員工工作計畫模板集合

員工工作計畫模板集合 篇1

轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這裡,我對自己在20xx年做好新的計畫,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發向上的進步年!

一、思想改正

反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!

過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘澹。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!

首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。

其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對於心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。

二、工作提升

在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:

首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關於我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。

其次,對於“化妝”這個行業,我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。

三、人際方面

人際的關係對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧著去提升和顧客的關係,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。

四、結束語

市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。

員工工作計畫模板集合 篇2

在主任的帶領下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作部署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展xx年度的工作。現制定工作計畫如下:

一、人力資源

(一)建立人力資源規劃工作機制。

1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作構想,根據公司實際情況而定)

(二)招聘與配置:

1、協助主任建立特殊人才(如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。

2、計畫與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。

3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。

4、在實際套用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。

5、協助各部門實施招聘。

6、建立招聘檔案。

(三)培訓:

1、在實際套用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3、製作一份新進員工培訓教材。

4、建立培訓檔案。

5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1xx2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。

(四)績效考核:

1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。

2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。

3、繼續做好績效考核的其他相關工作。

(五)勞動關係管理

1、退休

(1)在實際套用中完善已制訂的退休流程及相關表單。

(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。

2、辭職

(1)在實際套用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。

(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。

(3)具體執行工作。

二、行政事務

(一)車輛管理

協助主任開展相關工作。

(二)公章管理

1、協助主任做好相關審核工作。

2、製作公章管理登記保

(三)會議安排

協助主任安排會議議程及相關準備工作。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協助主任策劃方案,並做好具體實施的相關工作。

(五)公司信箱管理。

1、按時收取郵件;

2、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件。

(六)部門預算。

準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。

(七)宿舍管理

1、及時收取交納每月宿舍費用。

2、合理進行衛生安排,確保宿舍乾淨舒適。

三、對外事務

(一)證照的申辦、年審。

協助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報。

協助主任開展相關工作。

(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。

協助主任填制和遞交相關報表、資料等。

四、其他臨時交辦事項

(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任後辦理(或辦理後知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,徵得同意後再辦理。

(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意後再辦理。

員工工作計畫模板集合 篇3

首先,得感謝老師和同學們對我的信任,讓我成為了班裡的女生委員,我將會盡我的全力為咱們班女生服務,將我們班女生的特色展現出去,維護咱們八班的利益,我的一些具體想法如下:

一、女生的權益是最重要的,尤其是在我們女多男少的第一師範學院裡,所以我想同權益委員、治保委員一起來做好維權的工作,及時提醒同學注意人身財產安全,提高大家防騙、防盜的意識,盡最大努力保證大家的安全。

二、鑒於我們班的男同學都比較“低調”、比較“內斂”,但又是我們八班不可或缺的一份子,所以男、女生的關係問題很值得關注。我認為我們班的女生大多都是比較寬容、大方的,都很想和男生相處融洽,將我們八班凝結成一個整體,所以我想通過和女生交流,要班裡的女生都來關注五個男生,主動邀請他們參加到班級活動中來,在活動中改善男、女生關係,用真誠的心“打動”、“感化”男生,使八班更加團結、優秀。

三、仔細觀察女生的生活,關注女生的情緒。當發現女生在情緒上有很大的波動,或是和他人鬧了矛盾,我會在徵得她的同意後,用真誠的心去傾聽她的苦惱,然後採取切實可行的方法幫助女生排憂解難。

四、我認為女生最可愛的地方就是能夠做到心靈手巧,號召大家把自己知道的手工活教給其他同學,當然也有一些書畫、樂器、舞蹈等方面的交流學習,大家共學共勉;同時也可以發揮班裡的興趣小組的作用來互相學習。

五、精心策劃女生節活動。在女生節期間可以組織大家搞一些文體活動,比如跳繩比賽、手工製作比賽等,當然,越有創意越好,用活動來展現八班女生的獨特風采。

以上就是我對女生委員工作的一些想法,我相信還有很多事情我可以去做,在這裡就不一一列舉了。我希望在以後的工作中能夠得到老師、班幹部、同學們的支持、監督,讓我能夠把工作做得更好。

最後,祝願我們八班越來越好!

員工工作計畫模板集合 篇4

隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須儘快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場區隔市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

一、市場方面:

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向:信息蒐集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外檔案或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細台帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

四、五月份的工作重點:

1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶:(1)對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他員工和同行學習, 2年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短, 特制定了公司員工個人銷售工作計畫範文,相關會做得更好。

我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體裡。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計畫範文:

我首先想到的是要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

員工工作計畫模板集合 篇5

1、組織做好進行中的規劃編制日常工作。

2、完成縣鎮街巷路改造、沿街建築外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程的招標,並開工建設。

3、協助、指導鄉鎮完成重要節點部位的綠化設計日常工作。

4、項目建設的規劃監管日常工作:檢查續建項目規劃實施狀況。

5、做好建設項目的規劃審批日常工作。

6、城建檔案館日常工作:廣鹿鄉柳條民眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。

7、協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設日常工作。

重點日常工作研究:城鄉重要節點部位春季綠化設計。

員工工作計畫模板集合 篇6

一、編制月工作計畫應遵循的原則

1、堅持“PDCA”循環的原則。(P—計畫、D—實施、C—檢查、A—總結或改進)其中“P、C”是保證月工作計畫實施成敗的核心和關鍵。為此,要求各級、各部門領導要把“P、C”作為月工作計畫編制、形成、執行、考核及總結的關鍵環節來抓,務求抓出成效。

2、堅持“預、實、細、考”的原則。“預”就是計畫、謀劃、超前意識和控制。首先要明確你的工作職責、任務和分工,要求對有關的政策、規程、制度、流程、表格等必須了如指掌,沒有的要及時制訂、補充和完善;要求制訂的工作計畫必須切合實際,可操作性強,並將其分解、細化、最佳化,並有具體措施。“實”就是實際、實幹、實事求是、從實際出發。“實”是在預(計畫、謀的)指導下,為實現目標(任務)實幹、敢幹加巧幹,屬於勇的範疇。“細”就是細化、細則,一絲不苟,精打細算,精益求精。要想做實,必須做細,就是要把目標(或領導布置的任務)分解、配套成可操作性的細則,並模擬演練,認真修改,不能有半點虛偽。“考”就是考核,考核到位,公平、公正、公開。考核的目的就是能者上,庸者下,末位淘汰;分配的基礎是考核,考核的基礎是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公平、公正,解決員工情緒的重要方法。如果沒有考核、沒有標準,就沒有人重視,目標(或任務),人人怨氣十足,同時要注意考核是個全方位的問題。

