關於月度工作計畫

關於月度工作計畫 篇1

在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20__年__月的計畫如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

關於月度工作計畫 篇2

20xx年,我局將以最佳化人居環境為目標,持之以恆深化城市長效綜合管理,在全市城市長效綜合管理考評中達到優秀等次,打造和諧文明、民眾滿意的城區環境。鞏固全國文明城市、國家衛生城市等創建成果,把城市管理工作放在加快實現現代化的戰略高度,為創建“國家生態文明示範市”、“國家生態園林城市”、“國家歷史文化名城”做出努力。

(一)完善長效機制,堅持橫向到邊縱向到底

1.強化行政推動,完善責任平台

一是責任進一步明確。強化長效管理成員部門履行職能,街道屬地管理、執行操作,x格化包乾到底的責任平台,將每項考評內容落實到具體部門,落實到每個責任人,同時繼續實施保證金制度,進一步提高基層工作人員的積極性。

二是重心進一步下移。將區級點評會下移至村委、社區召開,強化基層自我管理的意識,引導其對自身的城市長效管理工作進行深入分析、總結,並提出對策和措施。

2.強化指揮協調,完善協調平台

一是堅持專項考核點評。制定實施住宅小區、菜市場管理、城中村城郊結合部、綠化管理等長效管理專項考核辦法,通過專項考核,狠抓長效管理薄弱環節。由各職能部門組織考核與點評,有針對性地分析解決問題。

二是進行專項協調對接。構建完善專項協調平台,就園林綠化、道路基建、河道管理、環境保護等方面與市級主管機構進行溝通和對接,爭取上級部門支持與投入,開展專項治理。

(二)夯實系統基礎,促進長效管理常抓常新

1.主動作為,轉變落後意識

一是轉變怨天尤人的意識。面對區城中村多、老小區多、人流量多、硬體設施差“三多一差”的客觀情況,立足自身,多從實際中找辦法、多向先進城區取經學習,發揮主觀能動。

二是轉變消極應付的意識。深刻認識城市長效管理的長期性和系統性,杜絕麻痹思想和厭戰情緒,凝聚力量,配備人員,各司其職,形成齊抓共管的局面。

三是轉變自甘落後的意識。對考評工作要有爭第一的信心和勇氣,對城管工作一抓到底、永不停滯,樹立更高目標,在競爭中促進我區環境面貌大幅提升。

2.自我加壓,提升工作標準

一是提升執法標準。從執法程式、行為規範、自由裁量權等方面制定相應執法標準,進一步規範城管執法行為,提高依法行政能力。

二是深化市場運作機制。一方面將市場化管理的範圍探索擴大,加快推進城市基礎設施運行管理主體的多元化,吸收社會資本投入環衛基礎設施建設等,鼓勵和吸納民營企業投資城管事業;另一方面探索分類分級制度,制定各行業的市場準入等級標準,對承接單位的專業化、精細化提出更高要求,規範市場情況,促進管理水平提升。

(三)抓住建設機遇,提高城市人居環境質量

1.圍繞新城建設,實施同步規劃

一是堅持高起點規劃。加強與市規劃、環衛部門的協調,做到城區建到哪裡,環衛設施就規劃到哪裡,保證環衛設施建設與城市建設的總體水平協調一致,互相配套。結合我區鳳凰新城、新城兩大新城建設進展情況,對垃圾轉運站提升總體方案進行系統規劃、合理布局。

二是堅持高標準建設。按照設施齊全、配套完備、以人為本、方便使用、與周邊環境相協調的原則,高標準配建各類環衛設施,萬福橋和青龍垃圾轉運站已列入新建規劃。同時,並對現有垃圾轉運站,加快改造提升步伐,以緩解垃圾壓縮轉運站常年超負荷運轉、設備超齡服役等現狀,增強垃圾處理能力。

2.圍繞重點工程,實施市容整治。

一是圍繞931工程,提升城區環境。深入貫徹實施省、市《城市環境綜合整治行動方案》,從20xx年起,利用三年時間以“九整治、三規範、一提升”為重點,開展城市環境綜合整治行動,解決薄弱地段髒亂差問題,提升基礎設施承載能力,把我區市容環境基礎打好。

二是圍繞捷運建設,著力管理提升。對受捷運建設影響的路段和區域,如麗華路、桃園路、正素巷、新堂北路等實施市容環境綜合整治。借周邊地區重建契機,進行規範管理和長效治理,確保工程結束,市容管理達標。

(四)強化工作措施,多措並舉助推惠民行動

1.關注民聲民意

一是重點區域重點管理。針對我區車站廣場多、商業街區多、公園景點多等特點,加大對火車站南北廣場、和平北路、文化宮商圈、各類醫院周邊、菜市場周邊等重點區域的管理力度,尤其對占道經營、流動攤販、櫥窗張貼、車輛停放、店招破損等實行錯時管理、定崗巡查等機制,進行全方位、全覆蓋的長效管理。

二是熱點問題及時處理。高度重視各類輿情,對校園周邊食品安全、小區內部環境、背街小巷市容市貌等熱點問題及時處理,加以正面引導,化解矛盾,提高民眾的.理解支持度。

三是難點問題合力解決。完善部門聯動和動態巡查機制,對渣土運輸、偷倒垃圾及戶外廣告設定等難點問題,執法大隊、屬地街道藉助治安、市容等多部門的視頻探頭及時掌握信息,積極聯合上級部門、公安部門開展行動,加大執法力度,堅持露頭就打。

2.創新工作方法

一是發揮管理和執法一體化作用。進一步探索完善管理與執法兩者的協同工作機制,實現前置審批、批後監管、執法處罰、依法整改等環節的無縫對接,使管理x絡更加系統化、效能化,更好的為民生工作提供保障。

二是提前介入,參與規劃建設。變“被動管理”為“主動介入”,在城市規劃、門頭店招設定、業態管理中提前介入,對小區業態設定、施工工地源頭管控、市場合理規劃等方面加強城市管理部門的“話語權”。

