關於員工工作計畫合集 篇1
一、 指導思想
為了加強我校的通訊報導的時效性,能全方位、迅速、及時地報導學校教育教學中的先進事例,我校成立通訊報導小組,確保通訊的及時性。
二、 工作目標
1、 確保信息的真實性、時效性、實用性、精煉性。
2、 能夠確保通訊報導的及時性,當天的報導當天能及時發布。
3、 每學期不少於2篇通訊報導
4、 力爭在永康日報或者永康電視台等媒體上 亮相。
三、 具體措施
1、 努力鑽研和研讀一些書籍和材料,提高個人的寫作能力。
2、 加強這塊的教育培訓,多聽,多看別人寫的報導,不懂的多問。
3、 積極的投稿。
4、 注重報導的質量,認真撰寫,當天的報導做到及時記錄,及時發布。
四、通訊員隊伍
施圇圇、吳越超、陳洪林:負責撰寫新聞稿,在永康市域網等教育網站、報刊、雜誌等投稿;
王劍航:負責學校網站的日常維護和及時更新。
關於員工工作計畫合集 篇2
一、與XX年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況。
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析:
a:同季度競爭產品的銷售情況。
b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度)。
c:市場費用投入情況。
d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計畫時,覺得寫不出什麼東西來。)。
e:產品銷售網點的數量。重點客戶數量及在不同渠道的分布情況。
f:二級客戶的評價等。
(3)銷售團隊
有戰鬥力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數量只有5人,而在07年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。
如:xx年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。
比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。
如:xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。
比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計畫就有說服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計畫制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,並且為目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計畫中,工作計畫最終是要執行並取得有效效果的,有說服力的計畫,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
四、經銷商
工作計畫一定要把我們的經銷商寫進去,因為計畫的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計畫中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設定合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設定合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
關於員工工作計畫合集 篇3
崗位名稱:生管員
直接上級:生產部主管
直接下級:計畫文員
本職工作:協調生產過程、生產流程,保證生產活動正常運行。
一、崗位職責
1、在生產部的領導下負責工廠生產月計畫與周計畫的編制與生產指令的發布及執行的進度跟蹤直至達成;
2、做好訂單的'評審、生產前的打樣安排、確認、生產各環節的進度物料供應、工藝組織布置、品質狀況跟蹤落實。
3、依據生產計畫的完成情況、採購物資供應情況,合理調整生產計畫達成出貨要求;
4、做好生產現場轉單的物料供應籌備工作與結單時產品數量物料清退跟進工作;
5、協調工廠內各部門,解決生產障礙,保證生產的順利進行;
6、有關產銷協調會議的召開及相關工作事項的辦理;
7、依訂單生產之要求,跟蹤需料需求、備料催詢、緊急催詢的落實工作;
8、負責每周一次異常工作報備的編制與上報工作。
二、核准審核編制
1、負責每月提出對呆滯物料的處理建議;
2、完成上級臨時交辦的事項;
3、及時向生產部主任及廠長匯報生產計畫的真實情況和有關數據。
4、定期向生產部主任述職。
三、主要權力
1、有權對生產計畫的修正與變更;
2、有權對生產狀況物料使用進行稽核;
3、有權組織部門參加生產計畫執行會議及產銷協調會議;
4、根據生產進度及料況有權決定臨時調單;
5、如停產;
6、有權要求責任部門處理說明。
關於員工工作計畫合集 篇4
1、 自覺遵守蒙西電廠的規章制度及物資部內部管理規定。
2、 嚴格執行“物資管理制度”規定,理順與施工單位、代辦單位的分管界限。
3、 掌握材料契約執行情況,了解存在問題,並提出改進性意見。
4、 負責材料入庫MIS系統管理工作,將材料主管提交“材料入庫單”中第一聯留底備查並進入MIS系統,其餘聯按要求送交各相關部門。
5、 負責材料出庫,MIS系統管理工作,將材料主管提交的“材料出庫單”中第一聯留底備查並進入MIS系統,其餘各聯按要求送交相關部門。
6、 參加材料招議標會議,並做好記錄及資料整理工作。
7、 完成部長交辦的其他臨時性工作。
關於員工工作計畫合集 篇5
一、數據分析
1、季度任務進度。
2、未按計畫的客戶網點列表。
3、特殊項目進度。
二、十一月份銷售業績分解
1、本月銷量分解客戶列表,並標註匹配的主要政策。
2、實地拜訪客戶類表,並標註主要工作。
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表。
4、特殊項目銷售分解。
三、問題分析
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的。
2、對產生的問題有解決的辦法。
3、銷售環節的問題,及解決建議。
四、增長點
1、銷量增長網點列表及措施。
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程。
五、改進
1、制度:嚴格執行所制定的關於考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配製度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衛生:展廳和車輛衛生一直長抓不懈。
3、人員:和x總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和x總,網管部x經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5、客戶:主要攻關XX大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關負責人匯報)。
6、銷量:至少完成台零售。
7、配合:配合總部組織的節油大賽活動。
8、學習:學配置和價格,以儘快實現車型的銷售。
9、外拓:重點對製藥,副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發客戶,並上報網管部備案。
10、關懷:給老客戶以及重點客戶發問候簡訊,寄送資料。
關於員工工作計畫合集 篇6
20xx年公司財務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行匯報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題。
一、業務發展壓力較大
x—x月,財產險保費收入萬,完成年計畫的%。雖然從x—xx月業務看續保業務只有xx萬元,但實際上因部分業務的調整,實際可續保業務在xx萬元,與x年任務xx萬元,仍然有xx萬元的任務缺口,財產險業務發展壓力不容忽視。
二、費用不足、缺口較大
今年為鼓勵業務發展,特別是分散性業務的發展,公司把分散性業務的手續費提到最高%,按照x—x月分散性業務的實際完成情況,我們要比正常的業務兌現多支出xx萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業務在多萬元,這部分經紀費將高達xx萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業務的服務費用按照目前區分公司費用比率只剩%,嚴重影響和制約財產險的正常業務開展。
三、險種發展不平衡,各經營單位發展不平衡
從目前的財產險業務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業務短板,險種之間發展的不平衡對公司整體業務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增xx萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,x年各單位的財產險發展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。
關於員工工作計畫合集 篇7
年度薪酬及員工關係工作總結與計畫 第1課:如何評估20xx年度公司薪酬福利狀況? 每個企業都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業20xx年的薪酬福利執行的狀況如何?員工們有什麼反映?一起來總結一下吧,請問:
1、20xx年度你公司員工薪酬滿意度如何?
A、100%滿意 B、80%以上滿意 C、50%以上滿意 D、20以上滿意 E、5%以上滿意 F、0滿意
2、根據你公司20xx年度執行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。
C、50%以上滿意
繼續說說前公司的事兒,畢竟20xx年的故事都在那裡。20xx年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應付TS認證,剛好做過員工滿意度調查,對於薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數依職位從20%-40%不等。
3、 普通員工月薪:職能部門、後勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。
4、 一線計件制:生產線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優缺點吧:
優點: 所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的',比一比才知道。
1、公司硬體環境較好:
這裡的硬體是指的公司環境、車間環境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老闆很捨得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6S也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設施齊全還帶電梯……所以經常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高:
整體薪酬大約處在市場50%分位往上一點,但部分崗位會處於75%水平,算比較高了。比如公司相當重視的研發技術崗位和高級技工。同行業內,高薪挖角也不是新聞了,所以,其實也不好說是優點……
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是製造業單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產假、陪產假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,並不象很多企業是把員工的年休集中至春節了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。
4、發薪較及時:
發薪日是次月5日及20日,分二次計發。一次為基本工資,另一次為剩餘工資。發薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節前也會提前發放,這一點做的非常好。因為有些企業為了留住員工,會將節前工資拖至節後發放了。
缺點:缺點也是相對的,與同行業或者同地區、同規模的企業相對比,比較有說服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老闆一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。
2、績效考核流於形式:
目前績效並未全員實行,而實行者又往往流於形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季:
一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得。可是淡季時,訂單少,有時甚至不生產,僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性:
雖然年終獎是按公司效益來的,可是一年有一年無的,員工們依然會很有意見。索性沒有年終獎,也就罷了,嘗了甜頭,再給苦頭吃,誰還願意?