3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協調、配合的原則。因為,有的月工作計畫涉及多個部門相互配合才能完成。所以,要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協調、相互配合工作。

4、堅持全局性、系統性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、含糊不清、模稜兩可、丟三落四,既無責任人,又無時間要求和獎罰標準,無法考核的工作計畫。

5、堅持與收入分配掛鈎的原則。考核的目的:既為了在規定的時間內完成生產(工作)任務和目標,又為了使員工的收入分配更趨於合理,從而體現貢獻大小收入有別的分配機制,以此調動員工乾好本職工作的主動性、積極性和創造性。

二、編制月工作計畫的程式

1、本著自下而上,自上而下的原則,編制月份工作計畫。

(1)總部各部室科員的月份工作計畫,先由科員編制本人的月份工作計畫,再交部長、主任審核、補充完善後,返饋本人按審定後的計畫實施。

(2)總部各部室的月份工作計畫,由部長、主任根據總部領導布置的工作及要求編制,再交主管領導把關後,由部長、主任負責組織實施。

(3)子公司各科室科員的月份工作計畫,先由科員編制本人的月份工作計畫,再交科長、主任審核、補充完善後,返饋本人按審定後的計畫實施。

(4)子公司各科室的月份工作計畫,由科長、主任根據主管經理布置的工作及要求編制,再交主管經理把關後,由科長、主任負責組織實施。

(5)子公司的月度總體工作計畫,由總經理根據總部下達的生產、技改、經營、行政工作計畫和總部領導布置的階段性、臨時性工作及要求,結合本企業的實際組織編制。

員工工作計畫模板集合 篇7

以學校“建設以國球精神教育為核心的優質學校”的兩年發展規劃為指導,以後勤總務工作計畫為根本,保障教育教學工作為中心、服務師生工作和生活為宗旨,樹立以國球精神為內涵的“五心服務”為主題,發揚團結協作、無私奉獻、顧全大局的團隊精神,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的後勤保障。

一、轉變服務意識,樹立團隊協作精神。

認真學習王校長提出的“建設以國球精神教育為核心的優質學校”發展規劃,樹立“五心服務”意識,即用心去做每一件事。盡心做好服務工作。誠心對待每一位師生。熱心於從事的後勤工作。虛心接受師生們的批評意見。彰顯團結協作,無私奉獻,顧全大局的團隊精神。

二、加強財務及校產管理,量入為出,開源節流,杜絕浪費現象的產生。嚴格執行20xx年度財務預算,管好學校資金保證校產安全,做到帳證、賬帳、賬實相符。嚴格履行校長“一支筆”的財務審批制度,定期向校長匯報學校財務運行情況。及時進行財產物資登記,期末做好固定資產清理工作。

三、加強校園環境衛生監督,每天堅持對校園環境、設施進行巡查,發現問題及時解決。每周對教室及廁所進行檢查,發現壞了的燈管等及時維修。

四、加強與各部門的溝通,積極主動配合教導處、德育部門等科室,搞好後勤保障工作。做好有關外事聯繫及來訪客人的接待工作。

五、繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜餚,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。

總之,本學期後勤組以建設以國球精神教育為核心的優質學校的兩年規劃為指導,以“五心服務”為宗旨,緊緊的團結在學校領導和後勤主任周圍,發揚團結協作,無私奉獻,顧全大局的團隊精神,努力為學校的教育教學工作提供優質服務,保障學校各項工作的有序開展。為石油路國小的騰飛做好奠基工作。

石油路國小 後勤組

20xx年1月27日

員工工作計畫模板集合 篇8

1、認真學習貫徹《統計法》,積極參加各類統計業務培訓和統計會議及統計考試,實行持證上崗。

2、努力完成鎮統計信息中心和上級部門的統計調查任務,制訂本企業年度統計工作計畫,嚴格執行統計報表制度。

3、建立人、財、物、產、供、銷等方面資料為重點的統計原始記錄,建立完善統計台帳,做到統計台帳與原始記錄相一致,上報的各種統計報表要做好備份,上交的報表要簽名並加蓋公章,做到上報數據與企業數據上下相符。

4、依時報送各項統計報表,做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業實行網上直報制度。

5、自覺抵制統計違法行為,積極檢舉違法統計違法行為,樹立依法統計良好形象。

6、自覺接受市統計部門的領導和監督,及時糾正工作中存在的問題。

員工工作計畫模板集合 篇9

一、生產成本的核算:

(1)負責生產成本的核算,認真進行成本、開支的事前審核;

(2)嚴格控制成本,促進增產節約,增收節支,提高企業的經濟效益;

(3)負責對生產成本進行監督和管理;督導成本控制及清點存貨,審查原材料的採購;

(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編

制工廠成本轉賬傳票;

(5)隨時抽查企業原材料供應情況;

(6)根據成本報表預測成本,就產品的銷售價格編制報告,向財務經理提供資料;

(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關成本計算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂並定

期歸檔;

(8)參與存貨的清查盤點工作,企業在財產清查中盤盈、盤虧的資產,要分別情況進行不

同的處理;

(9)負責編制材料的領用分配表,進行會計核算,實行分口、分類管理;

二、負責核算企業工資、基金情況;

(1)每月對生產部提供的工資核算原始資料進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否準確;負責督促新員工的現金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤;

(2)將審核無誤的工資原始資料經主管領導簽章後,編制員工工資匯總表;按時將工資輸入軟碟送交主管,經領導審閱後送交出納員,以保證工資的及時發放;

(3)根據上級規定的提取比例,以工資總額為基數,正確計算工會經費、娛樂活動經費、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;

(4)核算個人所得稅及其他應扣款項;

(5)配合生產部做好人工費用的統計工作,提供獎金計算依據;

(6)定期核對各部門實發獎金數,核對發人數和發出數是否一致,並妥善保管當年工資、獎金髮放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等;

(7)掌握非在冊人員的勞務費支出情況,嚴格按支付手續支出。

三、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用;

四、辦理其他與成本計算有關的事項;

五、公證和誠實地履行職責,並做好企業的有關保密工作;

六、完成財務經理安排的其他工作。

員工工作計畫模板集合 篇10

相關人員的幫助、指導、協調下,在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現結合XX年財務工作,擬定20xx年財務科工作計畫如下。

第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計畫執行情況的'控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計畫的管理,加強計畫執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫院財務工作計畫醫院財務工作計畫。

第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯繫,為院爭取更多的優惠政策,為院的發展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。

第六、堅持財務收支兩條線,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計畫。按以收定支,先收後支,收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新台階。

第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。

第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。

員工工作計畫模板集合 篇11

一、與XX年同季度進行對比比較的內容主要有:

