質教育的新型教師隊伍。
二、工作原則
1、堅持理論聯繫實際的原則。
在研訓工作中,我們既要以科學的教育教學理論為指導,又應結合本地區本學校的實際情況開展工作。
2、堅持科學性與可操作性相結合的原則。
開展各項研訓活動,既要講究工作的科學性、層次性,還應考慮工作的可行性,不能流於形式。
3、堅持創新性與實效性相結合的原則。
我們在工作中要不斷樹立新觀點,形成新思想,努力探索注重實效性,講求科學性的研訓工作新方法、新途徑。
4、堅持“研訓一體、管訓結合”的原則。
我們將在教研中發現問題,在培訓中解決問題,用嚴格的管理提高繼續教育工作的質量。
三、工作目標
1、為教師隊伍建設服務,做好校本培訓工作。努力建設素質精良的教師隊伍。
2、為課程改革服務,開展教科研活動,做好秋季學期起始年級使用新教材的基礎建設工作。
3、為提高教學質量服務,通過研究與探索,尋求大面積提高教學質量的有效途徑。
4、為質量監控檢測服務,做好質量監控檢測工作,讓質量監控與檢測服務於學生的發展,實現評價功能的轉化。
四、具體工作及措施
1、貫徹落實《校本培訓工作實施方案》,提高全員培訓工作質量。
“十五”繼續教育以校本培訓為主要形式,它是以教師任職校為基地,以校長為第一責任人的開放式的教師在職培訓。從上個世紀九十年代至今以其針對性、實效性和自主性等優勢逐漸成為繼續教育的重要形式之一。本學期我們在總結前期工作的基礎上,認真貫徹落實《校本培訓工作實施方案》。《方案》從指導思想、工作原則、主要內容、具體要求、監控評估等五個方面對校本培訓工作提出了指導意見,目的就是為了加大對這一工作的導控監管力度,提高教師繼續教育的質量,逐漸形成教育行政部門、培訓機構、中國小校長、教師幾者互動的效應,把教師全員培訓落到實處。
2、加強骨幹教師隊伍管理,進行骨幹教師隊伍建設。
為提高骨幹教師隊伍質量,我們將在今後骨幹教師隊伍建設過程中對骨幹教師實施動態管理。根據“以評促訓”的原則,綜合考慮地區(平原與山區)與學科(語、數、英、政、史、地、生、體、音、美、勞技、理、化等)的平衡,將對原確定的縣級骨幹教師進行複評或適當的增刪調整。其具體內容詳見《方案》。
3、做好典型教師的培訓工作,創我縣中學教師名優品牌。
典型教師的質量和數量是一個地區教育發展程度的標誌之一。培養典型教師,既能使其很好地發揮骨幹教師以點帶面的輻射、示範作用,又有利於提高我縣教師的聲望。從本學期開始,我們將分步推進,分層實施,加大對典型教師的培訓力度,擬用一年左右的時間,各學科培養出2-4名在市、縣有影響的中、青年典型教師,並有計畫地構建典型教師梯隊,具體操作辦法是:
①聽課了解,發現典型。
②研討交流,扶植培養。
③課例匯報,跟蹤指導。
4、以新課改為契機,加強對常規教學工作的指導與管理。
⑴在教學質量方面,各學科要做好學科教學的調研工作,教研員在深入一線的基礎上提出既有利於課改,又有利於提高教學質量的對策。
⑵在教學管理方面,我們要加強對教學工作的常規管理,與基層校一道,在探索中構建適應課改需要的教學管理模式,通過研討及學術交流等活動,促進新管理模式的構建。
⑶加強體育、藝術綜合實踐活動等學科的教學管理工作,通過體育、藝術綜合實踐等學科的教學,培養學生廣泛的興趣愛好,良好的意志品格,擬結合市開展體育美學科的說課活動,促進學科教育工作的開展。
年度員工工作計畫集合 篇29
為了便於公寓管理工作的進行,我們公寓管理委員會特制定如下工作計畫:
一、公寓安全工作方面
1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動,樹立自我保護意識和防火意識,提高安全防範意識。
2,不定時進行大功率用電器抽查,以班長,團支書和宿舍長為第一責任人,一經查出,嚴肅處理。
3,個人財物自行妥善保管,嚴禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借於他人,不準私自留宿外來人員等。
二、公寓衛生工作方面
1.於每周周五中午12:10-12:50進行全院衛生檢查。
2.共分五組,每組三人或四人,分別對各個宿舍的地面和牆壁,門窗,床鋪,室內陳設及整體文化氛圍進行評比,評選出優秀和較差宿舍,公諸全院。
3.進行相關獎懲。
三、舉行文明宿舍設計大賽,對相關宿舍進行表揚,頒發相應的物質和和精神獎勵。
以上為我們公寓管理委員會在本學期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴承諾:
我們將以公寓管理委員會的紀律嚴格要求自己,切實做到公平,
公正,公開,絕不徇私舞弊,濫用職權!我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋,我們相信在院領導的大力支持下,在學生會其他部門的幫助下,在全院師生的配合下,20xx屆數學與信息科學學院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進行的有條不紊,達到一個新的水平!給數學與信息科學學院學生以溫馨和諧的宿舍環境!!!
