員工工作計畫錦集 篇1
a自XX年參加工作至今,我很榮幸能成為洪玉明老師的徒弟,他在職業道德、教學方法、管理學生方面都毫不保留地給予了我許多的指導和幫助,真正發揮了“傳、幫、帶”的作用,使我在各方面有了較大的提高。
師徒結對的一種基本活動形式就是互相聽課評課,這也成為大多數徒弟向師傅學習的過程中最為直接的一種方式,在這個過程中,我有以下幾點感想:
1、如何看待聽課?
可能很多新老師懼怕被聽課,怕被揭短。所以端正態度是第一位的。聽課可以幫助我發現一些自己難以注意到的問題,放下了包袱,就會使我在有人聽課比沒人聽課時的興奮程度高出很多,講課也就更加有激情,對學生的感染力就更大。
2、如何備課?
因為要在課前向師傅闡述備課的構思,所以備課時會特別注意以終為始。也就是特別注意圍繞授課目標安排教學活動,而不是為了講內容而講課,從而使自己的備課水平有了一定的提高。師傅在他的課中有什麼好的舉措,有什麼難點或容易引起學生歧義的關鍵點,也都會及時地與我交流,使我的課堂上能夠避免一些問題的出現,讓我少走了不少彎路。
3、要善於利用評課機會查找不足,做一個有心者。
師傅給我評課時,會反饋出很多我自己沒有意識到的優點和缺點。師傅在評課時對我的指導不僅停留在理論層面,更是體現在具體的每一個環節中,甚至對學生的每一句評價語言都悉心琢磨,使我明白課堂上應充分體現學生的主體地位。
4、聽師傅的課要學什麼?
我聽師傅的課也有很大收穫。洪老師的課最大的特點就是條理性強,思路清晰,同時能很好地調動學生的積極性,真正地做到了讓學生在快樂的學習氛圍中發現英語的樂趣,欣賞英語並把所學的知識運用到實際套用當中。然後一起交流上課後的體會,在多次聽師傅課的過程中,我慢慢體味到了他思想的靈動,並且準確地把握住每一節課的閃光之處,在這樣反反覆覆的過程中,我受益匪淺。
這段時間以來,在洪老師的悉心指導下,在他認真踏實的工作作風的感染下,良好人格品質的薰陶下,我各方面都有了一定的提高。因此我要衷心感謝學校為我提供了這樣的機會,衷心感謝洪老師對我的幫助和關心,使我成為師徒結對活動的受益者。
員工工作計畫錦集 篇2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,20xx年是我來辦事處看到銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力得到很大的增強,這是辦事處全體員工和領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作更是盡心盡責的,和同事.領導相處也是融洽的,臨近年終,自己有必要對工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
08年因區域調動,工作時間及各縣銷售數據具體分類如下:
1月-10月我負責南康市及大余縣。
08年南康市全年任務契約量為171080件,1月-10月已實際完成銷量:211733件,完成全年目標123。7%。,銷量比去年同期增長90%,全年增長76%,
08年大余縣全年任務契約量為372070件,1月-10月已實際完成銷量:260940件,完成全年目標70%。,銷量比去年同期增長4%
8月-12月調至寧都縣。
08年寧都縣全年任務契約量為169250件,1月-7月完成銷量69600件,8月-12月完成銷量54480件,完成全年目標73%。銷量比去年同期增長12%
二、具體履行職責:
南康市及大余縣區域。:20xx年1—10月
南康市區域經過對縣城市場現飲的開拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉鎮的客情維護及按照林主任的指導,市場已逐漸走向良性。
1月)隨主任對贛南區域各縣市場做調查
2月)配合辦事處做‘萬家燈火’促銷活動。
3月)對南康大余區域內業務團隊加強建設管理及培訓。並及時將辦事處分解的全年市場發展目標,分解到下屬的二批商,業務員,並組織執行。
4月—5月)開發南康大余鄉鎮二批新客戶及市場網路維護。並對市場過期酒進行處理。
6月)端午節做促銷活動,舉辦酒王爭霸賽。
7月)接通知,增加瑞金市區域,及時加強區域團隊建設及管理,同時對市區現飲網路加強開拓,並在林主任的指導下複製南康鄉鎮二批模式增長銷量。
8月)迎奧運做品牌宣傳,在南康大余區域舉辦社區體育活動,同月接通知,
增加寧都縣區域,並加強區域團隊建設及管理,引導經銷商信心、梳理經營我司產品理念並統一價格塑造產品鏈。
9月—10月)中秋國慶做促銷活動,增加消費者拉動及銷量。10月份對南康、大余、寧都市場進行網路資料收集並統一用電子表格製做管理。
11月)接通知,區域調動,分管寧都、於都、石城、尋烏。以寧都為主。並及時對寧都市場網路資料加強收集調查。同月、辦事處開會,統一09年操作模試,總結經驗,升華管理,全部用電子表格管理。
12月)及時將辦事處09年市場發展目標,分解到下屬業務員,並組織及帶頭執行。在寧都對縣城市場現飲和各鄉鎮二批、大量合理的開拓網路,為明年奠定基礎。
三、自我反省:
回顧自己20xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己個性,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗積累和穩重,在工作中欠缺主動性,過於相信他人,使自已工作處於被動,在來年的工作中,我會努力克服不足,多向林主任及同事學習,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
四、20xx年工作規劃:
綜上所述,20xx年我所負責的片區壓力是非常大的,但同時潛力也大,在嚴峻的形勢下,新網路開發與市場氛圍建設是工作的重中之重。希望能得到領導的支持和幫助。
謝謝!
員工工作計畫錦集 篇3
轉眼間,大學一年就過去了。這學期對我來說是特別的,這是我在大學裡的第一個學期,一切都充滿了新鮮與激情。 先說說這年來工作的總結反思。
其實一開始,我上台競選的職務是組織委員。對我來說,組織委員是個充滿挑戰的職務。在一個月的試用期裡面,我主要組織了一個班級的交流活動。由於我們是剛踏入大學的大一新生,對於班級里同學彼此都不太熟悉,這個活動的意義主要就是讓同學們熟悉彼此,增強集體榮譽感,讓班級更有凝聚力更團結。那次的活動還算成功,我也收穫了很多,但是由於經驗不足,其中也出現了一些問題。主要是:
1.對於時間的把握不夠好,整體活動時間有點久,使得最後同學們精神不是太集中。2.從一開始的討論策劃,定方案到最後的實施,我並沒有充分的發揮其他班委的作用,沒有把任務分配下去。所謂眾人拾柴火焰高,那下一次還有活動,我覺得應該要發揮全部同學的主觀能動性,才能更好的辦好班級活動。
之後比較大型的活動就是元旦包水餃活動。我是班級的文藝委員,主要的任務就是主持整個活動。那次的活動,大家都玩的比較開心,自己動手包水餃,也很有意義。活動途中有穿插表演的內容,但是在表演的內容比較單一,除了一個魔術表演,其他節目都是唱歌。其次設備方面不夠齊全,沒有麥克風和音響,但主要的問題是出在場地,由於活動的場地是在地下室,整個空間比較大,秩序比較混亂。 吸取了上次活動的經驗,在大一的下學期,我班參加了文藝部組織的慶祝建黨90周年合唱比賽,全班約有二十多個人參加。這次的比賽是大型院級活動,應化三個班組成一個隊伍。在前期宣傳動員階段,我積極宣傳,得到了學生的積極回響。這次的活動,我們應化三個班的文藝委員負責人成功排出了合唱節目,內容有獨唱,輪唱,還套用了道具,使原本枯燥的合唱,變的`豐富多彩。這次的比賽雖然只得到了三等獎,但是我們組的表演和精神文明面貌得到了評審的一致肯定,另外頒發了一張精神文明獎以此鼓勵。這次的活動不僅培養了同學們同心同德的團隊精神,對於我而言,更是給我了一次表現機會,鍛鍊了我的組織能力。經過這次的活動,我更加有自信了,我相信只要努力,只要不放棄,什麼都可以克服,就能獲得成功。
我覺得,文藝活動是大學生活中不可或缺的一部分,在以後的工作中,我打算從這幾方面進行努力。
1.主動了解班級同學的興趣愛好和特長,從中發現人才並培養他們成為班級文藝的骨幹,調動他們的積極性,發揮他們的才能,為各種文藝演出準備節目。有機會的話,組織全班同學排練節目,充實同學的課餘生活。
2.配合班級班委的工作,配合學校學生會文藝部的工作,組織舉辦各種文化娛樂活動,如晚會,舞會,聯誼,遊藝比賽等,豐富同學的課餘生活。在上學期中,班級里辦過晚會,遊藝比賽,但是還沒辦過聯誼,下學期可以聯繫應化其他兩個班的同學辦一次大的聯誼活動,或者聯繫上一屆學長學姐辦聯誼活動。我覺得聯誼活動是很有意義的,可以在活動中認識很多新同學,還能增進同學之間的友誼。
3.明確自己的工作職責,做好自己的本分工作,以身作則,工作積極,每次文藝活動做到積極帶頭參與,這樣才能做到真正意義上的與班級同學融為一體,帶領全班同學積極進取。關心同學,熱心服務
同學。常與同學交流收集同學們對班委的工作建議,接受同學的監督,努力完善自己的不足之處,吸收有意義的批評和建議。
我希望在下學期能將應化三班的日常工作井然有序地進行,把應化三班組織成一個團結互助的大集體,使同學們的課餘生活,更加充實,更加豐富多彩。
員工工作計畫錦集 篇4
新的一年到來了,對於工作充滿了期待,同時也制定新的工作計畫,希望在新的一年在工作上取得更大的成績。
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
具體的日常工作管理上:管理本樓層銷售工作;清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;幫助下屬解決工作上的問題;培訓下屬並跟進檢查培訓效果;處理顧客投訴;嚴格執行公司各項規章制度;及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;按時更換、檢查賣場陳列;跟進公司促銷活動的執行、宣導;負責每月樓層盤點;定期檢查、抽盤後倉貨品;根據賣場實際情況,做適當人員調備;負責下屬工作質量及工作進度;負責本樓層物料陳列、道具、管理;擬定市場調查工作計畫及實施;對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;銷售業績分析工作。
以上就是本人的工作計畫,我相信,只要自已肯用心、肯努力、肯堅持,就能把工作做到最好!