(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況。

(2)競爭品牌的狀況。

主要分析:

a:同季度競爭產品的銷售情況。

b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度)。

c:市場費用投入情況。

d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計畫時,覺得寫不出什麼東西來。)。

e:產品銷售網點的數量。重點客戶數量及在不同渠道的分布情況。

f:二級客戶的評價等。

(3)銷售團隊

有戰鬥力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。

如:xx年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。

比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。

如:xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。

比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計畫就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計畫制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

二、隊伍的建立

有了清晰的目標,並且為目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計畫中,工作計畫最終是要執行並取得有效效果的,有說服力的計畫,相信主管上級會支持你合理要求的。

三、分解

把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。

四、經銷商

工作計畫一定要把我們的經銷商寫進去,因為計畫的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計畫中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設定合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設定合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。

員工工作計畫模板集合 篇12

從20xx年x月x日,來到公司有一年多的時間了,九月即將來臨,9月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現將9月份工作情況做接如下:

一、行政

1.完善員工入職檔案,嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳,確保入職員工的身份。

2.全方位展開招聘工作,把各部門後備儲蓄人員建立起來。

3.建立完善各部門員工量化考核機制.並做好每日的員工量化,按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為規範。

4.計畫9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養,做好員工活動。

5.每日加強巡樓查房力度,在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態.和每次客訴情況,並做好記錄。

6.計畫9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準並落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃,和開源節流。第二周主抓酒水知識理論,讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌,站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓,嚴抓公關素質,3降低因公關引起的客訴。

7.嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數,保證每天各部門員工的出勤率。

8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調動起來。

二、後勤

1.每星期統計各部門物資加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統計一次能解決的問題第一時間解決不能解決的及時上報並做好記錄。

3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。

三、保全部

1.9月份全力整頓保全部.招收有能力的安保人員.對保全部人員進行更換。

2.計畫保全部的培訓工作抓緊培養保全的突發事件處理消防知識等各項能力。

3.加強上客高峰期保全的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。

4.指揮好車輛避免客人酒後劃車,雨天給客人打雨傘體現公司的服務水準。

5.保持人員在位上班時間嚴禁員工私自外出。

6.保持警惕性保證突發事件第一時間到位。

7.加強夜班保全的巡查力度.嚴格杜絕夜班保全在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全並每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。

員工工作計畫模板集合 篇13

本學期我要在學校工作計畫的指導下,堅持“以人為本、服務育人”的思想,進一步增強自己的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。努力做好學校教育教學的服務保障工作,使自己思想覺悟提高,工作作風過硬,確保自己工作更上一層樓。特制定以下工作計畫。

1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高自己的自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。

2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。

3、水電管理工作是學校管理的一個重要組成部分,水電管理工作是繁瑣而又平凡的工作,但搞的好壞將影響到整個學校教學工作的發展,使自己認識到總務工作是學校工作的基本保障。

4、樹立後勤工作為教學第一線服務的思想,進一步改進自己的工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見,遇事能做的,隨時處理,不拖拉.

5、進一步加強水電管理,提高水電維修的業務水平,要規範操作,增強責任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉。堅持每日巡查不少於1次,認真記錄每日巡查維修情況,並及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,配合學校搞好用電檢查,同時號召學校各個部門、各班級齊抓共管、群策群力,教育全體師生要牢固樹立節水節電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時自己要隨叫隨到,發現問題及時處理。

6、服從組織和領導的安排,配合總務處做好其他各項工作,力爭使我校的總務後勤工作服務教學,服務師生。

員工工作計畫模板集合 篇14

三月份的工作又要告一個段落,這一個月的時間過得真是快啊。在三月份到來之前,我已經訂立了在三月份的工作目標,鞭策自己不斷的向前進。在三月份結束之前,我已經達成我的目標,還有所超越,對此也有一個好的總結。

一、三月份工作總結

在工作上,每天的任務都能夠做好梳理,分好重要的程度,離工作結束還有一段時間就能夠完成,剩下的時間對自己這一天工作做一個總結。每天有一個目標,規劃自己的時間,保證每天都能有收穫,每天都有進步。

在學習上,在三月份的計畫中預計看完一本專業方面的書籍,運用一些知識點在實際工作中,每天擠出一點時間,掌握書本當中的理論。因此在三月份結束之後,我已經學完了整本書的內容,充分的利用了時間。

二、四月份工作計畫

四月份馬上就要到了,新的一個月,我有新的目標去達成,在這個春風和煦,溫度適宜的四月,心理上的急躁一點點的被安撫下來,逐漸理清楚了自己的思緒,在四月份想要做一些什麼,要達到什麼樣的目的,這樣對四月份的工作計畫我做了更好的安排。

在工作方面,接著跟著上個月的步調來完成日常的工作,只是除了追求在整體範圍內不出錯之外,還要進一步的去追求細節,完善每一個步驟,提高工作的質量。上級安排下來的任務,和同事之間一起協作完成,根據自己所擅長的東西,去找到相應的位置,完成任務之餘觀察別人在處理工作時的辦法,總結經驗,將自己不明白的地方記錄下來,利用空閒時間尋找答案。

學習方面,在專業方面更深入的學習,讓自己的長處得到進一步的加強,除此之外,關注在新的一個月,國家有什麼新的動態,公司有什麼新的規劃,將其歸納到學習計畫中去。

在其他方面對於公司新的制度要銘記在心,在空閒時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學習,了解一下不同的知識,看能不能對自己有所啟發。

員工工作計畫模板集合 篇15

轉眼之間就迎來了20xx年度年,過去一年的工作讓我看到了非常多進步,也讓我看到了不足之處,作為一名輔導員我感覺自己的工作壓力還是很大的,一年來我完成好了各項工作,遵守工作制度,帶好自己的學生,這些都是非常艱難的,但是我感覺自己的壓力還是很大的,管理好學生看上去簡單,但是需要認真負責才行,20xx年度年來臨,我知道輔導員工作我還需要更加努力,也就此規劃一下。

在20xx年度年我一定積極糾正自己的缺點,有哪些做的不好的地方絕對不姑息,端正好心態我,把應該做好的事情進一步的'完善好,作為一名輔導員我時刻都在準備著,結合過去一年,我認為我還需要跟學生們進一步的加強溝通,因為平時的工作很多,所以我只能儘量抽出時間去跟學生們接觸,我帶的不是一個班,所以日常的工作是很多,我喜歡這種忙碌的感覺,但是我更希望得到學生們的認可,得到學校領導肯定,多跟學生們相處有助於我下階段的工作,我認為這很有必要,現在包括未來,我都會儘自己最大的能力是管理好班級。

