2025年度工作計畫書

2023年度工作計畫書 篇1

一、指導思想

以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》為指導,牢固確立“學生的全面發展,教師的專業發展,學校的發展”辦學理念,堅持“提升重在精緻管理、隊伍建設強化師德教育、提升質量依靠教學改革、體育工作促進健康水平、安全穩定注重責任落實”工作思路,堅持立德樹人,推進優質均衡,促進各項工作持續、協調、健康發展,辦人民滿意教育。

二、工作任務

1.推進優質均衡,促進教育公平,全面完成義務教育優質均衡學校創建任務。

2.強化師德行風建設和黨風廉政建設。提升管理幹部水平和教師專業發展能力。

3.實施精細管理,注重過程督查,講求工作效果。

4.深化課堂教學改革,提升教師業務素質,規範流程管理,全面實施素質教育。

5.強化安全穩定和法制工作,鞏固“安全文明校園”創建成果。

6.實施好留守兒童關愛工程,營造溫馨家園,促進留守兒童健康快樂成長。

7.倡導尊重文化,實施“三樂”教育(樂學、樂教、樂管),推進禮儀特色建設。

8.加強後勤管理,增強服務意識,提高業務水平;

三、主要措施

(一)強化隊伍建設,建樹師德形象,構建和諧校園。

1.加強班子隊伍建設,努力打造一支講學習,講團結、講奉獻、懂管理的領導集體

班子成員要帶頭講學習、講團結、講奉獻、講廉潔。自覺成為教學業務的骨幹,學校管理的能手,始終保持對教育事業的執著追求,保持對工作的強烈責任感和辦好學校的使命感。增強政治意識、目標意識、責任意識、服務意識、廉潔自律意識和創新意識。要不斷總結經驗,善於分析解決工作中存在的問題,使自己成為教師的領頭人、合作者、服務者,使領導與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動上“合拍”。

班子成員必須做到“三有四要五到位”,“三有”就是有師生的時間有領導,有師生的地方有領導,有困難的時候有領導;“四要”就是要求教師做到的領導先做,要求教師做好的領導先做好,領導能做到的要盡心盡責,領導能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,思考到位,蹲點到位,講話到位,總結到位。

2.加強教師隊伍建設,創建一個師德優良,業務熟練的教師群體。

①要堅持和完善政治、業務學習制度,學習《教育法》、《教師法》、《教師職業道德規範》及《中國小教師違反職業道德行為處理辦法》,提高教師的政治思想和職業道德修養。促進教職工講道德、盡責任、精職技能、守紀律、重實效,真正落實育人任務。形成全員為主,各負其責;養成為主,德育;教育為主,全面滲透;校長為主,協調一致的育人局面。

②嚴格遵守“作風建設六條規定”,做一個品德優良、工作敬業的教師。強化全員服務意識。對學生傾注全部愛心,建立融洽和諧的師生關係,調動、激發學生的興趣性、積極性、創造性和主動性。

③大練教師基本功,提升“展課、練功、顯藝”的品質,提高教學質量。抓實校內教師基本功訓練,要在教師的粉筆字、鋼筆字、演講、上公開課方面做出實實在在的努力。

④重視青年教師培養,增添學校發展後勁。目前,我校35周歲以下青年教師已達29名,隊伍日漸充實壯大。著力加強青年教師培養發展工作,班子成員與青年教師談心交心形成制度,年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動,學期末對青年教師讀書筆記進行專項檢查。從業務稱號、賽課、教學實績、表彰、論文發表、習作指導、課題研究等方面進行量化考評,公示成長狀況,顯露發展差距。全體同志要珍惜崗位,自加壓力,爭先創優,評選校級教壇新秀,形成參加市局賽課選手人才庫。

3.強化班主任工作,造就一支工作規範化、方法藝術化隊伍。

建立每周一次班主任例會,學習班級管理,組織外出觀摩學習,交流先進經驗,全面提升工作能力。認真上好主題班會課,開展好各類主題活動。

在具體的教育教學工作中,對學生對工作要樹立“三心”,即“愛心、耐心、信心”;做到“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”,真正做到對學生負責,使班主任工作規範化、方法藝術化。

認真落實一班一標(創建目標)、一班一特(特色看點)、一班一景(文化景點)創建要求。完善班主任工作業務檔案,學期末德育處做好綜合考核,量化考核結果,並與班主任津貼掛鈎。公正評選文明班級和優秀班主任。

4.實施“三樂”工程,最佳化管理育人氛圍,不斷提高教育效果。圍繞素質教育的實施,新課程的推進,加強“三樂”工程建設。領導“樂管”,變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好乾部隊伍建設,保證學校管理運行通暢。著力打造一支熱心管理、勝任管理、創新管理的優秀團隊,成為推動學校發展的引擎。教師“樂教”,以師為本,不僅教好教科書,更要用教科書教,更新理念,自覺追求樂教,推進有效教學。著力培養敬業樂群、專業發展,潛心樂教師資隊伍,築牢固本強基工程,打造教學質量新高地。學生“樂學”,從學風抓起,變“要我學”為“我要學”,改變學習心態,刻苦學習是基礎,自主學習是要求,愉快學習是追求,讓學生在快樂的狀態下健康成長。

(二)推行精細管理,加強督查考核,提高管理水平。

精細化是一個過程,“精”,“細”是一個整體。管理思想精細化,管理內容精細化,管理方法精細化,管理過程精細化。精細管理不僅是學校的整體要求,更是師生的自覺行為。

首先,統一思想,確立觀念。召開會議,學習輔導,討論交流,確立精細化觀念,形成共識;

其次,明確目標,建章立制。以學校五年創建目標為引領,凝心聚力.工作計畫切實可行,導向具體明確.建立完善校園精細化管理制度,規範言行.人管事,制度管人;

第三,組織領導,明確分工。成立精細化推進領導小組,指導實施,建立崗位責任制,領導包保制、行政巡值等,實行層級管理,做到層層完善、系統落實,責任人人負,任務個個擔;

第四,規範程式,注重過程;每項工作都要做到有任務要求、具體分工、責任到人、完成時間和考核評價。每一件事,每一個細節上精益求精、力爭。加大對落實過程中檢查、指導力度;

第五,完善考核,總結提高。做好考核工作,以考核強管理、求精緻,增效益、促提升;工作安排到哪裡,考核獎懲就跟到哪裡,做到有獎有罰,獎罰分明,促進精細化管理形成;注意量化與定性相結合,精細與模糊相統一;及時總結經驗,樹立典型,彰先促後,整體提高管理水平。

本年度常規管理工作要求整體考慮,合理布局,著眼細節,重點抓好以下幾點:一是常規管理領導要認真開好值日預備會,明確工作要求及職責;二是值日領導和值日老師要利用上周一的校會時間進行值日工作動員,引導學生認清參與值日的意義,增加光榮感、責任感;三是值日期間,要“坐得住,走得勤,查得細,評得公”,自警自勵,切實履行職責;堅決克服懶、散、軟的不良習慣。四是值日總結會要保證時間和效果,探討求實效,交流找問題,指導抓整改,把學校的精細化管理要求落在實處。

(三)創新德育機制,形成德育合力,打造德育亮點。

教育大計,育人為本,德育為先,認真踐行社會主義核心價值觀。本年度學校的德育工作將以“一個中心”(倡導尊重文化,推進禮儀教育),“兩個服務”(為提高學校教育質量服務,為培養學生健全的人格服務),“三個突破”(環境衛生、主題活動、精神文明),“四個重點”(養成教育、安全教育、心理健康教育、感恩教育),“五個渠道”(課堂教育、班團活動、升旗儀式、校園文化、家委會)

1.倡導尊重教育,打造學校特色。引領全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,尊重教育規律,營造尊重氛圍,促進師生和諧發展。注意把尊重課堂教學價值取向、尊重學生個性差異和興趣多樣性、尊重教師個性化素質成長為突破口,將尊重教育融化在學校管理的點點滴滴之中,讓師生自覺養成“尊重、自尊”,讓發展成長多元,讓教育豐富多彩。

2.推進禮儀教育,彰顯辦學特色。“禮儀教育”被作為基本的道德規範在《公民道德建設實施綱要》中提出,充分反映了新世紀我國道德建設的新。認真學習社會主義核心價值觀,以禮儀教育為中學德育工作切入點,增強德育的針對性,夯實學生做人基礎,彰顯我校辦學特色。

本學期文明禮儀教育要針對我校學生實際,引導學生學習禮儀“規範”,學會做人做事,明確學生在家在校在社會上的不同表現要求。從大處著眼,小處著手,以“誠、智、禮、信”為標準,加強學生“心、知、言、行”四方面的自身修養,教師指導,檢查監督,實現從“他律”向“自律”轉化,使學生將自己的人品、學業、健康、前途與自愛、自尊、自立、自強聯繫起來。根據各年齡段學生特點,制訂詳細的禮儀細節要求。各班以召開主題班會、演講會和表演回報“如何做個文明小公民”等形式,自我形象設計,將禮儀素質要求逐步內化。班班爭創“文明禮儀示範班”,人人爭做“文明禮儀標兵”。學校通過表彰優秀樹立榜樣,以點帶面,實現學生文明素質的整體提高。

3.豐富主題活動,享受幸福童年。

教育無所不在,主題無時不有。團委和班級要結合傳統節日、重要紀念日和重大活動開展系列主題活動,開展“愛五旗、唱三歌,做四好少年”活動,進行愛黨愛祖國愛社會主義教育,愛老師愛集體愛同學教育,愛父母愛長輩愛自己教育,國防教育,環保教育,法制教育,拒絕邪教,遠離教育。所有活動要立足過程,豐富體驗,打動心靈,講求效果。

(四)實施科研興校,減負增效,促進質量攀升。

1.執行“五嚴”規定,規範教師教學行為。認真落實“五嚴”規定,開齊、上足、教好所有課程,杜絕隨意變更課程、增減課時、私自調課等教學違規行為,明確體育鍛鍊時間不少於1小時。督查領導做到每天必巡,督查課程運行情況、教師課堂教學行為,教導處不定期抽查學生作業量,及時通報情況。要紮實抓好各學科的學困生轉化提升工作,建立後進生工作檯賬,落實轉化措施,爭取明顯成效,合格率和優秀率達標。學校將評選教學先進個人。

2.推進有效教學,構建優質高效課堂。實施“天天有課聽,周周有調研,月月有考評”,牢固樹立減負增效意識,全面落實教學工作的“十字”要求,即備課要“深”,上課要“實”,作業要“精”,教學要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,考核要“嚴”,輔導要“細”,負擔要“輕”,質量要“高”。教導處要正常組織開展課堂教學評估活動,通過課堂教學、教學反思、作業展評、質量調研等監控機制,實現教學有效向高效轉化、提升。

3.深化校本教研,壯大“優秀教師”群體。

一是積極參加市局組織的教學競賽活動,取長補短。完善本校集體備課,以教研組為單位,認真制訂教研活動計畫,開展備課活動。同組教師要做到統一教學目標,統一教學進度,統一作業要求,共同研討解決教學中的實際問題。備課組要營造寬鬆、活潑的教研氛圍,讓教師靈活鑽研教材,深度進行二次集體備課,有效討論研究,形成集體磨課意見,從而實現資源共享、優勢互補、共同提高。

二是強化名師引領。發揮學科帶頭人、骨幹教師在教研組織指導、課題研究領銜、優質資源輻射的領頭羊作用,採取“以課代培”策略,要求骨幹教師上示範課、研究課,通過說課評課、同課異構、教學論壇、案例分析、專題講座等多種形式,紮實提高教學教研水平,通過創設各種機制,讓更多的中青年教師在校級以上教學競賽活動中曉有名氣。

4.正常教學研究,暢通“研訓一體”通道。積極倡導“問題即課題、教學即教研,成長即成果”科研理念,把課程改革、課堂教學、培養學生的良好行為習慣、學習習慣和心裡品質等研究作為重要內容,結合校情、學情,努力做好已經立項課題研究。圍繞“備課、課堂、作業、檢測、補差”五環節,追求高效、有效的“務實”課堂,在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業引領”的校本教研模式。