三是建立預案,預防問題反彈。城市長效管理花了8年時間取得的成果,但回潮和反彈僅需幾天。各長效管理單位對易發生反彈的問題進行全面梳理,科學分類,重點對河道污染防治、道路保潔、建築工地管理、流動攤販管理等方面做好預案。

3.形成示範區域

從20xx年起,加快創建綜合示範區域,以點帶面、以面帶片,將創建樣板路、樣板菜場、樣板小區的成效綜合起來,形成城市長效管理示範區域,通過創建示範區域提升整體形象、取得“一個轉變、兩個輻射”的創建成效。

(五)踐行民眾路線,依靠民眾凝聚發展動力

1.主動服務,最佳化辦事流程

一是到基層開展服務。以各街道為片區,以新建小區為重點,以門樓牌匾審批進為工作內容,設立為民服務點。利用報紙、x絡、現場講解等方式做好前期宣傳,工作人員每周在為民服務點現場辦公時間不少於10小時,進行審批諮詢、現場收件、現場查看等工作,為商家和企業服務到位。

二是精簡辦事流程。以“事事縮時,件件提速”為目標,創新工作方法,壓縮辦事流程,定期組織開展聯合審批活動,提高審批效率,進一步提高服務效能。

2.問計於民,提高決策能力

集思廣益,凝聚民智,聽取來自各個層面和社會各界的意見、建議和批評,著力突破城市管理瓶頸,著眼建立長效機制。各街道應圍繞自身實際,著力探索難點問題的解決辦法:雕莊、青龍街道圍繞鳳凰新城、新城建設探索建立遏制違法建設的長效機制;茶山、紅梅街道圍繞校園及菜市場周邊環境問題探索建立正確處理市容與繁榮關係的工作體制;街道圍繞中心城區重點、難點問題整治探索建立可行性方案;蘭陵街道圍繞洗車店占道經營問題探索建立具有人性化措施的管理辦法。

3.依靠民眾,建立常態志願服務機制

建立城管+團委志願者常態掃差機制,以“志願同心、你我同行”萬名大學生進社區和中學生義工聯盟為載體,構建城管與團委、高校對接的學生志願者服務x絡。將萬名大學生均衡分布到各社區,大力開展小區掃差提升志願服務活動。提高普通市民參與城市管理的自覺意識和參與程度,引導社會大眾自覺宣傳城市管理理念,樹立城市主人翁意識,主動參與城市管理,從而建成全民參與掃差的常態化服務機制。

關於月度工作計畫 篇3

沐浴春風的三月就像是新科苑新一年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。

一、齊心協力創業績

(1)經營創收

通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。

截止今日本月總計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費840102元,平均房價313.59元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。

(2)管理創利

通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對於儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前台的視窗形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

二、方式與體會

(1)方式

前台的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的`方式,但大同小異。例如:1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務,並告知相關注意事項;5、為客人指引方向,祝其入住愉快。.

工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,儘可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什麼類型的客人居住,做到完美接待。

(2)體會

工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展,在工作中燃起了熱情,給原本枯燥的工作添加了一些色彩。

三、目前存在問題與建議

(1)財務發出的票據未蓋章;建議:由財務辦公室人員印好章之後由前廳部人員直接領取使用。

(2)接待員對新版發票的熟悉度不夠;建議:了解發票可開具項目,可開具方式以及發票作廢的標註。

(3)接待員新增“新科苑房態與會議預定一覽表”;建議:儘可能貼近無紙化辦公。

(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議:接到相關通知後,在前台當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標註接待或折扣原因上交到財務審計,由日審找到相應通知人簽字確認。

四、工作計畫

(1)實行每日由夜班人員結算團隊和啞房,次日送單;

(2)對細節服務進行培訓和監督,主抓儀容儀表,定崗定位;

(3)加強衛生的保持,堅持做好日常衛生;

(4)加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。

關於月度工作計畫 篇4

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計畫工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃;將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計畫進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報。對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促。要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計畫、總結由部門及分公司領導審核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計畫與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計畫/總結表”格式見附屬檔案一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:

a、對於屬月結性工作內容,要將計畫完成時間予以明確至當月某日;

b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時,對於實際與計畫目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。

(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計畫,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計畫,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整匯總後報經總經理簽批,並在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計畫進行必要的調整後,在15日前重新傳送至我部。

關於月度工作計畫 篇5

一、班級情況分析:

這學期我們幼稚園12個男生,10個女生。因為大一新生都會有一定程度的不適應幼稚園,會因為入園焦慮而哭泣,大面積影響孩子的情緒。因此,開學前為班級和家長做好準備是非常重要的。就套路而言,孩子完全是從未知開始的。這個月我們會根據我們班的實際情況制定一個比較完善的工作計畫。

二、在環境營造方面,

要貼近孩子的心理和生理年齡特點,有適合孩子的功能牆。分書角,美術角,拼圖樓角,娃娃屋等等。

三、本月的教育教學目標

(一)健康領域

1、身體健康,情緒穩定,在集體生活中快樂,堅持上幼稚園。

2、良好的生活和衛生習慣,學會正確洗手、吃飯、睡覺和側臥。

3、喜歡運動,能夠按照老師的口令排隊,聽從老師的信號。

4、我喜歡做早操,節奏和手指遊戲。

(二)語言

1、樂於與人交談,說話有禮貌。

2、注意傾聽對方,能聽懂日常語言。

(三)社會領域

1、能積極參加各種活動,有自信。

2、樂於與人交往,學會互相幫助,合作分享,有同情心。

(四)科學領域

1、對身邊的事物和現象感興趣,有好奇心和求知慾。

2、能夠運用各種器官,運用手腦,探索問題。

(五) 藝術領域

1、能初步感受並熱愛環境、生活、藝術之美。

2、能聽懂不同的信號音樂,喜歡跟著音樂唱歌演戲,節奏感強。

四、具體的日常工作要求和措施:

1、新學期伊始,穩定孩子情緒,營造安全、溫暖、輕鬆的心理環境,讓孩子儘快與老師建立依戀關係。

2、日常和自理能力的培養:

(1)教育孩子愉快進出公園,積極使用禮貌用語,不要隨便帶玩具和食物。

(2)掌握洗手方法,學會捲袖子,排隊,逐一洗手。尿尿時提醒男生在盆里小便,養成活動前後、吃飯午睡、飯前飯後洗手的習慣。

(3)坐定,吃得開心,一手端著碗,一手拿著勺子,慢慢咀嚼,不要挑食,專心吃飯,不要漏嘴,把薑片和米渣放在桌上的餐盤上,不要扔掉。吃完飯我會送碗,漱漱口,放凳子。

(4)午睡時,脫掉鞋子,整齊地放在小椅子的下擺上。學會脫下外套,疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側安靜睡覺。起床後穿鞋,學會穿外套。

(5)學會保護自己,正確移動凳子,上下踏步,使用運動器材,玩大型玩具。戶外活動時,根據老師的指示玩遊戲。

(6)學會收拾玩具。

3、提高保護質量

加強傳染病的預防,配合保健醫生定期使用預防藥物,檢查身體,每天消毒記錄,服藥記錄。兒童杯子裡總是有合適溫度的開水,應該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲,避免劃傷。春天讓孩子曬太陽,多散步,春天呼吸新鮮空氣,加強戶外體育鍛鍊,保證孩子每天兩次戶外活動。選擇有趣的戶外運動遊戲和豐富多彩的活動,激發孩子對活動的興趣,鼓勵每個孩子參與集體活動。及時增減孩子的衣服和被子,提醒家長及時給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進行消毒,以保證室內空氣流通,清潔無異味的坐便器,保持桌面、凳面、地板、櫥櫃的清潔。開展多種戶外活動,保證孩子有足夠的戶外活動時間和鍛鍊。

關於月度工作計畫 篇6

1、抓好學習教育。

幹部要加強學習,提高自身的政治思想,抓好黨支部的思想、組織和作風建設,團結協作,積極開拓進取。村領帶班子應多深入民眾,了解民眾,多為民眾解難、謀利益,在街道黨工委的統一領導下,積極完成街道交給的各項任務。

2、積極抓好年初制訂的經濟目標,在去年級經濟收入83.93萬元基礎上增長到150萬元。

3、抓好新農村建設工作:對年初制訂的計畫還有:

①在村主要道路安裝36盞路燈,預計投入資金5.4萬元,於10月完工。

②小公園建造,預計投資50萬元,於12月上旬完工。

③道路兩旁綠化建設,預計投資8萬元,於12月中旬完工。

④河塘砌石,預計投資12萬元,於12月下旬完工。

4、大力招商引資:結合我村的實際情況利用宅基地,預計將引進1-2家企業,提高村級經濟及村收入。

5、抓好計畫生育工作:把計畫生育工作作為重中之重,確保計畫生育工作不出任何問題。

計生聯絡員堅持分片包乾責任制,在管理好本地人口計畫生育工作的同時,加強對外來流動人口的管理,努力完成上級下達的人口與計畫生育各項工作指標。

關於月度工作計畫 篇7

工作計畫

一、指導思想:踐行“十八大”的重要思想,貫徹落實邯鄲市教育局《關於加強學校食堂管理的意見》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等檔案精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。

二、工作目標

1、規範學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規範。

2、規範學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非一伙食支出在學生一伙食費中列支,嚴禁占用學生一伙食費。

3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂全體職員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務於學校教學和師生生活。

三、主要措施

1、加強食堂用工管理,規範用工行為。學校控制使用契約工,適當使用鐘點工,簽訂好契約,報教辦核批。同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。

2、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。

3、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗乾淨,飯不夾生,儘量做到現吃現做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。

4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度,規範收費行為,合理收取學生一伙食費,及時開出票據並繳入財政專戶。

5、工作人員個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理髮,不得留過長指甲。對於食堂內外,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

6、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學校常規檢查、督查評估考核項目之中,學校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。

四、食堂工作行程

(一)九月份

1、分好工,明確有關制度和職責;

2、完善食堂設施設備;

(二)十月份

1、食堂衛生檢查,炊具和食堂座椅消毒;

2、食堂人員個人衛生抽查;

3、一日三餐多樣化;

(三)十一月份

1、食堂衛生檢查;

2、飯菜情況反饋;

3、食堂人員操作技能檢查;

(四)十二月份

1、食堂財產結算;

2、食堂衛生檢查;

3、食堂管理工作總結和食堂工作人員考評獎勵;

食堂財產清理、維修。

工作總結

忙碌的一個學期過去了,做為後勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,飲食是每個人中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負責人更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對本學期的食堂工作作以下總結:

一、建立食堂管理網路機構。學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副校長專門具體抓日常工作。學校有一個一層食堂,食堂工作人員明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。

二、持證上崗、消除隱患。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

三、規範操作,落實到位。本學期學校制訂並完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。

四、存在問題

隨著人民的生活水平提高,給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都

有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發達。

關於月度工作計畫 篇8

第一,對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩定與客戶的關係。

第二,在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。

第三,要有好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,採取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。第四,有必要;今年我對自己有以下要求

1、每周增加超過xx個新客戶和到xx個潛在客戶。

2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重複。

3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求,然後做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。

4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的`。

5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態度,才能更好地完成任務。

9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業務技能。

10、對於今年的銷售任務,我將力爭每月完成任務金額到xx萬元,為公司創造利潤。

以上是我今年的工作計畫。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。

關於月度工作計畫 篇9

(一)月度重點工作

1、繼續努力將產銷差降低到合理水平

公司各部門將進一步完善和執行各項行之有效工作計畫,並結合本月實際工作細化分解,從生產、行銷、管線等方面加強管理,將公司產銷差降低到合理水平。

(1)生產方面:姑孰水廠加強與管線所、營業所、客服等部門協作,通過了解城區管網各測壓點水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產銷差;繼續關注夜間供水最小流量並做好分析工作,及時掌握城區管網漏失情況。

(2)行銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監控、用水性質監控,發現異常及時處理;加強對協定用水的監管,合理計算環衛、市政道路綠化及園區實際用水;加強城區內消防栓監管和對內、對外核查力度,進一步規範供水市場。