在以前剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太認識,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。工作計畫如下:
一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加新客戶,還要有潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是特別重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的營業額每月我要努力完成月度任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
員工工作計畫錦集 篇5
在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間裡,我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛鍊的機會,感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥雲的成長之路感恩有你們!
關於xx年的工作計畫與目標,現將匯報如下:
1、參加公司xx年度舉辦的課程會務工作(xx年);
2、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);
3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(1—12月);
10、 業績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、 個人目標: xx年買一台藍色超薄筆記本電腦,去旅遊兩次(1—12月); 個人定位:
1、提升辦公室工作操作應運能力;
2、加強理財能力和目標管理執行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協調能力,學策劃和晨會主持;
6、儘可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作,祥雲也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務中心工作的五個月時間裡,祥雲感謝集團服務中心的夥伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務系統不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務系統,資料不齊全,更新不及時,落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務系統,課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善,服務做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最後,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領導。若同一事情,領導太多,想法不一致,經常導致決策不統一,基層員工就無法按時、保質、高效率完成公司下達的重要工作。
員工工作計畫錦集 篇6
整個廣告公司是一個管理系統,管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大,規範員工思想行為,加強內部管理,提升行業形象,特制定本廣告公司員工管理計畫如下:
一、員工守則
1、先做人,後做事,不得與客戶發生衝突,準確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5、由於員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;
6、不多說也不少說,準確陳述業務的同時保守公司商業秘密,不得評論客戶方人員和事情;
7、以契約的形式明確雙方權利和義務,由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規範
(一)、服務和工作規範
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔乾淨,髮型整潔,女士臉部不應有頭髮遮住;
男士頭髮應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留鬍子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理髮,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
(二)、安全和衛生工作規範
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸菸。
(三)、接待社交規範
1、嚴禁說髒話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
6、迎送來訪,主動問好或話別,設定有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(四)會議規範
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規範
1.上下關係尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關係不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
(1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六)。
(2)行銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(周一至周六)。
(1)公司員工一律實行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動契約
新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動契約和保密協定書,員工應嚴格執行勞動契約和保密協定書。
3、離職手續
(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。
(2)員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核准離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。
(3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
4、年度考評
(1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、契約續簽
員工應在契約期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽契約並簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽契約。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單;
(2)計畫內必需的加班,須總監核准後始能加班;
(3)以上人員的加班單,須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門於假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程式發給加班薪資。
平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等於加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者,應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.行銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時間與平日同。
凡加班人員於加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲後,記過或記大過。
公司批准休息日的加班,由主管酌情採用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行:
(一)、作業目的:
規範員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計畫、有秩序地進行。
(二)、作業內容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,其餘時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排),並填好加班申請單,經各部門經理審批後,於16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核准後交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,於9:oo交到行政人事部,行政人事部於lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦,並列印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,並檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,並存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保全人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬於職權範圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批准,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批後提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批後提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理範圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批准:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,並辦理好審批手續;申請批准後應及時交人力資源部;
出差的審核批准許可權如下:省內的當日出差由部門主管批准;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批准;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,並獲批准。