5.紮實體衛藝工作,提升師生幸福指數。上足、上好體育課,豐富大課間體育活動,使傳統項目與現代項目有機結合,保證學生每天課外活動時間,培養學生堅持鍛鍊的好習慣。深入開展各種體育活動,進一步加強體質健康標準測試項目的訓練,增強學生體質,促進學生健康成長。召開校級運動會,廣播操比賽。

加強藝術教育,結合青少年興趣小組建設,組織開展藝術興趣小組活動,豐富校園文化藝術周活動,培養學生多種能力和素養,促進校園文化建設。

深入學習貫徹《中國小心理健康教育指導綱要》。組織開展心理健康教育月活動,普及心理健康教育知識。堅持“健康第一”指導思想,利用廣播、黑板報等媒體做好常見病、流行性疾病的預防、控制、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,積極開展疾病預防、衛生安全、禁毒禁菸等教育活動。本年度,重點宣傳《教育部關於在全國各級各類學校禁菸有關事項的通知》精神,完善禁菸措施,成為“無煙學校”。

(五)加強民主建設,規範條塊管理,促進學校發展。

1.黨建工作。進一步加強學校黨支部建設,開展“創先爭優”活動,充分發揮黨支部領導核心、政治核心和戰鬥堡壘作用,提升黨支部工作效能。支委會要積極工作,規範黨員管理。健全三會一課,加強學習,增強黨員的大局意識、責任意識、憂患意識,提高黨員的作風素質、能力素質,發揮黨員在各項活動中的帶頭作用。評選優秀黨員。

2.群團工作。加強工會、共青團和婦女等工作,嚴格按工會的“參與、維護、建設、教育”四大職能辦事,嚴格按照上級要求履行職責,按時召開教代會,動員全體教職工積極參與學校民主管理,搞好校務公開。貫徹校長辦學思想,反映民眾願望和利益,做好上下溝通,調動一切有利因素。工會活動要緊緊抓住教育教學這箇中心,開展業務技能、演講、基本功特長、歌詠、體能健身、教學擂台賽等有益文體活動,爭創模範教工之家。開展巾幗示範崗創建,關心女教師生活,適當照顧懷孕和生養同志。年內進行團支部委員會選舉,發揮青年團員在教育教學工作中的突擊隊作用。

支持老同志活動,完善相關規章制度和設施設備,關心老同志的學習、工作、生活,搞好老教師節假日看望慰問工作,做好重陽節祝壽活動,使他們發揮餘熱和感受到組織的關懷。發揮退休老同志餘熱,做好關工委工作。

3.財務管理。嚴格執行財務制度,規範學校財務管理,認真編制學校預算,有序採購,合理支出,保證教育教學。執行上級有關部門的收費標準和收費審批制度,及時公開收費項目、標準和依據。堅持小商品三人同購制、大宗物品嚴格執行政府採購政策和工程招投標政策,陽光操作,在保證質量的情況下做到貨比三家,價廉物美。

4.校產管理。學校公共財產是學校開展教學工作必不可少的物質基礎。建立健全財產登記制度,與相關責任人簽訂資產管理目標責任書,總務處要將學校所有的財產分類別核對,完備台帳,做到物物有賬,賬物相符。建立公共財物借、還登記制度。落實定期報廢制度。

5.後勤管理。樹立“服務育人”理念,後勤管理人員要本著為師生搞好服務的原則,健全後勤管理制度,積極有效地加強校園衛生、校舍安全等方面的管理,努力營造安全、和諧、舒適的工作、學習環境;加強食堂工作的管理,精細、規範操作食堂工作的每一個流程,切實把好進貨關、質量關、衛生關,確保師生能吃到營養、衛生、安全的午餐。加強對食堂從業人員的工作考核,進一步提高食堂從業人員的責任心、事業心。做好綠化工作,打造生態校園。

6.教育裝備。及時添置必需的教學設備設施,改善教師教學辦公條件,最佳化教師辦公環境,努力實現無紙化辦公。加強教育裝備專業人員業務培訓,推薦教育裝備管理使用績效評價工作,完善教育裝備管理長效機制。

7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重於泰山思想,增強政治意識,責任意識。堅持“誰主管,誰負責”和“一崗雙責”原則,加強安全教育,完善各種突發事件應急預案。實行逐級負責制,由下而上,由內而外,抓責任、抓源頭、抓落實。實施安全工作雙周警示制,融通報、曝光、表揚於一體,暢通安全信息渠道,做到安全工作“你管、我管、大家管”,限度地降低損失和規避險情,確保師生安全,確保全全安寧無事故,在全校師生無違法零犯罪。

8.節約節能。落實市教育局“為民、務實、清廉”的要求,推進學習型、服務型、效能型校園建設。辦公經費計畫使用,購置物品程式規範,力求價廉物美。依據教學實際需求,加強對水電、列印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,嚴格控制招待費、用車費和勞務用工,增強師生節約觀念,減少浪費現象。

新學年,新要求,新姿態,新希望!藍圖已經繪就,戰鼓已經擂響!全體同志一定要認清形勢,瞄準目標,以更準的定位、更高的要求、更實的措施,緊抓機遇,自加壓力,發揚中學中學昂揚進取、敢為人先、勇創一流的敬業精神和特別能吃苦、特別能合作、特別能奉獻的工作作風,精心打造設施一流的現代校園,美麗別致的快樂學園,師生成長的幸福家園,努力實現學校發展的新跨越!

2025年度工作計畫書 篇2

一、指導思想:

體育與健康課是學校教育的重要組成部分,它指出了體育在教學中的地位。國中體育課不僅要為提高全民族的體質打好基礎,還要為學生的全面發展和終身體育打下堅實的基礎,從而提高學生的健康水平,增強學生的體質,促進學生德智體全面發展。

二、運動準備小組的重點:

1、抓好日常體育教學工作。

(1)抓好體育師德建設。

(2)特別重視體育教師的理論學習和專業學習,開展各方面的基本功訓練。

(3)做好備課、聽課、聽課工作,努力開創新的教學模式。

(4)抓好各利益集團的工作。

2、擅長體育課並重視:

(1)重視課堂教學中的安全教育。

(2)注重常規管理,嚴格課堂教學要求。

(3)關注每一個學生,充分利用體育課進行思想教育。

(4)合理安排體育課活動。

(5)繼續加強教師角色轉變,增強安全意識。

3、認真完成中考準備工作。

4、認真落實體質健康標準測試工作。

(1)加強宣傳教育,讓學生有明確的目標。

(2)完成相關數據的收集、培訓和上傳。

三、運動準備小組的工作安排:

(一)加強集體備課,注重安全教育,把學生安全放在首位。豐富集體備課形式,實施集體備課。

利用每周二上午集體備課時間集體備課,注意即時教學討論;以及相關的班際和興趣小組活動。

(二)加強活動課的安全教育,豐富活動課的組織形式。

1、安全教育:

樹立新的安全教育理念,體育教師的教學工作要向安全教育傾斜,安全教育要在周課中穿插進行。組織體育老師學習各種安全教育教學理論書籍!

2、寫活動課教案:

這學期,我們將進一步指導該組成員積極參與各級教育教學的論文評審。爭取獎項數量和水平的新突破!

(三)加強各類隊伍的訓練管理,抓好課餘訓練。

1、運動隊應該做到:

計畫、目的、內容、時間、地點。

2、提高師生的思想認識;

要有吃苦耐勞、知難而進、永不放棄的精神,注重自身素質的`提高,提高自己的運動技能和技術,為學校爭光。

2025年度工作計畫書 篇3

一、加強學習

面對新課程改革,教育對教師提出了更高的要求。要適應新課程實驗改革,不僅要有高超的專業水平,還要有多樣化的知識儲備。為了不被時代淘汰,成為一名合格的教師,我們應該在一個學期的基礎上,利用業餘時間進一步學習新課程改革的理論知識和最新的教育理念。試著把學習滲透到每一點工作中,融入備課和講課中。把學習放在第一位。只有不斷學習,才能不斷充實自己,不斷創新,不斷發展。我將繼續不懈努力,努力學習,成為一名適應時代發展的新型教師。

二、向科研型教師的轉變

1、在課堂教學改革中嚴格要求自己,努力讓自己的課堂“開放”、“活的”、“有趣的”、“新的”、“真實的”。為了提高課堂教學的效率,我打算培養學生良好的學習習慣和興趣,讓學生享受,勤奮學習,學好。想養成每天寫日記的習慣,注意總結經驗,在課堂常規訓練中有自己的特色。

2、做好新課改的各項工作。在準確掌握以前教材的基礎上,這學期我還是會堅持不懈的使用新教材,深入學習新課程標準。新學期開始,我把“如何開展小組合作學習”作為自己研究的子課題。如果你在教學上做進一步的研究,你會在學期末交一篇有價值的論文,並以年度研究班的形式報告你的研究成果。這學期我也會很重視成長記錄包的使用,讓它發揮應有的作用。主要表現在:拓展成長記錄袋內容,定期專人裝袋,定期總結評估,鼓勵家長參與,保持教育的一致性。

3、為了提高教師的專業水平,學校組織了各種教研活動。我將積極參加“講評促優”、首屆“教師基本功大賽”、“師徒分組驗收班”、“校內評優班”等教研活動。在向別人學習的同時提高自己的專業水平。

4、教案的編寫是教師必須做的工作。但如何讓教案的編寫更科學、更實用,我會努力突破傳統備課的條條框框,寫出實用、新穎、個性化的教案。

5、根據這學期的情況,學校對寫作教學提出了很高的要求。我打算在寫作方面下大功夫。第一,要注意自身寫作水平的引導。其次,我要加強對學生的寫作指導,注重學生對漢字基本筆畫和結構的掌握,增強學生“練字就寫”的意識,使他們具備基本的寫作技能和初步的書法欣賞能力。

6、“準備”、“改革”、“批准”、“協助”、“檢查”是教師的日常工作,每一項都很重要。在備課和上好課的同時,不要忘記給希望的學生以指導。理智一點,感性一點,用愛去幫助每一個希望的學生。最重要的是要有效,讓每個希望的學生都能在學期末有所提高。布置作業要多動腦筋,多留孩子喜歡的作業,培養創新能力,讓每個學生都不再為作業發愁。

多彩多元的社會迫切需要創新,教育也迫切需要充滿活力和創新的教師。我會努力學習,不斷提高自己的業務水平,為—X的輝煌明天貢獻自己的力量!

2025年度工作計畫書 篇4

一、完善制度,規範公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質量管理體系。

二、加強培訓,提高職業技能。

對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。

三、以人為本,抓好安全生產。

堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。

四、增強服務意識,提高員工滿意度。

綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。

舉辦積極、健康、向上的業餘活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。

六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與許可權。

在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與許可權及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分許可權和責任,並接受其它員工監督。

七、做好公司各部門的榜樣。

進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。

八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。

增強服務意識、提高工作能力,對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。

九、要積極推行目標管理。

進一步規範、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,採取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。

十、努力做好各項後勤服務工作。

努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程式,完善監督體系,對一些易耗品提前計畫、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。

總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創x有限公司美好的明天!