5、福利補貼不完善:
福利補貼較少,沒有大眾企業都有的全勤獎、工齡獎,節日也很少發放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節沒有發東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個企業的薪酬福利制度都不同,都有其優點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對於企業的薪酬福利制度的改善,要做好內部員工調研、外部市場調研,逐漸往更好的方向發展。
這裡要順便贊一下,三茅的獎品之一——20xx薪酬調研報告非常的好,可以給20xx年的薪酬制度修訂提供一些依據和參考,感謝三茅網及工作人員的用心!
薪酬福利對於合理實現公司利潤分享、保障員工物質生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。
20xx年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上
一、20xx年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:
1.薪酬結構比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對於薪資的構成並不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結構比例。
同時,員工每月領到工資條時,財務部門在工資條上也明確標明基本工資、級別工資、績效工資、技術或崗位津貼、加班工資、各類補貼、扣罰款、個稅、五險一金扣款、本月實發工資數等內容,員工清楚自己的薪資構成,明明白白領工資;
2.薪資水平保持在地區同崗位中上水平。雖然是集團公司,但整體規模在本地區並不算最大,所以為吸引和留住人才,公司對員工工資這一塊,基本上保持在地區同行業相同崗位中上水平,某些崗位能達到行業高薪;
3.保證工資的按時發放,沒有出現拖欠延遲。按時發放工資是企業的基本責任。20xx年公司也經歷了銀行信貸縮緊、物業銷售下滑的情況,一度資金比較緊張。但沒有因此出現拖欠員工工資的情況。除特殊情況外(節假日或總經理、財務總監同時出差),均在約定時間發放員工工資;
4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業保險進行補充;
5.員工福利較好:
A)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;
B)員工生日、節假日組織活動,發放實物或現金;
C)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;
D)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);
E)年終獎和其他獎勵;
F)每年一次健康體檢;
G) 工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有:
1.公司以績效為導向,績效考核注重經濟指標,績效工資在整個工資構成中占比較大;
2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調崗調薪工作繁複;
3.目前僅為中高層人員和技術人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;
4.兩級人員對現有薪資不滿意。兩級指高管人員和基層員工。雖然公司整體薪資水平能達到中高以上,但是績效考核經濟指標重,分公司高管壓力大,對薪資構成不滿意;基層員工因工資基數低,工資調整反應不明顯,希望調薪時,能按照工資總額進行調高;
5.加班工資的核算。體現在節假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節假日加班工資發放基數,對於基本工資較低的員工,節假日加班工資相應也低,員工對此很有意見。
員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關鍵點。怎樣實現公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調查工作,提取多方意見,根據公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結合,不能和公司實際經營狀況和盈利水平相違背。
關於員工工作計畫合集 篇8
不經意間中,舊的一年悄然而去,邁入全新而滿懷希望的20xx年,回望將要走完的20xx年,正如我的十二星座運勢一樣,對我來說,是一個思索、自我反思,嘗新求進之時。
我一直在思索,思考著如何把工作中做得盡如人意,因而我一直在認真學習在工作上遇到卻不明白的專業知識。自打20xx年XX月XX日宣布添加有限責任公司至今,我自始至終格外愛惜這些得來不易的工作機遇,一直充滿信心的看待領導幹部督辦的每一件事,不容易的區域就勤奮去把握。我先天對不明的專業知識行業享有一顆明顯的求知慾,一直期待能根據通過自學,根據溝通交流,豐富多彩自身的知識儲備,完善自我的.思想體系。在這裡大半年裡,我將自身放到一個“助手”的位子上,幫助領導幹部、朋友搞好新項目籌建的各項工作。
與此同時,希望根據我的協調性,根據我的熱忱和真心實意,把植物油脂工程項目的工作效率提及更高一些的水準,使本單位變成集團公司的楷模。因為對電腦程式有一種純天然的邏輯思維能力,不論是遇到自己十分善於系列產品手機軟體或是別的電腦上層面的問題,總是能讓我迎刃解決,由於工作中必須,在這裡大半年裡內我都學會了、和等軟體,讓電腦上能為我做大量的事,使我工作工作能力如魚得水;製作工藝層面,我就曾“按圖索驥”到公共圖書館借閱,以能徹底看懂工藝設計流程圖為總體目標,惡補有關專業技能,保證“學而知之亦學有所用”,僅有把加工工藝弄懂了,才可以清晰怎樣把加工廠建好,運作好。
加工工藝層面,我都將而且十分想要努力學習、深入了解,爭得徹底把握煉油廠運作的全套方式,未來做保持加工廠一切正常運轉的“助手”;土建工程層面,我很願意跑施工工地向權威專家們求教各種建築知識。引孔、壓樁、支模版、埋下伏筆層、挖樁承台,就好像看一部開播的大型紀錄片一樣,就是我生命中一次珍貴的親自現場教育經歷,與此同時提高我對加工廠的情感。在我的心裡,如同一個胎寶寶,在XX年創造,並將在20xx年問世,我將懷著期待地迎來投入運營那一天的來臨!
我常常自我反思,反思自己工作中的不足,進一步了解自己,取長補短,爭得在新的一年裡在工作上有更出眾的主要表現。最先要更為精益求精,下班了前寫好工程施工日誌,整理好桌面上,坦然的完畢一天的工作中,而不是驚慌的去趕頭班車;次之是更為最佳化運行時間,科學規範的分配好每一項工作中,不會再發生拖拖拉拉的徵兆;最終是加強鍛鍊身體,維持充分的活力,再次堅持不懈每到節假日日去體育場館加強鍛鍊,才可以融入將來長期入駐施工工地那樣相對性艱難的辦公環境。
在新的一年裡,我能更為用心工作,聽從b排,一絲不苟地實現好建設項目中分派到的每日任務,與此同時也將時時刻刻銘記“職責分工不分戶”的工作責任心和“安全性、品質、高效率、標準、團結一致、無私奉獻”的十二字方針,提升團隊協作能力,一同為XX項目建設貢獻力量!
我十分滿意屬於我的,與此同時期待著來臨!
關於員工工作計畫合集 篇9
隨著遙遠的一年,面對20xx年的工作,新的工作給我帶來了迷霧和無限遐想。在這裡,從個人的角度,我將談談我在過去20zx年中為工作所做的努力:
一是加強商品進、銷、存管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,留好貨,使倉庫內商品管理趨於科學合理。
二是明確全店銷售目標,細化量化銷售任務,落實到每個員工,分析相關數據。
三是大驚小怪過節,積極參加公司的各種促銷活動和店內的各種活動,做好宣傳和布料工作。
四、做好大宗、團購的接待工作,做到一人接待,全面協調,讓客戶感受到方便快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研分析總結存在的差距,及時做出調整,適應市場的發展變化,增加市場份額。
六、可能降低成本,開源節流。
七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
八、加強員工培訓,提高員工整體素質。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為了公司提升公司整體經濟效益。
十、加大各部門和兄弟門店的團結協作,創造最佳工作環境,充分發揮員工積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
十一、店內人員培訓,培養員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每一位員工充分發揮潛能,讓他們擁有熱愛本職工作、熱情周到服務的高素質人才。
十二、明確獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。
十三、要利用各種合理可用的條件,營造良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡一切努力讓顧客在合理、寬鬆、美觀、整潔的環境中享受購物。
十四、創造良好的外圍環境,協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係,減少不必要的麻煩。
十五、經常總結,總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今後的日子裡,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。
關於員工工作計畫合集 篇10
年是我們廣告部業務開展的開局之年,做好年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我計畫XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計畫。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,我打算在年月的時候,報考了大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
關於員工工作計畫合集 篇11
一、指導思想
牢固樹立“立黨為公、執政為民”的理念,不斷創新扶貧幫困形式,規範工作程式,加大工作力度,努力為困難職工民眾辦實事、解難事、做好事,使特困家庭充分感受到黨的溫暖,為維護社會穩定,構造和諧社會發揮積極作用。
二、幫扶對象:__等。
三、幫扶形式
1、政策幫扶。充分發揮自身優勢,為其在就業、就醫、就學、冬季取暖、法律援助、生活困難等方面提供服務。
2、思想幫扶。幫助其客服等、靠、要思想,引導起強化勤勞致富觀念,樹立自主擇業、競爭就業的觀念,樹立多元化、多形式、多渠道就業觀念,樹立職業不分貴賤、勞動光榮就業的觀念。
3、物質幫扶。在“春節”、“古爾邦節”、“肉孜節”、“五一”、“七一”、“十一”、“元旦”等重大節日期間對其進行不少於5次的走訪慰問,通過物質經濟支持、幫扶、協調其在生產、生活中的實際困難。
四、幫扶內容
1、倡議我單位全體幹部職工為其進行一次愛心捐款。
2、不定期的對其家庭成員進行專人的心理疏導,幫助其重塑信心,使幫扶對象能以積極的心態去面對生活。
3、與州殘聯取得聯繫,為其程度的爭取殘疾人優惠政策。
4、針對孩子病情為其解決因疾病帶來的種。種不便。
關於員工工作計畫合集 篇12
轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這裡,我對自己在20xx年做好新的計畫,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發向上的進步年!