4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、儘量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票後,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐計程車,但必須事先向部門經理申請並獲批准,核實車票後,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日一伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回後一周內,應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件,經批准後,交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調後裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,並徵求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。
6、調解成功後,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協定書”,經當事人雙方簽章後,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委託人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核准後,書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其餘兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前台)2人,財務部1人,市場行銷部5人,工程部3人,設備後勤管理1人。
員工工作計畫錦集 篇7
一、確認磅單
接過司機手裡的磅單,確認供貨單位是否為本公司,確認拉貨車號、確認收貨單位、確認砂石料品種、確認數量。
二、開銷售出庫單
在電腦開票系統中依次錄入購貨方、品種、單位(噸或者方)、數量等相關信息,核對無誤後方可列印。
三、磅單及銷售出庫單
每張磅單對應一張銷售出庫單,按開票時間順序擺放。
四、統計
統計員每天早上會統計前一天客戶拉運的量,交票前認真填寫銷售日報表(包括拉運數量、磅單張數)。
五、交班
認真做好交班工作,對未完成的工作能夠上傳下達,落實到個人。
六、對賬
定期跟客戶對賬,以防有不符及時更正;其次是和會計不定期對賬,主要是對銷售額和應收賬款。
員工工作計畫錦集 篇8
1、組織做好進行中的規劃編制日常工作。
2、完成縣鎮街巷路改造、沿街建築外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程的招標,並開工建設。
3、協助、指導鄉鎮完成重要節點部位的綠化設計日常工作。
4、項目建設的規劃監管日常工作:檢查續建項目規劃實施狀況。
5、做好建設項目的規劃審批日常工作。
6、城建檔案館日常工作:廣鹿鄉柳條民眾集資11號、12號、樓和大甸街振海公司4號、5號樓工程檔案整理歸檔。
7、協調、督促安達做好三盤碾子低洼區改造、大鹽場五星級酒店和環海公園擋浪堤的建設日常工作。
重點日常工作研究:城鄉重要節點部位春季綠化設計。
員工工作計畫錦集 篇9
一、舉辦機構
鄭州大學羽毛球協會
二、地點和時間
地點:泊月長廊
時間:20xx年10月15日-16日
三、參加招新工作人員
羽毛球協會的全體成員
四、羽毛球協會簡介
**大學新校區"心羽飛揚"羽毛球協會成立於20xx年12月3日,掛靠於**大學旅遊管理學院,以"以球會友、增強體質、陶冶情操、為校爭光"為宗旨,在校團委的領導下、校社團聯合會的直接指導下,以活躍校園文化氣氛為己任,積極開展各種豐富多彩的活動。協會全體成員正以滿腔熱情投入社團工作,為協會的發展壯大不懈努力。"心羽飛揚"願所有羽毛球愛好者的心和羽毛球一起在鄭大的天空中舞動青春、釋放激情。
五、羽毛球協會的宗旨
以球會友、增強體質、陶冶情操、為校爭光
六、物品準備
1. 展板(兩塊)
2. 條幅(一條)
3. 桌子(一張)、椅子(四把左右自帶)
4. 插板(兩個)
5. 宣傳單(3000張)
6. 會員證(200個)
7. 會員入會登記表(若干)、工作人員簽到表(四份)
8. 工作證(10個)
9. 繩子(一條)、膠帶(一卷)、氣球(一包)、剪刀等
10.收據、筆、紙(若干)
11.飲水機一個、一次性杯子一包
12.垃圾筐兩個
13.電腦一台、音箱一個
14.球網一張,球拍兩幅,球若干
七、場地設定
在兩棵樹之間掛上條幅,周圍繫上氣球,下方擺放兩張桌子,一張桌子前面擺放展板,另一塊展板靠在樹上,並在後方的樹上拉一張網,供會員娛樂。帳篷前面繫上氣球,會旗懸掛在帳篷上。嚴格按照社聯要求。
八、人員安排
主要負責人:
本周一至周日:
1. 宣傳部部長負責出兩塊展板,關於借板,自己決定。(展板的最後署名應寫為:共青團**大學委員會、共青團**大學社團聯合會、共青團**大學羽毛球協會)。
2. 外聯部部長負責拉外聯以及宣傳單的製作。
3. 辦公室部長負責本次招新工作所需要的一切東西。
4. 會長及副會長負責全面的安排,並在活動現場指導工作,同時做一些拍攝工作。
周六:
1. 安排的人員上午八點到所分區域。
2. 所有人員進行簽到。
3. 辦公室將所準備的東西送到現場。
4. 領取一個帳篷並登記。
5. 準備好所有的東西和場地的布置。
6. 招新工作正式開始。
上午:
技術部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午: 簽到進行換班
文藝部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:
收費人員:
發傳單:
下午團支部所有人員到現場進行場地整理和東西的安排。
周日:
1. 安排的人員分區域。
2. 領取一個帳篷並登記。
3. 準備好所有的東西和場地的布置。
4. 正式開始。
上午:
外聯部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
上午團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午:
宣傳部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員: 收費人員: 發傳單:
下午團支部所有人員到現場進行場地整理和東西的安排。公室的所有人到現場取走所剩的物品,進行保管。
九、其它的注意事項
1. 注意用電,注意安全,若電線經過道路,套用膠帶粘牢,確保行人安全。
2. 會旗的擺放位置應在帳篷的左上端。
3. 午間,不得開音響或把音響關小。
4. 在場工作人員應時刻記得保持現場地面乾淨整潔、時刻記得要注意禮貌用語、時刻記得要耐心對諮詢人員的問題進行解釋。
5. 備份收據,剩餘收據上交。
6. 展板上的廣告不得超過展板頁面的三分之一。
7. 若對場地有異議,可以協會之間自己協商,最終必須上報到社聯的相關負責人。
8. 所有人員若對自己的工作安排有異議可以找當天的負責人進行協商。
9. 沒有分配工作的幹事,請保持聯繫暢通,時刻準備工作。
10. 所有人員若對工作不明白或不了解,請向相關負責人諮詢。
十、收尾工作
整理全部資料,上交到司亞紅那裡,司亞紅負責對所拍的照片進行整理和對資料的匯總以及其他的東西,最終交到社團聯合會。
十一、表彰所有工作人員
十二、總結報告
活動結束後,團支部負責撰寫這次招新過程的總結報告,上交至社聯。
員工工作計畫錦集 篇10
新的學期開學了,在這個學期我將擔任學校的財務報賬員,在不耽誤給學生上課的同時,能很好的完成好學校財務報賬工作,我做了以下工作計畫:
一、統一管理學校的現金收付,掌管學校預算內外現金,記好日記賬,日清月結,定期和財務員對賬,做到正確無誤。
二、熟練掌握各種收費標準和各項費用開支範圍,認真審核各項報銷憑證,憑經辦人和領導簽字的單據辦理收付和報銷手續,對不符合規定的,在做好宣傳解釋的基礎上,有權拒付,並及時向領導匯報。
三、嚴格遵守《現金管理條例》。做好現金管理工作,要有計畫的向上級財務解、取現金款項,備用現金要放入安全的地方並妥善保管好鑰匙。
四、妥善保管庫存現金、空白票據和有關印章,嚴格掌握庫存現金限額。庫存現金應與賬面相符,不得超出核定的庫存現金限額,不得坐支,不得白條抵庫,不挪用公款,嚴守財務人員職業道德。
五、法制滲透:學習好《中華人民共和國會計法》。
五、按月做好保報賬工作。
六、要嚴格控制借出公款,嚴格執行借、還款規定,要建立出納日記,並儘量堅持記好。收支票據及時輸入計算機,做到機、帳相符,並對機內的支付現金數據進行分析。
七、提高警惕,加強責任心外出或暫時離開,要鎖好抽屜,保險柜及門窗。不準別人代收、代發現金、提取巨額現金要同事陪同保護,保守秘密,不得將財務情況向無關人員透露。財務室門窗、保險柜、資料櫃要牢固有效,切實做好財務室的安全管理。
八、合理使用學校各項資金。如因工作失誤出現的問題將追究其責任。
九、完成學校領導交給的其它工作。
員工工作計畫錦集 篇11
在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展X年度的工作。現制定工作計畫如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜;
三、完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行;
四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
員工個人年度工作計畫(五)
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
員工工作計畫錦集 篇12
的工作流程主要包括餐前準備、迎賓、餐中服務、收台等步驟,每一個服務流程都有具體的要求和標準。餐廳服務員的服務水平體現了企業的整體水平,影響著顧客的滿意度。服務員在有哪些禮儀規範?在服務過程中須掌握哪些專業技能、遵循哪些規定?以下是餐廳服務員工作流程標準,為餐廳服務員提高工作效率提供參考。
一、餐前準備
1、準時到崗,參加班前會,接受和經理對當餐的工作按排和布置。
2、員工進崗後,做衛生定位,如提前預訂應按要求擺台。
3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無菸頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查台面,餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持台面乾淨整齊。
5、由領班領用餐中一次性物品,分配後注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點立崗定位,準備迎客。
二、迎客
7、當迎賓員將顧客領到該區域中時,服務員應微笑點頭問好。
8、拉椅讓座,根據顧客人數添減餐具,遞上,示意顧客稍後,迅速沏茶倒水,示意顧客用茶。徵求顧客是否(如點菜當好顧客參謀,如不點菜示意顧客有事招喚。
三、點菜
9、翻開選單,請顧客閱覽,同時介紹本店的特色菜、特價菜、新推菜及酒水(看人下菜碟)。
10、在記錄顧客所點菜品、酒水時,寫清日期、桌號、用餐人數、服務員姓名。
11、顧客點菜完畢,請給顧唱單,以確認顧客所點菜品,然後示意顧客稍後菜品上桌。
四、下單
12、在吧檯下單,核對單據與預結聯是否一致。如有問題迅速解決。
五、餐中服務
13、迅速及時將顧客所點酒水及一性餐筷送上餐桌,徵求顧客意見,啟瓶倒入杯中。
14、巡視自已所管區域顧客的用餐情況,及時補充顧客所需,整理台面,上菜報清菜名,劃菜核單,徵求顧客意見,隨時撤下顧客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齊後應告知顧客:"你點的菜上齊了,你還需要加添別的嗎?"