2025年度工作計畫書 篇5

20xx年是全系統“優賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標實現具有舉足輕重的作用。根據總公司理賠工作指導思想,結合公司理賠管理現狀,特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。

一、指導思想

以總公司“#+#+#”工程(“#”:現場管理和品質監督,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質量改善為目標,以理賠基礎夯實為抓手,以關鍵環節管理為重點,以理賠隊伍建設為保障,以考核評價為依託,以改革創新為動力,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現20xx年“雙超”目標。

二、工作方針:

20xx年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標,按照“提效率、防滲漏、強品質、促創新、優隊伍”十五字方針開展工作。

三、總體目標

(一)考核排名靠前:20xx年理賠指標考核進入全系統前六名,邁入優秀分公司行列。

(二)理賠效率領先:保持行業領先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務口碑持續提升。

(三)賠案質量提升:理賠內控顯著增強,賠案質量有效改善,賠付成本有效控制。

(四)理賠隊伍創優:理賠隊伍素質有效提升,在行業及系統中爭先創優。

四、工作計畫

為全面實現既定工作目標,20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。

(一)抓理賠隊伍建設,強化執行,組建一支高效、協作、強推動的理賠核心團隊。

1、實施人員定配製度。根據案發量、服務半徑和地域特徵,科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準,同時實施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務到位。

2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業對口人才,確保關鍵環節管理到位;三是分條線開展專項培訓,不斷提升各崗位人員專業技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習,確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。

3、強化人員考核制度。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法,充分發揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經理垂直封閉考核,充分發揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業職級評價體系,充分發揮業務骨幹作用。

4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規人員一票否決,營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構,實施分管領導和客戶經理召回談話,強化管理人員的責任意識。

(二)抓理賠基礎建設,統一標準,建立全流程理賠服務規範化和標準化管理。

1、抓服務規範管理。一是全面落實總公司客戶服務規範要求,樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執行監督,確保執行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統一”活動,全面提升理賠管理水平。

2、抓非車險賠案過程管理。一是最佳化非車險理賠流程,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度,並落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理。人險案件分片區管理,片區聯絡人對負責機構的案件整體負責,傷殘案件每案必勘,並對需要進行二次調查案件進行指導或現場復勘,死亡案件(學平險除外)親自參與現場查勘或者復勘;四是與意健險、財產險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度,建立大災排查制度,聯合財產險部制定大災排查管理辦法,進行冬春季節火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核,跟蹤檢視賠案處理進展,並將案件處理時效與質量納入考核。

3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規範雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監督與考核,確保雙代案件處理規範;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關,對委託案件中換件材料存在爭議的案件,及時與代查公司聯繫核損,保證損失核定準確;五是嚴格執行通賠案件管理的規定,對符合通賠條件的案件及時收集相關信息,並通知承保機構及時理算核賠。通過規範雙代案件管理,全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。

4、抓損余物資管理。一是出台損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大後端審核把關,對殘值管理實施有效監督;三是規範處置流程,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構損余物資管理成效。

5、抓配件資料庫維護。20xx年6月底以前,完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查,摸清現有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格資料庫更新。實現對配件價格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動態管理考核,提高配件管控對業務發展的支撐力度。

(三)抓各環節時效監督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業務大發展;

1、加大小額快賠力度。繼續抓好小額快賠辦法執行落實工作,通過小額快賠帶動理賠效率的整體最佳化。通過小額快賠競賽方案的全面開展,全面提升小額案件的理賠效率,

2、建立各環節滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起,按照當天已決賠案數量##%的賠案比例進行稽查,分機構、分崗位針對賠案各處理環節時效、賠案質量及規範性進行對應責任人考核。

3、強化日清日結抽查考核。有效提升各環節處理時效。從20xx年1月1日起,實現全險種各理賠流程的日清日結抽查(20xx年僅限於車險非大要案崗位),實時監督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發機構,督導各崗位不斷提升案件處理時效。

4、完善理賠糾紛調處機制。全流程完善理賠糾紛調處機制,落實各環節糾紛協調處理責任人,避免矛盾升級延長理賠時效。

5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規範支付信息修改流程,由各機構每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核。三是每周下發已決未付賠款清單,督促機構跟蹤處理。

(四)抓理賠現場管理,控制風險,提升案件處理質量有效控制公司賠付成本。

1、強化第一現場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關於開展查勘定損現場抽檢的通知》繼續加強第一現場管理,有效提升第一現場到位率,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風險。

2、狠抓定損現場管理。杜絕定損人員委託修理廠照拆檢照片和復勘照片,提升賠案換件的真實性和準確性,切實降低案件賠付水分。

3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤。一是規範大要案的上報標準,及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導查勘人員對可能涉及虛假案件進行現場調查;三是對涉及人員傷亡的大案,跟蹤督導查勘定損人員完成人傷信息調查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環節每月確定數量進行隨機抽查,到汽修廠現場復勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風險管控相結合,有效降低案均賠款

4、提升人傷跟蹤時效與質量。建立人傷跟蹤及核損手工台賬(包括人傷跟蹤台賬、案件回退台賬、傷殘審核台賬、傷殘減損台賬等),定期分析並嚴格監控和考核,提升案件處理時效,有效降低人傷賠付成本。

5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作,通過訴訟案件庭前調查與復勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質量。

6、完善合作修理廠監督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上,通過實地走訪調研,對現有合作修理廠進行一次摸底,了解合作現狀。二是結合實際情況,制定適合##地域環境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規範。三是加強與車商渠道部的溝通和聯繫,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實現三方共贏,形成客戶滿意、公司發展,修理企業願意為我所用的良好局面。

7、嚴格執行賠案稽查制度。嚴格執行理賠環節相關要求,加強現場查勘力度,加強案件調查力度,加強復勘力度,同時加強培訓、加強考核、加強問責,進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發現的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。

(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵範圍,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。

1、加強與公安、經偵、司法等執法部門的協作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動與當地經偵、檢察、公安機關等單位達成打假防騙合作協定;二是採取外部調查機構參與風險調查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。

2、加大打假防騙獎懲力度,擴大打假防騙客群範圍。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵範圍,並及時兌現獎勵,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環節中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經營效益。根據歷年打假防騙涉及的案例,統一內部獎勵費用標準並每月公開,同時根據地區差異情況,建立差異化和外部獎勵費標準。

3、開展打假防騙培訓,不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關規章制度,獎懲辦法,完成打假防騙典型案例彙編,重點分析典型案例在各環節處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓,提高案件處理技能,提升打假防騙能力。

4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報電話,分發到汽修廠、社會各單位及人員,保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網,擴大監督範圍。

5、實施打假防騙目標分解,充分調動機構積極性。按照各中支有效報案件數進行科學測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計畫目標,並與機構考核聯動,充分調動各機構打假防騙工作積極性。

(六)抓理賠指標最佳化,堅持未決常態化管理,通過未決管理代動指標最佳化。

1、開展理賠指標專項培訓。通過培訓確保機構全面準確考核要求,有針對的強化各環節的管理;

2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析,督導落後機構積極整改。

3、實施機構動態監控。對存在問題機構採取現場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導,努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。

4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾,形成上下連動,共同促進的良好氛圍。

5、堅持未決常態化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,確保理賠指標不斷最佳化;二是建立理賠指標每周通報制度,實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續做好未決清理工作,確保未決件數和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態分析,及時掌握指標變化情況。

(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業務發展。

1、利用理賠資源促進車商業務發展。整合送修資源,促進車商渠道業務發展。

2、提升優質業務續保率。對優質客戶,制定差異化的理賠服務方案,提升優質業務續保率。

3、為集團客戶開闢綠色通道。根據不同渠道業務,制定服務方案,開闢集團客戶理賠綠色通道。

4、加快優質私家車賠案處理時效。

(八)開展理賠專項活動,最佳化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。

1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果,搭建人傷防火牆,進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,並形成稽查通報;三是針對人傷試點中發現的問題,完善考核與監督。20xx年人傷案件專項減損目標###萬。

2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度,通過獎勵和懲罰兩個槓桿的作用,進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構案件參與調查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償台帳,規範追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯單位聯繫溝通,助借專業力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標###萬。

3、深入開展“利劍行動”。聯合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風險高、危害大、數量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,有效淨化保險理賠市場。20xx年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,非車險###萬,總計####萬。

4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業外加工企業建立合作關係,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業維修範圍,進一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標###.#萬。

(九)積極引導理賠創新,樹立系統先進典型

1、立足行業監管要求,在繼續深入開展“八個三”工程的基礎上,結合本地實際,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務舉措,最佳化客戶體驗,提升客戶滿意度。

2、引導中支公司向行業先進公司看齊,積極創新、爭先創優,大膽試點新的理賠管理舉措,對於好經驗和好做法形成典型案例,並積極上報分公司在全省推廣,兄弟公司有效學習借鑑。

3、加強學習交流,強化宣傳引導,展示良好的理賠風尚,形成積極向上的理賠正能量。

五、理賠支持業務發展的保障措施

(一)成立業務發展支持工作領導小組

組長:柳##

副組長:唐##、孫##、王##

成員:各科室負責人

理賠中心分管領導和各科室負責人分片區進行幫扶,定期召開幫扶機構理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,協助解決理賠中的各類困難,助推業務發展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關於開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)

(二)開啟重點機構或重點業務綠色通道

為確保重點機構和重點業務案件處理時效和處理質量,擬定《關於加強優質集團客戶業務發展綠色通道政策》,全面支持重點機構和重點業務發展。

(三)車險差異化理賠政策支持

1、從20xx年1月1日起,已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,全省車險當期報案結案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。

2、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據機構理賠管理水平,授權部分機構查勘人員定損許可權。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規定的前提下,原則上以機構意見為準。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意後,其提交案件直接通過核損核價。

3、擬定《關於理賠資源促進車商渠道業務發展支持政策》,對業務品質好、業務規模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶,結合具體渠道業務品質狀況,分為A、B、C、D四種類型,實行差異化理賠政策。

(四)渠道支撐。指導或參與重點機構合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠諮詢,定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。

(五)非車險支撐。對非車險業務規模大的機構,定期下機構進行“支幫促”,給予業務洽談和理賠指導,促進非車險業務在機構順利落地。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理,提高非車險案件處理質量和時效。

(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱,實行差異化的理賠授權管理模式。二是在分公司理賠中心範圍內,推行案件一人終審責任制,對應環節和對應許可權的案件,由一人負責完成案件審核,強化責任。三是授予中支公司客服部經理室成員一定的賠案初核(#金額)許可權,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。

藍圖已繪就,揚帆正當時。20xx年公司“雙超”目標的實現,將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰。在20xx年的工作中,我們將以強化理基礎工作為重點,以加大風險管控為抓手,以完善考核監督為依託,以助推業務發展為目標,為公司實現##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!

2025年度工作計畫書 篇6

一、進一步明確分工,明確責任辦公室工作十分繁雜,服務性比較強,做好了能夠展現中心校管理人員在廣大教職工樹立良好的工作形象,因此,我們辦公室工作人員進一步做好了明確分工,明確責任,並提出了明確要求,務必做到事事有人抓、有人乾,幹了必乾好的工作原則。當好中心校領導的助手,堅決做到“我的崗位我負責,我的崗位請放心”。

二、進一步加強各項管理工作

1、進一步完善辦公室各項工作制度。結合學校實際,制訂符合學校發展需要的規章制度。

2、加強規章制度的執行力度,努力使全體教職工形成規則意識。

3、認真組織學校參加各級各類會議,檢查、督促會議精神的落實。

4、加強常規工作力度,抓好抓實日常工作。

5、加強人事勞資管理和服務工作,切實做好新進人員及調出人員人事關係的辦理工作。進一步加強教師隊伍管理工作,進一步加強教師請銷假制度的管理。

6、配合學校做好獎勵性績效工資的核算及報送工作。

7、按時訂好切實可行的學校工作計畫及辦公室工作計畫。

三、進一步規範文檔工作

1、規範檔案的收發工作,做好收發記錄。

2、加強學校檔案的管理,規範文檔借閱工作。

3、加強資料的管理工作。

四、協助學校領導積極開展教師隊伍的建設工作

1、認真貫徹好縣委辦、政府辦檔案。

2、做好民師登記工作;