一、思想改正
反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!
過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘澹。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。
其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對於心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:
首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關於我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。
其次,對於“化妝”這個行業,我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。
三、人際方面
人際的關係對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧著去提升和顧客的關係,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。
四、結束語
市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。
關於員工工作計畫合集 篇13
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續做好全員聘用的相關工作,在開展全員競聘上崗的基礎上,按照契約管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用契約,報批兌現聘後的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利於學校建設發展,有利於人才隊伍建設,有利於調動教職工的積極性。
2、結合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行辦法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機制,明確考核察內容,創新考核方式,探索崗位績效考核與年度考核有機統一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權,充分發揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創造性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許範圍內,積極探索在政策範圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
4、制定臨時工作崗位設定管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。制定並組織實施臨時崗位設定管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設定管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規範對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。建立與崗位設定管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人後備人才培養工作。按照青年骨幹教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨幹教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨幹教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨幹教師培養,著力培養一批優秀的學科領銜人後備人才。
3、加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規範新進人員公開招聘的程式、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20x年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。加強對外聯繫與交流,充分利用校外各用人才培養的平台,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
關於員工工作計畫合集 篇14
整個廣告公司是一個管理系統,管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大,規範員工思想行為,加強內部管理,提升行業形象,特制定本廣告公司員工管理計畫如下:
一、員工守則
1、先做人,後做事,不得與客戶發生衝突,準確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5、由於員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;
6、不多說也不少說,準確陳述業務的同時保守公司商業秘密,不得評論客戶方人員和事情;
7、以契約的形式明確雙方權利和義務,由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規範
(一)、服務和工作規範
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔乾淨,髮型整潔,女士臉部不應有頭髮遮住;
男士頭髮應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留鬍子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理髮,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
(二)、安全和衛生工作規範
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸菸。
(三)、接待社交規範
1、嚴禁說髒話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
6、迎送來訪,主動問好或話別,設定有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(四)會議規範
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規範
1.上下關係尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關係不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六)。
(2)行銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動契約
新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動契約和保密協定書,員工應嚴格執行勞動契約和保密協定書。
3、離職手續
(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。
(2)員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核准離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。
(3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
4、年度考評
(1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、契約續簽
員工應在契約期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽契約並簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽契約。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單;
(2)計畫內必需的加班,須總監核准後始能加班;
(3)以上人員的加班單,須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門於假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程式發給加班薪資。
平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等於加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者,應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.行銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時間與平日同。
凡加班人員於加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲後,記過或記大過。
公司批准休息日的加班,由主管酌情採用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行:
(一)、作業目的:
規範員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計畫、有秩序地進行。
(二)、作業內容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,其餘時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排),並填好加班申請單,經各部門經理審批後,於16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核准後交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,於9:oo交到行政人事部,行政人事部於lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦,並列印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,並檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,並存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保全人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬於職權範圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批准,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批後提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批後提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理範圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批准:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,並辦理好審批手續;申請批准後應及時交人力資源部;
出差的審核批准許可權如下:省內的當日出差由部門主管批准;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批准;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,並獲批准。
4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、儘量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票後,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐計程車,但必須事先向部門經理申請並獲批准,核實車票後,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日一伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回後一周內,應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件,經批准後,交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調後裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,並徵求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。
6、調解成功後,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協定書”,經當事人雙方簽章後,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委託人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核准後,書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其餘兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前台)2人,財務部1人,市場行銷部5人,工程部3人,設備後勤管理1人。
關於員工工作計畫合集 篇15
走過,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙並收穫著,累並快樂著”,成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對我而言,XX年的工作是最難忘,印記最深的一年,公司開展,薪酬改革,制度流程的重新修訂,以及“設備月”的實施,使我們從中學到了很多東西,公司還開展大面積的植樹造林活動,對環境保護我們也盡了一份力,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂,在車間領導的支持下,愛崗敬業,恪盡職守,基本較好皖成了本職工作,和領導安排下的的任務,在這辭舊迎新的日子,現交工作一年的收穫與不足以及XX年的工作計畫總結一下:
回首往日,我覺得可以用幾個詞形容我心中的感受,第一個便是收穫,是的,我只做了我應該做的,卻收穫了太多東西,在我有限付出的同時,我收穫了成果,收穫了成長,收穫了大家對我的信任,收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情,這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業的一名員工,我感到學習的緊迫性,所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的,人才是企業的第一源泉,隨著公司不斷深入發展,只有不斷的學習,不斷積累,才能滿足企業發展的需求,在學習中,不斷豐富自己,提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智,這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍,領導平易近人,像長輩一樣和藹可親,同事們善良樸實,無微不至的給我關心,像對徒弟一樣傳我技能,像對孩子一樣包容我的缺點,我很幸運,我融入了這樣一個團結戰鬥的集體,融入了這樣一個溫暖的大家庭,它鼓勵我進步,激勵我成長,並無時無刻的提醒著我,這種團結一心攜手並進的企業合力是企業寶貴的團富,是能夠破除一切障礙,乘風前行的助推器。
每個人都有一些長處,下面是自己認為乾的不錯的幾點:
一在工作態度和工作能力方面,虛心學習,勤於實際操作,深刻學習怎樣控制好指標,理論結合實踐能熟練解決本崗位經常發生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,有效利用工作時間,需要加班完成工作的時候,能夠按時加班加點,保證工作效率,在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,同時在工作中學習了很多東西,也煅煉了自己,經過不懈的`努力,使工作水平有了進步,開創了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其它同事解決工作中的問題,如硫銨包裝崗位入庫的時候,忙完自己崗位的活之後,幫他們入庫,受到了大家的好評,這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動紀律方面,認真遵守勞動紀律,從不因故請假,遲到,曠工,保證按時出勤,不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收穫了不少,但也還有很多的不足:
一培訓學習,投入還不夠和有經驗的同事有一定差距。
二有時因為任性,對領導的話不放在心上,給車間添了不少麻煩,造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝,操作流程了解甚少。
四上進心不足,太滿足於現狀,來公司一年多了還是一名普通員工。
五對設備維護保養不太到位,有時存在應付現象
根據自己的不足,制定下明年的工作計畫
一擴充自己的知識面,學好車間其它工段相關知識,用最短的時間將整個系統措透,熟悉所有工段的操作流程,較好的結合實際加以運用,加強車間操作規程工藝指標的控制,永無止境的追求,即是一種我們應該發揚的一種工作精神,也是學習精神的需要。
二設備是我們搞生產的鍋與碗,是完成產量的根本,沒有了良好的設備運轉,我們的生產就無從談起,要以預防為主的思想去管理設備,愛護設備,確保生產中設備萬無一失。
“人生就像一粒豆子,在成長的過程中,充滿無數機遇,千萬不要因一時挫折或遭人冷落,放棄自己,看貶自己只要你在努力改變自己、發展自己,你人生
的旅途就會充滿機遇。這句話一直在我耳邊想起,今後將已更加頑強的鬥志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我從一名新員工,成長為一名要求自己進步的企業員工,各種滋味只有自己能體會到,這一年工作的啟示,將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部青春和熱血為金能發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來’’,實踐是檢驗真理的唯一標準,曾經的成功與失敗只屬於過去,每進一步,都要面對新的挑戰,每個早晨,又是一個新的開始。前面風浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰勝不了的,那就是我有面對萬重困難的氣慨,像面對暴風雨中的海燕一樣,毫不畏懼,勇往直前。我相信,在主任及秦總的帶領下,未來的車間會更加輝煌,未來的金能公司一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強!