15、餐中推銷,勤水,巡視餐檯,如發現顧客酒水快用完或菜品不夠時,應徵求顧客是否加添。
16、服務員有事暫時離開工作區域時,一定要向鄰區的服務員打招呼尋求幫助。不要長時間離崗,辦事完畢應迅速返回工作區。
17、隨時巡查地面和台面衛生,及時清理以保持清潔。
六、結賬
18、顧客示意結賬時,服務員應及時到吧檯結算。如遇顧客親自到吧檯結賬,服務員應跟隨,核對清單要準確無誤。
19、問清付款人,報清所消費的金額,雙手遞上賬單,請顧客過目,顧客在看賬單時發現疑問,服務應馬上核實,並耐心的做好解釋工作。
20、收到顧客付款,應雙手接過,點清所收數目(收您X元,請您稍後或您的付款正好),到吧檯找零後,在賬單上籤實發及姓名,回到餐桌,雙手遞給顧客找回的零錢(找您X元,請您清點並收好,謝謝!),如顧客需發票,問請單位,如本店的發票打完或因機器故障無法給顧客開發票,應耐心向顧客解釋,出具其它證明,示意顧客下次用餐時一起開。
21、顧客離座拉椅,提示顧客帶好隨身攜帶的物品,並致歡送辭。
七、收台
22、餐具應按檔碼放,不得大餐具摞小餐具,用品和廚房用分開,使用規定的收台工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。
23、清整台面垃圾,擦淨桌椅,及時擺台以便接下桌顧客。
員工工作計畫錦集 篇13
一、 跟單員的定義:
跟單員是指在企業或公司運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在於訂單型生產企業和進出口貿易型企業中,跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別,但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1、業務跟單:也稱為業務員,主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有合作意向的人進行跟進。以締結業務,簽定契約為目標的一系列活動。
2、生產跟單:也稱為跟單員,對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為QC,在一些小型的貿易公司,有時候跟單員和QC工作有一個人承擔,這樣工作會比較繁瑣,容易出錯,一般情況之下,QC和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通,產品質量的控制則有QC進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節,從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是:複雜的、全方位的。
1、 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因為訂單是公司的生命,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、 溝通、協調:跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計畫部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調,都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作,溝通協調能力特別重要。
3、 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉,同時也了解工廠的生產情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利於客戶的訂貨或下單。
4、 工作節奏多變、快速:面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同,因此,跟單員的工作節奏應是多變的。另外,客戶的需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5、 工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程,以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
1) 分析能力:分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。
2) 預測能力:能預測出客戶的需求,合作企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單、生產及交貨的安排。
3) 表達能力:善於用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業知識:對所跟單的產品要熟悉,了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量,便於和客戶及生產人員的溝通。
5) 人際關係處理的能力:處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關係,通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識:了解契約法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識,做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力:有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力:對外推銷高手,對內管理行家。
9) 物流知識:了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程:
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期,產品是否按訂單生產,因此跟單員要協同QC深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度,發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨,所以我們要深入到生產線,查看進度,查看質量。
基本要求為:
按時交貨:要使生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
按質交貨:生產出來的產品符合訂單的質量要求。
員工工作計畫錦集 篇14
一、工作目標:
認真貫徹全國職業教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業。
二、工作重點:
1.加強示範專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
2.加強古籍修復專業建設,建立古籍修復專業實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。
3.積極拓寬校企合作模式,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學。
4.加強就業市場的開拓,做好03級畢業生就業推薦及04級中專、02級高職學生實習安排工作。
5.加強招生基地學校的開發工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計畫。
6.做好專業教師去用人單位學習和培訓工作。
三、主要工作措施:
(一)、以示範專業為龍頭,加強專業內涵建設,增強示範專業的輻射作用。
1.深入進行市場調研,進一步調整課程結構,根據市場需求,確定培養目標。
2.根據專業發展需要及人才培養規格,對課程結構和教學內容廣度和深度進行進一步論證、整合,調整部分課程,對專業核心課程增加課時量,提高人才的培養質量。
3.進一步加強專業課教學的實踐性教學環節,理論密切聯繫實際。
4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設,制定切實可行的教師培養計畫和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養“一三五”工程,加強專業課教師雙師型隊伍的培養,把素質好的優秀教師送到企業和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結構合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5.進一步加強古籍修復專業建設,在市場調研的基礎上,加大校內實訓基地的設備投入,對古籍修復專業實驗、實訓設備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業課教學提供保障。
(二)、進一步拓寬校企合作模式,開闢社會服務渠道,促進專業的發展。
1.積極加強外聯,爭取上級教育主管部門和行業部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。
2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與聖迪奧時裝有限公司等聯合辦學,推進專業建設,提升學校的辦學層次。
(三)、積極開拓就業市場,做好實習、就業推薦工作。
1.做好03級151名畢業學生的畢業推薦工作。
2.安排好02高職保險、02高職商貿、04電商、04商旅、04電美225名學生的實習推薦工作。
3.努力開發圖文修復專業市場,利用多種途徑做好畢業生就業推薦工作。
4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程式化、規範化。
5.配合招生就業辦開展《就業指導工作密切與企業聯繫的方法與途徑的探索》課題研究工作。
(四)、加強招生基地學校的開發工作,做好06年招生工作,完成招生計畫。
1.制定招生工作計畫有的放矢,重點開發招生基地學校。
2.利用網路資源,加大宣傳力度。
3.發動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好國中畢業生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1.元月份啟動06年招生工作,確定各專業招生人數。
2.元月份聯繫各專業外聘教師。
3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。
4.2月份與聖迪奧時裝有限公司磋商“聖迪奧店長班”聯合辦學事宜。
5.2月份確定各專業招生名稱及招生計畫,著手設計招生宣傳冊及宣傳板。
6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業培訓單位,下發任務書。
7.2月份確定古籍修復實訓基地設備採購清單,做好古籍修復專業實訓設備的購置工作,建設古籍修復實訓基地。
8.3月份召開古籍修復專業專家指導委員會。
9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10.3月份全面招生工作啟動,延續至6月份。
11.4月下旬04電腦美術設計專業學生外出寫生,並舉辦寫生匯報展。
12.4-5月,04級各專業參加南京市技能考核。
13.4月份完成06級各專業教學計畫。
14.5月份舉辦專業技能競賽。
15.5月份邀請用人單位人事部領導來校做《企業需要什麼樣的員工》報告會。
16.6月份召開04級中專實習生用人招聘會。
17.6月初召開02級高職專業用人招聘會。
18.6月份召開電腦美術設計專業專家指導委員全年會。
19.6月份確定下學期各專業開設學科,聯繫外聘教師。
20.7月份召開03級畢業典禮。
21.7月份安排暑假專業教師下企業調研鍛鍊。
22.10月下旬05級電美專業外出寫生。
員工工作計畫錦集 篇15
一、加強業管的工作,構建優質的、規範的承保服務的體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對__所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__在下半年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由__設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高__業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成__行銷服務部、__行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據20__年上半年__保費收入___萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,___公司擬定業務發展規劃計畫為實現全年保費收入___萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,下半年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在下半年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20__年_月我司經過積極地努力已與__銀行、___銀行、___銀行、___銀行、___銀行等簽定了兼業代理合作協定,20__年下半年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