3、認真協助學校組織開展教師的繼續教育工作。

4、配合協助教務處搞好教師的業務學習。

5、配合黨總支做好教師的政治業務學習。

6、積極配合學校總支、教務處、團委開展班主任隊伍的建設與管理工作。

五、做好接待及對外聯絡工作

1、認真做好來人來訪的接待工作。

2、主動拓展對外聯絡渠道,進一步擴大學校的對外影響。

六、做好協調工作

1、協調好學校與各部門之間的關係,促進工作效率的提高。

2、做好學校的規章制度的宣傳解釋工作,消除矛盾,構建和諧。

七、當好校長的助手

1、協助校長處理好學校的日常事務性工作。

2、為學校教育、教學及管理建言、獻策。

八、進一步加強學校宣傳工作

1、積極擴大學校的社會影響。

2、以辦公室為視窗,正面宣傳學校做好日常宣傳工作。

3、做好學校宣傳及報導工作,充分發揮信息宣傳的作用。

九、高度重視學校安全教育工作

1、認真檢查學校的各項安全規章制度安全措施及應急措施的落實情況。

2、積極配合總務等部門開展安全工作檢查。

3、加強安全教育宣傳工作。

4、積極配合學校做好民生工作。

2025年度工作計畫書 篇7

一、培養良好的班風

強化班級的總體奮鬥目標,以班訓為指針,使同學們振奮精神,共同為班級的未來努力奮鬥,構成“班榮我榮,班恥我恥”的觀念,增強班團體的凝聚力。培養學生的“主人翁”意識,人人爭做班級的小主人。抓好班級一日常規,抓好自習課紀律,提高課堂效率。利用班會等課餘時間,對學生進行行為習慣的養成教育。作為班主任,本人要做到早上早到教室、平時多去教室,及時糾正學生的不良習慣,儘快養成良好的行為規範,逐步構成守紀、進取、勤奮的班風。

二、加強班級管理,培養提高班幹部的管理本事

首先,進一步幫忙班委樹立威信,鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法;

其次,嚴格要求班幹部在知識、本事上取得更大提高,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;

第三,培養班幹部團結協作的精神,要能夠經過班幹部這個小團體建立正確、健全的輿論,帶動整個班團體開展批評與自我批評,構成團體的組織性、紀律性和進取心。

三、做好個別學生的教育工作

在組織學生開展團體活動的同時,注意對學生進行個別教育工作。對於班級里一些較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:

對於個別學生的教育,堅持正確的態度,做到思想上不歧視,感情上不厭惡,態度上不粗暴。對後進生要一分為二,善於發現後進生身上的進取因素,異常是要注意培養後進生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。教育個別學生首先要找出個別生特殊在什麼地方,有的學生學習成績不夢想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情景下就會搞出“惡作劇”。總之,對個別學生要區別對待,對症下藥,因材施教。定期與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。

四、對學生進行法制安全教育

對學生的法制安全教育要做到:時時處處都得講、時時處處都得做。如果發現問題及時處理,及時上報,想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態,把影響和損失降到最低點。尤其使學生校外安全和校內休息時間的安全,必須,確保全全工作萬無一失。

五、學校教育與親職教育相結合

平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情景作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫忙學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對症下藥。結合學生的表現,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快構成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

2025年度工作計畫書 篇8

1、上年度工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽契約人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

2、工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282

萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽契約力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕行銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的行銷人才。

3) 進一步加強部門的檔案管理工作及質量工作。

4) 進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3、重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。

4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客戶的行銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。

6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4、主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時解決客戶的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。

2) 負責銷售契約應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘眾)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計畫,編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售後服務過程中出現的相關問題。

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議。

5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

2025年度工作計畫書 篇9

我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,後來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理檔案,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛鍊人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今後的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平台,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今後的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

1.常規工作:每日員工資料的列印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信後台管理。

2.數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計

3.辦法5S管理:花草管理,員工桌面監督。

4.日常採購工作:文具用品採購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,並準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常採購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日後查詢。

在文檔工作方面:員工每日資料,行政檔案我都會做好記錄,分類存檔。

在日常接待工作方面:面試接待,並倒水,保持禮貌並通報相關接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據並上交。

在常規工作方面:在列印資料的時候我都會儘量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,列印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。

在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。

儘管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫症,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行政文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。

不管自己今後往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。

一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:

1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力

2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教

3.加強自身的修養

4.加強思維能力

5.做到自我監督,自我鼓勵

二.其他工作

1.協助各部門同事認真做好各項工作

2.及時、認真、準確完成安排的任務

以上就是我20xx年度的工作計畫。

2025年度工作計畫書 篇10

一、加強溝通,做好領導的助手

準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。堅持與其它部門的充分溝通,儘可能了解各項業務的進展展情景,並將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。

二、強化主動意識,做好各項服務

在工作中堅持以服務為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:

1、實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。所以,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。

2、實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,供給全過程的主動服務。

三、回響節能減排,做好日常管理

進取回響集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理台帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實此刻保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的採購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及台帳,嚴控辦公用品消耗。

2025年度工作計畫書 篇11

一、指導思想

1.進一步貫徹和學習美術新課程標準,更新教學觀念和理念,並運用新的理論來指導自己的日常教學工作,認真備好每一節課,上好每一節課。

2.認真貫徹學校工作重點,儘快籌備建立美術小組,完善美術教室,為學生提供良好的學習環境。通過美術興趣小組的活動,使學生的美術特長得到更好的發展,進一步了解美術的基本知識,培養學生的觀察能力和創新思維能力,提高學生的審美觀。

二、學生現狀分析

每個年級都有6個班級,各班學生從繪畫的素質上看千差萬別,有先天因素,有後天原因,造成他們對美術課興趣的不同,所以,在課堂上的接受能力便有所差別。這需要教師耐心引導、調動其潛意識及思維的積極性,努力使橫向、縱向所造成的差距縮短,提高每個學生對美術課的興趣。

三、教學目的要求

學生以個人或集體合作的方式參與各種美術活動,嘗試各種工具、材料和製作過程,學習美術欣賞和評述的方法,豐富視覺、觸覺和審美經驗,體驗美術活動的樂趣,獲得對美術學習的持久興趣;了解基本美術語言和表達方式和方法,表達自己的情感和思想,美化環境與生活。在美術學習過程中,激發創造精神,發展美術實踐能力,形成基本的美術素養,陶冶高尚的審美情操,完善人格。

四、教學措施

1.應將學習內容與生活經驗緊密聯繫起來,強調知識和技能在幫助學生美術生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

2.多種形式,組織學生認識人的情感、態度、價值觀的差異性,人類社會的豐富性,並在一種廣泛的文化情境中,認識美術的特徵、美術表現的多樣性以及美術對社會生活的貢獻。同時,培養學生對祖國優秀文化的熱愛,對世界多元文化教育的寬容和尊重。

3.採用多種辦法,使學生思維的流暢性、靈活性和獨特性得以發展,限度地開發學生的創造潛能,並重視實踐能力的培養,使學生具有將創新意識轉化為具體成果的能力。通過綜合學習和探究學習,引導學生在具體情境中探究與發現,找到不同知識之間的關聯,培養學生的創新意識與解決問題的能力。

4.教師的評價要體現多維性和多級性,適應不同個性和能力的學生的美術學習狀況。

五、加強自身建設

我作為一名教師還需不斷的學習,加強自己自身建設,積極參與學校組織的公開研討課和教研活動,認真聽課、評課,虛心向每位教師學習,專研教學方法,博採眾長,提高教學水平。

2025年度工作計畫書 篇12

一、積極倡導人文德育,走近學生,貼近學生,新學期要求每一位教師經常性的積極開展師生談心的活動,愛生如子,走近學生,貼近學生,了解學生,師生之間建交一種和諧美好的友情,真正傾聽學生的心理話,準確把握學生的思想脈搏,不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學生的心坎上,真正用情感去感化每一位學生,將“以人為本的關懷教育”落到實處。

二、繼續堅持學校領導、兩處、團委、年級組、班主任構建的三條工作主線,深化學校、家庭、社會“三位一體”的德育工作體系,堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。

三、繼續將抓班級管理,抓班主任隊伍建設作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓,經驗交流計畫,進一步完善班級管理的評比、獎懲制度,真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平,達到班級管理的質量再上一個新台階。

四、進一步規範各項管理制度,使其更趨科學化,可操作性強,同時在制度上的落實上,一要尊重製度的嚴肅性,嚴格執行,二要正確從正面引導學生,按制度規範言行,內化為自覺遵守,真正達到制度育人的目的。

五、進一步深化警校共建活動力度。新學期,我們將繼續開展、深化警校共建活動,活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預防事件發生的根源上,將“普法教育”與我校整體德育工作相結合,使我校師生的遵紀守法意識進一步增強,同時要進一步完善處理突發事件的應急預案。

六、加強生活教育,加大養成教育的力度。以狠抓衛生質量和學生文明用語為突破口,努力在學生的行為習慣上加大對學生的養成教育,以落實《中學生守則》、《中學生日常行為規範》為契機,開展形式多樣式的文明禮儀教育,守時教育,衛生教育,紀律教育,團結友愛教育,培養學生良好的生活習慣,行為習慣,和良好的道德品質。政教處、團委、學生會要充分發揮其職能作用,在校園內加大對學生不良行為的監督、懲戒力度,使學生的不良行為轉化為良好的行為習慣,變成生活的教育。

七、在班級管理上,新學期將積極嘗試、探索主題班會的開展,從主題形式進行系統研究。主題的設計要圍繞思想道德教育,體現針對性,時代性和系統性,形式要體現新穎、活潑、主動等特點。開學後,各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會計畫,並報政教處存檔。班主任要高度重視,發揮自己的才智,精心設計好每一個主題班會,真正發揮主題班會作用,使其成為師生總結經驗,糾錯改正,師生心靈互動的平台。所以,班主任必須開好每周一次的班會,主題要突出,形式要多樣,並做好記錄。

八、以豐富多彩的系列活動為載體,寓教育於多彩的活動中。政教處、團委要制訂切實可行的活動計畫,列印成文,下發各班,如期開展活動,通過活動讓學生親身體驗,在道德實踐中體驗真情,明曉事理,頓悟生活,升華思想,提升境界。特別是團委要組織好各種有意義的活動,做好節日安排。

2025年度工作計畫書 篇13

一、指導思想:

在新學期里,我擔任三年級3(2)班班主任以及校通訊員等職務,在此本人將進取理解學校分配給自我的各項教育教學任務,以強烈的事業心和職責感投入工作。遵紀守法,遵守學校的規章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量,堅持嚴謹的工作態度,工作兢兢業業,一絲不苟。熱愛教育、熱愛學校,盡職盡責、教書育人,注意培養學生具有良好的思想品德。認真備課上課,認真批改作業,不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。

二、素質教育:

我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。

三、教研工作:

我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫忙,維護其他教師在學生中的威信,關心團體,維護學校榮譽,共創禮貌校風。對於素質教育的理論,進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫忙後進生,採取各種措施使他們得到提高。

教案是教師講課的依據,教案中不僅僅寫明教學要求和教學目的,也寫清本事訓練的資料、要求、目的及教學措施等,不僅僅體現課程標準的要求,也保證將“課標”要求落實到實處。這樣做就能使素質教育在整個教育教學中成為一項必不可少的資料,避免了盲目性,隨意性,增強了計畫性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機,到達既給學生傳授知識,又開發學生思維本事,促進學生全面發展。在具體的教學過程中,結合所學資料,使學生學習知識的同時,也吸取其它方面的“營養”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養實事求是和刻苦學習的科學態度。

四、出勤:

新學期開始我將帶著熱情和活力全身心的投入到工作中去。在工作中我必須要做到不遲到、不早退,聽從領導分配,不挑肥揀瘦講價錢,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護。作為一名教師,我必須自覺遵守學校的各項規章制度,以教師八條師德標準嚴格要求自我,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,把個人私心雜念置之度外,按時完成領導交給的各項任務。

五、教學常規:

我將進取從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將進取學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的本事。進取實行目標教學,根據教材和學情確定每節課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識本事兩方面精心設計教案,並進取地使用各種電教器材,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。

在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合本事得到提高。

六、班級工作計畫:

為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,把學生培養成有夢想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會 主義建設者和接班人。

1、確立班級體的奮鬥目標

班團體的共同奮鬥目標,是班團體的夢想和前進的方向,班團體如果沒有共同追求的奮鬥目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班團體應當有一個團體的奮鬥目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結台,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,構成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮鬥目標。在實現班團體奮鬥目標的過程中,要充分發揮團體每個成員的進取性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一團體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享團體的歡樂和幸福,從而構成團體的榮譽感和職責感。