(3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝DMA分區計量表等方法,查找出有漏失現象的城區老舊管道,合理利用技改資金制定計畫逐步進行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續聘請專業檢漏公司、馬鞍山水務公司管線所或自行對城區現有管網進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區域和施工現場管網巡查工作,提高搶修及時性。

2、完成二次供水管理辦法出台,二次供水價格政策出台及實施和階梯水價調整工作

成立公司居民階梯水價定價工作機構,將調價過程中具體工作合理分配,公司各部門全力配合調價過程中相關工作,積極配合縣物價、縣住建委等部門,及時提供準備材料,完成階梯水價成本監審工作,儘早出台二次供水管理辦法,出台二次供水價格政策並實施,並按照國家相關政策要求完成階梯水價調整

3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作

與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案並順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟後,按計畫將現有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長約150米),一泵增加一根DN600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。

配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與項目進程,學習開展大型技改工程辦事程式和技術,鍛鍊自身隊伍水平。計畫改造完工後,使得姑孰水廠一、二期制水系統並聯供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水範圍和降本增效做好準備。

(二)生產管理

1、完善制度建設,確保全全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區域的安全防範措施。

2、加強安全監督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,並由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環境,加強與市公司水質監測站、縣衛生監督所的溝通與合作,加強水源保護區巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保全全生產零事故。

3、加強員工安全教育和業務技能培訓:定期組織安保設備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業崗位及班組員工,有計畫開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今後自動化生產工作需要。

4、儘早實現家屬區通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區居民進出道路與姑孰水廠生產區域距離過近一直是一個安全隱患,並且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區附近新建小區已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區物業公司溝通,並安排仍然住在原家屬區的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區物業合併事宜。公司計畫在本月儘早實現姑孰水廠生產區域與小區生活區域分離,確保生產、供水安全。

(三)行銷管理

1、加強營收管理,確保水量回收:

強化抄收管理,嚴格執行抄表“三率”考核制度,發揮營業所和稽查內部監督效用,杜絕估表、人情水等現象,並通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水錶增加水量回收;加強大用戶管理,加大大用戶水錶監控力度,發現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強周期表更換力度,合理安排表位整改進度,創造有序抄收環境,提高水錶抄見率;定期對安裝的區域DMA表進行數據分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。

稽查制定出規範用水市場巡查計畫,積極與縣工業園區、環衛、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協定水費,進一步規範供水市場;制定合理計畫,用2-3年時間對供水市場進行一次徹底的普查,了解實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。

2、加強管網搶修及時性,繼續開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合城區管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業務交流,提升自身聽漏水平,並做好月度檢漏計畫制定,最大化發揮外部聘請的專業檢漏公司的作用。

3、最佳化客戶服務,提升企業形象:堅持在服務工作中踐行“優質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業務宣傳力度,引導用戶轉變繳費模式;繼續向用戶宣傳公司有獎舉報制度,並將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。

(四)技改、工程管理

規範技改管理,合理使用技改資金:規範公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對於5萬元以上技改項目實施前要上報計畫方案,經過論證批准後方可實施,完成後要做好相關資料留存,做到有計畫合理的使用技改資金。

關於月度工作計畫 篇10

注塑部月度工作計畫根據注塑車間實際工作情況,對注塑車間的所有工作按計畫實行,其計畫如下:

1、接注塑生產單後作注塑生產計畫,並在計畫時間內完成。

2、要求領班每天開班前會議,總結前一天工作及安排當天工作任務。

3、每周召開領班、技術員一次注塑生產例會,總結和安排本周工作。

4、每周一次全部門會議針對公司會議精神宣傳,對組織紀律、安全、品質講解。

5、每天要求領班對所有機台安全、潤滑系統檢查並填寫保養表。

6、每月一次對注塑模具除濕保養。

7、控制原材料的損耗、水口料的及時回收、廢料的嚴格監控及易耗用品的管理。

8、對本門內的工裝夾具的.保養及登記。

9、配合品質部完善公司的品質管理。

10、做好與公司內部客戶的溝通與協調工作。

11、確保完成公司下達的其他工作任務。

關於月度工作計畫 篇11

一、指導思想

踐行學校食堂管理和衛生工作方面的制度等檔案精神,加強我校食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。

二、工作目標

1、規範學校食堂賬務管理,確保記賬合規合法、票據真實、手續齊全、賬表規範。

2、規範學校食堂財務管理,確保收支合規合法,把緊支出關,嚴禁非一伙食支出在學生一伙食費中列支,嚴禁占用學生一伙食費。

3、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。

4、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂全體職員服務態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務於學校教學和師生生活。

三、主要措施

1、加強食堂用工管理,規範用工行為。學校控制使用契約工,適當使用鐘點工,簽訂好契約,報教辦核批。同時加強食堂員工的業務培訓和政治學習,提高業務水平和服務質量。

2、強化學校食堂校長負責制,把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。

3、努力提高飯菜質量。蔬菜要清洗乾淨,飯不夾生,儘量做到現吃現做。各種食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施。

4、加強食堂收費管理。嚴格執行收費制度,規範收費行為,合理收取學生一伙食費,及時開出票據並繳入財政專戶。

5、工作人員個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸菸以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理髮,不得留過長指甲。對於食堂內外,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔;使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

6、加強食堂工作的檢查和督查。把食堂管理工作要列入學校常規檢查、督查評估考核項目之中,學校將定期不定期組織檢查、抽查,對檢查、抽查發現的問題,將嚴格實行責任追究制。

四、食堂工作行程

(一)九月份

1、分好工,明確有關制度和職責;

2、完善食堂設施設備;

(二)十月份

1、食堂衛生檢查,炊具和食堂座椅消毒;

2、食堂人員個人衛生抽查;

3、一日三餐多樣化;

(三)十一月份

1、食堂衛生檢查;

2、飯菜情況反饋;

3、食堂人員操作技能檢查;

(四)十二月份

1、食堂財產結算;

2、食堂衛生檢查;

3、食堂管理工作總結和食堂工作人員考評獎勵;