20xx年度年是有很多未知的,我會保持初衷,做一名負責任的輔導員,幫助學生解決問題,讓學生在學校能夠安心的學習,學生工作做起來是不容易的,我一直都非常清楚,經過了過去一年的工作我也有了很多經驗,在20xx年度年有很多地方要求做好,第一就是提高到課率,做好考勤工作,嚴格的履行學校的制度,不能讓學生們存在什麼僥倖心理,到課是一個最基本的事情,在接下階段的工作當中我一定會嚴抓這一塊,讓班幹部做好本職工作,半個月開一次班幹部會議,我認為這是非常有必要的,班級主要管理還是要靠班幹部,有能力有威信的班幹部最好,在下一階段的工作當中每半個月召開一次班幹部會議,就像剛剛說的一樣,這很有必要,需要總結一下工作,然後找到問題給予解決的方案。

一年來我也需要保持一個好的狀態,在未來的工作當中我會繼續落實好這些,我也願意花時間去落實好相關的工作,總結過去一年的不足,嚴格的執行制定好的一個工作規劃,在20xx年度年需要保證這一點得到落實,同時也保證自己能夠有一個好的心態,踏實做好輔導員工作,管理好每一位學生,給學院樹立一個好的工作形象,20xx年度保持狀態繼續努力。

員工工作計畫模板集合 篇16

一、 工作目標

確保教育教學平穩運行

全面提升課堂教學效益

二、 工作要求

教師培訓

1. (師德培訓)加強師德建設,組織職業道德培訓,制定教師基本守則,預防有損師德、有損校德的事情發生。

2. (技能培訓)組織老師的經驗交流活動,同時加強對新教師的培養。並開設相關教師培訓課程

教學開展

1.(備課)加強集體備課,注重實效。集體備課實行學科組長負責制,提倡先周備課、先周檢查驗收制度,堅決杜絕不備課上課或課後補教案的現象,組織優秀備課教師評選活動。

2.(授課)加強聽課、評課制度建設,認真做好評教評學活動,保證教學質量。每個星期進行不定時的聽課及評課,並定時組織學生進行教學反饋,對教師的教學提出建議。

3.(作業)加強學生作業管理,規範學生作業的布置,作業設定要科學、適度。作業本批閱實行統一的格式。提倡布置探究性、實踐性的家庭作業,避免布置機械、重複性作業。

特色教學

1.(多媒體教學)課堂建設與信息技術相結合,加強信息技術與學科

教學的整合。通過信息技術在各學科教學中有效地學習和使用,促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革,為學生的多樣化學習創造環境。

2.(實踐教學)將教學與實踐相結合,例如通過英語夏令營,物理面對面等實踐活動中學習知識。

員工工作計畫模板集合 篇17

在公司黨組領導下,認真貫徹落實公司工作會議精神;圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產、資金管理和運作,防範和化解財務風險,確保公司可持續發展;以現代化財務管理為目的,全面推進財務經營管理信息系統建設。

下半年公司財務工作要重點抓好以下工作:

一、以電價為突破口,解決經營中的主要矛盾

電價矛盾是當前電網經營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網實現經營效益的前提,是公司發展的生命線。

二、繼續強化預算管理,確保資產經營目標的實現

全面預算管理貫穿企業經營工作的始終,是實現企業經營目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發展更要考慮經濟效益,要開源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴控制生產經營、項目建設和融資成本。

1。降低生產經營成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內,確保資產經營目標實現。

2。建立項目財務評價體系,防範投資風險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設前的財務預評估制度與項目投產後的後評估制度,提高項目投資經濟效益。

3。加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監管力度,完善資金流動計畫管理,提高項目融資計畫的準確性和可靠性,爭取貸款優惠利率,最佳化債務結構,降低融資成本。

三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網建設提供財務支持

進一步發揮電網公司現金流量的優勢,最佳化資金調度,在保證生產經營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發揮xx公司業務部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的.銀企合作關係,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網建設提供財務支持。

四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務工作順利進行

認真研究財政部《關於電力企業重組工作中有關資產財務劃分問題的通知》和其他國家有關政策,做好廠網分開過程中發電企業資產財務劃分及資產交接工作,理順財務關係。對資產劃轉和交接中出現的財務問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。

五、大力推進財務經營管理信息系統建設,推動財務管理現代化

項目計畫要完成軟體開發、系統初始數據的整理與錄入、系統試運行等,並爭取實現線上運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關單位在今後的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。

六、做好城農網工程的竣工決算工作

今年將農網工程的竣工決算工作列入對供電局內部經營責任制的考核,我們要求各供電局採取措施,切實將城農網項目竣工決算工作抓緊做好。

七、規範代管縣供電企業的財務管理,提高管理水平

我們要繼續開展對代管供電企業財務調查,進一步摸清代管供電企業的財務情況以及存在問題,制定相應的管理辦法,規範代管供電企業的財務管理行為。

八、進一步加強財務監督,做好迎審工作

今年,受中共中央組織部委託,國家審計署將在電力系統進行財務收支和領導人任期經濟責任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認真配合審計部門做好檢查工作。

九、進一步加強制度建設,實施財務人才工程,適應公司的發展要求

積極實施財務人才工程,進一步完善各級財會人員知識結構,選拔培養一專多能、德才兼備富有創新精神和進取意識的複合型財會人才,為我公司實現現代化管理培養高素質的財務管理隊伍。

員工工作計畫模板集合 篇18

本學期,遵照學校安排我負責學校教學考勤工作。

我將嚴格落實學校教學管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學考勤工作。

以下是本人本學期工作計畫:

一、以主人翁的心態對待本職工作

如果說教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業的一個重要標誌。作為一個教學考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。我將嚴格履行工作程式,每天早晚輔導加正課總共十一節課,每節課必須上樓查、每個班都得門前過。積極探索考勤工作規律,充分發揮自己的主觀能動性。

二、工作力求深入細緻,做到人性化操作

平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,儘量了解各班任課教師工作量、授課日程,儘量做到準確地對每個人的出勤狀況進行記錄。在具體工作中又非常注意了解教師的實際情況。主動電話提醒課程有變的教師及時上崗。總之,從一切為了教學,一切為了學校發展出發。

三、工作力求公正無私,堅持原則

考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領導誤課還是多年的好友缺勤,我都將如實記錄上報主管領導。

總之,在新的一年裡我一定積極努力工作,並不斷歸納總結經驗教訓,爭取把本職工作做得更好。

員工工作計畫模板集合 篇19

年一整年的鍛鍊讓我對財務知識更進一步的提高,現在已經成為財務方面的管理者。年裡,我將繼續我的財務工作,加強財務方面的知識學習及教育。使財務工作在我的管理及大家的共同努力下更加規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。以下是我就財務人員工作計畫的詳細內容。

年工作計畫中我共擬定了兩方面的內容:

第一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是年月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,匯報學習情況報告。

