超市經營的開業策劃

營造市場特色

一要從經營業務、銷售對象、經營戰略諸方面恰當定位,突出特色;二要方便顧客,商品陳列,布局合理,讓顧客有所側重地找到自己的購物對象,對購買頻次高、價格較低的商品應放在易選購的位置,以滿足顧客求快心理,在商場的角落處應增加茶座、文化角和淘氣堡等娛樂設施,給消費者帶來更活躍的選購氣氛;三要充分展示商品特性,使商品的特性充分作用於顧客的視覺、嗅覺、聽覺等感覺器官,增強吸引和刺激。

注重行銷策劃

長期注重促銷策略的實施,吸引消費者,持續周期性的促銷,樹立起價格實惠、便宜的形象。通過少數商品的大量銷售增加銷售額,獲取更優惠的採購條件,介紹新商品,增加有潛力新品的曝光率,同時消除過季商品,減少損失。此外,與各新聞媒體保持良好順暢的公關合作度,爭取傳媒長期有效的支持,傳播自身的行銷理念和企業文化。

拓展行銷服務

一重知識服務,要讓消費者買個明白買個放心,知識服務很重要,通過各種渠道演示產品、展示產品,使消費者了解產品的特徵、性能等,在雙向溝通中讓消費者對新產品感興趣;二重檔案服務,由超市客戶部接手,幫助客戶辦理交易手續、了解需求、建立檔案,解決客戶在購買商品過程中的售前諮詢、售中援助、售後服務的全過程;讓客戶充分感受到大商場無所不在的高品質服務。三重距離服務,所謂"距離服務",就是導購員與顧客保持一定距離,為顧客提供一個自己可以充分選擇的空間,這就是超市的魅力,顧客未作需要提示時,融資策劃,千萬別緊跟在顧客左右,以免顧客產生不自然的心情,讓顧客在輕鬆愉悅的氛圍中完成選購。

手機響起,項目策劃,我停止講話,鴉雀無聲的會議室頓時響起滿堂的掌聲。閻總首先站起,右手示意我走出會議室,來到閻總辦公室。

"據你分析,我們超市開業以後有戲沒戲? "閻總快人快語。

"有戲?有戲呀!謀事在人,成事也在人!"閻總的"有戲沒戲"讓我足足停了半分鐘,我在想,"有戲沒戲"這幾個字聽起來有點意思。

"離開業只有一個多月時間,我們怎樣開始準備?"閻總果然是雷厲風行。

"從市場調研和行銷診斷開始。"我又簡單介紹了我們金王子行銷策劃公司的操作規程和服務方式。

"需要多少費用?咱們馬上籤約,安排打款,策劃工作儘快展開!"看來這種開門見山的坦率很適合雙方的處事方式,所以會談是如此的高效神速。

上饒店開業,有戲沒戲?

商貿集團企劃部正式確定上海聯華超市上饒店的開業鑼鼓將於2月1日敲響。

第三天,市場調研和行銷診斷分三組由外而內,由下而上進行。為了工作的方便,金王子策劃公司分三組人馬組成"上海聯華超市上饒店策劃特偵組"(以下稱特偵組)十餘人進駐上饒大酒店商貿集團現場辦公。

第七天晚,特偵組回公司召開策劃討論會,攤了滿桌的資料,特偵組仔細消化、反覆推敲、挖掘,最終形成一系列清晰的認識。

商場如戰場,兵法云:夫勝者,聯天時地利人和也。此三點套至聯華可剖析如下:天時,開業期間選擇2月1日,十天后國人翹首的新春佳節將為聯華超市做足了促銷的伏筆,為吉時;全市生態花園城市建設,步行街和贛東北大道的改造竣工,使位於中心廣場之中心地的聯華超市至少找不出第二家能同其相提並論的黃金碼頭,在政治、經濟、文化的心臟地帶集生活、休閒、購物諸優勢於一身的大環境,聯華超市輻射東西南北,是為旺地;說到人和,上海聯華超市是全國零售商業"航母",典型的強勢品牌,上饒店的形象目前是一張白紙,可以借勢順風,描繪出一幅絢麗多彩的畫卷,這正是本案的核心。

通過優劣勢對比分析,已是深夜11點鐘,策劃主線條的界定確實費了特偵組一番心思,因為策劃的主線條是行銷活動的核心理念,只有圍繞這個獨特的銷售說辭而展開的系列策劃才能形成一種長期而有效的行銷效果。

"好生活,好心情!"、"聯華超市、好生活!"

正在一籌莫展之際,中央電視台電視劇8頻道正在播出一則電視形象廣告,"有戲,沒戲?有戲!"

"戲,有戲!"我猛地大叫一聲。想起前幾天,市委書記陳達恆在主持全市宣傳部長和文聯成員參加的《關於加快我市文化藝術建設步伐》會議中提出,要加強發展我市文化、藝術、民間歌舞的底蘊,使我市精神文明建設跟上生態花園城市建設步伐,並計畫每年舉辦一次"戲曲藝術節"和"文化月"活動。

"有戲!每年一次的戲曲藝術節就讓聯華承辦, 廣告詞是'聯華超市,有戲',這句朗朗上口的廣告詞在660萬上饒人耳邊響起,一旦流傳開來,豈不是事半功倍的事嗎?另外,現代人的生活水平提高了,城市變靚了,超市購物尋找的是一種物超所值的休閒情趣,一種好心情,聯華的開業不應只求短期的轟動,而應著眼長期繁榮,應針對不同時期各個階段推出不同的策劃活動,讓上饒人天天好心情,時時好心情,應該好戲連台,好戲不斷,對! 策劃的主線條就用'好戲不斷,好心情!'來貫穿"。