食堂財產清理、維修。

工作總結

忙碌的一個學期過去了,做為後勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,飲食是每個人中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為我校食堂的負責人更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對本學期的食堂工作作以下總結:

一、建立食堂管理網路機構。學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副校長專門具體抓日常工作。學校有一個一層食堂,食堂工作人員明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。

二、持證上崗、消除隱患。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

三、規範操作,落實到位。本學期學校制訂並完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規範等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料採購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規範。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。

四、存在問題

隨著人民的生活水平提高,給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

另一方面,食堂工作人員由於缺乏生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都

有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發達。

關於月度工作計畫 篇12

一、本月工作重點:

1、做好秋季衛生保健工作:防暑降溫,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。

2、配合園部進行大班教學常規調研。

3、進行班級主題牆飾布置。

4、填寫並發放《寶寶成長記錄》,認真創設好主題牆飾。

5、做好學期結束工作(評選好孩子、填寫幼兒匯報單、物品整理等)。

二、本月開展以下主題:

(1)主題活動:《小朋友過節了》

主題目標:知道“教師節”是教師們的節日,願意參加幼稚園的各項活動,感受過節的快樂,學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。

(2)主題活動:《冷和熱》

主題目標:

1、親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特徵。

2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。

3、知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。

(3)主題活動:《我要升國小啦》

主題目標:了解一年級的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發做一年級哥哥、姐姐的願望。

三、家長工作:

1、帶孩子到公園等地方玩,感受節日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。

2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。

3、培養孩子愛洗澡的好習慣。

4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。

5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。

四、環境創設:

1、師生齊動手,布置活動室,把幼兒製作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節日的氣氛。

2、布置主題牆飾:涼快招術。

3、做好學期結束的物品整理工作。

關於月度工作計畫 篇13

公司各部門:

為進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計畫制度進行了再強調和要求。

各部門應對當月工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計畫內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計畫於每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word列印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計畫進行通報,並對上月的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門負責人要做好本部門員工工作計畫及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計畫、總結由部門負責人審核,並於每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。

備註:1.A4紙列印,標題字型為小二號黑體。

2.頁邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字元,間距1.5倍行距,如遇最後一頁無正文,可適當調節行距。4.正文字型為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。

附屬檔案一:《___部月工作總結及工作計畫模版》

東港凱達置業有限公司

行政部

20__年4月2日

附屬檔案一

___部月工作總結及工作計畫模版

進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計畫制度進行了再強調和要求。

__月工作回顧

__月工作中存在問題及如何處理

__下月工作計畫

東港凱達置業有限公司___部

部門負責人: 二〇__年四月二日

關於月度工作計畫 篇14

自從進入服裝店,我虛心學習,認真對待工作,總結經驗,取得了一些成績。在工作中,我逐漸意識到,要想做好一名服裝導購員,必須對自己有嚴格的要求。在此,我制定我的20xx年工作計畫,以激勵我自己並取得所列的成就:

第一,在店長的領導下,團結店友,和大家一起建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,所有的銷售業績都源於有一個好的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是我們商店的基礎。我和我們所有的導購員的主要目標是在以後的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團隊。

第二,敬業服務。以飽滿的熱情面對每一位客戶。注重與客戶的溝通技巧,掌握客戶的購買心理,全心全意為客戶服務。

第三,熟悉服裝。了解本店每件衣服的特點,充分了解款式、型號、顏色、價格、面料、是否適合人群。

四、養成發現問題、總結問題、不斷提高自己的`習慣:發現問題、總結問題的目的是提高自己的綜合素質,在工作中發現問題、總結問題,提出自己的看法和建議,從而把自己的銷售能力提高到一個新的水平。

第五,根據門店下達的銷售任務,堅決完成門店下達的萬的周轉任務,並根據具體情況分解成周、日;將每周和每天的銷售目標分解到我們的每個購物指南上,並完成每個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。

我覺得我們男裝店的發展離不開全體員工的綜合素質,離不開店長的指引,離不開團隊的建設。建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

關於月度工作計畫 篇15

一、熟悉工作環境

1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專櫃,包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的.工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,並能按公司要求做好本職工作;

3、與各專櫃溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;

3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤後倉貨品;

14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計畫及實施;

18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業績分析工作。

前台個人月度工作計畫

1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務行為規範,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。

2、對於客戶信息的處理,對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。

①對於客戶的簡單求助,在力所能及的範圍內,即時給予解決。

②對於報修的,做好登記,及時通知維修部同事進行維修。

③對於客戶的投訴,要及時向相關人員或領導反映,迅速將其處理。對於投訴的處理:將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯繫方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,儘量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴後,及時進行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪。

④每天下班前的一個鍾對當天的客戶信息登記的登記進行查閱,若發現未及時處理的要進行處理。

3、鑰匙的管理:將未收樓的或託管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對於鑰匙借用人進行核實,借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間,無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時查明原因。

4、代收郵件:將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息,在業主領取時,要求其在登記表上籤名確認,方可領取。

5、資料的整理:對於《車輛管理服務協定》《繳費通知單》《物品拮据憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對於紙制的認真填寫,每天將其數據輸入電腦,每半個月將紙制的資料進行處理裝訂,歸檔。

關於月度工作計畫 篇16

工作事項銷售任務重點工作銷售回款服務意識客戶溝通計畫完成工作標準(計畫完成工作標準(例)本月完成x筆訂單。

本月完成x客戶的回款x元。

服務滿意度100%,有客戶投訴此項為0分。

完成x個電話,x份資料發放,建立x個/x樓盤客戶檔案。

時間:20xx年09月23日

本月工作計畫

本月簽訂契約1訂單促進十里藍山鄭老師進場交首期款和剩餘的設計費客戶認同我的服務完成300個電話銷售,2個樓盤資料發放,建立8個以上客戶資料。敲定江與城稅老師。

備註

公司一般工作給慶隆劉老師匯報方案並談契約。聯繫美利山蘇總並看方案和坡嶺頓楊老師,跟蹤一下老客戶並談下一步事項。一般工作不作為考核指標。

填表說明:填表說明:

1、月度工作計畫作為月度績效考核數據主要來源,請詳細填寫;

2、月度工作計畫需經直接上級、副總經理、總經理審批通過後執行。

關於月度工作計畫 篇17

一、上班之前的準備工作

1、每天要按時起床,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

4、儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計畫,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計畫越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1、產品的目錄,定貨單、送貨單

2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3、做好嚴密的拜訪計畫,並配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客戶之後

1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2、要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

四、與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

五、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1、詳細填寫每天的業務日報表

2、檢查是否按計畫開展業務,是否按計畫完成任務

3、寫出每天的行銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

4、行銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計畫

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

關於月度工作計畫 篇18

行政執法大隊1月份工作安排

一、加強對市場檢查和規範經營檢查,加大辦案力度;

二、開展文物執法檢查;

三、加強對農村文化市場監管工作示範街道(小港)的'工作指導和檢查;

四、開展20xx年度執法案卷自評工作,並完成案卷選送工作;

五、完成開展“掃黃打非”第三階段集中行動的上報工作;

六、完成上報20xx年度文化市場行政執法理論研討論文;

七、整理20xx年度文化市場行政執法工作的台賬資料,迎接年終考核。

關於月度工作計畫 篇19

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我們建立健全各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了各部門各人員的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。將通過各種途徑進行學習,認真學習公司的檔案及會議精神,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1、人事檔案管理,記錄項目員工的詳細情況,做好新員工的入場手續及工作情況。

2、辦公室對各類檔案及時收集、歸檔、傳閱,做到了分類存放,條理清楚,便於查閱;

3、建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

4、考勤情況。認真做好項目考勤管理工作,每月按時將考勤表送交財務。

5、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,每月做好車輛油耗核算,做到獎懲有度。

6、認真維護好項目駐地衛生,保持項目駐地乾淨、整潔,為大家營造良好的工作生活環境。

7、將根據項目工作實際需要,及時對項目工程進度進行報導,同時針對項目的先進事跡、好人好事、先進經驗及時上報公司。

8、將精細化的學習放在首位,認真做好本部門的精細化資料的收集、整理。

9、按照公司黨委辦公室下發的黨風廉政建設制度,完善本項目的黨建資料。

10、認真做好項目各項會議的召開,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報給相關領導。並認真做好項目對外接待工作,做到接待客人熱情大方,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

關於月度工作計畫 篇20

一、經營管理。

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

6、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些構想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

二、了解員工。

包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。

三、對現有的規章制度的執行情況了解。

制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

四、完善規章制度聽取員工意見和建議。

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。

五、對班組長的責任明確工作分配到位。

調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。

六、組織小活動讓員工體會到什麼叫團隊合作。

一起玩遊戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與,因為大家都是網咖的一份子。

七、讓員工了解我尊重我不是怕我。

說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關係,而不是利用和壓制。

八、了解消費群體和顧客溝通。

多了解顧客需要的是什麼,消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。

關於月度工作計畫 篇21

實習時間:20xx年6月18日——20xx年7月8日

實習地點:xx項目

實習崗位:工程資料員

實習目的:1、通過實習,鞏固和加深理解本專業的專業課程基本理論知識,在實踐中達到適當拓寬知識面的目的,為進一步學習專業課程和畢業設計奠定基礎;

2、通過參加具體工程的施工技術與管理工作,在實踐中了解土木工程施工管理的全過程,達到理論與實踐相結合的目的;

3、通過隨崗工作,培養學生的施工組織能力和作為工程技術人員應當具有的基本素質,達到專業培養目標。

現狀分析:施工單位:建築工程有限公司;建設單位:xx房地產開發有限公司;監理單位:監理有限公司;代理機構:商業地產經紀有限公司;項目名稱:

個人現狀分析:該工程目前整體上已經建到三到四層左右,我進入工地以後要進行資料員工作學習,更要多去工地現場進行學習,加強專業知識的掌握和豐富實踐閱歷。

實習任務與目的.要求:首先,我需要了解整個工程的概況,及施工進度現場環境等各方面情況,其次,我需要熟悉和儘量掌握資料員崗位的職責工作等,另外,需要協助資料員進行工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理,及日常報驗送檢等。與此同時,更加需要把書本上的知識與現場實際情況相結合,靈活運用,充分發展。爭取在實習期結束的時候,對專業技能培養有一定提升。

實習的重難點和關鍵:高速有效完成資料收集整理歸類工作,正確填寫各種施工記錄、隱蔽工程記錄、混凝土澆灌記錄等,了解清晰取樣送檢程式及相關規章制度,協調配合個部門工作人員進行相關事務性工作,熟練操作和運用有關辦公軟體和cad製圖軟體等。

提高學習質量的措施和方法:按工程進度同步製作、填寫、收集、整理施工資料,並及時按照國家及地市規定編目、存檔;多翻閱建築圖紙及相關工程規範規定;多去施工現場觀看學習;不懂的地方一定要及時找師傅或其他人員問清楚,不能積累問題,不懂就要問懂。

實習的進度:

第一周:熟悉工地場地、施工進度、項目部的工程概況、資料員的工作要務等。

第二周:進行深度學習,參與各種大小型會議活動,學會應對各種場合,有機會就要上工地現場進行觀摩學習,多看多問。

第三周:掌握資料員工作的實際要則、核心內容等,爭取做到高效完成上級交代任務,熟練操作資料收集整理等工作,總結三周資料員實習工作的收穫和不足。

關於月度工作計畫 篇22

20xx年,外科將牢牢環繞“晉升效勞品牌”這一主題,並分離照顧護士部任務方案,積極做好如下多少方面的任務:

增強照顧護士品質進程把持,確維護理任務平安、無效。

1、持續履行照顧護士品質辦理系統

特別要發揚科室質控小組的質管感化,明白各自的質控點,加強全員到場品質辦理的認識,進步照顧護士品質。

2、樹立反省、考評、反應軌制,設立可追溯機制

護士長常常反省、催促、考評。考評體式格局以現場考評護士及檢查病人、檢查記載、聽取大夫定見,發明照顧護士任務中的成績,提出整改辦法。

3、進一步標準照顧護士文書謄寫

從細節上抓起,活期停止照顧護士記載缺點剖析與改良。並將照顧護士記載歸入年度繼續品質改良的研討名目。組建繼續品質改良小組,研討以及評論辯論照顧護士記載謄寫標準,經過每個月一例龐大病例的進修與測驗,使照顧護士記載失掉無效的進步。

4、增強照顧護士進程中的平安辦理

增強照顧護士平安監控辦理,每個月停止照顧護士平安隱患查擺及做好照顧護士過失缺點、照顧護士讚揚的'回因剖析,多從本身的角度停止剖析,剖析發作的緣由,應汲取的經驗,提出防備與改良辦法20xx年將是承受應戰的一年,營業實現達137%,若何正在這個根底上有所打破,這不只僅是擺正在科主任眼前的困難,也是照顧護士所要打破的瓶頸。固然護士只是襯托,但我置信:優良舒適的效勞定能給科室帶來必定的效益。

關於月度工作計畫 篇23

尊敬的老師和同學們,新一屆學生會在不久前已經宣告成立,並開始充滿活力地運轉起來!凡事預則立,為了更好更周到地為同學們服務,我們在成立之初就做好這樣一份工作計畫,把它貼在網上,方便同學們了解和監督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,來完善我們的計畫,提高我們的服務質量。

和前一屆學生會一樣,我們也有同樣的常規性活動:新生座談會,新生杯,十佳教師的評選,校運動會,還有與團委、研會合作的“一二?九”大合唱……這些常規性活動我們都會盡心盡力地籌劃好,同時,也儘量辦出新意。

下面,是我們各個部做出的詳細工作計畫,請大家監督、斧正:

宣傳部:

宣傳部將秉承學生會從同學出發、為同學服務的宗旨,在這一年中,力爭通過積極做好本職工作和配合體育、文藝和學術等各部工作的有效推進,盡力為同學們多做實事,想同學之所想,做我們所能做。現主要從以下幾個方面對宣傳部的工作計畫作簡要的介紹。

一、宣傳部現有編制情況

部長:常彧崔金柱副部長:李艷王娟周權

部里的成員雖然數量上不多,但是質量上絕對過得硬,我們來自祖國的五湖四海,為了一個共同的目標——團結起來,繁榮史學——走到了一起。每個人都滿腔熱情,準備著為廣大同學服務。

我們的宣言是:哪裡有學生會的活動,哪裡就有宣傳部同學的身影。

二、主要宣傳方式(學生會工作計畫)

宣傳部作為學生會對外展現自己的重要組織,歷來是策劃和組織各項活動的先鋒隊。我們新一屆宣傳部全體成員,將秉承歷屆宣傳部師兄師姐的優良傳統,勇於創新、敢於吃苦,認真完成各項宣傳工作。根據以往經驗以及現有資源條件,宣傳部本學年將本著繼承傳統與鼓勵創新相結合的原則,採取以下方式:

傳統套路:海報+橫幅+展板+傳單+bbs

這些宣傳方式是同學們比較熟悉而且易於獲得信息的途徑,雖然形式上比較老套,但是宣傳效果還是好的,而且成本比較低,他們仍將是宣傳部本學年工作的主要方式。

創新嘗試(我們會向以下三個方面努力,至少完成一項):與學校或其它各級別電視台合作,可以製作一期或一系列宣傳學生會各項活動的小節目;創辦學生會自己的報紙或者期刊;(和學術部合作,可以採用分期電子版,學期末或學年末紙板合集的方式,稿件將主要來自本科四個年級的同學。老師也可以投稿,但將不作為主體。)創建學生會自己的網站;(網站除宣傳作用外,主要為熱愛歷史地同學及各界朋友提供各種資源和服務)

三、具體工作(因為眾多不確定因素,我們的詳細計畫只做到本學期末)

20__年秋季學期為以下活動進行宣傳:

(1)新生座談交流會。

(2)新生杯的各項比賽。

(3)跨年級的小型體育比賽或體育活動。

(4)全校“十佳教師”的參選工作。時間是10月底至12月初。這將是宣傳部乃至整個學生會的重頭戲,我們將積極地進行參選的籌劃準備工作,吸取往屆學生會的有益經驗,投入更大的精力,通過製作DV、宣傳海報、推選材料等為我系的參選老師作出具有創新性和影響力的宣傳工作,爭取在全校的“十佳教師”的評選中取得優異成績。

關於月度工作計畫 篇24

很快,已來公司快一個月了,對於一位沒有從事過金融行業的我,有很多的業務知識需要學習及一些社交技巧、經驗。已進入6月份了,擬定一個好的工作計畫,制定一個明確的目標,是每一個業務人員必須認真對待的事情。

首先,加強業務學習。

學習是成功的第一要素,對於每個業務人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠的工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強對自己業務知識的學習,包括大小票買斷、貼現、保證金、攬儲、銀行回報、過橋等業務的學習,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們業務的特點,與我們業務進行對比,找出我們業務中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同時虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。

第二,工作目標的擬定。

任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始。6月份,我的工作目標如下:

1、堅持本月每隔一天外出跑市場,保證拜訪5家公司(企業)以上,每次至少聯繫一位有效的客戶,儘可能的聯繫到公司財務及票據負責人,要來聯繫方式。

2、對自己積累的有效客戶,堅持每天給他們發報價,維持好客戶關係,做到在客戶資源上深度挖掘的目的。

3、積極通過各種渠道,找到企業的聯繫方式,通過電話陌拜,聯繫客戶源,促使潛在客戶從量變到質變。

第三,客戶維護和再開發。

時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關係維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的合作機會。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動業務的效果,為公司做到最好的宣傳。

第四,市場情況分析總結

通過一些客戶的交談,分析未能和客戶合作的原因。是對客戶介紹公司不深入,還是我們的服務不周到,還是資金原因,或者是態度問題等等。找出問題,並解決問題,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。

每天都要對工作有個簡單的計畫安排,同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點儘量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。