第二、個人見意措施要求財務治理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務治理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

員工工作計畫模板集合 篇20

近期的工作我感覺很有信心,伴隨著這樣的信心,我也對接下來抱有著很多期待,我感覺非常的有意義,確實還是需要做的更好一點的,近期回想起來的時候,我還是做出了相關的調整,作為一員,我有著很多信心,也對下一階段的工作抱有很多信心,我需要做的更加有動力一點,也一定會落實好相關的本職工作,在這樣的環境下面,我確實還是需要進一步的提高,對接下來的工作我也需要規劃一番:

從個人能力出發,我應該要認真去吸取工作經驗,調整好個人能力,這是非常關鍵的,我認識到了周圍有很多同事的工作能力都是比較強的,這是我學習的目標,我也感覺非常的有動力的,回顧這些事情的時候我也是做的比較認真,作為一名員工,我始終都應該抱有這樣的態度,這是我應該要去調整好的,能力方面我一直都是對自己有著客觀的認識,希望接下來能夠做出更好的成績來,我也會端正好自己的心態,做出進一步的準備工作,讓自己吸取更多的工作經驗,積極的參加公司的培訓,我也感覺這對我是很有幫助的,希望能夠做的更好一點,辜負了公司的期望。

同時在業績上面,我需要在去年的基礎上面提高10%,這是我接下來的目標,需要做出實際的行動去落實好,這樣的感覺還是非常的充實的,對此我還是比較有信心的,希望自己能做出更好的成績來,這一年的時間還是比較快的,在這樣的環境下面,我對自己也有了一個全面的認識,特別希望在下一階段的工作當中,能夠做出更好的成績來,所以接觸到了這些之後我現在感覺很有動力,在這樣的基礎上我還是對自己能力有所領悟的,完成好去年沒有完成好的工作目標,確實還是需要認真的做出調整,在這樣的環境下面,我個人能力還是有著非常大的提高,現在回想起來的時候,還是非常吃力的',確實還是應該要主動的去做好。

在過去的一年當中,我也是有一些做的不夠好的地方,有些缺點是我需要及時去改正的,所以在接下來的一年當中,這也是我的主要的目標,我一定會該正好自己不足的地方,做出更好的成績來,讓自己保持虛心的心態,這也是接下來我需要努力去坐好的細節,感激周圍同事對我認可,在這方面我確實是需要讓自己更好一點。

員工工作計畫模板集合 篇21

為了每一個孩子都能獲得更好的發展,能更健康、全面地成長,為了自己更好的工作,並在工作中得到成長,特制定該計畫,並在計畫實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名保育員應具有的素質。現制定20__年工作計畫如下:

一、提高思想政治素養

積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼稚園各項規章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項工作。以教師道德規範要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發展。發揮團隊精神,協助教養員做好班級工作。

二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規的培養

我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼稚園,儘快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養幼兒行為規範、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。

1、在體質上,鼓勵幼兒積極參加鍛鍊活動,注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。

2、抓好孩子的常規習慣,例如喝水、飯前便後洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。

3、教育孩子自己的事情自己做,培養幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。

4、生活衛生常識培養方面:

(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。

(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。

(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔淨的食物。

(4)知道天氣變化和運動前後及時增減衣服,飯前飯後不做劇烈活動。

5、安全常識培養方面:

(1)加強幼兒安全意識的培養,不玩危險遊戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發生,確保幼兒安全。

(2)懂得交通安全。

(3)會處理可能遇到的簡單危險,培養幼兒的自我保護意識。

6、生活能力培養方面:

(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便後要將手洗乾淨,養成早晚刷牙的習慣。

(2)幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯後收拾乾淨,培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。

3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會繫鞋帶,會整理床鋪。

(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。

(5)保持公共場所的衛生,不爬不踩桌椅,不亂塗牆壁。

三、認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內物品有序擺放,窗明地淨,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節約水電,並培養幼兒節約的好習慣。

幼稚園保育工作的好壞關係到千家萬戶,只有扎紮實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。以上是我的學期工作計畫,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收穫有所成長。

員工工作計畫模板集合 篇22

面對需求下降、競爭加劇的複雜市場環境,作為東郊加油站經理,我帶領加油站全體職工緊緊圍繞阿里公司“擴銷增量、減少成本”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,努力化解經濟蕭條帶來的負面影響,正確應對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境,積極、主動、創造性地開展工作,經受住了嚴峻的市場考驗。

現將一年的加油站情況向各位領導匯報如下:

一、經營情況

今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,東郊加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。但是今年由於在直銷油品方面出現較大的銷售問題,截止12月底只完成了成品油銷售600餘噸,未完成年計畫 。目前,我們正向著銷售提升的目標努力。

二、安全管理

1、作為站長在保證安全生產的平時,對員工進行安全教育,強化他們的安全責任感,要求加油站每位員工在做每一件事情前,先做到風險識別,要求每個人做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的安全預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合,做到大事不出,小事也不出,堅決確保加油站的安全。

3、由於加油站地處西藏這個維穩工作相當嚴峻的地方,加油站有責任,亦有義務,為祖國的和平、安全、統一盡一份力。全年每當敏感時期,油站員工都做到全員在崗,24小時在崗,在做好本職工作的同時,為祖國的和平、安全、統一做貢獻。

三、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋

友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收穫”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力、加油、奮鬥。

員工工作計畫模板集合 篇23

一、 指導思想

為了加強我校的通訊報導的時效性,能全方位、迅速、及時地報導學校教育教學中的先進事例,我校成立通訊報導小組,確保通訊的及時性。

二、 工作目標

1、 確保信息的真實性、時效性、實用性、精煉性。

2、 能夠確保通訊報導的及時性,當天的報導當天能及時發布。

3、 每學期不少於2篇通訊報導

4、 力爭在永康日報或者永康電視台等媒體上 亮相。

三、 具體措施

1、 努力鑽研和研讀一些書籍和材料,提高個人的寫作能力。

2、 加強這塊的教育培訓,多聽,多看別人寫的報導,不懂的多問。

3、 積極的投稿。

4、 注重報導的質量,認真撰寫,當天的報導做到及時記錄,及時發布。

四、通訊員隊伍

施圇圇、吳越超、陳洪林:負責撰寫新聞稿,在永康市域網等教育網站、報刊、雜誌等投稿;

王劍航:負責學校網站的日常維護和及時更新。

員工工作計畫模板集合 篇24

不經意間一年就過去,20xx年就是我人生道路中較為主要的一年,這一年我完畢我四年的高校職業生涯,邁向社會發展,開始工作。踏入崗位早已5個月,我還在單位領導幹部和諸位朋友的適用協助下,依照各層面規定能夠更好地進行自身的做好本職工作。在這裡對單位領導幹部及諸位朋友表明衷心的感謝,給我一個展現自身的機遇與演出舞台。根據這段時間的工作任務與學習培訓,察覺自己學過的僅僅是九牛一毛,我所必須學習培訓、累積的工作經驗還差許多。