關於員工工作計畫合集 篇16
在過去的一年當中,各部門存在很多的不足之處,在行政管理過程中,還有很多做的欠缺的地方,比如:沒有規範性的相關檔案,員工的考勤也不是很嚴謹。由於公司的運行不是很成熟,所以導致每個部門之間的溝通出現矛盾及誤會,所以希望提升公司的企業文化建設,多開展有利於團隊建設的活動,鍛鍊大家的團隊精神,讓員工有集體榮譽感和歸屬感。我個人對於我們學校在這個城市的發展非常有信心,所以我會盡全力,至少我在公司行政相關領域做到專業化,從細節做到增強學員對我們的信心和專業度認可。
1. 完善行政管理制度,,規範行政檔案,在行政工作中做到不斷完善,直至專業化。
2. 學習績效管理方式的基本籌劃,根基公司的發展情況,在諮詢到訪以及學員數量不斷增加的'過程只用適時的引入績效管理,提高員工工作積極性,增加公司收入。
3. 學習人力資源管理知識,計畫上半年通過助理人力資源管理師的評定,健全公司的人力資源管理制度。
4. 制定個人的英語學習計畫,提升英語表達能力,早日做到在接待及日常工作當中使用英文交流。
5. 配合公司及其他前台工作人員規範前台及行政的相關的職業素養。
6. 在完成本職工作的同時,輔助學習課程顧問相關技能。
以上是我對20xx年度 工作計畫,可能還不是很成熟,希望領導指正,
火車跑得快還靠火車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,展望20xx,我會更加努力認真負責的去對待每一項工作!
關於員工工作計畫合集 篇17
20xx年是我們廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我現將09年下半年工作計畫陳列如下:
一、 制定每月、每季度的工作計畫。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大*公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計畫制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關係,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計畫。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了*大學的專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計畫,努力學習,提高工作、業務能力。
關於員工工作計畫合集 篇18
一、辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。
三、對未來工作的計畫
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作
創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。
關於員工工作計畫合集 篇19
對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計畫:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計畫制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
二、 制訂學習計畫。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
關於員工工作計畫合集 篇20
在上級衛生主管部門的組織、帶領下,按照深化醫藥衛生體制改革有關工作要求,結合以“持續改進醫療質量,保障醫療安全”為主題的“醫療質量萬里行”活動,繼續推進“三好一滿意”等活動,以人民民眾滿意為目標,著力提升醫療服務水平,提高醫療質量,改善服務態度,最佳化服務環境,規範服務行為,保障醫療安全,改進醫德醫風,構建和諧醫患關係,努力為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。現將20xx-20xx年工作情況報告如下:
工作完成情況
(一)重點學科建設情況:
20xx年10月我院疼痛科被昆明市衛生局評為昆明市第一周期縣級臨床重點專科。近三年來,醫院重視人才培養,注重梯隊建設,派出科室骨幹醫師到昆明市第四人民醫院進修學習,不斷的提升診療水平。
20xx年上半年我院繼續開展經皮穿刺腰椎間盤射頻熱凝術、臭氧髓核消融術、脊神經後支射頻熱凝術,完成微創手術1x例,收治住院患者588人,完成重點專科目標責任書的質量指標:專科開放床位42張,床位使用率≥95%,平均住院日≤1x天,床位周轉次數≥19次/年。
(二)提升患者滿意度工作情況:
1.開展預約診療工作:20xx年開展預約診療工作,全年
預約人數283人;20xx年全年預約人數231人;20xx年至今預約人數174人;
2.開展臨床路徑工作:我院自20xx年開展臨床路徑管理工作試點至今,目前已有10個病種進入臨床路徑管理,20xx年進入路徑管理病例766例;20xx年入路徑管理病例794例;20xx年入路徑管理病例696例;20xx年至今入路徑管理病例234例。
3.實行惠民政策,為貧困患者減免費用等措施:20xx年減免費用12.48萬元;20xx年減免費用14.3萬元;20xx年減免費用1x.6萬元;20xx年至今減免費用14.1萬元。
4.開展下鄉支農工作:20xx年我院由黨委牽頭,成立了“五華區醫院專家進社區志願服務小組”,定期或不定期派專家走進社區、下到鄉鎮為民眾免費義診,發放宣傳資料、健教處方、免費贈藥。深受當地民眾歡迎。20xx年至今我院派出300餘名醫師,完成500餘次下鄉工作,發放各類宣傳資料及健教處方100餘萬份。
5.分級診療、雙向轉診情況:
以我院為中心建立與各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心以及省市級三級醫院建立雙向轉診,實行分級診療,逐步形成一個有序的雙向轉診網路。20xx年向上級醫院轉診46人,接受下級醫院轉診20人次;20xx年向上級醫院轉診43人,接受下級醫院轉診32人次;20xx年向上級醫院轉診51人,接受下級醫院轉診38人次;20xx年上半年共向上級醫院轉診46人次,接受下級醫院轉診82人次。
6.醫療保障完成情況:
在上級衛生主管部門的領導及安排下我院積極配合併組織實施區內重大活動的衛生保障和突發事件的醫療救護工作。20xx年我院共完成醫療保障工作58起,出動醫護人員361人次,48車次;20xx年我院共完成醫療保障工作55起,出動醫護人員21x人次,51車次;20xx年我院共完成醫療保障工作63起,出動醫護人員324人次,88車次;20xx年上半年我院共完成醫療保障工作42起,出動醫護人員1x8人次,26車次,圓滿完成上級衛生主管部門安排的各項保障和救護任務。
7.繼續推進優質護理服務
醫院編制床位250張實際開放床位數240張,全院病房總數71間,通過示範病房驗收67間五個病區。按昆明市衛計委的要求,醫院在外科、內一科、內二科、婦產科、疼痛科五個病區,統一在固定位置懸掛了“優質護理示範病區”標牌,便於民眾督促我院的優質護理服務工作。目前,我院優質護理病房覆蓋率為94%。上半年病人及家屬的滿意度均達99.6%。
8.取消藥品加成,讓利於民
根據《昆明市城市公立醫院取消藥品加成試點工作方案》(昆衛?20xx?1x 號)檔案精神的要求,我院自20xx年4月1x日起醫院取消藥品加成(中藥飲除外),實行藥品零差率銷售,預計20xx全年為患者減免藥費400萬元。20xx年1月至今全院門診患者藥比68.1x%(含慢病開藥),住院
患者藥比31.87%,全院基藥使用占比34.22%,患者看病貴的問題得到一定程度的解決。
(三)工作指標完成情況
20xx年至今,門診、住院患者收治情況均呈增長狀態,20xx年總診療人次214295人,住院人數8084人,出院人數7880人,手術人次638人,人均住院天數9.34天,人均住院住院費用4985.32元;門診人數20xxxx人,門診處方數1478928張,人均門診費用179.89元。20xx年總診療人次26521x人,住院人數9094人,出院人數9017人,手術人次x5人;人均住院天數8.73天,人均住院住院費用51x4.12元;門診人數256121人,門診處方數181張,人均門診費用200.75元。20xx年總診療人次270600人,住院人數9184人,出院人數9146人,手術人次1049人;人均住院天數8.5天,人均住院住院費用5036.79元;門診人數26141x人,門診處方數172525張,人均門診費用209.1x元。20xx年至今總診療人次175978人,住院人數5739人,出院人數5760人,手術人次xx83人,人均住院天數8.7天,人均住院費用4790.68元,門診處方數x220張。
(四)加強人才隊伍建設工作
1.新進人員培訓:20xx年派出新進人員4人進行住院醫師規範化培訓。20xx年預計派出7人進行住院醫師規範化培訓
2.專科進修培訓:每年派均醫護人員參加省外、省內長、短期學習、培訓,20xx年派出147人,經費43.5萬元,占
醫院全年總支出經費的0.46%;20xx年派出181人,經費29.5萬元,占醫院全年總支出經費的0.31%;20xx年派出xx8人,經費31萬元,占醫院全年總支出經費的0.26%。
3.接受鄉鎮衛生院及社區醫師進修:20xx年學習共30餘人次。
(五)信息化建設工作
幾年來,在區衛計局的領導下,區人民醫院逐步建立了以電子病歷為核心,集成了醫學影像、醫學檢驗、醫囑管理、藥品管理、財務管理、設備物資管理、病案管理、醫保結算等業務為一體的醫院管理信息系統。