通過以上目標的計畫能夠每天保持進步,一步一個台階的開

展業務,在我們團隊的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同時,使我們公司的業務能夠夠蒸蒸日上,發展壯大。

關於月度工作計畫 篇25

轉眼間本學期已經結束了,新的學期即將開始,隨之而來的,四月份的工作也將慢慢的展開,四月份是一個活動月,我部門將會繼續為各部門做好宣傳工作,做好院裡布置下來的任務,同時,我們部門也會相應的展開一些活動來豐富同學們的業餘生活。所以,宣傳部四月份計畫如下:

一、活動名稱:製版

活動時間:四月份

活動地點:xx校區

主辦單位:電子工程系宣傳部

參與人員:宣傳部全體成員

活動內容:製作宣傳板讓各部門舉行的活動更加清晰詳細的展現給全

校同學,讓同學們更加充分的'了解各項活動的相關事項,並積極的參與到活動中去。

二、活動名稱:做海報

活動時間:四月份

活動地點:xx校區

主辦單位:電子工程系宣傳部

參與人員:全體學生

活動內容:春天是一個萬物復甦的季節,也是為了歡迎大家重返校園,

宣傳部決定以春為題製作海報(一班至少兩份),讓同學們通過自己的眼睛感受身邊

春的氣息,再通過自己的手,去描繪在他們眼中的春天。

三、活動名稱:掛條幅

活動時間:四月份

活動地點:xx校區

主辦單位:電子工程系宣傳部

參與人員:宣傳部全體成員

活動內容:為歡迎大家返校,宣傳部準備掛上條幅,讓同學們在進校園的時候有一個愉快的心情,開始新的學期。

關於月度工作計畫 篇26

一、對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,穩定與客戶的關係。

二、在擁有老客戶的同時,必須不斷從各種媒體獲取客戶信息。

三、要有好的業績,必須加強業務學習,開闊視野,豐富知識,採取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。

四、有必要;今年我對自己有以下要求

1、每周增加超過xx個新客戶和到xx個潛在客戶。

2、每周做一次總結,每個月做一個大結論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重複。

3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態和需求,然後做好準備工作,這樣才不會失去這個客戶。

4、你不能隱瞞或者欺騙客戶,所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上,你和你的客戶是一致的。

5、要不斷加強業務學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

7、如果客戶遇到問題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信很重要。永遠告訴自己,你是最好的,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的.工作態度,才能更好地完成任務。

9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識,多溝通、多討論,才能不斷提高業務技能。

10、對於今年的銷售任務,我將力爭每月完成任務金額到xx萬元,為公司創造利潤。

以上是我今年的工作計畫。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。

關於月度工作計畫 篇27

20__年5月份採購部工作計畫

4月份完成項目工作:

1、 完成原材料供應商的詢價工作4次。

2、 去武漢購買廚房雜件二次,採購會議急需的布菲爐,

餐具等物品。

3、 購買消毒櫃四台、冷藏櫃一台。

4、 完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個。

5、 完善凱賓斯國際酒店採購部原材料驗收值班表和驗收

規章制度。

5月份工作計畫:

1、 完成酒店各部門夏裝的製作;

2、 廚房點心房空調的安裝;

3、 完成原材料供應商的詢價工作不少於4次;

4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的契約簽定;

5、 採購部管理制度與流程的最佳化工作一次;

採購部20__-4-30

採購部

二〇一一年十二月九日

關於月度工作計畫 篇28

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫

本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。

一、宗旨

本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三、工作開展計畫

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四、計畫評估總結

關於月度工作計畫 篇29

一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。

“情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮鬥目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的治理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收穫而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅遊飯店的根本標誌和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬體設施,儘快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓儘快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強計畫檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調,供水系統,廚房設施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上台階。

三、合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後台服務也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間非凡前後台部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。並且由維修班組定期對前台使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3、根據酒店部署,改造好硬體設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。

4、按照檢修保養制度,抓好對大型要害設備的計畫檢修保養,做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風櫃的清洗保養,精心調試,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。

(4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便於使用部門成本控制。

(5)加強材料,設備配件定置治理。建立好設備備件台帳,具體各配件材料價格,便於控制。用於各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閒置物品備件。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。儘量控制維修成本。

6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創建和諧的漂亮環境。

關於月度工作計畫 篇30

我訂立了度公司書,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機。,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

關於月度工作計畫 篇31

一、全面實行規範化管理。

在原有基本上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、履行績效考察工作,進步服務工作質量

以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。

三、強化培訓考察制度

依據公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重複增強培訓,並在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統

從制度規範入手,義務到人,並規範監視履行,聯合績效考察增強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣揚力度,打開聯防共治的局勢。

五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度

以制度規範日常工作管理,完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政乾淨、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主供給優質服務。

六、依據公司年度兼顧打算,開展社區文化運動,創立協調社區。

依據年度工作打算,近階段的工作重點是:

1、依據營運中心下發的《裝備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程式》、《工作打算管理制度》等制度規範,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。

2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。

3、擬定車輛臨停收費可行性計畫。

4、配合運營中心"溫馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。

5、按部門打算完成當月培訓工作。

關於月度工作計畫 篇32

為了加強對店面和店員的有效管理,使店長工作正常有序,避免無章可循的情況,特制定本方案。

一、早班:

按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門後,安排一個人打掃,一個人在試衣間塗眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然後輪換。8:45安排早班,具體是根據店內圈賬做配送單,交給業務經理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之後兩人輪流站在店門口迎接客人。

為防止因樣品表面空置或地面不乾淨而扣分,兩人應區分負責區域。

要點:由於早班客流量相對較小(節假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。

二、中午交接:

店員下午九點進店後,店長和副店長交接現金和賬目,店員交接商品。交接後,店長和副店長在工作日記上籤字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。

3、下午班:

下午接手後,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。

銷售照明衛生樣品

晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。

要點:下午班,由於工作時間長,客戶流量斷斷續續,一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

4、月末盤點:

每月最後一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作,並在第二天向會計準備庫存報告。

5、全店銷售:

不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老闆創造多少利潤。