2、在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;

①經過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

②指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養他們良好的文化底蘊。

③經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協調工作。

3、應對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

4、關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好後進生。所以,轉化後進生異常是雙差生工作顯得異常重要;

5、鼓勵學生大膽創新,勇於表現自我,積極參加學校活動,對在文娛方面表現突出的學生,鼓勵他們在學好專業課的同時,多參加校內外活動,把班級氣氛搞得更活躍。

6、發掘學生特長,培養多方面的人才,鍛鍊學生動手、動口本事,為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會,如演講比賽等。

7、培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講禮貌、守紀律、講衛生。在校內要尊重教師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,堅持安靜,遵守紀律。

8、成績、表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得提高。

9、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。

10、積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。

11、健全班委會,明確分工,提高學生的管理本事。

2025年度工作計畫書 篇14

201x年,期刊中心將緊緊圍繞學校中心工作指導思想,堅持科學發展觀,抓住發展機遇,進一步解放思想、轉變觀念、深化改革、規範管理;堅持 “出精品、創名刊、求發展”的工作方針,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學術創新”的編輯理念,以提高刊物的質量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大刊物的社會影響。

一、繼往開來,繼續深入學習實踐科學發展觀

對於期刊、雜誌的發展來說,201x年是承前啟後、繼往開來、轉型改制、跨越發展的關鍵之年,期刊中心將繼續深入學習實踐科學發展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學教學、科研名片,為學校的發展壯大添磚加瓦。

1、根據新聞出版總署的有關精神,做好期刊雜誌轉型改制的相關準備工作。

2、依託學校重點學科建設、人才隊伍建設規劃、目標和方向,根據各刊物的特色,創新、強化和最佳化各刊物的欄目設定,確保各刊物質量穩步提高。

3、緊盯學校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關注學校的各級各類科研課題和科研成果,爭取儘量多的優秀的、高質量的科研論文。

4、繼續加強與交通、電力、水利、輕工等行業的專家學者學科團隊的聯繫,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發這些專業領域的具有創新性、國際學術前沿性的科研論文。

二、團結拼搏,追求更新更高目標

201x年是中國科技核心期刊大調整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進的關鍵年,我們要在這個發展周期里,團結拼搏,努力實現經濟效益和社會效益雙豐收。

1、爭取實現20xx年增加2箇中國科技核心期刊的目標。

2、在1~2年內實現至少有1個刊物進入CSCD(中國科學引文)資料庫的突破。

3、在《學報》(社科版)成功實現季刊改為雙月刊後,爭取3年內實現進入CSSCI(中文社會科學引文索引)的目標。

4、爭取3~4年內有2個刊物進入EI。

擴大校辦期刊的學術影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內外優質稿源,提高文稿的層次和質量,如向院士、行業專家等約稿;加強與相關學科的院繫緊密結合,在促進我校相關學科學術與科研水平的同時,提升刊物的學術層次,為學校學科建設提供更好的學術平台。同時,我們要充分利用期刊數量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。

三、加強交流與學習,擴大刊物社會影響力

要辦好刊物就要走出去、請進來,加強外部交流與內部溝通,多參加和舉辦學術交流會、專業知識講座,全年要達到6~8次。

1、進一步加強與國內外各檢索機構的溝通與聯繫。為實現進入EI、CSCD(中科院科技引文資料庫)、CSSCI(中文社會科學引文索引)等國內外影響力大的檢索機構的目標做好相關準備工作。

2、加強與上級期刊業務主管部門、行業協(學)會的工作聯繫,在工作上爭取得到他們更多的支持。

3、加強同行之間的聯繫與往來,如中南大學、湖南大學、湘潭大學、長安大學等高校期刊社,學習借鑑省內外優秀刊社的成功經驗,提高期刊中心整體辦刊水平。

4、加強與校內外各教學與科研院所的聯繫,積極參加促進學校學科建設發展的各項活動,參與兄弟高校與相關科研院所有關的學術活動。

5、充分發揮科技期刊數量比較多的優勢,加強內部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的。

四、建立期刊中心信息管理系統,擴大宣傳力度

1、加強期刊中心信息化建設的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統軟體,建立獨立域名的期刊中心信息管理網站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網頁內容,讀者能夠在網上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學術論文,作者能夠直接在網上進行投稿、了解論文流程,實現編者、讀者、作者能夠在我們的網站上進行實時溝通和交流,進一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發行質量和工作效率。

2、充分利用校園網、校報等宣傳媒體,在校內外加大宣傳力度。

五、日常管理和出版發行工作

1、加強基層黨組織和黨風廉政建設。貫徹落實黨風廉政建設責任制,鞏固和發揚黨的先進性,認真組織政治學習,加強黨員教育,確保每一次學習活動有計畫、有主題、有效果。堅持黨和國家有關宣傳報導的方針政策,遵守國家有關出版的法律、法規,堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學性、專業性、時效性和創新性,樹立全心全意為讀者、作者服務的觀念。

2、加強人才隊伍建設。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業務和專業知識的培訓學習與交流,提高編輯人員的業務素質、學歷層次,形成一支“德才兼備”的編輯人才隊伍。

3、積極組織開展豐富多彩的工會活動,積極參加學校組織的各種文體活動,強身健體,豐富職工生活。

4、落實消防安全、網路安全分級責任制,加強節假日值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,確保人身、財產的安全。

5、堅持質量第一、學術第一的宗旨,認真做好201x年度期刊出版發行工作。全年計畫出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學學報》(自科版)、《電力科學與技術學報》、《交通科學與工程》各出版4期,《長沙理工大學學報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜誌各出版6期,《實驗教學與儀器》雜誌出版12期。

2025年度工作計畫書 篇15

201x年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不鬆勁,努力提升班子凝聚力和戰鬥力;堅持發展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據量力而行的原則,努力為民辦實事。

一、村黨組織建設

學習方面。帶領全村黨員經常性學習黨的xx屆三中全會報告、科學發展觀的精神,使全村黨員、幹部真正受教育,教育他們以實際行動科學發展本村各項工作。

2、發展黨員工作。在去年發展黨員的基礎上,今年計畫教育和培養1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監督。繼續推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。

3、落實制度。健全各項規章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示範管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監督,保障服務民眾和先進支部創建機制,全面推行幹部承諾。

二、為民增收

緊緊圍繞建設社會主義新農村,建設社會主義新農村的根本任務是發展,核心是農民增收。因此我村將從實際出發,抓住選派村的優勢,把發展村級經濟,增加村民收入作為工作的重中之重。

協助村民做好春耕生產工作,發展水稻良種種植。大力支持發展第三產業,在去年種植的基礎上,儘量擴大水稻種植面積,並多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術,重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。

三、完善基礎設施建設

1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設,在201x年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計畫再建設2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,並配置好水泥路路肩工程。

2、村“兩委”一班人在新的一年裡繼續積極向區有關單位、部門聯繫,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主義新農村。

四、其它方面工作

1、計畫生育工作。利用春節期間進行清理,清楚並掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環節,狠抓四項手術到位率,加大力度協助上級計生部門徵收社會撫養費,最後確保省、市、區三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計畫生育工作任務的完成。

2、社會治安。投資五萬元建立村實戰型警務室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發生,要呈現和諧、安定、團結、發展的新局面、新農村。

3、農村合作醫療、養老保險等惠農政策,做好宣傳教育工作,把惠農政策落到實處,讓村民就近就醫,並能享受合作醫療帶來的實惠,養老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養。

4、改造各灣水利設施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作後,徹底解決這一現象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。

5、發展經濟戰略,預計引進新型企業1-2個。土地流轉100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農業科技發展有限公司的項目,大力支持推廣劉國雲特色火雞養殖示範園的工作,讓廣大村都有事乾、都有收入,把全村經濟、生活水平提升到一個新的高度。

以上為我村201x年度工作計畫,村“兩委”一班人始終團結一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、民眾骨幹的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計畫和上級下達的各項工作任務,為我村社會主義新農村建設作貢獻。

2025年度工作計畫書 篇16

一、學情分析:

大部分學生能較好地表現平面形象,並能大膽地發揮想像,作品內容豐富,富有生活情趣;有了初步的創新意識,但也有一部分學生空間感較弱,對一些廢舊材料的綜合運用能力較差,對於一些繪畫的基本方法了解的不夠深,學生普遍創造性不夠,在本學期將加強訓練。

二、教材分析:

本教材依據《義務教育美術課程標準》編寫,重視學生情感、態度、價值觀的培育養成,滿足學生不斷發展的需要,體現人文關懷,關注學生長期的健康成長。本冊教材共13課,每一課即為一個單元。本冊教材是以豐富多彩的美術造型活動為主線,以由淺入深的色彩基礎知識和基本技能內容為副線,主、副線密切關聯,穿插並行。主要內容包括:色彩冷暖知識、線條、節奏、工藝製作、玩具、實用設計、欣賞等,這些美術活動都十分接近生活,且可操作性強,很容易吸引學生,也能培養學生的動手能力。

三、教學目標:

1、加強美術基本功的訓練,提高學生的美術素養,激發創造精神、陶冶高尚的審美情操。

2、通過教學提高學生的動手能力,促進學生的智力和才能的發展,發展學生的形象記憶力、想像力、手工製作能力。

3、引導學生了解並掌握學習方法,激發學生的創造精神,發展學生學習美術的空間,從而讓學生明白美術無處不在。

四、教學措施:

1、制定切實可行的的教學計畫,深鑽教材結合學生實際精心準備,做好課前準備。

2、將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯繫在一起,強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特魅力價值。

3、在課堂上運用范畫,手工范品及多媒體等教學手段進行直觀教學,為學生創設輕鬆和諧的學習情境,採取多種形式對學生進行啟發、引導,充分發揮美術學科的特有魅力,使課程內容形式和教學方式都能激發學生的學習興趣,引導學生美術學習過程中講清重點、難點,使學生掌握美術的基本知識和技能,並逐步有效地提高學生的審美能力和促進學生的智力發展。

4、教師的評價要體現多維性和多級性,適應不同個性和能力的學生的美術學習狀況。

5、教師加強學習,不斷研究教學方法,提高美術教學教研水平和業務能力。

6、推薦美術成績優秀的學生參加課外美術興趣小組活動,使他們得到更大的提高。

2025年度工作計畫書 篇17

一、加強形勢任務教育,深入開展“以患者為中心,提高醫療服務質量”,促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衛生法律規範和衛生改革政策,明確目標任務和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發展。完成院領導下達的各項指令性工作,服從院領導工作安排。

二、強化工作的事業心和責任意識,牢固樹立發展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環境,促進門診工作的持續發展。進一步完善門診各項規章制度,繼續推動多種形式預約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫務人員按時出診,落實便民措施,減少就醫等待,合理調配醫療資源,加強門診與輔助科室之間的協調機制,提高門診突發事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫患關係,創建一個平安溫馨的就診環境。

三、加強醫院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認識到門診是醫院的重要組成部分,要增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷最佳化服務方式和服務態度,提高服務質量,更新服務理念。堅持誠信服務。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫療服務,通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高民眾對疾病的預防保健意識,提高民眾對醫院服務的認同感和信賴感。

四、加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門診服務效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務的準則,門診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發的醫德醫風十不準的標準開展工作,杜絕醫藥行業的不正之風。

五、重視團隊精神、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫院利益,自覺維護民族團結,要有大局意識,使門診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。

六、繼續抓好醫德醫風、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀守法,遵守職業紀律,嚴格自律。要有計畫地加強門診工作人員的學習和培訓,加強業務學習,三基考試,提高門診工作人員業務素質、自身素質。提高門診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關規章制度的落實,確保醫院安全。

2025年度工作計畫書 篇18

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的會精神,牢固樹立和全面落實科學發展觀,堅持以人為本的理念,突出重點,整體推進,全面履行工會各項職能,在加強黨的執政能力建設中充分發揮工會作用,努力開創具有時代特徵,充滿活力的學校工會工作新局面。