(1)更好的體現了人性化理念,提高了醫院的服務水平。區人民醫院的信息化管理模式,是基於以病人為中心的服務流程升級,更加注重人性化理念,更加注重提高病人的就醫感受。移動護理系統,除杜絕了查對錯誤,更提高了工作效率,讓護士有更多的時間與病人溝通交流,提升了病人的滿意度。
(2)更好的體現了規範化理念,提高了醫院的醫護質量。醫生站、護士站系統、PACS、LIS、桌面管理、電子病歷、合理用藥、質量控制、移動護理、臨床路徑、處方點評、傳染病上報等信息系統的缺陷提醒、危機控制、督導反饋、過程追溯、輸液核查、檢驗核查功能,把醫院各項業務工作流程全部納入了規範化、制度化軌道,實現了閉環管理、過程控制、過失追溯,大大降到了差錯的發生率,提高了醫院的醫護質量。
關於員工工作計畫合集 篇21
我很謝謝大家給我一次機會擔任091321班的女生委員,大學生活與高中生活有所不同,除了強調學習方面的事之外,人際交往和日常生活中的一些小細節我們也應該有所注意。在大學校園裡,我們就好象提早進入了社會,對於各方面,我們都應該有所了解,都應該鍛鍊自己。在接下來的學習生活中,我希望能和大家一起努力,掌握我們應該掌握的知識和技能,為自己的大學生活畫上圓滿的句號。
新學期的工作計畫:
1負責每個女生的安全問題,每天晚上對女生進行查寢工作,10:30不在寢室的及時聯繫老師並採取相應的措施。
2注意與女生多交流,調節好女生內部的矛盾,在日常生活中多注意女生的細節問題,如有反常的現象,應及時向老師匯報或找相關的老師尋求幫助。
3在學習方面,帶領女生積極上進,爭取取得理想的成績。
4明確每位學生在班級的位置,了解自己對於班級的重要性,加強彼此間的交流,處理好男生和女生的關係,學會和睦相處。
5站在女生的角度,協助文藝委員開展一些積極健康的文藝活動。
6深入同學中,聽取同學們的意見、建議和要求,更好的為同學服務。
7明確自己的工作職責,作為一個班委的成員,協助好班上其他的班委成員管理好班級,解決好班級問題,把班級建設成一個優秀班集體。
我們班級如同一個大家庭,需要大家共同去建設。這就要求我們學會互幫互助去克服一切問題。我們要堅信,沒有攻不破的難關,班級的輝煌要靠大家攜手去創造,我們有信心將班級建設成一個優秀的班集體,創造出屬於自己的光輝歲月。
關於員工工作計畫合集 篇22
本學期,遵照學校安排我負責學校教學考勤工作。
我將嚴格落實學校教學管理工作的部署,以重實際,求實效為工作的基本原則,以杜絕無故缺勤為重點,以強化學校各項量化管理為契機,勤奮努力做好教學考勤工作。
以下是本人本學期工作計畫:
一、以主人翁的心態對待本職工作
如果說教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵,那么出勤狀況就是一個教師是否愛崗敬業的一個重要標誌。作為一個教學考勤員,我這樣看待別人,更如此要求自己。我將嚴格履行工作程式,每天早晚輔導加正課總共十一節課,每節課必須上樓查、每個班都得門前過。積極探索考勤工作規律,充分發揮自己的主觀能動性。
二、工作力求深入細緻,做到人性化操作
平時做到熟悉各年級各班級樓層分布情況,各班課程安排,儘量了解各班任課教師工作量、授課日程,儘量做到準確地對每個人的出勤狀況進行記錄。在具體工作中又非常注意了解教師的實際情況。主動電話提醒課程有變的教師及時上崗。總之,從一切為了教學,一切為了學校發展出發。
三、工作力求公正無私,堅持原則
考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是兼課的領導誤課還是多年的好友缺勤,我都將如實記錄上報主管領導。
總之,在新的一年裡我一定積極努力工作,並不斷歸納總結經驗教訓,爭取把本職工作做得更好。
關於員工工作計畫合集 篇23
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展X年度的工作。現制定工作計畫如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
員工個人年度工作計畫(五)
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
關於員工工作計畫合集 篇24
一:日常工作應注意事項:
1:早晚交接班是否準時、是否按規定著裝、(要求服裝乾淨整潔、無鬍鬚、無指甲、無長發)。
2:交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3:檢查區域內消防器材是否齊全,使消防器材始終保持良好狀態。
4:停放車輛(包括腳踏車)是否到位。
5:對來訪客戶和進入人員、物品是否通知到位。
6:保障工作區域內的郵件驗收和發放。
7:本區域樓道內是否有異味;是否異常聲音。
8: 消防門、消防通道是否暢通;
9:電器開關是否完好;
10: 是否按時開啟和關閉照明燈、空調、背景音樂等。
11: 各類公共設施是否完好。
12:區域內有無異常情況;
13:區域衛生狀況;
14:是否侵占公司財產,收小費、打收費電話和動用電腦。
15是否依法執勤、文明執勤、規範化執勤。
16:時刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奮;要有站如松、
坐如鐘、行如風的氣勢,要善於運用智慧和勇敢去戰勝一切,沉著機智地處理各類事件,完成上級交給的各項任務。
二:崗位要求:
1. :按規定著裝,攜帶執勤器材,準時接班,認真履行其職責,熱情為業主服務,維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部門以上領導的姓名、職務,掌握小區具體位置和樓房特徵和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關地形、樓房進出口及消防通道是否暢通無阻,消防器材是否處於良好狀態,公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關規定,了解本區域內裝修單位和人員變化情況,嚴防未經許可人員、車輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關突發事件的處置方案,做到及時發現、沉著冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況,準確發出信號或報警,及時請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業公司和管理部臨時交給的任務;
三、固定哨位職責(門崗):
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 對出入人員、車輛、物品進行檢查、驗證,指導他們有序行進;
3. 對(三無)施工人員、發廣告、乞討、拾破爛等無關人員進行驗證,防止進入規定區域。
4. 對門口周邊實施交通指揮,有序流動,車輛(腳踏車)停放定點、定位;
5. 對來訪人員均要以禮相待、熱情友好,如何情況下均不得吵嘴、打架,發生糾紛及時上報;
6. 嚴格遵守上下班時間及值班紀律,做到儀容嚴整、文明執勤,不得與他人閒談、打手機等與值班無關的事情。
7. 完成管理部門臨時交給的各項任務。
四、巡邏哨職責:
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度;
2. 熟悉各崗位的職責與任務,能協助各崗位處理疑難問題;
3. 熟悉管轄區內各重點部位的位置和到達的最佳路線以及消防通道的走向和消防器材的方位;
4. 對規定區域實行不間斷的巡視,特別對重點部位(如機房、辦公室、財務室、倉庫、樣板間)重點巡視,發現問題及時處置並做好相關記錄;
5. 熟練掌握各電器設備的使用方法,按規定開啟和關閉照明等一些設備;
6. 按規定對消防器材和公共設施進行檢查,發現損壞及時報修;(每班次對消防器材檢查不少於二次)
7. 對分管地段實行不間斷地巡視,確保區域內無“三無”人員,對其行為舉止進行有效管理;
8. 對出入轄區的人員、物品進行盤問,並對業主和客戶提供力所能及的服務;
9. 維護區域內的環境衛生、設施和物品的安全,發現險情立即報告和處置;
10.對巡邏情況進行詳細記錄,向接班人員如實交清當班情況和尚未處理的問題,並認真做好登記;
11.完成管理部門臨時交給的各項任務。
五、紀律規定:
1. 執勤時不準擅離職守,巡邏時不準離開規定地域。
2. 不準在執勤時坐臥、依靠、打盹、閒談、吸菸、聽音樂和亂寫亂畫。
3. 不準利用職權撥打收費電話和收、錄、放與工作無關的音樂和錄像,嚴禁動用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便,擅自動用和侵占公私財物,一律不準收業主小費,更不得向業主索要物品。不得泄露公司和保全內部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、台人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著,不放過一個違紀者和壞人用法律來維護自己的合法權益。
9. 執勤時保全隊員做到:不該去的絕對不去,不該看的絕對不看,不該管的絕對不管,不該問的絕對不問,不該講的絕對不講。
10. 積極協助公安人員依法辦案。
關於員工工作計畫合集 篇25
交行四川省分行強化“六個到位”,推動員工管理工作不斷深化。
一是思想教育到位。
依託每日晨會、日常內控、案防學習、各項員工行為排查,對員工開展全方位廉潔從業遵章守紀教育。同時,利用“五一”、“十一”、元旦、春節等節假日,向全行領導幹部傳送“廉政簡訊”等方式,在領導幹部中深入開展廉潔自律教育,使員工時刻保持清醒的頭腦,有效約束自己,有效保護自己。
二是學習培訓到位。