員工工作計畫錦集 篇16
20xx年過去了,在這一年的時間裡,我在銀行領導的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇於創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為銀行財務部的一員,也與銀行一起經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下,請領導和同事們指正。
一、牢記責任,忠於職守。
在一個銀行中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重於泰山。
在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務內容,隨時掌握銀行存款餘額,定時上報數據,及時為領導提供決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二、加強財務管理,積極接受審計監督。
為了保證銀行資產的保值增值,銀行審計部門在每個季度末對各銀行財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業務水平。
三、維護企業利益,做企業的"經濟衛士"和領導的"參謀助手"。
作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好銀行資產,維護銀行利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩妥,防範風險,敢於進言。在最近有一個單位向我銀行要求借款,根據我銀行和對方的具體情況,出於我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,並採納了我們的意見。
事後我們的做法受到了銀行領導的肯定和讚許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到銀行利益高於一切。
四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟銀行發展的步伐。
銀行在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從廣廈置業銀行改制成立三年來,我深深感受到了這一點。
為提高自己的業務素質,我積極參加各種業務培訓,強化業務技能。經過兩年的努力,在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以後的學習中我還將以"思想領先,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五,提高認識,改正錯誤,彌補不足。
在銀行里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。
過去我對自己要求不嚴,在一些小節上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點銀行領導和同事們都曾經批評和提醒過我,我虛心接受。在以後的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守銀行制度,團結同事,爭取工作再上新台階。
六,總結經驗,查找不足,努力工作,堅定信念。
我們的銀行在發展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立於不敗之地,就要經常反省自己的經驗和教訓,不盲目,銀行才能進步。現在我提一點建議,僅供參考。
一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。
二是要穩定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰,同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩紮穩打,銀行就會越做越強,我們的明天也會更美好。
一、嚴格遵守並執行事業單位的財務管理制度和領導的各項要求
二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;
3、掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當麵點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥倖;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進
另外,作為單位的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關係,儘量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
員工工作計畫錦集 篇17
(一)指導思想
以學校兼職教研員考核辦法為指導,突出教研工作的主導性、創新性,大膽實踐,總結探索,促進教育質量穩步提高,促進教師專業化發展。
(二)主要工作
一、加強業務學習,不斷提升自身的業務能力及教學指導水平。
本學期繼續對課程標準深入進行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學方法,經常深入課堂聽課,以提升自身的教學指導水平,並使自己的教學思想同課堂教學實際緊密聯繫起來。
二、積極推進課改實驗研究
1.深入學習,進一步更新教學理念
教研員作為教育教學的“二傳手”,面臨著新課改的挑戰,不僅要研究教育教學理論,而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員,反覆地學習領會新課程理念的同時,借鑑新課程實驗區的先進經驗,從中吸收大量的新課改信息,掌握學科新課程操作內容和方法,才能對教師培訓和指導打下堅實的理論基礎和磨練了實際操作能力。為此,本學期要通過網路、講座等多種形式與途徑,深入學習教學理論與課改理念,了解最新的教學信息與動態,不斷更新教學理念,將正確、先進的理念內化為教育思想和教學觀念。
2.不斷實踐,努力探索有效的教學方略
堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則,認真反思當前高中歷史教學的現狀,尋求有利於學生歷史素養發展的務實有效的教學策略。開展課例研究,結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動,解決教學實際問題,在前階段實踐研究的基礎上,針對當前課堂教學出現的或亟待解決的問題,進行深入的研討,著力摸索紮實有效教學方略:
三、教研工作打算
1.辦好《教研資訊》
本學期打算辦三期:20xx年12月刊、20xx年1-3月合刊和4-6月合刊。出刊時間是3、4、5月。責任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進玲。刊物內容應在前幾期的基礎上,更加體現對青年教師的成長關注,力求做到“引領、務實、服務、指導”。
2.繼續開展教師論壇
結合學校的科研課題,計畫舉行兩次教師論壇,以促進高效課堂的創建。
4月 主題《怎樣分析學情》
5月 主題《我的教學設計》
教研員個人明年工作計畫三:
一.指導思想
圍繞縣進修學校的工作思路,以加強教學常規建設、最佳化教學策略、構建高效優質課堂為主線,堅持教研創新,立足教師素養提升、深化校本教研、團隊教研和網路教研工作,加強實踐研究和四服務水平(為教育行政決策服務、為學校內涵發展服務、為教師專業成長服務、為學生全面發展服務),以提升我鄉國小英語教師教育能力和水平為宗旨,努力做好本學科相關的研修及教學工作,從而促進我鄉國小英語教師專業化發展,逐步提升我鄉的整體教學質量。
二、主要工作
(一)、廣泛開展學習、研究新課標活動。
把課標學習工作列為我鄉本學期工作的重點,保證每位英語老師人手一份新課標。學習分兩個階段:首先是自學階段,各國小教師自行學習新課標的內容。第二是研討交流階段,從4月15日開始組織我校教師集體交流研討。提出新舊課標的對比,討論新課標的具體實施建議。第三是完成課標學習的心得分析。綜合我校教師的學習心得,5月15前完成課標對比研究解讀分析整理工作,並將新舊課標對比解讀內容心得分析發表到縣國小英語網路工作室上。
(二)、參加縣第十屆“紅杉杯”教學展評活動
組織全體英語教師參加縣第十屆“紅杉杯”教學展評活動。並通過網路UC進行網上學習與交流。3月30日完成初賽報名工作。
(三)、開展作業設計研究工作。
開展最佳化作業設計研究工作,組織教師研究最佳化學生作業。分層布置,分類指導,精批精改,有效減輕學生過重的課業負擔等方面將發揮積極作用。
(四)、組織教師為參加第二屆縣國小英語教師素養大賽做準備。
(五)、強化名師培養計畫。發揮優秀教師的輻射作用,每周三組織教師參與UC教研活動。
(六)、加強我鄉的英語網路工作室建設,給英語教師們提供一個互相交流,互相學習的平台,使教研室真正能為教師們服務。
三、具體工作
三月: 1、制定工作計畫;
2、下發新版英語課標。
3、組織教師自學新課標。
4、組織教師參加市國小英語UC教研活動。
四月: 1、組織教師討論新舊課標,談談學習心得。
2、組織教師參加縣“紅杉杯大賽”。
3、組織教師參加市國小英語UC教研活動。
五月: 1、完成課標對比研究解讀分析整理工作。
2、組織教師參加市國小英語UC教研活動。
六月: 1、組織教師參加市國小英語UC教研活動。
2、組織好期末複習工作。
3、上報參加縣國小英語教師素養大賽名單。
員工工作計畫錦集 篇18
一、項目測量工作總體目標
20x年3是佛山軌道交通二號線鐵路公司項目正式於廣東佛山成立,這標示著鐵路公司及二公局正式進入了捷運盾構業務階段,開創了我局在捷運盾構市場上的空白,也是我局在城市軌道交通建設的一個里程碑。針對我們未知的一個專業技術較強的行業,我們要在工作中學習,學習中進取,爭取早日了解並掌握捷運上的測量技術。並為中交二公局培養一批捷運施工測量技術人才。
二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務保障工作
20x年,我們繼續堅持把“工作按時、數據準確、資料齊全”作為部工作的出發點和準則,並緊緊圍繞公司的方針目標,積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術質量、設備、等方面做好了服務保障工作。
我們嚴格按照質量體系檔案要求把好重要測量技術檔案的審核關。如對測量技術設計書、測量控制網點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認真細緻,層層把關,確保技術檔案的準確性和可靠性。
並在學習新知識的過程中少走彎路,組織學習併到其他施工中的現場去學習我們的不足之處並加以改正。
三、進一步加強員工隊伍建設
繼續加強對年輕技術人員的鍛鍊和培養,建立合理的技術骨幹梯隊。因公司生產發展需要,對技術過硬、能獨立工作的技術人員需求不斷增加。我部絕大部分技術人員都是近年新進的員工,加上近年不斷引進了新設備,如何提高他們的業務水平,進而逐漸成長為骨幹力量是我部員工隊伍建設的重要課題。我們主要採取了以下措施:我們在組建測量組時,根據技術人員的特點以及工程特點進行合理的組合,充分發揮年輕技術人員的作用。對於剛進的學生,要求所在測量組做好傳幫帶,並定期向上級部門匯報新員工的工作學習情況。
四、抓好安全生產工作
安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續按照公司有關安全工作的指示精神,結合施工生產的實際,認真做好安全防範工作。一是經常督促,時刻提醒測量人員,特別是測量主管,在施工生產忙、工作任務重、人手不足的情況下,都不能忘記安全工作,樹立安全第一的思想。二是每次新工程項目開工進場前或人員調動時,都提出做好安全防護的相關要求。三是特殊的季節或天氣,如雪季、雨季,利用月例會、季度主管例會特別提醒,並由專人負責跟蹤督促落實,確保人身、儀器安全。確保20x年,全年安全生產無事故。
五、完成我分部施工段內所有測量控制點的交接工作及加密複測工作
20x年7月21日我部與中鐵第二勘察設計院已經對我項目施工的登州車站進行了控制點交接工作,並在7月22日開始組織了控制點複測與加密工作。
員工工作計畫錦集 篇19
很快又迎來的新的一學期,新學期要有新面貌,宣傳部的工作也如火如荼的展開。在收穫季節里,雖然我們的部長不在我們身邊做指導,但我們一定會做好宣傳部的本職工作,爭取把它做的更好,絕不給我們部長丟臉。所以我們制定了九月份的工作計畫如下:
活動一:
一年一度的迎新終於要來了,作為第一次迎新,心情是相當激動的, 我們作為學長學姐的要做好接待方面的工作,讓新生感受我們的熱心,讓家長感到放心,而我們也要有耐心,我們就是環境學院的一張名片,也是整個學校的形象,所以我們要把我們最好的狀態投入到裡面去。
活動二:
為了學生會宣傳部有新的血液的注入,有足夠高素質的後備力量,能更有效的展開學生會的宣傳工作,實現學生會幹部的新老交替,培養、壯大和發展學生會幹部隊伍,保證宣傳部工作的連續性,所以我們一定會加以重視,要公平公正的做好招新工作,絕不做有損學生會名譽的事。以上是為已經知道的活動所做的計畫,還有其他未作安排的活動,我們部也會根據實際的情況,作出適當的安排。
總得來說,宣傳部上學期依照校團委、主席的要求和安排,使各項工作在計畫中順利進行,取得了具體的成效,這是值得肯定的,但直言不諱的說我們的工作還存在這一些問題,在以後的工作中我們定會有所改進,使我部的工作更好的施展開來。最後希望在生氣勃勃的炎炎夏日中,我們部能以更飽滿的熱情投入到本部門其他部門的活動中,做好各項宣傳工作!取得更好的成績!