(一)、重學習,深入貫徹會精神

黨的會全面分析了當前的形勢和任務,明確提出加強黨的執政能力建設是關係中國社會主義事業興衰成敗、關係中華民族前途命運、關係黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰略課題。作為工會組織要充分認識新時期工會工作的重要地位和作用,自覺地擔負起時代賦予我們的職責,進一步增強做好工會工作的使命感和責任感。要在學校黨組織的領導下,引導全鎮教職工把思想和行動統一到會精神上來。

1、開展專題學習教育和交流。通過交流深刻領會、準確把握全會精神,把思想和行動統一到全會精神上來,把智慧和力量凝聚到團結動員廣大教職工為教育事業全面發展作貢獻上來。

2、開展“在加強黨的執政能力建設中充分發揮教育工會作用”的研討。深刻領會和準確把握加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,找準工會在加強黨的執政能力建設中的切入點、結合點和著力點,不斷提高新形勢下做好工會工作的能力和水平。

(二)、重建設,全面推進學校政治文明

堅持學校教代會制度,深化校務公開,實行民主管理和監督,是教育系統“發展社會主義民主政治,建設社會主義政治文明”的重要內容,也是全心全意依靠教工辦學指導思想真正落實的重要保證,按照《教師法》和《教育法》的要求,堅持以擴大基層民主為重點,從機制建設入手,既重視過程,更注重實效,推動學校民主政治建設。

1、深化教代會制度建設。要求完善制度,規範操作;要強化教代會在堅持民主辦學的各項改革措施制度與出台前的源頭參與作用。積極探索教代會民主評議學校領導幹部與組織(人事)部門考核相結合的有效機制,不斷擴大教職工民主監督的參與面。

2、深化校務公開。要從學校實際出發,從教職工最為關心的問題入手,推動校務公開工作的深入開展,堅持校務公開工作向教代會報告制度,發揮教代會在民主管理、民主監督中的作用,保障教職工對學校重大事務的知情權、參與權和監督權。今年上半年,將開展民主評議學校領導幹部工作。

(三)重服務,實現教職工全面發展中做好維護

教育改革縱深發展促進了教育資源的分配更趨合理和科學,也帶來了教工觀念、意識、環境、心態的變化,工會將從穩定大局出發,站在堅持改革,堅持維護的高度,心繫教工,多層次、全方位的為廣大教工服務。

1、堅持源頭參與,從制度上保障教工合法權益。工會主席要利用參加校務會和班子會的場合,重視從源頭參與有關政策,特別是涉及教工的崗位、分配等制度的制訂,要積極反映教工的合理意見,維護教工合法權益。

2、廣泛開展“情系教工,服務會員”活動。牢記民眾利益無小事,時刻把教職工的安危冷暖掛在心上,在堅持做好送溫暖活動制度化的同時,切實為教職工特別是困難教職工辦實事、辦好事,幫困送暖要以弱勢群體為重點,要給困難教工給予特殊的關愛。

3、努力做好暑期教工的休養工作。

(四)、重提高,全面提升教師隊伍整體素質

開展“教工素質工程”,重點是以加強師德建設,提高教師整體素質。堅持從工會工作的特點出發,推進教師職業道德規範,引導廣大教師愛崗敬業,為人師表,教書育人,嚴謹治學,與時俱進,塑造新時期人民教師的崇高形象。

1、深入開展師德建設活動。要通過各種新穎活潑、行之有效的師德建設活動,把以“誠信守法,嚴於律己”、為主要內容的職業道德教育活動深入持久地開展下去,通過樹立典型、表彰先進等活動,引導職業道德建設健康發展。

2、深入開展“創建學習型組織,爭做科研型教工”活動。工會要圍繞教育改革和發展、提高教育教學競爭力這個目標,開展畫簡筆畫、板書比賽、以提合理化建議為主要內容的民眾性競賽活動。

3、為青年教師的成長展示風采和搭建舞台活動。要關心青年教師成長,要創造條件為青年教師的脫穎而出搭建舞台,要把提高青年教師的師德水準作為工作重點,要鼓勵青年教師立足講台,愛崗敬業。

4、開展教工讀書活動。要求各教研組深入開展讀好書,多讀書活動,同時進行交流活動,堅持數年,必有好處。下半年我會將對教工讀書活動提出深入開展的對策,年末將評出一批讀書活動先進個人。

5、開展健康向上的文體活動。教工文體活動將立足小型多樣、健身、健康。作為工會要積極做好豐富教職工精神生活、繁榮校園文化工作,大力開展豐富多彩的文娛活動、形式多樣的健體活動和有益於身心健康的休閒娛樂活動。

(五)、重創新,加強工會自身建設

堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設,努力擴大在教工中的影響力、感召力,努力為擴大黨的民眾基礎和階級基礎作貢獻。為發揮好橋樑和紐帶作用,真正履行好基本職能,必須練好內功。

1、深入開展建設“教職工之家”活動。通過創新建家思路、豐富建家內容、拓寬建家領域,開展“教職工之家”的達標活動,把建“小家”與加強學校建設、教研室建設緊密結合,不斷提高“小家”建設水平,推動我校工會整體工作上水平。

2、加強工會宣傳、信息工作。各小組要積極撰寫教育教學工作中心得體會,報導工會小組活動情況,積極發動會員向福田區《課改通訊》投稿。

3、切實合理收好、管好、用好工會經費。

2025年度工作計畫書 篇19

20__年社區黨建將以__大精神按照縣、鄉黨委的總體部署,以建設管理有序、服務完善、文明詳和的現代文明社區為出發點、落腳點,以解決民生、服務民生為切入點,團結務實,積極做好中心的各項工作,更好的發揮中心的作用,全面加強社區黨組織的建設,切實發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用,為居民提供優質服務,為民辦實事、辦好事,讓居民民眾在社區建設中得實惠。

一、主要任務

一是加強黨員服務中心陣地建設,做好服務工作,發揮組織的戰鬥堡壘作用。使社區“黨員服務中心”成為面向社區黨組織、黨員和居民服務的一個“民心視窗”。二是以__大精神為指針,堅持把思想教育擺在首位,強化黨員思想教育工作,加大對不合格黨員的處置力度,強化黨員隊伍建設。三是做好流動黨員支部管理工作,堅持探索與流動黨員管理要求相適應的切實可行的教育管理機制,讓流動黨員支持和參與建設文明社區活動。四是以科學發展觀,開展有針對性的引導和服務活動,促進兩新組織的發展,推進兩新組織黨建工作。五是在全社區堅持不懈地開展黨性、黨風、黨紀等“保先”教育活動,“五個好”黨支部創建活動,增強黨員幹部的為人民服務意識和廉潔從政意識,時刻保持清醒頭腦,不斷提高拒腐防變的能力,確保黨員隊伍的先進性,為構建平安和諧社區提供有力的組織保證。

二、工作措施

加強組織建設。

1、加強各支部班子建設。今年班子建設的目標是把黨支部班子建成組織健全,思想統一,團結向上,作風端正,紀律嚴明,制度落實,信念堅定的黨組織。在社區建設中充分發揮好領導核心作用,成為熱心為居民服務的堅強戰鬥堡壘。

2、加強對轄區內非公有制經濟組織、社會團體、中介組織、民間組織的黨建工作,擴大黨的民眾基礎。加強對共青團組織的領導儲備黨的後備先進力量。

3、認真做好入黨積極分子的培養和黨員的發展工作,根據社區實際情況對申請入黨的積極分子做出培養發展計畫,定期進行教育培訓,把好“入口”關,保證新發展黨員的質量。今年社區黨總支決定培訓黨建積極分2-3名,發展黨員1-2名。加強對退休、流動黨員、下崗黨員的教育管理,做到“三清”。

4、實行黨員活動聯繫卡制度,讓每個黨員承擔一項社區的公益性工作,做到工作有記錄,成績有評判,表彰有依據。5、堅持黨支部例會制度,確定每周工作重點,逐項進行落實,提高獨立解決問題的能力。

加強思想建設。

1、加強黨員教育管理工作。發揮黨員在社區建設中的先鋒模範作用,認真組織黨員學習黨的__大和兩會精神,組織黨員每季度上一次黨課,提高黨員的思想理論水平,對黨員進行保持共產黨員先進性的教育。提高黨員的政治思想素質,加強對離退休黨員的教育管理,使他們離崗不離黨,不放鬆自己的政治修養,使他們老有所學,老有所教,為黨的事業、為社區、為社會貢獻餘熱。

2、認真抓好黨員幹部的教育培訓工作,不斷提高幹部素質,組織黨員按時參加農村黨員遠程教育的各項培訓,加強理論教育,黨的民主集中制教育,增強為人民服務的本領。

3、加強社區在職黨員、流動黨員、下崗黨員的管理,對社區黨員進行登記,按照“自願、適度、有效”的原則,組織社區黨員參與社區活動。

4、積極組織黨員開展豐富多彩的社區文化活動。成立活動小組,建立活動制度,結合實際,開展一名黨員為民眾做一件好事的活動,開展黨員志願者活動。

加強作風建設。

1、按照“八個堅持、八個反對”要求,進一步改進工作作風,強化服務意識,樹立民眾觀念和服務觀念,積極創辦多種形式的社區服務組織,不斷提高服務水平,使社區服務在改善居民生活、增加就業機會等方面發揮更大的作用,求落到實處

2、按照“發展共促、穩定共保、文明共創”原則,創辦社區經營實體,積極為社區民眾服務。

3、積極開展黨員扶貧幫困活動,關心離退休黨員、幹部和弱勢群體的生活,幫助他們解決實際問題。

4、建全黨建工作責任制,認真落實黨員目標管理責任,做到目標明確,責任到人。

加強制度建設。

1、加強黨總支部的規範化建設,堅持“三會一課”制度,堅持民主集中制原則。

2、建立健全社區各項工作制度,加強對社區黨員的管理。

3、嚴格學習制度。做到有考勤、有記載,每個黨員每月要寫二篇讀書日記,(城管工作計畫)二篇心得體會。建立理論學習檔案,明確記載理論學習計畫、內容、考勤、考核、檢查等情況。

加大創建力度。

1、深入開展優秀社區黨支部創建活動,找準工作中的薄弱環節,制定工作措施,提高創建水平。按照創建要求,各支部要制定出創建計畫、實施方案。黨支部分工明確,責任到人。

2、積極發揮黨建聯席會作用,完善黨建聯席會制度,每季度召開一次聯席會議。按照“資源共享、共駐共建”的原則,積極組織協調社區內各單位與社區黨支部開展共駐共建活動。

4、建立社區黨建目標管理體系,落實社區內黨員責任區制度,做到有責任、有目標、有考核。

5、積極幫助下崗職工再就業,挖掘社區崗位資源,拓寬就業門路,為下崗職工提供再就業培訓,提供就業信息服務。

2025年度工作計畫書 篇20

一、 指導思想:

環境教育是關係到可持續發展的百年大計,環境教育的好壞直接關係到環保事業的成敗,環境教育是整個教育事業不可分割的重要組成部分,是教育戰線在新形勢下需要加強的一個重要方面。開展環境教育,提高全民族的環境意識是解決環境問題最根本、最有效的措施和手段,也是精神文明建設和提高學生自身素質的需要,創建綠色學校、倡導綠色文明正是為了提高師生的環境意識,是一種社會文明和社會進步的體現。為了貫徹落實鎮環保分局、鎮科教辦給我園的工作任務,完成申報市綠色幼稚園的奮鬥目標,因此,今年我園向創建市綠色幼稚園發起了衝擊。

二、具體目標:

加強校園硬環境管理,加強班級環境創設,以創設人文化的環保環境潛移默化幼兒,加強校園軟環境建設,以環境教育理念為指導,落實環保主題活動有序開展以科研課題為抓手,有序推進幼稚園環保教育。將環保、健康、安全、生命的綠色理念貫穿在整體工作中,努力爭創市綠色幼稚園。

三、本學年工作重點:

1、創建市綠色幼稚園的各項開展工作

2、成立創綠領導組織機構

3、制定各項活動實施的方案

4、加強各級教師環保課題的探索研究

大班級課題:結合社區外出參觀教育,《利用鄉土資源向幼兒滲透環境教育的探索》

中班級課題:開展環境教育,《探討幼兒環保意識的家庭因素調查研究》

小班級課題:通過廢物資源回收滲透教育,〈〈垃圾分類與幼兒環保意識培養〉〉

5、環保繪畫、環保時裝暨手工藝製作現場會的展示活動(家長與幼兒)

6、各級開展環境主題活動:如3月12日植樹節,4月底5月初的愛鳥周,6.5世界環境日等

7、張貼環保標語、環保標誌、警示傳單、警句傳單和組織幼兒深入社區派發環保倡議書。

8、給園內的花草樹木掛上植物名稱

2025年度工作計畫書 篇21

根據上級檔案精神,為進一步加快規範物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求,請認真執行

一、抓好源頭控制,把好規劃設計關

全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。

開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格後方可進行施工。

物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施

1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。

2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。

3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。

二、提高準入門檻,把好設備關

建立監控產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規範物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責任,發揮物業企業主體作用

各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。

四、強化監管,發揮主管部門聯動作用

規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝,視頻監控設備和物業巡更設備安裝後,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。

第一,安全檢查要點。

我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點範圍,自我檢查,聯合檢查,相互檢查等。

進行安全檢查,有四個階段。

1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計畫,目標,要求和檢驗方法。

2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。

3,整改階段,對發現的安全隱患,發現整改措施,及時解決。

4,總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好檔案備案,對檢查中發現的重大問題及時解決並總結經驗。

第二,排出安全隱患,預付災害發生。

1,完善公共教育。要利用一切機會,採取各種形式,向學生教授防範知識,增強學員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。

2,領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發生治安災害事故。

3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場所易燃,易爆,危險品和"五防"安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。

4,及時總結了各部門的安全事故防範經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。

第三,聚眾鬥毆事故的處理要點。

區塊內發生的聚眾鬥毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發現此類事件的發生,我們必須採取果斷措施處理:

1,抓住事件帶頭人,及早發現,解決在萌芽階段。及時發現互相串聯,糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發現迅速解決在萌芽階段。

2,發生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現場,並立即叫停。對於未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發現傷者,迅速送往醫院救治。

3,鬥毆事件平息後,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。

第四,盜竊事件發生的相關處置。

一旦超市發生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現場,迅速通知公安局,並安排人員對於安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。

第五,超市營業區的安全監控。

1,控制在商城所有區域顧客的活動,發現可疑顧客,可疑行為,及時報告。

2,重點保護珠寶櫃檯,銀行atm機,古董櫃等。

3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐欺財產等情況發生。

4,收銀員應認真核實的錢數,信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

5,保全員無特殊情況不得進入業務區。

6,勸告消費者不要在購物區內長時間停留與閒聊。

7,對商城停車廠進行24小時全天候監控。

2025年度工作計畫書 篇22

一、目標要求

1、鞏固與夯實工廠“六好六型”班組建設工作模式基礎,深化班組建設發展,豐富班組建設內容;

2、著力建設品牌班組;

3、進一步突顯工廠各類班組建設工作的特色與活力,穩步推進建立和發展工廠特色班組文化。

二、工作主題

20xx年工廠班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。

三、工作內容

1、七月份制訂工廠20xx年班組建設工作計畫和修改完善20xx年工廠班組評比考核標準;

建立和完善工廠全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。

2、八月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;

進—步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。

3、九月份在全司組織開展一次“工廠班組建設經驗交流會”;

營造工廠班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示範效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進工廠各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;

各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。

5、十—月份組織開展工廠班組建設評比申報工作;

根據工廠班組建設考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的申報工作。

6、十二月份組織開展工廠班組建設評定工作;

根據工廠班組建設考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的評定工作。

7、年底組織開展工廠班組建設表彰工作。

根據“六好六型”班組的評定工作結果,組織做好工廠“優秀班組”的評比表彰工作

四、綜合考評

為切實做好今年的“六好六型”班組建設的評定工作,進一步深化班組建設工作。工廠設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場行銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。

2025年度工作計畫書 篇23

在新的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現穩步的效益增長,以嶄新的姿態,矗立在維修市場中,依照董事長的經營理念為指導思想,堅持執行董事長在油泵維修市場發展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發展動脈,切實實行崗位負責制,實現企業的進一步發展。在未來的一年裡公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規劃,這是為公司的發展與員工的利益相結合的重點。實現更高的公司利益,個人利益。

根據本年度的工作情況與存在的不足,結合公司目前發展狀況和今後趨勢,各項年度工作指標暫定如下:

第一部分:建設完善公司各項管理制度。

1、公司行政管理制度:《企業文化的建立》,《組織機構示意圖》,《6S定製管理制度》,《辦公室物資管理規定》,《團對建設方案》,《檔案收發規定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《契約管理辦法》,《採購管理辦法》,《安全制度》,《衛生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規定》,《出差費用標準》,《出差申請程式》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售後服務管理辦法》,《投訴處理程式》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。

2、公司行銷部制度:《行銷制度》,《業務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計畫管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網路行銷管理辦法》。

3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規定》,《資產流動管理辦法》,《固定資產管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計畫管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經營計畫與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。

第二部分:人力資源工作方面的計畫。

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科用,未來5年不再做大的調整,公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據。

3、日常人事招聘與崗位配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪資待遇。

實施目標註意事項:

改革後的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程式和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。

建立薪酬管理體系的目的是規範管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。

5、員工福利與激勵

充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業凝聚力,減少企業人員流失率。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內應人才市場競爭形式和人才供求關係的體現。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期承諾,缺乏企業更具吸引力的必備條件。人資部根據公司目前狀況,在20xx年,計畫對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。

2025年度工作計畫書 篇24

一、目標

(一)繼續提高員工素質:

(二)加強部門服務水平:

(三)完善管理制度:

(四)完善管理崗位建設:

(五)降低運營成本核算:

二、措施

(一)組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質。

(二)走訪各客戶和各地經銷商,了解客戶銷售情況,為了徵求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。

(三)制定《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規定》、《倒運車駕駛員管理規定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,從全局利益出發,按照制度執行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術精湛的給予獎勵。

(四)從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門廠內一切生產、安全、調配工作。逐步形成了"其層具體落實、中層監督指導、高層巨觀控制"的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

(五)貨比三家,改用質量可靠,價格合理的"佳通"系列輪胎。

三、步驟(略)

隨著公司的不斷發展,物流部規模也得以壯大。我部門從全局利益出發,堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取比上年度取得更好的效益。

2025年度工作計畫書 篇25

認真落實科學發展觀,提高對做好發展黨員工作重要性的認識科學發展觀對做好新時期黨員發展工作具有重要的指導意義。使我們提高了對做好發展黨員工作的重要性和必要性的認識。吸收優秀分子入黨,保證發展黨員的質量是堅持和發揚黨的先進性的重要舉措,所以我們必須以科學發展觀為指導,大力發展青年教師。結合工作的實際,我們認為應當在以下幾個方面提高認識:

1、正確認識吸收新黨員的主要標準。能否自覺地為實現黨的路線和綱領而奮鬥,是否貼合黨員條件,是吸收新黨員的主要標準。

2、認真貫徹“堅持標準,嚴格程式,確保質量”的原則。在黨員發展工作中,要堅持基本要求,要堅持兩年培養考察期,要認真貫徹“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,嚴格履行入黨手續,成熟一個,發展一個,始終堅持黨的純潔性。

3、始終高度重視在思想上建黨,加強對黨員的教育管理,經過黨這個大熔爐不斷提高黨員的思想政治素質。要充分利用黨課,開展對入党進取分子、預備黨員、正式黨員的培訓,不斷提高對黨的認識,使廣大黨員和入党進取分子真正從思想上入黨。

4、抓住黨員發展工作的重點。要注重抓好中青年學科骨幹和學術帶頭人的組織發展工作。

2025年度工作計畫書 篇26

201x年環境保護工作計畫環境保護作為我國的一項基本國策,201x年是規劃第三年,是我鎮經濟發展的重要之年,也是我鎮環境保護的重要之年。根據鎮黨委、鎮政府的工作部署,在區環保局的指導下,緊緊圍繞經濟建設為中心,堅持環保基本國策,實施可持續發展戰略,促進經濟和社會的發展與環境發展相協調,以環保治本,改善環境質量和保護人民健康為根本出發點,以改善城鎮環境和村莊環境整治為抓手,努力做好我鎮環境保護工作,全力推進我鎮生態環境建設。

一、指導思想和目標

面對嚴峻的環境形勢,必須堅持環境保護這一基本國策;以經濟建設為中心,緊密結合經濟結構調整,貫徹污染防治與生態保護並重的方針,統籌規劃,因地制宜,突出重點,預防為主,保護優先,改善生態,治理污染,努力打造“生產發展、生活富裕、生態良好”的生態鄉鎮。

1、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,用科學發展觀的思想統領我鎮環保工作,堅持“以人為本,規範管理,依法治理”的原則,以控制污染物排放總量為主線,以防治環境污染和遏制生態破壞為重點,以改善環境質量和保護人民民眾健康為根本出發點,全面推進經濟、社會、環境三者協調發展。

2、總體目標

以促進可持續發展,構建和諧社會為目標,以發展生態農業為主

線,積極培植推廣無公害和綠色生態農業;改善鎮容鎮貌,開展生態文化建設,提高全社會的生態意識,確保轄區內環境質量穩步提高;各村環境質量不斷提高,農村飲用水質不斷改善、面源污染得到有效控制,畜禽糞便得到合理利用,農村生態環境顯著改善,社會文明取得長足進步,實現社會效益、經濟效益和環境效益穩步提升。

二、強力推進環保實事工程

1、加強城鎮生態環境綜合整治,改善鎮容鎮貌,使城鎮布局合理,管理有序,街道整潔,環境優美,城鎮建設與周圍環境協調一致。

2、狠抓農村環境整治工作,改變村容村貌,促進農村經濟健康持續發展。

3、搞好街道綠化美化,保護生態環境。

4、加強宣教工作,提高居民生態環境保護意識,執行環保制度,

落實“門前三包”責任。

5、大力實施飲用水入戶工程和新農村建設工程,增強居民保護

水源的意識,保護綠化生態環境。

6、加大城鎮基礎設施建設,加強城鎮衛生管理,消滅環境污染現象。

8、組織召開環保會議及環保相關培訓,提高民眾生態意識和環保素養,營造良好的社會氛圍。

10、積極推廣綠色消費,倡導綠色環保。

11、加強對林地的保護工作,建立相應的制度,減少水土流失,確保生態環境的安全。

三、積極開展生態環境保護宣傳工作

廣泛開展環保宣傳教育,針對不同領域不同層次的人群,從學校、企業、政府及社會等多層次,開展形式多樣、針對性強的宣傳活動,我鎮將利用“6.5世界環境日”為契機,通過張貼環保標語等形式,努力使環境保護、合理利用與節約資源的意識和行動滲透到廣大民眾的日常生活中,倡導綠色文明的生活習慣、消費觀念和環境價值觀念。

四、提高環境監管能力建設

1、建立和健全環境保護機構,並落實職能、職責。

2、配合開展重點工程建設項目和環境熱點問題的信仿維穩工作,做好環保信訪調處,做到小事不出村,大事不出鎮。

3、加強對環保工作人員的管理,加強對各企事業單位和規模養殖場的環境監測,推進全鎮環保管理工作穩步進行。

2025年度工作計畫書 篇27

為進一步宣傳落實《中華人民共和國科學技術普及法》,深入貫徹實施《全民科學素質行動計畫綱要》,充分發揮科普特色學校、科普教育基地的作用,普及科學知識、倡導科學方法、傳播科學思想、弘揚科學精神,積極推動形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好風尚,從而培養學生的科學精神、科學思想、科學方法,形成良好的學校科普教育活動氛圍,現我校——火炬國小把20__—20__年的科普活動工作計畫制定如下:

一、進一步加強組織建設,完善管理制度。

1. 完善科普活動管理機構,加強領導小組在科普活動中的監督、調控能力。

2. 落實工作安排,特別是要利用好校園電視台、校區域網路絡、廣播、宣傳欄等宣傳陣地做好科普宣傳工作,爭取每期校報上均有科普活動的報導。

3. 配套完善科普活動的各項規章制度。

4. 對科普活動的各活動小組要做到定時間、定內容、定責任人,有計畫、有安排、有過程記錄、有經驗總結。完善過程管理和檔案資料管理,總結經驗教訓,促進活動的有效開展。

二、積極開展科學技術老師的培訓與對外交流,提高教師業務能力。

1. 組織科技活動指導教師進行校本培訓與教研。

2. 組織科學技術組教師進行科學拓展課程的開發與研究。

3. 鼓勵、動員我校教師參加市科教創論文大賽。

三、組織全校性常規性學生科技活動。

做好傳統項目組織工作,不斷創新科技活動形式,組織更適合青少年學生的科普活動,激發廣大青少年熱愛科學的興趣,提高科學素質。主要活動有:

1. 參加市里每年一屆的科技創新大賽活動;

2. 組織學生進行科普實踐教育活動;

3. 開展科普教育活動及做好科普宣傳欄的更新工作;

四、努力學習,不斷加強自身建設,認真開展科普學校工作計畫。

深入民眾,廣泛聽取民眾及學生對科學知識了解的需

求,制訂切實可行的措施,轉變工作作風,使科學知識的普及率得到加強,科普意識得到提高。

五、 以各種節日、活動為載體,開展形式多樣的科普宣傳教育活動。

做到每月有活動、有小結、有記錄,抓落實突特色,進一步提高居全校師生的科學文化素質。

六、 反對邪教,崇高科學。

加大對偽科學,讓學生意識到邪教組織的危害,利用學校已有的宣傳陣地,組織學生觀看碟片、宣傳畫等,遠離邪教。

新的一年裡,我們將在xx大精神的指引下,把我校的科普工作搞得更加有聲有色,讓全校師生加入到科普工作中來,形成人人學科學、信科學、用科學的新局面。

2025年度工作計畫書 篇28

一、部門總體工作思路

按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則:

1、延伸服務功能,做到售前、售中、售後、信息反饋的全方位服務。

2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

4、根據產品銷量及分布區域,逐步增加巡迴服務人員數量,縮短服務到場時間。

5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

6、認真貫徹執行公司方針,是售後工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

二、工作目標

1、保修期內客戶回訪率為%。

2、服務滿意率%以上。

3、配件出貨正確率為%以上。

三、人員要求

1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

四、客戶信息管理

1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料,並做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售後工作的處理。

2、用戶信息管理:客戶反回的售後回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

4、配件質量信息管理:售後倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、後橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,並報品質檢驗部以防批量事故的發生。

五、加強客戶的培訓、監控工作

1、由巡迴服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售後能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通並詳細講解。

2、針對售後服務做的好的客戶;引導並幫助客戶建立獨立的售後服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售後問題。

3、加強對客戶售後服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商契約書》相關規定進行相應處分。

六、投訴管理

在服務過程中出現的客戶投訴,應及時向上級領導反映,並詳細記錄實際情況。並整理及時交於上級領導等待處理;並嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應並協助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理檔案歸檔備案。

七、客服人員培訓

隨著新技術不斷套用,產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰鬥力須相應提高一個台階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計畫:

1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡迴服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰鬥力。

八、團隊建設

堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保個人利益化,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質

九、弱項完善

1、日結周報,信息共享

每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門,便於及時掌握客戶動態。利用質量周會時間,全面總結客戶意見及反饋,總結當周服務質量,並分門別類制定相關的整改措施,並重點檢查整改措施的執行情況。

2、各部門多方位合作,降低客戶投訴

在接到客戶投訴,或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。並且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯繫,確認客戶滿意程度。

2025年度工作計畫書 篇29

社區以黨的十x大精神和“三個代表”重要思想為指導,按照中國特色社會主義事業總體布局,全面推進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設。社區以服務社區居民為出發點,繼續在社區的治安、公共衛生、計畫生育、優撫救濟、青少年教育等各項方面做工作,及時反饋和處理居民反映的意見、要求、和提出合理建議。積極開展居民自治,努力提高居民的生活質量、文明素養和城市文明程度,全面推進社區建設,繼續完善社區服務設施,加快城市化建設步伐,全面提升社區的環境與治安防範。20xx年計畫從以下幾方面開展工作:

一、社區服務方面

1、充分調動以社區綜合黨組織為核心,整合社區服務中心和社區黨群服務中心。社區服務中心和社區黨群服務中心以民眾需求為導向,不斷拓展服務內容,創新服務方式,提升服務質量,共同做好社區工作。

2、構建社區服務全面化。深入開展面向社區老年人、殘疾人、青少年、社區貧困戶、優撫對象和其他社會困難群體的社會求助和社會福利服務;加強退休人員社會化管理服務工作。

3、深化高素質、專業化的社區服務隊伍。加強社區服務業務培訓,提高社區工作者的素質,充分利用黨群志願者、義工、社工等團體開展社區服務,開展優質服務進萬家活動和幫助弱勢群體“一幫一”活動。

4、繼續推進“社區黨群資訊”平台,密切聯繫黨員民眾。繼續發布居民關心、感興趣的熱點信息、社區最新動態,讓居民實時了解最新的政策法規、及時發布身邊的好人好事,引領社會正能量,及時發布社區安全、計生、民政、公益服務、社區資訊、社區活動等各類信息,擴大本轄區資訊平台的覆蓋面,多方位的爭取居民參與到信息平台。

二、社區環境方面

1、進一步加強對環境衛生的整治,進一步積極改善基礎設施。

2、繼續配合上級有關部門,做好地面管網整治及宜居社區創建工作,為居民民眾創造環境優美的生活環境,大力整治環境,創建乾淨、整潔、優美的文明社區。

三、做好社區安全、治安、計畫生育等工作

1、繼續以港鵬新村兼職消防隊建設為契機,定期組織消防隊伍開展各項消防安全活動,創造良好的消防安全環境。

2、以社區治保會建設為主線,充分發動民眾,整合資源,進一步健全和完善群防群治工作機制。

3、密切關注社區居民民眾,注重轄區居民民眾的聯繫,及時了解民眾的疾苦和思想動態,切實幫助他們解決一些熱點、難點問題。

4、做好本轄區內的已婚育齡婦女計畫生育工作。

四、積極開展社區文化、體育活動

1、積極開展社區文化體育活動。充分利用社區現有場地開展社區各類文化體育活動,組織開展豐富多彩、健康向上的文體活動,豐富居民的業餘文化生活。

2、以社區文化教育場所為依託,積極開展社區學習氛圍,同時充分利用社區資源,開展豐富多彩、文明健康的學習教育活動。

五、努力完成上級下達各項工作任務

20xx年,社區將繼續以服務民眾、方便民眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)格線化管理工作:

1、繼續加強格線化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評為依據,做好格線員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民民眾的安全生產意識。

(四)城市管理工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區民眾服務。

(五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展黨員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平台)、黨建活動、黨建認領項目等;

2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

3、繼續做好黨費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

2025年度工作計畫書 篇30

一、指導思想

以黨的精神為指導,在學校黨支部和上級工會的領導下,按照市教育工會的要求,圍繞學校中心工作,切實行使工會建設、參與、教育和維護四大職能,團結動員全體教職工與時俱進,適應新時期教育發展的要求,為學校的課程改革和教學質量大幅度提高貢獻力量,全面提升工會工作能力和水平,為構建和諧校園作出工會應有的努力。

二、工作思路和措施

(一)加強師德建設,提高教職工的政治思想素質

1、抓好教職工的職業道德教育和政治學習。組織教職工學習《工會法》、新修訂的《勞動契約法》、《教育法》、《教師法》等相關法律法規,認真落實上級工會工作目標要求,進一步加強教育法制建設,增強廣大教職工依法執教的意識,更新教育觀念,實踐素質教育,使每名教職工樹立正確的人生觀,世界觀和價值觀。增強愛校如家,愛生如子的責任意識和質量意識。在全校範圍內營造“愛崗敬業、愛生樂業,獻身勤業”的良好氛圍。

2、繼續強化依法治校和依法執教的法律意識,促使教職工樹立大局意識和服務意識,鼓勵教職工鑽研業務知識和現代教育思想、教育手段,錘鍊師德,為人師表。動員教職工在日常工作中向先進人物看齊,向模範人物學習,心中裝著學生,腦中想著“和諧”,為了壇廠中學的發展和未來,樂於吃苦,敢於奉獻,建設一支思想水平高,業務能力強,充滿生機與活力的教師隊伍。

3、進一步加強師德師風建設,打造以師德建設為主要內容的精神文明建設工程,擬定對教師師德量化考核細則,學年末對全校教職工師德進行量化考核,考核結果作為教職工評優選先、職稱評定、兌現獎懲、績效工資考核等重要依據之一,並將結果上報市教育工會。

4、力爭在學校黨政的領導與支持下,組織好“三八節”、“教師節”、“中秋節”“國慶節”等紀念活動,增強廣大教職工的責任感和事業心。

(二)加強工會自身建設,依法維護教職工的合法權益,強化民主管理意識,進一步提升工會工作的整體水平

1、進一步整合資源,充分發揮工會優勢,進一步團結廣大教職工以主人翁精神在教育改革中發揮主體作用,從提高職工思想素質入手,堅持工會工作服務於黨建工作

2、促進校園文化建設和精神文明建設,滿足教職工精神文明生活的需要,進一步完善“職工之家”的硬體建設和軟體建設,充分發揮“職工之家”在創建文明校園中的作用和在教職工心目中的位置及地位,使教職工深切感受到“家”的滋味。

3、工會鼓勵教職工積極支持、配合學校落實各項管理措施,自覺做到個人利益服從國家和集體利益,局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益。

4、關心女教職工的工作和生活,一是做好權益保障工作;二是開展為女職工服務和各項活動;三是充分發揮女性人才作用。

5、讓全體教職工充分關注學校的重點、難點,熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數,進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩定做好協調工作。

(三)開好教代會,搞好校務公開工作,加強民主政治建設,進一步維護教職工的合法權益

1、進一步完善教職工代表大會制度,引導教職工以理性合法的方式表達利益訴求,重點在落實職代會職權,發揮教職工代表的作用上下功夫。實現教代會制度化、規範化、程式化。使學校管理科學化、決策民主化。

2、加強工會會員和代表的培訓,加強對會員和代表的權利與義務的學習,加強對提案工作的指導,切實提高代表對民主管理、民主監督的力度,提升教代會代表的素質,提升教代會代表參政議政的能力,提高教代會質量。

3、擦亮省級校務公開先進集體這塊牌子,堅持民主管理,民主監督制度,實行校務公開。深化校務公開制度,促進政治民主建設,強化校務公開工作。落實教職工的知情權、監督權、參與權。

(四)常規工作常抓不懈,努力提高工會工作的品位

1、繼續堅持開展教職工文體、獻愛心等系列活動,豐富教職工的業餘文化生活。

2、鼓勵老師繼續學習和進修,努力提高老師教育教學工作水平和個人修養,參與學校的評優評先,師徒結對工作,把身邊的新人新事找出來,把身邊的師德先進典型樹起來。

3、圍繞學校的教育教學工作,實行動態的關注,結合教育工會的工作布置,及時上報有關方面的信息,為學校的建設與發展唱讚歌。

4、繼續開展“送溫暖”工程,關心職工生活,認真開展“五必訪”,利用特殊節日關心慰問特困職工、優秀教師、退休教師,積極為職工辦實事、解難事。

5、繼續做好工會經費的使用工作,儘量做到“用最少的錢,辦滿意的事”。堅持福利物品發放並留一部份資金用於慰問病殘職工和離退休教職工及相關文體活動的需要,把組織的溫暖及時送到職工民眾的心窩裡。

6、積極回響上級工會組織的各項教師活動,落實上級工會布置的任務,記好工會工作檯帳資料。