加大對員工的業務知識培訓,特別是新業務、新品種、新制度的培訓,切實提高員工的業務水平和履崗能力。時時提醒員工按章操作,使員工認識到不良從業行為的危害,促使員工做到懂業務、知風險、嚴操作,不斷提高業務技能和合規素養。
三是日常管理到位。
注重對員工的行為管理,通過日常的觀察、了解、談話、家庭走訪等方式,落實日常排查工作,以便及時發現問題,及時化解和處理。並通過專項的自查、互查、家訪等方式,全面了解員工行為,做到心中有數。
四是關心愛護到位。
要求各單位認真開展員工家訪,每年對所屬員工普遍進行一次家訪,與員工家屬共同關注、關心、關愛員工,充分了解員工思想行為動態和家庭生活情況,做到心中有數。
五是表彰激勵到位。
開展全年勞動競賽以及各類專項競賽,對工作成績突出的員工從精神上大力宣揚和褒獎,物質上予以獎勵。通過樹典型來弘揚正氣,大力營造爭先創優、比學趕超的良好工作氛圍。
六是制度執行到位。
明確各級領導幹部和管理部門帶頭執行制度,廣大員工主動執行制度,為員工戴上潔身自好的“緊箍咒”、防範風險案件的“護身符”,提升制度執行力,確保制度“落地”。
關於員工工作計畫合集 篇26
我局的審計工作,全面貫徹落實審計署提出的“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”及自治區審計廳提出的“改進方法、加大力度、保證質量、提高效率、文明審計”雙二十字工作方針,圍繞我縣經濟社會發展大局和縣委、政府的中心工作,服務全縣經濟社會又好又快發展,不斷強化對重點領域、重點資金、重點部門的審計,依法履行審計監督職責。
積極探索、發揮審計“免疫”功能,進一步提高審計質量和工作水平,為我縣的科學發展和社會和諧做出更大貢獻。根據上級審計機關的部署和縣委政府的安排,結合我縣審計工作的實際對*年審計工作做如下安排。
(一)進一步深化財政審計工作
財政審計是國家審計機關的基本職責和永恆主題,做為政府的職能部門,我們要充分發揮審計職能作用。當前的財政審計目標是以財政收支的真實性、合法性為基礎,以支出審計為重點,審計財政資金支出和使用的效果、效率,進一步完善財政權力的監督制約機制,促進各部門依法履行職責,規範預算管理,提高財政資金使用效益,不斷完善公共財政體制的建立。
加強對財政預算執行的監督,擴大審計覆蓋面,堅持本級財政預算審計與延伸審計相結合,凡是有財政收入上繳任務和使用財政資金的單位都要納入審計範圍,確保財政審計的深度與廣度。要加強部門預算、政府採購、“收支兩條線”、政府非稅收入、轉移支付等財政改革措施執行情況的審計。要通過不斷深化財政審計,特別是對地稅、土地、農電等幾個有較大財政上繳任務的單位和對部分使用財政資金數額較大單位的跟蹤、延伸審計,更進一步查找和發現問題。
強化審計執法威力,加大對重大違紀違規問題和經濟案件的查處力度,注重審計執法效果,加強跟蹤監督,促進整改和糾正,加強部門協作並引入各種監督力量和手段,加強審計情況的深層次分析與研究,為縣委政府巨觀決策提供服務。
(二)加強政府投資建設項目審計
隨著我國國民經濟的快速發展,國家財政對公共領域的固定資產投資規模日益擴大,政府投資建設項目的經濟性、效率性和效益性成為全社會普遍關注的問題。政府投資建設項目的審計對規範建設資金使用,加強建設項目管理,促進整頓建設築市場秩序,提高投資效益起到了積極作用。
我們積極探索政府投資項目審計的新路子,不斷完善以國家審計機關為主,社會審計,內部審計參與的工作格局,發揮國家審計的職能優勢,社會審計的專業優勢和內部審計的知情優勢,加大審計力量,提高工作效率,重點審計工程招投標程式、工程量不實和高估冒算工程造價等問題,有力地保障政府投資效益的化,限度的為國家和地方政府節約資金。全年要完成農業綜合大樓、古郡博物館、縣醫院門診大樓等x個投資審計項目。
(三)穩步推進經濟責任審計
經濟責任審計工作對於加強幹部監督管理,從源頭上預防和治理腐敗,促進黨風廉政建設,保障經濟社會健康發展,具有十分重要的作用。
20xx年我局將創新思路,改進方法,積極推進經濟責任審計工作向更高層次、更高水平度發展。堅持“積極穩妥、量力而行、提高質量、防範風險”的原則,要把對經濟決策權、政策執行權、經濟管理權、資金分配權的監督,放在經濟責任審計的突出位置。要通過對被審計責任人在任期內單位的財政財務收支、固定資產增減、債權債務的增減以及重大經濟活動的審計分析,重點分清被審計領導應負有的主管責任和直接責任。努力推進經濟責任審計結果的利用,更加科學地評價領導幹部的經濟責任。
不斷豐富和完善經濟責任審計的形式,繼續開展任中和離任審計,探索開展任前審計,將三種審計形式有機結合。要通過穩步推進經濟責任審計,加強對權力的制約和監督,促進領導幹部廉潔自律,更好地促進社會和諧發展。今年我們將根據縣任期經濟責任領導小組的計畫和縣委組織部門的委託對套海鎮、司法局、發改局、交通局等x個單位的主要領導進行經濟責任審計。
關於員工工作計畫合集 篇27
良好的開端等於成功的一半。新的學期,新的管理制度,為了全面貫徹落實方校長在過年前的兩個會議中的精神,結合本組學生及教師的實際情況,研究制定本組20xx年第二學期工作計畫如下。
一、德育工作
我認為學生德育工作是中等職業學校管理工作的重中之重,是校風、學風的核心,是師生員工的共同責任。如果說學校培養的學生體育不合格,那僅僅是一個人不能正常工作的問題;如果說學校培養的學生智育不合格,那是一個人不能高水平工作的問題;如果說學校培養的學生德育不合格,那就是培養了一個對社會帶來潛在危害之人的問題。因此,加強德育工作,是我組工作的重中之重。我們計畫從以下幾個方面開展工作:
1、首先對學生進行寒假後返校的收心教育,在最短的時間裡使學生進入到最佳的學習狀態,克服漫長寒假在家養成的懶散習慣,上好本學期第一堂入學教育課。並對學生的儀容儀表進行檢查,發現有不合格的學生,一律進行整頓。
2、把組內已經有處分的學生給組內的各位老師進行結對,然後對這些有處分的學生個別談心,讓他們感受到被老師重視的感覺,並讓他們打消顧慮,爭取儘早撤消處分,特別是兩年級的學生,為爭取找到一個好的實習崗位作準備。
3、要特別加強學生寢室管理,一天內學生在寢室的時間超過17個小時,寢室也是管理最薄弱的地方,更是學生最容易發生違紀行為的場所。我們打算將每天安排教師對我組的學生寢室進行巡邏,對於一發現違紀苗頭,就給予制止或做到及時處理。
4、挑選出一些優秀的學生作為學生幹部,對於老師來不及檢查或檢查不到的地方,將安排學生幹部進行檢查,以防止在管理過程中檢查漏洞的產生,同時也提高這部分學生的工作能力。
5、協助並配合班主任做好班級內部的管理工作,組內每個班級配備一個副班主任,讓每個教師都有任務,真正做到全員育人。同時也要求班主任,副班主任,任課教師深入的了解班級內的每一位學生,要知道學生要什麼?喜歡什麼?需要什麼?有問題做到及時溝通,及時處理。
6、做好形式多樣的家訪工作,應定期做好與家長的溝通工作。使家長及時了解學生在校的學習情況、生活情況。發現學生有不良動態及時與家長聯繫,要求家長積極協助班主任工作。認真對待、處理家長反映的問題。精心設計每一次家長會,使之達到事半功倍的效果。在有條件的情況下儘可能多到學生家去家訪,儘量表揚學生的優點。
7、重點加強班主任隊伍建設,特別是年紀輕的'老師,還沒有當班主任或者才當一屆班主任的要重點培養,在本學期可以安排當副班主任等工作,有德育論壇或講座在有條件的情況下多參加。
8、制定每周的班會課內容,讓學生在豐富多彩的班會課中學到做人的道理,做事的道理,在這個競爭激烈的社會立足的本領。
9、建立完善的班級考核制度,充分發揮班主任的工作熱情和積極性。
二、學生技能水平
在中等職業學校學生的技能水平代表了這個學校的教育質量,記得方校長曾經說過,在普通高中看高考,在職業高中看技能,可見技能的重要性。我打算目光放長遠,從現在開始,為20xx年的寧波市技能比賽作準備,也為學生以後出去頂崗實習時的技能水平作準備。
1、從本專業的實際情況以及教師的人員組成出發,打算開展數車、鉗工和CAD作為我組的重點培訓對象,數銑和普車作為一般培訓對象,如果能安排出好一點的教師,將作為以後幾年的比賽項目。
2、為了爭取20xx年的技能比賽有好的成績,從本學期開始,利用第八節課、周末及假期的時間開始就對有潛力的學生進行培訓。
3、培訓期間採用責任到人的方法,每個項目設定一個主要負責人,一個協助人。在有條件的情況下,請校外的高水平技能老師來輔導,或出去讓學生出去接受培訓,爭取在來年有好的比賽成績。
4、在日常教學中,重點加強頂崗實習和工學交替中實效性,讓全部的學生可以在頂崗實習和工學交替中真正的學到技能,為以後走上工作崗位作好準備。
三、教師能力培養
我們一個組是一個團隊,離不開各位組內老師的共同努力,但是每一位老師的教學素質與自身的技能水平將很大程度的影響教學質量,我們將從以下幾個方面加強組內老師能力的培養:
1、要求每位專業課教師在專業技能上有一個項目努力成為全校第一,如果有條件的可以衝到市或省的將全力支持。
2、儘量多參加各種講座、論壇、交流會、觀摩會等,以提高自身的教學素質。
3、在一學年內組內每位教師都必須開課一節,以比賽的形式進行,並多撰寫教育、教學論文以及課題、教材等。
4、我還將不定期的找學生聊天,了解組內各位老師的上課情況,學生接受情況。並反饋給各位老師,幫助他們改正錯誤。
5、加強骨幹教師隊伍的建設,積極鼓勵老師參加教壇新秀、骨幹教師等的評比,用幾個人來帶動整組的人。
四、其他方面
1、積極做好組內的教育、教學工作,比如教師請假調換課、每月的校發工資計算等。
2、學校各部門下發的任務及指示作認真研究,落實到組內具體人員以後,及時上交。
3、認真落實7S管理工作,教室、寢室、辦公室都按照7S要求整理、打掃。除了學校檢查以為,組內也安排人員進行檢查。
4、校、企合作方面,爭取組內的三個08級的班級在本學期把企業文化引進課堂,讓學生儘早的接觸企業,為以後作好準備。