環境學院團總支宣傳部
二〇xx年十月八日
員工工作計畫錦集 篇20
一、安全員工作方面:
1.不斷提高安全員生產專業知識,每月一次專業知識考試,不及格進行一定的處罰、三次不及格者取消安全員職務調到生產班工作;
3、為提高責任心和積極性,將進行安全辦人員內部考核,考核將和工資掛鈎。
4、對於半年度優秀安全員適當給予獎勵和提升機會。
二、安全檢查方面:
1、將於每月下旬按時進行,為不流於形式將建立獎懲制度,對於檢查仔細能及時發現安全隱患和提出合理整改意見人員給予一定獎勵;對檢查流於形式人員和檢查不遵守勞動紀律人員給予一定處罰;
2、檢查後馬上召開整改會議,要求車間機電班長和機電工程師一同參加,並在當天將整改方案拿出來,視情況儘量三天內整改完畢,對工作不到位者將給予一定的懲罰。
三、工傷方面:
1、努力做好預防工作,以零工傷為最終目標;
2、做好工傷前期處理和善後事宜工作,嚴格按照公司制度執行;
3、建立工傷人員檔案和每月定期對工傷人員情況進行統計,將視情況對工傷人員作出應對處理;
4、努力做到費用控制低於平均水平。
四、特殊工種證件管理方面:
1、接受生產部所有複審和培訓需要,做到及時審、訓,合理控制費用,做到零不及格率;
2、建立特殊工種管理檔案。
五、安全培訓方面:
1、按時、按質做好新員工安全培訓;
2、總結公司違章及工傷情況,做好員工安全宣傳與培訓;
3、定期召開班組長及車間主任、主管安全會議,總結安全形式及收集整改意見。
六、安全辦日常工作:
1、認真及時完成公司領導交辦工作;
2、積極參加公司要求參加的各種活動和會議;
3、將辦公室所有工作按時、按質、按量做好。
員工工作計畫錦集 篇21
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續做好全員聘用的相關工作,在開展全員競聘上崗的基礎上,按照契約管理的要求,組織全校教職工陸續簽訂聘用契約,報批兌現聘後的國家政策性工資待遇,及時總結全員聘用工作經驗,針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利於學校建設發展,有利於人才隊伍建設,有利於調動教職工的積極性。
2、結合全員聘用制改革,制定崗位績效考核試行辦法,建立與全員聘用相配套的考核制度體系,完善校院兩級考核機制,明確考核察內容,創新考核方式,探索崗位績效考核與年度考核有機統一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權,充分發揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創造性,形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署,認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神,做好學校教職工績效工資改革的各項工作,切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許範圍內,積極探索在政策範圍內的校內績效分配機制,制定校內績效分配辦法,改進分配方式,擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
4、制定臨時工作崗位設定管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。制定並組織實施臨時崗位設定管理辦法,按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路,制定臨時崗位設定管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進一步規範對臨時用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創新人事人才工作機制,加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。建立與崗位設定管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制,把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來,形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人後備人才培養工作。按照青年骨幹教師重在培養的基本思路,為了加大對優秀青年教師培養的力度,制定青年骨幹教師重點培養對象選拔培養辦法,完善培養機制,每年選拔部分優秀青年骨幹教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式,加強對青年骨幹教師培養,著力培養一批優秀的學科領銜人後備人才。
3、加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法,進一步規範新進人員公開招聘的程式、條件和要求等。以師資隊伍為主體,認真做好20xx年新進人員公開招聘工作,進一步加大高層次人才引進力度,重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作,完善特聘教授管理考核辦法,進一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。加強對外聯繫與交流,充分利用校外各用人才培養的平台,積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作,努力為教師發展創造條件,不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
三、完善人事人才工作措施,進一步做好其它各項工作
1、完善專業技術職務推薦評審辦法。堅持評聘分離制定,制定專業技術職務任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業技術職務推薦評審組織機構,進一步規範推薦評審程式,明確推薦評審條件,認真組織教職工申報專業技術職務任職資格並做好推薦評審工作,進一步提高高級專業技術職務人員的比例。
2、完善教師教育培訓制度。積極探索建設學習型教師隊伍的思路,制定教師教育培育實施辦法,進一步明確學校目標、完善培訓措施,規範管理,不斷加大教師教育培訓力度,進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學習管理,逐步建立教職工在職教育培訓的考核機制,使教育培訓成為教職工發展的有效途徑。
3、堅持統籌兼顧,全面做好各項工作。做好專業技術人員相關資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關福利工作。認真做好任期屆滿學科帶頭人、中青年骨幹教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好許可權範圍內教職工的政審工作,認真做好來信來訪工作。
四、強化人事工作效能,提高人事工作為學校發展服務的水平
加強對部門內部隊伍的學習培訓,堅持內部輪崗制度,加強內部職工的崗位鍛鍊,進一步健全內部管理制度,明確崗位職責,規範工作程式,加強日常監督;充分發揚民主,堅持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務水平。
員工工作計畫錦集 篇22
20xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
員工工作計畫錦集 篇23
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,文員年度工作計畫。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,乾標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
員工工作計畫錦集 篇24
一、關於社區格線員工作內容與工作職責
1、採集基礎信息
全面採集、動態掌握並及時上報格線區域內人口、房屋、社保、訴求、就業、安全、穩定等情況,突出做好民生服務、困難民眾、社會穩定“三本台賬”建設,做到底子準、情況清、動向明。
2、聯絡社情民意
做好格線居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和願望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動開展格線內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態、解決在格線內;對現場未能化解的矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發事件第一時間上報。
4、服務特殊人群
準確掌握格線內特殊人群的基礎信息及情況變化,配合相關職能部門開展幫教服務工作。
5、巡查社會治安
協助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風
積極引導轄區內居民改善人居環境和生產生活條件,著力解決“髒、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協助行動不便的居民申請辦理計畫生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業登記等民生事項。
8、組織文體活動
協助和指導開展民眾文體活動、科學技術文化學習活動,豐富民眾文化生活,提高民眾的科學文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規,引導民眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關於社區格線員編制問題
部分單位招聘社區格線員可能會有事業編制,一般來說格線員採用的均是編外契約制,工作表現優秀者可酌情轉為事業編制。
1、科學劃分格線範圍,合理安排格線工作人員,確保格線管理責任明晰。
2、負責指導、監督、檢查基礎格線工作人員日常工作,幫助格線工作人員解決工作中發現的難點、熱點問題。
3、積極調動社區格線服務管理站各方力量,力爭將不和諧因素化解在站內,對格線服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告,協商解決方案。