在這裡短短5個月中,我獲益匪淺,有優勢也是有許多存在的不足,現將20xx年總結如下所示:

一、見習環節的了解與學習培訓。

針對剛大學畢業的我而言,我添加技術部是一個很好的機遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月,儘早融入了辦公環境,融進團體。並且在領導幹部與朋友的幫助下,我的許多工作中得到進行執行,圓滿完成。

這好多個月的學習培訓,內勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細,許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。

我承擔內勤人員是領導層的得力助手,在人際交往中解決好朋友間的關聯,與集團公司各單位中間關聯的必要性。很可能許多工作中由於朋友間人際交往,很可能進行不成功,做為文員工作務必融洽好朋友間的關聯。

二、加強本身學習培訓,提升專業技能水準

根據這五個月來的作業和學習培訓,使我了解到自身的見識、工作能力和經驗還很缺乏,因此在運行和學習中不可以心存僥倖,要更為資金投入,堅持學習,向書籍學習培訓、向周邊的領導幹部學習培訓,向朋友學習培訓,那樣出來覺得自身或是擁有一定的發展。積極主動提升本身各類技術專業素養,爭得工作中的積極主動自覺性,具有極強的技術專業,責任感,勤奮提高工作能力和工作質量。僅有根據持續學習與實踐,將學過的基礎知識進行運用,明顯提高完善自我的專業能力。才可以將自身工作中做的更強!

三、存在的不足和未來勤奮方位

這5個月至今,我可以愛崗敬業、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上,但也具有一些問題和不夠,具體表現在:

第一,剛踏入社會開始工作,缺乏經驗,尤其是創作工作中,必須自身努力學習,有時候詞不達意,句子不足精煉。在工作上邊學習培訓邊實踐活動,要多動腦子,許多同財務部連線做的不足好。

第二,工作上應保證井然有序,能分清主次,但自身在工作上有點兒做事慌神,不足客觀,應在將來工作上進行留意理順邏輯性,辦事從容淡定。

第三,自身的基礎理論水準、專業技能、工作經歷或是很缺乏的,理應更為勤奮的學習與實踐,在未來工作上,我能開展附加的學習培訓,提前準備學習會計,報考從事會計師資格證,來填補完善自我自身專業技能。

在日後的工作任務與學習中,自身信心用心提升專業技能水準,加強責任感,自身是剛踏入崗位的第一份工作中,我滿懷信心,努力實現更強。而在20xx年自個也依然會再次認真去做,同單位每個人一起努力,為單位的迅速發展趨勢,奉獻自身應當奉獻的能量。

員工工作計畫模板集合 篇25

一、紮實認真地抓好各種經費落實,各項經費使用,統籌兼顧,支出合理,確保統計業務工作需要,為局領導在經費落實和使用上當好參謀和助手。

二、抓好縣區統計事業費的審計。按照省局的安排,擬在八至九月對五個縣區的經費使用情況進行全面審計,提高縣區財務工作水平,同時,在xx月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。

三、加強固定資產管理,建立計算站固定資產明細帳,做好報廢物資的申請報廢處理,做好清產核資工作,做到帳帳相符,帳實相符。

四、管理好統計事業費,經費儘量向工作成績突出的縣區統計局傾斜,騰出精力和時間協助局領導抓好縣區經費落實。

五、加強局機關建設。完成會議室裝修,車輛購置及有關設備購置。

六、加強財務人員業務培訓,提高業務水平。

員工工作計畫模板集合 篇26

一、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

二、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規範。行政部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

四、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計畫性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這裡我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以後發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!

計畫生育使我們國家的百年國策,是我們國家一直以來首要的工作。控制我們國家的人口增長已經成了刻不容緩的工作,控制中國的人口也是為世界的發展做出了巨大的貢獻,在不斷地發展中,我們必須要意識到我們的人口壓力,只要做好計畫生育工作,我們國家的發展才會更加的有序下去!

員工工作計畫模板集合 篇27

在上級衛生主管部門的組織、帶領下,按照深化醫藥衛生體制改革有關工作要求,結合以“持續改進醫療質量,保障醫療安全”為主題的“醫療質量萬里行”活動,繼續推進“三好一滿意”等活動,以人民民眾滿意為目標,著力提升醫療服務水平,提高醫療質量,改善服務態度,最佳化服務環境,規範服務行為,保障醫療安全,改進醫德醫風,構建和諧醫患關係,努力為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。現將20xx-20xx年工作情況報告如下:

工作完成情況

(一)重點學科建設情況:

20xx年10月我院疼痛科被昆明市衛生局評為昆明市第一周期縣級臨床重點專科。近三年來,醫院重視人才培養,注重梯隊建設,派出科室骨幹醫師到昆明市第四人民醫院進修學習,不斷的提升診療水平。

20xx年上半年我院繼續開展經皮穿刺腰椎間盤射頻熱凝術、臭氧髓核消融術、脊神經後支射頻熱凝術,完成微創手術1x例,收治住院患者588人,完成重點專科目標責任書的質量指標:專科開放床位42張,床位使用率≥95%,平均住院日≤1x天,床位周轉次數≥19次/年。

(二)提升患者滿意度工作情況:

1.開展預約診療工作:20xx年開展預約診療工作,全年

預約人數283人;20xx年全年預約人數231人;20xx年至今預約人數174人;

2.開展臨床路徑工作:我院自20xx年開展臨床路徑管理工作試點至今,目前已有10個病種進入臨床路徑管理,20xx年進入路徑管理病例766例;20xx年入路徑管理病例794例;20xx年入路徑管理病例696例;20xx年至今入路徑管理病例234例。

3.實行惠民政策,為貧困患者減免費用等措施:20xx年減免費用12.48萬元;20xx年減免費用14.3萬元;20xx年減免費用1x.6萬元;20xx年至今減免費用14.1萬元。

4.開展下鄉支農工作:20xx年我院由黨委牽頭,成立了“五華區醫院專家進社區志願服務小組”,定期或不定期派專家走進社區、下到鄉鎮為民眾免費義診,發放宣傳資料、健教處方、免費贈藥。深受當地民眾歡迎。20xx年至今我院派出300餘名醫師,完成500餘次下鄉工作,發放各類宣傳資料及健教處方100餘萬份。

5.分級診療、雙向轉診情況:

以我院為中心建立與各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心以及省市級三級醫院建立雙向轉診,實行分級診療,逐步形成一個有序的雙向轉診網路。20xx年向上級醫院轉診46人,接受下級醫院轉診20人次;20xx年向上級醫院轉診43人,接受下級醫院轉診32人次;20xx年向上級醫院轉診51人,接受下級醫院轉診38人次;20xx年上半年共向上級醫院轉診46人次,接受下級醫院轉診82人次。

6.醫療保障完成情況:

在上級衛生主管部門的領導及安排下我院積極配合併組織實施區內重大活動的衛生保障和突發事件的醫療救護工作。20xx年我院共完成醫療保障工作58起,出動醫護人員361人次,48車次;20xx年我院共完成醫療保障工作55起,出動醫護人員21x人次,51車次;20xx年我院共完成醫療保障工作63起,出動醫護人員324人次,88車次;20xx年上半年我院共完成醫療保障工作42起,出動醫護人員1x8人次,26車次,圓滿完成上級衛生主管部門安排的各項保障和救護任務。

7.繼續推進優質護理服務

醫院編制床位250張實際開放床位數240張,全院病房總數71間,通過示範病房驗收67間五個病區。按昆明市衛計委的要求,醫院在外科、內一科、內二科、婦產科、疼痛科五個病區,統一在固定位置懸掛了“優質護理示範病區”標牌,便於民眾督促我院的優質護理服務工作。目前,我院優質護理病房覆蓋率為94%。上半年病人及家屬的滿意度均達99.6%。

8.取消藥品加成,讓利於民

根據《昆明市城市公立醫院取消藥品加成試點工作方案》(昆衛?20xx?1x 號)檔案精神的要求,我院自20xx年4月1x日起醫院取消藥品加成(中藥飲除外),實行藥品零差率銷售,預計20xx全年為患者減免藥費400萬元。20xx年1月至今全院門診患者藥比68.1x%(含慢病開藥),住院

患者藥比31.87%,全院基藥使用占比34.22%,患者看病貴的問題得到一定程度的解決。

(三)工作指標完成情況

20xx年至今,門診、住院患者收治情況均呈增長狀態,20xx年總診療人次214295人,住院人數8084人,出院人數7880人,手術人次638人,人均住院天數9.34天,人均住院住院費用4985.32元;門診人數20xxxx人,門診處方數1478928張,人均門診費用179.89元。20xx年總診療人次26521x人,住院人數9094人,出院人數9017人,手術人次x5人;人均住院天數8.73天,人均住院住院費用51x4.12元;門診人數256121人,門診處方數181張,人均門診費用200.75元。20xx年總診療人次270600人,住院人數9184人,出院人數9146人,手術人次1049人;人均住院天數8.5天,人均住院住院費用5036.79元;門診人數26141x人,門診處方數172525張,人均門診費用209.1x元。20xx年至今總診療人次175978人,住院人數5739人,出院人數5760人,手術人次xx83人,人均住院天數8.7天,人均住院費用4790.68元,門診處方數x220張。

(四)加強人才隊伍建設工作

1.新進人員培訓:20xx年派出新進人員4人進行住院醫師規範化培訓。20xx年預計派出7人進行住院醫師規範化培訓

2.專科進修培訓:每年派均醫護人員參加省外、省內長、短期學習、培訓,20xx年派出147人,經費43.5萬元,占

醫院全年總支出經費的0.46%;20xx年派出181人,經費29.5萬元,占醫院全年總支出經費的0.31%;20xx年派出xx8人,經費31萬元,占醫院全年總支出經費的0.26%。

3.接受鄉鎮衛生院及社區醫師進修:20xx年學習共30餘人次。

(五)信息化建設工作

幾年來,在區衛計局的領導下,區人民醫院逐步建立了以電子病歷為核心,集成了醫學影像、醫學檢驗、醫囑管理、藥品管理、財務管理、設備物資管理、病案管理、醫保結算等業務為一體的醫院管理信息系統。

(1)更好的體現了人性化理念,提高了醫院的服務水平。區人民醫院的信息化管理模式,是基於以病人為中心的服務流程升級,更加注重人性化理念,更加注重提高病人的就醫感受。移動護理系統,除杜絕了查對錯誤,更提高了工作效率,讓護士有更多的時間與病人溝通交流,提升了病人的滿意度。

(2)更好的體現了規範化理念,提高了醫院的醫護質量。醫生站、護士站系統、PACS、LIS、桌面管理、電子病歷、合理用藥、質量控制、移動護理、臨床路徑、處方點評、傳染病上報等信息系統的缺陷提醒、危機控制、督導反饋、過程追溯、輸液核查、檢驗核查功能,把醫院各項業務工作流程全部納入了規範化、制度化軌道,實現了閉環管理、過程控制、過失追溯,大大降到了差錯的發生率,提高了醫院的醫護質量。

員工工作計畫模板集合 篇28

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的銷售工作態度才能更好的完成任務。

9:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額,為企業創造利潤。

員工工作計畫模板集合 篇29

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計畫目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

I.鞏固並維護現有客戶關係。

II.發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出遊動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電諮詢時記錄下客戶的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出遊動向,提供新客戶來源。

要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:

1.豐富的專業知識。要服務好客戶,必須精通業務知識,只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。

3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

以上三點條件中,業務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規業務培訓及區縣部每周的例會都為客服部創造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今後的每個客戶來電都將被記錄並由諮詢員輸入該客戶的相關信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰略意義及推動作用。

而長期目標則涉及到對客服職能的定位:

客服部門是春秋的服務視窗,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同於普通的門店或800諮詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什麼?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難藉助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規範、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監督檢查,考核落實,評估改進的責任。

但是這中間又產生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監督檢查,考核落實,評估改進?這裡就需要運用到ISO質量認證體系。“以客戶為關注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關質量規定及約束,來細分服務的標準和內容,才能以此來提高服務水平,並且參照相關規定來對服務水平進行監督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。

員工工作計畫模板集合 篇30

業務人員工作細則

為提升工作效率及更好地整合客戶資源,幫助業務員清晰開展工作,特制定如下制度:

一、 工作計畫:

周計畫。下周計畫及本周總結於每周一前上交。合理安排下一周工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本周工作情況、成果及拜訪客戶數量。

月計畫。下月計畫及本月總結於下月2日前上交。合理安排下月工作內容以及目標拜訪客戶數量等;同時總結本月工作情況、成果及拜訪客戶數量。

二、業務報表:

1、新客戶第一次接觸後,業務員應立即在《客戶檔案》填寫該客戶的基本資料,並將接洽的一切細節填入《接洽記錄》。以後每一次於該客戶接洽都必須將內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》以備案。