5、作好各項安全工作,比如人身安全、教學安全、財務安全等。
6、鼓勵學生多為學校爭光,在外注意不能丟學校的臉,時刻記住校長的話“我們都是職高人”。
最後表態一下,盡我和吳玉芳老師的能力,全力完成學校及各部門布置的任務,作好組內其他老師的表率,團結我們組內所有人的力量,努力使我們組成為一支有特色有衝勁的團隊。祝校長、書記及各位領導和老師們在新的一年身體健康、萬事如意。謝謝。
關於員工工作計畫合集 篇28
一、對銷售銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出銷售工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的銷售工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段銷售工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計銷售工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地銷售工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附屬檔案)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售銷售工作計畫,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業做出自己最大的貢獻。
關於員工工作計畫合集 篇29
本人,現為機電部施工員,今向領導匯報年度工作總結及計畫:
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即將到來。驀然回首,時光匆匆,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,回憶,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒罈里的酒,默默地沉澱,經久醞釀出的只有自己能體會的醇香。似水流年的一季季過往裡,總有流淌著的美好回憶,生命中的美麗年華,亦有一路風霜雪雨,故而人生總是喜憂參半。工地上的一個個美麗亦或是曲折的故事構成了一幅幅豐富的人生畫卷。所有這一切,就是浪惠及一生的財富。“吾日三省吾身”,我們作為人,需要時時總結過去,展望將來,既然選定了遠方,便只會風雨兼程。
一、工作總結:
浪自今年4月有幸入職公司以來,共參與了兩個項目建設。
1 、-04至-10,新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機電部後期移交階段處理問題。同時也輔助機電部同事跟進新天地二、三期16-23座、36-46座強電工程現場施工管理。
其中負責外圍園林施工時,本人總結出來的經驗是作為施工員,由於機電預埋的線管往往先於其他部門的施工,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,避免鉤機挖坑時挖斷線管。工作面一旦可以做了就儘快安排班組去做,協調其他部門,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費資源。
而機電部後期移交階段處理的問題,看似瑣碎,處理起來則頗為刺手,有時物業部一日就打二三十個電話過來要儘快去處理問題。項目機電部在後期出現的問題是部分單元套間漏了電話線、有線電視線;而最大的問題在於業主收樓了,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業主往往以此為理據向物業部投訴。因為浪為人性格隨和,易以與人溝通,項目機電部安排了我去協調此問題。在供電部門裝上電錶之前,浪完成了與二期幾百戶業主協調送電事宜,此期間幾百戶業主的電錶(說服業主自行提供電錶)基本由我來安裝。
新天地二、三期16-23座、36-46座我也經常到現場管施工質量,抓進度。期間我不斷學習施工管理,通過現場不斷學習專業技術和經驗。可能是我的角色不是主要負責該區域,我常常感到,很多部門協調的問題我是被動的,信息是後知的。這是我工作不到位的地方,以後需改進。
同時,通過幾個機電班組的施工縱橫比較,認識到哪些班組做得好,哪些班組做得一般。班組施工經驗不足的,浪常去跟進監管。
2 、-10-26至今,xx項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責新辦公樓的電氣施工。
今天,新辦公樓工程整體已完成約80%,按照原施工計畫,也同樣在今天,就應完工,所以目前施工進度明顯滯後。作為施工員,參與建設此項目,有著不可推卸的責任。因而我總結出來幾點教訓:
其一,xx項目作為一個改造工程,前期拆除有關設備必須拆除到底。在之前,因有些地方沒有明顯要求拆除,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,至今仍有一些開關面板沒有拆除。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,而中間產生的費用,也許比當初直接發包出去要節省不少,效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證,班組工人工作缺乏積極性。
其三,後面的工程圖紙出來之後,機電部也即日審核申報材料,但由於材料採購需要時間,按實際施工進度要求,材料絕對是來不及的,所以前期報批的材料應該準備多一些材料,如線管、電線及構配件等。
其四,在實際施工管理中,由於部分班組帶班人專業水平有限,質量意識較差,在趕工期間不乏偷工,經多次勸告,仍不改進,造成部分施工區域做出來的質量達不上標準要求。能否創造一個優良的工程,根本仍在於基層的施工工人。
以上,是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經驗。
二、XX年工作計畫:
新辦公樓項目待明年1月完工後,浪將調至其他項目。我的意願是,希望領導能夠調我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個項目,浪將帶上這一年來公司給我增添的經驗,為公司創造更多的優良工程,不辱使命。
1 、請教部門同事,學習更多專業知識,如暖通、給排水專業,甚至土建結構,努力使自己成為一個全面的施工管理人員。
2 、按時間節點完成新天地5#、6#電房建設。
3 、完成40-42座強電安裝工程。
4 、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5 、辦理完成新天地三期向物業部移交的機電工程。
年,感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進我的生活或我趕往他的生活,一些人的名字在浪的心裡,給我希望和溫暖。每當浪行進在工地的樹蔭下,感受到心靈的昭示,深藏在歲月里顯著關切的光澤。可以這樣說,遇到了敏捷,也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動地發自內心深切的問好敏捷!
感謝閱讀!
報告人:
關於員工工作計畫合集 篇30
關於下半年的計畫,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個環節,然後從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動的現場,到了解活動的項目,思考這項活動還有什麼可以添加的環節,可以爭取的權益,與贊助方和承辦方溝通,監督活動的進行,提出活動中的不足之處,思考解決辦法,最後做一個完整的活動總結。但我還需要學習很多,各項環節做的還不到位和完善,所以我會努力的去請教老師和組長,自己多學多做。這是我下一步要學習的第一個科目。
策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸,只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩,我現在只了解了一個大概,一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產品,從競爭對手,市場需求量,消費人群數及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監播數據,以監督廣告播出的頻次,最後還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環節抓起,認真的學習,虛心的請教,多看看別人經典的策劃方案,自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學習的第二個科目。
與客戶良好的溝通,為客戶爭取最大的利益回報,長期的關係維護是我們公司贏得廣大客戶稱讚的地方。我覺得這其實是一個理念的學習,如果沒有這種理念在心裡,那客戶肯定不會與我長期合作。所以,我會將這種理念刻在心裡,確實去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。
我自己一個人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要儘快的融入工作團體中,之前也沒有太多的經驗,所以,適應生活,適應工作是我今後的第四個科目。
在下半年的工作時間裡,我會認真負責的工作,多請教,多思考,發現問題並第一時間的解決問題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現!