年度員工工作計畫集合 篇30
1月份最主要的一個工作就是去對來年的工作做一下具體的計畫,同時對今年這一整年的工作去好好的總結回顧。1月份既是去年最後的結束,也是新的一年的開始,可以說要忙碌的事情非常的多,首先就是總結回顧了,畢竟一年的工作做下來,也是有很多的事情要去好好的總結下,對自己來說,也是儘量的去歸納過去一年的一些工作經驗,看看自己這一年來有哪些工作上的成果,為企業做出了哪些貢獻。做好工作的一個總結也是能讓我更加的清晰明確自己目前是怎么樣的一個情況,算是對自己能力第一次年終盤點。同時也是要把20xx年的計畫去給做好,而今雖然也是已經在做了,但是下個月還是要把計畫再做的細緻一些,把工作的任務分解到每一個月裡面,讓自己對20xx年的工作有更清晰的了解,能在20xx年把工作做得更加好。
日常的工作也是要繼續的去給做好,1月份除了總結和計畫,日常同樣也是非常的重要,到了年底了,大家都有一些想要放假回家的心思,但是既然是要做工作,那么還是要把日常的工作去好好的做好,把這一年收一個漂亮的尾,而不能只想著放假的事情,同時由於放假,所以也是要對一些事情做好提前的安排,避免因為放假而耽擱了工作的正常進行下去。1月份工作的時間比較少,日常里更是要重視起來,不能因到了年底而輕率,特別是一些項目的跟進更是如此,要和同事去積極的配合好,把工作做完。
個人方面,我還是要繼續加強學習,不能因工作比較繁忙而鬆懈了下來,新的一個月裡面,我要按照我之前學習的進度和計畫去把學習做好,工作想要做好,學習是不可或缺的,而這個月的學習同樣如此,一年都堅持下來了,那么這一個月也是不能鬆懈,該玩的時候,到春節放假好好的休息下就行了,在節前則是要繼續的努力學習,讓自己有更多的知識儲備,同樣也是可以在來年的工作中去把自己的工作做得更好的。1月份的工作和學習我都要抓緊,按照之前的計畫,去努力的把各項事情做好。
年度員工工作計畫集合 篇31
要想制定一份年度學習計畫,毫無疑問,首當其衝的就是你得有奮鬥學習的目標。所以我們應該制定一個年度目標。但是制定的目標切勿模糊,虛化,一定要具有可執行性,而制定一個可行性的好的年度目標,我認為最重要,最現實的就需要做到這兩點:
1、目標具體化:制定的目標一定要具體化,切勿大,虛,空,看不見摸不著。而且一定要符合自己的實際情況。王健林可以說給自己制定一個小目標:先掙它一個億,但是對於我們普通人來說,那就是天方夜譚了。所以,一定是一個具體的,比如:今年我要看完這本技術書籍,學習這個開發語言,一定是這種觸摸可及的。
2、目標可量化:目標可量化也是非常重要的,首先一個目標的實現不可能一蹴而就,所以可量化的目標可以幫助你拆解和分化,讓你一步一步的實現。如果你制定的目標無法量化,你就有可能陷入看不到盡頭的苦惱。一個可量化的學習目標,可以讓你知道自己的學度,從而減少學習焦慮。
拆分量化
前面我們提到了,一個優秀的,可執行的目標就是具體,可量化的目標。而在我們學習實踐中,就得學會去拆解,去一步一步的進行階段性的學習和實踐了。所以在實踐的時候,一定要學會量化和拆分目標。
計畫量化
我們目標制定之後,整個學習的計畫目標的全局性,肯定能夠做到了一個心中有數了,這時候,你要估算整個目標需要多長時間,有多少知識點,或者多少知識內容。我們這時候,需要對整體進行按系統的知識點順序或者每個章節進行量化,估算這些個知識點或者章節的用時。
計畫拆分
既然已經對整體和全局性的目標進行了量化,這時候,就得進行拆分,拆分成月計畫,周計畫,甚至是天計畫。當然我不太估計拆分成每天的學習計畫,因為說實話,大多數情況下是計畫趕不上變化的,工作中總有很多意想不到的時候,會導致你實現不了你每天的計畫。所以拆分成周計畫,是的,畢竟一周七天,不可能天天讓你意想不到的去忙碌。實現完成每周的工作計畫,進而實現了每個月的計畫,最後整體計畫,可能會按時完成。這樣按部就班的就做可能會更好。
一起來舉個簡單的例子來看看如何量化拆分目標的,就比如我,學習ReactNative的時候,我會整體瀏覽一下RN的官方部落格和技術文檔,再買了一本書,看一共有多少章節,比如12章。然後估計一下整體用時,可能需要三個月。那就每個月大約看四個章節,再拆分成周計畫,那就意味著每周需要完成學習一個章節,看完每個章節的時候,我都會配合著再去看官方技術文檔。當然,你可以有一個周時間比較忙,有一個周時間比較閒,忙的時候少看點,閒的時候多看點,整體的時間是夠的。
階段總結
每個章節或者學習完每個知識點之後,我們就需要進行一個階段性的總結和復盤。這個階段性的總結,我認為最重要的不是進行知識的鞏固和溫習,我認為最重要的是這個階段性的總結,可以讓你看到學習成果。如果你看到了學習成果,你才能找到繼續學習下的動力,這才是最重要的。這個成果可以是一個小demo,可以是一篇技術部落格,更可以是解決了一個你遇到的技術難題。
強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發揮自己再團隊中的作用。