2、老客戶建立客戶檔案,每一次與老客戶接洽後都必須將詳細內容及每一筆交易細節填入《接洽記錄》。

3、契約簽訂:每次契約簽訂後,必須將原件交由公司保存,同時將複印件併入《客戶檔案》。

4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。

三、其他管理要求

1、業務員必須告知客戶將款項匯入公司指定賬戶。業務人員不得私自收客戶現金、款項,如有需要取款需通知公司安排財務人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處,追回原款後罰款1000元。不得向客戶借錢,一經發現,罰款500元。

2、洽談客戶時,對超出業務人員本人許可權的行為(如定價、優惠合作條件、賒欠款金額等)要及時向公司報備,未經批准私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的,視情節給予處罰。

員工工作計畫模板集合 篇31

光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,藉此工作總結之機,回顧定格一下自身xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規劃展望來年的目標和計畫。

-xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在xx年的工作總結中提到xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由後至前的逆序,將房地產開發企業財務操作流程中的各個環節、時點都親身實踐了一遍。

一、開發產品銷售、施工工程成本核算、開發項目稅務清算流程

從xx年基於自身職業規劃的考慮,從建築施工企業順利轉行至房地產開發企業,甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰!

房地產行業會計與施工行業相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業特點與獨特的核算方法。

剛入職上家盤龍城的置業公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發產品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽契約交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工契約,清理開發成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;併兼任物業公司的會計。

在各項業務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業巨觀調控加緊,國稅由各區局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發企業。

從xx年11月黃陂區國稅局開會通氣之後,一直到xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規工作以外,其他時間全部用於項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、複印各類涉稅契約、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,藉助自身較為紮實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難!

因為這家公司前期開發花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在家園這個項目的稅務支出這塊,計畫預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,後期就每季度象徵性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基於,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。

常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市範圍內全面鋪開,又是一番發票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交稅這一環節,又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環節是一旦售房發票開具後,納稅義務就無可規避,但這種淺顯的道理我已不想反覆解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您願意交多少就交多少,現在不交也行!”

實踐出真知,稅務清查專班藉助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減後的`結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。

通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!

二、房地產會計賬戶體系設定、土地開發成本核算

鑒於上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人願,本年4月由鄉進城到了現在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業務能力強,凡事有了可以請教諮詢的人。

因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了xx年11月至xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現、銀、轉”字做的憑證,跟現行財務操作模式有些區別,我接手後,徵求財務領導意見後,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網路版k3財務軟體,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟體,突然一下換到金蝶,而且是網路版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業兩家公司的房地產核算體系。

還另設立了①契約台賬,對日常周期性的辦公類契約款項支付按實際發生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統計數據;③根據工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區工程款撥付台賬,填寫內容細化至各工區各樓棟;④根據股東等關聯方各款項的收付情況,登記關聯方往來台賬;

5-6月份配合開發部門交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協助開發部門土地登記證的辦理;

在10月份時又接手了城、**科技、投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現金、銀行賬,一時間工作量陡增。

新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現期還未全面開展業務,但加上*公司、置業公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。

三、存在的問題及下步工作計畫

(一)存在問題

首先,不善於溝通。對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以後的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。

其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。

(二)下步計畫

在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的範圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

員工工作計畫模板集合 篇32

為了便於公寓管理工作的進行,我們公寓管理委員會特制定如下工作計畫:

一、公寓安全工作方面

1,開展宿舍安全知識的展覽教育活動,樹立自我保護意識和防火意識,提高安全防範意識。

2,不定時進行大功率用電器抽查,以班長,團支書和宿舍長為第一責任人,一經查出,嚴肅處理。

3,個人財物自行妥善保管,嚴禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借於他人,不準私自留宿外來人員等。

二、公寓衛生工作方面

1.於每周周五中午12:10-12:50進行全院衛生檢查。

2.共分五組,每組三人或四人,分別對各個宿舍的地面和牆壁,門窗,床鋪,室內陳設及整體文化氛圍進行評比,評選出優秀和較差宿舍,公諸全院。

3.進行相關獎懲。

三、舉行文明宿舍設計大賽,對相關宿舍進行表揚,頒發相應的物質和和精神獎勵。

以上為我們公寓管理委員會在本學期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會全體成員在此莊嚴承諾:

我們將以公寓管理委員會的紀律嚴格要求自己,切實做到公平,

公正,公開,絕不徇私舞弊,濫用職權!我們將以我們的行動為我們的語言做出最好的詮釋,我們相信在院領導的大力支持下,在學生會其他部門的幫助下,在全院師生的配合下,20xx屆數學與信息科學學院公寓管理委員會一定會使我們宿舍管理工作進行的有條不紊,達到一個新的水平!給數學與信息科學學院學生以溫馨和諧的宿舍環境!!!

員工工作計畫模板集合 篇33

今年,是我們公司的開局之年,做好我們公司的創收工作,對我們公司,對整個市場,都有很大的作用。此外,這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年,我們做好了創收工作,這對我個人來說,也是十分重要的。所以,作為我自己,我要調整好所有的工作方向,增強自己的責任意識,並在此充分做好所有的創收工作。

通過__年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我計畫__年做到如下幾點:

一、制定每月、每季度的工作計畫。

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大___公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

二、制訂學習計畫。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的'工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20__年末的時候,我報考了___大學的____專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對__年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20__年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。

員工工作計畫模板集合 篇34

告別了去年,迎來了新的一年,在新的一年裡,首先自己在工作及各方面要有新的起點、新的打算。

一、 盡職盡責、乾好本質工作

1、自覺遵守國家有關法令、法規和企業的各項規章制度。

2、對水質嚴格把關,堅持經過我手下的水質達標,讓用戶放心。不合格的水質堅決不得向用戶提供。

3、首先自己要熟悉本崗位設備的工作原理、技術性能、工藝流程。會保養、會處理一般性的故障,嚴格按照質量標準進行水處理操作,做好各項資料記錄,管好、用好設備。

4、做好桶、蓋的消毒清洗工作,對現場每天都要清潔消毒。

5、工作中加強安全意識。開機前首先要對電路、各個進出口閥門進行全面檢查。停機後及時關閉總電源並及時關閉出水水閥門,嚴禁管線回水造成回水壓力產生不良後果。

6、 嚴格遵守安全技術操作規程,不違章指揮、不違章操作、不違反勞動紀律。

二、 需求無止境,服務無極限

1、自己要在工作中做到為他人著想,力求做到“己欲立而立人,己欲達而達人”,熱情服務,禮貌用語,誠信服務。

2、要求自己謙虛謹慎,多做少說,在生活和工作中自己要關心同志,搞好班組工作,對工作盡職盡責,少抱怨、多感恩。在新的一年裡自己要在各方面提升自己,樹立自己良好的工作態度和個人的內在美和外在美。