4、積極配合、全力協助街道職能科室、部門完成各項工作任務,整治各類隱患,最大限度減少社區格線服務管理站不和諧因素,完成各項工作任務。
5、負責組織召集每周格線工作例會,總結上周各格線工作運行情況,研究部署本周格線工作計畫,並組織實施。
6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。
員工工作計畫錦集 篇25
“守契約重信用”是企業生存發展之本,是企業立於不敗之源,是開拓創新之基,是企業久戰沙場而不銷聲匿跡之根本。作為公司的契約專員,做好每份契約簽訂的前期準備與後期管理尤為重要,20xx年以來,在公司領導的重視和帶動下,我加強學習,進一步規範和細化契約擬定、審核、管理等工作,維護公司正常經濟秩序和公司利益。現將全年工作總結暨下一年工作計畫如下:
一、加強學習,提高水平
為適應契約審核、管理及監督履行工作的高標準、嚴要求,更好的為公司生產經營服務,我加強對《公司法》、《契約法》及相關法律法規的學習,進一步強化自身職業素質,提升契約管理能力,為維護公司利益奠定了基礎。
二、盡職盡著,做好本職工作
契約擬定、審核、簽訂、管理是契約專員最為基礎的工作,也是力保企業健康運行的關鍵,今年,我擬定、審核並組織簽訂了中鼎建設《稅務代理契約終止協定書》、《人才引進協定書》、《委託招聘契約》、《威寧縣龍場鎮24個貧困村“五在農家、美麗鄉村”建設項目太陽能路燈採購及安裝施工契約》、《太陽能路燈採購及安裝契約》、《工作服定製契約》等15份契約;中鼎宏信息科技《會計業務諮詢契約終止協定書》、《戰略合作協定》、《委託招聘契約》、《維護服務契約》、《諮詢服務契約書》、《測繪契約》、《健康體檢服務契約》等27份契約;以及四川定坤《行政訴訟委託代理契約》、《商標服務協定書》2份契約。同時對20xx年全部契約以及20xx年簽訂但未履行完畢的契約進行跟蹤並監督履行。
在契約擬定和審查過程中,能及時發現損害我方利益的顯失公平之處,糾正契約中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些對方契約中,明顯有限制我方權利和加重我方義務的條款,我會及時糾正,力促我方權利最大化;還有一些契約約定爭議解決方式不明確、送達方式不明確,我亦會及時糾正,避免產生不必要的糾紛。通過及時、有效、認真的契約擬定和審查,加強了對外簽訂契約的履約力度,保障了公司各項工作和各個部門健康發展和順利運行,為公司持續發展提供了良好的內部環境和外部氛圍。
三、協助同事,提供保障
在領導的認真指導下,我協助公司其他部門做好人事、財務、工程以及後勤管理工作,不僅為其他部門提供了契約保障,也增強了我對公司相關業務的熟悉程度,大大拓展了我開展契約工作的視野範圍。
四、20xx年工作展望
20xx年工作中,在領導的信任和指導下,在其他部門人員的關心和幫助下,我雖然盡職盡責完成了工作,業務能力和水平進一步提高,但是仍然存在一些不足,在以後的工作中,我需更加努力和改進:
1、加強對本公司規章制度的熟悉程度,以便更為有效的為公司各項工作把好法律關。
2、加強自身法律知識學習,特別是《公司法》、《契約法》以及人事、財務、工程等相關法律,保證公司各項業務順利的進行。進一步提高法律技能,以便為單位的發展提供有效、穩妥、及時的法律風險保障。
3、加強與外部法律顧問的聯繫,邀請法律顧問定期為公司進行法律知識培訓,使公司全體員工增強法律意識,提高法律認知,為構築良好的法治企業奠定基礎。
4、加強對公司全體員工的法律素質培養,特別是對外聯繫部門,定期與相關人員進行法律知識的交流和溝通,以便其對外簽訂相關契約時能做到心中有數。
總之,契約管理部是20xx年新成立的部門,它標誌著公司契約工作再上新台階,是公司領導的信任和支持,我相信我可以在這樣一個新平台不斷提升自己的能力,堅持不懈地學好、用好《契約法》,為公司持續發展添磚加瓦。
員工工作計畫錦集 篇26
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,徵求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務契約、裝修協定等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
電話客服人員工作計畫範文
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計畫:
1.終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計畫並認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;
2.建檔
利用統一的專業的管理軟體分類建立客戶檔案;
3.數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;
4.客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關係。
5.客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程式。
由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3.需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;
由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
員工工作計畫錦集 篇27
做為班裡的學習委員,我知道其責任的重大性。我們這個集體在求學途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船,而我作為這個班的學習委員則就像這艘船的掌舵人一樣。為了能使我們這艘船平穩快速地駛向目的,我制定了如下的一些工作計畫。目的是營造濃厚的學習氣氛,調動本班同學的學習積極性。以下是我的工作計畫:
1.以身作則,為班上樹立學習的榜樣,認真學習,上好每一堂課。
2.及時傳達班主任和任課老師關於學習方面的任務和要求,提醒同學按時完成作業,盡力在老師和學生之間搭建起溝通的橋樑。
3.與本班同學多交流,了解大家的需要和想法,採納他們提出的一些關於學習方面的建議和意見,採取措施,改善同學們的學習環境!
4.熱心幫助學習上有困難的同學,互幫互助。
5.監督好同學,讓他們有好的學習態度及成績,管理好作業上交情況。督促同學學習,使其認真上好每一堂課,抓好同學們的上課出勤率,對無故曠課的同學作好思想工作;監督同學們保持好的學習態度,在鄰近考試的時候了解大家的思想波動,努力使班風保持,防止同學有厭學或者作弊等不良思想,搞好考試動員工作。
以上五點只是我的初步計畫,按計畫行事不僅需要堅強的毅力,還需要同學們的配合,其他班委的協助以及輔導員的支持。我希望自己可以在大家的監督下,在堅持“三心”原則——信心、耐心、恆心的基礎上努力踐行計畫安排,將工作及時順利完成,使我們班的同學變得更加優秀,我們的班級更加美好!
員工工作計畫錦集 篇28
勞動委員學期計畫作為一名勞動委員,我深切地體會到了勞動委員的重要性,他的 存在與否直接影響到班級工作的順利開展。
同時我也認識到了身為勞 動委員的責任之重大。
為了能夠將勞動委員當好,從而能使班級工作順利展開,我制定 了一系列相應的措施。比如,我採納了同學的意見,按照學號來擦黑 板,班幹部多為班集體多做點事,拿粉筆。這保證了公平性,同學們 已都同意。畢竟班級是大家的班級,是一個大家共有的集體。當然, 在執行的過程中不可能嚴格地按照學號一個一個排下來。
比如有時候 同學有事,或者是班上有的同學身高不是很高,而老師寫的字又很上 的時候,也需要一定的變通。這時也就體現了勞動委員的重要性了。
面對這樣的情況,我通常都是請班上的幹部幫忙擦一下, 而且他們也 都很積極的配合,為班級體的建設盡著自己的一份力。應該說,我的 工作能夠如此順利,得心應手,離不開這些優秀的班幹部以及同學們 的大力支持。
由於這個方面都安排的井井有條, 使得我班教學等各方面工作都 那么秩序有然。每當老師走進教師時,看到乾淨的黑板,充滿朝氣的 班集體, 心情也為之好起來, 講課也是非常有精神, 老師們講得有勁, 我們學生聽得有味。漸漸地,同學們越來越愛學習,這也在很大程度 上提高了班級的學習風氣,極大地提高了同學們的學習積極性。
這一切都得益於我班勞動工作的很好安排以及同學們的大力配 合。隨著時間的推移,同學們的勞動積極性大有提高。剛開始,擦黑板的時候我還一個一個地去喊,到後來他們都自覺地輪流去擦, 比剛 開始好了許多。
儘管這些可能都不是大事, 但是對於他們以後的影響 卻是意義重大的,我堅信,作為一名勞動委員,安排好班級的勞動工 作是職責,這一個學期以來的工作,我覺得是比較成功的,當然,這 是與同學們的積極支持密切相關的。
以上就是我對於這一個學期以來作為一名勞動委員的心得及總 結,我知道我做得還不夠,我會在今後的工作中更加努力地把勞動委 員當好,為班級學風等各個方面的建設作一份貢獻。
在今後的工作中,我會以積極的樂觀的態度去面對所有的一切。
鎮定自我,把任務分配得有條有序,以至工作能夠順利地進行。
因為班上同學的課程不一樣, 所以在安排勞動的時候,會考慮勞 動時間的安排問題,不給同學們帶來負擔, 同時認真地做好同學的勞 動記錄, 避免出現有的同學多做事多勞動, 而有的同學則少做事少勞 動的現象出現,勞動上體現公平原則。
在勞動工作過程中,認真監督同學們的勞動情況, 合理分配好參 加勞動的每一個同學的工作, 在保障最好的勞動質量的前提下, 花費 同學們最少時間。
認真做好工作總結,虛心聽取其他同學好的意見和看法, 及時發 現存在的不足,引起重視與改正,從而獲得成長與進步!積極地向上 級匯報衛生情況和工作情況,以及同學們反應的一些問題。
開會時,一定準時出席,認真地做好筆記,使會議的內容能夠準 確地轉達給同學們, 並且把會上提到的一些事宜付諸於實踐。
參評時,認真地做好扣分記錄,避免出現不該出現的問題。
其實,在勞動的同時還能夠促進同學與同學間的交流與溝通, 更好地團結同學,組成相親相愛的一家人。所以,我會在分配人員勞 動時儘可能地考慮這個問題, 想方設法促進同學們之間的友誼。
衛生 不僅是我個人的事情, 而且還關係到整個班級的整體形象和班級的團 結。還能反應出一個人是否具有好的習慣。
勞動的積極性不僅反應一個人的品質,還反應一個人的素質。
雖然看上去不起眼,但是我們不應在意這份工作地位的高低,最重要 的還是要看你對待他的態度,平凡的工作可以反應一個不平凡的你 喔! 在這新學期里, 我會盡我的所能,為創造一個清潔美好的學習環 境而奮鬥。加油!相信自己!