年度員工工作計畫集合 篇32
今年,承蒙領導和大家的厚愛,我被選為新任客房領班,作為經理的助手,我將認真不折不扣安排經理的安排,嚴格要求自已,做好本職工作,與同事下屬和諧相處,把客房的事辦好,為經理分憂,為單位創造效益。下面,我就半年的聘任期內制定如下工作計畫:
一是認真加強學習,努力提高自身素質
作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層幹部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養,向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做x。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛鍊人的崗位。
二、細節決定命運,做好日常瑣碎工作
作為領班,雖然官不小,職權不大,就是瑣碎事情多。在新的環境裡,我是一名小學生,各項工作都要從基礎做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤,相對於一個客戶來講,就是。我將在本職崗位上不放過一個細節,理順各種關係,把自已融入新的環境。做好上情下達,下情上報工作。注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯,確保萬無一失。
三.做好節能意識
目前,由於金融危機,酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創收的第二利潤源。因此,要堅持查房制度,做到人走燈滅。加強設備的維護和保養,減少能源消耗。
四,加強對新員工的培訓和教育
目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規範的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業務水平。
在我領班聘任期內,我將勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關於在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。
2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示範店工作(推薦華鼎糧油公司)。
3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。
五、真心為會員服務。
商會會長和常務副會長要聯繫一家需要幫助的企業,並經常到餐飲企業調查研究,了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。
商會辦公室將經常蒐集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。
六、開展“團購”工作。
商會要改變餐飲企業“單打獨鬥”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑑活動。
七、組織培訓交流。
上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平台,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。
八、開展民間菜大賽活動。
為創新提升地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最後在旅遊節期間到市里進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,20xx年,將整理出版《地方美食大全》
九、組織參觀學習外地經驗。
積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計畫,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。
十、加大宣傳工作力度。
以《餐飲》報和《餐飲網》為陣地,藉助主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作信息,推介先進典型,交流管理經驗。擬在xx日報、電視台分別開闢《生態美食之鄉》和《食在》欄目。
十一、進一步搞好商會內部分工。
商會換屆後將採取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利於充分發揮大家的才幹,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。