謝謝。
關於員工工作計畫合集 篇31
不經意間間,趕到中軟海晟雲南省企業己經有大半年時間了,在新項目研發的工作上,經歷了許多甜酸苦辣,了解了許多亦師亦友,得到了許多成功經驗,感謝領導給了我發展的室內空間、膽量和自信心。在這裡大半年的時間段里,根據自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了眾多不夠。回望過去的一年,現將工作匯報如下所示:
一、工作匯報
在從趕到企業到現在時間裡,依次參加了臨滄市菸草局倉儲填寫系統軟體、曲靖市菸草局代辦代儲管理信息系統和如今已經參加的貯備新項目:雲南菸草倉儲物流信息管理系統。
二、在工作上關鍵存在的不足有:
1、因為對業務流程並不是很了解,因此在開發設計的歷程中多次發生由於工作的緣故,而返工的狀況,可是根據這大半年多的熟悉和學習培訓,對有關的步驟擁有愈來愈深的了解。
2、在開發設計中,使用許多新的技術性,因為研發時間急促,發覺的問題不可以立刻處理,可是開發設計的全過程,與此同時也是了解的全過程,根據持續的了解和匯總,碰到的問題都獲得了不錯的處理。
3、在工作中前期,對工作中了解不足,欠缺全局觀,對菸草缺乏掌握和剖析,對工作中精準定位認知不夠。進而對作業的最佳步驟了解不足,邏輯能力缺乏,結構性思維欠缺。但是我堅信,在日後的工作上,我能持續的了解和思索,進而加強對作業的思維能力進而作出工作中的最佳步驟。
三、工作心得
1、在這裡大半年的工作中實踐活動中,我參加了很多團體進行的`工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個環節中我加強了最寶貴也是最重要的團隊精神。在信賴自身和別人的根基上,觀念統一,行動一致,那樣的精英團隊一定會攻無不克、攻無不克。
上半年度工作上,許多工作中是一起實現的,在這個工程項目中,大伙兒相互之間提示和填補,進一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。
2、工作中的每一步都需要精確細膩,力爭精細化管理,在這類心理狀態的輔導下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿意的考試成績。可以積極主動自信心的行動起來是這大半年我還在心理狀態層面較大的發展。現在的我常常理智的剖析自身,了解自己的部位,問一問自身投入了是多少;時時刻刻還記得工作任務要精細化管理定量化,個人利益要模糊不清測算;碰到風險性要立即避開,出了問題要敢於擔當。
3、在大半年的工作上,通過具體的經驗教訓,深刻領會了工程項目上每一次變動、每一次時間的滯延全是對企業非常大的損害,這就必須我們在實際開發設計以前,一定要對工作流程很掌握,在開發設計以前,多艱辛一下,降低由於自身對業務流程的不了解或是招標方對作業的步驟不可以有效的表述的緣故,而再次返工的痛楚。
在大半年的工作上,我學習到了許多技術性上和業務流程上的專業知識,也加強了工程項目的品質、成本費、進展觀念;與身旁朋友的協作更為的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領悟到了許多知識與技能和人生道理,也十分幸運在剛上道的過程中能有她們在身邊。我一定會和他們凝結成一個優異的精英團隊,作出更快的考試成績。
四、工作中經驗教訓
通過大半年年的工作中學習培訓,我就發覺了自身離一個專業化的優秀人才也有差別,關鍵反映在工作能力、工作習慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之後要在工作上不停磨鍊和提升自己的地區。細心總結一下,自身在大半年的工作上關鍵有下列層面做得不是很好:
1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;
在開發設計時間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實而次序明晰的方案,什麼要馬上進行,什麼可以慢慢加班加點進行,20xx年在方案上自身發展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內空間。
2、對步驟不足了解;
在大半年工作上,發覺由於步驟的問題而不清楚怎樣著手的狀況有點兒多,包含不正確與錯漏也有那時候設計方案考量不及時的地區,針對這方面的調節幅度明顯不足。平常一直在開發設計,但歸根結底對業務流程很了解才算是新項目非常好進行的前提條件
3、工作中不足精細化管理;
平常的工作中間距精細化管理工作中缺乏一個隨時隨地自我反思隨時隨地升級改動的全過程,儘管工作中也常常回過頭來再看、做匯總,但缺乏周期性,例如作用調整等隨時隨地有升級的主要內容就有可能致使別的的地點發生不正確。之後本人工作上要專業留一個時間去匯總和思考,那樣才能夠完成精細化管理。
4、工作方式不足靈便;在開發設計的歷程中,周邊可以運用資源的就需要靈活運用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規定適用,不必把事兒捂在自已手裡,一是危害進展,二是不可以保質保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來往,什麼是做好本職工作,什麼是給予的協助,什麼是自身務必要做的,都需要想清晰。怎么和別的單位開展溝通交流,怎么和本單位工作人員做好溝通交流,怎么和顧客溝通交流,怎樣才能給予優質的服務項目又不容易多做崗位職責外事兒,之後是必須關鍵溝通交流學習培訓的地區。
5、欠缺工作經歷,尤其是當場工作經驗;
20xx年的當場工作經驗擁有非常大的提升,對所有新項目逐漸剖析到開發設計擁有了解,但在一些小細節上還欠缺認知能力,實際的作法還欠缺掌握,必須在日後的工作上進一步學習幅度。
6、缺乏平常工作中的專業知識匯總;
這大半年在工作匯報上擁有發展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉過頭來思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會更快的發展。在日後的工作上,該項也做為關鍵來提升自己。
7、辦事不足堅決,拘於關鍵點,有拖拉狀況;
拖拉狀況就是我非常大的一個缺陷,一切總是要拖至後邊,假如工作中更積極主動一些,更敢打敢拼一些,會防止工作方面的許多沒必要的不正確。實際上有時,不一定要把工作中保證細才算是最好是的。進展、品質、成本費充分考慮,抓基本矛盾,處理關鍵問題,隨時隨地調整。諸事做細通常會把自己局限於細枝末節中,學好有缺憾也是工作上的一個發展,也是對精細化管理工作中的一個規定。
在日後的工作上,我一定每時每刻留意調整自身不夠的地區,一定會培養優良的工作習慣,發展為一名企業出色的專業化優秀人才。
五、工作規劃
下年,企業要發展新的菸草局軟體套用行業,壓力會非常大,要任勞任怨,兢兢業業,安安穩穩地搞好每一項工作中,解決好每一個關鍵點,全面提高自身的專業能力和執行能力,儘早的生長和發展。
在其中,以下幾個方面就是我下年關鍵要提升的地區:1、要提升作業的自覺性,辦事索性堅決,不優柔寡斷;2、工作中要以問題為導向、重視結果,一切作業緊緊圍繞著總體目標的進行;3、要提升全局觀念,是不是能讓別人的工作中更暢順做為評判工作中的尺標;4、掌握一切可能提升專業技能,加強平常專業知識匯總工作中;5、精細化管理工作方式的考慮和實踐活動。
實際上做為一個新員工,全部的地點全是必須了解的,多聽聽、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個職工學習培訓她們手上的出色工作習慣,豐富多彩的專業能力,相互配合著具體工作中持續的發展,無論在什麼條件下,我還堅信這兩個方面:一是三人行言必信行必果,二是誠信贏天下。
在參與工作中的這大半年中,有時深入的體驗到,把自己全部的時間精力都資金投入進來,技術性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術性工作中太複雜,新項目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會提升一些,這就必須踏踏實實靜下心去做事情,便是企業所倡導的企業理念:崗位辦事,誠實守信待人接物。
關於員工工作計畫合集 篇32
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,徵求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務契約、裝修協定等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
電話客服人員工作計畫範文
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫:
1.終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;
2.建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
4.客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;
由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
關於員工工作計畫合集 篇33
行政專員工作總結及計畫:
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、檔案管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20餘份,同時完成各部門交待列印、掃描、複印的檔案等,對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計畫
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。