員工工作計畫錦集 篇29
1、按各部門提交的物資計畫,及生產、消耗、庫存情況編制採購計畫,保證生產需要。
2、根據各部門提交的設備維修、改造需求計畫,編制物資維修計畫。滿足技改要求。
3、根據安全生產需要編制勞保用品等消耗發放計畫。確保職業健康安全。
4、根據物資需求計畫,辦理資金申請、審批手續。
5、掌握生產用煤、油、氧乙炔等主要物資的消耗情況。
6、經常與採購員、保管員、各部門領導溝通,做好計畫編制的.準備工作,保證物資供應。
7、計畫員要經常與保管員核對,保持庫存物資量,減少積壓,提高物資利用率。
8、按時完成領導交辦的其它工作。
員工工作計畫錦集 篇30
一個好的房地產行銷方案必須有一個好的計畫書,以在整體上把握整個行銷活動。
市場行銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場行銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場行銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場行銷計畫。
房地產行銷計畫的內容
在房地產市場行銷中,制訂出一份優秀的行銷計畫十分重要。一般來說,市場行銷計畫包括
1.計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場行銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場行銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場行銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。
8.控制:講述計畫將如何監控。
一、計畫概要
計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的'概述,計畫概要可讓高級主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。
二、市場行銷現狀
計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場區隔與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
八、控制
計畫的最後一部分為控制,用來控制整個計畫的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。
有些計畫的控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。
員工工作計畫錦集 篇31
轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年;出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習;在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定。特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助,作為公司一名老業務人員,必須以身作責。在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主,針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發。把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,期間,至少促成兩件訴訟業務。代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx奧運會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也xx年新的挑戰。
員工工作計畫錦集 篇32
為進一步貫徹落實《幹部教育培訓工作條例》,抓好乾部隊伍建設,培養和造就一支高素質的幹部隊伍,按照中央和省、市、縣關於進一步加大幹部教育培訓力度的要求,結合我公司幹部教育培訓工作實際,制定本計畫。
一、指導思想
我縣經濟社會發展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發展”的培養目標,大力實施對各類人才的教育培訓,為推進我縣經濟社會又好又快發展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。
二、目標任務
通過深化培訓理念,豐富培訓內容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員幹部貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政幹部的理論素養,提高企業經營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業技術人員更新知識,提高創新能力,全面推進各類人才隊伍建設。
三、培訓班次安排
1、認真落實好省、市、縣下達的幹部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經常化、制度化、規範化的要求,主要辦好以下培訓班:
(1)旅遊人才培訓班;
(2)招商引資與項目建設研討班;
(3)中青年幹部培訓班;
四、有關要求
1、幹部教育培訓工作在縣委和縣乾教領導小組統一領導下進行,堅持分級負責、分層分類培訓的原則;
2、20xx年乾訓經費繼續納入年初預算,要高度重視此項工作,將其列入年度工作的重點內容,認真部署,周密安排;
3、主辦部室要切實抓好師資選配、教案準備、教學管理、動態考核等各項工作,強化管理,提高教育培訓的質量和水平,確保全年幹部教育培訓任務的順利完成;
4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;
5、幹部學習培訓情況,作為幹部年度考核和選拔任用的重要依據;
6、要加強對幹部的培訓,鼓勵選送幹部到縣委黨校學習培訓。
員工工作計畫錦集 篇33
社區戒毒就是指吸毒成癮人員在社區的牽頭、監管下,整合家庭、社區、公安以及衛生、民政等力量和資源,使吸毒人員在社區里實現戒毒。
一、例會制度:定期召開會議,傳達有關檔案、會議和上級指示的精神,制定社區戒毒的工作計畫和實施方案,協調相關部門開展工作,研究解決工作中遇到的問題。
二、請示報告制度:對工作中出現的重大問題和突發事件,要及時地請示報告,不得瞞報、漏報或遲報,遇到緊急情況要一邊處置一邊報告。
三、建檔統計制度:對社區戒毒對象要逐人建檔,要有統計報表,進行情況分析,要保證真實、準確,不得拒保、錯報、漏報和瞞報。
四、培訓工作制度:採取多種形式,對社區戒毒工作者和社會志願者進行業務培訓,確保社區戒毒工作的質量。
五、信息報送制度:社區戒毒組織要加強信息報送工作,堅持客觀性和時效性的原則,收集、整理本社區戒毒工作的經驗、做法、重要活動及典型案例等社區戒毒工作的各種信息,並及時上傳下達。
六、監督檢查制度:社區戒毒工作領導小組及辦公室自覺接受上街組織的監督,並在工作上予以配合。
七、聯席會議制度:社區警務室、綜治站等只能機構每季度至少召開一次會議,研究社區戒毒工作,落實社區戒毒措施。
八、考核獎懲制度:為了激勵社區戒毒工作人員和戒毒對象,建立日常考核制度,按時召開季度評議會進行綜合評議和書面鑑定,充分調動積極因素,年終對工作成績好的社區戒毒工作人員和改造表現突出的戒毒對象要給予一定的精神獎勵和物質獎勵。反之,對嚴重違反紀律的工作人員按照有關的規定給予處分,對嚴重違反規定的社區戒毒對象要依法懲處。
員工工作計畫錦集 篇34
一、指導思想:
本學期,我班將根據學校大隊部的要求,開展內容豐富、形式多樣、學生喜歡的班隊活動,加強環境教育、常規教育,培養學生的道德品質和良好的行為習慣。做到文明禮貌、誠信做人。以學生身心健康發展為中心,繼續在教育形式和方法上想辦法,在學生管理上花氣力,使學生養成良好的行為習慣,學習習慣。
二、具體工作目標及要求:
一、認真制定詳細可行的工作計畫。
二、認真貫徹執行《公民道德建設實施綱要》,切實加強少年兒童思想道德教育。帶領學生系統學習《小學生行為規範》、《小學生守則》、《學生一日常規》,並於每月定期召開學生團體心理輔導課。
三、加強日常行為習慣的監督檢查,落實常規工作。如:兩操的監督、各類文化課的督促。
四、組織召開好雙周的中隊活動課,並於每月定時召開中隊幹部會議。
五、指導學生參加有益身心健康的各種社會實踐活動。
六、每月確定一個中隊活動主題,並安排好相應的黑板報工作。
七、做好班級綠化帶的管理與維護工作。
八、做好學生課間、午間、中午放學及就餐紀律與安全問題。
九、協助好班主任共同完成其他各方面的工作,如升旗儀式、每天的清潔衛生工作等。
一十、按時完成各種資料的上交和學校安排的臨時任務。
三、具體活動安排
九月份:
1、制定中隊計畫,中隊家務布置。
2、“迎接新學期”、“入學安全教育”黑板報宣傳。
3、慶祝教師節,開展向老師送祝福活動。
4、開展“溫馨教室”布置活動。
十月份:
1、“歡度國慶”、“消防安全教育”黑板報宣傳。
2、參加大隊部組織的“1013主題大隊會”活動。
3、班級苗圃認養和管理。
十一月:
1、參加大隊部“我在尋找育瑞最美的”大型作品展。
2、交通消防安全教育,開展“我是安全宣傳員”活動。
3、“交通消防安全教育”、“自救自護教育”黑板報宣傳。
十二月:
1、“冬季安全教育”、“慶祝聖誕節”黑板報宣傳。
2、開展冬季安全教育活動。
3、開展慶祝元旦活動。
元月份:
1、迎接期末考試,積極備考。
2、“迎接期末考試”、“寒假安全教育”黑板報宣傳。
3、寒假安全教育,過一個安全愉快的寒假。
4、少先隊工作總結匯報。
員工工作計畫錦集 篇35
尊敬的各位領導:
您好!
我自20xx年2月24日入職至今已經將近1年,在這1年之中,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習並適應工作環境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴經驗。 回顧這一年我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收穫很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面;其二,監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計畫:
一、計算機、印表機、電話、網路及辦公設備護管理方面
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,複印機的日常故障維護及共享設定等。
公司目前一共近106台電腦,其中有50台品牌機,56台兼容機。主要的故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等。因兼
容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由於長期使用,導致硬體老化過快,或系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。印表機方面因生產需要,過量使用印表機難免造成硬體損壞,印表機壽命縮短,這也是今年公司購買品牌電腦、印表機數目較大的重要原因。且公司計算機及網路方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,並重新整理線路,配置網路拓撲圖,現公司網路運行良好!
二、監控、數位電視、公司使用的各種系統的管理與維護
自公司建廠之初布置完監控之後,近幾年我IT室,在維護方面投入較大人力物力,但是,因監控線路環境造成線路老化,更換極為複雜與不便,導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題我IT室將與部門經理協商後再拿出解決方案。數位電視一切正常!
IT室維護的系統有:消費系統,考勤系統,人事管理系統。今年年初我們對公司消費系統進行了一次“大清洗”,將系統內已離職員工的信息及一些其他無用信息進行了清除,為系統做了一次大瘦身,使消費系統工作速度提高,並與人事管理系統內的人員信息資料掛鈎。同時與消費系統廠家協商,將系統升級開通了考勤系統,實現了公司智慧型消費卡一卡多用的功能。
三、20xx年度工作中存在的不足:
1、目前公司使用的各種系統軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
四、明年工作計畫
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,我們準備將公司每台機器都安裝了防毒軟體,並定期的升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。我公司電腦長期存在潛伏病毒,嚴重的威脅我公司各種管理系統的使用,這將是我IT室將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!